Sujet en attente de réponse
pas de mycanal ce soir
- tintin
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aucun accès ce soir aux chaines ni en replay sur mycanal
message errors.core.KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR
merci d'avance
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Concernant le message errors.core, un Infos Incidents est actuellement ouvert.
Nous communiquerons sur ce fil au fur et à mesure des investigations.
@Jean François : vous n'avez pas précisé l'équipement utilisé, n'hésitez pas à apporter plus d'informations pour que nous puissions vous aider.
@ChrisCanon : vous êtes certainement concerné par cet incident en cours.
Nos équipes techniques travaillent à sa résolution au plus vite. Nous vous remercions de votre patience.
- ChrisCanon
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Depuis ce matin, aucun accès aux programmes canal + avec MyCanal ni avec le "Décodeur Orange", ni Apple TV et ni Smartphone ???
- JEAN-FRANCOIS4467842
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Bonsoir idem, may canal ne fontionne pas. Sur l'application uniquement accés à canal plus série ou bien maintenant l'application refuse de s'ouvrir ( j'ai mis à jour l'application)
Si qqn peut aider
