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Je voudrais connaitre le demarche pour un changement d'abonnement
- Abonne-969867PV
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bonjour, Je voudrais connaitre les demarches pour un changement d'abonnement
Réponses de la communauté
- Abonne-2JE47623
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Pour résilier
- Abonne-2JE47623
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J'en veux pas cet abonnement là je voudrais résilier et repasser à 27 € par mois et pas 45 j'attends une réponse de votre part
- lam_75
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Je voudrais un abonnement avec moins de chaînes dont celles du sport qui ne m'intéressent pas du tout. Mais à la différence des FAI, jamais C+ ne contacte ses clients c'est bien dommage !!! Du coup j'envisage de supprimer mon abonnement ...
- James69
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@ Abonne-81824J1A
Bonjour,
voir la réponse de Zazen en dessous
Cdt
- Abonne-81824J1A
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je voudrais un abonnemant avec une plus grande gamme de chaines
- James69
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Bonjour à tous :
Pour moi, la meilleure formule est celle à 79,99€ car on a le droit à tout canal+ et aux APPS telles que Disney+, Paramount+, AppleTv+, Netflix Standard, Canal+ séries etc.
En ce moment, le prix promo est de 64,99€ (Abonnement mensuel ou 24 mois).
Par contre, l'offre TV+ avec les meilleurs contenus jeunesse, découverte et divertissement avec plus de 50 chaînes, est offerte pendant deux mois et ensuite à 10€ par mois, ce qui fait un abonnement complet à 74, 99 €/mois, au bout de 2 mois.
Pour moi, c'est le meilleur des bouquets au niveau qualité/prix, et au moins, on a un choix complet, pour toutes les chaines.
Après, tout dépend aussi son budget financier.
Cdt
- JM0805
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Bonjour,
Pour compléter la réponse de Zazen il faut savoir que Canal n'accepte pas le passage à une offre moins chère.
Voir en pièce jointe la capture de ce qui m'est proposé . J'ai la formule Canal+ Ciné Séries au tarif de 45,99€ , donc je peux changer au minimum pour Canal+ Sport au même tarif ou pour Friends & Family à 79,99€
- Zazen
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Bonjour
Vous pouvez voir ce que vous propose CANAL+ et changer d'offre en ligne dans la rubrique Abonnement de l'Espace Client
https://client.canalplus.com/abonnement/
- de plus, pour vous aider, vous pouvez retrouver toutes les offres actuellement disponibles en allant sur le site CANAL+ Boutique https://boutique.canalplus.com/
- et pour vous aider, vous avez d'autres moyens de contact dans cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
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Sinon, comme vous avez posté sur un espace d'échange entre abonnés et qu'un accès à votre dossier personnel est nécessaire, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre un RDV et faire une réclamation depuis l'Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique
https://client.canalplus.com/contacts/
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Cdlt et belle journée ☼
