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Ajout d’une option à mon abonnement mais celle-ci n’est pas en marche sur l’application
- Abonne-W35D8554
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Bonjour, j’ai récemment souscrit à l’abonnement rat+ et ai voulu ajouter l’option « pack divertissement » afin d’accéder à certaines chaînes en particulier. La modification est... Lire la suite -
Retrouver son adresse mail via son numéros d’abonné
- Abonne-6214D21L
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Je connais juste mon numéros d’abonner mais je me souviens plus de l’adresse mail que j’ai utilisée ce qui fait que je n’ai plus accès à mon compte canal + ? ( comment faire... Lire la suite -
Épisode manquant de La ruée vers l'or : Dakota Boys
- ricocaro14
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Bonjour, l'épisode S4E14 de "La ruée vers l'or : Dakota Boys" diffusé sur max est manquant (lien IMDb correspondant: https://www.imdb.com/fr/title/tt14193696/?ref_=ttep_ep14)... Lire la suite -
impossible de lire les films pourtant possible de lire les séries et spectacles
- Jean-Philippe35599201
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Bonjour, J'utilise mycanal sur ma TV connecté, j'arrive parfaitement a lire les séries ainsi que les emission/spectacles, ainsi que visionner la TV en direct mais lorsque je... Lire la suite -
Impossible de visualiser Mycanal message d'erreur OPES 12
- GB26
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Lorsque je me connecte à Mycanal via mon PC, j'accède à la page accueil mais impossible de visionner le programme proposé. J'ai maintenant un message d'erreur OPES 12. Si je me... Lire la suite- Abonne-PQ457828
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Moi aussi je ne peux pas me connecter depuis mon PC alors que j’ai loué un film via mon... Lire la suite -
Problème concernant l’abonnement sur l’application
- Abonne-8566X84V
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Je viens de souscrire à un abonnement -26 ans, auquel j’avais déjà souscrit auparavant. Sur le site j’ai donc deux contrats pour la même adresse mail. Or quand je me connecte... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le... Lire la suite -
BEIN accessible sur tablette mais pas sur TV
- Abonne-481357YC
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Bonjour, j’ai accès aux chaînes BEIN sport sur ma tablette mais pas sur ma TV. Sur ma TV il y le bandeau publicitaire comme si je n’étais pas abonné alors que j’y ai accès sur... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Qu'entendez-vous par "ma tv" ? Il s'agit d'un décodeur connecté à celle-ci ou de l'application CANAL+ directement installée dessus ? Si vous utilisez un décodeur d'un... Lire la suite -
Une offre plus légère que l’integrale
- PIERRE57554869
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Je ne regarde que canal+ ,les chaînes de sport , et a la demande. Existe il une offre? Lire la suite -
DAZN abonnement mensuel
- FREDERIC37818786
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je souhaite m'abonner moins cher avec les nouvelles offres Lire la suite -
Commande de décodeur, suivi indisponible
- Marielle7440855
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Bonjour, j'ai fait la commande en ligne d'un décodeur (à partir de mon espace client). J'ai bien payé, mais n'ai reçu aucune information ni numéro de suivi. Comment savoir quand... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller. Vous pouvez demander à... Lire la suite
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