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Impossibilité de louer en VOD
- Nom de l'auteur
- Abonne-946M8C78
- Publié le
- 22 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 47 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour Je vous écrit car je rencontre un probleme depuis 1 semaine. Je veux louer un film en VOD et j'ai un message d'erreur (voir photo) J'ai essayé avec un autre film... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Utilisez-vous l'application myCANAL ou le navigateur internet ? Faites-vous le même constat sur un autre support ? Merci. Lire la suite -
je n'ai plus replays sur la bande annonce
- Nom de l'auteur
- Jean-Pierre25173046
- Publié le
- 22 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 18 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
je n'ai pas les replays sur la bande annonce Lire la suite- Thème
- Services , Programmes
Bonsoir, Je ne suis pas certain de bien comprendre votre demande. Pouvez-vous nous donner plus de contexte s'il vous plait. Merci pour votre compréhension. Lire la suite -
Indisponibilité de tous les programmes sur MyCanal
- Nom de l'auteur
- Abonne-65S237U5
- Publié le
- 22 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 129 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, J’ai un abonnement canal depuis bientôt 1 an maintenant et c’est la deuxième fois que l’appli bug complètement, c’est à dire que je n’ai plus accès à aucun programme... Lire la suite- Thème
- Services , Programmes , myCANAL
oui c'est bien le navigateur firefox. J'ai utilisé le navigateur edge hier et je n'avais pas ce problème. Cependant le navigateur firefox est mon navigateur par défaut et... Lire la suite -
Depuis ce matin,impossibilité de programmer mes enregistrements canal plus avec mon enregistreur orangetreur orange
- Nom de l'auteur
- Abonne-9MU26446
- Publié le
- 22 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 35 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, depuis ce matin je ne peux plus programmer mes enregistrements canal plus avec mon enregistreur Orange, on m'indique que je ne suis plus abonné canal plus ??? Merci... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
Replay dazn
- Nom de l'auteur
- lilianevasseur1942
- Publié le
- 22 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 39 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Pourquoi le match Montpellier Om n'est pas disponible en replay juste le résumé ? Et le service client de DAZN me renvoie au service client de canal ? C'est fou vu le prix payé ? Lire la suite- Thème
- Services
Bonsoir, Est-ce que le match est toujours absent aujourd'hui ? Merci Lire la suite -
Code parental par tranches d âges
- Nom de l'auteur
- ludo27320
- Publié le
- 21 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 54 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Comment cela se fait-il que vous supprimez le fait qu’on ait un code pour bloquer les programmes selon les âges sans rien dire et nous en tant que client on ne doit rien dire et... Lire la suite- Thème
- Services , Programmes
Bonjour, Je vous invite à effectuer une réclamation en ligne ► Espace Client/Contact/Gérer mon abonnement/Réclamation. Vous serez rapidement recontacté par un conseiller. Je... Lire la suite -
plus de f1
- Nom de l'auteur
- Abonne-4152P26C
- Publié le
- 21 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 31 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
maintenant, avec mon abonnement, je ne peux plus voir la saison de formule 1! pourtant quand je l'ai pris cela fonctionnait. réponse de canal plus: ce n'est plus dans votre... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement tel mentionné sur votre espace client/Abonnement ? Merci. Lire la suite -
Chat qui avait son utilité aux prémices et qui n'existe plus et c'est bien dommage
- Nom de l'auteur
- Abonne-M559W775
- Publié le
- 21 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 47 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, se pourrait-il que le chat soit de nouveau et ce accessible à tout le monde via l'espace client comme c'était le cas, car ce service demeurait important car le problème... Lire la suite- Thème
- Services
Bonsoir Said, merci pour vos informations complémentaires, j'ai bien compris que vous ne remettriez pas le service chat qui était si utile que cela et pour des raisons... Lire la suite -
Sur mon second décodeur les images se figent
- Nom de l'auteur
- Pascal4173973
- Publié le
- 21 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 14 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Sur mon second décodeur régulièrement les images se figent puis passent en accélération Lire la suite- Thème
- Services
Bonsoir, Quel est le modèle de ce 2nd décodeur ? Merci. Lire la suite -
Match en replay non complet
- Nom de l'auteur
- fredd34
- Publié le
- 21 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 31 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Lors des match de rugby cet été déjà des matchs avec une seule mi-temps. Et maintenant en top 14 il manque le début du match et pire encore sur la journée d'avant il manque les... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour Fredd34, Pouvez-vous me préciser les matchs en question ? Désolé pour la gêne occasionnée. Lire la suite
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