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Demande de toutes les chaînes pour fin d'année
- chtigueulenoire
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Bonjour je voudrais vous demander si c'est possible d'obtenir toutes les chaînes pour cette fin d'année comme tous les autres avantages et privilèges ne me sont pas dans un... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Pour toutes vos questions relatives à votre abonnement (et nécessitant de pouvoir accéder à votre dossier), je vous invite à vous rapprocher de nos Conseillers... Lire la suite -
message obtenir
- Maryse33333989
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je peux voir un film sur mon ordinateur mais sur ma tv celui ci ne se lit pas j'ai un message qui dit obtenir, pourquoi ? et que faire ? Merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Maryse, J'en reviens à mes premières observations. Selon moi vous ne devriez pas avoir ces chaînes et je ne comprends pas comment vous pouvez les avoir sur PC... Lire la suite -
Jeu club canal ne marche pas bien
- MICHEL1058290
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Beaucoup de bug sur les jeux du club canal. Lire la suite -
Je souhaitera être contacter par canal plus
- Didier22206875
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Je souhaitera être contacter Lire la suite -
Connexion appli pc
- maxime7423466
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Bonjour, il m'est impossible de me connecter via l'appli pc car impossible d'écrire un ''@'' pour entrer l'adresse mail suite à une réinstallation de l'appli car cela fait déjà... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Maxime, Je ne suis pas certain de comprendre la raison pour laquelle vous ne pouvez taper le symbole "@". Pouvez-vous nous en dire plus ? Quand vous dites que myCANAL... Lire la suite -
Message d'erreur survenue
- Abonne-1G21675Q
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Bonsoir, Actuellement j'ai canal via free sur le player principal j'ai bien accès à toutes les chaînes canal. par contre sur la multi TV free "une erreur est survenue" j'ai... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Qu'appelez-vous exactement la "multi TV Free" ? Lire la suite -
Pack série Netflix
- Fj Ellep
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Bonjour j'ai mon abonnement my canal et dans cette abonnement j'ai Netflix avec dans le pack série Sauf que lorsque que je veux aller sur Netflix il me demande de mettre à... Lire la suite -
Demande de nouveau mandat de prélèvement SEPA
- Abonne-073374QJ
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Pouvez-vous m'envoyer un nouveau mandat de prélèvement SEPA (vierge) ? Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, J'en suis navré, malheureusement pour vos demandes nécessitant d'accéder à votre dossier, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients. Lire la suite -
Abonnement différent auquel j’ai souscrit
- Abonne-847762XP
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Bonjour, Depuis dimanche (donc hier) sans raison, mon abonnement a été modifié. J’avais un bouquet me permettant de regarder les chaînes histoire, toute l’histoire, ab1, Paris... Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Avez vous vérifié dans votre Espace Client rubrique Abonnement que votre abonnement n'a pas été modifié . A comparer avec votre contrat de septembre 2024 que vous... Lire la suite -
acces pour facture impossible
- Abonne-9CJ65537
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bonjour, Je n'arrive pas accéder a mon compte canal ET NE PEUX RECUPERER LES FACTURES société TJS N° Client : Uxxxxxxxxxxx **informations personnelles modérées par... Lire la suite
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