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Passepresse inaccessible avec mon abonnement?
- Abonne-LW562766
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Passepresse inaccessible depuis cet été avé mon abonnement, on me demande de payer Lire la suite -
Error UPES_122
- Wayne51628210
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Good afternoon. I have problem. Canal+ works fine on TV. But when I want to join the live translation via iPad, I get the error UPES 122. Can you explain how to fix it. Many... Lire la suite- Wayne51628210
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How to do that? Lire la suite -
bug lors de l'achat d'un film : facturer mais j'ai pas le film
- Abonne-51R4643
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je ne trouve pas le moyen de contacter canal plus directement mais j'aimerai avoir de l'aide assez vite svp car j'ai été facture d'un film mais je ne le trouve pas sur mon... Lire la suite -
Problème streaming, mini decodeur erreur technique relancer le service , g9 bloqué à 0s
- Jmm0411
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Streaming mini décodeur episode suivant erreur technique , le son pas d’image , g9 bloqué à 0s Obligé de faire ok Changement de mini décodeur rien de nouveau D’autre part il... Lire la suite -
Onglet "Chaines & apps" disparu
- Abonne-O321627P
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Bonjour, Je ne trouve pas l'onglet "Chaines & apps". Je reçois Canal+ via une box free Delta. J'ai souscrit une offre hier après-midi et malgré plusieurs redémarrages, je n'ai... Lire la suite -
Code cinéduo non reçu
- carioca69
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Bonjour, Je n'ai pas reçu mon code cineduo par mail et je ne peux pas refaire une demande car l'outil me dit que j'ai atteins le nombre de demande Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour Carioca, Je vous invite à vérifier dans vos Spams. En cas de non réception de ce code, vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre... Lire la suite -
A quand le multi-live sur tv Android lg ?
- cyril61055
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Avec tous les matchs de champions league sur mycanal, c'est bien de les suivre en multilive sur tablette mais ce serait bien de pouvoir faire la même chose sur tv connectée. Est... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour à tous @nilsm216 La raison n'est pas l'application myCANAL/CANAL +, c'est le TV qui n'a pas été développé techniquement avec son OS pour recevoir 4 flux vidéo... Lire la suite -
Accéder à mes services
- closmoulinauxmoines
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Bonjour je ne peux pas regarder canal plus sur ma tablette lorsque mes enfants regardent la télévision en direct que faire ?MERCI message d'erreur trop d'écrans Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonsoir Closmoulinsauxmoines, Pouvez-vous me communiquer le message exact qui apparaît sur vos écrans ? Par avance merci. Lire la suite -
pas d'ouverture des chaines sur ma tablette android quand je me met sur "en direct"
- houvet
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je n'arrive pas à ouvrir les chaines "en direct" a partir de ma tablette android. C'est la première fois que cela se produit. Lire la suite -
Mycanal limité à 720p sur PC
- tchuup
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Bonjour, Je viens de découvrir en lisant les forums que mon flux était limité à 720p car j'utilise Chrome. Je viens de passer à Edge, mais je n'arrive toujours pas à avoir... Lire la suite- tchuup
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Bonjour, Ça ne semble pas être exactement le même problème, car je n'arrivais pas à avoir le bon "key system" : playready.recommendation. J'ai fini par changer de carte... Lire la suite
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