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Lalaland paiements
- Abonne-662883W
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Bonjour je n'ai pas du tout souscrit au film la la Land et je vois que je suis débité point c'est une erreur probablement de manip merci de régulariser la situation merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Je suis désolé pour le désagrément. N'hésitez pas à ouvrir une réclamation auprès de notre Service Clients (en suivant ce lien) qui pourra vous renseigner et vous... Lire la suite -
Canal+ -26 sur la TV
- Abonne-5M43865Q
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Bonjour, j'ai souscris à l'abonnement Canal+ ciné séries -26 ans, j'ai bien accès à canal, netflix, disney+ etc mais je n'arrive pas à avoir canal+ sur ma télé comment dois-je... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Quel est le modèle de votre téléviseur ? Il s'agit bien de l'application CANAL+ installée sur ce téléviseur ou utilisez-vous un décodeur d'un FAI ? Merci. Lire la suite -
Remboursement suite piratage
- Abonne-646786CE
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Bonjour cela faits deux fois que l on me promet le remboursement de mon piratage mais je ne recois rien. De plus on ma offert un e option pour compenser mes frais telephoniques... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Je vous invite à effectuer une réclamation en ligne ► Espace Client/Contact/Gérer mon abonnement/Réclamation. Vous serez rapidement recontacté par un conseiller... Lire la suite -
Accès restreint de mon abonnement
- Abonne-8GQ71566
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Depuis presque 15 jours je n’ai plus accès à CANAL . Sur tous les programmes ça me demande de m’abonner ! J’ai plus accès aux films ni au replay des chaînes TNT ni aux chaînes... Lire la suite- Abonne-R7631Q82
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Bonjour, J'ai le même problème, avez-vous trouver une solution ? Lire la suite -
Problème connexion ’ sur tele
- Abonne-6UW69753
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Je n’arrive pas à connecter mon compte ciné + sur la télé ( application canal + déjà sur la télé) cela me renvoie à la page d’accueil quand je rentre le code Que le téléphone... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Le mot télé est trop générique. Pouvez-vous préciser ce que vous entendez par "télé" ? Une application myCANAL installée directement sur le téléviseur ou... Lire la suite -
Demande d’une Mise à jour des droits qui sont à jour
- martinanimaveg
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Au bout d’un moment canal bloque et je dois mettre à jour mes droits. Et cela plusieurs fois par jour Lire la suite- Philippe25874104
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free Vous me demandez 10 fois par jour Mise à jour des droits ras le... Lire la suite -
Impossibilité de se connecter avec My Canal sur Firefox
- FRANCK46394608
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Bonjour, je ne peux pas ma connecter sur my canal avec Firefox. Ci joint message d'erreur : Error Service unavailable Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
Renseignements abonnement
- Abonne-L592C696
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Bonjour dans l'offre à 40e/ mois je suis intéressée par le Netflix 6 postes, 2 ce n'est pas assez pour moi. Avez vous une solution à me proposer ? Merci d'avance pour votre... Lire la suite -
Impossible de me connecter à Disney+
- FACOTROLLE
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Bonjour, j'ai un souci avec DISNEY+ via mon décodeur 4K. La chaine s'ouvre, je peux voir les pubs mais pas le film, j'ai un écran noir avec quelques minutes plus tard le... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller... Lire la suite -
puisque vous avez augmenté le prix de 25,99 à 39,99 j'ai décidé que c'était maintenant trop cher
- Abonne-M4N66217
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puisque vous avez augmenté le prix de 25,99 à 39,99 j'ai décidé que c'était maintenant trop cher Lire la suite
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