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plus accées aux chaines
- Abonne-JN465054
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je nai plus accés a aucune chaine sur mon abonnement alors que tout les factures sont régularisées Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Vous êtes bien en France ? Utilisez-vous un VPN ? Merci. Lire la suite -
Offre 40 ans - résiliation
- ALBAN39008942
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Bonjour, Je dois résilier mon abonnement, créer un nouveau compte pour profiter de l'abonnement 40 ans ? Ou vous pouvez fidéliser vos clients ? Cordialement Lire la suite- alisas33
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Cela serait une bonne proposition surtout avec NETFLIX dans la proposition à 40€/mois. Maintenant est ce possible si notre abonnement actuel s'arrête le 28/02/2025 ? Mystère.. Lire la suite -
Comment partager mon abonnement avec un ami, j'ai droit de partager avec 2 personnes. Merci d'avance
- Abonne-8C6J5489
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Comment partager mon compte mycanal avec un ami ? J'ai le droit normalement de partager mon compte avec 2 personnes. Merci d'avance. Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Il faut juste lui communiquer vos identifiants de connexion. Je vous souhaite une bonne journée. Lire la suite -
message ups depuis pas mal de temps. Ca commence à bien faire, je paye, il faut que ça fonctionne
- Abonne-081803MC
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message... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
lecture de téléchragement
- Carole44595784
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bonjour je télécharge sur mon application my canal des films mais lorsque je vais sur le bandeau mes vidéos l"option téléchargement n'apparaît pas. je ne peux donc pas lire mes... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Vous utilisez bien l'application et non le navigateur internet ? Merci. Lire la suite -
impossible de se connecter a la parabol
- BEATRICE8367230
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bonjour impossible de se connecter Lire la suite -
je n'arrive pas a me connecté sur mycanal il faut demandé un nouveau mot de passe a chaque fois
- padou91
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je n'arrive pas a me connecté sur mycanal qui est sur mon téléphone il faut demandé un nouveau mot de passe a chaque fois et ça ne marche pas toute les fois Lire la suite -
compte Xxxx
- Abonne-88B6862U
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Bonjour Merci de désactiver le compte X CANAL + séries **informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas... Lire la suite -
mini décodeur toujours en erreur technique
- Laurent14104056
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Bonjour, malgré plusieurs tentatives. rebrancher, débrancher, remettre le code rien ne fonctionne. J'ai eu fait appel au service technique à plusieurs reprises cela marche... Lire la suite -
Blocage compte lors de la réception sur MYCANAL web
- Abonne-91228T2Y
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Bonjour, Depuis 6 semaines je suis hors de mon domicile et tente donc de regarder les programmes via MYCANAL, sur le site web. J'utilise indifféremment une tablette HP PROX2... Lire la suite
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