Question

sous-titres airplay 2

Pierre33447636

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Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: Pierre33447636

Publié le: 7 décembre 2019

Nombre de réponses: 9 réponses

Consultations: 3650 vues

: il y a presque 5 ans

sujet: q

Bonjour,

Je lance myCanal sur iOs et après je veux diffuser le film en VO sur ma smart tv Samsung avec Airplay 2. Les sous-titres n'apparaissent plus. J'ai déjà tout réinitialisé une fois. Rien n'y fait.

Je n'ai pas trouvé de solutions sur les forums.

Que puis-je faire ?

Cordialement,

PJ

Thème: myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone iOS , AirPlay , Manquant , Sous titre

Answer 1

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 10 décembre 2019 à 16h26

: il y a presque 5 ans

réponse: r

@Pierre : Nous ne pouvons pas vous garantir le bon fonctionnement de l'AirPlay sur votre Smart TV avec myCANAL. En effet, la plupart des TV ne supportent pas totalement l'AirPlay et certaines fonctionnalités peuvent être absentes. :(

Answer 2

Jll13007

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: Jll13007

Publié le: 29 mars 2020 à 15h14

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour,

Avez vous trouvé une solution ?
J’ai le même souci avec un Tv récente.
Les sous titres n’apparaissent pas sur ma télé lors de la transmission via AirPlay.

Answer 3

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 10 décembre 2019 à 16h34

: il y a presque 5 ans

réponse: r

@Pierre : Désolé. :( A noter qu'une mise à jour du côté de votre TV pourra peut-être résoudre votre problème. N'hésitez pas à contacter le fabriquant de votre TV pour savoir si une mise à jour de l'AirPlay 2 est prévue prochainement. :)

Bonne fin de journée ☼