Filtres Effacer
28 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Problème ne navigation dans le Live TV de l'application MyCanal
Je rencontre un problème lors de l'utilisation de l'application MyCanal depuis le printemps et le service client, contacté à de nombreuses reprises, n'est pas en mesure de... Lire la suiteBonjour sof4776, Pour quelle raison exactement utilisez-vous la fonction Airplay de l'Apple TV ? Savez-vous que l'application peut être installée sur votre Apple TV ? Lire la suite -
Impossible de caster my canal sur ma télé via une airbox orange.
Impossible de caster les vidéos de my canal à partir de mon mobile vers ma télé via le WiFi d'une airbox orange alors que cela fonctionne avec le WiFi de la box orange. Cela... Lire la suite@philippe33958234 De la même manière que n'importe quel réseau wifi Vous faites une recherche de réseau wifi sur votre décodeur Canal+ dans les paramètres de connexion... Lire la suite -
Problème sous titre my canal via AirPlay
Bonjour, Nous rencontrons des problèmes sur myCANAL via AirPlay sur smart TV Samsung, essayé avec 2 iPhone différents, les sous titre sur tous les films, séries etc. ne... Lire la suiteProblème de sous-titrage sur l’application Arte. Le problème vient de Canal qui nous mène en bateau une fois de plus , plus de 6 mois que cela a été signalé et toujours pas de... Lire la suite -
Regarder myCANAL via iPhone sur tv en Hdmi
Bonjour. J’ai connecté mon iPhone sur ma TV HD via un cordon Hdmi\USB. Cela fonctionne parfaitement sur les applis, YouTube, mais sur myCANAL et Netflix, j’ai un écran noir... Lire la suiteMerci Pierrick pour votre réponse. En effet ce n’est pas un cordon Apple que j’ai connecté. Je suis donc bon pour en racheter un autre. Merci et bonne journée Yves Lire la suite -
Safari 13.1.1
J'ai le message d'erreur suivant : Impossible de décrypter le contenu. Veuillez vérifier que votre écran est compatible HDCP et que le mode miroir n’est pas activé avec Airplay... Lire la suitemême problème sur mes 2 Apple TV Lire la suite -
Du son mais pas d’image
Impossible de lire la vidéo que j ai loué en air drop sur ma apple box. J’ai testé via d’autres plateformes vod afin de vérifier si ça ne venait pas de ma box ou de mon iPhone... Lire la suiteBonjour, vous voulez dire via Airplay? https://assistance.canalplus.com/questions/1651862-utiliser-fonction-airplay-mycanal-apple-tv Vous n'êtes pas en mode miroir... Lire la suite -
my canal et choix des chaines
Depuis quelques semaines, lorsque je regarde les chaines télé par l'intermédiaire de my canal smartphone et apple tv ancienne génération, la chaine sélectionnée n'est pas la... Lire la suiteBonsoir Pouvez vous d'écrire plus précisément votre soucis ? Lire la suite -
sous-titres airplay 2
Bonjour,Je lance myCanal sur iOs et après je veux diffuser le film en VO sur ma smart tv Samsung avec Airplay 2. Les sous-titres n'apparaissent plus. J'ai déjà tout réinitialisé... Lire la suite@Pierre : Désolé. :( A noter qu'une mise à jour du côté de votre TV pourra peut-être résoudre votre problème. N'hésitez pas à contacter le fabriquant de votre TV pour savoir si... Lire la suite -
Impossible de diffuser sur mon Apple TV
Suite au problème de Cimpte bloqué de ce jour (toujours non régl) et étant donné que j'avais une mise à jour de mon IOS en attente, j'ai effectué cette dernière.depuis... Lire la suiteBonjour Yann,Tentez-vous de lancer une vidéo sur votre Apple TV en AirPlay ou de lire un contenu via l'appli myCANAL de l'Apple TV ? Lire la suite -
Plus accès à Canal
Je n’arrive plus à accéder à canal via AirPlay alors que j’ai du réseau vu que je peux accéder via la box Orange Lire la suiteBonjour Brigitte,Votre appli myCANAL est-elle bien à jour, de même que votre version iOS ?Avez-vous tenté un reset électrique de votre Apple TV et de votre Box internet ? Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.