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Enlever une connexion sur le compte
- Abonne-K47614B6
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Bonjour, Je souhaite enlever un appareil connecté à mon compte Canal+ mais je ne trouve aucune rubrique le permettant. Faut-il changer de mot de passe pour déconnecter tous... Lire la suite -
Deux écrans : OPES 701
- Patrick23
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SI je tente de me connecter à C+ depuis une second écran, je reçois le message "Erreur OPES 701 Trop d'utilisateurs simultanés..." Je pensais avoir le droit de me connecter sur... Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour, Si vous n’avez pas partagé votre compte, il s'agit alors d'une utilisation de votre compte à votre insu. Je vous invite donc de modifier le mot de passe. Pour... Lire la suite -
Inefficacité du service client
- Abonne-PA258099
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J’essaie depuis le mois d’août de gérer mon abonnement en renouvelant la remise partenaires. J’ai appelé plus de 20 fois depuis, ait été rappelé à une dizaine de reprises... Lire la suite -
Point sur mon abonnement
- gomez976
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Je souhaiterais etre contacté afin de faire un point sur mon abonnement. Plutôt en fin de journée. Lire la suite- Zazen
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Bonjour Pour vous aider, regardez la pièce jointe en bas de mon message Ainsi, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle... Lire la suite -
remise sur abonnement
- Abonne-937493LQ
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je souhaite une remise commerciale avant la fin de mon abonnement ( perte ligue... Lire la suite- Zazen
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Bonjour Pour vous aider, regardez la pièce jointe en bas de mon message Ainsi, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle... Lire la suite -
le streaming ne fonctionne pas
- Abonne-T376316R
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ecran noir et aucune fonction Lire la suite -
Bug lancement sur shield pro
- Michel7243643
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Bonjour, Je dois redémarrer ma shield pro avant chaque réutilisation de mycanal. Une fois que la série est lancée, on peut enchainer, mais si on arrête la shield et qu'on la... Lire la suite -
Cumuler offre TV+ avec offre série à 6,99€
- Abonne-9X13782F
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Bonjour, Peut on cumuler les offres Tv+ et Canal série à 6,99€. Si oui comment faire pour avoir le tout synchronisé dans un seul et même compte rattaché au même email ? Lire la suite -
le décodeur s'eteint et se réinitialise toutes les 5 minutes
- artica70
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le décodeur s’éteint et se réinitialise toutes les 5 minutes. Malgré des réinitialisations et des débranchement de la prise électrique, rien n'y fait et le problème persiste... Lire la suite -
Mauvaise réception satellite et migration vers internet pas plus satisfaisante et laborieuse
- alainreal
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Mauvaise réception satellite et migration internet laborieuse et pas plus satisfaisante depuis 10 jours. Pourquoi??? Quel est le problème? Y a-t-il une solution? Lire la suite
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