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Services canal ciné série
- Abonne-17575I5Z
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Je viens juste de m'abonner et déjà des problèmes ! Impossible de regarder sur ma télé freebox, je n'ai même pas accès à la connexion,seulement à la page des offres..qui me... Lire la suite -
Qualité d’image série Severance
- Abonne-WJ294998
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Bonjour, Très mauvaise qualité d’image sur 1eme épisode de Severance à partir de 5 minutes de visionnage. Avez vous une solution ? Lire la suite- Equipe CANAL
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Bonjour Essair, Merci également pour ces précisions. Lire la suite -
Message d'erreur opes 407
- Abonne-B612751T
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J'ai acheté la série grey's anatomy épisode 1 saison 21 et aussi la saison 20en entier mais il y a ce message d'erreur voir pièce jointe. J'ai essayé avec l'application sous... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Sur un Smartphone, il faut utiliser l'application myCANAL et non le navigateur internet qui n'est pas optimisé pour ce support. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite -
images saccadées ou figées
- Kty Noam
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Bonjour, depuis maintenant plusieurs semaines, sur mycanal, que ce soit via ma télé continental ou via pc, les images sont saccadées ou se figent plusieurs secondes. et encore... Lire la suite- Kty Noam
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je ne peux pas faire ce test via la télé, mais via le pc débit 4K Lire la suite -
Le replay mycanal est HS
- Abonne-45B961V4
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Impossible d'accéder au contenu sur les chaînes & les apps de myCanal peu importe le support (tv, PC). Il y a une popup avec un message d'erreur qui apparaît suite à des erreurs... Lire la suite -
Canal plus hors ligne alors que j’ai internet
- Rafika
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Bonjour Je n’ai plus accès à mes services canal : je n’ai pas pu voir la deuxième partie de koh lanta sur mon téléviseur Et sur mon portable je n’ai accès à rien alors... Lire la suite -
Je n'arrive pas à lire les films sur canal plus à la demande
- Toursel
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Pas moyen de lire mes films Lire la suite -
Problème son pour les dialogues : Les Animaux Fantastiques - Les crimes de Grindelwald
- Abonne-818029YF
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Pas de dialogues, parfois quelques mots, mais audibles extrêmement faiblement. Actif pour toute la durée du film, pas présent sur le premier volet. Seuls sons du film: musique... Lire la suite -
massage mail sfr
- lola2000
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vous m'avez demandez un RV suite à votre questionnaire trasmis par mail, comment prendre ce RV : Bonjour Monsieur VILLEMANT, Merci d’avoir pris le temps de partager votre... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Votre titre prête à confusion. Qui est l'expéditeur de ce mail ? CANAL+ ou Sfr ? Merci. Lire la suite -
Disney plus à partir de janvier
- Abonne-69829M1R
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Bonjour Je souhaiterais savoir si il sera possible de souscrire à Disney plus en option après son retrait ou si il disparaîtra totalement de chez canal (décodeur, myCANAL etc) Lire la suite
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