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Recherche cinéma CINEDUO ne fonctionne pas
- HUGUES30884806
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Bonjour, Il m'est impossible de chercher un cinéma pour l'offre CINEDUO. Lorsque je tape un code postal, je ne peux pas rechercher. Cliquer sur la loupe de la fonction... Lire la suite- Equipe CANAL
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Bonjour Jean Marc, Je transmets également votre signalement aux équipes concernées. Bonne soirée. Lire la suite -
Langue espagnole film
- Abonne-71Z2885Z
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Bonjour, je suis français et j'ai souscrit à un compte Canal+ en France avec ma famille, mais je vis en Espagne et j'aimerais donc avoir tous les films et séries en version... Lire la suite -
Mode expert inaccessible sur télévision
- Abonne-E1K61592
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Bonjour, Depuis quelques temps le mode expert ne fonctionne plus sur la télé via Apple TV. Je pouvais sélectionner plusieurs match de foot à regarder en même temps mais... Lire la suite -
Erreur OPES 230 MAC
- domzal
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bonjour je rencontre l'erreur OPES 230 sur mac et mon navigateur est bien à jour que faire... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Veuillez essayer avec un navigateur non basé sur Chromium. Firefox ou Safari. Tenez-moi informé. Lire la suite -
Friend and famyly
- Abonne-1159W43G
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25 ans d a abonnement pas droit a l'offre 40 euros pour les quarante ans c.est une honte comme d habitude rien pour les anciens abonnés a l échéance de mon contrat que vous me... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition. Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE... Lire la suite -
Disparition de Disney+
- Abonne-AN216479
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Bonjour , Disney vas mettre fin a son partenariat avec Canal . Mais esque nous allons moins payer pour autant? Je paie 38€ par mois .. Au final avec le retrait de Disney... Lire la suite- GEMINI45033544
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Bonsoir, c’est clair que la perte de Disney, c’est vraiment dommage. Après, il ne faut juste pas oublier que Canal a intégré Max, Paramount, Apple TV+ sans frais... Lire la suite -
double facturation sur 2 comptes compte different
- Abonne-U575542A
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double facturation sur 2 comptes compte different suite a un appel téléphonique pour basculer le compte de l'ordinateur a la télé ou la personne ma fait faire des manipulations... Lire la suite -
La lecture se bloque pendant le visionnage. Pb surtout le soir. Connexion télévision en Wi-Fi.
- EMILIE43189558
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Bonjour, La lecture rame pendant le visionnage. J'utilise l'application directement sur ma télé. Aucun problème avec les autres plate-forme telles que Netflix ou autre. Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller/réinstaller l'application. Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne. Vous... Lire la suite -
Famille by canal .
- Abonne-69829M1R
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Bonjour. Je souhaiterais savoir si l’offre famille by canal de Free donnait accès aux chaînes du bouquet aussi sur myCANAL avec mon compte ciné série (souscris hors Free) qui... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, C'est le fonctionnement normal. TV by CANAL ne peut pas être consommé dans l'univers CANAL+ sur la Freebox. Je vous souhaite une bonne journée. Lire la suite -
Erreur OPE234
- tinotreize
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Bonjour je rencontre ce type de problème depuis hier soir 05/11/2024 Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Vérifiez les points cités dans l'article ci-dessous. Je vous invite à essayer avec le navigateur Firefox https://assistance.canalplus... Lire la suite
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