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Remboursement non réalisé
- fannythuel
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Depuis le 10 octobre 2022 , j ai tout rendue le matériel , lettre résiliation fait et toujours pas le remboursement , vous êtes des voleurs Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Vous ne contactez pas leur service client ici mais un forum d'abonnés. Page de contact de l'espace client pour les joindre. Lire la suite -
Délai à respecter pour modifier mon abonnement avant tacite reconduction
- éric25921312
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Bonsoir, J'aimerais réduire mon abonnement face à des hausses de tarifs. J'ai le Pack essentiel (21.99€) et le pack Canal+ (15€) avec engagement jusqu'au 31/05/2023. Je... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Vous pouvez le faire n'importe quand, tant que c'est au plus tard 1 mois avant l'échéance. Sinon, négociez un ré-engagement en promotion avec leur service... Lire la suite -
Chaîne 122 Chase et pêche
- Estellou68260
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Bonjour la chaîne 122 chasse et pêche reste bloquée depuis hier. Toutes les autres marchent sans soucis. Avez vous le problème ? Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Sur quel matériel ? Que se passe-t-il exactement ? Vous avez bien la chaîne dans votre abonnement ? Hier c'était le 1er du mois, donc un jour de réactivation des... Lire la suite -
Option modifiée ???
- Pierreisa6579
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Bonjour Fin décembre j ai souscrit l option disney + paramount+ et aujourd hui plus d accès à paramount + ..je vais voir sur mon compte option pack Disney alors que je n ai... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client. Lire la suite -
Problème lecture d'un enregsitrement
- gach41
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Bonjour, J'ai enregistré 2 films et je ne les retrouve pas dans mes vidéos??? merci pour votre réponse, Cordialement, Lire la suite -
Matériel Changement du décodeur Le Cube TNT
- chanzy33
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Bonjour, je voudrais savoir si je peux changer mon Décodeur "Le Cube TNT" se trouvant sur la 2éme télé. CANAL+ proposant un autre décodeur,mais je ne connais pas le débit... Lire la suite -
Accès NETFLIX interrompu
- ingrid2108
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J'ai reçu un mail de NETFLIX me demandant de mettre à jour mes informations de paiement alors que je suis abonnée via CANAL, que dois-je faire? Merci Lire la suite- ingrid2108
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Je me suis posée la question, effectivement ! Merci beaucoup! Lire la suite -
Transfert abonnement Canal plus séries suite au passage à la fibre chez Bouygues
- Abonne-WA228975
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Bonjour, Je bénéficie d'un abonnement à Canal plus séries via mon abonnement Bouygues Bbox. Je ne paye donc pas d'abonnement à Canal plus directement mais ai uniquement accès... Lire la suite- pierrickand
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@James69 Est-ce que j'ai dit que c'était a Canal+ de s'occuper du problème ? J'ai juste apporté une précision sur la cas du bonus BBox. Canal+ Séries a existé en bonus... Lire la suite -
Sur la nouvelle offre, je ne vois pas canal plus cinéma
- ETIENNE5190458
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Sur votre nouvelle offre, je ne vois pas canal plus cinéma Lire la suite -
je pense que le decodeur ne doit plus fonctionner car je n'arrive pas à changer les chaines avec ma télécommande
- CHRISTIAN6442592
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je ne peux pas changer les chaines Lire la suite
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