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Avantage Cinéduo inaccessible
- Abonne-R627939S
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Bonsoir, L'avantage Cinéduo ne fonctionne toujours pas. Le code erreur en lien avec la key API a disparu, cependant on ne peut toujours pas sélectionner le cinéma que l'on... Lire la suite- Abonne-6W345G66
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Meme problème ici. 10 jours que je ne reçois aucun code et que ça beugue..... Moyen l'avantage... Lire la suite -
Impossible de voir les films en vo malgré les réglages corrects
- Abonne-CG291462
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Depuis quelques jours ,je n’arrive plus à voir les films et séries en VO (anglais) alors que le réglage est ok sur mes smartphones . J’ai déjà désinstallé et réinstallé l’appli... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Il s'agit de smartphones Android ou iOS ? Merci. Lire la suite -
Problème avec l'utilisation simultanée
- HelmutSchmitz
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Bonjour, J'ai deux questions à poser à la communauté : 1 - Mon abonnement comprend Disney+ qui jusqu'alors était connecté sur deux écrans. Très récemment, mon compte a été... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Ce message survient habituellement lorsque vous tentez d'accéder à DISNEY+ via un décodeur Orange. Votre offre était probablement une offre sans publicité jusque là... Lire la suite -
interruption films en replay avec décodeur
- Christophe3489304
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j'utilise un décodeur canal, le fibre orange et un TV samsung - j'ai appris que MyCanal ne serait plus disponible sur ma TV Samsung - je dispose donc maintenant d'un décodeur -... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Christophe, Quel message d'erreur rencontrez-vous lors de l'interruption des replays ? Cela concerne-t-il tous les replays ou uniquement certains d'entre eux ? Lire la suite -
plus de réception de canal plus après changement décodeur orange et enregistement
- Caroline31302661
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J'ai changé de décodeur Orange et bien enregistré le numéro Viaccess sur le portail Canal, redémarré le décodeur et je ne reçois pas les chaines. Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Lorsque des modifications sont apportées à votre installation, telles qu'un changement de ligne ou de décodeur, le numéro virtuel de votre carte est également... Lire la suite -
- Frederic - Equipe CANAL
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Bonsoir Sébastien, En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses. N'hésitez pas à donner plus d'explications comme le matériel... Lire la suite -
Abonnement -26 et Livebox Play d'Orange
- Christian18798933
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bonjour, J'ai souscrit un abonnement canal+ -26 ans, et je n'arrive pas à regarder canal sur ma TV. J'ai la fibre orange et un décodeur LIVEBOX PLAY. Je ne trouve pas sur... Lire la suite- renaudin
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Bonjour Les abonnements sans engagement comme les offres -26a ne donnent pas accès aux box des opérateurs internet Lire la suite -
Service abonnement canal plus
- Abonne-E100578K
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Je ne peux plus accéder à la télé canal plus Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Quel équipement utilisez-vous exactement ? Avez-vous tenté d'effectuer une mise à jour des droits via la rubrique "Mon Compte" de myCANAL ? Lire la suite -
le club cine duo
- MICHEL47435528
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Bonjour J'ai le message suivant quand je veux profiter de l'offre cineduo du jeudi, la carte ne s'affiche pas A problem with your API key prevents the map from rendering... Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour, Je vous remercie pour l'alerte. Les équipes concernées sont informées de cette anomalie. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Lire la suite -
plus d'acces message chaines non mémorisées
- MDBMB
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bonjour, je n'ai plus accès à Canal, message : les chaines ne sont pas mémorisées; merci de m'aider.... je suis en situation de handicap. Lire la suite- MDBMB
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c'est solutionné. problème télécommande... Lire la suite
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