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Code parental par tranches d âges
- ludo27320
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Comment cela se fait-il que vous supprimez le fait qu’on ait un code pour bloquer les programmes selon les âges sans rien dire et nous en tant que client on ne doit rien dire et... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Je vous invite à effectuer une réclamation en ligne ► Espace Client/Contact/Gérer mon abonnement/Réclamation. Vous serez rapidement recontacté par un conseiller. Je... Lire la suite -
plus de f1
- Abonne-4152P26C
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maintenant, avec mon abonnement, je ne peux plus voir la saison de formule 1! pourtant quand je l'ai pris cela fonctionnait. réponse de canal plus: ce n'est plus dans votre... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement tel mentionné sur votre espace client/Abonnement ? Merci. Lire la suite -
Chat qui avait son utilité aux prémices et qui n'existe plus et c'est bien dommage
- Abonne-M559W775
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Bonjour, se pourrait-il que le chat soit de nouveau et ce accessible à tout le monde via l'espace client comme c'était le cas, car ce service demeurait important car le problème... Lire la suite- Abonne-M559W775
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Bonsoir Said, merci pour vos informations complémentaires, j'ai bien compris que vous ne remettriez pas le service chat qui était si utile que cela et pour des raisons... Lire la suite -
Sur mon second décodeur les images se figent
- Pascal4173973
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Sur mon second décodeur régulièrement les images se figent puis passent en accélération Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Quel est le modèle de ce 2nd décodeur ? Merci. Lire la suite -
Match en replay non complet
- fredd34
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Lors des match de rugby cet été déjà des matchs avec une seule mi-temps. Et maintenant en top 14 il manque le début du match et pire encore sur la journée d'avant il manque les... Lire la suite -
Formule 1 grand prix d'Amérique
- Abonne-NE429319
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Bonsoir je n'ai pas accès au grand prix d'Amérique formule 1, hors j'ai la formule rats qui comprend canal plus sport 360, j'ai réactiver mes droits essayer de cliquer sur... Lire la suite- Abonne-52T8M676
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Idem pour moi. Impossible de voir le grand prix en directe sur sport360 bien que cela soit dans mon abonnement … c’est le 2ème comme ça Pour ceux qui disent d’aller dans la... Lire la suite -
Sauts d’images
- Abonne-99M8567D
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Bonjour, Depuis plusieurs jours je rencontre un problème de lecture sur plusieurs séries. En effet, durant les épisodes, il y a fréquent des sauts d’images et de son, qui se... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique. Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
Décodeur ne reconnaît pas mon IPhone
- Chris.56
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Bonjour, J’ai un problème j’utilise mon téléphone comme moyen de connexion Wifi sur mon décodeur. Mais depuis mon changement d’Iphone impossible de le faire. Mon décodeur... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonsoir @Chris.56 Si c'est le décodeur UHD-4K CANAL+, il ne communique qu'en WI-FI/2,4 GHz, êtes-vous avec l'Iphone 16 sur cette fréquence pour la reconnaissance de celui-ci... Lire la suite -
Profiter de mon abonnement sur freebox
- Christophe24090540
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Je suis abonné à Free, et j'aimerais, sans abandonner mon décodeur Canal+, profiter de mon abonnement sur ma freebox. J'en ai parlé à un agent feree qui m'a donné un numéro IFT... Lire la suite- renaudin
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Bonjour il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre box comme second écran Lire la suite -
Je ne peux plus regarder Netflix
- fanfan53150
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Je ne peux plus regarder Netflix Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses. N'hésitez pas à donner plus d'explications comme le matériel utilisé, le... Lire la suite
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