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Mycanal problème connexion internet
- Abonne-1W7B6793
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Bonjour, Quand je lance canal+ sur mobile en wifi inpossible de pouvoir regarder une série ou in filme ça ne marche pas comme si je ne capter pas internet alors que quand je... Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour, Merci pour votre retour dans ce cas. Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre. Bonne journée. Lire la suite -
Offre Canal+ avec abonnement Freebox Ultra
- Abonne-MU597417
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Bonjour, Je suis abonnée Freebox Ultra depuis quelques jours. Je pense avoir activé l'offre Canal+ via l'interface TV, mais lorsque je suis sur mon espace abonné Freebox et... Lire la suite -
Probleme code 230
- Abonne-ZL182174
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Bonjour, De mon PC, je me connecte à "My Canal". J'ai accès à la page d'accueil, mais lorsque je veux regarder un film, j'ai un message d’erreur code 230. De plus, je ne peux... Lire la suite -
Je suis actuellement a Québec, comment profiter de mon abonnement et regarder canal ?
- pascal35479561
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Je suis actuellement a Québec, comment profiter de mon abonnement et regarder canal ? Lire la suite- Equipe CANAL
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Bonjour Pascal, Pour plus d'informations et compléter les propos de Renaudin, je vous invite à consulter cette FAQ. Bonne journée. Lire la suite -
Téléchargement de films ou séries sur PC Windows 10
- Abonne-774784BC
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Bonjour, Sur mon PC WINDOWS, je peux télécharger des films ou des séries, j'ai bien les messages indiquant le début et la din du téléchargement mais je ne retrouve pas ensuite... Lire la suite -
Désactiver les publicités svp.. merci
- Abonne-48318F8E
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Comment désactiver les publicités svp.. merci beaucoup Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Ce n’est pas possible, vu que c’est la source de financement des chaînes TNT, qui sont proposées gratuitement par Canal à ses abonnés. En 2022 un conflit a eu lieu... Lire la suite -
mycanal streaming
- Abonne-531F886E
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Que ce soit en streaming ou en téléchargement je ne peux rien regarder l’écran est noir sans chargement ou message d’erreur Une galère pour trouver la solution si ça continue... Lire la suite -
Qualité d'image mediocre sur une chaine mais sur d'autres sur myCanal
- Karl9421272
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Je regarde, ce soir 19 novembre, Eurosport 1 mais l'image est médiocre alors que la qualité des autres chaînes, y compris Eurosport 2, est bonne. Je suis sur l'appli myCanal sur... Lire la suite -
Quel est mon numéro de client pour mon 2ème matériel ?
- Abonne-7S29275
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Bonjour, Quel est le numéro de client associé à mon matériel CA Id ***** ? Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour, Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition. Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact. Je vous souhaite... Lire la suite -
immposible de visionner une vidéo sur Disney
- OLIVIER6408221
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Bonjour, j'ai un abonnement Disney avec publicité. Je peux voir les publicités mais pas les vidéos. J'ai un message d'erreur classique "veuillez réessayer plus tard". J'ai aussi... Lire la suite- MaxOTTc+
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Bonjour est-ce que c'est via l'application Disney+? Si oui, avez-vous essaté ce qui recommandé ici: https://help.disneyplus.com/fr/article/disneyplus-streaming-issues Cdlt Lire la suite
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