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Prélèvement supplémentaire depuis 2 mois
- Mamour34!!!
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2 prélèvements sur mon compte ???? Qu est ce que c'est que ça ? Lire la suite- Zazen
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Bonjour Comme votre demande nécessite l’accès à votre dossier personnel, pour vous aider, contactez gratuitement le service clientèle par téléphone > https://assistance... Lire la suite -
Plus les chaînes sur de canal plus en direct avec la clef amazon
- dd2754
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Je n’ai plus de chaîne en direct sur Canal Plus avec Amazon Fire TV Stick. Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Nos équipes de développement continuent d'investiguer. En attendant, pour contourner ce souci, vous pouvez accéder aux chaînes en direct en passant par la rubrique... Lire la suite -
mauvaise réception de la 3
- gérard24135930
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bonjour j ai un problème avec la chaine 3 coupure de son toutes les secondes merci Cordialement Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonsoir, Pouvez-vous me préciser sur quel équipement vous faites ce constat ? Est-ce la seule chaîne concernée ? Merci et bonne soirée.. Lire la suite -
Son "ambiance"
- Abonne-586T456C
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Bsr, sur un match en direct, comment retirer ou diminuer "l'ambiance du stade" sans altérer les commentaires ? Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Ce n'est pas possible. Quel équipement audio utilisez-vous ? Merci. Lire la suite -
Chaines ne fonctionnent pas bloquées en "mise à jour technique"
- Abonne-73H4W794
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Bonsoir, les chaines ne fonctionnent pas depuis quelques jours bloquées en "mise à jour technique" Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de... Lire la suite -
direct sur firetv
- poppy135
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Bonjour, via firetv, je n'ai plus accès au direct: aucune chaine n'est proposée sur la télé. En passant via l'ordi, aucun problème par contre. Je ne rencontre pas de problème... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous, Le souci est en cours d'investigation par nos équipes. Nous échangeons avec nos abonnés sur ce fil de discussion. Je vous propose de les y rejoindre et... Lire la suite -
message sur la tv :TECHNICAL ERROR ERROR UNDEFINED
- aillet56
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message d'erreur sur TV :TECHNICAL ERROR ERROR UNDEFINED Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre décodeur Orange via le menu caché et me dire si l'anomalie persiste ? Pour faire apparaitre ce menu, appuyez... Lire la suite -
Bande son Harry potter 7
- PHILIPPE44100298
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La bande son original d'Harry Potter 7 partie 2 ne fonctionne pas. Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour, La régie m'informe de la résolution de cet incident.Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée. Lire la suite -
double achat de la saison 1 d'une série
- Abonne-661191PR
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Bonjour, Je suis à l'étranger, je viens d'acheter deux fois la saison 1 d'une série. La première fois je pensais à un Bug de ma banque, en fait non. Je viens de refaire l'achat... Lire la suite- Zazen
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Bonjour JM Pour info. avant de payer votre commande, vous avez un bouton "J'accepte les Conditions Générales de Vente" qui indiquent par ex. la notion de « Territoire » en... Lire la suite -
bein sport pas accès a toutes les chaines
- Abonne-525146EH
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lors du multiplex de ligue 2, je n'ai accès qu'a bein sport 1 et 5 et pas les autres, ce qui fait que je ne peux pas suivre mon club de coeur sur bein sport 7max alors que je... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Pouvez-vous m'en dire plus ? Sur quel équipement exactement ? Avez-vous bien vérifié après les chaînes Eurosport 360 ? Les chaînes beIN Sports Max sont plutôt loin... Lire la suite
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