Toutes les fonctionnalités à venir sur Le Décodeur CANAL+

Question

Nous tenions à partager avec vous toutes les fonctionnalités dont vous pourrez bénéficier. Bien entendu, nous vous communiquerons toutes les informations (dates, détails techniques, etc.) au fur et à mesure.

Mode Expert Sport : expérience sport enrichie (multi-live + mode expert).

Enregistrement des séries : permet l'enregistrement des programmes récurrents.

Contrôle vocal : recherche et zapping par la voix.

Enregistrement OTT : permet l'enregistrement des chaînes reçues par internet.

HDR : qualité vidéo améliorée (imagerie à grande gamme dynamique).

Fonctionnalités déjà développées

Enregistrement : enregistrement de plusieurs programmes simultanés jusqu'en qualité UHD.

Contrôle du direct : prenez le contrôle du direct pour reprendre la lecture plus tard.

Fast zapping : navigation ultra rapide grâce au préchargement des chaînes en mode satellite (grâce aux 8 tuners).

4K-UHD en full OTT : si votre décodeur est connecté à internet (et non via une parabole).

Chaînes favorites : créez une playlist de chaînes favorites.

Enregistrement manuel : permet de programmer un enregistrement manuellement via Mes Vidéos / Enregistrer manuellement.

Vignettage : aperçu lors d'une avance rapide.

Wifi 5 Ghz : permet de connecer le Mini Décodeur CANAL+ au décodeur CANAL+ principal (dont la carte commence par 117) pour profiter de l'espérience Multiroom.

Augmentation de la capacité du Disque Dur : passez de 80 Go à 320 Go ou 1 To.

Gestion des profils : avec votre propre liste de programmes favoris et des recommandations personnalisées adaptées à votre profil.

4K-UHD en Streaming : accédez à la 4K-UHD sur TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez (uniquement en téléchargement actuellement).

Dolby Atmos : son multicanal 7.1.

Et pour en savoir plus sur le Décodeur CANAL+, nous vous invitons à consulter nos autre sujets :

Le Décodeur CANAL+
Appairage et prise en main de la télécommande du décodeur CANAL+
Liste des codes pour télécommande universelle
Guide à l'utilisation de la fonction enregistrement sur votre décodeur CANAL+
Toutes les étapes d'installation du décodeur CANAL+
Comment utiliser les chaînes favorites ?
Comment profiter du service "TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez" sur Le Décodeur CANAL+ ?
Tout savoir sur Le Mini Décodeur CANAL+

Comment augmenter la taille du disque dur CANAL+ ?

Beco18 · Answer

Bonjour à tous   Espérons que cette nouvelle communauté d'entraide permettra d'avoir de véritables réponses de la part des équipes CANAL, notamment en ce qui concerne les dates des futures mises à jour du décodeur. À noter que /" bientôt /" ne sera jamais une réponse satisfaisante !  Cordialement

Tozinho64800 · Answer

Bonjour, Venant du domaine Qualité, le terme à venir ne veut rien dire. Il faut un jalon avec une date prévisionnelle à atteindre surtout quand on est certifié ISO 9001. Merci aux équipes de Canal de nous donner des dates précises.  Cdt.

skate · Answer

Bonjour à tous, 
 Je propose que chacun amène ses demandes de corrections/évolutions à apporter au G9... Voilà ce que je propose comme thèmes : Régressions par rapport au G5 / Incidents répertoriés / évolutions souhaitées :  Cette liste est partagée sur la Communauté d'entraide ici : https://assistance.canal.fr/questions/1663424-corrections-evolutions-souhaitees-nouveau-terminal-satellite-uhd-g9
  Et aussi sur la Communauté HCFR : http://www.homecinema-fr.com/forum/chaines-tv-demodulateurs/decodeur-canal-uhd-2018-t30085205.html Je complémenterai mon post en fonction de vos nouvelles idées...Encore merci de vos contributions, nous savons que ce sujet sur le G9 est lu par des personnes très avisées... @+

stacheinco · Answer

Ce decodeur et bourré de beug il suis la même route que le cube c'est tout simplement scandaleux

rouairoux · Answer

Presque tous les jours à l'allumage du décodeur, mes enregistrements ont disparu. Certes je les retrouve en actualisant l'interface mais c'est usant (pour rester poli) à la longue...

Chti59112 · Answer

Bonjour Skate, Et merci pour ton recensement, qui pose seulement le problème de la priorisation des évolutions/corrections à apporter. Mais, nous n'avons pas tous les mêmes besoins liés aux habitudes de visionnage que nous avions développées avec le G5. Certaines demandes me paraissent bizarres mais je suis certain que certaines de mes attentes sembleraient totalement incongrues pour certains d'entre vous. Ceci étant dit, voici ce qui, amha, devrait être solutionné en urgence : - les programmations en échec, /"décodeur hors tension/" - Contrôle du direct : - sur pause - ralenti 1 - ralenti 2 - retour arrière avec choix des vitesses 2x 4x 8x 16x 32x 64x 128x 256x - Avance et retour rapide avec visualisation des images  - Possibilité de classer par date ou alphabétique les enregistrements, ou ajouter la date de l'enregistrement sur le bandeau (vignette) de l'enregistrement - Améliorer la navigation sur la grille (il faut descendre sur le programme suivant pour accéder au programmes de la journée) - Pouvoir programmer le G9 à distance via myCanal   Par ailleurs, il me semble que certains défauts ont été corrigés, sans que nous en soyons toujours conscients : - j'ai eu le problème de la désynchronisation de la voix et de la bouche, mais plus depis au moins un mois. - Je n'ai plus depuis 8 jours l'Erreur /"EESPT-TechnicalError/" du service A la demande - J'avais le démarrage en deux temps, mais plus depuis depuis que j'ai décoché la mise en veille  Ceci dit, le G9 n'est pas parfait, et ne le sera certainement jamais pour tous compte tenu de nos habitudes diverses et variées, mais, à ce jour, hormis ce qui précède, il a un niveau satisfaisant sur le plan qualité de l'image et du son, et il présente une stabilité supérieure à celle du G5 qui me provoquait des crises.  Bonne journée à tous

Molière76 · Answer

je possède le G9 depuis quelques jours et une sur trois au démarrage, j'ai une image rose clignotante et suis obliger 2 u 3 fois avant d'avoir une image correct, ou  écran noir avec son, à  la troisième voir 4ème fois c'est  OK. à signaler que je passe par un ampli 4K

Beco18 · Answer

Bonjour à tous  @SKATE Je pense que le paragraphe 3.6 devrait apparaître dans les régressions par rapport à  l'interface R5 avec les demandes suivantes : Concernant les sous-titres des diffusions en VM seulement : . Sur ARTE format télétexte  . Sur les téléchargements format énorme et souvant positionnés au milieu de l'écran  . En règle générale format trop gros et gênant   À signaler un décalage d'affichage sur la chaîne CANAL UHD  Je rappelle que les sous-titres des diffusions en VM étaient parfaits dans l'interface R5 du décodeur G5  En attendant votre modification je tiens encore une fois à vous remercier pour ce travail de compilation  Espérons que ce ne soit pas en vain  Cordialement

skate · Answer

Que faut il faire, maintenir la liste sur ce sujet ou bien sur l'autre : https://assistance.canal.fr/questions/1663424-corrections-evolutions-souhaitees-nouveau-terminal-satellite-uhd-g9 ? Je ne vais pas maintenir la liste à 3 endroits ; 2 sujets sur la Communauté d'entraide et un sur HCFR ?   Que souhaitez vous ?

Remy - Equipe CANAL · Answer

@skate : Le mieux est de maintenir votre post à jour (nos développeurs ont déjà le lien).

skate · Answer

Ok j'ai mis le lien sur mon sujet dans mon post ci-dessus...

Remy - Equipe CANAL · Answer

@skate : gardez surtout celui que vous avez ouvert sur CANAL Assistance ici. Les autres (réponses), vous pouvez les laisser, c'est comme vous voulez.N'hésitez pas à renvoyer vers votre sujet. :)

skate · Answer

@ Rémy, Je viens de me rendre compte que je ne pas maintenir la liste en entête de mon sujet, je ne peux la modifier... Elle se veut être le fruit de nos échanges à tous ..., et devrait pouvoir être mise à jour régulièrement. Est-ce un bug du nouveau site de la Communauté d'entraide ?

rouairoux · Answer

Je ne me souviens plus mais il me semble que l'on ne pouvait déjà pas modifier le premier post d'un topic...

yoda64 · Answer

bjr le hdr et le multiroom sont prevues pour quand svp merci

Eat At Joe · Answer

Je ne sais pas si c'est nouveau, mais en maintenant le bouton micro de la télécommande le voyant de celle ci s'allume et donne un accès direct au mode recherche sans le mode voix bien sur :-) On avance....  Edit: aux devellopeurs de ce nouveau format d'assistance, pourquoi ne pas faire en sorte d'insérer les nouveaux messages en haut de page?

boston63 · Answer

oui espérons que canal communique un peu plus avec nous

seg359 · Answer

Je voudrais savoir le multiroom c'est pour quand, et aussi est-ce que le mini-décodeur pourra être équipé d'un disque dur.

J-M40 · Answer

Bonjour,  Peut-on sur le décodeur UHD 4K connecter en même temps le disque dur d'origine en Esata et un second disque dur en USB ?

moihum · Answer

Bonjour encore une fois nouvelle mise a jour du 10.06 et perte de tous les enregistrements avec demande /"obligatoire/" de reformatage ! redemarrage, reactualisation, on/off... rien ne permet de les recuperer. hdd perso samsung M3 1To. j ai deja changé de decodeur une fois ! ajouté une option mise a jour manuelle ou la possibilité de vous envoyer des rapports, je suis de plus en plus sur que le decodeur /"perd/" la clé qui le /"lie/" au hdd  ceux qui n ont pas ce probleme pouvez vous me preciser votre marque et modele de hdd svp ?

boston63 · Answer

Bonjour, Je n'ai pas de son sur canal à la demande aujourd'hui. J'ai éteins puis rallumé le décodeur mais rien y fait.

jpsaja · Answer

Bonjour,  Comme je l'ai déja lu...je le signale aussi: j'ai le son qui est parfois désynchronisé avec l'image...mais en plus ,et tous les jours,j'ai l'image qui est désynchronisée dans le sens horizontal !!...et ça se déplace ! j'ai essayé d'autres cables Hdmi....changé d'entrée Hdmi...mais c'est récurent !  Avez-vous une idéepour m'aider...c'est tres désagréable!!  merci

bribri31150 · Answer

Bonjour, j'espère que cette nouvelle formule permettra de voir enfin une avancée significative de nos demandes notamment : - passage de 80 à 320 Go pour l'enregistrement, quand ? - possibilité d'enregistrer depuis my canal, quand ? - possibilité de programmer en continu une série, quand ?  Et autres, répertoriés dans la liste très intéressante de Skate que je remercie au passage !  bonne journée Cdt BA

bentoss · Answer

bonjour a toutes et a tous  je vois que beaucoup de problèmes ( bugs ) persiste encore sur ces fameux décodeurs , ça arrivera par ce calmer ,   est ce que sans utiliser les fonctionnalité que le décodeur dispose , est ce que au moins lors du branchement on aura au moins une très bonne qualité d'image ?   l'image ne va pas dépendre de la connexion internet j’espère ,?   elle dépendra de la parabole  ?    C'EST  CETTE QUESTION QUI EST IMPORTANTE ...........  merci  ben

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, ce décodeur UHD a des problèmes en particulier sur l'interface. Des fonctionnalités sont toujours en attente, et ça tarde (déblocage du volume du disque dur, multiroom...). D'autres fonctionnalités qui étaient présentes sur les versions antérieures ont disparues, leur retour tarde aussi (gestion des séries, infos sur les enregistrements effectués, possibilité de modifier une programmation...).  Néanmoins il faut reconnaître que sur le plan de l'image, en réception via satellite,  c'est très bon.

boston63 · Answer

Heureusement que l'image est de bonne qualité (sur une bonne source). Il ne faut quand même pas trop lui en demander j'ai l'impression, la navigation dans canal à la demande est fastidieuse, si on  va trop vite il rame !!!

skate · Answer

Je suis néanmoins tombé sur beaucoup de contenus A La Demande qui était de piètre qualité... Je dirais par ordre de qualité décroissante pour un même contenu HD : 1) réception satellite en direct et/ou enregistrement 2) téléchargement de l'émission 3) streaming de l'émission Aussi je préfère enregistrer les émissions quand je ne peux les voir en direct, à défaut je les télécharge... au pire je les regarde en streaming. PS : avec la fibre télécharger un contenu pour moi est assez rapide.

fred60170 · Answer

Personnellement je ne rencontre aucun problème significatif avec ce décodeur.  Néanmoins j'attends avec impatience certaines fonctionnalités et notamment le mode expert sport (qui aurait été très utile pour la coupe du Monde de foot qui démarre jeudi, notamment le multi live pour pouvoir suivre les matchs de groupe qui auront lieu en même temps pour le 3e match de groupe, par exemple Australie - Pérou qui se jouera en même temps que France - Danemark dans le groupe de la France le 26 juin à 16h).  Le problème c'est qu'aucune date n'est précisée ...

jc17700 · Answer

Bonsoir, Aujourd'hui en allant sur la chaîne 18 Evènement 4k, j'ai la télé qui a affiché HDR, mais pas sur Canal+ 4k. Bonne soirée

Mikefly · Answer

Salut  Je ne comprend pas pourquoi la chaîne 18 chez moi est bloqué. J'ai un message comme quoi je dois souscrire voir photo. J'ai redémarré et même fait une réinstallation complète du décodeur. La chaîne 18 n'est toujours pas revenu ( la démo 4k)  Comment faire ? J'ai fait une demande de réactivation des droits via l'espace client.

yoda64 · Answer

concernant le msg qui s'affiche c bizarre car moi j'ai le mode demo depuis la fin de rolland garros car j'ai eurosport en option ce msg apparaissais quant on avais pas souscrit a l'option eurosport

yoda64 · Answer

bizarre car le hdr fais partie des mises a jour a venir quand je c pas donc c bizarre

Mikefly · Answer

Ben justement je n'ai pas d'option sport dans ma formule. Je voudrai savoir si comme moi les personnes qui n'ont pas l'option sport on acces à la demo sur la chaine 18 ?

yoda64 · Answer

normalement vous devriez voir une selection des programmes a venir cinema,musique,sport etc qui passe en boucle car moi avand de souscrire a eurosport j'avais la demo donc logiquement vous devriez l'avoir

Mikefly · Answer

Non j'ai direct le message de souscription

boston63 · Answer

j'ai la démo qui passe en boucle (j'ai Eurosport aussi) mais le HDR n'est pas mentionné

yoda64 · Answer

normale pour le hdr faut attendre la mise a jour d'ailleurs a ce propos cette mise a jour aurais du etre fais avant l'arrivée de la chaine evenement 4k pour moi le 4k uhd ne va pas sans le hdr le pire c'est que l'on sait meme pas quant sera dispo cette mise a jour

jc17700 · Answer

Bonjour, Quand je vais sur la chaîne événement 4k la télé affiche que la scène a changé et dans les réglages il est affiché HDR. Bonne journée

guillaume3594031 · Answer

Bonjour, est il compatible pour les clients fibre ?

Eat At Joe · Answer

J'ai également le mode HDR/HLG qui s'active sur le canal 18, ma TV l'active en automatique et hier midi nous avons pu voir sur ce meme canal la demo Bein sport 4K avec des images de foot ! Match de la coupe du monde idem Rolland Garros en 4K HDR sur le canal 18 ?? Soyons fou, ce serait un bien beau cadeau fait aux abonnés..........

Eat At Joe · Answer

YESSSSSSSSSSSS  56 match de la coupe du monde en 4K sur Bein et Orange annoncé aujourd'hui !  https://www.satellifax.com/  EXCLU - beIN Sports : 56 matches en 4K sur Canal et Orange pendant la Coupe du monde   Paris - Publié le mercredi 13 juin 2018 à 20 h 10 - n° 258715   Selon nos informations, beIN Sports lance ce jeudi 14 juin sur Canal et Orange une chaîne en 4K qui proposera 56 des 64 matches de la Coupe du monde de football. La chaîne sera disponible pour les abonnés à la chaîne sur le canal 18 du nouveau décodeur de Canal (réception satellite ou internet) et de l’Apple TV ainsi que sur le canal 48 de la fibre d’Orange pour les abonnés équipés d’un décodeur TV4. Rappelons que TF1 propose pour sa part 28 matches en 4K sur Orange, Free et Bouygues Telecom.

yoda64 · Answer

a moins que ce sois une mise a jour progressive du hdr car moi quant je regarde bluray 4k hdr ma tv balance automatiquement en mode hdr et avec le nouveau decodeur rolland garros mode normale pas de hdr automatique je v bien voir a bein sport 4k si c pareille

Eat At Joe · Answer

Bein 4K lancée sur le 18 au moment ou je vous parle et c'est plus du HDR malheusement !  Yeppp  MERCI CANAL  En revanche les bandeaux titres en haut droit et bas gauche de l'écran scintille de façon très très désagréable. Corrigez nous ça vite svp.

yoda64 · Answer

idem pour moi image magnifique rien a dire

yoda64 · Answer

nn pour moi bandeau ne scintille pas image parfaite

Beco18 · Answer

Bonjour   Idem pour moi Image parfaite

stanrodjosh · Answer

Non ça ne scintille pas chez moi alors que sur beaucoup de chaînes hormis celles de sport j'ai ce problème

yoda64 · Answer

aucun probleme de scintillement quelque sois les chaines j'ai jamais eu ce soucis

Eat At Joe · Answer

Jamais eu ce soucis non plus y compris sur le canal 18 pendant Rolland Garros TV Panasonic UHD 55EZ950

Fredc83 · Answer

En espérant que sa sera du HDR10 car pas tout le monde a du HDR HLG..??

serdam · Answer

Ça fonctionne à merveille le HDR HLG sur le canal 18 sur les chaînes de démonstration

Eat At Joe · Answer

L'image ètait catastrophique en 4K sur la diffusion du match Russie/Arabie canal 18, ultra blanche, aucun contraste, c'ètait 10 fois mieux sur TF1 non 4K Si Canal n'active pas le HDR ça risque de craindre sérieux. A régler d'urgence....

Fredc83 · Answer

Je dit pas que c'est pas beau je dit juste que tout le monde n'a pas le HLG le HDR10 est sortie avant..

ccyril75007 · Answer

Bonne surprise,  Bein sports 4k en HDR HL via OT sur LG w7

Fredc83 · Answer

Super HLG TV 2016/2017 donc HDMI (2.0b) il n'y a qu'a faire un tour sur la toile pour voir les gens qui se plaigne et qui parle même de résilier si canal adopte le HLG..Et ils ont pas tort on va pas changer de TV 4K tout les 3 ans alors que sa aurait était si simple d’être en HDR10 pour contenter tout le monde car c'est pas du HDR10 ,TV 2015 (2.0a) mais du HLG ,alors que si la TV est en HLG forcement elle marche en HDR10..

yoda64 · Answer

ccyril75007 pkoi tu est en pcm? si tu as une barre de son tu devrais avoir du DD+ en 2.1 idem pour un ampli home cinema DD+ 2.1

lagrenouille17 · Answer

Pourquoi le match Portugal-Espagne était filmé d'aussi loin sur le canal 4k (chaine 18)? Ok nous avons une très belle image mais filmé de trop loin

pierrickand · Answer

Bonsoir,  @lagrenouille, je ne pense pas que vous êtes sur le bon sujet.  Ici c'est sur les fonctionnalités à venir du nouveau décodeur, pas la manière dont la FIFA décide de filmer les matchs de la coupe du monde (qui ne dépend ni des chaines qui diffusent les matchs, et encore moins de Canal qui reprend ces chaines, ou de son décodeur qui permet de les recevoir).

yoda64 · Answer

c'est incroyable de mettre tous sur le dos de canal notament de lagrenouille qui critique la façon d'on est filmer les matchs ici nous sommes la pour aider les personnes a resoudre leur probleme de leur materiel ou notament la qualité de l'image etc . aujourdhui c'est sa demain un autre dira pkoi la pelouse a pas ete tondu,un moment dner faut etre realiste .

lagrenouille17 · Answer

Bonjour, en réponse à pierrickand et jeje180, je ne mets pas sur le dos de canal le façon de filmer les matchs. Je pose simplement la question pour savoir si c'est normal que le canal 4k ne dispose pas de la même image que le canal HD. Nous avons tous payé pour cette nouvelle technologie, qui aujourd'hui, à mon sens, ne remplit pas toutes les promesses annoncées. Pour Roland-Garros, la chaine 4k était filmée de la même manière que l'HD. Je sais bien que Bein retransmet  le flux de la Fifa.  Ceux qui disposent de TF1 4k, est-ce la même chose ?

yoda64 · Answer

@lagrenouille a mon avis c'est pas filmer avec les meme cameras pour le canal 4k camera 4k et pour le signal hd camera hd je pense je dne mon avis cordialement

pierrickand · Answer

@lagrenouille.   Je comprends que vous posiez juste cette question, mais ce n'est pas le bon sujet ici.  Ouvrez un sujet pour parler de la réalisation par la FIFA. Votre question n'a d'ailleurs aucun lien avec la technologie en elle meme, c'est juste une question sur un choix ou une contrainte, du prestataire de la FIFA qui film les matchs.

Chti59112 · Answer

Bonjour et bon WE J'étais satisfait parce que j'avais décoché la mise en veille et le décodeur démarrait du premier coup. Mais depuis quelques jours, je suis obligé de faire chaque fois un démarrage en force (couper et remettre le bouton à l'arrière) suivi d'un arrêt, et nouvelle commande de démarrage. Y-a-t-il eu une mise à jour défectueuse ? Par ailleurs, toujours des enregistrements en erreur pour décodeur hors tension, même de jour, alors que le voyant de façade est allumé, en demi intensité d'accord, mais allumé. Ou bien le hard du décodeur a un défaut de conception et ces problèmes existeront toujours, ou bien c'est un problème de logiciel et j'avoue que je suis étonné que des informaticiens même moyens ne l'aient pas encore corrigé. Cordialement Chti59112

jjh47 · Answer

Quelqu'un aurait-il la possibilité de donner un descriptif exhaustif (si possible...) de la future option Multi-room ?

pierrickand · Answer

Concernant le multiroom, les seuls infos connues à ce jour, c'est que cela devrait être similaires à ce que fait Sky avec son Sky Q.  Il y aura jusque 2 mini-decodeurs, reliés en wifi au décodeur principal (via une liaison dédiée generée par le décodeur, pas besoin d'un autre réseau wifi chez soit). C'est le décodeur principale qui enverra le flux video sur ces derniers (qu'il reçoit par le Sat ou internet). Pas obligé de regarder la même chose bien entendu.  Il faudra obligatoirement que le décodeur principal soit connecté à Internet pour que l'option multiroom fonctionne. Chez Sky, il s'agit d'une connexion ponctuelle pour le système de protection des flux, tous les x jours. Pas plus d'infos ici.

Anto14210 · Answer

Bonjour je viens d’avoir mon nouveau décodeur 4K canal mais je ne peux plus lancé d’enregistrement à distance. Pouvez vous m’aider?

serdam · Answer

Bonjour l’enregistrement à distance n’est pas encore prévu

pat69200 · Answer

Bonjour depuis quelques jours, au redémarrage du décodeur, tous les enregistrements stockés ont disparu ... Et le DD indique sa capacité maxi comme si rien n'était enregistré. En passant par le menu parametres techniques et en activant la mise a jour Interface, on retrouve heureusement les enregistrements, mais c'est un peu pénible et flippant ... Je me doute bien que tant que l'on a pas reformaté le Disque Dur, rien ne peut être effacé et que les mises a jour décodeur ne peuvent pas formater elles mêmes le disque ...  Je n'avais pas ce probleme il y a quelques semaines ...  Bon dimanche !

rouairoux · Answer

Oui Pat69200 Devoir réactiver l'interface pour récupérer mes enregistrements m'arrive un jour sur deux... A l'inverse, les programmes enregistrés sur la 4 restent affichés alors qu'ils sont bien supprimés, il faut aussi réactiver l'interface  pour faire disparaitre la vignette...

manu121 · Answer

Est ce que avec le boîtier multiroom on pourra regarder les vidéo enregistrer sur la 99 sur le boîtier multiroom?

fdevos · Answer

Bonjour je viens d’avoir mon nouveau décodeur 4K et l'option beIN Sport pour la diffusion en 4K sur la chaîne 18 par satellite  Franchement je ne comprend pas ! sur la chaîne 18 beIN Sport en 4K l'image est moins bonne qualité que la chaine 131 beIN Sport HD ou TF1 HD bien meilleur en 1080p en upscaling  !!!!!! Il semble avoir un problème car voir la vidéo en 1080p sur une chaine 4K et TV 4K n'est pas très correcte de plus que j'ai par moment des flashs comme si l'image voulais passer en qualité supérieur ou uspscaling alors que l'on est sensé être en 4K ! De plus j'ai observé sur mes droits que j'ai bien BeIN de validé mais la chaîne 18 événement 4K n'est pas validé ! Y a t-il un défaut sur le décodeur 4K ou une option supplémentaire pour avoir la chaîne 18 en 4K qui me semble être en HD ?? Après nouveau test c'est visiblement le HDR chez vous qui est instable !! Je suis en HDR auto et c'est la raison que j'ai par moment des flashs car le HDR semble être mal codé du coup je la met hors service pour la chaîne 18 pour avoir un bon compromis !! Si à chaque fois il faut modifier le HDR selon la diffusion faut revoir votre copie !!

yoda64 · Answer

moi c'est le contraire j'ai une meilleure qualitée sur bein sport 4k c'est aussi le but. image vraiment tres belle apres bein sport en hd tres belle aussi mais un poil en dessous que le 4k ce qui est logique du moin pour moi car chez certains c'est le contraire.

moihum · Answer

Allez, nouvelle mise a jour et perte de tous les enregistrements, obligé de tout reformater !!!!!  vous allez faire quelque chose pour ça ?

pat69200 · Answer

Pour info, concernant la disparition des enregistrements : 1- surtout ne pas reformater le disque dur (tant qu'il n'y a pas de re formatage, les enregistrements sont forcément dessus). 2- Aller dans les paramètres de réglages, tout en bas dans menu technique, faire Mise a jour de l'Interface. Les enregistrements ré apparaissent normalement.  Ce qui n'empêche pas qu'il faudra effectivement que les équipes Canal réussissent à corriger ce bug !!

rouairoux · Answer

Ne pas reformater.... pour récupérer ses enregistrements, allez dans Menu Technique puis Réactualiser l'interface, vos enregistrements réapparaîtront. J'avoue que cela est assez ennuyant surtout quand cela vous arrive un jour sur deux comme ce qui est mon cas...

moihum · Answer

c est gentil mais ce qui est ennuyeux c est que les manip reactualiser redemarrer etiendre completement ne fonctionne pas j ai deja changé de decodeur une fois. j ai un hdd perso usb samsung M3. je pense que le decodeur perd la clé qui le lie au hdd a chaque mise a jour du coup il le considere comme un nouveau et je suis oblige de reformater. ca me rend fou surtout que ca doit pas etre dur a verifier et corriger queles cles hdd soient correctement sauvegardeés avant la mise a jour automatique !!!

pat69200 · Answer

pour info mon DD est  Toshiba Canvio Basics 1 To Disque dur externe portable (6,4 cm (2,5/"), USB 3.0) Noir  Le re démarrage forcé par l'arrière ne fait pas re apparaitre les enregistrements mais la réactualisation de l'interface si ...  A surveiller car c'est vrai que c'est pénible !

moihum · Answer

ok merci pour l info  quelqu un a un hdd perso qui ne rencontre aucun de ces problemes ?  si oui quelle marque modele ?  merci d avance

Gilles2Tlse · Answer

Bonjur, je pense que tous les couples Décodeur-HDD sont susceptibles d'avoir le problème. C'est lié aux mises à jour nocturnes. Ce qui n'est pas suffisamment précisé c'est cette /"Mise à jour de l'interface/" qui résout 98% des défauts/pertes d'enregistrements. En attendant que le problème de base soit résolu c'est cette /"Mise à jour de l'interface/" qu'il faut mettre en avant.   NB: le terme même de /"Mise à jour de l'interface/" et son accès ne sont pas des mieux choisis.

Fitos67 · Answer

Bonsoir  L enregistrement manuel est il prévu sur le G9 ? Si oui y a t il déjà une date de prévue ?

Kawamashi · Answer

Bonjour,  J'apprécie de pouvoir télécharger des films et des séries en 1080p grâce à ce nouveau décodeur. Cependant, je ne comprends pas que les fichiers se limitent au 2.0. A quand du 5.1 en téléchargement ?

Olg974 · Answer

Bonjour ! Je vien de remarquer l'heure du direct sur barre d'info. Cette heure indique l'heure du visionnage quand on est en star over. Exemple si il est 19h et que vous regardé une scène diffusée à 18h30. Le point rouge indiquera 18h30. Si vous revenez au direct le point rouge vous indiquera 19h.

alain2404 · Answer

Bonjour, respecter les clients qui paient tout de même un bon prix consisterait à donner un planning des corrections des régressions , des corrections de bugs et des évolutions. À venir ne signifie rien du tout. Mettre un matériel pas au point à un tel niveau est deja invraisemblable , ne pas donner des information précises est de l'incorrection !!

yoda64 · Answer

@Serge4295342 la voix centrale en 5.1 est tjr la j'ai essayé plusieurs programmes ou il y'a du 5.1 tous marche nikel

yoda64 · Answer

en general quant il y'a des mises a jours qui inclut des nvls fonctionnalitées ont est averti

rouairoux · Answer

Pour l'espace du DD débloqué, quand cela sera possible, il faudra aussi passer à la caisse (et pour que 320Go). Honnêtement il est plus intéressant d'acheter son DD de 1To minimum car ça va vite surtout en enregistrant sur la 4 même  quand ce n'est pas en UHD. Sinon tu es sur que c'est la 0.38.4.7, ce n'est pas plutôt la 0.36.4.7 qui date du 20/07 ?

serdam · Answer

Bonsoir  Je propose que le debridage du disque dur soit gratuit aux abonnés « intégrale »

alain2404 · Answer

Bonjour, on parle d'une version 0.38.4.7, après plusieurs redemarrages je n'en suis qu'à une version 0.36 ??? J'aimerais bien une mise à jour mais il ne semble pas qu'il soit prévu quelque chose ??

JEAN LOUIS 62 · Answer

Bonjour   Y a t'il une nouvelle mise à jour du nouveau décodeur canal ? Car pour moi je suis toujours à la version 0.36.4.7.et certains parlent d'une version 0.38.depuis hier.  Merci pour vos réponses.

Mikefly · Answer

Je pense à une erreur de frappe. Il a voulu marquer 0.36.4.7 je pense car généralement on a la mise à jour en même temps.

bribri31150 · Answer

Bonjour, je suis comme JEAN LOUIS 62 Je suis à la version 0.36.4.7 même après avoir réinitialisé le décodeur. Que doit-on faire ? Merci pour une réponse !!! Cdt

JEAN LOUIS 62 · Answer

Merci pour votre réponse.  Je pense qu'il s'agit aussi d'une erreur.

bribri31150 · Answer

OK, merci pour la réponse Cdt

Prosat · Answer

Bonjour refaites une install du décodeur et vous aurez la mise à jour normalement. Il n'y a pas de 7. 1 sur canal.

JEAN LOUIS 62 · Answer

Si mise à jour il y a pourquoi cela n'est pas indiqué dans les nouvelles fonctionnalités par l'équipe de canal ?

renaudin · Answer

Bonjour,  Le 20 juin, les décodeurs sont passés à la version 0.36.4.7, pour mettre en conformité avec le règlement général de l’Union européenne sur la protection des données.  Si vous allez dans les réglages, toute à la fin vous avez un nouveau menu.

alain2404 · Answer

Non, pas de problème particulier mais un cruel manque de fonctionnalités ..  Un planning prévisionnel serait bien mais malheureusement cela doit être un rêve.  J'utilise un disque dur externe 1 To en USB3, peut être qu'avec d'autres disques il y a des soucis ??

claudephil · Answer

alain2404  a Publié le 23 juin 2018 à 18h10  /"Non, pas de problème particulier mais un cruel manque de fonctionnalités ..  Un planning prévisionnel serait bien mais malheureusement cela doit être un rêve./"  Je suis bien d'accord. L'obstination des équipes Canal à ne pas répondre aux questions posées et notamment à celle du planning prévisionnel des améliorations prévues est tout à fait remarquable : un record sans doute. Le syndrome de la procrastination, sans doute...

J-M40 · Answer

Aujourd'hui j'ai regardé les émissions et les qualifications de la F1 sur Canal.  Gros problème avec le son, des micro coupures incessantes, à la limite par moment de la compréhension des commentaires. Un soucis que j'ai bien connu sur le Cube !   J'ai appelé l'assistance, le /"conseiller/" après m'avoir cassé les pieds pour refaire tous les essais et divers branchements habituels, que j'avais déjà tentés, a daigné aller se renseigner pour me dire qu'il s'agit d'un bug connu qui impactes les home cinéma, et qui se produit particulièrement sur les diffusions en 4K.  Pas de délai pour la correction, comme d'hab, ils sont dessus, ça va être résolu rapidement.   Mais rapidement chez canal c'est combien de mois ou d'années ?  c'est quand même un comble de ne pas être capable de faire fonctionner correctement ce décodeur sur sa propre chaine !!!  Comme j'ai bien râlé, j'ai eu un /"geste co/" : un mois gratuit, mais ce n'est pas ça qui va me satisfaire.

J-M40 · Answer

Ou peut-on trouver la listes de émission, films et programme diffusés en 4K ?   Et en plus de canal et Being, y a t-il d'autres chaine qui diffusent de la 4K sur le satellite ?

alain2404 · Answer

Vraiment galère d'enregistrer des séries avec ce décodeur ?? ...Personne n'aurait une solution qui évite de le faire tous les 5 jours..? On voudrait nous dégoûter de Canal que l'on ne pourrait pas faire mieux !!

Doc Computer · Answer

@J-M40 Les problèmes de son que vous évoquez font l'objet d'un topic ici : Coupures son sur sortie optique du G9

nyny77 · Answer

c'est quoi ce bordel avec ce décodeur !! j'ai ce p.... de message :  EESPT-TechnicalError

dédé55 · Answer

Reçu le décodeur 4K ce matin, et impossible d’aller sur la chaîne 99, de mettre en pause ou d’enregistrer. Le disque dur figure bien dans « info disque dur ». Après avoir contacté l’assistance j’ai reçu un SMS me disant qu’un technicien m’appellera le 13 juillet. Je trouve dur, et le mot est faible, d’attendre 13 jours pour avoir une assistance. Merci de m’aider

forcebio · Answer

@dédé55 Avec le nouveau décodeur 4K la chaîne 99 n'existe plus. Les enregistrements et téléchargements sont accessibles via /"Menu/". Pour l'enregistrement, peut-être que la mise à jour le permettant n'a pas été installée. Essayez dans /"Menu/" puis /"Paramètres/" de la lancer... (mise à jour du décodeur)... ou via la chaîne 911 c'est peut être plus rapide...

fas · Answer

dédé55> Sur le nouveau décodeur, tu ne trouveras pas le DD sur la chaîne 99 mais via la touche /"Menu/" puis /"mes vidéos/".  Pour enregistrer tu le fais via la /"grille des programmes/" ou via le rond rouge sur ta télécommande.  A+

Chti59112 · Answer

Et les enregistrements se programment dans la grille TV accédèe par le Menu

dédé55 · Answer

Merci pour votre aide! Le point rouge sur la télécommande ouvre 1 boîte de dialogue fonction indisponible  La touche pause est inactive impossible d’enreg Par menu grille tv

pierrickand · Answer

@dédé, vous êtes en réception sat ou internet?  Si internet, l'enregistrement n'est pas encore disponible.

dédé55 · Answer

Un grand merci à Pierrickand, car grâce à votre question je me suis rendu compte que j’étais en réception internet et non satellite. Merci à tous, mais une grande rancune envers Canal, 13 jours pour me contacter !!! On est bon pour payer mais pas attendre de l’aide de leur part.

pat69200 · Answer

Alain Même question que plus haut : satellite ou Internet ? Parce que sur Satellite, aucun souci pour enregistrer et programmer ... J'ai des dizaines d'enregistrements stockés sur DD de 2 To ...  Le seull problème est de trouver le temps de les regarder !!!  Si, pour être objectif, un petit bémol : de temps en temps les enregistrements /"disparaissent/" et il faut faire une /"actualisation de l'interface/" dans le menu technique pour les faire /"revenir/" ! Mais je constate que ce problème est de moins en moins fréquent ...

Molière76 · Answer

sur 4K G9 télécommande inopérante par moment ( enlever une pile puis remettre ok) obligé de faite un rafraichissement d'interface, voir un redémarrage. constatation, pas de son sur la chaîne canal 4 et 18 being sport 4K ainsi que sur les enregistrements des ces chaînes., trouvez problème, dans menu technique /"sur son/" mettre sur /"auto/"mois j'avais mis sur /"digital/" et tout est rentré dans l'ordre  attend avec impatiente la prochaine mise à jour,en espérant que cela réglera quelques bugs

dédé55 · Answer

Nouveau problème, très agaçant, approximativement toutes les trente minutes l’image effectue un balayage de bas en haut, l’écran se divise en deux parties horizontales et décalée pour une durée d’un peu près 2 à 3 mn Problème décodeur ou compteur Linky  Merci d’avance pour votre aide

dédé55 · Answer

Non, en satellite

thxrd · Answer

Etrange idée de se limiter à  une liaison en wifi entre les decodeurs esclaves et le deco maitre !! Du wifi , ca passe en appartement entre 2 pieces avec une cloison basique en placo et encore pas trop loin .. Dans un pavillon ou une grande maison ( ou un grand appartement ) avec un mur en beton ou inter etage avec un plancher beton ( 99% des cas ) le wifi ne marche pas ..  surtout pour transferer des images en 4 k avec un fort debit ..  Wifi oui , pourquoi pas , mais ethernet obligatoire , sinon la formule sera moins bien que l'ancien  systeme (g5) avec un 2eme decodeur pour 10€ ..  si wifi seul , c'est une /" conn/" technique monumentale ..  ce point merite  d'etre rapidement eclairci .. Et surtout .. quand est ce operationnel ..

jjh47 · Answer

Question qui peut paraître anodine... J'ai une connexion satellite sans soucis (ça existe...) ainsi qu'une connexion internet fibre (tout aussi sans soucis...). Si la fantaisie me prend (ou poussé par des raisons techniques), puis-je passer d'un mode de réception satellite au mode internet fibre: si oui, quelles procédures à suivre ?  Merci !

boston63 · Answer

Bonjour,  je ne sais pas si le sujet a été abordé ou si quelqu'un rencontre ce souci mais lorsque je choisis un programme et que je le mets dans mes favoris, quand je retourne dans mes favoris je n'ai pas l'option pour regarder le programme. Je ne peux pas choisir l'option /"voir/" car elle n'apparaît pas !!

Molière76 · Answer

Bonjour, j'ai un souci au démarrage du décodeur 4k si je passe via un ampli. c'est à dire  pas d'image, il faut refaire un démarrage et encore.  en direct ok . changement d'ampli sony par un pioneer, amélioration,mais de démarrage instantané .cordons changés pour des 4k.  retard de commutation de l'ampli qui m'indique que l'entrée est ok

Chti59112 · Answer

Bonjour Vz  Ici nous sommes dans un topic relatif au G9. Alors, pourquoi donner le lien d'un topic qui ignore totalement le G9 ?  Merci

dédé55 · Answer

Personne pour m’aider??? Rappel du problème : approximativement toutes les trente minutes l’image effectue un balayage de bas en haut, l’écran se divise en deux parties horizontales et décalées pour une durée d’à peu près 2 à 3 mn. Je précise, décodeur 4K reçu samedi, réception satellite. Merci d’avance pour votre aide.

Abonne-35544R7N · Answer

aucuns bugs ça c est super ! mais on dirait que sur ce décodeur en construction ,  que les travaux sont intéromppus ? le décodeur va sur ses 7 mois , et la liste des fonctions est longue donc à l allure où ça va , la fin de la construction de ce décodeur prendra quelques années !!!!???? une maison se construit beaucoup plus vite que ce décodeur , il y a pas un problème là quand même ???

MAEL1233 · Answer

Bonjour J'aimerais passer au nouveau décodeur canal plus 4k et j'aimerais savoir les différence avec le cube et surtout si cela en vaut vraiment la peine. Y a t il beaucoup de programme diffusé en 4k qui necessite l'investissement du nouveau décodeur? J e regarde beaucoup de vo sous titré, esc ce que les sous titre sont différend que celui du cube ?,  je n'aime pas les sous titre trop gros. Y a t il beaucoup de bug ? peut on rajouter un disque dur personnel style western digital et est-ce que les films prennent plus de plus en stockage à cause de l'UHD si film UHD il y a. merci de vos renseignement

MAEL1233 · Answer

J e souhaite juste etre conseiller c'est tout

alain2404 · Answer

Pas d'urgence pour changer. Si mon cube wifi n'était pas tombé en panne après la dernière grosse mise à jour, je n'aurais pas changé.  Sur le nouveau décodeur les méthodes d'enregistrement sont limite insupportables ..  Tous les jours je regarde s'il est annoncé une mise à jour, tous les jours je me demande si je ne vais pas le retourner.  Alors si ce n'est pas nécessaire ...attendre.

ha210zen · Answer

Bonjour et suite à la demande de Remi C+ j'actualise ma question au bon endroit...  Pourquoi l'onglet à la demande ne reprend pas les mêmes fonctionnalités que myCANAL ? Lancement automatique épisode suivant, marquage des épisodes visionnés, etc... Réponse de renaudin : (futur proche ou lointain)!?  Ces fonctionnalités vont arriver dans de futurs mise à jour. Et pour la pause du direct ? Plus simple que de reprendre l'émission à son début suite à une absence de quelques minutes... (facteur, téléphone, etc...)  Je suis en VDSL et je n'arrive toujours pas à enregistrer, est-ce normal ou un problème chez moi ? Cordialement et merci pour toutes les réponses déjà postées !

Omnicron · Answer

Dolby Atmos : son multicanal 7.1 ???   qui a écrit cela ?  dobly atmos est du son vertical ,en 3 D ; donc du 7.1.2 ?!  merci de corriger !!

vax · Answer

Merci à vous tous qui êtes les nouveaux développeurs/testeurs du nouveaux décodeur canal. Je lis de régulièrement vos contributions pour mesurer l'avancement des travaux afin de connaître le moment opportun pour changer mon décodeur le cube qui re-fonctionne correctement après les tracas engendrés par la mise en place du nouveau logiciel. Visiblement il est urgent d'attendre... Bon courage et félicitations pour votre patience

Fitos67 · Answer

Bonsoir  C pour quand l enregistrement manuel des chaînes ?  Ça commence à être long .......

alain2404 · Answer

Je suis d'accord,  c'est quand les fonctionnalités à venir ????  Quelques dates donneraient de l'espoir à vos abonnés.....c'est sans doute trop demander !!

davidgrut · Answer

Il y a un moment qu'il n'y a pas eu de mises à jour  !  Est-ce qu'il y a une date de prévu pour le debridage du disque dur à 320go  ?  Merci

moihum · Answer

Aller, nouvelle mise a jour, adieu mes enregistrements !!!!! vous voulez pas régler ce bug une fois pour toute !!!! cela rend l enregistrement juste inutile !!! une fois encore je précise décodeur déjà changé une fois !

renaudin · Answer

Bonjour,  Avez vous essayer de faire Actualisation de l'interface ?

moihum · Answer

Oui bien sur plusieurs fois et j'éteins et rallume aussi plusieurs fois et fini par une réinstallation avec formatage c'est comme ça à chaque mise à jour !

alain2404 · Answer

Si on ne voit plus les enregistrements, normalement une mise à jour de l'interface suffit.  Autrement pas de date de mise à jour annoncée, il est vrai que ce décodeur est décourageant !!

bentoss · Answer

Bonjour à tous Pensez vous que le décodeur sera bien opérationnel et dépourvu de gros bug principaux à la rentrée ? Car je vais voir pour la rentrée pour l'obtenir..  Cordialement

bentoss · Answer

Doc computer Merci, je vais patienter alors

rouairoux · Answer

Le forum ferait-il comme le décodeur, marche arrière. Apres les messages du 6 juin, les suivants sont du 5 juin ?????  Ah le mien est jour....

Beco18 · Answer

Bonjour à tous   @rouairoux  Ils font dorénavant apparaître les derniers post en premiers  dans la liste C'est beaucoup plus pratique Cordialement

rouairoux · Answer

Merci Beco41000, Je venais juste de voir le changement avant de lire ton post...

Chti59112 · Answer

@ Doc Computer Tout à fait d'accord avec toi sur l'intérêt actuel du G9, malgré ses petites insuffisances. A propos de prix, on peut aussi trouver dommage que certains réclament encore le débridage du DD de Canal et le paiement de 50 à 60 € (d'après ce qu'on nous avait laissé entendre au début) pour un équipement dont on ne sera pas propriétaire, alors que, pour des montants équivalents, on peut acheter des DD de 1 ou 2 To. Cordialement

gerarmanvuca · Answer

Bonjour@Doc Computer, on en est où aujourd’hui,  de la fiabilité d'un SSD (sur le nombre d'écritures possibles) par rapport au disque dur traditionnel? Cordialement.

gerarmanvuca · Answer

Rebonjour @Doc Computer, merci de tes infos précieuses,  je me doutais que tu travaillais  dans ce milieu. Dans notre domaine de la mesure physique industrielle, sur les appareils portables et fixes que nous développons, nous ne les intégrons pas, pour l'instant. Mais cela viendra. Nos appareils doivent pouvoir fonctionner 15 à 20 ans dans des milieux difficiles, si l'ont veut garder la confiance de nos clients pour leurs nouveaux projets. La concurrence mondiale est rude. Cordialement.

willymidoux · Answer

Bonjour,  Je viens de recevoir mon nouveau décodeur. Dans les enregistrements, on ne peut pas avoir accès aux infos du programme (résumé, durée etc...) que l'on avaient avant avec le cube. Est-ce normal ? Cette fonctionnalité va-t-elle arriver dans les prochains mois ? Merci de votre réponse.  Cordialement.

rouairoux · Answer

Bonsoir et bienvenue willymidoux, Ben tu fais la queue comme tout le monde....Non je plaisante ;-)  Nous en sommes tous là à attendre... et le temps est long, et la liste aussi. Voici pour t'en donner une idée. https://assistance.canal.fr/questions/1663424-corrections-evolutions-souhaitees-nouveau-terminal-satellite-uhd-g9 J'espère ne pas te décourager...

thxrd · Answer

Merci doc computer de la reponse ( completée ) .. Mais il y a qqs chose qui m'echappe .. comment des techniciens et devellopeurs intelligents peuvent ils imaginer de transmettre de la vidéo à des box esclaves par le biai du wifi ..surtout en 5 giga ??  Y a il un seul serveur vidéo et des setup box sur le marché qui n'ont leurs liaisons qu'en wifi ?? aucun !  Le transport d'images entre divers points en /"domestique /" qui est maintenant un truc pratiqué  depuis 10 ans partout dans le monde en multiroom ne se fait qu'en filaire ..  ( donc , si je comprend bien , chez canal , ce ne sera qu'en wifi ..  si réellement c'est comme cela , je serais curieux de savoir si c'est : de l'ignorange technologique ( etrange ) une volonté ( débile ) un oubli ! ( faut virer l'equipe ) ou autre chose ? Toutes les maisons et appartements contsruits de nos jours integrent obligatoirement le cablage reseau ..donc pourquoi l'ignorer ?? en fait hormis pour qqs appartements , le G9 n'aura pas réellement de possibilité de multiroom .. netflix et les autres peuvent dormir tranquilles ..   Pour ma part , j'ai un pavillon ou les planchers  sont en beton armé ( comme 90% des maisons actuelles )  En N la portée est de 10/12 m à travers les cloisons placo de type double placo ( 100 mm) mesurée et testée  Entre le S/S ( regie generale et  arrivée cablage   ) le RdC et l'etage absolument rien ne passe . Le tel portable ne passe pas non plus ( niveau 0 )  Il s'est avevé necessaire pour le RdC et l'etage d'ajouter 2 point d'acces wifi ( netgear filaire/ wifi ) ) à des endroits strategiques ( certains tel sont capables de passer la fonction tel par le wifi .. c'est la box de regie en s/s qui transmet le tel )   Si je met le G9 en regie aucun signal wifi ne traversera le plafond et si il est en RdC ce sera l'inverse ..pas d'image vers la regie cinema ni vers l'etage  Il a t il chez canal un interlocuteur capable de repondre sur cet aspect des choses , car affirmer qu'on est /"multiroom /" , si ça l'est pas , releve de de l'escroquerie ...  d'autant que ..c'est bien plus facile et moins cher coté constructeur de faire une liaison filaire reseau que d'ajouter un chip wifi capable de 2w ( sans compter le coté perturbateur soulevé )  De nos jours la fonction multiroom est devenue importante .. sans multiroom filaire le G9 est beaucoup moins  interressant .. et je pense que ce sera l'avis de tout les integrateurs ..  depenser des supplements  d'abonnement pour des box esclaves qui ne marcheront pas ou tres mal dans 90% des cas ne sera encouragé par personne et surtout pas le vendeur .. ( qui ne voudra pas etre /"emm/" par le client qui lui dit que ca marche pas ..)  thxrd

thxrd · Answer

Merci de la rêponse , pas encourageante d'ailleurs  Oui bien sur , je connais le /" wifi HDMI /", mais ce qui sur le fond ne change rien  Du multiroom , c'est c'est du multiroom , et personne de sensé ne peut imaginer de faire du multiroom uniquement en wifi !!  Donc à l'heure  actuelle je considere que le terme multiroom pour le G9 mensonger ..  /"L'excellent repreneur /" /"merde /" tout ce qu'il touche .. ( voir autolib ..) et helas je pense que tu est dans'le vrai concernant l'avenir de canal . Reste qu'on ne peut l'accuser de s'occuper de technologie ( ou clairement il n'y connait rien ) ..  c'est quand meme bien une equipe de devellopeurs et de /"decideurs /" qui ont imaginé faire du multiroom en wifi !!  Et une equipe /"d'experts/" des marchés de l'image qui ont  validé la solution ! Je suis d'ailleurs etonnė que sur ce forum et ailleurs personne ne souleve le probleme  Nous serions les 2 seuls clients interressés par le multiroom et qui saurions que le wifi traverse pas les murs ??

momo11611 · Answer

il doit y en avoir des nouvelles fonctionnalités!!!! mais c'est au compte gouttes!!! dans moins d'un an mon abonnement prend fin...et je crois bien que je vais abdiquer.

MAEL1233 · Answer

Bon d'après vos remarque je vais attendre encore un peu avant de changer mon cube qui marche très bien pour l'instant, dommage pour la 4k.

moihum · Answer

@Vz  bonjour  en pièces jointes des photos de mon interface  a l instant sans raison la date de mise a jour passe au 16.07 statut ok mais encore une fois, je perds mes enregistrement je suis obligé de re formater le disque. aucune manipulation ne me permets de les récupérer (réactualisation de l interface, redémarrage du decodeur, on/off, reinstallation partielle...).  Le décodeur semble perdre la clé avec le hdd   si maintenant en plus des mise a jours je perds tout quand il se réinitialise tout seul !

Chti59112 · Answer

Bonjour moihum, Est-ce que vous répondez seulement /"Annuler/" avant de faire autre chose ? Cdt

moihum · Answer

@Chti59112  bonjour  comme cela m est arivé 6-7 fois j ai un peu tout essayer  faire annuler puis les différentes manip énoncées, ou juste retours mais le message revient inlassablement jusqu a ce que je reformate.  parfois le reformatage plante et je dois m y reprendre a plusieurs reprises pour reformater depuis le menu / gestion de disque.  les enregistrements sont presents puisque je vois la taille restante du disque, mais le decodeur n y accede plus.  cdt

Chti59112 · Answer

@moihum Ouais, vous semblez être le seul à avoir ce problème et vous faites ce qu'il semble devoir être fait. Alors, je pense que votre G9 a un problème de /"jeunesse/" et il est préférable de demander le remplacement. Bon courage Cdt

moihum · Answer

le truc c est qu ils l ont déjà changé une fois, mais je vais essayer un autre hdd par acquis de conscience :)   quelqu un peut il preciser une marque et modele qui fonctionne  ?  merci pour votre aide

Beco18 · Answer

Bonjour à tous   @moihum   Western Digital My Passport 1 tera octet  Aucun problème

alain2404 · Answer

Lorsqu'on m'a remplacé le CUBE (que j'appréciais mais panne totale après la dernière grosse mise à jour, même la réinitialisation n'y faisait rien … sinon je n'aurais pas changé !!), mon interlocuteur de Canal a laissé entendre qu'il y aurait une importante mise à jour de ce décodeur avant la fin de l'été, quelqu'un a eu une information là dessus ??

rouairoux · Answer

Pour l'instant vous êtes notre seul informateur.... Cela nous laisse donc un espoir pour avant mi-septembre mais avec l'expérience je prendrai cette annonce avec des pincettes...

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

Bonjour @tous,   Je suggère à tous les abonnés qui ont postés des messages ici concernant des problèmes qui n'ont aucun rapport avec le sujet ici /" les nouveautés à venir du G9/", de vérifier en tapant dans le moteur de recherche s'il n'y a pas déjà un sujet créé à ce sujet par un abonné ou l'équipe Canal ou d'en créer un si non existant. Ceci pour que les abonnés ou l'équipe Canal puissent répondre aux mieux aux problèmes. Et aussi dans un souci de confort de visibilité de ce sujet. Si vous remarquez bien, l'équipe Canal répondra plus facilement sur des messages postés au bon endroit et pour les abonnés il y a souvent diverses argumentations sur le problème donc ce qui allonge la longueur du sujet avec les réponses. Je vous recommande de supprimer ensuite aussi vos participations ici et également les messages superflus. Il y en a toujours. Nous sommes tous abonnés et souhaitons que les problèmes soient réglés au plus vite et c'est donc dans cet esprit de respect de chacun que je recommande cela.  Nous avons un forum d'entraide donc il vaut mieux l'utiliser le plus correctement pour qu'il soit efficace.  Il peut évidemment  avoir des débats comme sur ce sujet...mais au bon endroit.  Merci Cordialement  Vz Abonné Décrypteur

bribri31150 · Answer

Vz je suis tout à fait d'accord avec vous sur le fait que nous devons nous discipliner quant aux sujet qu'on veut traiter. Mais j'aimerais que CANAL aussi se discipline et réponde à nos questions restées aujourd'hui sans réponse depuis longtemps à savoir : - débridage du DD - programmation à distance (my canal ?) pour moi, en priorité mais ce n'est pas exhaustif ! une longue liste avait été élaborée en son temps ! merci à ceux qui nous aident sur des problèmes particuliers que certains posent et qui peuvent aider tous les abonnés !  Cordialement

gerarmanvuca · Answer

Bonjour@bribri31150, la liste des corrections et évolutions a été mise à nouveau sur ce nouveau site, voici le lien: https://assistance.canal.fr/questions/1663424-corrections-evolutions-souhaitees-nouveau-terminal-satellite-uhd-g9 Cordialement.

bribri31150 · Answer

Bonjour Merci de ce lien ! Je vais bien entendu suivre ce sujet ! Cdt

momo11611 · Answer

<>à condition d'y mettre le prix!!

Sylvie 33 · Answer

bonjour  ayant le decodeur uhd en ott (pas sat) la fonction enregistrement et controle du direct est elle prevu en ott  si oui a quelle date

Laurent8177868 · Answer

Moi aussi j'ai le décodeur 4K, dont la réception des chaines est par internet avec impossibilité de programmer des enregistrements ou utiliser la fonction du contrôle du direct. A quelle date pourrons-nous bénéficier de ces services?

bentoss · Answer

Bonjour Ce décodeur permet d'avoir les chaines par internet ? Ou par parabole ? Car je pense que la qualité sera ultra meilleure par la parabole, car elle est optimale..  Et moi avec 14 megas chez orange, pour la TV internet ça craint.... Pour le reste 14 mega c'est Nikel

pierrickand · Answer

@bentos, il peut recevoir par la parabole ou en OTT, c'est écrit sur le sujet de présentation du décodeur en lien au dessus (pas de réception mixte pour l'instant par contre ).  14Mbps, c'est bien plus que le minimum requis pour la HD.

bentoss · Answer

Peut être moins de bug par la parabole  ?

spoom · Answer

L enregistrement à distance c'est pour quand ?

momobylette36 · Answer

Bonjour comment faire un reset sur le décodeur

serdam · Answer

Bonsoir  Une réinstallation partielle ou totale (mais tu perds tes enregistrements)

Prosat · Answer

Bonjour,  Off/ On

rouairoux · Answer

Nan... en débranchant le DD, on garde ses enregistrements...

manos93 · Answer

Bonjour,  Quelles sont les chaines tv proposées par la box svp ? (TNT)  Merci

pierrickand · Answer

@mano93, celles de votre abonnement, et celles en clair sur astra (si réception sat).  pour connaitre les différentes formules, consultez la boutique Canal.

manos93 · Answer

@pierrickand  Merci pour votre réponse,  Le but de ma question est que je suis actuellement chez free en adsl (4Mbp/s), je reçois la TV par la free box (canal+ et Beinsports)  Je suis éligible a la fibre optique par des opérateurs non connus du grand publique, je n'ai pas la possibilité de choisir les grands noms comme Free, SFR ou Orange.  J'ai opté pour un opérateur qui s’appelle K-Net pour me fournir la fibre uniquement car leur bouquet TV se résume a la TNT améliorée ...  Il ne propose pas la possibilité de regarder ni canal plus ni Beinsports via leur bouquet TV.  Mon idée pour continuer à avoir ses chaines est de prendre la Box 4K de canal et la brancher avec la fibre  1er question : est ce possible d'alimenter la Box 4K de canalplus avec la fibre d'un autre opérateur ?  2eme question : aurais la possibilité de voir sur la Box 4K les chaines TNT voir plus si ajouts de bouquets en plus de mon abonnement qui se compose de /"LES CHAINES CANAL+/" et /"LES CHAINES CINE SERIES/" ?  Désolé pour toute ses interrogations mais je ne voudrais pas perdre le plaisir de viionner canal  Cordialement  Manu

Chti59112 · Answer

@manods93  Bonjour, 1 - Canal n'est pas un opérateur Internet. Il est branché sur le réseau Web comme n'importe quelle société que vous pouvez consulter (média, banques,...) Donc, si pour vous la Box 4K est bien le décodeur Canal G9, pas de problème. Mon décodeur est d'ailleurs relié à Nordnet par la fibre et au satellite, sans difficulté. 2 - Canal fournit bien sûr les chaines TNT, et c'est gratuit. Cordialement     .

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @mano93 Vous devriez étudier la possibilité d'acheter une box Android (chez Xiaomi cela coûte moins de 50€) . Vous  installez les applis des bouquets et offres ( MyCanal / MolotovTV / MyTF1...). Ainsi avec votre débit fibre optique vous auriez tout ce qu'il vous faut.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour GillesC+, (ayant un certain temps suivi ce produit) cette box Android, me semblait ne supporter que les clés ou disques durs en FAT32, à part qu'il y ait  eu récemment  une mise à jour vers NTFS ...  ? Cordialement.

yoda64 · Answer

a choisir prenez plutot la nvidia shield je la possede et bien meilleure que cette xiaomi en plus le 4k hdr chez netflix n'est pas supporter car la xiaomi n'est pas certifié par le service svod americain et ensuite niveau reglage trop minimaliste par rapport a la shield meme constat si vous voulez jouez a des jeux une grosse merde alors que la nvidia shield rien a dire moi j'utilise la shield pour regardez mes videos telecharger avec l'application kodi et je lis en dlna sur ma tv et tte les videos en qualitée full hd et uhd 4k hdr sont lu et l'audio n'est pas en reste car mon ampli yamaha detecte tous les format audio jusqu'au dolby atmos et la fuiditée est parfaite donc vous pouvez y allez les yeux fermés.

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @gerarmanvuca, Box Android et DD en FAT32... Oui mais je crois que c'est la box qui formate et pas un PC Windows, du coup il n'y a pas de limite de dimension de formatage (en fait je crois que ça limite à 2To) et comme en pratique le DD est /"dédié/" à la box...  Un spécialiste Box Android pourra sans doute nous vérifier tout ça.

yoda64 · Answer

je possede une box android nvidia shield et elle prend mon dd en  NTFS ET NN EN FAT32

pierrickand · Answer

Le format NTFS a été développé par Microsoft.  Android (ayant des bases communes avec Linux) ne le supporte pas par défaut sur la plupart des appareils, tout comme Linux (même s'il existe des moyens d'apporter le support, implémentés parfois sur certains appareils via le fabriquant, ou via des applications). Pareil pour les OS d'Apple (iOS, tvOS, MacOS)

skate · Answer

J'ai deux Xiaomi Mi Box TV 3 (version internationale) sous Android Oreo avec notamment les applications myCanal et Molotov. Elles me suivent sur mon lien de vacances... ou je dispose de la réception satellite et d'Internet en débit suffisant. Les deux applications fonctionnent très bien. L'interface est très fluide. MyCanal sur la Xiaomi box est un vrai /"+/" complémentaire à mon terminal G9. L'application est très fonctionnelle que ce soit pour du direct via les favoris ou les accès thématiques, que pour regarder des émissions A la demande. Mon terminal G9 est réservé aux très grandes diagonales car il procure une meilleure image Full HD (projection sur 3,50 m de base ou plasma 60/"). Mes deux box Xiaomi sont connectées au réseau WIFI 5 Ghz d'un routeur TP-Link connecté en Ethernet sur un des 4 ports Gb de ma Freebox. Pour un test, sur l'une d'entre elle j'avais branché un boitier de 4 baies de DDs 3,5 /" 6 To chacun formatés en NTFS (via un hub Ethernet et 3 USB 3.0). J'ai notamment pu regarder le rip de mon Blu-ray Alien Convenant sans souci.   PS : j'ai l'impression que la qualité HD de myCanal sur les box Android a été améliorée à moins que ce soit l'upscale 1080p de mes box Xiaomi.

Laurent8177868 · Answer

Bonjour je reçois les chaines par internet avec mon décodeur 4K (impossibilité de parabole). Quand l'enregistrement des programmes et le contrôle du direct pourra se faire avec ce mode de réception?

gg. · Answer

/"Toutes les fonctionnalités à venir du Nouveau Décodeur CANAL UHD/" non actualisé depuis le 28 mai. Aucune nouveauté, rien de ce qui a été annoncé ne se met en place. Ce serait bien que Canal donne des dates concernant les maj, ou est ce uniquement des promesses /"électorales/" qui ne se réaliseront pas.. J'attend entre autre le Dolby Atmos ..et tout le reste..

rouairoux · Answer

Je crois que Canal est à l'abandon, une entreprise en perdition n'agirait pas autrement, il ne représente plus rien. Un jour ils arrêteront d'émettre sans prévenir...

nadia2826169 · Answer

Avec le décodeur le cube on pouvez voir l’heure ,mais avec le nouveau UHD impossible de savoir l’heure

Prosat · Answer

Oui d'autant qu'ils ont mis l'heure il y a quelques temps c'était même très bien mais ils l'ont enlevé allez comprendre.

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

Bonsoir @nadia2826169  Si vous souhaitez vraiment avoir l'heure, en allant dans MENU/PARAMÈTRES/INFO SYSTÈME vous descendez un peu et vous verrez sur la droite une horloge interne avec les secondes qui défilent.  Cordialement   €£pisto...Vz$   Abonné Décrypteur

jcp77 · Answer

Il faut vraiment aller dans MENU/PARAMÈTRES/INFO SYSTÈME pour voir l'heure?? Je ne confierais pas à ces personnes la construction de ma voiture, en particulier le mécanisme de freinage...

alain2404 · Answer

Ras le bol, le système d'enregistrement est tellement nul que je jette l'éponge. Pourquoi tant de régression par rapport au cube. .Si on me redonne le cube je n'ai que 80 gigas d'espace alors que j'avais 320 gigas sur mon vieux qui est tombé en panne. . Devant un tel mépris de canal avec ce triste décodeur, seule solution résilier. Je vais aller voir du côté de Netflix si c'est mieux...après plus d2ans de fidelité. Pour info ce forum est totalement inutile, il est juste destiné à pousser nos cris de colère et différer notre résiliation .

alain2404 · Answer

Je veux me débarrasser de ce décodeur qui malheureusement ne verra sans doute pas de mise à jour avant un moment et cela ne sera que partiel. En ce moment, on ne peut joindre Canal que par un 08 à 0,35 euros la minute ... suite à un problème technique !! ... Peut être le début de la fin de Canal !!

pierrickand · Answer

@alain, rubrique nous contacter en bas de la page, on peut demander à se faire rappeler. Sinon pour les réclamations, il y a un formulaire de mail et le n° non surtaxé (ce n° et une adresse email sont également donnés sur le contrat dans les CGA).

Abonne-35544R7N · Answer

canal a visiblement laissé tombé les MAJ de ce décodeur , c est honteux ! ce décodeur est sortit il y a 7 mois , désormais ils travaillent sur le /"décodeur/" applel  et regrettent d avoir sortis le G9 . le mépris de ce groupe envers  leurs abonnés est hallucinant . canal le seul opérateur TV au monde à proposer soit un décodeur totalement instable (le cube ) ou un décodeur à un peine avec le tièrs de ses capacités décrites et promis . vivement dans 3 ans , que canal soit racheté par orange . j ose m^me plus dire que je suis abonné à ce groupe .

Baded30558340 · Answer

Ce decodeur et bourré de beug.c'est une honte moi j'ai résilier ya 4 mois on verra l'an prochain si ce decodeur et fonctionnel sinon terminer canal

alain2404 · Answer

D'accord avec /"bogoss 49/" , ce sujet est malheureusement inutile. Si je pouvais résilier avant décembre cela serait déjà fait !!

pop_so · Answer

Pour les pb techniques il existe un numéro non surtaxé 0970820815... Je viens de le découvrir pas vraiment accessible ❗️

romfany · Answer

Le nouveau décodeur n’est plus Soutenu par canal... les mises à jours sont au point mort depuis des mois. Aucune communication valable depuis des mois... bref , fuyez !!!

Beco18 · Answer

Bonjour à tous   À l'attention de l'équipe CANAL   Depuis plusieurs jours, je constate la disparition des sous-titres sur la chaîne WARNER TV (  canal 42 ). Merci de corriger ce bug au plus vite.  Cordialement

J-M40 · Answer

Depuis hier, plus de son sur le replay, et sur la VOD (payante). Appel à la Hot line, et réponse : dossier transmis à la cellule qui traite le décodeur 4K et rappel promis sous 48h.  Du foutage de gueule. Je n'espère aucun rappel. A suivre.

michelseyller · Answer

Bonjour, depuis hier le son mais pas d'image. Après 35 mn avec la hot line aucune solution, mais un hyper spécialiste vous appellera, et pendant ce temps pas de canal

stesso · Answer

Je confirme : Pas de sous-titres en VM sur Warner TV depuis plusieurs jours.  Les autres chaines fonctionnent parfaitement.

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous, Concernant le souci que vous nous signalez au sujet de l'absence de sous-titres sur la chaîne Warner TV, j'ai bien eu la confirmation que le défaut était identifié et que nous équipes travaillent à sa résolution. Merci de votre patience.

Beco18 · Answer

Bonjour à tous   @Olivier  Les sous-titres sont de nouveau affichés  sur Warner TV

rvatinel · Answer

Bonjour Olivier,  Par contre en ce qui concerne la mise à jour du décodeur, toujours pas de date?  Cordialement

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Merci Beco de votre retour.  @rvatinel : je n'ai pas encore d'infos à ce sujet malheureusement. Nous éditerons ce fil si nous avons quoi que ce soit, rassurez-vous.

Beco18 · Answer

Bonjour à tous   À l'attention  de l'équipe CANAL   Après les sous-titres de  WARNER TV, il serait bien de résoudre enfin le problème des sous-titres d'ARTE ( énormes sur fond noir ) qui rendent la vision des diffusions en VM impossible. À noter que ceux  de la version R5 du G5 étaient parfaits.  Merci de faire le nécessaire ou, au moins, de nous tenir au courant.

sebcrf · Answer

Bonjour, est il prévu la mise en place de l'enregistrement à distance via l'application mycanal comme c'était le cas sur le cube, et si oui, quand?

Papoupapapou · Answer

Bonjour à l'équipe technique Canal. Depuis la mise à disposition du nouveau décodeur, cad il y a fort longtemps, j'attends toujours le débridage en ligne de  mon DD,  ainsi que le Dolby Atmos, etc... Qu'en est-il actuellement.?  Votre programmation est prévue à quelle date..?  Merci et cordialement. Papoupapapou.

Claude17488573 · Answer

J'aimerais savoir à quoi rime le bridage ; je ne vois aucune raison technique et c'est la première fois que je me trouve en présence d'un appareil dont on bride la mémoire de manière aussi significative

pierrickand · Answer

@Claude, le bridage du disque dur pour l'enregistrement ? C'est à priori lié à la compensation copie privée que Canal doit payer à Copie France, dont les paliers sont relativement élevés pour les disques associés a un décodeur TV.

Claude17488573 · Answer

C'est bien ce que je pensais mais les 90 euros que je paie tous les mois à Canal ne sont pas bridés eux ! Et pourquoi débrider le disque un jour ? Les conditions seront les mêmes !

thxrd · Answer

Rassurez vous le debridage sera accompagnė d'un supplement ..  Pour le reste c'est silence radio .. total ....  ils sont sans doute tres occupés à develloper les box esclaves qui ne serviront ã rien car Du wifi N à travers les murs , j'experimente chaque jour que ca franchi au mieux une cloison legere ..  je serais curieux de savoir qui chez canal à trouver /"intellîgent/" de vanter  la liaison en wifi entre box ??  Il y à bien un mec ( ou plusieurs ..) qui se croient /"experts/" en multiroom ??

pierrickand · Answer

@claude, le débridage ne sera pas gratuit. C'est pas plus compliqué que ça.

pierrickand · Answer

@thxrd, concernant les décodeurs esclaves, ils ne font que copier ce que Sky fait déjà.

thxrd · Answer

Et ce n'est pas parce qu'un concurrent fait une /" c.../" qu'il faut la copier  Le wifi pour du multiroom video est completement idiot .. C'est un choix technique coupé des realitės .. jamais retenu en installation multiroom /" serieux /"   D'autant plus quand on a un port RJ 45 !  1 utilisateur sur 2 voir plus , aura des problemes de transmission et passera son temps à appeler un service canal qui lui repondra que tout est normal et que c'est son habitation qui ne l'est pas ..

Chti59112 · Answer

@claude Le coût du débridage, de 80 à 320 Go seulement, a déjà été évoqué pour 60 à 80 €, mais pas confirmé, alors qu'on trouve chez Amazon, par exemple, des disques de 1 To pour 60 à 70 €. (c'est ce que j'utilise)  Du coup, Canal n'est pas pressé de débrider puisque la plupart des clients ont trouvé une solution qui fonctionne bien, et plus avantageuse.

pierrickand · Answer

@chti, le tarif du débridage évoqué lors de la présentation du décodeur en Janvier serait de 29€. Le passage à un disque 1To serait de 99€.

Chti59112 · Answer

@ Perrickand  Oups, ben, désolé, c'est ce que j'avais retenu :-) Mais, toi même, tu as une incertitude puisque tu dis /"serait/" :-)  Ceci dit, 99€ comme 29 € pour un disque dont on ne serait pas propriétaire… Personnellement j'ai réétulisé celui que j'avais mis sur le G5.   Cordialement

pierrickand · Answer

J'utilise le conditionnel, car ce ne sont que des tarifs repris par les journalistes présents à la conférence de presse en Janvier. Tant que Canal n'a pas officiellement débloqué ces options, les tarifs peuvent toujours évoluer.

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, entre nous soit dit, pour le débridage du disque dur de 80Go à 320Go à 29€, pourquoi pas (en particulier avec connecteur eSata), mais 99€ pour 1To quand on en trouve à 50€ dans le commerce... En complément, pour rappel, le disque actuel gratuit est limité à 80Go pour les enregistrements mais pas pour les téléchargements (service A La Demande) où la capacité totale de 320Go est disponible. Mais ça tarde. J'ai acheté un disque de 1To car 80Go c'est ridiculeusement trop petit si on fait quelques enregistrements.

Papoupapapou · Answer

Bogoss 49, le 9 août évoque assez sérieusement que Canal soit repris par Orange. Ce ne serait pas pour me déplaire afin d'avoir un suivi des MAJ du décodeur 4K de Canal. Vu la manière assez cavalière dont la direction de Canal nous traite, je n'ai plus aucune empathie avec Bolloré et consort, qui sont des prédateurs partout où ils passent (voir Autolib à Paris). Je ne souhaite qu'une chose : Que les promesses de ce dernier décodeur Canal soient tenues. Si cette participation pouvait faire avancer les choses, j'en serais heureux. Bien cordialement Papoupapapou.

Papoupapapou · Answer

Le problème, d'après les questions de tous les participants, est le coût du débridage, le mien est seulement QUAND...? sera t'il possible en ligne... Il n'est pas étonnant que rien ne se fasse si personne ne veut payer le juste prix. Surtout que ce coût n'est pas encore bien compris et que les mêmes questions reviennent en boucle. Il convient de lire les réponses avant de râler sans cesse et toujours. Bien à vous et courage, Papoupapapou.

forcebio · Answer

J'ai donc mal à comprendre cette attente du disque dur débridé... Il faudra payer 99€ pour 1To... J'ai depuis le début acheter un disque dur moi même, qui fonctionne très bien, 1To, et qui m'a coûté moins cher que les 99€ demandés par Canal ! De plus si j'arrête mon abonnement, mon disque je le garde... Avec celui de canal si ça se trouve on devra le rendre...  Donc pourquoi attendre ce débridage alors qu'on peut lavoir dès maintenant pour moins cher ?

Papoupapapou · Answer

Forcebio a des raisons qui ne sont pas les miennes.  Qu'il ne comprenne pas les raisons des autres c'est son problème.. le mien c'est la facilité et non le coût. point barre.

forcebio · Answer

La facilité pour moi c'est de disposer de l'enregistrement débridé sans attendre.  Et qu'y a t'il de compliqué dans le fait d'acheter un disque et le brancher ?  Après chacun fait comme il veut, mais faut pas se plaindre que le débridage n'est pas encore effectif, car un moyen simple et plus économique est présent pour y remédier !

Papoupapapou · Answer

Eh...oui Forcebio, ce n'est pas très compliqué en effet, pour quelqu'un de bien portant et valide. Mais comme je suis handicapé et vu mon âge de 90 ans, ce n'est pas mon parcours de santé d'aller courir les fournisseurs. Dans la vie il y a toujours des cas... particulier. On s'adapte on on crève. Et en ce qui me concerne, je ne vous cache pas  que je préfère m'adapter..  merci de me comprendre.. cordialement  Papoupapapou.

forcebio · Answer

Désolé de l'apprendre. Mais au final, j'insiste...  Via canal il faut le commander et de le faire livrer, puis le brancher.  En achetant son propre décodeur, ce sont les mêmes procédures...  La seule différence sera qu'en cas de panne le disque canal devrait être remplacé sans frais du moins je l'espère ;)

bribri31150 · Answer

Bonjour Papoupapapou et forcebio  oui, on peut très bien mettre un DDE mais quand même on a le DD de Canal. Il suffit qu'il soit débridé, je ne vois pas où est le problème. Si canal veut, il peut ! Par ailleurs et pour ma part, j'attends aussi avec impatience (c'est peu de le dire ! ) la possibilité d'enregistrer à distance ! c'est ce qui me dérange le plus ! Messieurs de Canal, allez-vous enfin répondre à nos questionnements et nous donner un semblant d'espoir d'une issue rapide ? Cdt

sebcrf · Answer

Tout à fait d'accord avec toi bribri31150, le fait de perdre l'enregistrement à distance du cube sur le nouveau décodeur 4K me dérange énormément aussi. Il faudrait une réponse de canal à ce sujet !!!

alain2404 · Answer

Effectivement bribri31150 , c'est fort gênant comme beaucoup de choses sur ce décodeur.   Malheureusement Canal ne répond à rien. J'ai tenté d'avoir des informations avec l'assistance … sans succès. Le collaborateur Canal ne sait que me dire que j'ai une belle image … Je n'ai pas une TV 4 K, cela me fait de /"belles jambes)   Je voulais reprendre un Cube Wifi mais ils veulent me brider à 80 Gigas (celui que j'avais et qui ne fonctionnait plus avait 320 gigas) … donc aucun intérêt non plus car sur le cube on ne peut pas mettre son propre disque.   Personnellement, je résilie à la prochaine date anniversaire, j'ai déjà préparé mon recommandé. Malheureusement décembre c'est encore loin.

jcp77 · Answer

@Alain2404  Bien sûr que l'on peut brancher n'importe quel disque sur le cube.

Claude17488573 · Answer

Personnellement j'avais un cube avec 390 gigas d'enregistrement ; je l'ai changé pour le nouveau décodeur et je ne vois pas pourquoi on le bride. le prix payé par Canal pour la sécurité des données n'ayant pas changé !

forcebio · Answer

A la sortie des premiers disques durs sur le cube, ils étaient de 320go. Les taxes apparaissant ont bridé à 80 Go également... Maintenant, tous les disques sont brides à 80go, sur le cube et ce décodeur uhd...  Quant au débridage, il ne portera la capacité qu'à 320go. Pour le 1To, c'est un nouveau disque qui sera envoyé...  Donc si vous voulez 320 go, attendre le débridage est envisageable. Si vous voulez 1To, autant en acheter un dès maintenant.

alain2404 · Answer

Bonjour Merci pour la réponse de jcp77 . J'ai essayé à plusieurs reprises sur mon ancien cube de connecter un disque dur personnel au lieu de celui de Canal plus (pas en plus, en remplacement). Cela n'a jamais marché. J'ai formaté en fat32 au format Linux etc … jamais cela n'a fonctionné. Je voudrais bien y revenir à ce cube au lieu de ce truc horrible pour programmer des séries mais je ne peux pas envisager de me limiter à 80 gigas. Si Canal se décidait à remettre les fonctionnalités que l'on avait avant le problème serait réglé mais malheureusement vu la manière dont ils gèrent les choses maintenant c'est peu probable. Ils ont sans doute trop d'abonnés ...

real59940 · Answer

A quand la prochaine mise a jour? Ca commence a faire long. Et l option enregistrer tous les episoded je crois qu'on est pas pret de la voir debarquer...

Papoupapapou · Answer

Canal, pour le lancement et surtout les MAJ du nouveau decodeur UHD 4K est complètement out... mauvaise gestion, incompétence, diletantisme dune direction qui n'a aucun respect pour ses clients, le produit de départ à été bien pensé et les MAJ prévues étaient judicieuses, mais... mais... il n'y a plus de pilote dans l'avion, les Mises à Jour annoncées restent un rêve.  Bolloré est-il parti avec la caisse ou navigue t'il sur son yatch dans les eaux troubles des paradis fiscaux. Tout, dans cette affaire a un parfum de magouilles. Il serait temps que la Direction de l'audio visuel public prennent ses responsabilités. Il a été évoqué la reprise de Canal par Orange, mais sans confirmation officielle. Cette éventualité prouvait que la bête respirait encore, mais qu'en est il.... ???

Claude17488573 · Answer

Ce qui me tracasse le plus ce n'est pas le retard des mises à jour ; Ayant travaillé dans la technique, je sais que ça peut arriver ; par contre,  ne pas mettre les clients au courant des évolutions,  c'est malhonnête ; Pourquoi un site intitulé /"assistance canal/" si canal y est absent ?

warsonusa · Answer

@Papoupapapou, comment dire...  Savez-vous comment sont développés les fonctionnalités et mises à jour d'un appareil technologique ? Quelles sont les ressources et condition pour développer/coder ?   Les équipes ne vont peut être pas assez vite pour vous, pour nous mais je préfère qu'il y ait du retard mais que ça marche. Qu'en pensez-vous ? :)   Patience, ça va arriver. Il y a déjà des améliorations ! Chaque chose en son temps.   Vous n'aimez pas Vincent Bolloré, certe, mais que vient-il faire ici ? Quel est le rapport entre lui et les équipes en charge du développement et amélioration de l'expérience utilisateur ? D'ailleurs, pour info, il n'est plus à la tête de CANAL directement (https://www.capital.fr/entreprises-marches/canal-vincent-bollore-quitte-la-presidence-du-conseil-de-surveillance-1282206). Il est à la tête de l'actionnaire majoritaire du groupe CANAL. Quant aux magouilles... on s'éloigne du sujet !  Que vient faire l'audiovisuel public ici ? Quel rapport avec une entreprise privée ? Bref...   Pour ce qui est d'un rachat par Orange, il s'agit plus d'un partenariat. Désormais, Orange distribue la chaine CANAL+ directement à ses abonnés fibre (14€/mois). Donc il n'y a plus d'intermédiaire. Mais rien d'autre. Et puis, si des discutions il y a, elles doivent se faire en secret. Mais votre ami Vincent Bolloré, tient à ce que Vivendi conserve CANAL qui se développe à l’international et se redresse doucement en France.   Pour en revenir au sujet, un peu de patience, les mises à jour arrivent bientôt ! :)

Papoupapapou · Answer

Warsonusa bonjour, ne vous méprenez pas sur mon avis concernant Bolloré, il ne s'agit pas d'amour ou de désamour, mais quand on est responsable on assume... Avec l'antériorité d'autolib à Paris, je doute fortement des capacités de ce personnage à prendre ses responsabilités. Les équipes technique de Canal ont fait un formidable travail, ce nouveau décodeur est une réussite de conception, mais pourquoi retirer  tous les moyens à cette équipe. Car effectivement quand on veut, on peut à moins de ne plus avoir les possibilités d'agir... Et ça c'est de la responsabilité du staff de direction, avec ou sans Bolloré...

pierrenicolai · Answer

Bonjour, pouvez vous me dire si le contrôle du direct est accessible en full OTT. Merci

Papoupapapou · Answer

Oui Warsonusa, en effet un retard justifié par des mises au point à postériori, semble justifié. Mais ici avec Canal, ces retards sont tactiques, au point que je doute fort que les équipes techniques soient pourvues de tous les moyens nécessaires pour arriver à un zéro défaut. Les MAJ prévues sont pourtant seriées dans un ordre chronologique qui devraient servir de base programme. Mais il n'en est rien et l'on passe sans cesse d'un bug majeur à un autre problème de minime importance, sans aucun ordre apparent. Canal est un bateau ivre, sans colonne vertébrale. C'est une impression très nette d'une improvisation de tous les instants. Je souhaiterais pourtant, Warsonusa, que vous m'apportiez un démenti bien étayé. Cordialement. Papoupapapou.

thxrd · Answer

Et pour le devellopement des /" box esclaves /" lã aussi les /"devellopeurs /"  travaillentb  durs sur le wifi pour lui faire traverser les murs ?? ( ou pour integrer  un fonctionnement en reseau en Rj 45 seule solution /" sensée /" )  Pardon de lhumour acerbe , mais en effet , c'est le /" B ../" chez canal .. Depuis plus de 25 ans leurs /"decodeurs /" sont un sujet de rigolade concernant  la fiabilité  et le suivi .. Là en effet on est avec une belle machine , en theorie ... mais qui en realité est à 20 % de /"finition /" !!  Ca vous  plairait un Tv ou une voiture ou on vous promettrait les'roues ,,. pour bientot??  On est dans un'monde ou maintenant , il suffit d'affirmer que ca fera ceci ou cela  ..qu'apres ca le fasse jamais ..on s'en fou ..  Canal c'est la loc d'Apple Tv qui l'interresse mantenant  Je doute que le G9 soit la preocupation du staff de direction

alain2404 · Answer

Bonjour Waronusa , défendre votre entreprise est tout à votre honneur.  Par contre, avoir mis en service un matériel avec si peu de fonctionnalités est tout de même étonnant.  Personnellement j'étais assez satisfait du cube, avec l'habitude on arrivait à le faire fonctionner correctement. Une grosse mise à jour l'a rendu presque inutilisable même après plusieurs réinitialisations d'où l'échange.   Ce matériel en terme technique est certe intéressant mais son interface et ses possibilités sont tellement éloignées du cube que c'est déconcertant.  Canal aurait mieux fait d'attendre qu'il soit mieux finalisé avant de le mettre à disposition de ses clients.  Il est bon pour le direct, une émission à la demande, une émission dans les 8 jours. Totalement inadapté pour les séries. En plus mes remarques sont vraiment gentilles  parce que mon opinion globale est vraiment négative.  Je ne pense pas que nous aurons des évolutions réelles avant un moment.  La correction serait de donner un calendrier des évolutions à venir afin que nous puissions décider ce que nous allons faire de notre abonnement Canal

pierrickand · Answer

@Alain, pour différencier le message d'un abonné de celui d'un membre de l'équipe Canal, ceux de l'équipe Canal ont à côté de leur pseudo la mention /"équipe Canal/".  Si elle n'y est pas, c'est celui d'un autre abonné.

clevo · Answer

Un de plus!  Je partage moi aussi l'ensemble des remarques qui sont faites. D'avoir appâté et alléché sur des fonctionnalités qui ne sont toujours pas présentes et opérationnelles et dans la durée, ce n'est vraiment pas sérieux.  C'est effectivement à peu près 20% ( remarque de thxrd ) sur ce qui a été prévu initialement sur le papier, qui semble être au point pour le moment... Et il est difficile de s'en satisfaire et d'avoir en simple retour, un parfait silence sur le sujet de la part de Canal. Les Majs promises se font toujours attendre. Bon en même temps, tant que les solutions et améliorations ne sont pas encore au point, difficile d'apaiser les abonnés...:-(

bribri31150 · Answer

Tout à fait d'accord avec @alain2404 ! totale incompréhension ! Pourquoi l'équipe de Canal ne réponds pas aux questions ? Faut-il vraiment envisager de regarder ailleurs ? Ma fin d'engagement arrive au terme et je me pose vraiment la question !

Venise1958 · Answer

bjr j’envisage de prendre ce fameux decodeur g9,mais j’aimerai savoir si les satellites pour un 2eme téléviseur sont en service. merci

gerarmanvuca · Answer

Bonjour bribri31150, attendez encore un peu, même si l'équipe technique Canal ne nous donne pas, pour l'instant, des informations. Les améliorations demandent du temps.  Cordialement.

pierrickand · Answer

@venise, les minis décodeurs ne sont pas encore disponible.  Actuellement pour 2 TV en réception  sat, il faut un 2nd decodeur Cube HD Wifi.

Venise1958 · Answer

Pierrickand Merci pour l’info

Abonne-35544R7N · Answer

j imagine que le disque dur d origine est toujours à 80 GO ? ça aussi c est un incroyable en 2018 de proposer ça à des abonnés . canal n a même pas honte de tout ça , l importance c est les actionnaires , les abonnés  ils les méprisent totalement (en déplaise à certains qui défendent canal quoique qu il arrive ) .

pierrickand · Answer

@bogoss 49, oui le disque est toujours bridé à 80Go pour les enregistrements (mais pas pour les téléchargements de programmes à la demande).

boston63 · Answer

Canal brille par son absence et ce n'est pas nouveaux. Cette plateforme d'entraide ne sert pas à grand chose, on y trouve aucune infos concrètes et de plus je là trouve mal foutue.  C'est a se demander si canal sait ou il va, des années a attendre un nouveau décodeur qui ne s'avère même pas stable au bout de quelques mois, franchement ça manque de sérieux tout ça. Moi qui suit un adepte du Home Cinema, j'ai des appareils chez moi dont le suivi et le développement sont largement supérieurs à celui du décodeur ce qui en dit long sur la considération que canal a envers ses abonnées qui, ne l'oublions pas, font vivre canal dû moins pour le moment !!

airfab · Answer

J'aimerais savoir quand allez-vous régler ce problème de sous-titres en général ? Lorsqu'on regarde en direct un programme en VOST, les sous-titres sont insupportables, beaucoup trop gros comparé à la taille de la TV, sur fond noir au lieu d'utiliser une légère ombre portée, la typographie est déformée, ça rend les sous-titres deux fois plus longs à lire, fatiguant, on décroche vite. Je ne comprends pas d'ailleurs puisque les sous-titres étaient bien sur l'ancien décodeur Cube et sur celui-ci il ne sont corrects que quand on va sur Canal à la demande et qu'on joue un programme, en revanche lorsqu'on est en direct ou un sur programme téléchargé les sous-titres sont vraiment dégueulasses. Il faut vite régler ce problème. Voir images en pièces jointes, sous-titres 1 et sous-titres 2, il faut vite tout remettre comme sur l'image sous-titres 2, c'est-à-dire fins et lisibles ! Une autre que j'aimerais revoir c'est quand on Zap, que le bandeau présente à nouveau sur la droite le programme suivant, c'était bien pratique sur l'ancien décodeur pourquoi l'avoir enlevé. Maintenant pour connaître les programmes suivants il faut cliquer sur la flèche BAS, c'est bien mais c'est plus long, au moins affichez le programme suivant sur le bandeau. Merci.

thxrd · Answer

L'etonnant est que canal bute ( historiquement ) sur des questions resolues partout ailleurs ..  ca fait des années que l'on fait de la distribution d'image en reseau avec des box esclaves ..( le moindre serveur est capable d'envoyer plusieurs films en HD ( et aujourd'hui  en 4K HDR )  vers plusieurs box ..  les sous titres marchent parfaitement partout ect .. La je lis qu'il faut etre patient et du temps pour develloper !!!!   C'est une plaisanterie .je suppose ! Et si l'abonné prenait son temps lui aussi pour payer ?? Je ne vois pas pourquoi on devrait payer /"plein pot /" pour un truc pas fini du tout' D'autant que ca marche ailleurs !!  Canal /"n'invente /" pas des technologies extraordinaires !!  Si j'achete un appareil  ou l' on me promet qu'il fait telle et telle chose ..il doit les faires  Je crains en effet qu'il n'y ai plus de pilote dans l'avion .. ou qu'il soit parti avec la caisse ..

Claude17488573 · Answer

Il y a quelque-chose qui m'échappe ; j'ai fait un peu de programmation et je sais qu'un logiciel est généralement composé de plusieurs couches,  chacune comportant un certain nombre de routines en langage évolué ;  si on conserve le même langage, ces routines sont reconductibles pour tout changement d'appareil et on n'a pas besoin de réinventer la poudre  En général, c'est le pilotage de l'interface qu'il faut modifier ; il faut aussi créer de nouvelles routines pour ajouter les nouvelles fonctions possibles ; bien sûr,  il faut utiliser le même langage et il est préférable de garder la même équipe ; ainsi il est facile de passer du G5 au G9 en faisant des économies,  en évitant les bugs, en gagnant du temps et en ne décevant pas les utilisateurs habitués à un certain mode de fonctionnement  J'ai tout lieu de douter que ce soit cette méthode qui a été utilisée par les décideurs chez Canal ; comme toujours je pense que ce sont les commerciaux qui prennent les décisions sans consulter les techniciens, un décodeur étant un produit comme un autre !

thxrd · Answer

Suite .. L'enregistrement bridé ( pour une question de cout des droits )  Mais ca fait 4/5 ans que ca dure cette /"c... /" ( au passage non , on ne peut pas solutionner avec un autre DD car le formatage se fait depuis le decodeur avec une double securité .. )  Faut combien de temps pour /"negocier /" les droits .. 4 ans ?? 10 ans ?? 1 siecle ??  Bougez vous canal.. sinon vous etes /" morts /" (?et c'est parti pour ..)  Et faudra pas venir pleurer avec les licenciements et les pertes d'emplois ..

COMUTTER · Answer

Bonjour,  Abonné CANAL j'utilise l'excellent décodeur HUMAX TN5050 HDR (Très supérieur au /"Cube/")  5 CANAL vient de nous annoncer qu'au 28.0219 les bonnement /"Carte seule/" seront révolus.  J'envisage donc d'utiliser le G9 en remplaçant mon téléviseur par un modèle ULTRA HD /"HDR/"  Pour me décider j'aimerais que l'équipe de CANAL en charge du développement de ce G9 nous indique les dates estimées des services ci-dessous:   Débridage du Disque Dur : passez de 80 à 320 Go pour l'enregistrement - HDR : qualité vidéo améliorée (imagerie à grande gamme dynamique) - UHD en full OTT : si votre décodeur est connecté à internet (et non via une parabole) => arrivée le 25/05/18 - Dolby Atmos : son multicanal 7.1 - Airplay audio : permet de diffuser des contenus audio depuis un Smartphone / tablette - Reconnaissance vocale : recherche et zapping par la voix - Fast Zapping : navigation ultra rapide grâce au préchargement des chaînes en mode satellite (grâce aux 8 tuners) - Mode Expert Sport : expérience sport enrichie (multi-live + mode expert) - Multiroom sans fil : jusqu'à 2 Mini décodeurs CANAL, reprise de lecture sur un 2ème décodeur - Wifi 5 Ghz : actuellement compatible Wifi 2.4 Ghz    Merci

bribri31150 · Answer

gerarmanvuca oui bien sûr, j'attends, d'ailleurs j'attends depuis février ! et j'ai mon engagement jusqu'en fin d'année ! mais il faudrait que ça se précise ! je suis une hyper fidèle depuis les débuts de canal mais là c'est dur ! honnêtement ! Cdt

gerarmanvuca · Answer

Bonjour bribri31150, la frustration et les énervements sont bien compréhensibles de vous tous, mais je reste persuadé que derrière, beaucoup de techniciens travaillent très fort pour sortir une mise à jour digne de cette architecture électronique qui a l'air bien étudié, pour y mettre tous les ingrédients techniques annoncés. Cordialement.

rouairoux · Answer

Il n'y a plus de crédit à accorder à Canal pas plus que leur trouver des excuses. Ils ont eu largement le temps de délivrer des MaJ même minimes (histoire de faire patienter) mais rien... Je n'attends même pas leurs dernières innovations simplement l'équivalent des fonctions du G5. Mais le pire est leur silence, je serais prêt à entendre /"Nous rencontrons des problèmes, la prochaine Maj n'arrivera pas avant décembre/"... Mais rien, aucun respect. Tout se paye...

alain2404 · Answer

Bonjour,  Désolé COMUTTER mais beaucoup ce que vous souhaiteriez ne va probablement pas voir le jour. Je ne connais malheureusement pas la stratégie de Canal mais ce n'est certainement pas de développer réellement ces évolutions du décodeur G9. Si c'était le cas, ils auraient un minimum de communication, là c'est le néant. Cordialement

adrk · Answer

Réception Nouveau Décodeur 4K G9  Reçu le 22/08... il n'y a pas de DD dans le colis.... Il faut faire une demande particulière (payante ?) pour l'obtenir ! Cela doit être tout nouveau !!! D'autres parts, la programmation ne fonctionne pas sur l'on met ce décodeur sur /"Veille/"... Il se met immédiatement /"Hors Connexion/" ! (Mode /"ECO/" désengagé et 2 ré-initialisations sans succès!)...

alain2404 · Answer

A adrk Normal que la programmation ne marche pas s'il n'y a pas de disque. Le mieux c'est de mettre un disque perso. J'ai reçu un disque de 320 go bridé à 80 gigas. On ne maitrise pas la qualité des enregistrements alors 80 gigas cela ne va pas loin. J'ai mis un disque de 1 to, très rapidement j'ai eu 200 go enregistrés.  Ce décodeur n'est pas pratique, celui qui a inventé le guide TV de ce décodeur voulait certainement que les utilisateurs cherchent (en plus pas de doc).  Le mieux serait de le réintialisé.   Bon courage, il faudra je pense s'habituer, revenir au cube ou clôturer l'abonnement. Personnellement c'est la troisième solution que je vais choisir ne serait ce que par principe. Ce n'est pas normal de se fiche des clients à ce niveau !!

adrk · Answer

A Alain 2404, Pardon, j'ai oublié de dire que j'ai évidemment testé l'enregistrement avec un DD perso de 300 Go en USB qui fonctionne correctement lorsque le décodeur est sur /"ON/"... 4 enregistrements en même temps, ça fonctionne bien.... Mais dès qu'on passe en /"VEILLE/" = /"Hors Connexion/"... donc pas d'enregistrement !!! Cordialement

rouairoux · Answer

En effet pas normal.... DD autoalimenté ?

alain2404 · Answer

A adrk  Il faut aller dans /"paramètres/", et dans le menu technique , lancer /"actualiser l'interface/", cela devrait marcher ensuite.   Un redémarrage par le bouton en arrière de l'appareil lui ferait pas de mal aussi.   Révons, peut être une mise à jour prochaine ??

COMUTTER · Answer

Bonsoir,  A la lecture de tous ces messages j'ai une très fâcheuse impression de bricolage et d'amateurisme  CANAL eut été mieux avisé de sous-traiter la conception et la fabrication de son G9 à HUMAX plutôt que d'avoir recours à une équipe interne qui, de toute évidence, patauge bien comme il faut.  La réputation de CANAL qui n'était pas très brillante avec Le Cube n'en sortira pas grandie.   Quel gâchis !

adrk · Answer

A Alain 2404,  manipulation ( /"paramètres/" + /"actualiser interface /" + Redémarrage ) déjà effectuée sans résultat...  Tout cela n'augure rien de bon ...

adrk · Answer

A Rouairoux,  bonsoir... oui le DD est auto-alimenté via la prise Usb, donc par le décodeur ... pas d'alim secteur...  Cordialement  adrK

Norbert bollon · Answer

Bonsoir à tous  oui... je crois qu'avec du temps je pourrais écrire au quotidien sur le décodeur 4K, pas ou peu de possibilité d'enregistrement, AUCUN  son ! on regarde les films en pauvre stéréo alors qu'on avait le Dolby avec le Cube... des beugs, des fonctionnalités pas pratiques, non abouties .. mais le Cube ne fonctionnait plus ! et oui .. je voulais juste reprendre les termes de Rouairoux, merci : le pire c'est le silence de CANAL .. aucune date de MAJ, une publicité mensongère- J'ai déjà demandé sur ce forum : hé ho, les techniciens de CANAL ! qui lit ce forum ???? est ce que CANAL est en train de mettre la clef sous la porte ?? malgré tout, ILS essayent de calmer les clients.. remboursement de mon forfait téléphone explosé avant de découvrir le numéro pour se faire appeler et en cadeau un mois d'abonnement ! Merci ... cela nous fait patienter mais pour combien de temps ! le temps devient long - Une petite annonce de rentrée ? ou un cadeau de Noël ? juste une réponse serait tellement bien ! on va se lasser ! Cordialement

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, pour adrk. Bizarre ce qu'il vous arrive. L'enregistrement de 4 programmes en même temps est justement le point fort du Décodeur UHD... Pourriez-vous nous donner plus de détails sur vos réglages et branchements personnels. Le problème doit venir d'un réglage de mise en veille de l'appareil. Peut-être devriez vous contacter les services techniques qui feront des tests ? Ils ont la possibilité de voir si les codes (page 911 je crois) sont corrects.

Papoupapapou · Answer

Bonjour Canal, je vous souhaite bon courage et surtout de la patience à tous les abonnés qui attendent désespérément les MAJ annoncées. Ma participation n'est absolument pas technique, bien que les questions ne manquent pas. Je souhaite seulement savoir si la franchise indispose les censeurs de Canal. Car sous un autre pseudo, j'ai crûment pose les questions qui dérangent :  Les équipes techniques de Canal ont'elles vraiment les moyens pour mettre en oeuvre les MAJ, afin de finaliser ce nouveau décodeur UHD 4K de Canal...? Le temps est long, l'attente est pénible, surtout sans aucunes informations sérieuses du staff de Canal. Bien cordialement Néophyte.

adrk · Answer

A Gilles C+  Bonjour, je dispose d'un DD personnel de 300 GO connecté en USB. Le Mode ECO est désactivé... Une Technicienne de Canal vient de me contacter et après qq vérifications elle en a conclu de m'échanger ce décodeur (donc en cours) car toutes les manipulations possibles ont été faites sans succès...  Cordialement  adrK

Papoupapapou · Answer

Sur la présentation du nouveau décodeur UHD 4K de Canal, il y a la liste des fonctionnalités prévues à savoir : HDR, débridage du DD, Dolby Atmos etc.... ou en est le déploiement de ces fonctions. Je vous signale aussi que lors d'enregistrement simultanés le message /"conflit/" apparaît.  Y arrivera t'on un jour à finaliser..?  Car Canal n'est pas le seul dans nos préoccupations et ça commence, quand même à devenir lancinant et à prendre trop de place, que ça devient une fixation.  Courage et merci pour l'action. Papoupapapou.

pierrickand · Answer

@Papoupapapou,  pour le HDR, le décodeur est parfaitement compatible. Bein 4K était notamment disponible en HDR HLG lors de la coupe du monde de foot cet été. Donc pour Canal+ UHD, c'est une modification a effectuer de leur côté et non pas côté décodeur.  Pour le Dolby Atmos, je n'ai pas d'équipement pour vérifier de mon côté, mais à priori, c'est déjà disponible pour Deutsch Grammophon+ d'après ce sujet https://assistance.canal.fr/questions/1656252-deutsche-grammophon-grand-label-musical-classique-desormais-disponible-chaines-canal. Donc le décodeur est à priori déjà compatible, c'est juste au niveau des contenus proposant ce format que ça se joue. A moins d'une erreur sur le sujet de Deutsche Grammophon+.

Papoupapapou · Answer

Merci Pierrickand, pour ces informations. Même si les applications ne sont utilisables que sur des programmes dédiés. J'ai déjà commandé, à défaut d'un débridage, un disque dur d'un TO autocommandé que mon installateur va me monter, ainsi qu'une barre son Sony Dolby Atmos, à défaut de programmes initialement en Dolby Atmos, j'espère avoir une amélioration du son délivré. Je comptais beaucoup sur Canal pour me donner ces fonctions clés en main. Mais je m'adapte comme je peux... merci encore Pierrickand, suis heureux de vos réponses. Et cordialement Papoupapapou.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour Pierrickand, pour avoir le matériel  capable de lire le Dolby Atmos ,sur Deutsche-Grammophon, je n'ai pas encore trouvé un enregistrement  adéquat. Le meilleur format sonore, c'est du 5.1 quand on choisit un enregistrement en HD. D'ailleurs, ton message, m'a relancé pour mettre une remarque à ce sujet sur les vignettes, concernant le format audio qui n'est pas indiqué.  @ Papoupapapou, j'espère que vous ne serez pas déçu d'une barre de son en Dolby Atmos. Ce sera forcément mieux qu'un son de téléviseur. Cordialement.

Papoupapapou · Answer

Pierrickand et Gerardmanvuca, mieux vaut être prévenu, comme vous me le faites, que de ne pas comprendre ce qui se passe. Encore merci à vous deux, je souhaite, bien sûr, avoir une amélioration du son. Bien que je réceptionne sur un Sony 65/" A1 Oled, équipé d'origine d'un équipement sonore situé dans le contre pied arrière et mieux conçu que ceux des TV habituelles. C'est à estimer à l'usage. J'en accepte les inconvénients. Certainement qu'un Vivaldi de Deutsche Gramophone doit être le pied, mais pour l'usage normal, je me contenterai d'une amélioration sensible de l'écoute. Encore merci pour vos conseils et salutations cordiales à vous deux Papoupapapou

Omnicron · Answer

c'est le caisson de basse qui est dans la béquille du A1  le son sort de l'ecran directement .... tsssss

gerarmanvuca · Answer

Rebonjour Papoupapapou, ce téléviseur OLED, pour avoir eu l'occasion de le tester avec un copain de la FNAC est certainement au niveau sonore pas mal du tout,  avec cette projection sonore breveté SONY, même les basses sont très correctes pour un TV, comme vous l'indique pizzi18. C'est un très bon téléviseur, vous aurez quelques réglages à faire sur l'image, pour arriver à trouver vos goûts personnels. Cordialement.

Papoupapapou · Answer

@Pizzi78 et Gerarmanvuca merci, cette TV, m'avait bluffé par son image et le son est en effet très bon, dans la béquille, à part les connexions et le caisson de basse, il y a aussi deux tweeters. La projection du son sur la paroi, à l'arrière de l'appareil est une bonne astuce en effet. Mais je souhaitais un son plus puissant. Par contre et déjà signalé dans ce forum, j'ai un décalage de l'image et du son. L'image quand à elle, je n'ai pas eu besoin de la peaufiner, l'appareil ayant déjà été mis en service pour l'exposition au public, ce qui m'a permis de négocier une remise appréciable. A part ces détails personnels je vous remercie encore pour votre entraide et bonnes soirées. Bien cordialement. Papoupapapou.

boston63 · Answer

Bonjour,  Pour profiter pleinement du HDR il faut avoir une TV avec une dalle 10 bits ce qui n'est pas le cas encore sur beaucoup de TV.   Pour l'Atmos, je pense qu'on va attendre un bon moment avant d'avoir du contenu, c'est déjà rare en UHD...le meilleur moyen c'est le Bluray, encore faut il avoir la chance que la VF soit en Atmos ce qui est loin d'être toujours le cas.  Il est vrai que beaucoup ne peuvent pas avoir la possibilité de posséder une installation Atmos comme il se doit, c'est à dire avec enceintes au plafond, en revanche Papoupapapou je pense que vous allez être particulièrement déçu du rendu d'une barre de son pour l'Atmos, ce n'est déjà pas l'idéal pour le 5.1 ça l'est encore moins pour du 5.1.2. Je sais que vous attendez l'Atmos avec impatience

Papoupapapou · Answer

Oui, boston63, je prends le risque d'être déçu, car c'est un essai. J'assume entièrement le risque, la barre de son commandée est une Sony 400w avec fixation murale, comme je dépends entièrement de mon installateur, j'ai dû lui faire confiance, même si j'arrive à un tout petit mieux, je serais déjà content. Merci de m'avoir mis en garde, ce ne sera pas la dernière déception de ma vie hélas..!!!  Bien à vous et bonne journée.  Papoupapapou

forcebio · Answer

Bonjour Papoupapapou, Si votre Sony 400W est la HT-ZF9 (que je possède, avec un Sony KD-XE9005), l'amélioration sera là, sans non plus être une révolution... J'envisage pour ma part l'ajout des 2 enceintes arrières sans fil (juste un câble d'alimentation) afin d'améliorer l'ensemble... mais actuellement elles sont dures à trouver, rupture de stock... Bonne journée

gerarmanvuca · Answer

Bonjour Boston63, vous avez tout à fait raison dans votre analyse générale, mais même si  le Dolby Atmos est rare, si vous avez un ampli qui permet de faire des simulations d'effets en hauteur et largeur (possédant des paramètres de réglages pointus, dans mon cas le système Audyssey de Denon, et il en existe d'autres),avec bien-sûr les enceintes supplémentaires correspondantes au plafond et une base, même, de Dolby Digital 5.1 reçu (quelle que soit la source),on peut arriver à se créer des effets vraiment sympas en l'ayant  transformer au total en 7.1.4. Bien-sûr, cela ne vaut pas une vrai bande sonore en Dolby Atmos, où là, c'est vraiment formidable.  Personnellement  le HDR, dit en ces termes,cela ne veut rien dire( longuement débattu pendant la coupe du monde), si on ne lui définit pas un espace colorimétrique. Je préfère que l'on parle HDR10, HDR10+, Dolby Vision ...., et pour commencer, ce sera à la volonté du directeur de la photographie et du réalisateur de cinéma  d'en décider. Cordialement.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour Papoupapapou, vous dites que vous avez un décalage du son et image. Est -ce que de votre décodeur en HDMI, vous allez directement à votre barre de son et vous ressortez vers votre TV ou c'est l'inverse (avec la HDMI ARC de votre TV)? Cordialement.

yoda64 · Answer

@boston63 les tv avec dalle 10 bits sont pas rare aujourdhui c'est sur si votre tv a minimum 2ans vous avez une chance sur 2 .

boston63 · Answer

Bonjour Gerarmanvuca,  Je suis en 5.1.2 avec un Denon AVR-X4300H donc je profite de mes 2 enceintes au plafond quotidiennement. Cela apporte un plus indéniable parfois même bluffant sur une source uniquement en 5.1. Il me reste encore 2 Focal Sib donc il est possible que je passe en 7.1.2. Les enceintes au plafond sont réellement la meilleure configuration mais encore faut il pouvoir les mettre. J'ai eu une barre de son Yamaha YSP d'une grande qualité mais il est évident que ça ne peut rivaliser avec un système 5.1 mais là aussi il faut pouvoir intégrer tout ce qu'un Home Cinema implique (gros ampli, colonnes, enceintes avec pied, caisson, fils d'enceintes).  Pour le HDR, son apport est conséquent sur les Bluray. Pour les programmes TV il y a encore du boulot. En ce qui concerne le Dolby Vision, mon installation est compatible et j'ai vu le film Jumanji, bienvenue dans la jungle en Bluray UHD. C'est très beau mais je n'ai pas vu de réelle différence avec le HDR. A ce jour, je crois qu'aucun processeur TV n'est capable de gérer en totalité le Dolby Vision donc difficile de se rendre compte de ce qu'il peut vraiment donner. Je pense qu'il va falloir encore attendre quelques temps, il me semble que même le nouveau processeur Sony, le X1 Ultimate, ne permet pas de gérer pleinement le DV (sauf erreur de ma part) il va falloir attendre la sortie de l'AF9 et du ZF9 pour en savoir plus. De toute façon on devrait avoir la pleine capacité du DV sur des dalles 12 bits donc....!!

boston63 · Answer

jeje180...pas sûr que les entrées de gamme et milieu de gamme soit équipée de dalles 10 bits

yoda64 · Answer

@boston63 j'ai une tv achetez l'annee derniere j'ai une dalle 10 bits et je l'ai pas payer 1000 euros je sais pas ce que vous appelez milieu de gamme ou entrée de gamme le prix ne justifie en aucun cas une tv possedant une dalle 10 bits

david21926238 · Answer

Bonjour C'est pour quand le multiroom pour le dernier decodeur de canal. Merci

boston63 · Answer

jeje180 : quelle est la référence de votre TV ?

gerarmanvuca · Answer

Rebonjour Boston63, vous avez un excellent ampli proche du mien. Je ne voudrais pas polluer ce sujet, mais si vous souhaitez passer en 7.1.2, (tout dépend la grandeur et  la forme de votre pièce), si vous avez  déjà des enceintes surrounds (bipolaires ou dipolaires ou non directives)  sur les côtés, assez proches de votre  position d'écoute et également du mur arrière, les 2 focal sib (réglables dans leur position) pourraient vous servir d'effets en largeur, vous y gagnerez en champ sonore frontal (plutôt que des effets surround arrière qui seront compensés par la réflexion des murs avec les surrounds ). A tester en fils volants, peut-être, vous avez déjà fait ces 2 configurations possibles, cela deviendrait un 5.1.4.  Cordialement.

Papoupapapou · Answer

@Forcebio, bonjour. Oui en effet, il s'agit bien de la Sony HT-ZF9. Si vous me dite que je peux avoir une petite amélioration, avec cette barre de son, ça me va. Et en plus si vous pensez que deux enceintes arrières peuvent améliorer l'ambiance sonore, je vais aussi essayer. Bonne après midi et merci pour vos idées.  Cordialement Papoupapapou.

Omnicron · Answer

les surrounds sont un vrai /"+/" c'est indeniable !

clevo · Answer

Sans vouloir être désobligeant, nous sommes sur le site de Canal Assistance ou on espère avoir tous une réponse à nos mécontentements sur le décodeur en tant qu'abonnés... Et non sur un forum audio/vidéo ou les bonnes idées peuvent être débattues et c'est fait pour cela Sortir du sujet initial ça n'incitera pas le staff de Canal à peut-être nous éclairer un jour.  Cdt.

Dazoudaz49 · Answer

@clevo  Je suis entièrement d’accord avec vous.  Il y a un sujet précis mais non, les gens viennent polluer en nous racontant leurs petites histoires d’amplis et de TV. Ça ne m’étonnes pas que les petits gars de Canal ne viennent pas nous informer concernant le multiroom.

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour pour clevo, d'un autre coté nous sommes ici entre abonnés et pas sur le Service Client, même si effectivement plusieurs messages sont créés par l'Equipe Canal.  Pour des conseils et avis c'est le bon endroit mais pour des réponses aux mécontentements, c'est pas ici.

Dazoudaz49 · Answer

@GillesC+   Il me semblait avoir lu «Toutes les fonctionnalités à venir du Nouveau Décodeur CANAL UHD » en haut de la page et non pas « je viens raconter ma vie »...

gerarmanvuca · Answer

Bonjour clevo, effectivement on a peu dérapé( indiqué lors de mon dernier message). Mais parler du Dolby Atmos et d'améliorations de matériels TVs et amplis autour de ce nouveau décodeur UHD peut inciter, aussi,Canal à se rendre compte que certains abonnés sont bien équipés et qu'ils attendent avec impatience, entre-autres, ce format sonore pour profiter au mieux de celui-ci . Cordialement.

boston63 · Answer

Dazoudaz49 : c'est certainement pas nos quelques messages hors sujet qui empêcheront les membres de l'équipe de canal d'intervenir si ils le veulent lol  Ensuite, bien souvent le matériel que nous possédons est remis en cause lors de bugs du décodeur (protocole HDCP 2.2, mise à jour de nos différents appareils, câbles HDMI....) donc en parlant de nos installations ils peuvent se rendre compte de ce qu'on a et comprendre l'attente pressante de certains concernant certaines fonctionnalités. Le décodeur est un élément essentiel de nos installations donc quelque part nous ne sommes pas vraiment HS en parlant de tout ça.  Et puis de dire que nous racontons nos vies faut peut être pas pousser hein !! maintenant  je peux vous parler de mon oncle et de ma tante si vous voulez :)

Dazoudaz49 · Answer

@boston63   D’accord donc, en toute logique, on va devoir se taper 3 pages de HS à trier pour avoir des infos sur « les fonctionnalités à venir du Nouveau Décodeur CANAL UHD ». Merci les gars, c’est sympa

gerarmanvuca · Answer

Bonjour @Dazoudaz49, je ne savais pas qu'échanger, un peu, sur la technique audio/vidéo ainsi que de configuration de matériels autour de ce décodeur, c'était parler de sa vie. Vous ne seriez pas, hors sujet ? Cordialement

boston63 · Answer

Dazoudaz49 :  il faudrait déjà des infos et puis faut pas exagérer non plus c'est plutôt rare ce genre d'interventions non ?  Moi aussi j'aimerais une participation plus active de l'équipe de canal mais j'imagine qu'ils n'ont pas plus d'infos que ça à partager.

forcebio · Answer

@Dazoudaz49 Faut pas pousser quand même, le Atmos fait partie des améliortations attendues. Parler de barres de son Atmos n'est pas hors sujet... Et puis, si on ne fait pas vivre ce topic, c'est pas les interventions des Equipes Canal qui va le faire, elles se font plutôt rares actuellement. Mais c'est une période de vacances, cela explique sans doute la relative inertie des nouvelles informations. La rentrée apportera sans doute quelques nouvelles informations et fonctionnalités tant espérées...  Tout vient à point à qui sait attendre (mais tardez pas trop, mon abonnement arrive à échéance le 30/11 ^^)  Quoi, on me glisse dans l'oreillette que je raconte ma vie ?  Rhooo...

COMUTTER · Answer

Commande hier,  pour essai approfondi , le G9 avec disque dur (80 GO dont 20 dispos pour enregistrement ☹️) Sera livré ce jour avec carte sans HDD Un seul tuner disponible sur les 8 des specifications, HDD suivra des activation des droits avec la carte jointe

COMUTTER · Answer

Pour ce qui est du son , Atmos ou pas,le plus simple n’est pas d’utiliser une installation HI FI de très haute qualité?

pierrickand · Answer

@COMPUTTER, Le disque fait 320Go dont 80Go pour enregistrement. Il y a déjà plusieurs tuner disponibles.

COMUTTER · Answer

BonjourPierrickand,  Ce n’est pas ce que m’a dit mon interlocuteur tant pour le disque que pour les tuners .  Je confirme ce que j’ai écrit et qui n’a pas manqué de me surprendre.  Je serai bientôt fixé et vous dirai ce qu’il en est

clevo · Answer

Nous rencontrons tous les mêmes problèmes avec ce nouveau décodeur en tant qu'abonnés, qui sont loin d'être résolus et nous avons détaillé les divers problèmes réels à ce jour et c'est bien!   Ce fil, à défaut de n'avoir toujours aucune réponse aux Majs et bugs divers, doit au moins permettre à Canal de comptabiliser tous ses abonnés mécontents ( tous les malheureux possesseurs du G9 ) qui doivent continuer à se faire connaître et ( spécialement ici )  Ce compteur de mécontents devrait, je l'espère, devenir un électrochoc à un moment pour enfin sortir du  mutisme irrespectueux de Canal pour ses abonnés qui payent un décodeur à 20/30% fonctionnel...:-(  Si c'est un test de patience et sans annonces concrètes, chacun fixera sa limite... Et Canal doit sérieusement en prendre conscience dès maintenant!   Cdt.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour COMUTTER, attention!!! on va être hors sujet pour certains...., donc, pour faire court  !!!!!, mettre une installation HIFI, tout est possible (avec un adaptateur audio), mais le sujet,  il faut le modifier, et mettre à la place/" anciennes fonctionnalités du décodeur SAT des années 80/". LOL. Cordialement.

BoischautSud · Answer

Il y a bien plusieurs tuners disponibles, car comment enregistrer plusieurs programmes à la fois ?

Papoupapapou · Answer

@Boischautsud, bonjour. Pour enregistrer plusieurs programmes, c'est assez simple. Vous allez dans menu avec votre télécommande, ensuite vous ouvrez la grille des programmes, vous choisissez le programme qui vous intéresse et cliquez sur le point rouge apparaissant à l'écran, votre demande d'enregistrement est confirmée. Vous cliquez sur l'inser rouge apparaissant et confirmant que votre demande à été bien prise en compte. Pour passer à l'enregistrement suivant servez vous de la touche retour sur votre télécommande. Vous pouvez ainsi multiplier les enregistrements simultanés. Pour mon compte je n'ai jamais fait plus de trois enregistrements simultanés et sensiblement dans la même tranche horaire. N'oubliez pas après les avoir visionnés de les effacer en cliquant sur la croix de l'insert qui apparait. Car la capacité  du DD est assez limitée s'il n'est pas débridé. Voilà voilà, je vous souhaite de bonnes soirées et bien cordialement Papoupapapou.

sergio02 · Answer

Bonjour les nouvelles fonction du nouveau décodeur pour  pour quand???? c’est très long

polofr · Answer

Moi  je pense que Canal+ se fout totalement de ses abonnés la preuve ils ont sorti le boîtier Apple TV et il mise uniquement là-dessus ce qui se sont précipités sur le décodeur UHD  ce sont fait malheureusement avoir leur décodeur n’est pas du tout abouti ça fait maintenant quatre mois qu’aucune mise à jour a été faite il ne maîtrise pas du tout le sujet comme d’hab’ Canal+ n’est plus à la page,  la preuve incapable de trouver un accord avec RMC SPORT  la ligue des champions sera là dans 15 jours et toujours rien avec TF1 toujours pas de replay bonne journée à vous

Papoupapapou · Answer

@sergio02.. en effet..!!!  c'est très très long, je crois encore sincèrement que malgré leur manque de moyens, les techniciens développeurs de Canal vont y arriver.. Mais quelle aventure.. pour les abonnés en attente. !!!  Patience donc et cordialement. Papoupapapou.

Abonne-35544R7N · Answer

si nous n avons pas de MAJ dans les prochains jours , pour ce décodeur en construction depuis plusieurs mois , ça sera très inquiètant pour la suite . je demande aux gens de canal , de nous tenir au courant d une éventuellement MAJ pour ce mois ci . cela s appelle du respect et devoir envers les abonnés .  avoir un décodeur non aboutit n est il pas une raison de résiliation légalement ?

pouletzlika · Answer

Je suis passé récemment à ce nouveau décodeur pensant résoudre des problèmes de l'ancien (lenteurs, pb d'enregistrement etc ..) Je déchante. Perte de la fonctionnalité d'enregistrement à distance, le guide TV se place systématiquement sur les programmes du soir. Impossible d'enregistrer samedi matin le grand prix de F1 du dimanche après midi par exemple (ou alors j'ai loupé un truc ...)  Bref, c'est pas au point !

forcebio · Answer

@pouletzlika Oui vous avez loupé un truc en effet. Pour programmer, il y a sous le programme du soir trois petit points ( ... ). EN cliquant dessus, on a accès à tous les programmes de la journée...  Le décodeur est en effet livré incomplet (impossible d'enregistrer tous les épisodes d'une série, classement des enregistrements d'un autre âge vivement une évolution pour revenir au type du G7... programmation à distance manquante...)  Mais ce qui est en place fonctionne plutôt bien :)

pouletzlika · Answer

@forcebio Merci, je me disais aussi que ce n'était pas possible :-) Bizarre qd même leur interface.  En effet, ce qui est en place marche plutôt bien. Le décodeur est réactif.  j'ai encore un souci à régler avec une impossibilité de passer le signal vidéo via mon ampli (denon AVR-X1300). J'ai un message disant que ma Tv est incompatible HDCP 2.2)

gerarmanvuca · Answer

Bonjour pouletzika, contournez le pb, sortie décodeur en HDMI, direct entrée HDMI 4K TV et sortie spdif (fibre optique) du décodeur,  entrée ampli correspondante. Cordialement.

pouletzlika · Answer

@gerarmanvuca, merci, c'est ce que j'ai fait, mais ce n'est pas une solution pratique pour moi. L'ampli est censé faire un switch des sources sur une seule entrée HDMI, ce qui permet une gestion plus facile avec ma télécommande Harmony. J'ai d'ailleurs un pb non prévu, la nouvelle télécommande du décodeur semble fonctionner en bluetooth, donc non supportée :-(  Bref, j'ai l'impression d'y avoir perdu au change avec ce nouveau démod

gerarmanvuca · Answer

Bonjour pouletzlika, nous sommes hors sujet et certaines personnes présentes sur ce post, vont encore mal réagir..., puisque nous racontons notre vie..... Créer un nouveau sujet, on doit pouvoir y arriver, je vous répondrai. Cordialement.

rayonx13 · Answer

globalement après des tâtonnements, je suis plutôt assez satisfait de ce décodeur contrairement à beaucoup d'entre vous. Par contre, il y a des bugs assez pénibles notamment le fait qu'il s’éteigne toutes les nuits et empêche ainsi toute programmation d'enregistrement. A quand les mises à jour tant attendues ?

rouairoux · Answer

@Rayonx13, /"Plutôt satisfait/" tant mieux pour vous et cela malgré votre problème d'enregistrement qui est pourtant une fonction principale car décoder est quand même le minimum. Cela dit, qu'il s'éteigne n'est pas normal, une fois mis en veille pour la nuit, il devrait enregistrer sans problème. Si cela continue, il faudra envisager un échange.

alain2404 · Answer

A rayon X13 Bonjour, fort heureusement que tout ne soit pas négatif !! …  En ce qui me concerne  Je suis assez satisfait : - réactivité et la visualisation des émissions en direct - enregistrement d'une emission dans les 5 jours  Je rage de ne plus avoir  - l'enregistrement automatique des séries et émissions. Depuis je regarde peu de séries d'ailleurs. J'ai tenté en reprenant à la demande mais comme pendant un jour ou deux ce n'est pas disponible ... je finis par abandonner. Sans doute la raison d'ailleurs en plus du foot pour laquelle je vais résilier fin novembre. - le bazar des enregistrements dans mes vidéos.                        - ne pas pouvoir enregister à distance lorsque je m'absente plus d'une semaine.  Pour le reste, cela pourrait venir progressivement effectivement mais c'est un comble de ne pas avoir conservé les points positifs du cube. Cela m'aurait presque fait rester malgré la perte du foot !!   Cordialement

bribri31150 · Answer

tout à fait d'accord avec alain2404 ! bien entendu, ce décodeur pourrait être super ! mais attendre aussi longtemps les MAJ essentielles, c'est inadmissible ! il faut que Canal nous informe et vite ! Cdt

boston63 · Answer

Bonjour,  Et que dire de la qualité de la 4K !! Je suis tombé sur le match de foot dimanche dernier, c'était très moche et bien loin de ce que j'ai pu voir lors de la coupe du monde sur Bein. J'ai vu des Bluray 1080p bien meilleur en terme de qualité d'image. Les incrustes sur l'écran étaient /"baveuses/", franchement qu'on ne vienne pas me dire que c'était de la 4K car on en était bien loin.  Sinon suis je le seul a avoir ce souci avec les programmes de canal à la demande que l'on peut transférer dans nos favoris ? Bien souvent lorsque je choisis l'option de mettre un programme dans mes favoris, lorsque que retourne dans mes favoris pour voir si ça a bien fonctionné je constate que la flèche sur laquelle on se positionne et qui permet de visionner ce programme n'est pas disponible. Je n'ai que les 2 options à savoir lire le résumé ou enlever le programme de mes favoris. Je précise que j'ai le disque dur de canal. Merci

gerarmanvuca · Answer

Bonjour pouletzlika, je n'ai pas vu votre sujet de créer ? N'en déplaise à certains de vouloir vous aider . Possédant une télécommande Harmony Elite, si vous avez ce modèle, ou proche, avec logiciel PC, vous pouvez créer 2 activités (1 avec ampli et l'autre sans ampli). Je pense qu'on doit pouvoir rentrer ce nouveau décodeur (ne l'ayant pas)dans les appareils afin de le glisser dans une ou plusieurs activités(appelez le support Logitech excellent, non surtaxé:0805.540.357) Je n'interviendrai plus sur cet aparté. Cordialement.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour boston63, ce n'est le pb de ce nouveau décodeur(il semble avoir, dans son moteur, toutes les capacités techniques),  nous sommes sur les premiers matchs de championnat, et les techniciens de la diffusion doivent travailler à trouver les bons réglages en temps réel. Chaque stade a son propre éclairage ou une luminosité différente en fonction du jour et de la nuit et de la position des caméras. Ils vont y arriver mais à chaque fois, il faut étudier tout le contexte et s'adapter. C'est pas évident, passer de l'éclairage du stade de Nîmes au Parc des Princes..... pour de la 4K. Cordialement.

forcebio · Answer

L'éclairage des stades c'est pour le HDR... Pour la 4K cela n'a que peu d'importance, du moment que l'on filme bien avec du matériel 4k et surtout que l'on ne dégrade pas le signal quelque part...

gerarmanvuca · Answer

Bonjour Forcebio, pour le 4K- HDR (terme technique fourre tout) sujet déjà débattu. Parce que filmer et diffuser en 4K, c'est appuyer sur un bouton et cela marche?  S'ils ont procédé à des modifications de process pour la 4K (peut-être de nouvelles caméras 4K, aussi), il faut bien les ajuster en conditions réelles, ensuite faire des réglages automatisés adéquats pour la diffusion. En étant un peu pareil, si on veut réaliser une belle photo de qualité professionnelle et que vous voulez la regarder sur un écran (étalonné en colorimétrie), si elle ne vous plait pas, vous allez prendre Photoshop pour la modifier. Cordialement.

Abonne-35544R7N · Answer

si à la fin de la semaine PROCHAINE , nous n avons pas de nouvelles de canal par rapport à d éventuelles MAJ , c est que canal a totalement laissé tomber ce décodeur . et c est ce que je crains , ils travaillent sur leur nouveau projet . j espère me tromper , mais bon . vivement aout 2019.

Dazoudaz49 · Answer

Pour moi, le plus gros problème est le manque du multiroom comme annoncé sur le site. Lorsque j’ai souscrit à l’offre Canal par Sat avec le nouveau décideur, on m’a confirmé à plusieurs reprises que le multiroom arriverait très vite. Ça fait plusieurs mois que je paye le service (l’intégrale) pour n’avoir la TV que dans mon salon donc c’est de la publicité mensongère tout simplement. Je vais appeler Canal dans la semaine pour avoir un geste commercial car c’est intolérable. Je paye plein pot pour avoir « tout le service » et non pas la moitié, le client ne paye pas la moitié de la facture lui...

Dazoudaz49 · Answer

Et pour ceux qui font leur petit cinéma depuis que j’ai fait une réflexion sur les HS, bah oui, vous ne postez pas au bon endroit donc ne vous plaignez pas sinon je vais venir parler football, cuisine et jeux vidéo, vous verrez que c’est le bordel après...

gerarmanvuca · Answer

Bonjour bogoss 49, dans l'industrie, on ne sort pas une mise à jour en plein été, quand vos clients ne sont pas tous là. Je ne vous dis pas le nombre d'appels que l'on aurait à gérer, avec un personnel réduit . On attend au moins, la mi ou fin septembre (en prévenant un petit peu à l'avance).  Cordialement.

Abonne-35544R7N · Answer

bonjour gerarmanvuca, en même temps à partir de demain , on peut parler de /"rentrée /" il me semble donc.....

gerarmanvuca · Answer

Rebonjour bogoss 49, /"en même temps à partir de demain , on peut parler de /"rentrée /" il me semble donc...../",  il est urgent d'attendre..... LOL Cordialement.

jcp77 · Answer

@gerarmanvuca L'an dernier, canal ne s'est pas gêné pour balancer la maj foireuse R7 du cube en juillet-aout...

gerarmanvuca · Answer

Bonjour jcp77, justement, ils ont peut-être tiré les conséquences de ce que vous dites, pour ne pas refaire la même erreur. Cordialement.

clevo · Answer

Bonjour gerarmanvuca  Nous ne sommes pas des cobayes qui payent fort cher une prestation annoncée par de gros effort marketing pour le résultat qu'on connaît! La pilule est dure à passer quand même... Je peux admettre et comprendre que toutes les évolutions promises puissent mettre un certain temps, ce que je n'admets pas c'est le silence insupportable de Canal sur le sujet... Pourquoi Canal ne nous donne pas des infos et explications ?    Cdt

Papoupapapou · Answer

Bonjour @clevo et l'équipe Canal. Je suis d'accord avec Clevo et beaucoup d'autres abonnés pour trouver /"très cavalier/" de la part du Staff de Canal de nous laisser dans l'ignorance de l'avancement des Mises à Jour et corrections prévue. Ce silence est tellement mal compris que certains abonnés parlent de l'abandon du dernier décodeur Canal au profit de certains autres. Et les médias, jamais en retard d'annonces, nous parlent de la 5K apparue au dernier salon en Allemagne. Alors vite.. Canal donnez nous de vos nouvelles.. bien cordialement. Papoupapapou.

Nicolasdavid17 · Answer

Des nouvelles du multiroom. J'attends cette fonctionnalité avec impatience..peut on raisonnablement penser que l'objectif est toujours de rendre dispo les mini decodeurs cette  année? Ou doit on s'attendre à un report?

papydi39 · Answer

A quand la nouvelle MAJ? Canal ce fou complètement de ses abonnés. Mr le président du directoire C+, merci d'intervenir pour tenir informé vos abonnés, sur l'évolution ou non de ce décodeur. Merci d'avance

thxrd · Answer

Du multiroom ...... oui en wifi ..!! Parfait pour un appartement avec des murs  en carton .. Canal ..reinvente le multiroom !  Le multiroom c'est en wifi .si on veut ..en plus , mais obligatoirement il doit etre en ethernet .( reseau )  Sinon c'est du bidon . Non seulement il butent historiquement depuis plus de 25 ans de modele  de decodeur sur des points que tout le monde resoud sans difficultés , mais en plus ils inventent des solutions ridicules . Et le DD il se debride quand ?? Faut combien d'années pour negocier les droits ??   Le plus drole est quand'meme ce forum ou tout le monde rale ( ã juste titre ) et ou les responsables n'existent pas !!  Personne ne donne la moindre reponse ..

jjh47 · Answer

Je suis persuadé que les responsables techniques Canal pour ce décodeur ont très (trop...) rarement pris le temps de sonder la /"grogne/" des utilisateurs. Peut-être que si la rumeur, bien discrète pour l'instant, d'un rachat de Canal par Orange se faisait plus plausible, cela profequerit peut-être une réaction non épidermique...

Claude17488573 · Answer

A quoi ça sert d'attendre une réponse de Canal sur ce site ? ils y sont complètement absents et leurs représentants sont tenus à l'écart  Je suggère d'appeler dorénavant ce site /"Canal non-assistance /"

COMUTTER · Answer

Ah oui ?  Mais c’est la propriété de CANAL...

COMUTTER · Answer

Autres sujets :   - beaucoup de chaînes radio, et non des moindres (France Musique) , ne fonctionnent ou très mal ( micro coupures réception inaudible) pas avec le G9,  - Il faut s’y reprendre à 2 fois pour le démarrer c’est agaçant à la fin !

bigjump · Answer

Je voudrais quant à moi passer la télécommande en infrarouge permanent.   Et canal garde la manipulation confidentielle.  On se demande bien pourquoi.   Les rares personnes qui ont admis connaitre la manipulation à faire ne veulent pas la divulguer.  Comme dans les séries à la tv, de quoi ont-il peur pour la divulguer ?

Beco18 · Answer

Bonjour à tous   On aurait pu croire avec le lancement du décodeur  G9 que le dialogue etait  renoué entre l'équipe CANAL et ceux qui les font vivre. Hélas il n'en est rien.  C'est totalement désespérant. Bon courage à tous.

COMUTTER · Answer

Pour ce qui est du dialogue avec CANAL, je privilégie quant à moi le téléphone   Il est très aisé d’être rappelé rapidement et les conseillers CANAL m’ont , jusqu’à présent apporté des réponses claires à mes questions.

rouairoux · Answer

Concernant le G9 qui est le sujet de ce forum, je doute que les conseillers puissent où sachent répondre à nos questions.  Tenez, essayez de connaître la date des prochaines maj, du débridage de leur DD (qui est à mon avis une grosse bêtise, l'achat d'un DD DE 1To n'est pas plus cher avec une plus grande capacité et qu'un branchement à faire)...  Si vous avez une écoute, n'hésitez pas à nous en faire part, nous attendons depuis des mois...

serdam · Answer

Bonsoir  Triste réalité  Après de bons moments  La descente est bien présente  L’Apple tvOS fait beaucoup mieux  Quel dommage pour les possesseurs du G9 via le satellite

pierrickand · Answer

@serdam, beaucoup mieux dans certains domaines, mais pas dans tous. Elle ne permet par exemple pas d'enregistrer, et ne risque pas de le faire à mon avis. Le G9 permet de le faire en réception sat, et le fera bientôt en OTT.  Et elle ne propose plus Cana+ UHD depuis quelque semaines, en attendant tvOS 12.

serdam · Answer

Sissi avec la version bêta tvOS 12 canal UHD est indisponible et de meilleure qualité que le sat  Certes on ne peut pas enregistrer avec l’Apple tvOS  Et dire que j’ai vécu de bons moments d’images via le satellite et même en hlg HDR Je suis déçu

serdam · Answer

Édit disponible via la bêta tvOS

clevo · Answer

Bonjour COMUTTER,  Si vos questions par téléphone à Canal ou vous dites avoir eu des réponses claires, en supposant qu'elles concernent bien ce qui nous préoccupe sur ce fil : - ( Majs et autres fonctionnalités toujours absentes et corrections de divers bugs ) qui se font toujours attendre.... Vous êtes un sacré CHANCEUX!  Merci d'éclairer la communauté des mécontents...  Cdt

Olivierb_1 · Answer

Bonjour, Je suis impatient de pouvoir avoir le contrôle du direct et l'enregistrement en OTT!!! Es ce que cela va arriver prochainement??? 2 Questions bonus, toujours en ott, allez vous diffusez le flux directement en hd minimum sans passer par de la SD pendant 12 secondes?? Et enfin allez vous réduire significativement le décalage d'environ 30 secondes avec le temps réel pour les événements en direct!! Merci par avance

Prosat · Answer

Bonjour,  Quelle est votre source ? Je vous comprends le controle du direct est devenu indispensable en satellite. Mais si on a pas le choix, et que l'on regarde via internet ,( ce que je ne fais jamais, c'est souple mias de qualité largement insuffisante pour moi) il faut comprendre que par rapport à la TNT, puis  le Sat, le traitement des flux prends forcément du temps pour l'envoyer sur le net, d'autant que là , il s'agit de serveur qui doivent partager une bande passante, et c'est pour cela que le système autoadaptatif prends du temps pour  donner un débit et donc une résolution au mieux, (du 720 n'est pas de la HD ) Et cette latence n'est pas du que à canal mais à toute la route du net avant d'arriver chez vous. Je suis en satellite, et je regarde en live ou via enregistrement sur DD, et je ne rencontre pas de souci, et l'image et l'audio restent bien meilleure!! Quand je zappe j'ai immédiatement le débit et la définition de la source, pas d'attente!

Olivierb_1 · Answer

Je suis donc en full OTT avec le dernier décodeur, mais Je n'ai pas du tout le satellite je passe tout par la fibre 100 méga

Olg974 · Answer

Bonjour Olivierb_1.  Le problème avec canal c'est qu'il son crée un décodeur qui réunit 2 mode de diffusion: Le satellite qu'il maîtrise et qui avait besoin d'évoluer avec la 4k. Et l'OTT qu'il ne maîtrise pas après 2 décodeur sorti ( cube TNT et cube S ). OTT pour eux est la solution rêvé pour ce passer des décodeur des opérateurs de téléphonique. Mais il ne peuve pas donner les même fonctionnalité que les autres opérateurs. L'enregistrement par exemple il le maîtrise sur le cube S et sur le cube TNT (depuis quelques mois ). Mais dans le cube TNT  pas de possibilité de regarder une autre chaînes en même temps que vous enregistré. Ça enregistre la prochaine rediffusion car il n'y a pas de start over. Et ça ne fonctionne pas sur toutes les chaînes.  Le contrôle du direct n'est pas disponible n'on plus pour les chaînes OTT sur cube TNT. La seule façon de l'avoir sur le Décodeur canal est de passer par le start over. Et espéré que ça ne bug pas. Si vous n'avez pas comme moi le cube TNT en second décodeur. Cette fonction n'est pas disponible en tout OTT.  Pour ce qui est des problème de latence et de débit quand vous arrivé sur une chaînes:  Pour la latence, c'est le  problème de toutes la chaînes de distribution des chaînes. Ce qu'explique bien /" je veux de la qualité /". Pour le débit, la seule solution que que canal pourrai faire est de mettre un menu qualité du flux. Avec auto par défaut, uhd ,hd et sd. Dans se cas sera à l'utilisateur de choisir en fonction de son vécu sur ça ligne et sur son décodeur.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour Olg974, rectification de vos propos, possédant 2 décodeurs TNT HD WIFI avec disques durs : /" Mais dans le cube TNT pas de possibilité de regarder une autre chaînes en même temps que vous enregistré/" Pas du tout: depuis plusieurs mois, nous pouvons enregistrer en direct une chaine reçue par la TNT (ou sur le canal 15, à la demande), par ex: un film ( Qualité non dégradée avec son en Dolby digital 5.1, notamment sur canal+ et canal + cinéma) et dans le même temps, regarder une autre chaine. Vous pouvez, également, télécharger sur le canal 15 et visualiser, en même temps, un film déjà enregistré sur le canal 99. La seule restriction, c'est que nous ne pouvons pas enregistrer en direct(Streaming) les chaines reçues par internet. Mais en passant par le canal à la demande, c'est possible de  télécharger un programme(s'il y est, bien-sûr). Cordialement.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour Olg974, peut-être qu'il y a confusion, parlons-nous du même décodeur( blanc et noir, ce qui est mon cas)? Cordialement.

Olg974 · Answer

Gerarmanvuca, je possède un décodeur canal 4k dans le salon et pour ma chambre un cube TNT.  Pour moi téléchargé et enregistré sont 2 choses différents.  Quand vous téléchargé sur le canal 15 ou 36 ( pour ceux comme moi utilise la numéro csa) il y'a une date limite. Au delà de cette date, la vidéo est supprimé. Enregistrement lui est permanent.  Moi je parle des chaînes OTT et pas des chaînes TNT. Il est vrai que lorsque l'on enregistre une chaînes TNT, c'est comme un magnétoscope classique. On peut regarder une autre chaînes ou aller à la demande.  Mais le problème c'est sur les enregistrement des chaînes en OTT. Si on regarde une chaînes TNT sa marche (je reconnais cette oubli), mais si on regarde une autre chaînes OTT  ou un service à la demande ça reporte à la diffusion suivante. Sauf si vous regardez la même chaîne. Après ce qui manque ses des explication plus détaillée de la part de l'équipe canal.  Après je n'ai pas testé l'enregistrement des chaînes OTT tout en regardant les programmes à la demande. Ou déjà téléchargé. Moi  la plupart du temps j'enregistre quand je n'utilise pas le cube TNT ou je regarde un autre programme dans le salon.

pierrickand · Answer

@je veux de le qualité, si du 720p c'est de la HD. C'est juste que ce n'est pas du full HD. On a déjà eu cette discussion. Il y a des normes et des définitions aux termes utilisés, il faut s'en tenir.

COMUTTER · Answer

Bonsoir Olg074 Pour le choix de la qualité du flux CANAL l’a fait sur le G9

pierrickand · Answer

@Comutter, le choix est sur le service a la demande. Olg974 doit parler d'un choix pour le live.

Prosat · Answer

https://www.son-video.com/guide/comparer-les-resolutions-480p-720p-1080p-4k-et-8k SD : la définition standard de 720 x 576 pixels, c'est celle que propose les DVD 720p : un format intermédiaire faisant partie intégrante de la HD (Haute Définition), avec ses 1280 x 720 pixels elle est encore beaucoup utilisée par les services de VOD (vidéo à la demande)  de part ses besoins en bandes passantes moins importants. Full HD : avec ses 1920 x 1080 pixels, c'est l'autre définition de la HD. La vrai, la pleine la totale, celle que propose tout les téléviseurs actuels. C'est aussi la définition utilisée par le Blu-ray

Olg974 · Answer

Bonjour pierrickand,c'est bien du live que je  parle, car je répondais aux questions bonus de Olivierb_1. Après ce n'est qu'une idée. Je ne pense pas être le premier à y avoir pensé. Pour moi ce qui compte c'est te proposer des solutions pour que canal y réfléchisse. Et améliore sont décodeur avec nos besoins. Plus nous serons nombreux proposer des solutions. Plus les développeur nous écoutrons pour faire des décodeur ou des logiciels qui correspond à la demande de leur consommateur. Après il faut espérer que Mr Bolloré  ne fasse pas cas sa tête et n'écoute pas ses clients.  Mais ça s'est une autre histoire.

boston63 · Answer

Les demandes des consommateurs on les connaît. Un décodeur fonctionnel car nous le payons tous les mois tout de même. Des mises à jours pour corriger les bugs et améliorer les fonctionnalités voire en apporter des nouvelles, vous savez celles que l'on nous a promise !! On nous demande de remplir des fiches, de répondre aux questionnaires mais le dialogue ne se fait que dans un sens, nous n'avons jamais aucun retours ni d'interventions de canal sauf sur des choses futiles. Les gens se plaignent depuis fort longtemps sur cette plateforme mais, même malgré son changement, rien ne change. C'est a se demander si canal se remet en question parfois, chaque fois qu'un souci apparaît, le décodeur n'est pas en cause, ce sont toujours nos appareils et leurs mises à jour, nos câbles HDMI, nos installations, notre parabole... Si seulement il y avait un vrai dialogue les gens se sentiraient beaucoup moins délaissés ou pris pour des imbéciles.  L'implantation de Sky sur le territoire pourrait régler le problème, d'ailleurs je ne comprends pas pourquoi ce fournisseur n'est pas présent chez nous ? un arrangement ou /"copinage/" au plus haut pour que canal garde le monopole ? :)

Abonne-35544R7N · Answer

si SKY arrivait en France , canal serait mort très rapidement et ils le savent .je connais pas Sky mais je pense que ça serait beaucoup mieux que canal , groupe moribond qui a un véritable mépris envers ses abonnés .incapable de proposer un vrai décodeur , soit un très vieux déconeur totalement instable , soit un décodeur totalement pas finit et qui restera ainsi très longtemps (voir définitif ) . j ai adoré le groupe canal , maintenant je le hais profondémentou plutôt les pseudos dirigeants de ce groupe .je fais tout pour pouvoir résilier avant aout 2019 et j essaie de trouver un moyen d avoir la tv via le sat par un piratage sans aucuns scrupules là .

Papoupapapou · Answer

@bogoss49 et boston63 dans des registres différents ont fort bien fait un diagnostic de la compétence et de la volonté du staff Canal + au point de souhaiter que SKY se déploie chez nous pour réactiver la conscience de Canal. Même pas en réanimation, Canal + a un encéphalogramme plat, en Coma artificiel depuis la sortie de son nouveau décodeur. Mais y a t'il quelqu'un de responsable à la Direction du groupe, capable de prendre les décisions que tous les abonnés attendent..????  A défaut d'un sursaut salutaire, je crains fort qu'une mise en bière soit bientôt nécessaire. Alors, doit on encore espérer..??

Claude17488573 · Answer

On a beau causer sur ce site, c'est parler dans le désert car Canal ne nous écoute pas (ou nous écoute et ne nous entend pas) ; n'y a t'il personne pour informer les journeaux télé et les associations de consommateurs seuls susceptibles de faire bouger les chose ?

pierrickand · Answer

@je veux de la qualité, du coup est d'accord que le 720p fait parti de la plage des définitions HD. C'est juste que ce n'est pas le max des définitions de cette plage.  Donc arrêtes de dire que ce n'est pas de la vraie HD. C'est de la vraie HD, point. C'est juste que ce n'est pas du Full HD. Il y a des normes internationales et des définitions aux termes techniques, ce  n'est pas toi qui va les réinventer.

Prosat · Answer

720p : un format intermédiaire Full HD : avec ses 1920 x 1080 pixels, c'est l'autre définition de la HD. La vraie, la pleine la totale, celle que propose tout les téléviseurs actuels. C'est aussi la définition utilisée par le Blu-ray.

pierrickand · Answer

A croire que tu le fais exprès.  HD ce n'est pas une définition, mais une plage de définitions vidéos (qui théoriquement peut contenir une infinité de formats. Pas réellement une infinité car bornée entre SD et UHD, mais façon de parler pour indiquer que la plage HD ne se borne pas à 2 ou 3 résolutions pratiquées en standard télévisuel). Toute définition de vidéo dans cette plage, issue d'une source de cette plage ou supérieure, sera de la /"vraie HD/".  Une vidéo qui n'est pas de la /"vraie HD/", c'est donc de la /"fausse HD/". Par définition ça ne peut pas s'appliquer à une vidéo HD issue d'une source HD. La fausse HD, c'est uniquement une vidéo upscalée depuis la plage inférieure en SD.   C'est juste que le 720p, ce n'est pas la /"définition max/"  de la plage, et je suis parfaitement d'accord avec ça.  Mais arrête juste de dire que les formats HD qui ne sont pas en full HD ne sont pas en /"vraie HD/". Elles le sont par définition et tu ne peux pas réinventer ces définitions par tes propres critères.    Les mots on un sens et une définition, respectes les. C'est tout.

frimousset · Answer

Canal à la demande et UHD : avez-vous remarqué que l'offre dans la thématique 4K UHD s'est réduite comme peau de chagrin ? Que nous réserve Canal ?

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

Bonjour,  Pour les personnes qui souhaiteraient avoir leur propre avis sur le débat ci dessous,  Il y a assez de sites experts juste en tapant quelques mots clefs qui expliquent clairement toutes ces differences et notamment la difference entre HD, UHD et 4 K. Pour rappel le terme 4 K ayant été aussi repris par habitude du mot et qui peut aussi porter à confusion dans certains débats.  Donc peut être attention simplement  à comment on interprète chacun tel ou tel mot. Pour rappel aussi car on a tendance à  l'oublier, Il existe des dictionnaires où il y a les définitions exactes des mots et je mets entre parenthèses /"Wikipedia/" où il peut y avoir des erreurs du fait que chacun peut donner sa définition des choses. Ensuite, je rappelle aussi qu'on peut dire qu'il ne faut pas dire ceci ou cela mais cela doit se faire dans un climat serein sur un forum public où beaucoup de novices sur l'aspect technique sont présents du genre : /" ne pourrais t'on pas débattre sur tel sujet car il me semble que ce n'est pas ça ?/" Ou /" je ne suis pas d'accord sur telle ou telle chose/" sans être obligé d'employer un ton qui est ressenti de manière négative à la lecture du message. Sachons communiquer et débattre entre nous, on a tous le droit d'avoir des avis différents et de les exprimer, de se tromper aussi. Ce n'est pas parcequ'on est dans un monde virtuel ici qu'il ne faut pas se respecter. C'est dans l'intérêt de tous. Je dis cela autant pour ce débat que pour d'autres que l'on peut voir sur la Communauté d'Entraide entre abonnés et (non abonnés, désormais ) qui ne s'intitule plus d'ailleurs comme cela et qu'on a peut être tendance à oublier mais qui reste bel est bien cela. Je conseille donc que les personnes concernées expliquent de manière posée pourquoi elles pensent ceci ou cela afin que nous comprenions tous le pourquoi de la chose.  Vz Abonné Décrypteur

alain2404 · Answer

Bonjour, il semblerait y avoir une mise a jour,, la version 3.50.14 depuis aujourd'hui 11/09/2018.  J'ai beau chercher, je ne vois rien de neuf !!  Pendant mes vacances, mon décodeur a enregistré des épisodes...mais pas d'autres. Mon décodeur était coupé ...ce qui est faux.  J'ai l'impression  que ce n'est que de la correction de bugs.  J'ai prépare mon courrier de résiliation, canal se fiche tellement de nous que je ne vois pas d'autres alternatives

Dazoudaz49 · Answer

Enfin la mise à jour ! Bon, certains vont encore dire que ce n’est pas assez mais pour ma part, je trouve que c’est du tout bon. Le zapping est enfin rapide !  Impatient de savoir quand on pourra profiter du multiroom via les minis décodeurs.

Olg974 · Answer

Bonsoir, je suis d'accord avec toi dazoudaz49. Plutôt positif tout ça. Moi perso j'attends l'enregistrement en OTT. Mais c'est bien, continué avancer. Et si je peu vous donner un conseil pour l'avenir, donner nous un planning prévisionnel des mises à jour. Même si des fonctions peuvent être repoussés, voir annuler. Celà rassurera plein de gens et prouverait que vous prenez en compte nos avis, tout en gardant la priorité sur les bugs.

alain2404 · Answer

Oui, bon matériel pour du direct et pourrait l'être pour Canal a la demande si toutes les séries étaient completes.  Pratique pour enregistrer une ou plusieurs émissions d'un soir.  Nul pour suivre des séries ou des émissions régulières !!  En plus /"A la demande/" il faut avoir un débit correct. Ce n'est pas le cas de beaucoup de monde alors dans ce cas enregistrer une diffusion par le satellite est tout de même bien pratique. Le Cube était bien si la dernière mise a jour importante ne l'avait pas démoli. Peut être d'ailleurs qu'il existait des versions du cube wifi plus récentes qui toleraient la nouvelle interface ..je n'en sais rien.

Papoupapapou · Answer

Ohh, oui, mille fois oui...je pense comme @Olg974, qu'il serait une bonne chose d'être prévenu du planning des MAJ. Un peu d'égards ajouterait un peu de sociabilité dans les rapports entre nous, les abonnés et les équipes Canal. C'est un souhait, mais un peu de douceur dans ce monde de brutes.....

J-M40 · Answer

Comment peut-on appeler ça une mise à jour ? Canal comme d'habitude se fout de ses abonnés. ou est l'enregistrement manuel ? la programmation à distance ? l'organisation correcte des enregistrements à la place du foutoir actuel, et j'en passe !!! Et en ce qui me concerne, je suis toujours en 0.36.4.7 et 2.44.6 pour le moment ! 5 mois et demi pour ça ? Déplorable

gerarmanvuca · Answer

Bonjour Alain204, suite à vos propos :/"Le Cube était bien si la dernière mise a jour importante ne l'avait pas démoli. Peut être d'ailleurs qu'il existait des versions du cube wifi plus récentes qui toleraient la nouvelle interface ..je n'en sais rien./" Je peux vous répondre que oui, après avoir corrigé certaines choses sur l'un deux, il marchait nickel et le deuxième fonctionne chez un proche depuis plusieurs mois très bien, sans aucun dysfonctionnement.J'ai eu, aussi, l'occasion, cet été, d'en avoir eu un pendant quelques jours, qui ne m'a posé aucun souci(image et son magnifique), donc, cela en fait au moins 3. Cordialement.

spherestyle · Answer

Bonjour, j'ai abandonner le fait de venir discuter sur ce forum (même nouvelle formule) qui au final même si les échanges entre membres sont agréable, cela ne fait rien avancer, quand je vois la liste dresser des problèmes et améliorations en attente, je n'avais pas dit faux dans mes projections de dates. Canal plus a lancer entre temps ces services sur l'apple TV cela au dépit des autres décodeurs, vous constaterez que canal abandonnera la réception satellite au profit du très haut débit qui se développe également avec la 4G... J'aimerais maintenant savoir comment ne plus suivre ce sujet, étant harcelé de mail a chaque message, la nouvelle interface ne me laisse pas la possibilité de ne plus suivre ce sujet. Bon courage a vous. Sincérement

Claude17488573 · Answer

Il est vrai que, vu le temps passé,  cette mise à  jour est vraiment succincte ; ce que je déplore le plus car c'est indispensable,  c'est : - toujours pas de contrôle des enregistrements (vitesse, vignettes, Retour au début ) - toujours le bug de démarrage par la télécommande  Maintenant qu'ils sont revenus de vacances, il serait temps de s'y mettre sérieusement

bigjump · Answer

@spherestyle  Bonjour, As-tu cliqué sur le bouton /"Suivi/" , entre /"Répondre/" ( et /"Signaler un abus/" _ pas toujours là)  ?   Ça devrait le faire ;)  Bon après-midi, bj

bigjump · Answer

Bonjour,    Fast Zapping :   Je suis perplexe quant à cette fonctionnalité.    Il faut savoir que j'utilise une télécommande Logitech Harmony One.   Si on garde le doigt sur le bouton + ou -  (P+ ou P-) les chaines défilent à toute vitesse, j'ai ça depuis fin juillet, en recevant le G9.    Donc pour moi j'ai toujours eu le Fast Zapping, ou c'est ma télécommande Harmony qui est plus douée que la télécommande d'orgine ?   Qu'en pensez-vous ?   bj

pat69200 · Answer

Bonjour Personnellement, la mise a jour ne s'est pas installée ... jusqu'à midi j'avais un message en rouge dans le menu des mises a jour inscrit (de memoire ...) /"non installed left space on the device/". Puis après un redémarrage, ce message a disparu pour être remplacé par /"started ... en cours/" ... mais pour l'instant aucun des changements cités par vous n'est visible ... Peut être cette nuit prochaine ???

alain2404 · Answer

A pat69200 , la mise à jour est quasiment invisible. Vraiment de petites choses … et peut être des correctifs de bugs. Personnellement je n'ai pas vu l'accélération pour zapper les chaines… sans doute très minime. Ce n'est pas une version à mon sens, tout juste un correctif à minima. Je commence à croire aussi que ce matériel n'est pas la priorité de canal et que notre liste d'évolutions et de régressions ne sera jamais réellement traité. Je quitterais d'ailleurs ce forum dès ma résiliation fin novembre.

pat69200 · Answer

Merci Alain Pour info, ca y est ! La mise a jour est passée et installée ! Je le vois dans le menu technique avec son nouveau numéro ... 42 etc .... Effectivement je ne vois pas de grands changements. Pour sur sur ce n'est pas une MAJ majeure !!! Ceci dit, il faut être honnete, même si on pouvait attendre beaucoup plus, ce décodeur fonctionne et pour ma part, nettement mieux que le G5 que j'avais et qui plantait sans arret ! Ce que je regrette le plus c'est la misère des programmes en 4 kl ... j'espère que les séries à venir (Guyane, bureau des legendes...) le seront ..??

pat69200 · Answer

Pour être juste et honnête, les quelques petites mises a jours et ajouts sont appréciables. Notamment les chaines favorites dans la mosaique qui pemettent d'aller très vite sur les chaines que l'on utilise le plus. Et la vison de toute la journée quand on va sur un jour futur dans la grille des programmes : jusqu'à maintenant on avait que le programme de debut de soirée et il fallait 3 clic pour avoir toute la journée.  Le fast zapping est appréciable mais ce n'est pas flagrant comme différence. Le fait d'avoir aussi les grandes vignettes des films enregistrés n'est pas inutile ... Allez , on va dire ... en progrès, dela bonne volonté ... doit pouvoir encore faire mieux au prochain trimestre !!!

ANTOINE · Answer

Bonjour. Sait on à quel moment sera disponible le multiroom ?

Papoupapapou · Answer

@pat69200 bonjour, il m'est arrivé, lors de la vérification des /"données systeme/" de me rendre compte que certaines MAJ avait un statut inscrit en rouge. Je me suis alors souvenu d'une participation à ce forum qui conseillait de rebooster le décodeur en l'éteignant, grâce au bouton poussoir situé à l'arrière gauche, puis après avoir remis le contact ce décodeur s'était mis automatiquement à jour, en passant par /"started/" comme pour vous. Simple et efficace. Bien que l'équipe technique Canal prenne tout son temps et que les MAJ promises soient déployées au compte goutte. J'ai toujours espoir de voir arriver le débridage du DD et le son Dolby Atmos. Bien cordialement Papoupapapou.

pat69200 · Answer

@Papoupapapou Effectivement c'est ce que j'ai fait !  J'espère qu'il y aura un peu plus de programme en 4k, notamment les séries Canal ! Les chaines Favorites dans la mosaique Live est une fonction appréciable. De même que les grosses vignettes des films enregistrés dans Mes videos. Je prend avec plaisir les petites avançées, même si on en aimerait davantage ! Le DD n'est pas un souci en ce qui me concerne, le petit DD Wester Digital de 1To a 59 euros fonctionne parfaitement bien, et a toujours 500 go de libres ! Je crois que le DD Canal, à part son ergonomie et son esthétique, aura été une /"erreur industrielle/" dans le déploiement de ce décodeur ! Cdt

Papoupapapou · Answer

@pat69200, atendant en vain le debridage du CD initial, et n'étant pas très bidouilleur,  j'ai commandé le western digital de 1 To à mon installateur. Côté esthétique ce DD autocommandé sera incorporé dans le coffret encastré sous le décodeur. En principe tout sera nickel dans quelque temps. Je vous remercie et vous souhaite un bon weekend. Bien cordialement Papoupapapou

Claude17488573 · Answer

Quand on est en mode /"favoris/" et qu'on choisit une chaîne parmi ces favoris, il m'a semblé évident que je pourrais zapper dans ce mode ; hélas,  ce n'est pas le cas ; P+ et P- ne mènent pas aux favoris suivants ou précédents, ce qui enlève tout l'intérêt de la fonction

fas · Answer

papoupapapou> Je pensai faire comme toi et mettre mon DD Western Digital 1 TO sous le décodeur à l'emplacement prévu pour. Mais je ne l'ai pas fait car malgré tout le DD est plutôt chaud et je ne suis pas sûr que ce soit une bonne idée de rajouter sa chaleur à celle déjà présente du décodeur en lui même (Il me semble que le /"chaud/" est l'ennemi de l'électronique...). Je l'ai donc posé simplement à côté du décodeur. Ce DD est tellement petit et discret qu'on le remarque à peine. A+

Papoupapapou · Answer

Merci @fas de m'avoir mis en garde sur la chaleur ajoutée par le DD. J'en tiendrai compte. Cordialement. Papoupapapou

doud63 · Answer

Bonjour, sait on quand la fonction enregistrement et contrôle du direct sera disponible quand le mode de réception est internet et non la parabole ? Merci beaucoup

rouairoux · Answer

Bonjour doud63, Non on ne sait pas et on ne saura jamais rien. Canal ne communique pas, les maj arrivent par surprise et ce n'est qu'après qu'un post est ouvert. Mais chaque nouveauté est largement commentée sur ce forum, il suffit d'y jeter un œil régulièrement.

Claude17488573 · Answer

Le contrôle du direct existe depuis mai

doud63 · Answer

ça ne marche pas chez moi... peut être car je suis branché par internet ?

Claude17488573 · Answer

Probablement ; je suis sur parabole et ne passe sur internet qu'à la demande (évidemment sans contrôle du direct) ou automatiquement par temps d'orage

pat69200 · Answer

Je confirme que via la parabole, le controle du direct fonctionne parfaitement. Et c'est bien pratique pour différer le début des films quand on est pas /"pret/" à 21 h !!!

pat69200 · Answer

Bonjour à tous  Au risque de paraître ridicule (mais ca ne tue pas semble t-il !!), quelqu'un pourrait m'expliquer simplement ce que signifie /" Activer le Dolby Digital sur SPDIF/" que l'on trouve dans le menu Parametre/son ? Est ce que c'est lié avec la fonction /"Forcer DVI/" que l'on trouve dans Parametre/image ?  Et globalement, pour ceux qui utilisent une barre de son de qualité, l'avez vous relié au décodeur en HDMI ou en Liaison Optique ? Si oui pour le second cas, quels sont vos réglages décodeur et/ou téléviseur. J'essaie d'améliorer le son que je ne trouve pas fameux souvent (notamment sur les séries) ... J'ai une barre de son 5.1 (prévue aussi pour l'atmos que j'ai pu tester brillament sur des fichiers adhoc trouvés sur le net) Samsung HW-K950 sur un téléviseur Samsung UE55KS7500  Merci du temps que vous me consacrerez ! Cordialement

COMUTTER · Answer

Bonjour Pat69200,  Pour ma part je n’utilse plus depuis longtemps les HP des téléviseurs .  Le G9 est relié en HDMI ( Avec Dolby digital activé) au téléviseur depuis lequel je dispose  d’une sortie SPDIF reliée à ma chaîne HI-FI avec une fibre de très haute qualité et les resultats sont saisissants.  La qualité du son des chaînes TV est excellente avec le G9  Je n’en dirai pas autant des chaînes radios dont bon nombre présentent des microcoupures et sont inaudibles: France Musique et France Culture ,par exemple. D’autres sont excellentes telle France Info mais j’aurais préféré le contraire.

bigjump · Answer

@pat69200   Bonjour,    Chez moi le G9 est relié à un ampli RX-V467 Yamaha par HDMI, et HDMI encore entre ampli et TV Panasonic TX-PF42G10, j'ai également une PS3 et une PS4 Sony reliées à l'ampli par HDMI.  Le son 5.1 est distribué par des enceintes SIB et un caisson de basses CUB3  FOCAL J'ai une télécommande Logitech Harmony One qui pilote G9, TV et ampli.   J'ai active /"Dolby Digital/" en mode Auto.   Tout ceci fonctionne très bien et le son est d'excellente qualité.    Fais des essais avec les réglages à ta disposition, et choisis selon ton goût.   Les matériels de qualité ont souvent des topics dédiés dans les forums spécialisés, et tu pourras y trouver aide et astuces, demande à google pour les trouver.    Bonne journée, bj

yoda64 · Answer

@pat69200 chez moi le g9 est relié a un ampli yamaha htr 3069 par hdmi et de l'ampli vers tv thomson serie c64 en hdmi j'ai egalement une nvidia shield 4k derniere generation relié egalement en hdmi derriere l'ampli et un lecteur zappiti one 4k hdr egalement en hdmi le tout en 5.1 avec pack enceintes alcyonne de chez cabasse avec caisson de basse cabasse le son une tuerie dans le g9 dolby digital activer sur auto et mes enceintes tv sont desactiver et le spdif sur auto

pat69200 · Answer

Merci a tous ! Dernière précision :  /"activer le dolby digital sur SPDIF/" implique obligatoirement de relier le G9 à la barre de son en optique ? Sur le G9, concernant le SPDIF , c'est ou OUI ou NON, mais pas d'automatique, contrairement a la ligne au dessus , /"activer le Dolby Digital/" Pour l'intant, j'ai un cale HDMI qui part du G9 jusqu'au téléviseur (a travers le boitier déporté propre aux télé Samsung) et un autre HDMI qui repart de ce boitier jusqu'à la barre de son ... S'ou mon interrogation de savoir si il y a mieux à faire !? (sachant que je pourrait éventuellement sortir en optique du G9 pour aller directement à la barre, ou sortir du G9 en optique jusqu'au boitier Samsung, puis repartir en optique jusqu'à la barre ...). Merci de votre patience

vincedudu44800 · Answer

Bonjour est-ce que le HDR est dispo sur le décodeur 4K ? Ou alors pas encore ? Future mise à jour ? Car quand je démarre mon Apple TV cela me met signal HDR, quand je démarre mon lecteur Blu-ray 4K cela me met signal HDR, mais quand je lance le nouveau décodeur G9 UHD cela ne me met pas signal HDR Merci de vos réponses

tinmar17 · Answer

@vincedudu44800 regarde juste au dessus dans le sujet dans /"Fonctionnalités à venir/" :  - HDR : qualité vidéo améliorée (imagerie à grande gamme dynamique)

gerarmanvuca · Answer

Bonsoir pat69200, ll y a une autre possibilité qui me semble plus intéressante, comme votre barre de son, utilise la technologie  4K Pass-Through HDMI: de la sortie de votre G9 , 1 câble HDMI 4K à l'entrée de votre barre de son et la sortie de celle-ci,  un câble HDMI 4K au boitier Samsung de l'entrée 4K. Comme cela, quand le Dolby atmos sera fonctionnel sur ce décodeur, vous pourrez en bénéficier, aussi, par votre câblage tout HDMI. Cordialement.

pierrickand · Answer

@vincedudu et @tinmar17, le G9 est déjà capable de diffuser en HDR, vu que c’était le cas pour Bein UHD lors de la coupe du monde.  Après, il faut que les chaines UHD soient diffusées en HDR.  Ce n'est pas le cas de Canal+ UHD actuellement. Je ne sais pas si ça l'est pour RMC Sport sur la chaine événement.  Par contre, si vous allez sur des chaines de test UHD d'Astra (en recherche fréquentielle pour avoir toutes les chaines), certaines devraient s'afficher en HDR. Essayez par exemple Arte UHD HDR (qui devrait se trouver aux alentours de 1860), et voyez ce que vous avez. N'hésitez pas à faire un retour (perso je n'ai pas de TV UHD donc je ne peux pas tester).

bigjump · Answer

Bonjour,    Un forum à visiter :  http://www.homecinema-fr.com/forum/chaines-tv-demodulateurs/decodeur-canal-uhd-2018-t30085205-8250.html   Ce sujet est hyper actif, mais c'est une mine d'infos avec la communauté.   Bonne soirée, bj

dankint · Answer

Bonjour,   après 5 jours de test du nouveau décodeur, mon ressenti : Les plus : - beaucoup plus rapide  - L'utilisation est agréable  Les moins : par contre des défauts - Pas d'infos sur les téléchargements et enregistrements ... c'est un manque important ...(à faire lau plus vite) - La suppression des enregistrements devrait pouvoir être confirmer avant de se faire pour éviter la suppression par accident... (j'attend la modif rapidement)  ...... je continu les tests   Merci

rouairoux · Answer

@dankint  Pour comparer votre ressenti. https://assistance.canal.fr/questions/1663424-corrections-evolutions-souhaitees-nouveau-terminal-satellite-uhd-g9 Après chacun a ses priorités...

pat69200 · Answer

Pour Gerarmanvuca  Merci de l'idée. C'est presque ce que j'ai actuellement , mais en sens inverse ! Pour l'instant je sors du G9 vers le boitier télé, et je ressort du boitier télé pour aller vers la barre. Le tout en HDMI. A essayer dans l'autre sens ! Curieux de voir si ca fonctionne mieux ! Merci encore

gerarmanvuca · Answer

Bonjour pat69200, vous avez une excellente barre de son, avec des fonctionnalités intéressantes . Il n'y a aucune raison que cela ne marche pas très bien, avec un câblage plus logique du point de vue technique. Cordialement

grosloulou · Answer

Bon, cela fait bien trois bonnes semaines que j'ai pris le G9, trois bonnes semaines que je rame avec les enregistrements directs, je ne fais que du direct car je veux du propre ! A part la télécommande BT (ou le G9) qui ne répond pas toujours, le G9 est plus agréable à utiliser que le G5, plus réactif, ne plante quasiment jamais et délivre une belle image ! MAIS, j'ai une question : le G9 a t-il été vraiment testé ? on peut se poser la question pour les fonctions enregistrement par exemple, le direct est très mal géré ! je parle de la fin des enregistrements, il est quasi impossible d'arrêter manuellement un enregistrement direct juste à la fin ! quand je veux arrêter, il n'y a que la possibilité d'enregistrer alors qu'il est en train d'enregistrer ! dans /"mes enregistrements/" c'est marqué /"en cours/", même trois heures après la fin du programme, c'est toujours /"en cours/" ! J'ai donc décidé momentanément de ne plus enregistrer avec le G9 ! Avant d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, il serait urgent de finaliser rapidement celles présentes, dans le cas contraire, je restituerai le G9, car pour moi, il n'est pas opérationnel !

Claude17488573 · Answer

Il serait utile d'avoir une notice de fonctionnement du G9 en parallèle avec les mises à jour

grosloulou · Answer

Doc Computer, je pense que vous avez mal lu mon message !

grosloulou · Answer

Claude17488573, oui en effet, mais dans un premier temps, il est urgent de finaliser et tester sérieusement les fonctionnalités en place !

Papoupapapou · Answer

@Claude17488573, cette notice existe, avec votre moteur de recherche inscrivez : /"manuel décodeur Canal 4K UHD/" et vous avez accès à plusieurs éditeurs de ce manuel en format PDF. Il ne vous reste plus qu'à choisir celui qui vous convient. Bien cordialement Papoupapapou.

grosloulou · Answer

Papoupapapou, tout détenteur du G9 possède cette notice, on y trouve d'ailleurs rarement ce que l'on recherche ! seulement des choses simples..

bentoss · Answer

Bonjour En gros ce decodeur n'est pas au point encore,  Au fur et à mesure ça va finir par payer, mais bon pour l'instant je préfère attendre, j'ai mes 2 décodeurs LE CUBE HD WIFI qui sont vraiment extra.

grosloulou · Answer

bentoss, y'a encore du boulot ! et bizarrement, pas beaucoup d'espoir !

vincedudu44800 · Answer

Bonjour on est bien d’accord aucune chaîne de sport ne diffuse actuellement du HDR que ce soit Beinsport Canal+ Eurosport ou RMC Sport UHD ? Et d’autre part le G9 doit être mis à jour pour avoir le HDR c’est ça ? Merci à vous

ced1632 · Answer

Bonsoir à tous,  Depuis peu nous avons le décodeur G9 à la maison. Pour l’instant ça va mais faut s’y habituer ... un peu comme tout appareil que tu connais bien et que tu changes. Bon bref! J’aimerai vous poser une question. Au début quand j’ai installé le matériel le disque dur avait bien 80Go. Nous enregistrons, nous supprimons etc... sauf que la semaine dernière quand je faisais le compte de ce que j’avais comme taille de vidéos enregistrées et l’espace restant nous n’étions plus à 80Go. Aujourd’hui il me dit que j’ai encore 46Go de dispo alors qu’il ne me reste plus qu’une seule vidéo qui fait 2 Go... où sont passés les Go?!? Deuxième question dès que j’aurai fini de regarder ce dernier enregistrement j’aimerai faire un formatage du disque dur mais à quel endroit ça se passe car avant c’etait simple mais là je ne trouve pas.  Merci à tous pour votre aide.

Papoupapapou · Answer

@grosloulou, vous n'avez pas bien lu ma participation. Je ne parle pas d'une notice, mais de /"plusieurs/" éditées par plusieurs éditeurs. C'était au début de la mise à disposition du G9. Les développeurs essaient de rendre toutes les manipulations nécessaires /"INTUITUIVES/" et ils réussissent assez bien. Donc pour toutes les choses recherchées, ça doit faire appel au sens commun. Bien cordialement et bonnes soirées. Papoupapapou.

grosloulou · Answer

ced1632, une réinstallation complète du G9 formate automatiquement le disque dur. Pour les GO, 20% de la capacité du disque est réservée au time shift, tenir compte aussi des éventuels téléchargements, pas mal de choses sont stockées sur le disque dur, d'où l'intérêt d'une grosse capacité !

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, pour ced1632 : Peut-être une explication pour vous . L'affichage du /"reste 46Go/" peut être trompeur. Le Décodeur annonce le volume disponible APRES les enregistrements programmés. Par exemple avec un 80Go, si vous avez enregistré deux films en UHD la place restante est de l'ordre de 50Go, mais si en plus vous avez programmé un autre film en UHD le décodeur indiquera 35Go.  Il me semble qu'un bug lié à cela a même été corrigé, à savoir que le décodeur refusait de programmer un enregistrement si la place nécessaire était insuffisante. On pouvait se retrouver avec des cas du type 10 films programmés (mais pas encore enregistrés) et impossible d'en programmer un autre alors qu'en fait le jour de la nouvelle programmation vous aviez prévu de regarder les 10 autres films et d'avoir libéré de la place.

ced1632 · Answer

Tout d’abord merci à grosloulou et à GillesC+ Pour vos réponses.  Il est vrai que j’ai oublié de préciser que je n’avais aucune programmation et rien dans les téléchargements. Rien non plus en film adultes cachés ou quoique ce soit.  Juste cette émission qui ne fait que 2Go, c’est pour ça que je trouve ça étrange.  Tout à l’heure nous allons finir de regarder ce qu’il y’a sur le disque dur et je ferai une photo avant et après formatage (en faisant la réinstallation) pour vous montrer.

michelseyller · Answer

Bonjour,  Quand pourrons nous avoir 320 Go et les résumés en cours de visionnage sans passer par les favoris?

michelseyller · Answer

Bonjour,  J'enregistre sur un DD perso et ça marche! Mais depuis peu de temps soit il refuse de télécharger et j'ai le message /"erreur technique/" soit tout semble bien se passer mais je n'ai rien dans l'espace téléchargement. J'ai remis le DD d'origine de Canal et j/"ai le même message Merci

vincedudu44800 · Answer

Bonjour on est bien d’accord aucune chaîne de sport ne diffuse actuellement du HDR que ce soit Beinsport Canal+ Eurosport ou RMC Sport UHD ? Et d’autre part le G9 doit être mis à jour pour avoir le HDR c’est ça ? Merci à vous

pierrickand · Answer

@vincedudu44800, Bein UHD diffusait en HDR lors de la coupe du monde. Donc le décodeur est déjà compatible.  C'est juste que Canal+ UHD et RMC Sport UHD ne sont pas diffusées en HDR actuellement.   Si vous allez sur des chaînes UHD en clair sur Astra, il y en a qui diffusent en HDR (par exemple Arte UHD). Faites un essai pour voir si vous les recevez bien en HDR.  Il faut faire une recherche fréquentielle pour avoir toutes les chaînes en clair sur Astra.

vincedudu44800 · Answer

Ok merci bcp pierrick

pat69200 · Answer

Bonjour à tous Constatation ... Le film Le Fidèle, diffusé samedi soir sur Canal, bien qu'il ne soit pas en 4k, avait un son tout a fait spectaculaire en 5.1. J'ai fait un saut de 10 cm dans mon fauteuil dès les premières secondes de diffusion en entendant le chien aboyer /" derrière moi , puis tout au long du film, sur les scènes de circuit automobiles ou le son /"d'avant-arrière/" était parfaitement rendu ! Ca fait d'autant s'impatienter pour avoir des vrais films en 4 k et en 5.1 !! (non je n'ai pas parlé d'Atmos !!!!!) La série Guyane, ce soir semble être en 4 k ...

yoda64 · Answer

@PAT69200 apparement vous regardez pas souvent des films sur canal plus ou alors vous avez depuis pas longtemps votre home cinema ? je regarde tres souvent les films sur canal plus et les films diffusés ont tous un format audio DD+ Le Dolby Digital Plus peut restituer un son d'excellente qualité sur 7.1 canaux et plus à un débit de 6 Mbits/s (soit au moins 10 fois plus que le Dolby Digital). Cette norme est rétro-compatible avec les systèmes home-cinéma Dolby Digital 5.1.  Ceux qui possèdent un décodeur Dolby Digital traditionnel à 5.1 canaux (sur un ampli AV ou un lecteur DVD/Blu-ray) bénéficieront d’une qualité encore plus remarquable avec le débit d'informations plus élevé du Dolby Digital Plus. Ce format de son haute définition est transmis en numérique par la liaison HDMI 1.3 au minimum. depuis que j'ai mon ampli yamaha c'est sur ce n'est que du bonheur.

pat69200 · Answer

@jeje Si bien sur je regarde souvent les films ou séries sur Canal !! Sinon je ne serais pas abonné ! Mais ce /"petit film/" tout discret a vraiment été tourné, doublé, et sonorisé dans cet esprit !  Pour info, je ne suis pas sur Home cinéma mais sur la barre de son Samsuns WK 950, avec des enceintes arrières prévues (...) pour l'Atmos. Ce que j'ai d'ailleurs pu tester avec des fichiers téléchargés sur le le net , et c'est vraiment bluffant ! Curieux de voir ce soir la série Guyane ...

yoda64 · Answer

@PAT69200 effectivement quant on a pris l'habitude de visionner un film de tres bne qualité aussi bien en image et avec l'audio qui va avec on ne peut plus revenir en arriere moi pour ma part depuis que j'ai mon ampli 5.1 yamaha avec pack enceintes et caisson de basse cabasse alcyonne j'en suis tres content. bon visionnage de guyanne pour ce soir

michelseyller · Answer

Ce décodeur est habité par ET. Après avoir allumé mon décodeur je voulais choisir un film dans la rubrique enregistrement, j'en avais une vingtaine. Je reviens au direct et environ une heure plus tard je vais pour choisir mon film et stupeur il n'en reste plus que 2!!! Je vais dans la rubrique téléchargement et le film que j'avais téléchargé il y a 3/4 jours  a disparu! Je débranche le décodeur environ 10 secondes et je le rallume et je retrouve non pas mes 20 films mais une quinzaine!!!! et toujours rien dans la rubrique téléchargement. Après un appel à Canal mais trop complexe pour mon interlocuteur on me transfère vers un costaud de niveau 2!! On bout de 10 mn plus de musique d'attente, le silence!  Merci canal!

bigjump · Answer

Bonjour,    /" Tu vas dans /"paramètres/" tu descends sur /"menu technique/" et tu cliques sur /"actualisation de l'interface/". Normalement, ils devraient réapparaitre, je dois cette combine à /"marcopolo/" et ça m'a plutôt bien réussi jusqu'à maintenant. /"    Astuce trouvée chez HCFR  http://www.homecinema-fr.com/forum/chaines-tv-demodulateurs/decodeur-canal-uhd-2018-t30085205-5250.html  Bonne journée, bj

michelseyller · Answer

Merci dès la prochaine disparition j'essaierai  Bonne soirée

Dazoudaz49 · Answer

C’est pour quand le multiroom avec le nouveau décodeur ?? Ça fait des mois qu’on l’attend !

ALEXANDRE31394427 · Answer

A quand une possibilité d'enregistrement en full OTT ? Parce que bon quand on a un débit suffisant mais pas la possibilité d'enregistrer au moins 1 programme a la fois c'est très frustrant.. obligé de passer chez des concurrents (nottement Molotov TV)

bentoss · Answer

Bonjour Petite question....  Quand est ce que le décodeur va être entièrement au point finalement ?  Car beaucoup de bug, et des pannes qui ne ce ressemblent pas Étonnant quand même, car vous avez tous les mis à jour ' même temps....  Moi perso je ne les pas encore, toujours fidèle au deux décodeurs WiFi hd le cube.......

bdsj · Answer

pourquoi l’enregistrement à distance ou depuis l’appli mycanal ne fonctionnent ils pas ?

pierrickand · Answer

@bdsj, car cette fonction n'a pas encore été développée pour ce decodeur.

grosloulou · Answer

@ pierrickand, il faudrait déjà que les fonctions actuelles soient opérationnelles à 100%, or, on en est loin ! pour moi, le G9 est juste bon à regarder la télé en l'état actuel !

david39570 · Answer

A quand le Débridage du Disque Dur parce que 80 Go s'est du foutage de gueule quand même.

alain2404 · Answer

Bonjour A david39570 … le disque dur en 80 gigas est quasiment inutilisable et si c'était débridé à 320 gigas cela ne serait pas tellement mieux. Lorsqu'on programme on ne peut pas choisir la qualité d'enregistrement et cela prend vite une place énorme surtout que le décodeur bloque l'espace de ce qui est programmé. Le mieux est d'acheter un disque dur personnel de 1 to de bonne qualité, cela fonctionne très bien. En ce qui me concerne, le point le plus pénible est l'impossibilité de programmer une série ou une émission répétitive comme sur le Cube. Cela enlève beaucoup l'intérêt de Canal et son décodeur. J'ai eu un technicien le 28 octobre, ils n'ont visiblement aucune idée de la date de la correction de la régression. J'ai senti qu'il aurait bien aimé pouvoir me donner un délai mais qu'il ne pouvait pas. Moi je quitte Canal au 30/11, lettre de résiliation à poster avant fin octobre … comme pas mal j'ai l'impression.

COMUTTER · Answer

Le disque dur 320 Go bridé à 80 Go est gratuit Je l’ai vite complété par un WD 2To pour 60€,  Globalement sur 2 semaines passées avec ce G9 associé à un téléviseur 4K,je  sui ravi : Image,son, 4 enregistrements simultanés , grille des programmes, téléchargements des films par Internet, fast zapping, etc.  Et ce n’est que le début...

grosloulou · Answer

alain2404, en ce qui me concerne, la fonction enregistrement est inutilisable en direct, car c'est le G9 qui prend la main sur l'arrêt de l'enregistrement si horaire dépassé, et comme c'est souvent le cas et que je n'enregistre (trais) qu'en direct… je n'utilise plus le G9 .. pour le moment, dans l'attente d'une miraculeuse mise à niveau qui pourrait rendre ce décodeur acceptable.

alain2404 · Answer

A grosloulou, je ne connaissais pas cette subtilité mais il y avait quelques problèmes aussi sur le cube en enregistrement direct. Depuis longtemps je passe par le GUIDE TV et là il n'y a pas de problème … à ma connaissance. La navigation est mal fichue mais cela marche

grosloulou · Answer

alain2404, sauf que par le guide il n'est pas possible de faire un enregistrement /"propre/", c'est au minimum 5 minutes avant et après si on veut ne rien louper, et ça, je n'en veux pas. Alain, nous sommes en 2018, et bien des décodeurs libres sont autrement conviviaux et aboutis, seulement voilà, Canal ne donne pas le choix..

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @grosloulou, si je comprends bien ce que vous demandez c'est un décodeur capable de commencer puis terminer un enregistrement en fonction du flux et pas en fonction des horaires annoncés. Cette fonctionnalité serait effectivement très positive mais je ne connais aucun système qui le permet... En pratique j'enregistre toujours avec des marges de -5 à 0mn avant puis +10 à +30mn après, selon la fiabilité des chaînes. Par contre quand vous dîtes que par le guide il n'est pas possible de mettre ces marges, c'est faux, placez vous sur les délais dans les panneaux et vous pourrez modifier ces marges. En fait vous vous créer une grogne uniquement parce que il n'y a pas de mode d'emploi mais la fonctionnalité est bien là.

alain2404 · Answer

Bonjour grosloulou, c'est vraiment curieux, j'ai l'impression que ce matériel n'a pas le même fonctionnement chez les uns et chez les autres. Avec le guide TV, je peux changer le délai avant et après. Je vais vérifier tout de même. Une fois l'heure avait changé sans intervention et après vérification, l'émission avait été effectivement déplacée.

Claude17488573 · Answer

Il me semble que grosloulou parle de l'enregistrement du direct donc sans passer par la grille ; Pour moi ça fonctionne correctement: il suffit de taper sur la touche rouge et le choix apparaît sur l'écran: départ maintenant,  fin réglable

grosloulou · Answer

Bonjour Claude et Alain, désolé si je me répète, mais le problème est à la fin des enregistrements en direct et uniquement quand le programme dépasse l'heure affichée dans le bandeau, si le programme est sensé se terminer à 22:00 par exemple, le G9 arrête l'enregistrement à 22:00 même si le programme n'est pas terminé, ce qui explique que je n'ai plus le bouton /"arrêter/" à partir de 22:00.. Le G9 ne devrait pas prendre la main  puisque c'est un enregistrement direct géré normalement pas l'utilisateur..

Claude17488573 · Answer

@grosloulou: si tu prolonges de 15 mn, l'enregistrement s'arrêtera à 10h15 et si le programme se termine à 10h10, tu pourras l'arrêter

grosloulou · Answer

Négatif Claude, en direct, le G9 ne tient pas compte du prolongement demandé quel qu'il soit, par contre, je n'ai pas essayé de prolonger par le guide.. Franchement, ce décodeur a t-il été vraiment testé ?? je suis prêt à faire un effort pour l'utiliser, mais à condition qu'il fonctionne !

alain2404 · Answer

A grosloulou, je ne comprends pas, je suis passé par le guide TV, j'ai mis 10 minutes après l'heure et une fois l'émission terminée j'ai pu arrêter sans problème.  Ce décodeur est une enigme tellement les problèmes sont différents suivant les utilisateurs.  Personnellement je n'ai pas de problème particulier en dehors d'une impossiblité de programmer facilement les séries et émissions répétives ce que je n'admets pas..  Bon courage pour vos dysfonctionnements

grosloulou · Answer

Merci Alain, la solution, provisoire je l'espère, serait donc de rajouter du temps par le guide TV pour pouvoir enregistrer en direct, les deux modes d'enregistrement direct et programmé semblant actuellement liés.. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué !

Claude17488573 · Answer

Je n'ai pas testé le prolongement d'enregistrement en direct ; effectivement,  si le G9 n'en tient pas compte, c'est un bug et il faut le signaler

grosloulou · Answer

Encore merci Claude !

boston63 · Answer

Bonjour,  Et encore une fois bug du son sur canal à la demande !!! De plus lorsque je vais dans la rubrique /"mes vidéos/" aucun son non plus concernant les vidéos que j'ai dans mes favoris ou dans téléchargements/", il n'y a que les vidéos qui sont dans mes enregistrements qui ont du son. Et je ne parle pas de la lenteur de déplacement dans le menu de canal à la demande

Claude17488573 · Answer

C'est bizarre, je n'ai pas ces problèmes ; il faut se méfier  d'une chose ; j'ai remarqué que, sî on est en mode dolby (paramètres ), le volume du son ne dépend pas du réglage sur le decodeur ; mais si on met ce réglage  à zéro,  il y a coupure du son sur les programmes non dolby ; il faut donc éviter de mettre ce réglage à zéro

boston63 · Answer

Merci Claude pour cette info

RNO · Answer

Propositions à partager ? Deux écueils récurrents de la fonction Enregistrement sur lesquels Canal n'est pas responsable, mais dont j'espère une solution via Canalsat : l'heure non respectée de démarrage (et de fin) d'une émission / le changement de programmation (impossible d'enregistrer facilement le nouveau programme, la Grille n'étant pas à jour). Ne serait-il pas possible : - d'intégrer dans le signal diffusé par le satellite un /"TOP départ/" et /"TOP fin/" pour les émissions programmées (et répertoriées dans la Grille) ?  - de modifier la fonction enregistrement immédiat (bouton rouge télécommande) en précisant simplement la durée (au lieu de heure de fin supposée + X minutes) pour un programme en cours (ceci pour le cas d'une émission non répertoriée/actualisée dans la Grille) ou donner le choix entre les deux options (ie durée ou heure de fin + x minutes) ?   Merci

fonfonsd · Answer

Moi ce que je trouve inadmissible c'est que l'enregistrement a distance via mycanal ne fonctionne toujours pas

bribri31150 · Answer

Moi aussi @fonfonsd je désespère !

bentoss · Answer

Bonjour à tous Je penses que je vais rester avec mes deux décodeurs le cube HD WiFi, qui fonctionne à merveille et une parabole très bien réglée, car ça a l'air d'être très très compliqué avec ce fameux décodeur.

Papoupapapou · Answer

Hello @Bentoss, ce qui est compliqué, ce n'est pas ce décodeur, très bien conçu, malgré des difficultés de MAJ, mais ce sont tous les fantasmes multipliés par le nombre de demandes, elles mêmes multipliées par les différentes possibilités désirées. En mettant un peu d'ordre dans tout ça, il reste l'essentiel le nouveau décodeur UHD 4K et son programme de MAJ d'origine. Laissons faire l'équipe technique de Canal en lui souhaitant les moyens de faire, en dehors de toutes les sirènes du mieux, du plus et de l'impossible inatteignable. Bon courage et cordialement. Papoupapapou.

Dazoudaz49 · Answer

Je suis le seul à avoir un décodeur 4K qui fonctionne parfaitement ?

jcp77 · Answer

@ Dazoudaz49 Cela dépend de ce que l'on entend par /"parfait/". Les utilisateurs qui se contentent de zapper ou modifier le volume, ne peuvent être que satisfaits.

grosloulou · Answer

@ Papoupapapou  Essayez de faire un enregistrement en direct (pas par le guide) quand il dépasse l'heure programmée, et on verra comment vous faites pour l'arrêter juste à la fin !..

Dazoudaz49 · Answer

@jcp77 j’utilise ce décodeur sur une TV 4K et un Bose Acoustimass 10. J’utilise toutes les fonctions du décodeur, enregistrement, téléchargement, live UHD en satellite etc et je n’ai pas de bug que ça te plaise ou pas... donc ne me mets pas dans ta case « utilisateurs qui se contentent de zapper ou modifier le volume ».  Je ne suis pas ton pote, merci.

jcp77 · Answer

@Dazoudaz49 Primo, on ne me tutoie pas sans autorisation.  Secondo, vous vous êtes senti concerné par la case que j'ai défini. Ce n'était pas mon propos. Je voulais juste montrer que selon l'usage, le ressenti pouvait etre tres variable d'un utilisateur à un  autre. Tertio, je ne recherche pas d'ami ici.

pat69200 · Answer

Bonsoir  Le film Geostorm diffusé ce vendredi soir était il en 4k ??? Je n'ai pas trouvé l'image ni le son particulièrement spectaculaire ... Il était pourtant annoncé comme tel dans la liste des programmes 4k. Sans parler bien sur de l'intêret cinématographique de /"l'oeuvre/" mais c'est un autre sujet !!!

8maurin · Answer

Pour ma part je n'ai pratiquement  pas de problème avec ce décodeur par satelite et je suis bien content de l'avoir pris à part que les MAJ sonts rares.

boston63 · Answer

Bonjour,  Ce qui me gêne sur ce décodeur c'est son instabilité. Ce n'est pas normal de perdre le son sur canal à la demande tout comme de perdre ses enregistrements ou de ne pas pouvoir regarder un programme que je mets dans mes favoris car je n'ai plus la flèche qui permet de le visionner. Il faut faire des réinitialisations partielles pour que ça rentre dans l'ordre et c'est fatiguant. C'est le seul appareil de mon installation avec lequel je dois faire cette manip !!

boston63 · Answer

Pat69200 :  Oui il devait être en UHD car je l'ai enregistré et le fichier pesait 23go

Papoupapapou · Answer

@grosloulou bonjour, le cas de figure dont vous me parlez ne m'est jamais arrivé. Merci de m'avoir prévenu. A voir...  cordialement Papoupapapou

RNO · Answer

Bonjour,  En allumant le décodeur 4K ce matin, il m'est proposé de reprendre la lecture d'une série que je n'ai jamais regardée (photo jointe).  Au-delà de la perturbation induite par cette apparition et de l'encombrement du disque dur, l'un des membres de la communauté saurait-il m'éclairer sur le processus conduisant à ces enregistrements parasites (déjà observé à la réception du disque dur) ?  Et peut-être d'étayer mes observations pour permettre à Canal de remédier à ce dysfonctionnement ? Merci d'avance  PS Pour mémoire, la suppression de ces /"enregistrements/" parasites nécessite d'aller au bout de la lecture du dernier épisode d'une série (voire des derniers épisodes si plusieurs saisons comme c'est le cas présent)

RNO · Answer

Nouveau bogue constaté sur le nouveau décodeur 4K, apparu en zappant rapidement (descente des numéros de chaines), l'affichage du numéro de chaine et l'information sur le programme de cette chaine sont bien actualisés ... mais l'émission retransmise reste sur le programme initial.   Le décodeur étant /"complètement perdu/", même en sélectionnant un numéro de chaine, et affichage des informations sur numéro de chaine et informations sur l'émission correspondante, le programme renvoyé reste inchangé.  Je n'ai pas eu le réflexe de prendre une photo. D'autres utilisateurs pourront peut-être documenter cette observation ? Le décodeur n'a repris son fonctionnement normal que le lendemain matin après les mises à jour nocturnes (en attendant, j'étais retourné sur la TNT antenne râteau :-))

pop_so · Answer

Bonjour, L’appairage de la télécommande perdu régulièrement ! Donc nécessité de réinitialiser et perte de toute ma programmation ! C’est pénible. La touche information n’en donne plus ! Sur les enregistrements et téléchargements Rien à part le poids ! Canal, dégradation des services, de la qualité et du matériel qui déjà n’etait Pas fameux !

real59940 · Answer

@RENAUD2183332: Oui j' ai eu ce bug deux fois, lors d' un zapping (pas forcement très rapide, mais sur la durée.) Il n' est pas obligé d'attendre, un reboot avec le bouton arriéré suffit, mais toutes manipulation sur le décodeur se solde par rien du tout.( Actualisation interface, redémarrage via menu technique, aucun effet), et on reste toujours sur la chaîne qui été en cours lors du bug, même mettre en veille et sortir de veille simplement ne résout pas le problème.  @Dazoudaz49 je pense que tu es vite parti dans les tours, il n' avait rien dit de special, car certain oui regarde juste CANAL sans utiliser toutes les fonctions et tout le temps, on ne peut savoir d' avance si vous utilisiez les fonctions, car vous dites juste que vous n' avez pas de problème avec ce décodeur! Bien a vous, j' en suis content pour vous super!  Perso j' ai ce décodeur depuis le premier jour, avec le temps et les petites fonctions ajoutées au fur et a mesure et lentement, bien que toujours fluide, je remarque tout de même qu' il est plus lent que lors de sa sortie, et il lui reste bien nombre de fonctions a intégrer ( je pense qu' il faudra a cette allure plus ou moins 2/3 ans pour arriver au niveau fonction du Cube Sat ). A la fin il risque de peut être pas aussi lent que certains Cube, mais a voir, mais je pense qu' il sera bien plus lent qu' aujourd'hui. Comme le portail a la Demande qui mets plusieurs secondes a afficher toutes les vignettes, alors que sur mycanal sur ma TV Android, c' est instantané.  C'est sur que si on enlève des fonctions au Cube HD Wifi, il en sera plus fluide...Il est bien plus complet niveau détails enregistrements, classements séries... ce que le decodeur CANAL n'est pas ergonomique ce de coté la.  *Les bugs toujours en cours pour moi sont non enregistrements du premier si decodeur non sortie de veille avant. ( je ne suis pas en eco energie) *Parfois enregistrements disparaissent ( parfois actualisation résout le soucis, parfois non *Lors de téléchargements de série par exemple, déjà, si on veut voir les épisodes 2,3 et 4, il faut penser a commencer a télécharger le 4 puis 3 et 2 car c' est uniquement le dernier sélectionner qui télécharge ( sur l' autre décodeur c' était 3 téléchargements simultanés, a l' aube de la fibre limiter a un seul téléchargement et un non sens) et le bug est parfois que les autres téléchargements mis en attente, et bien le reste. *Toujours aussi, aléatoirement, le decodeur ne sort pas de veille, même avec bouton en facade.  Sans compter ce que je trouve anormal de ne pas avoir la possibilité de programmer tous les épisodes d' une série ou documentaires... enregistrements régulier... J' ai tout bonnement abandonné l' idée d' enregistrer les series et docs pour le moment, car on fini toujours par zapper un soir d' enregistrer et au final on perd le fil, je ne compte plus le nombre de serie rate car oublie d' enregistrer... quand ce n' est pas un enregistrements qui disparait tout bonnement. Et en plus avec ces enregistrements en ligne et en plus meme pas classé cote a cote pour les episodes d' une serie ( encore mieux dans un meme cadre a l' image cube HD wifi).  Bref y a encore du taff et on en as encore pour longtemps, mais le prix de celui ci n' est pas pour autant amoindri. Et le cube sat n'est plus commercialisé et impossible d' avoir un Cube HD wifi ( et encore moins un PACE, sachant que les deux autres marque etait bien plus buggé ou bruyant avec le ventilo)  Edit: Je n'avais pas encore fait attention mais sur CANAL a la demande en streaming HD a fond (avec 100 Mbps le son reste en stereo si je telecharge le programme (CastleRock) j'ai dolby digital plus. Normal?? Pareil en téléchargement quand on a regarder il n'a pas de coche pour les,episodes vus contrairement si on regarde en streaming. Genant tout de meme.

Olivierb_1 · Answer

Hello J'ai une question simple, ce soir Canal+ est siglé UHD pour le match de foot alors que Canal+Sport est siglé 4K/UHD sur la chaine événement pour le Grand Prix US. Quelle différence de qualité est faite entre UHD et 4K/UHD?? Merci

pierrickand · Answer

@olivier, c'est la même chose lorsqu'il s'agit de TV. C'est de l'UHD 4k (résolution 3 840 × 2 160).

Olivierb_1 · Answer

@pierrickand D'accord mais alors pourquoi 2 logos différents?? Je me souviens d'ailleurs qu'il y a quelques temps le logo Canal+ etait le 4K/UHD et non UHD comme depuis peux.. Question bonus, pour tous, à quand le mode expert disponible avec le nouveau décodeur, et en OTT... Ce soir eu été le moment parfait!!...

RNO · Answer

GP F1 Austin sur Canal 18 (pour la 4K).  Quelqu'un sait il pourquoi le son n'était pas en Dolby 5.1 contrairement aux autres GP retransmis précédemment sur les canaux 4 ou 9 ?

RNO · Answer

Pas de son sur Canal 137 (RMC Sport 1) de toute la journee (dimanche).. son Ok sur les autres chaînes RMC.  Si quelqu'un peut expliquer et me permettre d'amortir mon extension d'abonnement ... Merci

yoda64 · Answer

RENAUD2183332 moi j'avais du son aucun soucis

yoda64 · Answer

RENAUD2183332 sur le canal 4 donc canal plus c'est du dolby digital+ en 5.1 c'est la seule chaine a avoir ce format audio. sinon les autres chaines c'est du dolby digital 5.1 ou 2.1

boston63 · Answer

jeje180...bonjour, j'ai déjà eu du DD+ sur d'autres chaînes comme 6TER par exemple ou autres

MAEL1233 · Answer

Bonjour, avez vous un disque dur externe à me conseiller. J'hésite pour l'instant entre le toshiba canvio basics 1 to et le western digital elements 1 to. Le toshiba est moins cher mais je vois pas la différence.

jeansain · Answer

Bonjour Désole ou alors j'ai loupé un épisode mais je ne vois aucune différence au niveau du zapping annoncé ultra rapide ????

rouairoux · Answer

@MAEL1233, J'ai un Western Digital d'1To qui tourne depuis des années sur le G5 et aujourd'hui sur le décodeur et cela sans problème. Mais je pense que tous les DD quelque soit leur marque fonctionnent... après on n'est pas à l'abri d'un problème du disque.

pierrickand · Answer

@jeansain,  êtes vous en réception sat ou internet? Le fast zapping est-il coché dans les paramètres du décodeur?  Cette fonction consiste, en réception sat, à pré-charger la chaine suivante et celle d'avant, pour un zapping plus rapide en P+/P- (réduit le temps du petit écran noir lors du changement).

boston63 · Answer

Bonjour,   En ce qui me concerne je suis en réception satellite et je ne vois par ou je peux cocher le fast zapping dans les paramètres du décodeur. Si vous pouviez me l'indiquer Je vous remercie

8maurin · Answer

Boston Il doit s'activer automatiquement

boston63 · Answer

8maurin...c'est ce que je pensais effectivement mais Pierrickand a l'ai d'insinuer qu'il faut que l'option soit cochée dans le menu et je ne vois pas à quel endroit on peut le faire

grosloulou · Answer

@ boston63, en effet, il n'y a rien à cocher, d'ailleurs pourquoi aurait-on la main sur le fast zapping qui est sensé améliorer la rapidité ? perso, je n'ai rien remarqué depuis son activation, en tout cas, rien de fulgurant ! le /"processeur dualcore/" serait-il déjà à la ramasse ?

pierrickand · Answer

Je n'ai pas le décodeur sous les yeux, mais de mémoire, j'avais vu une ligne /"fast zapping/" dans les paramètres à un moment. Mais c'était peut être pas quelque chose d’activable et juste une ligne d'information. Je revérifierais ce weekend.

8maurin · Answer

pierrickand en effet il y a bien une ligne pour  le fast zapping mais il est activé automatiquement

RNO · Answer

Bonjour,   @ANTONY59940, Merci d'avoir confirmé mon observation sur le bogue de fonctionnement du décodeur en cas de zapping rapide (la retransmission reste sur la chaine en cours, malgré l'affichage des numéros de chaine et noms des programmes évoluant au fil du zapping). Bien noté que l'extinction/rallumage du décodeur par le bouton arrière est la seule solution de sortie de ce bogue.  @OLIVIER - Equipe Canal, ce bogue est-il bien enregistré et documenté ? Avez vous besoin d'autres remontées ?      @JEJE180, Merci pour votre remontée sur le maintien du son sur chaine 137 (RMC Sport 1). Après recherche, il s'avère que cette chaine RMC Sport 1 (mais aussi les chaines Euronews et France 24) contrairement à toutes les autres (y compris RMC Sport 2, 3, 4) a un son piloté par la télécommande (alors que pour les autres, la connexion Dolby annule l'effet de ce pilotage télécommande).  Comprenne qui pourra ... d'autant que sur le canal 18, le son est présent (ie non piloté par la télécommande) si c'est un programme Canal, mais absent (ie piloté par la télécommande) si programme RMC Sport 1.   @Claude17488573 : bien noté votre observation sur la différence de pilotage du son entre programme Dolby ou non (et merci de celle-ci) ; ce pourrait être l'explication pour Euronews et France 24, mais je trouverais curieux que la chaine RMC Sport1 supposée être la vitrine ne soit pas en Dolby ... à moins que ce soit un Dolby 7.1 non compatible avec mon installation ?  @OLIVIER - Equipe Canal : Est-il logique que sur ce canal 18, chaine Evenement UHD dédiée à la valorisation des programmes 4K, le son ne soit pas en Dolby 5.1 ? C'était particulièrement gênant dimanche pour la retransmission du GP F1 d'Austin (depuis le GP d'Australie, modèle du genre, je m'étais habitué au bruit passant de l'avant vers l'arrière avec la caméra enterrée dans le sol :-)).

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir Renaud,Que ce soit logique, je ne sais pas. En revanche, je comprends que ce soit déstabilisant, d'autant que vous vous étiez mis en condition pour être en pleine immersion. Je fais suivre à nos équipes dédiées à la 4K en tout cas. :)

Tnerual51 · Answer

A quand l'enregistrement à distance ?? A quand le multiroom ??? Pas très au point tout ça....

bentoss · Answer

Bonjour à tous Ça a l'air d'être chaud quand même de ce lancer à obtenir ce décodeur....  Je verrai l'année prochaine quoi, attendons un peu, je veux juste le recevoir et l'installer et regarder avec une très belle image, et ne pas subir tous ces désagrément que je lis depuis très longtemps, après bon ça se fera avec le temps et les mis à jour.

rayonx13 · Answer

Dans les fonctionnalités deja développées, vous annoncez les chaines radio.....elles sont où ????

pierrickand · Answer

@rayonx13, elles sont sur le sat. Vous êtes bien en réception sat ?

Papoupapapou · Answer

@bentoss bonjour, ne soyez pas trop influencé par ce forum d'entraide, utile à bien des égards, il est aussi le support de bien des doutes et mécontentements, il faut soi-même faire le tri et ne pas prendre le  /"brut de décoffrage/". Ce nouveau décodeur UHD 4K est un événement en soi, je n'ai qu'à m'en féliciter, en réception satellitaire, il offre beaucoup de progrès par rapport au cube. Alors, bien sûr, j'entends les arguments défaitistes, en caricaturant :  /"ce nouveau décodeur Canal est bien... pour ceux qui ne s'en servent pas/". Bien sûr nous pouvons regretter le manque de réactivité ou de moyens pour déployer les MAJ annoncées lors du lancement du produit. Mais ceci est un autre problème. Bon courage et cordialement. Papoupapapou.

COMUTTER · Answer

@rayonx13  Vous trouverez les chaînes radio en réception satellite à partir de 600 (France culture) 601(France Musique) 602(FIP) etc.

rayonx13 · Answer

merci a tous Ps: mon décodeur s’éteint toutes les nuits ('bien que la case économies d'énergie soit décochée..) donc impossible de programmer un enregistrement. y a t'il moyen d'y remédier ou dois je demander a changer le matériel?

COMUTTER · Answer

@rayonx13  Essayez de réinitialiser le décodeur : Paramètres / Réinstallation ( avant dernière ligne) Si le problème persiste appelez le service technique de Canal: 09 70 82 08 15

bentoss · Answer

Bonjour papoupapapou Merci beaucoup pour vos conseil

papydi39 · Answer

Bonjour,  Peut on avoir des nouvelles informations concernant les mises à jour

Dazoudaz49 · Answer

@papydi39   Canal ne donne jamais de nouvelles. Il faut juste être très patient.

vincedudu44800 · Answer

Bonsoir vous savez si RMC Sport UHD est diffusé en HDR sur nos G9 ? ( idem pour Canal 4K est-ce en HDR la ligue 1 et la F1 ?) Merci pour vos réponses

COMUTTER · Answer

@tous + CANAL   La fonction RDS qui permettrait d’afficher le titre et le musicien serait fort utile sur TSF jazz en particulier

Papoupapapou · Answer

@papydi39 /"fait de la résistance/" et vous avez bien raison, ils sont nombreux, ceux comme vous et moi, qui demandent des comptes à Canaĺ. Sur la façon très cavalière de nous traiter et surtout sur les résultats du déploiement des MAJ. Ou en êtes vous..?  Que faites vous..?  Et surtout, donnez nous une programmation fiable de leur déploiement. Merci de bien vouloir nous répondre, ce serait de la politesse et un peu d'égards envers nous. Nous espérons encore et toujours. Dans cette attente bon courage, et cordialement Papoupapapou.

bluffy69 · Answer

Bonjour, Je viens d'avoir le nouveau G9, j'ai aussi acheté un disque dur externe WD 1 To (compatible il me semble) mais quand je le branche en USB derrière le décodeur Canal, il ne se passe rien. Je ne peux donc pas enregistrer. Ai-je oublié de faire une manip ? Pourriez vous m'aider ? D'avance merci

bigjump · Answer

Bonjour,  Il ne faut qu'un seul disque de connecté, as-tu débranché le disque dur d'origine ?

bluffy69 · Answer

@bigjump  j'avais pas de disque dur de brancher à l'origine

bigjump · Answer

Ok, je comprends que ton disque dur est connecté à la prise USB, et qu'il n'y a rien de connecté à la prise eSATAp.  C'est ça ?   Ton disque WD 1To est un 2.5/" je pense, càd alimenté par USB ?

bluffy69 · Answer

@bigjump c'est bien ça : rien de connecté à la prise eSATAp oui mon DD est alimenté en USB

COMUTTER · Answer

@jeromemante  Laissez votre HDD connecté en USB et redémarrez le GG avec l’interrupteur arrière. Il sera reconnu immédiatement.

bluffy69 · Answer

@COMUTER malheureusement je viens de faire cette manip mais le DD n'est toujours pas reconnu (pourtant il clignote bien quand il est branché derrière le G9)

pierrickand · Answer

@jeromemante, essayez également sur la prise eSATAp (c'est compatible USB). Normalement la prise USB est aussi active, mais ça ne coute rien d'essayer.   Essayez également de voir dans les paramètres de stockage si vous ne pouvez pas forcer l'initialisation.

bluffy69 · Answer

@pierrickand  c'est bon en le branchant sur la sortie eSATAp ça marche ! Merci

bluffy69 · Answer

Bilan et premières impressions du G9 : Tout d'abord moi pour le moment j'ai eu aucun soucis d'image ou de son, la qualité est excellente, meilleure que l'ancien décodeur. C'est fluide et le changement de chaines est très rapide. Point négatif de l'enregistreur - on ne peut pas faire un programme manuellement .... c'est incompréhensible - accélération direct de 30s en 30s ce qui peut s'avérer pénible Sinon ok pour 4 enregistrements simultanés ce qui est bien sympa

Claude17488573 · Answer

Je comprends qu'on aimerait obtenir rapidement de nouvelles fonctions mais, en ce qui me concerne, j'aimerais avant tout que les bugs soient corrigés ; depuis toujours la mise en route du décodeur à partir de la télécommande le matin ne s'effectue pas correctement et personne ne corrige ce bug ; il est pourtant independant du poste tv et, étant au 3ème appareil, il n'est pas non plus spécifique à l'appareil ; alors, pourquoi ce bug n'est-t'il pas corrigé ?

alain2404 · Answer

Bonjour, personnellement je trouve que ce décodeur fait bien ce qu'il sait faire mais il fait peu. Je suis surpris du nombre de dysfonctionnements car je n'en ai pas un seul !! … Ce qui est regrettable c'est la régression dans les fonctionnalités par rapport au cube avec lequel d'ailleurs je n'ai eu qu'un seul problème qui a valu le remplacement par ce matériel. Je trouve invraisemblable que ne soit pas au moins reporté ce qui marchait bien sur le cube !! … En ce qui me concerne, tout cela sera de l'histoire ancienne au 31/11, pas normal de se fiche des utilisateurs au point de n'informer personne sur la suite de ce matériel.

didierraffin · Answer

Bonsoir, j’ai accepté l’installation du nouveau décodeur Il marche bien mais ....Une grosse régression par rapport au cube: on ne peut pas avoir d’informations sur les enregistrements et les téléchargements, et du coup on est obligés de faire des recherches. Je ne comprends pas une telle régression qui empêche de choisir un enregistrement ou téléchargement parmi d’autres De plus, si on n’a le malheur d’effacer un enregistrement par erreur de manipulation, comme aucune confirmation n’est demandée on ne peut plus le récupérer  Je suis en parfait accord avec le message ci-dessous d’alain2404 .

COMUTTER · Answer

@didierraffin Quelles sont les informations dont vous disposiez avec le Cube ?

didierraffin · Answer

Les mêmes informations que lorsqu’on sélectionne un programme non enregistré  Je suis étonné de cette question..... Des lors que l’on enregistre ou téléchargé un programme, on a plus l’information de ce programme en le sélectionnant ou en appuyant la touche i de la télécommande  On ne peut que le lire ou l’effacer.....

Papoupapapou · Answer

Je suis de plus en plus étonné des questions que se posent les abonnés de Canal à propos du nouveau décodeur UHD 4K. Car ces questions ne se posent même pas, dans mon cas. En essayant d'être intuitif, tout se passe bien. Est-ce ma réception satellitaire qui me rend comme un extra terrestre. Suis-je normal..? La seule chose que je peux faire dans ce cadre du forum d'assistance est de leur souhaiter bon courage et surtout patience et bien cordialement Papoupapapou.

pat69200 · Answer

@ tous ! J'interviens peu car globalement je suis (très !) satisfait du décodeur ! Mais j'abonde quand même à la remarque de Didier Raffin sur les infos sur les fichiers enregistrés ou téléchargés, qui seraient un plus important et utile : durée du film ou épisode, qualité de l'enregistrement ( 4k ou non), éventuellement la date d'enrefistrement, le résumé bref du film ou de l'épisode, la critique de la presse ... en bref tout ce que l'on a avant l'enregistrement quand on choisit de l'enregistrer ou télécharger ! Ca ne me semble pas être insurmontable à corriger ..??  Sinon peu à redire ... très appréciable d'avoir la possibilité de télécharger l'intégralité des saisons de série, Le Bureau des Légendes en particulier, ce qui permet de s'immerger complètement dans l'ambiance, sans avoir à délayer le sujet pendant 5/6 semaines !

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, en résumé pour faire simple et sans doute restrictif,   - Les abonnés avec le Décodeur UHD sont globalement contents des performances de l'appareil, techniquement parlant. Qualité d'image, 4 enregistrements simultanés...  - L'attente pour les /"fonctionnalités à venir/" ne semble pas si forte, à part peut-être pour le multiroom. Le désarrois vient du fait qu'on annonce et que rien ne vient.  - Le désamour tourne autour des fonctions absentes qui étaient bien présentes avec la version précédente Cube-HD-WiFi. Bien difficile d'admettre qu'un nouvel équipement apporte une régression.   - Les points les plus critiques tournent autour de la gestion des enregistrements : .regroupement des épisodes de série,  .confirmation d'effacement,  .info programme,  .affichage en désordre,  .perte /"visuelle/" des enregistrements existants (qui revient après une Actualisation de l'interface). .absence d'enregistrement récurrent. .absence d'enregistrement à distance. .taille du disque dur non débridable. Cela fait beaucoup de régression. Maintenant ceci n'est peut-être pas un hasard, Canal favorise l'utilisation de son service /"A La Demande/" qui se retrouve en opposition avec les capacités d'enregistrements.

pat69200 · Answer

@Gilles  On peut dire que c'est un très bon résumé et une belle feuille de route pour les développeurs Canal !! Noel n'est plus très loin !!!

Claude17488573 · Answer

@papoupapapou : puisque, d'après vous, tout fonctionne correctement, pouvez-vous me dire si, le matin après mise à jour la nuit, le décodeur démarre au quart de tour ? chez moi, il faut au moins 2 actions sur la télécommande et même parfois démarrer par le bouton de face avant ; comme j'en suis au 3ème décodeur de ce type (les 2 premiers étant défectueux), je peux dire que c'est la même chose sur tous les appareils ; j'ai une antenne correcte et un secteur comme tout le monde ; pour moi, il y a un bug depuis le début (donc datant d'au moins un an) et de 2 choses l'une : soit c'est irréparable, soit personne ne s'en occupe et c'est déplorable

Olg974 · Answer

Ceux qui manque sur ce décodeur, ses enregistrement en tout OTT. Ainsi que le contrôle du direct sans passer par le start over. Je précise que je suis en tout OTT.

Papoupapapou · Answer

@Claude17488573, Bonjour, oui, en effet le décodeur se met en marche à la première sollicitation de la télécommande. Je suis en satellitaire, est ce la raison..?  Il fut un temps où un temps de latence et une deuxième demande était obligatoire pour démarrer. Mais depuis quelque temps ce problème à disparu. Corrigé, sans nul doûte, par l'équipe Canal. La charge nocturne de la grille des programme se fait automatiquement par Ethernet, si vous avez laissé la veille au soir votre décodeur en veille. Aussi je ne comprends pas que vous ayez ce pb de démarrage. Est-ce une connexion défectueuse ou quoi..?  Je ne peux vous répondre.. Sauf que s'agissant de courant faibles, j'ai apporté un soin maniaque aux connexions et enfichages en y faisant des soudures à l'argent. Y compris et surtout pour l'antenne pour laquelle j'ai réalisé une connexion à vis+soudure à l'argent. Depuis quelques mésaventures, au début de l'installation matérielle, maintenant c'est le top. Et la tranquillité assurée. (pourvu que ça dure) ainsi je peux confirmer que ce décodeur n'y est pour rien (dans mon cas)  à @GillesC,  vous dites, les fonctionnalités prévues au départ ne semblent pas être un demande très forte.. je me permets ici de vous contredire, car je considère que ces fonctionnalités étaient prévues et considérée par moi comme nécessaires. Bien à vous et cordialement Papoupapapou

didierraffin · Answer

Merci pour le résumé de GillesC+ Une réponse pour Claude17488573: il faut aller dans paramètres puis dans matériel puis dans mise en veille du décodeur et décocher économie d’energie, le décodeur démarre alors très vite.

Papoupapapou · Answer

@didierraffin, en effet, j'ai dû décocher économies d'énergie pour que le décodeur se mette en veille simple et démarre du premier coup, intuitivement je l'avais fait et ne men souvenais plus. Sorry. Papoupapapou

didierraffin · Answer

Je me permets d’insister tout de même sur la demande de non régression des fonctionnalités de gestion des enregistrements qu’offraient le cube, d’autant plus que que le service « à la demande » a très peu d’intérêt pour des clients qui ne bénéficient pas d’un débit internet suffisant, et il doit y en avoir beaucoup en province... Merci d’avance aux développeurs des fonctionnalités sur le nouveau décodeur

Claude17488573 · Answer

@papapapadou,didierrafin : je suis aussi en satellitaire et l'économie d'énergie est bien decochée ; il me faut au moins 2 appuis à intervalle de 2 sec pour démarrer et ensuite un temps long (5 sec environ) pour que l'image apparaisse au centre du petit écran de l'image de départ

pierrickand · Answer

@Claude, lors du 1er démarrage de la journée, il faut d'abord sortir de veille la télécommande. D'où les 2 appuis.

COMUTTER · Answer

Bonsoir ,  Je suis très perplexe quant aux séquences de démarrage du G9 :  Il y a une semaine , j’ai pu écrire sur ce site qu’il démarrait enfin en quelques secondes : 7 sec chrono ,  Las ! Cela n’aura duré qu’un jour  À nouveau , 3 séquences interminables puis passage en veille nécessitant de reappuyer sur la télécommande 2,voire 3 fois  Au total près de 3 minutes ,c’est insupportable .  Si Canal nous lit il faut solutionner ces bugs de toute urgence  Merci

rouairoux · Answer

Chez moi l'allumage du décodeur est assez rapide, je dirais normalement comme tout apareil, en revanche l'image au centre arrive un peu plus tard (perso je m'en moque un peu de cette image). Mais aussi  j'utilise une Harmony One. Cela vient donc de la télécommande de Canal.... Je viens de tester la télécommande de Canal et le décodeur s'allume rapidement avec image rapide mais je venais de l'éteindre. Le problème vient-il uniquement à la première utilisation de la journée ?

didierraffin · Answer

Bonjour, je suis très étonné de la non intervention dans nos discussions d’un intervenant technicien canal, à croire que Canal+ laisse ses clients se débrouiller ensemble sans du tout s’intéresser à nos propositions d’évolution de leur matériel que je considère encore en banc d’essai. Je regrette d’avoir accepté si vite le remplacement du cube et si personne ne répond chez Canal, je vais redemander le cube. PS: concernant le démarrage, il est quasi immédiat depuis que j’ai décoché économie d’énergie et redémarré le décodeur.

papydi39 · Answer

Bonjour, je ne sais pas vous, utilisateurs du nouveau décodeur UHD, mais je crois au Père Noël, et peut-être que le 25 Décembre nous aurons une très bonne surprise, quand nous allumerons notre décodeur ................avec pleins, pleins, de vrais bonnes fonctionnalités. Allez, gardons l'espoir....

Beco18 · Answer

Bonjour à tous   ATTENTION   Vérifiez les horaires des programmations que vous avez enregistrées avant le passage à l'heure d'hiver

fonfonsd · Answer

Moi économie énergie décoché et pourtant long à s'allumer.  Ce qui m'agace le plus dans ce décodeur c la calamité de la fonction enregistrement

rouairoux · Answer

@beco41000 Pourquoi... ce sont des programmes que nous programmons pas des horaires, ils s'ajusteront en fonction de l'heure d'hiver. Une programmation  manuelle aurait été en effet à vérifier mais l'option de l'enregistrement manuel n'existant pas ....

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, @rouairoux et @beco41000  Effectivement il faut surveiller ça de près. Sur la page /"Programmations/" tous les horaires affichés sont décalés, je trouvais ça normal avant le changement d'horaire mais aujourd'hui je pensais que tout rentrerait dans l'ordre.  Qui croire, le programme enregistré ou l'horaire annoncé ?  Un signe tout de même, voyant cela j'ai redemandé via la Grille un enregistrement de programme déjà prévu avec donc un nouvel horaire, et le décodeur me dit que cette programmation est déjà faite...  Un bug de plus sur la gestion des enregistrements ? Décidément sur ce secteur le Décodeur UHD n'est pas au point.  ----------- Remarque concernant la télécommande Bluetooth. Il faut 2 appuis lors de la première utilisation de la journée. La première pour /"réveiller/" la télécommande puis, 2s plus tard, un deuxième appui fonctionnel. A noter que le premier appui peut se faire sur n'importe quelle touche (à vérifier car je n'ai testé que les touches des chaînes, pas vol+/- ).

zolywood · Answer

Même chose en ce qui me concerne que pour Papoupapou. Au début je devais réappuyer une deuxième fois avec un laps de temps de deux, trois secondes pour que le décodeur s'allume. Maintenant c'est immédiat. Une seule fois suffit. Je suis aussi avec le satellite.

boston63 · Answer

Bonjour, Je ne sais pas si certains d'entre vous regardent le match de Top 14 Toulon/La Rochelle diffusé en 4K mais alors je trouve l'image d'une piètre qualité. En plan large ce n'est même pas digne d'une résolution 1080p et sur gros plan on est loin de la UHD. On voit à peine de différence en switchant entre le 1080p et le 2160p. J'ai une bien meilleure image sur la chaîne canal + cinéma en 1080p. L'upscalle de ma TV serait il meilleur que la 4K de canal ?? lol

michelseyller · Answer

Quand aura nous la possibilité d'avoir accès au résumé des films ou autres émissions sans revenir aux favoris. C'est pénible

Emmanuel1488870 · Answer

Pour répondre à Boston63, gros pb également via la Fibre Orange au début du match (ligne horizontale au milieu de l'écran, passage du flux 4k en HD au bout de 10 mn). C'est en 4k pour la fin de match, ça  a l'air plutôt de bonne qualité maintenant.

COMUTTER · Answer

@michelseyller  « Ce soir » /  se positionner sur le film/ appuyer sur touche « i » de la télécommande

boston63 · Answer

OK Emmanuel1488870...je trouve néanmoins cette 4K nettement moins bonne que celle que nous avons eu lors de la coupe du monde

JEAN LOUIS 62 · Answer

Bonjour Monsieur Rémy de canal.   Pouvez vous nous indiquer si une prochaine mise à jour du nouveau décodeur canal 4k est prévue et à quelle date? A l'avance merci pour votre réponse.  Surtout pour le debridage du disque dur ainsi que la fonction infos sur les enregistrements.

alosi · Answer

Bonsoir  Un problème que j'ai avec ce décodeur est que le son est hachure uniquement sur canal  plus chaîne 4

yoda64 · Answer

alosi moi canal 4 le son est tres bon leDD+ est nikel mon ampli decode parfaitement. donc sa vient de chez vous ou alors mauvais reglage.

alosi · Answer

J'ai relié en optique le decodeur et l'ampli Je précise que le son n'est hachure que dans certains films,toujours pendant les rencontres de football et jamais pendant les transmissions en studio!

pat69200 · Answer

@Alosi Est ce que ce problème de son est systématique ? Je pose la question car pendant le match PSG OM de dimanche soir, chez moi aussi le son était haché durant toute la première mi temps , correct pendant la mi temps (on n'était plus en 4 k) et également correct en seconde mi temps, pourtant en 4k. Comme si le problème avait été résolu pendant la mi temps. C'est un problème qui a été reconnu par Canal le lendemain. As tu vérifier si le phénomène se produit idem si tu relie la box a l'ampli autrement qu'en optique (HDMI) ??

Delauné14577796 · Answer

Toujours aucun moyen d'enregistrer les programmes quand on n'est uniquement qu'en OTT (sur décodeur G5 Fibre ou G9) ?

yoda64 · Answer

alosi apres vous faites ce que vous voulez moi perso j'utilise tous mes appareils en hdmi digne de ce nn cable hdmi compatible 2.2 1m50 100 euros certes c'est tres cher mais quant on est passionné de videos on ne compte pas. l'avantage du cable hdmi il transporte audio et videos. je possede 4 lecteurs videos 4khdr un panasonic un sony un shield un zappiti les 4 sont 4khdr et ils sont tous relié a mon ampli 9.2 denon avec chacun un cable hdmi de 1m50 comme citer plus haut la rolls des cables hdmi. et le decodeur lui aussi en hdmi et je peux vous dire que l'image et le son sa dechire. j'ai deja tester avec un optique et l'optique n'est pas compatible avec tous les formats audio je lis enormement de videos bluray avec des formats dolby atmos ou dts hdma ou dts hdra etc etc et l'optique ne prends pas tous le cable hdmi lui ne bronche pas l'ampli decode tous ces formats a merveille. donc a vous de voir cordialement

zolywood · Answer

Bonjour, j'ai exactement le même problème qu'alosi. Sur la 4, les retransmissions sportives (le foot) sont parfois pratiquement inaudibles et cela était particulièrement vrai dimanche pour OM/PSG. Ma barre de son est reliée en HDMI ARC.

pat69200 · Answer

Entièrement d'accord avec Jeje, la qualité des cables est fondamentale ! Mais quand on a une mi-temps pourrie et une mi-temps correcte, on peut raisonnablement penser qu'il y avait un souci de transmission son en 4 k dimanche soir ! J'ajouterai qu'il y avait aussi quelques problèmes images en première mi-temps (micro freeze) et que le problème a été solutionné pour la seconde période. Le même match d'ailleurs, diffusé sur Canal+ décalé mais pas en 4 k, ne présentait pas de problème ! Jeje , quelle marque les cables HDMI dont tu parles ??

yoda64 · Answer

pat69200 bsr je suis tout equipé en cable hdmi monster pour ma part c'est les meilleurs qualitée audio et videos le jour et la nuit

alosi · Answer

Je suis relié à l'ampli Sony également en hdmi 2.2 fourni par Samsung et en optique et dans les 2 cas sur canal plus comme je l'ai expliqué pendant certains films et tous les maths le son est hachure  , alors je regarde autre chose et j'envisage de résilier l'option canal plus.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour jeje180 et pat69200, tout à fait d'accord que la qualité de fabrication est fondamentale, et il n'y a rien dire sur cette marque de très, très grande qualité au niveau de l'audio et vidéo, dans toutes ses finitions. Mais, nous pouvons trouver, avec les possibilités d'internet,à ce jour, des câbles de marques moIns connues sur le marché mondial qui offrent  les mêmes résultats audio et vidéo à des prix 4 à 5 fois moins chers (certes moins beaux et une finition mécanique un peu moindre). Nous ne sommes qu'avec des informations véhiculées toutes numériques, à notre époque, sur un câble HDMI.  Après, chacun est libre de faire ses choix en fonction de ses plaisirs et de ses moyens financiers. Cordialement.

pierrickand · Answer

Ne mélangez pas non plus câbles HDMI actifs et passifs.  Un câble comme le Monster utilisé par jeje180 est un câble actif, équipé d'un micro-ordinateur, réalisant une modification du flux vidéo/audio, via des filtres et/ou réencodage. Ce n'est donc pas juste un cable HDMI. C'est un câble HDMI + un appareil de traitement.  Un câble passif lui ne sert qu'à transmettre le flux, sans modification (à charge ensuite à l'ampli et/ou au TV de réaliser des modifications). En matière de transmission passive en numérique, inutile d'avoir des câbles à plusieurs dizaines d'euros du mètre, c'est de l'arnaque. Le câble ne transmet que des 0 et des 1 tels qu'ils les reçoit, sans modification. Et c'est justement ce que l'on demande à une câble. Les améliorations vidéo/audio peuvent très bien être réalisées par l'ampli et/ou le TV, et parfois beaucoup mieux que les câbles actifs (suivant le matériel à disposition).

yoda64 · Answer

pierrickand un cable hdmi a 10 euros et ceux que j'utilise ne sont pas de l'arnaque ensuite un ampli fais son boulot si il est bien regler. bcp de personne possede des amplis et triche avec leurs ampli en activant les dsp le but c'est de laisser l'ampli decoder lui meme le format audio en desactivant le dsp. et je peux vous dire que ces fameux cable hdmi a 2 balles j'ai deja tester avec mon ampli denon 9.2 et celui que jai actuellement et je peux vous dire que j'ai vue une reelle difference. n'importe quelle professionnel de l'image et du son vous diront que les cable audio ou video ont leurs importance. je travaille dans le monde de la nuit et suis un tres gros fan de technologie audio video et j'ai tres vite appris a faire la difference entre un cable de mauvaise qualité a du tres haut de gamme.

pierrickand · Answer

@jeje180, je n'ai pas dit que votre câble Monster (qui est un câble /"actif/") est de l'arnaque, j'ai dit qu'un câble /"passif/" à /"plusieurs dizaines d'euros du mètre/" lui est de l'arnaque.  Ce que je dis, c'est qu'il ne faut absolument pas comparer câble actif et passif. Forcément, ce n'est pas la même chose... Un câble actif, ce n'est pas juste un câble. C'est un câble + un micro ordinateur. Mais ce n'est pas forcément utile pour tout le monde. A chacun de voir  en fonction de sa configuration. Celui qui a du bon matos audio et vidéo, avec un très bon traitement du flux audio et/ou vidéo, n'aura pas forcément un gain  décelable avec un câble actif.  En matière de câble /"passif/" (ce qui n'est pas votre câble), le but c'est juste de transférer le signal sans perte. Un cable à mois de 10€ sur 2m fera aussi bien que les pseudo câbles à plusieurs dizaines d'euros du mètre, plaqué or, et soit disant /"haute fidélité audio et vidéo/". Le câble ne transmet que des 0 et des 1 tels qu'il les reçoit, et n'aura donc aucun impact sur la qualité de l'image et du son (il ne va pas l'améliorer, mais ne va pas la réduire non plus).   Mon message n'est pas là pour dénigrer votre câble (bien au contraire), mais juste pour dire à l'utilisateur lambda qu'il doit faire la différence entre les types de câble (actif ou passif) et choisir en fonction de son besoin et de son matériel.

yoda64 · Answer

alosi si sur certains films ou bien tous les matchs le son est hachuré le probleme ne viens pas de canal je dis pas que sa peux arriver qu'il y est des soucis technique coté audio mais de la a ce reproduire souvent. j'ai canal aussi et je n'est pas ce souci,bcp de personnes critique canal sur telle ou telle probleme alors que ces memes personnes ne savent meme pas regler correctement leurs matos. souvent un simple reglage suffit a regler le probleme aussi bien coté tv que barre de son ou ampli ou decodeur ou tous simplement coté cablage. donc pour moi vous avez un mauvais reglage quelque part si c'etais vraiment canal les fautifs le probleme serai a tous les abonnés. souvent le format audio DD+ cree des soucis si mauvais reglage et comme vous dites que c'est seulement sur canal et que justement le format audio de canal c'est du DD+. perso revoyer de a a z vos reglages coté tv et ampli et essayer de decocher dans parametre du decodeur la case DD+ et faite un essai sans le DD+.

yoda64 · Answer

alosi essayer d'enlever l'optique et de passer uniquement avec le cable hdmi. ensuite dans les reglage de votre tv avez vous un parametre qui concerne le hdmi 2.0 car moi sur ma tv il y'a un reglage de ce parametre si vous avez ce reglage activer le mode hdmi 2.0 . sur votre ampli le dsp est il activer ? perso moi j'ai desactiver je vois pas l'interet de ce genre de fonctionnalité sur un ampli le but de l'ampli est de le laisser travailler en decodant les formats audio du programme que l'ont regarde et de pas tricher en choissisant les effets sonores etc etc normalement si votre dsp n'est pas activer vous devez avoir en facade de votre ampli DD+ format audio utiliser par canal.

COMUTTER · Answer

Bonjour,  Mon G9 est relié à la TV (OLED 4K)  en HDMI (Oehlbach CARB CONNECT MKII) Le son est désactivé sur les enceintes la TV et renvoyé sur l chaîne HI-FI par fibre optique (Oehlbach XXL Series 80)  Aucun problème de reproduction sonore sur quelque chaine que ce soit tant TV que RADIO ( Sauf il y a plus d'un mois sur certaines chaines, problème résolu depuis lors par CANAL)  En revanche, je viens de faire l'essai de relier directement la sortie SDIF du G9 à ma chaîne HI-FI : son haché continuellement, inaudible.  Un autre appareil ( TUNER MAGNUM DYNALAB MD806) est relié directement sur la seconde entrée optique de la chaîne par le même type de câble Oehlbach : Aucun problème.  Comprenne qui pourra.

pat69200 · Answer

En tous les cas, MERCI à tous de ces échanges courtois et argumentés fort appréciables !! Le sujet est passionnant et bénéfique pour tous, spécialistes hifi ou néophytes ! Bravo ! Continuons !

yoda64 · Answer

pat69200 dommage que vous soyez pas mon voisin mdr on s'entendrai bien sur ce sujet concernant audio video alors comme vous dites continuons

alain2404 · Answer

Bonjour, j'avoue avoir quelques interrogations sur certains dysfonctionnements annoncés ici du décodeur 4k même si je suis critique sur beaucoup de choses. Sur ce type de matériel la connectique a de telles conséquences qu'il faut revoir câbles HDMI , câble Ethernet, qualité SWITCH si on en a etc... J'ai éliminé la plupart de mes problèmes sons etc … de cette manière. Par contre, une telle régression dans les fonctionnalités est tout de même incroyable. Que Canal + ne communique sur rien est inadmissible. Même si j'aime le foot, 115 millions pour la première ligue anglaise ne va pas arranger les finances et va peu être provoquer un ralentissement des développements !! … cela risque de ne pas s'arranger pour les clients !!

boston63 · Answer

Bonjour à tous, En ce qui me concerne les câbles HDMI AmazonBasics sont largement suffisants et je n'ai pas vu de différence avec les HDElite que je n'utilise plus d'ailleurs. La qualité de fabrication n'est certes pas la même mais le rendu final est similaire et je pense qu'avec d'autres cables de marque le constat serait le même. Après mes câbles on ne les voit pas donc qu'ils soient beaux ou non m'importe peu. Je crois savoir que les Monster sont très rigides donc pas toujours faciles à intégrer dans les installations. C'est un vaste débat le sujet des câbles et qui divise beaucoup, un peu comme les câbles secteur ou multiprises

gerarmanvuca · Answer

Bonjour jeje180, possédant  également un ampli Denon réglé en 7.1.4, nous n'avons pas besoin de désactiver les effets DSP. Il suffit tout simplement, de ne pas les choisir( leur utilisation étant réduite pour améliorer le son d'un vieux film en 1.0 ou d'autres bandes sonores, un peu désuètes). Je supppose que vous utilisez, quand même, la technologie Audissey (intégré dans nos amplis Denon) qui permet, grandement d'améliorer, le rendu sonore dans votre pièce, par les énormes calculs effectués lors de la calibration avec le micro dédié. Cordialement.

pat69200 · Answer

@jeje180  est ce que l'on parle bien de la même chose ?  https://www.amazon.fr/C%C3%A2ble-Monster-Ultimate-Speed-Platinum/dp/B00H39NIPA?th=1  et si je peux me permettre ... Ma config actuelle est la suivante : (tous les câbles HDMI sont /"normaux/" plutôt bonne qualité) : Télé 4 k Samsung 55 avec un boitier qui regroupe toutes les connectiques :  - sortie hdmi du G9 vers le boitier de connexion globale du télé Samsung, entrée sur prise HDM 1(STB) - sortie HDMI du lecteur Blue Ray Samsung vers bloc tv en HDMI 2 (PC/DVI) - sortie du bloc tv global par HDMI 4 (ARC) vers barre de son Samsung HK W950 (5.1 + atmos) entrée en HDMI ARC  Me restent de libre sur le bloc TV samsung : 1 HDMI 3, 1 optique et 2 USB Me restent de libre sur la barre : 2 HDMI, 1 optique   J'ai fais l'essai de relier le G9 à la barre en optique directement : pas de différences notables.  Questions au spécialiste : ce branchement est il correct et logique ?  Est ce que l'utilisation des câbles Monster ( à la place des câbles actuels) apporterait une amélioration ? (Si oui le modèle vu plus haut est il le bon ? Si non, quel modèle privilégier ?  D'avance, si j'ennuie du monde avec mes questions, pardonnez moi, dites le et je ne le ferai plus ! Bonne fin de journée à tous ! Patrick

forcebio · Answer

@pat69200 Pour ma part, le décodeur G9 (ainsi que ma Xbox One X, et PC) sont branchés sur la barre de son, qui elle est reliée à la TV. Ainsi, le son est décodé par la barre de son, sans perte ou modification, et tout est renvoyé vers la TV

gerarmanvuca · Answer

Bonjour boston63, vous avez tout à fait raison sur les câbles hdmi.Certains arguments commerciaux de fabricants de câbles haut de gamme sont dépassés ( c'est pour tromper, un peu, le néophyte) du fait que nous sommes sur des informations binaires 0 et 1( comme certains d'entre-nous, n'arrêtons pas de le marteler ). Nous ne sommes plus sur des signaux analogiques où tous les détails pouvaient compter, notamment la qualité des connectiques plaqués or, qui pouvaient donner en fonction des amplis un rendu sonore de bien meilleure qualité. Ensuite, dans nos choix personnels, il faut surtout s'attarder aux performances intrinsèques indiquées du câble proposé, de la finition moulée du connecteur, du blindage (par rapport à votre environnement électrique et électronique) et des conditions de passage dans les meubles ou murs avec des gaines appropriées(ce qui est mon cas). @boston63,  pour les câbles secteurs et multiprises (qui peuvent valoir une fortune), c'est un vaste sujet, comme vous le dîtes. Il faut savoir que notre tension alternative n'est pas parfaite, avec des variations de tension plus ou moins importantes logiquement dans la norme NFC(avec aussi des harmoniques de tensions qui peuvent traîner, en fonction de notre lieu d'habitation: usines, poste de transformation électrique, demandes importantes d'électricité sur notre réseau, etc..). Les puristes vous diront que cela enlève toutes les impuretés résiduelles électriques, stabilisation de la tension,élimination des harmoniques, etc...  Mais est-ce que cela nous amène réelllement un plus, sur nos installations audio -vidéo? Déja, si on prend un ampli assez haut de gamme, après l'énorme transfo qui le compose, il a logiquement une électronique de traitement (qui devrait déjà faire tout ce dont on a parlé plus haut) pour son bon fonctionnement, avec en plus un système de sécurité. Cela reste à étudier, en cas de difficultés réelles dans un environnement électrique très hostile(très rare de nos jours). Cordialement.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour pat69200, si nous comprenons bien c'est le boitier le one connect que vous possédez. Votre branchement est un branchement correct. Comme il semble vous donner satisfaction, pourquoi le changer. Pour les câbles hdmi, si vous n'avez pas de soucis avérés avec les votres, le câble monster n'amènera rien de mieux . Cordialement.

boston63 · Answer

gerarmanvuca...je vous rejoins dans ce que vous dîtes. Je n'ai jamais accordé plus d'attention que ça aux câbles, je sais que les Amazons sont suffisants pour véhiculer le flux dont j'ai besoin, après chacun fait comme il le désire bien entendu mais comme vous le soulignez les informations sont binaires, soit ça passe ou soit ça ne passe pas, nous ne sommes plus au temps des péritels ou parfois il fallait les bouger plus que le signal passe.  Je suppose que vous êtes également sur des forums ou page Facebook dédiés au Home Cinema ?

yoda64 · Answer

gerarmanvuca oui j'utilise la technologie audissey et c'est une tuerie une fois calibrer

yoda64 · Answer

pat69200 pour ma part quant j'ai brancher ces fameux cables hdmi niveau visuel impossible a voir a l'oeil nue mais par contre niveau sonore mon gain a augmenter a peu pres de 2 appuis sur la telecommande de mon ampli et niveau accoustique et clarté des voix une difference. j'ai reeffectuer une calibration de mon installation audio et effectivement mon micro de calibration ne trouvais pas les meme reglages a effectuer donc j'ai tous reinstaller et maintenant tout est nikel. donc pour ma part oui meme si c pas nn plus flagrant j'ai vue une difference. je suis peut etre trop maniaque sur les cablages mais il y'a quelque années de sa j'ai participer au championnat de france pendant a peu pres 6 ans sur la qualité audio embarqué dans des vehicules voiture pour ma part et c'est exactement pareille que dans nos salon,c'est bien d'avoir du bon matos mais si vous avez des connectiques ou des cablage de merde il ya pas photo niveau qualitée. et depuis ce tps la je suis resté dans le meme cheminement. @PAT69200 comme dis GERARMANVUCA ton installe me parai bne aussi

gerarmanvuca · Answer

Bonjour  @jeje180, nous n'avons jamais douté de la qualité superbe de vos câbles et de leurs performances.Comme indiqué par Pierrikand, c'est un câble spécifique(avec une micro-électronique intégrée, breveté monster) qui doit amplifier, un peu, le signal.  Tout votre cheminement sur la qualité, je la partage, tout en ne succombant pas aux sirènes du toujours, et encore toujours plus (les prix sont exponentiels et pas forcémment justifiés). J'utilise bien-sûr, aussi, le système Audyssey sur tous les formats sonores entrants, sur lequel j'ai fait quelques retouches avec un sonomètre calibré.J'ai également amélioré les colonnes frontales( munies de subwofers intégrés) en les mettant sur un autre ampli de puissance Denon THX (par les sorties pré-out correspondantes). J'y ai gagné en clarté et impact sonore, tout en soulageant à forte puissance l'ampli home-cinéma. @Boston63, non, c'est une passion de longue date avec beaucoup d'expériences de toutes sortes de matériels audio-vidéo de qualité,  ainsi qu'une déformation professionnelle (mesures physiques). Cordialement.

RNO · Answer

@Anthony59940, Bonjour, Le 21 octobre, vous aviez sur la présente page rapporté avoir observé des dysfonctionnements en utilisation du zapping (enchainement rapide avec la télécommande conduisant au blocage du décodeur 4K).  En lien avec Olivier (Equipe Canal), j'ai ouvert une page spécifique consacrée à ce sujet pour permettre à l'équipe Canal de recueillir le maximum de précisions sur les dysfonctionnements observés.  Cette page est accessible ici :  https://assistance.canal.fr/questions/1792924-dysfonctionnement-zapping-rapide-provoquant-blocage-nouveau-decodeur-g9-4k Pourriez vous y reprendre vos observations sur ces blocages constatés en ajoutant les informations souhaitées par Olivier (les différents numéros de versions du middleware et webapp). Merci à vous.  @autres membres de la communauté : Je vous invite également à utiliser ce lien vers la page indiquée pour y rapporter vos propres observations de blocage de décodeur en enchainement de zapping). Plus nous serons précis dans le recueil d'informations, plus l'équipe de développement pourra cerner le problème et le solutionner.  Merci à tous

RNO · Answer

Fonctionnalité : /"Reprendre la Lecture/"  Bonjour à tous,   J'avais rapporté mon étonnement en constatant la présence sur /"Mes Vidéos/" de séries que je n'avais pourtant jamais visionnées, ceci sous une vignette nouvelle /"Reprendre la Lecture/".  Sauf erreur de compréhension de ma part, le nouveau décodeur permet une reprise de lecture des séries là où on l'avait laissée. Cette fonction peut présenter un intérêt... pour les séries dont on a réellement commencé la lecture.    Constatant la présence persistante d'une série que je ne regarde jamais, je me hasarde à soumettre ici une hypothèse : le fait d'utiliser la fonction zapping conduit parfois à un bref arrêt sur une chaine lambda avant que le système bascule sur la chaine suivante ; ce bref arrêt est-il suffisant pour lancer la fonction /"Lecture d'une série en cours/" et initier le processus de sauvegarde de la série complète ?   Les plus experts de la communauté peuvent-ils réagir sur cette hypothèse ?   Et accessoirement nous indiquer si cette fonction conduit à mobiliser une place importante (surtout quand non désirée) sur le disque dur ?   Enfin, je croyais avoir trouvé la façon de faire disparaitre une série de cette vignette Reprendre la Lecture en allant lire la fin du dernier épisode. Mais je constate que cela ne marche pas sur la série Big Bang Theory dont les saisons 11 et 12 continuent de s'incruster sur mon décodeur....   Merci à tous,

pierrickand · Answer

@renaud, cette fonction de reprise de lecture ne concerne que les programmes à la demande. Donc un zapping sur les chaînes n'aura aucun effet.

thxrd · Answer

Y a t il un pilote  ou un copilote capable de dire quand les deco esclaves et la question de la taille d'enregistrement sera reglée ?? Ôu s'est il agit d'une publicité mensongere dans le but de tromper les acheteurs qui se detournaient de Canal ??  Cela fait maintenant 1 ans que l'on parle de ces choses !!  D'autre dans le meme temps sortent des gammes completes de materiels ..

RNO · Answer

@Pierrickand, Bonjour et Bravo pour la constante réactivité,   Dans mon cas, l'hypothèse d'activation de reprise de lecture sur les programmes à la demande est fragile : je n'ai pas utilisé cette fonction depuis la mise en service du nouveau décodeur.   Mais OK pour écarter mon hypothèse d'activation en lien avec le zapping sur le décodeur si vous pensez qu'elle est farfelue. Je vais essayer d'identifier d'autres possibilités.  Quid par exemple d'un zapping sur MyCanal depuis la tablette ?   Merci encore à vous pour vos efforts répétés d'appropriation de ce nouveau décodeur.

RNO · Answer

@Pierrickand,  Vous aviez vu juste. Cette fenêtre est alimentée par la lecture sur la tablette. La famille est désormais informée que les programmes regardés sur la tablette sont tracés et répercutés par le décodeur sur la télé du salon ... :-) Bien à vous,  PS sinon, savez vous si cela prend de la place sur le disque dur (ie est-ce enregistré automatiquement ou un simple lien pour une lecture en OTT ?) ?

pierrickand · Answer

Oui, le suivi des contenus est lié au compte Canal, pas juste à l'appareil utilisé. Cela permet notamment de commencer la lecture sur un appareil et le la finir plus tard sur un autre.  Tant que le programme n'est pas  volontairement téléchargé, il ne l'est pas. C'est juste un lien pour relancer la lecture en streaming là où elle a été arrêtée.

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

Bonjour @RENAUD2183332  Je ne sais pas si vous savez, vous avez la possibilité en passant par un smartphone ( chez moi version Android ) d'aller sur MyCanal , rubrique CONTINUER LA LECTURE/MODIFIER et de la vous pouvez supprimer ce que vous souhaitez. Cela n'apparaitra plus sur votre décodeur.  Cordialement  Vz Abonné Décrypteur

RNO · Answer

Bonjour Vz, Je vous remercie de cette information. Pierrickand m'avait effectivement ouvert les yeux sur le lien entre cette fonctionnalité du nouveau décodeur et l'utilisation Mycanal sur tablette et smartphone. Merci à tous.

Claude17488573 · Answer

Il existe donc bien une interaction entre mycanal et le décodeur ; on se demande alors pourquoi la commande d'enregistrement via mycanal n'a pas été activée

RNO · Answer

Bonjour à tous,   Pour les passionnés du zapping G9, je viens de documenter deux cas de dysfonctionnement (maintien de l'image et du son de la chaine en cours malgré le changement de chaine et écran noir quel que soit la chaine).  Pour permettre à l'équipe de développement de cerner le problème, n'hésitez pas à rapporter vos propres observations sur ce lien : https://assistance.canal.fr/questions/1792924-dysfonctionnement-zapping-rapide-provoquant-blocage-nouveau-decodeur-g9-4k  Merci pour elle.

bribri31150 · Answer

Claude17488573 c'est exactement ce que j'ai pensé ! c'est tout de même un peu fort ! depuis le temps qu'on relance pour cette programmation à distance !   Rémy pourrait-il nous éclairer sur ce point ? Merci Cdt

Cameloc62 · Answer

j ai reçu le décodeur/"canal plus 4k uhd/" je suis relié à la fibre optique orange.Je ne vois pas de full UHD OTT comme prévu en MAI 2018.Pouvez vous m'éclairer merci

COMUTTER · Answer

Allez sur « A la demande » / 4K UHD  Recevez vous les programmes ?

Cameloc62 · Answer

oui mais l'image est mauvaise le son lui est très bon

Cameloc62 · Answer

je l'ai fait l'image n'est pas terrible

bentoss · Answer

Bonjour à tous.. Est ce que quelques personne peuvent mettre tous les points positifs au moins, et nous dire d'être motiver pour acquérir ce fameux décodeur......   Cordialement

COMUTTER · Answer

@Cameloc62 Quel téléviseur utilisez-vous ?

Cameloc62 · Answer

un Samsung 4k uhd

Prosat · Answer

Bonjour comme précisé à l'installation du décodeur pour avoir la meilleure image c'est le satellite qui est préférable. L'ott peut quelquefois donner de bonnes images mais restera inférieur au Satellite.

rouairoux · Answer

@bentoss, Sur les 2/3 fils concernant ce décodeur, tout a été dit, il n'y a eu qu'une seule MAJ qui a été aussi commentée. Vous êtes présent sur ces fils, vous savez donc tout. J'imagine que vous connaissez ce fil. https://assistance.canal.fr/questions/1663424-corrections-evolutions-souhaitees-nouveau-terminal-satellite-uhd-g9

Cameloc62 · Answer

A je veux de la qualité j'ai un débit Fibre de 1go bit/s descendant et 300mbits/s montant c'est plus qu'il n'en faut ou peut-être aurai je un problème de câbles

Prosat · Answer

Ce n'est pas parce que on a un gros débit que Canal donnera plus. Ils donnent un débit adaptatif, mais pour satisfaire tout le monde Ils limitent le débit en comprimant le signal source ce qui n'est pas le cas en broadcast comme le satellite.

Cameloc62 · Answer

ok je comprends j'habite un rez de chaussée en résidence pas évident de mettre une parabole

pierrickand · Answer

Pour le flux UHD de canal en OTT, je ne suis pas sûr qu'il soit plus compressé que sur le sat. A confirmer. En HD par contre c'est sûr, c'est mieux par le sat.  @Cameloc62, le décodeur est-il bien réglé en 2160p dans les paramètres de sortie HDMI ?  Si non, est vous bien connecté sur une prise HDMI 2.0 compatible HDCP 2.2 sur votre TV? (Vérifiez le manuel de votre TV, toutes les prises HDMI ne le sont peut être pas).

Prosat · Answer

Si vous êtes sur la fibre orange autant prendre la livebox 4 qui est meilleure !

Cameloc62 · Answer

je n ai pas la notice d'utilisation de ma tv

pierrickand · Answer

@Cameloc62, quelle esta référence du TV? (Cf. Étiquettes à l'arrière). La notice sera accessible sur le site web du fabricant.

J-M40 · Answer

Bonjour,  Je viens de regarder le GP de F1, et la semaine dernière  Le Crime de l'Orient Express tous deux diffusés en 4K et j'ai des micro coupures de sons incessante et très desagréables sur ces programmes diffusés en 4K. J'ai l'impression d'être revenu 4 ou 5 ans en arrière avec le cube WiFi qui avait déjà ce problème et ou m'a fallut changer 5 ou 6 fois de décodeur pour enfin que ça s'arrête. Le temps passe et les solutions au problèmes rencontrés sont absente, Sans parler biens sur, des mises à jour nulles qui amènent d'autres problèmes. Je paye (très) cher un service inexistant. Quand les /"supers techniciens/" de canal vont-ils enfin se mettre à bosser ?

Gerard2637988 · Answer

J-M40  le problème du son en 4k vient surtout de la qualité de la chaine de transmission : il faut un cable HDMI supportant un flux en UHD 50p de préférence fibre optique et si vous passez par un ampli externe ou une barre de son de haute qualité. l'entrée video de la telé 4 k doit être arc impérativement si non décalage son probable. en aucun cas je n'ai constaté votre problème après avoir respecté ces règles si toutefois le problème persiste mettez un splitter 4k compatible HDCP 2.0 entre le récepteur canal TV4 et votre téléviseur. bon courage....

michelseyller · Answer

Bonjour  Merci de m'expliquer pourquoi des enregistrements disparaissent et revienne après avoir réinitialisé le DD  Merci

rouairoux · Answer

@michelseyller, Il n'y a pas d'explication, c'est un bug, cela arrive une fois sur deux. La première fois on panique et puis on s'y habitue. Je ne sais ce que vous entendez par réinitialiser le DD, sinon le plus simple est de Réactualiser l'interface et les enregistrements réapparaissent. Paramètres / Menu technique /Actualisation de l'interface. En espérant que cela soit corrigé un jour...

skate · Answer

Je viens de rajouter le point : 2.13) disparition des Enregistrements nécessitant une Réactualisation de l'interface  ici : https://assistance.canal.fr/questions/1663424-corrections-evolutions-souhaitees-nouveau-terminal-satellite-uhd-g9

J-M40 · Answer

@ foucher-g  Mon raccordement est le suivant :  Decodeur vers ma TV Panasonic 4K TX-55CX700E, avec un câble HDMI 2.0b / 2.0a - Ultra HD 2160p (4K), et pour le son raccordé à mon ampli Yamaha RX-V675 avec un câble optique. Donc le son ne passe pas par le câble HDMI. Pouvez vous m'en dire plus sur un câble HDMI fibre optique supportant un flux en UHD 50p ? Je n'ai vu sur internet que des câbles très long, et très cher et pas d'info sur UHD 50p. et vu que mon problème est sur le son qui passe en câble optique sur l'ampli,, je ne vois pas l'intérêt de changer le câble HDMI. Les programmes regardés était pour le film diffusé sur Canal+, et pour le GP F1 sur la chaine 18 spéciale 4K/UHD. à noter d'ailleurs que ce GP sur Canal+sport en simple HD n'avait pas de micro-coupure son.  J'ai regardé ce matin sur la chaine 18 les bandes annonces et pas de coupure son. Le problème, que j'avais déjà constaté notamment sur les GP F1 vient bien de canal, et non pas de mon équipement. et je ne vois pas comment ni pourquoi un splitter pourrai le résoudre ?

rouairoux · Answer

Merci Skate, j'ai pensé le signaler et puis j'ai abandonné sur la liste.. :-)) Cela dit je rencontre ce problème uniquement sur les gros enregistrements effectués sur la 4. Enfin ça reste chiant... j'ai même un autre point mais je n'ose pas ;-)

MAEL1233 · Answer

Bonjour, Je viens d’acquérir le G9 Tout récemment et pour l'instant me concernant le seul problème majeur est le décalage des sous titres français sur films et séries que j'enregistre en version originales. Je voudrais savoir si cela le fait que chez moi ou alors d'autres personnes ont ce problème?. Les mises a jours sont elle automatique ou c'est à nous de les faire.? Merci pour vos éclaircissement.

COMUTTER · Answer

@J-M40  Si j’ai bien compris votre raccordement, la sortie optique du G9 est reliée directement à votre ampli.  J’ai expérimenté le même raccordement sur ma chaîne HI-FI avec un câble optique OEHLBACH XXL Séries 80 sans succès :  le son est complètement haché,inaudible.  En revanche, depuis la sortie optique de mon téléviseur PANASONIC semblable au vôtre ,avec le même câble OEHLBACH, j’ai un son parfait.

J-M40 · Answer

Je n'ai des soucis de son qu'avec les émissions en 4k UHD. Sur toutes les autres chaines et programmes c'est parfait. Je reçois bien le son en 5.1 ou en stéréo selon ce qui est diffusé.  Je viens d'appeler le service client et voici ce qu'ont m'arépondu : selon des informations données par je ne sais qui, le conseiller m'a dit que la prise optique ne fonctionne pas avec les diffusion en 4K et ils sont au courant. Il faut se raccorder en HDMI au téléviseur, mais dans ce cas je n'aurai plus de 5.1.  Mais à coté de ça vu mon insistance il me dit que cette prise optique est prévu pour raccorder un appareil multicanal, ce qui est bien le cas de mon  ampli. Je ne comprend plus rien et j'ai vraiment le sentiment d'être pris pour un c.. et que tout le monde chez Canal se fout de cette panne, comme du reste d'ailleurs.  Messieurs les membre de Canal, lecteurs de ce forum, pouvez vous donner une explication claire et cohérente sur ce problème ?

Gerard2637988 · Answer

A JM 40  Rien ne sert de s'énerver j'ai regardé votre config  et voici mes conseils votre ampli n'est pas HDCP 2.0  et ne peut etre raccordé directement sous peine de rester en HD si votre connection directe optique est sacadée c'est soit un problème de qualité de cable optique ou de performances de l'ampli j'essaierai dans un premier temps de brancher la sortie optique de votre televiseur sur l'ampli le flux audio principal etant vehicule par le cable HDMI (se connecter en ARC !!) si le probleme persiste changez votre cable optique pour un cable Toslink HQ plutinium compatible jusqu'au 7-1 Dans tous les cas il est nécessaire que la chaine des composants soit homogène pour assumer des gros débits Bon courage

COMUTTER · Answer

@J-M40 et foucher.g  Récapitulons :  - CANAL reconnaît que sa sortie optique n’est pas au point ce que je confirme puisque AVEC UN MÊME CÂBLE OPTIQUE je n’ai aucun problème avec la sortie optique de mon téléviseur 4K et un énorme crachouillis avec celle du G9,  - Un raccordement optique avec une fibre de haute qualité devrait donc résoudre le problème de J-M40 à l’instar de mon constat.  Quant à l’absence du 5.1 ce n’est pas primordial de mon point de vue car une chaîne HI-FI de haute qualité donnera plus de satisfactions sonores qu’une chaîne moyenne en 5.1

8maurin · Answer

A JM40, Fourcher-g Pour ma part j'ai le son en cable optique et HDMI et en effet pour canal+ et la 18 le son sort avec des coupures si je régle le son du décodeur uniquement en optique et mon ampli m'indique (DD), par contre si je rajoute le son en automatique sur HDMI je n'ai plus de coupure et l'ampli m'indique (DD+) pour la 4 et 18.Pour les chaine en dd le son marche trés bien en optique.Pour toutes les autres chaines celles qui sont en (DD) il n'y a pas ce problème.

J-M40 · Answer

Merci à tous de vos avis et conseils.  Donc je vais commencer par me procurer un câble optique Toslink HQ plutonium comme conseillé par foucher-g pour éliminer le éventuel problème du au câble. la connexion en passant par le téléviseur en ARC me donne sur l'ampli de la stéréo en entrée, je pense que le téléviseur ne sais pas transmettre un flux audio en 5.1 ou plus. Puis je vais tester avec les différent réglages sur le décodeur. Je reviens vous donner le résultat après tous ces essais.

MAEL1233 · Answer

Bonjour, je constate également avoir un décalage très pénible entre l'image et les sous titres quand j'enregistre  sur la chaîne canal plus UHD. J’espère que vous allez trouver une solution car cela est intolérable je change de décodeur exclusivement pour l'UHD mais étant donné que je ne supporte pas les doublages sur les films étrangers ce décodeur n'as aucun intérêt.

RNO · Answer

Bonjour à tous, Je confirme l'observation de Mael à propos des sous titres. Sur le décodeur HD, les sous titres étaient affichés au début des propos des personnages. Sur le décodeur G9, les sous titres sont affichés plutôt à la fin des propos. Comme Mael, je trouve cela désagréable. Je ne l'avais pas signalé en pensant que c'était fait exprès (pour ne pas rigoler par exemple à la lecture du sous titre avant que le personnage ait prononcé son propos rigolo). Qu'en pensent les autres utilisateurs du G9 ?

Beco18 · Answer

Bonjour à tous   Même constat que MAEL1233. Ce décalage n'intervient que sur la chaîne CANAL UHD.

MAEL1233 · Answer

Le but du changement de décodeur est principalement de pouvoir regarder des films en 4k sinon si c'est pour enregistrer les films ou séries sur les chaines canal+ cinéma, series, ou décalé j'aurais garder le cube. Donc j’espère que canal plus prends se problème au sérieux et surtout il faut pensé aux abonnés qui aime les séries et cinéma en vost et qui s'abonne pas forcément pour le foot.

Cameloc62 · Answer

bonjour  est ce qu'on peut se connecter à sa box orange en wifi pour peut être avoir une meilleure qualité d'image

Cameloc62 · Answer

personnellement je n'ai aucun décalage

RNO · Answer

@cameloc62, Bonjour,  Utilisez vous le G9?  Je connecte le G9 en wifi à une livebox4 d'orange.  Votre question concerne t elle ce type de connexion ?

Cameloc62 · Answer

bonjour  oui il est branché sur ma box orange connecté en fibre optique

RNO · Answer

@cameloc62, Je crois qu'il va vous falloir préciser votre question. Ce que je comprends à ce stade : vous avez un G9 (comme moi) et une livebox4 (comme moi). Cette dernière est connectéE à la fibre. Et vous vous interrogez sur une connexion wi-fi entre les deux. Est ce bien votre question ? Faut il comprendre que votre décodeur G9 est relié au satellite mais pas connecté à Internet ? Pour ma part, je n'ai pas encore la fibre. Le jour où je l'aurai (2019 ?), je prévois de rapprocher la livebox du televiseur / decodeur pour un branchement cable Ethernet plutôt que wifi afin d'avoir un meilleur débit. Désolé si j'ai mal interprété votre question.

Cameloc62 · Answer

mon décodeur est connecté à ma Livebox qui est connectée à la fibre optique orange avec un débit montant de 300mb/s et descendant de 200

pierrickand · Answer

@Cameloc62,   Le G9 peut soit recevoir en réception sat (si branché à une parabole), soit par internet (si branché à une box en Ethernet ou Wifi).  S'il est branché aux 2 (parabole et box), il recevra les chaines par défaut via le sat (meilleure qualité d'image), sauf en cas de perte de signal (proposition de passer en réception internet).  Les services à la demande passeront obligatoirement par internet.  Dans votre cas c'est uniquement la 2e solution c'est bien ça (décodeur relié à la box uniquement, sans parabole)?  Vu que vous indiquez ne pas avoir de parabole. Du coup qu'elle est votre question exactement quand vous demandez si vous pouvez vous connecter à votre box pour avoir une meilleure qualité?  Sinon, chez Orange vous avez la TV avec eux aussi? Car dans ce cas, vous auriez d'avantage interêt à activer votre abonnement Canal sur le décodeur Orange plutôt que de recevoir via ce décodeur Canal. Vous auriez une meilleure qualité. Car vous êtes déjà connecté, non?

Crifine · Answer

Aucun progrès n'est fait pour la gestion des enregistrements : Il faut actualiser l'interface tous les jours  La suppression des enregistrements est très longue et parfois ne marche pas  Les erreurs d'enregistrement sont nombreuses (decodeur hors tension etc) alors qu'il est en fonctionnement normal  Pas de possibilité d'enregistrement à distance  Et maintenant même à la demande certains programmes ne fonctionnent pas comme canal football club deuxième partie (technical error...)   À quand une vraie réponse à ces problèmes qui sont signalés depuis plusieurs mois ?

MAEL1233 · Answer

Il est vrai que l'enregistrement est le problème du moment de ce décodeur G9. Ce décodeur, est pour l'instant plus orienté téléchargement à la demande. Hors, je pense que pour beaucoup de monde, ont prend le G9 car on utilise canal + via le satellite et non box internet sinon aucun intérêt.  La raison du satellite, est que pour mon cas, je n'ai pas un bon débit internet donc pour télécharger un film avec le G9 à la demande en 4k, il me faut une journée. Cela demande une planification  la veille pour le lendemain. Plus de film visionné spontanément et en plus le téléchargement est limité dans le temps.  C'est pour cela que l'option enregistrement est importante pour moi, elle fonctionnait très bien sur le G5, mais elle pour l'instant très moyenne sur ce nouveau G9. - Décalage sous titre chaîne 4 canal plus 4k ( hors la 4k est le premier besoin de ce changement de décodeur) - Il est vrai que de temps à autres pas mal d'échec d’enregistrement - Ce qu'il serait bien également, c'est une validation de suppression d'enregistrement comme sur G5, car avec le G9 est la grande croix, il est très facile de supprimer un enregistrement sans le vouloir. Cela m'est souvent arrivé et maintenant je fait très attention à la croix de suppression. Voila pour les principaux défaut de ce décodeur pour ma part.

Papoupapapou · Answer

Hello @crifine bonjour, il y a un problème technique dans votre installation. Car si votre décodeur G9 est bien raccordé sur Internet en Wifi et laissé en veille, chaque nuit vers 2,00 h du matin l'actualisation de la grille des programmes se fait automatiquement et sans aucune intervention. Si un accident arrive, vous pouvez à l'aide de l'interrupteur, situé à l'arrière gauche du décodeur rebooster celui- ci et l'actualisation de la grille se fait dans la foulée. Cordialement Papoupapapou.

forcebio · Answer

@crifine @Papoupapapou J'ai moi aussi des soucis d'enregistrements, comme beaucoup d'autres... Échecs, décodeur hors tension, enregistrements qui ne s'effacent pas dans actualisation de l'interface etc. ... Nous installations ne font pas en cause, c'est le décodeur. Le plus inquiétant c'est l'écriture lenteur de CANAL pour résoudre ces soucis assez fréquents. À se demander si CANAL a les moyens de les résoudre...

Papoupapapou · Answer

@forcebio et @crifine, je ne sais quoi dire, car mon décodeur UHD 4K Canal me donne satisfaction. Reste un pb de décalage du son avec l'image que je n'ai pas eu le temps de régler. Mais pour tous les pb d'enregistrement, ça marche pour moi. La grille des programmes se met automatiquement à jour, chaque nuit vers 02,00 h. Restent seulement les MAJ annoncées et jamais lancées. Le Dolby Atmos en particulier. Il faut quand même s'assurer que l'installation est irréprochable, avant d'incriminer le décodeur. Notamment pour la connexion Ethernet, nécessaire pour la mise à jour quotidienne de la grille des programmes. Si vous n'êtes pas sûr de votre Wifi, vous pouvez utilement utiliser le système /"courant porteur/". Courage et cordialement Papoupapapou.

Crifine · Answer

@papoupapapou Content que tout fonctionne pour toi. En ce qui me concerne ce n'est pas un problème de configuration puisque je suis connecté directement en ethernet et en réception satellite. Pas de problème pour recevoir la mise à jour des programmes mais tous les problèmes soulevés persistent depuis des mois.  De plus cette configuration marchait parfaitement avec l'ancien décodeur.  Nous sommes très nombreux à avoir ces problèmes et canal doit nous répondre : y a t'il quelqu'un de canal qui lit ce forum ?

MAEL1233 · Answer

Pour moi également, les problèmes ne viennent pas de la connexion internet.  Hier, j'ai visionné mes enregistrement de Castle Rock, et encore une fois décalage des sous titres et bruit de son tout les 10 secondes. Autant dire un visionnage épouvantable et indigne d'un service à 45 euros par mois pour ma part. Mais je persiste à dire, que chez moi tout ses problèmes de sous titres, son et échec d'enregistrement apparaissent que lors des enregistrements ou programmations sur la chaîne canal plus n°4 4k.  Sur les autres chaines, je n'ai pas de véritable problème pour l’instant. Je pense tout simplement que pour l'instant ce décodeur ne supporte pas la chaîne canal plus 4k ou la 4k tout simplement. mais même les enregistrement des films non 4k pose problème sur cette chaine. Sur la grille Tv pour les enregistrements, je ne voit pas apparaître la chaîne n°9. existe t il une chaine pour canal plus n°4 mais hors 4k ?.

Papoupapapou · Answer

@crifine bonjour, oui en effet, je n'ai pas à me plaindre. Est ce mon souci de la perfection qui m'a mis dans cette situation. Le seul problème que j'ai, c'est la communication avec Canal, sourd et muet quant au déploiement des MAJ promises, ainsi, faute de pouvoir débrider le disque dur d'origine, j'ai dû acquérir un Western Digital de 1 To. Tout de suite formaté et reconnu par le décodeur. Mais pour le reste aucun planning sérieux n'a été présenté aux abonnés, je suis donc, comme beaucoup d'entre vous condamnés à une patience aveugle. Ce que je trouve parfaitement incorrect humainement et commercialement de la part du Staff Canal. Toutes les menaces de résiliations et autres pressions n'y font rien. Pour moi Canal est un canard sans tête. Patience donc en attendant le grand ménage qui ne saurait tarder, vu cette situation. Cordialement Papoupapapou.

alosi · Answer

Bonjour  Mot pour mot je suis tout à fait d'accord avec papoupapapou

Claude17488573 · Answer

Moi de même

Cameloc62 · Answer

bonjour  idem pour moi le souci de la perfection Amis câblés restons patients notre cadeau de noël arrive

8maurin · Answer

Moi aussi, je suis comme vous, je recherche la qualité et je trouve que les mise à jour viennes vraiement pas vite et canal nous ignore

Abonne-35544R7N · Answer

@ Papoupapapou , internet n est pas obligatoire pour les maj , sans internet ça se fait très bien .

rouairoux · Answer

Ben... Vous êtes tous des Papoupapapou. On s'amuse comme on peut en attendant les MAJ.  ;-))

SIDO3420407 · Answer

Bravo pour tout ce que vous signalez. J'ajouterai la disparition de MyMtv chaine 172 sur laquelle C+ se base pour attirer de nouveaux clients. Pas malin

Papoupapapou · Answer

@rouairoux occuper cet espace d'entraide pour finalement ne rien offrir que de l'aigreur, c'est le comble de la négation.  Oui en effet @bogoss49 si internet n'est pas nécessaire pour charger les MAJ, l'actualisation de la grille des programmes, dans mon cas se fait par Internet la configuration de mon installation avec raccordement wifi par courants porteurs, entre ma Live Box Orange et le décodeur 4K UHD Canal ne m'a jamais lâchée. Je m'estime, en celà, entièrement satisfait et je n'ai aucune raison de faire le /"pisse vinaigre/" dans cette tribune d'entraide. Bien cordialement Papoupapapou.

pat69200 · Answer

Bonsoir Juste remarque Papoupapapou !  Pour la mise a jour grille, perso je ne sais pas comment elle se fait ..?? J'ai la même config (parabole + connection wifi)... Faudrait débrancher la box une nuit pour voir au petit matin si la mise a jour a eu lieu ..??  Maintenant globalement, je dois également dire que je n'ai plus grand chose a reprocher à ce décodeur, niveau image et son. Même les enregistrements sont stables, ca fait un bon moment que je n'ai pas refait de mise a jour interface. Encore un effort aux équipes pour quelques finitions et on aura un décodeur pas si mal ! La patience paie ??!! Bonne soirée

rouairoux · Answer

De l'aigreur... où voyez-vous de l'aigreur de ma part cher Papoupapapou ? Humour... comme disait Dédé l'embrouille, rien que de l'humour, ce dont vous avez du mal à capter mais c'est pardonnable. ;-)

COMUTTER · Answer

Bonsoir ,  Je partage l’avis de Papoupapapou quant aux qualités indéniables du G9 qui ne me fait pas regretter mon HUMAX TN5050HDR pourtant référence s’il en est des décodeurs satellite.  Ce décodeur G9  se mérite .  Il ne vous a pas échappé que CANAL ne cache pas qu’il n’est pas encore abouti et ne le propose pas systématiquement   C’est un peu comme Windows Insider , on l’utilise bien prévenu, à ses risques et périls .   Ceci étant , j’ai une question aux experts:  Je suis raccordé en HDMI , Dolby activé, au téléviseur 4K d’où le son est envoyé en fibre optique à la chaîne HI-FI,enceintes TV désactivées   Pourquoi le son n’est-il pas réglable depuis la télécommande du G9 pour les chaînes TV alors qu’il l’est pour les chaines radio ?  Pourquoi l’est-Il sur certains enregistrements TV et pas sur d’autres ?  Merci

pierrickand · Answer

@pat69200 et Papoupapapou, pour la question des majs (applicatives, donnés programme, etc...), si le decodeur est configuré avec une connexion internet (exclusive ou en complément de la réception sat), elles se font par internet. C'est écrit dans le menu des maj que le serveur de réception est OTT.  Si le décodeur est juste paramétré en reception sat, sans connexion internet, elles se font par le sat, comme sur le G5.

COMUTTER · Answer

@DOC COMPUTER  Merci mais je ne comprends toujours pas pourquoi le controle du volume depuis la télécommande du G9 est opérationnelle sur certains enregistrements et pas sur d’autres et sur la radio seulement et pas sur la TV:  Tous  les flux envoyés du G9 vers la TV en HDMI puis vers la chaîne en S/PDIF, sont numériques et convertis par le récepteur de la chaîne en analogique.

Dazoudaz49 · Answer

Sinon le multiroom c’est toujours pour cette année ? Ça devait arriver en fin d’année donc c’est quoi le nouveau problème ? On m’a confirmé lors de ma souscription à l’offre intégrale de canal par satellite que le multiroom était déjà opérationnel, au mois de Mai. Donc déjà on m’a menti mais le pire c’est que c’est toujours pas opérationnel. Je paye 79€/mois pour avoir la TV seulement dans mon salon ??  Va falloir se bouger les petit gars et au moins nous informer. C’est le minimum.

michelseyller · Answer

Bonjour, j'ai bien le dolby activé sur mon décodeur mais mon Home affiche toujours PCM et mon Home est connecté sur le décodeur en SPDIF  MERCI

michelseyller · Answer

Bonsoir  merci de votre réponse, mais tous les films enregistrés viennent de C+

COMUTTER · Answer

@Doc Computer @michelseyller  M6 est en DOLBY DIGITAL PLUS E-AC3.   https://blog.son-video.com/2018/03/votre-ampli-est-il-compatible-avec-le-dolby-digital-plus/

michelseyller · Answer

Merci j'ai changé le cable et ça marche  Michel

Cameloc62 · Answer

bonjour à tous je suis connecté au g9 par live Box4 en fibre optique avec un débit descendant 300mb/s et montant 300mb/s mon image n'est pas terrible  est qu'avec 1g/s descendant ça améliorerai nettement l'image? Ou en passant par my canal sur ma tv Samsung 4k uhd? MERCI

COMUTTER · Answer

Les spécialistes disent que le débit descendant minimum nécessaire pour un flux 4K était de 25Mo/s. Donc le problème ne provient pas ,à mon sens , de votre débit.  Pour preuv, mon G9 est raccordé satellite mais ma freebox me procure des images impeccables avec 25Mo seulement en ADSL ( mais certes pas en 4K dont je ne dispose pas sur free)  Pour ce qui est de votre connection Internet à votre box Orange ( Non par fibre optique mais par câble ethernet) , veillez à utiliser un câble ethernet categorie7

gerarmanvuca · Answer

Bonjour Cameloc62, petite précision technique le câble ethernet catégorie 7 est plus rigide qu'un catégorie 6, du fait de son blindage renforcé. Pour le débit, nous sommes tous liés au maillage du réseau très complexe, en fonction de nos lieux d'habitations. Le débit annoncé est -il celui indiqué, sur votre décodeur? Cordialement.

pierrickand · Answer

@Comutter, c'est 25Mb/s pour l'UHD, pas Mo/s (il y a un rapport 8 entre Mb/s et Mo/s)

COMUTTER · Answer

@gerarmanvuca  Les cables en méplat sont très flexibles

gerarmanvuca · Answer

Bonsoir @COMUTTER, merci pour l'info des modèles en méplat(car, je ne les ai pas dans ce format là) ,les miens, classiques, je les trouve très rigides. Cordialement.

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

Bonsoir :  Juste une info pour ceux qui aiment analyser les choses dans le détail :  Je possède 1 TV Samsung UHD modèle 2015, j'avais une Livebox play et je suis passé à la livebox 4 , je suis en VDSL2 , avec la livebox play j'étais en débit annoncé sur la livebox à 22 mb/s max  et 5 mb/s et avec la livebox 4 je suis là à  27,8 mb/s et 5,3mb/s. J'ai Netflix depuis mars 2015 et j'ai toujours eu un débit stable sur Netflix pour les programmes UHD à  15 voir 16 mb/s stable , zéro figeages ou saccades depuis. Idem sur Amazon Prime concernant l'accès sans souci. J'avais une douzaine d'objets connectés sur le wifi et en Ethernet . Que je sois connecté en wifi ou Ethernet, je trouve que cela ne change rien à la réception ou service à la demande. J'étais bêta testeur entre autres Cube R5 et R7 avec toujours un accès à la demande compliqué ( lenteurs de téléchargements, figeages, saccades etc...) Je suis actuellement sur le G9 et l'UHD sur Canal aucun problème. C'est plutôt sur le portail A la demande où là j'ai vu une nette amélioration, j'arrive presque toujours à regarder un programme à la demande, il ne faut pas que j'ai de téléchargements en cours en même temps. Il arrive d'avoir des figeages ou saccades mais cela dure très peu de temps et c'est souvent au début du programme ou alors ça peut déconner totalement sans savoir pourquoi mais là je pense que c'est plutôt un bug qui arrive à ce moment là. Ma qualité de streaming peut être regardable avec une bonne qualité d'image ou régulièrement médiocre au lancement du programme et se stabilise ensuite. En téléchargement la qualité est meilleur mais impossible de télécharger par exemple 3 programmes sans que le premier programme téléchargé ne se retrouve en dernier en pause ou en cours mais avec l'impossibilité de le lire. Donc il faut 25 mb/s stable pour avoir l'UHD Canal ( ce que Canal dit et préconise alors qu'au lancement on était à 10 mb/s préconisé ).   Cordialement   Vz Abonné Décrypteur

J-M40 · Answer

Je viens d'avoir la bonne surprise d'être contacté par un technicien de Canal au sujet des micro coupures de son. Même s'il ne m'a pas donné de solution miracle, j'ai bien apprécié cet appel qui me confirme que 1/ je ne suis pas le seul, 2/ le soucis est connu et ils cherchent des solutions. J'en ai bien sur aussi profité pour parler des autres soucis (environ 45mn au tél), et avis sur les programmes. Il ne m'a pas donné de délai, mais des mises à jour devraient arriver. Je râle quand je ne suis pas content, mais j'essaie aussi de dire quand c'est bien.  Au sujet des coupures de son, j'ai changé mon câble optique par ce modèle : CSL - 1,5m (mètres) Câble Toslink HQ Platinum. et pour le moment sur les chaines 4 et 9 en HD classique il n'y a plus de coupures. à vérifier sur la durée, et sur le prochain programme en 4K et 5.1 que je regarderai. Je vous tien au courant.

Remy - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir à tous !BONNE NOUVELLE :)Je vous informe que nos équipes ont déployé aujourd'hui une mise à jour sur notre tête de réseau afin de corriger le décalage des sous-titres sur la chaîne CANAL+ 4K-UHD via Le Décodeur CANAL.Les sous-titres sont désormais en DVB SUB synchronisés et en qualité HD. Vous pourrez remarquer que lorsque le dialogue est un peu long, les sous-titres s’affichent sur 2 lignes avec un décalage sur la seconde ligne (décalé à droite). Lorsque le dialogue est très court, les sous-titres peuvent être décalés légèrement à droite et non centrés.Nos équipes en sont informées et vont apporter des modifications pour corriger ces décalages dans les prochains jours.N'hésitez pas à tester et à nous faire part de vos retours ici. :)

Beco18 · Answer

Bonjour à tous   @Rémy   Les sous-titres de la chaîne CANAL UHD sont parfaits.  Il serait souhaitable d'aligner toutes les diffusions en VM sur ce format. De même qu'il faudrait régler une fois pour toute le problème des sous-titres irregardables des diffusions en VM de  la chaîne ARTE, ce bug datant de la mise à jour R7 du décodeur G5 ( ce qui ne nous rajeunit pas ! )  Cordialement

Papoupapapou · Answer

Merci à @Doc Computer, pour sa documentation aussi complète et précise, c'est un réel plaisir d'apprendre et de mettre en oeuvre certaines propositions suite à la lecture de ces informations. Bien cordialement et merci pour le soin apporté à nous informer.  Papoupapapou.

jourdan · Answer

Bonjour,  Je voudrais passer au nouveau décodeur UHD en remplacement de mon Humax TN8000.  Merci de m'éclairer sur les fonctionnalités suivant du décodeur canal.  Est-il possible de classer les chaines dans l'ordre souhaité ?  Est-il possible de recevoir des satellites autre que Astra 1 (j'ai également hotbid 13° et Astra 2) ?  Est-il possible de rembobiner la lecture d'un programme en cours ? Y a t-il une mémoire tampon permanente pour la lecture d'un programme permettant un retour arrière ?  Merci pour vos réponses.

alain2404 · Answer

Bonjour Jourdan Pour moi, ce décodeur sait bien faire /"ce qu'il sait faire/" mais je ne connais pas le Humax !  1 - il y a deux ordres de classements des chaines et une possibilité de gérer des favori s que personnellement je n'ai pas exploité. La fonction de recherche est efficace avec le regret de ne pas pouvoir mettre un clavier bluetooh  2 - Non, ce décodeur, c'est Canal … point. Moi je regrette qu'il ne lise pas en même temps mon NAS mais il ya déjà tellement de choses à faire  3 - Rembobiner cela marche pour pas mal de chaines mais pas toutes. Il y a dans ce cas effectivement une sorte de mémoire tampon mais j'avoue ne pas savoir comment cela marche. Hier ma femme regardait la 6, elle a raté un bon quart d'heure et l'émission n'était pas terminée. Je suis revenu en arrière et on a récupéré à l'endroit souhaité.  Moi je regrette que l'on ne puisse pas lire le contenu du disque dur local avec MyCanal depuis la tablette … mais comme je l'ai dit, il y a tellement de choses à faire !  A noter que l'interface de /"la demande/" est un peu pénible mais cela marche très bien même chez moi avec un débit pas terrible de 4,5 Mbits.  Bon choix

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @jourdan et @alain2404 Attention, pas tout à fait ça... 1- Il y a deux classements possible (TNT / Thématique Canal) → ok avec Alain 2- Que ASTRA mais toutes les chaînes d'ASTRA sont accessibles via une recherche dite progressive. Seules les chaînes officiellement fournies par Canal ont un numéro de chaîne attribué (environ 200). Ma recherche indique plus de 1000 chaînes. 3- Sur les chaînes françaises de Canal et si on est relié internet  il y a la possibilité de revenir jusqu'à 8 heures en arrière. Un cas particulier pour les chaînes du groupe TF1 où cette option n'est pas activée pour l'instant. Il y a aussi la possibilité d'un retour sur un tampon ou une pause de 30mn.

pat69200 · Answer

@Gilles Bonjour je reviens sur ton dernier post : qu'appelles tu recherches progressive ? Comment la fais tu et comment mémorises tu les chaines supplémentaires trouvées ? Y-a t-il des chaines italiennes ?? Merci ! Patrick

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @pat69200 MENU → Paramètres  ↓  vers Satellite / Recherche des chaînes → Recherche avancée → Lancer une recherche fréquentielle     (le terme de progressive c'était avec le Cube) Ça va prendre 20mn. Un conseil, il est prévu un PDS le 27, attendez le 28 pour la manip.  Je n'ai pas épluché mais il n'y a pratiquement pas de chaînes italiennes, plein d'allemandes / autrichiennes / espagnoles et quelques asiatiques et autres.

pat69200 · Answer

@Gilles+ Merci, je ne m'tais jamais penché sur le sujet ! Et on peut les mémoriser pour ne pas avoir a faire la manip a chaque fois ?? Pour les chaines infos italiennes, en fait je les regarde maintenant via la smart tv du TV en passant par google tout simplement ! Faute de mieux !

pierrickand · Answer

@pat69200, toutes les chaines en clair sur Astra 19,2°E : https://fr.kingofsat.net/freqs.php?&pos=19.2E&standard=All&ordre=freq&filtre=Clear

didierraffin · Answer

Impossible d’enregistrer des programmes depuis ce matin, l’appareil me dit que l’enregistrement demandé est déjà programmé et ça boucle sur cette réponse  Décidément ce décodeur n’arrive pas à la cheville du cube question fonctionnalités et je vais demander à Canal de me renvoyer le cube à la place. De toute façon on est sans réponse sur l’évolution des fonctionnalités de la part de canal.

pat69200 · Answer

Bonjour Après un controle général suite à la nouvelle numérotation de cette nuit, pas de problème relevé. Les programmations précedentes (il est vrai toute sur Canal 4) sont toujours bien programmées. Pas de soucis pour programmer de nouveaux programmes depuis la grille . Les enregistrements sur le DD sont toujours bien présents, pas eu besoin de mettre a jour l'interface. Et téléchargement fonctionne. Appréciable au passage d'avoir a disposition l'intégralité de la série Hippocrate !

RNO · Answer

Bonjour,  Contrairement à PAT69200, j'observe de nouveaux dysfonctionnements sur la fonction Enregistrement, au niveau de la programmation (devenue impossible) :  - Photo 1 : essai de programmation d'un film demain matin - Photo 2 : rejet de la demande de programmation pour cause surprenante que la programmation serait déjà enregistrée - Photo 3 : constat sur l'écran Programmation qu'aucune programmation n'est enregistrée  Je vous dirai demain si l'enregistrement est intervenu ou non  - Photo 4 : informations système (mise à jour cette nuit ; V0.42.0.4 - Photo 5 : informations disque dur ; à ce sujet, pourquoi 80 Go seulement disponible pour les enregistrements de programmes (je croyais la limite caduque) ?

RNO · Answer

@Didierraffin, Oups, pardon, je n'avais pas vu que vous aviez déjà signalé le pb à 12h53. Disons donc que je le confirme en espérant que la documentation produite sera utile  @PAT69200, du coup, peut-être pourriez vous préciser si vous avez effectué aujourd'hui de nouvelles programmations ou juste constaté que les programmations antérieures ont bien fonctionné. Merci de votre aide/compréhension

louisyves · Answer

Bonjour, J'ai moi aussi ce problème de programmation depuis ce matin. L'actualisation de l'interface, la réinstallation partielle ou totale n'y changent rien. J'ai appelé Canal+ qui n'était pas au courant de ce problème. Ils vont m'échanger le décodeur.

RNO · Answer

@louisyves, MdR,  J'adore la solution proposée par votre interlocuteur (changement de décodeur) ;  Merci, vous m'avez bien fait rire avec ce retour :-) Mais les pauvres conseillers, je n'aimerais pas être à leur place... (je veux quand même croire qu'ils ont été informés d'une nouvelle version déployée cette nuit ???)

moihum · Answer

Meme probleme en changeant de date pour prendre la diffusion suivante j ai pu programmer un enregistrement mais de la a ce qu il fonctionne ?!?!?! sinon pour moi aussi la reactualisation n y fait rien.....

michelseyller · Answer

Bonsoir,  Le téléchargement de fonctionne pas. Je lance l'enregistrement le soir, et le lendemain je n'ai rien dans l'espace téléchargement. je n’éteins pasl e décodeur.  Merci

alosi · Answer

J'ai le même problème, là programmation d'un enregistrement ne fonctionne plus Décidément canal ferait bien de lire et tenir compte de tous ces disfonctionnements.

didierraffin · Answer

Bonsoir, j’insiste beaucoup sur ce problème depuis ce matin: on ne peut enregistrer que les programmes sur le canal 4 mais pas sur les autres chaînes. Le décodeur indique que l’enregistrement est déjà programmé ce qui est faux. Peut-on avoir une action rapide de la part des équipes canal svp?

real59940 · Answer

Bonsoir Idem, impossible d’erengistrer quoi que ce soit. Ça dit que c’est déjà programmé mais rien ne se passe à l’heure dite. Sérieux canal c’est soûlant. Ça va prendre combien de temps cette fois pour ce bug.

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir à tous,Un incident est effectivement ouvert et nos équipes techniques travaillent à une résolution urgente de ce défaut.Nous vous tenons informés dès que nous avons un retour dans ce sens sur l'incident que nous avons mis en ligne ici.Merci de votre patience.

pat69200 · Answer

Bonsoir à tous Certains m'ayant mis le doute, je viens de re-vérifier ce bug au niveau enregistrement. Alors effectivement, il y a des soucis : après mise a jour de cette nuit, tous les enregistrements précédent et les programmations à venir n'ont pas bougés. Il est possible de programmer des enregistrement SUR et UNIQUEMENT SUR Canal. Impossible sur les autres chaines type TF1, France Télé, ect ... (Je n'ai pas vérifié sur les autres chaines du groupe Canal , Canal Cinema ou Canal Séries par exemple). J'ai programmé un truc pour la nuit prochaine sur Canal pour vérifier demain si ça a fonctionné ... ou pas ! Le téléchargement des épisodes d'Hippocrate fonctionne normalement. Affaire à suivre !!

ettenna · Answer

Bonsoir Idem pour moi, plus aucun enregistrement possible hors canal. J'espère que les techniciens vont s'activer autour de ce problème.

jcpapapoul · Answer

Canal serait bien avisé de recruter des techniciens compétents

alain2404 · Answer

Bonjour, plus d'enregistrement possible sur le décodeur !! .. Assistance Canal injoignable. On est loin des évolutions … on est juste dans faire fonctionner le machin !!

PHILIPPE31693323 · Answer

Bonjour, Comme le nouveau décodeur UHD de Canal+ fonctionne en 12V, je vais pouvoir l'installer dans mon camping-car pour capter les programmes par satellite. Mais la fiche d'alimentation 12V ne correspond pas à celle qui alimentait mon ancien décodeur Canal Ready.  Pour ne pas faire de court-jus quelqu'un sait-il quel type de fiche je dois acheter ( diamètre, emplacement pin + ou -)   Merci par avance.

pierrickand · Answer

@Philippe,  Voir sur ce sujet, dans les commentaires fin août https://assistance.canal.fr/questions/1723971-arret-diffusion-offres-canal-decodeurs-canal-ready  Sinon l'équipe Canal a indiqué hier qu'ils avaient commandé la fabrication de câbles. Ils en fourniront dans quelques semaines/mois.

RNO · Answer

@jcpapapoul, Bonjour,  J'ai bien peur que votre proposition de /"recrutement de techniciens compétents/" ne soit pas suffisante.  Comme dirait notre PR, n'est-ce pas d'abord un problème de méthode ? :-)  Je suis comme vous /"émerveillé/" de l'enchainement des dysfonctionnements et, comme de nombreux abonnés qui réagissent sur ce forum, je suis inquiet de l'absence apparente de maîtrise des processus de qualification d'un produit certes technologique mais quand même plus simple qu'une centrale nucléaire ...

alain2404 · Answer

On ne peut plus enregister depuis avant hier soir. On a le message /"Erreur d'enregistrement, enregistrement en cours/" ... ce qui n'est pas exact. L'incident est indiqué sur le site de Canal comme étant /"en cours/" . Lorsqu'on voit qu'un autre incident est toujours en cours depuis le 16 août, il y a de quoi s'inquiéter !! .. Quoiqu'il en soit, le décodeur 4 k ne permet plus que de visualiser .. Alors notre souhait d'évolutions ou de correctifs de régressions ... il est bien loin!!

Remy - Equipe CANAL · Answer

@alain2404 : Bonjour, nos équipes sont dessus, suivez la résolution de ce défaut ici ;)

romfany · Answer

Je comprends pas pourquoi canal ne propose pas les enregistrements tv directement dans le Cloud  (comme son concurrent direct Molotov)... on aurait moins de problème quand je vois tout les bugs liés à ça ..! Arffff

michelseyller · Answer

Bonjour,   Scandaleux j'informe un des techniciens de C+ sur le fait qu'il n'est plus possible d'enregistrer un film, le message déjà enregistré apparaît. Cet employé me dit que cela vient de mon disque et me raccroche au nez. Quelqu'un a-t-il une adresse ou le mais d'un dirigeant. Il faut virer ces gens à et embaucher des gens compétents

alain2404 · Answer

Bonjour, l'erreur est humaine ! … ce qui est anormal c'est de ne pas respecter certaines procédures de bon sens. En informatique, on prévoit toujours un bug non vu dans la recette. Le principe est de pouvoir revenir à la situation avant déploiement afin d'étudier et corriger le bug sans la pression d'en mettre un autre. Visiblement, il n'y as aucune solution de secours chez Canal. Je crois finalement que le mieux est de revenir au Cube. Une fois compris la maintenance et la mise à jour nocture, cela marche bien. Le mien avait eu une panne technique sinon je l'aurais conservé !!

Papoupapapou · Answer

Holla.. @michelsayller, comme vous y allez..!!!. :  /"Virez moi tous ces incompétents/" dites vous. Hélas, dans la course à la rentabilité il y a peu d'entreprises qui mettent le nombre et la qualification du personnel qu'il faut. C'est de l'acrobatie permanente, alors ne vous étonnez pas, michelsayller de n'avoir eu qu'une personne dont ce n'était pas la compétence. Les techniciens de Canal ont beaucoup d'autres choses à faire que de répondre au téléphone. Et c'est ainsi dans de nombreuses entreprises. Je suis le premier à le déplorer. Essayer de recruter des personnes compétentes, en nombre suffisant, est hors possibilités. Faut'il pour autant faire le vide..? En vous souhaitant patience et compréhension, bien cordialement Papoupapapou.

pat69200 · Answer

Bonsoir Je viens de contrôler, sans faire aucune manipulation de redémarrage .  Le correctif s'est appliqué a 16 h 30 et tout re-fonctionne normalement niveau enregistrements. Bonne soirée.

Papoupapapou · Answer

dalon.laurent *** bonjour, si vous voulez entrer dans la confrérie des possesseurs du Décodeur Canal UHD 4K. je vous y encourage. Bien que le forum dédié soit celui des réclamations. N'écoutez que votre intuition vous ne serez pas déçu du voyage. Bien cordialement Papoupapapou.

pat69200 · Answer

Pour compléter mon post ci dessous, je viens de tester A la Demande dans tous les sens : tout fonctionne normalement, y compris le téléchargement des épisodes de séries. Bonne surprise au passage, la mise à disposition Juste après les US, des derniers épisodes de Vikings saison 5 ! Miam !!!

boston63 · Answer

un week-end tout en UHD sur canal+ cinéma  https://www.telesatellite.com/actu/52511-un-week-end-tout-uhd-sur-canal-cinema.html  dommage que l'info n'est pas été communiqué plus tôt !!

renaudin · Answer

Pas besoin  de telesat :)  Annoncé sur ce forum ; https://assistance.canal.fr/questions/1825409-reservons-weekend-4k-uhd-exceptionnel-canal-cinema  Et il y a y avait même un écran sur le canal 18.

boston63 · Answer

il faudrait surtout une incruste au démarrage du décodeur UHD pour annoncer ce genre de diffusion. Le canal 18 je n'y vais pas vu qu'il est utilisé qu'occasionnellement et le forum je ne viens que de temps en temps. Heureusement que d'autres font circuler l'info

pat69200 · Answer

Bonsoir j'ai eu la desagreable surprise de voir mon abonnement et prelevement de décembre passer de 25.90 euros a 30.90 euros !! Sans bien sur un mot d'explication !  Quelqu'un aurait une idée ??? Merci !

michelseyller · Answer

Bonsoir, je mets en favori les émissions que je veux regarder, le son a disparu!

pierrickand · Answer

@pat69200, regardez sur votre espace client page abonnement, le détail du prélèvement.

pat69200 · Answer

Pour info, suite à l'augmentation de tarif innopinée, j'ai été rappelé par Canal pour explication ...  Fin de promo sur Canal de base a 19.90 plus decodeur a la fin de l'année d'engagement? Passage a 24.90 euro + de codeur 6 euros. Pas de nego possible si ce n'est deux mois de chaines Canal cine, serie etc ... gratuit.

francky56 · Answer

Depuis le mois de mai plus aucune nouveauté sur ce décodeur . Un peu déçu

Beco18 · Answer

Bonjour à tous   @Rémy et l'équipe CANAL   Depuis quelques jours, disparition de l'affichage des sous-titres des diffusions en VM sur la chaîne TCM CINÉMA.  Merci de faire le nécessaire.  Cordialement.

rjloup · Answer

Bonjour,  est il prévu de pouvoir piloter le volume de l'ampli et l'allumage grâce à la télécommande du décodeur ?

michelseyller · Answer

Bonjour, toujours pas de son quand on veut regarder un film à partir des favoris  Merci

COMUTTER · Answer

@rjloup Pour ce qui est du volume de l’amplicateur cela est déjà opérationnel : G9/TV en HDMI puis  TV/preampli en fibre optique cela fonctionne pour moi

RNO · Answer

@Comuter, Bonjour,  Votre retour d'expérience m'intéresse : chez moi, la connexion HDMI décodeur TV et cable optique entre TV et HC ne marche plus avec le G9 : je n'avais plus le son en 5.1. J'ai du revenir à un branchement HDMI décodeur - TV et cable optique entre décodeur et HC ... sans possibilité de réglage du son HC autre que via télécommande du HC.

RNO · Answer

@Doc computer, Bonjour,   Votre expertise m'intéresse à propos du CEC. J'ai rapporté avoir constaté que la télécommande du TV Samsung me permet désormais (constat de la semaine) d'allumer et d'éteindre le décodeur en même temps que la télé (si le décodeur est le dernier équipement connecté) : est-ce indépendant du CEC ? Dit autrement le CEC ne fonctionne-t-il que dans le sens allumer la télé en allumant le décodeur et pas dans le sens inverse ?    Et question complémentaire si ce n'est pas abuser : le jour où la fonction ARC-CEC sera opérationnelle (si elle ne l'est pas déjà), le pilotage du volume sur le HC nécessiterait quelle connexion entre TV (ou décodeur) et HC ?

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

HDMI ARC, CEC et HEC : des fonctionnalités ultra-pratiques mais peu connues     Tout le monde connait le câble HDMI et sa principale utilité : véhiculer le son et la vidéo entre deux produits de manière numérique. Mais les termes HDMI CEC, HDMI ARC ou encore HDMI HEC, ça vous parle ? Savez-vous qu'il est possible de vous faciliter la vie grâce à un simple câble HDMI ? Décryptage !   HDMI ARC Avant l'existence de cette fonction, lorsque vous branchiez un amplificateur à votre télévision via un câble HDMI il fallait faire repartir un câble audio vers votre amplificateur si vous vouliez profiter du son de la TNT intégrée de votre TV sur votre home cinéma. Avec le HDMI ARC ce n'est plus nécessaire !  Le HDMI ARC (pour Audio Return Channel) permet donc de brancher un unique câble HDMI qui s'occupera de véhiculer le son dans les deux sens. Plus qu'utile, dans une installation avec un home cinéma !      
Attention : toutes les prises HDMI d'un téléviseur ne sont pas compatibles ARC, Il y en a généralement une, elle est d'ailleurs reconnaissable par l'écriture de la mention /"ARC/" à côté du classique /"HDMI IN/"      HDMI CEC Une télécommande pour les gouverner tous ? Oui, comme chez J.R.R Tolkien ! C'est une fonction que vous utilisez peut-être déjà sans vous en rendre compte, si vous appuyez sur le bouton ON de la télécommande de votre lecteur Blu-ray et qu'en plus de celui-ci votre téléviseur s'allume et se place automatiquement sur la source HDMI, vous utilisez le HDMI CEC !  Vous l'aurez compris, le HDMI CEC est donc un protocole qui permet le contrôle d'un périphérique à l'aide de latélécommande d'un autre, et vice versa. Cette fonctionnalité est transparente pour l'utilisateur mais certains constructeurs permettent d'activer ou désactiver cette fonction dans les réglages, jetez-y un coup d'oeil à l'occasion.      
Attention : Pour profiter du HDMI CEC il faut que tous vos appareils soient compatibles et certains constructeurs ont tendance à renommer à leur sauce cette fonctionnalité. C'est notamment le cas chez Panasonic qui appelle cela le /"Viera Link/" ou chez Samsung et son /"AnyNet+/".      HDMI HEC En plus de véhiculer le son et l'audio, le câble HDMI peut véhiculer un signal Ethernet jusqu'à 100 mb/sec si il est certifié HEC (HDMI Ethernet Channel). Quel intérêt ? Cela permet d'éviter d'avoir à relier tous ses produits à la box Internet, on en relie un seul qui partagera sa connexion avec les autres produits compatibles.     
Attention : il faut un câble HDMI certifié HEC et des périphériques compatibles pour pouvoir profiter de ces branchements.     ( source : Fnac.com / Franck expert High Tech, technicien à l'assistance téléphonique Fnac / 2018 )           Vz Abonné Décrypteur

RNO · Answer

@Vz, Bonjour et Merci beaucoup pour ce copier coller très pertinent (Vz, comme Vive la Zcience ? :-)).   Une question complémentaire : si, via la télécommande téléviseur, l'allumage du téléviseur conduit à allumer le décodeur, est-ce à dire obligatoirement que la fonction CEC est opérationnelle sur le G9 ?  Et dans ce cas, pourquoi plusieurs contributeurs disent-ils sur le présent site que la fonction CEC n'est pas encore implémentée sur le G9 ? S'agirait-il d'une mise à jour récente (possible puisque de mon côté, je ne l'ai observée que depuis cette semaine) ? Ou bien que la fonction CEC n'est actuellement opérationnelle que dans un seul sens (TV vers décodeur) ?  Merci beaucoup de l'éclairage que vous pourriez nous apporter

boston63 · Answer

Bonjour,  Quand j'avais ma Samsung  le CEC me mettait plus le souk qu'autre chose donc je ne l'utilise plus, appareil que ne s'allumait pas, perte de son..

boston63 · Answer

@ michelseyller :  ça m'est arrivé également cette perte de son. Il faut faire une réinstallation partielle du décodeur et ça devrait de nouveau fonctionner. En ce qui me concerne cela avait été efficace

romfany · Answer

Pour les fonctionnalités à venir, du neuf et enfin une vrai nouvelle interface (repensée) bientôt ! Pour les plus pressés un bêta test est dispo. A priori cela devrait pas mal faire évoluer (enfin!) le décodeur mais il fallait reencoder l’interface ... a suivre :-)

ettenna · Answer

Bonsoir. /" Pour les plus pressés un bêta test est dispo. /" Où et comment tester cette nouvelle interface?

pierrickand · Answer

@ettenna, page d'accueil de ce forum. Il y a un sujet pour postuler à la bêta test.

grosloulou · Answer

Une nouvelle interface romfany ? puissiez-vous dire vrai !

pat69200 · Answer

Bonjour  Me suis inscrit à la Beta test deja 8 jours mais pas été re contacté ... Wait and ... see ...ou pas !

COMUTTER · Answer

@Pat69200 Pouvez m’expliquer comment s’insrire? Merci

pat69200 · Answer

@commuter  et voila ! https://assistance.canal.fr/questions/1827755-decodeur-canal-4k-uhd-aidez-enrichir-experience-canal  il faut cliquer sur le mot questionnaire en bleu dans l'explication mais je redit, je n'ai pas encore (comme les autres) été re contacté ! Mais ca date de quelques joiurs !

ettenna · Answer

Bonjour Je suis arrivée un poil trop tard pour la beta test, les inscriptions sont closes, et je le regrette bien, j'aurais aimé participer.

Dazoudaz49 · Answer

Je n’ai jamais réussi à afficher ce questionnaire donc impossible de participer à cette bêta alors que je suis un très bon abonné depuis des années et je paye tout de même 69€/mois. Canal est injoignable depuis plusieurs heures et ils ont des problèmes informatiques donc ne peuvent pas répondre à mes questions comme dhabitude.  C’est comme le multitâche que j’attends depuis le tout début de la souscription au nouveau décodeur 4K et que l’on m’avait affirmé « disponible tout de suite » malgré le site qui affichait « bientôt ». Donc on m’a mentit et même aujourd’hui Canal n’est pas capable de m’inscrire à une bêta malgré le tarif que je paye ! C’est juste inadmissible

pierrickand · Answer

@Dazoudz49,  Qu'est que vous appelez le /"multitâche/"?  L'oprion /"multiroom/" ? Autre chose ?

Dazoudaz49 · Answer

Oui, le multiroom pardon.

COMUTTER · Answer

Merci pat69200  Too late...

pat69200 · Answer

@Comuter  Ca a l'air de bouger assez vite : mail reçu a 16 h 30 !

pat69200 · Answer

Ca continue de bouger apparemment !  Je vous tiendrai informer des changement quand l'Update sera installé, pour l'instant il semble qu'il soit juste téléchargé ..., ce jour a 16 h 30

real59940 · Answer

Bonjour  Reboot  mise a jour installé. Je ne vois que enregistrements manuel ( unique et non régulier) en plus.

moihum · Answer

bonjour, j espere qu ils verifieront avant de relacher la version qu elle est moins buggée que l actuelle, actualisation de l interface obligatoire systematiquement pour voir les enregistrements.

pat69200 · Answer

@Anthony Bien vu, j'ai plus pensé que le reboot electrique arrière installerait l'update !! Je vais essayé ! Tu dis enregistrements manuels, c'est à partir de quel menu ?

real59940 · Answer

@Pat... Dans menu Mes vidéos vers droite.  Et changement de tipo lors du zapping. Rien d’autres de remarqué pour le moment.

pat69200 · Answer

@a tous et @anthony Je confirme les infos d'Anthony : après un reboot electriquearrière, on voit bien s'installer la mise a jour avec une barre de progression verte. Très rapide. Puis un redémarrage automatique du G9. On est ensuite en version 10.43.1.31  Effectivement peu de changements évidents, sinon un menu supplémentaire dans Mes videos, l'enregistrement manuel programmable très longtemps à l'avance (j'ai essayé un jt en mars prochain, apparamment ca me l'a bien pris !).  Mais pas de fonction d'enregistrements récurrents (série par exemple). Je ne sais pas si on sera contacté par mail par l'équipe developpeurs Canal pour des retours infos ou manips particulières ... le coté positif c'est que ca bouge (un peu ) !!!

forcebio · Answer

Version beta-test installée également.  Seuls changements visibles pour le moment : - enregistrements manuels possibles (en One shot, pas de récurrence possible) - police d'écriture modifiée il me semble au Zapping  Pour le reste, nous verrons demain si les enregistrements programmés fonctionnent et ne sont pas en /"échec décodeur hors tension/".  Je précise que pour ma part, les enregistrements ont été conservés suite à la mise à jour, de même pour les programmations...  PS : aurons nous un topic dédié pour débattre de ce beta-test dans polluer ce topic ?

Remy - Equipe CANAL · Answer

@Forcebio : Hello ! N'hésitez pas à ouvrir un nouveau fil de discussion si vous le souhaitez. :)

pat69200 · Answer

On pourrait bien sur ouvrir un nouveau fil mais très sincèrement, je ne pense pas que les béta testeurs de cette nouvelle version polluent ce forum. La plupart des participants ici sont en attente d'infos !

forcebio · Answer

C'est fait : https://assistance.canal.fr/questions/1835514-beta-test-g9

yoda64 · Answer

mail de confirmation recu cette aprem comme quoi ma participation comme beta testeur a ete retenu merci a l'equipe canal. tres prochainement un mail va mettre envoyé pour l'instalation du logiciel

Dazoudaz49 · Answer

Il y aura une autre vague de personnes sélectionnées pour les bêtas ?

yoda64 · Answer

mise a jour du nouveau logicielle cette nuit yess merci canal. Cette nouvelle version vous apporte les nouveautés majeures suivantes :   ·         Enregistrement manuel   Programmez manuellement l’enregistrement de vos chaînes favorites sur les tranches horaires que vous-même déterminez.   Rendez-vous sur votre espace Mes Vidéos (depuis la touche MENU) puis sélectionnez la rubrique « Enregistrement Manuel »   ·         Vignette d’avancement du programme sur les programmes A La Demande    Afin de vous repérer plus facilement dans votre programme, sur certains contenus du portail A la Demande, une vignette d’aperçu du programme s’affiche lorsque vous utilisez les touches avance/retour rapide de votre télécommande (en streaming ET téléchargement).   ·         Regroupement des épisodes dans mes contenus téléchargés   Plus besoin de fouiller dans votre liste de téléchargements, votre décodeur rassemble désormais les téléchargements d’une série sous un même onglet.   Rendez-vous sur votre espace Mes Vidéos puis Téléchargements      Et bien entendu d’autres nouveautés et correctifs, que vous pouvez retrouver sur le document en pièce jointe.

pat69200 · Answer

Mail reçu à l'instant avec plus d'explications sur les améliorations apportées. Accompagné d'un pdf explicatif. On avance dans le bon sens !!! Merci

pat69200 · Answer

Si ca interesse certains, je peux faire un copier coller du pdf reçu ... Les fichiers pdf ne peuvent pas être joints !  Liste exhaustive de nouveautés : • Enregistrement manuel • Vignette d’avancement dans les programmes A La Demande • Regroupement des épisodes dans mes contenus téléchargés • Test de connexion : Le débit réel perçu par le décodeur est vérifié et une analyse de l'état de connexion est affichée. Rendez-vous dans Paramètres (depuis le MENU) ou la chaîne 911 pour la tester • Améliorations de la Fiche info o La reprise de la lecture depuis le début (start over) peut être lancée depuis la fiche info live avec un bouton associé o Par défaut, l’épisode focusé est le dernier épisode en cours de lecture o Les chaînes sans donnée programme ont désormais une fiche info, ce qui permet le déclenchement de l’enregistrement manuel • Evolutions ALD : sur la home du Portail ALD, une liste de programmes /"Recommandé pour vous » est affichée • Evolutions Grille : les performances de navigation sont améliorées, le focus est bien positionné lors d’un déplacement rapide • Détails sur la navigation dans Mes Vidéos : o Le picto « Play » s'affiche au focus sur les Enregistrements/Téléchargements. La navigation et consommation des contenus est plus intuitive grâce au picto, le comportement est homogénéisé avec les autres interfaces de consommation o Les pictos associés à la lecture des épisodes sont affichés (lecture commencé, épisode vu, …) • Deutsche Grammophon : audio en dolby, rendez-vous sur A La Demande – Chaînes – Deutsche Grammophon Principales corrections : • Correctifs liés à l’Enregistrement o Correction de l’enregistrement en échec « décodeur hors tension » o Ecrans noirs suite à un débranchement du disque dur corrigés o Résoudre le conflit quand on lance 5 enregistrements en même temps est possible à nouveau • Correctifs liés à ALD o Stabilisation de la lecture des contenus ALD téléchargés et en streaming : saccades et écran « erreur technique » corrigés o Correction des coupures audio/vidéos sur Deutsche Grammophon o Mise à jour du picto d'avancement o Quand le nombre max de téléchargements est atteint, le bon message s’affiche o Le « picto Vu » s'affiche à nouveau sur les vignettes des épisodes terminés o Correction du bug qui permettait l’affichage des contenus adulte sans code parent après plusieurs appuis sur /"retour/" depuis Mes Vidéos • Correctifs liés au Live o Stabilisation du live : écrans noir et écran « erreur technique » au zapping corrigés • Autres Correctifs o [AB MOTEUR] Par défaut, la chaîne AB MOTEUR est jouée avec l'audio français (avant en turc) o [Problème de réception] Le bouton « chaîne reçue par Internet » est opérationnel à nouveau sur les panneaux de problème de réception satellite et conflit de cadran Régressions sur cette version : • Sur les fiches info unitaires (contenu non récurrent) des chaînes, l’information « diffusé le… » n’est plus affichée (elle était affichée auparavant à côté du logo de la chaîne) • Dans mes Vidéos, l’enregistrement manuel d’une chaîne adulte n’est pas masqué, il apparait sur la liste des enregistrements (la lecture est bien évidement protégée par le code parent) • La reprise de lecture n'est pas fonctionnelle si le contenu ALD est arrêté via la touche retour • Si l’économie d’énergie est activée, il se peut que le décodeur ne se réveille pas (reboot nécessaire) • En cas de conflit de cadran, l’enregistrement ne peut pas être arrêté depuis l’écran de conflit de cadran. Il faut aller sur Mes Vidéos pour l’arrêter

skate · Answer

Bonsoir à tous,  Pour les beta testeurs du G9 forcebio à créé un sujet dédié ici : https://assistance.canal.fr/questions/1835514-beta-test-g9 Et ici sur HCFR : http://www.homecinema-fr.com/forum/chaines-tv-demodulateurs/beta-test-decodeur-uhd-g9-t30092195.html Vous pouvez y déplacer vos posts... Merci de nous y retrouver...

michelseyller · Answer

Bonjour, merci à la personne qui m'a demandé de réinstaller partiellement mon décodeur, maintenant ça marche. Mais toujours impossible de télécharger un film, le message téléchargement en cours s'affiche mais quand je reviens sur la zone téléchargement est vide!  Merci

pat69200 · Answer

Bonsoir les échanges avec l'équipe des développeurs Canal et les beta testeurs fonctionnent bien. Les retours et les réponses sont pertinentes.  Cette nouvelle version apporte de réels avancées, même si bcp les trouveront in suffisantes. Un ou deux petits exemples ... Le regroupement sur une seule bannières de tous les épisodes d'une série et dans l'ordre dans Mes Téléchargements est bien pratique ! Le test de débit Internet qui arrive au G9, en tête des Paramètres est également bienvenu ... Ca bouge !!!

zolywood · Answer

Bonjour Jeje180 dit dans son dernier post qu'il est possible dorénavant d'enregistrer manuellement en allant sur Mes vidéos. Malheureusement je ne vois pas la fonction /"enregistrement manuel/". Aurais-je oublié une étape ? Merci

renaudin · Answer

Bonjour zolywood,  Jeje180 dispose d'une version beta d'une futur mise à jour, sur la version actuelle ce n'est pas encore disponible.

papydi39 · Answer

Bonjour, C'est tout à fait normal, vous n'êtes pas Bêta testeur, pour celà il faut encore patienter

pat69200 · Answer

Bonjour Il y a plusieurs avancées intéressantes , je confirme !!!

willou2805 · Answer

Bonsoir à tous les bêta testeurs,  Pourriez-vous me dire si l’enregistrement Manuel fonctionne sur les chaînes étrangères svp?  Merci

pat69200 · Answer

@ Willou2805 Je regarde ce soir et te le dit demain matin ! Quelle chaine en particulier ..?? Quittes a faire un test !!!

willou2805 · Answer

@pat69200 merci de ta réponse. La chaîne 430 « Das Erste » Merci encore

papydi39 · Answer

Je confirme que l'enregistrement manuel fonctionne sûr la chaîne étrangère (430) par contre pour regarder les chaînes Françaises pendant cet enregistrement, le décodeur te demande réception par internet et ça fonctionne..

pat69200 · Answer

@Willou2805 J'ai programmé un enregistrement de 20 h à 20 h 20.  Pas de soucis pour la programmation. Je pense que ca va marcher comme l'a précisé papydi39 ci dessous !  Par contre intéressant de savoir que l'on ne peut pas regarder Canal par exemple ! Sauf  en basculant sur le net mais mon débit est pas terrible (4 Mo en attendant la fibre !)

willou2805 · Answer

@ papydi39  @ pat69200  Merci beaucoup pour votre réactivité et de votre gentillesse. C’est en tout cas une bonne nouvelle pour moi. Bonne soirée

pat69200 · Answer

@Willou2805  Je confirme avec plaisir que la programmation manuelle sur la 430 Das Erste a parfaitement fonctionné ! Ravi pour toi si ca te rend service ! Je n'ai pas pu vérifier si effectivement ca empeche de voir les chaines Canal pendant l'enregistrement, mais je suppose que ce n'est pas primordial ! Bonne journée

michelseyller · Answer

Bonjour, qui pourrait m'expliquer pourquoi je n'arrive pas à télécharger les films ou les émissions. J'ai bien le message téléchargement en cours mais le lendemain la zone est vide! Merci de votre aide

Remy - Equipe CANAL · Answer

@michelseyller : Bonjour, pour que votre post soit plus visible, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau fil de discussion pour échanger sur votre problème. N'hésitez pas également à nous indiquer les différentes manipulations effectuées pour tenter de résoudre ce défaut de téléchargement.Merci beaucoup :)

mad1947 · Answer

Bonjour, Quel est le délai approximatif entre la version test et la mise en service pour tous? Dans cette version, le déblocage du disque dur pour l'enregistrement est-il prévu? cordialement

RNO · Answer

Bonjour mad1947,  Nous ne connaissons pas la durée de la période de test en cours. Cela va dépendre du nombre de bogues que les beta testeurs remontent et du délai de correction.  A ma connaissance, le déblocage du disque dur Canal (au-delà de 80 Go) n'est pas prévu dans le cadre de cette version. Vous pouvez suivre l'avancement des tests sur la page ouverte aux bêta test G9 (Canal jouant la transparence).  Et je suis plus optimiste qu'il y a un mois sur la sortie de nos pb ...

mad1947 · Answer

Merci. Pour info, certains sujets traitent des branchements. Je dispose d'une télévision SONY V65 XE 8505 et d'un ampli Yamaha RX-V483, tous les 2 en 4K. J'ai branché par HDMI le décodeur à mon ampli et l'ampli à la prise ARC du téléviseur et je ne constate aucun problème.

Papoupapapou · Answer

Bonjour à tous, une question, a la cantonade, pour laquelle je souhaiterais une réponse. Équipé en réception satellite avec le décodeur Canal 4K d'un écran  Oled Sony A1 de 65/", et d'une barre de son Sony, je souhaiterais, pour des questions pratiques, supprimer ma barre de son et m'équiper en Home cinéma avec un amplificateur (Sony si ca existe) compatible Dolby Atmos. D'après votre expérience, quel matériel et quelle marque me conseillez vous...?  C'est une installation intérieure dans une pièce classique de 4 x 6 m x 2,50. D'après ce forum d'entraide, certains d'entre vous possèdent ce type d'équipement et leur expérience me serait utile. Avec tous mes remerciements, bien cordialement Papoupapapou.

COMUTTER · Answer

@Papoupapapou  https://www.son-video.com/guide/dolby-atmos-le-son-home-cinema-en-3d

Prosat · Answer

https://www.sony.fr/electronics/ampli-tuners-av/str-dn1080 J'ai ce modèle avec mon KD 65, associé avec 7 enceintes Sib XL Focal, c'est un bonheur.

papydi39 · Answer

SONY BDV-N9200W, là tu as la totale  Vraiment super, qualité, prix, je te conseille quoi qu'il en soit de rester en Sony.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour Papoupapapou, ayant possédé pas mal de grandes grandes marques d'amplificateurs HC depuis leur création : Yamaha, Marantz, Denon,(Sony petit ampli HC d'appoint). C'est un sacré sujet, où chacun de nous, vous dira ses préférences qui ne seront pas forcémment les votres. Il n'y a que vos oreilles qui décideront avec l'association d'enceintes adaptées à vos besoins et à l'ampli retenu.  C'est un couple à prendre en compte dans sa globalité et pas que l'ampli. Il faut aller écouter dans des magasins spécialisés tout en sachant que le rendu sonore dans votre pièce peut être différent, même si le micro de calibration peut compenser, en partie, certains défauts acoustiques de votre environnement. Personnellement, je préfère la gamme Denon pour sa non agressivité et son rendu HIFI. Je ne possède pas ce nouveau décodeur, mais le son 5.1 reçu de Canal, transformé en 7.4.1(pseudo-atmos, dans ce cas) est excellent. Bonne recherche. Cordialement.

pat69200 · Answer

@Papoupapapou Bonjour Je suis avec attention des recherches et experiences et je m'en inspirerai surement le moment venu !! Pour l'instant je me contente de la barre de son Samsung 950 en attendant l'Atmos sur le G9 pour voir si ca fonctionne dessus. Et pour l'instant je participe activement au béta test du décodeur et c'est très interessant. Je ne sais pas si tu suis le fil dédié à ce sujet mais il y a parfois des infos interessantes a prendre, même si on a plus la même version logicielle du décodeur. Je te met l'adresse de ce forum au cas ou ! (Ce n'est qu'un forum entre Beta testeurs, les vrais contact avec l'équipe Canal se fait pas mail ou par fiches incidents sur un site dédié.) Bonne recherches pour le Home Cinéma, le père Noel n'est plus très loin ! Bon week end ! https://assistance.canal.fr/questions/1835514-beta-test-g9

COMUTTER · Answer

@Tous les possesseurs  d’un PANASONIC OLED TX-55FZ800E  Réglages taille image:  Je peux visionner en plein écran tous les anciens films ( TCM par exemple), En revanche,  tous les films récents s’affichent avec deux bandes noires haut et bas, très désagréables,  L’un d’entre vous saurait-il me guider pour ajuster les réglages?  Je n'avais aucun problème avec mon précédent PANASONIC plasma de toute dernière génération ( Sans G9, avec HUMAX TN5050HDR et carte CANAL seule)  Panasonic,consulté, n’a pas été en mesure de résoudre mon problème.  Merci!

Prosat · Answer

Hérésie pour tous cinéphiles qui se respectent, on ne zoome pas un film 4/3 pour faire rentrer dans son écran 16/9 tout comme un film historiquement en cinémascope. Désolé je ne peux pas entendre ça.

boston63 · Answer

Papoupapapou...chacun ira de sa propre expérience ou de ses préférences. Le mieux c'est de pouvoir faire des tests en magasin mais tout le monde n'a pas d'enseigne spécialisée à proximité. Le rendu sera également différent entre le magasin, un auditorium et la maison, un peu comme lorsque que l'on regarde les TV dans les grandes surfaces. Il faut savoir si vous voulez des colonnes, des bibliothéques, les accrocher au mur etc.....tout dépend de la configuration de votre salon. Par exemple, pour moi il m'est difficile de mettre des enceintes bibliothèques en surround donc je laisse mes Focal Sib qui en plus font un bon boulot.  Déjà le fait de passer d'une barre de son à un système 5.1 va grandement vous changer. Vous avez des packs ampli + enceintes qui peuvent être intéressants  https://www.boulanger.com/c/pack-ampli-enceinte

COMUTTER · Answer

@Je veux de la qualité  Merci, Je crains m’être mal fait comprendre:  Lorsque je dis anciens ,je pense par exemple à “La firme” (1993) qui s’affiche plein écran sans zoom quand  “ Blade runner 2049” ( 2017) est  amputé haut et et bas de près de 30%

jcp77 · Answer

&comutter Je viens de verifier, /" Blade runner 2049/" n'est pas en 16/9, la version diffusée par OCS en tout cas. Vouloir l'adapter provoquera des pertes latérales.

pierrickand · Answer

@comutter, le film n'est pas amputé d'une partie de l'image. C'est juste qu'il est au format cinémascope et que vous diffusez sur un écran 16/9.  Vous avez donc l'image en entier (comme au cinéma) et non déformée.  Il n'y a aucun problème.  Pour ne pas avoir les bandes noires en haut et en bas, il faut soit zoomer (et donc amputer l'image à droite et à gauche), soit déformer l'image. Dans les 2 cas, ce n'est surtout pas à faire.

Papoupapapou · Answer

Merci à tous pour la foison de réponses obtenue pour mon problème d'installation d'un home cinéma. Je ne vais pas vous énumérer tous, vous êtes trop nombreux à m'avoir répondu, mais je suis touché par votre solidarité,  encore merci et bien cordialement. Papoupapapou.

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @COMUTTER allez lire le bas de l'article :  https://fr.wikipedia.org/wiki/Format_d%27image Vous avez un écran 16/9 (1.77:1) et si vous regardez un film récent (en 2.35:1) vous aurez des bandes noires en haut et en bas ou, si vous faîtes un zoom, vous aurez une perte d'image gauche et droite. Mais comme beaucoup ici je considère que faire un zoom est une hérésie. Et dire qu'il arrive à TF1 d le le faire en source, aucun respect de l'oeuvre.

grosloulou · Answer

GillesC+, /"aucun respect de l'œuvre/", il y a belle lurette que plus rien n'est respecté ! et les incrustations pour annoncer le programme qui suit ! enregistrer un film proprement est aujourd'hui mission impossible !

pat69200 · Answer

Bonjour à tous Pour info personnelle, le match de L1 OL Monaco d'hier soir n'était pas en 4 K ... Problème perso ou d'autres l'ont remarqué ? Le logo 4K est systématiquement present lors de programmes 4 K ? Le beta test se poursuit et les échanges avec l'équipe Canal sont constant ! Bonne semaine !

forcebio · Answer

@pat69200 C'est annoncé depuis plusieurs jours part CANAL sur ce match ne serait pas diffusé en 4k dire aux annulations de matchs... Pas de bug donc...

pat69200 · Answer

@Forcebio Merci de l'info qui m'avait échappé ! Pas faute pourtant d'être sur les forums !!! Bonne semaine !

COMUTTER · Answer

@Tous ceux qui ont réagi à mon message du 15/12 et que je remercie   Moi même cinéphile j’entends bien sûr  vos remarques sur le respect de l’Oeuvre mais ma question n’est pas là : Nous sommes en droit de pouvoir disposer de tous les réglages qu’offre un téléviseur,  à mon sens. Depuis ce message du 15 je constate que le réglage “Surbalage” qui figure  dans les paramètres écran du PANASONIC TX-55FZ800E n’est pas accessible (grisé)  avec la source G9 ,  En revanche il l’est depuis : - le tuner interne de ce téléviseur, - mon lecteur Blu-ray Sony,  - le décodeur HUMAX TN5050HDR, - le freebox player ;  Aussi j’aimerais que CANAL me dise pourquoi.

pierrickand · Answer

@COMUTTER, peut être que ton TV ne propose pas ce genre de réglage sur une source UHD?  Il n'y a aucune raison que le décodeur ait un lien sur l'activation de ce paramètre sur lr TV.  Essayez de régler le G9 en 1080p pour voir si le réglage est accessible.

RNO · Answer

A propos du démarrage du décodeur et de l'appui 1 ou 2 fois sur la télécommande. Mes analyses et mon diagnostic sont les suivantes :   Cas 1 : Premier lancement du décodeur dans la journée (le sortir de /"sa nuit/")  Constat ce dimanche matin : réveil via deux impulsions espacées de 3 secondes sur la télécommande Canal Constat samedi matin : réveil après une seule impulsion ; contexte : exécution réalisée préalablement d’un enregistrement programmé   Analyse : il faut bien un signal pour réveiller le Bluetooth avant que la commande de demande de réveil du décodeur puisse se réaliser (réveil de la veille profonde dans laquelle le décodeur a été plongé après la mise à jour nocturne).   Ce signal peut être un premier appui sur la télécommande OU l’exécution d’un enregistrement (programmé la veille) sur un horaire situé après la mise à jour nocturne (même si cet enregistrement est en erreur /"décodeur hors tension/" : le décodeur a bien été réveillé de sa nuit et un seul appui sur le bouton de la télécommande sera nécessaire pour le sortir de sa sieste).  Cas 2 : Activation du décodeur dans la journée (le sortir de /"sa sieste/")  Constat : une fois un premier réveil effectué dans la journée, pour relancer le décodeur à un autre moment de la journée, un seul appui sur la télécommande Canal est nécessaire (réveil d'une veille légère).   Alternative possible : si le téléviseur Samsung est déjà activé (avec la télécommande smart control), un appui sur OK de cette télécommande Samsung (pour activer le dernier périphérique connecté) semble suffire aussi. De même, si TV et décodeur sont éteints, le bouton on/off de la télécommande du téléviseur génère le démarrage du TV et quasi simultanément du décodeur (en tout cas chez moi).  NB pour le réveil de veille profonde, attendre 3 secondes entre le 1er et le 2è appui semble suffire ; en revanche, si vous respectez les 3 secondes, n'appuyez pas une 3è fois, vous risqueriez de repasser en veille (légère). De même, si vous aviez programmé un enregistrement matinal, le décodeur ayant fini sa nuit et étant en mode sieste, ne faire qu'un seul appui suffira à le sortir de la veille ; et si vous en faites deux ... à l'y replonger (d'où le besoin d'un 3è appui signalé par certains).

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @RNO en fait il semblerait avec cette analyse que quand on parlait de réveiller la télécommande Bluetooth ce serait plutôt un réveil du protocole complet Bluetooth après une veille profonde occasionnée par la mise à jour nocturne. Les conséquences sont les mêmes mais la source et donc la correction par Canal diffère.  Cette mise à jour nocturne est mal gérée, elle met le décodeur dans un état qui pose plusieurs problèmes : enregistrements, Bluetooth, et aussi parfois /"Mise à jour de l'interface/" à refaire pour retrouver les infos du disque dur.

pat69200 · Answer

Bonjour à tous !  Retour d’incident (j’envoie une fiche bien sur) sérieux cette nuit. En milieu de nuit, je me suis aperçu que le G9 était sorti de veille tout seul ( !) . C’était 02 h 30. Je n’ai rien touché et ce matin 9 h il était toujours allumé. J’ai essayé en vain d’éteindre le décodeur mais aucune action possible. En allumant le TV, écran noir et aucune action possible via la télécommande (menu, 911, chaines , ect). Un re boot électrique arrière a rétabli le fonctionnement normale, mais enregistrements et téléchargements avaient disparus. Une actualisation de l’interface les a récupérés, comme habituellement dans ce genre d’incidents. En final, pas très grave mais « flippant »  Bonne journée

pat69200 · Answer

@Tous Petite question parallèle au beta test ... Je ne me souviens pas avoir vue cette rubrique Multiroom dans la page Système des Paramètres ... Ca m'avait peut être échappé ou c'est arrivé avec la Béta version ?

rogsyl · Answer

Nombreux incidents récurrents : enregistrements effacés (obligé de relancer le décodeur pour les retrouver), décodeur qui se bloque (obligé de l'éteindre et de le rallumer), télécommande qui se bloque et devient inactive (solutionné en retirant les piles et en les remettant). Ce nouveau décodeur est peut-être à la pointe de la nouvelle technologie mais est beaucoup moins fiable que l'ancien... que je vais peut-être redemander si toutes ces pannes perdurent ! D'autre part, dans les préférences on ne peut plus choisir par défaut la VO ou la VF, ce que l'on pouvait faire avec l'ancien décodeur. Et la touche  /"infos/" est toujours inactive sur les films enregistrés. Bon courage !

didierraffin · Answer

On est tout à fait d’accord. Je ne lis sur ce forum que des problèmes de connectique  auxquels je ne comprends pas grand chose sachant que mon installation est classique (satellite et décodeur) et fonctionne. Par contre côté fonctionnalités pour retrouver le confort du cube, rien avance et c’est ça que les utilisateurs vont demander en priorité: que les fonctionnalités du cube ne soient pas en régression sur le nouveau décodeur  J’ai demandé à revenir au cube et Canal m’a répondu que ce n’était pas possible.... Je ne sais pas combien de temps il va falloir pour retrouver ce confort d’utilisation, ne serait-ce que le confort minimum qui consiste à avoir les infos sur les émissions enregistrées. J’ai peur que ceux qui développent ne soient pas vraiment utilisateurs ..... En tout cas, malgré les demandes récurrentes, nous, utilisateurs précurseurs, n’avont toujours aucune nouvelle de Canal ce que je trouve déplorable....

pop_so · Answer

Bonjour ! À quand la touche Infos active ?  Ce nouveau décodeur une vraie plaie! Doit être réinitialisé plusieurs fois par semaine, Bug, blocages... Les enregistrements simultanés ne se font qu’une fois/2 et l’espace est ridiculement bridé le décompte des enregistrements à venir étant déduits à l’avance du peu de Go proposé! Ce qui n’était pas le cas antérieurement. En cas d’absence prolongée c’est fichu ! À quand la programmation à distance ? On attend la révolution annoncée !!

ziz83 · Answer

Bonjour,  La touche info fonctionne^^

Papoupapapou · Answer

Bonjour à tous. Je pourrais faire un copier/coller de la participation de @didierraffin qui relate exactement mon cas. En réception satellite avec le nouveau décodeur 4K UHD sur un écran Sony OLED 65/". Je rencontre les même soucis que /"didierraffin/" et ne peut que lui donner raison.  Pour enregistrer dans les meilleures conditions et à défaut du débridage du DD d'origine, j'ai fait installer un Western Digital de 1 To qui me donne entièrement satisfaction. Ayant le même profil que @didierraffin je suis complètement néophyte  face aux participations très techniques concernant la connectique. Par contre, je ne rencontre pas les pb de certains, obligés de rebooster le décodeur avec l'interrupteur arrière, en fonctionnement classique RAS. Il faut quand même le signaler..!   Bien cordialement Papoupapapou.

Claude17488573 · Answer

pourquoi le wifi 5Ghz n'est-il pas utilisable systématiquement si le hard le permet ? J'ai trouvé dans  /"paramètres/connexion décodeur/" le choix /"wep 64 bits- wep 128 bits/" avec par défaut wep 64 bits ;  le wep 128 bits ne correspondrait-il pas à l'utilisation du wifi 5 Ghz ? un code est  demandé ; est-ce celui de la box ?

gurumeditation · Answer

@Claude17488573 Le wifi 5GHz sera réservé à la fonction multiroom.

Claude17488573 · Answer

Pourquoi réserver le wifi 5Ghz au multiroom alors qu'il permet un débit wifi plus important sur internet ? De même pourquoi ne pas donner le choix entre parabole et box en dehors des orages ? On a un appareil extraordinaire et il est systématiquement bridé par Canal !

pat69200 · Answer

Bonjour A propos du multiroom, je reviens sur une question d'il y a quelques jours pour la quelle je n'ai pas eu d'échos ...  Petite question parallèle au beta test ... Je ne me souviens pas avoir vue cette rubrique Multiroom dans la page Système des Paramètres ... Ca m'avait peut être échappé ou c'est arrivé avec la Béta version ?

pat69200 · Answer

@Doc computer Merci du retour. Si quelqu'un ne faisant pas partie du beta test pouvait vérifier ... Dans info système de paramètre, milieu de page environs . Si c'est rajouté à la Beta Test, ça veut effectivement dire que les choses bougent également pour cette fonction multiroom !!

Claude17488573 · Answer

@doc computer Je ne suis pas d'accord: j'ai un PC, une tablette. un smartphone, une tv et pour ces 5 appareils, j'ai le choix entre le 5 Ghz et le 2,1 Gaz pour aller vers ma box ; je ne vois pas pourquoi Canal fait exception ! Qu'il me laisse le choix,  je suis assez grand pour choisir ce qui me convient En outre, je trouve ridicule le fait que le 5Ghz soit réservé au multiroom alors que la portée du Wi-Fi est plus faible dans ce mode

pierrickand · Answer

@Claude, si c'est juste pour avoir plus de débit, quel est l’intérêt d'un Wifi 5Ghz quand les débits possibles en 2,4Ghz sont largement supérieurs à celui d'un flux vidéo (même en UHD)?  Ce qu'ils font c'est juste utiliser une bande de fréquence en réception, et une en émission, mais ne laissent pas le choix d'inverser l'usage.

pierrickand · Answer

@Doc computer.  Oui un flux UHD c'est 25Mbits. Donc une connexion Wi-Fi 2,4 GHz peut largement recevoir un flux UHD (je parlais juste de la réception wifi du G9 limitée au 2,4GHz, et il ne peut recevoir qu'une chaîne UHD à là fois par internet).  Pour ce qui est du multiroom. On sait que que ce sera en 5Ghz. Et quand bien même ce serait en 2,4GHz, il y aura 2 mini decodeurs maxi (sans savoir s'ils seront compatible UHD ou non). Et s'ils le sont, ça fera au maximum 2 flux UHD envoyé du coup sur un réseau dédié, donc maxi 50Mbps. Donc tout à fait réalisable en 2,4Ghz.   Pour ce qui est de Wireless HD, j'ai pas du tout compris le rapport ici. Sur la bande 60GHz, c'est impossible en France, car fréquence  de l'armée. En 5Ghz, ok, mais il y a peu de chance qu'ils utilisent ce protocole entre le décodeur principal et les mini-decodeurs. Ce sera juste une connexion réseau dédiée entre eux. Comme le Sky Q chez Sky.

pierrickand · Answer

@Docomputer, que je sache, le G9 reçoit bien actuellement un flux UHD via une connexion Wi-Fi 2,4Ghz sans que cela pose soucis à de nombreux utilisateurs, non?  Et celui qui dispose d'un routeur avec aussi du 5Ghz et qui a peur de saturer son réseau, il peut très bien utiliser le 5Ghz pour ses autres équipements et laisser uniquement le G9 sur le réseau 2,4Ghz.   Puis de nombreuses personnes au monde utilisent des connexions wifi 2,4GHz sans soucis pour d'autres services multimédia en UHD comme Netflix ou autre.  Ensuite pour ce qui est de ne pas dépasser les 40Mbps à quelques mètres, il faut vraiment avoir un soucis ou de vieux équipements.  Sinon pour vos chiffres le wifi 802.11N, c'est un maximum théorique de 600Mbps que ce soit en 2,4 ou 5Ghz, en mimo 4 antennes et une largeur de bande 40Mhz. Oui c'est le débit max en crête, mais on peut largement atteindre les 200Mbps en réel (si pas trop d'abstacles).  Dans l'hypothèse où c'est le 2,4Ghz qui serait utilisé pour une liaison dédiée en multiroom (mais ce qui n'est pas prévu bien entendu), il y aurait maximum 50Mbps à utiliser (si 2 mini decodeurs avec flux UHD), sur cette connexion dédiée (car elle sera dédiée à cette fonction et pas partagée avec d'autres équipements du foyer). C'est faisable  techniquement (sauf à être très éloigné ou avec de gros obstacles réduisant les performances, mais dans ce cas le 5Ghz n'est pas plus efficace pour autant).

Claude17488573 · Answer

J'ai pu tester les débits de réception pour les 2 fréquences wifi et j'ai constaté qu'il y a une grande différence entre les deux modes  Je pense donc que le 5Ghz est intéressant pour le téléchargement d'un film ; ceci dit, personne ne m'a répondu sur l'utilisation du Wep 128 bits

gurumeditation · Answer

@Claude17488573 Les protocoles WEP 64 bits et WEP 128 bits concernent uniquement le paramétrage du wifi 2.4GHz.

pierrickand · Answer

@Claude, même en téléchargement, tant que le décodeur la liaison est suffisante pour télécharger plus vite que la lecture, il n'y a pas de réel intérêt à avoir plus.  Pour le wep128bits, non pas de lien avec la fréquence. Le wep 128bits, c'est juste un format de sécurité pour la clé wifi. Ca existe depuis plus 10ans (et peut être encore plus, je n'ai pas cherché) et c'est moins sécurisé que les clé WPA, ou  encore WPA2 qui est plus récent (qui sont normalement aussi affichés sur paramètres avancés).  La case paramètres avancés sert à se connecter manuellement. On choisi le type de sécurité du réseau wifi, puis le nom du reseau, et la clé de sécurité. Ça peut servir dans le cas d'un réseau dont le nom n'est pas visible publiquement par les appareils extérieurs au réseau.

pat69200 · Answer

@ Tous Dans l'attente du Multiroom (peut être en approche vu la maodifiaction de la page Info System le mentionnant), est ce que quelqu'un utilise le systeme ChromeCast et pourrait faire un petit retour pour dire si c'est bien ou pas ? Le but étant d'avoir Canal en Live ou A la demande, sur un deuxieme téléviseur non connecté ! Merci d'avance ! Bonne soirée

pierrickand · Answer

@pat69200, j'utilise une clé Chromecast de temps en temps pour les chaînes Eurosport 360°. Pas de soucis particulier.

fas · Answer

pat69200> Oui, j'utilise au quotidien une clé Chromecast avec mycanal. C'est parfait : fiable et belle image. Ceci avec le live ou les chaînes à la demande...  Ca te permet aussi de diffuser des flux Netflix, Molotov, FranceTV, youtube, et plein d'autres...  Jusqu'à peu, je le faisais avec une simple clé Chromecast de base (34€). Mais depuis un mois je le fais via une Xiaomi Mi Box 3 (49 €) qui contient une Chromecast intégrée; ceci pour avoir une vraie télécommande et ne plus utiliser mon smartphone pour gérer la TV...  A+

pat69200 · Answer

Merci a Fas et Pierrickand. Je vais tester le systeme et si ca fonctionne bien, je ferai l'impasse sur le Multiroom de Canal ! Je pense d'ailleur que les boitiers multiroom couteront plus de 34 euros et surtout on ne sait pas vraiment quand ils seront disponibles ! Je dois l'utiliser à partir d'un ipad air, ou de mon iphone, je pense que ca ne pose pas de problème ?  @ FAS, je crois que si je rentre une enième télécommande à la maison, je devrai aussi trouver l'adresse d'un bon avocat ! Divorce assuré !!!  Une question bète ... Avec ce systeme on peut également regarder un flux venant directement de Chrome ? ( Par exemple je regarde souvent rainews en live sur la tablette, je peux donc l'envoyer aussi sur la tv via la chromecast ?)

fas · Answer

Pat69200> Oui, tu peux envoyer n'importe quel contenu que tu visualises sur ton PC, ton smartphone, ou ta tablette...  Soit directement avec des contenus venant de Chrome, MyCanal, YouTube, Netflix et plein d'autres... Soit en dupliquant l'écran pour les rares sites et vidéos qui n'intègre pas une fonction /"Caster l'écran/"...  Tout ce que je te dis est valable pour un système Androïd ou Chrome.   Je ne connais pas du tout le monde Apple mais j'imagine que ça fonctionne aussi...  PS : C'est vrai que le multiroom ne représente pas un grand intérêt puisqu'on peut déjà le faire via la Chromecast et qu'à priori le multiroom n'apportera aucun avantage par rapport à ce que propose déjà la clé Chromecast...  PS2 : C'est vrai que les télécommandes s'accumulent aussi chez moi...   A+ Fas

pierrickand · Answer

@pat69200, précision par contre, myCanal sur Chromecast et Android est pour l'instant limité à la HD 720p.

guillaume32284379 · Answer

Bonjour   Je viens d'installer mon nouveau décodeur et son disque dur.  Est ce possible de transférer le contenu de l'ancien décodeur sur le nouveau ? Merci

pat69200 · Answer

Merci a Fr=as et Pierrickand ! Je ferai un petit retour après installation ... ou appels a l'aide ! J'irai chercher la clé demain, Lyon ce soir est un peu ... agité !  Bonne soirée

fas · Answer

pat69200 et pierrickland > Je ne peux plus vérifier la définition d'image avec la clé Chromecast toute simple, mais en tout cas via la MiBox (et en passant par sa Chromecast intégrée) MyCanal s'affiche bien en 1080P...  A+

pat69200 · Answer

Fas Pierrickand En ce qui me concerne c'est pour mettre sur une petite télé de chambre qui n'a pas une résolution très élevée donc 720 ira très bien ! Autre petite question (j'abuse !!) ... Si on met plusieurs clé Chrome Cast dans l'appart sur différentes télés, elles apparaissent toutes séparément et repérées dans l'appli google Home ? On peut peut être les renommer ?

fas · Answer

pat69200> Oui, chaque clé sera reconnue indépendamment l'une de l'autre. A l'installation, tu dois donner un nom à chacune de celles-ci. J'en ai actuellement 2 en fonctionnement, et quand je décide de /"caster/", l'application me demande sur quelle clé envoyer le flux vidéo.  A+

pat69200 · Answer

@FAS Merci de toutes ces infos ! Je pense que si tu as un jour des problèmes de job, tu as ta place assurée à la Hot Line de la FNAC ! Joyeux Noel !

RNO · Answer

@Guillaume32284379, Bonjour, Si votre question concerne les disques durs Canal, à ma connaissance, la réponse est malheureusement non. J'ai du faire le même sacrifice :-(

RNO · Answer

@Pierrickand, Bonjour,   2 questions au spécialiste G9 que vous êtes et que j'apprécie :   1. Le processus de mise à jour nocturne du décodeur est-il systématique toutes les nuits ? Dit autrement, est-il possible que l'observation rapportée qu'un seul appui matinal sur la télécommande suffit parfois à rendre actif le décodeur soit liée à une absence de mise à jour nocturne ? Et si la réponse était affirmative, est-il possible que cette mise à jour ne soit pas synchrone d'un abonné à l'autre (ce qui expliquerait que certains aient besoin de deux appuis un jour et d'un seul le lendemain, mais que ce soit à 24h d'intervalle entre deux beta testeurs) ?  2. J'ai énormément de mal à qualifier / documenter mon ressenti d'image parfois peu nette (il semble que l'heure dans la journée soit un paramètre à prendre en compte) hors films en 4K. Je me souviens que vous m'aviez indiqué l'existence de 8 tuners sur le G9. Est-il possible que la sensibilité des tuners varie d'un tuner à l'autre ?   Merci d'avance pour vos éclairages, Joyeux Noël à vous (et aux lecteurs de ce fil d'échange).

jacques24100 · Answer

@RNO, je suis aussi intéressé par la réponse au sujet des appuis sur la télécommande, cela fait 2 matins qu'il me suffit d'un seul appui pour le réveiller, grand mystère !!

pierrickand · Answer

@FAS, non, sur Android, Android TV et Chromecast, il n'y a pas encore de 1080p. Les flux sont en HD720p. Le 1080p est en développement.  Pour afficher les profils vidéo, il faut activer le mode débug de myCanal. Sur l'application myCanal Android TV, de mémoire il faut rester appuyer 5s sur le bouton réglages de l'application, il va y avoir une /"tchi Tcha/" et une vidéo /"message à caractère informatif deux/". Puis des nouveaux paramètres seront accessibles.

pierrickand · Answer

@RNO  1-il y a une maj toute le nuit. Au minimum, ce sera juste pour les données programmes. Après pour ce qui est du démarrage, pour moi c'est systématiquement 2 appuis le 1er démérage de la journée.  2- les 8 tuners sont en réalité logiciel. Physiquement, il n'y a que 2 entrées sat. La qualité de réception est la même quelques soit le tuner. Qui plus est, en numérique, un problème de réception de traduit uniquement par des artéfacts sur la vidéo (type macroblocs), pas sur la qualité d'image (netteté, colorimétrie).

RNO · Answer

@Pierrickand, Merci  bcp pour le retour et la précision technique.   Pour Jacques et moi, le mystère du simple appui certains matins reste donc entier (alors que le FUT nous indique qu'il n'y a pas de changement et que nous devrions donc avoir les mêmes observations que les vôtres).   Pour ce qui concerne l'image, je me doutais bien qu'en numérique ce serait plutôt du tout ou rien. Je vais essayer de tenir un carnet de bord pour noter les jours, heures et nature des émissions sur lesquelles j'observe cette impression de manque de netteté (L'Info du Vrai ou le CFC en début de soirée ; les journaux d'infos continues le matin).  Par ailleurs, sur un sujet connexe, l'équipe du FUT m'ayant fait basculer sur le True Color (HDMI UHD Color Activé sur la Telé Samsung), sauriez vous pourquoi ce changement se traduit par une image plus pale (plus fade ou plus froide diraient certains) comparé à ce que j'avais avant et comparé à ce que j'ai en réception TNT Terrestre directement sur la télé ?    Merci encore !!!

skate · Answer

Bonjour pierrickand, Dans un de tes posts ci-dessous tu écrivais : Publié le 24 décembre 2018 à 13h52/"@FAS, non, sur Android, Android TV et Chromecast, il n'y a pas encore de 1080p. Les flux sont en HD720p. Le 1080p est en développement./" Peux tu confirmer que Canal va passer les flux en 1080p pour Android et Android TV ? En connais tu l'échéance ?

jacques24100 · Answer

Merci @ Pierrickand. Donc ça restera un mystère car encore un seul appui pour le réveiller,ça fera donc le 3eme matin mystérieux :). Joyeux Noël à tous.

rouairoux · Answer

Je n'y connais pas grand chose mais j'ai acheté dernièrement la Chromecast 3.0 avec le support du 1080p. https://www.lesnumeriques.com/disque-dur-multimedia/google-chromecast-3-p49223/chromecast-3-evolution-en-douceur-chromecast-n79195.html

pat69200 · Answer

@Rouairoux  Moi aussi ! La boite est encore au pied du sapin ! Je me réserve les galères eventuelles pour demain mercredi au calme ! On partagera nos experiences !! Joyeux Noel !!!  PS : tu a pris l'Ultra ou la normale ?? Moi la normale car c'est pour mettre sur un tv de chambre qui n'est pas en HD !

pierrickand · Answer

@skate, oui développement du 1080p confirmé par les développeurs à certains abonnés via les commentaires du PlayStore, et l'équipe Canal sur un autre sujet ici.  Ils n'avaient pas le droit de communiquer une échéance par contre. On sait juste que ce sera en 2019.

rouairoux · Answer

@  pat69200 J'avais une 2.0 que j'avais oubliée chez un ami, puis j'ai entendu parler de la sortie de la 3.0, je me suis laisser tenter même s'il n'y a rien de bien nouveau et j'ai pris une Ultra pour mon fils. Vu les résultats avec ma première, la normale me suffit amplement pour mes déplacements.

grosloulou · Answer

Doc Computer, et pour compléter, tu peux prendre un compteur Linky ! (Désolé pour le HS!)

pat69200 · Answer

@Doc Computer et Grosloulou ... Ou pire encore ... tout débrancher et aller se balader en foret autour de Lyon ! Alerte pollution majeure et crise d'asthme assurée ! Donc Chromecast, CPL ou Linky ... /"On est foutu on mange trop !/"  Bonne fin d'année à tous les deux !

Dazoudaz49 · Answer

Le multiroom était prévu pour fin 2018. Merci Canal de tenir ses engagements.

pat69200 · Answer

Bonne année à tous !

Papoupapapou · Answer

Merci @pat69200 pour vos voeux et je souhaite sincèrement que les voeux de @Doc Computer ne se réalisent pas.  et que pour lui et tous dans ce forum l'année 2019 soit celle de de la réalisation de tous les projets (promesses) de Canal. A l'année prochaine. Papoupapapou.

MAEL1233 · Answer

Bonjour, j ai remarqué que récemment le nouveau décodeur avait du mal a supprimer des enregistrements quand je supprimait cela l enregistrements restait et s effacait dans la mise à jour de la nuit hors cette nuit j ai perdu tout mes enregistrements alors que je ne les avaient pas supprimer comment les retrouver? Je commence vraiment à en avoir marre de vous jamais rien ne marche correctement merde on paye merci de me répondre

COMUTTER · Answer

@Maël1233  Lorsque l’on supprime un enregistrement il y a un délai d’au moins 5 s. avant de le voir disparaître,  Vos enregistrements ne sauraient avoir disparus,  redémarrez le G9 avec l’interrupteur arrière et vous les retrouverez,  Bonne fin d'année,  P.S. Rien ne sert de jurer,nous avons tous été prévenus par CANAL que cet excellent produit pour le hard n’etait pas encore accompli pour le soft,  C’est en cours ,patientez.

jocker91 · Answer

Bonjour  Ça dépend vraiment de la taille des enregistrements. Pour un film en UHD ça peut être très long...

Papoupapapou · Answer

@MAËL1233.. pour un néophyte comme moi, j'ai mis un certain temps a comprendre les expressions techniques, ainsi le hard est du lourd, le matériel de support, les techniques mises en oeuvre et le soft, plus léger sont les logiciels développés et l'utilisation et la manière de s'en servir. (@Commuter, vous me corrigez si je me suis trompé). Surtout, @MAËL1233 restez calme, car l'émotion fait mauvais ménage avec l'informatique. Bonne année et bien cordialement. Papoupapapou.

michelseyller · Answer

C'est sur que ce décodeur est encore en beta test et n'aurait jamais du être commercialisé au grand public. Je n'ai toujours pas de réponse au problème suivant: je télécharge un programme, mais le lendemain l'espace téléchargement est vide! j'attends toujours une explication! merci

pat69200 · Answer

@MAEL223 Je confirme les dires précédents : pour ce qui est de l'effacement des enregistrements ou téléchargements, ca peut être très cours 1à 2 secondes si il s'agit par exemple d'un episode de série en qualité standard (env 1 à 2 Mo). C'est plus long 20 à 30 secondes si il s'agit d'un film en UHD 4 k (28 Mo en moyenne). Concernant la /"disparition/" des enregistrements, il faut garder constament à l'esprit de NE PAS FAIRE de ré-installation complète du décodeur (via le menu Paramètres) car cela signifie un formatage du disque dur et donc effacement définitif des enregistrements. Par contre dans le MENU TECHNIQUE de Paramètres, l'utilisation de MISE A JOUR DE L'INTERFACE ramène à 99.99 % les enregistrements et téléchargements se trouvant sur le disque dur. C'est vrai que c'est un bug connu, que l'équipe de développement et les beta testeurs du nouveau logiciel en essai, ont fait remonter bien souvent ! Bonne fin d'année !

pat69200 · Answer

@MichelSeyller  Bonjour Pouvez vous nous dire avec précision quels programmes ont été concernés par ce bug ? J'ai eu il y a quelques temps le même souci avec un film en particulier (Barbara) et on a jamais réussi a trouver la cause ni la solution.  Bonne soirée

rouairoux · Answer

Personnellement, j'ai très souvent des difficultés à effacer des enregistrements UHD, pesant dans les 20 Go, si pressé j'actualise l'interface (comme pour récupérer les enregistrements) ou sinon normalement, ils sont effacés dans la nuit après avoir mis en veille le décodeur.

michelseyller · Answer

Ce problème est sur tous les enregistrements de films

jocker91 · Answer

@papoupapapou  Pas de soucis ce n'est pas moi qui est dit qu'il fallait rester calme. Bonnes fêtes à tous.

pat69200 · Answer

@MichelSeyller On parle d'enregistrements programmés ou de téléchargements depuis A la demande ? Tu es en réception Satellite ou tout internet ?

michelseyller · Answer

Bonsoir, je suis en satellite, je télécharge depuis la grille programme  cordialement

pat69200 · Answer

@Michelseyller Bonjour Michel  Si je peux me permettre, il y a quelque chose que je ne comprend pas bien dans votre manière de télécharger : - Vous me dites télécharger depuis la grille des programmes : ce sont donc des programmes qui ont deja été diffusés, a des dates antérieures donc à la date courante ? (exemple : si je veux telecharger un épisode de série qui sera diffusé vendredi prochain (mais qui figure bien dans la grille de programmes) cela ne marchera évidemment pas). - Si vous téléchargez depuis le menu A la Demande, est ce que cela fonctionne ?  Personnellement, je me sers de la grille de programmes pour programmer des ENREGISTREMENTS à venir et je me sers de A la Demande pour les TELECHARGEMENTS  de contenus déjà diffusés. Bon dimanche à tous !

skate · Answer

@ pat69200 Publié le 30 décembre 2018 à 09h49 Pour les séries par exemple tu peux télécharger des épisodes non encore diffusés, c'était par exemple le cas pour les épisodes de la Saison 2 de Guyane UHD.

pat69200 · Answer

@Skate  Oui tout a fait vrai ! Ce que j'ai fait sans difficultés, mais à partir de A la Demande ...  Pour Michel ci dessous, ca parait étrange son problème. C'est pour ca que j'aurais aimé savoir si il réussit, d'une manière ou d'une autre, à télécharger quelque chose ou si c'est vraiment lié aux téléchargement depuis la Grille de programmes ...

michelseyller · Answer

Merci pour vos réponses, étant à l'étranger j'essaierai  à mon retour et vous tiendrai au courant  cordialement  Michel

boston63 · Answer

Diffusion du match de Top 14 en UHD ce soir sur canal et encore une fois je trouve la qualité moyenne, la fluidité est mauvaise que ce soit en 1080p ou en 2160p d'ailleurs. J'ai regardé d'autres matches du Top 14 ce week end sur canal (diffusé en 1080p) ou c'était bien meilleur

Fabryce60150 · Answer

Salut à tous, Un petit post de fin d'année pour parler du décodeur G9 révolutionnaire de Canal. Personnellement je trouve la qualité d'image par satellite parfaite sur mon plasma après si vous cherchez de la fluidité sur du LED, LCD ou autre QLED, n'en voulez pas au G9, ces technologies ne permettent pas de retranscrire une fluidité parfaite, un seul remplaçant au plasma, l'OLED pour ceux qui en ont les moyens, de plus vous aurez un noir abyssal. Bref pour revenir au G9 si je ne reproche rien à sa qualité d'image satellite, je lui reproche de ne pas être à la hauteur en streaming, malgré une connexion adsl de 18 mbps ce qui est largement suffisant pour de la HD, j'ai souvent des arrêts sur la vidéo en cours de lecture alors que lorsque je lis depuis ma SHIELD TV à partir de l'application MyCanal je n'ai aucun problème et pour le coup il y a une grande différence de qualité vidéo, la SHIELD TV est bien plus performante que le G9. En conclusion le G9 est juste bon pour regarder la TV par satellite, il faut ici être conciliant. Pour les autres fonctions tels que le Streaming MyCanal et Netflix, sans oublier You Tube pour mes playlists vidéo, Plex pour ma collection vidéo privé le G9 ne tiendra pas la comparaison avec une Shield Android TV et son processeur Tegra X1. Petit message aux développeurs, entre 6 et 12 mois je devrais pouvoir recevoir la fibre et si la qualité d'image est égale au satellite, quid du G9? Bonne fin d'année 2018. @+

gerarmanvuca · Answer

Bonjour Fabryce60150, vos propos n'engagent que vous, mais dire qu'il n'y a que le plasma pour une fluidité parfaite, vous y allez un peu fort. Dans l'absolu, il n'existe aucun écran à la fluidité parfaite et tous les grands fabricants dans les TVs haut de gamme s'ingénient à trouver le meilleur compromis entre la fréquence de la dalle, l'interpolation et  le rafraichissement de l'image avec des traitements électroniques plus ou moins sophistiqués pour tromper la persistance rétinienne. Donc, on peut trouver des TVs  multizones à led, très haut de gamme,  qui rivalisent avec les anciens plasma de Panasonic et des Oleds de maintenant, avec même, une belle profondeur de noir. Bien-sûr, il faut les calibrer et travailler sur les réglages adéquats pour arriver à un très bon résultat. Cordialement.

RNO · Answer

@Fabryce60150, Bonjour, Autant, je peux comprendre votre propos sur le noir parfait des TV OLED, autant je m'interroge sur votre retour sur la fluidité des autres TV en réception satellite 4K. Personnellement, j'ai une Samsung 4K de 2016 et celle-ci montre toute sa qualité  depuis l'installation du G9 et la réception satellite des images 4K ; rien à reprocher sur des images à transition rapide comme la F1 (avec la précision du brin d'herbe en bord de piste). Pour ce qui concerne votre 2è question (fibre vs satellite), je suis comme vous : je m'interroge pour dans quelques mois ; disons que si les équipes de développement du G9 parviennent à un produit fiable, stable, etc. je le garderai sans doute, même si je prends la fibre en //.  En revanche, si Canal n'arrive pas à stabiliser le G9 avec une IHM parfaite ...

pat69200 · Answer

@RNO Bonjour et meilleurs voeux Je vois dans le post précédent que vous avez un tv Samsuung de 2016. Moi aussi, un 55KS7500U. Dont je suis très satisfait niveau qualité image 4K surtout depuis l'arrivée du G9. J'y ai associé une barre de son Samsung HW-K950 ... Et je reste un epu sur ma faim au niveau de la qualité du son, surtout avec le G9. Comment dire ... c'est parfois très bon, avec un effet 5.1 très marqué surround et agréable, mais c'est aussi parfois très mauvais, avec un équilibre parole/musique sur certain film (4K ou pas) très désagréable (il faut avoir quasiment la télécommande son de la barre en main pour équilibrer !). Je m'aperçois que sur Netflix, que je prend via la smart TV sans passer par le décodeur, que c'est bien meilleur.  Je me pose la question suivante : est ce du au G9, aux programmes, au matériel, aux réglages du matériel ? J'ai essayé différentes connections : HDMI Arc via le boitier Oneconnect Samsung de la TV, de passer en direct et en optique du décodeur au boitier One Connect, en direct optique du décodeur à la barre, ... pas vu de différences significatives ... Je suis donc resté en ce moment via HDMI ARC.  Est ce la barre Samsung qui est une daube ... ( a 1000 euros, voire plus) ? J'ai envisage de reprendre un ampli HomeCiné mais un peu la trouille de me retrouver avec les mêmes problèmes ... J'aimerais avoir votre sentiment et experience, mais si ca vous ennuie je ne m'en offusquerai pas !! Et si c'est du HS, on peut echanger en dehors du fil Canal ! Bonne journée !

Prosat · Answer

Bonjour un véritable ampli home cinéma sera toujours meilleur qu'une barre de son et donc tu ne pourras pas être déçu. Par contre il s'agit d'avoir le budget. Un exemple https://www.sony.fr/electronics/ampli-tuners-av/str-dn1080 Quant à l'arc ce n'est pas toujours sûr que le DD 5 1 du G9 soit retranscrit, il faut vérifier les paramétrages sinon c'est du PCM.

pat69200 · Answer

Bonjour Je veux ... !!! Ce qui est énervant et frustrant, c'est que j'ai l'impression que la qualité de la barre de son n'est pas en cause ! Quand je fais un test avec des fichiers d'essai de Dolby Atmos récupérés sur le net sur une clé usb lue via le lecteur DVD, j'ai une qualité sonore à tomber !! Et on entend bien les sorties verticales arrières (atmos ..??) ! Souvent de très bons résultats aussi sur Netflix quand les programmes s'y prenent. Parfois de bonnes surprises sur le G9 également, et pas toujours en 4K ... C'est une situation un peu déconcertante ... En même temps on devient de plus en plus difficile !!!  PS  Niveau budget ... je viens de regarder l'ampli sony dont tu parles qui semble effectivement top ; cout 600 euros, plus un pack enceintes bien sur. Mais la barre de son que j'ai coûtait 1490 euros !!

Prosat · Answer

Une question bête quand je vois ce test https://www.lesnumeriques.com/enceintes-home-cinema/samsung-hw-k950-p30669/test.html Ta barre est-elle mise à jour ?

pat69200 · Answer

Oui ! ... euh je crois !!!! J'avais fait la MAJ en lisant ce test mais je retourne voir de ce pas !!!  Pour info, tu as toi même l'ampli Sony dont tu parles ? Si oui avec quelles enceintes ?   Verif faite : MAJ ok , version 3117 ... mais pas de possibilité de voir si ca l' a fait ou si c'était deja comme ca ...

RNO · Answer

@Pat69200, Bonjour, Merci de vos voeux et les miens en retour.  Je ne suis pas un expert du sujet, mais comme Gerardmanvuca a fait le choix de rester sur le décodeur HD, ... Il va nous falloir attendre l'avis de vrais spécialistes.  Néanmoins, pour répondre à vos questions. Je suis équipé d'un vieil ampli HC Sony et de HP et caisson de basse Bose. Lorsque j'ai installé le G9, il m'a fallu revoir mes branchements (par rapport au décodeur HD) en reliant le G9 directement à l'ampli via câble optique (auparavant, tout passait par la télé) pour avoir le 5.1 (pb de compatibilité HDMI Arc si j'ai bien compris).  Malheureusement, je ne suis pas en mesure de comparer la retransmission via le G9 avec celle d'une autre source (décodeur HD ou Netflix) sur un même programme (ou alors, il faudrait que je trouve un DVD 5.1 d'un film qui passe sur Canal, ce que je n'ai pas eu l'occasion de faire).  S'agissant de la question que vous soulevez, (équilibre entre les sorties), il me semble compliqué de savoir ce qui relève de la responsabilité du réalisateur, celle du diffuseur et celle du G9.  Ainsi, si il m'arrive de pester sur les choix de répartition du réalisateur (ou de son ingénieur du son) des matchs de foot sur Canal (j'ai rarement l'impression d'être au sein du stade, contrairement aux réalisations d'autres pays), le G9 n'est pas en cause (c'était déjà vrai avant avec le G5).  Désolé de ne pouvoir être plus précis dans ce retour d'expérience.

COMUTTER · Answer

@Tous les amateurs d’une reproduction sonore de qualité   Le HOME CINÉMA c’est bien mais la HI FI  ne peut être obtenue qu’avec un budget environ 3 fois plus important pour obtenir au moins la qualité de reproduction sonore d’un  équipement traditionnel stéréo : ampli intégré ou preampli + ampli et enceintes 3 voies ( 3 á 4 k€)

Prosat · Answer

A pat, Oui j'ai cet ampli Sony associé avec 7 enceintes Focal sib XL + Cub3 Focal en caisson de basses ,https://www.ubaldi.com/son/enceintes/enceintes/focal/enceinte-bibliotheque-focal--sib-xl-jet-black-l-unite--530809.php

boston63 · Answer

Bonjour,  Voilà un bon compromis pour s'équiper en 5.1 qui aura un résultat bien meilleur qu'une barre de son c'est certain, surtout au niveau de l'Atmos si ce format intéresse bien sur. Je suis passé d'un projecteur sonore Yamaha YSP 2200 à un système 5.1, malgré la grande qualité des barres Yamaha le système 5.1 est bien au dessus. J'ai commencé par un ampli Onkyo TX-NR656 avec un pack de Focal Sib et c'était vraiment bon  https://www.boulanger.com/c/pack-ampli-enceinte

pat69200 · Answer

Merci à tous ! Je vais /"dépatouiller/" tout cela tranquillement ! Je ne suis pas pressé et l'installation actuelle reste honorable, même si elle est surement perfectible ! Un des avantages de la barre Samsung était aussi l'absence de fils pour les enceintes surround ...  Bonne soirée à tous ! Ces fils de discussion Canal sont vraiment sympa !

Dazoudaz49 · Answer

C’est dingue de voir autant de personnes avoir des bugs avec les enregistrements. Moi, je télécharge depuis la partie « à la demande » et je n’ai jamais de problème pourtant je m’en sers très souvent. Pareil pour effacer, c’est presque instantané.  Alors je ne sais pas dans quelle condition vous utilisez ce décodeur mais ça ne vient pas forcément du matériel, vos problèmes.  Perso, j’utilise le décodeur par satellite et l’image est parfaite surtout en 4K, évidemment.  Je télécharge régulièrement sans aucun problème pourtant j’ai une connexion très basse, 5 à 6 MB/s en moyenne. Les films téléchargés en 4K ou non sont d’une qualité exceptionnelle. Le tout s’efface sans aucun souci et très rapidement.  Alors précisez dans quelle condition vois utilisez le décodeur car je ne comprends pas ce qu’il se passe pour vous.

boston63 · Answer

Dazoudaz49...je l'utilise exactement comme toi. Je n'ai pas de souci pour télécharger mais pour effacer parfois ça ne veut pas le prendre en compte de suite. J'ai l'impression que ça me le fait uniquement sur des fichiers 4K donc très lourds. Je passe donc par le satellite et j'ai la fibre. Avec une connexion comme la tienne il doit te falloir un bon moment pour télécharger un fichier 4K non ?

Dazoudaz49 · Answer

@boston63   Non, ce n’est pas très long. En général, je mets plusieurs films à télécharger en même temps et c’est toujours terminé le lendemain midi maxi. Ma connexion est faible mais constante donc ça se fait... j’ai aussi une box 4G de Bouygues qui monte parfois à plus de 25 Mégas mais c’est pas du tout régulier. Parfois, la connexion reste bloquée à 0.

pierrickand · Answer

@Dazoudaz49, c'est juste qu'un enregistrements et un téléchargement, ce n'est absolument pas la même chose.  Quand qqun parle d'enregistrement et qu'il ne fait pas de confusion, il ne parle pas de téléchargement.

Dazoudaz49 · Answer

@pierrickand  Alors pourquoi s’obstiner à les enregistrer. Si ça ne marche pas, il suffit de les « télécharger ».   Je fais très bien la différence entre les deux, pour preuve je n’ai aucun problème car moi j’ai bien compris que « enregistrer » ne fonctionnait pas.

Prosat · Answer

Bonjour petite précision ce n'est pas le cas de tout le monde  je ne fais que des enregistrements et cela fonctionne très bien. Les enregistrements du live sont de meilleure qualité que les téléchargements et ont du 5.1.

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @Dazoudaz49 Pourquoi enregistrer plutôt que télécharger ? 1- pas de limite de temps pour visualiser 2- et surtout une nette différence de qualité d'image (la vidéo via satellite n'a rien à voir avec celle via ADSL).  enfin concernant les /"difficultés/" pour enregistrer, il ne s'agit que d'un bug pour le 1er enregistrement qui suit la mise à jour nocturne, sinon ça marche très bien.

J-M40 · Answer

Bonjour et meilleurs vœux à tous. Je revient sur le post de Pat69200 concernant le son. Je rencontre exactement le même soucis. je suis équipé d'un amplis HC Yamaha, et d'un pack d'enceintes et caisson de basses Davis Acoustic, dont je suis très satisfait, raccordés au décodeur en fibre optique, avec un câble récent et de bonne qualité., mais depuis que j'ai le G9, le son n'est plus au rendez vous, surtout dans les film ou il est (trop) souvent difficile de bien entendre les voix que ce soit en 4K ou en HD. Impression de voix /"sourdes/" Je n'avais absolument pas ce soucis avec le décodeur précèdent ni avec la TNT. Je pense qu'il s'agit encore là d'un des nombreux soucie de ce décodeur développé avec les pieds.

Prosat · Answer

Oui le problème du son ne vient pas du G9 qui peut être très bon sur OCS par exemple, mais sur le codage à la source. Sur Canal+ UHD le codeur Dolby Digital Plus est mal paramétré. Il y a l'équivalent de l'option atténuation du son qui écrase toute la dynamique surtout de la voie centrale, celle-ci variant de niveau lors d'un film. J'ai maintes fois signalé ce problème ils n'ont pas su le régler sauf en supprimant le 5 1 pendant quelques jours. Bref le 5 1 de Canal+ UHD manque énormément de dynamique alors que le DD 5 1 d'OCS est bien meilleur par exemple. Je n'ai plus vraiment d'espoir qu'un technicien compétent sache régler le codeur de Canal+ UHD.

ANTOINE5623375 · Answer

Je confirme pour les problèmes de son en Dolby Digital, c'est très désagréable. Sur certains passages il y a des bruits de fond sur les dialogues avec un effet de réverbération et sur d'autres passages un manque de dynamique et des dialogues qu'on a du mal à entendre...bref un manque de cohérence flagrant. Pour info j'utilise aussi un ampli home cinéma.

pat69200 · Answer

@ tous les derniers intervenants ! Même si ça ne résout en rien le soucis, ça fait plaisir de se sentir moins seul !! Je finissais par me demander si la solution ne s'appelle pas Audika !!! C'est bien pourquoi je disais que j'étais, financièrement, prêt a changer la barre Samsung 950 (1400 euros !!) pour un ampli HC pour le même budget, mais avec une appréhension  d'avoir le même résultat ou presque ! Car je sais que cette barre de son peut être très très bonne ! Avec des fichiers atmos récupérés sur le net et lu via le lecteur DVD.  Et sur Netflix, c'est bien meilleur souvent ! Je n'ai par ailleurs, jamais vraiment compris à quoi sert, dans le menu Son des paramètres G9, la fonction atténuation du son ...  J'ai remarqué aussi que souvent le son de M6 via le G9, est meilleur que sur Canal, même sur les programmes 4k. J'avais trouvé par exemple le son de la série l'Amie prodigieuse de piètre qualité.  Affaire à suivre et, comme on dit chez moi ... le premier qui sait quelque chose le dit aux autres !!!

Prosat · Answer

Bonjour il faut bannir tout atténuation audio, son soi-disant intérêt est de niveler le niveau sonore entre les chaînes, cela a pour effet d'écraser toute la dynamique entre le son plus fort et le plus faible. Et on perd toute la richesse des données sonore de la source. Pour Canal+ UHD il y a malheureusement déjà un compresseur ou un écrêteur de volume des l'émission au CDN. Il faut qu'ils laissent toute la dynamique à la source, ce n'est pas le cas. Ensuite c'est à l'utilisateur de mettre l'atténuation ou pas (à bannir).  Est-ce que au moins ils lisent nos échanges ce n'est pas sûr!

romsrom67 · Answer

Bonjour Je souhaiterais acquérir une TV 4k: peut-on échanger le décodeur cube contre le décodeur 4k? A quel tarif? Merci

RNO · Answer

@romsrom67, Bonjour et Bonne année,  Bonne idée d'investir dans un téléviseur 4K.  Pour ce qui concerne la bascule sur le décodeur 4K, mon conseil serait d'attendre un peu (sauf si Canal vous le propose gratuitement ?) ; suivez les échanges sur les dysfonctionnements rapportés sur ce fil, ainsi que la page relative au beta test G9 relative à la version en cours de qualification ... il y a encore du chemin avant d'arriver au produit que vous êtes en droit d'attendre ... au risque de regretter (mon cas) votre décodeur HD https://assistance.canal.fr/questions/1835514-beta-test-g9

tioperehobbit · Answer

Le changement de décodeur c'est gratuit... quand on insiste !

Prosat · Answer

D'autant plus qu'il est en location ! Les 49 € demandés en échange ne sont pas justifiés !

rogsyl · Answer

J'ai le même problème de son. Il est excellent (home cinema) mais souvent la musique est tellement envahissante que les dialogues sont inaudibles. Je n'arrive pas à le régler correctement en essayant pourtant tout ce que jai comme réglages sur l'ampli home cinéma.

pat69200 · Answer

@Rogsyl  Bjour Ca fait des mois que j'essaie tous les réglages possibles ! J'ai même viré mon précédent (vieux) home cinema pour le remplacer par la meilleure barre de son du marché en janvier 2018. Je sais que le materiel Barre Samsung n'est pas en cause 'qualité parfaite sur fichier test atmos sur Clé USB, idem avec des Blueray 5.1). J'ai même constaté sur un même film (La montagne entre nous - pourtant en 4 k) un son plus audible sur un petite téléviseur secondaire juste équipé d'une paire de HP bas de gamme, via la Chromecast et depuis Mycanal !!  J'espère qu'une prochaine mise a jour (celle qui apportera l'ATMOS) ameliorera la situation ! La nouvelle version logicielle que l'on est en train de tester (je fais partie des beta testeurs) n'a rien changé au soucis. Bon dimanche PS : pour complèter la remarque de Rogsyl, moi aussi je peux dire que le son est excellent, au niveau des effets spéciaux et de la musique lors de la diffusion de films ... sauf que l'on ne comprend rien aux dialogues !! Obligés de regarder les films en tenant la télécommande et en ajustant en continu le niveau sonore !

michelseyller · Answer

Encore une fois, pas de son sur un film pris sur Canal à la demande. j'ai déjà réinitialiser le décodeur il y a quelques semaines! Merci de votre aide

yoda64 · Answer

@ rogsyl moi avec mon home cinema yamaha aucun soucie en activant clarté des voix en position 1 gradué jusqu'a 3 de mon ampli son nikel

pat69200 · Answer

@Jeje80 Bonjour Tu peux nous faire un petit retour sur le materiel précis et tes cablages ? Ainsi que les règlages son sur le G9 ! Réception OTT ou parabole ? Merci d'avance ! Bon dimanche !

yoda64 · Answer

@ pat69200 bjr j'utilise cable monster premium 2.0,reglage son du g9 sur activation dolby digital +,et ma reception est sat et franchement moi avec mon ampli yamaha avec clear voice activé sur 1 et mon volume sur 66 de mon ampli tres bon son et mon sub cabasse est regler pour ce couper en dessous du vol 50 de mon ampli. cordialement

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous, toutes les bandes sonores audio venant du numérique terrrestre sont forcémment compressées avec une fréquence d'échantillonnage max de 48Khz (quasiment CD) et toutes les chaines y sont soumises quel que soit le diffuseur.  L'ampli, derrière en fonction de sa qualité de traitement de l'audio et des réglages mis à notre disposition, va essayer de décompresser ce signal entrant (sur mon ampli, il est retraité sur 32 bits) avec plus ou moins de bonheur. Donc, que ce soit le G9  ou autre décodeur Canal, c'est à l'ampli de tirer le meilleur, quelquefois sur un signal audio pas terrible (certainement avec pertes). Si on amplifie un mauvais signal, nous avons des bruits parasites amplifiés(normal), qui sont souvent sur le spectre des basses fréquences et le subwofer à tendance à les mettre en évidence.  Le témoignage de jeje180 est intéressant, car en mettant en voix claire, son enceinte frontale, d'où sort principalement les dialogues, est mise en avant, en éliminant certaines fréquences et le subwoofer se coupant à un certain volume, il doit lui enlever en très grosse partie les fameux bruits de fond(effets de souffle). Par contre, sur BD ou BD UHD  avec une bande sonore de grande qualité, il faut laisser traiter toutes les fréquences, sous peine de perdre certains effets spéciaux. Quand on fait la comparaison sur des films diffusés en numérique terrestre et achetés au format disque bluray correspondant (ou UHD), le verdict est sans appel. Je ne parle même pas des DVDs audio et SACD( en 96 Khz) et des bandes sonores en Bluray Dolby Atmos officielles, nous sommes dans un autre monde de l'audiophilie et de l'Home Cinéma, avec l'équipement adéquat. Cordialement.

yoda64 · Answer

@ gerarmanvuca bjr je suis entierement d'accord avec toi rien a rajouter lol. bne jrn cordialement

COMUTTER · Answer

Au risque de me répéter voici ce que j’ecrivais au jour de l’An:  @Tous les amateurs d’une reproduction sonore de qualité:  Le HOME CINÉMA c’est bien mais la HI FI ne peut être obtenue qu’avec un budget environ 3 fois plus important pour obtenir au moins la qualité de reproduction sonore d’un équipement traditionnel stéréo : ampli intégré ou preampli + ampli et enceintes 3 voies ( 3 á 4 k€)  C’est , en audiophile passionné,lasolution techniquement la plus simple ( mais avec des @Tous les amateurs d’une reproduction sonore de qualité Le HOME CINÉMA c’est bien mais la HI FI ne peut être obtenue qu’avec un budget environ 3 fois plus important pour obtenir au moins la qualité de reproduction sonore d’un équipement traditionnel stéréo : ampli intégré ou preampli + ampli et enceintes 3 voies ( 3 á 4 k€)elements de tres haute qualité ) que  j’ai retenue et je m’en félicite chaque jour  Liaison de la TV 4K à la chaîne HI-Fi par câble optique  OEHLBACH XXL séries 80

COMUTTER · Answer

Correctif:   @Tous les amateurs d’une reproduction sonore de qualité:  Le HOME CINÉMA c’est bien mais la HI FI ne peut être obtenue qu’avec un budget environ 3 fois plus important pour obtenir au moins la qualité de reproduction sonore d’un équipement traditionnel stéréo : ampli intégré ou preampli + ampli et enceintes 3 voies ( 3 á 4 k€)  C’est , en audiophile passionné, la solution  techniquement la plus simple ( mais avec des composants de très haute qualité)  que j’ai retenue et je m’en félicite chaque jour,  Liaison de la TV (4K) à la chaîne HI-Fi par câble optique OEHLBACH XXL séries 80

yoda64 · Answer

petite astuce pour les neophytes en matiere d'audio concernant le reglage du caisson de basse peux importe la marque. mettez vous sur une chaine musicale si possible avec une chanson avec pas mal de basse. mettez votre volume du caisson a zero et montez le volume du caisson pas a pas jusqu'a entendre les premiere basse de votre caisson et ne touchez plus a rien votre caisson est reglez. apres avec l'ampli on peux peaufiner mais trop de basse ce n'est pas mieux sa couvrirai tous les autre bruits de fond,et pas assez autant ne pas avoir de caisson lol. voila si sa peux aider certain.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour Comutter, nous sommes tous bien d'accord avec tes propos, à condition d'avoir un fichier numérique source, peut importe le support, de très, très grande qualité, car le meilleur équipement du monde coince aussi sur un mauvais fichier. Quand tu écoutes sur des enceintes frontales de plus 20 000 Euros pièce, dans un auditorium spécial, avec bien-sûr des amplificateurs à lampes qui coûtent une fortune, plus toute la chaine de diffusion au même niveau, tu prends la claque de ta vie .  (J'ai eu le privilège de connaître le grand et très humble /"Jean Marie Reynaud/", un artiste, le Monsieur de la HIFI mondiale aux niveaux des enceintes, si cela te parle, avec tout son matériel de laboratoire que toutes les grandes marques de la HIFI enviaient) Cordialement.

rogsyl · Answer

Bonjour, je vois que ce forum est riche en spécialistes, aussi j'ai une question concernant le réglage son sur le nouveau décodeur canal : Dans les réglages son, si je coche  :/"activer dolby digital sur hdmi/" la réponse est : /"Attention, risque de perte de son sur les chaînes HD car appareil relié en HDMI peut-être non compatible/" ? Idem pour :/"Activer dolby digital sur SPDIF/" ? Je ne comprends pas ce que cela signifie car je suis relié à un home cinéma Sony STR-DH740 en HDMI. Que signifie SPDIF ? Merci à ceux ou celles qui pourront m'éclairer !

RNO · Answer

@rogsyl, Bonjour et Bonne année, J'ai eu le même message que vous pour la connexion HDMI (sur ma télé Samsung 2016). Le /"risque/" de perte de son s'est traduite chez moi par une perte de son dans la connexion décodeur-tv-ampli HC. Il m'a fallu revoir mes branchements et connecter directement le décodeur à mon ampli HC Sony via le cable optique (la fameuse prise SPDIF). L'inconvénient chez moi réside dans le double branchement Décodeur vers l'ampli HC (via la seule prise optique disponible sur mon ampli) et lecteur DVD vers cet ampli HC via un câble coax ... perdant ainsi la possibilité de connecter la télé vers l'ampli HC pour les autres sources (mais notre spécialiste Gerarmanvuca m'a trouvé une solution que j'appliquerai le jour où j'en aurai besoin). Si votre ampli est plus récent que le mien et dispose d'une prise HDMI, je crois que vous avez la possibilité d'une connexion SPDIF vers l'ampli, puis ampli vers TV via câble HDMI.  Dans ma configuration, j'ai donc OUI sur le paramétrage décodeur pour les deux sorties Dolby Digital (HDMI et SPDIF). Outre la qualité sonore, ceci conduit à piloter le volume sonore de la TV ou de l'ampli directement avec leurs seules télécommandes (la télécommande du décodeur n'est plus active pour le volume des chaines ayant un son Dolby, soit toutes sauf 3 ou 4, dont RMC Sports 1 pour lesquels il faudra donc veiller à ce que le volume soit réglé au maximum sur la télécommande décodeur).   PS SPDIF : Sony/Philips Digital Interface (cf. wikipedia pour en savoir plus).

ANTOINE5623375 · Answer

Bonjour à tous, Hier soir j'ai regardé Hitman & Bodiguard film que j'ai enregistré sur la chaîne canal donc en Dolby Digital...verdict : son pourri !!! c'est un film d'action, ça tire de partout...aucune dynamique, aucun impact sur les coups de feu, dialogues parfois trop en avant et parfois en retrait...bref une catastrophe, du coup j'ai même pas pris de plaisir à le regarder...

michelseyller · Answer

On est loin du 5.0. De toute façon ce décodeur est encore en beta test et les problèmes récurrents ne sont pas réglés. On nous demande de réinitialiser et on perd tous. Ras le bol de cette saloperie et des développeurs incompétents.

COMUTTER · Answer

@ANTOINE5623375 Audiophile mais peu friand de ce type de film j’ai tenu à me faire une opinion en le téléchargeant:  Effectivement , le son est de très mauvaise qualité : Pas de dynamique pas de détails etc.  Mais le problème ne vient pas  à mon sens pas G9 mais de l’ingénieur de cette production,tout simplement ,

gerarmanvuca · Answer

Bonjour @COMUTTER, ANTOINE5623375, je n'ai pas ce décodeur, mais j'ai voulu faire une comparaison par rapport à votre analyse de ce film( que je n'aime pas du tout) sur la bande son Dolby 5.1 ( 48 khz ) après un enregistrement en direct ,d'un morceau de celui-ci, sur mon équipement en 7.4.1 (retraitement du son sur 32 bits par mon ampli), avec le système Audyssey Multi Eq activé (les enceintes en hauteur créant un pseudo atmos)  : - dynamique excellente sur toutes mes enceintes, impact dans le grave très bon(j'ai un énorme subwoofer), clarté des dialogues très bonne, musique d'ambiance enveloppante très bien répartie sur mes différentes enceintes tout en laissant la place aux voix, les 2 surrounds arrière légèrement en retrait. Conclusion: une très bonne bande son, qui décoiffe par moment, digne d'un bon bluray. Cordialement.

pat69200 · Answer

@gerarmenvuca  Bjour  Très interessant ton retour, mais en conclusion de conclusion : faute au décodeur ou au système audio derrière ??

Prosat · Answer

La faute est à l'encodage à la source.

Dazoudaz49 · Answer

Sérieux ça devient lourd, quand est-ce que Canal va communiquer sur le Multiroom sans fil ?? C’est bien beau d’afficher des fonctionnalités « à venir » pour attirer les clients mais il faudrait penser à avancer... bientôt le décodeur sera dépassé techniquement sans même avoir lancé toutes les fonctionnalités.

pat69200 · Answer

@jeveu ... Bjour  C'est ce que je crois, mais la réponse de Greramenvuca semble dire autre chose : l'encodage est bien le même mais le décodeur non (il ne precise pas avec quoi il décode) ??

gerarmanvuca · Answer

Bonjour pat69200, comme je n'ai pas ce décodeur, je ne sais pas vous répondre. Je vois que@Je veux de la qualité parle de l'encodage à la source. Pas sûr du tout, car j'aurais dû avoir, un ressenti similaire, même sur mon équipement haut de gamme, avec peut-être encore plus d'amplification de vos phénomènes constatés. Peut-être, que Denon avec le système Audyssey 32 bits, sait mieux traiter l'encapsulage audio reçu, par rapport à d'autres amplis. Dans tous les cas, pour juger une bande son 5.1, il faut un vrai équipement HC 5.1 min, de qualité. Je sais déjà, que @Je veux de la qualité n'est pas d'accord (dans l'absolu, je le comprends). On ne peut pas comparer du matériel HIFI avec du matériel HC.  Ce sont deux mondes différents qui se complètent (pour posséder les deux). Cordialement.

ANTOINE5623375 · Answer

Bonjour à tous, Désolé, mes connaissances techniques sont assez limitées...moi aussi j'ai un système home cinéma qui tient la route...Ampli Denon, Caisson Velodyne et enceintes HC Magnat !!! Quand je regarde un bluray c'est du très haut niveau...à des années lumière du son avec le décodeur canal. Ce que je ne comprends pas c'est qu'on a quand même du Dolby Digital avec ce décodeur donc c'est pas normal que le son soit si médiocre.

MAEL1233 · Answer

Bonjour, Je vous signale qu'il y a souvent un bug avec les enregistrement, quand on allume le décodeur certain enregistrements n'apparaissent plus, quand je reboot ils reviennent petit à petit, ce week-end par exemple j'ai du le rebooter 6 fois pour que tous les enregistrements reviennent. Souvent quand j'enregistre sur canal plus ou décaler si j'oublie de l'allumer cela m'indique erreur interne décodeur hors tension, par contre avec les autres chaînes je n'ai pas ce problème. Pour ce qui est des enregistrements cela devient quand même lassant de devoir le rebooter quasiment tous les jours au bout d'un moment ce décodeur commence à m’énerver j'espère qu un jour il sera fiable à 100 % quand même

michelseyller · Answer

Bonjour,  j'ai le même problème et d'autres encore

pat69200 · Answer

@Michelseyler et Mael123  Plutot que rebooter par l'arrière, essayez via le menu paramètres de faire actualiser l'interface , dans Menu Technique. En général ca suffit pour retrouver enregistrements, téléchargements et programmation. A priori, avec la nouvelle version logiciel en béta test actuellement, ce souci semble se résoudre peu à peu. Ca fait plusieurs semaines que je ne l'ai plus eu.  Bon courage !

grosloulou · Answer

ANTOINE5623375, le Dolby Digital ! et oui, ça en jette hein ! sauf que pour bon nombre de chaînes il est en 2 canaux (2.0) et en 5.1 médiocre la plupart du temps pour celles qui le sont ! Des fois, un bon 2.0 est meilleur qu'un mauvais 5.1 ! mais à part quelques rares exceptions, le Dolby Digital n'a que le nom !

gerarmanvuca · Answer

Bonjour ANTOINE5623375, merci de vos compléments d'informations. Désolé, si je vais être ennuyeux pour certains, et ce n'est pas du tout le sujet,car nous ne sommes pas sur un forum Home Cinéma, mais pour pouvoir comparer sur cette analyse audio de ce film (diffusion numérique terrestre en 5.1): -  quand vous utilisez l'ampli Denon HC avec ce décodeur, activez-vous le système Audyssey (je suppose que vous aviez lancé, à l'installation, la calibration par le micro dédié pour les 8 positions d'écoute avec ses 10 000 points de mesure sur chaque enceinte, et bien-sûr mémorisé ce calcul permettant de corriger le mieux possible l'acoustique de votre pièce)? - avez-vous pris soin de faire quelques petits réglages complémentaires, en ce qui me concerne: dolby volume à l'arrêt, activation du rendu A-DSX ou autre terme en fonction de l'ampli Denon, paramètre surround en mode cinéma, eq cinéma à l'arrêt, -  sur les paramètres Audyssey: MulteqXT32 à Audyssey, Dynamic EQ sur MARCHE, compens.niveau réf mis  à 0 dB, Dynamic Volume à Day. Je ne peux pas tous les citer, ce serait trop long, mais c'est la base de la réflexion. Tous ces réglages (j'y ai passé, beaucoup de temps avec un disque bluray de calibration THX, disque bluray avec des fichiers de démo Dolby Atmos, sonomètre à l'appui pour légère retouche, et sutout mes oreilles) m'ont permis d'améliorer considérablement le rendu de mon installation. Ceux-ci, ne seront, peut-être, pas les mêmes à appliquer en fonction de la configuration de la pièce, de la position des enceintes, de notre position d'écoute, de nos murs réfléchissants ou pas, de notre mobilier (à éviter, provoque souvent des réflexions parasites), etc..L'idéal étant une pièce dédiée(quand on peut). ll faut reconnaître que les amplis HC( haut de gamme) sont des bêtes de course, des formules 1. C'est très long à maîtriser, mais quand on est passionné.... Cordialement.

grosloulou · Answer

MAEL1233, personnellement, je n'enregistre plus pour le moment, le direct ne fonctionne pas normalement avec la touche point rouge, il est impossible d'arrêter l'enregistrement si horaire dépassé !

pat69200 · Answer

@○Antoine et Gerarmenvuca  Pouvez vous me donner vos références ampli Denon ? Ou si il n'est plus au catalogue (ca change vite), celui actuellement qui vous semble le mieux adaptés au G9 ? Et si j'abusais ... les HP, caisson correspondant ? L'ideal serait des surround sans fil mais reve-je ????  lol !   Que pensez vous de cette analyse ?? https://www.amplihomecinema.com/

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @grosloulou pouvez-vous préciser :  il est impossible d'arrêter l'enregistrement si horaire dépassé !  Normalement pour arrêter un enregistrement en cours il faut aller à  → Mes Vidéos → Programmation → [X] sur l'enregistrement en cours.  Le problème le plus fréquent c'est le délai /"visuel/" pour que cela soit pris en compte, il faut parfois attendre plusieurs secondes pour visualiser l'arrêt ou la suppression de l'enregistrement.

monpetitpiton · Answer

Nouvelle mise à jour je ne vois pas trop ce qu’elle apporte

grosloulou · Answer

Bonjour GillesC+, je ne vais pas dans /"mes vidéos/" pour arrêter un enregistrement, je lance une requête à l'aide du bouton point rouge dès que mon enregistrement arrive sur la fin.  Si le programme enregistré se termine réellement à 22:30 (par exemple) et que la fin de ce même programme est notée 22:35 sur le bandeau, je peux arrêter l'enregistrement, le bouton /"arrêter/" est bien présent quand j'envoie la requête avec le bouton rouge. Si le progamme enregistré se termine réellement à 22:36 (par exemple) le bouton /"arrêter/" n'est plus présent, je peux seulement enregistrer le programme qui suit. Est-il possible d'enregistrer en direct de cette façon ? tous les décodeurs que j'ai eu entre les mains géraient les enregistrements à partir de la touche rouge.  Merci à toute l'équipe !

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour,  en ce 15 janvier au matin il y a eu une mise à jour du Décodeur UHD.  Pas grand chose de neuf ni primordial, seulement le correctif du bug sur l'erreur enregistrement pour /"décodeur hors tension/" (ouf !). On va sans doute recevoir un message pour nous présenter /"tout/" ça.

gurumeditation · Answer

On attend la comm' officielle. Quelques évolutions qui sautent aux yeux: - lors de la lecture de contenus ALD en streaming adaptatif, le curseur est enrichi d'une imagette de la scène correspondante - lorsqu'on programme un enregistrement sur la 3ème chaîne, la chaîne enregistrée par défaut est la version nationale de FRANCE 3, donc en HD - menu d'activation du MULTIROOM dans MENU>PARAMETRES

Dazoudaz49 · Answer

On peut déjà activer le multiroom car je viens de le faire à l’instant depuis le décodeur. Par contre, aucune trace nul part sur le site de Canal.

Dazoudaz49 · Answer

Je viens d’appeler Canal et ils n’ont  aucune info concernant le multiroom. On me propose un décodeur « noir et blanc d’après le conseiller  mais impossible d’avoir le nom lol» contre 75€ de caution.  Il y a un an, lors de mon engagement, on me disait : « inquiétez-vous pas, le multiroom EST DÉJÀ FONCTIONNEL  et vous n’aurez rien d’autre à payer et bla-bla-bla..... ».  Un an après, je paye toujours 80€/mois et pas une trace du multiroom soit disant compris dans mon offre (l’offre la plus cher). Pire, on me propose de débourser 75€ de caution pour un vieux decodeur dont on ne connaît pas le nom.  Tout ça pour dire que Canal sont des arnaqueurs. Pub mensongère pour attirer les clients... je me casse à la fin de mon engagement.

pat69200 · Answer

Effectivement, mise a jour bien déployée pour tous les abonnés. C'est la MAJ que nous utilisons depuis 5 semaines et que nous avons largement commentée et corrigée en Beta Test. Avec une régression par rapport à la dernière version que nous avions, à savoir la supression de l'enregistrement manuel. Qui semble poser des problèmes de conformité avec le CSA et qui devrait être corrigée prochainement.

yoda64 · Answer

j'ai contacter un conseiller le multiroom n'est pas encore disponible,les abonnés recevront un mail pour avertir de son arrivé.

Dazoudaz49 · Answer

En tout cas, il y a un paquet de bugs depuis la mise à jour.

alfaboy · Answer

Bonjour je souhaiterais avoir de l’aide  J’ai un home cinéma Onkyo txnr676 sur lequel je viens de raccorder mon décodeur g9 reçu ce matin mais je n ai pas d image. Le décodeur fonctionne en direct mais pas dès que j’en passe par l ampli... L ampli est raccordé sur un répartiteur hdmi qui alimente un autre tv ailleurs dans la maison et mon vidéo projecteur je ne peux donc pas utiliser la sortie optique...

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @alfaboy, n'y aurait-il pas un problème de droits à cause du répartiteur et sa compatibilité HDMI Protocole HDCP ?

alfaboy · Answer

Merci GillesC+ Mais je ne pense pas puisque sans passer par l’ampli ça ne fonctionne pas non plus

Gilles2Tlse · Answer

Pardon @alfaboy mais vous disiez : Le décodeur fonctionne en direct mais pas dès que j’en passe par l ampli... La question est, quand vous branchez le Décodeur en HDMI vers une entrée de votre TV, avez-vous une bonne image ?

pierrickand · Answer

@alfaboy, votre ampli est compatible UHD et HDCP 2.2. En branchant le décodeur dessus, le décodeur détecte cette compatibilité HDCP 2.2. Cependant après votre ampli, est-ce que tous vos câbles HDMI, vos TV, prises HDMI utilisées, et votre splitter HDMI sont compatibles HDCP 2.2?  S'il n'y a un seul élément derrière qui ne l'est pas, il ne faut pas chercher plus loin, c'est le problème. Il y a un soucis connu qui fait que dans ce cas, le décodeur n'utilise pas une protection HDCP inférieure même s'il est réglé en 1080p (car la protection HDCP 2.2 n'est normalement pas nécessaire pour la diffusion en HD, mais uniquement l'UHD).  Pour vous aider au mieux, quelles sont les références de vos TV? (Afin de vous aider à trouver une solution de branchement dans le cas où vous auriez 1 ou 2 TV UHD).  Sinon, dans le cas où vous ne chercheriez qu'une diffusion en HD 1080p, essayez de mettre derrière le décodeur un câble HDMI 1,4 (qui ne sera donc pas compatible HDCP 2.2), de manière à ce qu'il ne détecte pas la compatibilité HDCP 2.2 de votre ampli. Je ne sais pas si cela fonctionnera (car pas encore proposé sur ce forum), mais à tester.

alfaboy · Answer

J ai un  vidéo projecteur optoma hd131full hd  Plasma Panasonic 50VT50  Ampli Onkyo 676 Une ps4 switch... aussi tout fonctionne  Et dans une autre pièce  Polaroïd tfl55uhd raccordé sur un autre ampli Onkyo 509   Je ne suis pas sûr d avoir des câbles 2.2 mais mon tv ne doit pas l’etre

pierrickand · Answer

@alfaboy,  Votre Vidéo projecteur et votre Panasonic sont juste HD. Il ne seront donc pas compatible HDCP 2.2.  Essayez la solution avec câble HDMI 1.4 (donc pas le câble fournit par Canal), entre le décodeur et l'ampli. Le décodeur sera automatiquement réglé en HD 1080p au max, et il ne devrait pas détecter la compatibilité HDCP 2.2 de l'ampli. Revenez dire si cela marche.  Pour votre autre pièce avec le Polaroid, c'est bien la référence exacte (car je ne trouve pas sur le net)? Vous essayez aussi d'y diffuser les programmes du décodeur UHD? Si oui, en le déplaçant?

gerarmanvuca · Answer

Bonsoir pat69200, puisque vous nous demandez un avis,  sans essayer de trop polluer ce fil, comme vous dites, tout mon matériel haut de gamme, ampli comme enceintes sont hors catalogue. Vous nous avez mis un lien, mais tous nos materiels sont bien au delà financièrement. Si nous avons bien compris vous êtes en appartement, et en plus, vous aimeriez des enceintes surround, ce qui complique les choses, car tout bon ampli HC est prévu pour être raccordé avec du câble HP de qualité. Donc, je partirai d'une feuille blanche par rapport à la configuration de la pièce, de sa dimension et de sa sonorité de base.Un truc simple, parlez très fort avec des variations de voix(  dans le grave, médium,aigu), et écouter sa résonnance ou pas. Cela vous donne, déjà, une idée, du rendu acoustique.  Vous parlez de le coupler avec le G9, il vous faut un ampli min, 7.1 Dolby Atmos-4K . Donc 5 enceintes+ subwoofer + 2 enceintes dolby atmos que vous pourriez poser sur le dessus des 2 colonnes frontales pour envoyer le son vers le plafond(si vous ne pouvez pas faire des travaux pour les mettre au plafond). Pour le subwoofer, il peut coûter cher pour avoir un très bon rendu dans les graves et même infra-graves(c'est mon cas), attention aux voisins. Antoine avec le Velodyne doit être très bien aussi. Tout cela dépend de votre budget souhaité.  Dans la nouvelle gamme Denon l' AVR-X2500H , me parait être, dans votre fourchette de prix: https://www.denon.fr/fr/product/homecinema/avreceiver/avrx2500h Pour ce qui est des enceintes, il y a du choix.   Il faut se rendre dans des magasins spécialisés avec vos blurays, CDs, DVDs que vous appréciez et faire des écoutes de l'ampli avec différentes enceintes. C'est un couple(ampli+ enceintes) que vous achetez, il doit vous convenir au niveau sonorité, tout en sachant que l'écoute dans un auditorium ou autre pièce dédiée, ne sera pas la même que chez vous(c'est très rare, à part d'avoir construit sa propre salle HC). Personnellement, je me débrouille toujours avec le magasin choisi, d'avoir le matériel à l'essai, pour une 1 à 2 journées(creuses ). Peu de magasins le font, mais il faut essayer avec celui qui semble répondre à tous vos critères en lui donnant la garantie d'achat (normal). Il faut prendre son temps et beaucoup écouter différents matériels. Antoine ou un autre abonné aura, peut-être, une approche différente, ce qui est tout à fait normal.  Les sensations d'une écoute audiophile ou cinématographique, c'est très personnel. Cordialement.

pat69200 · Answer

@Gerarmenvuca  Merci infiniment pour votre réponse ! Je commence à voir un peu mieux la situation, avec ses impératifs mais hélas ses compromis (familiaux !!) inévitables !!  Bonne journée à tous

ha210zen · Answer

Bonjour @tous  Logiciel 10.43.2.39 Webapp 3.62.1 Paramètres numérotation Canal Malgré cette nouvelle version dans ALD les épisodes vus ne sont toujours pas cochés... Très pénalisant pour moi qui regarde tout en ALD. Le reste est OK, comme je suis en OTT le problème des enregistrements ne me concerne pas. Mais c'est regrettable d'être bridé pour le même prix, comme pour RMC... Cela commence à faire une énorme différence. Canal plus devrait revoir ses tarifs. Pas normal de payer le prix fort dans cette situation !!! Bonne journée. Cordialement

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous, Je viens de poster ici un nouveau sujet sur les nouveautés et correctifs apportés par la nouvelle mise à jour du 14/01. Bonne fin de journée à tous.

pat69200 · Answer

@gerarmenvuca  Bonjour Pour ne pas polluer ce fil avec des préoccupations personnelles, est ce qu'il y aurait un moyen d'échanger par ailleurs (toujours au sujet Ampli HC , enceintes et G9).  Si je vous embète, dites le moi ! je n'en prendrai aucunement ombrage et le comprendrais tout à fait ! Je peux vous donner un mail sans problème. Merci d'avance !

ha210zen · Answer

Bonjour @tous @pat69200 entièrement d'accord avec vous On a l'impression d'être sur Twitter !  Et c'est valable pour tous les forums concernant ce décodeur...  Cela devient pénible à suivre.

boston63 · Answer

Bonjour à tous,  il y a un moyen de contacter un membre en MP ?

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir Boston63,Cette fonctionnalité n'est pas disponible sur CANAL Assistance malheureusement. Le but de ce forum étant que vos échanges profitent à toute la communauté présente.

boston63 · Answer

Merci Olivier,  Comme je l'ai dit sur le topic du Beta test du G9, j'ai créé un sujet ou nous pourrons débattre sur l'association du HC et du G9. Je pense que ça peut intéresser certains d'entre vous. Cela évitera de polluer certains sujets. Voici le lien :  https://assistance.canal.fr/questions/1873883-decodeur-g9-ampli-hc-enceintes

gerarmanvuca · Answer

Bonsoir pat69200, j'aimerais bien pouvoir vous aider, mais vu la réponse d'Olivier, je ne vois pas comment. Si c'est personnel pour vous, ainsi que pour moi, le  fil ouvert par boston63, qui est une très bonne idée, ne permettra pas d'échanger ensemble correctement.  Cordialement.

pat69200 · Answer

@Boston et Gerarmenvuca !! Grande idée Boston ! Je suis fier d'avoir laissé le premier message du nouveau Topic G9/HC ! Gerarmenvuca, mes questions ne sont pas /"personnelles/", ni confidentielles du tout ! J'ai quelques questions à poser et le Topic de Boston va être le lieu idéal, si tu y passes (je me permet de te tutoyer ..??) de temps en temps. Je pauffine un peu mon projet pour l'exprimer clairement et je le poste sur le fil Home Cinéma et G9 ! Merci d'avoir répondu !! Bonne journée P.

Dazoudaz49 · Answer

Je ne peux plus rien télécharger, c’est normal ça encore ??  Canal cette blague...

yoda64 · Answer

@ Dazoudaz49 de mon coté le telechargement s'effectue bien,tous marche nikel. cordialement

jocker91 · Answer

Plusieurs téléchargements aujourd'hui sans soucis.

COMUTTER · Answer

@Dazoudaz49 Effectivement j’ai lancé à l’instant 2 téléchargements qui reste obstinément «  En attente «  dans la liste bien que notés « en cours «   Test de débit affiché 40Mbps et connexion Ethernet qualifiée « Excellente «  par le G9  Il y a bien un problème

michelseyller · Answer

je n'ai jamais pu télécharger quoi que se soit avec ce décodeur!

fas · Answer

Ici, tous les téléchargements fonctionnent très bien. Jamais eu aucun problème avec...

yoda64 · Answer

@ michelseyller ce n'est pas pour vous contredire,mais j'ai jamais le moindre soucis concernant les telechargements.

Fabryce60150 · Answer

Et L'HDMI CEC c'est pour quand? C'est quand même basique sur un décodeur, non ?

COMUTTER · Answer

@Dazoudaz & Michetseyller  Ce matin je constate que le téléchargement a repris mais qu’il s’effectue beaucoup plus lentement qu’autrefois,   Par ailleurs le test de débit descendant du G9 , en Ethernet, m’indique 60Mbps quand dans le même temps Speedtest me donne 300Mbps en WI-FI...  CANAL doit se pencher au plus vite sur toutes ces anomalies et accoucher enfin des fonctionnalités attendues depuis trop longtemps,  Leur faudra-t-il un lustre pour mettre au point ce produit inabouti facturé au prix fort ?

yoda64 · Answer

@ COMUTTER moi perso le debit que m'annonce canal est identique a celui indiquer sur la box orange,c'est a dire 5,6MBPS maintenant si j'utilise mon ordi genrte pour telecharger le debit que m'annonce canal passe a 3MBPS normal car le debit max est utiliser pour mon ordi pour telecharger. quant j'utilise speedtest les calculs sont quasi identique,donc aucun soucis pour moi.

yoda64 · Answer

@ COMUTTER il est peut etre inabouti pour vous mais sa fais 1 ans que je possede le nouveau decodeur,et a ce jour je n'est jamais eu de soucis technique ou autre.

Claude17488573 · Answer

en ce qui me concerne, pas de soucis non plus mais toujours en attente d'une vraie mise à jour

8maurin · Answer

pour moi je n'ai presque pas  de soucis technique et depuis une quinjaine de jour j'allume mon G9 avec un appuis sur la télécommane et j'y ai accés au commandes dans les quinzes secondes.

Papoupapapou · Answer

Bonjour à tous, j'ai dû tirer le bon n° car en réception satellite, avec mon G9 j'enregistre ce que je veux et quand je le veux. La grille des programme se télécharge normalement et est toujours à jour. J'ai eu un petit souci pour effacer une programmation, donnée /"en cours/", mais grâce à ce forum la solution m'a été fournie pour la faire. Pour moi RAS. Et je ne passe pas mon temps à bidouiller /"non stop/"  N'est elle pas belle la vie..? Bien cordialement à tous.Papoupapapou.

bribri31150 · Answer

Bonjour  Oui on noté de sérieuses améliorations ! J’ai un seul petit souci pour les téléchargements qui restent en cours ! Alors je regarde en streaming et ça se passe à peu près bien hormis des problèmes de débit qui doivent être réglés soit par canal soit par l’opérateur.

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, @Papoupapapou, les forums liés à des contrats ou services donnent souvent une image déformée de la réalité. Il y a 50 personnes qui se plaignent ici, peut-être 100 fois plus qui ne viennent pas ou ne disent rien, ça fait 5000 abonnés sur 3 millions, 0.1%...  Mais le service doit être parfait, et si en participant ici on peut aider quelques uns...  NB: il n'empêche que les fonctionnalités /"à venir/" tardent, le Décodeur va fêter son 1er anniversaire. Et avant de nouvelles fonctionnalités il y a aussi pas mal de correctifs ou de mise à niveau à faire.

Molière76 · Answer

pour moi, je n'ai rien à reprocher au déco 4K , il fonctionne correctement , mise à par  très mineurs qui se corrige d'eux même. mais j'attend quand-même avec impatience /"le résumé via touche infos dans enregistrements/" ne regardant que dans cette fonction

Dazoudaz49 · Answer

@jeje180   Ce décodeur est inabouti pour tout le monde car il manque beaucoup de fonctions dont certaines promises depuis longtemps.  J’étais le premier à dire que ce décodeur fonctionnait parfaitement jusqu’à la semaine dernière où tout a basculé. Je l’ai aussi depuis le début donc vous n’êtes pas à l’abris de venir déchanter.

Papoupapapou · Answer

@GillesC+ merci de votre participation, qui me confirme ce que je pensais. Même si les 0,1 % ont quelques sujets de mécontentement, il est toujours bon de les écouter. Et de les aider. Bien sûr mon propos n'est pas de faire le Bisounours et de clamer /"Tout le monde il est bon, tout le monde il est gentil/". Les sujets de critique ne manquent pas hélas... et c'est ainsi pour toutes les avancées techniques. Donnons du temps à ceux qui triment sur /"la bête/".  Bien cordialement Papoupapapou

boop64 · Answer

@ Dazoudaz49 en gros vous avez des soucis depuis peu avec le nouveau decodeur,et les autres dont je fais partie qui n'ont aucun soucis particulier devrai en avoir lol. moi je vous dis on verra bien mais pour le moment je n'ai aucun soucis. paris c'est pas fais en 1 jour,c'est pareil pour ce decodeur,rien vous empeche d'aller chez free avec le delta .

boop64 · Answer

@ Dazoudaz49 a croire que vous souhaiteriez que tte les personnes qui ont pas de soucis particulier,en est. mon voisin a exactement la meme tv que moi il a enorment de bug et moi aucun,c'est un exemple bien entendu sa pourrai etre un autre appareil.

Elayn74 · Answer

A quand une mise à jour permettant d enregistrer pour ceux qui reçoivent la tv avec çe nouveau décodeur par internet??

Olg974 · Answer

C'est bonne question Elayn74. Je l'ai transmis en suggestion à Fut en espérant que ça les encouragera à développer cette fonction. Et te  préférence comme sur le cube S. Car en matière d'enregistrement sur l'OTT, quand on lit les manuels, le cube TNT n'est pas très pratique par rapport cube S. Je précise que je n'ai jamais eut le cube S. Que le cube TNT et le Décodeur canal 4k chez canal. Ceux qui l'ont ou qui en avait une, pourront peut-être me corriger. Et si ils sont bêta testeur faire une fiche de suggestions si ils ne l'ont pas encore faites. Plus il y aura de fiche suggestion ou te demande sur ceux sujet. Plus les développeurs seront que c'est urgent de développer cette fonction. Et te préférence avec la meilleure expérience pour l'utilisateur.

Olg974 · Answer

Et si en plus l'enregistrement et accouplé au start over et au multi room ( si elle est disponible en tout OTT sur condition de débit suffisant bien-sûr et que l'un des boîtier soit en ou pas en veille). Alors là, pour moi ce serait le top, surtout que je suis en tout OTT sur la fibre optique.

Dazoudaz49 · Answer

@boop64  Je ne dis pas que tout le monde va avoir des problèmes et je ne le souhaite encore moins pour vous. Je dis juste que certains se sentent à l’abris car tout se passe bien pour eux depuis un an. J’étais dans le même cas jusqu’à la semaine dernière, aucun souci d’enregistrements ou autres... et un jour, plus rien dans les enregistrements, plus de chaînes favorites, plus de chaînes détectées etc... je ne bidouille rien et je ne participe pas à la bêta du décodeur. Il m’aura fallu quelques quelques reboot et un appel surtaxé auprès de Canal pour retrouver un décodeur fonctionnel.  J’étais le premier à dire que ce décodeur était parfait et sans bug. Je ne comprenais pas pourquoi autant d’utilisateurs s’en plaignaient... je comprends beaucoup mieux maintenant. Alors oui, ce décodeur n’est pas abouti, les preuves ne manquent pas.

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, nous sommes ici sur une Communauté d'entraide. Si vous avez eu un problème et qu'une solution a été trouvée, ce serait bien de la partager avec les autres abonnés...  @Dazoudaz49,  vous dîtes /"Il m’aura fallu quelques quelques reboot et un appel surtaxé auprès de Canal pour retrouver un décodeur fonctionnel./" → qu'est-ce qui a été fait ?

Fabryce60150 · Answer

Coucou Canal, et L'HDMI CEC c'est pour quand?  Je sais que pour le moment le décodeur UHD G9 ne supporte pas le protocole HDMI CEC ce qui est très ennuyant surtout quand on avait l'habitude de l'utiliser avec la génération précédente.  Ma question est la suivante: est-ce un problème hardware auquel cas cela n'arrivera jamais ou juste software et arrivera avec une mise à jour prochaine (ou pas)?  Merci

yoda64 · Answer

@ Dazoudaz49 concernant l'appel surtaxé vous pouvez vous faire rappelez j'utilise ce procédé sa tjr marché canal m'a tjr rappelé et pas 3h apres dans les 10mn qui suive. ensuite les preuves de dysfonctionnement ne manquent pas certe mais pas pour tous le monde,encore une fois.

yoda64 · Answer

@ Dazoudaz49 personnellement j'ai dner mon avis sur ce decodeur comme quoi j'avais eu aucun soucis particulier ce qui est le cas. maintenant cette communautée d'entraide est la justement pour palier a tous les problemes concernant ce nouveau decodeur. je fais partie des beta testeurs et c'est justement pour sa que nous beta testeurs nous contriebuont avec l'quipe canal a corriger tous ces soucis pour que tous les abonnées puissent profiter d'un decodeur stable avec le moins de bugs possible. et pour finir le zero defauts et zero bugs n'existe pas je veux bien croire que quant sa arrive c'est penible mais canal a jamais mis de coté ces abonnés.

papydi39 · Answer

Je confirme,  je suis également Beta testeurs, nous avons déjà beaucoup débeuguer de problèmes,  nous avons à faire à une super équipe de Canal, non je ne suis pas payé,  mais quand les choses vont bien n'ayons pas peur de le faire savoir.

yoda64 · Answer

@ papydi39 entierement d'accord avec vous,mais malheuresement il y aura tjr des mecontents envers canal quoi que l'ont dissent ou fassent

Dazoudaz49 · Answer

@jeje180  Lorsque le jour de la souscription, on vous dit formellement que le multiroom est déjà disponible et que un an après on ne l’a toujours pas alors oui, on est mécontent.  J’avais besoin de ce multiroom et un an après, je paye toujours 79€/mois pour l’avoir. En plus de ça, j’ai un décodeur qui bug mais surtout, on va pas se plaindre hein...

Dazoudaz49 · Answer

@GillesC+  Bonsoir,  Rien n’a été fait justement. Le conseiller n’a pas été capable de me donner de solution. J’ai laissé le décodeur éteint une petite heure et il a refonctionné comme par magie. Par contre, plus aucune trace de mes téléchargements, chaînes favorites et autres...

yoda64 · Answer

@ Dazoudaz49 vous auriez du mieux vous renseigner car les abonnés recevrons un mail pour les avertir de la disponibilitée du fameux multiroom.

Dazoudaz49 · Answer

Un conseiller de chez Canal qui te confirme au téléphone que le multiroom est déjà disponible, ce n’est pas se renseigner ça ?  On m’a tout simplement menti, il y a un an. Il y a toujours des mécontents comme tu le dis mais il y a aussi toujours des fanboys à ce que je vois...

pat69200 · Answer

Bonjour à tous  Mail a l'instant de Jean Baptiste du FUT avec un retour très complet sur les bugs en cours de traitement et sur le test en général ! Ca bosse même le samedi au FUT ! Bravo ! Bon week end à tous

bribri31150 · Answer

Oui, comme papydi39, je confirme que l'équipe FUT.G9 travaille d'arrache-pied ! petit à petit on avance ! il faut être patient, c'est sûr ! tout arrive à qui sait attendre ! cdt

michelseyller · Answer

Pourrait-on avoir une copie de ce mail  merci

thxrd · Answer

Le multiroom est diponible ??? Où ??  Est que oui ou non ce multiroom va etre disponible ou s'agit il d'une communication mensongere voir d'une escroquerie ..  ca fait 1 an que c'est annoncé ..les fabricants de tel ou de pc eux sortent carremment une nouvelle machine dans ce delai  Là on est meme pas foutu d'avoir les /" accessoires /" et un soft finalisė  Je pense qu'il serait bien de deposer une plainte pour pubmicitė mensongere et escroquerie commerciale ..  on ne parle meme pas du debridage du DD .. la on est dans le f ..de g ..  thxrd

yoda64 · Answer

@ thxrd  si vous voulez deposer une plainte vous gener pas c'est bien connu le francais voudrai tout de suite sur un plateau d'argent. maintenant il y'a tjrs mieux ailleurs a ce qu'il parait.

thxrd · Answer

Ah mais ce n'est pas moi qui ai annnoncė des recepteurs secondaires dans le but de faire croire des trucs qui ne se font pas .. Tout tout de suite ?? Vous plaisantez sans doute .. . historiquement depuis plus de 20 ans ´ C+ est le champion des decodeurs qui plantent et ne sont jamais finis..  enfin 1 an pour ne pas sortir ce qui techniquement existe deja ailleurs ( sky par exemple )  Non , c'est gentil de defendre cette sté tres mal gerėe mais techniquement ce n'est pas recevable ..  le debridage du DD liêe aux questions de droit dure depuis des années  Dans'la communication actuelle on parle toujohrs  de 1 T d'enregistrement .. Ca ne demande strictement aucune recherche techniqe de le faire ..juste de se /" bouger le c../" et de payer les redevances associėes aux majors .. Seulement voila , le pognon ..chez canal et encore plus avec son president  actuel , i, ne veulent pas en depenser .. surtout ne plus rien faire ..

yoda64 · Answer

@ thxrd perso quand quelque chose me plais pas je v voire la concurrence.

yoda64 · Answer

@ thxrd quand j'ai achetez mon ordi j'etais en windows 7 aujourdhui avec le meme ordi je suis en windows 10 ceci c'est pas fais en 1 an donc faites comme les autres patientez

thxrd · Answer

Amusant comme reponse ,.vous etes payé par canal ??  Lã c'est se moquer des intervenants ..  Entre win 7 et 10 (10 qui est sorti il y a des annėes ) il y a eu 8 et 8.1 et plusieurs versions Intermediaires )  Et soyez un peu serieux ne comparez pas un OS de PC avec un soft de recepteur sat  C'est completement ridicule , on est dans un rapport de complexitė de 1 ã plusieurs millions de fois !! Mais je vais voir la concurrence ..Netflix qui diffuse du 4 k est dispo partout en reseau ( canal en reseau pas 4 k ) et on ne parle pas du prix et j'ai netflix .. et je pense que l'abonnement canal ne va pas durer pour ma part ..  en fait canal pour l'instant s'occupe essentiellement de sa version de soft sur apple TV  Les abonnés sat il s'en fou ..  Vos arguments sont juste destinés ã tenterb de faire croire qu'il y a une /"equipe /" de devellopeurs qui /"travaille/" .. y a t il seulement un pilote ??  mais je suis de bonne fois , la machine est globalement bien ..en qualitė d'image et en idėe generale  simplement canal ment commercialement depuis le debut sur 2 sujets  La capacité réelle d'enregistrement et les recepteurs esclaves .. etce menson dure depuis 1 an et ca commence ã suffire

yoda64 · Answer

@ thxrd d'une part nn je ne suis pas payé par canal et secondo je suis un client canal via sat sauf que la difference avec vous je viens pas raler pour un oui ou pour un nn ensuite si canal s'en foutais de leurs clients via le sat je serai pas beta testeurs ainsi que tte les personnes egalement qui sont beta testeurs. le but est de pouvoir rendre ce decodeur stable et eviter les plantages ainsi que les bugs,pour ensuite distribué cette nvl version logicielle a l'ensemble des abonnés. maintenant si vous preferez sky rien ne vous empeche de traverser la manche. et de profitez egalement de netflix,et d'aller au ciné en meme tps.

Dazoudaz49 · Answer

@jeje180   Merci beaucoup, vous êtes notre sauveur. Heureusement que des gens comme vous, pardon « des bêta testeurs » (wahou...!), se sacrifient pour nous.  Sans vous, Canal ne s’en sortirait jamais. Vraiment merci, la France est fier de vous les gars.

COMUTTER · Answer

@jeje180 & thxrd   Messieurs  Je vous invite à plus de sérénité dans vos échanges   Il s’agit somme toute d’un champ des loisirs et non de politique   Jusqu’à présent tous les échanges ont été courtois,ils doivent le rester,  Les passionnés et les autres y gagneront,  Merci de votre compréhension

yoda64 · Answer

@ COMUTTER perso j'ai ete courtois et quand je lis les conneries de THXRD j'ai moins envie de rester courtois. merci d'avance

thxrd · Answer

Ce qui est sur c'est qu'avec des clients qui debug et doivent se taire ca va avancer  Je suis courtois , mais la verité est tpujours  diificile â supporter ..  Perso , je considere qu'au bout d'un an ne pas etre fichu de finaliser un decodeur slave  est inquietant techniquement  Quand au client qui doivent /" aider /" canal à deboguer , lã fait arreter!!  Avec le pognon que prend cette sté , faut que ce soit les clients qui debogue ??  Il n'ont pas de service d'essai et de devellopeurs  qui teste ??  Continuer ã enscenser cette sté .. ( qui a quand meme perdu plus de 1 million d'abonnés ..parce qu'ils etait /" tres content ' )  Continuez et surtout ne pas critiquer , ne pas dire les verités qui fachent ..

yoda64 · Answer

@ Dazoudaz49 alors venez pas pleurer !!!

Dazoudaz49 · Answer

@jeje180  Personne ne pleure à part toi ici.   Ce que tu ne comprends pas, c’est qu’on n’a pas besoin de toi ici. Tu n’es pas bêta testeur, tu as juste accès à des fonctionnalités en avance comme des milliers d’autres personnes. Toi, moi, tout le monde pouvait s’inscrire à cette bêta donc il ne faut pas que ça te monte trop à la tête.  Tu n’as pas compris, visiblement, le concept d’une bêta car tu envoies chier les gens qui ont des problèmes avec ton air arrogant.  Si on te dit qu’on a des problèmes, c’est pour que tu remontes les problèmes à Canal, pas pour entendre tes morales à deux sous.  On ne va pas aller voir ailleurs parce que ce décodeur est tout peté, ce n’est pas comme ça que ça marche...  sur ce, bonne soirée le génie.

Dazoudaz49 · Answer

Puisque l’on me supprime mes commentaires, pourriez-vous aussi supprimer ceux de la personne arrogante qui se sent obligé de répondre à tout le monde ? Merci

rouairoux · Answer

Il y en a, à qui on refilerait un vélo sans pédale... Ils diraient encore /"Super il roule/". Notre ami Jeje180 en fait partie. Que l'on ait ou pas de problème avec ce décodeur, ce dernier est loin d'être fini, il ne possède même pas les simples fonctions de base de ce genre d'appareil. Je cite jeje180 /"mais Canal a jamais mis de côté ses abonnés /"  Je rêve... ici sur ces forums ils y a plein d'abonnés qui peuvent avancer le contraire et... - Lors de la maj de la R7, le nombre d'abonnés qui se sont retrouvés démunis pendant des mois avec des problèmes, j'ai été moi même touché. - Le Kiosk de l'appli qui ne fonctionne pas depuis plus de 2 mois. Alors un peu de sérieux, il y a de quoi raler et c'est notre seul recours...

Dazoudaz49 · Answer

@rouairoux  100% d’accord avec vous. Malheureusement ce certain Jeje180 qui se prend pour un bêta testeur à temps plein et qui est légèrement arrogant va vous dire d’aller aulleurs. Car pour un fanboy comme lui, c’est impensable d’avoir des bugs... et faut surtout pas lui dire qu’il y en a car il va faire appel aux administrateurs pour faire effacer votre commentaire.  Bref, décodeur et communauté bancale.

Dazoudaz49 · Answer

Avec des guignols pareil pour remonter les problèmes, on est mal. Le pire, c’est que Canal offre des cadeaux au pseudo testeurs.

aubagne1961 · Answer

Bonjour les décodeurs multiroom seront ils disponible bientôt et que pourras t on regarder dessus mercis d’avance pour la réponse

Dazoudaz49 · Answer

@aubagne1961  Malheureusement, on attend le multiroom depuis un an donc aucune idée de si ce sera disponible un jour. Canal n’a tenu aucune de ses promesses concernant ce décodeur 4K.  Courage...

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, un peu de calme s'il vous plait. Nous sommes ici entre abonnés, les violences ne résoudront aucun problème, l'entraide peut-être. Concernant le MULTIROOM, on a remarqué lors de la dernière mise à jour, l'arrivée dans les PARAMETRES d'une option concernant le /"WiFi multiroom/", ça veut dire que ça avance ; lentement, mais ça avance.

michelseyller · Answer

Bonjour,  J'attends toujours la possibilité de programmer la saison complète d'une série, fonctionnalité qui existait sur le cube. merci

yoda64 · Answer

@ aubagne1961 bjr logiquement le multiroom reprendra les programmes du decodeur. cordialement

aubagne1961 · Answer

Merci pour la réponse un exemple je suis dans le salon je regarde canal sur le décodeur uhd ma fille dans sa chambre avec un multiroom pourra t elle regarder cinéma premier ? Merci de me dire si ces décodeur seront à la location un vrais mistere entouré ces nouvelles technologie

yoda64 · Answer

@ aubagne1961 de rien,apres concernant la diffusion d'n programme different dans une autre piece via le multiroom,aucune idée,il y'a aucune information concernant la technologie de ce multiroom si ce n'est qu'il sera wi-fi. l'ideal serai que si l'on zape dans le salon avec le decodeur que dans la seconde piece avec le multiroom sa ne zape pas aussi,sa permetrai de regarder un programme different. ensuite pour la location aucune idée je doute qu'il soit disponible gratuitement je pense qu'il y aura certainement une location de combien???? cordialement

pierrickand · Answer

Bonjour, Oui le multiroom permettra d'accéder à n'importe quelle chaîne, même différente de celle diffusée sur le décodeur principal (à condition que les chaînes soit sur des fréquences compatibles si le décodeur est en reception sat avec un seul câble relié à la parabole, comme pour la capacité à enregistrer des chaînes en même temps que l'on regarde une autre). C'est le même principe que les mini decodeurs Sky Q chez Sky.  Le multiroom n'aurait que peu d'intérêt sinon.

aubagne1961 · Answer

Merci pour la réponse j’ai 2 décodeur 1 g7 et 1 G9 sat racordé Twin je vais pouvoir me débarrasser du g7 et le remplacer par 2 décodeur multiroom 4K raccordé en wifi sur le G9 uhd si je fais faut recadrer moi  svp merci bon dimanche

pierrickand · Answer

Il n'y a pas de G7, le Cube HD Wifi est un G5 avec interface R5 ou R7.  Et oui, c'est ce que vous pourrez faire. A voir par contre le coût de l'option multiroom qui n'a pas été annoncé.

Dazoudaz49 · Answer

Concernant le multiroom, Canal m’avait confirmé au téléphone que j’aurai le droit à plusieurs mini décodeurs compris dans mon offre.  J’ai « l’intégral » par satellite avec le décodeur 4K donc à voir pour les autres offres.

aubagne1961 · Answer

Merci pour la réponse Pierick j’ai un cube hd wifi pour l’interface je pense que c’est r7 tu ne répond pas à ma réflexion mais je pense avoir compris je viens de lire un article sur les multiroom de Sky tout cela donne envie d’essaye les multiroom passez un bon dimanche

pierrickand · Answer

Pour savoir si le Cube est en R5 ou R7, il suffit d'appuyer sur la touche menu. S'il y a Apps, c'est en R7.  Pour ce qui est de répondre à la réflexion, a vrai dire je ne sais pas quoi dire de plus que ce que j'ai déjà indiqué. Ça fonctionne exactement comme un décodeur indépendant, sauf que seul le décodeur principal est relié à la parabole et/ou à internet, pour recevoir les chaînes et gérer les enregistrements. Le mini decodeur reçoit le flux par l'intermédiaire de ce dernier, mais peut bien afficher ce qu'il veut de manière indépendante.

aubagne1961 · Answer

A quand le hdr sur canal je suis impatient c’est très beau

yoda64 · Answer

@ aubagne1961 la aussi aucune idée a part pendant la coupe du monde ou au debut c'etais assez laborieux suivant la marque des tv.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour à tous,c’est chaud, ce n’est pas en vous répondant par des commentaires houleux et hostiles que cela résoudra les problèmes,on a tous eu à certains moments des bugs via ce décodeur,mais certains bugs se retrouvent sur l’apple tv, pour ce qui est du MultiRoom, sur le magazine les années laser,ils seront au prix de 4 à 5 € en location,bonne journée, souriez : Cdlt

aubagne1961 · Answer

Bonjour totoche la conversation est très cordiale comme une table le dimanche il y en a toujours un dans la famille qui parle plus fort que les autres au sujet des multiroom moi perso la location des décodeurs est gratuite pour la totale pense tu que se seras de même pour les mini décodeur

Abonne-5U1135I2 · Answer

Aubaine 1961,depuis canal a changé de politique en mettant la location gratuite par rapport à certains forfaits,mon magasine date de l’ année dernière,au début du lancement du nouveau décodeur,il y était précisé que pour atteindre la parfaite qualité ce nouveau décodeur était en phase de développement et que pour le MultiRoom il va falloir attendre, peut être que canal fera des offres promotionnelles,dès que ces derniers seront opérationnels : Cdlt

aubagne1961 · Answer

Bon en attendant les multiroom ma fille continueras à utiliser son chromecast c’est pas le top nous avons un débit éternel de mauvaise qualité

Doc Computer · Answer

yoda64 · Answer

@ pierrickand bjr je voudrais s'avoir si le hdr serai prevu pour le nouveau decodeur? merci d'avance. cordialement

yoda64 · Answer

@ Equipe CANAL bjr comment ce fait il que depuis hier sur ce post et sur le post beta G9 je ne recois plus de reponse de la communauté,que ce soit sur le site d'entraide ou par notification email??? merci d'avance cordialement. sur tous les autres posts aucun soucis.

Remy - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous ! Comme vous avez pu le voir, plusieurs messages postés ce weekend ont été dé-publiés sur ce fil. Nous sommes ouverts à la critique et respectons votre avis quel qu'il soit. Les membres qui interviennent fréquemment sur cet espace depuis des années pourront vous le confirmer. Nous veillons cependant à ce que les échanges se déroulent dans un esprit de compréhension, de tolérance et dans le respect de chacun. Cf. les règles d'utilisation : /"Les propos pornographiques, insultants, violents, dégradants et mensongers sont dé-publiés. Selon la gravité des propos tenus, votre compte sur CANAL Assistance peut être suspendu dès le 1er avertissement./" Bonne journée ☼ à tous !

yoda64 · Answer

@ Remy - Equipe CANAL bjr je voulais s'avoir si mon compte a eté suspendu??? merci d'avance cordialement

Remy - Equipe CANAL · Answer

@jeje180 : Hello ! Du tout, sinon vous ne pourriez plus poster ici. :DAvez-vous bien coché /"suivre ce sujet/" en dessous du post pour continuer à recevoir des notifications ? PS : à noter que vous recevez une notification max toutes les 15min sur un fil. Ainsi si 3 participations ont été faites sous 15min, vous ne recevez qu'une notification.

pierrickand · Answer

@jeje180, le décodeur UHD est déjà compatible HDR. Il suffit par exemple d'aller sur les chaines de test en UHD HDR sur Astra pour s'en rendre compte (recherche fréquentielle sur le sat, elles sont aux alentour de 1060 pour moi), et Bein 4k lors de la coupe du monde était diffusée en HDR.  Pour Canal+ UHD, la chaine Événement 4k ou RMC Sport 1 UHD, c'est donc juste une question de flux TV envoyé par Canal, la chaine diffusées en Événement, ou RMC.

yoda64 · Answer

@ Remy - Equipe CANAL bjr oui tout est bien coché. d'accord ok autant pour moi. merci d'avance

yoda64 · Answer

@ pierrickand bjr donc pour resumer tous les films diffusé en 4k sur canal plus sont pas forcement en HDR ?car normalement quant j'ai un programme en HDR sa m'inscrit HDR hlg et vendredi soir pour le film taxi 5 qui etait en 4k sur canal plus a 21h pas de HDR. merci d'avance

Remy - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous, Pour info ce post a été mis à jour.   Les fonctionnalités à venir :   - Multiroom sans fil : jusqu'à 2 Mini décodeurs CANAL, reprise de lecture sur un 2ème décodeur - Wifi 5 Ghz : actuellement compatible Wifi 2.4 Ghz - Enregistrement manuel : permet de programmer un enregistrement sans passer par la Fiche Info - Débridage du Disque Dur : passez de 80 à 320 Go pour l'enregistrement - Mode Expert Sport : expérience sport enrichie (multi-live + mode expert) - Enregistrement à distance : enregistrez vos programmes sur votre Décodeur CANAL depuis myCANAL - Enregistrement des séries : permet l'enregistrement des programmes récurrents - Contrôle vocal : recherche et zapping par la voix - Enregistrement OTT : permet l'enregistrement des chaînes reçues par internet - 4K-UHD en Streaming : accédez à la 4K-UHD sur A LA DEMANDE en Streaming (uniquement en téléchargement actuellement) - Airplay audio : permet de diffuser des contenus audio depuis un Smartphone / tablette - HDR : qualité vidéo améliorée (imagerie à grande gamme dynamique) - Dolby Atmos : son multicanal 7.1   Bonne journée ☼

MAEL1233 · Answer

Bonjour  que sur la grille tv de mon décodeur g9 il n y a aucun programme à partir de mercredi c est embêtant pour les enregistrements merci de faire le nécessaire

pierrickand · Answer

@jeje180, aucun film diffusé par Canal+ n'est en HDR pour l'instant (sauf Padington 2 à la demande sur l'Apple TV, qui est disponible en Dolby Vision).  C'est ce que j'ai indiqué dans ma réponse plus bas, le décodeur est compatible HDR, mais encore faut-il que le flux soit envoyé en HDR. Et ce n'est pas le cas de Canal+ pour l'instant.

yoda64 · Answer

@ pierrickand donc quand le HDR arrivera sur le nouveau decodeur car sa fais partie des fonctionnalités a venir,tous les films en uhd seront avec la technologie HDR ? ou sa sera une histoire de flux egalement ? merci d'avance

pierrickand · Answer

@Je veux de la qualité, si le G9 est parfaitement compatible HDR. Bein 4k était diffusé en HDR HLG pendant la coupe du monde sur ce décodeur (https://assistance.canal.fr/questions/1672285-chaine-bein-sports-1-4k-desormais-diffusee-qualite-hdr-hlg-decodeur-canal), et si tu vas sur les chaines de test UHD d'Astra, tu verras que ton TV détecte un signal HDR.  La HDR sur les chaines Canal, c'est uniquement une question de mise en place côté flux TV.

yoda64 · Answer

exactement car quand le programme est en HDR la tv passe en mode HDR et l'indique a l'ecran comme quoi le programme est en HDR HLG ou HDR 10 pour des bluray.

pierrickand · Answer

@jeje180, oui, mais parce-que Canal+, la chaine Evenement 4k, et RMC Sport UHD, ne diffusent pas en HDR actuellement.  Le décodeur lui est déjà compatible HDR, comme je l'ai dis. C'est au niveau du flux et des programmes diffusés qu'il y aura une modification. Il suffit d'aller sur les chaines de test UHD d'Astra pour s'en rendre compte, le TV détecte un signal HDR.

COMUTTER · Answer

@pierrickand Voulez-vous bien nous rappeler les Nos des chaînes UHD d’ASTRA ? Merci ,

pierrickand · Answer

Chez moi, elles sont aux alentours de 1060. Après, cela dépend de chacun. Le jour de la recherche et le nombre de chaines trouvées.  Il y a UHD 1 by Astra/HD+ et SES Demo UHD sur la fréquence 10,994Ghz, puis 2 chaines de test de NRJ sur la 11,023GHZ.

yoda64 · Answer

@ pierrickand avec le nouveau decodeur je dois proceder comment pour faire cette recherche? sa va pas deregler les parametres de ma parabole? merci d'avance

pierrickand · Answer

@jeje180, pour avoir les chaines au delà de la numérotation Canal, il faut allez dans les paramètres avancés de la recherche de chaines, et choisir une recherche fréquentielle au lieu de simple.  Donc ça ne va rien changer à ta parabole. Si cela doit changer qqch, c'est au niveau du décodeur, si tu changes des paramètres dans la recherche avancée. Mais si tu ne touche à rien d'autre à part lancer une recherche fréquentielle, il n'y a aucun soucis.

yoda64 · Answer

@ pierrickand bjr ok merci pour tous pour l'info,bne jrn. cordialement

Claude17488573 · Answer

Depuis 3 jours, la mise en route le matin à partir de la télécommande  s'effectue normalement (un seul appui) ; quelqu'un d'autre à t'il constaté ce changement ?

rayonx13 · Answer

oui idem pour moi

ha210zen · Answer

Bonjour @tous réponse à Claude17488573 Non moi 2 ou 3 appuis suivant les jours... Par contre j'ai une question : mes téléchargements disparaissent au fil des jours !? Donc quel intérêt de télécharger si on ne dispose pas du temps pour regarder les épisodes. C'est vraiment nul surtout qu'en OTT nous ne pouvant pas enregistrer !!!

pierrickand · Answer

@ha210zen, ils disparaissent avant la date limite de disponibilité?  Si non, alors c'est normal. Le téléchargement ne sert pas à aller au delà de la disponibilité à la demande, mais juste à accéder à des paliers de qualité supérieurs à la capacité de sa ligne (et à l'UHD qui n'est qu'en téléchargement), ou à anticiper la chargement à des moments où on la connexion internet n'est pas nécessaire pour d'autres usages.

bribri31150 · Answer

Oui pour moi aussi régulièrement 1 seul clic pour démarrer le matin !

ha210zen · Answer

@pierrickand non tu as bien raison ! Je cherchais juste un moyen de remplacer l'enregistrement qui me manque cruellement... Merci !

jocker91 · Answer

@Claude et à@Bribri  Vérifiez si la maintenance de nuit s'est bien effectuée. Je parie que non.

maison.blat · Answer

Bonjour à tous quelqu'un pourrais me dire quand aura-t-on du dolby atmos ?

Claude17488573 · Answer

@joker91 effectivement, la dernière maintenance date du 26 janvier ; est-ce à dire qu'elle ne se fait pas systématiquement chaque nuit ?

serdam · Answer

Bonjour  Pourquoi le HDR a t’il été rétrogradé en avant -derrière position ? Cordialement

jocker91 · Answer

@Claude  Normalement oui. Mais il arrive que ça ne fasse pas.

pierrickand · Answer

@serdam, comme indiqué plus bas, le décodeur est de toute façon déjà compatible HDR. C'est juste une question de diffusion en HDR par les chaines.  Bein 4K était en HDR HLG pour la coupe du monde sur ce décodeur et les chaines de test sur Astra fonctionnent aussi en HDR avec le décodeur.

serdam · Answer

Oui effectivement ! Rémy nous avait promis la diffusion des matchs du dimanche soir en qualité HLG HDR . Je suis impatient!

dathui · Answer

Bonsoir.  J’ai un soucis avec le son. J’ai une télé Sony A1. Pour pouvoir entendre quelque chose il faut mettre le son à 35. Et encore ce n’est pas terrible.  Avez vous des conseils? Merci

yoda64 · Answer

@dathui bsr tout depend ce que vous avez comme matos.avez vous un home cinema? car pour ma part j'ai un ampli yamaha 5.1 avec packs enceinte cabasse et caisson cabasse,et le son est nikel.

Prosat · Answer

Si vous écoutez le son sur le téléviseur regarder dans le menu audio vous n'avez pas mis le mode nuit par exemple. Et le G9 est t-il configuré en Dolby Digital

AMELIE6339089 · Answer

Quand sera disponible l'enregistrement en OTT?? Impossible d'enregistrer ou même de faire pause sur un programme en cours... Je viens de recevoir ce décodeur mais si cette fonction n'est pas disponible rapidement, je le renvoie direct. :(

grosloulou · Answer

@dathui, il faut jouer sur les deux réglages de niveau, celui du G9, et celui du TV ..

gerarmanvuca · Answer

Bonjour @dathui, excellent téléviseur cet OLED de Sony, en lisant vos propos, vous  faites une comparaison, certainement, avec une autre source lecteur blu-ray et/ou UHD, ou autres... Pour l'avoir écouter et manipuler dans un magasin spécialisé lors de sortie, il est impressionnant par son concept sonore et son rendu. Comme vous le souligne /"Je Veux de La Qualité/", regardez dans les réglages audio des 2 appareils(déco et tv) ou partez  des réglages audio que vous trouvez satisfaisant d'une autre source, sur cette entrée HDMI (puis, si nécessaire, les modifier étape par étape).  Sur la touche info de votre TV, vous devriez avoir le signal audio traité. Cordialement.

Papoupapapou · Answer

Bonjour @dathui, j'ai le même écran que vous Sony A1 en 65/" la partie son est intégrée dans le contrepied arrière et actuellement je cherche à avoir un son en adéquation avec la très belle image Oled. Après une barre de son Sony adaptée au Dolby Atmos, je m'orienterais plutôt vers un home cinéma du même Sony, avec ampli, caisson de basses et enceintes arrières. Je suis en cours de réflexion et n'ai pas fait mon choix définitif. Mais je pense à rester sur la même marque pour les facilités de synchronisation offertes. Lorsque je serais arrivé à équilibrer mon installation je vous ferais un topo en retour. Bien cordialement Papoupapapou.

dathui · Answer

Bonjour messieurs. Merci pour votre aide  Jeje180: je n’ai pas de home cinéma. C’est le son de la télé.  Je veux de la qualité: oui le deco est sur « Dolby digital », mais ça achenge rien.  Gros Loulou: c’est ce que je fais, mais je n’y arrive pas.  Gerarmanvuca: Moi aussi j’ai été émerveillé par le son en magasin, mais une fois chez moi c’est pas terrible. J’ai l’impression de ne rien entendre et je suis obligé de mettre très fort. Par contre quand je mets le décodeur de Free le son est meilleur, c’est pas l’extase, mais il est meilleur. Je n’ai aucunes info du son traité.

pat69200 · Answer

@Papoupapaou  Tu sais qu'il y a un Topic dédié au son et Home Ciné avec le décodeur G9  https://assistance.canal.fr/questions/1873883-decodeur-g9-ampli-hc-enceintes J'y ai trouvé (et j'en trouve encore !) une aide considérable pour l'installation que je suis en train de réaliser ! Boston et Gerarmanvuca y sont d'un grand secours et d'une disponibilté fabuleuses ! J'en profite pour les remercier !!!

gerarmanvuca · Answer

Rebonjour @dathui, il y a, certainement, un paramétrage qui n'est pas bien réglé. A votre place, je reprendrai tous les réglages. Si vous n'y arrivez pas, appuyez-vous sur le vendeur du magasin qui a dû lui aussi, pas mal le manipuler lors de ses démos. Cordialement.

boop64 · Answer

@ dathui bjr si les voix sont difficile a entendre reglez l'egaliseur 125HZ et 250HZ. si le son est inegal baissez l'egaliseur 125HZ. si le son est aigu et fort augmenter l'egaliseur 125HZ,baissez les egaliseurs 2KHZ,4KHZ,et 8KHZ. le niveau des basses est trop faible ou trop elevée,reglez l'egaliseur 125HZ. pour regler l'egaliseur. Appuyez sur le bouton HOME (Accueil) de la télécommande. Sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Son dans la catégorie TV. Sélectionnez Son. Sélectionnez Advanced settings (Réglages avancés). Sélectionnez Lié au mode son. Sélectionnez Egaliseur. en esperant que sa vous aides. cordialement

boop64 · Answer

@ dathui Le moyen le plus simple pour améliorer la qualité audio est d'utiliser le mode Zoom vocal. Vous pouvez activer cette fonction en accédant à [MENU Action] > [Son] > [Zoom vocal]. cordialement

yoda64 · Answer

@jeancharlotte40 je possede egalement un ampli yamaha avec enceintes cabasse et aucun probleme de sons et aucun retard nn plus.

JeanCharlotte40 · Answer

Test de message

boston63 · Answer

Bonsoir  Juste pour info, ceux qui ont installés la dernière mise à jour Sony peuvent rencontrer des problèmes audio via un ampli HC ou une barre de son. Le A1 est concerné apparemment ainsi que d'autres modèles (pas l'AF9).

boston63 · Answer

Sinon, encore une fois, lorsque je mets un programme dans mes favoris je n'ai pas le pictogramme pour lire la vidéo

Papoupapapou · Answer

Bonjour à tous, me trouvant dans ce cas : reception par satellite, écran Sony A1 et barre de son Sony, je n'ai rien remarqué de spécial. Peut être, le fait d'avoir un ensemble de la même marque donne une faculté à chaque appareil de se synchroniser aux autres... ?  A voir.. bien cordialement Papoupapapou

Papoupapapou · Answer

Merci @pat69200 pour vos précieuses informations, je me reporterai au Topic dont vous faites état. Mais actuellement je fais une pause avant de me lancer. Encore merci et bien cordialement. Papoupapapou.

bentoss · Answer

bonjour a tous  boston63 , j'ai une tv Sony KD XE 8596 4 K HDR  EN 165 cm ; et j'ai vu la diffusion de cette mis a jour mis en place fin janvier  2019 et qui doit être déployée sur tous le mois de février 2019 ; mais rien reçu encore.....

boston63 · Answer

IMPORTANT : Si vous utilisez un système Home Cinema (barre de son, récepteur A/V, etc. ) en guise de sortie pour le son de votre téléviseur, Sony vous recommande fortement de ne pas installer cette mise à jour pour le moment. Avec le pack actuel et certains systèmes Home Cinema, un problème potentiel peut survenir : vous n'entendrez pas le son via votre système Home Cinema si le téléviseur reste en mode veille pendant trop longtemps. Des solutions alternatives existent, mais nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour, qui règlera ce problème./"  La mise à jour a été suspendue donc les TV ne doivent pas là proposer mais elle reste téléchargeable sur le site apparemment. En tout cas il ne faut pas là faire

Prosat · Answer

Bonjour j'ai fait la mise à jour de mon 65A1 je n'ai aucun souci je suis tout en Sony. Un gain en qualité d'image, et pas de problème de son. En effet pour ceux qui l'ont pas fait attendez encore un peu la prochaine version.

bentoss · Answer

Bonjour à tous Quel genre de problème à cette mis à jour de chez Sony ? Moi je ne les pas encore vu apparaître...  Les autres fois je le voit lorsque la TV me le demande, mais la pas vu encore...  Moi j'attends, je ne la télécharge pas, j'attends qu'elle soit proposée.....

charrionmichelle · Answer

Depuis le temps la fonction programmation à distance aurait du être activée. le problème des fournisseurs de décodeur ou de box internet ne livrent que des produits incomplets ou avec des bugs. Par contre paqs de remise sur les tarifs même si on est un trés ancien abonné.

Paul19127 · Answer

Est-ce que le HDMI CEC est au moins prévu ?

pierrickand · Answer

@titou - 75  Lors du dernier beta test entre Décembre et Janvier, ils ont envoyé une synthèse des propositions qu'ils ont reçu, en dissociants celles qui étaient déjà planifiées pour 2019, et celles qui ne l'étaient pas (et donc à étudier). La fonction HDMI CEC fait partie des fonctions qui n'étaient pas planifiées.

bentoss · Answer

Bonjour à tous Question bête mais utile,  Avec tous ces décodeur périmer vendu dans le commerce et etc, quel décodeur reste vendu dans les grandes surface et qui ne sera pas retirer et qui tiens la route pour recevoir canal avec une carte ? Merci

YukiNS · Answer

@bentoss Aucun. A compter du 1er mars plus aucun décodeur canalready ne sera compatible avec Canal. Donc le seul moyen (via satellite tout du moins)sera d'avoir un décodeur de chez Canal.

aubagne1961 · Answer

Bonjour pou quelle raison une fonction comme le hdmi cec ne serais pas à l’etude Pour le décodeur uhd canal lis ne seraient pas C.. a ce poin

bentoss · Answer

Yukins bonjour Merci beaucoup pour linfo...  Au moins la c'est clair

bentoss · Answer

Et en ce qui concerne les décodeurs.... FRANCE SAT ? il en existe encore pour recevoir canal ou c'est vraiment fini aussi ?

pierrickand · Answer

@aubagne1961 Car ce n'est pas une fonction qu'ils devaient juger prioritaire.

aubagne1961 · Answer

Prioritaire peut êtres pas mais je pense nécessaire

Fabryce60150 · Answer

Bonjour à tous, Le HDMI CEC est une fonction de base, aujourd'hui tous les appareils vidéo ont cette fonction SAUF le G9. Que les développeurs puissent débattre si cette fonction est prioritaire me fait penser, à juste titre qu'ils sont déconnecté du monde de l'audio/vidéo et du Home cinéma. Qui pourrait me citer une Box, un téléviseur, un appareil de streaming qui soit sorti à la même période que le G9 et qui ne possède pas cette fonction.  MDR j'en connais pas perso. Et pour finir puisque le HDMI est géré côté Software: https://assistance.canal.fr/questions/1876969-decodeur-uhd-g9-hdmi-cec Ce n'est pas long de développer l'option HDMI CEC rapidement via mise à jour .

yoda64 · Answer

@Fabryce60150 le decodeur tv uhd de orange a pas de HDMI CEC nn plus donc canal sont pas les seuls.

clevo · Answer

@ Doc Computer  C'est effectivement tout ce que vous soulevez comme problème, de par cette organisation de travail, qui ne rassure pas les clients... On ne vente pas un décodeur avec des promesses ( sur le papier ) sur des fonctionnalités qui n'avancent pas ( je mets de coté les Bugs récurrents...) et qui ne verront peut être jamais le jour! Le prix de l'abonnement chez Canal est élevé, on espère des avancées significatives et rapidement maintenant. ;-)  Cdt. Clevo

clevo · Answer

Les derniers messages de Doc Computer ne sont plus visibles? Les modérateurs de chez Canal semblent ne pas avoir apprécié certaines vérités...  Cdt. Clevo

Papoupapapou · Answer

Hey @clevo, je ne crois pas comme vous le dites que l'équipe Canal fonctionne à l'affect ou par impulsion caractérielle. N'ayant pas /"accepté quelques vérités/" ils seraient vexés, croyez vous..? Non, ils leur manquent des moyens nécessaires à leur travail et tout ça pour gaver un peu plus les actionnaires de Canal au détriment de leur personnel et de leurs abonnés. Soyez lucide, Clevo, et frappez à la bonne porte... !!!  Bien cordialement Papoupapapou.

clevo · Answer

Salut Papou  Canal n'a pas les moyens ? Frapper à la bonne porte? Je ne comprends pas bien votre raisonnement!  Comme tous ici en tant que client, j'attends des réponses sincères de Canal ... Les problèmes internes et d'organisation ne peuvent en aucun cas être subit par les abonnés. Je suis prélevé chaque mois pour une prestation et je souhaite que cette prestation soit à la hauteur des annonces de Canal.  Cdt. Clevo

Papoupapapou · Answer

@clevo, bonjour. Pour clarifier ma participation, j'ai voulu dire que les équipes de Canal sont dans une galère insupportable  pour eux même et doivent faire face, en plus, aux récriminations, des abonnés. Leur manque de moyens en effectif et en budget ne peuvent leur être reprochés. Ce ne serait pas juste..!!!  Chercher l'erreur..?  Vu, comme vous le présentez, c'est la double peine. Alors que leur compétence est reconnue et qu'ils sont à la recherche permanente du /"zéro défaut/".  Votre raisonnement :  /"je paye donc je dois être servi/" est un peu abrupte, sachant les difficultés interne des Entreprises comme Canal. Dans ces conditions réelles, hélas comme vous en exprimez si bien le postulat /"les difficultés internes des Entreprises ne doivent pas être subies par les abonnés/" reste un voeux pieux.  Alors que faire..??  Je vous laisse le soin de trouver. Ce n'est pas une mince affaire. Sans animosité et bien cordialement. Papoupapapou

clevo · Answer

@Papou  Whaou!  Je ne sais pas si vous êtes vraiment dans la confidence avec les équipes de Canal ou si c'est simplement vos propres interprétations sur ce qui se passe vraiment à l'intérieur de cette société?   Une clarification s'impose vraiment pour les abonnés de la part de Canal !  Il n'y a rien d'abrupt sur le fait de dire que je paye une prestation qui n'est toujours pas remplie sur des fonctionnalités annoncées (et en grande pompe par Canal ) pour ce décodeur à l'origine. Le temps passe et pour beaucoup, nous faisons preuve de patience et les   fonctionnalités arrivent au compte goutte, il est normal de se demander si pour certaines, elles verront le jour!?...  Si Canal ne peut assurer ses promesses, il ne faut plus afficher cette liste ci-dessus (sur les fonctionnalités à venir) ou alors la réduire en fonction de ce qu'ils peuvent réellement faire aujourd'hui.  Cela s'appelle de la transparence, rien de choquant et c'est le minimum quand on fait du commerce, vis-à-vis de ses clients...   Cdt. Clevo

Paul19127 · Answer

Est-ce que le contrôle du direct fonctionne en OTT ?

panda_furtif · Answer

Bonjour, où est-il possible de trouver l'échéancier de ces mises à jour svp ? Notamment l'enregistrement des séries ( quotidienne ou hebdomadaire ) qui est une régression non négligeable par rapport à l'ancien CUBE. Merci

pierrickand · Answer

@panda_furtif,  cet échéancier n'existe pas publiquement. Canal ne communique pas sur des dates prévues, car s'ils ont un soucis retardant un déploiement, ça leur retombe inévitablement dessus.

thxrd · Answer

que les technos de canal soient dans'la /"m../" ã cause d'un /"propriétaire /" qui se fou des clients et veut juste se /"gaver /" financierement.. on le comprend , mais ce n'est pas le probleme du client qui lui paye ..  Cela va faire 1 ans et plus que l'on promet des decodeurs secondaires .. ( fonctions qui existe deja chez d'autres ) / que l'onpromet le debridage du DD etc etc . Moi cette fois , ca commence à me gonfler  Ca fait plus de 25 ans que je suis client canal ..  ca fait plus de 25 ans que je subis les /"conn... /" sur les divers decodeurs du syster au G9 en passant par tout les autres  Et que l'on me raconte depuis 25 ans ..que : /" c'est pas notre faute /" !!  Au regard de la loi ,´on est dans la publicité mensongere totale pour le G9 .. je dirais meme on frise l'escroquerie ..  Plusieurs fonctions fondamentales ne sont pas existantes .. communiquer avec cette entreprise est devenu impossible .. ( tout le monde sait qu'un client c'est /"ch../" et que ca sert ã rien )  Je pense qu'i, est temps de se /"barrer/" de ce qui devenu un /"foutoir /"  Qui accepterais sur un autre appareil que ce qui est promis lors de la vente n'existe pas plus d'un an apres et cela sans aucune communication de la boute sur ces sujets ..  rd

RNO · Answer

Bonsoir Message destiné aux beta-testeurs du G9 (le forum Beta Test étant fermé).  Pour info, hier (vendredi 1er mars), vers 19h30, alors que je regardais Fr2, l'écran est devenu noir ; aucune action possible depuis la télécommande ; un premier redémarrage électrique s'avère infructueux (après affichage du logo Canal, plus rien, écran noir, aucune action possible via la télécommande). Un deuxième redémarrage électrique a été nécessaire pour retrouver un fonctionnement normal. Le formulaire de déclaration d'incident n'étant plus en ligne, j'ai signalé celui-ci par mail à l'équipe du FUT. Si vous avez rencontré un pb analogue, pouvez vous le déclarer au FUT ? Merci Versions 10.43.2.46 et 3.66.1

nono2lozere · Answer

@RNO: vous n'avez pas eu le mail du FUT(qui contient un lien vers une nouvelle fiche incident)  après de la mise à jour du 25/02? Je l'ai reçu même en ayant refusé le beta-test mini-décodeur, si il y avait une messagerie privée je vous aurais envoyé le lien vers la fiche mais peut-être allez-vous la recevoir après votre mail au FUT. de mon coté j'en ferait une quand j'aurais le temps car je suis très occupé en ce moment (période de naissance des chevreaux).

RNO · Answer

nono2lozere, Bonsoir, Merci et Bravo pour la réactivité. C'est vrai que j'étais toujours sur l'ancien lien. Je remplis la fiche incident nouvelle version. Merci encore

jacques24100 · Answer

@ nono2lozere, j'ai bien eu une mise à jour le 25 mais pas de mail.  Sinon j'aurais signalé un incident différent de RNO, mardi soir plus de grile , plus de menu obligé de faire un reset électrique.

pat69200 · Answer

@Rno Bonjour Ca ne résoudra pas ton promblème mais après vérification ce matin , RAS chez moi. Réveil G9 a la troisieme impulsion de télécommande. Par contre je me suis aperçu que les mises a jour ne s'était pas faites cette nuit à 2 h 30 comme chaque jour mais hier soir à 20 h ...  Bon courage ! Bon dimanche

jacques24100 · Answer

Bonjour RNO. Mise à jour à 03h cette nuit et aucun problème juste une petite remarque,un seul appui pour allumer le G9 alors qu'il était redevenu à la /" normale/" avec 2 appuis.

rogsyl · Answer

1er mars : impossible de mettre en route le décodeur ? Mise à jour en cours ! Impossible de programmer un téléchargement : incident technique !  Enregistrements et téléchargements effacés ? Le lendemain, réapparution des enregistrements et téléchargements... Mais impossible de programmer un téléchargement ou de lire un film téléchargé :  /" incident technique, veuillez réessayer plus tard ? /"  Toujours pas possible aujourd'hui ? Décidément, il y a beaucoup de problèmes avec ce nouveau décodeur, l'ancien était bien plus fiable et plus pratique ! Notamment on avait les infos sur les films enregistrés (pas sur le nouveau décodeur), on pouvait utiliser la télécommande pour la télé et on pouvait activer la mise en route et l'arrêt automatiques de la télé ! Dommage que tout cela ait disparu, je pensais que les nouveautés étaient faites pour améliorer et non l'inverse !

Dazoudaz49 · Answer

Le AirPlay est-il toujours prévu sur le nouveau décodeur ? Si oui, pour cette année ?

pierrickand · Answer

@Dazoudaz49  AirPlay sur le décodeur?  Je n'ai jamais vu le support d'AirPlay annoncé sur le décodeur.  Une fonction télécommande (comme sur le Cube HD Wifi, permettant de sélectionner les chaines et lancer les programmes à la demande depuis myCanal), oui, mais pas AirPlay ou Chromecast.

Dazoudaz49 · Answer

Message de Rémy :  « Bonjour à tous, Pour info ce post a été mis à jour.   Les fonctionnalités à venir :   - Multiroom sans fil : jusqu'à 2 Mini décodeurs CANAL, reprise de lecture sur un 2ème décodeur - Wifi 5 Ghz : actuellement compatible Wifi 2.4 Ghz - Enregistrement manuel : permet de programmer un enregistrement sans passer par la Fiche Info - Débridage du Disque Dur : passez de 80 à 320 Go pour l'enregistrement - Mode Expert Sport : expérience sport enrichie (multi-live + mode expert) - Enregistrement à distance : enregistrez vos programmes sur votre Décodeur CANAL depuis myCANAL - Enregistrement des séries : permet l'enregistrement des programmes récurrents - Contrôle vocal : recherche et zapping par la voix - Enregistrement OTT : permet l'enregistrement des chaînes reçues par internet - 4K-UHD en Streaming : accédez à la 4K-UHD sur A LA DEMANDE en Streaming (uniquement en téléchargement actuellement) - Airplay audio : permet de diffuser des contenus audio depuis un Smartphone / tablette - HDR : qualité vidéo améliorée (imagerie à grande gamme dynamique) - Dolby Atmos : son multicanal 7.1   Bonne journée ☼ »     Il parle bien de AirPlay audio pourtant.

rjloup · Answer

J ai pris ce décodeur car la liste des fonctions étaient alléchantes, mais rien ne vient et au final ce decodeur ne m apporté rien de plus voire moins que l appli sur ma TV Samsung. Pas de hdmi cec, pas d enregistrement, pas plus réactif...  Je suis extrement déçu. Ce décodeur est peut être bien pour qui est pas satelitte, mais via la fibre il n à aucun intérêt pour moi sauf à m ajouter une télécommande et une consommation électrique.

Dazoudaz49 · Answer

Je confirme, par satellite c’est un régal ce décodeur.

yoda64 · Answer

@rjloup de tte facon a la base ce decodeur est surtout pour ceux qui ont le sat. des le lancement de ce decodeur il precisait bien que pour ceux quyi ont une reception sat ce G9 serai fais pour eux.

pierrickand · Answer

@Dazoudaz49,  Oui AirPlay Audio, effectivement, c'est indiqué et je ne l'avais pas vu.  Mais en lisant AirPlay tour court dans votre message, j'ai cru que vous demandiez la diffusion de myCanal via AirPlay (comme possible sur Apple TV).

SAMSPAS · Answer

quand le dolby atmos sera effectif sur le décodeur 4k ainsi que le débridage du disque dur et le hdr

pierrickand · Answer

@SAMSPAS, le HDR est déjà disponible sur le décodeur. C'est la diffusion de Canal+ UHD, ou des programmes à la demande en UHD qui ne sont pas encore en HDR.  Si vous allez sur les chaines de test UHD d'Astra, vous verrez que le HDR s'active sur votre TV. Et Bein 4K avait été diffusée en HDR HLG lors de la coupe du monde de foot cet été, sur la chaine Événement UHD.

yoda64 · Answer

@pierrickand sauf que des test reste malheureusement des test mais tjr pas de hdr avec la diffusion des films en 4k. ensuite sur les chaines test le hdr a rien a voir avec celle de la coupe du monde de juin 2018 vue le nbre de bugs de conflit et j'en passe,la plupart etaient obliger de regarder les matchs en hd.

yoda64 · Answer

@Doc Computer :))) je suis bien de votre avis

pierrickand · Answer

@jeje180,  Oui ce ne sont que des chaines de test. Mais c'est juste pour dire que l'arrivée du HDR n'est pas liée à un maj du décodeur, mais aux chaînes en elles même.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous, @jeje180, pour le HDR, il faut qu'il soit maitriser dans un espace colorimétrique bien défini, et que tous les acteurs concernés se mettent d'accord sur ces espaces.  Petit à petit, cela se met en place: HDR 10, 10+, Dolby Vision. Et, sur le SAT...? Cordialement.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour,je pense qu’ils attendent un peu, vu ce qui c’est passé avec la 3D ou beaucoup de monde ont investi dans ce format et on connaît le résultat,et déjà ils parlent de 8K , il est vrai que sur les chaînes test d’Astra l’image et le son sont au top , peut-être le peu de diffuseurs en HDR bloque,ce format doit avoir un certain coût,à part Orange sur son décodeur uhd, les autres sont peu enclin à adapté ce format : Cdlt

gerarmanvuca · Answer

Bonjour totoche89, il suffit de regarder, à ce jour, les éditions films en BD-UHD contenant le HDR. Pas nombreux pour l'instant, et si tu l'actives sur une TV 4K(l'ayant), les résultats ne sont pas toujours là. Surtout, que nous sommes à l'ère de la dématérialisation numérique. Le chiffre d'affaires mondial, dans ce domaine, est éloquent. Pour la 3D, elle n'est convaincante que sur un très grand écran: cinéma ou vidéoprojection(ce qui est mon cas), d'où sa disparition sur les TVs actuels. L'apparition de la 8K (utile pour les futurs très grands TVs de190 cm et plus), la relancera-t-elle... ? Cordialement.

SAMSPAS · Answer

je ne parle pas du hdr mais du dolby atmos quel qu'un a une réponse merci a tous

clevo · Answer

Bonjour SAMSPAS  Ben non! aucune réponse ne peut malheureusement être apportée sur le Dolby Atmos et autres... Cdt. Clevo

l.geoffroy51 · Answer

Le 28/05/18 vous annoncez des fonctionnalités à venir, nous sommes le 14/02/2019 : quelles sont les fonctionnalités désormais disponibles ?? A priori pas encore l'enregistrement à distance, ni les enregistrements récurrents...  Merci pour votre retour Cdlt. LG

MARTINE1446088 · Answer

Ou en est on de l enregistrement des séries ?

jocker91 · Answer

Nul part, c'est toujours au point mort...

remi32598374 · Answer

Toujours pas d'enregistrement à distance .....

Prosat · Answer

Bonjour on peut enregistrer les séries épisode par épisode

Patrick33064216 · Answer

Voilà bientôt un an que nous avons un décodeur g9 les promesses étaient belles mais les promesses restent des promesses .Que se passent t-il ? Les nouveautés sont a la traîne voir aux oubliettes .... Les émissions 4k oui bof . Lorsque l'on lance un nouveau produit les fonctions de l'ancienne sont implémenté en plus des nouveautés . Ce décodeur est déjà sortie avec bcp de retard .... Alors pourquoi ne pas en avoir profiter pour implémentér des fonctions importantes . Voilà c'est tout je trouve que l'on nous prends pour des c.o.n.s . Je suis abonné depuis Novembre 1984 .

bentoss · Answer

Bonjour Je voulais me lancer ta 1 mois, a la conquête de ce fameux décodeur de nouvelle technologie, mais finalement je vais encore attendre car avoir des galère pour eteindre ou rallumer comme j'ai constater sur des commentaires.... Préfère repatienter..... , mes 2 décodeurs le cube HD WiFi me suffise pour l'instant, j'ai vraiment les TV qui vont avec les dernières technologies 4 K, mais préfère attendre la rentrée car je pourrais peut être négocier les nouveaux bouquets, car j'ai encore l'ancienne formule, mais laissons le temps au temps, pour de nouvelles améliorations au nouveau decodeur,  Car il les beaucoup mieux déjà que l'année dernière aulis de janvier  2018,

bentoss · Answer

Dazoudaz49 Sur votre décodeur vous êtes que en parabole ? Vous dites que c'est un régal, alors  cool, car idem je reçois que par sattelite, avez vous constaté un bug, j'espère que non, et avez vous une excellente réception d'image ?

Remy - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous,Je vous annonce l'arrivée des portails /"Recommandé pour vous/" et /"Reprendre la lecture/" sur A LA DEMANDE via les Décodeurs CANAL. :)Bonne journée ☼

ettenna · Answer

Bonjour Merci Remy pour cette info. Des nouvelles de l'enregistrement à distance? Cordialement.

Remy - Equipe CANAL · Answer

@ettenna : Bonjour, c'est prévu pour les toutes prochaines MAJ. La date n'est pas encore fixée, mais ce sera bien pour cette année. :)Nous vous tiendrons informés dès +d'infos. ;)

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour Remy, → /"La date n'est pas encore fixée, mais ce sera bien pour cette année. :)/"  C'est de l'humour ?

Remy - Equipe CANAL · Answer

@GilleC+ : Hello, l'arrivée de nouvelles fonctionnalités dépend du déploiement des mises à jour.Ces mises à jour nécessitent plusieurs validations avant leur déploiement (pour s'assurer de leur bon fonctionnement et des non régressions).Nous ne pouvons donc pas vous donner de date précise car la fonctionnalité arrivera selon le planning des mises à jour (qui peuvent être décalées selon les difficultés rencontrées et les bugs à corriger).

clevo · Answer

Bonjour l'équipe Canal et à tous,  Satané planning... Satanés bugs... Satanées difficultés... Bref, on est toujours dans l'inconnu! ;-)

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour Remy, je comprends et je conçois. Toutefois, un planning de fonctionnalités annoncées qui s'étend sur 20 mois... Et surtout ici on parle non pas de nouveautés mais de choses qui existaient déjà. alors quand on parle de contrôle de /"non-régression/".  Il y a de quoi se poser des questions sur les vraies capacités des services et, peut-être, la sur-évaluation des capacités du matériel.

blvdhenriIV · Answer

Bonjour à tous, grâce à vos commentaires et les réponses de Rémy entre autres, j’ai énormément appris sur ce nouveau décodeur. Je n’était pas encore vraiment chaud pour le prendre mais mon G5 ayant rendu l’âme, le G9 est là et en 24 h à peine. 1ère impressions vraiment positives. Utilisant Mycanal depuis le début, je ne suis pas trop dépaysé et j’ai trouvé la prise en main assez conviviale. Après avoir appairé le décodeur avec la télé via l’harmony, aucun souci de sortie de veille ou d’extinction. L’image est effectivement plus belle même sans 4K et le son meilleur, au moins il reste au niveau du moment de la mise en veille. Enregistrement facile, pas de souci particulier. Grille Tv très bien. Donc sur 100, je suis à 80-85, beaucoup plus que je ne croyais. Pourquoi pas 100 ? Les points qui fâchent encore un peu : pas d’image pendant l’avance ou le retour rapide, pas de choix de vitesse, vraiment embêtant quand on veut sauter les pubs d’un enregistrement, et drôle de retour en arrière par rapport au G5. Toujours pas les satellites, pourtant un des principal attrait. Manque de réglages comme le nombre de minutes avant et après le début d’un programme de façon permanente. Luminosité du voyant en marche, trop forte non modifiable. Pas assez de paramètres modifiables justement comme sur le G5 ou alors je ne les ai pas trouvés. Mais encore une fois globalement, bon appareil, démarrage rapide, look sympa et petite taille en plus. Merci à tous pour vos aides et vos remarques passés et à venir

rayonx13 · Answer

@blvdhenryIV bonne contribution, je suis a peu près du même avis, me manque notamment le ralenti, pour le sport et quelques dysfonctionnements qui demandent le redémarrage mùais globalement satisfait

RNO · Answer

@blvdhenriIV, Bonjour,  Merci pour ce retour qui réconforte les bêta-testeurs (et les équipes de développement) sur la rentabilité de leur investissement.  Votre enthousiasme fait plaisir à lire.   PS après mon retour d'expérience d'octobre 2018 (dans la même tonalité que le vôtre), j'avais identifié deux défauts plus embêtants ... mais comme ils sont en cours de résolution, je croise les doigts pour que vous ne les découvriez pas avant qu'ils ne soient corrigés :-)

darcet · Answer

Dans l'ensemble, même si cet appareil laisse présager de très  belles fonctionnalités, il est quand même anormal de devoir attendre 1 an, 2 ans... voire plus, pour qu'il soit au niveau des promesses annoncées ! Tout en étant fidèle à Canal depuis des décennies, je trouve qu'il y a là un certain foutage de gueule...

yoda64 · Answer

et avec le multiroom prochainement en esperant que les bugs vont pas se multiplier.

clevo · Answer

Certains commentaires de parfaite satisfaction du décodeur me laissent perplexe?

Remy - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous,@blvdhenriIV : Merci pour votre commentaire. :)Petite précision suite à votre message sur le /"manque de réglages comme le nombre de minutes avant/après le début d’un programme de façon permanente/", dès que vous faites ce réglage sur un enregistrement, il est appliqué automatiquement sur tous les enregistrement à venir.A+

rogsyl · Answer

Son canal + - Bonjour ! qui a le même problème que moi , pourquoi le son de la chhaîne 4 (Canal plus) est-il beaucoup plus faible que les autres chaînes ?

blvdhenriIV · Answer

Bonjour, madame a pu à son tour apprécier ce nouveau décodeur et est aussi plutôt satisfaite. Un souci tout de même concernant un streaming avec la petite phrase « votre débit est trop faible.. ». J’ai la fibre 1giga et le test du débit par le décodeur est au maximum (malheureusement limité à 100Mbps, économie un peu surprenante). Est-ce donc un problème connu? Un des deux que je n’ai pas encore rencontré, cher RNO. @clevo, je pense être une personne très critique mais j’essaye de l’être de façon positive et ne laisserai jamais un avis de complaisance. Merci Rémy pour les ajouts de temps, je viens juste de le constater en faisant une multiple programmation.

Elayn74 · Answer

Bonjour à tous,   Certes ce décodeur semble bien, mais ne pouvant l’utiliser que via Internet(pas possible d utiliser une parabole) je suis surpris que nous n ayons toujours pas accès à l enregistrement via internet (Pour ne pas faire d ombres au fournisseurs d box???)  Enfin, j ai hâte que nous puissions enregistrer via Internet, comme ceux qui passent par la parabole.  D avance merci

RNO · Answer

@rosgyl, bonsoir, Quel est votre mode de connexion ? Dolby sur HDMI ou Home cinéma ? J'ai rapporté un pb de compatibilité spécifique à la chaîne Canal Plus (4 ou 9) : pas de son en cas de paramétrage Oui sur Dolby HDMI. Ce pb a  pu être reproduit par l'équipe du FUT et j'attends une correction pour la prochaine version (en attendant mon paramétrage est AUTO sur Dolby HDMI mais cela me fait perdre le 5.1 sur la connexion televiseur pour les programmes diffusés en 5.1). À suivre ...

Claude17488573 · Answer

Un débit de 100 Mb/s est un bon débit suffisant pour un streaming ;  c'est ce que j'ai moi-même avec la fibre ; la limitation est due à  la wifi acceptée par le décodeur qui est de 2 GHz ; on obtiendrait certainement plus s'il supportait le 5 GHz (c'est parait-il prévu !) mais est-ce vraiment utile ?

RNO · Answer

@blvdhenriI, bonsoir,  Le pb de streaming trop faible avec une liaison 100 Mb ne me semble pas avoir été évoqué dans le cadre du bêta test. Je ne suis pas en mesure de le reproduire (devant me contenter d'une liaison Adsl). Peut être un bêta testeur connecté via la fibre pourrait tenter de reproduire votre incident et rédiger une fiche incident ?  S'agissant des deux sujets bloquants en cours d'instruction, je suppose que votre décodeur n'est pas connecté en wifi ... vous échapperez donc au premier (non reconnexion automatique au réseau wifi en cas de coupure de connexion). S'agissant du second, si vous avez une télé 4K, je vous laisse comparer l'image de la chaîne LCI via le décodeur et la même chaîne via une entrée TNT directement sur le téléviseur. Ce qui est modérément gênant pour la chaîne LCI le devient beaucoup plus pour la réception via satellite des programmes HD lorsque le multiplexage est mal optimisé. Selon les abonnés spécialistes du sujet, ce serait l'upscale du décodeur (la conversion des images SD ou HD en image UHD) qui ne serait pas au niveau de celui des téléviseurs (Samsung dans mon cas). Malgré les retours de certains beta testeurs subjugués par la qualité de l'image 4k, j'ai été rejoint dans mes observations par des beta testeurs plus consciencieux et le pb a été reconnu par le FUT et transmis au fabricant. Correction attendue pour une prochaine version ?  Je vous remercie de votre confiance amicale.  PS en cas de mauvaise optimisation du multiplexage du signal descendant du satellite et constat que les programmes diffusés sur ce signal (exemple France 2 avec Cine+ Premier etc.) présentent une image pas nette (micro pixellisation des contours), une solution de contournement consiste à modifier ponctuellement le paramétrage du décodeur pour qu'il ne convertisse pas lui même l'image en UHD et laisse le téléviseur se débrouiller avec le signal HD reçu. Certains vont même jusqu'à changer systématiquement ce paramétrage en fonction du programme qu'ils regardent ...

RNO · Answer

@clevo, bonsoir, Si je relis mon commentaire (nouveau decodeur : retour d'expérience octobre 2018) après ma mise en service du G9, je reconnais m'être montré progressivement plus critique.  Deux raisons me semble-t-il :  - l'image en 4k (sur les programmes diffusés en 4k) est bluffante et le progrès saute aux yeux, alors que les régressions ne sont perçues que progressivement ; - notre niveau d'exigence augmentant, ces régressions deviennent désespérantes.  Mais laissez moi savourer le fait que de nouveaux utilisateurs comme blvdhenriIV apprécient le mal que les bêta testeurs se sont donnés pour améliorer le produit (lequel j'en conviens volontiers reste perfectible). :-)

pierrickand · Answer

@Claude17488573  En quoi la fréquence du wifi est un problème? En 2,4Ghz, le débit possible est largement supérieur à un flux UHD.

darcet · Answer

@RNO Tout d'abord merci pour toutes ces explications. Ai-je bien compris que vous (aussi ?) perdez le 5.1 en forçant le Dolby Digital via HDMI ? Je passe par un ampli A/V compatible et j'ai la douloureuse impression de perdre le.5.1 annoncé, sensation disparue si DD via hdmi est ignorée.  Une explication ? Merci à tous les bêta testeurs.

phoebus27 · Answer

J'ai changé de décodeur pour palier à des soucis de réception par satellite et voilà que par la fibre impossible d'enregistrer des programmes c'est le monde à l'envers

yoda64 · Answer

@DARCET perso avec mon ampli yamaha en forcant le DD via HDMI je perd rien du tout .

RNO · Answer

@darcet, bonjour, Ma configuration du G9 : hdmi vers téléviseur ; fibre optique vers ampli Home Cinéma (vieux modèle sans entrée ni sortie hdmi). Dolby hdmi sur Auto : perte du 5.1 Dolby hdmi sur Oui : 5.1 sur les chaînes qui émettent en 5.1 sauf 2 : pas de son du tout sur Canal plus (chaînes 4 et 9) Dolby SPDIF sur Oui : 5.1 sur HC Du fait de ce dysfonctionnement sur chaînes 4 et 9 (en cours de correction selon infos du FUT), j'ai du changer ma configuration par rapport au G5 (pour une liaison directe optique entre G9 et HC). A suivre quand le correctif sera déployé...

darcet · Answer

@RNO Merci pour les précisions... Je vais patienter pour voir les évolutions.  Mais, en fait, on peut pas dire que je perde le 5.1 quand je mets le Dolby Digital via hdmi, on va surtout dire que les enceintes surround sont pour ainsi dire inexistantes  contrairement a la config sans DD, et contrairement aussi quand je passe en PCM via l'ordinateur où là tout marche parfaitement... Il y a donc bien un dysfonctionnement sur le Dolby Digital via HDMI.

yoda64 · Answer

@RNO bjr merci pour ces infos concernant l'upscale uhd sur les tv samsung . concernant mes 3 tv: 2 tv thomson 4k uhd 140 avec le G9 aucun soucis que ce soit qualitée d'image etc etc. par contre avec ma tv philips 4k uhd philips 156 l'image est magnifique mais par contre au niveau de la fluiditée ce n'est pas parfait alors ce n'est pas hyper flagrant mais ce n'est pas sa,par rapport a mes 2 thomson. j'ai essayé tous les reglages et tte les hdmi que ce soit tv ou ampli yamaha,meme plusieurs cable hdmi bref tjr pareille. alors j'ai tenté autre chose dans les reglages du G9 j'ai changé la resolution pour mettre 1080p et la tv j'ai laissé la resolution de 3140x2160p et miracle nn seulement l'image est toute aussi belle mais la fluiditée est parfaite. pour pousser plus loin j'ai emmener ma tv chez un ami a moi qui a un abonnement canal via le nouveau decodeur tv 4 de chez orange via la fibre,on a rien toucher niveau resolution d'image que ce soit tv ou decodeur et le traitement de l'image est parfait tres belle image et fluiditée parfaite. maintenant j'ai essayer chez moi de lire un film via mon nas sur mon shield et mon zappiti resultat sans appel upscal pareille que le decodeur tv 4 de chez orange parfait. donc pour moi ce G9 sur certaines tv samsung et philips l'upscale est bien en dessous de la qualité qu'on voudrai.

RNO · Answer

@Jeje180, bonjour, Bravo et merci de ce retour et de votre investissement. Attention : chez moi aussi l'image est magnifique ... quand tout va bien (optimisation correcte du multiplexage sur le signal descendant du satellite) et donc la plupart du temps. Pour comparer les situations, il faudrait se synchroniser le jour où l'un de nous constate le pb (très présent du 10 décembre au 10 janvier ; mieux maîtrisé depuis ?).  Ou que l'un des abonnés  experts de l'analyse de la qualité des signaux descendant du satellite nous alerte lorsqu'il repère une dégradation (en précisant bien quelles chaînes sont concernées puisque la question ne touchera que les chaînes regroupées sur le même canal multiplex satellite ; de mon expérience, c'était surtout celui regroupant Ciné Plus Premier, France 2, etc).  Que donne chez vous (TV Thomson ou Philips) le test comparatif de réception de LCI via le G9 et via la TNT ?  PS pour rendre à César... mon /"éducation/" sur le sujet est à mettre au crédit de @jeveuxdelaqualité et son post du 4 janvier qui fournissait le lien permettant de mieux comprendre pourquoi telle et telles chaînes peuvent être concernées et pas les autres.  /" Je veux de la qualité4 janvier 2019 à 19h41  Le multiplex correspondant est mal optimisé au niveau débit moyen des chaînes http://www.digitalbitrate.com/dtv.php?mux=12168&pid=9 /"  Sur ce site on peut identifier la composition des canaux multiplexés (ex : Fr2, TF1 avec Ciné Plus Premier, Cnews avec C8, BFM avec Arte, ...) et conforter ainsi nos observations lorsque nous détectons une dégradation d'image sur une chaîne, si elle touche aussi les chaînes qui sont sur le même multiplex.  Merci encore @Jeveuxdelaqualité

clevo · Answer

Bonjour RNO,  Ne pas se méprendre sur mon mécontentement et de la manière dont je l'exprime, mais dans la durée j'apprécie mal le manque de clarté de Canal sur le décodeur et plus précisément sur les fonctionnalités normalement prévues et de longue date...? L'entête avec (les fonctionnalités à venir), me parait aujourd'hui être plus un leurre qui maintient encore les clients qui font preuve d'une grande patience depuis début 2018, en faisant espérer des innovations qui ne verront peut-être jamais le jour...  Les questions se posent et les réponses ne viennent toujours pas! ?  La seule bonne évolution de ce décodeur c'est la qualité d'image par rapport au G5, mais je reste sur ma faim... Le débridage des disques durs, le Dolby Atmos étant équipé pour et le HDR, mais pour l'instant ça tâtonne sérieux!  Que ceux qui viennent d'acquérir le décodeur y trouvent leur compte pour /"l'instant/" tant mieux! Mais moi je n'oublie pas comme d'autres ici, toutes les étapes franchies depuis 2018 pour en être encore à des balbutiements à corriger des bugs et avoir des Majs au compte goutte, ça gonfle un peu! ;-)  Je m'autorise des piqûres de rappel occasionnel à Canal pour éviter qu'ils nous endorment trop dans la durée.  Cdt. Clevo

RNO · Answer

@clevo, +1000 :-)

yoda64 · Answer

@RNO alors lci avec le G9 en sat image tres fade resolution pas terrible et en 1080p c'est pire par contre j'ai que le sat donc par tnt je peux pas vous dire.

darcet · Answer

Moi , ce qui m'inquiète , c'est que je ne vois strictement aucune différence lorsque je paramétre en 1080p ou en 4K le G9 (via sat.) .  À part le fait de ne plus pouvoir agrandir l'image Via la fonction zoom de mon Sony (kd75xf9), je ne vois vraiment aucune différence  flagrante  au niveau de l'image (même si je la trouve de qualité satisfaisante). Une explication ? Merci d'avance.  Je précise, bien entendu, que j'ai tout le matériel et câblage adéquat.

pierrickand · Answer

@darcet  Si votre TV a un bon niveau d'upscale HD > UHD, la différence peut être minime en ce qui concerne les chaines HD, et les chaines UHD lorsque ce n'est pas un contenu en UHD native.  Faites la comparaison avec les chaines de test UHD disponibles sur Astra (aux alentours de 1060 en recherche de chaine fréquentielle).

darcet · Answer

@pierrickand Très bon conseil.  Je vais voir ça au plus tôt.  Merci

yoda64 · Answer

@darcet j'ai deja tester sur les chaines test et franchement je vois aucune difference entre le 1080p et le 3140x2160p . je suis du meme avis que vous.

darcet · Answer

@Jeje80 Quelle taille d'écran avez-vous ? À part avec des sources telles que les Blu-ray avec  4K native (comme les images de démonstration que l'on peut voir dans les magasins) , je commence à me demander si la UHD via le satellite n'est pas un coup marketing... Car vraiment, décidément, aucune différence !

yoda64 · Answer

@darcet j'ai un 156 et un 140 tester sur les 2 et franchement c con a dire mais la resolution pour moi est identique et je dirai meme que la palette de couleur en 1080p c a dire espace colorimetrique BT 709 est plus large comme du HDR alors qu'avec la resolution 3140x2160p l'espace colorimetrique BT2020 est plus fade. ce matin j'ai tester avec decodeur 4k de chez orange via la fibre je me suis pris une claque tellement la qualité d'image etais la. donc c'est clair qu'on ce poses des questions

darcet · Answer

Jeje180 Ça correspond exactement à mes observations... D'où mes profondes interrogations également... Sans parler des problèmes de son, en mettant le Dolby Digital via HDMI, Je commence vraiment à me demander si on n'est pas la même  poire qu'on peut être avec la marque à la pomme... Mais c'est un autre sujet. Je suis en tout cas rassuré de voir que je ne suis pas le seul à avoir constaté ça... Je pensais être un raleur invétéré. Et encore, cela ne fait que 2 mois que j'ai le G9.... Je plains les premiers adeptes de ce modèle, toujours, un an et demi après, dans l'attente des promesses annoncées.

yoda64 · Answer

@darcet je vous rassure je suis raleur aussi jusqu'a present je disais trop rien mais la sa commence a cogiter grave,j'ai le G9 depuis le tout debut et les promesses sur le papier ne sont pas du tout respecter. concernant le dolby digitale la aussi c'est un comble le seul cable qui transporte la video et l'audio c'est le hdmi alors pkoi quant on coche activer dolby digitale sa met un avertissement comme quoi cela risque de ne pas etre compatible voire pire pas de son. ce decodeur pour moi est a remettre a plat et en refaire un digne de ce nn. en tous cas pour ma part je laisse en resolution 1080i car la aussi j'ai tester plutot que 1080p et la fluidité est meilleure plutot que le balayage progressif. essayer de votre coté de basculer sur votre decodeur en 1080i et de laisser la resolution 3140x2160p sur votre tv.

rogsyl · Answer

Téléchargement impossible depuis 3 joursj:incident technique veuillez réessayer plus tard ? Hors sujet

yoda64 · Answer

@darcet je viens de tester autre chose et pas des moindres,la qualité du signal envoyé par le G9 a ma tv ce signal arrete pas de faire les montagnes russes,alors j'ai tester un film via mon nas sur mon zappiti et mon shield. j'ai choisis un film bien lourd en 4k uhd hdr dolby atmos et resultat bluffant autant pour la fluidité qualité d'image etc etc et le signal est stable ne bouge pas un pete j'ai tester pendant 1h en regardant le film il a pas broncher. ce decodeur a un tres gros soucis de stabilité au niveau du signal qu'il envoie a la tv. maintenant certain me diront ces votre tv nn j'ai tester sur decodeur 4k orange via fibre image et qualité du signal nikel autant pour la stabilité que la qualitée d'image. d'autre me diront ces votre G9 qui deconne encore une fois nn mes parent on le meme G9 donc j'ai tester et identique a mon decodeur signal de la qualité qui fais montagne russe,tester aussi chez ma soeur pareil. donc ce signal terme de qualité de l'image et aussi de la stabilité qui fluidifie l'image est en perpetuelle mouvement.

darcet · Answer

Jeje180 Pas testé  en 1080i...me disant: /" non mais quand même.../". Du coup, je vais tester ça dès demain. Malheureusement, j'ai une connexion Internet des plus mauvaise. Donc je suis limité à ce que l'on accorde via le satellite.  Mais on est d'accord, les promesses sont loin d'être suivies.  Comme je l'ai dit dans un poste précédent, n'y aurait-il pas un petit foutage de gueule ?... Il est important de se tenir informé. Bien à vous et au plaisir.

jacques24100 · Answer

@darcet, je confirme ce que dit jeje180, en 1080 pour un programme en HD, et je remets en 2160 lorsque le programme est en 4k. Problème du G9 qui fait un moins bon travail que la TV lorsque c'est de la HD ?

yoda64 · Answer

@darcet oui un petit foutage de gueule :))) exactement sa aucune promesses. on ce tiens au jus bne soirée au plaisir egalement.

yoda64 · Answer

@jacques24100 exactement sa c'est un truc de fou.

darcet · Answer

C'est tout bonnement incroyable... Merci de vos retours.  j'ai acheté un écran TV plutôt haut de gamme dans l'espoir d'avoir grâce au G9 une image bien supérieur à l'ancienne, et les comparatifs que j'ai pu faire même avec les deux écrans côte à côte un avec la box l'autre avec la G9 il n'y a strictement aucune différence... Je suis vraiment dégoûté.  D'autant plus que je pensais, il y a deux mois, que le G9 venait juste de sortir.  Quand j'ai appris que ça fait un an et demi qu'il est sorti et que les mises à jour se font attendre, inutile de vous dire ma réaction. Fidèle à canal depuis sa création (malgré tout...), je reconnais l'avoir un petit peu mauvaise sur ce coup !

darcet · Answer

De plus, je trouve les bêta testeur et les contributeurs récurrents assez silencieux sur ce thème.

yoda64 · Answer

@darcet idem pour moi le philips je l'ai depuis fevrier et ma copine me dis arrete avec tes reglages et c'est seulement aujourdhui que j'ai decider de basculer en 1080. du coup mon autre tv qui elle rien a dire avec le G9 j'ai basculer dans la chambre . je suis du meme avis egalement fidele a canal depuis le debut,mais la c'est de pire en pire. le but d'un decodeur avant tous c'est la qualité d'image le reste sa viens qu'apres.

darcet · Answer

Jeje1080 100% ok... J'espère vraiment que Canal va mettre un grand coup pour mettre à niveau toutes ses promesses. Ce que je n'arrive pas à m'expliquer c'est que malgré les bêta testeur, cet appareil a été mis sur le marché malgré toutes ses lacunes, et l'inexistence de 90 % des promesses annoncées... Je suppose que canal s'est blindé judiciairement pour ne pas être poursuivi pour tromperie sur la marchandise, mais les utilisateurs qui ont fait confiance sur la qualité du produit se sont fait bernés... Des commentaires des bêta testeur ?

pierrickand · Answer

@darcet et @jeje180, si vous souhaitez faire d'autres tests, et si vos TV sont équipé d'un tuner sat, comparez les chaines UHD de test sur Astra en passant pas le décodeur et en passant directement par le TV.  Comme cela, vous verrez la différence lié au matériel, sur la même source UHD. Si c'est pareil, c'est que ce n'est absolument pas lié au décodeur.  De mon côté, je n'ai pas encore fait ce test, mais j'essaierai à l'occasion (peut être ce weekend).   Sinon, lorsque c'est du contenu HD, il n'y a rien d'anormal à ce que l'upscale d'un TV haut de gamme soit meilleure que l'upscale d'un décodeur.

yoda64 · Answer

@pierrickand j'ai tester avec decodeur tv 4 orange via fibre resultat sans appel. j'ai tester avec 2 autre G9 un mes parents l'autre ma soeur,resultat identique a chez moi. ensuite le decodeur marche tres bien avec mes 2 autres tv thomson. et ma tv avec nvidia shield et zapiti une tuerie. donc la tv marche tres bien et le decodeur avec certaine tv plus que moyen.

yoda64 · Answer

@darcet le soucis on est combien a ce soucier techniquement comme sa ? pas bcp certaine personne ne ferai aucune difference entre un film en hd et en uhd. donc perso canal s'en fou royalement si ils avaient la totalité de leur abonnés sur eux ils bougeraient mais helas on est trop pointilleux nous!!!

yoda64 · Answer

@pierrickand 4k native rien a dire avec le G9 si juste l'upscale en 1080p vers 3140x2160p qui est moi beau quant 1080p direct. ensuite l'upscale marche d'enfer avec la shield et mon zapiti via mon nas j'ai choisis un film tres lourd pour voir justement le comportement. avec dolby atmos en prime et la tv a pas broncher bref une tuerie.

yoda64 · Answer

je viens de faire le test en branchant direct sur mon tuner et je suis aller sur chaine test uhd image top,mais comme je vous est dis quant c'est de la 4k native que ce soit en direct via tuner de ma tv ou via G9 l'image est nikel. c'est vraiment sur certaine serie de tv que l'upscale est nul,mais attention nul avec le G9 car j'ai tester upscale avec d'autre matos,et la rien a dire.

jacques24100 · Answer

@pierrickand, effectivement c'est ce que j'avais lu ailleurs,l'upscale d'un TV haut de gamme est toujours meilleur qu'un décodeur, c'est ce qui explique certainement que l'on doit mettre certaines TV en 1080 lorsque le programme est en HD, mea-culpa, j'avais oublié ce détail.

pierrickand · Answer

@jeje180,  Plus bas tu indiques que tu ne vois pas de différences sur les chaines de test UHD entre sortie en 2160p et sortie en 1080p, et des une couleur plus fade en 2160p, donc je pensais que tu estimais aussi avoir des soucis lorsque c'est en UHD native.  Puis là tu indiques pas de soucis avec UHD native.   Du coup si c'est juste un problème lorsque c'est de la HD upscalée, alors oui, le décodeur sera toujours moins performant que les TV haut de gamme à ce niveau.   Et il surement moins performant en upscale que d'autres décodeurs/box. Cela s'améliorera peut être avec des maj de leut côté, où le jour où ils réaliseront de l'upscale HDR (s'ils ont prévu de le faire).

yoda64 · Answer

@pierrickand autant pour moi j'ai fais des test tte la jrn men mele les pinceaux. donc pour resumer 4k native via G9 nikel. juste l'upscale qui pour moi est pas terrible comparer a mes 2 autres tv thomson. mais en upscale via shield et zappiti parfait. :)))

yoda64 · Answer

@pierrickand apres c'est surtout les fai qui le veulent rien les empeche de mettre du haut de game en carte mere a l'interieur de leur decodeurs. c'est peut etre plus chere mais au retour l'abonné est content. le client est roi surtout quant on paye aussi chere. la technologie embarqué dans la shield avec le TEGRA x1 peut faire rougir le G9 sans soucis quant au zappiti pareille technologie de pointe. je les est payé chere mais c'est vite amortie quant on aime le cine. c'est bien connue les fai disent soit disant mettre le paquet sur tous leur decodeur met il suivent pas les tv actuel alors que le shield et le zappiti le font sans broncher.

yoda64 · Answer

franchement faire des decodeurs qui sont meme pas capable de suivre l'upscale de nos tv actuelle est une honte. surtout que maintenant la plupart des tv ont un upscale plus puissant que la plupart des decodeurs je vois pas pkoi ils font pas le necessaire,histoire de pognons encore. mettre des composants de merde pour handicaper l'abonné. la france du profit au detriment de l'abonné. sky eux on tous compris.

RNO · Answer

@darcet, bonjour, Si vous parcourez le fil de discussion consacré au bêta test G9, vous aurez confirmation que nous sommes peu nombreux à avoir remonté le pb de perte aléatoire de qualité de l'image (et du sentiment de solitude pouvant avoir envahi celui qui a commencé à le faire). Chaque bêta-testeur a ses priorités...  Heureusement, l'équipe du FUT me semble mieux armée aujourd'hui pour instruire et hiérarchiser les dysfonctionnements. Paradoxalement, la décision forte de repousser le test des mini décodeurs satellites me semble ainsi un signal d'évolution positive de /"l'organisation produit/".  Je reste donc optimiste sur la résolution de ces problèmes (identifiés et désormais qualifiés), lesquels, j'en suis bien d'accord, n'auraient jamais dû exister.

yoda64 · Answer

@RNO bjr, bien d'accord avec vous.

darcet · Answer

@RNO.  Pour être sincère avec vous, mon nouvel écran et son upscalling me donnent une image dont je suis très satisfait.  Et même si encore une fois je ne vois pas de différence entre la HD et la UHD.... Ce qui me fout en rogne c'est la différence entre l'annonce commerciale et  la réalité à l'autre bout de la chaîne.  J'ai vraiment l'impression de m'être fait pigeonner.... RNO, quelle est la différence entre un bêta testeur et un FUT (friendly user test) ? Pour moi, il n'y en a pas, mais pour canal ?... Merci encore pour vos retours  modérés et bien expliqués.

darcet · Answer

Merci Doc.

Paul19127 · Answer

Après quelques semaines d’utilisation mes premières impressions étaient malheureusement les bonnes... En mode OTT, ce décodeur est pourri...  Déjà après 1 an il manque toujours la moitié des fonctionnalités annoncées... par ailleurs je ne comprends que des fonctionnalités existantes sur mycanal ne soient toujours pas présentes sur le décodeur (contrôle du direct, enregistrement, mode expert...), les développeurs n’utilisent pas la même infra ?  Par ailleurs, j’ai en permanence le message « débit internet insuffisant » alors que j’ai 70-80mbps au test de connexion... le plus risible étant le message qui reste afficher alors que le flux vidéo est affiché en arrière plan... Des erreurs techniques en pagaille sans qu’on sache pourquoi...  Je crois qu’il est temps pour canal d’arreter  de développer ses propres décodeurs...  A côté de ça, l’appli MyCANAL que j’utilise sur Apple tv fonctionne parfaitement, jamais d’erreurs techniques, jamais de messages débit internet insuffisant alors que la connexion est la même...

Prosat · Answer

Bonjour,  En satellite, le G9 est très bon, (précisé à l'installation que la meilleure qualité est en sat)  En faire un usage que par internet, il existe d'autres matériels bien plus performant, quand on veut regarder des programmes uniquement par le NET. (genre Apple TV entre autres)  Comme précisé dans mon pseudo, j'ai pris le G9 pour sa qualité en satellite , sa connexion par le net n'est pas indispensable, et reste anecdotique dans mon usage.

yoda64 · Answer

@titou - 75 ce que vous dites est tres interessant car a la fin de l'année j'ai la fibre. je me tatai de changer de mode de reception avec ce G9 et le passer en mode ott. donc vue votre post a ce sujet je vais carrement changer de decodeur et passer avec le nouveau de chez orange le decodeur tv 4 uhd qui est bien meilleure que le G9. ce qui est hallucinant tout le monde dit qu'il est fais a la base pour le sat mais pkoi avoir privilegier les 2 modes de receptions???? pkoi ne pas avoir fais une bete de concours uniquement en sat avec prise ethernet uniquement pour les mises a jour. orange eux ont preferer faire un decodeur uniquement en ott normal car c'est leur domaine mais eux au moins ce concentre que sur l'ott pas un decodeur a 2 choix de reception. cdt

darcet · Answer

MàJ seulement via Ethernet ?!!

giacomo le magnifique · Answer

Plus nul que votre STE cela va être difficile à trouver Si un responsable a le temps de me tel ?? Merci AUCUNE CONSIDÉRATION POUR UN CLIENT DE PRESQUE 1/2 SIÈCLE

pierrickand · Answer

@giacomo le magnifique  Si vous souhaitez qu'ils vous rappellent, c'est rubrique nous contacter en bas puis réclamation.

aubagne1961 · Answer

Bonjour pour revenir sur les propos de monsieur je veux de la qualité ! C’est vrais en fonction sait le g9 c’est fais pour cela et c’est tout bon sauf en cas de grosse pluie dans le sud est ça arrive souvent l’image disparaît et miracle le branchement OTT prend le relais et je peux tranquillement mon programme malgré mon débit merdique de 2 Mbit/s l’image n’est pas très belle mais regardable mieux que celle des services à la demande je ne comprends pas pourquoi sans doute des flux différents je pense que le G9 et surtout fais pour la réception Sat personnellement j’ai un branchement Twin pour les 4 enregistrements en simultané c’est le top ! Bonne soirée à tous

pat69200 · Answer

Bonjour Concernant les difficultés d'enregistrements et téléchargements ... Re belote sur la série Vernon Subutex ! Impossible de programmer les enregistrements des épisodes 1.2 et 3 lundi prochain !  Message /" Ce programme ne peut pas être enregistré/" ...  Pour les téléchargements ca parait logique car pas encore diffusés, mais en programmation Enregistrements ... c'est dans 5 jours !!!  Le problème avait été idem pour la série Patrick Melrose ... A priori pas de soucis pour les films, ce bug ne semble être présent que sur les séries ...

rouairoux · Answer

Je ne voulais pas le croire, suis donc aller enregistrer Vernon Subutex.... Et Oui, /"Ce programme ne peut être enregistré/". Il y a soit une raison non communiquée soit un problème de leur part. J'avais suivi le problème pour Melrose mais pensait que c'était ponctuel, faut croire que non et personne vient s'en expliquer. Olivier, Rémy....

forcebio · Answer

Je vais rédiger une fiche incident... J'ai aussi ce soucis, pour Vernon Subutex et J+1 par ailleurs...

pat69200 · Answer

C'est quand même très étonnant tout ça !!! C'est leur série /"phare/" du moment et les abonnés ne peuvent pas la programmer !!!  A Forcebio j'ai fait remonter via mail dans le cadre des echanges sur le multiroom, le souci a Jean Baptiste hier soir. J'aurais sans doute un retour dans la journée !

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, concernant la programmation de  /"Vernon Subutex/". J'ai eu la même alerte quand je suis passé par la fiche info, accédée via la grille des programmes  → /"Ce programme ne peut pas être enregistré.../". Alors, dans la Grille j'ai visualisé l'ensemble de la journée, sélectionné le 2ème épisode, fait une demande d'enregistrement directe via le bouton rouge, et là miracle la programmation a fonctionné ! Idem ensuite pour les épisodes 3 puis 1. Ça bug dur dans cette grille...  En fait je pense qu'on se trouve sur un cas qui a déjà été trouvé il y a quelques mois (et qui a fait partie de la liste des fonctionnalités à revoir) : le clic sur la vignette n'adresse pas vers la bonne page, c'est comme si la vignette de /"Vernon Subutex Ep 1/" adressait vers /"Vernon Subutex Ep3/".  Un CM pourrait-il confirmer ou infirmer ça ?

pat69200 · Answer

@Gilles+ Je vais essayer ta /"combine/" ! Pour info, la programmation sans manip particulière se fait normalement sur le G5 ...

gurumeditation · Answer

Personnellement, je n'ai eu aucune surprise ni problème (je viens juste de le faire) lors de la programmation de l'enregistrement de chacun des 3 épisodes de VS diffusés lundi 08/04 sur C+. J'ai programmé les 3 enregistrements à l'aide du terminal G9, par pression sur la touche rouge depuis la grille du guide R9 (5min de marge au début de E01, pas de marge sur E02, marge de 5min à la fin de E03).

pat69200 · Answer

@ Tous Negatif en ce qui me concerne (controlé a 12 h 36) ...  malgré une mise a jour de l'interface (au cas ou) toujours le message /"Fonction indisponible . Ce programme ne peut être enregistré /" ... Y compris avec la combine de Gilles ... Si je clique sur le bouton rouge quand je me cale sur l'épisode 3 de la grille, ca me ramèbe à la liste des 3 épisodes et si je fais enregistrer, bing ...le message  Même testé en passant sur la programmation du mardi sur C Décalé ...même motif même punition ... !!!

pat69200 · Answer

@ Guru ...  Juste pour essayer de faire avancer le truc ... Tu es en réception OTT ou sat ?  Je ne sais pas si il peut y avoir un rapport d'ailleurs ...

gurumeditation · Answer

@pat69200 En réception SAT, bien sûr. La fonction enregistrement n'est pas disponible en réception OTT.

rouairoux · Answer

13h40  Retesté toutes les possibilités... Comme Pat69200 /"Fonction indisponible/"

pat69200 · Answer

@Rouairoux  Ca me rassure ... quoique ...  J'avais l'impression d'être un cas isolé !! Alors maintenat qu'est ce qui fait que ca fonctionne chez certains et pas chez d'autres ! Les voies du G9 sont impénétrables !!!  @Guru ... Milles excuses, c'est vrai que la question était un peu bebête !!!   Je vais re faire un mail a Jean Baptiste du FUT ...

gurumeditation · Answer

@pat69200 mw:   10.43.2.46sw:   3.66.1prog: 20140403_2-R9pds:  01_04_2019-2582-PDS02042019

rouairoux · Answer

Ah....Pat69200    j'ai réussi à programmer Vernon Subutex mais d'une manière que je n'avais pas testée. D’habitude de la grille je clique sur un programme qui m'ouvre une fenêtre (fiche du programme) puis soit  sur la vignette soit le symbole rond rouge, et là pour Vernon cela ne marche pas. Là du programme de la grille, j'ai cliqué sur le second épisode de Vernon /"directement/"  avec la touche rouge (Enregistrer) de la télécommande et j'ai eu le panneau pour ajuster les horaires,50' avant et après et l'enregistrement a été accepté. J'image que cela aurait marché sur un autre épisode. Il y a donc un problème à partir de la fiche du programme qui bloque la programmation.

gurumeditation · Answer

J'ai procédé comme rouairoux: par appui sur la touche d'enregistrement depuis la grille de programmes, et non depuis la fiche info programme

pat69200 · Answer

Well done ! J'y suis arrivé aussi grâce à la touche rouge de la télécommande et depuis la grille programme ! Quand même un peu étrange la situation mais bon ...  Bonne soirée !

Gilles2Tlse · Answer

Concernant le problème de programmation impossible via la fiche Info : https://assistance.canal.fr/questions/1941201-enregistrement-vernon-subutex-dispo-decodeur-4k  NB: ça fonctionne via la Grille (direct bouton rouge, pas le Ok qui donne accès à la fiche info)

bentoss · Answer

Bonjour...... Serait il possible d'avoir un recaputalatif de tous ce qui fonctionne vraiment par parabole.........  Qualité d'image  Et etc.....  Avoir au moins voir tous ce qu'il y a de positif en FONCTIONNANT PAR PARABOLE...........   Merci......  Faire des remontés au moins posiive, car j'attends des belles remonté pour le commandé......   ( pour parabole......)

darcet · Answer

@Bentoss Sincèrement, et après 3 mois d'essais, à part la possibilité d'enregistrer 4 programmes simultanément tout en regardant un cinquième, je ne voit aucun benefice par rapport à notre bon vieux Cube... bien au contraire  !(si vous voulez plus de precisions, je développerai). On en reparlera quand toutes les fonctionnalités promises seront réellement effectives. Voir en en-tête de cette discussion les fonctionnalités accessibles actuellement. Vous constaterez qu'elles ne sont pas légions.  Je me suis /"fait avoir/" en commandant cet appareil qui est proposé aux abonnés alors qu'il est loin d'être au point. On comprend pourquoi aucune promotion n'est faite sur cet appareil.... Souvenez-vous des publicités magnifiques pour la promotion du cube qu'on voyait sur toutes les chaînes... Ceci explique cela ! Mais ce n'est que mon avis.

bentoss · Answer

Darcet bonsoir Oui effectivement c'est ce que je constate depuis très longtemps que pas très au point...... Pour l'instant.......  Ce qui est bizarre c'est que toutes les mis à jours et qui sont lancée et réceptionné sur les décodeur, les gens continuent d'avoir des problèmes différents, alors que les mis à jours sont censées régler les mêmes disfonctionnement pour tous le monde... Oui je me souviens oui oui de la pub sur YouTube, Je pense et j'espère que tous va s'arranger avec le temps,  Moi je préfère attendre un peu alors...  Je suis par parabole......

aubagne1961 · Answer

La différence avec le 5 g je pense que c’est la qualité d’image sur un écran de 55 pouces et plus même les image en HD son très belle le zapping est beaucoup plus rapide la possibilité d’enregistrer 4 programme et de regarder une autre chaîne la commutation en cas d’orage de réception sat en ott même si je n’ai que 2 Mbit/s de débit c’est regardable ! Petit à petit ce nouveau décodeur s’améliore pas assez vite à mon gré mais il avance

pierrickand · Answer

@bentoss  Avantages par rapport au G5 pour moi : - qualité d'image - réactivité - stabilité - fonctions déjà disponibles non présentes sur le G5 (je ne vais pas les lister, elles sont donnés sur les différents sujets officiels)  Au final, pour un fonctionnement de base qui consiste à regarder la TV, enregistrer des programmes depuis le guide, et utiliser le service à la demande, le décodeur n'est pas mois bon que le G5, loin de là.  Les seuls défauts sont ceux indiqués au-dessus, et à chacun de voir s'ils sont essentiels ou non en fonction de ses besoins.  Personnellement , il n'y a rien qui justifierait un retour au G5.  Après je comprends que certains ressentent un manque sur certains points, mais c'est à chacun de décider ce qui lui paraît essentiel ou non.

darcet · Answer

@bentoss En effet, comme le dit Pierrick, un retour en arrière n'est pas justifié. Par contre  (et malgré la réalité des quelques petits avantages énoncés par ce dernier), de là à changer le cube pour le G9 je doute : Les diffusions en 4K sont très rares. La plupart du temps c'est le upscaling de la télé qui fait très bien l'affaire si ton écran est de bonne qualité. De plus, on perd beaucoup de fonctions par rapport au cube. Donc je suis de ton avis: attends qu'il soit au point, et, une fois qu'il l'est, fonce ! Je suis également connecté via la parabole sur un écran de 75 pouces.

fas · Answer

Yep ! Perso, je ne suis certainement pas du même avis que beaucoup d'autre. J'ai ce décodeur sur une réception parabole et avec une TV UHD. Et franchement, je ne remercierai jamais assez Canal d'avoir mis à notre disposition ce décodeur, même non fini... Pour moi, ils ont eu totalement raison de nous le proposer et de ne pas attendre qu'il soit totalement prêt... Sans quoi nous serions tous encore avec le G5...  Je me verrai mal utiliser encore mon ancien cube...  Merci Canal ! Le G9+une parabole+une connexion internet correcte (seulement 6,5 Mbps dans mon cas), c'est le TOP !!!  A+

RNO · Answer

@bentoss, bonjour, Mon retour d'expérience d'octobre 2018 reste d'actualité :  Installation du nouveau décodeur 4K : retour d'expérience Octobre 2018  Sur un téléviseur UHD, la diffusion de films ou spectacles 4k est vraiment bluffante.   Mais je partage l'avis de @Darcet : - le nombre de programmes en 4k reste limité - le G9 souffre de défauts qui peuvent faire regretter le G5 ; personnellement, j'en citerais 3 majeurs : les fonctionnalités d'enregistrement, l'upscale des émissions en SD ou même des émissions en HD lorsque le multiplex est mal optimisé, l'instabilité du récepteur wifi et son incapacité à rétablir automatiquement la connexion.  . Au fil de mon expérience du G9 (6 mois), je suis en train de modifier ma consommation télévisuelle : je ne regarde plus Canal à la demande via le décodeur et je ne fais plus de téléchargements ;  je profite à fond de ma /"smart TV/" dont la connexion wifi est stable et l'upscale impeccable. Sans faire de pub pour les concurrents directs de Canal, je découvre l'immensité des offres y compris gratuites accessibles directement depuis le téléviseur et j'utilise de moins en moins le décodeur (et plus du tout pour les programmes à la demande).

bentoss · Answer

Bonjour fas Voila une petite remonté positive, moi j'ai une connection TV parabole,  qui vient juste d'être réglée par un antenniste vraiment pro avec une tête assez grande et double sorties, les valeur de réception des deux décodeurs le CUBE sur la chaîne 911 sont à plus que la qualité max......  Tête parabole toutes neuve de y a 3 jours..... Et connection internet 14 megas...... ( PAS DE WIFI je n'aime pas trop.........)  Une tv principale KD 65 XE8596... 65 POUCES 4 K HDR..  SONY....... ..  Et très honnêtement nous avons une image vraiment belle, je pense alors que avec le nouveau décodeur ça doit être mieux...  Je précise que avec le nouveau décodeur ( si je le commande) je ne ferais pas d'enregistrement car je procéde autrement pour visionner les fms , nous cela sera que pour la qualité de l'image....

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, à propos de l'intérêt du Décodeur UHD G9 par rapport au Cube HD WiFi,  → La qualité d'images, ce qui me parait tout de même l'essentiel, même sans TV UHD on a du 1080p et la différence est visible par rapport au 1080i. → La capacité de 4 enregistrements en simultané. → Le start-over  → Les défauts et reculs concernent l'interface (accès, programmations, gestion du disque dur...). Les correctifs tardent (1 an !) mais sont possibles, le coté technique/intrinsèque lui est là.

Papoupapapou · Answer

@bentoss, bonjour, je suis dans la même configuration que vous, lecture sur Sony A1 65/", sauf que j'ai, depuis peu, le nouveau décodeur Canal UHD 4K, je peux vous confirmer la réelle qualité de l'image reçue. Sauf que situé en bord de mer, avec des vents assez forts, j'ai opté il y a longtemps (10 ans) pour une parabole simple de 80, je me demande maintenant si je devrait pas améliorer ma réception en changeant cette parabole. Pouvez vous m'indiquer, selon votre expérience, sur quel modèle et caractéristiques je dois m'orienter..?? Bien cordialement Papoupapapou.

pierrickand · Answer

@Doc Computer Sky laisse l'accès sur module PCMCIA uniquement en Allemagne, car c'était déjà possible avant le rachat par le groupe Sky en 2014 (Sky Deutschland n'appartenait pas à Sky avant, ils avaient le nom par décision de la famille Murdoch qui en était actionnaire minoritaire).  Dans les autres pays où ils sont disponibles, ils sont contre, comme Canal, pour les mêmes raisons. Il faut s'attendre à ce qu'ils rendent impossible cette solution également en Allemagne dès qu'ils en auront l'occasion.

pierrickand · Answer

@Doc Computer Pas si défendable que ça. Pour Canal, on a bien vu ce qui s'est passé pour l'arrêt des Canalready. L'autorité de la Concurrence et la DGCCRF l'ont autorisé car toute technologie de réception confondue, les décodeurs Canal ne sont pas obligatoires. Il existe d'autres modes de réception (box des FAI, myCanal). D'ailleurs les fabricants de decodeurs et associations de consommateurs n'ont pas fait appel de cette décision.  PS : je ne m'appelle pas Pierrick ;) Le pseudo pierrickand que j'utilise ici n'a pas de lien avec mon prénom.

RNO · Answer

@GillesC+, bonjour,  Avez vous un téléviseur UHD ? Si la réponse est non, votre argumentaire 1080p vs 1080i est sans doute recevable. Si la réponse est oui, votre argumentaire peut être recevable à la condition de changer systématiquement le paramétrage du G9 pour qu'il ne l'upscale pas en 2160 et laisse le téléviseur faire lorsque le programme diffusé n'est pas en 4k.  Personnellement, cette contrainte de modification du paramétrage selon le programme regardé me rebute et est la raison pour laquelle j'ai revu à la baisse la note qualité d'image que j'avais attribuée à la réception du G9 (c'est quand même paradoxal que l'image TNT sur les programmes HD soit de meilleure qualité...).  Et je ne reviens pas sur la paleur de l'image restituée par le G9 (paramètre UHD color activé), problème soumis par de nombreux bêta testeurs et qui est toujours en cours d'analyse ou de correction selon le dernier retour de FUT.  Bien à vous,

darcet · Answer

@RNO Je suis comme vous. Je laisse faire le upscaling de l'écran.   @pierrickand...désolé  ;)  En ce qui concerne la qualité de l'image du G9,  je ne sais pas si cela vient du décodeur ou de mon nouvel écran...  Effectivement il y a une très bonne qualité d'image mais le G9 a été branché en même temps que le nouvel écran.... donc qui de la poule ou de l' œuf est le responsable ?.. Malheureusement, je confirme que l'image en 4K native n'a pas de meilleure qualité qu'en 4K  upscallée par mon écran. Cela reste une source d'inquiétude et d'interrogation.  Je n'ai malheureusement pu faire que 2 test depuis mon nouveau matériel (Deadpool 2 et Rampage). Et, passant régulièrement du 1080p au 2160p, AUCUNE DIFFÉRENCE ! Pire même, on ne peut pas faire d'agrandissement d'écran quand le G9 est paramétré en 2160p.

Claude17488573 · Answer

Je viens d'essayer d'enregistrer vernon subutex qui doit être diffusée ce soir ; en utilisant la commande vers le bas puis le bouton rouge, pas de problème pour le premier épisode et refus catégorique pour les suivants ; en passant par la grille, les 3 épisodes sont acceptés ; bug à corriger

RNO · Answer

Bonsoir,  Chez moi, impossible d enregistrer Vernon Subutex en passant par la grille. 1er, 2e et 3e épisodes génèrent l'erreur /"Fonction indisponible / ce programme ne peut être enregistré/". No comment

RNO · Answer

Bravo Canal pour la réactivité. Problème résolu par la mise à jour de 20h25 ... Merci

RNO · Answer

Bonjour à tous,   1. A propos de la pâleur de l'image lorsque le décodeur est en sélection 2160p (image fade avais-je relayée dans mes premiers retours beta test, mais j'adopte le vocabulaire utilisé par d'autres beta testeurs et retenu par le FUT)...  En pièces jointes les photos de l'image 2160p et de l'image 1080p (sur le même téléviseur Samsung 2016).  Conformément aux indications de l'équipe FUT, le paramétrage du téléviseur est : HDR désactivé ; TRUE COLOR sur HDMI activé (HDMI UHD Color dans la terminologie Samsung).  Le problème a été remonté dès le démarrage du béta test. La résolution est en cours selon les derniers retours du FUT.  2. A propos de l'image dégradée lorsque le programme est en HD ou pire en SD et que le décodeur est resté en paramétrage 2160p (dit autrement, quand l'upscale est effectué par le décodeur et non par le téléviseur)  J'ai fait remonter à l'équipe FUT la suggestion suivante : dans l'attente de la mise à niveau par le constructeur de l'upscale du G9 pour que celui-ci soit au moins au même niveau que celui des fabricants de télévisions (Samsung dans mon cas), deux solutions de contournement dont l'investissement me semble réalisable par Canal :  - adapter automatiquement le paramétrage de sortie de l'image du décodeur en fonction de la qualité du programme reçu (à l'image de l'adaptation automatique de la qualité d'image envoyée par le serveur Canal lorsqu'on accède en ADSL) ;  - ajouter une fonctionnalité simplifiée pour le changement immédiat du paramètre de sortie image du décodeur, à l'image du changement de langue (deux appuis flèches max depuis la télécommande) sans rupture de suivi du programme en cours (et sans passer donc par Menu / etc.)

gurumeditation · Answer

@RNO Tes captures d'écran ne comportent que de l'OSD, pas de vidéo. Il faut comparer sur une image UHD issue d'un flux vidéo.  Les anomalies de colorimétrie de l'OSD (en présence de vidéo HDR par exemple) sont un tout autre problème (lié aux limitations notoires du BCM7252S).  Il me semble justement qu'il est conseillé de désactiver la fonction HDR (HDMI UHD COLOR ou TRUE COLOR) sur les TV Samsung pour obtenir un résultat optimal avec le terminal G9 en UHD SDR.

boston63 · Answer

Même avec une mise à niveau j'ai du mal à imaginer que le G9 puisse rivaliser avec l'upscalle des TV que la plupart de nous possédons. Même Oppo dont la réputation n'est plus à faire concernant leurs platines Bluray conseille d'utiliser la sortie directe afin de laisser la TV faire l'upscalle

RNO · Answer

@gurumeditation, bonjour et merci pour ce retour,  S'agissant de la visualisation de la pâleur, les deux photos permettent plus facilement de voir ce qu'il advient selon le réglage 1080p vs 2160p. Mais le résultat (sur la pâleur de l'image) est le même avec un flux vidéo.  S'agissant de l'activation du paramètre True Color, je vous remercie de partager une interrogation qui est également la mienne ; je me permets de faire suivre à FUT votre analyse ou interrogation (n'ayant pas la compétence pour avancer un argument contraire lorsque FUT m'a invité à activer ce paramètre sur le téléviseur).  S'agissant de la compatibilité avec les téléviseurs Samsung, cela pourrait signifier que le G9 n'est pas compatible ?   J'avais obtenu de Samsung la réponse ci-dessous à la question (réponse que j'avais fait suivre à FUT) :     /"La fonction HDMI UHD ne devrait pas provoquer cela (image fade), à moins qu'il y ait une incompatibilité entre ces 2 appareils.  Voici un tableau pour votre TV (image insérée) qui vous permettra d'approfondir cette hypothèse.  Si vous possédez les caractéristiques techniques sur l'échantillonnage de chrominance pour le décodeur, ou si vous avez la possibilité de les demander auprès de l'assistance de canal+; vous pourrez savoir si la compatibilité est correcte ou non./"  Je n'ai pas eu de retour de FUT sur cette question d'échantillonnage ; du moins pas de retour autre que /"point pris en compte par les équipes dédiées/" et j'attendais une réponse définitive de Canal (solution à un pb d'incompatibilité ou pas de solution) avant de me décider à revenir en arrière sur ce réglage True Color.   Merci encore !

bentoss · Answer

Bonjour Doc Computer En gros est ce un très bon decodeur de technologie ou pas ? Merci

grosloulou · Answer

Doc Computer, à vous lire, on pourrait penser que nous sommes en possession de l'équivalent d'un Vu+4K !! or, nous en sommes vraiment très très loin !! et si vraiment cela était le cas, le G9 aurait un sérieux problème de mise en œuvre niveau logiciel !

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @grosloulou, je ne connais pas comme Doc Computer toutes les caractéristiques des décodeurs mais cela confirme l'impression générale pour ce Décodeur UHD G9 : techniquement bon mais interface/utilisation lamentable.

gurumeditation · Answer

Avec le 7252S, lorsqu'on bascule le plan vidéo en HDR10, la colorimétrie et la luminance de l'OSD (menus, bandeaux, popups, etc.) sont écrasés. Il faut donc un design spécifique de l'UI/UX (palette, bitmap bpp, etc.) pour supporter le HDR10.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour @gurumeditation, je ne comprends pas très bien pourquoi l'encodage des couleurs sur 10 bits avec le HDR(dans l'espace colorimétrique REC 2020), peut influer sur d'autres paramètres que la couleur. Pouvez-vous nous en dire plus? Cordialement.

RNO · Answer

@DocComputer, @gurumeditation, @Gerarmanvuca, @les autres qui se reconnaîtront ...  J'adore les commentaires techniques pointus de membres experts de cette communauté. Vous lire est un régal ! Merci de partager ainsi vos connaissances et nous aider à monter en compétences (précieuses pour les beta testeurs) !!!

gurumeditation · Answer

@gerarmanvuca En schématisant un peu ce que je pense avoir compris du problème...  Avant leur transmission sur l'interface HDMI, la dernière étape de traitement des pixels résultant du décodage des trames vidéo consiste à les /"mixer/" avec les pixels issus de l'interface graphique (On Screen Display).  Cette étape de /"mixage/" (blending) des plans vidéo et OSD consiste essentiellement à calculer une moyenne entre les coordonnées YCrCb (ou RVB, etc.) des pixels vidéo et celles des pixels OSD, moyenne pondérée par le niveau de transparence associé à chaque pixel du plan OSD ... Ce calcul est évidemment effectué via des fonctions /"hardware/" du chipset et il doit tenir compte de la profondeur (8, 10, 12 bits, etc.) et des espaces de couleur dans lesquels sont encodés les pixels des différents plans à mixer.  Or, le BCM7252S ne gère pas automatiquement tous les cas de conversions d'espaces colorimétriques. En particulier, il dénature ou écrase la dynamique des couleurs de l'OSD SDR en le mixant avec un plan vidéo HDR10. Si l'on souhaite décoder et afficher de la vidéo HDR10, tout en maintenant des éléments graphiques d'UI superposés à la vidéo (menus, volume, bandeau, pointeur de lecture, etc.) alors il faut créer un plan OSD spécifique, graphiquement et techniquement conçu pour être mixé avec un plan vidéo HDR10. Ça implique de concevoir et intégrer des éléments graphiques dédiés HDR10 à l'interface R9 et de gérer logiciellement les transitions entres les modes SDR et HDR10.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous, @gurumeditation, merci, vos informations techniques sont très intéressantes sur ce processeur. En espérant que les techniciens et les sous -traitants de Canal, s'ils travaillent sur le projet de l'intégration du HDR10, puissent trouver des parades techniques à cette non gestion automatique du mixage de plans venant d'espaces colorimétriques différents, afin d'avoir une diffusion correcte sur nos TVs récents, munis de cette technologie. Cordialement.

yoda64 · Answer

@gerarmanvuca bjr vous parlez du HDR10 mais via une parabole ou OTT ce n'est pas HDRHLG.? le HDR10 est via bluray etc. cdt

pierrickand · Answer

@jeje180, C'est au choix de la chaîne qui diffuse en HDR.  HDR10 et HDR HLG sont 2 méthodes différentes développées par 2 consortiums différents.  Par exemple sur Astra, ARTE a effectué des tests en HDR10. Bein 4K diffusait en HDR HLG la dernière coupe du monde.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour @jeje180, à ce jour, les seules diffusions de Canal, si je ne dis pas de bêtises, ont été les matchs de la coupe du monde de football 2018 avec ce fameux HDR-HLG sur SAT (version très dégradée pour convenir à la plus grande majorité des TVs, par rapport à du HDR10, pour faire simple). Quand @gurumeditation nous parle de HDR10, il a bien raison.  Ce serait, certainement, le meilleur mode de traitement d'images avec cette technologie, pour ce décodeur avec ce processeur, que nous a  très bien détaillé @Doc Computer, associé à un TV adapté, plutôt haut de gamme de grands fabricants. Cordialement.

magnacjm · Answer

comment puis bénéficier du nouveau décodeur?

pierrickand · Answer

@magnacjm Contactez le service client rubrique nous contacter en bas puis demandez à être rappelé en étape 3.

ziz83 · Answer

Bonjour  Ça fait bientôt un an avec ce superbe décodeur CANAL et cette superbe annonce de l'équipe CANAL  Alors c'est pour quand le DOLBY CINEMA ? ( DOLBY VISION UHD + DOLBY ATMOS 7.1)

toast3r · Answer

Bonjour,  D'accord avec ziz83 et, étant passé du cube à ce décodeur censé être mieux, a quand les fonctionnalités qui existaient sur le cube (Enregistrement à distance, enregistrement de tous les épisodes d'une série, contrôle du direct...). Il ne semble plus possible non plus de faire de l'avance rapide sur un enregistrement (sauf erreur de ma part). Bref, un grand bravo à canal qui remplace un décodeur par un autre auquel manquent la plupart des fonctionnalités. Et tout ça pour un montant toujours astronomique. Il me semblait pourtant que le progrès c'était de s'améliorer pas de faire moins bien qu'auparavant.

pierrickand · Answer

@toast3r Contrôle du direct : déjà possible (en reception sat) Avance/retour sur enregistrement : déjà possible (+/-30s en appui simple, et plus en appui long).

toast3r · Answer

Bonjour pierrickand,  Merci pour votre réponse. Je n'ai ce décodeur que depuis 2 jours mais l'avance rapide ne semble pas marcher pas pour moi. Hier, je ne pouvais même pas avancer du tout avec l'appui court sur un de mes programmes jusqu'à ce que j'arrête et reprenne la lecture. Et il y a tout le reste. J'envisage sérieusement de revenir au cube qui était certes plus lent mais disposait de plus de fonctionnalités.

darcet · Answer

@Toast3r Comme je l'ai déjà dit, à part la possibilité d'enregistrer 4 programmes tout en regardant un cinquième, ce nouveau décodeur 4K apporte plus de déception que de nouveautés.  On est loin des promesses, et l'appareil en lui-même ne révolutionne pas du tout l'image. En effet peu d'émissions en 4K et donc c'est l'upscaling de la télé qui fait très bien l'affaire. Par rapport au cube, on a perdu beaucoup de fonctionnalités auxquelles on s'étaient habituées et qui étaient très pratique.  Je ne vais pas les énumérer, chacun a les siennes..mais la perte est importante. Quand aux promesses du G9, vu la vitesse des mises à jour, et le nombre de dysfonctionnements, on est bon pour plusieurs années avant que les promesses soient tenues. C'est déplorable :  Imaginons Free qui met sa Delta sur le marché avec autant de fonctions annoncées qui ne fonctionnent justement pas... Je n'ai jamais vu mettre un appareil aussi peu abouti, (quel qu'il soit) à disposition du public ! Pour l'avance et le retour rapide, le Cube proposait une avance de 30 secondes par impulsion et un retour de 10 secondes par impulsion. C'était intelligent ça permettait de se caler à un endroit précis.  Désormais on avance de la même manière que l'on recule....comment veux-tu comment veux-tu..... C'est mal pensé et inefficace !

darcet · Answer

Lorsque j'active le HDR10 sur mon écran, les couleurs sont inregardables tellement elles sont saturées.  La source doit-elle donc être diffusée également en HDR10 pour voir cette fameuse amélioration des couleurs ?

gerarmanvuca · Answer

Bonjour @darcet, à votre interrogation: bien-sûr. Cordialement.

bentoss · Answer

En gros le décodeur est ultra performant avec une tv 4 k, et pour obtenir l'image Nikel... Mais c'est tous......  Car à lire tous les commentaires pour tous ce qui est des   enregistrements  Programmer  Et son, et ETC.......... apparemment pas le top..  Mais bon ça ce fera avec les mis à jour........  En gros c'est ça enfin de compte...

rouairoux · Answer

Oui bentoss, depuis 9 mois et plus que vous vous posez des questions, le décodeur n'a pas évolué. C'est maintenant à vous de prendre une décision, l'adopter ou pas...

maurice duny · Answer

La seule fonction qui n'est pas prévue même à l'avenir c'est la possibilité de ralenti, pourtant pour l'enregistrement du sport c'est essentiel. Quant à l'avance rapide c'est par saut de 30 secondes ce qui est énorme car c'est trop long pour une action de sport. Et l'arrêt sur image met l'image très foncée et on ne distingue plus rien. Il faut vraiment améliorer ces fonctions

aubagne1961 · Answer

Bonjour à tous je ne sais pas si vous allez me comprendre je vais faire simple j’ai un débit internet au meilleur de sa forme de 2Mbits donc mon décodeur est relié au sat plus un câble vers internet j’imaginais pouvoir me sévir du service à la demande mais l’image est vraiment de mauvaise qualité c’est pour ça que j’utilise myCANAL sur une Apple TV perso et l’image est presque belle ! En fin d’apres Midi je rentre à la maison je met le décodeur en fonction je zappe et je me calle  sur canal cinéma le film bofff avec la flèche bas je décide de voir en remontant le temps j’ai oublié le nom de cette fonction ce qu’il y avais au programme vers 14 h un film m’attire et sans me trop faire d’illusion je clique dessus et là miracle l’image est même mieux que sur l’apple Tv bien attendu je vais sué le service à la demande du décodeur uhd pour rechercher le même film et la patatra l’image une grosse Me...... pourquoi une telle différence ?

Prosat · Answer

@ Aubagne, Normal , la belle image , vous l'aviez en satellite , puis vous êtes passé ALD , c'est du streaming, qui n'aura jamais la même résolution , ni audio, ni débit que le sat vu votre débit net. Pour de la qualité : Dans l'ordre, le sat en premier (précisé d'ailleurs lors de l’installation du G9) Puis en téléchargement, c'est correct, avec une image satisfaisante mais pas toujours du 5.1 , et le fichier téléchargé reste plus compressé qu'un fichier enregistré via sat. Enfin le Streaming, est la dernière solution à bannir pour qui veut de la qualité, même avec un gros débit net, (hormis apple tv) , l'image et le son sont volontairement de moindre bonne qualité à la source, afin d'arroser ce service (secondaire) pour le plus d'usagers.

aubagne1961 · Answer

Bon il ne me reste plus qu’à choisir l’es film que je veux voir les programmer et les enregistrer en fait on peux en enregistrer 4 en même temps et en regarder un autre en même temps dommage je ne peux pas me servir du service à la demande sauf en téléchargement mais les autre utilisateur non plus de débit et il ronchonne bonne soirée à tous

SAMSPAS · Answer

bonsoir a tous quand Doc computer dit Pour le son rappelons que le G9 est équipé d'un chipset Dolby Atmos... ça veut dire quoi qu'il faut l'activer ou qu'il n'est pas encore disponible j'ai une télé SAMSUNG 4K  55ks8000 et un ampli Onkyo TXRZ720  avec des colonnes KLIPSCH R26FA mais quand je regarde un film en dolby atmos sur canal l'ampli ne le restitue pas merci de vos réponses

Abonne-5U1135I2 · Answer

SAMPAS , le Dolby Atmos n est pas actif sur le G9 : Cdlt

pat69200 · Answer

@Sampass   Quel film a été diffusé en Dolby Atmos sur Canal ???

Abonne-5U1135I2 · Answer

Paddington 2 sur l’ Apple TV , j’ ai regardé le film, mais ma barre n’a pas détecté ce format, donc je pense que lors de la diffusion, il y a eu un bug : Cdlt

pat69200 · Answer

J'ai regardé aussi ce film, très bonne qualité image et son, via le G9 mais c'était pas de l'Atmos effectivement, mais je ne pense pas que le G9 puisse le faire pour l'instant. Par contre je ne sais pas comment ca marche sur l'Apple TV ...  L'ampli reconnait sans problème quand c'est de l'Atmos (Blu ray de démo par exemple, ou fichiers Atmos récupérés sur le net,) et l'affiche fièrement mais hélas je ne l'ai encore jamais vu l'afficher à partir d'un programme TV ...

cerveau51 · Answer

malheureusement peu de chaines sont retransmises en 5.1 si ce n'est CANAL+ beaucoup de chaines ne sont transmise qu'en 2.0 ,M6 est en 5.1 par moment, TF1 est en 2.0 CANAL est en 5.1 et 6 TER va jusque 6.1 .

gerarmanvuca · Answer

Bonjour @cerveau51, vos propos, /"6 TER va jusque 6.1/" . Pouvez -vous nous citer un exemple de programme diffusé dans ce format sonore? Cordialement.

maurice duny · Answer

A ne plus rien comprendre lorsqu on installe le decodeur G9 il est inscrit que par la parabole ca fonctionne mieux et le conseiller au tel m a dit parei. Faut accorder vos violons

RNO · Answer

@Cerveau51, Bonjour,  Je ne voudrais pas amoindrir votre propos, mais au risque de, il y a quand même plus de chaines qui proposent un son 5.1 que de chaines qui proposent l'UHD ...  Selon mon expérience personnelle, les chaines diffusant du /"son (5.1) sont/" :  - M6 (chaine 6) - Canal + (chaine 4 ou 9) - Canal + Cinema (chaine 10) - Ciné+ Premier (chaine 20) - les 4 Chaines OCS (chaines 26 à 29) - TCM (chaine 31) - Action (chaine 33) - W9 (chaine 59) et les autres chaines du Groupe M6 (chaines 54, 55, ...) - Eurosport (chaines 121, 122) - la chaine musicale Stingray Brava (chaine 183) et j'en oublie...

RNO · Answer

@maurice duny, Bonjour, Pouvez vous préciser le sens de votre propos/question ?   Oui, le G9 /"fonctionne/" actuellement mieux en satellite qu'en OTT (certaines fonctions ne sont pas accessibles en OTT).  Auriez vous relevé dans les propos échangés sur ce fil de discussion un propos différent ?  En revanche, pour dire que le G9 fonctionne mieux en satellite que le G5, il y a effectivement des avis contrastés  :-)

yoda64 · Answer

@Doc Computer le dolby atmos est plutot dans l'atmosphere plutot que sur nos ecrans:)))))))

yoda64 · Answer

@cerveau51 6.1????????

yoda64 · Answer

@RNO suis du meme avis,si il y avais autant de programmes en UHD que de programmes en 5.1 sa serai un bon debut. apres c'est sur que si cerveau51 regarde que les chaines de la TNT vue de cette angle la elles sont pauvres. mais de la a dire que pratiquement aucun programmes sont en 5.1 c'est completement faux. cdt

pancher.fr · Answer

Perso , j'attend la programmation à distance à l'aide de /"MyCanal/" depuis l'ordi , ou du smartphone comme le fait le /"HD Wifi!.. Seulement il faut attendre , attendre , attendre , attendre , attendre , attendre , attendre , attendre ..  ! la seule réponse retenue /"c'est  prévu/", mais pas pour le moment ! (histoire de répondre) puis voila ! ,   .. jamais de réponses concrètes ! et quand il y en as , ce sont des abonnés qui répondent ! ..super .... ça ressemble un peu à la /"tac tic/" d'SFR  nan?

cerveau51 · Answer

je reviens sur ce que je disais hier, effectivement un réajustement a du être effectué pour le satellite j'entends,  en effet M6 et 6 ter ne sont plus qu'en 2.0 alors que canal + et canal + cinéma sont apparemment les 2 seules chaines diffusés en 5.1, toutes les autres chaines sont diffusées en digital 2.0, désolé pour ma désinformation.

cerveau51 · Answer

W9 est bien en 2.0 je ne suis pas abonné aux chaines OCS mais à RMC sport qui ne diffuse également qu'en 2.0, j'ai un ampli Yamaha RXA-860 atmos qui m'indique le mode de réception des chaines par satellite.

maurice duny · Answer

Faut arrêtre de répondre aux questions qu'on ne pose pas ! répondez pour les ralentis les sauts de sèquence, les arrêts sur image et les bugs fréquents.Merci

darcet · Answer

@ cerveau51 En effet, d'après mes observations, toutes les chaînes à par Canal+ sont en 2.0. Ce que je ne comprends pas, c'est que pourtant mon ampli les reconnaît en Dolby Digital.  Or, comment du Dolby Digital peut être du 2.0 et pas du 5.1 minimum ? Canal+ qui est estampillée par mon ampli en Dolby D+, lui sort en 5.1 je me demande même si il n'a pas /"atmos/" car indiqué comme ça sur l'ampli : 3/2/0.1  @RNO M6 ET W9 sont bien reconnuesDolby Digital par mon ampli mais sortent de cette manière :   2/0/--- Donc exactement comme toutes les autres chaînes, à part Canal+ comme expliqué plus haut.  BREF, JE SUIS PERDU !!!  Une explication pour un béotien ?

jcp77 · Answer

Les chaînes du groupe M6 sont depuis peu passées du 5.1 au 2.0. Annonce faite dans un autre sujet. Les chaunes OCS sont en 5.1, cine+1er également.

Prosat · Answer

En effet plus de 5,1 sur les chaînes du groupe M6 merci pour l'info je suis encore mécontent, qui est le coupable ?

darcet · Answer

Jcp77 Le groupe M6 n'est pas le seul concerné : TF1, France 2, Arte, la 5 etc,etc même problème. Mais aussi et surtout, comment du Dolby Digital  peut ne sortir que sur 2 canaux ? (À moins de faire travailler l'ampli artificiellement). Le Dolby Digital n'est-il pas au moins 5 canaux plus un caisson ?

Prosat · Answer

https://www.son-video.com/guide/les-formats-de-son-cinema

pierrickand · Answer

@darcet  Non le Dolby Digital n'est pas forcement en 5.1. Il existe aussi en 2.0.  Le Dolby Digital, à la base, c'est juste un procédé de compression audio avec perte, développé par Dolby, basé sur la norme AC-3,avec 6 canaux maximums (lorsque c'est en 5.1). Mais /"maximum/", ce n'est pas /"minimum/".

alain2404 · Answer

A l'attention de pancher.fr  J'aimerais aussi avoir cet enregistrement à distance ... et plusieurs autres choses aussi surtout dans la gestion des enregistrements.  Je suis quelqu'un de patient mais je commence à me demander si des moyens réels sont mis dans ce projet.   Je vois plus de progrès dans /"My Canal/" que dans ce décodeur. Les évolutions de ce matériel sont tellement lentes qu'on se demande si le nombre de développeurs ne serait pas limité à 2 ou 3 personnes;  Je ne pense pas de toute manière que cela soit priorité pour Canal sinon cela irait plus vite.

Prosat · Answer

Oui Canal Plus UHD est en 5.1 en studio mais la voie centrale est toujours mal placée donc c'est du faux 5 1, ils ne savent toujours pas paramétrer leur encodeur Dolby Digital Plus chez Canal c'est navrant. Je veux Canal+ HD classique sur mon G9 afin d'avoir un 5 1 correct. En position 9 par exemple. Mais je parle dans le vide canal ne répond plus jamais.

darcet · Answer

@pierrickand Merci pour les précisions. Si je comprends bien, est-ce que dans la pratique un 2.0 peut être de meilleure qualité qu'un 5.1 parce que non compressé et /"upscallé/" par l'ampli ?..

darcet · Answer

Merci @DOC... Ok pour la compression, mais je ne comprends pas (même avec le lien très intéressant que vous m'avez donné), pourquoi du 2.0 puisque, toujours d'après le lien, le Dolby Digital est du 5.1 mini ?... /" Le son Dolby Digital inclut plusieurs technologies (ou formats multicanal) qui comprennent le Dolby Digital (5.1), le Dolby Digital EX (6.1), le Dolby Digital Live, le Dolby Digital Surround EX, le Dolby Digital Plus, le Dolby TrueHD et le Dolby Atmos.../"   Désolé pour mon ignorance, mais je ne demande qu'à apprendre...

darcet · Answer

PIGÉ !!! (Tout arrive...).  Merci pour votre patience messieurs .

pancher.fr · Answer

A l'attention de alain2404  Bonjour ..Je suis bien d'accord avec vous ! Mais par rapport aux précédent model,(HD Wifi) la moindre des choses serai qu'il y ai aux moins,l'équivalent en termes de technologie puis rajouter les innovations .. Et surtout, ne pas laisser les abonnés dans l'ignorance ..Résultats ,la concurrence sont à l'affût et se frottent les mains car j'imagine qu'ils innovent également .. Canal  n'est plus seul

miodrag59 · Answer

Bonjour à tous :-)  je viens d'installer le G9 et je suis 1 peu perdu.  Où est la fonction guide qui permet d'avoir toutes les vignettes sur l'écran pour choisir et filtrer les contenus svp ?  Car la fonction grille de programme donne chaine par chaine et du coup plus aucun aperçu général et aucun filtre.  Quelqu'un peut-il m'aider svp ? Merci beaucoup  Cordialement

Papoupapapou · Answer

Bonjour @miodrag59. Terminer votre installation en connectant aussi le réseau internet. La mise à jour des grilles de programme se fait en ligne, dans la plupart des configurations. Vous pourrez alors rebooster votre décodeur en l'arrêtant avec la touche arrière gauche puis en le rallumant. Cette manipulation doit permettre à votre décodeur de se mettre à jour.  Votre décodeur doit rester en veille afin de recevoir la MAJ  de la grille des programmes. (chaque nuit, vers 02,00 h.) En vous servant de la touche /"menu/" de votre télécommande, vous avez ainsi une barre horizontale basse, comprenant toutes les fonctions : la grille des programmes, les enregistrements en cours ou déjà réalisés et en fin de barre vous avez accès aux caractéristiques de votre décodeur. Voilà voilà, mais je pense qu'une lecture attentive du mode d'emploi doit être effectuée avant d'aller plus loin. Bien cordialement Papoupapapou.

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour miodrag59, il n'y a pas de /"Guide/" sur le Décodeur UHD G9, uniquement une /"Grille/" des programmes. Et apparemment la mise en place n'est pas dans les projets. Vous avez un semblant qui pourrait vous être utile sur la page /"A La Demande/" mais beaucoup moins pratique et qui ne concerne que les programmes déjà diffusés ou en cours pour les rediffusions.

blvdhenriIV · Answer

Bonjour à tous, un truc tout bête mais bien embêtant. Il n’y a plus de touche stop. Sur mon Harmony, cela correspond maintenant à « back » et non plus stop. Sur la télécommande Canal, elle n’apparaît même pas. Pourtant elle était très utile, entre autres quand vous faites un retour en arrière pour voir ou entendre quelque chose que vous avez loupé et que vous désirez revenir au direct. Là pas le choix, il faut rester le doigt appuyé sur avance rapide. Autre point, quand on arrêtait  la lecture d’un enregistrement , on appuyait sur stop et cela nous sortait mais on revenait au point d’arrêt direct. Là, pose, puis back puis .....  Etc.... Inexplicable.

fernando3169666 · Answer

Bonjour,  Est-ce que quelqu’un peut me dire comment on peut enregistrer les séries récurrentes sans avoir à toutes les programmées une par une (fonctionnalité existante sur le modèle d’avant) J’ai ce nouveau décodeur depuis ce matin et il commence déjà à me sortir par les yeux.  Merci

bribri31150 · Answer

@fernando3169666 c’est prévu mais pas encore en place ! Bon courage ! Cdt

gerarmanvuca · Answer

Bonjour @blvdhenriIV, comme vous semblez posséder une télécommande universelle programmable de Logitech, avec le logiciel PC- My Harmony, vous pouvez, dans votre cas, modifier le nom du bouton, mais aussi lui rattacher une séquence à partir de celui-ci. Vous trouverez toutes les infos sur le support de My Harmony. Si vous n'y arrivez pas, vous pouvez être conseillé par l'assistance technique de Logitech (numéro tél non surtaxé), très compétente. Cordialement.

blvdhenriIV · Answer

Bonjour gerarmancuva, ce n’est pas un problème de programmation car c’est la fonction même de stop qui n’existe plus puisque même la télécommande Canal est désormais sans ce bouton.

gerarmanvuca · Answer

Rebonjour @blvdhenriIV, je n'ai pas ce décodeur, mais sachez que si vous faites votre programmation de la télécommande Harmony avec leur dernier logiciel, on peut faire des séquences de chaînages de commandes très intéressantes, en n'appuyant que sur un seul bouton (ce qui est mon cas, dans certaines activités). Cordialement.

pierrickand · Answer

@binouse59 /" le replay n'est plus stocké sur le disque dur/" : si, si vous cliquez sur télécharger et non pas la lecture en streaming.  /"Et ce disque dur lamentablement bridé à 80go avec du 4k./" : Il est bridé aussi sur le Cube depuis plusieurs années (lié au palier du barème copie privée). La différence c'est que sur le Cube, c'est bridé complétement, alors que sur le décodeur UHD, c'est juste pour l'enregistrement, le reste est utilisable pour le le téléchargement à la demande et le contrôle du direct. Il sera possible de le débrider en option. Sinon on peut utiliser son propre disque dur.   /"Il  n'y a même pas de sortie audio rca pour écouter la Radio sur un ampli audio/" : il suffit d'utiliser les sorties audio du TV ou un convertisseur optique > RCA sur la prise SPDIF optique.   Il y a de nombreuses choses à reprocher sur les fonctionnalités du décodeur, mais ne pas  non plus exagérer.

forcebio · Answer

@binouse59 Si votre magnétoscope de 1980 est si performant, branchez-le en direct sur votre parabole, on verra ce qu'il enregistre :P  Plus sérieusement, ce décodeur est sur le papier un excellent produit. Le soucis, c'est son développement qui n'avance pas et son manque cruel de fonctions auxquelles nous nous étions habitués. Ce qui je vous l'accorde est impardonnable. 1 an et les nouveautés sont réduites à peau de chagrin...  Mais en terme d'image et de confort d'enregistrement, c'est top. 4 programmes en même temps c'est appréciable !

bentoss · Answer

Bonjour Petite question bête...  Il y a t'il encore des mis à JOUR en cours ou à venir en toutes sortes pour le CUBE HD WIFI ?  merci

darcet · Answer

@Bentoss C'est en effet une question intéressante pour ceux qui préfèrent attendre que le G9 soit à la hauteur des promesses...non tenues ! Alors je n'en sais strictement rien... Je pense que de nombreuses personnes seront plus à même que moi de te répondre.  Mais plus sérieusement et si j'en juge par les évolutions successives des différents decodeurs, tout est fait pour que le décodeur antérieur soit inutilisable à terme lorsque un nouveau décodeur est mis sur le marché. Mais vu le temps que le G9 met pour la plus petite mise à jour, je pense que le Cube encore de belles années devant lui...  Par contre je pense que, pour l'UHD, il ne faut pas y compter ... Mais mon avis, est que le cube est bien plus performant au niveau de toutes ses options que le G9, dans la mesure où l'upscalling de la télé est de bonne qualité. Mais, encore une fois, ce n'est qu'un avis personnel...

bentoss · Answer

darcet Merci bien de cette réponses, oui en terme, c'est une suite logique pour que le CUBE HD WIFI disparaisse un jour, oui, je pense que les mis à jour pour le nouveau decodeur arriveront très rapidement j'espère, il en a eu quelques une déjà de faite, Car je commence à avoir des petits bug sur nos cubes, cela arrive que après quelques heures lorsque l'on veux zaper les chaines ne s'affichent pas de suite, elle fige et d'un seul coup ça change, rien de bien méchant, mais légèrement frustrant.

bentoss · Answer

Je suis dans la version R5 SUR les deux cubes HD WiFi, est ce grave ? Ou je vais passer sur les version R7 ? Pas bien grave c'était juste une question........

darcet · Answer

@doc Il y a en effet l'avis personnel, mais il y a aussi et surtout une expertise technique indispensable que certains d'entre vous savez tenir... Quand aux mises à jour du cube, il ne m'a pas semblé qu'il y ait eu autant de problèmes entre celui avec le disque dur interne et le disque dur externe. De plus, le passage du decodeur au Cube a apporté tout de suite bon nombre de fonctionnalités en plus, sans avoir besoin d'attendre plusieurs années... C'est en tout cas le souvenir que j'en ai. De toutes les manières, ce G9 laisse vraiment sur sa faim et fait monter une certaine frustration quand on sait ce dont il devrait être capable de faire. Très sincèrement, si j'auvais su tout ce que je sais désormais, et comme j'ai un très bon écran et un très bon upscaling, j'aurais gardé le Cube.

gurumeditation · Answer

@bentoss Oui, le logiciel de l'interface R7 (mw wyplay, sw canal) évolue toujours, mais ça ne concerne que les cubes SAT de dernière génération jusqu'ici (sauf rares exceptions).  Le logiciel des cubes SAT de première génération est pour l'instant figé avec l'interface R5 (mw NDS), non évolutive.  Espérons que ces cubes de première génération vont être mis à jour également afin de profiter des améliorations et évolutions de l'interface R7 (désormais réputée relativement stable).

bentoss · Answer

Guru méditation bonjour Car nos deux cubes HD WiFi des fois bug...... Les chaîne ne Zappe plus après quelques heures d'utilisation du décodeur...  Pas bien méchant mais frustrant....  Espère que on va passer au R7  vu que les notre sont R5.... OU ALORS je vais commander le nouveau, c'est prévu............ En principe......

gerarmanvuca · Answer

Bonjour @gurumeditation, vos propos: /"Oui, le logiciel de l'interface R7 (mw wyplay, sw canal) évolue toujours, mais ça ne concerne que les cubes SAT de dernière génération jusqu'ici (sauf rares exceptions)/". Mais, désolé, il n'y a pas que le G5-SAT( R7), il y a aussi le G5 TNT-HD qui évolue encore avec l'interface R7, changement du middleware, il y a quelques mois, puis un nouveau à venir pour corriger quelques bugs (voir le sujet ouvert par Canal). Cela représente environ 600 000 abonnés, pas tous en interface R7, je vous l'accorde . Cordialement.

bentoss · Answer

Gerarmanvuca bonjour Qui peut me dire si canal prévoit des mis à jours pour les CUBES HD WIFI EN VERSION..... R 5..... SATELLITE biensur.....  Car j'ai des bugs depuis un moment, après plusieurs heures d'utilisation les chaines ne Zappe plus....  Ça revient par la suite mais bon....  Après je sais pour le réinitialiser mais bon, je vais pas le faire tous les jours non plus.....  Si il y a des mis à jour pour la stabilité...... Au cas où.....   Merci

gerarmanvuca · Answer

Bonjour @bentoss, on est hors sujet, mais quel est  le modèle du fabricant de votre G5 SAT: Pace ou Sagem?  Le couplez- vous avec un DD Canal ou un DD personnel ?  Si c'est le deuxième cas, pouvez-vous communiquer la marque et sa capacité totale avec son pourcentage d'enregistrements stockés?  Cordialement.

gurumeditation · Answer

@gerarmanvuca Oui, je me restreignais volontairement aux cubes sat dans mon post. Vous avez raison de rappeler que tous les cubes G5 TNT sont de dernière génération et sont donc tous déjà en mw wyplay avec interface R7.  Certains cubes G5 SAT de première génération ont également migré en R7, donc on peut raisonnablement penser que la R7 sera généralisée à tous les cubes G5 SAT tôt ou tard.

bentoss · Answer

Gerarmanvuca Désoler pour le hors sujet.............. C'est un cube hd WiFi de marque SAMSUNG...  Je les vu sur le menu : info technique.. En version R 5... Puisque je n'es pas les mots : appli....

gerarmanvuca · Answer

Rebonjour @bentoss, il manque le DD. Quelle marque, sa capacité max et % de stockage (pour aller plus vite, page 911)? Cordialement.

bentoss · Answer

Gerarmanvuca Chaîne 911 Moi je n'utilise pas de disque,  Je n'enregistre jamais sur le cube.......

gerarmanvuca · Answer

Re rebonjour Bentoss, là, on pollue le sujet. Si vous allez, de temps en temps, sur Canal à la demande, comme vous n'avez pas de disque dur, le G5 stocke sur sa mémoire interne flash de 4 Go et cela peut entrainer quelques pbs( notamment de lenteur). Pour le savoir, vous allez sur le canal 99. Si vous trouvez quelques enregistrements, effacez tout (puisque vous ne stockez pas).  Vous devriez avoir droit dans votre abonnement à un DD Canal (80Go) gratuit. On s'arrête là, car nous ne sommes pas dans le sujet. Cordialement.

bentoss · Answer

Gerarmanvuca OK, dite moi sur quel poste allé,  Et je m'y rendrais, ainsi je pourrai vous tenir informé,  Cordialement

gerarmanvuca · Answer

@bentoss, celui-là: https://assistance.canal.fr/questions/1895141-lenteur-cube-changement-chaines Cordialement.

polofr · Answer

Ils doivent avoir du stock à  re fourguer parce qu’is viennent de me contacté pour me proposer le nouveau décodeur gratuitement sans payer les frais de montés de gamme  alors qu’avant ils voulaient rien savoir fallait payé

pierrickand · Answer

@polofr  C'est qu'ils commencent surement à remplacer les Cube (peut être les plus vieux qui ne sont pas passé en R7? ce qui signifierait qu'ils n'y passeront jamais).  Votre Cube est-il en interface R5 ou R7? (onglet App depuis la touche menu si en R7, R5 sinon).

polofr · Answer

Mon cube est en R 5

pierrickand · Answer

@polofr,  Donc c'est sûrement que les vieux Cube G5 en R5 (Samsung et Pace) ne passeront jamais en R7, et qu'ils préfèrent les remplacer directement.  Ils déploient sinon depuis aujourd'hui une nouvelle maj sur les G5+  (Sagem et Pace+) qui eux sont en R7.

barbieluna · Answer

Bonsoir DOC COMPUTER je suis certaine qu'avec ce décodeur les bugs à répétition n'existaient pas.Suis-je éligible please canal:)

barbieluna · Answer

oh my god je suis éligible merci pour ta réponse DOC,continu tu me fais :) l'humour est la politesse du désespoir BONNE SOIREE

polofr · Answer

Bonjour, et bien je pensais cela aussi pour l’échange de mon cube mais l’offre est valable jusqu’au 27 mai, ils appelle cela offre privilèges pour les abonnés de plus de 30 ans après il faudra payer les 49€ de montée de gamme bonne journée à tous

darcet · Answer

@POLOFR Je suis surpris car c'est moi qui a fait la demande de 'montée en gamme/", à savoir d'avoir le g9, et aucuns frais ne m'a été demandé... On m'a même dit que le prix resterait le même.  Dois-je m'attendre à des surprises ?

jemibo68 · Answer

Bonjour,  Pas de fonction comme sur le cube pour que la décodeur allume/éteigne la tv lors de son lancement ?

darcet · Answer

@jemibo68 Je ne savais même pas que cette fonction existait...

jemibo68 · Answer

@darcet,  fonction très pratique grâce au hdmi cec, si cette fonction est absente de ce nouveau décodeur ça va être rédhibitoire pour moi, savez-vous si cette fonction fera l'objet d'une activation  et s'il est possible finalement de garder son décodeur Cube et de renvoyer le 4k ?

darcet · Answer

@jemibo68 C'est donc le même système qui permet à mon ampli et à mon écran de s'allumer ensemble... Ceci dit, mon cube et mon G9 restent en permanence allumés (MàJ et durée d'allumage surtout pour le Cube).   Je suis intéressé éventuellement par le fait de revenir au cube. Si vous avez une réponse à votre question je suis intéressé de la connaître. Merci d'avance.

jemibo68 · Answer

dans la mesure ou j'ai reçu samedi dernier le décodeur 4k, j'ai encore les 2 décodeurs à la maison, si j'ai pas de réponse sur ce fil, j'essayerais de les appeler.....

pierrickand · Answer

@jemibo68, le support du HDMI CEC n'était pas une fonction qu'ils avaient prévu en priorité pour cette année. Ils ont pris note lors du dernier beta test en Janvier, que c'était fortement demandé, mais n'ont pas indiqué ensuite si cela serait pris en compte en priorité ou non.

jemibo68 · Answer

@pierrickand, merci pour votre réponse

pat69200 · Answer

Bonjour à tous La mise à jour a été un peu compliquée ... J'ai du la faire /"manuellement/" car elle ne s'est pas installée d'elle même. Puis après avoir vu /"mise a jour réussie/" le décodeur est resté bloquée sur la page d'acceuil, sans image, juste avec l'interface de la page. Un redamarrage via le menu Parametre n'a pas solutionné le problème, ni un premier re démarrage electrique arrière. Un second démarrage electrique arrière y est parvenu.  Tous les enregistrements et programmations ont été conservés. Je n'ai pas vu depuis de différence particulière de fonctionnement ni de présentation. Bien cordialement

Beco18 · Answer

@Rémy  Pourrait-on connaître les modifications apportées par la mise à jour du 29 avril sur le décodeur G9, version 3.71.0. Merci d'avance.

rouairoux · Answer

Lu sur le forum de Homecinema, le retour de la vignette lors de l'avance rapide sur le streaming et téléchargement avec la dernière MAJ.

Remy - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous,Cette MAJ apporte les nouveautés suivantes :
L'enregistrement manuel
Le vignettage sur A LA DEMANDE
L'enchaînement des épisodes
Et les correctifs suivants :
Correction d'un bug qui pouvait provoquer le blocage du décodeur (lié au vignettage)
Correction du bug de non prise des droits en primo installation OTT
Levée de la limite de 50 épisodes max par saison sur A LA DEMANDE
Sur la chaîne CANAL+, la touche OK de télécommande permet d'accéder à la chaîne CANAL+ sur A LA DEMANDE
Malheureusement la mise à jour a apporté un bug d'affichage non prévu sur certaines TV (voir ici). Nous allons ainsi faire un retour en arrière et corriger ce bug d'affichage afin que la MAJ puisse être redéployée. Désolé pour la gêne occasionnée. :(

gurumeditation · Answer

@remy OK pour le vignettage, mais pour l'enregistrement manuel, vous êtes sûr ? (je ne vois pas de menu /"enregistrement manuel/" dans /"mes vidéos/" par exemple). MW 10.43.2.58SW 3.71.0

rouairoux · Answer

Je viens de me précipiter sur la télécommande pour l'enregistrement manuel...je ne sais plus faire... ou il manque quelque chose.

Remy - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous,Je vous informe que le retour en arrière vient d'être réalisé, n'hésitez pas à effectuer un reboot électrique de votre décodeur pour repasser à l'ancienne version : Effectuez un reboot de votre décodeur (bouton marche/arrêt au dos)
Patientez 30 minutes
Rebootez à nouveau votre décodeur (bouton marche/arrêt au dos)
@rouairoux et @gurumeditation : J'ai cru comprendre que l'enregistrement manuel était implémenté dans la MAJ mais pas activé. ;)

gurumeditation · Answer

@remy C'est bien ce qu'il me semblait. Communiquer sur l'ajout d'une nouveauté /"enregistrement manuel/" alors que la fonctionnalité a juste été corrigée mais n'est toujours pas activée risque de créer un peu de déception ...

squidly · Answer

@Remy le bug a t'il déjà été corrigé? J'étais encore à l'ancienne version il y a 1/2 heure , j'ai forcé la mise à jour (après un redémarrage) , elle est bien passée à MW 10.43.2.58 - SW 3.71.0. ... avant de voir qu'il y avait un bug. Où bien le retour en arrière dont vous parlez n'a pas été associé à un blocage de mise à jour vers l'ex future version ?

alain2404 · Answer

Bonjour J'aimerais bien savoir pourquoi il est nécessaire de faire la manipulation pour revenir à la version antérieure. J'ai eu quelques problèmes il est vrai pour la mise à jour et j'ai fait les manipulations suivantes : - décodeur coupé par le bouton arrière - actualisation de l'interface ... j'avais encore des problèmes - décodeur coupé par le bouton arrière ... tout est revenu à un fonctionnement normal. La dernière version ne devait être que des corrections de bugs car je n'ai rien vu de nouveau.

Remy - Equipe CANAL · Answer

@squidly : Hello ! Il y a bien eu un retour en arrière. Vous repasserez automatiquement sur l'ancienne version demain au réveil de votre décodeur, ou si vous effectuez dès à présent un reboot avec le bouton marche/arrêt.

Prosat · Answer

Je suis en 3 71 et je n'ai aucun bug. Je serai certainement en 3,66 demain Le plus important reste pour moi la qualité du traitement du son à la source sur les encodeurs au CDN, qui n'est pas satisfaisant surtout sur canal+ UHD. Pour rappel j'aimerais avoir Canal+ HD classique en 5.1 dans la numérotation du G9 pour avoir le choix entre les deux, et donc avoir un son très correct sur la version classique, en laissant mon TV travailler pour l'upscal en UHD.

RNO · Answer

@je veux de la qualité  me too

squidly · Answer

@Remy et si on ne veut pas ? Il faut que je me débrouille pour ne pas que la maintenance se fasse cette nuit (et les suivantes) ? Comme @Je veux de la qualité , tout va bien , qui plus est je n'ai plus la limitation 50 épisodes sur les séries à la demande. @alain2404 /"La dernière version ne devait être que des corrections de bugs car je n'ai rien vu de nouveau./" A vrai dire chaque correction de bug apporte de la nouveauté , tout dépend où l'on place le curseur. Par exemple la délimitation du nombre d'épisode d'une série est une nouveauté pour le G9 et une correction de bug par rapport au G5. Idem pour le futur /"enregistrement manuel/"

J-M40 · Answer

Je ne trouve pas l'enregistrement manuel ? ou est-il ? Est-ce du au retour en arrière ? J'ai comme version : MW 10.43.2.46 - SW 3.71.0

squidly · Answer

@J-M40 étrange comme couple MW SW , normalement c'est soit MW 10.43.2.58 et SW 3.71 soit MW 10.43.2.46 et SW 3.66  Ceci dit dans tous les cas c'est normal pour l'enregistrement manuel , lire la fin du message de Remy Publié le 30 avril 2019 à 16h13 , comme le dit @gurumeditation juste au dessus du post de Remy , /"Communiquer sur l'ajout d'une nouveauté /"enregistrement manuel/" alors que la fonctionnalité a juste été corrigée mais n'est toujours pas activée risque de créer un peu de déception/"  ps:pour info , il ne m'a pas fallu attendre la maintenance ce matin pour revenir automatiquement en arrière , ça s'est fait hier soir à 23h , dommage.

J-M40 · Answer

OK merci Squidly, Donc toujours pas de nouveau si je comprends bien, Canal continue à se foutre de nous !

clevo · Answer

Bon, ben les évolutions techniques, ce n'est pas encore gagné chez Canal! Mai 2018......Mai 2019.....Gardons encore le sourire ;-)  Cdt. Clevo

jps768 · Answer

Bonjour,  Cela devient vraiment navrant ce n'est plus un décodeur mais un déconneur la première phase de test s'est soldée par une marche arrière toute. une petite évolution dite pour le stabiliser est vite retirée avec pour moi réapparition des vieux démons c'est à dire: 1) impossibilité de télécharger /" erreur technique/" 2) 2 impusions pour réveiller l'engin ayant comme conséquence 1er enregistrement de la journée impossible ( décodeur hors tension )  Il faut  être maso  pour garder cette machine . Je pense que nous ne sommes pas prêt de voir les mini multiroom.  Ce décodeur sera t il un jour évolutif?? je commence à en douter sérieusement, Les développeurs sont ils assez nombreux Canal+ rognant sur tous les éffectifs,  En attendant Canal perd des abonnés tous les mois. la concurrence n'a pas ces problèmes à des prix plus attractifs.

grosloulou · Answer

jps768, si Canal veut retrouver des abonnés, qu'ils sortent un module à insérer sur le décodeur de notre choix ! c'est pas plus difficile que ça !

darcet · Answer

@jps768 En effet, c'est vraiment navrant.  À croire que somme des poissons hameçonnés avec des promesses qui ne viennent jamais... Bientôt 2 ans, et aucune évolutions significatives !!! Nous sommes tous là à râler, mais de toute évidence, Canal don't care !

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, pour information à jps768  1) impossibilité de télécharger /" erreur technique/"        je ne pense pas que ce soit lié au Décodeur, en général ce genre d'alerte a lieu quand il y a un problème de débit/connexion ou de charge des serveurs.  2) 2 impusions pour réveiller l'engin ayant comme conséquence 1er enregistrement de la journée impossible ( décodeur hors tension )      Les 2 impulsions nécessaires sont là pour réveiller la télécommande Bluetooth, c'est pas bien critique quand on a pris l'habitude. Il y a possibilité de passer la télécommande en Infra-Rouge (cherchez sur la communauté), moins performant sans doute mais plus de double impulsion nécessaire.  En tout état de cause cela n'a rien à voir avec le problème du 1er enregistrement qui était un bug ; je dis était car la correction a eu lieu et le phénomène n'existe plus.

alain2404 · Answer

A l'attention de : jps768  Pour info, j'ai eu ce type de problème qui était du à la présence de deux Switchs Ethernet à suivre. J'ai modifié et cela m'arrive maintenant en de très rares occasions. L'extinction du décodeur + le redémarrage de la box remet tout en ordre.   Par contre, il m'arrive de temps à autre de devoir réactualiser l'interface pour voir la liste de mes enregistrements.  Appuyer 2 fois sur la télécommande ne me choque pas dans le sens où j'ai un autre appareil qui a les mêmes subtilités. En plus cette télécommande est particulièrement réactive même si l'ergonomie pourrait être largement améliorée pour y reconnaitre certaines touches ... au touché.   La télécommande de ma Freebox bluetooth pourtant très ancienne n'a pas besoin que l'on doive appuyer deux fois. Cela signifie tout de même qu'il est possible de faire autrement.  Reconnaissons que la stabilisation de ce décodeur avance au pas de sénateur tout comme les évolutions quasiment inexistantes ... j'espère pour le moment  Bon courage pour vos soucis

RNO · Answer

@JPS768, Bonjour, /"Erreur technique/" sur les téléchargements ?  Si j'en crois d'autres fils, cela peut venir d'un pb d'accès au disque dur.  Avez vous un disque dur externe personnel ? Si oui, celui-ci est-il branché sur le port USB du G9 ? Si oui, pouvez vous suivre la recommandation de Said et brancher votre disque dur externe sur le port Esata ?  https://assistance.canal.fr/questions/1836169-probleme-disque-dur-externe  Si vous avez le disque dur de Canal branché sur le port Esata, l'erreur technique peut venir d'un dysfonctionnement du disque dur et de sa connexion, dont la résolution pourrait passer par une réinitialisation hard (bouton P- enfoncé pendant le redémarrage électrique) mais vous perdriez (je crois) vos enregistrements avec la remise à zéro du disque dur.

squidly · Answer

Pour la réponse de la télécommande je n'ai eu qu'une dizaine d'heures pour tester la version éphémère mais je suis assez certain qu'il y a bien eu un changement , si ce n'est pour les 2 appuis , au moins pour le temps de réponse . De retour avec l'ancienne version , il me faut parfois insister 5 ou 6 fois sur la touche /"marche/" pour réveiller le déco et en zapping les touches sont (beaucoup trop) souvent prises en compte qu'au bout de 4 ou 5 secondes , ce qui est gênant si on n’anticipe pas et qu'on s'acharne. Aucun soucis de ce genre pendant le temps du test nouvelle version ... mais ça reste qu'une sensation

blvdhenriIV · Answer

Je rejoins les critiques concernant la nouvelle version. Temps de réaction des touches devenu très lent. Reprise de lecture devenue aléatoire, reprise de l’épisode suivant au lieu de celui en cours, sortie de veille au petit bonheur la chance. Au lieu d amélioration, c’est des reculs. Canal svp faite quelque chose !!

squidly · Answer

Je reprécise quand même que la version du firmware avec lequel je rencontre des problèmes de télécommande est : MW 10.43.2.46 , c'est à dire celle actuelle et celle de mars avril. Je n'avais rien remarqué avec celle de janvier février (je n'ai plus le timing exact) ni le laps de temps où j'ai eu la version 10.43.2.58.

pierrickand · Answer

@squidly  Ne pas insister 5 ou 6 fois au premier démarrage sur les touches, au risque d'envoyer des commandes allumer/éteindre successive.  La règle c'est un 1er appui sur n'importe quel touche pour réveiller la connexion Bluetooth de la télécommande avec le décodeur, puis 2-3s plus tard, un appui sur le bouton marche (ne pas appuyer trop vite entre les 2).

squidly · Answer

@pierrickand c'est bien ce que je fait , mais même en attendant 10 secondes puis 10 secondes , puis 10 secondes .... la LED ne brille pas plus , ça fini par arriver mais bon ... idem pour le changement de chaines et là le décodeur est bien réveillé. Les reset , init interface ré-appairage n'y ont pour l'instant rien changé. Je vais essayer de retrouver la procédure pour passer la télécommande en IR. De tête c'est /"Mute/"+/"9/" , puis /"1/" /"5/" /"9/" ?

RNO · Answer

@squidly, bonsoir,  Votre pb semble ne pas se limiter à la sortie de veille du décodeur. Question sans doute déplacée, mais on ne sait jamais : avez vous essayé de bouger les piles pour /"désenkyloser/" les contacts ? voire de changer les piles ?

gite59 · Answer

Bonjour, j'ai également beaucoup de latence à la sortie de veille, il faut au moins plusieurs minutes pour que canal s'allume, et même des fois je dois manuellement éteindre et rallumer, ...quand je n'ai pas un message télé incompatible ! et là je dois éteindre allumer.. (ma télé est une sony 4k parfaitement compatible et récente

squidly · Answer

@RNO ce n'est pas une question de piles puisque l'information arrive .... une dizaine de secondes après l'avoir tapé . C'est flagrant en utilisation quand je me laisse avoir , exemple j’appuie sur la /"1/" rien ne se passe , je rappuis sur la /"1/" croyant ne pas avoir appuyé la 1ere fois , 4 ou 5 secondes après le chiffre 11 apparait avec la chaine associée. D'autre part si le premier /"1/" servait à réveiller la télécommande je ne vois pas pourquoi il serait pris en compte pour donner /"11/". Je pense d'ailleurs que c'est un peu ce qui se passe lors d'un /"vrai/" réveil.Faudra que je vérifie en tapant sur d'autres touches que /"M/A/"

darcet · Answer

Est-ce une idée ?..  Il me semble que le son est bien meilleur depuis deux trois jours sur l'ensemble des chaînes. Delirium, fantasmes inassouvis, réalité alternative... ou vous l'avez constaté également ?

pat69200 · Answer

@Darcet et a tous Bonjour  Concernant le son (c'est un sujet qui nous tient particulierement à coeur avec quelques passionnés et d'ailleurs ne pas hésiter a visiter ce forum    (https://assistance.canal.fr/questions/1873883-decodeur-g9-ampli-hc-enceintes   ) les deux problèmes récurrents rencontrés par beaucoup d'entre nous sont toujours presents, à savoir : - sur Canal 4 (en 4K ou pas), j(ai toujours une différence de volume du simple au double entre les émissions de type /"studio/", les lancements pub, les jingles, etc ... et les diffusions de films, series, matchs, etc ... ( pour mieux illustrer si c'est pas clair, un match avec le son sur 40 sur le Home cinema, passe a 25 a la mi-temps ou pendant les annonces pub, puis revient à 40 dès la reprise de la seconde mi-temps ! Idem pour les séries entre l'épisode et la pub entre deux épisodes) - et autre problème récurrent qui perdure, sur les films a effets spéciaux très marqués, diffusés en 5.1, un nivellement dynamique sur le canal central tout a fait regrettable ! Sinon, qualité image toujours parfaite et a part les problèmes ci dessus, un son la plupart du temps de bonne qualité ! Bon dimanche

8maurin · Answer

bonjour Je suis tout à fait d'accord avec pat69200   Lorsque je mais le son assez élevé il y a souvent un nivellement dynamique sur le canal central et qui distorsionne c'est vraiement désagréable.

RNO · Answer

@Squidly, bonjour,  Pb rencontré chez moi ce matin (a priori sans rapport avec votre incident, mais partager nos pb aide à les supporter :-)) : impossible de sortir de veille ; aucun impact télécommande ; écran noir après redémarrages électriques.  Cause possible : coupures électriques répétées puis prolongée cette nuit dans ma région.  Sinon, pour votre incident, avez vous essayé une réinitialisation du décodeur (bouton moins appuyé pendant le redémarrage électrique) ?

squidly · Answer

@RNO oui , la ré-initialisation partielle ou totale est ce que j'ai nommé hier /"Les Reset/"

Doc Computer · Answer

Doc, Died May 7, 2019. 
Shot in the back by Vicious Zero, Petrossand, Home Herr

jepomat · Answer

Bonsoir.  Quand l'enregistrement à distance sera-t-il disponible ? Qu'une telle fonctionalité ait disparu est abracadabrantesque !  Merci !

RNO · Answer

@Équipe Canal (@Remi, @Olivier, @Said), Bonjour  Ne serait il pas opportun d'actualiser le texte relatif aux fonctionnalités déjà développées en précisant l'année (2018) sur les dates 12 mars, 3 mai, 12 septembre ?

clevo · Answer

Ainsi que celles à venir... ça date, toujours pas fonctionnelles et elles ne verront peut-être jamais le jour! Et j'ai de plus en plus la désagréable impression d'être dans le vrai! :-( De la clarté, pour ne pas nous prendre pour des ''Gogos'' avec des annonces fumeuses, serait une manière pour Canal de respecter enfin ses clients et c'est peu de le dire!  Cdt. Clevo

ysengrin76 · Answer

Bonjour,  Ca va faire un an que j'ai installé le nouveau décodeur 4K, à l'époque on m'avait certifié que le débridage du disque dur se ferait dans les semaines à venir...et toujours rien ! Il va falloir attendre encore longtemps ? 80 Go c'est absolument ridicule ! La semaine dernière j'ai enregistré le film /"Everybody knows/", ça m'a pris 24 Go, donc 3 films et le disque dur est plein, super !!! Alors que sur mon ancien Cube ça m'est arrivé d'avoir une cinquantaine de films enregistrés...  Et l'enregistrement de tous les épisodes d'une série, c'est pour quand ? Ca aussi c'était disponible depuis des années sur le Cube....

michelseyller · Answer

Bonjour, A St Martin (97150) dans les Antilles le nouveau décodeur est proposé avec un disque de ....................1 TO

Claude17488573 · Answer

J'ai vu sur telecable et satellite que Roland Garros sera diffusé en 4K hdr sur eurosport 4K visible sur la chaîne 18 du décodeur ; espérons que la qualité de l'image sera au rendez-vous !

pat69200 · Answer

@Claude Merci de l'info Tu sais avec quel abonnement Canal ? Merci

Claude17488573 · Answer

Personnellement j'ai l'abonnement complet mais ça concerne tous ceux qui ont le canal 18

pierrickand · Answer

@pat69200  Avec un abonnement qui inclus Eurosport (donc Panorama, Grand Panorama et Grand Canalsat pour les anciennes offres, ou pack Sport, pack mini-sport et Intégrale pour les nouvelles)

pat69200 · Answer

Merci Pierrick et Claude !

letemplier · Answer

depuis trois mois je possède ce nouveau décodeur. Problème sur la capacité bridée à 80 Go, comme dit précédemment certain film dépasse les 20 Go en enregistrement!!!!!!, Pour les séries il faut chaque semaine penser à enregistrer, on ne peux plus programmer l'intégrale. Sur les séries passant deux à trois épisodes la nuit, (Polar, Wb, canal séries .... etc) trop souvent le premier enregistrement plante , donc cela devient incohérent en lecture. Le double tuner , ayant une double tête , ne fonctionne pas et ne peut pas le paramétrer, il est impossible de visionner certaines chaines  lors d'enregistrement. Le décodeur plante souvent ,obligé d'éteindre/ allumer avec l'interrupteur arrière. Concernant le son 5.1, souvent je suis obligé de modifier manuellement le canal central pour entendre les voix.

Prosat · Answer

Bonsoir Oui pour moi le problème de la voie centrale reste le plus gros défaut je vais finir par résilier canal. Alors qu'il suffirait qu'il diffuse canal+ HD classique avec le bon 5 1 sur le G9 je souhaite avoir accès aux deux versions de canal.

maurice duny · Answer

letemplier a raison je confirme

pop_so · Answer

D’acco Avec letemplier, j’en suis à mon 3ème Décodeur 4k en moins de 6 mois !! Ils plantent sans arrêt, n’enregistre pas toujours, obligation de réinitialiser 1 jour sur 2. Une catastrophe !

bentoss · Answer

Bonjour à tous Je me demande si dans la rubrique :     Les fonctionnalités déjà développées....     Si ces fonctionnalités sont au moins opérationnelle, et fonctionne à 100 %.........   De mémoires le service client a été clair la dessus lors d'un appel que j'ai effectuer  , que sur beaucoup de TÉLÉVISEUR DE MARQUE SAMSUNG ces décodeur plantais assez souvent et obliger de jouer avec les câbles HDMI et sur la télécommande changer de SOURCE... c'est effectivement ce qui arrive en ce moment à un collègue depuis Quelques temps, avec un 140 cm SAMSUNG...         Pour l'instant (  je préfère concerver les deux cubes HD WiFi Samsung R 5 qui après une grosse mis à JOUR  (   SE QUI M'A TRÈS ÉTONNÉ  ) il y a quelques semaines, fonctionne à ravir...... )   Cordialement

Claude17488573 · Answer

Roland Garros sur le canal 18 eurosport 4K : l'image est superbe

Prosat · Answer

En 18 écran noir pour moi je ne suis pas abonné

aubagne1961 · Answer

C’est vrais c’est superbe pour moi qui ne suis pas en centre ville avec un débit à moins de 2 Mbit/s avec le nouveau décodeur uhd de canal raccordé au sat sur le canal 18 je vois ça ! Je ne pensais pas avoir un jour accès à une telle image en fait je suis heureux

aubagne1961 · Answer

Voilà ce que je vois c’est surprenant

pierrickand · Answer

@aubagne1961 C'est sûrement les photos qui causent cette sensation de ma part, mais je trouve que vous avez des couleurs un peu trop saturées (notamment en voyant les visages, où alors, ils ont pris un sérieux coup de soleil ;) ).

bentoss · Answer

Bonjour aubagne1961 Vraiment superbe les images,  Et vous n'avez eu aucun souci avec ce décodeur ?   Cordialement

aubagne1961 · Answer

Non aucun problème majeur parfois le matin après une maj il faut redémarrer électriquement le décodeur et j’ai un souci avec ma magic remote elle pilote pas le décodeur uhd et pour pierrick j’ai fais une nouvelle photo avec un nouveau réglage c’ et pas mal mais c’est le premier jour que le canal 18 fonctionne en hdr hlg et comme le savoir c’est pas inné et si il est partagé je suis preneur pas simple de bien régler une télé de nos jour en fait dans cette norme le réglage sport n’est pas disponible

pierrickand · Answer

@aubagne1961  Ne pas hésiter à utiliser également les chaînes de test en UHD/HDR sur Astra, pour faire les réglages (faire une recherche de chaînes fréquentielle).  Eurosport 4k est d'ailleurs également en clair en Allemand sur la chaîne UHD1 by Astra.

aubagne1961 · Answer

Merci mais moi quand j’étais enfants la télé  il y avais une chaîne en plus elle étais en noir et blanc et je regardais bonne nuit les petits (Nounours) pas évidant de s’adapté

Abonne-2164NB89 · Answer

pourrait-on savoir quand sera mis en place le mode expert Sur le décodeur 4K CANALSAT cela fait plus d’un an que c’est annoncé et ce n’est toujours pas fait

Claude17488573 · Answer

J'ai essayé le fast zapping sur eurosport 360 ; ça ne fonctionne pas : 1 à  2 sec pour passer au canal suivant par P+ ou précédent par P- et toujours avec la transition noire en bas de l'écran

pierrickand · Answer

@Claude17488573  C'est normal, les chaînes Eurosport 360° sont en reception internet.  Le fastzapping ne concerne que la réception sat comme indiqué au-dessus.

Claude17488573 · Answer

@pierrickland : je ne comprends pas ; les chaînes eurosport 360 figurent sur la grille live au même titre que les autres chaînes ; pour moi elles sont reçues via le satellite et non par internet

dédou net · Answer

J’attends Le multîroom avec impatience. Sympa pour une deuxième télé.

pierrickand · Answer

@Claude17488573  Oui elles sont sur la grille TV, mais le decodeur UHD est hybride. Il reçoit les chaînes disponibles sur le sat par satellite (si configuré en reception sat) et les autres par internet (si également connecté à internet).  Les chaînes Eurosport 360° ne sont pas diffusées sur le sat (l'accord entre Canal et Eurosport ne couvre pas le financement de ces chaînes en réception sat).

darcet · Answer

@ pierrickand. Sur quelle chaînes se trouve les chaînes Astra UHD HDR ? Merci d'avance

pierrickand · Answer

@darcet, aux alentours de 1050-1060 pour moi.  Cela dépend du jour de la recherche et du nombre de chaînes trouvées par le decodeur.

gurumeditation · Answer

@bentoss Vous avez reçu une mise à jour de votre terminal G5 SAT Samsung ? Quelles sont les versions logicielles indiquées en haut à gauche sur la page 911 ?

darcet · Answer

@pierrickand 1050 ?... Je suppose que vous parlez de la fréquence et non de numéros de chaînes... Vous pouvez m'indiquer la procédure ?

pierrickand · Answer

non, du N° de chaine.  Il faut bien entendu avoir réalisé une recherche de chaines avancée (pour avoir toutes les chaines accessibles), et non pas une recherche de chaine simplifiée (qui ne donne que la numérotation Canal).

darcet · Answer

@pierrickand Merci pour l'info.  On en apprend vraiment tous les jours...  Alors j'ai : UHD1 by ASTRA HD+ Roland Garros. Très belle image, mais (si je ne m'abuse) pas HDR ?  Me trompe-je ?..

pierrickand · Answer

@darcet  Si en HDR HLG comme sur la 18.  Si votre TV gère le HDR HLG, il doit basculer en mode HDR lorsque vous allez sur cette chaîne ou sur la 18 (vous devriez avoir l'info sur votre TV, soit via un popup, soit  via un bouton)

darcet · Answer

@ pierrickand Aucune différence image entre mode /" non/" ou /"auto/" (pour HDR10, HLG). En revanche, si je sélectionne le HDR 10 ou le HLG manuellement, les couleurs sont hyper trop saturées (Pas regardable). Je ne connais pas le résultat réel que doivent donner ces modes, mais dans la mesure où c'est censé améliorer l'espace colorimétrique, je suppose qu'il doit y avoir un problème quelque part. Question subsidiare : quid du /"Dolby vision/" ? Merci pour votre suivi et votre patience.

hal1955 · Answer

Bonjour,  Le nouveau décodeur est sorti il y a un an. Sait-on quand on pourra enfin programmer l'enregistrement à distance via My Canal.  Quand pourra-t-on programmer l'enregistrement de tous les épisodes d'une série ?  Et pourquoi a-t-on si peu de place sur le DD réservée aux enregistrements alors qu'il y en a beaucoup plus pour les téléchargements ce qui ne sert pas beaucoup vu qu'à part C+, la plupart des programmes en replay ne sont accessibles qu'une semaine.  Avec Le Cube, je pouvais enregistrer une série complète et la regarder d'un coup. Et en revenant de vacances, je retrouvais sans problème des dizaines de programmes enregistrés alors qu'avec le nouveau décodeur, je n'ai pu programmer que 7 ou 8 /"52 minutes/" avant d'avoir un message de saturation. Et pendant ce temps, il reste 200 Go dans la partie téléchargement ! A noter également qu'hier, j'ai dû éteindre et rallumer le décodeur car tout le bas de l'image était coupé.

Jean-Claude4580813 · Answer

Quelle déception ce nouveau décodeur livré avec beaucoup moins de de fonctionnalités que le cube! Notamment l'enregistrement à distance et le débridage du disque dur tant attendus. Des promesses, toujours des promesses. Je vais finir par ne plus croire au père noël de Canal+

pierrickand · Answer

@hal1955  Les disque dur sont bridés chez Canal à 80Go depuis quelques années, y compris avec le Cube, en fonction d'un palier du barème copie privée que Canal accepte de payer par défaut (ils ont d'ailleurs été en litige avec Copie France à ce sujet par le passé).  Seuls ceux qui avaient eu le disque dur avec le Cube avaient une version non bridée.  A terme ils permettront de débrider le disque en option payante (pour compenser notamment le changement de barème). On peut sinon utiliser son propre disque dur externe du commerce (dont les barèmes copie privée sont plus faible que pour des disque associés à un décodeur TV), avec donc un meilleure rapport espace/prix que ce que prévoit Canal en option.   A noter que les enregistrements sur Canal+ UHD (ou autre chaine UHD), prennent beaucoup plus de place que sur des chaines en HD, ce qui explique que le disque se rempli plus vite.

pierrickand · Answer

@darcet  Voir ce sujet du coup pour les discussions sur la qualité d'image d'Eurosport 4K en HDR, et les retours/questions de l'équipe Canal : https://assistance.canal.fr/questions/1983106-eurosport-groupe-canal-proposent-tournoi-roland-garros-2019-4k-uhd-eurosport-4k  La HDR, cela reste encore expérimentale pour les chaines de TV et diffuseurs, et complexe via la prise en charge différente suivant les TV et leurs réglages (qui ne sont pas forcément bon par défaut).

grognard31 · Answer

Au rang des promesses : - Enregistrement manuel : permet de programmer un enregistrement sans passer par la Fiche Info - Enregistrement des séries : permet l'enregistrement des programmes récurrents   En attendant : - Les chaînes sans données programmes ne sont pas enregistrables (chaînes étrangères, FRANCE 3 régions, chaînes radios, etc.). - La programmation manuelle via les créneaux horaires n’est pas disponible mais l’enregistrement d’autres diffusions ainsi que des marges de sécurité peuvent être choisis.   Jusqu'à quand ces fonctions utilisables et utilisées au quotidien sur l'ancien décodeur vont-elles restées /"gelées/" sur le nouveau ? Si j'avais su, je gardais l'ancien !

serge585 · Answer

Quand allez vous mettre en service l enregistrement à distance sur le nouveau decodeur hd afin de programmer les enregistrements sur mycanal? Merci.

gg31620 · Answer

Canal+ pourrait avoir la correction de prévenir ses clients canalsat qui souhaitent passer du CUBE au décodeur 4K qu'ils n'auront plus (entre autre) la possibilité de programmer l'enregistrement automatique (en une seule fois) de tous les épisodes d'une série.  On a l'impression d'avoir affaire à des bidouilleurs qui bricolent laborieusement leur décodeur sur le coin d'une table.

maurice duny · Answer

Non gg31620 . On a affaire à des commerciaux qui font de la pub mensongère ou tout au moins par omission. Comme pour les produits alimentaires on nous cache ce quon est en droit de savoir. Ca s appelle de l arnaque autorisée

clevo · Answer

C'est vrai que les belles annonces pour ce décodeur sont des esbroufes, non démenti depuis des mois par Canal et ici... qui préfère garder le silence ( faute d'avoir des réponses pertinentes ) sur les nombreuses questions et mécontentements qui nous préoccupent! Je garde pour l'instant le décodeur, juste pour la qualité d'image, le reste c'est pour moi maintenant que du pipo!  J'attends d'avoir un meilleur débit Internet ( fibre) en déploiement dans ma région, qui mettra définitivement un terme à mon abonnement chez Canal.  Cdt. Clevo

bentoss · Answer

guruméditation   bonjour Excusez du retard, pour votre question du 27 mai 2019 à 11 h, 50 La version du logiciel sur la mis à jours des 2 cubes HD WiFi, sont les versions 93......... page 911..... J'ai même contacté canal et ils m'ont dit que oui il y a toujours des mis à jour de stabilité et autres sur ces décodeur là, et que la mis à jour intervient la nuit et qui si il y a des louper la mis à jour intervient lors de la mis en route du décodeur au petit matin...   LOGICIEL : 93  CORDIALEMENT

mrbrod · Answer

Moi sincèrement juste la mise a jour avec l intégration HDMI CEC cela m'irait à merveille , ce qui ne doit pas etre difficile car cela était le cas sur l ancien CUBE !! ca m'éviterai d avoir deux telecommandes !!!

Abonne-35544R7N · Answer

moi mon décodeur ne me propose même plus l UHD , alors comme ça . de toutes façons . moi j arrette tout en juillet plus que ras le bol de ce groupe qui méprise incroyablement ces abonnés . ce décodeur est une honte , les dirigant de ce groupe sont une honte . comment peux on proposer du matériel de si bas de gamme en 2019 , absolument lamentable . bon courage à tous et bon week end .

yoda64 · Answer

@bogoss 49 suis du meme avis que vous et a entendre PIERRICKAND ceci est normal il faut du tps mdr. canal ce fou royalement de leurs abonnés ceci a commencé avec leur multiroom et au jour d'aujourdh'ui c'est de pire en pire. mises a jours obsoletes,fonctionnalitées obsoletes,en gros depuis sa sortie ce decodeur a pas du tous evolué. comme vous dites on est en 2019 mais canal eux sont bloqué a la date de l'an 40.

pancher.fr · Answer

Bon Ok !  et la suite,c'est pour quand ? Perso,je suis d'accord avec certains ! à savoir lors de l'arrivé de la fibre chez moi ,, je me casse ! après tout,chez Canal ils ont trop d'abonnés apparemment puisqu'ils s'en foutent ! la preuve puisqu'ils comptent sur les abonnés pour s'entraider içi ...mais pas eux ! silence total  !

yoda64 · Answer

pour moi la fibre c'est l'année prochaine et ensuite moi aussi me casse de chez eux,depuis que leur decodeur est sortie c'est la misere sur tout les points de vue. apres tout ont recolte ce que l'ont a semé.

Abonne-35544R7N · Answer

@jeje180 , je pense que sur ce forum , il y a 2 ou 3 personnes travaillants avec canal pour défendre ce groupe , mais qu ils n ont pas le droit de le dire . oui faut du temps , c est tout à fait normal bah biensûr MDR . mais pourquoi canalsat est le seul à proposer un décodeur si peu élaboré ? je ne pense pas qu un jour ce /"décodeur/" soit totalement terminé . canalsat se fout complètement de nous (et je reste poli ) . sincèrement j ai honte pour les dirigeants de ce groupe de ce qui ont fait de canal , vivement un rachat .

yoda64 · Answer

@bogoss 49 j'avais pensé la meme chose concernant certaines personnes qui travail avec canal,de tte facon ce decodeur comme vous dites ne sera jamais pret. de tous mes appareils zappiti, shield etc etc le G9 a jamais de nvl fonctionnalité,point mort.

jjh47 · Answer

Je dois être un cas car je ne rencontre pas de problèmes avec le G9... Peut-être parce que je n'exploite pas toutes les possibilités de soucis. Mais jamais je ne ferai l'erreur de tout arrêter: quand on est abonné depuis le début de Canal, on devient philosophe... Même si je reconnais qu'actuellement, ça déjante quand même sérieusement !

yoda64 · Answer

@jjh47 vous devez pas etre fan des nvl fonctionnalité ou mises a jours quant elles arrivent. car moi quant j'ai de nvl mises a jours ou fonctionnalités qui arrivent sur mes appareils je suis contents ce qui est normal ont paye pour avoir un suivi derriere. canal eux ne jouent pas le jeu ils encaissent et ensuite plus rien c'est pas comme sa que sa fonctionne.

yoda64 · Answer

faudrai un operateur comme sky au manette franchement eux rien a dire ils bougent.

yoda64 · Answer

une chose que canal peux ce vanter c'est d'avoir le seul decodeur en europe a avoir aucunes mises a jour et nvl fonctionnalités. vous avez la phobie des mises a jour et nvl technologies(dolby atmos,dolby vision,hdr hlg etc etc) pas grave le G9 est depourvue de ces fonctionnalités et ce pour tjr.

chassimag · Answer

Bonjour, Même avec du très haut débit (fibre) le signal ne sera jamais aussi bon par Internet en comparaison avec la réception satellite (si tout est réuni : qualité et continuité du coaxial, orientation et nature de l’antenne). Le seul intérêt de doubler par Internet ce sont les à côtés : palier aux conditions météo, réceptions additionnelles par sa TV connectée (Netflix, Prime Vidéo par exemple) ou Apple TV le tout servi par un ampli HD de qualité pour un home-Cinema mis en musique en Wifi par une télécommande universelle professionnelle (RTI par exemple) programmable par un intégrateur pouvant aussi gérer domotique, entrées et sorties diverses, gestion des fichiers PC de musique ou vidéo sans HDMI (VLC ou Plex par exemple).  Bien sûr, les attentes sont fortes et la déception est grande du fait du retard par rapport aux promesses et évolutions annoncées. Néanmoins la qualité est déjà largement au rendez-vous sur ce nouveau décodeur et il n’y a pas photo par rapport à une concurrence (même à l’international car elle n’existe plus en France). Sachons se rappeler tous les apports fondamentaux de Canal pour la TV, le sport et le cinéma en particulier, même si « l’esprit » a disparu... Patience !

yoda64 · Answer

@chassimag sauf que patienter quelques semaines et quelques années c'est pas pareil. dsl mais quant vous dites qu'a l'international la qualité est pas au rdv faux chez sky plc au royaume uni et en irlande ils peuvent jouir d'un tres bon matos en matiere de decodeur ainsi qu'en qualité avec reception sat et ce meme depuis 2018 depuis que sky est controle par comcast.

yoda64 · Answer

@chassimag ensuite les abonnés qui ce plaignent dont je fais partis aussi,ne ce plaignent pas de la reception par sat mais de leur G9 qui en matiere de fonctionnalité et mises a jour est au point mort depuis tjr. aucune reactivité de la part de canal. la patience sa va un moment dner.

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

Bonjour,  Si les abonnés se plaignent c'est pour de bonnes raisons, ils ne demandent à avoir qu'un abonnement qu'ils paient assez cher pour que celui ci fonctionne et dans la majorité des cas c'est bugs sur bugs, incidents, mépris des responsables, silence et politique de l'autruche et ceci depuis très longtemps...mais malgré des vagues de désabonnements Canal ne comprend toujours pas qu'il faut écouter les abonnés et aller dans leur sens concernant leurs demandes sur les services sur les décodeurs. Le G9 est un fiasco, une annonce de fonctions il y a maintenant 1 an et demi et de multiples fonctions annoncées à l'époque qui n'arrivent toujours pas où qui sont mise en place et qu'on retire ensuite pour cause de dysfonctionnement.  Canal méprisait ses abonnés mais là on arrive au paroxysme en restant sans cesse dans le silence qui franchement n'est pas la meilleure des solutions. Les mots /"arrive bientôt /" sont mis à toutes les sauces pour désigner /" dans 3 mois, dans 6 mois, dans un an, ou encore sans date déterminée /" et il faudrait que les abonnés trouvent cela normal et se taisent.  Tant pis pour Canal, les désabonnements continuent et sont justifiées,  d'autres services fiables existent ailleurs.  Effectivement ça commence à bien faire ce mépris et de tout le temps attendre une écoute sincère de cette entreprise qui est complètement à la ramasse. Tant pis pour eux ...on récolte toujours ce que l'on sème.

yoda64 · Answer

@Vilmaz  exactement c'est tout a fais sa.

pierrickand · Answer

@jeje180  Pourquoi dire que le G9 n'est pas compatible HDR HLG ou Dolby Vision?  La HDR n'a aucun rapport avec le décodeur, c'est au niveau des chaînes.  Pour preuve, Rolland Garros était disponible en HDR HLG sur le G9. Et la HDR est aussi disponible sur les 2 chaines de test d'Astra actuellement.

yoda64 · Answer

@pierrickand c'est vrai que canal propose bcp de programme en 4k et hdr on en parle meme pas. et quand le hdr est proposer c'est une grosse merde qualité image. ensuite les tests les abonnés s'en foutent ils veulent des programmes pas images qui passent en boucles.

pierrickand · Answer

@jeje180  Je ne pas le contraire. Je dis juste que ça n'a aucun rapport avec le décodeur.   On sait très bien que les contenus disponibles en UHD et en HDR sont faibles. Et ce n'est pas que chez Canal.  C'était pareil lors de l'arrivée de la HD, il a fallu plusieurs années pour voir les contenus disponibles en HD se généraliser.

yoda64 · Answer

@pierrickand les programmes en hd sont arrivé bien plus vite que les programmes en uhd de maintenant. il y'a tjr des reponses pour defendre canal.:)

pierrickand · Answer

@jeje180  Les programmes HD sont arrivés bien plus vite? On n'a pas les mêmes souvenirs.  Et je n'écris pas ça pour défendre Canal. Comme je l'ai écrit, c'est partout pareil, pas juste chez Canal, que ce soit en France où à l'étranger.

yoda64 · Answer

@pierrickand de tte facon quoi que l'on dise ce decodeur n'est pas du tout au point sans parler des bugs qui au jour d'aujourdh'ui sont tjr d'actualités. et les nvl fonctionnalités que skate a formuler pour l'avenir on c'est tres bien que meme les 3/4 ne seront jamais exploité,et rien que cela c'est desesperant de la part de canal. le but d'un decodeur c'est d'avancer dans l'avenir et nn de reculer ou de faire du sur place. meme des choses basiques proposer par skate ne verront jamais le jour; et comme le dit VILMAZ le mot bientot ou etre patient traiter a tte les sauces il a pas tort.

squidly · Answer

De toutes façons , ce n'est pas canal qui fait la qualité de l'image sur le G9 mais le constructeur (Pace ou un autre mais qui sait depuis des lustres utiliser les composant adéquates) , ne pas croire que les tech de canal y soient pour grand chose dans la qualité , demandez à ASTON , HUMAX , .... ils vous feront aussi bien qualité image à n'en pas douter... Par contre , niveau fonctionnalité , c'est tout au déshonneur de canal quand on voit qu'une simple retouche peut prendre des mois voir des années. quoi de plus agaçant - même avec une qualité extra - de voir son déco ne plus répondre , répondre à coté de la plaque . Autre exemple , il est facile de se cacher derrière des soucis CSA avec des vignettes adultes qui empêcheraient les fonctionnalités de base intactes sur le G5 et son EPG. J'ai bien peur qu'il n'y ait aucun dev digne de ce nom directement employé par canal et que ça passe par des négociations (trainantes) avec de la sous-traitance des dev des constructeurs qui eux connaissent leur métier et ont les outils pour facilement modifier les codes du firmware. Ce n'est que mon humble avis , et je ne crois pas que quiconque ici pourrait apporter la preuve du contraire.

maurice duny · Answer

Demain on rase gratis

squidly · Answer

@maurice duny lol , faute de bons programmeurs on se contentera bien de mauvais barbiers

pierrickand · Answer

@squidly,  Sauf que côté image, je n'ai pas connu de problèmes liés au G9. Liés à l'encodage des chaînes oui, mais pas du décodeur. Technicolor est quand même une référence en matière d'image.   Pour le soucis des vignettes adultes sur l'enregistrement à distance liés aux règles CSA, oui c'était la raison du non déploiement après le dernier beta test. Mais il faut se rappeler que ça a été corrigé depuis, et déployé lors d'une maj d'une Firmeware fin Avril, mais qu'un dommage collatéral sur l'affichage à l'écran  chez certains les a obligé à annuler la maj.  Le problème n'est donc plus les vignettes adultes, mais le soucis d'image.  Et faire la comparaison avec le G5 n'a aucun rapport, puisque l'on sait que tout est redéveloppé de 0.

squidly · Answer

@Pierrickand /"Sauf que côté image, je n'ai pas connu de problèmes liés au G9. Liés à l'encodage des chaînes oui, mais pas du décodeur. Technicolor est quand même une référence en matière d'image./"  C'est exactement ce que je dis : pas de problème de qualité parce qu'elle n'est pas gérée par canal mais par le fabricant (avec les composants et le savoir faire qui va avec). Encore heureux que canal ne soit pas en charge de la fabrication hardware du décodeur sinon je crois bien qu'on aurait dans le carton une réplique du syster sans sa clé mais avec le bol pour replacer les lignes.  /"Le problème n'est donc plus les vignettes adultes, mais le soucis d'image./"  C'est sur que si au moindre bug à un orteil , on revient à l'origine du firmware 2 ans en arrière , effaçant par là même la correction du bug du cerveau que canal a mis 1 an à résoudre , on est pas sorti de l'auberge. Là - en l’occurrence - le retour vers le futur remonte à plus de 2 mois...heureusement que canal ne travaille pas à résoudre les failles de sécurité Microsoft  Vous les inconditionnels optimistes , êtes bien les seuls à ne pas comprendre que la propriété du décodeur (dont canal s'est efforcé de balayer toute concurrence) ne peut bien évidemment pas contribuer à un développement /"honnête/" du décodeur comme il le serait avec un brin de concurrence...un peu comme si dans le cas des processeurs INTEL ne subissait pas la concurrence d'AMD.

darcet · Answer

@TOUS   Quelqu'un sait-il si  le clip de  démonstration qui passe en boucle sur /"SEES UHD Demo Chanel/" (chez moi c'est la chaîne 1056), est diffusé en HDR ?  Oui !  Je suis encore avec ce problème existentiel qui pourrit ma vie quotidienne...

serdam · Answer

Bonjour darcet Ouï cette chaîne est bien diffusée en HDR HLG :)

pierrickand · Answer

@darcet  Oui c'est en HDR (mon TV bascule en HDR sur cette chaînes). Je te l'ai indiqué Vendredi ici ;) https://assistance.canal.fr/questions/1983106-eurosport-groupe-canal-proposent-tournoi-roland-garros-2019-4k-uhd-eurosport-4k

darcet · Answer

@Merci les gars... Vais tester ça au plus tôt !

polofr · Answer

Canal n’arrive tellement pas à distribuer son nouveau décodeur qu’il appelle les gens au téléphone pour leur vanter les mérites de ce décodeur 4K  une technologie exceptionnelle et que mon G5  n’était plus du tout dans le coup de toute façon je leur ai dit que je garder mon G5 et que peut-être je prendrai leur décodeur le jour où il sera au point en 2025

darcet · Answer

@polofr Mon père l'a reçu à domicile sans rien demander...  Je lui ai conseillé de le renvoyer et garder son vieux décodeur (il n'a pas d'écran 4K)... Vu la rapidité des mises à jour, 2025... tu es très optimiste !

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour,  méfiance, la proposition de transfert du Cube vers le Décodeur 4K c'est sans doute aussi pour annoncer la fin des mises à jour et la fin des accès à certains services que techniquement l'ancien n'est plus capable de proposer...  Sans compter qu'il ne doit plus être fabriqué et donc en cas de panne ne peut plus être remplacé ; on discute sur des grands nombre ici, 1 ou 2 millions d'exemplaires peut-être. Imaginez un contrat d'accord avec ASTRA qui limite le nombre de fréquences et qui aboutirait à la diminution des chaînes accessibles en fermant des chaînes HD et favorisant la 4K. Je précise que ce ne sont que des hypothèses personnelles mais c'est surtout pour dire qu'il ne faut pas négliger les alertes.

catpat74 · Answer

Bonjour, tres,très déçu par le nouveau décodeur qui pour moi n’est pas du tout abouti. Mon cube a rendu l’âme. On me l’a échangé contre cette « daube » ou il n’est même pas possible de programmer un enregistrement. Canal se fout de nous...

pierrickand · Answer

@catpat74  L'enregistrement est possible à condition d'être en reception sat et d'avoir un disque dur externe. Il faut utiliser le bouton rouge sur la télécommande ou sur les fiches programmes. https://assistance.canal.fr/questions/1672132-utiliser-fonction-enregistrement-decodeur-4k-uhd  La programmation manuelle n'est pas encore disponible par contre.

darcet · Answer

À quand la possibilité d'avoir des informations sur la bibliothèque d'enregistrements  ? Un résumé du film ou de l'épisode serait déjà un bon départ !.. Et en règle générale,  je ne comprends pas pourquoi tant de fonctions qui marchaient si bien dans le Cube ne peuvent pas être installés très facilement dans ce nouveau décodeur ?!! En général, en technique on dit que qui peut le plus peut le moins, le G9 arrive, à lui seul, à faire démentir ce principe de base...

papydi39 · Answer

Par contre pour supprimer  des chaînes, là très fort  Nous aimerions connaître enfin une date de MAJ,  mais une vraie....

pierrickand · Answer

@darcet Ils ont repris le développement de zéro sur ce decodeur. Ce qui signifie que chaque fonction doit être réécrite et pas juste copiée depuis le G5.

michelseyller · Answer

On paie pour des incapables!

Alain. · Answer

Bonjour, la prochaine mise à jour du décodeur uhd c'est pour quand ? le multi-live ? le contrôle vocal : recherche et zapping par la voix ? c'est pour quand ? ne nous oublies pas svp donnes nous toutes la puissance de ce nouveau décodeur, 6.00€/mois de location on peut exiger que le meilleur et que toutes les possibilités soient disponibles, alors GO les techniciens Canal ne vous focalisez pas que sur l'application mycanal penser aussi à nous ! merci de votre compréhension.

Abonne-35544R7N · Answer

bientôt ma freebox révolution deviendra mon décodeur principale , tellement mieux  que cette honte de décodeur G9 , même pas capables de lui donner un /"vrai/" nom . j arette le sat à cause d un appareil qui ne devrait pas être encore sur le marché , puisque toujours pas terminé . canal est a la risé de tous avec ce truc noir . comment ne peuvent ils pas en avoir honte , ces gens n ont aucun   honneur je les méprisent autant qu ils nous méprisent .

gurumeditation · Answer

Ce qui est excessif est insignifiant comme disait l'autre. N'oubliez pas que tout ça n'est qu'une question de développement d'interface, donc c'est purement logiciel et pas une question de conception de décodeur. Si les choix d'ergonomie et de fonctionnalités de l'interface R9 ne vous conviennent pas, n'hésitez pas à être un peu plus constructif et précis dans ce que vous lui reprochez: l'interface R9 sera alors peut-être améliorée quand elle arrivera sur votre freebox ;-)

gg31620 · Answer

Ayant participé au développement de logiciels spécifiques, je ne comprend pas pourquoi les modifications logiciel du 4K prennent autant de temps. On a l'impression qu'ils y travaillent à mi temps!

gurumeditation · Answer

@gg31620 C'est beaucoup moins qu'un mi-temps car, en plus de la R9 sur G9, la même équipe développe les interfaces Canal sur le terminal multiroom, 3 ou 4 autres terminaux SAT/TNT C+ (R7) et surtout une dizaine (environ) de terminaux des FAI français ... sans compter les interfaces pour les terminaux DROM (Canal+ Antilles, Réunion, Calédonie) ...

jeanphi76 · Answer

On m'a vendu ce décodeur le top sûrement pas il y a plein de fonctionnalités qui ne fonctionne pas si j'avais su j'aurais gardé mon ancien.

flomcfly · Answer

Pareil pour moi, on m'a vendu du rêve, un vrai cauchemar

Claude17488573 · Answer

'Je crois personnellement que le principal tort de Canal est de vendre du rêve ; effectivement, les promesses ne sont pas tenues ; mais, si on se contente comme moi, d'un appareil qui fournit une belle image, sur lequel on peut enregistrer jusqu' à 4 programmes simultanés, qui a le start over permettant de revenir sur une émission quand on a ouvert le poste trop tard, qui permet de zapper rapidement et qui, chez moi buggé rarement (peut-être parce que j'ai la fibre et une bonne réception satellite), on ne revient pas à un ancien modèle ; certes, j'aimerais comme tout le monde certaines améliorations et surtout certaines fonctions absentes (comme la programmation à  distance) mais loin de moi l'idée de revenir au G5 ; maintenant, chacun voit midi à  sa porte !

darcet · Answer

@CLAUDE1748(et quelques...)  Entièrement d'accord avec votre analyse.  Ce qui fait rager c'est de faire croire à des choses qui n'existent pas...  Les améliorations que vous décrivez sont de réels progrès...  S'en tenir à ça pourrait satisfaire la plupart des abonnés. Ceux qui ne le sont pas (satisfaits), restent avec leur ancien décodeur.  En revanche, faire de la publicité mensongère comme Canal le fait pour promouvoir son décodeur ne peut faire que des mécontents... D'autant plus que tous ceux qui ont choisi le G9 se rendent compte qu'il y a, pour ainsi dire, aucune mise à jour ! Mais de toute évidence, Canal se fout de la satisfaction de ses abonnés. C'est en tout cas ma déduction...  Le revers de la médaille et la sanction risques d'être lorsque tout le monde aura accès a du vrai au haut-débit...

obers · Answer

Je vais recevoir le nouveau décodeur. Deux questions à ce propos : - la carte à y insérer correspond elle à  celle qui est actuellement dans le cube - que faire avec l'ancien décodeur, le restituer à Canal ou s'en débarrasser à la déchetterie du coin ?  Merci pour votre réponse

RNO · Answer

@Obers, bonjour, Avec le nouveau décodeur, vous allez recevoir une nouvelle carte et le carton de réexpédition de l'ancien. A défaut d'avoir déjà lu ces réponses sur d'autres fils de ce site, j'espère que vous vous êtes préparé à l'expérience qui vous attend avec ce nouveau decodeur ... :-)

michelseyller · Answer

Bonjour, les films ou émissions que je souhaitent télécharger, restent toujours en attente, même plusieurs jours, et rien ne se passe. Si quelqu'un a une solution, d'avance merci  Cordialement

RNO · Answer

@michelseyller, bonjour, J'ai pu observer qu'il y a plusieurs façons de télécharger et que le fonctionnement du G9 diffère selon le mode choisi, basculant sur le mode streaming (c'est à dire le mode Voir au fil du téléchargement). Si vous avez lancé la lecture et que vous avez fait pause en attendant la fin du téléchargement (cas de la plupart des abonnés connectés en Adsl), celui-ci va être suspendu. C'est clairement une régression par rapport à l'ancien décodeur. Si c'est votre cas, annulez vos téléchargements en cours. Reprenez l'opération depuis le début : dans Canal à la demande, choisissez l'option Téléchargement et pas l'option Voir. Attendez la fin du téléchargement avant de lancer la lecture. Tenez moi au courant, j'essaierai de reproduire vos opérations (j'ai une liaison Adsl à 3,6 Mbps)

michelseyller · Answer

Merci,   Je vais dans la grille programme et partant de là je choisis soit d'enregistrer, ça marche bien, soit de télécharger et c'est là que ça coince!

clevo · Answer

@ RNO - @ OBERS  Bonjour, La procédure est bien celle que précise RNO pour retourner l'ancien décodeur. Ne soyez pas tentés après quelque temps d'utilisation de votre nouveau décodeur.... d'une irrépressible envie de l'emmener à la déchetterie....Faut pas!!  :-)

RNO · Answer

@michelseyler, Comme vous le savez, la fonction Enregistrer s'appuie sur la réception par satellite et la fonction Télécharger s'appuie sur la connexion Internet. Quand vous allez sur l'écran 911, quel débit internet vous indique le décodeur ? (Bouton Test de connexion)  Si il vous indique une qualité bonne vous pouvez télécharger en qualité HD. Sinon, le pb peut se situer sur votre connexion Internet  Si vous pouvez télécharger en qualité bonne, faites un essai sur la chaine 15 (canal à la demande), choisissez un programme ; ne faites surtout pas Voir mais allez dans les 3 petits points (je sais, c est mal fichu) et là, vous allez avoir le bouton Télécharger. Lancer le téléchargement et revenez dans une heure ou deux. Maintenant, si vous passez par la Grille, après avoir pointé sur le programme qui vous intéresse, quel bouton sélectionnez vous ? En direct ? Voir ? Bouton rouge ? Ou 3 petits points ?

RNO · Answer

@Clevo, :-):-):-)

darcet · Answer

@clevo  Elle est bonne.... :)

Oligo49 · Answer

Bonjour C'est pour quand l'enregistrement à distance via mycanal? Info sur le planning des futures fonctions   Merci

rouairoux · Answer

Je crois que vu leur réaction depuis la sortie de ce décodeur, il n'y a rien à espérer. Allez un petit truc à l'occasion mais rien de plus... ils ont montré Leurs limites.

darcet · Answer

@oligo49 De toute évidence, vous n'avez pas pris le temps de lire les commentaires.  Alors, pour répondre à votre question tout en étant très clair, c'est pas demain la veille ! :)

Daniel4981305 · Answer

Bonjour,  J'ai reçu le nouveau décodeur Canal et surprise, je ne peux plus enregistrer un programme en manuel comme sur le Cube !!!!  Quand cette fonctionnalité sera a nouveau disponible

forcebio · Answer

@Daniel4981305 Cela ne devrait plus tarder normalement ;)

Prosat · Answer

Dans 2 , 3 ans quand les développeurs s'y mettront. Édit : boutade ;)

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour, c’est en test, je ne peux pas en dire plus: Cdlt

forcebio · Answer

@je veux de la qualité Ça, c'est le genre de remarques qui sont très constructives ^^ Si je dis que c'est proche,c'est proche ;) Après, ce n'est pas moi qui décide bien entendu, et je ne contrôle rien sur les délais, mais 2/3 ans non. 2/3 mois non plus à mon avis...

boston63 · Answer

Le problème avec canal c'est qu'ils n'ont pas la même notion du temps que nous. Par exemple 1 semaine chez nous peut correspondre à 6 mois chez eux enfin tu vois le truc !!  On en est ou d'ailleurs du débridage du disque dur car j'avoue ne plus trop venir ici car ça ne sert à rien on a jamais d'infos de la part de canal (par contre là dessus ils sont très forts !!)

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, pour l'enregistrement manuel.  J'ai cru comprendre que c'était techniquement prêt. Mais il y aurait des blocages /"politiques/légaux/" du style /"protection (-18)/" , /"multi-room/", suite peut-être à un défaut de conception originel. Imaginez les plaintes si un enfant pouvait enregistrer en manuel un tel programme (-18). Je n'ai aucune information officielle ni une /"fake-news/", c'est plutôt une synthèse de divers retours

jcp77 · Answer

@ totoche 89  La programmation manuelle est en test? C'est pourtant une routine rodée depuis des décennies (magnétoscope). On est vraiment pas sérieux chez Canal.

rouairoux · Answer

Leur crédit est épuisé, il n'y a plus à prendre leur défense. Et si... je dis bien si il y a des maj, il n'y a même pas à les remercier...en revanche des excuses de leur part montreraient un peu de correction.

Prosat · Answer

Le Zapping est quand même vraiment trop long sur le G9 , près de 6 secondes pour voir l'image d'une autre chaîne. Chrono à la main c'est vérifié.

yoda64 · Answer

@Je veux de la qualité je suis a 3s moi

RNO · Answer

Bonsoir, @je veux de la qualité, Je partage et confirme la mesure @jeje180, l'écart de mesure résulte peut-être d'une ambiguïté de la formulation /"zapping/".  Je m'explique : pour passer de la 2 à la 11, il me faut effectivement 6 secondes ; en revanche pour passer de la 2 à la 3, il en faut moins de 3.  Si j'ai bien compris les explications de Pierrickand (ma bible :-)),  avec son architecture multi-tuners, la chaine précédente et la chaine suivante sont présélectionnées permettant un zapping rapide avec les boutons P+ et P- de la télécommande.  En revanche, saisir le numéro de chaine sur la télécommande Canal ou utiliser la commande vocale sur la /"smart télécommande/" de ma TV pour une chaine plus éloignée conduit à un délai de 6 à 8 secondes.

Prosat · Answer

Oui le p + p - est un peu plus rapide, c'est ça qu'ils appellent le fast zapping. Mais en fait c'est pas l'usage le plus courant.

squidly · Answer

@GillesC+ /"Imaginez les plaintes si un enfant pouvait enregistrer en manuel un tel programme (-18)./" Ni plus ni moins la même chose qu'un enregistrement programmé , le code parental doit lui être demandé , chose qui n'a pas demandé des siècles sur le Cube. Preuve s'il en est , une fois de plus , que canal ne maitrise pas la programmation du firmware et qu'il doit se contenter de sous-traitance suffisamment couteuse  pour éviter les micro mises à jour au cas par cas.  Pour le temps de réponse du zapping , on m'a rit au nez quand j'évoquais qu'il était 2x fois plus long qu'avec le cube. Tout est ramené à la qualité de l'image avec le G9 comme si c'était la seule variable qui définissait la qualité du décodeur. Je ne crois pas que la majorité des clients soit heureux de posséder un déco qui part en biberine très souvent et où des fonctionnalités primaires ne sont pas respectées. J'ai mis mon Cube(sat) et mon G9(sat) en parallèle sur 2 ports HDMI d'une même TV full HD 102cms (non 4K) et bien j'ai beau regarder (et faire regarder) , personne ne voit une différence de qualité d'image entre les 2.(par contre niveau son , le G9 est une cata et ça s'entend).

boston63 · Answer

squidly :   La différence de qualité d'image c'est ce qui m'a sauté aux yeux dès le branchement. Ce décodeur sort en 1080p donc c'est forcément mieux. Pareil pour le son, je passe par un ampli A/V et il est nettement meilleur que l'ancien cube. Après pour le reste ben ça se discute !!

rycilone · Answer

Bonjour,  Je viens mettre ma pierre à l'édifice, j'ai ce décodeur depuis Janvier 2018 en mode full OTT depuis peu j'ai la fibre donc je peux enfin profiter de la 4K. Mais d'après mes calculs pour le full OTT la dernière fonctionnalité arrivé c'était l'arrivé de la 4K et depuis plus rien cela fait plus d'un an, l'attente est longue pour les autres fonctionnalité à VENIR mais pour quand? Alors là bien malin qui nous le dira. Enregistrement? Streaming 4K? Le son 5.1 primordial? En sachant que c est actif en full Ott sur l'apple tv depuis 2 ans. Après pour le reste on est dans la même attente (très longue) que les abonnés satellite.  A+

alain2404 · Answer

Bonjour  Depuis la dernière mise à jour, je suis en 720P sur une TV SHARP qui est normalement en 1080P  Ce décodeur n'évolue plus, dorénavant il est probable qu'il n’évoluera plus.   J'imagine que CANAL mise tout sur MyCanal, avec un problème : - toute la France rurale a un débit internet trop juste voir insuffisant et la fibre n'est pas pour demain - les TV avec ANDROID TV sont encore rares et comme MyCanal n'est pas sur Smart TV et là encore le problème de débit.  Ce décodeur a quelques qualités et malheureusement aussi de nombreux défauts. Quelle régression fonctionnelle avec le cube, c'est fou !!

pierrickand · Answer

@alain2404 Pourquoi dire qu'il n'y aura plus d'évolutions et qu'ils vont se concentrer sur myCanal, alors qu'il y a justement un beta test en cours pour la fonction multiroom, qu'il y a eu un appel à volontaires la semaine dernière pour tester 2 nouvelles versions du G9 (fabriqués par Humax et Sagem. Tout comme le Cube avait été fabriqué en 4 versions différentes), et qu'il y a également un appel aux volontaires pour tester l'interface R9 sur les Freebox (donc qu'ils commencent à porter l'interface du G9 sur d'autres équipements, ce qui était le but pour eux en reprenant le développement à 0)?

alain2404 · Answer

a pierrickand  Effectivement, il y a un test prévu pour le multiroom mais il a déjà été décalé 2 fois..  Je ne doute pas qu'il y ait des techniciens à travailler dessus mais vu la manière dont cela avance sur tout cela depuis la présentation du G9, j'ai du mal à penser que c'est la priorité.  Regardez depuis combien de temps cela n'a pas réellement évolué. La dernière tentative pourtant bien timide a fait l'objet d'un retour arrière.  En théorie, le multiroom devait être expédié aux testeurs avant fin juin, à ma connaissance il n'y a toujours rien.  Il ne faut pas tout jeter bien sur, 4 enregistrements simultanés c'est très bien.Toutefois, je suis parti en vacances 3 semaines, impossible d'enregistrer mes séries !  Je ne critique pas les équipes. Pour avoir été dans la maîtrise d'ouvrage de développements informatiques, je sais qu'on ne peut faire qu'avec les moyens accordés. Lorsqu'un de mes projets était considéré comme prioritaire (l'adaptation à la loi de finance par exemple), on avait les compétences et le personnel nécessaire.  Je pense que MyCanal est plus prioritaire car je l'utilise aussi et il faut reconnaître que cela évolue bien. Néanmoins, je préfère une belle image sur un bel écran, le satellite me le permet, pas  mon débit internet très limité dans ma zone rurale.  Moi aussi, j'ai une Freebox Révolution depuis plusieurs années.  Je n'utilise pratiquement pas la TV que je ne peux avoir qu'en bas débit et en qualité vraiment pas terrible. Mes petits enfants utilisent le replay dessus qui ne marche pas trop mal. Client de Free depuis plusieurs années, j'ai renoncé d'enregistrer les émissions TV tellement il y a de Freeze tout comme d'ailleurs la partie TNT de cette box qui n'est pratiquement pas regardable. S'il n'y avait pas d'autres intérêts et si je n'avais pas Canal, je serais parti depuis longtemps. Moi je ne pourrais pas être tester du G9 sur la Freebox ... faute de débit.  Bon courage tout de même aux collaborateurs en espérant qu'il en sorte quelque chose de bien un jour. Peut être que eux aussi ils ont parfois un peu de doutes mais bien évidemment ils ne peuvent pas les diffuser.

pierrickand · Answer

@alain2404  Le beta test du multiroom a bien commencé, confirmé par plusieurs beta testeurs :  https://assistance.canal.fr/questions/1900895-beta-test-multiroom-mini-decodeurs  C'est juste qu'ils ont un salon dédié pour échanger sur le déroulement du test et ne peuvent pas trop en parler en dehors pour l'instant.

darcet · Answer

En plus, il me semble qu'il y a beaucoup d'évolutions bien plus nécessaires que le multiroom.   L'enregistrement à distance, l'enregistrement de tous les épisodes d'une série, les fonctions qui était dans le cube et qui ne sont plus dans le G9 (comme devoir remonter manuellement toute la liste de chaîne pour voir le programme d'une autre. Exemple : on est sur la 102, on veut voir le programme de LA UNE sans perdre la 102. Avant on avait qu'à appuyer sur 1 et c'était réglé. Maintenant on doit remonter un à un toute la liste depuis le 102 jusqu'à au 1. C'est très pratique.. la fonction zoom qui même si certains la trouve inutile, d'autres peuvent iy voire un intérêt, le ralenti ) et cetera et cetera.  Pour le multiroom, un simple Splitter et 2 câble hdmi et l'affaire est faite. Par contre,, bien sûr, dans ce cas le deuxième mini decodeur est inutile. Peut-être est-ce là que le bât blesse... A moins que je n'ai rien compris au multiroom.

RNO · Answer

@Darcet, bonjour,  Dont acte pour la consultation du programme de la 1 sans perdre le visionnage de la 102.  Personnellement, je passe par la grille et cela ne permet pas de garder la vision du programme en cours. Votre observation me semble pouvoir être relayée en suggestion, mais est ce vraiment une regression par rapport au G5 ?  Pour le reste, Tout est dans le /"à moins que/" :-)

pierrickand · Answer

@darcet Non du coup tu n'a pas compris comment fonctionne le Multiroom.  Un splitter avec 2 sorties HDMI, cela permet d'avoir la même chose sur 2 écrans, à portée de câble HDMI.  Le Multiroom, cela permet d'avoir un 2nd decodeur complètement indépendant dans l'utilisation (il n'affichera pas forcément le même programme), mais en recevant le flux depuis le décodeur principal (qui sera le seul relié à la parabole ou internet). Et à une distance potentiellement plus importante (à portée de Wifi, ou semble-t-il, mais pas confirmé par les beta testeurs, en liaison Ethernet/CPL).

darcet · Answer

@pierrickand  Mais ça on le fait déjà sans problème avec l'application Mycanal qui sert de /"deuxième decodeur' pouvant être casté sur n'importe quel écran depuis n'importe quel appareil (du PC au portable en passant par les tablettes).... De plus, je suppose que le mini decodeur sera bien entendu un service payant, alors que l'application, elle, est incluse.  Donc je me répète,  en quoi ce multiroom est-il le plus urgent à intégrer et qu'apportera t-il en plus à part alourdir la facture de l'abonnement  ?  À moins que (toujours...).

jacques24100 · Answer

Bonjour Darcet.  Personnellement je trouve le multiroom très intéressant ,ma deuxième TV n'est pas Smart donc l'application mycanal n'est pas pour elle .De plus,il n'y a pas que ça.

pierrickand · Answer

@darcet  Non, myCanal n'utilise absolument pas la réception sat. Le Multiroom lui pourra utiliser la réception sat du décodeur principal.  C'est exactement la même chose que chez Sky par exemple avec le Sky Q.  Ce decodeur est avant tout un décodeur sat, donc destiné principalement aux abonnés sat. Celui qui veut de la réception internet, il est préférable qu'il utilise le Cube TNT, le Cube S, l'Apple TV, le décodeur de son FAI, ou myCanal.  Ça apporte un plus à tous les abonnés qui ont besoin de 2 decodeurs sat (ou même 3 car ils sera possible d'avoir 2 Mini decodeurs normalement), mais n'ont pas forcément une installation sat permettant d'utiliser plusieurs decodeurs. Cela permettra aussi (normalement à termes, je en sais pas si c'est déjà le cas en beta test), d'accéder à ses enregistrements depuis les autres TV (le décodeur principal sera la seul à enregistrer, et les Mini decodeurs accéderont aux enregistrements présents sur ce dernier.  Et oui ce sera payant, via la location du mini decodeurs, comme c'est déjà le cas. Sauf avec l'offre Intégrale où il n'y a pas de location.

darcet · Answer

@Jacques... Je suis dans le même cas que vous. Mon deuxième appareil a 10 ans et donc pas smart.  J'ai donc acheté un Google cast (branché sur HDMI ) et tout ce qu'il y a dans Mycanal est casté sur mon écran.  Ça a l'avantage en plus d'être itinérant et de marcher avec la plupart des applications  comme Mflix, les photos... En revanche, si le deuxième decodeur est prêté gracieusement,  alors là, Banco !  @edit Je comprends les arguments de Pierrickand. Il est vrai, en gros, que tout dépend des besoins et de l'installation de chacun.  À chacun donc de voir ce qui lui convient le mieux

jacques24100 · Answer

@Darcet. J'ai oublié de préciser que je suis en fin fond de la campagne avec une connexion très basse. Sincèrement, le multiroom est exactement ce qui me convient le mieux et comme le souligne Pierrickand, mycanal n'utilise pas le satellite.

darcet · Answer

Effectivement, si on ne veut pas être embêté, il faut avec mycanal une connexion de au moins 5Gb/s...

pierrickand · Answer

@darcet 5Gb/s? C'est un peu excessif non? ;) Personne n'a une telle connexion.  5Mb/s mini et stable pour la réception HD 1080p. 3,5Mb/s pour la HD 720p. 25Mb/s pour l'UHD.

darcet · Answer

@pierrickand J'ai dit G ? J'ai pas voulu dire G, j'ai voulu dire M... scusi... Mais bon quand on est bon on est bon et la G ne fait rien à l'affaire...ni quelques zéros... ;)

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous,  pour info (concrètement), en HD (1080) avec décodeur, si vous avez un débit d'au moins 8 Mbps stable, l'image est nettement supérieure en piqué d'image, colorimétrie et fluidité, sur les chaînes live  en OTT,  depuis environ 1 mois, comme Canal+ séries, Family, toutes les Ciné+,  aussi bien sur  TVs 2K et 4K Sony. Cordialement.

darcet · Answer

@gerarmanvuca  Merci pour l'info. C'est bon à savoir... Peut-être que je pourrais tester ça dans deux ou trois ans, le temps d'avoir (enfin)  une connexion digne de ce nom... :(

Phil_ · Answer

Bonsoir,  Quand pensez vous que cette fonctionnalité multi live sera disponible ?  > - Mode Expert Sport : expérience sport enrichie (multi-live + mode expert)  Merci par avance. Cordialement.

hal1955 · Answer

Phil_ pas la peine de poser la question, on ne nous répond jamais, ou alors on nous dit bientôt !

vigier julien · Answer

Bonjour, avez vous des infos sur la disponibilité du contrôle vocal et l'enregistrement a distence? Merci Julien

pancher.fr · Answer

Bonjour vigier julien .. Réponse simple ! Ici,aucune réponse ! pourquoi ? parce que la maison /"Canal/" s'en bat les couilles de nous !.... et il n'y aura que ma réponse à votre question et certainement pas venant de quelqu'un de chez/"Canal/" ! voila .. salutation

darcet · Answer

@julien Pour dire un peu comme @pancher.fr, les évolutions se font au goutte à goutte. À ma connaissance il n'y en a eu aucune de significative depuis plus d'un an... Alors quand il dit que canal s'en bat les c.... , dans les faits on peut réellement se poser la question...  Les seules réponses que parfois on obtient lorsque on demande /"à quand telle ou telle mise à jour ?/" sont... /"un jour sûrement.../"

COMUTTER · Answer

@tous  De deux choses l’une ,soit Vincent BOLLORE n’a pas mis en place le budget nécessaire pour que le responsable de Projet boucle enfin ce projet qui n’en finit  plus,  Soit ce dernier est incompétent auquel cas il faut le virer toutes choses cessantes,  Dans les 2 cas M.BOLLORE  est le seul responsable de cet échec lamentable,

JEAN MARIE32658432 · Answer

Comutter a raison ! Il est tout à fait dommage que Canal, qui a pourtant beaucoup d'atouts, n'aille pas au bout des choses. Ce décodeur est pourtant proche de la perfection à bien des égards. Pourquoi cet apparent mépris des abonnés ?

clevo · Answer

@J.MARIExxxx ''Pourquoi cet apparent mépris des abonnés ?''  This is the question for over a year ...(;-o

Abonne-5U1135I2 · Answer

bonjour à tous, des tests sont en cours chez certains abonnés ,il est préférables d' attendre les résultats des tests, pour pouvoir ensuite apporter les modifications requises, je suis moi même entrain de participer à un beta test, imaginer vous qu'ils lancent  de nouvelle mise à jour qui bug  ça va être un endroit de défoulement sur ce forum, normalement à la rentrée a  ou cet automne , on  devrait avoir accès a de nouvelles évolution , alors arrêter de tirer sur l'ambulance : Cdlt

clevo · Answer

@totoche 89  Que vous participiez comme  bêta-testeur et le plaisir que cela vous procure, ne me dérange pas, mais ça ne prédit aucunement du sérieux et des non avancés sur le décodeur de Canal  depuis bien trop longtemps... sans infos pertinentes et sans considérations des abonnées, vous ne m'apprenez rien de nouveau!  -(Le normalement à la rentrée ou à l'automne..) est un discours pour neuneu déjà trop entendu et à plusieurs reprises...  Je réclame de l'honnêteté et du respect en tant qu'abonnés, ce que ne fait absolument pas Canal avec des promesses non tenues depuis la sortie du décodeur et qui se foute royalement de nous par leurs silences...  J'ai déjà précisé mes intentions ici et je ne vois pas ce qui pourrait être défendable aujourd'hui comme vous essayez de le faire actuellement...mais bon!  Cdt.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Clévo ia réponse du neuneu est pour aider des personnes qui veulent avoir tout immédiatement sans chercher à comprendre que dans la vie tout n’ est simple, vous n’ avez jamais eu de problème internet ou de connexion, se défouler sur ce forum est un moyen d’ exprimer sa frustration :

clevo · Answer

@totoche 89  Vous testez quoi exactement pour nous mettre l'eau à la bouche Sur quelles fonctionnalités à venir ? Ou ce sont de simples corrections de bug sur de l'existant ?  Si vous êtes en rapport avec de véritables techniciens de chez Canal qui travaillent sur ce décodeur, ce serait bien qu'ils viennent éclairer ma lanterne de frustré ; -) Je demande que cela et ce serait faire preuve d'honnêteté et considération...   Pour l'instant ?   Cdt

RNO · Answer

@Clevo, bonjour, Totoche 89 peut difficilement vous en dire plus ... Faites lui confiance et profitez de l'été, le meilleur est à venir. :-)

darcet · Answer

C'est très bien d'être bêta testeur et ainsi participer à la création d'un produit..  Je parle de création parce que théoriquement on ne lance pas sur le marché un produit qui ne réponds pas au 10e des promesses affichées !!! Ni les commerciaux, ni les dépliants publicitaires ne préviennent que la plupart des choses mise en avant ne fonctionnent non seulement pas, mais en plus que personne ne sait quand elle fonctionneront.  Qui peut imaginer free ou un autre opérateur, Sony Apple etc lancer un produit sans qu'il soit fonctionnel comme le fait Canal... Alors je trouve que nous sommes très raisonnables, très patients, très indulgents et qu'on est loin d'être dans un défouloir. Personne n'a pressé Canal pour lancer son produit avant qu'il soit terminé.  Nous aurions eu la patience d'attendre...  Maintenant c'est un peu gonflé de nous reprocher notre impatience face à des promesses non tenues et face un silence assourdissant de la part de Canal !  C'est le monde à l'envers....

clevo · Answer

@RENO Salut Cet engagement de confidentialité, c'est parce qu'ils ne sont pas sur du résultat? Le problème, c'est que l'on doit se contenter toujours de cette communication bien trop confidentielle voire silencieuse et ce depuis le début avec des résultats hypothétiques... C'est lassant pour défrustrer les abonnés, non?  Cdt

Claude17488573 · Answer

Si je me souviens bien. il y a déjà eu une première phase de bêta tests qui ont abouti sur... rien  D'où mon scepticisme !

RNO · Answer

@Clevo et @Darcet, Si l'on peut être surpris que toutes les fonctionnalités prévues ne soient pas disponibles, ou que les corrections de dysfonctionnements ne soient pas plus rapides, reconnaissons que la communication de Canal en ouverture de ce fil de discussion est honnête (il y a des fonctionnalités déjà développées ... et d'autres qui sont à venir ...), même si perfectible (actualisation par exemple du contenu sur les fonctionnalités opérationnelles et sur les correctifs de régressions et précisions sur les dates en mentionnant l'année concernée)

Abonne-5U1135I2 · Answer

Je ne peux rien dire de concret, mais c’est quand même mieux d’ avoir un matériel opérationnel, on est peu nombreux à tester, mais chacun remonte les problèmes relevés, et  a force, on devrait avoir un matériel abouti, je sais que pour certains d’ entre vous on crut que cela fonctionnerait du premier coup , souvenez-vous des débuts d’ internet, combien sommes-nous à pester lors de la première utilisation d’ un ordinateur, alors je pense qu’ il vaut mieux attendre encore un peu et avoir du concret : Cdlt

pierrickand · Answer

@darcet /"Qui peut imaginer free ou un autre opérateur, Sony Apple etc lancer un produit sans qu'il soit fonctionnel comme le fait Canal.../"  Je ne sais pas si les exemples sont bons... Il suffit de voir les critiques des premiers utilisateurs des Freebox Delta ou One (pas mal de bugs au démarrage chez certains), le fait qu'ils ont aussi des fonctionnalités annoncées lors de la sortie, mais pour plus tard, comme le Dolby Atmos, le startover, la commande vocale, etc.. et qui arrivent au fur et à mesure. Pareil chez Apple, à chaque sortie d'un nouvel équipement ou d'une maj iOS, les premiers utilisateurs essuient les plâtres, et il faut attendre des correctifs. Et ça doit être pareil chez Sony, comme chez tous les autres.  Après oui, il y a plus ou moins de bugs, plus ou moins de fonctionnalités à venir après la sortie, et un temps de développement plus ou moins long chez chacun d'entre eux. Et Canal n'est pas le plus rapide, on est d'accord. Mais ça n'empêche qu'ils ont tous une démarche développement continu après la sortie du matériel.  Et pour chacun d'entre eux, les équipements qu'ils sortent sont plus ou moins fonctionnels dès la sortie suivant les attentes de chaque utilisateur.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Imaginez canal dire à tout va que tel fonctionnalité est au top, il l'a mette en service et au dernier moment un problème survient, genre test mini room, reporté de quelques semaines, vous en déduisez quoi , dans l’ absolu il vaut mieux faire attendre, que d’ êtes harcelé pour un matériel non abouti : Cdlt

rjloup · Answer

J ai rendu ce matériel tellement il est nul, mais en fait la communication générale de canal est nulle. Pour le décodeur la majorité des fonctionnalités annoncé n existent que par satellite pas par fibre et personne ne le dit. On peut même commander le disque dur alors qu il ne sert à rien on ne peut pas enregistrer.  Et c est comme ça pour tout, j ai Bascule sur l application sur Samsung, des fonctionnalité sont aussi absentes, mais ni le service client ni le site ne les liste, c est la surprise... Le service client se retranché derrière des accord commerciaux mais sont incapables d expliquer pourquoi l appli mycanal n à pas les même fonctionnalité sur un pc ou une Xbox....  Que des fonctionnalité évolue comme l atmos prennent du temps cela peut se comprendre, mais avoir des différences d une plate-forme à l autre et qu une fonctionnalité basique comme l enregistrement soit absente sur ce décodeur c est inadmissible

boston63 · Answer

Je me souviens de la 1ere platine Bluray 4K de chez Oppo sortie fin décembre 2016 et bourrée de bugs. Ceux ci ont été corrigés à coup de multiples mises à jour qui ont améliorés cette platine au fil des semaines. Conscients des problèmes avant la sortie les ingénieurs ont travaillé d'arrache pieds et aujourd'hui nous avons certainement l'une des meilleures platine du marché et ça n'a pas pris 1 an et demi loin de là, de plus nous avions des réponses à nos questions, et oui Oppo répondait à nos mails.  Ce G9 offre une très belle qualité d'image (heureusement d'ailleurs) mais ce qui me saoule avec ce décodeur c'est son instabilité, c'est l'appareil le plus instable de mon installation est de loin. Ca fait 3 jours que lorsque je l'allume il affiche un message /"TV non compatible/" et à chaque fois je dois le couper avec le bouton à l'arrière et attendre 5mn qu'il se rallume. Pareil pour les programmes que je mets dans les favoris, parfois je n'ai pas le pictogramme pour lire la vidéo lorsque je veus aller là regarder. J'ai déjà signalé ce problème à maintes reprises en remplissant des feuilles incidents (oui moi aussi j'ai été beta testeur) et je vois qu'aujourd'hui le problème perdure. Pareil pour /"à la demande/" parfois ça tourne dans le vide (aussi signalé) et impossible de regarder le programme choisi (je précise que j'ai la fibre). L'image qui se fige au changement de chaîne ou alors qui reste sur le programme qu'on regarde alors qu'on est en train de zapper avec P+ ou P-...pareil là encore une fois il faut tout éteindre.  Pareil pour le disque dur, on est toujours avec ces pauvres 80go depuis la sortie du G9, alors je sais on va me dire d'utiliser mon propre DD mais quand même depuis 1 an et demi ils n'ont toujours pas trouvé la solution pour débrider ce DD ??   Enfin bref, j'estime que nous sommes en droit en tant que consommateurs de /"râler/" un peu quand on voit le temps que ça prend pour essayer de rendre opérationnel ce décodeur et il est parfaitement anormal que canal soit toujours dans la non communication. Alors c'est bien gentil de balancer des beta tests mais franchement je me demande à quoi ça sert...à part peut être de faire patienter les abonnés. Côté son et image sur de bonnes sources c'est un régal ce décodeur mais bon ça suffit pas pour dire qu'il est abouti car ce n'est pas le cas.

pierrickand · Answer

@rjloup  Les différences d'une plateforme à l'autre dépendent de nombreux paramètres, dont des aspects techniques liés à chaque plateforme, des ressources allouées par Canal au développement sur telle ou telle plateforme, et aussi des accords/droits.   Pour ce qui est de l'enregistrement en réception OTT sur le décodeur, ce n'est pas forcement aussi basique que ça. Canal est d'ailleurs le seul à proposer de l'enregistrement en OTT sur le Cube S et le Cube TNT (les FAI diffusent en IPTV pas en OTT. Molotov propose de l'enregistrement dans le cloud, qui n'est pas encore disponible chez Canal.). C'est juste qu'ils n'ont pas encore suffisamment avancé le développement pour d'autres plateformes comme ce décodeur ou les TV Samsung. Le décodeur UHD est effectivement principalement destiné à une réception Sat pour l'instant. Il est préférable de passer par un Cube TNT ou le décodeur de son FAI sinon.  Le disque dur n'est pas inutile cela dit en réception OTT sur ce décodeur, car il permet d'accéder aux programmes UHD à la demande, ce qui explique que ce soit possible le prendre.

darcet · Answer

@Boston63 Tout bien d'accord avec vous...   @pierrickand  Peut-être mes exemples sont-ils pas tout à fait bon... Mais je doute de trouver des appareils qui annoncent autant de spécificités pour en offrir aussi peu dans la réalité... même plusieurs années après leur lancement.  Bugs...ok.  Évolutions...obligées.   Mise à jour...bien sûr...  Mais sincèrement là, et pour être clair une fois pour toute, il y a réellement foutage de gueule par rapport à une position dominante du marché. Et ça, quand on paye comme moi atcruellement dans ma famille plus de 120€/mois,  pour aussi peu de considération et pour un client toujours présent et fidèle depuis la création de Canal+, on peut se sentir un chouïa lésé.  Il ne faudra pas s'étonner si beaucoup de clients partent dès qu'une connexion adéquate ou une proposition intéressante se présente... Merci Monsieur Bolloré

clevo · Answer

Ce que résume darcet sur ses 2 derniers messages correspond parfaitement à l'ensemble du ressenti de nombreux abonnés et ce n'est pas d'hier... on peut tourner en boucle et inlassablement répéter notre mécontentement avec les mêmes commentaires depuis des mois, le but étant d'arriver à faire réagir Canal.  La stratégie du silence ne fait qu'accentuer l'incompréhension, l'interprétation et la colère. Une bonne explication assumée mais par Canal ici pour ses abonnés sur la situation, serait normale, courageuse et bénéfique à tous...  Mais voilà? ....  Cdt.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour,c’ est sur que canal communique très peu, avant il y avait la possibilité de tchater avec des personnes de canal, mais depuis l’ arrivée de Bolore , plus de communication : Cdlt

clevo · Answer

Pour compléter mon précédent message, qui n'a pas pris le temps d'appeler au moins une fois le service client ou technique pour comprendre et s'informer...   Je ne commenterai pas plus de la situation vécue, ici... tellement c'est affligeant, honteux, parfois comique, sur les réponses que l'on a pu me faire!  En tout cas, ça passe l'envie de rappeler! :-))  Cdt

michelseyller · Answer

On peut poser n'importe quelle question à ce pseudo service client, on aura jamais des réponses concrètes. Bolloré n'en a rien à cirer. Son seul but c'est de faire remonter le cours de l'action et donc les dividendes qu'il reçoit. C'est à mon humble avis sa seule motivation, alors les abonnés......

darcet · Answer

@clevo...tous  Je ne sais pas comment on fait, mais il serait judicieux que quelqu'un ouvre une page : /"Les perles du service clients/technique de Canal./".  Comme chacun d'entre nous, j'en ai quelques bonnes à raconter.  Puisqu'on se fout de nous...pourquoi ne pas démontrer à quelle point ils peuvent être parfois à côté de la plaque ?!..

darcet · Answer

Aussitôt dit, aussitôt fait. /"Les perles du service clients/technique.../" https://assistance.canal.fr/questions/browse?with_category=3788  Espérons que cette rubrique mettras de bonne humeur... Ou pas !

rouairoux · Answer

Je m'estime très tolérant mais je ne peux que rejoindre clevo, darcet et autres chers abonnés qui peuvent être considérés de grincheux. Mais honnêtement il y a de quoi...

Roland3949466 · Answer

copier/coller: Il est vrai que la qualité française, d'être, d'exister, de parler, de s'exprimer, d'écrire, s'est vraiment dégradée par rapport à mes jeunes années... /"Ce que résume darcet sur ses 2 derniers messages correspond parfaitement à l'ensemble du ressenti de nombreux abonnés et ce n'est pas d'hier... on peut tourner en boucle et inlassablement répéter notre mécontentement avec les mêmes commentaires depuis des mois, le but étant d'arriver à faire réagir Canal. La stratégie du silence ne fait qu'accentuer l'incompréhension, l'interprétation et la colère. Une bonne explication assumée mais par Canal ici pour ses abonnés sur la situation, serait normale, courageuse et bénéfique à tous... Mais voilà? ..../"

michelseyller · Answer

Et pourquoi pas aussi sur Face Book, Canal doit lire ce qui se dit sur FB

pierrickand · Answer

@Doc Computer  OTT n'est pas juste un terme marketing, et non ce n'est pas juste /"unicast/" ou /"multicast/".  Tu peux avoir de l'Unicast ou du Multicast en IPTV comme en OTT. https://blog.beenius.tv/iptv-vs-ott/   Par contre si tu as un lien pour indiquer qu'Orange est passé d'une diffusion IPTV à OTT sur ses boxe 2016 (sur les box, pas sur son application ou les clés TV d'Orange), je veux bien le voir. Ce n'est pas que je ne te crois pas, mais je n'ai jamais vu cette info. En tout cas digitalbitrate donne toujours des infos sur les flux IPTV d'Orange, et pas des flux OTT : http://www.digitalbitrate.com/

darcet · Answer

@roland39etqq... On est bien d'accord...  @Doc Computer Si je comprends bien l'OTT...... C'est par exemple le site de cinéma pour lequel je paye un abonnement mensuel, et qui ne dépend ni de canal, ni de mon FAI (mm si sans abonnement à 1 FAI je ne pourrais pas m'abonner) ?.. Donc on peut dire que mon site de cinéma diffuse en OTT ? ???? Merci.

darcet · Answer

De mieux en mieux. Mon dernier message sur lequel plusieurs on réagit et qui se terminait sans aucune insulte par /"merci Monsieur Bolloré/", ainsi qu'un message que j'ai lu en faisant le suivi des réponses et qui mettait en cause monsieur Bolloré sans aucune insulte par un autre intervenant ont tous les deux disparus... En sommes-nous arrivés là dans la communication ? Dites-moi que je rêve et que j'ai mal vu.

darcet · Answer

Et voilà ce que je considère être une preuve. A moins que comme souvent je n'ai encore rien compris.   Voici le message de l'autre intervenant qui a disparu. @tous  De deux choses l’une ,soit Vincent BOLLORE n’a pas mis en place le budget nécessaire pour que le responsable de Projet boucle enfin ce projet qui n’en finit plus,  Soit ce dernier est incompétent auquel cas il faut le virer toutes choses cessantes,  Dans les 2 cas M.BOLLORE est le seul responsable de cet échec lamentable,  Vous pouvez la retrouver en ligne: https://assistance.canal.fr/questions/1655990-fonctionnal...

Doc Computer · Answer

darcet Pour recevoir un flux multicast comme unicast, il vous faut une adresse IP routable et c'est votre FAI qui vous la fourni...Donc pas d'OTT sans acces internet, pour l'instant en tous cas... L'ott n'a pas de sens technique en soit, il précise uniquement que les flux en question sont diffusés sur l'intégralité du net sans dépendre des infrastructures techniques ( hors boucle locale) mais surtout commerciales propres à votre FAI.   Voir ici : Ne dites plus /"OTT/" mais... /"hors FAI/"

grognard31 · Answer

/" - Enregistrement : enregistrement de programmes en UHD, enregistrement de 4 programmes simultanés  => fonctionnalité accessible depuis le 12 mars !/" (sic !)  Essayez donc d'enregistrer une émission de TVE1 (Canal 418) et si vous y arrivez, dites-moi comment, vous avez gagné ... toute mon estime :-)  Valable également pour bien d'autres chaînes. Avant, naguère, jadis, cela le posait aucun problème. On indiquait la chaîne, le jour, l'heure et la durée et tout allait sur des roulettes. A force de vouloir /"simplifier/" (prend-on l'abonné pour un neuneu ?) tout va de mal en pis. La logique voulait que : 1 - On reprenne l'ancien (et qu'on le garde) pour l'améliorer et ajouter de nouvelles fonctionnalités ou bien 2 - On ne sorte rien tant que ce n'était pas tout à fait au point Mais à Canal on préfère les effets d'annonce avant la satisfaction des abonnés ... dont le nombre baisse régulièrement si on en croit les rumeurs ... Qu'a donc à répondre le /"bêta testeur (pas de jeux de mots faciles s'il vous plaît) ? Dire que /"rien n'est facile dans la vie/" n'est pas une réponse valide. Quand je sais que je vais aller droit dans le mur et qu'un tas de monde va y aller avec moi, je ne bouge pas et je fais mes c... tout seul sans impliquer les autres

clevo · Answer

Salut à tous  Une petite question d'ordre matériel qui n'a rien à voir avec ce qui nous préoccupe ici.  Mon câble d'antenne parabole qui est vissé à l'arrière du décodeur, au bout de quelques mois, je suis obligé de refaire la connectique de liaison. L'extrémité du câble avec l'âme en cuivre s'oxyde fortement et la gaine de protection du câble d'antenne sur cette extrémité semble avoir pris un coup de chaud...conséquence le signal devient erratique. Une fois refait tout rentre dans l'ordre, jusqu'à la prochaine fois :-(   Le décodeur est particulièrement chaud dans cette zone, je précise que le décodeur est dans un emplacement bien aéré.  Quelqu'un a-t-il constaté le même problème?   Cdt.

yoda64 · Answer

@clevo bsr en 22 ans de tv par sat j'ai jamais eu ce soucis meme pas la moindre oxydation sur l'extremité de mes cables. vos mur sont sains? humidité etc etc. cdt

clevo · Answer

@jeje180  Les murs sont parfaitement sains, la première impression que j'ai en regardant l'extrémité du câble et l'âme c'est qu'il y a un coup de chaud dans la zone de couplage. Si je touche le bornier de vissage d'antenne, c'est vraiment chaud! Est-ce normal?  Cdt.

yoda64 · Answer

@clevo oui c'est bizarre j'ai toucher les miens sont froid pas nn plus un glacon mais pas chaud en tous cas.

Prosat · Answer

Connaissez-vous la référence de votre tête LNB  combien consomme t'elle ?

Doc Computer · Answer

@clevo  La forte chaleur de la prise suppose un courant important dans le câble. Ceci peut s'expliquer par un vieillissement de l'isolant, une oxydation du cuivre entrainant une augmentation de sa résistance ou bien encore par un court-circuit larvé dû à l'humidité à l'autre extrémité du câble. Quelle que soit la raison, je vous conseille de vérifier cela et probablement de changer le coaxial, l'oxydation décrite indiquant un câble vieillissant.    Ne perdez pas de temps, le décodeur obligé de fournir un fort courant, est en danger.

pierrickand · Answer

@Doc Computer C'est surtout que j'ai énormément mal à te comprendre dans certains messages.  Tu viens parler d'unicast et multicast ici alors que je ne parle pas de ça, mais juste d'IPTV et d'OTT. Après oui il y a des liens, oui les termes IPTV et OTT ne sont pas suffisant pour expliquer le mode de diffusion des flux, tout comme unicast et multicast ne suffisent pas non plus, mais on n'a pas besoin de rentrer dans le détail à chaque fois sur un simple commentaire sur ce forum. Je reste sur les termes IPTV et OTT qui définissent la catégorie du mode de diffusion, sans aborder tous les paramètres techniques (protocole, mode de routage, etc...)  Oui Orange utilise une diffusion OTT sur son application TV, et peut être sur la clé TV. Mais je n'ai jamais dis le contraire non plus.  Par contre sur les décodeurs, à ma connaissance, c'est de l'IPTV, comme chez les autres FAI. Quand j'ai parlé de diffusion IPTV chez les autres FAI plus bas, c'est uniquement sur les décodeurs, dans le contexte de la comparaison avec le décodeur Canal, et de la possibilité d'enregistrer. Il y a un contexte dans la discussion, il ne faut pas en sortir.

Papoupapapou · Answer

@clevo bonjour, étant d'une maniaquerie maladive, et recevant par satellite, j'ai pensé que s'agissant de courants faibles, il me fallait des connexions fiables. Aussi, j'ai repris toutes mes extrémités de câbles avec des soudures à l'argent. Depuis, et cela fait dix ans, non seulement je n'ai plus de problèmes liés a la connectique, mais j'ai une réception sans aucuns défauts et fiable dans le temps.Je vous recommande cette opération de reprise de toutes les extrémités de câbles y compris les coax avec leur tresse extérieure. L'opération est assez fastidieuse, mais elle vaut la peine pour obtenir la tranquillité. Bien cordialement Papoupapapou.

clevo · Answer

@Doc Computer, Je veux de la qualité, jeje180, Papoupapapou  Merci à vous tous pour ces éclairages, effectivement le diagnostique du problème me paraît très probable maintenant, pfff! ...par le changement du câble coaxial qui a + de 10 ans et qui a du mal vieillir. La tête LNB est une DUR-Line + Ultra   J'habite dans le sud ( Pyrénées Orientales ), l'humidité ne peut pas en être la cause, par contre la chaleur! ;-) Bon j'ai plus qu'à retrousser les manches!  Cdt

Prosat · Answer

Bonjour a priori c'est une bonne tête. Donc voir à changer le câble avec surtout des connecteurs à compression.

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @clevo, je vous propose d'ouvrir un post spécifique à propos de votre problème. Ce qui vous arrive est semble-t-il nouveau, en tout cas je n'en ai jamais entendu parlé ici, il serait donc intéressant de la signaler à la vue de tous, et il n'a rien à voir avec les /"fonctionnalités du décodeur/". Echauffement signifie généralement trop de courant, il faudrait savoir pourquoi. Comme DocComputer je pense que cela doit tourner autour d'une résistance parasite. Regardez au niveau de la connectique LNB.

hal1955 · Answer

Bonjour @GillesC+, C'est sympa de répondre aussi vite à @clevo, mais pourquoi personne ne nous répond jamais sur les dates de mises en places des nouvelles fonctionnalités ? Fonctionnalités basiques comme la programmation de séries ou l'enregistrement à distance, qui je le rappelle existaient sur le cube !

Gilles2Tlse · Answer

@hal1955 je ne suis qu'un abonné, pour les fonctionnalités et autres correctifs que j'attends moi-même avec impatience (un an déjà) c'est à Canal+ qu'il faut s'adresser... Pour moi les priorités restent : le correctif suite à l'absence de demande de confirmation lors de la suppression d'un enregistrement, puis l'enregistrement /"personnel et/ou récurrent/".

aubagne1961 · Answer

Bonjour je me mêle peut-être de quelque chose qui ne me regarde pas mais au sujet de la chaleur si vôtre paraboles est en aluminium cela peux jouer sur la qualité de vôtre signal aux heures les plus chaude de la journée j’ai déjà connu cela !

Doc Computer · Answer

@aubagne1961 Vous avez raison, le bruit thermique peut engendrer une perte de réception. Vous reconnaitrez ce dysfonctionnement à sa survenue cyclique diurne. Le numérique est très sensible sur ce point, comme sur la contre-polarisation. Privilégiez les paraboles en résine de couleur blanche (ou transparente) par ces temps caniculaires...

clevo · Answer

@Gilles C+  Bonjour,  Je me suis effectivement permis ce petit écart (HS) sur ce qui nous préoccupe réellement ici et je m'excuse auprès de ceux que cela aurait pu déranger... Les réponses ont été rapides et pertinentes, sans monopoliser pour autant les autres échanges.  Concernant le sujet qui nous préoccupe ici, on talonne grave, difficile de le faire évoluer sans avoir les réponses de ceux que l'on interpelle depuis l'ouverture du sujet et qui ne nous répondent jamais ;-)  Le panier de mécontent augmente, c'est peut-être la seule bonne raison d'être toujours présent et de continuer à le dire avant d'aller voir ailleurs...  Cdt

pierrickand · Answer

@Doc Computer Je te remet un lien que j'ai mis plus bas, pour quelques éléments complémentaires (même si ce n'est pas exhaustif et surement simplificateur) : https://blog.beenius.tv/iptv-vs-ott/  Unicast, Multicast, cela définie juste le routage (Routing Topology). Par contre tu as aussi d'autres paramètres, comme le Delivery Protocol. Ces derniers ne sont pas les même en OTT et IPTV, notamment du fait qu'en OTT, ils diffusent le plus souvent des flux a débit adaptatif.   Puis il peut aussi y avoir d'autres différences de protocole et autres paramètres, suivant les plateformes en OTT. C'est le cas de Canal entre la diffusion sur les différentes plateformes myCanal (Android, iOS, Apple TV, etc..) et les décodeurs en réception OTT, ce ne sont pas forcement les mêmes flux vidéos. Et c'est surement pareil chez Orange et les autres FAI.  Et justement si, chez Orange, ils ont en parallèle des flux IPTV pour leurs décodeurs, et des flux OTT pour leur application.  Tout comme SFR entre ses décodeurs en réception xDSL/Fibre en IPTV, ceux en réception câble (avec une technologie de diffusion encore différente) et leurs applications OTT SFR TV/RMC Sport.  Idem chez Bouygues entre ses décodeurs en IPTV (il y avait aussi des flux en OTT à débit adaptatif sur la BBox Miami à ses débuts, pour apporter la TV SD aux connexions non éligibles aux flux IPTV, mais ils ont arrêté : https://blog.ariase.com/box/actualite/fin-television-ott-miami-bouygues-telecom), et leur application B.tv en OTT. Tout comme Canal d'ailleurs qui utilise des flux IPTV sur les décodeurs des FAI, en plus des flux OTT sur myCanal et ses propres décodeurs.

pierrickand · Answer

@Doc Computer /"/"chez Orange, ils ont en parallèle des flux IPTV pour leurs décodeurs, et des flux OTT pour leur application./"  Référence svp/"  Justement à ma connaissance lorsqu'ils sont passé à une diffusion OTT pour leur application, ils n'ont pas stoppé la diffusion IPTV sur leurs décodeurs (et encore moins sur les anciennes générations de décodeurs qui n'ont jamais été conçus pour une réception OTT).  Et au contraire plus bas je te demandais, si tu as une info comme quoi ils seraient passé à une diffusion OTT intégrale comme tu le dis, et de donner un lien où tu as vu cette info.  Donc tu réclames une référence pour justifier une info alors que tu esquives d'en donner une pour justifier l'inverse?  Les flux TV sur les décodeurs des FAI ne sont pas des flux en streaming à débit adaptatif (je n'ai jamais vu aucun FAI le proposer jusque là, sauf Bouygues sur la BBOX Miaimi à ses début mais ils ont arrêté, comme indiqué plus bas).  Voici un lien avec des relevés des flux IPTV chez les différents FAI dont ceux d'Orange sur leurs décodeurs Fibre (que je t'ai déjà donné plus bas) : http://www.digitalbitrate.com/  Après si tu veux d'autres liens, en voici un où Orange à choisi Harmonic en 2017 pour mettre à jour son infrastructure IPTV et OTT : https://cinetvindustry.com/2017/10/24/orange-choisit-harmonic-pour-la-diffusion-de-ses-programmes-en-iptv-et-ott/  Alors que d'après toi ils ne diffusent plus qu'en OTT depuis 2016...

aubagne1961 · Answer

Bonsoir si je vous comprend bien pour des personnes comme moi avec un débit descendant de 2 Mbit/s et encore en ce moment comme à chaque période de vacance de débits est moindre le décodeur g9 uhd utilise de l’ott Et non du streaming adaptatif et c’est pour cela que les vidéo du service à la demande avec mon débit de mauvaise qualité sont de qualité très médiocre si on pouvais choisir le flux à utiliser disons un flux personnalisé j’ai la fibre je choisis l’ott j’ai un débit de M..... je choisis le streaming je possède une Apple TV pour les service à la demande et le flux utilisé est du streaming et c’est pas une mauvaise image

pierrickand · Answer

@Doc Computer  Mais je ne suis pas du tout énervé, je suis juste étonné ^^  Si j'avais été énervé, j'aurais utilisé une ponctuation incluant beaucoup de !!!  On reste dans la discussion cordiale pour l'instant.

pierrickand · Answer

@aubagne1961  Les flux OTT de Canal, que ce soit sur leurs décodeurs ou sur myCanal, sont justement en streaming à débit adaptatif. Et donc en cas de faible débit, la qualité se réduit. Il est donc préférable dans ce cas de télécharger les programmes à la demande (à un palier de qualité fixe), puis de les regarder plus tard.

aubagne1961 · Answer

Bonsoir pierrick j’ai fait le test sur le g9 uhd sur les vidéos à la demande la qualité au début est presque bien et va se dégrader au fur à mesure et vas se stabiliser avec une très mauvaise image effectivement c’est du débit adaptatif mais dans le mauvais sens et sur d’autre appareil géré par canal c’est l’inverse qui ce produis mauvais au début et bon après ce qui est possible sur du matériel compatible canal devrait l’être sur ce décodeur UHD je sais qu’a La base il est fait pour recevoir des programmes en 4 k par la parabole ce qu’il fait très bien par ailleurs et pour les programmes à la demande j’aimerais pouvoir en profiter en utilisant le même décodeur sans me lever pour prendre une autre télécommande bien sûr j’ai déjà téléchargé des film mais à la maison plus personne n’a de débit et on me fait la tête enfin peut-être un jour la fibre passeras devant chez moi ! Bonne nuit à tous

pierrickand · Answer

@aubagne1961  Avec 2Mbps, il ne faut pas espérer avoir une bonne qualité en streaming, surtout si elles est fluctuante par périodes, ou surtout si elle est utilisée en même temps par d'autres personnes dans le foyer, comme tu l'indiques.  Le décodeur et myCanal agissent de la même manière pour l'adaptation au débit. Après peut être que tes comparaisons ne sont pas réalisées dans les mêmes conditions (notamment sur l'utilisation en parallèle de la connexion internet par d'autre personnes).   Sinon pour le téléchargement, il faut les anticiper du coup lorsque personne ne l'utilise (la nuit pendant qu'on dort, ou en journée pendant qu'on est au taff).

letemplier · Answer

décidément pas vraiment au point le nouveau décodeur, regardant France 3, j'ai voulu enregistré une émission, , puis je zappe sur une autre chaîne, puis je reviens sur France 3, pas possible , conflit , car j'enregistre???? OR j'ai deux têtes sur la parabole branchées sur le décodeur, mais surprise il n'y a qu'un tuner qui fonctionne.Comment installé la deuxième tête pour le 2éme tuner et éviter les conflits (comme sur l'ancien décodeur)

bentoss · Answer

Bonjour Il suffit juste d'avoir une tête double sortie comme sur ma parabole  Et j'ai deux décodeurs le cube HD WiFi

letemplier · Answer

merci pour la réponse Bentoss, mais je parle du nouveau décodeur, car j'ai deux têtes sur la parabole, branchées sur le décodeur , chaque tête sur sa connexion, mais le décodeur lui ne repère qu'une tête, donc 1 tuner seulement , le deuxième , n'est semble -t-il pas alimenté par la 2ème tête. Sur le menu technique du NOUVEAU décodeur il n'y a pas la possibilité d'activer la 2ème tête

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @letemplier, il y a un problème sur votre installation car le Décodeur UHD possède plus d'un tuner... On peut sans problème faire 4 enregistrements et regarder un autre programme en même temps. Le nombre de têtes n'a pas d'influence, toutes les fréquences passent.  Donnez-nous plus d'infos sur votre problème et sur votre configuration pour trouver l'erreur.

maurice duny · Answer

Gilles C+ Bonjour , je remarque que vous répondez aux problèmes des abonnées uniquement quand vous avez raison mais quand les problèmes sont récurents vous ne donnez jamais de solution. Quant aux possibilté nouvelles à venir ... Demain on rase gratis

squidly · Answer

@maurice duny C'est pourtant la base de toutes communautés d'abonnés de donner des infos quand on sait et de ne pas en donner quand on sait pas. Il semblerait que votre remarque au sujet des interventions de GillesC+ soit faite en considérant ce dernier comme un personnel Canal ???... Il n'en est rien , même si /"C+/" est dans son pseudo. Ainsi , comment voudrais tu qu'il réponde avec certitude aux futures évolutions , puisqu'il n'est pas plus au courant que toi et moi?

pierrickand · Answer

@letemplier Dans les paramètres de recherche avancée des chaines, vous avez bien sélectionné la réception Twin?  Si oui, alors c'est possiblement un bug du décodeur. Il y a un autre sujet qui évoque des soucis en réception Twin de mémoire.  Personnellement, je n'ai pas de tête Twin pour tester.

alain2404 · Answer

Bonjour letemplier , effectivement Doc Computer explique bien comment choisir Twin. Par contre, il est impossible de vérifier la qualité de la connexion de la deuxième tête. Peut être que cela donner la moins bonne réception des deux mais je ne pense pas, je n'ai jamais trouvé de doc sur le sujet. J'ai juste constaté que le branchement satellite 1 chauffe plus que le 2. Peut être qu'un technicien canal pourrait nous éclairer ?

maurice duny · Answer

squidly excusez moi j'ai cru que c'était un empluyé de canalplus, je suis désolé de ma méprise. Cependant permettez moi, puisqu'on en est aux reproches, de vous faire également remarquer que, quand on ne se connait pas, on se vouvoie. Cordialement

letemplier · Answer

vu au téléphone avec  le service technique de Canal+, j'ai inversé les branchements de la parabole avec tête twin, cela a résolu le problème, peut-être une des deux têtes moins bien connectées , mais maintenant tout est rentré dans l'Ordre. Plus de problème signal insuffisant sur certaines chaines lors d'enregistrement. Donc les deux têtes sont utiles ... merci à tous de vos réponses.

Doc Computer · Answer

Merci pour le retour letemplier  Bizarre symptôme, quelqu'un rencontre un problème similaire ?

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, avec le Décodeur UHD je ne suis pas sûr que le réglage /"twin/" qui était nécessaire avec le cube soit en cause. En fait une seule entrée semble utile. A quoi sert la seconde ? Pour les cas extrêmement rares de visualisation ou enregistrements de deux fréquences de polarisation différentes. C'est à dire si, après une recherche fréquentielle, on regarde une chaîne en polarisation opposée à celles de Canal (il doit y en 4 ou 5 en Allemagne) et on enregistre une autre chaîne commercialisée par Canal. Bref un cas exceptionnel. Un seul branchement d'antenne (une seule tête) est suffisant pour 99% des installations, et il permet bien 4 enregistrements en simultané. Par contre il faut faire très attention à l'entrée, il y a une entrée principale et une entrée secondaire. Tout ceci basé sur mon usage personnel et donc à confirmer /"techniquement/".  PS : si je trouve un moyen de supprimer mon C+ de mon pseudo sans perdre tous mes suivis... Au départ il y a quelques années je l'ai mis uniquement pour une différenciation avec d'autres pseudo ailleurs...

René62 · Answer

Bonjour, ce nouveau, ancien decodeur g9, nous renvoie 15 ans en arrière. .. Surtout si vous possédez le bon vieux cube gardez le. Attention aux possesseurs du cube, j'avais lu dans un forum qu'il disparaîtrait en fin d'année voire début 2020. J'ai interrogé canal, aucune réponse. . Donc possesseurs, comme moi du cube, je nous plains.  Suis preneur d infos à ce sujet. Cordialement.  René

gurumeditation · Answer

@GillesC+ C'est exact, il suffit de connecter l'entrée SAT principale du G9 à un LNB universel pointant sur ASTRA 19.2°E pour permettre l'accès simultané à 8 multiplexes en bande haute, polarisation verticale (grâce au tuner FBC), soit l'ensemble de l'offre payante Canal.  La 2ème entrée pourrait servir, en installation twin, pour accéder simultanément à des multiplexes en polarisation horizontale et/ou bande basse. Par exemple, les chaînes d'information étrangères en clair (CNBC, CNN, BLOOMBERG, BBC) référencées par le PDS Canal et qui sont en bande basse, polarisation verticale: https://fr.kingofsat.net/pack-canal.php

clevo · Answer

@GillesC+  Les LNB (double/quad ) peuvent capter 2 satellites différents si pas trop éloignés sur une même parabole et de brancher en sorties plusieurs décodeurs.  C'est vrai qu'il va falloir faire quelque chose pour votre pseudo, ça prête à confusion et vous prenez des risques..... ;-) Pour régler le problème, demander une assistance  à C+....:-))  Cdt.

Remy - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous,@GillesC+ : Quel pseudo aimeriez-vous ? :)

squidly · Answer

@maurice duny /"puisqu'on en est aux reproches, de vous faire également remarquer que, quand on ne se connait pas, on se vouvoie./" La aussi , puisqu'on est sur une communauté internet , il est d'usage de tutoyer ou vouvoyer sans formalité que l'on se connaisse ou pas , et ça ne date pas d'aujourd'hui. Je peux comprendre que ce ne soit pas ta vision du respect , mais tu ne peux hélas  me le reprocher comme si j'avais enfreint une charte de bonne conduite ici ou sur tant d'autres lieux de discussions en ligne.

nolleb · Answer

Bonjour  Je tiens juste à ajouter mon grain de sel au sujet de ce nouveau décodeur que j'ai fait la bêtise de commander.  Je constate une mise en action beaucoup plus lente avec cette obligation de se reprendre à deux fois pour allumer.  Mais le pire pour moi est dans le fait de ne plus pouvoir bénéficier de l'enregistrement à distance que permettait My Canal.  En d'autres termes nous avons droit à une dégradation des services de Canal malheureusement pas compensée par une diminution de leurs prix. Vraiment pas de quoi être fiers ainsi qu'ils le proclament.

pierrickand · Answer

@nolleb  S'il démarre en 2 fois, désactivez l'économie d'énergie.  Sinon il démarre en 1 fois.  Après il y a juste la particularité du 1er démarrage de la journée qui nécessite de réveiller la connexion Bluetooth de la télécommande avec un 1er appui sur cette dernière, puis 2-3s après d'allumer le décodeur.  Lorsqu'il fonctionne correctement, ce decodeur est normalement bien plus réactif qu'un Cube.

darcet · Answer

En effet, on peut reprocher beaucoup de choses à ce décodeur, mais certainement pas sa réactivité. Il faut rendre à César...  Maintenant si vous voulez que je vous parle des reproches je suis à votre disposition..  :-)

alain2404 · Answer

Bonjour Effectivement, ce décodeur a deux grandes qualités : - réactivités - 4 enregistrements simultanés. Au niveau bug, on arrive facilement à résoudre en redémarrant le décodeur tout simplement.  J'appréciais le cube mais une mise à jour ergonomique (et autres peut être) l'avait rendu extrêmement lent et inutilisable.  Mon regret principal est dans la programmation des enregistrements limitée à 1 semaine. Ce point est vraiment bloquant.  Avec la fibre optique, il est probable qu'en utilisant davantage /"canal à la demande/" cela serait moins important.  L'organisme chargé de la mise en place de cette fibre m'indique 2023 ... si tout va bien. En conséquence, la simplicité de la programmation est primordiale ... jusqu'en 2023 voir 2024

31phil31 · Answer

Hello,  Sur le décodeur 4K et dans les régressions par rapport au Cube, j'ai noté sur un plan ergonomique (mais j'ai peut-être raté quelque chose): - Pas possible d'avoir les infos sur un programme enregistré ou téléchargé. - Pas de mosaïque des programmes enregistrés ou téléchargés, mais à la place une longue liste très pénible à faire défiler si on en a beaucoup pour trouver le programme désiré, et en plus les séries apparaissent avec tous leurs épisodes et non pas groupées comme sur le Cube.  Bref, je suis d'accord avec les autres commentaires: Gardez votre Cube le plus longtemps possible. Le 4K n'est pas mûr pour une utilisation régulière.

yoda64 · Answer

nn seulement la 4k n'est pas mur mais le G9 le sera jamais. canal fais la sourde oreille a leurs abonnés et surtout s'en foutent royalement. le tps ou canal ce preocupaient de  ces abonnés est a des années lumiere de ce que les abonnés subissent aux quotidiens. canal plus internationnal maintient canal plus a flot. 361 000 abonnés gagnés a l'internationnal sur 1 an et 263 000 ont quitté le navire en france depuis debut 2019. on comprend mieux pkoi canal en france s'en foutent totalement.

rouairoux · Answer

Non rien de raté 31phil31, les 2 points que vous remontez ont été signalés par les premiers utilisateurs de ce décodeur et ce ne sont pas les seuls... Sans le vivre, difficile d'imaginer qu'un an et demi plus tard, ils n'ont pas pu installer ces points, existant sur le Cube...

René62 · Answer

Bonjour pierrickand,  Avez-vous des infos sur le possible retrait du cube enfin d'année?   J'ai posé la question sur le site canal mais je n'ai obtenu aucune réponse se. Pas de fumée sans feu...... Cordialement  René

pierrickand · Answer

@rené31076966  Je n'ai pas plus d'infos que tout ce qui est présent sur ce forum.  Ils sont en train de remplacer des Cube HD Wifi chez certains abonnés. A priori ceux en R5.  Vu qu'ils viennent encore de passer certains Cube HD Wifi en R7 il y a quelques semaines, il n'y a pas de raison que ces derniers cessent de fonctionner d'ici la fin de l'année. Sinon ça ne servait a rien de le faire.

darcet · Answer

Une fonction que je ne connaissais pas avec le G9, que je viens de découvrir par la force des choses. Ma parabole est en panne...  De ce fait, le G9 me propose automatiquement de passer en diffusion Internet.   Cela se fait en 2 /"clics/".  Très pratique.

valentin71 · Answer

Bonjour, Comment savoir si mon décodeur HD Wifi est R5 ou R9, il s'agit d'un Sagem. JE l'ai changé récemment et espère le garder encore quelques années. Vu les problèmes du nouveau 4K. Merci pour les réponses.

pierrickand · Answer

@valentin71  Vous n'êtes pas sur le bon sujet, qui concerne ici le décodeur UHD (G9), pas les Cube HD Wifi.  Les Cube HD Wifi Sagem sont tous en R7 normalement.

valentin71 · Answer

Merci Pierrickand pour la réponse et excusez-moi de ne pas être sur le bon sujet.

maurice duny · Answer

J ignore si je suis le seul concerné mais lorsque je fais avance dans des chaînes lorsque j arrive sur les chaînes canalplus sport on me dit que je ne suis pas abonné alors que si je tape 11 là ca marche.

RNO · Answer

@maurice duny, bonsoir,  Vous êtes le 2e abonné à signaler ce pb. Il va falloir que nos amis de l'équipe Canal investiguent. Si ce pb est récent chez vous, pouvez vous regarder (écran 911) quelles sont vos versions applicatives et de quand (bouton mise à jour) datent leurs implantations (informations également disponibles via Menu/Parametres).

maurice duny · Answer

Version matérielle 0x001b00100 Version logicielle 10.43.2.46 Version API 1.9.36 Version bootloader 50 Pour les MAJ tout est OK

RNO · Answer

@maurice duny, pouvez vous regarder la date d'installation de ces versions (logiciel et api) et indiquer si le pb que vous avez observé est postérieur à ces dates ? Merci bcp.  Je reviendrai vers vous si j'obtiens des pistes sur ce pb (et si d'autres abonnés, decrypteurs ou non, ne vous éclairent pas plus rapidement)

Roland3949466 · Answer

/"@Maurice duny, bonjour, Vous êtes dans le vrai. Ce site d'entraide a une certaine tenue (merci aux CM) et il est dommage que certains veuillent y appliquer leurs mauvaises habitudes (sans même se rendre compte qu'ils font exception dans la qualité des échanges lisibles sur ce site)./"  Certainement que je suis l'abruti du quartier, mais l’abréviation /" (merci aux CM) /" Le /"CM/" je ne le comprends pas.. Merci de me renseigner

pierrickand · Answer

@Roland3949466  CM = Community Manager (Animateur de communauté en Français).  Ce sont les personnes dont le métier est d'animer les profils d'entreprises, associations, personnes célèbres,etc.., sur internet (principalement les réseaux sociaux).  Ici sur ce forum d'abonnés, ce sont ceux identifiés /"équipe Canal/".

Anonyme · Answer

Bonjour à tous, Avez-vous une date de la compatibilité du WiFi 5Ghz ? Parce que le support technique m'a contacter pour me dire que normalement le WiFi 5Ghz est bien compatible et activé (sauf si il est dans le /"WiFi caché/") ?

pancher.fr · Answer

Bonjour ..Ce qui me désespère,c'est l'endroit ou nous sommes ! Ce /" forum/" ! Ben vui..a quoi il sert ? Autant aller dans un réso social si c'est pour papoter entre abonnés  ! nan?   Le personnel Canal il est ou?  Ce décodeur n'est pas fini .. et aucune annonce de quoi que ce soit !   Pas étonnant que la plupart s'en vont ! ..à croire que c'est exprès ! ..C'est peu être le cas ..

gurumeditation · Answer

@jean marie kozak Le point d'accès wifi 5GHz (802.11ac) créé par le terminal G9 est exclusivement destiné à la fonction multi-room (sessions de streaming entre G9 et terminal multi-room). Vous pouvez l'activer dans le menu PARAMETRES du G9 mais vous ne pourrez pas l'utiliser pour quoi que ce soit d'autre.

pierre · Answer

Avez vous ce symptome ? Mon décodeur doit exécuter 2 démarrages avant d'être opérationnel.  Précision : l'option /"mise en pause/" est activée dans les paramètres, je pense que cela correspond à une vraie mise en pause et non un arrêt de la diffusion vers l'écran. Donc premier appui /"Marche/" de la télécommande compter presque 2 minutes avant qu'il ait affiché 2 fois CANAL à l'écran puis ce soit de nouveau éteint. Ensuite nouvel appui sur la touche /"MARCHE/" et là après 30secondes le menu principal apparait et il est OK. Je ne parle pas des fois où en fait la télécommande bluetooth n'a aucun effet (piles neuves je précise) et je dois faire un RESET de l'appareil. Et même dans ce cas de figure j'ai droit à deux démarrage.  Pour info réponse de la hotline de C+ : c'est un bu il devrait être corrigé et ce sera diffusé lors d'une mise à jour ... quand ??? on ne sait pas ... réponse faite il y a plus de 2 mois déjà. J'ai juste le sentiment que ce boitier a été distribué avant la fin de sa conception et même des tests des seules fonctions dispo ... pas finie cette chose !!!  Merci de vos retours ... si il y en a ...  Mise à jour : je constate 2  mentions du phénomène un peu plus tôt sur ce forum, notamment @nolleb. Et la réponse étant /"supprimer l'économie d'énergie/" me fait sourire ... c'est comme si en fait il restait en fonction tout le temps sauf qu'il ne diffuse plus vers l'écran. En gros l'équivalent d'un moteur de voiture tournant tout le temps, eh oui il va consommer, mais embrayage désactivé tant que la clé n'est pas insérée : soit en gros on te garantit que la voiture ne partira pas mais elle va te coûter ... quelle réflexion ont ils eu pour en arriver là ???

yoda64 · Answer

les techniciens de chez canal sont trop inteligents pour terminer le G9. meme chez TOY'S R US les ordi pour gamins sont mieux fini et surtout aucun bugs.

yoda64 · Answer

@pancher.fr je pense la meme chose que vous on va finir par croire que tous ceci est fais expres,canal international ce porte tres bien et comme par hasard en france ils ce cassent la gueule.

pierrickand · Answer

@pierre  Si l'économie d’énergie est activée sur le décodeur (ce que vous appelé /"mise en pause/" ?), oui c'est ce qu'il se passe. Il réalise un démarrage en 2 temps lors du 1er démarrage de la journée (pas sur les autres je crois, à confirmer. J'ai désactivé cette fonction depuis longtemps.). Après, ils n'ont pas expliqué le pourquoi de cette procédure de démarrage en 2 temps, mais ce serait à mon avis lié à la maj quotidienne qui se ferait dans ce cas au démarrage, au lieu de se faire dans la nuit (à confirmer car ce n'est qu'un hypothèse).  Et non, avec l'économie d’énergie désactivée, il ne reste pas allumé sans diffuser sur l'écran, c'est juste qu'il ne passe pas en vielle profonde, mais uniquement en vielle simple.

pop_so · Answer

Même pb avec le décodeur 4K mise à jour en échec une fois/2 ! Nécessité de redémarrer le décodeur. Évidemment au téléphone on me dit que je suis la seule !! Ha! Ha! Ha! Reçu mon 3ème décodeur il y a qqs jour et ce soir je constate échec mise à jour! J’effectue un redémarrage et c’est OK Mais en cas d’absence les enregistrements ne se font pas! Grrr! Malgré un geste commercial Je maintient décodeur NUL ! Canal coule et licencie ça sent la fin...

COMUTTER · Answer

@TOUS J’ai inséré un message sévère sur ce site voici une huitaine à propos de ce G9 dont l’aboutissement a tout de l’Arlésienne en désignant le PDG de Canal comme seul responsable puisqu’il y a bien longtemps qu’il aurait du remercier le Directeur de Projet,  L’un d’entre vous a abondé en mon sens,  Je note que ces 2 messages ont disparu,  La censure fonctionne mieux que le G9 chez CANAL...

alain2404 · Answer

Bonjour. J'avoue être surpris par ces dysfonctionnements, il est vrai que je n'ai jamais activé l'économie d'énergie et en voyant les messages je n'ai pas envie de le faire. Cela ressemble à du matériel défectueux.  Je critique ce materiel et son manque cruel de fonctionnalités. Néanmoins si on se contente du peu qu/"il sait faire a ma connaissance il marche bien.  Si en plus il y a eu échange on peut imaginer 2 matériels défectueux ?!  Peut-être qu'en plus du manque de fonctionnalités il y a un problème de fiabilité du matériel et j'aurais eu la chance d'être bien servi !  Je comprends les soucis de certains et il serait peut-être mieux d'ouvrir un sujet sur les décodeurs 4k défectueux  Bon courage, pénible d'avoir un matériel inutilisable

darcet · Answer

Je confirme, cela est dû à l'économie d'énergie. Sinon, je dois dire que malgré le manque systémique de fonctionnalités et de mise à jours pour y remédier, depuis quelques mois que j'ai ce décodeur aucun bug à signaler...

jepomat · Answer

Je confirme aussi, juste pour pouvoir répondre à la dernière question : /"quelle réflexion ont ils eu pour en arriver là ???/" Exactement la même que nous le matin dans la salle de bains. Il ne faut pas en demander trop aux dirigeants de CANAL ! Qu'ils pensent à eux-mêmes c'est déjà trop; alors à leurs équipes ou à leurs clients... Je souhaite bon courage aux équipes et aux clients ; et je dis à tout qui veut l'entendre de ne surtout pas rejoindre une équipe CANAL ou devenir client CANAL.  Bonne journée à toutes et tous.

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @pop_so  désactivez le mode /"économie d'énergie/", il n'amène que des ennuis et n'économise pas grand chose en fait.  Votre souci doit venir de là car si vous êtes toujours avec les mêmes problèmes ...la probabilité que vous ayez 3 changements de décodeurs défectueux au milieu de 3 millions d'exemplaires est sacrément faible.  Si le mode est déjà désactivé il faudrait alors voir du coté de l'installation électrique ou internet (micro coupures ?). Je dis ça suite à votre remarque sur les enregistrements qui ne se font pas, normalement c'est indépendant de la mise en veille /"légère/".  Pour info la sortie de veille s'effectue en 5 à 7s chez moi.

polofr · Answer

Bonjour à tous j’aimerais savoir si le debridage du DD de canal pouvait être effectué par l’intermédiaire du service client ou est-ce qu’il n’est pas encore disponible merci pour votre réponse

darcet · Answer

@polofr Pas disponible encore.  Je n'ai pas testé, mais tout le monde préconise d'acheter un DD externe. D'autant plus que je crois que le débridage sera payant et quasiment aussi cher pour leur 300 Go qu'un DD de 1 To. En remontant le fil de discussion, tu auras quelques modèles en conseil.

alain2404 · Answer

@polofr Bonjour, personnellement je ne pense pas que tenter un débridage puisse avoir de l'intérêt, les enregistrements prennent de suite un volume conséquent même en HD; J'ai fait l'achat d'un disque dur 1 To de bonne qualité et je suis très satisfait du résultat.

stephane0611 · Answer

Bonjour à tous, comme vous je trouve que l'on trop vite brider en nombres d'enregistrements avec le DD fourni par Canal. Je voudrais acquérir un DD externe mais ne sais quel modèle choisir. Pourriez me conseiller: - 1To ou 2To ? - est-ce qu'il y aura toujours la possibilité d'enregistrer des films et de télécharger en replay ? - apparemment malgrés le DD externe certains utilisateurs se sont aussi retrouvé bridés à 80Mo ?  Merci de votre aide

gurumeditation · Answer

@stephane0611 Si c'est un DD normal du commerce (donc sur lequel vous avez payé la taxe Copie France), il n'y a aucune raison que la limitation de l'espace enregistrements à 80Go soit appliquée par le terminal G9. Le G9 est réputé compatible avec la plupart des DD de 2To.

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @stephane0611 J'ai un 1To et déjà ça laisse de la place (~80 heures en UHD)... La gestion de 2To n'est pas claire, il semble que cela fonctionne. Mais certains disent quelques avoir eu quelques problèmes de lenteur dans la gestion et l'affichage du contenu, du coup est-ce vraiment intéressant ? Pour un DD perso qui se retrouve bridé à 80Go... jamais entendu parlé, où avez-vous ça ?

homer. · Answer

@Gilles2tlse Avec un DD 1to bien rempli, il y a parfois des phénomènes de lenteurs ou de difficulté pour le decodeur à récupérer la liste complète des enregistrements après un redémarrage decodeur Donc avec 2to le phénomène s'amplifie  D'ailleurs canal conseille le 1to max pour éviter justement des problèmes de lenteurs @+

alain2404 · Answer

Bonjour  Personnellement j'ai un bon Western Digital de 1 T° en USB 3 qui fonctionne bien.  Il ne faut pas que le disque dur livré par Canal soit branché sinon on reste à 80 gigas  Quelques lenteurs acceptable lorsque le disque est bien rempli avec malheureusement des listes interminables tellement c'est mal fichu.  Actuellement, j'ai quelques problèmes avec certaines émissions (Des trains pas comme les autres par exemple). Curieusement des enregistrements d'épisodes différents sont Ok pendant 3 à 5 minutes puis après on reprend le début de l'épisode en boucle. Où alors, le truc se mélange les pinceaux et reprend la même émission pour des programmations (et libellé affiché ) différentes. Il faut que je creuse et déclare un incident si cela confirme.  Ce matériel a des bugs qu'un ou deux démarrages résolvent. Il faut néanmoins  parfois actualiser l'interface pour retrouver la liste des enregistrements..

michelseyller · Answer

Bonjour, j'ai posé à plusieurs reprise la question suivante et aucune réponse satisfaisante: lorsque je télécharge un film il reste continuellement en attente! Que faut-il faire. Merci pour votre réponse!

alain2404 · Answer

@michelseyller  Bonsoir, tu as un enregistrement en cours qui doit bloquer un nouvel enregistrement.  Personnellement, je ferais les manipulations suivantes :  - suppression de tous les enregistrements en attente - éteindre le décodeur par le bouton derrière et attendre 2 ou 3 secondes avant de le rallumer - aller dans les paramètres, dans le menu technique actualiser l'interface - retourner voir les enregistrements et si la liste semble Ok, relancer un enregistrement direct pour tester.

kikiman08 · Answer

Bonjour, vous auriez du nous prévenir qu'on ne pouvait pas enregistrer à distance et programmer l'enregistrement en entier d'une série car avec le nouveau décodeur on a régressé. On aurait du garder l'ancien décodeur. C'est une belle évolution!!!!!

alain2404 · Answer

@kikiman08  Bonjour, oui c'est le problème de tout le monde d'où ce forum qui reprend régressions et demandes d'évolutions.  Avec les mois qui passent sans que rien ne bouge réellement, je doute sérieusement que la plupart des demandes puissent être prises en compte.  Dommage, je pensais quitter canal en novembre 2019 et mince je suis engagé jusqu'en novembre 2020 ...   Regrettable, on devrait avoir le droit de quitter Canal puisque qu'il n'y a pas de respect des promesses d'évolutions et que nous avons plein de régressions.

JUJUBE55 · Answer

Bonjour à tous Je suis un utilisateur du nouveau décodeur depuis quelques jours  Points positifs : bonne utilisation des chaines, et en particulier sur 15, récupération des films et séries bien meilleures qu'avec l'ancien décodeur (il fallait que je relance souvent l'ancien décodeur pour récupérer une série), et en particulier vue du nouvel épisode d'une série automatiquement à la fin de l'autre épisode  Points négatifs : enregistrement impossible. En choisissant l'émission du soir que l'on veut enregistrer, pas de possibilité de prévoir l'enregistrement, pas de touche REC !!! J'ai redémarré le décodeur, et maintenant c'est pire. Aucune possibilité d'enregistrement, et en plus même plus de radios (d'ailleurs que je devais les choisir sur les chaines 600, plus de 199 !)  Cela va peut être fonctionner un jour. J'ai vu que l'ancien décodeur allait bientôt être supprimé. Pour info, j'ai eu un coup de fil pendant mes vacances, et la brave dame m'ai dit que c'est parce que je suis un ancien client que je recevais gratuitement le nouveau décodeur !!!! Mais s'il faut attendre aussi longtemps que sur l'ancien décodeur ..... Jean

darcet · Answer

@jujube55 On a fait le même coup à mon père, à savoir que comme c'est un bon client, on lui offrait le nouveau décodeur... En aucun cas c'est un cadeau puisque le changement est gratuit...  Pour que le nouveau décodeur soit plus intéressant par rapport au Cube il faut : -Avoir une réception satellite. -une bonne connexion internet -un écran 4K (bien qu'il n'y a aucune diffusion dans ce format)...   Sinon, dans l'absolu, Le Cube est bien plus abouti que le G9 (le décodeur 4K).   À vous de voir, mais c'est vrai que c'est dur de faire un retour en arrière. Personnellement, j'aurais su toutes les fonctions que je perdais en passant du Cube au G9, je pense que j'aurais gardé mon Cube en attendant...que les promesses soient tenues.  Amicalement

bentoss · Answer

Bonjour JUJUB55 je souhaite juste savoir où peut on voir que le cube hd WiFi va disparaître ?

darcet · Answer

@bentoss C'est une bonne question.  En effet, rien n'est réellement établi (en tout cas pas dit aux abonnés). Mais, de toutes les façons, le Cube est destiné à disparaître.. De ce fait, on pousse à la consommation pour faciliter la transition. Amicalement.

gurumeditation · Answer

@darcet > -un écran 4K (bien qu'il n'y a aucune diffusion dans ce format)...  Faux. La chaîne CANAL+ est diffusée en UHD, ainsi que la chaîne CANAL+EVENEMENT. En outre, de nombreuses séries et films sont disponibles en téléchargement (PDL) et en streaming (ABR) avec une résolution UHD. Voir par exemple le corner /"4K/" sur le service CANAL+A LA DEMANDE.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Gurumeditation , Je me permets juste de rectifier un point ;) L'UHD sur A LA DEMANDE n'est disponible qu'en téléchargement. En streaming (même si vous êtes dans le corner 4k) le contenu sera en HD. Pour profiter de l'UHD il faut IMPÉRATIVEMENT télécharger le contenu et s'assurer que dans le menu /"qualité de stockage/" soit bien en /"UHD/" (c'est le réglage par défaut).Je vous souhaite une bonne fin de journée.

darcet · Answer

@gurumeditation  -Canal+ uhd : Vous avez raison, mais c'est de l'upscalling essentiellement.  Et, l'upscaling d'un bon écran fait aussi bien (mieux) le travail.  Cela ne justifie donc pas forcément de changer pour l'upscaling du G9 de moindre qualité. - Canal+ événement, effectivement quand il y a /"un événement/" le dernier à ma connaissance était Roland Garros.  Canal+ à la demande en UHD, : Tout le monde n'a pas la connexion pour... En téléchargement, on ne m'a jamais proposé en UHD. Est-ce que ça vient également du débit ?. Tout ça pour dire que l'un dans l'autre, entre ce que l'on a perdu et ce que l'on a gagné chacun verra la balance comme il le souhaite. Mais, tout le monde est quand même surpris/déçu en recevant le G9.  Amicalement.

gurumeditation · Answer

@darcet Pour télécharger les contenus en UHD, il n'y a pas de débit minimum requis. Certes, plus le débit disponible est faible et plus, évidemment, ça prend de temps à télécharger (mais en général moins que d'attendre une rediffusion pour enregistrer le flux satellite).  Comme indiqué par Said, il suffit de configurer la qualité de stockage en UHD et sélectionner le menu /".../" sur la fiche info du programme du corner 4K pour le télécharger. Il n'est certes pas évident au premier abord que ce menu /".../" donne accès au téléchargement en 4K...  @said En effet, j'oublie toujours que les contenus ALD en streaming ne sont pas encore disponibles en UHD (mais je sais que ça viendra).

bentoss · Answer

Darcet rebonjour De toutes façon si canal suprime les décodeur HD WiFi le cube, sans que  le nouveau decodeur soit opérationnel, c'est simple je fait opposition au paiement mêmes avec mon abonnement au bouquet INTÉGRALE de 24 mois, de toutes façons je vais les appeler pour leurs dire que si ils font disparaître le cube, je renvoi tous et hop opposition. Je ne m'ennuie pas avec des truc comme ça, c'est vite régler l'histoire.

cpll959869 · Answer

est ce que l'enregistrement quotidien d'une serie va être bientôt disponible sur le nouveau décodeur car pour l'instant on a que 8 jours disponible et c'est chiant

darcet · Answer

@gurumeditation J'ai réessayer le téléchargement.  On me propose toujours :  chargement rapide/intermédiaire et /"haute qualité/". /"Haute qualité/" est donc en UHD ? Amicalement...

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Darcet, Quelque chose m'échappe dans les choix proposés ! On parle bien d'un téléchargement sur le nouveau décodeur CANAL ? Sauf erreur de ma part, les choix rapide, intermédiaire.. sont proposés sur pc ou application mais pas sur le G9 (décodeur CANAL)Quand vous souhaitez télécharger un contenu, vous vous rendez bien dans le corner 4K du service A LA DEMANDE ?  Possible d'avoir une photo des choix dont vous parlez ?

gurumeditation · Answer

@darcet Sur le terminal Canal UHD (aussi appelé G9), le paramétrage de la qualité de téléchargement ne peut se faire que via le menu PARAMETRES>QUALITE DE STOCKAGE et les seuls choix disponibles sont /"UHD/", /"HD/" et /"SD/".  Vous devez confondre avec l'application myCanal sur un terminal Android quelconque.

pierrickand · Answer

@JUJUBE55 /"Points négatifs : enregistrement impossible. En choisissant l'émission du soir que l'on veut enregistrer, pas de possibilité de prévoir l'enregistrement, pas de touche REC !!!/"  La touche REC, c'est le point rouge, comme sur de nombreux équipements audio/vidéos. Depuis les fiches programmes sur la grille TV ou le chaine en cours de diffusion. Ou sur la télécommande depuis la chaîne en cours de diffusion.  Il faut par contre que le décodeur soit en reception sat (pas disponible pour l'instant en reception internet), et avoir un disque dur externe.

darcet · Answer

@gurumeditation En effet.  Il y a gourance de ma part... Autant pour moi....Toutes mes excuses....etc Je n'ai jamais essayé le téléchargement via le G9. En panne de parabole, je ne peux pas tester. Mais c'est une bonne nouvelle et une nouveauté pour moi. Amicalement.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

@darcet, Pour votre information, sachez que le décodeur peut fonctionner sans la parabole ;) Vous pouvez l'installer en ful OTT. Je vous souhaite une bonne soirée.

darcet · Answer

@Saïd  Ça je le savais. Merci quand même. ;)  Mais là, on retombe sur le problème de la connexion Internet.  Avec mes moins de 4Mo l'UHD est a oublier. Bonne soirée à vous aussi. Amicalement.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

En effet, c'est un peu limite pour la diffusion Live en UHD.  Il ne reste plus qu'à régler la parabole pour profiter pleinement de votre abonnement.  Je vous souhaite une bonne soirée.

hal1955 · Answer

Bonjour, En plus des dysfonctionnements et fonctionnalités absentes cités par tout le monde, je me pose une autre question : comment se fait-il qu'un épisode de 45 minutes enregistré en SD sur une chaine lambda prenne 1 à 2 Go sur le DD et qu'un épisode similaire enregistré avec le même réglage sur Canal+ prenne une quinzaine de Go ? Autre problème, il arrive que la fonction /"avance rapide/" ne fonctionne pas en visionnant un enregistrement : l'échelle de minutage avance bien, mais le visionnage recommence toujours au début de l'enregistrement.

RNO · Answer

@hal1955  bonjour, Si la série que vous regardez est en 4k (uhd),  la place nécessaire pour l'enregistrement est effectivement 4 fois plus importante qu'en HD et donc encore plus qu'en SD. Pour un film comptez 25 Go. Pour votre 2eme question (reprise de lecture), c'est (je crois) un pb connu en cours de résolution

gurumeditation · Answer

@darcet Le téléchargement sur G9 fonctionne en SD, HD et UHD, via Internet avec peu ou beaucoup de débit et même quand la parabole est en panne (d'aucuns diront /"cela va sans dire/" mais je trouve que ça va encore mieux en le disant ;-).

squidly · Answer

@darcet attention quand même à activer le full OTT si vous avez l'option RMC Sport , vous risquez de la perdre (aussi sur mycanal) et vous engager sur le parcours du combattant pour la récupérer via le service client.

darcet · Answer

@gurumeditation Puisque ma parabole ne fonctionne pas, lorsque je mets une chaîne on me propose d'aller la récupérer via Internet... Et comme je le disais auparavant, je n'ai jamais testé le téléchargement via le G9 qui plus est via le G9/Internet.  Je ne connais pas la procédure ( comme pour activer le full OTT dont parle Squidly). Je regarderai ça en rentrant de weekend.  Mais c'est bon à savoir. Amicalement.

michelseyller · Answer

Merci à ALAIN 2404, je peux télécharger

scanlan75018 · Answer

Bonjour, j'avais été bêta testeur d'une version du décodeur qui permettait de faire des enregistrements manuels. Depuis la fin du bêta test j'ai perdu la fonction.  Ce n'est toujours pas déployé ?

alain2404 · Answer

Onjour. J'avais été bêta testeur aussi, cela marchait bien même si cette fonctionnalité ne me paraissait pas prioritaire. Non, pas de mise en production. Ce projet me semble fortement /"gelé/". /"Pas de nouvelle bonne nouvelle/"... là c'est plutôt le contraire..

pierrickand · Answer

@scanlan75018  Suite au beta test, ça n'a pas été déployé à cause d'un soucis sur les contenus adultes (non conforme aux règles CSA).  Ils ont tenté de déployé une maj en Avril dernier, qui devait rendre cette fonction active d'après l'équipe Canal. Mais ils ont fait machine arrière dès le lendemain à cause de soucis d'images chez de nombreux abonnés.  Depuis pas d'autres maj déployée, et un beta test en cours sur le Multiroom. A voir du coup à la rentrée s'ils déploient une nouvelle maj stable avec des nouveautés.

gurumeditation · Answer

@alain2404 Les betatesteurs du terminal multiroom (G9M) ont la fonction enregistrement manuel avec les correctifs qui avaient empêché son déploiement en avril.

Gilles2Tlse · Answer

Pour résumer au sujet de l'enregistrement manuel, il semble que le problème n'est pas vraiment technique mais légal. Le blocage des programmes [-18]  d'un enregistrement manuel peut-être non conforme aux règles CSA. Par contre pourquoi c'est différent des anciens décodeurs, mystère ?  Si quelqu'un a l'option /"enregistrement manuel/" et s'il peut faire le test d'enregistrer un programme et voir si ensuite il peut le lire sans donner son code parental... On comprendrait mieux le retard.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour, Gille ,je vais essayer ;Cdlt

gurumeditation · Answer

@Gilles2TIse Le problème n'était pas exactement celui-ci mais le fait que la liste des enregistrements de programmes de catégorie 5 (i.e. interdits aux [-18]) était visible dans 'mes enregistrements' (sans pour autant qu'on puisse les visionner sans saisir le code parental). Ce n'est de toute façon plus ce problème qui retarde la fonction 'enregistrement manuel' (puisque ce problème a été corrigé depuis, comme peuvent le constater les beta-testeurs G9M). C'est plutôt la nécessité de stabiliser une version du mw G9 afin d'effectuer un beta-test G9M dans de bonnes conditions.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Gille, j' ai fait la programmation manuelle, ça m' a pas demandé mon code parental, la diffusion a lieu dimanche à 00h10, je verrai bien si la programmation a bien été prise en compte: Cdlt

vincedudu44800 · Answer

Bonsoir quelqu’un peut me dire si il trouve la qualité d’image bonne sur RMC Sport UHD lors de Liverpool-Chelsea ?! C’est vraiment pas beau sérieux pffff Pas du tout de 4K ....

vincedudu44800 · Answer

Bonsoir quelqu’un peut me dire si il trouve la qualité d’image bonne sur RMC Sport UHD lors de Liverpool-Chelsea ?! C’est vraiment pas beau sérieux pffff Pas de 4K

RNO · Answer

@vincedudu44800, bonsoir,  Cela n'a pas grand chose à voir avec l'objet de ce fil de discussion (nous devrions ouvrir un fil spécifique), mais sur le fond, vous avez parfaitement raison. ET il n'y a pas que l'image : le son aussi est indigne. Ces problèmes ont été remontés des l'automne 2018 (ie dès que RMC et Canal ont trouvé un accord pour que Canalsat et Mycanal relaient ces chaînes RMC). C'est désespérant de démarrer la nouvelle saison sur d'aussi mauvaises bases techniques.  Et c'est incroyable que RMC Sports ne nous considère pas comme des clients à part entière pour entendre notre insatisfaction alors qu'une partie de nos abonnements leur est reversée.

vincedudu44800 · Answer

Merci RNO pour votre retour Je comprends pas car des fois c’est super en qualité 4K Et d’autres fois ou c’est vraiment zéro comme ce soir ....  vous êtes en satellite aussi avec G9 et écran UHD ? Vous trouvez que c’est de bonne qualité certaines fois également ? ( comme la qualité UHD des matchs de Canal et la F1) Merci

barbieluna · Answer

Bonsoir RNO et VINCEDUDU44800 tout à fait d'accord avec vous la qualité de l'image et du son de RMC SPORT 1 UHD est mauvaise et c'est pas la pire je me bats depuis des mois en vain pour les chaînes foot+ et les chaînes multisports qui sont encore en qualité SD!!!!! OUI EN 2019 CANAL+ ose diffusé des matchs de foot et de rugby en SD l'image est affreuse on voit trouble une honte pour canal+ soit disant il y a quelques années le bouquet canal 100% en qualité HD

RNO · Answer

@vincedudu44800,  Je vous confirme votre perception. La 4K est maîtrisée par Canal (enfin quand tout va bien, pas totalement par exemple sur PSG Nimes dimanche) et malheureusement limitée à C+ (pas disponible sur C+ Sports). Mais le logo UHD sur la chaine RMC Sports 1 est un leurre... Cela n'a rien à voir avec le décodeur. C'est pourquoi je vous propose de déplacer cette conversation sur un topic spécifique pour regrouper les remarques des abonnés sur cette chaine RMC Sports 1 : ni la qualité de l'image, ni la qualité du son ne sont à la hauteur de son exigence tarifaire.

RNO · Answer

@barbieluna, bonsoir, Si vous utilisez le nouveau décodeur UHD (le G9 donc pour les spécialistes), le pb de mauvaise qualité d'image sur des programmes en SD peut-être corrigé en changeant le paramètre image du décodeur. En effet, si vous conservez le format 2160p, le décodeur va convertir le format 720 (SD) ou 1080 (HD) en format UHD (opération que les spécialistes appellent un upscale).  Or cette fonction d'upscale sur le décodeur n'est pas au niveau attendu... et il vaut mieux laisser votre téléviseur 4K faire lui-même l'opération car son upscale (chez Samsung, LG, Sony, Phillips ...) est d'un niveau infiniment superieur. Les experts qui interviennent sur ce forum pourront ainsi vous dire qu'ils règlent leur décodeur G9 sur 1080p et ne changent ce réglage que pour les programmes en vraie 4K. Sur ce même sujet, le pire est atteint lorsque le multiplexage du flux satellite (plusieurs chaînes sur un même flux) est mal optimisé. Dans ces situations (rares mais qui surviennent quand même), le décodeur reçoit une image de mauvaise qualité et l'upscale du décodeur va aggraver ces défauts d'image... sur les chaines concernées par ce multiplex (et uniquement celles-ci, ce qui peut conduire le téléspectateur à beaucoup de perplexité).

barbieluna · Answer

@RNO j'ai bien le décodeur UHD depuis début juin 2019 et un téléviseur samsung 4k sorti en 2017 j'ai du réglé le décodeur en 1080p et enlever la fonction HDMI COLORS sur l'entrée de la prise HDMI du téléviseur pour obtenir une excellente image (couleurs,contraste...)pour les programmes en qualité UHD de la chaîne canal+ je ne vois pas de différence quand je régle le décodeur en 2160P donc je laisse le décodeur en 1080P ,pour la chaîne foot+ et les chaînes multisports l'image n'est pas nette surtout quand la caméra filme en plan large et en mouvement rapide MERCI pour vos informations CORDIALEMENT

Abonne-5U1135I2 · Answer

Gilles, j' ai testé la programmation manuelle pour un programme adulte, lors de la programmation, mon code parental ne m' a pas été demandé, ce matin, je vérifie si l' enregistrement a bien été fait sur la page d' accueil rien, je vais dans le contenu adulte, mot de passe demandé, le programme si trouve, pour le visionner, refaire le code, pas de problème , cela a fonctionner ;Cdlt

Gilles2Tlse · Answer

Merci à totoche89 du coup la mise à jour pour ces enregistrements en manuel tarde.

yoda64 · Answer

@Gilles2Tlse a la rentrée peut etre apres les vacances?? le probleme c'est que canal les vacances c'est 365 jours par ans 24/24h et 7 jours sur 7,en gros c'est pas demain la veille.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour,Gille, dû fait que ce procédé est en test, je pense que tous les abonnés en profiteront, dès que le MultiRoom sera mis à disposition des abonnés : Cdlt

grognard31 · Answer

Autre aspects négatifs du nouveau décodeur :  - Eteint, il n'affiche plus l'heure (je sais, ce n'est pas la fonction première d'un décodeur, mais c'était bien pratique quand même) - Allumé, il n'affiche plus le numéro de la chaîne regardée et ça, c'était bien pratique aussi, bien plus que de devoir faire 'info/" en perdant momentanément ce qu'on regardait puis /"retour/" pour revenir à ses moutons, pardon, a son émission.

RNO · Answer

@grognard31, bonsoir, Plutôt qu'un appui sur la Touche Info, essayez un appui sur la Touche  flèche vers le bas.  Sans perdre la vision sur le programme en cours, vous aurez en effet le numéro de chaine, le nom du programme ... et même l'heure. . NB : Si vous enchaînez avec 1 second puis 1 troisieme appui sur cette flèche bas, puis un appui flèche droite, vous aurez le nom du programme suivant ... tout cela sans perdre la vision du programme en cours

darcet · Answer

@RNO Bonsoir.  Je pense que grognard31 voulais dire que la chaîne n'est plus indiqué sur la façade du décodeur comme avant.  Effectivement, ça permettait de voir tout de suite quelle chaîne on regardait. Amicalement.

René62 · Answer

Merci RNO. Si vous avez d’autres astuces, n’hésitez pas à nous les communiquer.  Cordialement  René

alain2404 · Answer

Bonjour Jusqu'a présent je trouvais que ce décodeur faisait peu mais assez bien le peu qu'il savait faire. Maintenant j'ai des problèmes fous avec l'enregistrement : - plusieurs fois le même enregistrement - erreur technique sur enregistrement - Défilement d'un enregistrement impossible, quoique l'on fasse on revoit toujours la même séquence - programmation qui n'est pas suivie d'enregistrement - défilement enregistrement bloqué à la fin J'ai fait un réinitialisation partielle et on va voir. Mon regretté Cube ne cumulait jamais autant de problème. Est ce que quelqu'un connait un bon forum des dysfonctionnements de ce matériel. Je trouve qu'avec un tel matériel non conforme aux promesses on devrait pouvoir clôturer son abonnement sans délai !

jean-mi47220 · Answer

Passionné de rugby, avec le Cube, j'avais la possibilité d'anticiper l'enregistrement des matches à venir car le système allait les chercher dans l'agenda. Là, avec le nouveau décodeur, je suis comme une poule qui a trouvé un couteau. Merci de m'indiquer une astuce pour résoudre le problème?

gurumeditation · Answer

@jean-mi47220 Tant que la fonction RECHERCHE du Guide ne sera pas rétablie, il n'y aura que 2 solutions: utiliser un autre guide des programmes (par exemple www.programme-tv.net), ou parcourir manuellement la Grille TV du Guide R9 ...  NB: la fonction RECHERCHE actuelle se base uniquement sur les contenu des catalogues replay et SVOD/TVOD (C+ALD/SERIES, CANALVOD).

cl.francois · Answer

bonjour, Je constate que dans les Fonctionnalités à venir, il ne figure pas des fonctions qui étaient sur le cube G5 et qui étaient très pratiques et même indispensables par exemple: -Renseignements et résumé sur les enregistrements qui sont en stock dans nos vidéos( si on regarde un ancien enregistrement on a plus de détails) -Réintégrer les Prévisions Météo des villes préférées par appui sur la touche /"Ok/" de la télécommande sur la chaîne Météo ( c'était vraiment pratique) -Lire en accélérée  avec visualisation des images -Programmation périodique : quotidien - hebdomadaire sauf weekend - weekend  -Choix de pouvoir automatiquement enregistrer tous les épisodes d'une série ou d'une émission  MERCI DE BIEN VOULOIR NOUS FAIRE LE POINT

yoda64 · Answer

@cl.francois franchement si vous vous attendez a ce que canal fasse le point sur ces fonctions a venir vous allez attendre tres longtemps. la politique de canal est de pas ecoutez les recommandations de leurs abonnés et surtout de ne rien faire. une chose est sur c'est que canal ont le merite d'avoir aucune concurrence a ce jeu la,qu'ils continuent comme sa ils sont sur la bne voie.

alain2404 · Answer

Pour moi ce machin est au point mort et malheureusement ces évolutions ne vont jamais voir le jour. En tous les cas quand il se met a vraiment buggué c/"est sans solution !

squidly · Answer

@cl.francois /"MERCI DE BIEN VOULOIR NOUS FAIRE LE POINT/" C'est surtout à vous de faire le point sur la façon de rechercher sur le forum , vous y aurez trouvé pile poil votre point. https://assistance.canal.fr/questions/1663424-corrections-evolutions-souhaitees-nouveau-terminal-satellite-uhd-g9

yoda64 · Answer

@alain2404 sa c'est sur au point mort,et la premiere est pas pret d'etre passé :).

yoda64 · Answer

canal aura jamais la franchise de dire ont a fais (du moins on a essayé) et maintenant ont ne fais plus rien,les abonnés attendront pas perpete pour voir ces evolutions arrivé.

CHRISTOPHE1530932 · Answer

RE : Bon comment dire à propos de ce nouveau décodeur...... pour être poli j'ai l'impression de m'être fait avoir. régression totale car moins de fonctionnalités ainsi pas possible d'enregistrer manuellement et restriction à une semaine, pas de possibilité d'enregistrer automatiquement tous les épisodes d'une série, impossible d'enregistrrer depuis my canal et cerise sur le gateau des plantages réguliers: obligation de re-démarrer le décodeur parce que je en sais pas pourquoi mais décodeur ne réponds plus, message erreur TV non compatible (nb ma tv a moins de deux ans et est 4K).....Bref j'espère que les mises à jours vont abonder ce matos qui n'est pas du tout au point du moins vu du côté de l'abonné (cochon de payeur?).... sinon avec le foot en moins bientôt va y avoir une réflexion sur l'abonnement.  Bien gentil de me renvoyer à vos belles promesses qui datent de 2018 nous sommes en aout 2019 et malheureusement pas beaucoup d'évolution. Je ne comprends pas que l'on laisse l'abonné avec de telles lacunes. Qu'est il des futures mise à jour,? va t'il falloir attendre encore deux ans pour un matos au point et avec les fonctionnalités promises en 2018?

yoda64 · Answer

@CHRISTOPHE1530932 attendre 2ans pour un G9 au point :) avec canal 2ans c'est du court terme,en fait c'est comme sa qu'il faut l'interpreter.

RNO · Answer

@christophe1530932, bonsoir, Quel est votre modèle de TV ? Moi j'ai eu une Samsung, dont l'incompatibilité porte sur le son (avec paramètre Dolby Hdmi sur Oui). Manifestement  les techniciens de Canal considèrent les possesseurs de TV  Samsung comme quantité négligeable (pas assez nombreux à protester). Votre pb est il comparable ? Sur le reste (enregistrement manuel, stabilité  etc), les indiscrétions non autorisées sur le beta test en cours semblent suggérer que les choses avancent plus vite en 10 semaines que sur les 10 mois précédents.

cl.francois · Answer

a l'attention de  @squidly Bravo pour votre conseil,???  je vois que vous faite preuve de beaucoup de compassion

rjloup · Answer

Le problème de canal ce n est pas uniquement ce décodeur c est toutes les applis, la seule qui marche plutôt bien c est celle de la Freebox.   Celle sur tv Samsung n a pas tous les replay et manque de fonctionnalité. Celle de l Apple tv à une ergonomie de merde pour du direct, et comme elle respecte certaines disposition d Apple est à mon sens liberticide.  Bon le décodeur promet bcp mais n est toujours pas capable d enregistrer sur fibre et le hdmi cec...  Perso je me pose la question de continuer, car finalement je reste uniquement pour le sport.

squidly · Answer

@cl.francois Vous parlez d'une compassion !!! Quelqu'un qui crie (Majuscules) en donnant des ordres qui plus est à de simples membres d'une communauté que nous sommes, ça ne vous choque pas ? Mais non , en plus de finalement vous donner explicitement le lien qui convient à votre personne , vous en remettez une couche en jouant les calimero. Ne vous excusez pas , le forum vous appartient !!!

alain2404 · Answer

Je pense que le problème sur le Dolby sur Hdmi est un vieux problème. Je l'ai sur une Tv SHarp et une Tv Sony et je l'avais déjà avec le cube alors que ces 2 matériels gèrent bien le dolby autrement.  Quand à la remarque que cela avance plus en 10 semaines qu'en 10 mois, on peut toujours rêver. S'il n'y a que l'enregistrement manuel et le. Decodeur mini c'est se fiche du monde.  Canal m'a fait renouveler pour 2 ans en début d'année sur des promesses non tenues, je ne comprends pas que l'on ne puisse pas résilier avant l'échéance. En fait l'engagement n'est que d'un côté !

yoda64 · Answer

Si canal avait fait son taf correctement et c'était pencher un peu plus sur les problèmes du G9(bug, fonctionnalités à venir etc) au lieu de sortir ce multiroom. Certains disent qu'à la sortie du multiroom le G9 aura plus de soucis  verdict à la fin de l'année où a l'automne

cl.francois · Answer

@squidl Je vais répéter mon immense BRAVO à ce justicier de ce forum , qui  semble avoir tout compris (ou presque)  !!!! Dorénavant  je vais ignorer ce Zorro imaginaire qui en plus n’apporte  rien de constructif.

RNO · Answer

@jeje180, bonjour, Pardonnez moi, mais ce ne serait pas correct (et pas utile aux lecteurs de ce fil) de laisser penser que le G9 sortirait amoindri lors de la sortie du Mini.  /"Fake news/"  :-) . Les indiscrétions sur l'avancement du beta test témoignent que ce sera plutôt l'inverse : de nombreuses corrections de bogues et de nombreux progrès (notamment sur la fonction Enregistrement) sont rapportés... et les beta testeurs tels que l'excellent Forcebio ne ménagent pas leur peine pour qu'il en soit ainsi.  . Mais je comprends bien sûr votre impatience.

Shuricane57 · Answer

Bonjour, le service client vient de m'annoncer au téléphone que le multi room sera commercialisé le mois prochain ... avez vous des infos, je n'y crois pas trop

jacques24100 · Answer

Bonjour Jéjé 180.  Si la rumeur dit que le multi sera moins abouti alors c'est , comme le dit RNO, une fake new et il est dommage que certains se mettent à relayer ce genre d'information. Le multi avance très bien et les bêta testeurs , ainsi que l'équipe canal, font un travail formidable .( Mention spéciale pour Forcebio,qui est un testeur incroyable) Le multi fonctionne ,les bugs sont rares et très vite corrigés.  Ne jamais se fier à des /"ont dit/".

forcebio · Answer

@Shuricane57 De notre côté de beta-testeur, pas d'information actuellement, non. Mais nous ne sommes pas décisionnaires, alors en bon normand... P't'etre ben qu'oui, p't'etre ben qu'non ^^ Les seules informations que je crois ce sont celles de ce forum, et pas celles de conseillers clients qui parfois sortent de belles perles... Mais de toute les manières, la sortie se rapprochent s'est évident ;)

vincedudu44800 · Answer

Je pense qu’on ne retrouvera jamais de qualité UHD sur RMC Sport C’est vraiment honteux d’avoir cette qualité d’image quand on a du bon matos Ça rend fou sérieux .... pffff

RNO · Answer

@vincedudu44800, bonjour  100% d'accord avec vous. Nous pouvons ajouter la médiocrité sonore qui n'est même pas en Dolby. Pour autant, ce n'est pas le bon fil pour en discuter : pourquoi ne pas ouvrir un nouveau fil spécifique à ce sujet ?

yoda64 · Answer

@vincedudu44800 bjr je vous rejoind aussi sur la qualité de l'image et du son meme avec un ampli home cinema alors j'imagine les personnes qui ont ni barre de son ou ampli home cinema. cdt

boston63 · Answer

Bonjour,  Je rappelle que j'ai crée un topic concernant le G9 et le Home Cinema, mais nous pouvons aborder d'autres sujets à partir du moment ou l'on parle de son et d'images.  https://assistance.canal.fr/questions/1873883-decodeur-g9-ampli-hc-enceintes

cl.francois · Answer

bonjour, Pour ma part je considère que l'absence de résumé et renseignements sur les enregistrements effectués, c'est un vrai handicap, Lorsqu'on veut regarder un ancien enregistrement on a que le titre , alors que sur le cube on avait les résumés. Pensez vous qu'il y aura une mise à jour sur ce sujet ? Merci

lunot66 · Answer

Tout à fait d'accord avec toi. Sur le cube non seulement il y avait le résumé mais également les dates et les chaînes des enregistrements. En fait il faudrait que ce nouveau décodeur reprenne à minima les possibilités du cube.

rouairoux · Answer

C'est un des points qui a été repris et communiqué il y a plus d'un an... Nous attendons...mais peut-on y croire après ce laps de temps ?

Caillib1 · Answer

Bonjour à tous......Je possède ce nouveau décodeur depuis quasiment le début et tout se passait super bien......Mais depuis quelques jours il m'arrive un désagrément. En effet, lorsque je veux visionner mes vidéos lors d'enregistrements manuels ou programmés, le décodeur me marque /"DECODEUR HORS CONNEXION/" et l'enregistrement n'a pas pu se faire.  Cela devient lassant....Pouvez vous m'aider svp?  y-a-t-il quelque chose à faire? Merci de vos réponses

bribri31150 · Answer

Caillib  Je suis contente de voir que je suis pas la seule à avoir ce problème ! J’ai même fait une fiche d’incident pour le signaler mais pas de réponse ! Va t’on connaître une solution ? Maybe !!!!

bentoss · Answer

Bonjour à tous Une question me taraude, Que ce passe t'il si tous les problèmes rencontré ne sont pas résolus, n'y maintenant n'y après ? Je suis toujours optimiste pourtant, Moi je ne le possède pas,..  C'est sur qu'il faut laisser le temps,  Mais bon.....

forcebio · Answer

@caillib Ce soucis de /"décodeur hors tension/" est connu. Nous expérimentons en beta-test des correctifs qui améliorent actuellement fortement les choses. La résolution en beta-test est je l'espère proche, donc cela viendra ensuite pour l'ensemble des abonnés. Je suis un /"grand/" utilisateur de la fonction enregistrement, et depuis 2 semaines je n'ai eu quasiment aucun échec d'enregistrement pour /"décodeur hors tension/" par exemple... Donc cela progresse !  @bentoss Les soucis sont, comme indiqués plus haut, en cours de résolution. Nous beta-testeurs ne ménageons pas nos efforts pour en débusquer un maximum et les porter à la connaissance des développeurs. Les développeurs bossent sur leur résolution de leur côté et ne ménagent pas non plus leurs efforts. Maintenant, il est vrai que cela prend du temps, les vacances ont forcément ralenti un peu le rythme des correctifs, mais cela est compréhensible. Ça progresse, et ça sera résolu. Pas de précision de durée d'attente par contre...  Gardons notre optimiste ! Même si nous voudrions tous que cela fonctionne parfaitement dès maintenant ;)

RNO · Answer

@bentoss, Votre question pertinente n'a pas de réponses simples.  Nous sommes confrontés à 3 types de difficultés : - les fonctionnalités déjà livrées ne sont pas exemptes de bogues et nous ne savons pas si ceux ci sont en cours de correction (exemples qui me concernent : reprise automatique d'une connexion wifi perdue ou son DD+ sur chaine UHD) ; - les fonctionnalités annoncées dans l'entête du présent fil seront livrées progressivement mais nous ne savons pas quand ni à quel rythme ; - les pertes de fonctions auxquelles nous étions habituées sur le decodeur HD sont insupportables pour beaucoup d'entre nous. . La seule chose que nous savons, via les indiscrétions sur un autre fil, c'est que plusieurs beta tests sont engagés en // et que des évolutions importantes sont en cours de validation. Aussi, j'en viens personnellement à reformuler votre question de la façon suivante : les nouvelles fonctionnalités, une fois opérationnelles et exemptes de bogues, me feront elles oublier des fonctionnalités auxquelles j'étais habitué et que je ne retrouve plus ? Si j'en crois ma propre expérience (sur smartphone ou autre produit technologique), ce n'est pas impossible. Ceci pour rester dans votre ligne de conduite (optimiste). :-)

alain2404 · Answer

@Caillib  Bonjour Il faut : - supprimer les enregistrements en erreur - faire une réinstallation partielle par les menus techniques (ou par appuyer sur le bouton de mise en service + le bouton + - faire une actualisation de l'interface dans les menus techniques ... normalement cela devrait revenir en ordre

bentoss · Answer

Forcebio Entièrement d'accord  Soyons très positifs et intimistes  Cordialement

clevo · Answer

2 ans bientôt et pour quel résultat ?   Il faut donc être un parfait bidouilleur pour régler les différents bugs de ce décodeur avec des manipes de ( reset, couper l'alimentation, faire un redémarrage, une réinstallation, etc...)   C'est quand même incroyable d'être obligé encore et toujours de faire ce genre de manipe pour faire fonctionner au mieux le décodeur, qui n'a que de simples fonctions de base et tellement peut d'avancées....Je préfère oublier les promesses affichées, qui ne sont que du marketing et piège à C...!  Chez moi, ma femme et mes enfants attendent que ce soit moi qui mette en route le décodeur... trop peur des bugs récurrents! Les commentaires dans ma famille sur le décodeur sont souvent animés et il y a de quoi!  Voilà, c'est mon coup de gueule cyclique à l'attention de Canal, avant l'arrivée du haut débit dans ma région et du changement qui suivra obligatoirement! (:-o  Cdt.

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @forcebio Je cite : /"Maintenant, il est vrai que cela prend du temps, les vacances ont forcément ralenti un peu le rythme des correctifs, mais cela est compréhensible. Ça progresse, et ça sera résolu. Pas de précision de durée d'attente par contre.../" Je ne suis pas d'accord,. Les fonctionnalités et corrections de bugs sont annoncées depuis plus d'un an, il n'est pas acceptable de cumuler encore des retards sous prétexte que c'est l'été. Les forces doivent être mises en place en fonction des besoins et des urgences. Il y a des clients, pas des copains.

alain2404 · Answer

Bonjour Problème sur mon décodeur, impossible de faire de l'avance rapide sur les enregistrements. L'assistance technique  m'a fait faire la manipulation suivante : - Éteindre le décodeur à l'arrière  - Appuyer simultanément sur + et - et allumer le décodeur à l'arrière en restant appuyé sur les boutons. - Dès que s'affiche mise à jour en cours, on peu relâcher les boutons en façade - Aller dans les paramètres , menu technique et actualiser l'interface pour voir à nouveau la liste des enregistrements. ... l'incident a été résolu.

bribri31150 · Answer

@Alain2404 Merci de vos indications pour décodeur hors tension ! Je l’ai fait et cela devrait résoudre ce problème qui devenait vraiment perturbant ! Cdt

squidly · Answer

@Gilles2Tlse Oui et quand forcebio dit /"les vacances ont forcément ralenti un peu le rythme des correctifs/" , je ne comprends pas ce que ça veut dire.Quel rythme?Quels correctifs? Moi quand mon véhicule ralenti , c'est qu'il y avait au préalable un rythme , une vitesse sinon si je suis à l'arrêt , il m'est impossible de ralentir.(enfin si, je peux encore passer la marche arrière comme l'a fait canal au mois de mars ou d'avril) Il eut été préférable de dire que les vacances ont limité les chances de faire un premier pas en avant(passer la 1ère) ... et encore en parlant des vacances 2018.

clevo · Answer

@ CANAL+  Mon message de ce matin a été supprimé ? Je vois que l’équipe Canal censure les critiques qui ne leur plaisent pas, mais vrai ! Si seulement vous aviez le courage d’intervenir ici et d’expliquer pourquoi votre décodeur n’est tout simplement pas à la hauteur ?  Cdt. Clevo

Michel1402795 · Answer

Bonjour  A quand l’enregistrement à distance  Merci d’avance

skiumts2014 · Answer

Tous les box de bases ont la fonction enregistrement Ott. Vous prétendez que le votre est un décodeur premium mais sans cette fonctionnalité. Avez vous une date ?

rupello · Answer

Super décodeur !.... sauf que…. étant malentendant, je ne peux plus y brancher mon casque, ni sur la superbe  TV 4K . Au secours!

COMUTTER · Answer

@rupello La solution; casque Bluetooth avec émetteur sur prise USB de votreTV

patrbris · Answer

Patrbris J’ai ce nouveau décodeur  depuis 3 mois et je trouve inadmissible de ne toujours pas pouvoir disposé de la programmation à distance qui fonctionnait parfaitement sur le décodeur précédent Alors secouez vous un peu chez Canal ! Par contre le 4K est vraiment un plus

MAEL1233 · Answer

Bonjour, J'aimerais votre avis J'ai eu un petit problème avec ma télécommande du nouveau décodeur 4k ce week-end Vendredi et samedi la touche directionnelle du haut ne fonctionnait plus et éteignait directement  le décodeur en l'utilisant.  La touche retour ne fonctionnait pas non plus, donc impossible d'enregistrer sur la grille tv et changer les version audio lors du visionnage d'un film. Le dimanche matin miracle la télécommande fonctionne normalement et le soir rebelotte les meme problemes reviennent. Je précise avoir fait tout les appairage avant que la télécommande n'as pas subit de chute et est en parfait état. Mes questions sont les suivantes : est-ce que une personne à déjà eu ce problème?, est-ce que cela vient de la télécommande ou du décodeur?. Car je n'ai pas trop envie de repayer une télécommande 15 euros? canal devrait nous la fournir gratuitement car je n'y suis pour rien et que ce nouveau décodeur n'est pas source de fiabilité. Merci

RNO · Answer

@Mael1233, bonsoir, Comme je vois que personne ne réagit à votre question, je me risque :-) Je n'ai pas souvenir d'avoir déjà lu des descriptions de dysfonctionnement de la télécommande tels que ceux que vous rapportez (ni sur ce site d'entraide, ni dans le cadre des beta tests). Il y a de nombreux électroniciens plus compétents que moi sur ce forum, mais je me hasarde à penser que les symptômes font plutôt penser à un pb de contacts sur la carte de la télécommande ou à un télescopage de réseaux bluetooth. Avez vous bcp de réseaux bluetooth opérationnels et pouvez vous les couper pour voir si vos dysfonctionnements persistent ?  Si oui, personnellement, je prendrais contact avec le service Clients pour qu'il fasse l'expertise de la télécommande et m'en retourne une neuve (il sera toujours temps de mettre en cause le décodeur si cela ne suffit pas). Pas sûr d'avoir été utile, mais mon post fera peut-être réagir les plus experts que moi. :-) PS vous savez que le decodeur peut fonctionner en infra rouge. En utilisant une télécommande en IR, auriez vous les mêmes pb ?

COMUTTER · Answer

@Mael 1233 Ne perdez pas votre temps réclamez l’échange gracieux de votre télécommande de toute évidence défaillante  Il n’y a pas d’autre cause possible

darcet · Answer

@mael1233 Bonsoir.  Si votre problème persiste, avant de faire changer votre télécommande (payant ?), essayez de la faire passer du bluetooth en infrarouge.  Peut-être que cela résoudra le problème...  Bonne soirée.

forcebio · Answer

@MAEL1233 Comme darcet, je vous conseille tout d'abord de tester le mode IR en remplacement du bluetooth... via cette procédure : ----- Pour basculer du mode Bluetooth au mode infrarouge : 1_ Appuyer sur la touche Muet et 9 jusqu’à ce que la télécommande clignote, 2_ Puis appuyer sur 1.5.9. 3_Test avec la touche micro, si ok la télécommande ne clignote pas. 4_Et pour regagner le Bluetooth, appuyer sur la touche Muet et 9 jusqu’à ce que la télécommande clignote -----  Si cela fonctionne en IR, cela peut provenir d'interférence bluetooth, ou au pire d'un dysfonctionnement du module bluetooth. Dans tous les cas, si la télécommande dysfonctionne, CANAL devrait vous en faire parvenir une autre.

Maxime14374204 · Answer

Bonjour, Au sujet de la télécommande, effectivement elle se déconnecte régulièrement. Je suis obligé d'éteindre le décodeur pour rétablir la connection. J’ai donc appelé une premiere fois le service technique qui m’a envoyé une nouvelle télécommande. Même problème. J’ai rappelé le service technique technique qui m’a fait faire des manipulations avec le décodeur. Le problème est toujours présent. Je pense que le problème ne vient pas de la télécommande mais du décodeur. Le retour à l’infrarouge éviterait ce problème. Je n’ai pas payé lors de l’envoi d’une nouvelle télécommande. Concernant les fonctions inexistantes le service technique vous dit travailler dessus mais toujours rien. Cela va faire quasiment une année que j’ai le nouveau décodeur est toujours rien.

Maxime14374204 · Answer

Merci a forcebio pour la manip. La télécommande fonctionne. Je l’ai même fait avec la télécommande qui soit disant était en panne et elle fonctionne parfaitement. Du coup maintenant j’ai deux télécommandes. Pourquoi le service technique ne donne pas cette manip pour résoudre le problème.

darcet · Answer

@maxime Lorsque j'avais appelé le service technique pour connaître cette manipulation, on m'a dit que ce n'était pas possible.  J'ai appelé trois fois pensant qu'à chaque fois je tombais sur un mauvais technicien, les trois même réponses... Or, j'avais appris que la télécommande avait ces 2 modes sur le site officiel de Canal. Allez comprendre...

Manuel37444066 · Answer

Bonjour monsieur mon décodeur  canalsatelite ne marche plus c'est possible de me l'envoyer neutre o problème de pois ce matin empossible il a marqué chaque dit herreur technique merci de avance urgent

alain2404 · Answer

@Manuel37444066  Bonjour  Je pense que vous pouvez vous dépanner tout seul.  - Éteindre le décodeur avec le bouton qui est derrière - Maintenir les boutons + et - en façade et appuyer sur le bouton derrière pour l'allumer - lâcher les boutons + et - lorsqu'il s'affiche mise à jour en cours - Une fois que le décodeur est reparti, aller dans /"paramètres/" puis dans /"menu technique/" et /"actualiser l'interface/"  Si cela ne marche pas faire la même manœuvre mais en n'appuyant que sur le bouton +  Enfin, si c'est vraiment la /"cata/" , vous allez dans le menu technique et lancer une réinstallation. ¨Personnellement, je n'ai jamais eu à le faire.  Déjà avec le cube, il fallait connaitre quelques petites manip, toujours les mêmes pour ne pas avoir de soucis. Il y a peut être d'autres manips mais il faudrait être un technicien de canal.

pierrickand · Answer

A noter que sur la page d’accueil de ce forum, il y a une rubrique d'auto-diagnostic. Suivant le problème rencontré, des manipulations sont proposées.

lm3741 · Answer

bonjour  je dispose depuis quelques jours du nouveau décodeur 4k  je le trouve pas mal a part l absence de no de chaine en facade comme sur l'ancien décodeur qui est trés génante (un peu comme l'avait été la disparition du menu démarrer de windows lors de la sortie de windows 8)  le fait que le disque dur ne soit pas livré avec sa pleine capacité mais qu'il soit bridé a 80 go  la fonctionnalité de commande vocale qui n'est pas encore activée mis a part ca le point trés positif la nouvelle télécommande est beaucoup plus réactive que l'ancienne et le zapping beaucoup plus rapide c est surement du a la présence des 8 tuners

darcet · Answer

@pierrickand Merci pour l'info.  Amitié.

Claude17488573 · Answer

@Im3951 Pour avoir le numéro de la chaîne en cours, utiliser la flèche bas

Maxime14374204 · Answer

Pas d'affolement  Darcet. Je rajoute à votre liste, le manque de résumé des programmes enregistrés. Un conseil, si vous ne voulez pas avoir de problème avec la télécommande en Bluetooth passer la en Infra Rouge. Voir Forcebio plus bas qui nous donne la manip pour la passer en IR

René62 · Answer

Bonjour im3741. Testez le qqs semaines vous changerez d’avis. Malheureusement

Maxime14374204 · Answer

Rectification je voulais m’adresser a IM3741 Désolé Darcet

Caillib1 · Answer

Bonjour Depuis quelques jours, mon décodeur G9 fait du bruit comme un lecteur dvd qui lit un disque. Est-ce normal? ou dois je contacter le service client afin de me le faire remplacer? Merci

clevo · Answer

@Caillib  Bonjour,  Avez-vous un disque dur externe branché en usb sur le décodeur? Si c'est le cas, il est très probable que ce soit lui....Si pas de disque dur branché, le bruit n'est pas normal.  Cdt. Clevo

Alain. · Answer

Bonjour, A quand la prochaine mise à jour du décodeur uhd, car rien depuis janvier 2019 ! franchement pour un décodeur annoncé comme ultra performant on est loin du compte .

darcet · Answer

@Maxime... Pas de problème, j'avais compris. ;)

Caillib1 · Answer

@clevo Bonjour oui en effet j'ai un disque dur externe branché.....et vous pensez que cela vient de ca?

darcet · Answer

@Caitlin Un disque dur fait très souvent du bruit car il tourne sur lui-même à grande vitesse.  Il te suffit de le débrancher et tu seras fixé.

80s · Answer

@alain.ST bonsoir   Regardez ici   https://assistance.canal.fr/questions/2083897-decodeur-canal-4k-uhd-mise-jour-09-09-2019  Cordialement !

Maxime14374204 · Answer

Bonjour, Rien sur le décodeur ce matin. Pas de débridage sur le décodeur, ni aucune des mises à jour annoncées.

RNO · Answer

@Maxime14374204, bonjour  Je vous propose d'aller sur le fil dédié au suivi de cette mise à jour : https://assistance.canal.fr/questions/2083897-decodeur-canal-4k-uhd-mise-jour-09-09-2019 Vous y trouverez la réponse à vos questions.

Maxime14374204 · Answer

Merci RNO, C’est bien ce que je dis, les mises à jour annoncées pour le 09 09 non pas été faites.

gurumeditation · Answer

@maxime14374204 Si vous n'êtes pas encore en WA 3.80.3 / MW 10.43.7.58 c'est que vous ferez partie du 2ème lot de mises à jour (dans quelques jours donc).

Maxime14374204 · Answer

Merci de votre  réponse gurumedication. Pouvez vous m’expliquer ce qu’est le WA 3.80.3 / MW 10.43.7.58

gurumeditation · Answer

WA = WebApp (Web Application développée par Canal+) MW = MiddleWare (logiciel système développé par Wyplay) Ce sont les 2 principaux composants qui évoluent lors d'une mise à jour du logiciel du terminal. Leurs versions courantes sont indiquées en haut à gauche sur le panneau de diagnostic de la chaîne 911. Il faut comparer ces versions aux versions annoncées par Rémi lors des campagnes de mises à jour: https://assistance.canal.fr/questions/2083897-decodeur-canal-4k-uhd-mise-jour-09-09-2019

Maxime14374204 · Answer

Merci pour votre réponse détaillée

Maxime14374204 · Answer

Après vérification chaîne 911, je suis bien WA 3.80.3 et MW 10.43.7.58 et je confirme qu’aucune mise à jour n’a été faite ce jour.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour, Dans Menu/Mes vidéos , voyez-vous une nouvelle rubrique /"enregistrer manuellement/" ?

Maxime14374204 · Answer

Non, pas de rubrique Enregistrement manuel

RNO · Answer

@Maxime14374204, Si vous avez la version 3.80 3, faites une actualisation de l'interface (Menu/Parametres/Menu technique)  @Said ne faudrait il pas déplacer ces échanges dans le fil de discussion dédié où Maxime pouvait trouver la réponse ?

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour RNO, Je n'ai pas la possibilité de déplacer les messages... @Maxime , je vous invite à poursuivre l'échange ici. Notez que si vous êtes en full OTT, il est normal de ne pas avoir les options en lien avec les enregistrements.

Maxime14374204 · Answer

RNO c’est quoi le problème ? On est bien sur les Réponses de la Communauté. Je ne fais que répondre au problème récurrent de la mise à jour qui ne fonctionne pas et qui permet de m’informer et d’informer tous ceux qui rencontrent ce problème, notamment ceux qui viennent de s'équiper du nouveau décodeur. Merci à Saïd de suivre la communauté ce qui évite au Service Technique d’être dérangé pour le même problème.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

@Maxime, il vaut mieux concentrer toutes les remontées sur la mise à jour dans le sujet prévu à cet effet.

Maxime14374204 · Answer

Merci  NRO Grâce à la Communauté et à vous même j’ai fait la manip et j’ai maintenant l’Enregistrement Manuel

Claude17488573 · Answer

Pas de mise à jour en ce qui me concerne ; question : pourquoi  cet intervalle de 3 jours ? Y aurait-il des privilégiés ? C'est la première fois que je vois ça mais plus rien ne m'étonne chez Canal !

homer. · Answer

@claude17488573 Probablement afin d'éviter , en cas de gros souci lors de la mise à jour, de bloquer tout le monde Les premiers mis à jour ont joué le rôle de gentils/"cobayes/" cela semble s'être bien passé, donc on va avoir droit à notre tour à la mise à jour @+

pierrickand · Answer

@Claude17488573  C'est fréquent qu'ils déploient les mises à jour par lots de décodeur sur les Cube, donc pas étonnant qu'ils fassent pareil sur le G9 (dont le parc a fortement augmenté). Cela peut être lié à des versions de décodeurs différentes. Cela peut aussi leur permettre de limiter l'impact en cas de soucis lors du déploiement sur la 1ère vague.  C'est pareil pour toutes les maj (décodeurs des FAI, PC, Smartphones, tablettes) pour les majs d'OS ou d'application (donc pas uniquement chez Canal). Tout le monde ne reçoit pas forcement les majs au même moment (suivant le type de maj), c'est souvent progressif.  Et ce n'est pas une question de privilèges. Les lots sont établis pas N° de matériel généralement, pas par abonnés.

Caillib1 · Answer

Bonjour A quand le HDR et le Dolby Atmos sur le nouveau décodeur? Merci

yoda64 · Answer

@caillib Le hdr est déjà présent dans le nouveau décodeur

lunot66 · Answer

@Caillib Bonsoir, que l'on règle auparavant le problème sur la variation de niveau du son de la voie centrale sur le DD+ du canal UHD. Merci

Caillib1 · Answer

@jeje180 Quand j'interroge ma TV avec la touche info, elle me dit que c'est pas du HDR lorsque je regarde le décodeur alors que c 'est l'inverse quand je regarde Netflix (bien noté HDR)

yoda64 · Answer

@Caillib c'est normal car pour l'instant aucun films est proposé en hdr seul les evenements sportifs style coupe du monde de foot rugby prochainement rolland garros etc le sont. mais c'est pas pour autant que le hdr n'ais pas present dans le G9. pour le dolby atmos comme le dit lunot66 que canal travail sur un bon dolby digital 5.1 digne de ce non avant de faire le necessaire sur du dolby atmos que peu de gens pourront s'offrir. cdt

Caillib1 · Answer

@jeje180 Merci pour les infos.......même les films en téléchargement ne sont pas en HDR?

yoda64 · Answer

@caillib De rien nn

Caillib1 · Answer

@jeje180 Et si je prends l'Apple TV 4K ca sera mieux?

yoda64 · Answer

@Caillib je crois que c'est pareil, pas sur et certains. posez la question a un abonné comme pierrickand,il sera mieux vous aiguillez. cdt

darcet · Answer

@Caillib Certains films peuvent-être vu actuellement en HDR (D.Vision), comme ready Player One, la Tour Sombre, l'araignée et cetera. En ce qui concerne le son, pour ready Player One, mon ampli me propose l'Atmos.

Claude17488573 · Answer

Nous sommes le 13 et toujours pas de mise à jour (version wa 3.67.1 et mw 10.43.2.46

Claude17488573 · Answer

Nous sommes le 13 et toujours pas de mise à jour ; version 3.66.2 et 10.43.2.46

cl.francois · Answer

bonjour, Question déjà posée sur un autre forum et restée sans réponse : à mrs de canal+ : pouvez vous nous dire si il est prévue une mise à jour qui permettrait d'obtenir la fiche renseignement et résumé de nos émissions enregistrées sur notre disque dur comme c'était le cas sur l'ancien cube. merci de bien vouloir répondre svp

gerarmanvuca · Answer

Bonjour @Claude17488573, vous avez la réponse sur le fil de  la mise à jour: https://assistance.canal.fr/questions/2083897-decodeur-canal-4k-uhd-mise-jour-09-09-2019#answer_4886031 Cordialement.

darcet · Answer

Bonjour a tous, J'ai du mal à comprendre cette quasi frénésie pour l'attente de cette mise à jour, vu la quasi inexistence  d'évolutions dans l'usage quotidien. VOD PRIVILÉGIÉE ! Mais ce n'est que mon avis.

Maxime14374204 · Answer

La mise à jour est reporté au 16

pancher.fr · Answer

*sujet publié le 28 mai 2018 sur le /"nouveau/" décodeur Canal UHD !  Bon !!  nous sommes le 13 septembre 2019 !  Pourquoi dire /" le nouveau/" décodeur?? &..... /"Fonctionnalités à venir /"..  mdr ..depuis le temps !   En foutage de gueule c'est pas mal ! bravo !!  continuez

Maxime14374204 · Answer

Alors  ! comment dire. Canal perd des abonnés, ce n’est pas avec tous les problèmes du nouveau décodeur qui va arranger les choses. Cela fait un an que j’ai ce décodeur et malgré les réclamations que je vois récurent au fil des conversations rien ne change à part quelques miettes par ci par là. Je donne 3 mois à Canal pour la mise à jour de son décodeur si rien n’est fait je me désabonne.

Maxime14374204 · Answer

Je tiens à préciser que je suis abonné chez Canal depuis le premier jour, mais trop c’est trop.

René62 · Answer

Bonjour à tous, je continue de vous lire en espérant que ce g9 soit un jour abouti, je sais je suis un doux rêveur. Heureusement j’ai encore le cube a la maison. Il paraît que celui-ci nous serait bientôt retiré, comme le nouveau décodeur qui nous renvoie au début de canal ne sera pas au point je partirai cette fois à la concurrence. Je vois que beaucoup se battent pour faire entendre raison à canal mais canal se fiche de vous et donc de nous. C’est lamentable

rodvic41 · Answer

@Maxime14374204  Bonjour, je suis comme vous un ancien abonné, et j'attends comme vous, les mises à jour mais celles citées au dessus ne concernent qu'une minorité, je préférerais qu'ils priorisent les fonctionnalités existantes sur le Cube et qui nous facilitaient la vie au quotidien.  Cdlt

squidly · Answer

@pancher.fr  /"Pourquoi dire /" le nouveau/" décodeur??/"  Pourquoi pas ? Personne n'est apte à concrètement situer /"nouveau/" sur un espace temps  ... la seule chose que l'on peut dire c'est que le dernier en date est le nouveau , comme E Macron est notre nouveau président depuis 2017. Dans les fonctionnalités à venir , prévues par notre président , il y avait la réforme des retraites , et pourtant elle n'est toujours pas en fonction.

lunot66 · Answer

@maxime et rené + 1 Mon contrat se termine en décembre et si à cette date les 3 fonctions suivantes ne sont pas opérationnelles bye bye Canal+ : 1) Enregistrement à distance 2) Fiche info sur les enregistrements 3) Canal plus HD avec son DD 5.1 sur Canal 4 et UHD sur Canal 9 car l'enregistrement en HD prend 4 fois moins de place que la UHD sur le DD et quand on a pas une Tv 4K !!!!!!

darcet · Answer

@rodvic41 C'est exactement ce que je voulais dire... 2 ans pour une telle mise à jour c'est continuer de se moquer du monde. Canal privilégie de toute évidence le VOD... public plus lucratif pense t-il, à part qu'il se trompe de clientèle.

alain2404 · Answer

Mise à jour 3.80 pour rien ou presque. L'enregistrement manuel dont je me fiche sera peut-être pour le lot 2. Autant de mois pour cela ? C'est incroyable.  J'ai du mal à croire qu'il puisse avoir toute une équipe dédié au développement sur ce materiel. Moi aussi j'attends la fin de mon engagement. C'est vraiment se moquer des clients qui paient pourtant un bon montant !

bentoss · Answer

Bonjour Ce qui est très étonnant c'est que même les fonctionnalités qui on été développées elles ne sont pas opérationnelles chez tous les décodeurs, s'agit il de petits bug................. .  Mais j'ai deux personnes qui ont ce décodeur et qui eux ne font que de / L'allumer et de l'éteindre et ne ce servent pas des fonctions que le décodeur a, Eux c'est juste pour visionner la TV, eux non aucun problème d'aucune nature...  Allez comprendre,........ moi je reste avec mes deux cubes HD WiFi et mon abonnement intégral et version R 7 qui me vont très très bien,  Cordialement

forcebio · Answer

@alain2404 Cette mise à jour apporte en nouveautés visibles pour l'abonné peu de choses, en effet. Mais en face /"cachée de l'iceberg/", cette mise à jour prépare d'autres choses... qui ne sont pas activées car encore en cours de tests.  Nous pouvons penser que CANAL a décidé de sortir cette MaJ permettant l'enregistrement manuel car certains abonnés la réclament souvent. Certes, si on ne l'utilise pas c'est une mise à jour qui semble inutile, mais d'ici peu de temps elle prendra plus d'importance. Ce n'est pas parce que seul l'enregistrement manuel est rajouté que cela signifie que les développeurs n'ont fait que ça (et heureusement je vous l'accorde) ;)  Bonne journée !

yoda64 · Answer

@forcebio bjr le probleme chez canal c'est que les tests dure a chaque fois une eternité. apres normal que des tests sois effectué avant,mais si tout les constructeur (tv,lecteur bluray,ampli etc etc) faisais comme canal au jour d'aujourhui on profiteraient pas de notre matos. cdt

Maxime14374204 · Answer

Pourquoi Canal n’a pas attendu de finaliser son décodeur avant de le distribuer ? Je ne comprend pas l'interêt d’avoir distribuer ce décodeur non terminé alors que le cube donne toutes satisfactions.

yoda64 · Answer

@Maxime14374204 exactement,en gros ils ont sortie ce decodeur inachever et le termine une fois distribué. c'est la roulette russe chez certains aucun problemes chez d'autre pas le cas. cdt

forcebio · Answer

@jeje80 Là-dessus, je ne peux pas dire le contraire... il est vrai que les développements sont assez longs. Mais il ne faut pas oublier que CANAL est reparti de zéro pour sont développement sur son décodeur (et sur l'ensemble de ses systèmes d'ailleurs), afin d'uniformiser au maximum les expériences sur tous les supports. Sans doute que des /"mauvaises surprises/" ralentissent un peu le rythme prévu. Et c'est dommageable pour les abonnés, je vous l'accorde.  @Maxime1474204 Je pense que la réponse est assez simple... CANAL a commercialisé ce décodeur assez tôt dans son développement, en le sortant sans certaines fonctionnalités annoncées. Mais au final, étant donné qu'il n'est pas obligatoire (les abonnés peuvent choisir entre lui est d'autres décodeurs), ceux souhaitant le prendre et bénéficier des avantages qu'il apporte (4K, enregistrements simultanés) le peuvent, les autres peuvent rester sur leur matériel actuel. Au final, normalement, chacun peut et doit y trouver son compte comme on dit.  Par contre, pour ceux qui se voient confié ce G9 sans avoir été informés des fonctionnalités manquantes par rapport à la génération précédente, là c'est en effet plus problématique.  Ce G9 sera un beau produit (il l'est déjà d'ailleurs), reste à savoir quand il le sera totalement ^^

yoda64 · Answer

@forcebio G9 pas obligatoire certe mais pour avoir de la 4k en sat car moi tv par internet impossible debit trop faible,suis chez orange eux leur decodeur 4k uniquement par ott,reste pas grand chose derriere et suis pas le seul. si faut changer d'operateur sfr pour changer de decodeur,parcourt du combattant autant laisser tomber. cdt

forcebio · Answer

@jeje80 J'ai attendu à la sortie du G9, je ne l'ai pas pris aussitôt car certains manques au niveau de l'enregistrement étaient rédhibitoires pour moi. La 4K m'attirait mais pas à n'importe quel prix. Tout est une histoire de compromis actuellement, en espérant que ce G9 soit finalisé au plus vite pour que les abonnés ne se posent pas de question et le prenne directement car au top.

lunot66 · Answer

@forcebio Je vais me répéter sans doute mais ce G9 m'a été imposé par Canal en remplacement de mon cube qui était en panne. Je ne comprends pas que les fonctionnalités du Cube n'aient pas été reprises à minima. Sur les presque 8 millions d'abonnés à Canal, la très grande majorité n'a pas encore de Tv uhd et possède certainement  toujours le /"Cube/" pour ceux qui ont une parabole. L'évolution technnologique doit améliorer le produit et non l'inverse. Ce n'est pas aux clients qui payent un abonnement très cher de finaliser le produit. Cela est valable dans tous les domaines mais apparemment pas chez Canal+.

0625087424 · Answer

Bonjour  Il n y’a pas d affichage de chaînes

Maxime14374204 · Answer

Je ne suis pas d’accord avec vous Forcebio. Comment peux-t-on sortir un matériel inférieur au précédent. C’est n’importe quoi ?

Maxime14374204 · Answer

Un simple exemple lorsque je regarde avec le Cube certains émissions style Vivement Dimanche il y a le résumé du programme avec les invités, sur le 4K il n’y a plus rien du tout, quand vous allez dans Infos il est juste indiqué Émissions en direct avec la photo de l’animateur et rien dans le résumé.

clevo · Answer

@forcebio  Bonjours,  Je vous cite: - /"au final, normalement, chacun peut et doit y trouver son compte comme on dit''  Ben non, il n'y a pas le compte et depuis 2018, ce n'est pas comme cela que ça marche quand les annonces ne sont pas franchement honnêtes dès le départ!  Avant de prendre le décodeur en ( 2018 ), j'ai bien pris soin de contacter Canal à l'époque, qui m'avait assuré que toutes les fonctionnalités avec celles à venir telles que présentées plus haut, n'étaient qu'une question de (quelques semaines tout au plus...) et c'est ce qui m'a incité à le prendre comme bien d'autres ici et j'ai eu tort de faire confiance, c'est mon constat!  En cette fin 2019..., de nous contenter de ce qui fonctionne (à peu près),  de persévérer à devenir des spécialistes de la débrouille et bidouille, obliger à faire des manipes régulières ( le pire c'est de trouver normal ce genre d'habitude ! :-o...), Pour juste faire fonctionner tant bien que mal le décodeur dans des fonctions basiques... on est très très loin du compte! Difficile de se contenter de presque rien, d'être cobaye ou de cautionner ces réalités sans oublier le prix d'abonnement, quand même! ;-)   Cdt Clevo

Prosat · Answer

Oui début de la news  fonctionnalités à venir datant de mai 2018. On est vraiment des abonnés payant très patients!

ali1263947 · Answer

Quand Canal va il enfin débrider son disque dur ? 80 GO c est vraiment  très short !

Emmanuel491793 · Answer

C'est sûr que 80 Go, c'est short, quand le moindre film prend désormais 20 à 25 Go. Capacité d'enregistrement 3 films, balèze les amis, merci !

lunot66 · Answer

D'où l'intérêt d'avoir une chaîne pour Canal+ HD et une autre pour Canal+ UHD. La HD prends 4 fois moins de place sur le DD. Tous le monde n'a pas une Tv 4K !!!!

rodvic41 · Answer

@ali1263947  Le débridage risque d'être payant, et quand il sera effectif, l'espace disponible sera de 300Go soit une douzaine de films UHD, car Canal réserve 20Go. Le disque USB  3.0 perso de 1 ou 2 To est donc préférable quand on souhaite enregistrer davantage de films ( coût : 50 à 80 € ) Cdlt

Claude17488573 · Answer

j'ai eu la mise à jour ce matin ; ce qui m'intéressait, c'était la vignette et ça semble fonctionner normalement ; par contre, je regrette que cette fonction n'ait pas été appliquée au start over

gurumeditation · Answer

@Claude17488573 Lorsqu'on accède à un programme en mode /"startover/" (on dit aussi /"reverse EPG/" quand ça remonte plus loin que le programme en cours, ce qui est le cas ici), c'est en fait le flux linéaire (live) décalé que l'on visionne, et non un contenu ALD. Or, ces imagettes sont des métadonnées associées aux contenus du catalogue ALD.  Il serait compliqué de /"recaler/" temporellement ces imagettes pour les faire coller au flux /"LIVE/" (plages publicitaires éventuelles, durées légèrement différentes des versions diffusées en live, etc.).  Il y a des améliorations (recherches thématiques et par mots-clés) beaucoup plus importantes et faciles à réaliser qui sont attendues sur l'EPG et la gestion du live en général.

pierrickand · Answer

@rodvic41  Ce sera même moins que 300Go, mais aux alentours de 278Go en décomptant les 20Go réservés au timeshift, car sur un disque affiché à 320Go, il y a en réalité 298Go environ exploitable (du fait de la différence de comptage entre le décimale pour les caractéristiques des disque, et le binaire. 1Mo = 1024Ko en réalité et non pas 1000 (qui devrait s'écrire pour éviter la confusion 1Mio = 1024Kio)).

rodvic41 · Answer

@pierrickand  Merci du complément d'information, cela confirme l'intérêt à passer au disque perso. Cdlt

gurumeditation · Answer

@pierrickland 1Mo = 1024Ko plutôt ;-) Et encore, c'est un abus de langage/une violation de la norme. On devrait écrire 1Kio = 1024 octets, 1Mio = 1024 Kio, 1Gio = 1024 Mio etc. (https://fr.wikipedia.org/wiki/Octet)

pierrickand · Answer

@gurumeditation  Oui, le kilo n'est pas passé ;)  Et effectivement, ils ont mieux normé les appellations par la suite, mais les habitudes avaient déjà été prises par tout le monde ;) Personnellement lorsque j'ai appris la base binaire à l'école, même si c'était après 1998, c'était avec les préfixes classique, et non pas les nouveaux préfixes binaires.

Claude17488573 · Answer

@gurumeditation  Votre raisonnement me laisse sceptique ; à partir du moment où on peut voir des images en accéléré,  je ne vois aucune raison qui empêche de créer une vignette et ceci quelle que soit son origine (EPG ou ALD) ; je pense plutôt que c'est parce qu'il n'y a pas (encore)  de pub sur le replay que l'affichage des vignettes est admis ; là où l'enregistrement en contient. ça permettrait de les repérer trop facilement !

gurumeditation · Answer

@Claude17488573 Je ne comprends pas bien ce que vous dites. Vous suggérez qu'un système (lequel ?) crée de nouvelles vignettes pour enrichir les données EPG du live afin de les présenter lorsqu'on navigue en startover sur les flux live OTT ? Ou vous suggérez de récupérer les vignettes des contenus mis au format pour le service ALD via un lien logique (à créer) entre les méta-données EPG et les méta-données ALD + une re-synchronisation (à développer côté terminal).  Ou autre chose ?  Dans les 2 cas, le projet me semble coûteux. Ce que j'affirme, moi, c'est que les abonnés souhaitent surtout que les méta-données EPG *existantes* soient mieux exploitées par l'EPG R9 avec notamment le rétablissement des fonctions de recherche par mots-clés et genre/sous-genre de l'EPG R7.

Claude17488573 · Answer

@gurumeditation Je ne vais pas chercher si loin, ; d'ailleurs je n'ai pas les connaissances suffisantes dans ce domaine ; je me dis simplement (peut-être naïvement ) qu'à partir du moment où,  en appuyant sur la touche accélérée,  on peut obtenir à l'écran une image correspondant à un avancement de 30 sec, pourquoi ne serait-t'il pas possible de l'afficher systématiquement  sous la forme d'une vignette ? Où est la difficulté ?

gurumeditation · Answer

@Claude17488573 C'est naïf en effet. (a) Les imagettes affichées lors de la navigation dans un contenu ALD en streaming adaptatif ne sont pas extraites par le terminal à partir du flux vidéo qu'il est en train de déchiffrer/décoder, et ce, pour de nombreuses raisons (techniques) de faisabilité, performance, fiabilité, etc. (trop compliqué d'entrer dans les détails).  (b) Ces imagettes sont générées, synchronisées et vérifiées une fois pour toutes, à l'avance, lors de l'encodage du contenu du catalogue ALD et mises à disposition sur des serveurs pour l'ensemble des terminaux, comme les méta-données du contenu. Le téléchargement de ces images ne représente qu'une fraction de la bande passante Internet nécessaire au streaming adaptatif. Il est donc naturel d'offloader ces traitements sur des serveurs ...  Pour des raisons similaires à celles du (a) il n'y aura jamais d'extraction à la volée d'imagettes à partir d'une mémoire tampon de temps différé (buffer de timeshift) ou à partir de segments d'un flux vidéo en streaming adaptatif... (NB: notamment, ces buffers et segments sont chiffrés et protégés par des systèmes de type DRM)

Claude17488573 · Answer

@gurumeditation : N'etant pas spécialiste de la question, je saisis difficilement vos explications  ; il me semble toutefois avoir compris que la vignette est générée avant transmission et fait partie des data envoyées ; ce n'est donc pas possible en direct ; mais pourquoi ne peut-on pas utiliser cette fonction sur les enregistrements et les téléchargements ?

michelseyller · Answer

Heu! Heu et les fonctions de base du cube que l'on attend!!!!!

alain2404 · Answer

N'importe quoi la dernière mise à jour. L'enregistrement manuel oû on ne peut même pas paramétrer : - une fois - tous les jours - du lundi au vendredi Mais ils n'ont rien appris du cube qui était vieillissant mais avec de bonnes fonctionnalités. Attendre aussi longtemps pour cela ! ..qu'on arrête de nous dire des bêtises, ils sont 1 chef de projet et 1 développeur ou alors ??!! Devant un tel mépris des utilisateurs on devrait pouvoir partir avant la fin de notre engagement ! Notez que les enregistrements sont toujours en vrac (ce point n'est pourtant pas compliqué) et qu'on n'est toujours pas capable de programmer une série, il faut paramétrer chaque épisode et en plus revenir dessus chaque semaine. Ils auraient mieux fait de reprendre l'interface du cube sur ce truc, ils auraient probablement gagné de l'argent !

gurumeditation · Answer

@Claude17488573 Pour les téléchargements de contenus ALD, ce serait possible et pertinent, en effet, sur le même principe que pour le streaming ALD: on téléchargerait la collection d'imagettes pré-générées en même temps que le contenu et ses autres méta-données. Pour les enregistrements, c'est plus complexe (en raison des difficultés à synchroniser le live avec les contenus préparés pour le portail ALD).  Mais surtout, on attend déjà depuis longtemps la prise en compte et l'affichage par l'interface R9 des méta-données *basiques* associées aux enregistrements (résumé, année, distribution, etc.) ! Le développement de cette fonction de base (avec l'enregistrement récurrent et l'enregistrement de séries) devrait, en toute logique, être la priorité (AMHA) car ça existe depuis longtemps sur l'interface R7.

stephane0611 · Answer

Toujours pas de date pour le  débridage du disque dur ?

Chti59112 · Answer

@stephane0611 Bonjour, On le dit et on le répète, si Canal débride le disque, il devra faire payer une taxe pour copie et on ne disposera que de 320 Go, dont environ 290 utiles. Il a été évoqué un coût de 30 à 40 € environ pour un disque dont on ne serait pas propriétaire. Par ailleurs, les programmes UHD occupant 8 à 10 Go par heure, le disque serait vite plein. Je n'ai pas l'impression que Canal va faire quelque chose à ce sujet puisque, aujourd'hui, la tendance des abonnés est de revoir des émissions en streaming ou en téléchargement à la demande. Et dans ce cas, le disque fourni est suffisant. Les fanas de l'enregistrement, eux, n'hésitent pas à payer 50 ou 60 € pour un disque USB3 de 1 To. A vous de choisir :-) Cdt

rodvic41 · Answer

Bonjour, je peux retourner au début de l'émission en cours sur la plupart des chaînes, sauf les chaînes RMC Sport. Est-ce que quelqu'un rencontre ce pb ? SVP Merci  Cdlt

gurumeditation · Answer

@stephane0611 chti59112 a probablement raison lorsqu'il affirme qu'acheter son propre DD de 1To sera plus intéressant financièrement que l'option d'extension PVR Canal.  Néanmoins, si vous êtes séduits par le design du DD Canal et que vous tenez à l'utiliser, il faudra attendre la mise à disposition de l'offre d'extension PVR 320Go. La dernière mise à jour logicielle du terminal G9 supporte cette offre, il suffit donc d'attendre qu'elle fasse son apparition sur l'espace client (ou demander à un téléconseiller par tél. mais ça m'étonnerait qu'ils aient la possibilité de l'activer si l'offre n'apparaît pas encore dans les options disponibles sur l'espace client).

pierrickand · Answer

Pour faire suite au message de gurumeditation, pour avoir le design du disque dur Canal, mais en utilisant aussi son propre disque dur avec un meilleure rapport espace/prix que la future option, il est possible de remplacer le disque à l'intérieur du boitier ;) Cela peut même être moins cher que de prendre un disque dur externe.  Il faudra juste ne pas oublier de le récupérer le jour où on résilie ou change de matériel.

JEAN MARIE32658432 · Answer

J’ai un peu de mal à comprendre certains commentaires. Pour moi l’offre cinéma/séries est superbe pour un tarif modeste par rapport au prix d’une place de cinéma. Alors ergoter sur le débridage du dd me semble puérile , il suffit de remplacer celui existant par un autre de 500 GO et basta, pour ceux qui ne veulent pas externaliser avec un de de 3 TO ou +. Le seul vrai manque pour moi est l’absence des deux satellites promis. Quand au problème de l’enregistrement manuel c’est idem, cela fait belle lurette que je n’enregistre pas le direct , je télécharge ( même avec un débit max de 2MO ! Au final , la question est de savoir quelle alternative à Canal ? Netflix ? Amazon ? On est loin de l’offre Canal.

Emmanuel491793 · Answer

@JEAN MARIE32658432 D'accord avec vous sur ce que vous dites. Et je n'ai aucun doute sur le fait que tous ceux qui clament haut et fort qu'ils vont se désabonner n'en feront bien évidemment rien. Mais il faut quand même reconnaître l'incurie de Canal dans le développement de ce nouveau décodeur, qui, au bout d'un an et demi, n'est toujours pas capable de proposer les fonctionnalités promises, et qui ne propose plus certaines fonctionnalités très utiles présentes sur les précédentes versions (fiche info des programmes enregistrés, recherche textuelle des programmes TV, par exemple).

clevo · Answer

Un petit scoop!  https://www.lemonde.fr/economie/article/2019/09/16/netflix-va-etre-distribue-par-canal_5511081_3234.html  Cette concurrence à Canal était plutôt bénéfique avec un prix abordable... mais voilà!  De quoi soulager bientôt un peu plus le porte-monnaie des abonnés pour ceux qui avaient envisagé déjà cette alternative !   Dommage!  Cdt. Clevo

clevo · Answer

@Emmanuel491793  Bonjour,  Je vous trouve bien affirmatif de dire que ceux qui clament haut et fort d'un probable désabonnement ne le feront pas ? Merci de ne pas parler au nom de ceux qui clament haut et fort! ...  Cdt. Clevo

bribri31150 · Answer

@Emmanuel491793  @JEAN MARIE32658432  Bonjour, eh bien, moi, ce que je trouve puéril, c'est de critiquer sans essayer de comprendre pourquoi l'on demande le débridage du DD. Pour ma part, j'ai analysé les avantages et les inconvénients des deux options et je préfère rester sur un matériel canal qui m'assure plus de sécurité. Si ce n'est pas votre cas et si vous n'avez aucun souci dans l'avenir à utiliser un DD externe, c'est super ! Je pense que ce mur n'est pas dédié à la polémique entre usagers mais plutôt à transmettre les avancées ou incidents rencontrés par chacun pour que cela serve à tout le monde.

TARA8883 · Answer

Bonjour  Il n'était pas dans mes intentions de polémiquer ! Mon post se voulait informatif. En effet j'ai remplacé mon dd HGST  Sata3 Canal de 320 bridé par un Sata 500GO de même marque. Je ne vois pas de problème de moins de sécurité étant donné que c'est Canal qui assure cryptage et formatage du dd . J'ai également testé longuement un dd Sata externe de  TO dont le seul inconvénient est d'avoir un fil à la patte et de demander ( pour Sata ) une alim supplémentaire. Mais c'est une excellente solution pour ceux qui souhaitent conserver leurs enregistrements. Mieux encore, mais ceci est un avis perso c'est d'utiliser plusieurs petits DD Sata 3 de 500 qui se stockent facilement, ils sont tous petits et fins et sont relativement peu onéreux. Il suffit de se munir d'un connecteur had oc .

pierrickand · Answer

@clevo  Le /"scoop/" est en page d'accueil du Forum depuis plusieurs jours ;) Il y a un communiqué officiel et une FAQ.

clevo · Answer

@pierrickand  Effectivement, j'avais pas vu ;-)  C'est quand même bien d'avoir un complément d'information sur le sujet autre que par le réseau Canal...  Cdt. Clevo

gurumeditation · Answer

On parle beaucoup des options débridage DD Canal à 320Go ou 1To, mais on n'en connaît pas encore les tarifs à ma connaissance. On ne sait pas non plus si ce sera une facture mensuelle ou un forfait...  Je suggère donc d'attendre quelques jours que les tarifs soient annoncés avant de se décider pour acheter un DD perso à 50€.

rouairoux · Answer

@bribri310150 Vous parlez de /"rester sur du matériel Canal qui vous assure plus de sécurité/" mais qu'elle sécurité ? La possibilité de se faire échanger le DD si ce dernier tombait en panne. Libre à vous.. Mais sachez que c'est même Canal qui nous proposait des marques de DD à acheter dans le commerce pour avoir une plus grosse contenance et cela déjà à la sortie du Cube il y a 10 ans... Ce que je me suis empressé de faire comme de nombreux abonnés et aujourd'hui c'est toujours le même DD qui est sur le décodeur.  Le risque que le DD vous lâche est très faible en revanche sur le confort, il n'y a pas photo. Votre DD débridé par Canal sera inférieur a 300 Go qui risque d'être vite plein et il n'a jamais été question que cela soit gratuit... Inciter les abonnés à acheter un DD dans le commerce, c'est uniquement dans le but de rendre service...

gurumeditation · Answer

@rouairoux Il y aura aussi des DD Canal débridés à 1To.

lunot66 · Answer

Reste toujours la solution de brancher le DD de Canal sur le port usb du G9 via un adaptateur esata/usb3 (- de 10€) et de réformater pour avoir sa capacité max.

TARA8883 · Answer

Sauf erreur de ma part , je ne vois pas comment mettre un DD de 1 TO à la place du 320 bridé à 80. Débridé le dd en place reviendrait à avoir moins de 300GO et cela ne sera pas gratuit ! Il faudra bien quelqu'un pour payer la taxe...

gurumeditation · Answer

@TARA8883 La taxe Copie France des DD Canal débridés est financée par l'abonné (via l'achat de l'option débridage à Canal+, qui à son tour reversera un montant à CF, j'imagine).

bribri31150 · Answer

@Rouairoux J'entends ce que vous dites mais ce que j'ai voulu dire c'est que chacun réagit par rapport à son usage personnel. Pour ma part, depuis que j'ai le G9, soit depuis 1 an 1/2 environ, j'ai changé ma façon d'utiliser mes différents outils. Sur Canal +, je travaille avec les favoris pour les séries et donc la plupart du temps du streaming. J'utilise aussi beaucoup Canal à la demande. L'enregistrement sert à mon mari, pour le sport, et moi, pour des films que je ne peux voir dans l'immédiat. Pour le quotidien, je me sers beaucoup du DD de la freebox delta qui me permet de nombreux enregistrements vu sa capacité et j'enregistre tout ce qui n'est pas canal, surtout pour les enfants. Je n'ai donc pas besoin d'un DD de 1 To mais simplement du débridage du DD canal qui solutionnerait les besoins de mon mari et moi car j'en ai marre de /"gérer mes enregistrements/" à chaque fois qu'il a de longs enregistrements à faire. J'espère que j'ai répondu à vos interrogations Cdt

rouairoux · Answer

@ gurumeditation /"Je suggère donc d'attendre quelques jours que les tarifs soient annoncés avant de se décider pour acheter un DD perso à 50€./" Quelques jours, aurais-je raté une annonce ? car si ce n'est pas le cas, si on doit se baser sur les promesses de Canal, ce n'est pas encore demain la veille...L'histoire date de plus d'1 ans maintenant...  @bribri31150 Je n'avais pas vraiment d'interrogations mais vous avez fait en sorte que je n'en ai plus. J'espère que Canal ne tardera pas trop avec ce débridage.  ;-)

pierrickand · Answer

@ gurumeditation  Pour les tarifs, ils avaient annoncé lors de la présentation du décodeur en 2018, 29€ pour débrider celui de 320Go, et 99€ pour avoir celui de 1To.  Après c’était en Janvier 2018, ils ont pu changer les choses depuis.

squidly · Answer

@rouairoux /"Quelques jours, aurais-je raté une annonce ? /" L'info que tu as du rater est celle qui avait été mise en note de version de la mise à jour (note supprimée depuis de l'entête , il me semble). On peut encore la trouver à l'intérieur du sujet de la mise à jour: /"Dé bridage du disque dur (fonctionnalité activée prochainement)./"  Certes la base de temps canal est large , mais là ça semblait quand même se préciser un peu plus que l'annonce de 2018 sinon pourquoi canal aurait lâché cette info plus particulièrement et pas les autres pour les (nombreuses) évolutions prévues en 2018 ? Et donc forcément qui dit déridage dit tarif à venir.

mironton45pierre · Answer

a quand le debridage du disque dur. un technicien m'avait dit dans quelques jours au telephone il y a 2 mois mais toujours rien ? promesses en l'air ou fake news once more

alain2404 · Answer

Bonjour La meilleure solution reste d'avoir son propre disque dur. Au moins tu n'es pas limité par la taille. Je viens de relire à liste des développement à venir, cela fait réver. Cela fait presque un an et demi et on n'a pas vu grand chose !

frimousset · Answer

Bonjour, A nouveau perturbé par enregistrements ratés : message indiquant que le dédodeur était hors tension. Ce problème avait disparu depuis un bon moment, mais c'est le grand retour. Là, cela devient carrément pénible et irritant.

rogsyl · Answer

Decodeur hors tension ? Je ne l'éteins jamais ?

GLET · Answer

bonjour   A quand l'enregistrement OTT  ? C'est très pénible de constater que nous ne puissions le faire  !!!

squidly · Answer

@frimousset @rogsyl problème abordé sur les sujets suivants: https://assistance.canal.fr/questions/2083897-decodeur-canal-4k-uhd-mise-jour-09-09-2019 https://assistance.canal.fr/questions/1663424-corrections-evolutions-souhaitees-nouveau-terminal-satellite-uhd-g9

charcot59 · Answer

Bonjour   idem pour moi 2 enregistrements ratés  même message /"décodeur hors tension/" effectivement le grand retour de ce problème et bien entendu après une nouvelle mise à jour  typique du sapeur camembert /" je bouche un trou … en un creusant un autre !/"

lm3741 · Answer

ben a la vitesse ou va la développement chez canal au niveau nouvelles fonctionnalités il va se passer un temps tellement long que ce décodeur 4k ne sera pas complet quand canal nous sortira le prochain décodeur qui lui aussi ne sera pas complet  au moins chez free quand y a une nouvelle freebox elle est compléte quand on la recoit et je viens de voir qu'il faudrait payer 29 euros pour débrider le disque dur et enfin avoir 320 go de stockage et puis quoi aussi, avec canal on ne fait que payer alors bon la ca va comme ca

ali1263947 · Answer

à quand le debridage de votre disque dur ? ça commence à bien faire. Vous faites des promesses et vous ne le tenez pas. Jamais on m a dit qu il fallait payer pour obtenir 320GB de stockage. On m a juste informé que le debridage aurait lieu incessamment sous peu voilà tout. Il est donc inadmissible que vous réclamiez de l argent à vos clients surtout que l abonnement coute déjà assez cher comme ça. Sinon je pense sincèrement à vous rendre votre décodeur et récupérer l ancien décodeur Le cube.

stephane0611 · Answer

Où avez vous vu qu'il fallait payer pour le débridage du disque dur et quand va ton pouvoir le débrider?

mmccc34 · Answer

Canal sait que je me plaint régulièrement de la non apparition du multiroom. ils n’ont Même pas penses à le proposer la BÊTA test !!  Le paiement du debridage disque dur sera peut être la goutte d’eau. De très façons mes filles ne le regardent presque plus. (NETFLIX) Après 19 ans d’abonnement je crois sur je vais arrêter.

lunot66 · Answer

@stephan0611 Bonjour, Chez C+ rien n'est gratuit. Comme ce débridage sera une option : soit rester à 80 Go, soit débrider à 320 Go soit commander le DD de 1 To. Cela a paru dans la presse spécialisée au lancement de l'appareil en 2018. Il suffit de faire une recherche Google. Cdt

8maurin · Answer

Moi aussi j'ai eu plusieurs enregistrements ratés même message /"décodeur hors tension/"

lunot66 · Answer

@stephane0611 Pour compléter ma réponse il était précisé dans les dossiers presse lors du lancement du G9 : DD de 80 Go gratuit sur demande, débridage à 320 Go pour 29€ et DD 1 To via service clients pour la modique somme de 99€. ----/"Pour tenter de justifier ces tarifs, Frank Cadoret précise que « nous sommes taxés sur ça », évoquant la fameuse redevance copie privée, et que la fonctionnalité d'enregistrement n'intéresse de toutes façons que peu de clients (20 % environ). Il sera bien entendu impossible d'utiliser un disque maison pour cette fonctionnalité./"---- Je vous laisse juge de sa réponse...

Emmanuel491793 · Answer

La redevance pour un disque de 320 Go est de 9,60 Euros, pour un 80 Go de 8,40 Euros. Le /"débridage/" /"coûte/" donc à Canal 1,20 Euros de redevance. Et donc 27,80 Euros qui vont dans leur poche.

lunot66 · Answer

Avec un adapteur eSATA/USB3 branché sur le port USB du G9 ça coûte moins de 10€ en Amazonie. Il suffit de réformater pour porter la capacité du DD Canal à 320 Go

renaudin · Answer

Bonjour,  Attention Emmanuel491793, ce sont les tarifs pour l'achat par un particulier.   Dans le cas de canal, cela rentre dans la categorie : Décodeurs, téléviseur Décodeurs, téléviseur , téléviseurs, enregistreur , enregistreur , enregistreursoubox (à disque à disque à disque durou mémoire ou mémoire ou mémoire intégré intégré intégrée)dédiésà l’enregistrement de à l’enregistrement de programmes audiovisuels programmes audiovisuelsou multimédia ou multimédia  La copie privée pour 320go est alors de 25.5

gurumeditation · Answer

@Emmanuel491793 Sauf si le tarif de l'extension PVR 320 Go est moins élevé qu'initialement annoncé...

blvdhenriIV · Answer

Personnellement je pense que Canal+ avec tout le retard dans le déploiement des fonctionnalités devrait faire des gestes commerciaux. Le débridage en est un exemple même si effectivement il est extrêmement aisé d’utiliser un disque dur externe. Mais c’est mesquin de la part de C+ dès le départ. Imaginez, vous achetez une voiture à 30000€ mais on vous dit devoir repayer 5000€ pour avoir toute la puissance.  Et ce n’est pas fini avec l’arlésienne des satellites.

tazz59660 · Answer

Perso pour moi le débridage je m’en fou !! Achat d’un disque dur 100go 50€, on enlève les petite vis du boîtier on échange et hop j’ai 1000go de dispo sans problème !!   Par contre à quand le retour de l’accès à nos enregistrement via 99. Car dur dur pour nos personnes agees

oces · Answer

Bonjour, l'enregistrement à distance semble avoir été supprimé de la partie /"fonctionnalités à venir/". Devant nous faire le deuil de cette fonction pourtant incontournable?

Remy - Equipe CANAL · Answer

@oces : Bonjour, cette fonction étant très peu utilisée (0,3% d'utilisateurs seulement sur le décodeur HD WIFI), elle ne sera pas reprise sur Le Décodeurs CANAL+. Cela peut évoluer bien sûr, mais pour le moment il n'y a pas de développements en ce sens. Le maintien de cette fonction et son intégration sur Le Décodeur CANAL+ nécessiterait en effet des investissements serveurs importants.  Je suis désolé pour cette mauvaise nouvelle si vous utilisiez cette fonction sur votre ancien décodeur. A noter d'ailleurs que cette fonction sera désactivée sur tous les décodeurs d'ici la fin de l'année (+LE CUBE, Freebox...) Bonne journée Note : post édité, il fallait lire 0.3% et non 3%.

jcp77 · Answer

La fonction ne sera pas implémentée sur le nouveau décodeur, alors on nivelle par le bas en la supprimant pour le plus de monde possible! Écoeurant!!!

rouairoux · Answer

A l'heure ou il devient possible de tout piloter depuis son smartphone, dommage vraiment dommage. Si on pouvait être consolés par un décodeur de grande classe... Non allez l'équivalent du Cube. Mais depuis presque 2 ans, combien l'espère encore ?

HAYATDENIS · Answer

Incroyable de s'asseoir ainsi sur un service pourtant acquis l'enregistrement à distance paraît tellement important à l'heure de la mobilité et de l'application mycanal sur mobiles, tablettes et ordinateurs ! Au contraire, il aurait fallu valoriser cette fonction ! Quelle solution propose Canal pour ceux qui sont en déplacement ? Encore une fois incroyable, mais guère surprenant hélas ! Une raison de plus pour ne pas renouveler mon abonnement avec l'impéritie de Canal et son /"nouveau décodeur... Triste tout ça

Gilles2Tlse · Answer

Remy, 3% seulement ! Et alors...  Quand on part en vacances pendant plus d'une semaine (3% des abonnés) on fait comment ? Décidément les développeurs du G9... comment dire...  On fait de belles annonces quand il y a une petite nouveauté mais on ne dit rien quand on oublie des promesses non tenues. Sans compter que cela faisait partie des /"fonctionnalités à venir/" qui ne viendront pas, c'est légal commercialement parlé ?  Si Canal annonçait officiellement qu'ils ont mis en place une superbe machine qu'ils sont incapable de suivre.

lunot66 · Answer

Moi qui vient de repasser au Cube, super nouvelle. L'idée est sans doute d'enlever progressivement toutes les fonctionnalités intéressantes du Cube pour que, à terme, le G9 apparaisse comme un super truc. 3% seulement : mon œil !!! Et puis même si c'est vrai, supprimer une fonction installée et qui fonctionne, sur la base d'un faible pourcentage d'utilisateurs, j'ai beau chercher, je ne vois vraiment pas l'intérêt si ce n'est de faire 3% de mécontents. On pourrait disserter longuement sur le sujet des minorités......

jcc34 · Answer

L'enregistrement à distance, je m'en servais régulièrement lors de mes déplacements. Depuis que j'ai le G9, je l'attendais avec impatience. Quelle déception. Je crois que je vais dire bye bye à Canal.

lunot66 · Answer

J'ai trouvé comment enregistrer à distance. Il suffira de se procurer ce robot, de le reprogrammer et il fera le boulot pendant nos absences.

jcc34 · Answer

Nouveau problème, hier j'avais programmé l'enregistrement du match de volley-ball France-Italie sur L'EquipeTv. Pendant l'enregistrement, j'ai regardé une autre chaîne de canal. Je viens d'allumer le décodeur et, patatras, l'enregistrement n'a pas fonctionné car, soit disant, le décodeur était hors tension. C'est du grand n'importe quoi!!!!!

yoda64 · Answer

@Remy - Equipe CANAL bsr seulement 3% utilise l'enregistrement a distance?? nous abonnés ont demande a voir,quant nbres d'abonnés reclames sans cesse cette fonctionnalité,qui apparement n'apparaitra jamais. bref ce chiffre est plus que flou voir fictif pour moi et d'autre abonnés d'ailleurs. cdt

lunot66 · Answer

Sinon il y a cette version

valentin71 · Answer

Bonsoir' Je suis d accord avec lunot66. Inadmissible de supprimer tout ce qui était sur le cube. Je fais parti des 3%, et suis donc très déçu de ne pouvoir continuer à  programmer par smartphone de meme' que je pouvais y verifier  mes enregistrements . Comment est ce possible de ne pouvoir améliorer ce qui existe au lieu de régresser.

pierrickand · Answer

Cette excuse des 3% d'utilisateurs, c'est vraiment n'importe quoi, car cela représente quand même beaucoup de monde.   Combien de fonctions sont pourtant mise en place alors qu'elles ne sont pas utilisées par autant de monde?  Si 3% devient un critère limite pour ajouter des fonctions, il ne va plus y avoir grand chose.  Lors du FUT de début d'année, il y avait eu un sondage dans le panel de beta testeurs, et l'enregistrement à distance arrivait en 2nde position (cf. capture).  Puis en même temps, je me dis que si cette fonction n'avait pas été aussi souvent buggée sur les Cube ces dernières années, (parfois pendant plusieurs mois d'affilés), il y aurait peut être eu plus de 3% à l'utiliser.

lunot66 · Answer

Ce qui est affligeant, c'est que, actuellement, on peut piloter à distance toute une maison, des volets roulants jusqu'aux équipements ménagers mais pas le décodeur C+ !!!! On avance, on avance

RNO · Answer

@jcc34  bonsoir, Comme vous le lirez sur d'autres posts, ce pb est clairement identifié comme un bogue de cette version. Et selon plusieurs retours, l'enregistrement n'est pas perdu : vous pourriez le retrouver après une restauration partielle (pour mémoire, celle ci vous fera perdre vos Programmations à venir et vos parametres Dolby pour le son ; il faudra penser à les remettre). C'est un peu long (reappairer la télécommande, refaire la connexion wifi, relancer la recherche des chaines) mais si vous tenez à l'enregistrement signalé avec Decodeur hors tension, cela peut valoir la peine d'être tenté.

rouairoux · Answer

Sans parler de son utilité, moi qui suis souvent en déplacement, l'enregistrement à distance était nettement plus agréable à effectuer que sur le Cube ou sur ce décodeur. D'un doigt sur un smartphone ou une tablette ou un pc , sur une interface nettement plus pratique, après 2/3 utilisations il était difficile de s'en passer...

Roland3949466 · Answer

Tout à fait. Entièrement d'accord avec vous, j'étais très utilisateur de cette fonction comme vous la décrivez, à quand cette fonction sera t-elle en service !!!!!!!, je l'attends avec patience...  /"/" /"/"rouairoux/" Sans parler de son utilité, moi qui suis souvent en déplacement, l'enregistrement à distance était nettement plus agréable à effectuer que sur le Cube ou sur ce décodeur. D'un doigt sur un smartphone ou une tablette ou un pc , sur une interface nettement plus pratique, après 2/3 utilisations il était difficile de s'en passer.../"/"

lunot66 · Answer

@Roland3949466 La réponse a été donnée hier ici : c'est jamais !!!!! ...Réponse de Rémy le 25/09 à 15h30 https://assistance.canal.fr/questions/1655990-fonctionnalites-venir-nouveau-decodeur-canal Bonne journée

bribri31150 · Answer

moi aussi, je me servais beaucoup de la programmation à distance et je regrette beaucoup sa suppression. Il doit y avoir une bonne raison pour ne pas vouloir le développer. Je ne pense pas que le faible pourcentage soit la principale raison ! c'est bien dommage !

skiumts2014 · Answer

Avec mes déplacements, la fonction d'enregistrement à distance est très importante pour moi. Sans cette fonction, je demanderais la résiliation

lunot66 · Answer

Article paru sur le site business-insider en février 2019. Après l'avoir lu, on comprend mieux que la priorité n'est pas le développement du G9. Mais est-ce un bon calcul ?  /"....C'est le même constat chaque année depuis l'arrivée de Vincent Bolloré à la tête du conseil de surveillance de Canal +, en 2015, poste qu'il a cédé en avril 2018 au profit de Jean-Christophe Thiery : le nombre d'abonnés directs à la chaîne cryptée baisse. Au total, Canal + a perdu un peu plus d'un million d'abonnés en France depuis fin 2015, au 31 décembre 2018. Une hémorragie qui s'explique en partie par la modification en profondeur de la grille des programmes, ayant entraîné une vague de départs de journalistes et animateurs, mais pas seulement.  La chaîne fait aussi face à une concurrence de plus en plus féroce, tant sur les contenus cinématographiques et les séries que sur le sport. Le géant américain du streaming Netflix, présent en France depuis 2014, conquiert chaque année un peu plus d'abonnés. Il aurait ainsi passer le cap des cinq millions de clients dans l'Hexagone, selon Le Figaro. Dans le même temps, Canal +, qui a encore perdu 217 000 abonnés directs en 2018, n'affiche plus que 4,73 millions de clients..../"

J-M40 · Answer

Canal nous prends vraiment en otage. Il supprime selon leur humeur telle ou telle autre option et se foutent complètement de leur client/abonnés. Si je ne résilie pas c'est parce qu'ils ont pris le monopole sur un certain nombre de programmes et chaines (F1,MotoGP, Eurosport, etc...) qui m'intéressent, Mais si un jour je trouve une autre solution pour avoir ces chaines et programmes en français, la résiliation sera immédiate. Et quelle est la raison qui ne permet pas de programmer à plus de 8 jours ? En général les programmations sont faites bien avant, alors pourquoi nous limiter de la sorte ?

fas · Answer

Yep ! Ca coûte quelques euros mais pour bénéficier d'un enregistrement à distance, il suffit de s'abonner à Molotov TV. C'est en tout cas ce que je fais depuis plus d'un an. Ca me coûte 3.90 €/mois. Cet aboonement+le replay Canal permet de pouvoir tout retrouver à son retour de vacances sans souci. A+

yoda64 · Answer

@fas bjr ne dner pas de mauvaises idées a canal+ ils sont capable de le faire,payé payé tjr payé a ce rhytme la faudra faire un credit pour pouvoir avoir un abonnement chez eux. cdt

yoda64 · Answer

@bribri31150 bjr bien sur qu'il y'a une raison,nous faire croire sa avec leur % a d'autre. comme tjr on sera pas le fin mot de l'histoire. cdt

Remy - Equipe CANAL · Answer

Pour info, je viens d'éditer ma réponse d'hier, il fallait lire 0.3% et non 3%. ;)

lunot66 · Answer

@Rémy - Équipe Canal + Est-ce que ce n'est pas plutôt 0,0003 % ? De qui se moque-t-on ? Où sont publiés ces chiffres ? Mci

jcp77 · Answer

Chez canal, à chaque tentative de communication, ils s'enfoncent un peu plus...

yoda64 · Answer

sa serai plus logique que canal informe ces nouveaux clients en leur disant la fonction enregistrement a distance sera finalement abandonné sur le G9. mais c'est plus facile de le dire une fois engagé,machine arriere impossible sauf 2 ans apres.

Roland3949466 · Answer

@saïd,  pouvez vous me confirmer ces dire : /"la fonction enregistrement a distance sera finalement abandonné sur le G9./" Merci

yoda64 · Answer

@Roland3949466 bjr pkoi demandez confirmation a said?? remi l'a annoncer c'est exactement la meme chose. cdt

lunot66 · Answer

@Remy - Équipe C+ Je réitère ma question qui demeure sans réponse. D'où sortez-vous ces chiffres ? Est-ce un document interne à Canal+ classé Top Secret ? De quelle manière ce recensement a-t-il été réalisé : un sondage ? de manière intrusive dans le décodeur des abonnés ? ou peut-être est-ce  la méthode dite /"du doigt mouillé/" ? Merci de votre réponse

Roland3949466 · Answer

Hé oui, je n'avais pas lu les écrits de Rémy concernant l'enregistrement à distance. Je suis vraiment désolé de ce raccourci pris par canal, dommage. Cela me laisse peu d'espoir de rester positif envers ce nouveau décodeur. Il va bien falloir si faire...

JEAN MARIE32658432 · Answer

Je comprends que pour certains la programmation à distante est importante. Je ne me réjouis pas du déclin des abonnés car je pense que c’est une des raisons du ralentissement de l’investissement dans des développements qui concernent que quelques abonnés. Je trouve que le développement des postes satellites seraient plus importants et la curieusement pas de nouvelles, ou ai-je loupé un épisode ? Je dois redire cependant que le G9 est une bonne machine, et pour le stockage il suffit de reformater le dd pour avoir 320 gigas ou de le remplacer par un 500 ce qui autorise une vingtaine de films en 4K avec un ensemble propre et compacte. Je suis également abonné à Netflix et Amazon, mais soyons sérieux la proposition des films et même des séries est très largement inférieure à Canal.

yoda64 · Answer

surtout que ce chiffre est pas sortie tout seul en claquant des doigts.

rouairoux · Answer

Un bon décodeur...depuis la dernière MAJ , 2 enregistrements hors tension avec le déco allumé.. Problème que je n'avais pas avant. Nous sommes tous là à attendre des promesses qui ne viennent pas, alors quand il y a un point qui mobilise les troupes et pour de bonnes raisons, ça occupe. Je ne comprends pas qu'il y ait encore des /"béni-oui-oui/".

8maurin · Answer

Moi aussi je ne comprends pas la décision prise par canal+ de ne plus mettre la fonction de  la programmation à distante. Je pense que c'est importante pour beaucoup de monde.

Roland3949466 · Answer

Je comprends que certains sont satisfaits et d'autres non. Pour moi, c'est mitigé, aujourd'hui j'ai toujours pas de télé 4k, les téléchargements me sont inutile, vu que j'ai pas la 4k ! Et comme dit @rouairoux, moi aussi j'ai loupé plusieurs enregistrements suite au message /"hors tension/" avec le déco allumé..  Mais peut-être que d'ici quelques années je me serais habitué à ce nouveau décodeur avec une télé neuve 4K...

yoda64 · Answer

moi perso j'ai laissé tomber les enregistrements apres maintes et maintes fois ce hors tension,et lpas un seul mot de la part de l'equipe canal sur ce probleme recurent. l'enregistrement a distance m'aurai enormement servi egalement avec mes deplacements reguliers. c'est vraiment la douche froide.

rodvic41 · Answer

@yoda64 Si ce n'est pas déjà le cas, essayez de faire les connexions au plus simple : Le G9 branché au TV à l'aide du cable hdmi de Canal sur la prise hdmi compatible HDCP2.2 duTV. Raccordez le TV à un ampli, à l'aide d'un coax optique ( si ampli il y a ) si vous raccordez le G9 à l'ampli avec ce cable vous risquez d'avoir un décalage entre le son et l'image. Régler le décodeur sur 1080p. Depuis que j'ai modifié ainsi, je n'ai plus de problème d'enregistrement.  Mon ampli A/V 4k ne semble pas compatible avec la norme anti copie HDCP2.2. Cdlt

gurumeditation · Answer

@lunot66 > D'où sortez-vous ces chiffres ? > Est-ce un document interne à Canal+ classé Top Secret ? > De quelle manière ce recensement a-t-il été réalisé : un sondage ? > de manière intrusive dans le décodeur des abonnés ?  Il est de notoriété publique que Rémy travaille avec les équipes C+, je ne vois pas tellement l'intérêt de mettre en doute les chiffres annoncés ou la manière dont ils ont été obtenus.  Les consignes d'EAD sont nécessairement relayées des serveurs sous le contrôle de  C+. Il paraît évident que les données de ces serveurs permettent de mesurer précisément le taux d'utilisation du service.

yoda64 · Answer

@rodvic41 bjr merci pour l'info je vais essayer,tous mon materiel est compatible HDCP 2.2. je vous tiens au jus. cdt

rodvic41 · Answer

@yoda64 merci de la réponse, cela peut être intéressant pour les autres abonnés dans le pétrin. Cdlt

yoda64 · Answer

@rodvic41 de rien :) nous abonnés heureusement qu'on est pas comme l'equipe canal,c'est a dire rester dans notre coin et rien dire(genre pkoi ce colis est chez chronopost,mes parents sont comme vous colis en attentes la bas) cdt

lunot66 · Answer

@gurumeditation /"...Il est de notoriété publique que Rémy travaille avec les équipes C+, je ne vois pas tellement l'intérêt de mettre en doute les chiffres annoncés ou la manière dont ils ont été obtenus..../" Je ne mets pas en doute Rémy à titre personnel, mais je soupçonne une manipulation des chiffres afin de justifier l'abandon de cette fonction d'enregistrement à distance. Pourquoi l'avoir annoncé au lancement du G9 ces chiffres étaient forcément connus à l'époque ? Alors pourquoi ne pas rendre public le résultat ? Chacun connaît ces magnifiques /"camemberts/" qui permettent de visualiser les pourcentages. Quel est l'intérêt de vouloir supprimer la fonction sur le Cube ? Peut-être afin de ne pas pénaliser les utilisateurs du G9 et que tous soient à égalité de services. Quelle est la prochaine étape : supprimer la touche info, la visualisation de l'avance et le retour rapide autre chose .....

alain2404 · Answer

Ah ce nouveau décodeur ! .. Les dernières évolutions sont à la marge et sans intérêt réel.  Jusqu'à présent, j'étais assez satisfait je trouvais que ce truc faisait bien le peu qu'il savait faire.  Maintenant je me galère dans les enregistrements. La plupart fonctionnent parfaitement mais d'autres ont des curieux problèmes, j'ai eu l'assistance technique mais franchement les réponses ne me conviennent pas.  ==>  On ne peut pas faire défiler son enregistrement en avance rapide sinon on visionne en boucle les premières images.  - réponse assistance : cela doit venir de votre disque dur personnel, branchez celui de canal et paramétrer les enregistrements en SD. ... quel est l'intérêt de faire un matériel  4 k ... s'il faut enregistrer en SD. N'importe quoi. ... si mon disque dur était défectueux , j'aurais des problèmes sur la majeure partie.  ==> deux enregistrements à suivre d'une même série, le truc enregistre deux fois le même. ,,, réponse assistance : ce n'est pas possible. Je vois mal sans doute  La personne voulait que je change de disque. J'ai testé. J'ai trop d'enregistrements programmés alors je ne peux plus en faire d'autres. J'ai remis l'ancien disque.  On mon sens, Canal ne s'intéresse plus qu'à MyCanal, ils se fichent de nous et de notre décodeur.  La perte d'abonnés n'est pas terminée, Netflix ou pas !

pierrickand · Answer

@alain2404 > réponse assistance : cela doit venir de votre disque dur personnel, branchez celui de canal et paramétrer les enregistrements en SD. > ... quel est l'intérêt de faire un matériel 4 k ... s'il faut enregistrer en SD. N'importe quoi. > ... si mon disque dur était défectueux , j'aurais des problèmes sur la majeure partie.  On ne peut de toute façon pas choisir la qualité des enregistrements, qui auront obligatoirement la qualité de diffusion sur la chaine.. Le réglage de la qualité sur le décodeur concerne les téléchargements.  Vous êtes tombé su un mauvais conseiller (surement chez un sous-traitant), qui ne maitrise pas ce décodeur. La vraie réponse c'est /"cette fonction n'est pas disponible/".

RNO · Answer

@Alain2404, bonsoir, Les dysfonctionnements que vous relatez sur les enregistrements sont connus (je vous confirme leur réalité et indépendance de la nature de votre disque dur) et spécifiques à la version actuellement déployée.

rodvic41 · Answer

@yoda64 J'ai oublié de vous préciser, qu'après avoir modifié votre installation, il faudrait faire une actualisation de l'interface ou un redémarrage à partir de la chaîne 911. Désolé pour cet oubli Cdlt

yoda64 · Answer

@rodvic41 bjr pas grave :) j'ai fais comme vous me l'avez precisé,mes 2 enregistrement de cette nuit ont fonctionné,deja c'est une bne chose. est 'ce le hasard ou pas je sais pas je ferai la nuit prochaine. merci pour ce conseil si sa peux aidez certains. cdt

rodvic41 · Answer

@yoda64 Super, très heureux que cela ait fonctionné, j'espère que cela aidera ceux qui se débattent avec le message /"décodeur hors tension/".  Cordialement

Bilibob · Answer

@RNO Comment savez vous que la résolution du problème des enregistrements 'décodeur hors tension ' est en vue ?

yoda64 · Answer

@rodvic41 merci de votre soutiens,en esperant comme vous dites que cela aidera ceux qui galéres aussi. cdt

yoda64 · Answer

@rodvic41 match de rugby brive toulon programmer cette aprem nikel tout a fonctionné. cdt

Claude17488573 · Answer

Le minidecodeur pour multiroom ne devrait pas être dans les fonctionnalités à venir puisqu'il est disponible ; par contre. il ne dispose pas de toutes les fonctions annoncées.ce qui laisse présager de nombreuses récriminations sur ce site

rodvic41 · Answer

@yoda64 Super ! ça c'est une bonne nouvelle à partager. J'ai programmé à partir du mini G9, cet après-midi et ça marche aussi ! Votre père a t-il récupéré son mini G9 ? Cordialement

yoda64 · Answer

@rodvic41 tres bne nvl comme vous dites,suis content pour vous pour le mini G9. oui j'ai eu de ces nvl il y'a 30mn il l'a recupéré :). tous rentre dans l'ordre :). cdt

frimousset · Answer

Et bien pour moi aujourd'hui impossible d'enregistrer : décodeur hors tension... Cela devient inutilisable.

alosi · Answer

Je pense aussi qu'il est urgent que Canal règle ce problème d'enregistrements ratés à cause de décodeur hors tension. J'en suis souvent victime.  Canal perd beaucoup en méprisant ses abonnés.

ali1263947 · Answer

Pareil que Frimousset : Une mésaventure parmis dautres : étant absent tout le Samedi après midi j avais décidé de programmer tout un tas d évenements sportifs (rugby F1 Foot....) que je regarderai une fois de retour au bercail. Le soir venu j allume ma TV et mon super décodeur 4K dernier cri ultra HD Classe S Turbo Diesel V6 TURBO AMG etc....sauf que AUCUN ENREGISTREMENT N A FONCTIONNE  (décodeur hors tension qu il m a mis à moi aussi) Merci Canal ! Je n arrive pas à comprendre comment vous avez osé proposer à vos abonnés un appareil qui est loin d être fiable à 100% et qui à coup sur n a pas été suffisamment testé. ( Trop de bugs recensés sur ces pages le prouvent) j ose espérer que vous avez prévu un geste commercial pour tous les désagréments subis par vos clients.

ali1263947 · Answer

Sinon à quand l ouverture de la capacite de stockage du disque dur ? Car avec 80 go les programmations sont tres limitees surtout en UHD;

Bilibob · Answer

Bon ben je croyais le problème réglé, vendredi, enregistrement du film Le Jeu sur Canal. Samedi, enregistrement de Jour de Foot et Atletico Real Dimanche, enregistrements de.PL Zone, Canal Football Club, Sept à Huit, Championnats du Monde de Cyclisme. Tous ces enregistrements ont fonctionné. Je pensais donc le problème résolu. Hier soir, enregistrement de Club Europe sur bein Sports 1, échec décodeur hors tension.

michelseyller · Answer

J'ai le même problème de déconneur hors tension. Bolloré n'en a rien à cirer et ses équipes techniques: branleurs ou bon à rien!!!

rogsyl · Answer

Décodeur hors tension ? Encore des enregistrements annulés : Message : Décodeur hors tension, veuillez réessayer plus tard ? Je ne comprends pas car mon décodeur n'est jamais éteint (je le mets en veille avec la télécommande et c'est tout. Mystère !

rodvic41 · Answer

@rogsyl Personnellement, j'ai résolu le pb en modifiant l'installation de mon décodeur qui était connecté à un ampli A/V 4k récent . Cela a marché aussi chez @yoda64 ;  /"Si ce n'est pas déjà le cas, essayez de faire les connexions au plus simple : Le G9 branché au TV à l'aide du cable hdmi de Canal sur la prise hdmi compatible HDCP2.2 du TV. Raccordez le TV à un ampli, à l'aide d'un coax optique ( si ampli il y a ) si vous raccordez le G9 à l'ampli avec ce cable vous risquez d'avoir un décalage entre le son et l'image. Régler le décodeur sur 1080p. Après avoir modifié votre installation, il faudrait faire une actualisation de l'interface ou un redémarrage à partir de la chaîne 911. Depuis que j'ai modifié ainsi, je n'ai plus de problème d'enregistrement.  Mon ampli A/V 4k ne semble pas compatible avec la norme anti copie HDCP2.2./" Coïncidence ou pas, ça à l'air de marcher. Depuis j'ai reçu et connecté le mini décodeur et cela fonctionne aussi ( programmations faites indifféremment à partir de l'un ou de l'autre). Cdlt

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour à tous, concernant l'alerte /"Décodeur hors tension/", voir  https://assistance.canal.fr/questions/2096306-decodeur-hors-tension  Et il faut de plus bien comprendre que le terme de l'alerte /"Décodeur Hors Tension/" est faux, en fait ce serait plutôt /"problème de liaison entre le disque dur et le décodeur/", mais ce signalement n'était sans doute pas prévu dans les codes et donc on afficherait un autre terme.

RNO · Answer

@Gilles2tlse, Merci pour le lien. Beau travail de décryptage :-)  et bon conseil pour éviter le pb ! (Je ne le connaissais pas ... et je ne suis plus en mesure de vérifier sa pertinence :-))

Emmanuel491793 · Answer

Avec le Cube, lors d'un problème à l'enregistrement, le décodeur reprogrammait automatiquement un nouvel enregistrement du même programme (s'il repassait, bien entendu). Avec le G9, nada !!! Encore une bien belle évolution !!!

frimousset · Answer

Ce problème parvient à rendre non fiable tout enregistrement que ce soit. Il y a là une absence de service rendu par rapport à l'offre de Canal. Plusieurs solutions, plus ou moins compliquées sont fournies par les uns et les autres, mais pour moi aucun n'a réglé le problème. Quelquefois on croit qu c'est réglé parce que ca marche sur 2 ou 3 enregistrements et très vite retour des embrouilles. Réinstallation partielle ? très peu pour moi. Je l'ai essayé mais un enregistrement restauré un autre fichu et un bazar ... Je ne passerai pas mon temps à ca. Le problème survient que ce soit avec le disque fourni par canal ou avec un disque perso : depuis des mois je n'avais aucun problème. Mettre le décodeur en 1080p ? Pourquoi pas en 640/480? Mon ampli est parfaitement compatible avec normes de protection 2.2. De toute façon, j'ai essayé branchement direct ou par ampli : le problème est le même. Ca marche 2 ou 3 fois et paf ! Et un peu de communication de la part de Canal , c'est vraiment trop demander ? Vu le nombre de remontées !

pop_so · Answer

D’accord avec Frimousset. Mais le service client continue malgré tout à répondre que ce problème est exceptionnel ❗️ Que tous les clients sont contents et que cela doit venir de mon installation !!! Changer un décodeur pour un plus nul ça doit leur coûter moins cher à la fabrication  Les clients sont pris au sérieux en fin de période d’abonnement... Comme par hasard et après c’est reparti pour un an où nous sommes pris en otage ! J’ai raté la période  Car suite à une modification l’échéance avait changé...Reçu aucun avis me le signalant

lunot66 · Answer

@pop_so Bonjour, Je partage votre désarroi ayant moi-même eu une triste expérience avec ce décodeur qui s'est terminée la semaine dernière par un retour au Cube HD. Le service clients de C+ vous fera toujours croire que le moindre dysfonctionnement constaté reste tout à fait exceptionnel. Pour info : /"En vertu de la loi Chatel (article L.136-1 du code de la consommation) Canal+ est sensé vous informer au plus tôt 3 mois et au plus tard 1 mois avant la fin de la période permettant la résiliation du contrat à sa date anniversaire, en respectant un préavis de 1 mois/" Donc si pas d'information de C+, pas de tacite reconduction. Cdt

yoda64 · Answer

@rodvic41 bsr fausse joie et de courte durée,rentré du travail et surprise enregistrement du match de rugby de 12h15(ecosse-samoa) hors tension. j'ai tous remis mes branchements comme avant et basta je laisse tomber. cdt

rodvic41 · Answer

@yoda64  Désolé, je vous tiens au courant si ça évolue aussi chez moi. Cdlt

yoda64 · Answer

OK merci sa marche merci bne soirée Cft

Bilibob · Answer

Programmation Club Europe sur bein Sports 1 ce soir à 18h. Échec décodeur hors Tension...

rodvic41 · Answer

@yoda64  Une fonction intéressante, en faisant 3 fois flèche vers le bas on peut voir une émission qui est déjà finie, exemple : à 22 h 45,sur la 3,  j'ai commencé à regarder les Championnats du monde d'athlétisme terminés à 22 h 30. on peut visualiser ainsi des émissions terminées depuis plusieurs heures. C'est peut être aussi possible pour le match de rugby ? Cdlt

pierrickand · Answer

@rodvic41  C'est la fonction startover qui permet de revenir 8h en arrière sur de nombreuses chaînes. Mais cela passe par internet par contre (donc en ayant un débit suffisant).

rodvic41 · Answer

@pierrickand Oui, effectivement, l'idéal étant d'avoir la fibre, ce qui est mon cas. La qualité est excellente. Par contre, cela ne concerne pas toutes les chaînes, dommage.  C'est peut être une solution pour ceux qui rencontrent des problèmes d'enregistrement.  Cdlt

yoda64 · Answer

@rodvic41 bjr merci pour l'astuce mais avec mes 6mbps trop faible pour en profiter pleinement. l'année prochaine le fibre arrive chez moi et bcp de chose vont changer pour moi donc je patiente lol. cdt

rodvic41 · Answer

@yoda64  Je vous souhaite que ce soit en début d'année, car cela fonctionne très bien, et en espérant aussi que d'ici là, Canal finalise le G9.  Cdlt

yoda64 · Answer

@rodvic41 bjr,merci oui j'espere aussi apres sa fais 10 ans que j'ai ce debit donc 1 mois ou 6 mois de plus :) mais le plus tot sera le mieux. cdt

Claude17488573 · Answer

Je suis étonné de voir que le multiroom est toujours placé dans les fonctionnalités à  venir alors que le mini-décodeur est maintenant disponible chez Canal ; je l'attends pour aujourd'hui et je vous tiendrai au courant sur ses possibilités ; j'ai déjà lu qu'il est livré incomplet (Pas de contrôle du direct, start over etc) ; les mises à jour sont prévues pour /"bientôt/" ; sans commentaire !

fas · Answer

yoda> Avec 6 mbps, il n'y a aucun souci pour profiter pleinement de la fonction /"start over/". C'est exactement mon cas.  A+

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour, @Claude : je viens de mettre le sujet à jour, vous avez raison. Le mini Décodeur CANAL+ étant arrivé, il ne fait plus partie des fonctionnalités à venir. :)

Romain-94400 · Answer

Salut Olivier, ce n'est pas tout a fais à jour car vous indiquez : 'Jusqu'a 2 mini décodeur'  mais en l'occurence, on a la possibilité de n'avoir qu'un mini décodeur..   A+

Remy - Equipe CANAL · Answer

@romain94400 : Hello ! Oui, pour le moment. :) C'est prévu que vous puissiez en utiliser 2 au sein de votre foyer. ;)

Claude17488573 · Answer

J'ai reçu et installé le mini-décodeur ; mes premieresimpression sont : - belle image en HD - on est en terrain connu : même télécommande,  même configuration à  l'écran  - possibilité de lire les enregistrements faits par le décodeur principal  - canal à la demande comme sur le décodeur principal (Y compris les vignettes) Principales fonctions absentes pour l'instant : - contrôle du direct - téléchargements - start over

yoda64 · Answer

@fas bjr tout depend l'etat de la ligne,on est pas a l'abri d'une desyncronisation de la ligne due principalement a la marge de bruit dans la ligne quant la ligne est instable. sa m'arrive regulierement pas tous les jours heureusement mais je suis jamais 3 semaines sans que la box ce desyncronise donc redemarre. quand sa vous arrive pendant que vous regardez un film ou autre pas topissime. sans compter la qualité de l'image qui est loin d'etre top,perso je prefere attendre l'année prochaine la fibre. sa fais 12 ans que je m'y suis habitué. cdt

Bilibob · Answer

Hier soir, programmation de l'émission Champions zone sur RMC Sport 1.. Échec décodeur hors tension. Étant donné qu'il est impossible de faire le start over sur RMC Sport, j'avais prévu le coup et programmé 2 enregistrements en amont et en aval de l'émission .. j'ai donc réussi à voir mon émission. 3 programmations pour une seule émission. Faut vraiment que Canal règle ce problème.

Claude17488573 · Answer

J'aimerais savoir ce qui se passe quand la couche de nuages nous permet de passer du satellite à la box : quand et comment revenir au satellite ? J'ai l'impression que ni un changement de chaîne ni éteindre puis reallumer le décodeur ne permettent ce retour et qu'il faut le réinitialiser ; en tout cas, le mini-décodeur associé ne reçoit plus le direct quand le principal n'est plus sur satellite

pierrickand · Answer

@Claude17488573  Lorsqu'il y a une perte de réception sat, le décodeur propose de passer en réception internet. Il essayera de repasser en réception sat lors d'un changement de chaine, et proposera à nouveau la réception internet si la réception sat ne focntionne toujours pas. Faites le test en débranchant le câble d'antenne.   Oui, le mini décodeur ne fonction actuellement qu'avec la réception sat du décodeur principal.

AGNES7501180 · Answer

Bonjour à qu’on le Débridage du Disque Dur  et

mmccc34 · Answer

Le multiroom est dispo ?? (Il est dans fonctionnalités déjà développées ?)

pierrickand · Answer

@mmccc34  Oui, cf. Les sujets en une sur la page d'accueil du forum.

Roland3949466 · Answer

Beaucoup d'enregistrements avortent, Échec /"décodeur hors connexion/". Le problème restera t-il entier ! jusqu'à perdre des clients.. Il n'y a plus aussi, les programmes proposés par Eurêka ! Il n'est plus possible de lancer un enregistrement depuis son PC ou androïde qui se faisaient a distance, bien pratique pour suivre une série ou enregistrer des préférences cinématographique.. et voir l'actualité des programmes à venir. Ceci était un gros atout de canal qui se serait développé au fil du temps..

PHILIPPE4605936 · Answer

son DOBLY DIGITAL 7.1       j'ai contacté CANAL PLUS car je ne reçois qu'en DIGITAL PLUS depuis 2 semaines et EXIT les voies surround    . J'ai eu une assistante CANAL PLUS qui m'a dit qu'elle se renseignait et que CANAL me recontacterait   A ce jour aucun retour  no comment

Prosat · Answer

Bonjour ne  rêver pas il n'y a pas de 7.1 chez canal. Sur quelle chaîne avez-vous du Dolby digital plus ?

RNO · Answer

@Philippe460536, bonjour, Quel est votre mode de réception ?  Si vous parlez d'un changement depuis 2 semaines, je soupçonne un lien avec le changement de Codec sur la chaine Canal UHD (4 ou 9 sur le decodeur G9) qui est passé de DD+ à DD. Cela ne correspond pas à votre question mais il y a des points communs avec ma propre situation (incompatibilité du DD+ Canal avec télé Samsung : pas de son ; changement de Codec, j'ai désormais du son, mais c'est du DD 2.0 et toujours pas de 5.1). Pouvez vous préciser votre question en regard de cet éclairage ? Merci :-)  Post édition : oups ! Je n'avais pas vu que Je Veux de la Qualité vous avait déjà répondu. Pardon JVDLQ :-) Néanmoins Philippe, nos deux réponses convergent et doivent vous permettre de reformuler :-)

Prosat · Answer

Pas de souci RNO, plus on est de fous ;);)

Daniel4981305 · Answer

Bonsoir Toujours et encore des enregistrements loupés  /"Decodeur  hors tension/" A quand la résolution de ce problème ?

Doc Computer · Answer

@Philippe460536,  Essayez de mettre Dolby sur HDMI en position /"Auto/"

ali1263947 · Answer

Pour la n-ieme fois : A quand le debridage du disque dur ? il n y même plus la place pour enregistrer tous les programmes que l on souhaite.

Papoupapapou · Answer

@ali1263947 je m'excuse, mais ce problème du débridage du disque dur a été tellement de fois évoqué dans ce forum, avec les solutions proposées par de multiples contributeurs, que je ne comprends pas du tout votre insistance. Il a été dit qu'il était préférable, pour des questions de rapidité pour avoir de bonnes capacités d'enregistrement et aussi de coût, de se fournir soi même un disque dur. Par ex : j'ai un disque de 1to de chez Western Digital reconnu immédiatement par le décodeur. Acheté en ligne, paiement par carte, et installé par moi-même il me donne entièrement satisfaction et m'a permis de sortir de cette /"attente de débridage/" mortifère.  Croyez moi, vous serez ainsi plus rapidement et sûrement satisfait. Bonnes soirées et cordialement à tous. Papoupapapou.

Gilles2Tlse · Answer

Pour @ali1263947, suivez les conseils de Papoupapapou, le débridage à 320Go coutera environ 35€. Si vous utilisez l'UHD vous verrez que ce sera vite une limite, il vous faudra 1To, cout annoncé par Canal de l'ordre de 80€ (et il appartiendra toujours à Canal). Vous trouverez facilement un disque personnel de 1To pour 50€. N'hésitez plus.

ettenna · Answer

Bonjour Disque dur perso de 1To, je confirme, c'est fonctionnel et je n'en parle plus!

grognard31 · Answer

Incroyable ! Pendant que certains en sont à enc... les mouches avec des débridages de disque dur, d'autres en sont toujours à se demander comment programmer un enregistrement à l'avance sur les chaines qui n'apparaissent même pas dans le menu. La /"merveille/" technologique n'est même pas à la hauteur de l'ancien décodeur et tout le monde s'en fout éperdument  On croit rêver ! Et si on en revenait au fondamentaux? : Canal + nous a refilé un décodeur qui n'arrive pas à la cheville de l'ancien en termes de fonctionnalités de base en nous faisant miroiter des 4K et autres foutaises; bien sûr, c'est pour incessamment sous peu, mais on attend toujours. Comme en tout et pour tout, on nous vend une modernité qui ne vaut pas l'ancien ! Je me répète, mais si j'avais su, je serais resté avec l'ancien décodeur

mmccc34 · Answer

Le DD doit être formaté à l’origine car moi j’en ai un de 3to mais je ne peux pas le formater (déjà des fichiers dessus)

hal1955 · Answer

@Papoupapapou Bonjour, tous les DD sont-ils compatibles ? Quel modèle me conseillez-vous ? Faut-il un câble spécial en plus ?

Abonne-8B32J411 · Answer

Bonsoir,  Quelqu'un pourrait il me dire si le G9 fonctionne avec un disque externe SSD, ou s'il faut un disque dur classic. Cordialement

pierrickand · Answer

@regis29  Sur d'autres sujet, il y a des témoignages de personne qui en utilisent.  Il n'y a de toute façon aucune raison qu'un disque SSD ne fonctionne pas.

rouairoux · Answer

@ hal1955, Perso j'ai un DD Western Digital de 1To (2,5), déjà proposé comme DD par Canal à la sortie du Cube, c'est toujours le même. Mais j'ai vu ici d'autres marques évoquées, bref tous devraient fonctionner. Le DD est généralement livré avec le câble USB., Il n'y a plus qu'à le brancher.

hal1955 · Answer

@rouairoux Merci

squidly · Answer

@mmccc34 tu ne peux pas ou tu ne veux pas formater ton disque ? Je ne vois pas pourquoi tu ne pourrais pas le formater , mais c'est une évidence le formatage effacera les anciennes données. ...A moins de partitionner le disque en ne formatant qu'une zone vierge , mais je ne sais pas si cette partition formatée sera reconnue et utilisable par le déco canal?

fas · Answer

Je rejoins pleinement papoupapou dans sa réponse à ali.  D'autant plus que si vous achetez votre propre DD vous n'aurez pas à le rendre à C+ en cas de résiliation ou de passage à un autre type de décodeur. Il vous apparrtient et ce n'est donc pas de l'argent (environ 50 €) dépensé pour rien. Ce qui n'est pas le cas des 35 € demandés pour le débridage du DD de Canal... A+

J-M40 · Answer

Bonjour, Grosse mise à jour annoncée et faite aujourd'hui, mais mise à part une frayeur à l'annonce du formatage du disque dur, qui après un redémarrage du décodeur et quelques minutes de patience est revenu, et bien sur la remise en place des préférences de son et de volume qui sont toujours effacés lors des mises à jour, elle apporte quoi cette mise à jour ?

fas · Answer

jm40> Ce n'était qu'une re-numérotation des chaînes...

AGNES7501180 · Answer

Je appelle canal le Débridage du Disque Dur il sera fait a partir du 15 octobre au prix 10 euros

yoda64 · Answer

faut il s'attendre a une grosse mise a jour dans la nuit du 14 au 15 avec l'arrivée de netflix?

Roland3949466 · Answer

Je tiens à apporter mon témoignage, je ne sais pas si cela est dû a une mise à jour, mais depuis quelques jours, j'ai une image plus lisse, plus belle, les blancs et les  contrastes sont vraiment jolies. Maintenant, peut-être qu'un phénomène météo peut rendre la perception satellite meilleurs ! à voir et à suivre...

yoda64 · Answer

@Roland3949466 bjr moi perso mon image a tjr ete belle sur certaines chaines peut etre un peut plus belle. concernant les phenomenes meteo qu'il pleuve,vente etc etc mon signal videos ne change pas et l'image tjr pareille. a part la mise a jour concernant le PDS de la nuit du 7 au 8 c'est la seule donc rien a voir avec une mise a jour qui ameliorerai la qualité de l'image. cdt

jcp77 · Answer

@yoda64 Il faut espérer qu'il n'y aura aucune maj et que canal est parti de l'existant (ald/vod/mytf1/foxplay/chaînes x interactives...).

RNO · Answer

@Roland3949466, bonjour, Si votre remarque concerne la réception via satellite, vous trouverez sur d'autres fils quelques explications sur les variations de qualité perçue de l'image.  Ces variations proviennent essentiellement de deux facteurs : - la qualité du signal satellite traité par le décodeur (le G9 est beaucoup plus sensible que le G5 à cette qualité ; certains abonnés sont conduits à revoir l'orientation de la parabole ou les contacts du câble reliant celle-ci au décodeur) ; le paramètre météo est ainsi plus sensible sur le G9 que sur le G5, mais ce n'est pas le seul : la qualité du multiplexage est essentielle. Or l'optimisation de ce multiplexage varie d'un canal à l'autre et d'un jour à l'autre. Selon le multiplex concerné, seules seront touchées les chaines partageant le même canal (1) ; - /"l'upscale/" du G9 (c'est-à-dire la transformation de l'image reçue en HD voire en SD en image 2160 p transmise au téléviseur 4k) est perfectible (dit autrement, l'upscale des téléviseurs 4k est meilleure) ; de nombreux experts intervenant sur ce forum vous diront préférer paramétrer le format image en sortie du G9 à 1080p et ne changer ce paramètre (pour 2160p) que sur les programmes 4k qui en valent la peine (et tant que ceux-ci sont ultra minoritaires...). . En pratique, votre ressenti sur ces variations de qualité d'image est donc bien réel. La situation la plus critique est ainsi observable sur une chaine SD (l'Équipe TV par exemple), un jour de mauvaise optimisation du multiplexage et avec le réglage 2160p (qui va accroître les défauts de l'image) ... et la comparaison avec l'image reçue via la TNT directement sur le téléviseur (et traitée par l'upscale de celui-ci) sera alors cruelle. En revanche, lorsque toutes les conditions sont réunies, l'image UHD est juste magnifique :-) . Post Edit (1) Si vous êtes intéressé à aller plus loin dans la compréhension des différences de qualité selon les jours et les chaines, ce site vous permettra d'observer les regroupements de chaines par Multiplex (ex la chaine Meteo est avec l'Équipe et BFM ; France 2 de mémoire est avec Cnews, ...) et les différences de qualité du signal de chaque Multiplex selon les jours.  http://it.digitalbitrate.com/dtv.php?liste=1&live=61&lang=&mux=12012

pierrickand · Answer

@Roland3949466  La météo n'aura aucun effet sur la qualité d'image. En réception numérique, le signal n'est qu'une suite de 0 et 1, qui est ensuite traitée par le décodeur pour récréer l'image.  En cas de soucis de réception (liée à la météo ou autre), cela va entrainer des pertes aléatoire de données dans la suite de 0 et 1, qui ne pourront se traduire à l'écran que par des gros défauts types freezes ou macroblocs.  Il est impossible que cela n'impacte que les données relative à la finisse de l'image, aux couleurs et au contraste. C'est paramètres ne sont liés qu'à l'encodage avant l'envoi par satellite, au décodage et traitement d'image par le décodeur, et éventuellement à des traitements complémentaires via le TV (tels qu'évoqués par RNO).

Sylvie38269428 · Answer

Tu peut maprendre comment brancher les prise canal+ si vous plaît

yoda64 · Answer

@Sylvie38269428 bjr de quels prises parlez vous? HDMI? prise optique audio? soyez plus precise svp merci. je suppose que vous parlez du nouveau decodeur,sinon vous seriez pas sur cette page. cdt

seg359 · Answer

A quand le vignettage sur un programme qu'on a  enregistré ou sur le Timeshifting

ludopageaux · Answer

Bonjour  Je suis désormais équipe en 4K et je voulais savoir comment faire pour obtenir le nouveau décodeur 4K Merci

pierrickand · Answer

@ludopageaux  En contactant le service client. Rubrique nous contacter en bas.

danover94 · Answer

Bonjour  Avez-vous des informations si la mise a jour est maintenue pour la nuit prochaine afin de bénéficier de Netflix ?

Maxime14374204 · Answer

S’il le dise. Pourquoi pas ? Laissons passer la nuit on verra demain. Il faut être très très très optimiste avec Canal. Bonne journée.

danover94 · Answer

Merci et bonne journée aussi.

mmccc34 · Answer

Bonjour j’ai reçu il y’a quelques jours, le mini  de  ce odeur en Remplacement du mon G5. Tt va t’es bien à part de temps en temps (assez rarement je dois dire) dès passage à l’écran noir et message de mon téléviseur : « Hors standard ». Problème le time shifting ne fonctionne pas (encore ?).  J’ai mis en place hier un DD qui ne servait plus. Du coup débridante gratos. Cela fonctionne bien mais impossible de lire un programme en cours d’enregistrement sur le mini décodeur. Ce soir je Vias essayer avec le DD canal.

gg. · Answer

Hello, depuis hier, grille TV, dimanche et lundi prochain, pas de programme.. Redémarrages, rien n'y fait..

gg. · Answer

Étonnant que la chaîne 19, de démonstration ''De grands événements en 4K UHD'' qui doit mettre en valeur l'hyper technologie du décodeur ne soit même pas en son 5.2 mais en 2.0. Canal ne fait pas ce qu'il faut pour mettre en avant sa technologie, c'est comme ça qu'on perd des clients, des petits détails mais....

pierrickand · Answer

Bonjour,  Une info : le débridage du disque dur est proposé en option sur l'espace client depuis aujourd'hui, pour 10€

olm01 · Answer

@ pierrickand,  Merci pour l'info, De mon côté je ne trouve rien dans l'espace client, nulle part !.. Ça me suffit amplement 320 Go et pour 10€, je ne me crée pas de vidéothèque ...

christophedu13250 · Answer

Normalement il doit aussi y avoir le disque de 1 To pour 50 euros.

Remy - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous,Une FAQ arrive très vite sur l'Assistance au sujet du débridage du disque dur. ;)

AGNES7501180 · Answer

comment en fais pour le débridage du disque dur merci

letemplier · Answer

enfin tant mieux si le disque dur augmente en puissance car 80 Go c'est léger , avec des films qui sont entre 8 et 15 go, on est obligé d'en virer certains sans avoir eu le temps de les visionner ou de les graver. Toutefois reste un bémol de taille, certaines séries style Borgen sur Arte,ou d'autres sur polar, sont diffusées dans la nuit avec plusieurs épisodes . On programme, l'enregistrement, à la lecture un ou 2 épisodes erreur technique ou décodeur hors tension, puis le 3ème n'a enregistré que quelques minutes qui bloque en boucle, seul les 4 et 5 sont bons ... Débridage OUI , mais Fonctionne mieux ça serait le top.

letemplier · Answer

je viens d'avoir le service client pour l'incident technique : Toutefois reste un bémol de taille, certaines séries style Borgen sur Arte,ou d'autres sur polar, sont diffusées dans la nuit avec plusieurs épisodes . On programme, l'enregistrement, à la lecture un ou 2 épisodes erreur technique ou décodeur hors tension, puis le 3ème n'a enregistré que quelques minutes qui bloque en boucle, seul les 4 et 5 sont bons ../" ÈDIFIANT la réponse, le problème est signalé, ah on est content de le savoir, mais cela ne résout rien, ensuite on te prend pour un con comme jamais. TRES TRES déçu du service client Canal+ Paye et ferme  la

jmt42 · Answer

Bonjour, j'ai fait la demande de débridage il y a une ou deux heures ; ça c'est bien passé; Quelques surprises cependant : après le débridage le décodeur me demandait de faire un formage du DD, et il me manquait tout mes enregistrements; j'ai éteint le décodeur par le bouton de derrière, une fois rallumé tout était revenu, et plus de demande de formatage; j'ai retesté ça m'a refait la même chose, mais la j'ai  juste attendu une petite minute tout est revenu aussi. je viens à l'instant de refaire le test, tout est ok, enregistrement et téléchargement sont bien  sur le DD  Pour AGNES7501180. Tu demandes comment en faire la commande, alors j'ai fait ça rapidement et par hasard, mes souvenirs ne sont pas forcément juste, mais ; dans ton compte tu va sur matériel et disque dur assez bas tu trouve  une phrase en bleu /" aumentez la capacité de votre DD pour 10€ /", tu cliques dessus ça t'envoi sur la commande. Une fois finalisé tu reçois dans /" contact /" un message de canal genre : /"/" Monsieur UNtel, Vous venez d’augmenter la capacité d’enregistrement de votre disque dur ... ...Cette augmentation de capacité d’enregistrement vous sera facturée 10,00€ /"/" J'espère que cela te sera utile. Amicalement toutes et tous. Christian J

RNO · Answer

@letemplier, bonsoir, Selon mon expérience personnelle, vous pouvez éviter le bogue d'arrêt brutal de lecture du Nieme épisode... en évitant de lancer la lecture du 1er pendant l'enregistrement des épisodes suivants. Pour le DHT, vous savez par ailleurs que c'est une erreur ... erronée et que vous pouvez retrouver les enregistrements en DHT après réinitialisation partielle du décodeur. Si cela peut aider ... à supporter l'insupportable ?

uno5988 · Answer

Bonjour et til possible de brancher deux mini multiroom par foyer

pierrickand · Answer

@uno5988  Pas pour l'instant.

ali1263947 · Answer

y a  il un lien existant pour débrider son disque dur ? Je suis allé sur l espace client et ....rien pour le moment. Est ce que le débridage signifie formatage du disque et donc perte du contenu de son disque?

jocker91 · Answer

Bonjour,  Dans Abonnement/options/Services .  Et non, tu ne pers pas tes enregistrements.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour @ali1263947, très bonne question. Prochainement, nous devrions avoir des informations, à ce sujet. Cordialement.

christophedu13250 · Answer

Bonjour ali1263947, Hier j'ai réussi à prendre à un disque de 1To, et il y avait bien l'option pour le débridage.  Par contre c'est vrai que j'ai galéré : Même après avoir nettoyé mes navigateurs, je ne trouvais rien non plus avec edge ou Mozilla.  Finalement j'ai réussi avec Google chrome.

Kerboer5622 · Answer

Je suis pour le moment déçu par le nouveau décodeur, lorsque je vais sur canal à la demande, les vignettes des différents films tardent à s'afficher, de même lorsque je passe sur le live c'est plus lent qu'avant. Pour dire un mot sur Netflix, j'ai le pack intégral, 89,90 euro, et l'on me demande de payer 10 euro de plus c;est abusé. Le service client que j'ai eu aujourd'hui par téléphone m'a indiqué que cétait normal car le PDG de canal payait aussi son abonnement???????? voilà un formidable argument makerting. Je suis abonné depuis plus de 25 ans, ce n'est pas étonnant que canal perde autant de client.

hal1955 · Answer

@rouairoux Bonjour, comment se passe la répartition entre la partie enregistrement et la partie téléchargement avec un DD externe de 1To ? (respectivement 80Go et 240 Go avec le DD Canal).Merci

maurice3602784 · Answer

Impossible  de se  connecter â  mycal avec ce nouveau décodeur

maurice3602784 · Answer

Avec ma tablette impossible de regarder les chaines

JEAN MARIE32658432 · Answer

@maurice3602784. Avec mon IPad aucun problème. J’ai le G9 et le miniG9. Je ne vois pas le rapport entre le G9 et la tablette.

RNO · Answer

@maurice3602784, bonjour  Seul lien possible entre vos deux observations : vos droits sont ils bien ouverts ? Les avez vous validé après la réception du G9 ?

pierrickand · Answer

@hal1955  Sur le DD Canal lorsqu'il est bridé, avec le G9, la répartition n'est pas 80 +240. Sur les 320Go, il n'y en a réellement que 298Go utilisable (lié au comptage binaire). 20Go sont réservés au timeshift. Sur le reste, la totalité est utilisable pour les téléchargements, et seulement 80Go aux enregistrements. De ce fait, lors d'un enregistrement, le compteur de l'espace réservé aux enregistrements réduit aussi.  Avec un disque 1To, donc son propre disque,  il y aura toujours les 20Go pour le timeshift,, et la totalité pour enregistrements et téléchargements.

Yoan2805349 · Answer

Mr CANAL- Ou sont les promesses (au lancement décodeur 4K >> HDR, Dolby Atmos, puis Netflix aux /"intégrale/"...) ?? Ou sont les chaines disparues (Discovery, Syfy, 13e rue...) ?? Ou est le resp. marketing qui a pondu /"intégrale+/" ? Des millions de budget pub pour ça ! Gratter 10€ à leurs bons vieux clients ?! Au revoir CANAL-, la résiliation est partie ce matin. FIN Abonné Canal -1... et plein d'autres suivront

alain2404 · Answer

Netflix, c'est 10 euros de plus dans un contrat d'abonnement /"integral +/" . Il faut mieux prendre un abonnement indépendant. C'est beaucoup plus souple

fas · Answer

binouse> Oui, c'est ça : 10 € pour Netflix en HD ou 14 € pour Netflix en UHD...  A+ Fas

skiumts2014 · Answer

Faites attention , pour ceux qui ont Intégral . Pour avoir Netflix , il faudrait passer en Intégral + et le contrat repartira à zéro 1 an ou 2 ans

alain2404 · Answer

Bonjour La mise à jour 3.83 est passée. J'ai beau chercher je ne voiscaucune nouveauté fonctionnelle. A moins que cela soit pour Netflix  ?? . Décidément, rien n'évolue sur ce machin !

dédé55 · Answer

Bonjour Rémy  Le 15 octobre vous annonciez : «Une FAQ arrive très vite sur l'Assistance au sujet du débridage du disque dur » Or à ce jour rien, très vite signifie t’il l’année prochaine ???

pierrickand · Answer

@dédé55  https://assistance.canal.fr/questions/2116483-augmenter-capacite-disque-dur-canal

dédé55 · Answer

Bonjour Pierrickand  Donc le 15 Rémy n’était pas au courant que la FAQ sur l'Assistance au sujet du débridage du disque dur avait été publiée le 14, bravo la communication au sein de Canal. Ceci explique que le développement du G9 n’avance pas.

pierrickand · Answer

@dédé55 La date de la FAQ ne correspond pas forcément a la date de publication, mais la date à laquelle ils ont commencé à rédiger cette FAQ. Les sujets officiels sont souvent publiés quelques jours après leur rédaction, car ils ont des choses à clarifier ou valider avant, ou pour les publier en même temps que le déploiement du maj par exemple.  Il faut se fier aux 1er commentaires qui sont généralement le jour J ou le lendemain.  Donc quand le 15, Rémy disait qu'une FAQ allait bientôt être publiée, c'est parcqu'elle était en cours de rédaction. Et elle a été publiée le 16 ou le 17.

gg. · Answer

Depuis cette maj, la grille des programmes  pose problème, sur les derniers jours de la semaine plus aucun programme ne s'affiche, exemple, aujourd'hui lundi, la grille n'affiche aucun programme pour samedi et dimanche, l'actualisation ou le redémarrage ne changent rien..

Pieyre33938569 · Answer

Bonjour sur myCANAL ils me mettent l encien télécommande vue que j ai le nouveau décodeur noir UHD. Pourquoi me maïs pas la toute nouvelle télécommande

Avit28 · Answer

Bonjour gg. idem pour moi , la grille des programmes s’arrêtent vendredi ... bonne journée.

rodvic41 · Answer

Bonjour, Ce problème de grille est d'autant plus bizarre que sur /"mycanal/" ils affichent les programmes jusqu'au 30 octobre. Cdlt

Avit28 · Answer

Bonjour c’est exact rodvic41 , mais pas jusqu’au 30 .... la grille s’arrête au 28 octobre , par contre sur mon deuxième décodeur G5 aucun soucis d’affichage des programmes, bonne journée

rodvic41 · Answer

@avit28200  Sur mon pc, la grille va jusqu'au 30, voir capture d'écran Cdlt

Avit28 · Answer

Re - bonjour oui en allant sur le mag programmes tv , mais en allant directement sur l’application my canal en cliquant sur » en plus « puis grille tv les programmes s’arrêtent bien lundi sur iPhone et iPad .... ceci ce n’est pas important  bonne journée Cdlt

pierrickand · Answer

@Pieyre33938569  Car cette fonction télécommande sur myCanal n'est pas disponible pour le décodeur UHD pour l'instant. Au moment d'appairer myCanal avec le décodeur, tu choisis ton modèle de décodeur, et le décodeur UHD n'est pas proposé, ce qui devrait te mettre sur la piste de l'explication.

canto2b · Answer

Bonjour,   j'ai 2 décodeurs et canal refuse de me changer le second car ce sont les consignes de la maison ! donc avant je pouvais avoir 2 décodeurs et maintenant j'ai le nouveau mais le second ne peux recevoir Netflix (que je paye 10€ évidemment supplémentaire sur mon offre intégrale) ??? c'est quoi cette embrouille ? faut-il encore payer le nouveau second décodeur ???

pierrickand · Answer

@canto2b  Canal ne fourni qu'un seul décodeur UHD par abonné. Ils proposent par contre en 2nd décodeur un mini G9 à connecter au G9 principal : https://assistance.canal.fr/questions/2093548-savoir-mini-decodeur-canal. Ce mini G9 n'a pas accès à Netflix pour l'instant à priori, mais il l'aura surement fin décembre (comme le G9 principal fourni avant le 15/10).  Netflix est sinon accessible depuis les application Netflix (smart TV par exemple, et tous les autres équipement disposant de cette application).

Pieyre33938569 · Answer

Bonjour sur le nouveau décodeur noir UHD j'ai pas le service My MTV

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour, Le service my MTV n'est pas disponible sur ce nouveau décodeur pour le moment. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Pieyre33938569 · Answer

OK said - équipe canal. Je vous remercie

lunot66 · Answer

Au vu de l'évolution constatée et à force de supprimer toutes les fonctions annoncées sous prétexte qu'elles ne sont utilisées que par très peu d'abonnés, il convient de changer l'entête de ce forum et de le rebaptiser : Toutes les fonctionnalités promises et qui ne seront jamais réalisées.

rouairoux · Answer

Et par la même occasion, étant donné que Canal doit être maintenant conscient de l'absence totale de crédit à nos yeux. Au temps nous dire ce qu'il en est. Les problèmes rencontrés, les points abandonnés, ce que nous pouvons encore espérer, la vérité quoi ... Me voilà en train de rêver éveillé...

yoda64 · Answer

@rouairoux @lunot66 bjr canal+ est capable de nous la faire a l'envers avec la mise a jour en fin d'année sur les G9 ancienne generation pour recevoir netflix. faut s'attendre a tous maintenant. cdt

jcp77 · Answer

Mymtv ne fonctionne pas non plus sur certains cubes en R7 et bien sûr sur aucun cube en R5. Sous prétexte que cette fonction est peu utilisée vue sa disponibilité réduite, va-t-elle disparaître définitivement?

lunot66 · Answer

Comme Canal Plus est de moins en moins utilisé par de moins en moins d'abonnés de plus en plus déçus ..............

Pieyre33938569 · Answer

Bonjour il y a pas de date pour le enregistrement via internet

lunot66 · Answer

@Pieyre Pas encore au courant Pieyre ? La fonction /"enregistrement à distance/" a été rayée de la liste des promesses, donc la date c'est jamais !!!!!

mmccc34 · Answer

Perso j'ai commandé un mini décodeur multiroom à la place de mon G5 et pour l'instant je regrette :  1/ Impossible de lire un programme encours d'enregistrement (pas de communication là dessus) 2/ Pas de Time Shifting (à venir soit disant) J'ai les nerfs

Pieyre33938569 · Answer

Bonjour @lunot66 pourquoi tout les promesses qui a était annoncée ou bientôt ça sera pas mis en place quel raison. Il faut attendre je pense.

squidly · Answer

@Pieyre /" Il faut attendre je pense./" la réponse et les explications pour l'enregistrement à distance abandonné ont été données par Remy  le 25 septembre à 15h30 : https://assistance.canal.fr/questions/1655990-fonctionnalites-venir-nouveau-decodeur-canal enfin , comme il le dit dit dans le message , la porte n'est pas totalement fermée , mais vraiment pas pour bientôt.

Roland3949466 · Answer

Moi aussi, cela m'affecte beaucoup que l'enregistrement à distance ne se fasse plus.. Vraiment désolé

8maurin · Answer

Moi aussi  je regrette cette decision pour l'enregistrement à distances que l'on perd

nolleb · Answer

Après une période d'adaptation, le nouveau décodeur se révèle, pour l'usage que j'en fais, à peu près correct. Le principal point négatif, mais, pour moi encore, vraiment négatif, est le fait de ne plus pouvoir programmer un enregistrement à distance.

Alain. · Answer

Bonjour a tous ,à quand le Contrôle vocal : recherche et zapping par la voix ?

fas · Answer

Alain>Par mycanal ça fonctionne, avec une xiaomi mi box par exemple.... A+

carlos43 · Answer

A quand l enregistrement à distance  et la fonction vocale ça marche chez  Orange

yoda64 · Answer

@carlos43 bjr l'enregistrement a distance a été abandonné sur le nouveau decodeur. cdt

sdh13 · Answer

J'utilisais souvent cette fonctionnalité avec l'ancien décodeur pour programmer des enregistrements à distance lorsque j'étais en déplacement et la réponse faite par Canal+ montre qu'ils se fichent complètement de la façon dont leurs clients utilisent leurs services; ils pourraient au moins nous donner une bonne raison pour l'abandon de cette fonctionnalité car l'outil qu'ils utilisent pour mesurer le taux d'utilisation ne semble pas fiable.

Roland3949466 · Answer

Le côté pratique de l'enregistrement à distance depuis son PC, est que l'on peut programmer la rediffusion d'un programme que l'on a loupé, séries ou film, et lancer son enregistrement sans allumer le décodeur. Il y a aussi la fonction /"à voir aussi/" qui vous propose des séries ou films du même genre avec ses heures de diffusions et il n'y a plus qu'à cliquer dessus. Dans cette même fenêtre vous voyez aussi, le sens critique et le résumé de ce programme..

bribri31150 · Answer

@Roland3949466 je suis tout à fait d’accord avec vous et je déplore l’abandon de ce service qui m’était bien utile ! Sur la Freebox delta nous avons le compagnon qui nous permet de gérer tout à distance et je pense que si c’était vraiment boudé free ne ferait pas progresser le service comme il le fait ! Avec Canal on a l’impression quelquefois de régresser plutôt que progresser !

nolleb · Answer

Bonsoir Roland Pour moi, le principal avantage de l'enregistrement à distance résidait dans la possibilité de pouvoir le programmer de n'importe quel appareil pc ou smartphone ou tablette intégrant l'appli My canal. C'était le plus grand atout de cette appli. Regrets éternels ???

charcot59 · Answer

Bonsoir,  quelques questions à la communauté ( pour voir si je suis le seul à galérer avec certains problèmes)  - avez vous toujours des enregistrements qui ne s'effectuent avec le message /"décodeur hors tension/" moi c'est le cas - concernant les mini décodeurs avez vous eu des difficultés et/ou des changements depuis 48h ? chez moi  :  * apparence de l'écran d’accueil a été modifié (rubrique /" à la demande/" et /"vod/" ont disparu) * rubrique /" grille /" est vide * rubrique /"live/" l'apparence des chaines a été modifiée et /"cerise sur le gâteau/" plus de couplage par wifi  mais cela marche par ethernet ( mystère mystère) concernant le disque dur depuis le début j'ai un disque dur de 1TO et cela marche très bien pour au final un coup modique  ( s'embêter à payer un dé-bridage pour en plus une connexion au décodeur qui n'est même pas en usb ....c'est se compliquer la vie tout en restant à la merci de canal+) s'agissant de l'enregistrement à distance c'est déplorable mais il y a d'autres problèmes relatif à l'enregistrement : la grille tv ne donne accès qu'aux 8 jours qui suivent  / par fois des chaines n'affiche /"rien/" c'est à dire aucune émission  ( souvent à partir du numéro 134) etc etc  la conclusion ( déjà beaucoup lue ici) : il serait bien qu'il n'y ait pas de régression dans les fonctionnalités ! il serait également bien que les fonctionnalités qui seront ou non un jour développées  soient dites de manière définitive et de manière anticipée

Stefi38 · Answer

Je fais ma liste au père Noël pour les évolutions souhaitées : 1/ Retrouver le HDMI CEC présent sur le G5, quelle honte j'ai eu quand j'ai du expliquer à ma femme et aux enfants qu'il faut revenir à plusieurs telecommande pour regarder la télé... 2/ Retrouver la consultation des informations des films,  résumé, notes etc... lorsqu'ils sont enregistrés... comme sur le G5 3/ Retrouver la fonction pour enregistrer automatiquement tous les épisodes des séries. 4/ Retrouver le son Dolby Digital Plus qui a disparu....  Tous ces points concernent une régression technique, au secours !!!!

rouairoux · Answer

Une liste des attentes a été faite depuis le début, mais depuis.... Nous sommes toujours dans l'attente. https://assistance.canal.fr/questions/1663424-corrections-evolutions-souhaitees-nouveau-terminal-satellite-uhd-g9

TARA8883 · Answer

Bonjour à tous. Avant-hier grosse galère avec le mini. Impossible de coupler en ethernet, alors que la veille tout était OK. Appel à Canal, premier technicien me confirme ce que je pensais, bug suite à mise à jour, visiblement je ne suis pas le seul...j'insiste, on me rappelle , j'explique au technicien niveau 2. Réponse :  je vous envoie un nouveau mini. Bien . 24 plus tard nouveau mini, même souci plus de possibilité de coupler en ethernet , visiblement idem pour Charcot 59. Donc chamboulement des dispositions et passage en wifi. Ça marche, plutôt bien. Question : les développeurs ont-ils conscience du problème ?  Ne pas pouvoir passer en ethernet est quand même un frein quand on est dans une grande maison. Une communication de Canal sur le sujet éviterait de se demander si c'est la box qui est en cause...

GLET · Answer

Développement à venir  Votre info: - Enregistrement OTT : permet l'enregistrement des chaînes reçues par internet  Devra t-on encore attendre des lustres pour pouvoir enregistrer par liaison internet ??!!

nyny77 · Answer

Je suis dans la meme position que vous, trop de régression. Personne de chez Canal communique, la seule solution est de résilier le moment venu. Je regrette tellement le cube....

lunot66 · Answer

@nyny77 Je ne me lasse pas de le répéter,  Si vous n'êtes pas satisfait du G9, faites comme moi : contactez le services clients, exposez votre mécontentement et redemandez un Cube en remplacement. Cdt

AGNES7501180 · Answer

Aussi tout le jour il faut le recouple au décodeur

bribri31150 · Answer

Bonjour,  Eh bien je dois dire que pour ma part, tout va bien ! Plus de DHT et le mini fonctionne sans problème ! C’est un régal ! Il y a même longtemps que je n’ai plus à reconnecter le G9 et donc le mini est toujours couplé !

AGNES7501180 · Answer

Tout les jours sa fait sa C’est chiant à force

Pieyre33938569 · Answer

Bonjour sur le décodeur G9 c'est pour quand le enregistrement sur internet ça était annoncée rien de plus

AGNES7501180 · Answer

Sa a te annonce ta vue sa ou

lunot66 · Answer

@agnes & pieyre Effectivement, c'était bien dans la liste des fonctionnalités à venir en entête de ce forum. C+ a fait savoir par l'intermédiaire de Rémy de l'équipe Canal, qu'il n'y avait pas assez d'utilisateurs de ce service (je vous laisse apprécier cette approche) et qu'ils abandonnaient le développement de cette fonction qui devrait aussi disparaître sur le Cube ( je vous laisse aussi apprécier cette autre décision). Cdt

aubagne1961 · Answer

Bonjour j’aimerais savoir si je suis le seul à ne pas approuver le choix des développeurs de ne pas activer le HDMI cec je possède une télé oled Lg de 2018 et je suis obligé de jongler avec 2 télécommandes la magic remote de LG qui pilote tout les périphériques sauf le G9 et la télécommande de celui-ci ! Question posée à canal et à LG la réponse a été des deux ( pas de MAJ pour ça ) et aucune expliquation canal me pend 1000€ par an et LG m’a pris 3000€ l’année passée il est vrais que LG fabrique des télés déroulante  à plus de 15000 € et j’imagine la tête du gars qui s’aperçoit que ça magic remote de sa belle télé !!!! Ne pilote pas le décodeur UHD de canal j’espère que ça vas évoluer dans le bon sens mais je doute beaucoup

Claude17488573 · Answer

J'aimerais savoir quand le mini-decodeur aura la fonction de contrôle du direct annoncée comme prochaine il y a déjà un mois

Roland3949466 · Answer

@agnes & pieyre, Je trouve cela pitoyable /"C+ a fait savoir par l'intermédiaire de Rémy de l'équipe Canal, qu'il n'y avait pas assez d'utilisateurs de ce service/" (programmation depuis internet) . Par manque d'information beaucoup ne connaissent pas ce service et ne l'utilisent pas, c'est pour cela qui a très peu d'utilisateurs. Je pense plutôt que canal a du mal à gérer ce service, comme cela était le cas avant le G9.

squidly · Answer

Tant qu'à citer Remy , ne pas oublier la partie de son post qui ne rend pas l'autre partie ferme et définitive: /"....Cela peut évoluer bien sûr, mais pour le moment il n'y a pas de développements en ce sens./". On peut être certain que si les 0.3% aujourd'hui passent à 50% demain , canal saura évoluer (enfin , si les développeurs évoluent de leur coté)

lunot66 · Answer

@squidly Tant qu'à citer Rémy autant le citer correctement.  /"Remy - Equipe CANAL Publié le 26 septembre 2019 à 15h04 Pour info, je viens d'éditer ma réponse d'hier, il fallait lire 0.3% et non 3%. ;)/"

lunot66 · Answer

@squidly C'est bien d'avoir modifié ton post mais si le 3% passe à 97%, le 0,3% devrait passer à 99,7% demain et dans ce cas là les développeurs ne vont certainement pas évoluer dans le bon sens.

squidly · Answer

Pourquoi devrais-je dire 99.7% ? Il n'y a rien de cartésien dans mes propos, d'ailleurs j'ai aussi édité à 50% comme j'aurais pu éditer à 31,815698348965%....ce qui ne changerait absolument rien à la vision que j'ai , à savoir que si la demande de ce service augmente considérablement avec nos us prochainement , canal envisagera certainement de revenir sur sa décision. Encore une intervention potache et inutile envers ceux qui ne vont pas dans ton sens (unique)?

lunot66 · Answer

@squidly Je n'ai rien compris à ta démonstration. Stop à cette polémique. Chacun est libre d'exposer son point de vue, je respecte le tien et laisse moi défendre le mien ou plutôt le notre au vu de la liste des mécontents du G9. Merci

RNO · Answer

@Aubagne1961, bonjour, Etonnant en effet. Vraiment aucun moyen ? Pour ma part, je peux piloter le G9 à partir de la /"smart/" télécommande du TV Samsung... y compris à la voix (même si c'est totalement gadget). Sauf la mise en veille et le réveil.

aubagne1961 · Answer

Bonjour Rno non les télécommandes magic remote de lg ne peut pas piloter le décodeur UHD de canal j’ai reçu un e-mail de LG me disant que rien est prévu pour rendre la télécommande compatible et je comprend pas le chois de canal pour une télécommande Bluetooth même si on peut la configurer en IR mais cela ne fais pas avancer les choses sur toutes l’es box tv les Apple TV en fait tout le périphériques vidéo même les chromes Cast répondent aux ordres de la magic remote de LG tout ces appareil on une fonction HDMI CEC activable   alors pourquoi les développeurs du G 9 ne souhaite pas développer cette fonction je ne comprends vraiment pas !!!!

squidly · Answer

@lunot66 je ne vois pas où je t'empêche de défendre ton point de vue , je n'en ai rien à faire. J'indiquais simplement qu'il est faux de dire que la décision de canal est ferme et définitive pour abandonner la fonction d'enregistrement à distance, ... , et que l'on devait aussi lire la porte de sortie laissée par Remy quand il précise /"pour le moment/". Il ne connait pas plus que toi et moi ce que seront les attentes des clients demain. Peut être que jamais plus de 1% (tu notera que je me fout des chiffres précis qui ont semblé te perturber) n'éprouveront un besoin pour cette fonction mais peut être que ça peut évoluer dans les habitudes de chacun (pour peu que la sauce prenne chez d'autres professionnels) , et là canal devrait de nouveau s'y attacher , sans que je ne puisse certifier du % exact qui fera la bascule , (ce ne sera ni 97% , ni 99.7% , mais quelque part entre 0.3 et 100%)

Denis3973426 · Answer

Bonjour,  J'ai plusieurs questions :  - Pourquoi suis-je obligé d'appuyer parfois 10 fois de suite pour allumer mon décodeur même avec des piles neuves ? Canal de sait pas faire de télécommandes comme les autres où il suffit d'appuyer une fois ?? - Pourquoi les programmes MyCanal via le décodeur G9 se bloquent régulièrement pour /"Débit internet insuffisant/" alors que je suis en moyenne à 450 Mbps en débit fibre ? Précision : je n'ai jamais eu ce problème avec MyCanal sur PC ni sur Netflix sur la TV - Pourquoi Netflix sait proposer du Ultra 4k HDR et un son 5.1 et pas MyCanal ???  Merci de vos réponses

RNO · Answer

@Denis3973426, bonsoir, - pour la telecommande, le double appui pour le premier réveil de la journée est effectivement perturbant. Attendez vous 3 secondes entre le 1er et le 2eme appui ? Pour mémoire, le 1er appui vise à réveiller la fonction bluetooth.  - Si ce que vous appelez Mycanal correspond à Canal à la demande (dans Menu) ou la chaine 15, votre retour d'expérience est effectivement une anomalie... mais la version actuellement déployée est tellement déroutante que je ne peux qu'espérer un correctif dans la prochaine mise à jour. - sur la question du son 5.1, les experts de Canal sont totalement absents du sujet et partent du principe que ce sont nos installations qui sont défaillantes (malgré les nombreux fils ouverts sur ce forum mettant en cause le format DD+ de Canal). C'est désespérant en effet.

pierrickand · Answer

@Denis3973426  - Au 1er démarrage de la journée, il y a un 1er appui pour resynchroniser la liaison BT entre télécommande et décodeur, puis un 2nd appui 2-3s plus tard pour allumer le décodeur.  - myCanal n'est pas sur les décodeurs. myCanal est une application ou un site internet qui permet d'accéder aux chaines et aux programmes à la demande. Vous parlez des programmes à la demande je suppose sur le décodeur. Pour votre soucis, il y a peut être des soucis avec certaines connexions fibre vu certains retour sur le forum, mais aucune info de Canal à ce sujet. Contactez le service client pour un diagnostic.  - myCanal propose aussi de l'UHD et du 5.1 sur certains contenus, sur certaines plateformes (Apple TV par exemple), et il y a eu des contenus HDR. C'est juste une question développement des applications sur les différentes plateformes, et d'investissement chez Canal pour fournir ce type de contenus. Mais pas de rapport avec ce décodeur. Sur le décodeur, pour les programmes à la demande, certains sont disponibles en UHD (5.1 à confirmer), mais en téléchargement uniquement, pas en streaming. Canal ne propose pas encore de contenus en HDR à la demande sur ce décodeur.

lunot66 · Answer

@squidly STOOOOOOOP

RNO · Answer

@Pierrickand, bonjour. Pas de 5.1 chez moi en streaming ALD... Selon une réponse officielle d'un référent Canal, ce serait parce que mon ampli n'est pas compatible DD+... No comment (vous savez que ma connexion est en optique via la sortie Spdif....)

Denis3973426 · Answer

@pierrickand et @RNO  Oui je parle bien de Canal à la demande, autant pour moi  - Pour la télécommande, j'ai bien noté qu'il fallait attendre entre le premier et le deuxième appui - Pour les programmes en téléchargement en UHD, sont ils signalés par une icône quelconque ? - Concernant le manque de suivi pour l'audio 5.1, c'est aberrant surtout lorsqu'on paie plus de 1000 euros par an - Pour mon problème de débit, je vais me tourner vers le service client  Merci à vous deux

RNO · Answer

@Denis3973426, Pas de symbole 4k ou UHD à ma connaissance. Mais quand vous accédez à l'offre ALD vous avez dans la rubrique Thematiques un pavé 4k UHD qui permet de lister les seuls programmes UHD. Pour les ruptures de fluidité, la réponse que vous fera le service Cliebrs m'intéresse (mon conseil reste cependant d'attendre la prochaine version).

Denis3973426 · Answer

@RNO  Et ce serait quand cette prochaine mise à jour ?  Merci

pierrickand · Answer

@RNO  Non pas de 5.1 en streaming, et ce n'est pas lié à tes équipement. Si jamais il y a du 5.1 (je n'ai pas cette info), c'est sur les programmes UHD comme je l'indiquais, donc en téléchargement uniquement.

RNO · Answer

@Olivier (Equipe Canal) bonsoir, Vous avez bien lu la réponse de Pierrickand (que je remercie infiniment de sa réponse) qui va à l'opposé du référent technique que vous aviez consulté et dont vous m'aviez fait suivre la réponse ubuesque ? Pouvez vous nous dire si une évolution est possible sur ces flux en streaming ALD pour nous permettre d'avoir du DD 5.1 ? Merci beaucoup

alain2404 · Answer

Bonjour, Je n'étais pas venu sur ce forum depuis un moment. Il devrait s'intituler /"Fonctionnalités  non reprises/". Les évolutions sont à la marge et on ne retrouvera jamais les fonctionnalités du cube. Fort heureusement il nous reste la possibilité d'arrêter notre paiement de 1000 euros à l'année à l'échéance de notre contrat. Bonne soiree

alosi · Answer

Espérons que avec la prochaine mise à jour, le problème des enregistrements pour décodeur hors tension sera réglé. Cela devient lassant que cela concerne 3 programmations sur 4. Possible que Canal est impuissant. Ce que je regrette le cube.

cl.francois · Answer

Toujours aucune nouvelle sur l'évolution qui permettrait de retrouver le résumé sur nos anciens enregistrements comme c’était le cas sur le cube. Lorsqu'on veut regarder un enregistrement qui date de 6 mois , comment se rappeler de quoi il s'agit ?  Messieurs les techniciens, que faite vous ??

catpat74 · Answer

Bonjour,  Vivement une MAJ pour le problème lors des enregistrements. Ce décodeur de m...indique qu’il a été mis hors tension! Ou est mon cube ...snif  Vraiment rageant que CANAL ne fasse rien!!

moihum · Answer

J ai le meme probleme pour les enregistrements, decodeur hors tension. Depuis quelques temps aussi si je programme 2 enregistrements a la suite avec chevauchement de 5 minutes alors souvent le premier enregistrement est buggé et boucle sur quelques 5 minutes sans possibilité d avance rapide et n est pas regardable .  Je trouve fou que je ne vois aucunes améliorations ou nouvelles fonctionnalitées avec les mises a jours mais par contre je constate de nouveaux bugs ou le retours d ancien qui avaient été corrigés !!!

charcot59 · Answer

j'ai effectivement le même problème récurrent : décodeur hors tension le multiroom est aussi défaillant : impossible d'arrêter le mini décodeur / nécessiter de le débrancher pour le relancer ( curiosité : dans un premier temps il en oublie même d'afficher le + de canal ) / grille tv ne s'affiche pas / live quant il a envie  par contre les 6 euros sont eux bien prélevés ! ( on pourrait penser que pour un produit aussi peu fiable une réduction aurait pu avoir lieu) ps : n'aller pas rendre visite à nos mais anglais ce que je viens de faire ... car sky a un temps d'avance ( 15 à 20 ans je pense !)  bien à vous

rogsyl · Answer

Encore deux enregistrements annulés : Décodeur hors tension ???

catpat74 · Answer

Bonjour, quelqu’un a t’il une idée de quand aura lieu la prochaine MAJ qui règlera peut être le problème des mise hors tension ?

lunot66 · Answer

Alors messieurs les inconditionnels du G9, où sont les réponses que vous apportez à alain2404, alosi, cl.françois, catpat74, moihum pour ne citer que les derniers mécontents du jour ? La liste s'allonge, s'allonge .....

Remy - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous,La mise à jour permettant de corriger le message d'erreur /"hors tension/" sur les enregistrements devrait être déployée dans les prochains jours, peut-être courant la semaine prochaine. :)Bonne journée ☼

lunot66 · Answer

Nouvelle maj (info donnée au conditionnel) => Youpiiiii ou Aie, aie, aie !!! À suivre....

Abonne-5U1135I2 · Answer

Charcot 59, bonjour pour le mini, il faut le réinstaller, éteindre par off/on, dés que le logo canal apparait, appuyer sur le bouton poussoir sur la gauche du mini, jusqu' a temps que le logo réapparaisse, puis appairage de la télécommande et ensuit les réglages de base, le son ;Cdlt

michelseyller · Answer

Bonjour, j'ai toujours mes téléchargements en attente? Même plusieurs jours après rien ne se passe.  cordialement

rouairoux · Answer

@ michelseyller Essayez l'actualisation de l'interface Paramètres/menu technique et actualisation de l'interface. Sans garantie de réussite. ;-))

charcot59 · Answer

merci à totoche 89 ... cela marche ... mais en 24h j'en suis à la deuxième réinstallation mais cela a l'air d'être stable ( je croise les doigts) cette nuit un enregistrement à nouveau raté -> /"décodeur hors tension/" mais il va y avoir une mise à jour ( je sais pas si je suis rassuré ou encore plus inquiet)  à suivre

tndtnd · Answer

Merci à Remy pour cette information.

tabarly74 · Answer

A quand la compatibilité hdmi CEC (on off TV, ampli) Une aberration que cette très vielle fonctionnalité de la norme Hdmi ne soit pas présente !

lunot66 · Answer

@tabarly74 Compte-tenu du raisonnement appliqué par C+ avec la télécommande virtuelle et l'enregistrement par internet, je crains que cette fonction, pourtant présente sur le Cube et qui est bien pratique, ne voit jamais le jour sur le G9. Trop peu d'utilisateurs = suppression de la fonction. Les fonctionnalités du G9 resteront vraisemblablement très basiques. Cdt

aubagne1961 · Answer

Bonjour OUIIIIII ! à quand le développement et l’activation du HDMI cec ma familles ne comprend toujours pas malgré mes explications pour eux c’est du chinois que quand ils activent la mi box ou l’Apple tv ça met en marche la télé LG et avec une seule télécommande ils peuvent tout faire MAIS pas quand ils activent le super décodeur UHD de canal je ne comprends pas ce choix peut-on pirater par cette fonction les programmes canal ??? Je pense avoir vus une box intégrant une application IPTV avec  les programmes piratés de canal avec le HDMI cec je plaisante bien sur cette fonction donnerait simplement plus de bien êtres aux abonnés de canal aux des abonnements ont le vaut bien Non ?

ali1263947 · Answer

Est il possible à l avenir de pouvoir faire défiler le programme des chaines tout en regardant un enregistrement comme on pouvait le faire avec le cube? 2e question : pourquoi lorsqu on arrive au bout d un enregistrement on ne peut plus le regarder de nouveau ? La possibilité de reprendre le programme à 0 nous manque aussi.

maurice duny · Answer

On peut regarder à nouveau et revenir à zéro lorsqu'on a enregistré. Ce qu'on ne peut pas faire ce sont les ralentis et quand on fait avance rapide ça saute de 40' ce qui est énorme dans un match de rugby. Enregistrer sans ralenti est une aberration; Un décodeur qui évolue en marche arrière. Le seul plus qu'il a par rapport au cube c'est de pouvoir enregistrer 4 programmes en même temps pour le reste c'est tout moins bien

tndtnd · Answer

A ali1263947 Bonjour. Point 1 non Point 2 bien sur qu'il est possible de relire un enregistrement

chassimag · Answer

Bonjour, L’évolution de ce nouveau décodeur est satisfaisante bien que trop lente... Trois choses à mes yeux seraient les bienvenues :  - la programmation à distance, - l’accès aux infos pour chaque enregistrement ou téléchargement effectué, - une amélioration du contrôle du direct avec en particulier le ralenti, comme cela existait sur le Cube. Cordialement

tndtnd · Answer

A chassimag Bonjour, point 1 tu ne l'auras jamais, cette fonction est supprimée  Pour le reste cela va faire presque 2 ans maintenant que nous attendons et reclamons toutes les fonctionnalités perdues du G5 par rapport au G9

Jay1786 · Answer

Bonjour.   Je ne suis pas sur d'être au bon endroit, mais j'ai une question concernant le G9.  J'ai actuellement un cube S, qui est un nid  à problème. Impossible d'enregistrer, si jamais j'ai le malheur d'utiliser l'avance rapide sur un programme en replay, je dois rebooter le décodeur et recommencer le programme au début, et surtout le principale : perte de connexion régulière, débit insuffisant et autre connerie de ce genre (alors que j'ai 925 méga de débit fibre sur tout mes autres appareils chez moi).  Sachant que je me fiche de la fonction d'enregistrement (je suis plutôt consommateur de replay), et que je recherche plutôt à ne plus subir ces problèmes de déconnexions qui n'ont pas lieus d’être, me conseillez vous de remplacer mon cube S par le G9? (même si le suivi par canal du G9 à juste l'air d'être une vaste blague)

gurumeditation · Answer

@jay1786 Pouvez-vous vérifier que le logiciel de votre terminal G6T est bien à jour et indiquer ici les versions de MW/SW/HW en haut à gauche de la page 911 ?

tndtnd · Answer

A Jay1786 Bonjour. C'est un bon appareil pour les replay. Ne pas hésiter à franchir le pas.

Denis3973426 · Answer

Prendre un G9 pour des problèmes de manque de débit avec la fibre optique ne résoudra rien J'ai ce souci régulièrement

Jay1786 · Answer

@gurumeditation   MW : 13-88-2.63.2.1 SW : 1.67.3-G6 Je ne vois pas de HW; et par principe, j'ai tenté une mise à jour du décodeur à plusieurs reprises, tout se met a jour, sauf les chaines (erreur : noservice). De toutes façons, cela fait pratiquement un an que je me bat avec ce décodeur aux performances lamentable, je vais donc le changer.  @tndtnd : Merci pour votre retour.

RNO · Answer

@Jay1786, bonsoir, Sous le contrôle des experts : - G9 permet le Streaming indépendamment du téléchargement ; - pour le moment, le son des programmes en streaming est PCM48 (DD 2.0 pour les téléchargements) ; - l'image est en HD. Il faudra attendre pour viser un streaming UHD et un son 5.1. Le jour où ce sera possible ce sera top ! Comme l'indique Denis3973426, pour l'instant, il y a encore quelques pb de freeze image ou son sur les programmes ALD. Seront-ils corrigés avec la prochaine mise à jour ou est ce un pb serveurs ???

Jay1786 · Answer

@RNO  Je ne cherche pas nécessairement un streaming UHD, je cherche juste à recevoir correctement le service pour lequel je paie, sans avoir besoin de passer par un service tiers (dans mon cas, l'utilisation d'un chromecast).  Je viens d'avoir le service client pour une petite prise de température, la personne m'a dit qu'ils ne proposaient le G9 qu'a ceux disposant d'une parabole.  La personne m'a dit qu'elle ne pouvait me renvoyait qu'un cube TNT à la place.   Cela me parait bizarre.   Vrai restrictions de leur part, ou juste personne incompétente qui m'a répondu?  (je peux avoir l'air amer dans mes messages, mais cela fait un an que les problèmes perdurent, et au prix du service, j'estime que l'on a droit à quelque chose d'un peu plus sérieux).

RNO · Answer

@Jay1786, Officiellement (me semble t il) le G9 est l'outil pour les abonnés n'ayant pas de haut débit (donc la parabole) et Mycanal l'offre (sur TV Samsung ou autre) pour les personnes comme vous ayant le très haut débit (et pas intéressées de surcroît par l'enregistrement). Pourquoi louer un décodeur ?  Aujourd'hui, je dirais l'image 4k. Mais si celle-ci ne vous intéresse pas ... Quel est votre modèle de TV ?  Personnellement, si j'avais la fibre et tant que le G9 ne sera pas au point, je prendrais MyCanal sur ma TV Samsung ou l'Apple TV, non ?

pierrickand · Answer

@Jay1786  Ils peuvent fournir un G9, mais la différence c'est que c'est en location (sauf si offre Intégrale ou Intégrale+). Et vous avez peut être un offre le Cube TNT mis à disposition?  Sinon, ils proposent aussi l'Apple TV en location, si c'est pour une réception internet uniquement.

Jay1786 · Answer

@RNO  C'est une TV LG, et je n'ai donc pas MyCanal en direct dessus. Pour l'image 4K, ce n'est pas que cela ne m’intéresse pas, c'est que je voudrai en priorité privilégié une solution qui fonctionne (Si en plus elle apporte la 4K, c'est un bonus). Je vais me pencher sur la solution Apple TV voir si cela correspondrait à mes besoins.  Je trouve tout de même scandaleux qu'un groupe de cet envergure, et dont la diffusion de programme est le fond commerce, de ne pas réussir a fournir du matériel décent.  En tout cas je vous remercie pour vos diverses réponses et vous souhaite une bonne soirée.

tndtnd · Answer

/"Comme l'indique Denis3973426, pour l'instant, il y a encore quelques pb de freeze image ou son sur les programmes ALD/"  Cela doit dépendre du débit car pour ma part je n'ai jamais eu ce genre de problème.  Je ne pense pas qu'une éventuelle mise à jour, on peut toujours rêver, change quelque chose.

boston63 · Answer

Disney + sur canal ?  https://www.avcesar.com/actu/id-29035/disney-en-exclusivite-operateur-sur-canal.html

tndtnd · Answer

A boston63 Si Canal ne veut plus perdre trop d'abonnés, ils ont intérêt à avoir encore quelques exclusivités.

boston63 · Answer

Avec un G9 compatible cette fois ??

maurice duny · Answer

C est daté de mai 2018 !!!!! Demain on rase gratis . Mdr

olm01 · Answer

@ Boston et tndnd,  J'ai entendu que canal aurait l’exclusivité pour Disney, (sur RMC il y a 1 ou 2 jours).

boston63 · Answer

Maurice duny...à qui s'adresse votre commentaire ?

boston63 · Answer

Pour l'instant il n'y a rien d'officiel, ça sera sûrement la cas mais faut attendre. En tout cas, si c'est comme Netflix, on pourra également s'abonner via l'application sur n'importe quel support. Disney + diffusera en HDR, Dolby Vision, Atmos, si canal propose Disney va peut être falloir qu'ils se bougent pour les mises à jour du G9 et ça c'est une autre histoire

yoda64 · Answer

si sa fais comme netflix attendre 3 mois pour avoir les mises a jour sur le G9 vaut mieux pour canal qu'il y est pas un nouveau service streaming tous les 6 mois car on en profite dans 10 ans.

boston63 · Answer

yoda64...d'autant plus que Disney diffusera en HDR, Dolby Vision et Atmos

yoda64 · Answer

@boston63 Bjr tous ce que canal ne sait pas faire en gros.  Ils ont déjà du mal avec les fonctionnalités simples.  Cdt

rouairoux · Answer

Et on verra éclore la nouvelle offre /"l'Intégrale ++/" avec sa petite augmentation. Il faudrait qu'il reprenne le dico pour /"Intégrale/"

yoda64 · Answer

@rouairoux Bjr c'est exactement sa  Cdt

pierrickand · Answer

@boston63  Pour le HDR, ce n'est pas une histoire de maj du G9. Il est déjà compatible pour laisser transiter les métadonnées HDR vers le TV (qui lui va s'occuper de traiter ces métadonnées s'il est compatible). Pour preuve, il y a déjà eu des chaines en HDR, et il y en a toujours en test sur Astra. C'est juste une histoire de diffusion des chaines en HDR, et de proposition de contenus à la demande en HDR.  Pour le Dolby Atmos, c'est surement pareil. Lorsqu'on diffuse un contenu en DolbyDigital, le décodeur ne s'occupe pas de le décoder, mais le laisse juste transiter vers le TV ou l'ampli derrière (qui lui va s'occuper de le décoder).

alain2404 · Answer

Bonjour, je ne sais pas pourquoi on parle encore de fonctionnalites à venir. Déjà si Canal faisait marcher correctement le truc dans ses maigres fonctionnalités cela serait déjà une bonne chose. Depuis l/"avant dernière mise à jour, de nombreux enregistrements sont défectueux : - plusieurs épisodes avec des numéros différents...mais le même contenu - déplacement dans un film impossible et si le problème a eu lieu on voit toujours les mêmes images .. il n'y a plus qu'à supprimer. ... ne pas contacter l'assistance, ils disent n'importe quoi.  Seule solution, attendre la fin de votre engagement pour rendre le paquet à Canal car correctifs et évolutions dignes de ce nom ne viendront jamais. 2 ans déjà sans rien qui vaille.  Cordialement

grognard31 · Answer

Tout ce qui précède n'est que du baratin. On croirait que Canal s'inspire des campagnes électorales : des promesses, des promesses et, après, du vent ! Et encore heureux si on n'a pas exactement le contraire de ce qui était promis. En tout état de cause, cette boutique est en chute libre : plus rien de ce qui était l'esprit Canal des débuts, des /"comiques/" à la c... qui commencent à squatter les soirées, des séries à la ramasse, il ne manquait plus que le décodeur /"hi-tech/" encore plus nul que les plus anciens. Je me demande pourquoi je suis encore abonné, mais ils peuvent se bouger le c... pour que ça s'améliore, au moins en ce qui concerne le décodeur, parce que si je me le demande encore un peu plus longtemps, je risque en tirer LA conclusion : je me désabonne !

grognard31 · Answer

Ah, j'oubliais : ici ce n'est qu'un défouloir et ils se foutent pas mal de ce qu'on y raconte. /"Cause toujours, tu m'instructionnes/" suivant la formule et tant que le décodeur déconne, je suis payé pour l'améliorer, et tant qu'il n'est pas amélioré je suis payé, donc rien ne presse. A moins que Canal ne se décide à virer quelques uns de ces charlots, histoire de faire un exemple pour les autres.

tndtnd · Answer

A grognard31 Tu te trompes, d'après certains forumeurs qui se reconnaîtront, les développeurs de canal lisent assidûment nos messages..... Purée mais pourquoi il n'y a pas d'émoticône sur ce forum ?

michelseyller · Answer

Bonjour, j'ai les mêmes problèmes qu'alain 2404

forcebio · Answer

@tndtnd Je ne suis pas certain que les développeurs lisent ce forum. Je ne suis d'ailleurs pas certains non plus qu'ils ne le lisent pas. Toujours est-il que ce dont je suis sûr, c'est que nous leur faisons remonter les dysfonctionnements que vous rencontrez, et que nous rencontrons d'ailleurs en tant que beta-testeurs et en tant qu'Abonnés lambdas... Donc non, vous n'écrivez pas pour rien. Mais CANAL priorise ses développements et nouveautés, pour des raisons qui nous échappent parfois je vous l'accorde... Mais les développeurs sont informés. Après, comme vous tous, je trouve également parfois le temps long, surtout quand c'est un correctif d'un bug qui gâche l'utilisation au quotidien qui se fait attendre ;)  @alain2404 & michelseyller Ce souci, les développeurs le connaissent également. Je peux vous garantir que je ne les ai pas lâchés à ce sujet car je l'ai expérimenté plusieurs fois dans la semaine et que je les ai bien documentés en fiches incidents...  Soyez optimistes pour le mise à jour à venir, elle devrait normalement solutionner pas mal de soucis liés à la fonction PVR...

lunot66 · Answer

@forcebio /"...Mais CANAL priorise ses développements et nouveautés, pour des raisons qui nous échappent parfois je vous l'accorde.../" Désolé M. forcebio mais cela ressemble bien à un peu de complaisance à l'égard d'un chaîne qui ne respecte pas (plus) ses abonnés. On paye cher, voire très cher la location d'un appareil qui n'est pas digne des technologies actuelles. Je partage complètement le désarroi de grognard31, alain2404, michelseyller ainsi que tous les autres mécontents qui suivent ces forums et si je n'avais pas pu obtenir un nouveau Cube en échange du G9, malgré les diffusions exclusives que C+ détient encore, je me serais aussi désabonné. Cdt

forcebio · Answer

@lunot66 Désolé M. lunot66, mais cela ressemble bien à de l'acharnement systématique contre chaque chose qui vous déplaît.   En quoi c'est de la complaisance ? Je dis juste qu'il y a priorisation, je ne dis pas que je suis en accord avec cela, non ? CANAL est un groupe énorme, et vous n'avez pas connaissance de tous les enjeux qui obligent ces priorisations...  Et puis j'indique d'ailleurs aussi dans mon post : /"Après, comme vous tous, je trouve également parfois le temps long, surtout quand c'est un correctif d'un bug qui gâche l'utilisation au quotidien qui se fait attendre/". C'est bien beau de citer juste le passage qui vous arrange, et de l'interpréter à votre sauce.  Qu'il y ait des mécontents, je le comprends, et je n'ai jamais dit que tout allait bien. J'essaie juste de vous faire prendre conscience que ce que nous souhaitons obtenir rapidement n'est pas forcément possible aussi vite que nous le souhaitons. Rien de plus.

Roland3949466 · Answer

Pour les enregistrements qui avortent /"Décodeur hors connexion/". Vous avez la possibilité dans canal à la demande, de faire une recherche avec la touche de votre télécommande, du film ou de l'émission qui a avorté, et de l'enregistrer. Attention si celui-ci n'est pas disponible en replay.. la recherche vous le propose sur canal VOD qui est payant..

lunot66 · Answer

@forcebio Comme déjà dit par ailleurs : À chacun son point de vue. La fuite constante des abonnés vers d'autres horizons est vraisemblablement plus prioritaire pour la Direction de C+ que la mise au point d'un décodeur non abouti et qui n'évoluera très certainement jamais (ou très peu) dans ses fonctionnalités. Si les pseudos techniciens de C+ attendent de lire ces forums pour corriger les dysfonctionnements du G9, il y a vraiment du souci à se faire compte tenu du temps qu'ils mettent à les corriger.

Franc6 · Answer

@Roland3949466 C'est vrai, mais souvent l'audio est en dolby digital plus stéréo et pour certaines chaines comme la 2 , la 3, etc.  la vidéo n'est pour moi pas regardable car certainement en SD.

squidly · Answer

@tndtnd /"Purée mais pourquoi il n'y a pas d'émoticône sur ce forum ?/" Canal les a tous rapatrié sur le G9

squidly · Answer

@forcebio /"CANAL est un groupe énorme, et vous n'avez pas connaissance de tous les enjeux qui obligent ces priorisations.../" Oui , et c'est le lot de la grande majorité des grand groupes qui ont eux aussi des /"hotlines/" à faire pâlir celle de canal dans les réponses extraordinaires qu'elles nous apportent. Pour les longs délais , n'avez vous jamais reproché cela à votre FAI. Personnellement , il m'a fallu 4 ans pour que l'opérateur historique règle le problème de saturation énorme les week-end et vacances , 3 ans qu'une ligne est tombé en bordure de route et toujours pas réparée malgré signalement.... et pourtant nous payons aussi le prix fort et contrairement à canal , c'est plus difficile de s'en passer. Aux infos , j'ai vu qu'il y avait un village privé de téléphone depuis un mois. On voit aujourd'hui avec les intempéries , que les problèmes de remise en fonctionnement de l'énergie se fait attendre avec un centre pénitentiaire sans groupe électrogène , pourtant nous sommes au 21 ème siècle .

pierrickand · Answer

@tndtnd/"Purée mais pourquoi il n'y a pas d'émoticône sur ce forum ?/"   Il y en a, dans le mode HTML en édition d'un commentaire (après l'avoir publié).

lunot66 · Answer

@tndtnd Je te propose celle-ci

fafa3 · Answer

Bonjour,  Pourquoi faut-il payer pour le débridage du DD ? Pourtant on paye assez cher l'abonnement.  Cdlt

tndtnd · Answer

A lunot66 parfait. J'ai ça aussi en magasin....

tndtnd · Answer

A pierrickand  Sur l'ordinateur alors?

lunot66 · Answer

@tndtnd Trouvé : c'est Vernet-les-Bains. Magnifique Canigou.

pierrickand · Answer

@tndtnd  Sur la version mobile aussi.  Après avoir publié une réponse, il faut cliquer sur le bouton pour la modifier, puis changer le mode d’édition du message (le passer en mode HTML).

RuB30 · Answer

Test d’un MG9 en multiroom! -Le mini décodeur ( MG9 ) ne peut utiliser une vitesse réseau que de 1,8 à 2,5 Mo alors que le débit wifi et de 20 a 23 Mo mesuré avec une box G9 ... donc impossible de visionner quoi que ce soit avec ce débit .  -si on regard en live une chaîne le débit est haché avec un son inaudible. -le changement de chaîne (P+/P-) ne marche plus au bout de quelques minutes. La chaîne visionnée reste la même alors que le bandeau indique la nouvelle chaîne . - au bout de quelques minutes encore l’image se fige sur un patchwork de couleur , et la télécommande devient inopérante . ->arrêt marche obligatoire ! Sinon affichage de «  chaîne non détectée »  - de plus ce mini-décodeur chauffe énormément , au bout de seulement quelques dizaine de minutes.

RNO · Answer

@RuB30, bonjour, Vos différentes observations semblent se rapporter à un pb de qualité de la liaison entre les deux décodeurs. Si vous avez des obstacles entre les deux décodeurs affaiblissant le débit, faites un essai avec deux boîtiers CPL 1000 (un sur la box et un pour le Mini) en utilisant le réseau interne créé par votre box. C'est l'autre mode de connexion (qui marche très bien).  NB Comme évoqué plusieurs fois dans ce forum public, le mini décodeur en fonctionnement est effectivement chaud. Mais il reste fréquentable au toucher et continue de fonctionner correctement même placé en plein soleil derrière une vitre en plein été. Pas d'inquiétude à avoir.

gurumeditation · Answer

@Rub30 Afin d'être compris de tous, utilisons les unités standard de débit: 2.4Mbps ou 2.4Mbit/s (comme affiché par l'écran de diagnostic du terminal).  2.4Mo désigne éventuellement une capacité de stockage de 2.4 mégaoctets, mais ne peut pas représenter une mesure de débit binaire.

michelseyller · Answer

Nouveau bugs:impossible d'effacer les enregistrements!!! Merci canal

fantomas91 · Answer

Bonsoir Une mise à jour vient d'être mise en ligne sur le G9 Version Logiciel : 10.43.1.72 Webapp : 3.84.0-1-TEST  Mise à jour forcée en passant par la chaine 911 et redemarrer.. Un fichier firmupd traîne dans info système. Peut-être la correction sur l'enregistrement hors tension. @+

tndtnd · Answer

Merci Fantomas91  Attention tout de même car tu indiques TEST  Silence radio côté Canal, affligeant.

forcebio · Answer

@fantomas C'est bien un correctif pour le décodeur hors tension ;) La mise à jour sera passée progressivement sur tous les décodeurs d'ici 1 semaine.  Donc si pas sur le votre, c'est que votre G9 n'est pas ciblé pour la journée ;)

fantomas91 · Answer

@tndtnd Je ne suis pas en mode beta-testeur pour le moment sur le G9..lol La notion de TEST est la version de la maj. Elle sera retirée d'ici quelques jours.... @forcebio Merci de l'info. @everybody Votre tour viendra.

rodvic41 · Answer

Bonsoir, combien de temps dure la mise à jour ? Cela fait 1/2 heure que je l'ai lancée,et je n'obtiens qu'une alternance d'écrans blanc puis noir...

fantomas91 · Answer

@rodvic41 5 min max après reboot forcė, vu que le G9 reboot apres avoir appliqué la maj. Modèle Technicolor

rodvic41 · Answer

Merci de la réponse. J'ai fait un On/Off, et donc pas de mise à jour, on verra cette nuit. Nota, c'est un Technicolor... Cdlt

rodvic41 · Answer

Bonjour, pas de mise à jour, pour moi, ce matin. Pour info, pas de DHT, depuis que je laisse le décodeur allumé pendant les enregistrements. Les 3 émissions que j'avais eu en DHT, sont disponibles maintenant dans les enregistrements. Cdlt

pat69200 · Answer

Bonjour Mise a jour effectuée sans souci par le canal 911 Mise a jour. Effectivement le Webapp est en - TEST .   Pas vu de changement particulier, enregistrements de test (3 simultanés dont un en manuel) sans problème. Il est vrai que je n'ai jamais eu le moindre DHT. J'ai par contre le problème de son en UHD sur voie centrale cause encodage mais je ne pense pas que ca se corrigera par une MAJ décodeur ...

yoda64 · Answer

pas de mise a jour nn plus pour moi

rodvic41 · Answer

@yoda64  Bonjour, On doit certainement faire partie du 2e lot de mise à jour Cdlt

yoda64 · Answer

@rodvic41 bjr me suis dis la meme chose egalement. cdt

Remy - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous,Pour info une mise à jour Webapp (3.84.0) est déployée progressivement sur les Décodeurs CANAL+ et Mini Décodeurs CANAL+ à compter d'aujourd'hui.EN SAVOIR+

pat69200 · Answer

@Remy Bonjour  Des news concernant le souci d'encodage son sur voie centrale en UHD avec Home Cinema ? Merci du retour !

jps768 · Answer

Depuis cette mise à jour,  impossible de lire les enregistrements : /"erreur technique /" un reboote n'a rien résolu.  Les nouveaux enregistrements ne posent pas problème

fantomas91 · Answer

@jps768 Pas de souci pour ma part sur la lecture des enregistrements précédents.Mise a jour faite hier en fin d'après-midi.Disque dur fourni par Canal Par contre la maintenance de cette nuit n'a pas eu lieu. Retour d'un ancien bug.

tndtnd · Answer

Aucun soucis pour lire les anciens enregistrements et téléchargements avec nouvelle mise à jour.

tndtnd · Answer

A Pat69200  Bonne chance pour obtenir une réponse.....

pat69200 · Answer

@tndtnd   Lol !!!!!   Qui ne tente rien ... (air connu !!)

Bilibob · Answer

Bonjour, j'ai testé une dizaine d'enregistrements, depuis ce matin que la mise à jour a été faite chez moi. Ils ont tous fonctionné parfaitement... Le problème semble résolu. Super.

rayonx13 · Answer

bonjour pour moi seuls les enregistrements récents peuvent etre lus, ceux de plus de 3 mois ne le peuvent pas: EESPT technical error......

Roland3949466 · Answer

Je me demande, si après cette dernière mise à jour concernant les enregistrements qui avortent, si il ne faut pas faire un formatage du disque dur.. pour que celle-ci soit réellement prise en compte! Parce qu'il me semble qu'un enregistrement ait avorté juste après cette dernière. Je suis allé sur la chaîne 911 vérifier celle-ci, puis j'ai sélectionné /" redémarrer décodeur/" et il m'a été proposé un formatage que j'ai refusé, puisque quelques films en cours non lus.. A suivre !

portz · Answer

C'est pour quand enregistrement OTT

tndtnd · Answer

A Roland... Les retours sont plutôt positifs sans formatage du disque

tndtnd · Answer

A zpor  Je ne sais même si c'est prévu puisque ce décodeur est à la base plutôt prévu pour le satellite. L'option ott n'étant qu'une alternative.

RNO · Answer

@Zpor, bonjour, Pardonnez moi si je n'ai pas compris votre question : quelle différence faites vous entre un enregistrement OTT et un téléchargement ?

pierrickand · Answer

@RNO  L'enregistrement OTT, c'est l'enregistrement des chaines reçues par internet. Cf. listes des fonctionnalisés à venir au-dessus.  Au final, il faut distinguer les 2 mots : - Enregistrement = enregistrer le contenu lorsqu'il passe sur la chaine. - Téléchargement = télécharger par internet un contenu stocké sur un serveur.

Roland3949466 · Answer

A tndtnd Merci pour la réponse a ma question

Claude17488573 · Answer

En ce qui me concerne, pas de mise à jour mais tous mes enregistrements avortent (décodeur hors tension) alors que ça n'était jamais arrivé avant

RNO · Answer

@Pierrickand, je sais bien :-) Mais, en pratique, je n'ai pas identifié dans quels cas le téléchargement n'est pas adapté. Des chaînes accessibles en OTT  dont les programmes ne seraient pas disponibles via l'ALD ? Visez vous l'enregistrement de programmes Netflix ?

pierrickand · Answer

@RNO  Oui c'est bien ça, des programmes de chaines qui ne sont pas disponibles à la demande. Ou la possibilité de conserver les enregistrement plus longtemps que la date limite de disponibilité à la demande. Cela peut aussi être la possibilité d'enregistrer en meilleure qualité (les contenus à la demande sont en UHD pour très peu de programmes, en HD 720p pour quelques chaines, en SD pour la plupart).  Ça ne concerne pas Netflix, qui n'est pas une chaine mais un service à la demande, donc pas enregistrable.

aubagne1961 · Answer

Bonsoir à tous une question qu’il faut peut-être ce poser l’enregistrement d’un programme en OTT est il tout simplement possible ?

gurumeditation · Answer

@aubagne1961 Oui, mais, contrairement à l'enregistrement de flux broadcast (DVB) ou multicast (IPTV), l'enregistrement de flux OTT, est, d'un point de vue technique, un simple téléchargement local de segments du contenu, sans re-chiffrement avec une clé locale liée au terminal.  Dans le cas de l'enregistrement OTT, le DD du terminal agit donc comme un simple cache local du contenu en provenance du CDN. L'accès au contenu nécessite une licence émise par le même système de DRM que l'accès aux flux en streaming.

tndtnd · Answer

La question était peut-être de savoir si l'on peut enregistrer directement un programme en ott, pas en ald. Aujourd'hui c'est non.

pierrickand · Answer

@aubagne1961 et @tndtnd  J'ajouterais à la réponse de gurumeditation (très technique et instructive), que l'enregistrement OTT est disponible depuis un moment déjà pour que le Cube TNT et le Cube S, donc oui, c'est possible.

tndtnd · Answer

A pierrickand  On parle pas du G9 ?

pierrickand · Answer

@tndtnd  Aubagne demandait surtout si c'était réellement possible, pas de savoir si c'est actuellement possible sur le G9 (ça on sait bien que n'est pas activé). Le fait de savoir que ça l'est sur les Cube TNT et Cube, répond à cette question.

gurumeditation · Answer

@pierrickland Exact, mais l'implémentation de l'enregistrement OTT réalisée sur Cube S (et G5T) est l'exception qui confirme la règle: justement, elle n'est pas implémentée comme je décris, mais par re-chiffrement local de flux MPEG2-TS comme pour les flux DVB. Cette hérésie est rendue possible par l'absence de contrainte UHD (secure media path) et l'utilisation de flux au format historique HLS/AES-128. L'avenir, pour les G9, ce sont des flux au format DASH/CENC et dans ce cas, la fonctionnalité /"enregistrement/" ne peut être réalisée sainement que par caching local du contenu (simple stockage des fragments MP4 pré-chiffrés sur le HDD).

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous, @gurumeditation, vous parlez de flux MPEG-2 TS, ne serions-nous pas, plutôt, dans un format d'encodage de type MPEG-4, car la qualité d'enregistrement lors d'un streaming en OTT sur le décodeur G5- TNT, à ce jour, lors de sa visualisation, est largement supérieure à un DVD encodé en MPEG-2. Cordialement.

gurumeditation · Answer

@gerarmanvuca Attention à ne pas confondre les 2 choses suivantes : a) le /"codec/" MPEG2 (norme ISO/IEC 13818-2) utilisé pour la compression vidéo SD (DVD) b) le protocole de transport ou /"container/"  ou encapsulation MPEG2-TS (norme ISO/IEC 13818-1, TS signifie /"Transport Stream/")  On peut très bien utiliser un container MPEG2-TS pour transporter des segments vidéo HD compressés en MPEG4 (codec H264 a.k.a AVC). C'est justement ce qui est fait dans le cas des flux HLS destinés aux terminaux G5T/G6T.

RNO · Answer

@gurumeditation @gerarmanvuca,  Merci de faire notre éducation.  C'est un régal de vous lire !

aubagne1961 · Answer

Bonjour je suis toujours surpris et parfois jaloux je le reconnais des connaissances de certain mercis de partager votres savoir j’en profite pour demander si quelqu’un a une combine pour booster mon débit internet bon dimanche à tous

RNO · Answer

@Aubagne1961, bonjour, Pour le débit Internet, n'étant pas dans une zone desservie par la fibre, via le CIQ, nous avons obtenu de la Mairie le financement d'une montée en débit nous permettant de passer de l'Adsl au Vdsl 2.  NB L'Arcep n'autorise ces investissements publics que si le plan de déploiement de la fibre est à plus de deux ans.

aubagne1961 · Answer

Bonjour RNO je te remercie pour ta réponse mais ce que tu me dis ma l’air bien compliqué je ne pense pas avoir les connaissances et la patience pour m’engager sur ce chemin je commence à me renseigner pour l’internet par satellite  il parait que ça ce démocratise et que les prix baissent oui etres tranquille à un prix pas beaucoup de voisins pas beaucoup de service !

michelseyller · Answer

Bonjour, toujours impossible d'effacer des enregistrements. Je suis obligé de passer par le menu technique!!!!!!

Doc Computer · Answer

@aubagne1961 qui dit :  /"si quelqu’un a une combine pour booster mon débit internet/" /"je commence à me renseigner pour l’internet par satellite/"    Je déconseille fortement l'internet par satellite si votre intention est de l'utiliser pour la TV ! En effet ces abonnements, assez onéreux sont de plus soumis à de sévères quota de volume et en cas de dépassement le débit s'effondre. Je ne suis même pas certain que les flux multicast soient répliqués sur le satellite... Si vous êtes dans une zone couverte par la 3G ou mieux encore par la 4G, alors utilisez plutôt un routeur 4G * avec un forfait 100Go. Red de Sfr par exemple fait ça pas cher (Pub gratos). J'utilise cette solution chez moi et ça marche très bien avec un débit de 7 Mbps en 3G. (*) Le vieux smartphone 3G ou 4G qui traine dans vos tiroirs, utilisé en point d'accès wifi peut tout aussi bien faire l'affaire...    Ajouter au recueil d'expressions    Pas de liste de mots pour Français -> Japonais...    Créer une nouvelle liste de mots...   Copier   Ajouter au recueil d'expressions    Pas de liste de mots pour Japonais -> Français...    Créer une nouvelle liste de mots...   Copier   Ajouter au recueil d'expressions    Pas de liste de mots pour Français -> Japonais...    Créer une nouvelle liste de mots...   Copier

yoda64 · Answer

@RNO bjr le VDSL2 c'est bien a condition d'etre a la distance maximale de 1,5km entre le DSLAM et le modem de l'abonné . cdt

yoda64 · Answer

@aubagne1961 bjr si vous optez pour un routeur 4G ou votre smartphonne 4G,sachez que si vous etes accroc au streaming ou au telechargement,votre forfait vas s'envoler comme neige au soleil. meme des data de 200GO qui est certe tres bien pour surfer peuvent vite devenir minable si on telecharge bcp,et du coup votre debit au dela de votre data sera diviser par 2,et le mois d'apres vous recuperer la totalité de votre data. chez orange sa ce passe comme sa,moi je possede une airbox 4G de chez orange et je l'utilise uniquement quand j'ai des soucis internet ou quand je vais en vacance etc. actuellement j'ai un debit de 7,2MBPS en adsl via orange,et l'année prochaine la fibre arrive chez moi. cdt

verdickt18 · Answer

BJR puis je brancher le nouveau décodeur sur une Bose lifestyle ou est la sortie son? car plus de sortie RCA merci

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir, Votre Bose n'est pas équipe d'une entrée optique numérique ? Merci.

verdickt18 · Answer

si j'ai une connexion audio digitale optique avec 2 connecteurs optimal input et output merci

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Merci. Il suffit alors de relier le décodeur à cette entrée à l'aide d'un câble optique (non fourni) .Le son sera meilleur ;) Vous aurez du 5.1 sur les chaines qui le diffusent. Vous pouvez également relier directement le cordon HDMI à votre Ampli et profiter ainsi du son et de l'image à travers votre Ampli si ce dernier est bien compatible HDCP 2.2

boston63 · Answer

Bonjour, Depuis hier sur mon G9 je n'ai pas accès à /"à la demande/" un message d'erreur technique apparaît sur mon écran. D'autres sont impactés ou une info d'un problème sur /"à la demande/" est elle passée sans que je ne là vois ? Je vous remercie

ettenna · Answer

boston63, personnellement, je ne rencontre pas ce problème sur la fonction /"à la demande/". La version logicielle affichée est maintenant 10.43.1.72 alors que lors d'une précédente MAJ, c'était un numéro suivi de test.

michelseyller · Answer

Toujours aucune réponse sur mon problème: impossible d'effacer des enregistrements, je sui obligé de passer par le menu technique.

pat69200 · Answer

Bonjour à tous @Boston    Pas de probleme particulier concernant A la demande ... Tu as bien vérifié que ta connexion internet n'était pas interrompue je suppose ... Concernant les effacements de films enregistrés aucun souci non plus . Les effacements de fichiers UHD 4K qui font 20/25 Mo prennent un certain temps ... parfois jusqu'à une minute ...

michelseyller · Answer

Sauf que le lendemain ils sont toujours là!

boston63 · Answer

c'est bon j'ai trouvé, mon G9 n'était plus reconnu dans le menu de la box  Merci à pat69200 et à ettenna de m'avoir répondu

pat69200 · Answer

@Michel Alors là vraiment désolé ... pas de réponse ...  Je sais que par exemple pour enlever des téléchargements /"en cours/" on le fait via l'appli My Canal ... Je ne sais pas si ça fonctionne pour les enregistrements ...

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir Michel,La démarche permettant de supprimer un enregistrement est la suivante :Depuis n'importe quelle chaîne, appuyez sur la touche /"menu/" de votre télécommande puis rendez-vous sur /"Mes vidéos/" puis /"Mes enregistrements/". Vous n'avez plus qu'à cliquer sur la croix en face de votre programme enregistré.Si vous n'avez pas ces options, effectuez une réinstallation de votre décodeur.

alain2404 · Answer

Bonjour  Je n'ai toujours pas trouvé les correctifs de la version 3.84. ... les bugs et les manques sont toujours là, les développeurs ne doivent être préoccupés que par la stabilisation du machin.  Je suis d'accord que Canal gère les priorités et les priorités c'est mycanal dont l'évolution est intéressante. Par contre si comme moi votre débit internet est pourri tant pis pour vous. Les évolutions sont faites pour les gens des villes plus nombreux, les ruraux on attendra vers 2026. Dommage, le satellite c'était bien pour nous mais c'est hors priorité canal. Ils vont perdre les ruraux mais ils pensent être gagnant sur cette stratégie probablement. On a l'inconvénient du nombre.   Le minimum serait toutefois que la hotline ne dise pas n'importe quoi. Je pense qu'ils ne connaissent pas ce décodeur.  Bonne journée. Alain

squidly · Answer

@alain2404 tu n'as pas trouvé les notes de correction de cette version ou bien les correctifs donnés pour cette version n'ont pas été effectués sur ton décodeur ? Il faut savoir que cette version a été mise à jour pour ne traiter principalement qu'un seul soucis sur le décodeur principal G9 : le problème avec les enregistrements ratés (Décodeur hors tension) https://assistance.canal.fr/questions/2150337-decodeur-canal-mini-decodeur-canal-mise-jour-webapp-3-84-0  /"les bugs et les manques sont toujours là/" hormis le problème pré-cité , c'est normal , il n'a jamais été dit que la version 3.84 corrigeait ou développait autre chose ... excepté les 2 correctifs du mini décodeur. Attendre que canal se bouge est une autre histoire mais cela n'a rien à voir avec la version 3.84.

michelseyller · Answer

Depuis le temps que j'utilise Canal, je sais effacer un enregistrement et quand je dis que ça ne fonctionne pas , ça ne fonctionne pas. Je suis obligé de passer par le menu technique!

gurumeditation · Answer

@michelseyller Il n'y a pas de fonction d'effacement des enregistrements dans le MENU TECHNIQUE. La fonction ACTUALISER L'INTERFACE, rafraîchit l'affichage de la liste des enregistrements mais ne la change pas (autrement dit, vos enregistrements étaient probablement bien effacés, mais la liste incorrectement affichée). Avez-vous la dernière version du logiciel terminal ? (MW 10.43.1.72 / SW 3.84.0) Constatez-vous également cette anomalie pour les enregistrements créés *depuis* la dernière mise à jour ?

michelseyller · Answer

je me suis mal exprimé. En effet après avoir utiliser la fonction de réactualisation de l'interface les enregistrements se sont bien effacés.

michelseyller · Answer

j'ai la dernière version de MAJ. De quand date-t-elle?

tndtnd · Answer

A michel  Comment sais tu que tu as la dernière version si tu ne sais pas de quand elle date ? Tu trouveras tout ça sur le canal 911 Quelle version as tu ?

michelseyller · Answer

Le plus simple en PJ

tndtnd · Answer

Tu as bien la dernière version.

jepomat · Answer

boston63, depuis quelques jours sur mon G9 je n'ai plus non plus accès à /"à la demande/" et un message d'erreur technique apparaît sur mon écran. Le G9 dit qu'il n'a pas d'accès internet, mais un autre appareil branché à sa place trouve l'internet sans problème. C'est donc le G9 qui génère le problème. D'autres ont-il ce problème ou, mieux encore, une solution ?  Merci !

boston63 · Answer

jepomat...en ce qui me concerne c'était le G9 qui n'était plus reconnu par ma LiveBox Orange contrairement aux autres appareils. Paramètre le à nouveau dans ta box et ça devrait rentrer dans l'ordre

jepomat · Answer

Merci, boston63. Que veux-tu dire par /"plus reconnu/" ? Dans mon cas, la connection G9-routeur est cablée, pas Wi-Fi. Merci !

aubagne1961 · Answer

Bonjour jepomat tu a tester la connexion internet par le canal 911 déjà tu pourras voir si le décodeur est connecté à internet si il est connecté essaye un redémarrage par le même canal ou un redémarrage électrique par le bouton à l’arrière du décodeur si ces manipulations ne te donne pas satisfaction essaie  une réinstallation partielle  comme ça tu ne perdra pas tes enregistrements mais peut-être à tu déjà fais tout cela bonne soirée

boston63 · Answer

jepomat...moi aussi il est en ethernet mais j'ai eu une coupure de réseau et il s'est déconnecté

8maurin · Answer

jepomat Je pense avoir eu le même problème regarde voir la pour ma solution qui est peut etre la tienne : https://assistance.canal.fr/questions/2114462-probleme-option-telechargement .J/"avais fait une réinstallation partielle et le problème n'avait pas été corrigée qu'avec la une réinstallation total en perdant tous mes enregistrement sur mon disque dur de 2TO

Molière76 · Answer

en réponse à jepomat, j'ai un le G9 depuis mai 2018, là le sujet est accès à la demande pour moi perso, a la demande fonctionne très bien . je n'ai aucun soucis majeur avec ce déco , mise à part  le manque de fonctionnalités part rapport au cube wifi. pour infos je suis en réception sat.et wifi internet.

latyna · Answer

D après ce que j ai vu de ce nouveau décodeur pas d écran d affichage des chaînes et de l heure un ENORME HANDICAP POUR LES PERSONNES AGEES, fonction Interface en régression l heure de début et de fin du programme n est plus indiquée un simple curseur graduee qui ne veut rien dire et donc si vous voulez enregistrer en manuel et cela arrive fréquemment à cause du décalage chronique des chaînes va falloir consulter le magazine papier on régresse pas de doute. J ai pas eu la possibilité de tester le téléchargement ma maman n ayant pas l ADSL.  Moi je n en veux

jepomat · Answer

Merci, etteloc48, aubagne1961 et 8maurin. J'ai fait une réinstallation partielle et tout est rentré dans l'ordre.

aubagne1961 · Answer

Jepomat ! Heureux  d’avoir pus vous aidez bonne fête !!

grosloulou · Answer

latyna, j'ai été confronté au même problème concernant l'enregistrement en direct, ce dernier n'est possible que si les horaires sont respectés..

lolo06 · Answer

bonsoir, je n'arrive pas a couplé mon nouveau décodeur 4k avec ma télé sony pour éteindre ma télé quand j'eteind mon décodeur comme ça se faisait avec l'ancien décodeur.... pouvez vous m'aider, merci

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonsoir, nouveau décodeur, nouvelle connexion, ce décodeur n’ est pas compatible CEC, donc ce décodeur ne pilote pas votre TV: Cdlt

blvdhenriIV · Answer

Bonjour. J’ai le même problème avec mon Samsung 950 mais quand j’éteins la TV et la barre de son, la décodeur va s’éteindre tout seul au bout d’un certain temps. Je n’ai jamais vérifier précisément la durée d’extinction.

Molière76 · Answer

olo06 c'est normal car la télécommande du 4K , n'est pas une télécommande universelle ? si vous voulez commander plusieurs appareils avec  une seul  télécommande, je vous suggère d'acquérir un télécommande universelle genre /"Logitech/" qui sont très bien , j' en possède 2 et de plus celles-ci sont paramétrable via un logiciel de la même marque, très facile  d' utilisation , cette marque possédant  une banque de donnée de tous  les appareil dispos. et si il à un problème ,une hot line  compétent à résoudre les problème. ceci dit je n'ai aucun pourcentage sur cette marque , mais j'ai eu de nombreux appareils de chez eux  et satisfait

fremin34759368 · Answer

Bonsoir mr fremin je garde mon ensein decodeur merci canal

rollaste · Answer

Bonjour à tous  Je viens de recevoir le nouveau décodeur et quelle deception, j aurais du mieux m informer avant d echanger mon cube .... - Impossible d établir une liaison wifi ( pour 1 decodeur de dernière génération, ne plus utiliser le wifi est quand même un sacré bon en arrière): j ai fini par me résoudre à installer un kit cpl pour profiter de canal à la demande alors que min wifi fonctionne parfaitement bien - pas d 'hdmi cec : j ai du ressortir la télécommande de ma TV car avec l'ancien la connexion était automatique -en parallèle au hdmi cec :la télécommande !!! Bluetooth ca s est bien , mais du coup ne peut plus contrôler la tv , et comme pas de protocole cec cela oblige à prendre la tc du téléviseur ! Aussi le nombre de fonction est restreint : plus de touches /"guide/" et de touche /"stop/" bien pratique en lecture d un enregistrement et surtout en time shifting ! - l interface d utilisation simpliste ! Et le guide et grille tv quelle horreur ! - Pas de prise coax numerique  - Eclairage du logo marche / arrêt trop intense ( pour une séance ciné chez soi dans le sombre bien entendu pas en plein jour ) - plus d affichage en façade : ca a le mérite d être épuré mais l horloge me servait bien moi :-) Et dernier point : l' incompatibilité avec mycanal ( à distance et télécommande)

tndtnd · Answer

A rollaste Et oui.... tout cela nous l'écrivons depuis bientôt 2 ans.  Et tu n'as pas encore tout découvert....

lunot66 · Answer

@rollaste Bonjour, SVP il serait judicieux de poster votre avis également sur ce forum cité ci-dessous, il y est plus particulièrement dédié. Il s'ajoutera à la liste interminable des déçus de ce décodeur. Merci Cf : https://assistance.canal.fr/questions/1832071-avis-nouveau-decodeur-canal-4k-bien-bien Cdt

pierrickand · Answer

@rollaste  - Pour votre soucis en Wifi, si jamais vous êtes chez Orange, vous avez bien fait attention à ne pas mettre les espaces ?  Ou essayé la connexion via le bouton WPS de votre box?  - pour le télécommande, elle fonctionne aussi en mode IR. Mais ils ne lui ont pas attribué de fonction universelle comme celle du Cube. À l'inverse, les télécommandes de certains TV peuvent être paramétrées pour contrôler le décodeur (en attendant l'arrivee éventuelle du HDMI CEC) https://assistance.canal.fr/questions/1651892-piloter-decodeur-canal-telecommande-universelle  - pour l'absence de prise coaxiale, ce n'est pas un soucis en soit. Les adaptateurs sont là pour ça. Il y a de nombreux équipements audiovisuels qui font le choix d'avoir uniquement une sortie SPDIF optique. Et quitte à utiliser une connexion audio coaxiale (avec ou sans adaptateur), autant brancher l'équipement audio directement sur le TV, afin d'en bénéficier quelque soit la source qui diffuse sur le TV.  - pour l'éclairage du logo, lorsqu'il est utilisé en mode Bluetooth, une solution consiste à le cacher dans le meuble (si meuble TV fermé disponible). Ou mettre un scotch noir dessus. Il ne faut pas s'attendre à voir une évolution un jour sur la luminosité de ce dernier.  - l'horloge en façade lorsque le décodeur est éteint, c'est un gadget. Celui qui a besoin de l'heure dans son salon, il met une horloge. Et elle donnera l'heure même lorsque le décodeur est utilisé, ce qui est un plus.  - pour l'utilisation avec myCanal, ils sont de toute façon en train de supprimer ces fonctions sur les Cube également, au prétexte que ce n'est pas suffisamment utilisé. Ce n'est donc pas propre à ce modèle de decodeur lui même, mais de choix globaux en matière de services qu'ils souhaitent proposer.

lunot66 · Answer

@rollaste Vous aurez bien compris que sur ces forums certains ont l'art de vous faire passer des vessies pour des lanternes. Cdt

aubagne1961 · Answer

Rollaste : bonjour tout est vrais dans dans ce que tu dis saut pour le wifi normalement il est fait pour moi perso j’ai testé une connections en wifi et ça fonctionne bien mais je préfère une connections par cpl plus stable pour le protocole HDMI CEC j’ai posé la question à un développeur du décodeur sa réponse a été ce n’est prévu pour l’instant perso je ne comprends pas pourquoi cette fonction est bien pratique j’ai voulu pour faire plaisir à ma tante 87 ans échanger son vieux cube sat avec le nouveau décodeur UHD  Elle a une télé oled Lg qu’elle acquis sur mes conseils elle n’arrive pas à comprendre qu il faut choisir une entrée HDMI quand elle active le nouveau décodeur je pense que beaucoup de personnes âgées regarde la télé normale  la TNT en zappan de chaîne en chaîne sur le tuner de la télé le problème intervient lorsque ils activent le décodeur UHD rien ne ce passe contrairement au cube qui active le HDMI bon dimanche à tous

pierrickand · Answer

@lunot66  Il y a 2 manières de voir les choses. Critiquer pour critiquer, ou chercher à aider à trouver des solutions/explications aux problèmes rencontrés. On est chacun dans une catégorie différente.

lunot66 · Answer

@aubagne1961 Bonjour, Pour info, le HDMI-CEC, si bien pratique je le confirme, ne fonctionne plus sur le Cube depuis une désastreuse mise à jour du 03/12. :-(  alors d'ici qu'il soit sur le G9...

lunot66 · Answer

Il n'y a qu'UNE manière de voir les choses : ce décodeur non abouti et de piètre qualité est un échec total. Vouloir faire croire autre chose est du parti pris.

pierrickand · Answer

@lunot66  Techniquement, ce décodeur fonctionne bien pour ce qui est présent sur ce dernier. Il n'y a pas plus de bugs que ce que les Cubes en ont vu passer depuis plusieurs années, et il est beaucoup plus stable que les Cubes.  Après l'absence de certaines fonctionnalités, c'est du subjectif. Chacun les juges essentielles ou non. Et il faut effectivement bien se renseigner avant pour éviter des mauvaises surprises.  Il n'y a aucun partis pris à ce niveau. Juste une séparation nette dans mes propos entre la technique et l'usage, et la non généralisation de ses propres besoins d'usage à ceux de tout le monde. Moi aussi jamerais voir arriver certaines fonctionnalités sur ce decodeur. Mais leur absence n'est pas suffisamment contraignante dans la balance pour vouloir revenir à un Cube.  Puis quand tu dis /"Il n'y a qu'UNE manière de voir les choses/", tu critiques les censures de la modération, demande le droit de donner un avis, mais tu prônes l'avis unique, le tiens...

lunot66 · Answer

Même en disant des âneries, monsieur le dernier mot aura toujours le dernier mot.

tndtnd · Answer

Si les absences: De l'enregistrement manuel plus évolué que celui proposé, des enregistrements récurrents, des épisodes de série ou émission, d'avance retour rapide, le résumé sur les enregistrements, le cec, etc... j'en oublie sûrement, ne te manquent pas, effectivement le G9 est très abouti.

pierrickand · Answer

@tndtnd  Ces absences seraient un plus bien évidemment et je n'ai jamais dit le contraire. Ce que je dis, c'est que dans la balance des pour et contre en comparaison du Cube, elles ne sont pas suffisantes pour me faire vouloir revenir à un Cube. Et je ne suis pas le seul comme le montrent plusieurs témoignages.  A aucun moment je dis que le G9 est abouti. Il faut lire ce que j'écris et essayer de le comprendre.  A chaque fois que je réponds a des commentaires, je prends soins de bien séparer les choses sans généraliser et en gardant en mémoire qu'on n'a pas tous les mêmes besoins essentiels.

ali1263947 · Answer

Question concernant le nouveau décodeur :   Est il possible, lorsque l on supprime un enregistrement déjà visionné, que le curseur ne revienne pas se replacer dans la case supprimer? Pourquoi ne pas replacer le curseur sur le nom du programme? Ça éviterait à  beaucoup de monde je pense d effacer des enregistrements non encore visionnes par erreur.  Merci de votre compréhension.

lunot66 · Answer

@tndtnd Bonsoir, patriote, Tu es injuste, tout le monde n'a pas ton privilège de pouvoir se passer de toutes ces fonctionnalités inutiles. ;-) Quid de tes 49€ payés pour avoir en primeur ce bijou de technologie ? Vu que maintenant c'est gratuit et qu'on peut avoir sans difficulté un minimum d'1 mois d'abonnement gratuit si on accepte de remplacer son Cube.

pierrickand · Answer

@ali1263947  Non ce n'est pas possible. D'où la demande depuis 2 ans d'avoir une fenêtre de confirmation de la suppression, ce qui n'est pas prioritaire pour eux malheureusement.

jeanlucboudet · Answer

Tout à fait d accord avec ali sur l’ ajout d une confirmation lors de la suppression d un programme enregistré ( Et encore plus  pour les séries).. merci d’avance

nathie01 · Answer

Il y a pas mal de bonnes fonctions mais il en manque 3 primordiales d'autant plus qu'elles existaient sur les modèles précédents. - Enregistrement auto de tous les épisodes d'une serie quelque soit le chaine de diffusion - Programmation des  enregistrements à distance - HDMI CEC (c'est la base en 2019)  On compte sur vous !

80s · Answer

@nathie bonjour   1 des fonctions que vous souhaitez avoir n'aura pas lieu   https://assistance.canal.fr/questions/2167767-arret-fonction-enregistrement-distance  Cordialement !

rouairoux · Answer

Avec l’historique depuis 2 ans, il n’y a même plus rien à espérer...

maurice duny · Answer

ne pas pouvoir faire de ralenti sur un enregistrement c'est une abbération. Et avance rapide ça saute de 40 /" ce qui est énorme dans le sport.

lunot66 · Answer

@nathie01 Bonsoir, Selon Rémy Equipe Canal (voir son post ci-dessous le 25 septembre à 15h30) l'investissement en serveur serait trop onéreux alors que seulement 0,3 % des utilisateurs du Cube utiliseraient cette fonction d'enregistrement à distance. Je persiste à affirmer que cette raison n'est pas recevable et que ce chiffre (d'abord annoncé à 3%) est manipulé car invérifiable. Selon moi, la raison tient exclusivement d'une politique de réduction drastique du budget de fonctionnement d'une chaîne en difficulté et tant pis pour la qualité du service. De plus, comment expliquer la promesse du Dolby Atmos, du contrôle vocal ou de l'air play audio dont la majorité des abonnés n'utiliseront jamais ? J'aimerais bien connaître le pourcentage des abonnés réellement intéressés par ces gadgets et qui, s'ils avaient eu le choix auraient préféré l'enregistrement à distance.

pierrickand · Answer

@lunot66  +1  Comme quoi on peut être d'accord sur certains points ;)

rené3766299 · Answer

Impossible d’avoir le mode expert.

pierrickand · Answer

@rené3766299  C'est normal, ce n'est pas encore disponible comme indiqué au-dessus.

tndtnd · Answer

Bah oui.... faut pas en demander de trop non plus.. lol !

alain2404 · Answer

Bonjour  Il faudrait fermer ce sujet. Ce décodeur n'aura des évolutions qu'à la marge pour corriger des bugs.  Il y a eu ici un travail important d'analyse, c'est bien,  mais c'est inutile.  Le décodeur n'intéresse plus canal   Il est préférable d'envoyer sa lettre de résiliation, finalement on a pas plus mal ailleurs pour globalement beaucoup moins cher.  C'etait sympa d'essayer de faire évoluer les choses.    Si vous n'êtes pas convaincus, lister les évolutions depuis l'origine. Vous verrez, il n'y a presque rien en dehors de corrections de bugs qui amènent d'autres bugs.  Bonne soiree

phil.25000 · Answer

Bonjour,  Rémy, canal,  pourriez-vous me dire si vous prévoyez toujours d’inclure de la diffusion Atmos, sur le G9 ? Et... si oui, une idée de la date svp ?  Merci, Cordialement.

RNO · Answer

@Alain2404  bonsoir, Le goût de la compétition (plus que le goût de l'effort) me conduit à relever votre défi. Au-delà donc de la correction des bogues (dont la reconnexion automatique au réseau wifi qui me tenait à cœur), en tant que beta testeur, j'observe ... certes  en un an ... les évolutions positives suivantes : - Multiroom et son Mini décodeur (sincèrement, je ne faisais pas partie des demandeurs, mais je ne pourrais plus m'en passer aujourd'hui) - Mode Expert sur les retransmissions sportives (même si j'attends plus d'infos sur les GP de F1, comme les temps des derniers tours de chaque concurrent) - contrôle du direct et enregistrements multiples existaient déjà il y a un an mais sont devenus plus facilement exploitables  - enregistrement manuel  - vignettage sur les programmes ALD. . Je reste sur ma faim sur deux sujets majeurs non listés ci dessus : la compatibilité du son DD5.1 et mon équipement pour la chaine Canal Plus UHD et l'upscale pour les programmes HD et SD. Et je suis dubitatif sur le fast zapping, pas aussi rapide qu'espéré (mais j'ai oublié ce que donnait le G5) et sur les propositions de reprise de lecture inappropriées et difficilement supprimables. Bien à vous,

maurice duny · Answer

Alain2404. Qu entendez vous par pas plus mal ailleurs ? Comment avoir canal ailleurs ?

tndtnd · Answer

A RNO Nous n'attendons pas tous les mêmes évolutions, tout ce qui te manque ne me sont pas essentiels, toutes tes évolutions listées me laisse de marbre. La programmation manuelle est très restreinte. En revanche je regrette la programmation automatique d'une série, le résumé sur les enregistrements, le ralenti ou l'avance rapide avec vignettage, la confirmation de suppression.....

Claude17488573 · Answer

En ce qui me concerne, j'attends surtout la mise à jour du mini décodeur annoncée comme prochaine ...il y a 3 mois

lunot66 · Answer

@alain2404 & tndtnd Bonjour, beaucoup de lucidité dans vos propos. @RNO Nul besoin d'un G9 pour le multi room : un dongle WiFi, style Chromecast 3 HD ou Chromecast ultra 4K, branché sur n'importe quelle Tv du foyer permet de faire mieux car en plus il permet d'avoir Netflix et le tout amorti en quelques mois de location du mini décodeur. Nul besoin non plus du G9 pour les autres pseudos avantages que tu cites, j'ai la même chose avec mycanal et mon Cube. Reste l'enregistrement multiple qui est facilement contournable par les rediffusions ou les programmes ALD. Seule la UHD (à condition qu'elle soit native) est actuellement, de mon point de vue, un avantage qu'offre ce G9.

JEAN MARIE32658432 · Answer

Bonne année aux uns et aux autres. Il me semble important de revenir à l’essentiel qui est selon moi : avoir de bons programmes avec une ( très bonne ) qualité d’image, or je ne vois pas qui fait aussi bien que Canal. Certes Netflix a quelques films  de bonne facture ainsi que quelques séries , ceci est valable également pour prime, donc en complément c’est top. En réception satellite avec mon projecteur jvc na5 sur un écran de 2,6m de base je me délecte. Les programmes 4 k télécharges donnent une image époustouflante. Le mini est parfait pour la chambre même sans 4 k.  Les multiples possibilités d’enregistrement et de téléchargement me comblent . En complément j’ai des Fire sticks Amazon avec MyCANAL . Alors s’il y a mieux pour 30€ par moi, me le dire. Précision : je suis principalement cinéphile ! Pas « sport » ni télé-réalité.

pierrickand · Answer

@lunot66  > Nul besoin d'un G9 pour le multi room : un dongle WiFi, style Chromecast 3 HD ou Chromecast ultra 4K, branché sur n'importe quelle Tv du foyer permet de faire mieux car en plus il permet d'avoir Netflix et le tout amorti en quelques mois de location du mini décodeur.  Étant donné que le multiroom permet de recevoir les chaînes uniquement par le sat actuellement (la réception OTT n'est pas encore disponible sur ce dernier), via l'intermédiaire du décodeur principal, ce que tu indiques ne remplace absolument pas le multiroom.  Un 2nd decodeur sat peut le faire, mais à condition d'avoir une tete Twin et une 2nde arrivée sat.   Le multiroom, cela permet surtout d'avoir accès à la réception sat sur un 2nd TV qui ne peut pas être relié a une parabole. Et c'est quand même un gros point positif pour ceux qui en ont besoin.

lunot66 · Answer

@JEAN MARIE Personne ici ne conteste les programmes diffusés par C+. Sinon on va voir ailleurs. Ce forum est censé annoncer les hypothétiques évolutions sur le G9. Si tu ne payes que 30€/mois, il faut me dire comment tu fais, je veux bien souscrire au même contrat mais sans doute tu oublies la location du décodeur + celle du mini.

lunot66 · Answer

/"...Étang donné.../" celle-là est particulièrement gratinée. :-)

pierrickand · Answer

@lunot66  Ça c'est juste le problème de l'écriture depuis un smartphone avec la correction/suggestion automatique, sans relecture.

lunot66 · Answer

Ben voyons ...... :-))))

latyna · Answer

ALAIN 2020 Le décodeur n'intéresse plus canalIl est préférable d'envoyer sa lettre de résiliation, finalement on a pas plus mal ailleurs pour globalement beaucoup moins cher.Et oui quand bien même la réalité c'est qu'à part quelques privilégiés fibrés les autres couillons qui paient leur abonnement à Canal+ n'ont pas d'autres choix que le satellite car ce sont les grands oubliés de la technologie internet très haut débit habitants de la campagne et même dans la 2ème ville de France le débit descendant est pour l'un le plus souvent de 4 G et pour la 2ème ville de France de 8. Alors vous ne pouvez pas rester connecter sur la TV/ADSL en continue. Faudrait que les dirigeants de Canal comme les dirigeants de ce pays cessent de croire que tout le monde vit dans le meilleur des mondes qu'ils sont en train de s'inventerPost dépublié : ne respecte pas les règles d'utilisation.Post dépublié : hors sujet

ctournade · Answer

Bonjour, Nouvelle déception.... Après avoir constaté l’impossibilité d'avoir du son 5.1 pour se cantonner à du PCM 2 canaux.... Voilà que je ne peux plus enregistrer de films sur mon DD... Et c'est devenu normal! (selon technicien C+ en ligne)  Bref Avec le décodeur 4K - via fibre -  j'avais précédemment enregistré plusieurs films... mais c'est devenu impossible! C'était une anomalie! Ce qui fonctionnait était une erreur technique, ce qui ne fonctionne plus est normal!  (je rêve.... c'est un gag pour humoriste) Voilà les qualités de ce décodeur 4k via fibre: Son limité à du PCM Films en 4K très limités Pas d’accès à certaines chaines alors qu'elles sont accessibles via satellite Pas d’arrêt et de possibilité de reprise d'une émission en léger différé  SELON TECHNICIEN EN LIGNE: LE DÉCODEUR EST CONÇU POUR LE SATELLITE PRINCIPALEMENT.... DONC JE VAIS RECONNECTER LE CÂBLAGE SATELLITE.... bien sur à mes frais... Vraiment scandaleux !!!

Gilles2Tlse · Answer

Pour @ctournade pouvez-vous nous dire qui vous a conseillé de prendre le Décodeur UHD pour une réception via internet ? Il est sûr que le Décodeur UHD est prévu/organisé pour la réception via satellite, pour la réception via internet il est certainement plus intéressant de passer via la box de son FAI puis l'application MyCanal. Sur le Décodeur UHD la connexion à internet sert surtout pour les /"services/" (A La Demande, Start-Over ...) mais pas pour la TV /"direct/". J'ai le même équipement que vous et le cumul des deux (satellite + fibre optique) donne un résultat optimal.

ctournade · Answer

.... le technicien C+ !!!! car j'ai 2 TV 2 décodeurs: 1 noir et blanc dans une pièce ou la réception par satellite est meilleure que par WiFi - pas de câbles ethernet facilement installable - et le second dans mon salon avec câble ethernet (depuis août 19 - avant par satellite)... et je viens donc de repasser le câble coaxial pour avoir de nouveau  un service.... enfin j'espère car le passage de ethernet à satellite semble laborieux...  Je ne veux pas payer un troisième accès à C+ ce qui serait le cas en utilisant le décodeur orange en + du décodeur C+ a moins que C+ me l'offre...

squidly · Answer

@ctournade pas forcément un gag. Le fait que vous pouviez enregistrer via internet peut très bien être une erreur technique , seulement il se peut aussi que ça ne respectait pas les droits. Dans ce cas , quoi de plus normal pour Canal d'y remédier en interdisant volontairement cette fonction , bien que techniquement elle reste possible. Ce n'est pas parce qu'un scooter 50 cm3 peut rouler à 120km/h techniquement , qu'il doit forcément rouler ainsi sans bridage.

ctournade · Answer

Je reste très sceptique!!!  Le SAV me dit que la fonction enregistrement n'est plus disponible vie Ethernet.... or ce n'est pas précisé dans les informations sur le site... Voir ci dessous!!!!! Comme pour le son PCM.... pour se débarrasser de question / clients qui occupent le SAV ils zappent les problèmes en disant que /"le dysfonctionnement est normal'  Quote: COMMENT ACCÉDER AUX PROGRAMMES ENREGISTRÉS ? Retrouvez vos enregistrements dans MES VIDEOS => Enregistrements (accessible depuis le MENU). Vos programmes y sont affichés par ordre alphabétique. Vous y trouverez également vos programmations d'enregistrement. QUE FAIRE EN CAS DE MESSAGE /"FONCTIONNALITÉ NON DISPONIBLE/" ? Si votre décodeur est à jour, mais que vous constatez tout de même le message /"fonctionnalité non disponible/" redémarrez ce dernier électriquement en appuyant sur le bouton marche/arrêt (à l’arrière du décodeur).

pierrickand · Answer

@ctournade  Vous êtes sur que vous aviez effectué un enregistrement en reception internet sur le décodeur UHD, et pas un téléchargement de programme à la demande ?  Si oui, c'est que vous aviez peut être par erreur un décodeur en mode développement et pas production, qu'ils ne sont pas censé mettre à disposition des abonnés.   Sinon, vu que vous avez une réception sat possible chez vous dans une pièce, la solution serait peur être de placer le décodeur UHD sur cette dernière, et remplacer le Cube par le mini decodeur, qui recevra les chaînes par satellite depuis le décodeur principal, en Wifi direct ou via votre réseau local (wifi ou CPL si vous ne pouvez pas relier le décodeur principal en Ethernet).  Vous aurez du coup la qualité HD  et la qualité audio des chaînes par satellite sur les 2 decodeurs (qualité UHD uniquement sur le principal). Ou vous aurez aussi accès aux enregistrements du décodeur principal sur les 2 decodeurs.   > Je ne veux pas payer un troisième accès à C+ ce qui serait le cas en utilisant le décodeur orange en + du décodeur C+ a moins que C+ me l'offre... Non ça ne serait pas le cas si vous activez le décodeur Orange à la place du décodeur Canal que vous avez en réception internet.

ctournade · Answer

Oui j'ai encore 7 ou 8 films sur le DD du décodeur 4K!!!!  Je passe le second décodeur en satellite.... (les liaisons WiFi ne sont pas top entre les 2 pieces) par contre j'attend toujours l'appel du technicien pour le réinitialiser en satellite!!!!

pierrickand · Answer

Pour repasser le décodeur UHD en satellite, il suffit de le brancher à la parabole (via un câble direct, pas via un répartiteur envoyant depuis une tête simple vers 2 decodeurs), et faire une nouvelle recherche de chaînes.

gurumeditation · Answer

@ctournade Il est impossible que vous ayez enregistré des chaînes OTT (réception en adaptive streaming via Internet) avec le terminal G9, même si vous aviez eu accès par erreur à une version de logiciel alpha ou beta. Les contenus stockés par le terminal G9 sur votre DD sont donc forcément des téléchargements et non des enregistrements, d'où, probablement, la confusion de votre interlocuteur. L'enregistrement des chaînes OTT par le G9 n'est pas encore possible. L'accès aux téléchargements du G9 depuis le terminal G9Mini (mini-décodeur multiroom) n'est pas encore possible.

pierrickand · Answer

@gurumeditation  > même si vous aviez eu accès par erreur à une version logiciel en cours de développement  Cela signifie que les développeurs n'ont absolument pas cette fonction plus ou moins fonctionnelle pour eux, et sont donc très loin de la proposer? (Je ne parlais pas de version beta test quand j'ai parlé d'un mode développement).

ctournade · Answer

Je reconfirme: enregistrements.... via G9 et Ethernet voir pj

concetta39451215 · Answer

Une grande déception, je regrette le cube- résultat : je viens de résilier.

tndtnd · Answer

A ctournade En quoi vos pj prouvent que ce sont des enregistrements en ott ?

aubagne1961 · Answer

Ctournade bonjour excuse moi je suis curieux ton décodeur uhd est raccorder par sat ou que par internet t’es enregistrement tu l’es a fais comment par la grille des programmes par le service à la demande par celui-ci c’est automatiquement télécharger si tu l’a programmé par la grille des programmes et que ton décodeur est connecté au satellite c’est enregistré sur ton disque dur et tu n’est pas limité dans le temps pour le regarder contrairement au téléchargement ou c’est limité à quelque semaine en voyant ta capture d’écran je pense plutôt à un enregistrement mais je peux me tromper bon dimanche

ctournade · Answer

Qu'est ce que cela peut-être d'autre? /"enregistrements/" ce ne sont pas des téléchargements... Ceci dit après 48 heures de galère avec C+ G9 est reconnecté à la parabole! vive le progrès... Comme l'a si bien dit un technicien de c+: Ce n'est pas normal que cela fonctionne....  il est normal que cela ne fonctionne pas!

gurumeditation · Answer

@ctournade Les photos montrent des enregistrements de flux satellite.

squidly · Answer

@gurumeditation Les titres montrent surtout des flux actuellement en VOD Si /"La raison du plus faible/" a bien été enregistré en flux satellite , elle l'a été il y a presque 2 ans en avril 2018 (dernière diffusion sat). nb:il semble que la dernière diffusion de /"The reader/" soit en 2011. Je suis plus prêt à croire à une erreur technique qu'à une obligation d'enregistrement d'un flux /"SAT/". ctournade pourra peut être nous en dire plus sur les flux présents dans ses enregistrements (date d'enregistrement,s'il les a acheté,...).

g hhhhhhhhhhh · Answer

Bonjour, j'ai donc ce fameux nouveaux décodeur G9 et paff j'ai que le son et pas d'image, j'ai tout essayé (Changement de prise HDMI, de port, de réglage) et rien toujours pas d'image que le son, alors je change de tv et paff tout marche normalement image et son, ma nouvelle tv est une : Samsung - Smart TV 4K/UHD QLED 55' (140 cm) - QE55Q90R avec un boitier pour relier tout les branchements dessus la tv, AU SECOURS POURRIEZ-VOUS M'AIDER, merci par avance

lunot66 · Answer

@g hhhhh Bonjour, il se pourrait que ton problème provienne d'une incompatibilité avec la norme hdcp2.2 Voir cet article : https://blog.son-video.com/2015/05/4k-et-systeme-anticopie-hdcp2-2-casse-tete-en-vue-2/ Cdt

gurumeditation · Answer

@g hhhhhhhhhhh Quel est le modèle de TV sur lequel vous aviez un écran noir ?

gerarmanvuca · Answer

Bonjour @g hhhhhhhhhhh Vous n'êtes pas le seul à avoir ce pb avec un modèle Samsung QLED. Des abonnés ont déjà pris contact avec Samsung. Voici le lien du sujet, pour échanger: https://assistance.canal.fr/questions/2166489-decodeur-g9-tv-samsung-uhd-4k-hdmi-reconnu-ecran-noir#answer_5201052 Cordialement

Newdavid · Answer

Ya t il le airplay video sur ce nouveau decodeur? Puis donc voir mes video de mon smartphone sur ma tv car a ce nouveau decodeur? Merci

tndtnd · Answer

A Newdavid Si j'ai bien tout compris en remettant les mots dans le bon ordre, la réponse est non.

tndtnd · Answer

A gurumeditation Quel est le modèle de TV sur lequel vous aviez un écran noir ?  C'est écrit dessus comme le port salut.... !

blvdhenriIV · Answer

Bonjour, pour les TV Samsung avec le OneConnect , il faut enregistrer le décodeur dans les sources et utiliser si possible la télécommande universelle Samsung. C’est correctement expliquer dans le Manuel Samsung et aussi dans les forums dédiés aux Samsung avec oneconnect. Sur ce site aussi, c’est expliquer avec entre autres le numéro de G9 à utiliser pour son enregistrement par la télé.

blvdhenriIV · Answer

Quand l’association est correcte vous devez voir cela dans le bandeau qui apparaît quand vous appuyez sur Home de la télécommande Samsung.

blvdhenriIV · Answer

Perso j’ai utilisé ce code pour la télécommande universelle. Il faut insister plusieurs fois pour le couplage jusqu’au moment où il demande de le faire manuellement et rentrer ce code.  Modèle : G9STEC1

lunot66 · Answer

@Newdavid Nul besoin du G9 pour voir n'importe quel programme (y compris Netflix) en streaming sur sa (ou ses) Tv, il suffit d'un dongle HDMI type Chromecast 3 HD (35€) ou Chromecast ultra UHD-4K (70€). Il peut se piloter via myCanal et un smartphone ou une tablette sur le réseau WiFi du foyer.

alain2404 · Answer

A l'attention de lunot66  Effectivement mais en zone rurale c'est pas top ! .. Un débit internet tellement faible que par moment c'est à peine regardable.  On aimerait bien ne pas être les oubliés des évolutions mais il ne faut pas compter sur Canal.  Tellement mare de ce decodeur que je résilie et rend mon matériel fin novembre.   Canal se fiche vraiment de vous avec cet affreux machin !  Bonne soirée

lunot66 · Answer

@alain2404 Bonsoir, effectivement il faut un débit relativement bon pour la solution du dongle Chromecast. Désolé. Cdt

lunot66 · Answer

@Doc Computer Ça fait beaucoup d'abonnements tout ça.

gui59200 · Answer

Bonjour, Je retarde sans cesse ma migration du cube vers ce décodeur 4k pour maintes raisons. Je souhaite savoir si la réception des chaines radio par satellite et activée et si le décodeur et débridé a 320 Go et non bloqué à 80 Go

tndtnd · Answer

A gui59200 Ne soit pas trop pressé...  Radio OK Disque dur débridé après achat de l'option. Mieux vaut acheter un disque dur externe de 500 Go pour presque le même prix.

michelseyller · Answer

Je suis dans les caraïbes et j'ai canal. Il est possible lors d'un visionnage de film ou de serie, en appuyant sur la touche I, d'avoir le résumé du film!!!!! A mon départ de métropole ça ne marchait toujours pas

tndtnd · Answer

A michel  En métropole ça ne fonctionne toujours pas.

tndtnd · Answer

La nouveauté du jour. Plus d'image à l'allumage du G9 si l'on passe par un ampli. Il faut éteindre et rallumer plusieurs fois le G9 pour obtenir l'image. Sont trop forts chez Canal.....

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour , incompatibilité HDMI, l' information entre le décodeur et l' ampli se fait mal, peut-être une histoire de la norme HDCP 2.2 Cdlt

tndtnd · Answer

A torche Ils ont touché à quoi encore ?.. vraiment des bons à rien, ça fonctionnait bien depuis 2 ans....

tndtnd · Answer

Peut-être une solution provisoire, se mettre en 1080p en sortie vidéo du G9. Super pour un décodeur 4K

FREDERIC22429731 · Answer

Bonjour oui effectivement c'est le hdcp 2.2 car j'ai le soucis je pase par un ampli qui est compatible hdcp 2.2 et ca ne marche pas sauf si vous passer en direct sur la tv et la ça marche ??????

Gaëtan et Sonia · Answer

Bonjour à tous j'ai été obligé de désactiver cette protection HDCP 2.2 sur mon ampli Home Cinéma (qui le permet) Bien à vous

gurumeditation · Answer

Si vous utilisez un répéteur HDCP (par exemple un ampli) entre la sortie HDMI de votre terminal et l'entrée HDMI de votre TV UHD, et que votre TV ne supporte pas HDCP2.2, et que l'entrée de votre ampli supporte HDCP2.2, alors, vous devez forcer HDCP1.4 en sortie du terminal.  Pour cela: - brancher le terminal sur une entrée HDCP1.4 de l'ampli (s'il y en a une), - sinon, configurer l'entrée de l'ampli en HDCP1.4 (si c'est possible), - sinon, forcer la sortie du de terminal en FHD (1080p).

lunot66 · Answer

@tndtnd Bonjour, /"...Publié le 18 janvier 2020 à 10h56 A part les fonctionnalités manquantes par rapport au G5, je ne rencontre pratiquement jamais de soucis avec mon G9 qui aura bientôt 2 ans. Les DHT ayant été éradiqués..../" Eh bien nous y voilà, il suffisait d'être un peu patient... Cdt

tndtnd · Answer

A lunot66  J'ai pensé fortement à toi hier matin avec cette mise à jour merdi...

tndtnd · Answer

Ce qui est incroyable c'est que cela fonctionnait avant cette maj.... pourquoi maintenant être obligé de bricoler pour que cela re-fonctionne?

lunot66 · Answer

@tndtnd Je pense que les pseudos informaticiens de chez C+ qui pondent ces mises à jour sont ceux qui ont mis au point le logiciel anti décrochage du Boeing 737 MAX.

michelseyller · Answer

Bonjour, Non je ne suis pas satisfait, nous n'avons toujours pas ,lors d'un visionnage de film ou de série, en appuyant sur la touche I, d'avoir le résumé du film, ce qui existe chez Canal caraïbes!!!!!. L'enregistrement automatique des séries, etc..

manon7427543 · Answer

Même problème que certains. Obligé de passer la résolution du décodeur en 1080p pour avoir une image sinon écran noir. /"avec ampli entre tv et décodeur tous compatible hdcp2. 2/"

tndtnd · Answer

A manon  Et oui... on espère un correctif rapidement

manon7427543 · Answer

J'espère aussi car du fhd pour un décodeur qui ce dit uhd c'est pas terrible (même si les chaînes et événements ne sont pas nombreux).

boston63 · Answer

On m'a donné cette astuce pour laisser le G9 sur 2160p et laisser également les entrées HDMI paramétrées en 4K :  il faut mettre le décodeur G9 sur OFF avec l'interrupteur de derrière et le rallumer en appuyant sur le + et le - de la façade. Quand le logo canal apparaît il faut lâcher les boutons, une mise à jour suit et ensuite ça devrait fonctionner.  Un gars l'a fait par contre il a dû reconnecter la télécommande

chassimag · Answer

Bonjour, Ayant eu beaucoup de problèmes depuis une semaine environ (grosses difficultés de démarrage, puis écran noir) avec une liaison sur un SONY KDAF9 UHD 4K-X1 par l'intermédiaire d'un ampli DENON AVR-X4500H avec HDMI HDCP2.2 l j'ai trouvé la solution (indiquée sur le Forum) en décochant l'option (HDMI améliorée) sur l'entrée TV concernée. Cela remarche avec une réinstallation du décodeur rendue possible par l'affichage retrouvé sur le téléviseur SONY. Le service client au téléphone hier avait enclenché l'envoi d'un nouveau décodeur ce qui n'aurait rien changé et que j'ai annulé. Il serait préférable d'avoir une info préalable à une mise à jour touchant aux normes et susceptible de mettre en rideau des utilisateurs...!  J'en profite pour cette demande de développement  : avoir la fonction /"I/" (Infos) disponible sur la liste des enregistrements et des téléchargements. Merci. Cordialement.

chassimag · Answer

Bonjour, Ayant eu beaucoup de problèmes depuis une semaine environ (grosses difficultés de démarrage, puis écran noir) avec une liaison sur un SONY KDAF9 UHD 4K-X1 par l'intermédiaire d'un ampli DENON AVR-X4500H avec HDMI HDCP2.2 l j'ai trouvé la solution (indiquée sur le Forum) en décochant l'option (HDMI améliorée) sur l'entrée TV concernée. Cela remarche avec une réinstallation du décodeur rendue possible par l'affichage retrouvé sur le téléviseur SONY. Le service client au téléphone hier avait enclenché l'envoi d'un nouveau décodeur ce qui n'aurait rien changé et que j'ai annulé. Il serait préférable d'avoir une info préalable à une mise à jour touchant aux normes et susceptible de mettre en rideau des utilisateurs...! J'en profite pour cette demande de développement : avoir la fonction /"I/" (Infos) disponible sur la liste des enregistrements et des téléchargements. Merci. Cordialement.

boston63 · Answer

@chassimag...tu peux aussi essayer la méthode décrite dans mon message en dessous ce qui permet apparemment de laisser le format HDMI amélioré.

tndtnd · Answer

A boston. Sauf que le lendemain la personne a du refaire la manip car cela n'avait pas été conservé en mémoire. Je ne pense pas que ce soit le meilleur moyen de contournement.

tndtnd · Answer

A chassimag  Cela fait presque 2 ans que l'on réclame une correction pour le manque d'informations sur les enregistrements ou téléchargements.  Et tellement d'autres choses aussi.....

manon7427543 · Answer

J'ai eu une maj aujourd'hui à 13h51 et depuis le 2160p refonctionne

tndtnd · Answer

En voilà une nouvelle qu'elle est bonne.... à confirmer tout de même.  Merci Manon.

alain2404 · Answer

Bonjour  Oui, mise à jour pour correction de bugs sans doute . Il y en a tellement   En tous les cas l'erreur technique et l'impossibilité de défilement rapide sur certains enregistrements sont toujours là.  On ne peut toujours pas enregistrer les séries et émissions répétitives.    Dans a la demande, il faut faire défiler les chaînes, interminable, comme si c'était difficile de nous permettre de saisir le numéro de chaîne ?  La liste d'enregistrements est toujours aussi peu pratique, comme si c/"etait difficile de regrouper chaque série comme sur le cube !!  Etc..etc..  Pas de doute le mieux est de quitter Canal a la fin de l'engagement , novembre pour moi, ils ne sont pas fichus de nous mettre un matériel correct avec le prix que l'on paie !  Depuis 2 ans les évolutions sont à la marge... ce machin n'est certainement pas dans les priorités de Canal qui doit miser sur Mycanal.   Pourquoi pas si nous avions la fibre mais comme elle n'est pas pour demain en zone rurale ! ..Merci Canal pour se fiche des ruraux..  Cordialement

cl.francois · Answer

oui en effet , on peut toujours se plaindre de ce décodeur qui est en nette régression sur son prédécesseur, canal s'en moque royalement, et de plus les soit disant TECHNICIENS  sont des NULS. on est en 2020 et eux doivent faire partie d'une promotion de 1920

manon7427543 · Answer

Le problème est revenue ce matin donc pas d'amélioration, ça commence à être très pénible.

spell · Answer

Est-il prévu le réveil automatique de la télé quand on allume le cube (et l’extinction automatique aussi) svp ?! Il l'était sur mon + LE CUBE HD WIFI mais il ne l'est plus sur celui-ci (et on ne me l'a pas dit quand on a pas pu me remplacer mon ancien cube car vous ne faites apparemment plus le + LE CUBE HD WIFI. On m'a dit qu'il faisait tout comme l'ancien).

tndtnd · Answer

A Shell Non cette fonctionnalité n'existe plus  Quel est l'abruti qui a pu te dire cela.? Il manque une multitude de fonctionnalités par rapport au G5

tndtnd · Answer

A Manon..  C'est ce que j'écrivais..... à confirmer

pierrickand · Answer

@spell  Vous parlez de la fonction HDMI CEC.  Cette fonction n'est pas disponible sur ce decodeur (qui n'est pas  un Cube). Ils n'ont donné aucune info quant à son éventuelle arrivée un jour sur ce decodeur.

tndtnd · Answer

A pierrickand  Merci de confirmer ce que j'écrivais 3 mn avant

pierrickand · Answer

@tndtnd  Ou c'est juste que nos réponses ce sont téléscopées tout simplement. Quand j'ai ouvert le sujet, ton message n'etait pas encore là.  Sachant que sur ce forum, je n'ouvre pas les sujets 1 à 1, mais par plusieurs onglets, donc il se passe parfois quelques minutes entre le moment où je l'ouvre, je lis les commentaires depuis mon dernier passage, et où je poste une réponse.

vax · Answer

Je suis ce sujet de temps en temps depuis le début ayant été attiré par ce nouveau décodeur 4K permettant plusieurs enregistrements simultanés.   Nous allons bientôt arriver au deuxième anniversaire et c'est pas encore la fête.  J'espère ne pas avoir à changer mon décodeur (cube HD wifi) tout de suite même avec l'arrivée de quelques tracas sur celui ci et la perte de certaines fonctionnalités.  J'espère que canal parviendra à optimiser son logiciel...disons dans l'année qui vient ;)

alain33471362 · Answer

Pourquoi depuis 2 ans les ameliorations prevues ne sont toujours pas faites comme par exemple l'enregistrement de plusieurs episodes d'une serie Faut il quitter canal ou patienter encore avec 82,72 € d'abonnement mensuel .? Raz  Le bol

tndtnd · Answer

A alain... Tu as de la chance je paye 89,90 pour avoir la même chose. Pour l'évolution je crois que ça n'arrivera jamais.

cathyraynaud · Answer

Il est tout simplement scandaleux de vendre la solution Décodeur principal + Mini décodeur comme une alternative gagnante à la solution  2 décodeurs cube. Solution à éviter absolument. De plus dans la plupart des émissions ou retransmissions, le 4K n'a aucun intérêt sur un téléviseur de grande qualité.   Je suis juste dégoûté de la perte de fonctions essentielles sur le mini décodeur: Stop sur le direct, regard d'une émission en cours d'enregistrement... Je croyais naïvement que les mise à jour allaient arriver dans les semaines suivant la mise en service, il y a 2 mois. Mais la lecture des blogs indiquant une attente qui dure depuis plus d'un an me laisse perplexe. Un alternative plus crédible au 2 eme décodeur me semble être l'Apple TV.

AGNES7501180 · Answer

Retour de Discovery Channel dans les offres Canal et sur les Freebox ? un indice semble l’indiquer

Claude17488573 · Answer

Il y a 5 mois, canal annonçait que le mini décodeur serait /"prochainement/" mis à jour ; quelle différence entre le /"prochainement/" de canal et le /"un certain temps/" de Fernand Raynaud ?

pierrickand · Answer

@AGNES7501180  L'indice présenté par UF, issu d'un Tweet d'un abonné n'est pas forcement un indice. Si on tient compte qu'il a eu accès à des menus dédiés aux développeurs sur son décodeur Canal, que les chaines Discovery n'ont jamais quitté les offres Canal+ dans les DOM-TOM, et que ce décodeur est aussi utilisé dans les DOM-TOM, la présence de cette page dans les menus du décodeur peut s'expliquer, sans rapport avec les offres en Métropole.

tndtnd · Answer

A claude.... C'est comme le refroidissement du fût du canon.. !

Jerome33585062 · Answer

Ce nouveau décodeur est juste une catastrophe en terme de fonctionnalités. Je suis connecté en wifi sur une box orange. Il n'y a pas de: 1- possibilité d'enregistrer 2- d’arrêter le direct  Cela existe sur tous les décodeurs du marché mais que fait Canal pour améliorer son décodeur ? Cela fait plus d'une année que j'ai ce décodeur et rien n'est fait pour l'améliorer. Visiblement ces fonctionnalités marchent lorsque l'on passe par une connexion satellite mais pas par internet. Est ce pour forcer les clients a passer par le satellite ? Je ne comprend pas que depuis le temps rien n'a été fait pour installer ces fonctionnalités. Par avance merci de votre réponse.

tndtnd · Answer

A Jerome  Ce décodeur est axé reception satellite.  Tu n'as pas toutes les fonctionnalités en wifi ce n'est pas nouveau. Cdt

COMUTTER · Answer

Oui , j’atteste que ce décodeur que j’utilise depuis plus d’un an fonctionne parfaitement,  Il reste qu’il a été conçu prioritairement pour le satellite ce qui est bien annoncé d’emblée dans le descriptif de canal,   Pour une résolution rapide de tout problème rencontré en connexion Internet je vous conseille vivement de vous faire rappeler par canal à l’heure de votre choix ,  ç’est solution la plus simple est le plus efficace,

JEAN MARIE32658432 · Answer

Bonjour. En effet ce décodeur n’a pas les fonctions Time shifting en réception internet directe ou enregistrement. Mais il y a le replay qui permet le téléchargement et évidemment le TS. Canal n’a pris personne en traître, il est clairement dit que c’est un décodeur satellite/internet. N’oubliez pas qu’il y’a des millions de personnes qui n’ont pas la fibre ! De plus l’image est juste parfaite en sat comme en ald, et celle de Netflix sur le canal 17 est de loin supérieure aux box diverses et variées que je possède.

jocker91 · Answer

@Jerome  Quel est l’intérêt de louer ce décodeur si vous n'avez pas de connexion satellite? J'ai du mal à comprendre. Et comme mes petits camarades, en connexion satellite, il fonctionne bien, pas de soucis particuliers. On attend juste toutes les fonctionnalités

alain33471362 · Answer

encore une fonction qui me manque beaucoup : programmation automatique de tous les épisodes d'une série . Sinon ce décodeur ne marche pas mal sauf peut-etre le manque de place pour la zone enregistrement. alors a quand ces evolutions pour retrouver a minima ce qu'il y avait sur l'ancien décodeur ?

pierrickand · Answer

@alain33471362  Pour l'espace disponible en enregistrement, ce n'est pas propre au decodeur. Tous les disques dur sont bridés à 80Go depuis que les barèmes copie privée spécifiques aux decodeurs TV existent quelque soit le modèle de decodeur (donc plusieurs années). Seuls les disques envoyés avant ne l'étaient pas.  Canal propose un débridage pour 10€ (compensation de la différence de copie privée). On peut sinon le débrider en remplaçant le connecteur eSATA par un connecteur USB (il sera reconnu comme un disque personnel et plus un disque Canal). Ou utiliser son propre disque dur.

Elayn74 · Answer

@jocker91  Tout le monde ne peut pas forcément disposer d une parabole (c est mon cas, mais je ne suis pas le seul) et ce décodeur nous a été conseillé par canal pour la réception via internet...... mais il est loin d être exploitable. Les améliorations annoncées ne sont toujours pas là ça devient navrant

homer. · Answer

Bonjour Juste une info en passant Un voisin, qui n a pas d'accès à une réception sat , et qui jusqu'à maintenant avait un cube hd wifi tnt , a été contacté par canal pour changer son cube tnt vers un décodeur uhd canal La personne de canal lui a juste fait faire un test de débit et lui a dit que c était ok Il a donc reçu, sans rien demander un décodeur canal uhd, en utilisation connexion internet seule Plus d'enregistrement possible.... Ce n est qu'un exemple...mais canal ne procederait il pas, actuellement, au changement de son parc tnt au profit du G9???? Simple question....je pense connaître la réponse...lol ;) @+

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, encore une fois une intervention qui démontre que Canal vise à faire oublier l'enregistrement.  Favoriser le Décodeur UHD via internet au lieu du Cube. La fonction /"Recherche/" ne donne que des résultats ALD ou VOD. Impossible d'enregistrer automatiquement toute une série. Disque dur 80Go , soit juste un /"tampon/", ou bien c'est hors de prix pour débrider. Gestion des vidéos dans la page /"enregistrements/" sans filtre, sans classement. ... et j'en oublie certainement.  Maintenant il faut aussi être clair, le Décodeur UHD via satellite fonctionne bien, et c'est le sujet de ce fil. La qualité d'image est bonne, les services annexes utiles (ALD, Start-Over, Time-shift...). Mais c'est un décodeur pour le satellite, pour une réception via internet il faut proposer un autre modèle.

JEAN MARIE32658432 · Answer

@Gilles2Tlse. Si j'en juge par les personnes de mon entourage, une dizaine, aucune ne se plaint du problème d'enregistrement des séries. Elles font comme moi, elles les téléchargent en fonction des dates de fin d'accès. Quand au disque , franchement 10 € pour débrider c'est pas ruineux et vous pouvez prendre un DD externe de 1 Tera qui se trouve à moins de 50€. Ceci étant, il est vrai que si on veut enregistrer pour conserver la fonction enregistrement en bloc serait un plus.

pierrickand · Answer

> Ceci étant, il est vrai que si on veut enregistrer pour conserver  Les enregistrements ne sont de toutes façon pas destinés à être conservés car bridé sur le decodeur (et donc perdu en cas de remplacement ou resiliation), malgré que ce soit contraire au droit de copie privée (comme signalé par la Hadopi à Canal et aux FAI en 2015). Pour conserver les enregistrements, il faut faire de la capture de flux sur HDMI (ce qui demande un petit inversement matériel).

alain33471362 · Answer

loin de moi l'idée de stocker mais il m'arrive d'enregistrer des films que je ne regardes pas faute de temps et rapidement j'atteins la limite de capacité. pour les enregistrement automatique , avec le cube hd je faisais /"enregistrer tous les épisodes/" et je pouvais les regarder quand je voulais ;. bien sur qu'on peut les avoir en replay mais c'est plus contraignant . en principe quand on change d'outils c'est pour avoir mieux, ou moins cher, ce qui n'est pas du tout le cas ici !

pierrickand · Answer

@alain33471362  Oui il manque une possibilité d'enregistrer tous les épisodes, je n'ai pas dit le contraire. Je vous ai juste répondu sur l'histoire de la différence de capacité, qui n'est en réalité pas liée au decodeur. C'est bridé aussi sur les Cube depuis plusieurs années.

tndtnd · Answer

D'une manière générale ce décodeur fonctionne plutôt bien. Ce sont les fonctionnalités qui manquent par rapport au G5. Cdt

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour @JEAN MARIE32658432 on est d'accord. Les solutions de Canal sur le Décodeur UHD existent. Mais les propositions que vous citez confortent mon opinion à savoir que les fonctionnalités de streaming et VOD sont favorisées par rapport aux enregistrements. L'exemple manifeste c'est la /"recherche/", il y a 2 ans les résultats proposaient les futures diffusions, plus maintenant, priorité à la VOD puis ALD. Les enregistrements sont souvent nécessaires ; j'ai voulu regarder le match Ang/Galles, il n'y avait pas de replay disponible.   Pour le tarif d'augmentation de la taille du DD, il me semble que pour 1To c'est 90€ et pas 10€ (320Go, trop faible) et c'est cher pour un DD qui ne vous appartient pas par rapport à 50 ou 60€ pour un DD personnel.  Mais on parle ici d'une gestion /"politique/" car pour ce qui est du Décodeur UHD en lui-même j'en suis très content. Mon but premier est de bien recevoir la TV avec une belle image quelque soit mon adresse, avec un bon débit internet ou pas, et ça aucune autre box ne le fait.

rouairoux · Answer

Tout ça est un peu paradoxal... Tendre vers une disparition de l’Enregistrement  vers ALD et sortir un décodeur multipliant les enregistrements (possibilité  au passage que je trouve géniale pour ma part). Mais si on devait en passer par là, pour le même confort il faudrait que toutes les émissions soient en replay ..et pour un certain temps comme nous offre un enregistrement et que la qualité soit du niveau de ce dernier. Mais cela semble le cadet de leurs soucis...

tabarly74 · Answer

Le HDMI CEC, c'est pour quand? (extinction de tous les appareils, c-a-d décodeur, Ampli, TV ) moins de télécommandes, moins de piles, moins d'oubli, double appuis dus à une grosse latence...  Merci, La planète

pierrickand · Answer

@RNO > pas d'accès Replay immédiat aux matchs en cours. En réception internet, le startover répond déjà à ce besoin. Et techniquement actuellement, il ne faut pas s'attendre à voir une meilleure solution que le sartover.  > Le jour où ces deux points seront réglés quel sera le besoin d'enregistrer ?  Il y a d'autre point qui apportent encore un interêt : - la qualité vidéo reste pour l'instant supérieure en réception sat qu'en réception internet (sauf pour les chaines UHD). - les enregistrements restent disponible sans limite de temps, contrairement au replay - tout le monde n'a pas de connexion internet, ou de connexion suffisante pour utiliser les services à la demande.  > Comme vous, je pense que Canal a fait une erreur stratégique de viser un décodeur multi enregistrements (avec un disque dur plafonné à 80 Go qui ne permet de n'enregistrer que 2 films UHD, ...)  Le bridage du disque par défaut n'a aucun lien avec le décodeur lui même. C'est juste une histoire de barème copie privée payé par défaut par Canal, comme pour les Cube depuis plusieurs années. Et le débridage est possible en option, ou on peut utiliser un autre disque de plus grande capacité.   Donc au contraire, c'est proposer un décodeur sat sans capacité d'enregistrement qui aurait été une erreur stratégique. D'autant plus que ce n'est pas forcement une fonction techniquement compliquée à mettre en place sur un décodeur sat (depuis le nombre d'années qu'il existent des équipements avec cette fonction), et que cela aurait été très mal vu pas les abonnés.  Pour un usage en réception internet, l’intérêt est effectivement moindre. Et c'est surement l'une des raisons pour lesquels cela n'a pas été une fonction prioritaire pour eux (car toujours pas disponible).

Louis3683353 · Answer

Je trouve regrettable que l'on ait perdu quelques fonctionnalités qui existaient avant et qui étaient très confortable pour la gestion des enregistrements. Par exemple, le fait qu'à la sélection d'un programme enregistré on n'ait plus accès à la fiche info. Celle est bien utile pour se souvenir des grandes lignes du programme enregistré avant de lancer la lecture, et la page info contenait une information précieuse si le film ou l'émission avait déjà été enregistré. Cela évite les doublons.  Je trouve curieux que personne ne parle de cela

tndtnd · Answer

A Louis..... Vous devez être nouveau sur le forum ! Cela fait plus de 2 ans maintenant que nous réclamons les mêmes fonctionnalités du G5 pour le G9.  Voir également le forum hcfr où l'on en parle également. https://www.homecinema-fr.com/forum/chaines-tv-demodulateurs/decodeur-canal-uhd-2018-t30085205.html

wallis03 · Answer

Depuis ce matin plus d image sur mon G9 je n'ai que le son après plusieurs redémarrage et réinstallation pareille alors j'ai été dans Le paramètres et j'ai passé la qualité image de 2160p à 1080p et là ca marche je comprend pas que plus ça va avec les mises à jour et p'us c'est pire.

JEAN MARIE32658432 · Answer

@Wallis Bonjour avez vous vérifié la qualité du signal? Et si vous utilisez l’ald quel débit ? Je suppose que votre tv est 4K et que votre câble hdmi est bon ?

didier4986580 · Answer

bonjour, j'ai eu un cas semblable. En retirant le câble HDMI du décodeur et de la télé puis en le rebranchant à la télé et au décodeur  cela refonctionne . pour mon cas cela a fonctionné. cordialement

mad1947 · Answer

En réponse à Wallis03 Je viens de faire vitre manip (passer la qualité d'image du décodeur en 1080p) et cela fonctionne en effet avec ampli Yamaha  4k et télé sony 4k en passant de nouveau par la prise HDMI Arc de la télé et de l'ampli.  Avant J'avais du supprimer l'ampli en passant par une autre prise Hdmi du téléviseur..  Merci

coco120 · Answer

Bonjour  Depuis ce matin tout fonctionne tv Sony 4K + ampli onkio 5.1 Seul bėmol message au démarrage (après appui sur ok) Que cela dure !!!!!!

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @mad1947 Pour info, passez-vous par l'HDMI-ARC/TV Sony UHD-4K => Ampli 4K, pour la récupération de l'audio de vos applications et l'utilisation des fonctions CEC (commande de l'allumage et de l'extinction de ces 2 appareils, notamment) ? Cordialement.

coco120 · Answer

En réponse à Gérarmanvuca Bonjour  HDMI ARC TV/4K.  OK Fonction CEC fonctionne TV/AMPLI Plus de message au démarrage  Cordialement

yoda64 · Answer

https://www.phonandroid.com/disney-gouvernement-reporter-lancement-france.html

yoda64 · Answer

@warsonusa Bjr mon lien avait pas pour but de faire peur,bien au contraire et de tte façons les clients seraient avertis, si cela devait ce produire.  Ensuite suis du même avis que vous concernant la qualité qui sera au max c'est à dire la HD, si sa devait coincé niveau bande passante.  Prenez soins de vous ainsi qu'à vos proches.  Cdt

detecteur95 · Answer

Ou se trouves les dates de rediffusion sur decodeur uhd 4k ?  Y a t il moyen de voir ou en est en % un telechargement en cours ?

ali1263947 · Answer

heu comment on arrête un enregistrement  svp vu que la touche STOP n existe pas ?

RNO · Answer

@ali1263947, bonjour,  Allez dans Menu/Mes videos/ Flèche droite pour accéder à l'onglet Enregistrements  Flèche du bas pour descendre sur le programme en cours d'enregistrement  Flèche droite pour accéder à la croix Ok pour supprimer Ok pour valider la suppression

squidly · Answer

@RNO es tu certain que cette procédure se contente d'arrêter l'enregistrement et ne le supprime pas ?

RNO · Answer

@squidly, bonjour, merci de l'alerte. Je n'avais effectivement pas interprété correctement la question.

homer. · Answer

Bonjour Pour arrêter un enregistrement : Il faut aller sur la chaîne sur laquelle l enregistrement est en cours Appuyer sur la touche enregistrement Vous aurez alors un message à l écran vous demandant de confirmer ou pas votre choix d'arrêt Attention: Prenons un programme avec un début à 20h50 et fin à 22h30 (horaire de la grille des programmes du decodeur) Vous ne pourrez arrêter l enregistrement que entre 20h50 et 22h30 Si vous avez programmé l enregistrement avec par exemple 20min en plus par rapport à l'horaire de la grille des programmes, passé 22h30, vous ne pourrez plus arrêter l enregistrement Vous devrez laisser l'enregistrement de terminer À essayer: en mode enregistrement manuel...il est peut être possible d'arrêter l enregistrement quand on le veut...j ai pas essayé @+

squidly · Answer

/"Si vous avez programmé l enregistrement avec par exemple 20min en plus par rapport à l'horaire de la grille des programmes, passé 22h30, vous ne pourrez plus arrêter l enregistrement Vous devrez laisser l'enregistrement de terminer/"  C'est dingue car il y a fort à parier que c'est justement sur cette période que la majorité de ceux qui veulent arrêter un enregistrement souhaiteraient le faire.  Mais si ce décodeur n'était pas une usine à gaz en utilisation, ça se saurait !!! On est quand même en train de parler d'un simple arrêt comme l'ont toujours fait la totalité des magnétoscopes et la totalité des autres appareils (décodeurs) qui ont une fonction enregistrement

tndtnd · Answer

En même temps ça coûte quoi de laisser un enregistrement se terminer? C'est totalement invisible et ne gêne en rien le fonctionnement du décodeur. Il y a des manques de fonctions plus flagrants. Cdt

detecteur95 · Answer

J ai trouvé canaux additionnels  eurosport 360 sur decodeur 4k Par contre les canaux additionnels RMC sport -moto gp -f1-premiere league-top 14 -Présente dans my canal sont ellle aussi présente dans le decodeur 4K ?

80s · Answer

@détecteur bonjour   Ils ne sont pas disponibles sur les decodeurs mais uniquement sur my canal   Regardez ici   https://assistance.canal.fr/questions/1751964-acceder-chaines-rmc-sport-abonnement-canal  Cordialement !

squidly · Answer

@tndtnd  ça coute le temps qu'il reste si l'on veut regarder prestement le programme enregistré. Surtout quand les (longs et sportifs) programmes n'ont pas de fins précises.  /"Il y a des manques de fonctions plus flagrants./"  On le dit depuis le début , les évidences des uns ne sont pas forcément celles des autres. La seule constance , c'est que tout le monde s'aperçoit un jour ou l'autre que ce décodeur n'est pas à la hauteur de leur propre espérances. En ce qui me concerne , bien des points que tu dois juger essentiels ne le sont pas le moins du monde pour moi.  Exemple à propos du 2160p ou des pbs d'ampli , ça ne me concerne pas et pourtant tu dis: /"A Manon Et oui... on espère un correctif rapidement/" /"En voilà une nouvelle qu'elle est bonne.... à confirmer tout de même. Merci Manon./"

warsonusa · Answer

@yoda64,  Bonjour, mea-culpa car finalement Disney+ est reporté au 7 avril.  TWDC avait pourtant affirmé plusieurs fois ces derniers jours le maintien du lancement mais finalement...

ali1263947 · Answer

Merci @RNO pour ta réponse mais je parlais juste de stopper l enregistrement pas de le supprimer.

christophedu13250 · Answer

Bonjour Ali, L'enregistrement s'arrête quand le programme s'arrête.

tndtnd · Answer

A squidly  Qu'est-ce qui t'empêche de regarder un programme en cours d'enregistrement ?

coco120 · Answer

Bjr Mise à jour canal+ : message pour éviter l’effacement des enregistrements Fonctionne depuis hier Amicalement

Claude17488573 · Answer

Je l'ai remarqué maïs est ce la seule nouveauté de cette mise à jour ?

tndtnd · Answer

A claude  Chevauchement d'enregistrements successifs OK Sortie son dolby hdmi sur on OK Sortie image 2160 OK Mise à jour télécommande en 2.0

papymichel · Answer

Bonsoir, la mise à jour enfin demande la confirmation pour la suppression d'un enregistrement mais pas pour les enregistrements en téléchargement attention.

tndtnd · Answer

A papymichel  J'ai fait la remarque sur un autre forum, il m'a été répondu que les téléchargements n'étaient pas des enregistrements et qu'ils s'effacaient de toute façon automatiquement après une certaine durée.

jcp77 · Answer

@tndtnd Comme quoi le /"dire n'importe quoi/" a de beaux jours devant lui.  Si les téléchargements ne sont pas traités comme des enregistrements, c'est soit un bug, soit une volonté sans logique.

jocker91 · Answer

Bonjour à tous,  Depuis la derniere maj, à chaque démarrage du matin, je n'ai plus accès aux enregistrements et téléchargements. Et l'actualisation de l'interface ne change rien. Obligé de redémarrer le bousin. J'avais déjà eu ce phénomène, mais là, c'est systématique.  Avez vous ce problème?  V Logicielle: 31.0.43.10 V Webapp Js: 3.90.12 V Webapp (package)3.90.12-1-LOT1 V materielle: 0x001b0100 V Bootloader: 50 V Api: 1.9.74 Identifiant Image 8

christophedu13250 · Answer

Bonjour jocker91, Quel est la marque de votre décodeur ? Vous avez un technicolor ?

jocker91 · Answer

Oui, c'est un Technicolor.

tndtnd · Answer

Comme répondu ailleurs Jocker91, je plus à un problème de disque dur.  Cdt

christophedu13250 · Answer

Je ne vois pas de problèmes de ce genre connus actuellement. Donc oui, peut-être un problème de disque dur. En tant que bêta testeur je vais quand même remonter ce problème aux développeurs.

gghenri4 · Answer

Au risque d'enfoncer des portes ouvertes, je tiens à dire quand même que la meilleure façon de savoir si cela vient oui ou non du disque dur, c'est de faire l'essai avec un autre disque dur.

Crifine · Answer

Bonjour, j'ai le même problème, tous les enregistrements ont disparu et je n'ai pas réussi à les récupérer en débranchant le disque dur et en faisant un redémarrage. Ça serait bien que canal apporte une réponse !

gghenri4 · Answer

Crifine Bonjour Crifine Avez vous fait au moins une actualisation de l'interface (dans paramètre/menu technique) qui est la première chose à faire lorsqu'il n'y a plus l'affichage des enregistrements?

jocker91 · Answer

Sincèrement, le DD à un peu plus d'un an, je doute que ce soit lui. DD perso, Maxtor STSHX-M101TCBM Disque Dur Externe 1 To USB 3.0   Avant de l'incriminer, Je viens de faire une réinstallation partielle, tout est là. Je verrais demain matin.

Crifine · Answer

gghenri4 merci de ta réponse  Oui j'ai fait cela puisque j'avais déjà eu ce soucis qui d'ailleurs avait disparu un long moment. Mais la rien ne fonctionne et j'avais même essayé d'enregistrer de nouveau mais le lendemain ce nouvel enregistrement avait également disparu. Je suis moi aussi certain qu'il ne s'agit pas d'un problème de disque dur Je reste preneur de toute idée !

John30526190 · Answer

Avec l'arrivé de Disney + et l'inclusion de netflix je commence à regarder de plus pret pour le re-abonner, je regarde qu'elle est la meilleur solution dans mon cas, je voulais donc savoir ou en était l'arrivé du support du HDR sur ce décodeur? L'apple TV ou on ne peut à priori pas enregistrer de programme ne m’intéresse absolument pas, et si c'est pour ne pas avoir l'HDR autant que je passe mon abo free sur une mini 4K plutôt que de payer la location d'un décodeur.  D'avance merci pour la réponse :)  Edit: Je viens de voir dans des commentaires plus bas que le HDR etait déjà inclus pour les chianes ou ca fonctionne, ca inclus les programme netflix qui le sont?

tndtnd · Answer

A john  Netflix non

ziz83 · Answer

@ Equipe CANAL  Bonjour,  Est-il prévu de débrider automatiquement les disques durs pendant le confinement pour compenser la lourde perte des programmes UHD en OTT ?  Car le disque est très vite rempli quand on enregistre la chaîne CANAL + UHD !  En vous remerciant de votre compréhension ?  Prenez soin de vous et de nous aussi :)

Prosat · Answer

Bonjour,  c'est sur l'enregistrement live que la partition du DD est petite. En Téléchargement OTT, la place est d'autant plus grande que justement les fichiers OTT sont plus comprimés en ce moment.  QUALITÉ  Afin de limiter la bande passante, nous sommes contraints de désactiver la qualité 4K-UHD en OTT.  Si vous détenez un Décodeur CANAL+ connecté au satellite, la qualité 4K-UHD vous est toujours accessible en LIVE (ou en enregistrant un contenu diffusé sur une chaîne proposant la 4K-UHD).  Concernant la qualité HD, elle est désormais bridée en 720p en OTT, le palier 1080p est temporairement désactivé pendant le confinement.

warsonusa · Answer

@ziz83  Malheureusement non. Et c'est normal. Temporairement, il est nécéssaire de réduire sa consommation donc pas d'UHD et plutôt de la HD voir de la SD. C'est pas top mais indispensable pour désengorger les réseaux.  Quelle compensation ? Aucune car c'est exceptionnel et temporaire. Mieux vaut privilégier le replay si le disque dur est plein...  Si besoin, appelez le service client directement ou faite une réclamation via l'espace client en ligne.  Bonne journée et bon courage dans le confinement !  EDIT : Je rejoins également la réponse de @Je veux de la qualité (qui a répondu en même temps) :)

gghenri4 · Answer

ziz_un disque dur externe de 1 To coute environ 55 € (voir exemple ci dessous d'un modèle qui fonctionne parfaitement) pourquoi se contraindre avec le DD Canal + limité https://www.cdiscount.com/informatique/disques-durs/western-digital-disque-dur-externe-elements-1t/f-1073602-wdbuzg0010bbk.html?idOffre=469316676#mpos=0|mp

christophedu13250 · Answer

Bonjour, De plus Canal ne peut pas décider de débrider les disques durs.  Canal paye les droits de copie privé à chaque débridage. Le passage de 80 à 320 Go coute aux environ de 23 euros à Canal, donc Canal prend déjà en charge une partie du débridage, car l'abonné ne paye que 10 euros.

bernardd59 · Answer

bonjour, je ne sais pas si c'est le bon endroit pour poser la question mais rien trouvé d'autre...et cela concerne bien le décodeur 4k.  Quand j’utilise YouTube, je vois désormais apparaître /"Décodeur Canal+/" dans la liste des appareils sur lesquels il est possible de caster à partir de mon mobile et de ma tablette, le décodeur en question n'apparaissant pas dans la liste de Google Home. Quand j'associe cette ligne /"Décodeur Canal+/" il ne se passe rien. Sur MyCanal cette ligne n’apparaît pas.  Rien de grave mais c'est simplement mystérieux!

ali1263947 · Answer

Bonjour,  Depuis une dizaine de jours toutes mes programmations d enregistrement ne fonctionnent pas au motif du /"DECODEUR HORS TENSION/" . Mes enregistrements ne fonctionnent uniquement lorsque mon décodeur est allumé et jamais lorsqu il est en veille, pourquoi? Je n avais jamais connu ce soucis auparavant. Comment rectifier ce problème?   Merci

René62 · Answer

Bonjour Bernard , Idem chez moi,  caster vers décodeur. ...???? Mr canal, c'est quoi exactement.

alain33471362 · Answer

idem chez moi pour caster vers décodeur !!!

galettebretonne · Answer

Pour info, le cast fonctionne à partir de l'appli netflix sur le smartphone. Ca pilote la chaine netflix du decodeur. Je prends le pari qu'ils vont faire la même chose avec mycanal sur smartphone qui va ainsi devenir une telecommande pour le decodeur. A voir si il y aura d’autres utilisations (je n'y crois pas trop). Par ailleurs puisque je parle de netflix, il y a un pb de fond avec le decodeur. Il est rêglé pour sortir du 50images/sec ce qui configure le téléviseur sur cette résolution. Comme la grande majorité des series netflix est en 24p, ca saccade à mort et les algo de lissage des tv ne font rien (car la tele est configurée en 50p par le décodeur). Ca serait bien que ce pb remonte aux développeurs (même si je suis sur qu'ils en sont conscients)

Françoise4892371 · Answer

j'ai le nouveau décodeur. Fonctionnalités décevantes, Je voudrais récupérer mon ancien décodeur.

JEAN MARIE32658432 · Answer

@galettebretonne. Bonjour, je n'ai aucun problème avec Netflix. Pas de saccades , bien au contraire une image parfaite . Je précise que je projette sur un écran de quasiment 3m de base. Je ne pense pas que le problème soit lié au décodeur en général, peut-être juste le vôtre ?  Je regrette juste de ne pas avoir Netflix sur le mini...mais bon c'est pas dramatique, il y a d'autres possibilités.

galettebretonne · Answer

@Jean Marie. J'ai pas essayé sur mon projecteur mais c'est effectivement une bonne idée pour vérifier le framerate de sortie du décodeur (la télé ne l'indique pas alors que le projo va le faire). En théorie, sur du netflix et des series americaines, ca doit sortir du 24p et je suis certain que le projo le traite correctement sans judder (moins sur pour ma tele qui ne sait pas faire du 24p natif sans judder). Ca m'étonnerait vraiment que ca soit un pb de décodeur mais merci pour le commentaire.

sougland · Answer

bonjour a quand le dolby atmos sur ce nouveau decodeur

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @sougland Nous supposons, d'après votre commentaire, que vous avez un bon ampli HC, min 5.1.2. En attendant, avec un réglage approprié sur votre équipement, vous pouvez vous créer un pseudo Dolby Atmos très correct, quelle que soit la source à partir d'une audio en PCM 2.0. Vous avez dû constater, également, qu'il n'y a pas beaucoup de films BD-UHD 4K en Dolby Atmos.  https://4k-ultra-hd.fr/32-films-dolby-atmos-dts-x-vf Donc, quand techniquement, cela sera opérationnel, vous n'en aurez pas plus (à part qu'ils créent un faux Dolby Atmos pour les films non munis de ce format audio, mais  ce sera, probablement, à désactiver si l'on a très bon ampli HC adapté, qui sera forcément bien meilleur pour le recréer). Cordialement.

lunot66 · Answer

@sougland Si on suit la logique de C+, la promesse de l'enregistrement à distance n'a pas été tenue en raison, soi-disant, du faible nombre d'utilisateurs je crains fort que le Dolby Atmos ne suive la même voie... aux oubliettes.

tndtnd · Answer

Beaucoup de fonctionnalités passent aux oubliettes malheureusement.  Cdt

Pierre4148136 · Answer

Toujours pas possible d'utiliser l'hdmi cec pour allumer et éteindre la tv ?

Grogu83 · Answer

A quand de L'UHD et du DD 5.1 sur toutes les chaînes canal ciné + etc par satellite...

tndtnd · Answer

A Pierre  Pas sur que cela soit une priorité

yannick1029081 · Answer

J' ai installé Disney+ sur mon décodeur principal via satellite Mais je n' ai pas l' accès sur le mini décodeur rooming.. Un msg disant voir sur votre décodeur principal que faire ??

80s · Answer

@yannick bonjour   Disney + n'est pas disponible sur le mini decodeur uniquement sur le g9 principal   Cordialement !

Molière76 · Answer

d'après ce que j'ai pu comprendre, Disney+  est accessible sur le déco principale 4k g9 mais pour l'avoir sur un second déco , comme par exemple le cube wifi.  il faut prendre un abonnement d' extension de 5€.

jcp77 · Answer

Non, sur le cube il n'y a pas de service Disney +, comme il n'y a pas de Netflix non plus.

gurumeditation · Answer

Il ne me semble pas inutile de faire référence ici à ce FAQ, qui fait autorité en la matière: Comment accéder au service DISNEY+ avec mon abonnement CANAL+ ? https://assistance.canalplus.com/questions/2258005-acceder-service-disney-abonnement-canal

Grogu83 · Answer

Magnifique bohemian rhapsody ce vendredi après midi merci ciné + premium mais malheureusement toujours pas de 4K-UHD et toujours ce sempiternel défaut dans le 5.1 avec un très léger décalage entre l'avant et l'arrière ça fait des années que ça dure comme sur le cube sat a l'époque... m'enfin... A quand de L'UHD et du vrai DD 5.1 sur toutes les chaînes canal+ ciné+ OCS etc etc... par satellite... pendant le confinement... Ce serait bien pour les crimes de grindelwald qui sera diffusé le 29 avril ? non ? et bon week-end pascal @ tous bien sûr...

lunot66 · Answer

@stephen83 /"...très léger décalage entre l'avant et l'arrière ça fait des années que ça dure comme sur le cube sat a l'époque.../" Jamais constaté cela sur le Cube. Je pencherais plutôt pour un mauvais paramétrage de l'ampli HC qui possède un tel réglage afin de compenser l'éventuelle distance entre les enceintes avants et arrières.

Grogu83 · Answer

@lunot66 il y a déjà eu de nombreux post sur ce sujet et un ampli ne se dérègle pas juste sur une chaîne mais en effet on peut le régler pour atténuer le defaut

lunot66 · Answer

@stefen83 Je réitère ce que dit précédemment : jamais constaté cela sur mon Cube. Avoir eu ce problème sur le G5 et l'avoir de nouveau sur le G9 fait forcément penser à son ampli HC et non à un problème généralisé.

Grogu83 · Answer

@lunot66 d'autres abonnés ont constaté le même défaut depuis très longtemps et pour ma part avec 2 amplis différents mais sûrement les 2 défectueux juste sur cette chaîne qui pour vous a un son dd 5.1 parfait avec votre ampli parfaitement réglé et vous m'en voyez ravi ;)

lunot66 · Answer

@stefen83 Soit, vous avez raison c'est mon ampli qui est mieux réglé. ;)

Grogu83 · Answer

C'est tout à fait ça lunot66 vous avez tout compris ;)

lunot66 · Answer

C'est tout à fait ça stefen83

Grogu83 · Answer

Oui oui lunot66 et vous savez aussi lire et copier et on peut aller très loin comme ça mais c'est un peu inutile et hors sujet et vous avez sûrement mieux à faire ne croyez vous pas ?

tndtnd · Answer

Entre un Catalan et un Varois têtus ça peut durer longtemps... lol

lunot66 · Answer

@stefen83 Vous avez aussi raison sur ce point là. M'en fous, moi j'ai pas de décalage entre mes enceintes. :-)))

Grogu83 · Answer

On s'en fout que vous n'avez pas de défaut avec votre vieux cube et votre ampli lunot66 et si vous n'avez pas de solution à apporter à ce défaut vu que vous n'avez pas de défaut et bien passez votre chemin car vous êtes totalement hors sujet et vous n'aidez pas avec votre comportement déplacé mais vous n'avez que ca à faire on dirait au lieu d'assister et d'accepter que d'autres constatent des défauts ou dysfonctionnement et il y a de quoi faire sur ce forum d'entraide... en vous remerciant par avance de votre compréhension ;)

lunot66 · Answer

@stefen83 Affirmer des contre vérités et prétendre que tout le monde a ce problème de décalage n'est pas très productif non plus. Dans mon post je n'avais fait que proposer une solution. Tant pis... pour info j'ai eu aussi le G9 et suis revenu très rapidement au Cube pour de nombreuses raisons déjà exprimées ici et ailleurs.

Grogu83 · Answer

Vous délirez totalement lunot66 je n'ai jamais dit que ce défaut concernait tout le monde sauf vous... moi qui pensait que vous saviez lire... Quant à votre solution je ne la vois pas non plus... Donc pour la nième fois... Passez votre chemin et allez voir ailleurs si j'y suis... merci !

lunot66 · Answer

@stefen83 Quand on écrit :/"...toujours ce sempiternel défaut dans le 5.1 avec un très léger décalage entre l'avant et l'arrière ça fait des années que ça dure comme sur le cube sat a l'époque.../" ça concerne qui ? Moi j'ai écrit une solution : /"...Je pencherais plutôt pour un mauvais paramétrage de l'ampli HC qui possède un tel réglage afin de compenser l'éventuelle distance entre les enceintes avants et arrières.../" Faut d'abord se relire avant de donner des leçons. Passez votre chemin vous-même.

Doc Computer · Answer

@ stefen  Le diagnostic de lunot parait pourtant assez crédible. Votre problème de décalage des enceintes arrières fait fortement penser à un mauvais réglage de votre home cinéma. Votre positionnement dans la pièce par exemple pourrait expliquer cette sensation. Mais aussi comme le suggère lunot, il existe dans votre ampli, un réglage de ce décalage exprimé en milliseconde... Si vous disposez d'un micro de calibration sur votre home cinéma, le réglage automatique devrait venir à bout de ce désagrément. Bien entendu on peut imaginer d'autres origines à ce problème, si le son transite soit par un switch ou splitter hdmi soit par votre TV, on pourra soupçonner ceux-ci par exemple. Mais soyez assuré que le son 5.1 qui sort du déco ne souffre pas de ce problème. P.S. : Inutile d'être désagréable avec les abonnés qui tentent de vous aider.

Grogu83 · Answer

On est servi en ce moment sur ce forum /"d'entraide/" entre les donneurs de leçon et les pollueurs sans oublier les trolls en tout genre ou les déçus de disney+ qui s'attendait à beaucoup mieux !!!  Oui il y a un TRÈS LEGER défaut sur le DD 5.1 de cine+premier en réception satellite Oui il n'est pas détectable par tous les amplis ni toutes les oreilles et il n'apparaît que sur cine+premier quand la chaîne diffuse en DD 5.1 et ça dépend aussi du film diffusé dans ce cas précis sur le film bohemian rhapsody qui a déjà été diffusé en 4K-UHD sans aucun défaut sur canal+uhd et ALD Défaut non détecté sur les autres chaînes diffusant en 5.1 et défaut inexistant lors d'un visionnage de blu-ray en DD ou en DTS mince alors ça ne viendrait pas de l'ampli dans ce cas !  Mais oui la solution est de régler l'ampli et heureusement que je ne vous ai pas attendu pour trouver ça depuis le temps que ça dure mais juste sur mes amplis et juste sur cette chaîne  Et pas besoin ce samedi après midi de régler l'ampli car pas de défaut sur le film en eaux troubles diffusé en 5.1 sur cine+premier ouf!  Oui on s'adapte tous les jours à tous les défauts existants et surtout à des gens comme vous qui se prennent pour des experts et qui répondent impunément et dedaigneusement et sans vérifier à la place de l'équipe canal D'ailleurs merci à eux d'effacer tous nos posts ridicules quand ils auront un moment...  vivement la fin du confinement !  Et une petite citation en bonus ;)))  /"Prendre son plaisir à claironner régulièrement des imbécilités sur ce forum ne sert pas à grand chose. À part peut-être si on est particulièrement tordu et qu'on veut polémiquer pour passer le temps.../"  Voilà comment certains abonnés se rendent très utiles en postant ce type de message très agréable lol mdr ptdr

lunot66 · Answer

@stefen83 Ces forums sont principalement animés par des abonnés comme vous et moi (même si de temps en temps l'Equipe Canal intervient). Au lieu de dire n'importe quoi et de refuser d'admettre que ce problème n'est peut-être que tout simplement chez vous, n'hésitez pas : créez votre propre forum !!! Personne ici ne se prend pour des experts à part vous de toute évidence.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Lunot 66, ne pas répondre, et ignorer : Cdlt

Grogu83 · Answer

La gueule de l'animation mais vous êtes d'un ridicule ! il suffit de lire vos posts sur d'autres sujets pour s'en rendre compte mais vous persistez et en plus ne savez pas lire encore une fois... et sumum de votre mauvaise foi vous effacez vos anciens posts! malheureusement trop tard... mdr

lunot66 · Answer

@totoche 89 Très bon conseil que je vais suivre. Cdt

rouairoux · Answer

Et dire que je n'ai pas de 5.1 et ce que je dois lire et supporter... :-))) Allez restons cool.  ;-)

Grogu83 · Answer

Il ne manque plus que pierrickand allez reviens lol

pat69200 · Answer

Un petit coin de positif ...?   Message bienvenu ce soir et geste apprécié de Canal à ses abonnés ! Toutes les chaines Canal gratuites pour moi qui est le minimum de base, et ce jusqu'au 14 Mai, c'est très appréciable, et apprécié !!  De quoi ... Restez chez nous !!!

Grogu83 · Answer

Et magnifique Dolby surround 7.1 in selected hc by l****66 ce samedi soir sur canal+uhd :))) Cordialement lol mdr ptdr

jeremeyclarck · Answer

bonjour, après avoir tester le nouveau décodeur plusieurs point apparaisse : - fonction micro de la télécommande marche pas -lors d'une rediffusion de série sur mycanal, il est impossible de passer le générique comme sur l'ancien décodeur voici les 2 gros point noir pour moi. sinon zapping plus réactif, très bonne qualité d'image. manque plus que le showroom soit activé

JVDLQ+ · Answer

Passer un générique est un point noir ?

mika 511 · Answer

Bonjour  j'ai reçu aujourd'hui le nouveau décodeur G9  je suis en reception internet puisque la parabole n'est pas branché sur le décodeur et je reçois les chaines , mais je ne peux pas mettre les chaines sur pause , le contrôle du direct ne fonctionne pas

JEAN MARIE32658432 · Answer

@mika511  Avez-vous un disque dur ?

mika 511 · Answer

non j'en ai pas

JEAN MARIE32658432 · Answer

Je n'ai pas encore vérifié mais il me semble que pour le direct il faut un DD. Chez moi ça fonctionne avec le DD qui à priori garde un espace pour le timeschift aussi bien en sat qu'en réception du direct internet.

jeremeyclarck · Answer

Ben oui car sur une serie, c'est toujours le même générique

tndtnd · Answer

Le disque dur aurait dû être fourni avec le décodeur. Il faut le réclamer à canal  Bien sûr qu'il faut un disque dur pour le contrôle du direct et les téléchargements.

jeremeyclarck · Answer

Ah bon canal doit fournir un hdd. Des la fin du confinement je réclame le hdd.

mika 511 · Answer

Merci pour vos reponse  est ce qu'il faut que je prenne un DD à 80 go ou 320 go sachant que je ne vais rien enregistré je possède déjà un lecteur dvd enregistreur graveur

mika 511 · Answer

Je ne peux même pas commander le DD , ils me disent que j'ai un matériel à restituer

tndtnd · Answer

A Mika  Tu avais quoi avant ? Un décodeur le cube ? 80 Go suffisent si tu n'enregistre pas

tndtnd · Answer

A jeremey... Pourquoi attendre la fin du confinement ?

mika 511 · Answer

j'ai relié mon decodeur g9 à mon lecteur dvd enregistreur graveur avec un convertisseur hdmi péritel puisque mon lecteur dvd ne contiens pas de prise hdmi et bien ça ne marche pas l'image est verte et le son grisaille alors que avec le g5 il n'y avait pas de problème donc je ne peux plus enregistré et graver sur dvdr

tndtnd · Answer

A mika oui c'est normal il y a un système anti copie. Le G5 avait une sortie Péritel. Tu peux récupérer le disque dur du G5 et le brancher sur le G9 Mais pourquoi avoir changé de décodeur ?

mika 511 · Answer

c'est pour avoir l'application Disney+ et le controle du direct et je n'avais pas de DD sur le g5

mika 511 · Answer

est ce que je pourrais protéger les films enregistrés sur le DD pour éviter qu'il ne s'efface ?

tndtnd · Answer

Il n'y a pas d'option protection des enregistrements sur le G9 comme sur le G5 Si tu achètes un disque dur de 500 Go tu as de quoi faire.  Mais je croyais que tu ne voulais pas enregistrer ?

mika 511 · Answer

J'ai trouver la solution pour enregistrer sur le lecteur enregistreur DVD , vue que ça ne marche pas quand je relie le décodeur au lecteur DVD , c'est soit le splitter ou le convertisseur qui ne soit pas compatible , donc la solution je me connecte sur mycanal sur mon pc et ensuite je relie le pc sur mon lecteur DVD avec le cable hdmi le convertisseur hdmi/péritel et le cable péritel et la j'ai l'image de mycanal qui est projeté sur la tv et je peux enregistrer et même graver sur DVDR donc problème résolu et bien sûr je suis très satisfait du nouveau décodeur il fonctionne très bien et je recevrai le DD la semaine prochaine pour le controle du direct

lunot66 · Answer

@mika 511 Bonjour, Tout ça m'a l'air bien fastidieux pour au final enregistrer en SD. Un investissement de moins de 50€ dans un DD de 1To me paraît plus rationnel avec une qualité HD voire UHD. Cdt

tndtnd · Answer

D'accord avec lunot. Mais Mika veut faire des copies sur dvd... certes en qualité médiocre.

mika 511 · Answer

Certe l'image est en SD , mais ça me convient très bien et l'image n'est pas trop pourrie  non plus  @ lunot66 si j'aurais pu relier mon décodeur à mon lecteur dvd ça aurait été pareil j'aurais enregistré en SD sachant que mon lecteur dvd est uniquement en péritel donc pc ou décodeur ça ne change pas grand chose et puis sur mon lecteur dvd je peux proteger mes enregistrement pour éviter de les effacé par mégarde alors que le décodeur ont ne peux pas proteger les enregistrement

lunot66 · Answer

@mika 511 Si cela vous convient c'est le principal mais pourquoi avoir changer le Cube par le G9 ? Une solution aurait été : Le Cube avec son DD gratuit de 80Go pour le time shift et sa peritel pour votre enregistreur DVD et l'ajout d'un dongle Chromecast 3 (35€) pour le streaming et les programmes ALD permettant d'avoir toutes les chaînes OTT de myCanal y compris Netflix et Disney (selon son abonnement bien sûr) Cdt

Grogu83 · Answer

Bonjour les abonnés qui ont eu la bonne idée de prendre le nouveau décodeur canal uhd le son était parfait hier samedi sur canal+ pendant la diffusion du chant du loup en 4k et skywalker sound 5.1 malgré mon vieux hc complètement déréglé... et en zappant sur ciné+premier quelle déception sur bohemian rhapsody! oh my God! Qualité d'image et de son dégradé confirmé !  Mais encore faut-il pouvoir comparer ;)

Grogu83 · Answer

Et encore un petit souci avec le son 5.1 sur ciné+premier sur kin le commencement cette fois Encore et toujours un effet d'écho qui oblige d'ajuster le niveau des enceintes du hc ce qui gâche tout caca prout  PS: défaut non constaté lors de la diffusion en 4k sur canal+uhd bizarre bizarre tout ça ;)

gerarmanvuca · Answer

Bonjour @stefen83 N'auriez-vous pas écrit sur une autre sujet concernant le G9 :  /"Son impeccable sur canal+uhd cet après-midi en VF sortie optique avec toutes les enceintes à 0dbB sauf la centrale à +3dB et le volume de l'ampli à -20dB après c'est sûr que je ne suis pas oreille d'or et que la pièce n'est peut-être pas adaptée mais actuellement ça me convient parfaitement ;)/" ?   ;-) Cordialement.

Prosat · Answer

Bonjour,   Encore une fois , je précise que canal+UHD SAT  SEUL dispose d'un encodeur audio différent des autres chaines. Après près de 2 ans de plaintes, la dynamique de cet encodeur à été corrigée récemment. L'encodeur de ciné cinéma, depuis toujours est correctement réglé. Ils leur restent à remettre l'unique encodeur de canal+ UHD SAT en DD+ (comme en TNT ;)) afin d'avoir un son digne de l'image. (le comble étant que le DD+ de Disney (pour du streaming) est meilleur que canal + UHD SAT.

lunot66 · Answer

Bonjour à tous Conseil de totoche 89 : ne pas répondre, et ignorer. Stefen83 n'est pas à une contradiction près selon les forums. Seul son HC, parfaitement réglé, a détecté un décalage sur les enceintes AR. Cdt

ziz83 · Answer

Bonjour   Je confirme que le DD 5.1 de CANAL+UHD n'a rien à voir avec celui de CINE+  Depuis le passage au MPEG-4 toutes les chaines CINE+ ont perdu en qualité vidéo malgré la diffusion en 1080p tout comme audio  Et pour le DD+ ce n'est qu'un DD encore plus compressé et qui plus est totalement incompatible avec tous les anciens home cinéma et son arrivée sur les chaînes satellite ne ferait qu'améliorer légèrement la qualité d'image mais dégraderait encore plus la qualité du son à moins de posséder un nouvel home cinéma extrêmement performant   Prenez soin de vous   Restez chez vous  Merci

Omnicron · Answer

@Ziz83 /"Et pour le DD+ ce n'est qu'un DD encore plus compressé et qui plus est totalement incompatible avec tous les anciens home cinéma et son arrivée sur les chaînes satellite ne ferait qu'améliorer légèrement la qualité d'image mais dégraderait encore plus la qualité du son à moins de posséder un nouvel home cinéma extrêmement performant/"  Expliquez moi en quoi un format audio aurait une influence sur une qualité vidéo ????

jeremeyclarck · Answer

pour tndtnd Pour avoir un point relais ouvert et ne pas encombrer la poste

Grogu83 · Answer

@gerarmanvuca oui je sais je suis hors sujet et je dois tester mon hc avec un testeur mais arrêtez de faire croire que la qualité est parfaite sur les chaînes satellite et que ça vient obligatoirement du hc je viens de zapper après un enregistrement 4k sur ciné+ tcm paramount action : image et son pourri ! ils n'arrivent même pas à diffuser les versions HD des films sur des canaux en 1080p manque de peau on a tout le temps de s'en rendre compte actuellement ;)

yoda64 · Answer

@stephen83 Bsr après sur tcm ou paramount, la plupart des films sur cette chaîne n'existe pas en 1080p natif, c'est soit des remasterisations et votre TV fait le reste.  Sa reviendrai à comparer un Columbo avec un film de dernière génération.  Le HC ou même les dernières TV vont juste rendre l'image meilleur, sans nn plus arrivé à un 1080p d'aujourd'hui.  Cdt

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

Bonsoir @tous  Depuis que je regarde les chaines via mon décodeur Orange livebox 4, j'ai vraiment du mal à revenir sur le G9 en Sat vu la différence de qualité flagrante d'image.   J'ai changé de Tv d'un Samsung pour un LG plus performant et via le G9 c'est toujours la même qualité médiocre que j'avais auparavant.

Grogu83 · Answer

Avec Orange décodeur hd90 si je me rappelle bien pas de 5.1 et image encore pire avec un pseudo 1080i un peu comme le cube sat ;)

GilR · Answer

@Vz Bonsoir, Vous auriez dû acheter un Sony, car pour moi la qualité du G9 SAT est juste sublime. Maintenant si la qualité de la livebox 4 lui est supérieure, j’ai hate de changer ma box sfr 4k qui, pour le coup n’a de 4k que le nom (surtout en univers canal) !

Grogu83 · Answer

Pas de souci d'image avec LG pour le moment ;)

yoda64 · Answer

@gilr Bjr moi perso avec le oled 754 165cm de Philips avec le sat image sublime aussi, aucun regret.  Cdt

RNO · Answer

@ziz83, bonjour, Les possesseurs de HC un peu anciens vous disent merci. :-) Après, je ne suis pas spécialiste, mais quel est l'intérêt d'un format DD+ sur un flux satellite ?

RNO · Answer

@Vz bonjour,  Votre retour est intéressant mais nécessiterait des précisions sur le périmètre de vos comparaisons : image 4k satellite vs image 4k Orange ou image HD G9 internet vs image HD Orange ? Merci bcp

lunot66 · Answer

@RNO Bonjour, En théorie, le format audio DD+ est capable de transmettre 7.1 voies avec métadonnées Dolby Atmos. Ce qui fait parti des promesses listées ci-dessus. Cdt

RNO · Answer

@Lunot66, bonjour,  Merci de ce retour qui permet de mieux comprendre l'objectif de compression d'un côté et les possibilités nouvelles de l'autre. Selon mes lectures, pour les personnes comme moi équipées d'un vieil ampli (non compatible DD+) et d'une TV 4k (compatible DD+), la connexion Hdmi directe decodeur -TV permet à cette dernière de decoder le codage EAC3 (DD+) et de retransmettre vers l'ampli un codage AC3 (DD 5.1 ou DTS) adapté aux capacités de l'ampli (via une connexion câble optique pour ce qui me concerne).

240355 · Answer

Bonjour que signifie une TV 4 k, la mienne a plus de 10 ans et ne l’est probablement pas? Merci de votre retour

lunot66 · Answer

@240355 Bonjour, 4K est une résolution d'affichage de 3840 x 2160 pixels soit 8,3 mégapixels. On les appelle aussi TV UHD. Cdt

240355 · Answer

Merci pour la reponse

Omnicron · Answer

@lunot66 4K c'est  4096 × 2160 ! Merci !

Loïc85 · Answer

@RNO  Ayant eu le décodeur tv 4 de chez Orange, connecté en fibre, l’image était excellente mais à certaines heures, notamment le soir, l’image avait tendance à se dégrader. Mais toujours de meilleures qualités que le HD+ (le format que Orange utilise pour avoir une meilleure qualité que le HD).   Je n’ai plus ce décodeur mais le Décodeur 4K de canal connecté en satellite et l’image est bien meilleure et stable. Aucune baisse de qualité, surtout depuis le bridge des vitesses avec le confinement ...

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

@RNO Bonjour, effectivement ce n'était qu'une remarque d'avant goût concernant ma comparaison entre l'image de mon G9 sat et de mon décodeur livebox 4.  Un constat global. Je reviendrai en dire un peu + plus une autre fois avec + de détails car il faut que je teste et analyse tout ça. @Gilr Bonjour, comme toute marque , il y a LG et LG comme Sony et Sony...

GilR · Answer

@Vz Bonjour, J’entends bien ;), il y à du bas, moyen et haut de gamme partout certe ! Mon Sony appartient à la moyenne gamme et est déjà ancien pour du 4k (49xd83), mais j’avoue que la combinaison avec le décodeur uhd sat me va à ravir. J’imagine même pas ce que ça doit donner un oled AG9. Bref, chacun sa marque fétiche et tout le monde est content. :)

lunot66 · Answer

@pizzi78 Ne pas confondre :  4K : 17/9 - 4096x2160 => format pour le  cinéma 4K : 16/9 - 3840x2160 => format pour la TV appelé aussi TV UHD MERCI

boston63 · Answer

Pour avoir le satellite et la fibre, donc avec le G9 et le décodeur UHD d'Orange, la qualité est bien meilleure sur celui de canal donc avec une réception satellite.  Je trouve même que la qualité d'image peut être meilleure sur certaines chaînes 1080p du satellite par rapport à la chaîne UHD Nature d'Orange, mais là l'upscalle de la TV joue un grand rôle également

GilR · Answer

Et si je ne m’abuse, boston63 possède un oled Sony AF9 65 pouces !?

Omnicron · Answer

@lunot66 je ne confonds rien mais vous oui lol d'ailleurs votre image le démontre bien : il y a 4K et UHD point barre , pas une 4K 16/9 comme vous l'ecrivez ...   Débat sur l'utilisation des termes 4K et Ultra HD Le 19 octobre 2012, la Consumer Electronics Association (CEA) a officialisé la dénomination « télévision à ultra-haute définition » (Ultra HD) pour les téléviseurs proposant une définition de 3 840 × 2 160 pixels. Cependant, elle aurait dû par la même occasion enterrer définitivement le terme « 4K » utilisé à tort par de nombreux constructeurs de téléviseurs.  Néanmoins, cette recommandation n'a pas pu empêcher l'usage chaotique du terme « 4K », ne le renvoyant plus à sa définition d'origine de 4 096 pixels de large, exploitée presque exclusivement par le cinéma numérique à différents rapports, mais couvrant désormais abusivement un vaste champ de définitions équivalentes à plus ou moins quatre fois la définition d'une image Full HD.  Du fait de cette confusion, la dénomination « UHD » désigne ainsi aujourd'hui des définitions de l'ordre du 4K ou du 8K.  Merci bonne soirée !

GilR · Answer

En gros : 4K = 4096x2160 => format des matrices pour le cinéma Uhd = 3,8K = 3840x2160 => format pour la TV appelé à tort 4k pour des raisons marketing. https://youtu.be/CCZ-xQz9Fnc

lunot66 · Answer

@pizzi78 La question de 240355 : /"...Bonjour que signifie une TV 4 k,../" Ma réponse à cette question est bien la bonne. Quasiment tous les fabricants de TV ont ajouté 4K à UHD dans leur publicité même si c'est à tort. Cdt

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

La 4K c'est le format pour le cinéma. Normalement on devrait dire UHD. Le terme 4K c'est généralisé à cause des fournisseurs à la place du mot UHD comme /"Frigidaire/". Qui dit /" Réfrigérateur /" ? ou aussi comme /" Portable /" au lieu de /" Mobile /" ? C'est sûr que techniquement c'est normalement différent. Perso, j'essaie de dire toujours UHD mais c'est pas évident perdu dans toute cette fausse 4K

lunot66 · Answer

/"Bonjour que signifie une TV 4 k ?/" Où comment avec une réponse toute simple à une question toute simple on peut partir en cacahuète !!!

Omnicron · Answer

@lunot66 C’est justement votre mauvaise réponse qui est la cause de tout ceci :  « 4K est une résolution d'affichage de 3840 x 2160 pixels soit 8,3 mégapixels «  Au plaisir

lunot66 · Answer

@pizzi78 /"...Bonjour que signifie une TV 4 k .../" Je vous laisse donc faire la réponse qui convient. :-)

Omnicron · Answer

@lunot66 Les afficheurs grand public estampillés /"4K/" disposent d'une définition de 3840 x 2160 points, dont le vrai nom est Ultra HD (UHD)  En vous remerciant

lunot66 · Answer

@pizzi78 C'est l'art de dire la même chose avec une phrase tournée autrement. Bravo. Je préfère ma réponse plus pragmatique. Cdt

squidly · Answer

pizzy78 a donné la réponse universelle , détaillée et documentée lunot66 a donné la réponse qui correspond à ce qu'attendait 240355 . ça aurait dut s'arrêter une fois que tous les 2 avez entendu et compris l'argument fondé de l'autre .... et ce avant que les égos ne prennent le pas sur ce qu'il y avait encore de constructif à partager. lunot a posté 5 fois après que tout le monde a compris et qu'il ne servait plus à rien d'en rajouter sauf à montrer les muscles à l'autre.... et pizzy 3 fois.

lunot66 · Answer

@squidly Pour ma part aucun ego n'a pris le dessus. Ce que j'ai dit en réponse à 240355 et que je maintiens n'est pas faux. La polémique inutile qui s'en est suivie et, pour au final dire la même chose, n'est pas de mon fait. Cdt

Loïc85 · Answer

@boston63  UltraNature est vraiment une belle chaîne avec une image splendide.  Manque que le HDR mais ma télé a un traitement qui le rajoute de manière artificielle à merveille !  Cette chaîne me manque mais bon elle arrivera peut être un jour sur Canal +

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour, je ne veux pas rajouter de l’ huile sur le feu, mais la norme 3840 x 2160, = HDR: Cdlt

240355 · Answer

Bonjour, merci encore pour les réponses, je regrette la polémique générée par ma question et j'en ai une autre . Pour recevoir sur ma TV la totalité du service Disney+ que j'ai sur mon ordinateur (j'ai l'intégrale), je pense qu'il me faut le nouveau décodeur ?(je reçois la TV par satellite avec le cube et raccorde internet en wifi).Faut il un équipement autre ? Merci de votre retour

boston63 · Answer

GiIR...effectivement j'ai bien un 65AF9  Loïc85...les images sont belles sur Nature mais je dois avouer que j'ai vu bien meilleur en UHD mais peut être que la réception satellite à de l'importance, la chaîne Nature je la reçois via la fibre.  Les fabricants de TV se sont appropriés la terme /"4K/" alors que celui ci est réservé au cinéma. La résolution 4K est supérieure à la Ultra Haude Definition.  En toute logique ils devraient utiliser le terme Ultra Haute Definition qui reflète précisément la résolution que la TV est capable d'afficher à savoir 3840X2160 et non 4096X2160

lunot66 · Answer

@240355 Bonjour, Je me risque de nouveau à une réponse. :-) Pour recevoir sur le TV Disney+ qui, pour l'instant, ne diffuse comme Netflix qu'uniquement en OTT (internet) vous avez la possibilité de remplacer le Cube par le nouveau G9 qui peut recevoir à la fois par satellite comme le Cube et également par OTT mais le G9 a un manque de fonctionnalités avéré. Ceci est mon avis personnel merci de ne pas polémiquer ! Autre possibilité : garder votre Cube et investir dans un dongle Chromecast 3 (35€) connecté sur le réseau WiFi du foyer et au TV sur un port HDMI de libre. Inconvénients : il est obligatoirement piloté via myCanal par un smartphone, une tablette ou un PC et ne permet pas le téléchargement. Il n'est utilisable uniquement qu'en streaming et pour les programmes /"à la demande/". Pour ma part et malgré ces 2 inconvénients, c'est la solution que j'ai choisie (pour avoir déjà eu le G9 et l'avoir rendu au bout d'un mois). Cdt

GilR · Answer

Hello à tous, Pas sûr d’être au bon endroit mais comme ici il y à pas mal de spécialistes, je voulais savoir si les enregistrements fait avec le Technicolor seraient compatibles avec le Sagem par exemple. En gros si je change de décodeur pour un nouveau, puis-je lire les enregistrements de mon disque dur? Merci ;)

80s · Answer

@gilr bonjour   Non chaque enregistrement est lié au decodeur qui l'a effectué   Cordialement !

GilR · Answer

Bonjour et Merci 80s pour cette réponse rapide ;)

JEAN MARIE32658432 · Answer

@gilr. Bonjour, l’enregistrement sur le G9 comme d’ailleurs sur tous les démodulateurs ne peut être lu que sur l’appareil enregistreur ou télécharger. Donc un dd avec des programmes enregistrés sur votre ancien appareil seront perdus.

GilR · Answer

@ JEAN MARIE32658432 Bonjour et Merci ;)

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

Bonjour @tous Hé ho ho hé... Polémique : c'est un mot à la mode mais perso, je vois pas où est la polémique sur ces débats. Chacun à son droit de parole et de pensée. N'est ce pas intéressant aussi de savoir ce que pense les uns ou les autres chacun à sa manière sans qu'on parle de polémique ? Je crois que ça s'appelle surtout du débat et de la discussion. Et je suis certain que chacun veut juste partager sa façon d'y voir les choses sans qu'on rentre dans une pensée de process d'égo ou d'autres choses qui ne sont pas présentes ici, non ?

lunot66 · Answer

@Vz Bien d'accord avec cette réflexion mais en relisant certains posts on est bien dans de la polémique. Cf : Discussion, débat, controverse qui traduit de façon violente ou passionnée, et le plus souvent par écrit, des opinions contraires sur toutes espèces de sujets (politique, scientifique, littéraire, religieux, etc.) Cdt

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

@lunot66, Je m'attendais à un retour sur la définition et vous avez raison mais ce qui ne me plait pas vraiment ce sont les mots /"violente/" et l'origine du mot polémique venant de guerre et combat. Et je ne pense pas qu'on soit dans ce contexte ici. Voilà pourquoi sûrement je n'aime pas ce mot auquel on garde que son aspect négatif alors que si l'on parle de Passion... mais est ce  bien raisonnable ?

lunot66 · Answer

@Vz Attention de ne pas polémiquer sur le mot polémique. ;-) Cdt

anne 500 · Answer

Aujourd'hui sur le DD 1to Canal que j'ai finalement pris  j'ai enregistré le film /"Crawl/" diffusé sur Canal+ le film était sensé commencer à 13h10 mais il a commencer à 13h08  donc je commence l'enregistrement du film à 13h08 et à la fin de l'enregistrement je verifie si le film à bien été enregistré et surprise dans mes enregistrement ce n'est pas le titre du film qui apparait mais le titre de l'emission /"le cercle série/" diffusé juste avant et donc je regarde l'enregistrement et c'est bien le film qui à été enregistré donc le gros problème c'est que si le film commence quelque minutes avant l'heure prévue dans les enregistrement ce sera pas le titre du film mais le titre du programme précédent qui sera indiquer à moins qui il y a un moyen de modifié le titre

tndtnd · Answer

A anne Il n'y a pas moyen de modifier le titre. Seulement en programmation manuelle

Prosat · Answer

Bonjour dans le guide il faut se mettre sur le film  enregistrez avec une marge de 5 minutes avant et vous aurez le titre du film.

Prosat · Answer

Paul et Mickey , laissez-les tranquille ;)

lunot66 · Answer

/"...Il n'y a pas moyen de modifier le titre.../" Et encore un truc qu'on peut toujours faire sur le G5...

RNO · Answer

@anne 500, bonsoir, Pour que tout le monde comprenne bien votre retour d'experience : vous avez fait un enregistrement live (en appuyant sur le bouton rouge au moment où le film a démarré). C'est bien cela ? Votre expérience souligne la difficulté de gestion des enregistrements avec /"la grille/". Un autre exemple peut être donné lorsque par exemple une chaine modifie sa programmation pour réagir face à un événement majeur. La force de cet événement vous pousse à vouloir l'enregistrer et ... votre enregistrement porte le nom du programme qui était prévu initialement et va s'arrêter quand cela lui plaira :-) C'est un gros handicap de ce mode de fonctionnement via la grille (et je ne parle même pas des cas de figure où les chaines ont transmis de fausses informations à la grille, sur les horaires par exemple). @tnt, bonsoir, sauf erreur, ce que vous appelez programmation manuelle correspond à la programmation d'un enregistrement d'une chaîne sur une plage donnée ; cela peut être une piste pour ceux qui souhaitent lancer l'enregistrement en dernière minute en constatant que la grille n'est pas respectée. @anne 500, avez-vous la possibilité de télécharger votre film cette nuit ? Ce ne sera pas en DD5.1 mais vous aurez le bon timing et le bon titre. @tous, personnellement, je trouve beaucoup beaucoup d'inconvénients à ce schéma de fonctionnement de la grille (ne serait ce déjà que pour voir facilement les programmes en cours et si on veut y échapper je ne m'habitue pas au mode flèche bas, flèches gauche ou droite et nouvelle flèche bas). Suis je le seul ?

lunot66 · Answer

Bonjour à tous @RNO Il y a une alternative au problème du titre ne correspondant pas à la réalité de l'enregistrement et elle est désormais couramment utilisée à la radio : introduire des métadonnées dans le fichier ce qui permet d'afficher, entre autres, le titre du morceau et l'interprète sur les postes et autoradios récents. Je le fais moi-même régulièrement avec mes vieux disques vinyles lorsque je les numérise en fichiers mp3 j'introduis un maximum de données qui seront visibles à la lecture. Mais bien sûr cela demande du temps et donc de l'argent... Désolé si j'en reviens souvent avec comparer le G9 et le Cube G5 mais malheureusement l'exemple de l'impossibilité de modifier le titre d'un enregistrement dénote de nouveau que ce décodeur est sorti prématurément pour ne pas rater le /"virage streaming/" initié par la concurrence et que toutes ces fonctionnalités manquantes seraient bien utiles voire indispensables. Cdt

tndtnd · Answer

A lunot  Bonjour amis Catalan  Je ne me souviens plus, tu peux modifier un titre avec le G5 ? Bon dia

lunot66 · Answer

Adéu tndtnd La preuve en image ci-dessous Cdt

christophedu13250 · Answer

Bonjour, lunot66, oui, ce serait plus simple de mettre des tags, mais les ayant droits ne sont pas particulièrement enthousiasmés de nous voir enregistrer à tout va. Donc ils préfèrent qu'on enregistre un peu de pub.

lunot66 · Answer

@christophedu13250 Ma proposition est purement technique et non politique.

tndtnd · Answer

Merci lunot

vax · Answer

@christophedu13250  CQFD ! L'enregistrement est semble t il volontairement limité par divers moyens car c'est un potentiel manque de recette ! Toutefois j'ai accès depuis peu à internet sur ma TV et là quel bonheur , quelle fluidité ! Ca fait réfléchir

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @lunot66 Pour info, cette modification de l'intitulé est valable aussi pour les G5/TNT.  Comme l'interface et les fonctionnalités sont maintenant quasiment identiques pour tous les décodeurs Cube S/SAT/TNT. Cordialement.

gurumeditation · Answer

@RNO Je n'ai pas de terminal G9 sous la main pour vérifier mais il me semble qu'en PDL UHD (téléchargement UHD) les films ont des pistes audio DD+ 5.1. Ce n'est peut-être pas le cas en PDL FHD, par contre, et pas sûr que Crawl soit disponible dans le corner 4K.

lunot66 · Answer

@gerarmanvuca Fonctionnalités identiques pour tous les décodeurs sauf pour le dernier sorti !!! Mais restons modeste : vu les nombreuses régressions subies par ces dernières maj, je ne serais pas surpris de voir disparaître un jour les quelques fonctionnalités restantes sur les Cube et non installées sur le G9. Cdt

mika 511 · Answer

Bonsoir  si je prends un convertisseur 4K hdmi vers péritel HDCP 1.4 pour relier mon G9 a mon lecteur graveur dvd est ce que ça marchera ?  ou est ce que je dois prendre un convertisseur 4k HDCP 2.2 ?

GilR · Answer

Bonjour, Je me disais, et c’est peut-être une ânnerie :), qu’étant donné que le décodeur 4k possède un port usb et un esata, ne serait-il pas possible de connecter 2 disques durs et de switcher de l’un à l’autre sans avoir à les brancher/débrancher à tour de rôle? Est-ce envisageable? envisagé? techniquement possible? ou pas? Par avance merci Cdt

franck156 · Answer

Bonjour, Rien n'est une ânerie :-), mais non il est impossible de connecter 2 disques durs en même temps sur le G9, nous avons été plusieurs à s'être posé cette question par le passé. Bien à toi

GilR · Answer

@franck156 Merci pour ton retour et ta courtoisie, devenue rare ;) J’imagine bien ne pas avoir été le seul à y avoir pensé :).  Cependant celà est-il dû à une impossibilité technique ou à une volonté délibérée? C’est là le vrai sens de ma question. ;) En gros, peut-on y compter un jour ou l’oublier définitivement? Cordialement

franck156 · Answer

Je vais laisser répondre les experts, mais je suppute que c'est une volonté de canal plus. En même temps, pourquoi veux tu switcher stp ? Si tu as un disque dur de 2to par exemple, tu as largement de quoi enregistrer sans switcher entre disque durs. Merci

gurumeditation · Answer

@GilR Le logiciel du terminal G9 ne gère qu'un espace de stockage à la fois, c'est suffisamment compliqué comme ça avec la gestion des quotas et la distinction HDD canal vs HDD abonné.  Par contre, certains abonnés utilisent un boitier de commutation USB entre le terminal et une paire de HDD et apparemment ça fonctionne. Voir les discussions sur le forum homecinema-fr (https://www.homecinema-fr.com/forum/chaines-tv-demodulateurs/decodeur-canal-uhd-2018-t30085205.html).

homer. · Answer

Bonjour Je confirme, ça fonctionne même très bien Ce qu il est possible de faire c est de relier un Switch USB avec deux disques durs 1to par ex  On peut zapper d'un disque à l autre Évidemment il est préférable de mettre en veille le déco pour passer d'un disque à l autre Il faut aussi parfois (même souvent) procéder à une voire de multiples actualisations interfaces pour récupérer tout le contenu du disque dur connecté C est ce que je fais depuis très longtemps et ça fonctionne

GilR · Answer

@franck156 J’ai un disque Canal et 2 disques persos dont un quasi plein ;), un pour mes enregistrements et un pour ceux de madame qui n’a pas les mêmes affinités :) @ gurumeditation Ce système de commutateur usb pourrait m’interêsser mais je suppose qu’il nécessite un redémarrage sustématique de décodeur à chaque commutation !? Sinon une idée du fil sur lequel on en parle? Merci à vous 2 ;)

GilR · Answer

Merci homer et  gurumeditation Je vais tenter ça cool ;)

GilR · Answer

@homer Bonjour, Dernier détail, c’est un switch alimenté ou auto-alimenté? Merci ;)

homer. · Answer

@GilR Auto alimenté, c est celui ci que j'utilise https://www.amazon.fr/dp/B01J7LF5PW/ref=cm_sw_r_apa_i_qktREbAX5P15Q J'avais payé ça, en 2017 environ 10/11€ Pas besoin d'alimentation externe donc Disques dur utilisés :2x Toshiba canvio 1to @+

GilR · Answer

@homer, Merci pour le tuyau, j’avais cherché en fonction de votre photo pour prendre le même (on change pas une équipe qui gagne) :), sauf qu’il est en rupture partout. Du coup j’ai commandé son petit frère sauf qu’il est alimenté. J’espère que l’alimentation ne pose pas de problème pour le décodeur. Merci encore

jcp77 · Answer

Il n'est pas nécessaire de redémarrer pour commuter. Il faut juste s'assurer qu'il n'y a pas de lecture/enregistrement en cours...

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous @GiIR Vos propos : /"J’espère que l’alimentation ne pose pas de problème pour le décodeur./" C'est tout le contraire, car l'alimentation externe d'un HUB-USB 3.0, permet de soulager au niveau de la consommation électrique (W) votre décodeur UHD-4K dans son utilisation régulière avec le DD . Cordialement.

GilR · Answer

@ gerarmanvuca Un grand merci pour cette réponse rassurante ;) Cordialement

frederic17693195 · Answer

Très sincèrement je préférais l'ancien décodeur sur louper une émission et si on a envie de la voir on pouvait la regarder et c'était enregistré que là avec le nouveau decodeur ça n'enregistre plus on peut enregistrer en direct ou prévoir à l'avance si on loupe une émission on ne peut plus la voir la programmer pour l'enregistrer on ne sait pas sur quelle chaîne on est et quand on veut reculer quand par exemple pour regarder match de foot on peut pas tomber sur la bonne action c'est pénible et on peut pas voir les émissions dis-moi le sport au ralenti avec l'ancien décodeur on pouvait je trouve ce décodeur là vraiment pas terrible

berji · Answer

J'ai dû retourner le décodeur 4K UHD car proposé sur le site de canal. Rien ne précisait qu'il fallait une télé compatible. Dommage pour moi car j'ai apprécié ce décodeur mais l'image pixelisait. Boire méme écran tout vert. Moi perso je l'aurais bien gardé, mais mes proches de moquaient de mon choix. Si quelqu'un hésite,foncée,il est super cool

franck156 · Answer

@berji je ne comprends pas, tout écran HD est compatible avec ce décodeur, pouvez nous donner svp référence et marque de votre écran que nous comprenions votre problème

berji · Answer

À Franck 156 Je tiens cette info d'une conseillère canal. J'ai donc réinstallé le cube à mon grand désespoir TV Philips HD mais pas en 200 Je d'où peut-être la pixelisation de l'image Salut

yoda64 · Answer

@berji Bjr même une TV HD est compatible avec ce décodeur seulement vous n'aurez pas de la uhd 4k ce qui est logique.  Votre définition sera de 1080p dans ce nouveau décodeur, un truc que je pige pas c'est ce que vous écrivez mais pas en 200 ??? Après perso vous vous entêter à avoir ce nouveau décodeur aucun intérêt si votre TV est HD.  Cdt

sergeclaud · Answer

avec le nouveau decodeur canal  puis je agrandir l'ecran  d'un film

Prosat · Answer

Bonjour qu'est-ce qu'il faut pas entendre. Encore un qui  n'aime pas les bandes noires sur les films. Tous les films ne sont pas en 16/9.

yoda64 · Answer

Agrandir l'écran lol.

tndtnd · Answer

Certaines télés proposent un zoom de l'écran...

yoda64 · Answer

@tndtnd Oui mais quelle horreur:) Cdt

mika 511 · Answer

Bonjour Est ce que les Convertisseur HDMI vers péritel hdcp 1.4 sont compatibles avec le décodeur G9 qui lui est en hdcp 2.2 ?

alain2404 · Answer

Je ne viens plus sur ce forum, il n'y aura pas d'évolutions sur ce decodeur, depuis le temps cela serait déjà fait.  Les fonctionnalités sont en nette régression par rapport au cube.  Sur le peu qu'il sait faire, une grande partie des bugs a été corrigée.  Pour l/"enregistrement des séries, visiblement cela sera jamais.  320 gigas maxi en enregistrement c'est insuffisant avec la taille des enregistrements. Avant, il y avait beaucoup d'erreurs sur les enregistrements. J'ai un disque de 1 To personnel, la hotline me disait que c'était la faute de mon.materiel. ... je n'ai pas changé mais le bug a du être corrigé.  Bref, il faudra se contenter des fonctionnalités présentes ou quitter canal. Pour ceux qui ont la fibre, 4 enregistrements simultanés plus la TV a la demande cela doit être bien. Mais en zone rurale la fibre c'est l'arlésienne... en 2035 peut-être être !

Claude17488573 · Answer

Entièrement d'accord avec Alain ; moi aussi, je venais souvent sur ce forum avec l'espoir (souvent déçu) de trouver une annonce d'évolution du décodeur ; maintenant, chacun parle de ses problèmes personnels ; il n'y a plus d'espoir et c'est encore pire pour le mini décodeur

tndtnd · Answer

A alain. Tu ne peux pas enregistrer en ott la fibre n'a donc rien à voir avec les 4 enregistrements simultanés. Il te faut une connexion satellite.  Pour le reste tu as malheureusement raison.

tndtnd · Answer

A claude J'ai préféré garder mon cube que de passer au mini décodeur.

lunot66 · Answer

@Claude17488573 Bonjour, Vous avez sans doute remarqué que sur ces forums on est censé apporter assistance aux abonnés, il est donc logique que chacun y parle de ses problèmes personnels. Quant aux griefs contre ce G9, autant son manque de fiabilité mais aussi et surtout ses nombreuses régressions en terme de fonctionnalités par rapport au Cube font l'unanimité sur ce forum mais sur d'autres également et ce à un point tel que même C+ a attaqué en justice ses propres fournisseurs Pace et Technicolor. Cf: https://www.telesatellite.com/actu/54890-canal-attaque-technicolor-et-pace-en-justice.html

RNO · Answer

@claude17488573, bonjour, Constats factuels :  1. le décodeur mis à disposition des abonnés ne dispose pas de toutes les fonctionnalités attendues ; dont acte 2. Certaines fonctionnalités sont perçues par les abonnés comme des régressions par rapport à celles qui existaient sur le G5 ; dont acte 3. Plusieurs bogues existent encore (ou pire sont réapparus) ; dont acte Néanmoins, dire qu'aucune évolution n'est intervenue depuis 18 mois (1) n'est-il pas excessif ? Outre que de nombreux bogues ont été corrigés (exemple de la programmation des enregistements), des fonctionnalités nouvelles ont été mises en service (exemple des reprises de lecture, du mode Expert, .... et du mini décodeur). . A propos du Mini décodeur, que lui reprochez vous exactement (le mien fonctionne bien et réponds à mes besoins ; je n'attends plus qu'il puisse fonctionner un jour en autonome) ?    (1) pour mémoire le retour que j'avais fait lors de l'installation de mon decodeur :   https://assistance.canalplus.com/questions/1768673-installation-nouveau-decodeur-4k-retour-experience-octobre-2018

tndtnd · Answer

A RNO Il y a que toi qui a l'air satisfait de ce mini G9

vax · Answer

@Luno66 je suis assez d'accord sur le fait que canal n'investit pas beaucoup dans la technique (décodeur , logiciel) Dans le cas contraire, un sujet ouvert et donc non résolu depuis 2 ans ne pourrait pas exister. J'ai le sentiment que la principale préoccupation de Canal est de verrouiller son système quitte à le rendre peu performant. C'est vrai qu'il permet de regarder la télévision en direct et en replay (ce qui est le minimum). L'avance rapide ou les enregistrements ne sont clairement pas 1 priorité. D'autre part je ne savais pas que canal avait attaqué en justice ses fournisseurs de décodeurs mais pour ce qui nous concerne, il semble s'agir d'une insuffisance de la partie logiciel. Un peu à la manière d'un certain président à l'Ouest qui attaque tout le monde pour masquer ses propres limites. Les solutions existent tout le monde le sait.  Quel bonheur de regarder la TV à travers Android TV, rapidité, navigation instantanée dans les menus, fluidité, avance et retour rapide avec fenêtre miniature, bien sûr il n'y a pas canal mais tellement d'autres choses. Il me semble que 100€ par mois (l'intégrale) mérite un meilleur service. Tant que les abonnés suivent, il n'y a pas de pression d'autant que la presse est assez silencieuse.

lunot66 · Answer

Bonjour à tous @vax Le pire est que depuis une mise à jour le 03 décembre dernier, le Cube G5 subit lui aussi une régression spectaculaire de ses fonctionnalités et sur les rares restantes certaines connaissent des bugs inédits auparavant (HDMI-CEC, enregistrements /"fantômes/" etc...). Si C+ cherchait par le biais /"technique/" à faire fuir les plus anciens abonnés qui étaient restés fidèles grâce à certains programmes monopolisés, on ne s'y prendrait pas autrement... La perte constante de ses clients depuis plusieurs années est quand même évoquée par la presse, certes plus spécialisée dans la finance et les médias. Cf: https://www.universfreebox.com/article/52460/canal-comme-prevu-l-hemorragie-d-abonnes-continue-en-france Cdt

niala666 · Answer

Est-ce que CanalSat veut me mettre à la porte ? Abonné à Canal+ en 1986 et à CanalSat en 1996 (ou 98) etc ... je m'aperçois que depuis le remplacement de mon décodeur blanc et noir par un autre du même modèle plus rien ne fonctionne comme avant ne serait-ce déja que la navigation dans une chaîne avec la touche /"Info/" et beaucoup d'autres bugs qui n'existaient pas avant d'où ma question : Est-ce que chez Canal+/CanalSat on me pousse vers la sortie ? Tout ça plus l'inondation des films en VO ça devient extrêmement désagréable. Ps : Quant à la réponse incompréhensible de Tndtnd désolé mais je ne la comprends pas et comme apparemment il a l'air de me connaitre s'il pouvait approfondir et m'expliquer sa réaction,merci.

tndtnd · Answer

A niala  Tu sors de ta grotte !

alain2404 · Answer

Bonjour  Voila 2 ans que ce forum est ouvert.   Le moins que l'on puisse dire c'est que Canal s'est principalement contenté de corriger des bugs !  On ne peut toujours pas enregistrer des séries ni des émissions régulières. Il ne sait toujours pas enregistrer en OTT (même si pour moi sans fibre encore pour longtemps cela n'a aucun intéret)  Toujours de fortes régressions fonctionnelles par rapport au cube que l'on ne peut même pas reprendre car ses capacités techniques n'arrivent plus à suivre l'évolution de l'interface (3 minutes au lancement chez ma fille)   Bien triste à anniversaire ces 2 ans . Je résilie à la date d' anniversaire fin novembre , ma fille a la chance de pouvoir le faire fin octobre .  Ce qu'il sait faire maintenant c'est pas trop mal mais trop peu pour 90 euros par mois    Bonne hournee

vax · Answer

Canal ne fait pas grand chose pour améliorer son logiciel qu'il s'acharne à vouloir faire fonctionner alors qu'à l'évidence , ils n'en ont pas les compétences. De l'orgueil qui les poussent à persévérer dans une mauvaise voie. A coté de ça , on peut voir des logiciels qui fonctionnent très bien, émanant de sociétés dont c'est le métier..  Canal sait fait de la télé mais le logiciel c'est un autre métier. Canal vient de perdre une bonne partie du foot (que je ne regarde pas) Ca pourrait ne pas aller dans le sens d'une augmentation du nombre des abonnés. Reste un moment agréable c'est l'appel de canal pour vous récupérer lorsque vous avez annoncer votre départ.

tndtnd · Answer

A alain. Quelles sont ces 3 min que vous citez ? Pour ma part le G9 est très rapide, on ne peut pas lui reprocher cela.

fantomas91 · Answer

Bonsoir Une mise à jour sur le modèle technicolor vient d'être déployée Version logiciel : 31.4.5.4 Webapp : 3.94.12-1-LOT1  A plus

yoda64 · Answer

@fantomas91 Bsr merci pour l'information, elle apporte quoi cette mise à jour ? Merci d'avance.  Cdt

yoda64 · Answer

C'est bon mise à jour réalisé via canal 911 après redémarrage.

fantomas91 · Answer

@yoda64 Corrections de bugs.

yoda64 · Answer

@fantomas91 OK sa marche, merci.  Cdt

tndtnd · Answer

Quels bugs ?

papydi39 · Answer

Pouvons nous avoir plus d'informations sur cette MAJ concernant G9!

gghenri4 · Answer

@papy Bonjour, c'est la version que l'on teste actuellement (abonnés bêta testeur). On nous a demandé notre avis et nous avons répondu majoritairement que nous étions favorable à son déploiement pour tous. Les améliorations sont principalement sur la qualité la stabilité et /"peu ou pas/" de bugs rencontrés (suivant les testeurs). Personnellement je n'ai pas détecté de bugs en une quinzaine de jours d'utilisation mais je suis dans des conditions de réception très favorables notamment pour l'utilisation en streaming et ALD (à la demande) avec un débit de la connexion internet proche du maximum des possibilités du décodeur (100 Mbps)

tndtnd · Answer

A papy Fantômes  va nous en dire plus rapidement j'espère !

tndtnd · Answer

A gghenri4  Ce n'est pas une version pour le mini G9?

gghenri4 · Answer

@tndtnd non cela ne concerne que les décodeurs principaux (les 3 modèles existants : le technicolor de départ et les nouveaux humax et sagemcom). les tests d'amélioration sur le MINI se poursuivent aussi mais la version testée actuelle n'est pas encore prête à être déployée

yoda64 · Answer

@gghenri4 Bjr merci pour les informations sur cette nouvelle mise à jour.  Cdt

serdam · Answer

Bonjour :) Ce fil est il réserve à ceux qui ont un Technicolor en location ? Merci :)

yoda64 · Answer

@serdam Bjr oui il en fait partie :) Cdt

Franc6 · Answer

Bonjour, Mise a jour effectuée cette nuit. Pas de problème particulier . Mais la grille TV ne marchait pas. Apres une réinstallation partielle la grille est revenue et tout semble fonctionner correctement.

tndtnd · Answer

Bizarre car je suis bêta testeur et n'ai pas été informé de cette mise à jour qui fonctionne parfaitement chez moi.  Je me souviens avoir refusé un bêta test pour le mini d'ou ma réflexion.

odd123 · Answer

Et le CEC c'est pour aujourd'hui ou pour demain ?!

fantomas91 · Answer

Bonjour @tndtnd Je suis bêta sur le sagemcom. Donc aucune information ne sera donnée.  Mon technicolor en location a reçu cette mise à jour hier, mon information est pour prévenir la mise en place on-air de la nouvelle version. Je sais que certains aiment être informé et anticiper la mise à jour afin d'éviter un plantage nocturne.  Ceci n'était qu'une information. Bonne journée à tous. A plus

tndtnd · Answer

A odd  Après-demain... lol !

lunot66 · Answer

@Equipe C+ Avant de l'installer sur le G9, merci de réparer d'abord le HDMI-CEC du Cube HD WiFi, qui fonctionnait très bien et qui est désormais en vrac depuis cette fantastique entreprise de régressions en tout genre qu'a été cette mise à jour du 03/12/2019.

tndtnd · Answer

Hello lunot... Ça roule ?

lunot66 · Answer

Hello tndtnd Ça roule...Ce forum devrait plutôt s'intituler : toutes les fonctionnalités qui n'arriveront jamais sur le G9 mais qui ont disparu du G5 !!!

beberon1968 · Answer

Bonjour  Dans combien de temps, on aura le dolby atmos

boston63 · Answer

beberon1968...à mon avis on ne l'aura pas, elle doit faire parti des fonctions abandonnées vu le peu de personnes que ça doit concerner. De plus les contenus proposés seront très rares

kathya1313 · Answer

Bonjour à tous,   Voilà 48h que je possède ce nouveau décodeur G9, autant vous le dire tout de suite c'est une régression par rapport à l'ancien G5.  Je suis abonné depuis septembre 2010, j'ai donc toujours connu le même décodeur G5.  Il y a quelques jours arrive ma première panne, plus de connexion internet que ce soit en wifi ou ethernet, et plus possible de programmer un enregistrement sans que le cube ne se fige.  Je reçois le nouveau (un G5), au démarrage je vois qu'il y a une nouvelle interface, ok cool. Le Guide tv est toujours la ouf! Mais il est restreint, il n'y a plus moyen de filtrer par thématiques !!!   De plus le zapping et d'une lenteur incroyable, sur 30min de test il y a une moyenne de 8sec entre chaque zapping! Pour programmer un enregistrement 36sec en moyenne!   La nouvelle interface ne semble pas du tout adapté à ce G5! Dommage j'aurais préféré garder l'ancienne interface qui malgré quelques bugs offrait un GUIDE TV digne de ce nom! Depuis des années je programme mes enregistrements via le guide. Je ne regarde quasiment jamais un programme en direct, parfois plus de 3 mois plus tard.  Avec tout ces bug, je me résigne à prendre ce G9, alors oui il n'y pas que du mauvais au contraire, le zapping est très fluide, comme canal à la demande. La qualité d'image semble meilleur aussi que l'ancien.  Mais gros point noir pour le guide, ainsi que l'enregistrement, il n'y a plus la fonction enregistrer tout les programmes! Une véritable régression incompréhensible.  Plus de filtre plus rien !   Pour 80€ par mois je trouve ça c'est très limite. Surtout si on regarde du côté des boitier iptv!  Dommage il avait du potentiel ce G9

jjh47 · Answer

En tout cas, avec le G9 vous pouvez regarder Disney+ et Netflix ! Ce qui est rigoureusement impossible avec le G5 !

tndtnd · Answer

On peut aussi regarder d+ et Netflix sans le G9

kathya1313 · Answer

On pourrait aussi avoir un VRAI GUIDE TV et accès à Disney+ ainsi qu'à Netflix. Personnellement si je devais choisir je préférerais le Guide, j'ai déjà accès à Netflix via la TV. J'aimerais bien que Canal communique sur la suppression de l'ancien Guide.  On comprendras peut-mieux avec une réelle explication.  Avec 2/3 améliorations il pourrait être excellent ce G9 dommage.

kathya1313 · Answer

Je me permet de faire un autre retour après quelques jours d’utilisation.  On vas commencer par les points positifs, oui il y en a ..  La possibilité de sélectionner la qualité des téléchargements sur canal à la demande.  Le zapping assez fluide.  Plusieurs enregistrements en même temps vraiment excellent.  Je crois que c’est tout ..   Maintenant les points négatifs, Plus d’HDMI CEC chose incroyable pour un décodeur « à la pointe de la technologie »  Lorsque l’on enregistre une série, elle n'est pas sous le même onglet avec un sous menu pour faire défiler les épisodes.  Super pour s’y retrouver avec plus de 50 enregistrements ...   Dans les enregistrements on ne peux plus accéder aux infos du programme pas de synopsis rien juste le titre du film   L’accès à l’onglet mes vidéos mets en moyenne 29sec pour pouvoir naviguer dans les différents menu ... LOL   Pourtant de mon point de vue ce sont de petits détails qui pourraient être réglés rapidement pour une entreprise comme Canal.   Personnellement je donnerais la note de 5/10 actuellement.

tndtnd · Answer

A katya  Toutes ces infos sont connues depuis 30 mois maintenant et que nous les réclamons sur divers forums. Merci de nous les rappeler. Pour une mise à niveau je ne pense plus que cela soit une priorité pour les développeurs.  Cdt

pat69200 · Answer

@Kathya  Je partage quasiment tout mais pour être complètement objectif ... Si les épisodes d'une même série sont bien regroupés dans un onglet unique et les épisodes s'y retrouvent regroupés dans l'ordre . Seul petit bémol qu'il faut connaître éventuellement quand on lance par exemple le téléchargement d'une intégrale de 1 à 10 depuis A La Demande, c'est l'épisode 10 qui se charge en premier ... donc pas évident si on veut commencer rapidement le visionnage !!  Et concernant la navigation lente dans le menu Mes Vidéos, ce n'est pas du tout le cas sur mon /"vieux/" G9 (un des premiers). Seul l'effacement d'un film en HD (20 à 30 Mo) peut prendre une trentaine de seconde, mais c'est plus du a la vitesse du disque dur que du décodeur je pense ! Voilà, sans polémique ce qu'il fallait ajouter, car ... qui aime bien châtie bien !!  Cordialement !

tndtnd · Answer

A pat tu parles des épisodes regroupés pour ALD Kathya devait parler des épisodes enregistrés, et là effectivement ils ne sont pas regroupés. Pour contourner le problème d'enregistrement qui commence par le dernier, il suffit de commencer le téléchargement par le dernier... lol! Cdt

rouairoux · Answer

@Pat Kathya parlait certainement des épisodes /"enregistrés/" qui se retrouvent un peu partout. Quant à la navigation dans les menus, si chez moi cela ne met pas 29/", ce n'est pas vraiment au point, Ex Pour aller sur Mes Vidéos, c'est Menu et 4 clics. Si on je fais ça rapidement, je n'y arrive jamais. Enfin bref c'est un décodeur au sens propre du terme, un super enregistreur et c'est tout. A notre époque et ce qui est possible, cet appareil est une honte.

pat69200 · Answer

@TND Au temps pour moi ! J'avais mal compris !! Bien sur je fais comme tu dis pour enregistrer une intégrale ! De 10 à 1 ! Tellement logique !!! Lol !

lunot66 · Answer

Un simple utilisateur amateur d'/"Excel/" sait créer très facilement un bouton pour classer une liste déroulante au choix de 1 à 10 ou de 10 à 1 mais pas chez C+ : lamentable !!! Avec les décodeurs satellite, on passe son temps à chercher des astuces pour contourner toutes ces inepties.

Abonne-35544R7N · Answer

impossible de lire mes enregistrements !!! ça me mets /"une erreur est survenue/" tu parles c est ce pseudo décodeur que canal a tout simplement laissé tomber , qui est une erreur . proposez nous un vrai décodeur ou laiossé nous acheter un vrai décodeur dans le commerce , on n en veut plus de votre decodeur lowcost  une vrai m....  vivement la fibre , nom de dieu vivement que j ai la fibre . après avoir bloqué mes prélevements automatiques je crois que je vais carrément stoper mes payments manuels , le contrat qui nous lie n est pas respecté avec ce truc de m.... je pense que je le reverrais en miettes très sincèrement .RAS LE BOL . voilà j ai finit .

Abonne-35544R7N · Answer

j ai été censuré j y crois pas mdr , hallucinant !!! là ça devient grave vraiment . ok je ne payerais plus canal , c est décidé ! j attends qu ils me coupent  les chaines et je considerais ne plus être abonné , je retournerais sur ADLS mais avec  un VRAI décodeur bien plus fonctionnel (freebox révolution ) . que le gars de canal qui m a censuré est le courage de me dire pourquoi , je me doute de qui c est . je ne peux plus rester chez canal , trop de haine envers ces individus !

Abonne-35544R7N · Answer

@RNO , merci beaucoup de ton aide , je verrai ça demain , car là j effectue des enregistrements .  a mon censureur , je lui souhaite une bonne nuit , pas trop honte de travailler pour un tel groupe ? en attente de son explication de cette censure illogique ou alors il faut préciser qu on n a pas le droit de critiquer canal négativement (tant pis pour liberté expression ) vous n êtes plus à ça prêt hein .  bonne nuit à tous .

Abonne-35544R7N · Answer

même RNO a été censuré .

RNO · Answer

@bogoss 49, bonsoir, Les deux boutons permettant de modifier ou supprimer un de nos commentaires peuvent être activés par inadvertance. J'ai pensé que vous aviez annulé votre commentaire et j ai donc supprimé le mien qui ne renvoyait plus sur le vôtre. Si votre pb demeure, nous pouvons essayer de reprendre le sujet et tenter de comprendre (pb de liaison disque dur ?)  Bonne soirée.

Abonne-35544R7N · Answer

après une très longue restitution partielle , problème non résolu . 97% (une trentaine !!!! ) de mes enregistrements foutus  , seuls ceux fais depuis hier au soir sont OK .je suis fou de rage . mon décodeur va très mal finir (je me connais ) c est vraiment le pire décodeur que j ai jamais eu , et j en ai eu pas mal . ils vont devoir me fournir un autre g9 d une autre marque parce que là.....

Abonne-35544R7N · Answer

holalala là il est débloque complètement , je veux zapper ilmpossible de changer de chaine , je veux le mettre en veille reste bloqué sur le logo CANAL il va finir dans le four le machin je vous jure .

Abonne-35544R7N · Answer

décodeur est devenu inutilisab le suite à sa restitution partielle , une cata , avant que je l explose je repasse sur la freebox révolution là je sais que tout ira bien en attendant un éventuel changement

vax · Answer

@bogoss 49 pardon pour le HS (quoique) mais avec la freebox est ce qu'on évite le décodeur canal ? Est ce qu'on peut enregistrer correctement, y compris le replay le tout sans pub ? Tout ça parce que la fibre arrive...

gghenri4 · Answer

@vax on peut évidement prendre un abonnement Canal porté par la freebox (à condition d'avoir une freebox avec un module multimédia par exemple la freebox révolution ou la dernière delta avec le module devialet) au lieu du décodeur canal et on peut aussi choisir un abonnement multi écran Canal avec le décodeur canal d'un côté  et la freebox pour le 2ème écran au lieu d'utiliser le nouveau décodeur MINI.

pierrickand · Answer

@vax  Oui vous pouvez remplacer le décodeur Canal+. Sauf pour l'UHD (non disponible sur Freebox).   Pour ce qui est d'enregistrer, oui c'est possible, mais avec plus de limitations que le décodeur Canal (pas d'enregistrement manuel, pas d'enregistrements simultanées) : https://assistance.canalplus.com/questions/2347178-effectuer-enregistrement-via-nouvelle-experience-canal-freebox  Le replay ne s'enregistre pas quelque soit le matériel. Sur le décodeur Canal il est possible de télécharger en cas de faible débit ou pour l'UHD. Sur Freebox il n'y a que la lecture en streaming et pas d'UHD.

vax · Answer

@ gghenri4 et pierrickand, merci pour vos réponses J'ai un décodeur cube pour une TV avec reception satellite et freebox de l'autre coté mais avec un debit adsl pas extra donc je n'enregistre pas. La fibre arrivant, je m'interroge sur l'opportunité de passer par une box, bien sur je préférerais un décodeur canal abouti...

tndtnd · Answer

A bongoss  Je suppose que par restitution tu veux parler de réinstallation ?  Je pense qu'elle s'est mal passée, tu n'aurais pas dû perdre une partie de tes enregistrements.  Il faudrait en refaire une, et si rien ne s'arrange procéder à un échange du G9

Abonne-35544R7N · Answer

@tndtnd heu oui pardon , j étais un peu  énervé et j ai pas fais gaffe . demain je vais recevoir un nouveau décodeur .

tndtnd · Answer

J'espère que cela va arranger tes soucis bogoss  Cdt

HAYATDENIS · Answer

Bonjour à tous ! Est-t-il possible face aux problèmes rencontrés par le décodeur UHD, d'avoir un abonnement canal avec la livebox sans décodeur canal ? Si oui, quels en seraient les limites par rapport au décodeur UHD ? Merci à tous pour vos éclairages !

Omnicron · Answer

@HAYATDENIS Bonjour  oui tout a fait possible de faire cela  le decodeur UHD d'orange en fibre est tres bien ... on a canal en UHD et même OCS max ...( mais uniquement en fibre ) et quasi toutes les chaines sont en HD+ ( debit de 9 a 10 mb/s)  ce qui est nettement mieux que le sat ... je vois une nette différence de qualité sur les chaines en HD+  mais attention , il faut avoir la fibre !   par contre ... moins de replay en UHD et pas la fonction revoir ( jusqu'a 8 heures en arriere )  edit: sur orange on a aussi du DD+ ... ce qui est bien mais par contre beacoup de chaines en PCM  2.0 mais bon , pas grande différence avec celles de canal en DD 2.0 finalement

RNO · Answer

@Hayatdenis, bonjour, Si vous posez la question, nous pouvons interpréter que vous avez un bon débit Internet (fibre ou Vdsl2). Dans cette situation, vous avez 3 solutions : - choisir l'Apple 4k (solution qui semble avoir la faveur du marketing de Canal), - choisir le décodeur TV d'Orange, - selon la marque de votre TV (Samsung par exemple), choisir l'offre Canal intégrée à ce téléviseur (smart TV 4k connectée à Internet). Post edit :  Comme l'indique Pizzi78, les avantages du décodeur satellite concernent les possibilités d'enregistrement. Fonction jugée importante pour les consommateurs du flux satellite ... et accessoire pour les consommateurs de streaming : les usages changent ... (qui enregistre encore aujourd'hui des émissions de radio ou des CD de musique quand on peut les avoir sur Deezer ?)

HAYATDENIS · Answer

Oh merci pour toutes ces réponses ! Et votre réactivité ! Et on peut dans ces cas-là enregistrer aussi comme toute autre chaine sur le disque dur du décodeur ? Parce que la fonction enregistrement devrait être avantageuse par rapport à l'Apple TV que j'ai aussi mais qui ne permet que le streaming... Par ailleurs, l'offre canal par la box Orange n'est-elle pas plus /"pauvre/" ? Merci encore pour votre éclairage... Et bonne fin d'après-midi

HAYATDENIS · Answer

Par ailleurs, la fonction enregistrement a du bon quand on ne veut pas voir tout de suite une émission (qui ne passe pas toujours en replay) ou un film ou des séries qui n'existeraient pas en streaming... Je me trompe ? Et c'est quoi des chaines en PCM 2.0 ? Désolé pour mon ignorance...

odd123 · Answer

Bonjour HAYATDENIS on peut enregistrer avec la box Orange y a les mêmes chaînes sauf RMC Sport

gghenri4 · Answer

Oui RNO j'ai l'impression qu'il n'y a que les vieux comme moi qui enregistrent encore et même moi j'enregistre de moins en moins je regarde de plus en plus en streaming. Il y a cependant une exception : comme je suis un fan de foot il m'arrivait d'enregistrer jusqu'à 4 matchs de foot en même temps avant le COVID. A noter que je viens de rendre le MINI prod (6 € d'économisé par mois) pour reporter mon deuxième écran CANAL sur ma Freebox Delta (en plus des solutions mycanal). Une restriction : on ne peut pas enregistrer les chaines Canal via l'application Canal de la box, question de droits sans doute. J'ai l'impression que seules les chaines achetées directement à partir de la box peuvent être enregistrées.

JEAN MARIE32658432 · Answer

@Hayatdenis, bonjour. A l'arrivée de la fibre j'ai acheté une clé FIRE STICK Amazon 4K qui me donne Prime, Netflix et MYCANAL. Je conseille cette clé qui pour 59€ donne une image en streaming nettement supérieure au G9. Malheureusement pas de 4K pour l'instant chez Canal, mais c'est prévu ! Si vous avez un débit suffisant au-delà de 30 mégas et vous voulez regarder en direct et en streaming, cette solution est pour moi proche de la perfection. Seul inconvénient pas d'enregistrement, mais est-ce utile quand on a la fibre . Je garde donc uniquement le G9 et son mini pour ma résidence secondaire ou mon débit internet est seulement de 5Mo, dans ce cas je télécharge. Je précise que j'ai un projecteur 4K JVC et un ampli Marranz, du coup je vois peu de différence entre un film HD et 4K compte tenu dutraitement de l'image par le projecteur. Enfin je signale que beaucoup de séries ou films sont en 4K HDR ou Dolbyvision sur Netflix ou Prime, son atmos en prime !

tndtnd · Answer

Pour moi qui enregistre encore, et oui, dès fois 4 films en même temps, le G9 sat est parfait dans ce rôle. Je ne sais pas si l'on peut en faire de même avec la fibre et surtout peu de film sont disponibles en ALD.  Chacun a ses préférences et il est difficile de faire une généralité.

Omnicron · Answer

@tndtnd 2 enregistrements en simultané avec la fibre ... jai le G9 , et deux deco UHD orange depuis peu .. avant jetais chez SFR fibre , là ya plus photo , le G9 ... je ne l'allume plus tant que je n'ai pas de panne internet et que je n'ai pas besoin de regarder RMC sport ...

JEAN MARIE32658432 · Answer

@tndtnd. Absolument, on ne peut généraliser. Chacun peut aujourd'hui trouver son bonheur. Soit avec Mycanal, soit avec le G9 ou les box opérateurs. Tout dépend si on conserve ses films, si on a du débit, si on regarde en direct, sur un TV , une tablette ou un projo. Le nombre de films est impressionnant en ALD et avec la fibre c'est un vrai régal. Une bonne playlist et on a de quoi passer de nombreuses soirées. Il suffit de suivre l'inscription derniers jour sur la vignette des play lists pour ne pas en louper.

Omnicron · Answer

@HAYATDENIS on peut enregistrer ... sur DD externe ou dans le cloud ;)  PCM c'est un format audio ... ;)

pierrickand · Answer

Précision sur le PCM, c'est un format audio non compressé.   Aucune chaine chez aucun diffuseur n'est envoyée en PCM, c'est toujours un format compressé. Lorsque ce n'est pas du DolbyDigital/DolbyDigital+ (format AC3 ou E-AC3), c'est généralement de l'AAC ou HE-AAC.  Mais les décodeurs restituent l'audio (lorsqu'il n'est pas en DolbyDigital), dans un format vu par les ampli comme étant du PCM. Mais ce n'est pas du vrai PCM.

thiagofcb82 · Answer

Il y a t'il une date pour le multi live?? L'ayant via apple TV 4k je ne peux plus m'en passer lol

Abonne-35544R7N · Answer

ce sujet lancé le 28/5/2018 et bien les Fonctionnalités à venir ne sont troujours )pas au RDV  . en fait il est évident que canal a laissé tomber son G9 . ils misent tout sur leur appli MYCANAL est tant pis pour ceux qui payent 6€/mois de location pour une appareil non fonctionnel et loin d être aboutit . peut être qu ils travaillent sur la sortie d une nouveau décodeur ? lol

Prosat · Answer

Bonsoir pour les multiples enregistrements je ne rencontre aucun souci. Sur ce plan il marche plutôt bien. En satellite bien sûr je ne fais pas du mycanal. Qualité insuffisante pour moi.

janou92 · Answer

Nouveau décodeur : ne fonctionne pas depuis le mois d'avril. Impossible d'être dépannée et on m'a conseillé de rebrancher le précédent, qui, du coup ne fonctionne pas non plus. Je suis dégoûtée par Canal+

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour, dû fait que vous avez basculé votre abonnement sur le nouveau décodeur, l’ ancien n’ est plus actif, contactez canal, afin qu’ils activent votre ancien décodeur

lunot66 · Answer

@janou92 Bonjour, Donnez nous plus de précisions concernant le non fonctionnement de vos décodeurs. Si vous êtes revenue au Cube et que ce dernier fonctionnait avant l'installation du nouveau G9, il y a très certainement un problème de carte ou de droits à réactiver soit via votre compte C+ soit par le service clients via un numéro de tph non surtaxé. Cdt

alain2404 · Answer

Bonjour  Les update arrivent mais ne changent rien.  L'enregistrement des séries et d'émissions régulières étaient ma première motivation pour 80 euros mis.  En plus ils ne sont pas fichus de mettre en place l'enregistrement OTT pour ceux qui ont la chance d'avoir la fibre !  Je jette l'éponge au 30/11, ce truc n'évoluera jamais . Ce n'est que des correctifs !  Bon courage à ceux qui resteront !

LILIANE44878968 · Answer

A quand un second décodeur compatible Netflix ? Nous avons le choix entre le cube ou le mini, aucun n'est compatible. Nous payons un service qui n'est donc pas rempli.

gghenri4 · Answer

@janou92 je ne comprends pas votre situation : lorsqu'on passe au nouveau décodeur on rend l'ancien sinon canal le facture. Alors pourquoi avez vous encore l'ancien décodeur qui évidemment n'est plus actif et ne peut plus fonctionner puisque vous auriez du le rendre ?

jean michel3737797 · Answer

Lors de la souscription à Netflix, pourquoi on informe pas de la necessite de changer de decodeur

pierrickand · Answer

@jean michel3737797  Si vous avez souscrit depuis un décodeur non compatible sur la 17, c'est indiqué dans les modalités d'accès.  Si vous avez souscrit via le service client, ils auraient effectivement dû vous prévenir en sachant que vous n'aviez pas un décodeur compatible.  Cela dit, vous avez peut-être d'autres équipements ayant une application Netflix, par exemple un Smart TV.

alain2404 · Answer

Bonjour  Il ne faut pas se faire d'illusion , canal ne fait plus évoluer ce materiel et doit tout miser sur mycanal. Dorénavant rien a attendre.   Pas de fibre, reception TNT galère ... voilà ma raison d'être sur Canal.  Des que j'aurais la fibre j'arrêterais.    On paie cher ...mais les contreparties manquent !!

gurumeditation · Answer

@alain2404 Difficile de faire évoluer du matériel. Le logiciel, par contre, continue d'évoluer.

lunot66 · Answer

@gurumeditation Certes le logiciel évolue mais quand on voit le résultat avec le Cube, on se demande dans quel sens est l'évolution !!!

squidly · Answer

@gurumeditation /"Le logiciel, par contre, continue d'évoluer./" Ou de dévaluer - comme le disait Lunot - en ce qui concerne le logiciel du Cube. Ca fait 2 x que je programme un enregistrement pour le tour de France où j'ai le message , inconnu avant qu'il fasse son apparition sur le G9 , /"Décodeur hors tension/" ... J'ai du attendre le replay de FT à 22h .

kathya1313 · Answer

@alain2404 Je pense la même chose, l'avenir c'est mycanal est plus précisément l'OTT.  Je n'ai pas la fibre non plus. Certes l'installation dans mon quartier à commencé, mais il n'y a pas de date précise pour le raccordement, sans doute à cause de la crise sanitaire, ce qui est compréhensible.  C'est quand même frustrant, par ce que je pense que ce décodeur a le potentiel pour être excellent.  Ma date anniversaire arrive le 30/11. Honnêtement j'hésite. Même si comme je l'ai déjà dis dans un précédent message; il n'y a pas tout à jeter.  Pour moi son (ou ses) principal défaut, c'est qu'il n'y a plus l'option enregistrer tous les programmes, et les épisodes d'une même série enregistrés ne sont pas classés sous le même onglet comme auparavant avec l'ancien cube.  Ensuite, impossible d'accéder aux infos ou synopsis d'un programme qui a été enregistrer dans l'onglet mes vidéos!  Dorénavant je suis obligé d'utiliser deux télécommandes une pour allumer la TV l'autre pour le décodeur, encore une fois avec l'ancien cube il y avait le système Anynet+...  Parfois à l'allumage j'ai un message d'avertissement comme quoi ma TV n'est pas compatible ! Super avec une TV 4K dernière génération à 2000€ .

rouairoux · Answer

Ce n'est pas mon domaine et je ne me vois pas légitime pour critiquer, mais quand même. Beaucoup regrettent l'interface du Cube concernant les enregistrements (présentation, classement, infos) et autres... Comment n'est-il pas possible de reconduire ce format sur ce décodeur et cela depuis plus de 2 ans. Je reste dubitatif sur leurs compé..tences ou leur volonté de bien faire...

lunot66 · Answer

Et que dire de cette ineptie actuelle d'avance/retour rapide et de l'absence de ralenti !!! Comment faire une recherche à l'aveugle ? Devoir maintenir en permanence un appui sur les touches < et > !!! Tenter de faire une avance rapide et se retrouver en arrière !!! Ne plus avoir le choix entre /"continuer la lecture/" ou /"redémarrer au début/" etc, etc.... Pour ma part, je me serais bien passé de ce type d'évolution.

Prosat · Answer

Moi je veux toujours mon bond arrière de 10 secondes comme sur le cube dans le temps.

RNO · Answer

@Squidly, bonsoir, La message DHT a bien occupé nos échanges il y a un an, mais je le croyais disparu depuis plusieurs mois.  Ce fil créé par Said devait clôturer le sujet https://assistance.canalplus.com/questions/2150337-decodeur-canal-mini-decodeur-canal-mise-jour-webapp-3-84-0 Mais il avait semble-t-il été démenti par celui-là : https://assistance.canalplus.com/questions/2220892-enregistrement-realise-decodeur-hors-tension . Votre constat, Squidly, reste très intriguant.  Quelle est votre version de soft et webapp (écran 911) ? Avez vous le disque dur Canal ou un DD personnel ? Quelle est la qualité de votre connexion satellite ?  Aviez vous programmé les enregistrements sur FR2 et FR3 avec recouvrement des horaires ? Et aviez vous d'autres enregistrements en cours ? Plus vous pourrez donner d'éléments sur votre configuration et les conditions de programmation de ces enregistrements en échec DHT, plus les équipes Canal pourront investiguer. Merci d'avance. . N'ayant pas vu de retours beta testeurs sur le DHT depuis très longtemps, je serais tenté en première approche de vérifier le câble de connexion du disque dur et de suggérer une réinstallation totale du decodeur (avec RAZ du disque dur)... mais vous souhaitez peut-être conserver des enregistrements ?

vax · Answer

@Luno66 et @Je veux de la qualité Oui la qualité baisse dans plusieurs domaines, il est clair qu'aucun investissement n'est fait en direction de l'amélioration du logiciel de canal.   Comment imaginer qu'on puisse  puisse aboutir à ce résultat si l'on investit sérieusement ? L'objectif car il doit y en avoir un est ailleurs et n'est pas connu du public. Avec internet sur la TV, on a accès a de plus en plus de programmes, c'est sans doute de là que viendra la vraie concurrence.  Il manque certains programmes si l'ont veut rester dans la légalité...

squidly · Answer

@RNO li bien ma réponse , le message n'est pas sur le nouveau décodeur mais sur le cube. Même si je sais que je ne suis pas sur la bonne section , c'était juste pour signaler que l’obsolescence d'un décodeur qui fonctionnait bien (pour ma part) n'a pas empêché Canal de faire une mise à jour dégradante , et visiblement les corrections effectuées depuis sur le G9 ne le sont pas , ou ne fonctionnent pas sur le Cube. Je précise que sur mon second décodeur (un G9) , je n'ai rencontré ce problème juste une fois avant la maj .Je n'ai toutefois pas enregistré le TDF dessus car je l'ai volontairement coupé du sat (uniquement en OTT) pour un petit test que je mentionne sur le sujet de RMC Sport.  Sinon pour info , même si je doute que cela intéresse quelqu'un: Cube MW 6-21-2.69.1.44  , SW 1.7.2.6 , DD canal Le tout ré-initialisé et mis à jour il y a un mois avant que je ne le déconnecte du net (en sat uniquement contrairement au G9 pour mon test). 8 enregistrements du TDF sur 10 se sont bien passés , un seul enregistrement programmé / jour par la grille des chaines uniquement sur F2 à 15h05 sans recoupement avec F3. Qualité de signal : bonne (pas eu de problèmes météo sur les prog loupées qui auraient pu être à l'origine des DHT). Info importante:lors des 2 ratées , le décodeur en veille n'affichait plus l'heure mais /"--:--/" et il a fallu 4 ou 5 minutes pour qu'il s'ouvre sur la chaine /"0/" (info que l'on ne pouvait pas voir sur le G9 faute d'afficheur)

RNO · Answer

@Vax bonjour, L'objectif de Canal ne semble pas si confidentiel : proposer une expérience utilisateur identique entre la consommation sur tablette (MyCanal) et celle sur la TV (via le décodeur). Cela conduit à des choix critiquables mais on ne pourra juger qu'au terme des développements. Et à propos de ceux-ci, je ne partage pas votre commentaire (si il vise bien le logiciel du G9). Sans doute (étant beta testeur), suis je particulièrement sensibilisé à ce sujet : j'ai plutôt l'impression qu'en 2020, Canal a changé de braquet (pour reprendre une métaphore sportive d'actualité) ; de nombreuses évolutions ont été mises en service (corrections de bogues et ouvertures de nouvelles fonctionnalités) et continuent de l'être, sur un rythme qui me semble plus élevé qu'en 2018-2019.

vax · Answer

@RNOJe n'ai pas le G9 mais le cube. Pas de G9 que je guette mais qui 2 ans après sa sortie est encore sujet aux dysfonctionnements. J'attends du G9 qu'il apporte au moins le même service que le cube, c'est à dire une avance et retour rapide qui ne soient pas en aveugle et l'absence de perte d'enregistrement.  J'ai le cube depuis fort longtemps et tout fonctionnait bien et puis un jour ça a commencé à se dégrader lentement mais surement. (le changement de matériel n'y fait rien)

tndtnd · Answer

A RNO Un rythme plus élevé de nouvelles fonctionnalités..... Heu? Lesquelles depuis 24 mois? Profiles: quelle utilité ?  Programmation manuelle: très limitée  Confirmation de suppression : ok Et puis? Je n'en vois pas d'autres.

gghenri4 · Answer

@vax et tndtnd d'accord avec RNO et, plutôt que l'évolution sur les fonctionnalités, je mettrai en avant l'évolution sur les dysfonctionnements des G9/G10 : il n'y en a pratiquement plus à l'heure actuelle. Évidemment ceux qui ont une mauvaise connexion internet et qui utilisent le WIFI pour certaines fonctions du G9/G10 (ce qui accentue le faible débit) peuvent avoir par moment quelques problèmes. Mais un G9/G10 dans un bon environnement internet (en plus de la connexion satellite) fonctionne très bien : c'est ce que je constate chez moi tous les jours.

RNO · Answer

@Vax rebonjour, Merci de la précision (cube vs g9) qui permet de mieux comprendre votre propos (comme nous sommes sur un fil dédié au G9, je n'avais pas envisagé l'hypothèse :-)). S'agissant du passage du Cube vers le G9, si vous avez une TV 4k, vous pouvez y aller : les fonctionnalités disparues du Cube ne reviendront pas sur le G9 mais vous aurez d'autres services et une superbe image.

RNO · Answer

@Tndtnd, bonjour,  Vous avez été sympa en m'accordant 24 mois :-) mais comme nous pouvons le constater ensemble les évolutions fonctionnelles sont plus nombreuses en 2020 que sur 2019 (et l'année n'est pas finie ...) A votre liste, vous pouvez ajouter :  - le Multiroom, - le DD 5.1 sur Canal UHD, - l'accès  à Netflix, - l'accès à Disney, - les téléchargements en UHD, - le mode Expert, - le passage à l'épisode suivant, - la reconnexion automatique sur le wifi, - la gestion de la grille après 0h, - le start over, - la gestion de la fiche info, - ... et j'en oublie.  Sans parler du fonctionnement harmonisé sur 3 sources de matériels (Technicolor, Humax, Sagem). Sans doute, et je vous l'accorde bien volontiers, le fait d'être beta testeur conduit à être plus attentif à ces évolutions... et au rythme des évolutions (il suffit de suivre l'évolution des numéros de version). . En revanche, dont acte pour Vax, les évolutions du Cube ne sont pas de même nature.

gghenri4 · Answer

@RNO chapeau pour ce résumé des évolutions.  Je voulais le faire mais je n'ai pas fait l'effort vu la chaleur en ce moment et ma priorité donnée au 24 du Mans. Du coup j'ai fait plus simple en mettant l'accent sur l'amélioration par rapport aux dysfonctionnements du début. Bonne journée GG

lunot66 · Answer

@RNO Bonjour, Si j'analyse ces pseudos progrés concernant le G9, je peux en tirer quelques conclusions personnelles : . Multiroom : un dongle Chromecast fait tout aussi bien l'affaire et pour moins cher. Sauf erreur de ma part, il est toujours impossible d'avoir Netflix avec le mini. . DD 5.1 : c'est le DD+ qui était promis ! Le DD5.1 est déjà sur le Cube depuis bien longtemps. . Accès à Netflix et Disney n'est pas en soi une évolution. Le Chromecast fait tout aussi bien. . Téléchargement en UHD : soit mais à quand l'enregistrement durable via internet ? . Mode expert : mais combien d'abonnés savent seulement que ça existe ? MyCanal et toujours mon Chromecast en font autant. (bon là je l'avoue il y a un peu de mauvaise foi de ma part). . Passage à l'épisode suivant : voilà une fonction qui était sur le Cube et qu'on nous a supprimé ! Merci C+ . Reconnexion automatique sur le WiFi : sacré progrés pour quelque chose qui aurait du fonctionner dès la mise sur le marché du G9. . Gestion de la grille après 0h : ????? . Start over : disponible sur le Cube depuis longtemps . Gestion de la fiche info : à quand la fiche info sur les enregistrements ? /"Et j'en oublie/" : Et bien moi je voudrais ajouter ce que je répète inlassablement : un appareil qui remplace le précédent doit reprendre à minima les fonctionnalités du précédent et il est inadmissible que les abonnés essuient les plâtres depuis plus de 2 ans pour corriger les innombrables bugs dont certains sont apparemment toujours d'actualité  !!! Bon j'en ai fini de ma prose mais tout compte fait et malgré cet acharnement de C+ à nous pourrir la vie en faisant régresser le Cube, je vais le garder encore un peu. Cdt

pierrickand · Answer

@lunot66  Quelques bémols :  > Multiroom : un dongle Chromecast fait tout aussi bien l'affaire et pour moins cher. Sauf erreur de ma part, il est toujours impossible d'avoir Netflix avec le mini.  A condition d'avoir une bonne réception internet. Le Multiroom c'est actuellement une réception sat uniquement. Et ce n'est pas forcément plus cher, si l'abonné dispose par exemple de l'offre Intégrale ou Intégrale+, donc sans location supplémentaire.   > . Start over : disponible sur le Cube depuis longtemps  Il y a le startover sur le Cube HD Wifi satellite ? A l'époque où je l'avais, il y avait juste une fonction revoir, servant juste de raccourci aux programmes à la demande, mais pas de startover (retour 8h en arrière sur les chaînes). Le Cube HD Wifi n'ayant pas de réception OTT des chaînes, je n'ai vu nulle part une annonce de l'arrivée de cette fonction.  Oui pour réaliser des critiques constructives (plusieurs d'entre elles le sont dans ton message), mais attention à garder l'objectivité.

lunot66 · Answer

Vu le prix de l'offre intégrale, on peut considérer que l'abonnement pour le mini a été intégré dedans !!! Pour les autres, un dongle à 35€ est amorti en moins de 6 mois. Au petit jeu des conditions on peut préciser que sans une bonne connexion le G9, en tout internet, ne fera pas mieux que le dongle.  Définition de Start Over : recommencer (depuis le début) même si c'est par la connexion, sur le Cube il s'agit bien du start over. Depuis le fonctionnement devenu totalement erratique du retour en arrière du Cube, ce qui m'a contraint à ne quasiment plus utiliser cette fonction, je crois me souvenir qu'il était possible de remonter 1h via le satellite alors pouvoir remonter 8 heures avec le G9 reste pour moi un progrés très marginal.

pierrickand · Answer

@lunot66  Ne pas traduire le mot /"startover/".  Le startover chez Canal+, c'est une possibilité de revenir jusque 8h en arrière sur les chaînes, indépendamment de la disponibilité à la demande.  Tu confirmes que sur le Cube HD Wifi satw cela fonctionne comme ça, y compris sur des programmes qui ne sont pas disponibles à la demande? Car si ce n'est pas le cas, ce n'est pas le startover, mais un raccourci à la demande.

lunot66 · Answer

Mon pauvre pierrickand, tu retombes dans ta mauvaise foi chronique : il ne faudrait pas expliquer ce que signifie start over pour tout le monde sauf pour C+ chez qui ça ne veut pas dire la même chose. MDR !!! Voilà ci-joint la définition par Télé-Loisirs, tu devrais leur écrire pour leur expliquer qu'ils se trompent. Le Cube a le start over comme je te l'ai prouvé par la photo sur mon précédent post.

gurumeditation · Answer

@lunot66 @pierrickland Comme le dit pierrickland, dans la terminologie des produits et offres Canal, la fonction /"startover/" est une fonction permettant de lire les *flux linéaires OTT* (donc les chaînes reçues en ABR via l'Internet) avec un retard *arbitraire*, par rapport au live, pouvant atteindre 8h.  Cette fonction n'est pas présente actuellement sur les terminaux G5 SAT (cube sat hd wifi). D'ailleurs le mode de réception dit /"OTT/" n'est pas encore disponible sur les terminaux G5 SAT (mais il l'est sur les terminaux G5 et G6 TNT donc ça viendra).  La fonction /"revoir depuis le début/" accessible depuis une fiche info de programme n'a rien à voir avec la fonction /"startover/" décrite ci-dessus. /"revoir depuis le début/" lance la lecture d'un contenu du catalogue ALD depuis le début, comme le dit pierrickland.  Après, si l'on veut pinailler, le terme /"startover/" pour une fonction de retour arrière arbitraire jusqu'à 8h dans le passé sur un flux linéaire OTT est inadapté. Certains appellent ça un /"DVR OTT/" de 8h ou un /"reverse EPG/" de 8h.  @lunot66 La fonction /"temps différé de 1h/" que tu mentionnes est aussi appelée /"timeshift/" ou /"PVR/" ou /"DVR/" et est propre à la réception SAT. Elle est disponible sur tous les terminaux SAT et TNT mais nécessite un DD et d'avoir commencé la visualisation de la chaîne 1h auparavant. Rien à voir avec les fonctions que Canal appelle /"startover/" (~ live OTT) et /"revoir depuis le début/" (~ ALD).

jcp77 · Answer

Inutile d'utiliser /"pas encore disponible /" pour le G5 sat, il n'y aura jamais d'OTT et encore moins de start over sur ce G5 sat. Le processus pour obliger les gens de se débarrasser du G5sat a déjà débuté. Canal ferait mieux de budgeter les corrections de trop nombreux bugs sur les systèmes existants au lieu de développer des gadgets.

lunot66 · Answer

@gurumeditation C+ n'a pas à s'approprier ni à interpréter le terme générique de start over. D'ailleurs il me semble que C+ utilise plutôt le terme /"Revoir/" ce qui est plus approprié car je ne connais aucune émission durant plus de 8h et que l'on voudrait remettre au début !!! Le start over appelé /"RESTART/" notamment par SFR comme l'explique Télé-Loisirs correspond bien à la définition : redémarrer au début de l'émission. Quelque soit le subterfuge utilisé pour le Cube, lorsque on a raté le début d'un film diffusé en direct, il suffit de faire apparaître la fiche info et de lancer /"Voir depuis le début/" et c'est bien ça le principal.

rouairoux · Answer

Je rejoins a 100% lunot66. La majorité des améliorations citées font pour moi partie des options. Je suis très basique, j'apprécie énormément les 4 enregistrements et ensuite je souhaite un appareil fiable et fluide, ce qui n'est pas le cas. 2 appuis pour l'allumer ?? , l'avance rapide correct, mon premier magnétoscope faisait mieux, les infos des enregistrements... Rien d'extraordinaire, non ? La base quoi ! .. le Multiroom, le DD 5.1 sur Canal UHD,l'accès à Netflix, l'accès à Disney, etc. Que cela apporte au fonctionnement ? Vous pouvez mettre des sièges en cuir, si la voiture a des ratées... Mais je suis peut-être réac...;-)

lunot66 · Answer

Je vois que la censure a encore frappé !!! du coup pour ceux qui n'ont pas eu le temps de lire mon post censuré, je remets ci-dessous la définition Télé-Loisirs du start over.

pierrickand · Answer

@lunot66  Mais ont s'en fout de la manière dont sont utilisés les termes ailleurs. Ici on ne parle que de Canal+.  La fonction /"startover/" qui est bien un terme utilisé par Canal+ et différent du terme /"revoir/" sur les Cube , et sans tiret chez Canal+, c'est une certaine fonction, disponible sur certains équipements. Ce n'est pas un raccourci replay, ni du contrôle du direct (timeshift), c'est un mode de réception OTT qui permet de revenir jusque 8h en arrière sur les serveurs de diffusion OTT de Canal+.  Donc vu qu'ici on parle uniquement de Canal+, et qui plus est entre personnes qui suivent ce forum est les évolutions technologiques de Canal+,  on parle de cette fonction chez Canal telles qu'ils la définissent.  Donc le Cube HD Wifi sat n'a pas la fonction  startover de Canal+.   Startover n'est pas non plus un terme générique que Canal+ s'approprie, vu qu'ils ont été les premiers à utiliser ce terme par rapport aux FAI. Et Teleloisirs n'est pas non plus un dictionnaire technique, donc ce n'est pas un référence. Ce ne sont que de journalistes qui tentent de vulgariser des termes techniques utilisées dans leur milieu, mais sans forcément le faire bien, comme bon nombre de journalistes.  Chez les FAI, à ma connaissance, seul Free propose un véritable Startover en OTT comme Canal+, et sur la Freebox Pop uniquement. Et ils utilisent du coup ce terme.  Les autres FAI n'utilisent pas le terme Startover.

lunot66 · Answer

Vu que tu t'enlises et que ton petit copain censeur va encore frapper je te laisse à tes divagations...

pierrickand · Answer

@lunot66  Je n'ai pas de copain censeur. Je ne connais personne chez Canal+ et ne signal jamais rien à la modération en dehors des données personnelles, spams et pishing. S'il y a des censures, ce n'est pas.de mon fait, mais soit de l'équipe Canal soit d'autres abonnés qui signalent des messages.  Pour en revenir ici à la discussion, on était sur un message de RNO qui parlait de certaines fonctions précises arrivée sur le G9, dont le /"startover/", qui est le nom d'une fonction précise chez Canal+, et où tu indiques que cette dernière est présente depuis longtemps sur le Cube. Sauf qu'en réalité, ce n'est pas le cas, et c'est ce dont je doutais, c'est juste que tu l'as confondu avec une autre fonction, qui est un raccourci replay.  Après soit tu te bornes comme a ton habitude, soit tu acceptes de t'être planté sur le coup, et ce n'est pas un drame, ça arrive à tout le monde.  La différence primordiale qu'il y a entre le Startover de Canal+ (même si le nom de la fonction peut être débattu comme l'indique gurumeditation) et la fonction revoir du Cube, c'est que le startover fonctionne que les programmes soient disponibles en Replay ou non, et pas la fonction revoir. Et c'est une différence importante, notamment lors des contenus en direct, qui ne sont pas disponibles en Replay avant plusieurs heures après leur diffusion.

rouairoux · Answer

Mais il me semble aussi que le Startover ne fonctionne pas sur tous les programmes ou sur certaines chaines, je ne sais plus....A moins que ce soit mon déco qui déconne...

lunot66 · Answer

Bonjour, Je ne ferai plus de commentaires sur le start over, start-over ou startover, je laisse les photos ci-dessous parler d'elles-mêmes. Il suffit de bien regarder comment est orthographié /"start over/" sur chaque image. Au fait hier je suis allé chez mon concessionnaire récupérer ma voiture neuve et comme j'étais surpris de ne pas voir d'allume-cigare, le vendeur m'a expliqué : /"Mais monsieur, regardez bien, chez nous sur la notice on a écrit /"allumecigare/" en un seul mot et chez nous c'est le briquet en plastique qui est dans la boîte à gants./" ;-) Bon dimanche

tndtnd · Answer

Personne ne bosse sur les forums, les censures sont automatiques selon les termes utilisés.   Pour en revenir auG9, j'attends toujours à minima les fonctions qui existaient sur le G5 lors de la sortie du G9. Enregistrements de séries, résumés des enregistrements, avance rapide, programmation manuelle digne de ce nom..... et j'en oublie. Si vous vous satisfaisez de ces pseudos évolutions tant mieux pour vous.  Cdt

lunot66 · Answer

@tndtnd Bonjour à toi Si la censure est automatique chez C+, elle est certainement plus efficace que leur service technique. Jamais employé de gros mots ou d'insultes seulement des éléments factuels et de temps en temps mes états d'âme ;-)

beberon1968 · Answer

Bonjour à tous, Moi si je suis pas content d un décodeur je le rend. Je comprends pas ces critiques sur ce décodeur. J ai connu tous les décodeurs depuis  30 ans, et il y a pas photo c est de loin le plus abouti à tous les niveaux. En tout cas c est mon avis, car en majorité ce sont toujours les mécontents qui s exprimé sur ce forum mais il y a aussi des personnes satisfaites.

lunot66 · Answer

@beberon1968 /"...car en majorité ce sont toujours les mécontents qui s exprimé sur ce forum mais il y a aussi des personnes satisfaites.../" Vous êtes la preuve que non. Cet argument que seuls les mécontents s'expriment est quelque peu éculé. Si ce décodeur était si parfait les éléments relatés ici et là ne porteraient que sur des détails insignifiants comme la couleur du boîtier... /"...Moi si je suis pas content d un décodeur je le rend.../" très bon conseil que, pour ma part, j'ai déjà mis en application.

squidly · Answer

/"Donc le Cube HD Wifi sat n'a pas la fonction startover de Canal+. /" Je confirme car si mon Cube l'avait eu , j'aurais pu passer outre mon enregistrement raté du TDF en regardant depuis le début à 18h , mais je n'ai pas pu , il a fallu que j'attende 22h que l'emission soit disponnible en replay. @Lunot /"car je ne connais aucune émission durant plus de 8h et que l'on voudrait remettre au début !!!/" Il y en a pourtant qui s'en approchent  (6h pour une étape du TDF en intégralité sur Eurosport) , il y a aussi d'autres émissions sportives comme le Tennis ou les JO qui peuvent proposer de longues heures de programmations non découpées sur certaines chaines.

lunot66 · Answer

@squidly Bien sûr que ça existe des émissions de plus de 8h mais la plupart du temps, il suffit de programmer un enregistrement. Honnêtement remonter 8h parce qu'on a été surpris reste très marginal... Dans mon post j'évoque plutôt un film. J'ai dit que je ne ferai plus de commentaires sur le start over du Cube mais comment appeler la fonction /"Voir depuis le début/" qui est la traduction exacte de start over ?

pierrickand · Answer

@lunot66  Mais ça ce n'est qu'une discussion sur la forme et par sur le fond. Techniquement la fonction startover chez Canal+ (disponible sur le G9, les Cube TNT et Cube S et sur myCanal), et la fonction revoir sur le Cube HD Wifi, ce n'est pas la même chose, point. Sur le Cube cette fonction est inopérante lorsqu'un programme n'est pas disponible à la demande où pas encore. Et cela concerne tout type de programmes, y compris des films qui ne sont pas tous en Replay.

lunot66 · Answer

Comme toujours, tu vas jusqu'à contester les articles de presse prétendument hors sujet. Maintenant tu joues sur la sémantique des mots pour pouvoir retomber sur tes pattes. Je ne désire pas poursuivre ce débat. Alors STOOOOOP.

pierrickand · Answer

@lunot66  Mais à chaque fois tu parles de la forme et pas du fond.  Les articles que tu sors, on s'en fout complètement. Ici on parle des fonctions chez Canal+. On est plusieurs à t'expliquer que techniquement, la fonction startover dont il est question chez Canal+ ce n'est pas la même chose que la fonction revoir sur le Cube Sat.  Gurumeditation explique bien les différences techniques, et dit que oui, on pourra débattre de l'utilisation du terme Startover. Maintenant ça, c'est un débat sur la forme uniquement. Sur le fond, et donc sur la technique elle même, ces articles n'aident en rien. Techniquement on parle bien de fonctions différentes, qui n'offrent pas le même service.

lunot66 · Answer

@RNO Bonjour, Si j'analyse ces pseudos progrés concernant le G9, je peux en tirer quelques conclusions personnelles : . Multiroom : un dongle Chromecast fait tout aussi bien l'affaire et pour moins cher. Sauf erreur de ma part, il est toujours impossible d'avoir Netflix avec le mini. . DD 5.1 : c'est le DD+ qui était promis ! Le DD5.1 est déjà sur le Cube depuis bien longtemps. . Accès à Netflix et Disney n'est pas en soi une évolution. Le Chromecast fait tout aussi bien. . Téléchargement en UHD : soit mais à quand l'enregistrement durable via internet ? . Mode expert : mais combien d'abonnés savent seulement que ça existe ? MyCanal et toujours mon Chromecast en font autant. (bon là je l'avoue il y a un peu de mauvaise foi de ma part). . Passage à l'épisode suivant : voilà une fonction qui était sur le Cube et qu'on nous a supprimé ! Merci C+ . Reconnexion automatique sur le WiFi : sacré progrés pour quelque chose qui aurait du fonctionner dès la mise sur le marché du G9. . Gestion de la grille après 0h : ????? . Start over : disponible sur le Cube depuis longtemps . Gestion de la fiche info : à quand la fiche info sur les enregistrements ? /"Et j'en oublie/" : Et bien moi je voudrais ajouter ce que je répète inlassablement : un appareil qui remplace le précédent doit reprendre à minima les fonctionnalités du précédent et il est inadmissible que les abonnés essuient les plâtres depuis plus de 2 ans pour corriger les innombrables bugs dont certains sont apparemment toujours d'actualité !!! Bon j'en ai fini de ma prose mais tout compte fait et malgré cet acharnement de C+ à nous pourrir la vie en faisant régresser le Cube, je vais le garder encore un peu. Cdt

gurumeditation · Answer

@jcp77 > Inutile d'utiliser /"pas encore disponible /" pour le G5 sat, il n'y aura jamais d'OTT et encore moins de start over sur ce G5 sat. Ah ah, on verra ça et on en reparlera.

SLVN57802022 · Answer

Qui doit Allumer son décodeur 2X pour une bonne fois allumer ??

rouairoux · Answer

Moi et beaucoup d'autres. Jusqu'à la semaine dernière, avec une télécommande universelle (Harmony) alors que j'entendais parler de ce problème chez d'autres, je n'avais qu'une pression à faire... Mais ce n'est plus le cas...

pat69200 · Answer

@Sylvain  Tout le monde je pense !! Une première impulsion pour enclencher le blutooth et une deuxième impulsion quelques seconde plus tard pour le mettre en marche !

Claude17488573 · Answer

En ce qui me concerne, j'ai dû faire dernièrement une réinstallation totale du décodeur et depuis, un seul appui un peu long suffît !!!

squidly · Answer

@pat69200 Non pas tous ceux qui ont basculé leur tcde de bluetooth à IR , pertinent dès lors que l'on n'utilise pas son décodeur loin des yeux ou enfermé dans un placard. https://assistance.canalplus.com/questions/1736729-passer-telecommande-mode-ir

gghenri4 · Answer

Un seul appui chez moi mais je sais que normalement c'est deux appuis.

tndtnd · Answer

Y'avait longtemps que l'on n'avait pas évoqué le sujet...ça me manquait!.

RNO · Answer

@Sylvain5614569, bonsoir, S'agissant du 1er réveil du jour, Comme indiqué par Pat69200, le 1er appui permet de rétablir la connexion bluetooth (celle-ci étant mise en veille à la fin du processus nocturne de mise à jour de la Grille). Le 2eme appui 2-3 secondes plus tard permet de lancer le décodeur. Petite précision : ce processus voulu par Canal vise à économiser les piles de la télécommande (par exemple pour les abonnés non présents au domicile), puisque le bluetooth use la batterie. Petite précision par rapport au message de Squidly : la connexion IR nécessite de pointer la télécommande vers le décodeur ; la connexion bluetooth permet de s'affranchir effectivement de cette contrainte. Pour ceux qui constatent un seul appui (pour le 1er réveil de la journée), soit vous êtes en IR, soit le processus nocturne ne s'est pas terminé correctement, soit le décodeur a déjà été allumé avant que vous ne veniez devant la télé :-) La prochaine version devrait stabiliser cette question du nombre d'appuis et ramener au processus standard :  - connexion IR : 1 seul appui, - connexion BT : 2 appuis espacés pour le 1er réveil de la journée, 1 appui ensuite.

tndtnd · Answer

Et je complémenterais en disant qu'en mode BT si vous constatez plus de 2 appuis, c'est que vous n'avez pas été patient. Il faut attendre au minimum 3 secondes entre deux appuis.

lunot66 · Answer

@tndtnd /"...le 1er appui permet de rétablir la connexion bluetooth.../" /"...ce processus voulu par Canal vise à économiser les piles de la télécommande (par exemple pour les abonnés non présents au domicile), puisque le bluetooth use la batterie.../" Tiens, tiens, tiens !!! et là c'est pas moi qui prétend cette simple logique. Je suis surpris que cette fois tu acquiesces sans broncher ni nous ressortir la super théorie.... Cdt

tndtnd · Answer

A lunot  Tu connais mon avis sur la question, nous en avons souvent débattu.  Je ne veux pas ré ouvrir le débat.  Cdt

lunot66 · Answer

@tndtnd Je ne rouvre pas le débat, je constate juste que RNO dit exactement ce que je disais il y a quelques mois et que tu ne le contredis pas c'est tout. Bona nit

pierrickand · Answer

@ali1263947  Cette chaine existe sur le sat, puisque reçu sur le Cube, mais ils n'ont jamais voulu la rendre accessible sur le G9, malgré les demandes.  Pour stopper un enregistrement, c'est via le même bouton que pour le démarrer, le bouton rouge.

ali1263947 · Answer

Bonsoir Pierrick,  Merci pour ces réponses rapides . Concernant l arrêt des enregistrement ? est ce que cela est également valable pour les enregistrements programmés manuellement ? Merci

pierrickand · Answer

J'ai pas testé personnellement, donc n'ai pas la réponse. Et je ne suis pas devant le décodeur. Faites un essai et n'hésitez pas à l'indiquer.

ali1263947 · Answer

Ok je n y manquerai pas

tndtnd · Answer

Je relance donc le débat car je ne suis pas d'accord avec ce qu'a écrit RNO En mode BT le premier appui sur la télécommande réveil le décodeur après les mises à jour de la nuit, le deuxième appui allume le décodeur. Info donnée sur un autre forum depuis plusieurs mois par un spécialiste travaillant plus ou moins loin au développement du G9. Cdt

Avit28 · Answer

Bonjour à tous, tous les matins, un seul appui me suffit pour réveiller mon G9 !!!! J’ai de suite la  chaîne d’accueil ( ma procédure un appui sur la télécommande et mise en marche de mon téléviseur 4K )bonne journée. PS: donc pas de deuxième appui pour lancer le décodeur  RNO , au départ il est vrai qu’il fallait 2 appuis , mais ça remonte à plusieurs mois  Enfin pour résumer un appui me suffit pour avoir accès à la chaîne d’accueil , je ne dois pas être le seul !!!!

rouairoux · Answer

Alors j'y vais aussi... BT...IR... réveil... J'ai toujours utilisé une  Hamony One, donc pas de BT et jusqu'à semaine derniere, 1 appui suffisait, depuis il me faut ré appuyer. J'ai testé avec le télécommande fournie par Canal que j'ai mis en IR et idem...2 appuis. Y a un problème, non ?

RNO · Answer

@avit200, bonjour, Comme indiqué dans mon post, il y a le principe (celui que j'ai rappelé) et la réalité (celle que vous observez) mais les deux devraient se rejoindre dans la prochaine version (retour d'expérience de beta testeur) @tndtnd, bonjour, Pardonnez moi, mais je ne comprends pas le sens de votre post (n'écrivez vous pas la même chose que moi ?).

JEAN MARIE32658432 · Answer

Bonjour à tous. En BT, 1 appui pour réveil, un deuxième et hop écran d'accueil. En IR 1 appui et c'est immédiat.C'est plus en fermeture ( en bt comme en ir ) qu'il faut un peu de temps voir un appui supplémentaire.

tndtnd · Answer

A RNO tu écris que c'est la télécommande qui est en veille afin de préserver les piles. Je ne suis pas d'accord, d'après mes infos, c'est le décodeur qui est en veille, et qui lors du premier appui se mets en contact avec la télécommande, le deuxième appui allume le décodeur. Cdt

lunot66 · Answer

@tndtnd Loin de moi l'idée de polémiquer à nouveau, mais si le Bluetooth de ta télécommande reste actif en permanence, tu dois faire une sacrée consommation de piles....à moins que tu ne sois passé en IR où dans ce mode, la télécommande ne consomme que quand on appui sur une touche. Cdt

RNO · Answer

@tndtnd, dont acte : je suis bien entendu d'accord avec le fait que c'est le décodeur qui passe en veille profonde après le processus nocturne (je n'ai pas évoqué un réveil de la télécommande). Pour ce qui concerne l'impact sur la consommation des piles de la télécommande, j'ai repris une communication qui avait été faite sur le sujet il y a deux ans ; je ne suis pas en mesure de la qualifier, mais l'idée que l'interruption du dialogue BT entre décodeur et télécommande puisse avoir un impact sur la consommation des piles ne me choque pas.

gghenri4 · Answer

Bonjour Pour la télécommande et le G9/G10 l'équipe CANAL confirme que le fonctionnement normal c'est 2 appuis sur la télécommande et que si pour certains c'est un seul appui c'est le résultat d'une anomalie qui se serait produit à l'occasion d'une mise à jour. En ce qui me concerne je n'ai besoin que d'un seul appui sur la télécommande depuis que j'ai 'un SAGEMCOM Bêta (donc depuis sa première mise à jour) et cela est resté ainsi au fil des différentes versions (très nombreuses puisqu'il s'agit du Bêta de test). . En tout cas ce n'est aucunement gênant au niveau /"fonctionnalité/". Au niveau de mon HUMAX de production je suis par contre avec le fonctionnement normal 2 appuis.

RNO · Answer

@avit200 et ceux qui constatent qu'un seul appui suffit à sortir le décodeur de veille profonde (ie nocturne) lors de la première utilisation de la journée, deux précisions : - dans les 3 situations que j'ai évoquées, celle relative à l'exécution imparfaite du processus nocturne peut s'appliquer aux abonnés qui éteignent leur box la nuit ; - si après la prochaine mise à jour vous ne constatiez aucun changement (càd tjrs 1 seul appui malgré la certitude d'être en BT), si vous avez l'occasion d'effectuer une réinstallation (même partielle), je serais curieux d'avoir votre retour sur la persistance ou non de votre constat (et le cas échéant de préciser votre modèle de G9 comme le fait gghenri4).

squidly · Answer

Qui nous dit que la tcde est en connexion auto (recherche du déco en permanence). Si je ne programme pas le BT de mon smartphone en automatique , quand je rentre dans mon véhicule je n'ai pas de liaison sauf à le faire manuellement. Une fois la liaison effectuée , si je coupe le BT de mon véhicule et que je le remets , la liaison est perdue jusqu'à ce que je relance la recherche sur mon smartphone. Avec une connexion manuelle , la batterie de mon tel pour le BT est préservée tant que je ne m'en sert pas. Pourquoi n'en serait il pas ainsi pour la tcde ? La tcde remplace le smartphone , le 1er appui remplace la connexion manu et le décodeur remplace l'ordi de bord du véhicule , la veille profonde remplace l’arrêt de l'ordi de bord. Comme ça , une fois la liaison Tcde<->Déco coupée , les piles de la tcde sont préservées jusqu'à l'ordre de recherche de liaison. Il n'est en effet pas question de réveil de la télécommande mais de réveil de la liaison BT , ce qui n'est pas pareil même si l'effet est de préserver les piles.  Edit : Pour preuve le test qui avait déjà fait débat il y a quelques mois: Vous éloignez votre tcde suffisamment loin du décodeur , vous appuyez autant de fois que vous voulez sur la touche , vous ne réveillerez pas pour autant la télécommande sinon en revenant dans la zone du décodeur , 1 seul appui devrait suffire , ce qui n'est pas le cas .

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, je ne veux pas mettre de la zizanie à propos de la télécommande Bluetooth mais... Mon constat historique : - Au début il fallait 2 appuis, le premier pour réveiller le décodeur (n'importe quelle touche d'ailleurs) le deuxième après 3s pour mettre en fonction. Nous avions alerté les techniciens qui validaient ce constat. - Depuis 3 mois environ, il me suffit d'un seul appui sur [marche/arrêt] pour tout mettre en fonction. J'ai prévenu de cette découverte qui faisait suite à une mise à jour technique, et la réponse c'est que ce phénomène n'était pas prévu et qu'en fait c'était sans doute un /"défaut/" collatéral à la mise à jour. Ce /"défaut/" devait disparaître lors d'une nouvelle mise à jour. En fait ce /"défaut/" persiste. Il est vrai que comme il est plutôt positif, même s'il est inattendu, il est probable que personne n'en ait cherché la cause...  Il est probable que ce phénomène inattendu soit lié au modèle du décodeur, à son fabricant, et pas au logiciel. Donc, tout le monde a raison...

squidly · Answer

@Gilles2Tlse oui , c'est aussi ce que j'ai constaté ces derniers mois où je n'avais pas besoin d'appuyer 2 x. Depuis quelques jours , il me faut de nouveau appuyer 2 x , je n'ai pas fait gaffe si j'avais eu une maj , mais il se pourrait qu'un retour à la (mauvaise pour certains) /"normale/" soit à l'origine de la ré-ouverture du débat.  /"tout le monde a raison/"  Non , car le débat ne porte pas sur le fait d'appuyer 1 ou 2 fois sur une touche (tout le monde a compris - je pense - que cette fonction est voulue et normale) mais sur le process du 1er appui ... ce qu'il se passe , qui réveille qui , ....

gurumeditation · Answer

J'ajoute que la notion de /"normalité/" est toute relative ici. Car on peut très bien imaginer une évolution du fw de la télécommande permettant à la fois: - l'économie d'énergie (ne rétablir la connexion BT que sur intervention de l'utilisateur ou détection de sa présence) - le réveil du terminal en un seul appui touche (par exemple en mémorisant le code touche pour l'émettre une fois la liaison BT rétablie).

Avit28 · Answer

Bonjour RNO, mon décodeur est un modèle technicolor depuis plus d’1an. PS:je le mets en veille le soir ,et le matin 1 seul appui pour avoir la chaîne d’accueil !!!et j’ai la certitude d’être en BT et je n’eteins jamais mon G9 simplement mis en veille le soir Bonne journée

beberon1968 · Answer

Bonjour  Pareil pour moi, maintenant un seul appui, alors qu avant 2 . J ai remarqué cela aussi

Claude17488573 · Answer

Idem pour moi

jocker91 · Answer

Je crois que ça veux dire que la maj de la nuit ne se fait pas, non?

Avit28 · Answer

Bonsoir jocker91 , non rien à voir avec les mises à jour de la nuit  . Mon décodeur G9 est toujours à jour le matin surtout pour la grille des programmes (sauf parfois quelques bugs) bonne soirée

squidly · Answer

@avit28200 il n'y a pas qu'une seule maj la nuit et nous ne savons pas ce qui coupe réellement la liaison BT . Ce qui compte pour le cas des 2 appuis c'est que la nuit le décodeur se mette en veille prolongée et je ne pense pas que beaucoup ici savent tout de ce process. Des nuits je vois le déco se mettre en marche et j'entends un /"bzzzz/" quand il s'éteint mais je n'ai pas réussi à  en tirer des conclusions.

gurumeditation · Answer

@squidly Pour l'essentiel, la maintenance nocturne du terminal G9 consiste en un /"simple/" reboot (comme ce que fait la commande /"sudo reboot/" sur n'importe quel système Linux). Entre autres choses, ça entraîne l'installation de l'éventuelle nouvelle version du logiciel système (téléchargée en tâche de fond pendant le fonctionnement nominal du terminal). En ce qui concerne le sujet actuel de la discussion, ça a pour effet de ré-initialiser la liaison et l'appairage BT.

tndtnd · Answer

Je confirme les écrits de squidly par rapport aux tests effectués avec ma télécommande en mode BT Je me suis éloigné de chez moi avec ma télécommande et j'ai appuyé sur marche. Lorsque je suis rentré chez moi il m'a fallu appuyer deux fois pour allumer le décodeur, donc la preuve est faite. Le premier appui ne réveille pas la télécommande mais le décodeur.

squidly · Answer

@gurumeditation merci pour ces précisions  Visiblement ces derniers temps la maintenance ne se faisait plus (ou partiellement en oubliant de ré-initialiser la liaison). Par contre pour la ré-initialisation de l'appairage (sa mémoire) , j'ai des doutes ...il me semble qu'un appairage (manuel) dure plus de 3 secondes...mais peut être que je me trompe et qu'il se fait à ce moment en expliquant le délai de 3 secondes entre les 2 appuis.

lunot66 · Answer

@tndtnd Bonjour, Ton expérience ne prouve strictement rien puisque moi, en faisant la même expérience j'étais arrivé à une conclusion différente. La condition, que tu n'as jamais voulu appliquer est qu'il ne doit pas y avoir trop de temps entre le premier appui sur la télécommande en dehors du champs Bluetooth et le second à proximité du décodeur. Lorsqu'on s'éloigne de la portée du Bluetooth comme par exemple dans une pièce éloignée (et non à 20km), on peut appuyer autant de fois qu'on veut sur la télécommande sans que le décodeur ne s'allume, ensuite on se rapproche du G9 et là un seul appui suffit. Bien entendu, comme tu le sais, je n'ai plus de G9 depuis un an et je ne sais pas ce qu'il en est aujourd'hui mais quand j'ai fait mon expérience réitérée sur plusieurs jours j'ai toujours eu le même résultat. Alors maintiens ta théorie si tu veux, mais moi je persiste à penser qu'il y a une question d'économie des piles de la télécommande dans le processus. Cdt

gghenri4 · Answer

Bonjour à tous Pour l’économie ou non des piles dans le processus je peux rapporter mon expérience de manière strictement factuelle : sur une année de comparaison, je ne note pas de consommation supérieure des piles sur la télécommande associée à mon Sagemcom bêta qui n’a besoin que d’un appui par rapport à celle associée à mon Humax  qui nécessite 2 appuis. Quant à la fonction du premier appui sur laquelle certains on l’air de s’interroger encore, elle est clairement indiquée dans ce poste rédigé par l’équipe canal. Il sert à réveiller la télécommande.  https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal  Et si on ne constate pas de difference de consommation c’est sans doute tout simplement que le 1 seul appui réveil de la même façon la telecommande et qu’il lance tout simplement la deuxième séquence en même temps ou automatiquement. Bonne journée  Gg

tndtnd · Answer

Les mêmes piles depuis la mise en route début 2019.  2 appuis, que ça soit pour réveiller la télécommande ou le décodeur, au final on s'en fiche un peu. Le débat à l'origine était de savoir si 1 seul appui en mode BT était normal ou pas. Cdt

gghenri4 · Answer

Oui mais ce n’est plus le débat et s’il y a encore débat c’est que certains se posent encore plein de questions. Cela m’amuse c’est pourquoi j’ai repris part à la discussion mais en ce qui me concerne tout est clair et ce n’est vraiment pas un sujet important.

lunot66 · Answer

@tndtnd Moi aussi je m'en fiche complètement mais ce n'est pas moi qui est remis 1€ dans le jukebox !!! Et comme tu refais état de ton expérience pour soi-disant démontrer ta théorie mais bien sûr sans la condition que je précisais .... Allez, sans rancune, bonne journée.

squidly · Answer

@lunot je ne pense pas que quelqu'un ait remis en compte le fait que ce soit pour l'économie des piles , mais cette économie devient réelle seulement après la dernière maintenance , pour les longues périodes (vacances par ex) . Si tu utilises quotidiennement ton déco , ta liaison BT n'est jamais coupée (sauf un peu après la veille profonde).Et oui , comme tu le disais hier à 10h13 , tu fais une consommation de piles , je remplacerais juste /"sacrée/" par /"normale/" comme consomment tous les appareils BT qui sont en liaison permanentes. Le seul dilemne (et tndtnd l'a rappelé en s'expliquant) c'est que le premier appui ne réveille pas la télécommande mais la liaison BT.Je pense que le débat est venu du fait qu'initialement RNO avait écrit réveil de la télécommande , maintenant édité en réveil de la liaison BT , ce qui changent tout.  /"on peut appuyer autant de fois qu'on veut sur la télécommande sans que le décodeur ne se s'allume, ensuite on se rapproche du G9 et là un seul appui suffit./"  Même ça , ça peut être interprété différemment. Le 1er appui hors de portée tente de se connecter au décodeur pendant quelques secondes après avoir relâché la touche....Si tu te rapproches dans ce laps de temps , la liaison se fait et le second appui démarre alors le décodeur comme dans ton test , mais ça ne prouve rien sauf si tu peux prouver que le premier appui n'est qu'une simple /"impulsion/" et non une tempo de recherche du décodeur associé comme le font tous les autres appareils BT.(sur mon Smartphone la recherche dure une vingtaine de secondes avant d'afficher appareil non trouvé si pas à distance, ... , plus court si trouvé)  Et puisque tu réagis à un test par un contre test , je vais donner un contre contre test pour ceux qui peuvent encore le faire chaque matin (pour peu que la maintenance se fasse correctement). nb:je crois d'ailleurs que je l'avais déjà proposé lors du 1er débat.  - Vous restez à proximité du décodeur et vous appuyiez une première fois sur une touche->Le déco ne s'allume pas. - Vous sortez de chez vous avec votre tcde aussi loin que vous voulez pendant autant de temps que vous voulez avec seul impératif de revenir avant la maintenance de la nuit suivante . - Vous revenez devant votre décodeur et vous appuyez sur /"marche/"->le déco se met en marche du 1er coup. - Vous pouvez même renouveler le test plusieurs fois dans la journée à partir de la 2ème étape , il ne faudra toujours qu'un seul appui pour mettre en marche , ce qui doit prouver (à moins que moi-aussi j'ai zappé quelque chose) que tant que la liaison n'est pas coupée par la maintenance , elle reste active et que la télécommande échange (ou tente d'échanger) avec le décodeur , ce qui n'économise pas ses piles.  Test refait une énième fois ce matin (100m 1heure)

lunot66 · Answer

@squidly RNO n'a fait que citer ce qui est affirmé par C+ depuis la sortie du décodeur et notamment par une intervention de Rémy il y a plus d'un an. Je te laisse le soin de la retrouver. Quel est l'intérêt de consommer les piles de la télécommande en laissant le Bluetooth activé en permanence et de couper le Bluetooth du décodeur qui lui est sur le secteur, n'est-ce pas l'inverse qui serait logique ? Mais comme promis je ne veux plus polémiquer avec personne sur ce sujet. Je n'ai plus le G9 et donc je suis hors concours.... Cf: https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal Cdt

squidly · Answer

Oui, https://assistance.canalplus.com/questions/1747089-reponse-tardive-decodeur Il commence surtout par dire: /"en sortie de veille profonde, le Bluetooth est désactivé (pour préserver la pile)/" Ce qui implique que dès que le bluetooth est réactivé , après le 1er appui , la pile n'est plus préservée jusqu'à la veille profonde suivante. Toute la journée , la tcde est basiquement fonctionnelle sans avoir à la réveiller de nouveau . Si c'était le cas - en effet - on pourrait y voir une protection continuelle des piles tout au long de la journée , mais alors pourquoi parler de 1er appui , de veille profonde et de BT désactivé ? A mon sens l’intérêt de couper le BT du décodeur (j'aurais plutôt dit la liaison BT) n'est pas pour le BT du décodeur (ça ne sert à rien comme tu le dis) mais pour bloquer le dialogue avec la tcde et ainsi y économiser ses piles. Le passage en veille profonde ne serait qu'une condition (un moyen) gérée par canal pour couper la liaison BT dans son ensemble et non pour couper simplement le BT du décodeur (inutile point de vue économie de ce dernier).  Pour revenir sur la réponse de gghenri4 sur le fait que c'est clairement indiqué /"pour réveiller la télécommande/" en effet relayé ainsi par l'equipe canal dans leur diverses réponses et FAQ , pouvons nous être certain que c'est une indication /"formelle/" de technicien ou une indication sur le fond pour donner les grandes lignes (les petites lignes ne nous intéressent que nous et n'ont pas trop de sens pour une utilisation lambda). Pierrickand qui - il est vrai - ne fait pas partie de l'équipe canal , mais possède j'en suis certain une connaissance technique sans doutes identique .... emploi à chacune de ses intervention à ce sujet que le 1er appui réveille la liaison BT (et non la tcde) ,

lunot66 · Answer

@squidly Couper la liaison BT revient soit à couper l'émission BT de la télécommande, soit du décodeur, soit des deux. D'après toi pour économiser des piles de quel élément faut-il couper l'émission ? Bloquer la liaison BT d'une manière ou d'une autre, si la télécommande n'est pas désactivée, elle consomme forcément du courant (très faible je le conçois mais forcément + qu'en IR) et ce, que la liaison BT soit établie ou pas. On a beau tourner le problème dans tous les sens, qui dit économie des piles dit désactivation du BT de la télécommande. Cdt

pierrickand · Answer

@lunot66 et @squidly  Oui, moi je préfères parler de /"liaison BT/", car je n'ai aucune idée si le BT de la télécommande est désactivé lors de la vielle profonde.  La seule chose que je sais, c'est que suite à une veille profonde, cette liaison BT est coupée. Puis que le 1er appui sur la télécommande, sert à récréer cette liaison (dans le fonctionnement du BT Low Energy qui nous concerne ici, différent du BT classique, la télécommande a visiblement le rôle de Broadcaster, et le décodeur d'Observer. Seule la télécommande peut initier la connexion car un Observer ne le peut pas. J'écarte les modes Central et Periphérical qui ne correspondent pas à priori au fonctionnement des 2 appareils. Plus d'infos ici par exemple : https://hackimalement.wordpress.com/2015/06/13/bluetooth-low-energy-theorie-et-pratique/) D'ailleurs, le fait que le décodeur ait un rôle d'Observer, et ne puisse pas initier une connexion avec un appareil ayant le rôle de serveur (la télécommande en tant que Broadcaster), expliquerait tout simplement que la maintenance nocturne, où il redémarre, coupe cette liaison et ne soit pas relancée automatiquement. Donc ce n'est pas forcement une volonté d'économiser les pile de la télécommande.  Après, je ne peux pas dire si le BT de la télécommande est complètement désactivé ou non lorsqu'il n'y a pas de liaison avec un appareil, ni s'il y a une réelle différence de consommation, et donc d'économie de piles, bien que ce soit mentionné par l'équipe Canal+.  En dehors d'une recherche rapide sur le BTLE avant d'écrire ce message, je ne suis pas plus calé sur le sujet.

tndtnd · Answer

Donc la télécommande est coupée à partir de 4h du matin en gros.  Mais quid d'une télécommande qui serait hors de portée du décodeur ?

lunot66 · Answer

Comme dit précédemment : pour ma part stop et fin du débat.

pierrickand · Answer

@tndtnd  Ton test et celui de Lunot66, évoqués plus bas, montrent juste qu'il y a un certain délai lors du 1er appui, pour initier la liaison.  Dans ton cas tu es revenu après ce délai, car tu as dû appuyer 2 fois ensuite.  Dans le cas de Lunot66, il est revenu pendant ce délai et l'initialisation à dû se faire, car il n'a eu qu'un seul appui à faire ensuite.  Ça me parait pourtant clair sur ce point dans les échanges plus bas, et les compléments de Squidly à la discusion.  Et le test de Squidly montre quant à lui que le lien entre les appareils, après avoir été initié, ne se coupe pas mêmes lorsqu'ils sont hors de portés l'un de l'autre pendant un certains temps avant de revenir à portée ensuite.

gurumeditation · Answer

La télécommande, même active (elle a un processeur, de la RAM etc.) ne consomme pas beaucoup d'énergie en elle-même tant qu'elle n'a pas une liaison BT active.  Le reset nocturne quotidien du terminal a pour effet de bord (ce n'est pas son objectif premier) de couper automatiquement cette liaison BT. Or, cette liaison BT ne peut être rétablie à l'initiative du terminal, comme expliqué par pierrickland.  La télécommande pourrait, quant à elle, exécuter périodiquement un scan BT pour rétablir à son initiative la liaison BT perdue avec le terminal lors de la dernière maintenance. C'est justement ce scan périodique qui serait consommateur des piles de la télécommande et qui est volontairement non implémenté côté télécommande pour des raisons d'économies d'énergie. Je pense que c'est ainsi qu'il faut interpréter la communication de C+ relative à l'économie des piles de la télécommande.  Comme j'ai dit plus haut, on pourrait très bien imaginer une évolution du FW de la télécommande qui enchaînerait automatiquement l'envoi du code touche ON/OFF après rétablissement de la liaison BT (pour obtenir un allumage systématique en 1 seul appui, sans pour autant payer le coût énergétique des scans BT périodiques).

tndtnd · Answer

Une sacrée nébuleuse en fait, pour pas grand chose finalement.

squidly · Answer

@Pierrickand /"Après, je ne peux pas dire si le BT de la télécommande est complètement désactivé ou non lorsqu'il n'y a pas de liaison avec un appareil, ni s'il y a une réelle différence de consommation, et donc d'économie de piles, bien que ce soit mentionné par l'équipe Canal+. /" En tout état de cause et même s'il y a une fonction économie des piles de la télécommande dans la journée, ça ne peut pas être en lien avec le 1er appui du matin. Car une fois réveillée (la tcde pour certains , la liaison BT pour d'autres) , elle l'est pour toute la journée.

tndtnd · Answer

Bizarrement lorsque je fais une recherche, mon téléphone ne retrouve jamais en liaison BT la télécommande, c'est normal ?

squidly · Answer

@tndtnd edit:je répond à ton message de 20h52 et non à celui de 21h42 tout à fait, ceci dit les explications de gurumeditation me semblent assez convaincantes pour mettre pas mal de monde d'accord y compris sur messages des /"equipe Canal/"  /"Or, cette liaison BT ne peut être rétablie à l'initiative du terminal/" Même pas par appui sur le bouton marche du terminal ? ça fera l'objet de mon prochain test demain matin en vérifiant si le déco se met en marche et si oui , si la tcde est directement opérationnelle.

lunot66 · Answer

@squidly Fais des recherches sur le fonctionnement d'un réseau Bluetooth selon le principe maître (par ex. le décodeur) / esclave (par ex. la télécommande) et tu comprendras par toi-même que si le maître n'émet plus d'onde BT, il ne pourra jamais communiquer avec qui que ce soit du réseau. C'est différent pour l'esclave qui émet ou non un signal BT en fonction du besoin de se connecter et de l'autorisation donnée par le maître. Quant à savoir pourquoi on n'a pas le signal BT sur son smartphone, c'est tout simplement parce qu'il n'y est pas autorisé par le maître et deux esclaves ne peuvent pas communiquer entre-eux. Maintenant je dis ça, je dis rien... Cdt

squidly · Answer

@lunot66 /"et tu comprendras par toi-même que si le maître n'émet plus d'onde BT, il ne pourra jamais communiquer avec qui que ce soit du réseau./"  Désolé ça ne répond pas à ma question (ou à coté), juste à l'interprétation que tu en fais.Une fois de plus , tu te réponds à toi même en m'initiant dans ta tête. Alors STOOOOOP , d'autant que tu as déjà dis 2 ou 3 fois que tu ne reviendrais plus sur le débat mais visiblement c'est plus fort que toi, alors merci de bien vouloir assumer.  Pour les autres , un peu plus attentifs , mon test de ce matin démontre bien qu'il ne fallait pas lire entre les lignes .  Pour rappel , mon interrogation vis à vis de ce qu'a dit gurumeditation était sur la liaison qui ne pourrait pas être rétablie par le terminal . Sauf à se tromper de terme , le bouton M/A fait partie intégrante du terminal. Et donc mon test de ce matin (demande à être reproduit pour plus de sureté) a montré que ce bouton semble avoir la même fonction que la télécommande BT , et même si on pourrait encore débattre de savoir si ce bouton donne son information en interne cablé ou en BT /"à distance/" , il fait partie (au moins dans ma tête) de ce que j’appelle /"terminal/". Ainsi , après 1er appui (attente une vingtaine de secondes pour être certain) le terminal ne s'est pas mis en marche , au 2ème appui : oui

lunot66 · Answer

@squidly Pense ce que tu veux ça m'est bien égal. J'ai dit que je ne polémiquerai plus avec personne et je m'y tiendrai concernant cette économie de piles avérée ou non mais mon conseil concerne un réseau Bluetooth en général et quand tu auras compris son fonctionnement tu auras les réponses à tes questions. Cdt

tndtnd · Answer

A lunot. Tu es sur que le BT du smartphone est esclave ? J'en suis pas sur.  Cdt

lunot66 · Answer

@tndtnd Il l'est dans ce cas de figure comme il l'est aussi si tu le connectes par exemple à un PC tout comme il peut l'être également en liaison BT avec un autre smartphone. Dans ce dernier cas, il y en a un qui sera le maître et qui va donner l'autorisation à l'autre (forcément l'esclave) de se connecter mais celui qui était esclave à un moment donné, peut très bien devenir maître à son tour, selon le vœu des utilisateurs. Par contre quand il s'agit d'adjoindre des accessoires périphériques BT du genre enceinte, le smartphone est toujours le maître. Cdt

squidly · Answer

tndtnd /"Tu es sur que le BT du smartphone est esclave ? J'en suis pas sur. /" Je suis même certain que non , et pas besoin de retourner à l'école des communications pour le savoir , les faits sont là.  @Lunot Dire débattre sur un réseau BT /"en général/" et quand on s'aperçoit qu'on a dit une bêtise , détourner le /"général/" par un /"cas de figure/" sonne - de fait - pas très maitrisé.  D'autant que ma question (si on l'a comprise) ne demande strictement aucune maitrise d'un réseau BT parce qu'elle est posée à gurumeditation dans sa forme. Lui seul peut remettre son affirmation dans un autre contexte que le formel , mais je ne peux lui imposer le même contexte que moi . Rappel: - /"Or, cette liaison BT ne peut être rétablie à l'initiative du terminal/" - /"Même pas par appui sur le bouton marche du terminal ?/" J'ai bien prêté attention d'employer les mêmes mots pour garder la forme : /"terminal/"

lunot66 · Answer

Quelle bêtise ? As-tu pris seulement la peine de lire les 2 pièces jointes à mon post ?

polofr · Answer

Le mode expert devrait bientôt arrivé sur canal sport hier soir il sait affiché comme sur Apple TV cela ne devrait pas tardé

portz · Answer

Le mode expert était fonctionnel hier sur multisport pour la pro d2 on va voir aujourd'hui  . De plus depuis un petit moment on ne peut plus voir les programmes pour le soir sur le canal 0 on a un carre a  la place.

franck156 · Answer

Bonjour, Je me rends compte, qu’aujourd’hui, que dans les nouvelles fonctionnalités à venir, n’apparaît pas le fait d’avoir la fiche programme d’un enregistrement. C’est un des défauts majeurs du G9, c’est disponible sur le G5, ce n’est pas quand même pas difficile en terme de développement. Comment est ce possible svp @said ? Merci

lunot66 · Answer

Bonjour, @franck156 Bien vu ou plutôt bien pas vu :-))) Ce problème d'absence de fiches infos sur les enregistrements est dénoncé depuis la mise en service du G9. De très nombreux posts font remonter cette lacune majeure (qui est pour ma part un des éléments rédhibitoires pour refuser le G9) mais cela n'a pas l'air de beaucoup tracasser C+ qui ne répond même pas aux très nombreux posts. Les pseudos techniciens ont sans doute peur du grand retour du /"décodeur hors tension/" qui a perduré de très longs mois et qui est encore signalé de temps en temps.....

franck156 · Answer

@lunot66 Je sais bien que c’est remonté depuis longtemps par les abonnés. Ma remarque de ce jour (regarde au-dessus) ce n’est pas marqué officiellement par Canal+ dans les fonctionnalités à venir, c’est quand même incroyable! C’est cela ma question à @Saïd qu’il le mette au moins dans le cahier des charges! Merci

lunot66 · Answer

@franck156 Eh oui, c'est pas marqué ci-dessus, tout comme l'ensemble des corrections et évolutions souhaitées sur cet autre topic : https://assistance.canalplus.com/questions/1663424-corrections-evolutions-souhaitees-nouveau-terminal-satellite-uhd-g9 De toute façon, même quand c'est marqué, C+ se permet de modifier la liste comme bon lui semble notamment en supprimant certaines fonctionnalités sous des prétextes très peu convainquants. Par contre bientôt il y aura l'AirPlay Audio => Chouette non ???

anneetjean11 · Answer

Bonjour J’ai un problème technique. Je viens d’acquérir un ampli yamaha wxa50, il est relié au décodeur par la prise optique, le décodeur est relié en hdmi à un Sony 4k. J’aimerais avoir un son 2.0. mais je n’obtiens aucun son amplifié. Pouvez-vous m’aider, vous êtes mon seul espoir ...?

yoda64 · Answer

@anneetjean11 Bsr avez vous essayé sans passer par le câble optique ? En passant directement par le hdmi.

Prosat · Answer

Bonjour ce n'est pas un ampli home cinéma apparemment ça n'a pas d'entrée hdmi  avez-vous bien sélectionné la bonne source optique sur cette ampli pour ressortir le son  bien sûr sur le TV Sony il faut paramétrer la sortie audio sur l'optique.

RNO · Answer

@anneetjean11 bonsoir, Je ne suis pas un spécialiste des amplis mais je viens d'aller consulter la notice technique de votre Yamaha Wxa50. Je vois que cet ampli ne dispose pas d'entrée hdmi mais de 3 entrées (RCA, USB et Optique) dont seule la prise Toslink est donc adaptée. Avez vous une sortie optique sur votre TV Sony ? Il y a en effet deux schémas possibles : lien direct entre le G9 et votre ampli ou lien indirect en passant par la TV. Pour ce qui concerne le lien direct, vous constatez n'avoir pas de son (n'avoir pas de son amplifié) ?  Sur le G9, aviez vous été voir le paramétrage du son (Menu/Paramètres/Materiel/Son/Activer Dolby Digital sur prise Spdif ? Si le paramètre est sur Oui, vous devriez avoir du DD2.0. Ou du DD5.1 selon les programmes (si réception satellite). Si le parametre est sur Non  vous devriez avoir une simple stéréo. Si votre G9 est pur Internet (pas en réception satellite)  vous ne devriez avoir (pour l'instant) que du PCM48 (2 voies stéréo simples).  Qu'avez vous exactement ? Pas de son du tout après avoir sélectionné la source entrée optique (voyant violet) ?

yoda64 · Answer

@jvdlq Bsr dsler j'avais pas regardé fiche technique.

lunot66 · Answer

@anneetjean11 Je vous conseille de relier votre ampli stéréo directement au TV par le câble optique pour bénéficier d'un son amplifié provenant à la fois du décodeur mais également des autres sources telles que la TNT. Pour que votre liaison Toslink fonctionne et que le son passe, il faut paramétrer le TV : généralement c'est dans le menu et dans /"système audio/" il doit y avoir plusieurs options proposées. Je ne connais pas votre modèle de TV SONY mais essayez toutes les possibilités offertes et vous en trouverez forcément une qui va fonctionner. Cdt

RNO · Answer

@Anneetjean11, bonjour, Point complémentaire : Si vous avez relié le G9 directement à votre ampli via le câble optique, Si sur l'ampli, vous avez bien sélectionné en entrée la source optique (voyant violet) Si sur le G9, le paramètre Dolby sur Spdif est resté sur Non Vérifiez que le volume sonore piloté via la télécommande du G9 n'est pas à zéro. Si c'est le cas, avec la télécommande du G9, poussez le volume sonore au maximum (puis utiliser le pilotage de votre ampli pour le niveau réel souhaité). NB sur cette question d'absence de son en sortie, je me suis fait piéger l'an passé par la chaine RMC Sports 1 qui n'est pas Dolby et je ne suis pas le seul ...

anneetjean11 · Answer

Bonjour à tous, Ça marche ! Bilan: TV et ampli reliés par prise optique, décodeur C+ et TV en HDMI, menus sons paramétrés !!! Merci à tous !!!

RNO · Answer

@Anneetjean11, parfait ! Merci pour le retour. Comme indiqué par Lunot66, ce schéma de connexion vous permettra de profiter de votre ampli avec les autres sources du téléviseur (TNT, mais aussi YouYube, Netflix ou autres sites si votre TV est connecté internet, ainsi que lecteur de DVD) sans avoir à toucher l'entrée de votre ampli.

gurumeditation · Answer

En outre il me semble qu'un flux E-AC3 (DolbyDigital+) n'est pas compatible S/PDIF et que demander au terminal de le transcoder ou de le pré-décoder avant transmission sur sa sortie optique n'est pas souhaitable. https://blog.son-video.com/2019/08/votre-ampli-est-il-compatible-avec-le-dolby-digital-plus/

RNO · Answer

@gurumeditation, bonjour (Laurent ? :-)), Pour info, ce n'est pas si simple.  Dans ma configuration (Hdmi vers TV puis optique entre TV et ampli), le traitement du flux EAC3 (DD+) ne marche pas (perte du 5.1, conversion en PCM48). Analyse en cours pour comprendre où est le nœud du pb. A l'inverse, la conversion en DD5.1 sur la sortie Spdif du G9 marche très bien (aujourd'hui sur les téléchargements, en 2018 sur la chaine Canal UHD).

lunot66 · Answer

Bonjour, @RNO Le câble optique ne permet pas le flux DD+. Cdt

RNO · Answer

Bonjour Lunot66, je n'ai pas écrit autre chose, mais j'apprécie et je prolonge votre réflexion qui m'intéresse.  Seriez vous en train de dire que la conversion DD+ vers DD (qui fonctionne sur le G9 pour la sortie Spdif) ne serait pas embarquée sur ma TV pour la sortie optique ?  Ce serait une hypothèse intéressante, mais  que j'ai écartée après avoir constaté que le flux DD+ de Netflix (ou autres) capté directement sur ce /"smart TV/" est correctement renvoyé en DD simple sur la sortie optique. Pour l'instant, j'ai 3 hypothèses de travail :  1. Le décodeur détecte (via le câble Hdmi) que mon équipement en aval est non compatible DD+ (bien que la TV le soit) et envoie du PCM48 au lieu du EAC3. 2. Le décodeur détecte que mon équipement est compatible DD+ et envoie de l'EAC3 dont le traitement via l'entrée Hdmi de la TV est différent du DD+ en source OTT directe mais s'avère défaillant en le convertissant en PCM48 3. Mon câble Hdmi maltraite l'EAC3. Si vous avez d'autres idées, je prends. :-) . Pour l'hypothèse 1, l'équipe technique Canal aurait besoin que j'identifie le format sonore en entrée Hdmi du TV, chose que je n'arrive pas à obtenir (pas de menu standard pour avoir ce type d'infos et pas de retour à ce stade du support ... question renvoyée aux US :-)). Pour les autres hypothèses, normalement, si l'EAC3 n'est pas reconnu, je ne devrais pas avoir de son du tout ... ce qui m'arrivait avec ce même schéma de câblage en 2018 sur la chaine Canal UHD qui émettait alors en DD+ (voir mes posts de 2018). A suivre ?

lunot66 · Answer

@RNO La prise optique est compatible avec le DD 5.1 ou le DTS entre autres mais ne supporte pas le DD+. D'ailleurs ce format E-AC3 (DD+) qui est utilisé par certaines chaînes de la TNT (même si en réalité elles n'exploitent que 2 canaux) ne permet pas non plus de faire transiter le signal sous ce format par la liaison Toslink. De mon point de vue, hormis le branchement direct du décodeur à l'ampli par HDMI,  la seule possibilité restante pour faire transiter un signal DD+ venant du TV est de passer par les ports HDMI ARC de l'ampli et du TV, si disponibles bien entendu. Cdt

RNO · Answer

@Lunot66, j'ai du mal m'exprimer. Le G9 sait parfaitement sortir du DD sur la prise Toslink. La conversion DD+ -> DD est parfaitement opérationnelle au sein du G9 depuis l'origine. De même, sur les programmes Netflix et autres sources OTT captées en direct sur mon téléviseur  celui-ci sait parfaitement convertir le DD+ en DD pour la sortie optique. Il en est de même de la TNT. Mon ampli récupère bien du DD2.0 via le branchement optique.

lunot66 · Answer

@RNO Mais alors quel est le problème ? J'avais cru comprendre que tu cherchais à avoir le DD+ non converti sur ton ampli.

RNO · Answer

@Lunot66, le sujet concerne la connexion du G9. Les programmes téléchargés (en DD+ depuis un mois) ne sont pas convertis en DD 5.1 sur mon installation (hdmi vers TV puis optique de TV vers ampli, conforme à la recommandation faite à anneetjean11) mais en PCM48. Bon, par rapport à 2018 (quand la chaine Canal UHD était diffusée en DD+), il y a un mieux (à l'époque, c'était pas de son du tout, voir mon fil d'octobre 2018)

lunot66 · Answer

@RNO Au temps pour moi, j'ai du rater un épisode. ;-) As-tu fait un essai en passant par un coaxial entre ton TV et l'ampli à la place du Toslink ?

RNO · Answer

@Lunot66, pas de sortie coax. Pour l'instant, pas d'affolement. Cela deviendra plus sérieux si Canal UHD repasse au DD+ :-) Entre-temps, j'espère qu'on aura pu faire le bon diagnostic et amener la bonne réponse car je constate que je ne suis pas le seul à avoir adopté ce schéma de lien optique unique entre TV et ampli ou barre de son.

lunot66 · Answer

@RNO Effectivement en l'absence de HDMI ARC, ton schéma de branchement est des plus simples et des plus logiques. En étant pragmatique, comme je suppose que tu as essayé tous les paramètres de réglage possibles, il serait intéressant de faire un test en remplaçant les uns après les autres le TV et l'ampli par des modèles différents et pourquoi pas avec un autre G9 ce qui permettrait de trouver le fautif mais c'est sans doute très difficile à réaliser. Peut-être avec des voisins ou amis car côté branchement, il n'y a pas beaucoup d'alternatives. Bon courage Cdt

tndtnd · Answer

Et bé, vous en avez du temps à perdre pour savoir si vous avez en sortie du DD+ et pas du DD tout simple.... vous arrivez à faire la différence ?

pierrickand · Answer

@tndtnd  Vous n'avez pas suivi à mon avis les explications de RNO sur son cas de figure.  Il ne peut pas avoir du DD+, car pas d'ampli compatible, et ce n'est de toute façon pas transmis en SPDIF.  Donc il sait quand il reçoit du DD ou du PCM sur son ampli, et il sait aussi dans quel format est l'audio de tel ou tel programme par expérience de ce qui est envoyé via tel ou tel mode de diffusion.  Et il a un problème actuellement de conversion DD+ vers DD qui ne se fait pas comme cela devait être fait, et cherche l'explication à ce problème.

Prosat · Answer

Le DD+ est nettement plus efficace à l'oreille que le DD.. Comparaison flagrante lors de la diffusion de the mandalorien sur canal par rapport Disney +  , où le son est bien meilleur.

lunot66 · Answer

Bonjour, @tndtnd Pour compléter les propos ci-dessous, je t'invite à lire cet article. Cf : https://blog.son-video.com/2019/08/votre-ampli-est-il-compatible-avec-le-dolby-digital-plus/ Cdt

tndtnd · Answer

Bonjour et merci lunot, j'ai lu ton article et j'ai appris quelque chose, si j'ai bien compris le DD+ est obtenu à partir du téléviseur vers un ampli A/V ? Donc le G9 ne proposerait pas cette option ? Sauf avec Disney + ? Cdt

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @tndtnd /"si j'ai bien compris le DD+ est obtenu à partir du téléviseur vers un ampli A/V ?/" Ceci n'est que le cas où tu utilises ton TV et ton ampli dans la fonction HDMI-ARC.  Par contre, tu peux l'avoir à partir par exemple d'une Box Android, comme la Xiaomi Mi Box S qui délivre en ce moment par l'application myCANAL du DD+ 2.0  , quasiment sur toutes les chaines LIVE et même du DD+ 5.1 (Canal+, Canal+ Cinéma, Ciné + Premier, quelquefois Eurosport 1 et 2), en choisissant une liaison HDMI,  Box => Ampli => TV (c'est mon cas).  Cordialement.

pierrickand · Answer

@tndtnd  Le DD+ est un format audio (E-AC3).  Le G9 ne créer pas du DD+, c'est juste que ce format audio est utilisé pour certaines sources. En l'occurrence sur plusieurs programmes Disney+, Netflix et Canal à la Demande.   Canal+ ne l'utilise pas pour les chaînes en live sur le sat (il doit peut être y en avoir chez certaines chaînes étrangères). Ils l'utilisent par contre en diffusion OTT du live sur certaines plateformes (sur myCanal pour les plateformes où le 1080p est disponible. Je ne crois pas que ce soit le cas sur les décodeurs).  Ce format est aussi utilisé par exemple sur la TNT via une antenne râteau.   Lorsque l'on utilise un équipement audio compatible DD+, celui-ci doit le decoder.  Lorsque l'on n'a pas d'équipement compatible DD+, mais quand même compatible DD, il faut que ce dernier soit converti au préalable de DD+ vers DD. Lorsque l'on n'a pas d'équipements compatible DD+ ni DD, il est converti en PCM.  RNO est dans le 2e cas, mais a un problème de conversion DD+ vers DD qui ne se fait pas dans sa configuration, et cherche le fautif.

lunot66 · Answer

@tndtnd En résumé, le DD+ est supérieur au DD mais il faut avoir un TV et surtout un HC ou barre de son compatibles et obligatoirement passer via le port HDMI-ARC (et pas par la liaison optique) sinon le signal est, soit converti en DD 5.1 soit en simple stéréo. Le problème de RNO, si j'ai bien compris, est que lorsque la source provient du G9, qu'elle est diffusée en DD+ comme sur ALD, il n'a QUE du PCM 2.0 et pas du DD 5.1 sur son ampli (voire pas de son du tout lorsque C+ UHD diffusait en DD+) alors que sur Netflix la conversion DD+ -> DD 5.1 fonctionne bien. Cdt

RNO · Answer

@tndtnd bonjour, Merci de l'intérêt porté au sujet. Pour rester sur l'exemple proposé par l'excellent JVDLQ et cette série Mandalorian de Disney+. Si j'accède directement depuis la TV à ce programme Disney, le son est en 5.1.  Si j'accède via le decodeur G9 à ce même programme, le son est en PCM48. Ce qui est d'ailleurs intéressant, c'est qu'en accédant à la page d'accueil du programme, Disney ne me propose pas la version 5.1 lorsque l'accès se fait via le décodeur. @JVDLQ, faites vous le même constat ? @Lunot66, vous pouvez ajouter aussi que lorsque j'accède depuis la TV aux programmes de la TNT, mon installation restitue correctement en DD2.0 le codage DD+. Ce qui confirme à mes yeux que ce n'est pas un pb dans mes équipements mais un pb d'interprétation par le G9 de la détection de compatibilité DD+.

bolzanoweierstrass · Answer

@RNO Vous utilisez bien le câble HDMI fourni avec le G9 pour le relier au TV ? Comment est paramétrée votre sortie audio HDMI dans le menu PARAMETRES du terminal G9 ? Pouvez-vous essayer les autres possibilités ? (et à chaque fois, vérifier que le volume sonore côté terminal est suffisamment élevé pour être audible - car en cas de pré-décodage du flux audio par le G9, ce dernier a le contrôle du volume).

tndtnd · Answer

Merci à tous pour vos informations qui ont éclairé ma lanterne. Je viens de modifier les paramètres de mon ampli HC et j'ai découvert le DD+ via mon décodeur tnt et mon enregistreur de salon. On en apprend à tout age ! Cdt

lunot66 · Answer

@RNO Et quand tu regardes C+ en clair (le son est en DD+ 5.1) via la TNT ça donne quoi ? Cdt

RNO · Answer

Bonjour, @Lunot66, excellente suggestion !!! Merci ! actuellement le programme de C+ est codé, mais je vais attendre ce soir les émissions en clair pour faire le test.  @tndtnd, rendons à César, càd JVDLQ, le mérite d'avoir repéré le retour du DD+ sur les téléchargements (aucune information ne nous avait été donnée sur ce sujet).   @LAURENT11777507, merci de l'intérêt porté au sujet. Oui, tout avait été tenté (dès 2018 avec les premières tentatives de DD+) et tout a été réessayé (y compris donc le changement de câble Hdmi), d'autant que le problème est désormais différent de celui de 2018 (en 2018, pas de son du tout ; aujourd'hui son transformé en 2 voies stéréo PCM48). Si j'arrivais à identifier le format du son en entrée Hdmi sur ma TV, je pourrais aider l'équipe Canal à comprendre le problème (selon que ce format est déjà en PCM, ou est en EAC3 ou est converti en AC3), mais cette fonctionnalité ne semble pas disponible sur ma TV (confirmée suite à demandes aux supports Fr et US de la marque).  @Gerarmanvuca : votre retour m'a donné l'idée de regarder le comportement à partir d'un PC et MyCanal. Je ne sais pas si le programme en cours (La Flamme) est bien émis en DD+ sur My Canal, mais j'observe que via le branchement HDMI, mon équipement ne détecte que du PCM48 ... Je vais essayer de tester avec une autre source accessible depuis le PC qui émettrait en DD+ et qui me permettrait de tester le même circuit HDMI...

lunot66 · Answer

@RNO Petite précision : à l'époque où il y avait du DD+ sur Canal+ UHD du G9, j'avais aussi du DD+ sur C+ /"normal/" de mon G5 et ce DD+ posait problème notamment sur la voie centrale (voir le topic dédié de JVDLQ), autant sur le G9 que sur le G5. Par contre quand l'encodage est passé en DD 5.1, autant il posait toujours problème sur le G9 autant il fonctionnait parfaitement bien sûr le G5. De là je n'en tire aucune conclusion définitive mais quand même on peut légitimement se poser quelques questions... Cdt

lunot66 · Answer

@RNO Tant que C+ est crypté sur la TNT il n'y a pas de son DD+ 5.1, il faut attendre qu'il soit en clair. Sur la TNT, seul C+ en clair est en DD+ 5.1, toutes les autres chaînes qui diffusent en DD+ n'exploitent que 2 canaux.

RNO · Answer

@Lunot66, merci de la précision. Pour l'instant, l'Info du Vrai est en clair mais en DD+ 2.0. Il me faut attendre un programme en clair qui soit en 5.1 pour refaire le test TNT ...   @JVDLQ, votre équipement permet-il d'identifier si le DD+5.1 sur Canal est en 5.1 ou en ATMOS ou en 7.1 ? Parce que ma TV n'est compatible DD+ que jusqu'au 5.1 ...

lunot66 · Answer

@RNO Sur mon TV Panasonic, /"l'Info du vrai/" sur C+ en clair est actuellement en DD+ 5.1, serait-ce une anomalie de ton TV ou un réglage qui t'a échappé ?

lunot66 · Answer

@RNO Si je vais dans les options de mon TV, celle avec le logo des malentendants est en DD+ 2.0 peut-être une piste ?

RNO · Answer

@Lunot66. L'info du vrai sur C+ en clair Via le decodeur : PCM Via la TNT : DD+2.0 (pas d'option malentendant active).

lunot66 · Answer

@RNO C'est quand même surprenant que sur ce même C+ en clair via la TNT, mon TV affiche du DD+ 5.1 et que sur le tien ce ne soit que du 2.0 !!! Y a-t-il sur ce topic d'autres abonnés qui constatent la même chose ?

Prosat · Answer

Bonjour   canal+ en TNT moi c'est DD + 2.0 Sur le G9 DD 2.0 pendant le clair comme d'habitude.

lunot66 · Answer

@JVDLQ Le signal en DD+ 2.0 est affiché par ton ampli ou par le TV ?

RNO · Answer

Bonjour, @JVDLQ, merci Je Veux pour ce retour.  . De mon côté, petit récap de la façon dont mon téléviseur réagit selon les sources : - G9 film téléchargé : la sortie Digital n'est pas proposée ; seul choix possible = PCM (cas 1) - G9 streaming ALD : la sortie Digital n'est pas proposée ; seul choix possible = PCM (cas 2) - G9 Live Canal : la sortie Digital est proposée (DD 5.1) - TNT film crypté : la sortie Digital n'est pas proposée ; seul choix possible PCM (cas 1 ou 2 ?)  - TNT émission en clair : la sortie Digital est proposée (DD+ 2.0) - Netflix en OTT direct depuis la TV : la sortie Digital est proposée (DD+ 5.1)  - Disney en OTT direct depuis la TV : la sortie Digital est proposée (DD+ 5.1) - Disney depuis le G9 : seule la sortie PCM est proposée (cas 2 ?).  Cas 1 : situation anormale, la restitution en sortie du G9 est théoriquement dans un format EAC3 que mon téléviseur ne saurait donc pas analyser ? pourquoi ? parce qu'il ne connait le DD+ que jusqu'au format 5.1 ? Cas 2 : situation normale, le streaming ALD en sortie du G9 n'est disponible qu'en PCM (stéréo 2 voies)

pierrickand · Answer

@RNO  Pour  > G9 film téléchargé : la sortie Digital n'est pas proposée ; seul choix possible = PCM (cas 1)  Juste pour éviter un doute ou une confusion dans les échanges à suivre, tu parles bien des contenus en UHD uniquement pour cette situation? Car ceux en HD ou SD, c'est pareil que ce soit en streaming ou en téléchargerment.

RNO · Answer

@Pierrickand, bonjour et merci pour la demande de précision. Je confirme en effet que mes tests DD+ sur téléchargement concerne des programmes UHD.

Prosat · Answer

Bonjour en TNT le signal DD+ 2.0 est affiché sur le TV.  Je ne renvoie pas le son de la TNT sur mon ampli qui afficherait  de toute façon DD+ 2.0  @ RNO , je pense qu'il faudra peut-être changer d'ampli pour Noël et être enfin compatible Dolby digital plus. ;)  Oui uniquement les téléchargements UHD ont du DD+ 5.1  ,  c'est ce que j'attends sur le live Sat. Mais il n'y a que moi qui demande donc c'est pas prêt d'arriver. Pourtant ils l'ont fait dans le passé.

lunot66 · Answer

@JVDLQ As-tu une explication sur le fait que je reçoive un signal en DD+ 5.1 sur C+ en clair via la TNT ? As-tu d'autres options comme moi sur un déroulant ? Serait-ce une particularité des TV SONY ?

Prosat · Answer

Bonjour non  là je ne l'explique pas  en TNT clair c'est du 2.0  le 5.1 c'est sûr le crypté.

tabarly74 · Answer

N'en demandons pas trop non plus...  Quand on voit qu'ils sont incapables d'implémenter une techno vielle de 15ans (HDMI 1.2a CEC)...

skiumts2014 · Answer

Bonjour, J'ai un problème récent sans rien modifier la configuration. Je n'ai plus le son sur la chaine RMC et canal replay, les autres chaines fonctionnent. Pour le son , je relie le G9 vers l'ampli Onkyo par une liaison optique

Omnicron · Answer

@skium Pour rmc c’est du pcm donc il faut utiliser le télécommande du g9

skiumts2014 · Answer

Merci pizzi, je fais quoi avec ma télécommande G9?

Omnicron · Answer

Le volume !! Il se gère avec la télécommande du g9 pas avec celle de l’ampli

skiumts2014 · Answer

J'ai déjà fait , même le maximum

lunot66 · Answer

@skiumts2014 Pour un problème récent, survenu brutalement, sans avoir rien touché aux réglages, commencez par bien vérifier vos connexions et si RAS, tentez les remèdes /"miracle/" : le reboot de l'ampli, du G9 et de la box et si toujours pareil reste la réinstallation partielle du G9. La bête est souvent capricieuse. Cdt

skiumts2014 · Answer

Merci lunot,  Réinstallation partiel et c'est bon

pierrickand · Answer

@Lunot66,  Pour l'histoire du DD+ 5.1 que tu vois sur Canal+ en clair en reception TNT, je pense avoir l'explication. Le nom de la langue audio  mentionne 5.1, mais ce n'est forcément ce qui est reçu.  En testant sur mon TV et affichant les infos de la chaîne, j'ai bien du DD+ 2.0 en audio, mais un nom de la piste avec 5.1 d'indiqué.

pdubarry · Answer

Je ne comprend pourquoi pizzi conseille à skiumts à augmenter du volume sur le G9

pierrickand · Answer

@pdubarry  Dans le cas où on utilise un décodeur sur un équipement compatible Dolby Digital avec le Dolby Digital activé sur la prise HDMI, le contrôle du volume pour les chaînes et programmes en DD est laissé l'appareil compatible (TV ou Ampli). Le contrôle du volume du décodeur n'a pas d'effet. Ce qui fait que même si le volume du décodeur est au minimum on a quand même du son sur le TV ou l'ampli. Par contre dès que l'on passe sur une chaine ou un programme qui n'est pas en DD, le volume du décodeur est opérationnel. Et si on n'a pas vérifié que le volume du décodeur n'est pas au minimum, cela peut être la raison du problème.

RNO · Answer

@JVDLQ bonjour, Changer d'ampli (et changer de TV) peut-être une solution de contournement. Dans l'immédiat, je préfère creuser le sujet pour permettre à l'équipe technique Canal de mieux comprendre ce qui se passe. Un point intéressant (et a priori indépendant de l'ampli) : pourquoi le serveur Disney me propose du 5.1 en accès direct depuis la TV et ne me le propose plus en accès via le G9 (voir photos) ?  N'est-ce pas le signe qu'une information captée par le G9 conduit le serveur Disney à ne pas lui proposer la version 5.1 ? Et cette même information ne pourrait elle conduire le G9 à ne pas envoyer de l'EAC3 sur la prise Hdmi (au profit d'un simple PCM) pour les flux OTT ? Ce qui renverrait le pb sur l'analyse du dialogue entre G9 et TV via la prise Hdmi conduisant le décodeur à adapter son codage du son ? Pour qualifier cette hypothèse, il faudrait que je trouve un équipement autre que le décodeur susceptible d'alimenter la TV en EAC3 via la prise Hdmi.  Une idée ?  (Gerarmanvuca m'a confirmé que le test via PC n'est pas probant). . PS Je suis d'accord avec le fait que le DD+ amène un plus sur le son de Netflix et de Disney (en accès direct donc pour ce qui me concerne). Et, plus vite l'équipe technique Canal comprendra l'origine du pb, plus vite elle pourra l'envisager sur ses flux OTT et SAT.

pierrickand · Answer

@RNO  Je ne sais pas si ça peut t'aider dans ta recherche, mais j'ai testé hier Disney+ sur mon G9, et regardé les infos de mon TV pour voir ce qu'il reçoit en audio depuis la prise HDMI, et il indique /"aucun/" lors de la lecture vidéo, donc qu'il ne sait pas ce que c'est. Alors qu'il indique bien de quoi il s'agit autrement lorsque je suis sur des chaînes.  Je privilégierais du coup la piste du problème audio sur le G9 lors de l'utilisation Disney+, ou sur l'application Disney+ du G9 (qui ne doit pas être basé sur la dernière e vu qu'elle ne propose pas encore d'UHD, et pas de 5.1 semble-t-il comme tu le montre).

RNO · Answer

@Pierrickand, bonjour et merci pour ce retour que je fais suivre à mes interlocuteurs bêta test. Qu'en est-il pour vous sur les telechargements (UHD 5.1) ?

tndtnd · Answer

Pour info Vérification depuis mon ampli HC Disney+ via le G9 m'envoie du DD+ 5.1 notamment sur The Mandalorian

Prosat · Answer

Oui bonjour il y a bien du DD + 5.1 sur Disney + sur le G9 Sagemcom Et pas de UHD contrairement à l'appli sur le TV Android. RNO désolé mais ton équipement n'est pas compatible DD+ c'est là principalement ton problème.

gurumeditation · Answer

@tndtnd Tu utilises quel modèle de terminal G9 ?

lunot66 · Answer

@pdubarry Sur mon Cube, lorsqu'on met sur /"OUI/" dans les paramètres de réglages audio pour activer le Dolby Digital sur HDMI, quelque soit le format audio des chaînes en DD ou pas, il n'y a plus de possibilité de régler le volume par la télécommande du décodeur (malgré l'affichage du symbole qui varie à l'écran) mais uniquement par la télécommande de l'ampli. Par contre, le son se coupe lorsqu'on arrive à zéro, ce qui en fait revient au même que d'appuyer sur la touche /"coupure du son/" de cette télécommande. Je doute que ça soit différent sur le G9 puisque le fait d'activer le DD sur le port HDMI déconnecte les circuits audio du décodeur.

RNO · Answer

@JVDLQ, c'est plus compliqué que cela puisque mon équipement est compatible DD+ sur les entrées OTT directes sur le téléviseur (ne passant pas par le G9) et avec le DD+ 2.0 sur la TNT. Raison pour laquelle je cherche une idée d'équipement hors décodeur qui pourrait délivrer du DD+ sur la prise Hdmi.

tndtnd · Answer

A gerumeditation  Un Technicolor première génération

Prosat · Answer

A priori oui ton TV est compatible  pas ton ampli. De toute façon le G9 sort l'OTT en PCM. Sauf pour le téléchargement UHD.

lunot66 · Answer

@RNO Dans le signal audio de C+ en DD+, peuvent avoir été incluses des métadonnées non compatibles avec ton matériel (ampli et/ou TV), alors que d'autres métadonnées incluses dans ce même format DD+ par Disney pourraient être compatibles. C'est peut-être aussi ce expliquerait que mon TV affiche du DD+ 5.1 sur C+ en clair via la TNT alors que le tien affiche du 2.0. Cdt

pierrickand · Answer

@lunot66  Je ne sais pas si tu as vu mon message plus bas à propos de la mention 5.1 que tu vois?  Canal+ affiche 5.1 dans le nom de la piste audio, mais ce ne correspond pas forcément a ce qui est diffusé et visibles dans les caractéristiques de cette pistes audio (si t'on TV peut afficher dans une menu d'informations ce qu'il reçoit, regarde sur ce dernier. Le miens m'affiche les caractéristiques de la piste audio et le nom de cette piste audio sur 2 lignes différentes.). Je pense que Canal+ ne changent pas le nom de cette piste audio au cours de la journée, que le programme soit en 5.1 ou 2.0

lunot66 · Answer

Ben justement ce sont ça des métadonnées : ce sont des infos incluses dans un signal. Ce qui est différent de l'encodage.....

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @pierrickand Exact.  D'autre part, je confirme que pour l'émission /"l'info du vrai/" de Canal ce jeudi soir, comme tous les intervenants qui ont fait le même constat, l'audio était au format DD+ 2.0 en TNT direct antenne râteau sur des équipements 2K et UHD-4K (tests faits sur 3 TVs, 2 Sony et 1 Samsung) . Vérification, également, dans ma salle dédiée sur l'HDMI-ARC de l'ampli HC Denon :  indication /" Dolby Digital Plus  2.0 - 48 KHz /".  Pour tout savoir techniquement, concernant le Dolby Digital Plus : https://fr.qaz.wiki/wiki/Dolby_Digital_Plus  Cordialement.

lunot66 · Answer

Et bien moi, je confirme que sur mon TV Panasonic, que ce soit sur /"l'info de vrai/" mais aussi chaque fois que C+ est en clair via l'antenne râteau de la TNT, j'ai un signal en DD+ 5.1 (Voir mes photos du 29/10 à 18h11 et 18h25). Par contre les autres chaînes sont bien en DD+ 2.0. Donc : soit mon TV reçoit réellement du 5.1, soit c'est un traitement différent des métadonnées sinon je vois pas.....

gerarmanvuca · Answer

Pour en avoir la confirmation ou l'infirmation, il faut regarder sur l'HDMI-ARC de l'ampli HC les infos entrantes de celle-ci. Cordialement

lunot66 · Answer

Rien à voir avec l'ampli HC puisque c'est sur le TV que je visualise ce signal que l'ampli soit ou non en service.

gerarmanvuca · Answer

Pourrions-nous, simplement, être renseignés sur le signal audio entrant par l'HDMI-ARC, donné par  l'ampli HC Yamaha (au moment de cette émission en clair) ? Cordialement.

pierrickand · Answer

@lunot66,   Mais ce ne veux pas dire que la métadonnées indique le bon format si Canal+ n'a pas mis la bonne info métadonnées dans le fichier. Il faut voir si ton TV dispose d'un menu où il affiche les informations techniques en dehors du le u de choix des langues. Ou voir ensuite derrière avec ton ampli, ce qu'il reçoit réellement de ton TV en audio.  Personnellement, miens TV m'indique les 2 infos, le nom de la piste audio avec la mention 5.1 comme toi, mais aussi le format de cette piste audio avec l'information Dolby Digital Plus 2/0.   Et cela correspond avec ce que Canal+ envoie habituellement pour des émissions TV sur toutes les plateformes, ce n'est jamais du 5.1.  A mon avis c'est que Canal+ ne prend pas la peine de changer l'info en métadonnée sur la TNT, et laisse DD+ 5.1 en permanence.  Regarde sinon pendant des pubs en clair, à mon avis ça sera pareil alors que l'on sait bien que ce n'est pas du 5.1.

lunot66 · Answer

Tu redis exactement ce que j'ai dit précédemment à 15h19 et tu n'as pas bien regardé les photos. J'ai le choix de 3 pistes audio possibles : deux en DD+5.1 et une en DD+2.0 pour les malentendants. Comme je passe, comme RNO, par la liaison optique Toslink entre le TV et l'ampli je ne peux pas vérifier sur l'HDMI ARC mais je regarderai ce soir quand C+ sera en clair ce que m'affiche mon disque dur multimédia également sur la TNT.

lunot66 · Answer

Bon, résultat des courses : 1) . Canal+ en clair en ce moment avec l'émission /"Sports Club/" . Disque dur multimédia paramétré en /"passthrough/" et relié à l'ampli HC via HDMI (photo 1) Affichage de l'ampli => DD+ 5.1 (photo 2) 2) . Canal+ en clair etc.... .TV Panasonic Affichage sur TV => DD+ 5.1 Affichage de l'ampli => DD 5.1 (normal puisque liaison Toslink - photo 3) 3) Canal+ via le Cube Affichage de l'ampli = DD 5.1 (normal puisque plus de DD+ sur C+ HD Conclusion : Ce n'est pas une erreur dans les métadonnées => C+ en clair via la TNT et l'antenne râteau envoie bien un signal en DD+ 5.1. Reste à savoir si c'est tout le temps ou non mais actuellement c'est le cas.

gerarmanvuca · Answer

On est d'accord , à cet instant,  en  HDMI-ARC, DD+ 5.1, en clair sur Canal + TNT, indication donnée par l'ampli HC Denon. Cordialement

lunot66 · Answer

Merci de le reconnaître.

lunot66 · Answer

@RNO  Et chez toi ça dit quoi ?

gerarmanvuca · Answer

Il faudra revoir le sujet pour d'autres émissions, en clair. Cordialement .

gerarmanvuca · Answer

Par contre, pour toutes les autres chaînes TNT, on est en  DD+ 2.0, en ce moment.  Cordialement .

lunot66 · Answer

Je n'ai jamais prétendu que c'était tout le temps d'autant plus qu'habituellement je ne regarde jamais ces émissions en clair mais c'était déjà le cas le 29/10 pour /"l'info du vrai/" et vu les posts qui ont suivi pour me contredire malgré mes photos.... Mais bon je ne t'en tiens pas rigueur ;-)

lunot66 · Answer

/"...Par contre, pour toutes les autres chaînes TNT, on est en DD+ 2.0, en ce moment.  Cordialement .../" Ça aussi je l'ai déjà dit à 15h19...

gerarmanvuca · Answer

On n'est pas là pour se contredire mais pour constater le plus objectivement possible.  Pour/" l'info du vrai/" quand j'ai fait les tests jeudi soir, je confirme encore, qu'il n'y avait pas du DD+ 5.1 sur Canal + en clair , sur tous mes équipements, mais du  DD+ 2.0. Donc, à vérifier sur cette émission en sortie fibre optique du TV, quel est le signal reçu par l'ampli Yamaha en Dolby Digital seulement (bien-sûr ) ? Cordialement .

lunot66 · Answer

Quand moi je constate du DD+ 5.1 et qu'on me dit que non c'est du DD+ 2.0, j'appelle ça contredire. Mais comme dit précédemment je ne t'en tiens pas rigueur puisqu'au final on est d'accord. Cdt

pierrickand · Answer

@lunot66  J'ai regardé du coup de mon côté, et DD+5.1 dans le nom de la piste audio, mais aussi sur la ligne qui indique ce qui est reçu réellement en audio (Dolby Digital qlus 3/2). Mais c'est que cette émission doit être effectivement en 5.1 et être l'une des exceptions.  Par contre pour l'info du vrai que l'on a testé l'autre jour, c'était bien du 2.0 même si la métadonnée indique 5.1 dans le menu du choix des langues. Ta photo montre le menu de choix des langues. Moi aussi comme indiqué c'etait indiqué 5.1 dans le choix des langues, mais la ligne dans les infos de la chaîne sur mon TV, qui indique réellement ce qui est reçu en audio, mentionnait bien 2/0. Ma conclusion c'est qu'il ne faut pas se fier à ce qui est indiqué sur le choix des langues, car Canal+ ne doit pas changer cette information en fonction de ce qu'ils diffussent réellement.

lunot66 · Answer

Ta conclusion est un peu hâtive.

pierrickand · Answer

@lunot66  Il faut du coup pousser plus loin la vérification, sur les plages en clair de la TNT, et voir si c'est toujours mentionné 5.1 dans le choix des langues. Mais je suis persuadé que c'est le cas. C'est pour moi la seule explication.

gerarmanvuca · Answer

Pour la prochaine émission /"l'info du vrai /", on essaiera de faire le test comme on vient de  le faire. Avec ta sortie fibre optique et de mon côté en HDMI-ARC, puis sur d'autres équipements, on verra nos résultats respectifs. Bonne soirée à  tous.  Cordialement.

pierrickand · Answer

@RNO  > Publié le 31 octobre 2020 à 10h27 > @Pierrickand, bonjour et merci pour ce retour que je fais suivre à mes interlocuteurs bêta test. Qu'en est-il pour vous sur les telechargements (UHD 5.1) ?   J'ai fait le test, mon TV indique /"aucun/" également pour la piste audio sur d'un programme à la demande en UHD téléchargé. J'ai aussi testé SES Démo UHD qui est en clair et avec une piste audio DD+, et pareil. Ce qui signifie que dès que le G9 reçoit une source DD+, il se passe qqch qui fait que le TV ne sait pas ce qu'il reçoit. Alors qu'il m'affiche bien /"Dolby Digital/" si je diffuse des chaînes/programmes en DD, et /"stéréo numérique/" sur les chaînes/programmes qui ne sont ni en DD ni en DD+.  A voir si ces infos sont utiles a tos interlocuteurs dans l'équipe beta test du décodeur.  PS : je ne peut pas vérifier plus, je n'ai pas d'ampli ensuite.

lunot66 · Answer

Rien ne prouve que ce sont les métadonnées embarquées qui font afficher un format audio erroné sur mon TV. Je le répète ta conclusion est trop hâtive. Comme je le disais naguère à gerarmanvuca sur un tout autre sujet, je n'affirme rien sans m'appuyer sur des éléments factuels. Pour ma part je vérifierai avec mon disque dur multimédia à l'occasion.

pierrickand · Answer

@lunot66  Ma conclusion je la fait bien à partir d'un constat factuel, je ne la sort pas du chapeau. Et cette conclusion reste à confirmer par d'autres retours bien entendu.  J'ai bien fait une vérification factuelle qui m'a montré que l'indication de de la métadonnée dans le choix des langues (5.1 comme toi dans le ton menu de choix des langues) ne correspondait pas à ce qui était réellement diffusé (via un autre menu qui m'indique ce qui est réellement sur la piste audio), et qui était du coup en corrélation avec les propos de plusieurs autres personnes qui voyaient bien du 2/0 de leur côté sur leur ampli (mais eux n'ont pas indiqué ce qu'ils avaient sur le choix des langues du TV pour voir s'ils avaient la même différence).

lunot66 · Answer

Tu n'as pas de HC pour vérifier quoique ce soit !!! Donc ta conclusion ne repose que sur une théorie (peut-être juste mais peut-être fausse) et non pas sur des constatations. Moi je vérifierai dès que possible.

lunot66 · Answer

Pour info : actuellement Canal Football Club en clair sur la TNT (râteau) => même constat qu'avec Sports Club => DD+ 5.1 À suivre....

RNO · Answer

@Lunot66, bonsoir, Génial, merci de l'alerte !!! @JVDLQ, bien que le foot ne soit pas votre tasse de thé, pouvez vous confirmer que Canal en réception TNT est bien en DD+ ? . Parce que chez moi, c'est bien du DD 5.1 que la TV envoie à l'ampli... ce qui confirmerait que l'origine du souci se concentre sur le G9 et les métadonnées (pour faire plaisir à Lunot 66) échangées via la prise HDMI. Merci à tous de vous être mobilisés sur ce sujet... on avance !

lunot66 · Answer

@RNO ...pour faire plaisir à Lunot 66...??? Je ne sais pas comment je dois le prendre ;-) Ton problème passionne....

RNO · Answer

@Lunot66, le prendre bien et même très bien. Moi, je parlais des échanges d'informations entre le G9 et la TV, mais le terme de métadonnées est plus adapté. :-)

Prosat · Answer

Ça va pas la tête  ;) mon TV ne marche pas sur canal le weekend. Si je tombe dessus par inadvertance l'image et le son sont très bon pour ce qu'il y a à voir. J'ai un abonnement canal sur le SAT je vais pas en rajouter un sur la TNT.

lunot66 · Answer

@RNO Bon je suis rassuré ;-)  Effectivement, on peut définir une /"métadonnée/" comme étant une donnée contenue dans une autre donnée. Mais une information encapsulée dans un signal ça marche aussi. Cdt

RNO · Answer

@JVDLQ,  :-) . Pas besoin d'abonnement sur la TNT. Lunot66 a alerté juste à temps pour faire le test pendant que les images étaient encore en clair. L'objectif est de conforter le retour de Lunot66 : est ce bien du DD+5.1 (et pas simplement du DD 5.1) ?

pierrickand · Answer

@lunot66  > Tu n'as pas de HC pour vérifier quoique ce soit !!!  Tu le fait exprès parceque c'est moi qui te répond et que tu ne me supporte pas?  Ce n'est pas parce-que je n'ai pas de HC que je n'ai pas la possibilité de savoir ce qui est diffusé exactement sur la piste audio, puisque je te dis que mon TV dispose d'un menu avancé différent du simple choix des langues, qui affiche le format audio de la piste et que cette dernière affichait bien 2/0, soit exactement la même chose que ce que tous le monde t'a dis recevoir réellement ce jour là, alors qu'à ce moment là tu n'avais que regardé l'information du choix des langues et pas vérifié toi même ce que tu recevais réellement.  Que tu dises, /"je ne crois que ce que je vois/", c'est une chose, mais ne vient pas remettre en question non plus les constats des autres stp...   Je dis que je fais un constat, qu'elle est pour moi l'explication de ce constat, en indiquant que c'est bien entendu à confirmer par d'autres retours, et tu commences déjà à rechigner avant même d'avoir fait les tests suffisants pour confirmer ou infirmer ce que je dis...

tndtnd · Answer

Et en conclusion ça donne quoi ?..

Prosat · Answer

Ici on parle du décodeur G9 donc le Dolby digital est présent en satellite en téléchargement UHD. Le reste c'est du PCM.

lunot66 · Answer

@pierrickand  Il faut absolument que tu arrêtes d'interpréter mes propos dans le sens qui t'arrange, c'est insupportable !!! Dans tes posts tu reprends à ton compte certains de mes propos en changeant les mots et dans d'autres quand je relate mes constatations tu en tires immédiatement TES conclusions. J'ai écris littéralement le 31/10 à 15h19 /"...Donc : soit mon TV reçoit réellement du 5.1, soit c'est un traitement différent des métadonnées sinon je vois pas...../" et à 17h48 /"...Reste à savoir si c'est tout le temps ou non mais actuellement c'est le cas.../"  C'est à MOI qu'il incombe de tirer MES conclusions quand j'aurai vérifié par MOI-MÊME ce qu'affiche MON TV, MON ampli et MON disque dur multimédia quand il y aura d'autres émissions en clair. Je me répète puisque tu ne lis pas très bien mes posts : Je ne dis pas que ta conclusion est vrai ou fausse, mais je persiste à dire qu'elle doit être vérifiée avant d'affirmer quoique ce soit et jusqu'à preuve du contraire tu ne peux rien vérifier du tout puisque tu n'as pas de HC. Quant à tes états d'âme me concernant tu te doutes bien que ça me glisse dessus pour rester poli....

pierrickand · Answer

@lunot66  Mais moi comme je le dis, j'ai bien fait une conclusion à partir de mon propre constat, pas à partir de tes messages. J'ai juste indiqué les points identiques entre mon constat et le tiens, à savoir ce qui est affiché dans le menu du choix des langues.  Donc toi tu auras le droit de tirer une conclusion quand tu auras fait le constat, mais moi je n'ai pas le droit de le faire quand je fais un constat de mon côté ?    > tu ne peux rien vérifier du tout puisque tu n'as pas de HC.  Tu le fait exprès c'est pas possible. Qu'est-ce que tu ne comprends pas quand je te dis mon TV est capable de m'indiquer ce qui est réellement diffusé en audio sur une chaine de la TNT? Il n'y a pas que les HC qui peuvent fournir techniquement cette information. Sur mes propres test, quand j'ai du DD+ 2/0 sur Canal+ en clair, mon TV m'indique Dolby Digital Plus 2/0 en audio. Et quand j'ai du DD+ 5.1 sur Canal+ en clair, mon TV m'indique Dolby Digital Plus 3/2 audio. Le menu de choix des langues lui mentionne 5.1 dans les 2 cas.

tndtnd · Answer

Bon bah c'est reparti.... que de bruit pour le son

Prosat · Answer

Je confirme , voir photo. Je veux la même chose sur canal UHD Sat ! Donc si j'utilisais la fonction ARC mon ampli afficherait  Dolby digital plus 5.1. car il est compatible contrairement à celui de RNO. Voilà si on peut arrêter là ça serait bien.

pierrickand · Answer

@lunot66  > Très bien ton super TV est capable de savoir quel signal audio arrive réellement sur un ampli HC mais sans avoir l'ampli !!!.   Non, mon TV est capable de détecter ce qui est réellement sur la piste audio reçu. Tout comme si tu enregistres le flux .ts d'une chaîne en clair de la TNT sur un disque dur et que tu vas l'analyser avec un logiciel type mediainfo sur ton PC, tu auras cette information, ainsi que ce qui est déclaré pour l'affichage de la piste audio dans les menus de choix des langues. Pas besoin d'un HC pour le savoir.   > la question est de savoir si ce qu'affiche l'ampli est en adéquation avec ce que qu'affiche le TV  Ce n'est pas uniquement ça, il faut aussi différencier l'endroit où on regarde ce qui est affiché. Car on parle d'un côté de la piste audio réellement diffusée et de l'autre de ce qui est déclaré pour l'affichage du choix de la langue. Ce sont 2 choses différentes.   JVDLQ montre une photo de son TV qui affiche ce qui est diffusé en audio, tout comme le miens indique ce qui est diffusé en audio.  À côté de ça, il y a le menu du choix des langues où tu avais fais ta capture d'écran mentionnant le 5.1, tout comme le miens mentionne 5.1 dans ce menu y compris lorsque c'est du DD+ 2.0 qui est réellement diffusé.  La question c'est donc de savoir si ce qui est déclaré pour le choix de la piste audio est bien ce qui est réellement envoyé, indépendamment de l'utilisation d'un ampli.   Maintenant à toi et aux autres de constater si vous avez la même chose que moi lorsque c'est du DD+ 2.0 qui est réellement diffusé. Mais mon constat est pour l'instant que Canal+ ne doit pas changer l'information déclarative pour le choix de la langue en fonction de ce qui est réellement diffusé (et je n'utilise pas d'impératif comme dans mes précédents messages, en attendant des constats similaires ou non).

lunot66 · Answer

Ça suffit lâche moi les baskets STOOOOOOOOP

lunot66 · Answer

@RNO Désolé pour ton problème mais désormais je m'en désintéresse et garderai pour moi mes réflexions et conclusions. Je te laisse entre les mains du chevalier blanc de canal assistance qui est omniscient et donc qui a toujours réponse à tout.... Petite précision tout de même : L'évolution des normes, les interactions entre appareils, les métadonnées, le type de liaison etc...peuvent induire des incohérences entre ce qu'affiche un TV et ce que reçoit réellement l'ampli HC (ex. liaison Toslink non compatible DD+). Cdt

pierrickand · Answer

@lunot66  J'essaye d'être précis techniquement sur ce que j'indique et le constat, pour éviter justement des amalgames, avec cette différence éventuelle entre le déclaratif de Canal+ pour la piste audio et ce qui est présent sur la piste audio elle même.   A plusieurs reprises tu envoies balader mon constat, sur le simple prétexte que je n'ai pas d'ampli, donc que ce serait, d'après toi, impossible techniquement pour moi de le savoir. Et si j'essaye de me défendre, c'est moi le problème ensuite?   Peut être que si je met des images, ça passera mieux? Cf. En PJ, pour mon TV, une capture du menu de choix des langues sur Canal+ avec la mention 5.1 comme toi. Une capture de menu info chaîne de mon TV ou apparaît la ligne /"son/" avec ce qu'il détecte en audio et la ligne langue audio avec ce qui y est déclaré comme dans le menu du choix des langues. Malheureusement à cette heure ce n'est pas en clair donc pour Canal+ il ne voit rien sur la ligne son, mais du coup une autre  capture sur France 2 pour montrer comment ça se présente en clair sur la ligne son. Lorsque j'ai testé pendant des plages en clair de Canal+ j'ai soit Dolby Digital Plus 2/0 soit Dolby Digital Plus 3/2 sur la ligne son, mais toujours la mention 5.1 déclarée pour la langue audio.    Sinon ce point là, il ne s'agit pas du problème de RNO, mais juste de trouver une explication au fait que tu ais vu la mention 5.1 sur ton TV dans le menu du choix des langues lors d'Info du vrai, alors que les autres témoignages parlaient de 2.0 en réception réelle à ce moment là.  Maintenant il suffit juste de tester pour ceux qui le peuvent lors des prochaines diffusions de cette émission, s'ils constatent la même différence entre ce qui est déclaré pour la langue audio et ce qui est réellement diffusé en audio, afin de confirmer ou non l'explication que j'ai eu pour ce constat.

tndtnd · Answer

Franchement on s'en fiche un peu que ça soit du DD+ ou autre chose, je ne pense pas que ce soit le plus important dans le fonctionnement du G9, enfin c'est mon avis.

skiumts2014 · Answer

Moi si, je suis intéressé la gestion audio du G9.

pierrickand · Answer

@tndtnd  Techniquement pour ce point oui en s'en fiche vis a vis du G9, puisqu'on est hors sujet avec ce qui se passe sur la réception TNT de Canal+.   C'est juste que ce point s'est présenté au passage lors d'essais, dans la discussion des problèmes de RNO avec le DD+ (et là pour le coup on ne s'en fiche pas, car cela lui empêche d'avoir du Dolby Digital dans sa configuration, lorsqu'il y a du Dolby Digital+ en reception sur le G9).  Mais autant ne pas laisser qqch sans explications, même si hors sujet, si on a possibilité d'en trouver une.

squidly · Answer

@tndtnd oui surtout quand on se permet de retoquer ceux qui n'ont pas de HC quand on a pas de G9 pour suivre une procédure rigoureuse du début à la fin.  @lunot66 /"désormais je m'en désintéresse et garderai pour moi mes réflexions et conclusions./" Toutes tes réflexions et conclusions ? Pour combien de temps ?  Car la dernière fois que tu as dit ça , ça n'a pas duré bien longtemps avant que la flamme ne soit ravivée.  Pour en revenir au raisonnement de pierrickand par une petite hyperbole. Il s'est contenté de mesurer la tension de sa prise avec un voltmètre dont il sait qu'il est fiable , il y avait 230VAc , il sait très bien que n'importe quel appareil sous cette tension doit fonctionner même s'il n'a pas l'ampoule que possède lunot pour le vérifier concrètement. Quand bien même , rien ne nous dit non plus que l'ampoule de lunot n'est pas grillée , ce qui mettrait à mal toutes conclusions basées sur un test concret. Tout est question de confiance en son matériel et parfois il n'y a pas besoin d'une calculatrice pour vérifier que 2 + 2 = 4 surtout si cette calculatrice est défaillante. Ainsi , rien n'empêche le HC de lunot d'être défaillant et de sortir un flux en 2.0 alors qu'il est (mesuré par le TV de pierrickand) en 5.1 . Même si le contraire - au moins à l'oreille - est beaucoup moins contestable. Idem sur touts autres éléments de la chaine de test (G5 ou G9 ) du moment qu'ils interviennent à un moment donné (en hard ou en soft) dans le traitement...les conclusions peuvent ne pas être les bonnes.

lunot66 · Answer

@squidly J'attends toujours que tu me dises où j'ai écrit une bêtise dans le fonctionnement d'un réseau Bluetooth. Commence par me démontrer mon erreur avant de jouer au justicier des topics.

Prosat · Answer

Moi dans ma recette de clafoutis , je laisse les noyaux !

lunot66 · Answer

C'est sans doute parce que tu as la flemme de les enlever, car moi j'ai horreur de les recracher dans l'assiette. ;-)

RNO · Answer

@skiumts2014, bonsoir, Pour résumer la situation.  Les contributions amicales de Gerarmanvuca, JVDLQ, Lunot66 et Pierrickand (ordre alphabétique pour ne froisser personne) ont permis d'identifier clairement les hypothèses restant sur la table pour expliquer l'absence (chez certains et notamment chez moi) de son 5.1 sur les téléchargements UHD depuis que Canal a modifié le codage de ces flux (fin septembre).  J'ouvrirai prochainement un fil de discussion dédié à ce pb (sauf si les CM ouvrent directement un fil Incident en cours). A suivre donc.

Omnicron · Answer

Tête de lunott et jvpdlq ... tic et tac lol

lunot66 · Answer

@pizzi Celle-là tu l'as déjà faite....

Abonne-8B32J411 · Answer

Bonjours,  Je voudrai savoir pourquoi le mode expert a disparu depuis la dernière MAJ ??  Cordialement

RNO · Answer

@regis29, bonjour, Sur le G9, le mode Expert a effectivement été désactivé suite à l'identification d'un pb affectant le fonctionnement. La résolution de ce pb est attendue (pour la prochaine mise à jour ???). Le mode Expert reste accessible sur tablette, pc, ...

lunot66 · Answer

Bonjour, Quoi, un nouveau bug sur le G9 ? Pas possible !!! D'autant plus que certains comme le DHT refont surface... Cf : https://assistance.canalplus.com/questions/2220892-enregistrement-realise-decodeur-hors-tension

douxkoeur · Answer

bonjour a quelle date auras t on les nouvelle fonctionnalite et avoir l'enregistrement des film recue par internet  merci d'avance

vax · Answer

@douxkoeur Houlala !   Les nouvelles fonctionnalités....    Un élément de réponse se trouve dans la date de création du sujet... ;)

fredericpavot · Answer

Bonjour, et dans les mises à jour à venir : 1) y a t'il le correctif pour afficher le résumé de ce qui est enregistré ? 2)Y a t'il une autre mise à jour prévue pour afficher les enregistrements autrement qu'en file indienne ? ( mosaïque comme le cube, c’était top ) 3) est il prévu d'afficher au delà de 24H les émissions quand on fait défiler les programmes de la chaine en bas de l’écran ? ( flèche du bas ) Merci les équipes de Canal.

Prosat · Answer

Bonjour  pour le point 3 si vous allez dans le guide vous avez jusqu'à 7 jours de programmes.

fredericpavot · Answer

JVDLQ, merci pour votre réponse. Mais le guide n'est pas pratique. Exemple, cinéclub, vous souhaitez voir les films de la semaine ( et programmer les enregistrements au passage ) , je vous mets au défi de naviguer rapidement avec les menus pour y arriver :) car ça se décompose jour par jour et par blocs dans la journée... :-(

portz · Answer

Bonjour sur l'écran 0 sur le guide on n'a plus les programmes du soir qui apparait comme avant.

tndtnd · Answer

A zpor  C'est une chaîne d'annonces, en ce moment elle est plus ciblée Noël....

pcharond · Answer

Puisqu'il n'y a plus de prise péritel sur nouveau décodeur comment le relier à un enregistreur externe ?

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @pcharond Faites un tour sur ce forum, vous devriez y trouver une solution: https://assistance.canalplus.com/questions/1924656-dvd-brancher-dvd-peritel-nouveau-decodeur-hdmi#answer_5889366 Cordialement.

lunot66 · Answer

@pcharond La solution la plus simple est de ne pas demander un G9 et de garder un Cube surtout si vous n'avez pas de TV UHD. Cdt

RNO · Answer

@pcharond, bonjour, L'enregistrement externe depuis le G9 s'appuie sur la prise USB qui vous permet de brancher un disque dur externe de votre choix et de conserver la qualité optimale (UHD, Dolby).

lunot66 · Answer

@RNO L'USB est aussi présente sur le Cube, je suppose que @pcharond a en plus un enregistreur en SD via la peritel.

tndtnd · Answer

La prise péritel n'est plus une obligation, comme sur beaucoup de matériel, depuis des années maintenant.

lunot66 · Answer

@tndtnd Ce n'est pas pour autant que tous ceux qui veulent conserver des appareils d'enregistrement analogique et qui n'ont pas les moyens d'investir dans du matériel high tech doivent tout mettre à la déchèterie....à moins que leur remplacement soit remboursé sur présentation de la carte vitale. ;-)

tndtnd · Answer

A lunot Je n'ai pas écrit cela, j'ai toujours mon cube et un lecteur enregistreur de salon avec péritel.  Ce n'est pas moi qui ai décidé de l'arrêt de l'analogique. Lol !

lunot66 · Answer

@tndtnd Désolé d'avoir mal compris.... Cdt

tndtnd · Answer

A lunot, pas de soucis. J'aurai du écrire en catalan.....lol!

andre6207391 · Answer

Aujourd'hui on est fin 2020 et plus de la moitié des fonctionnalités ne sont pas actives et on paie de plus en plus cher

maurice duny · Answer

Pourquoi ne peut on pas avoir un 2ème décodeur G9. Le 2eme est obligatoirement un cube ????

tndtnd · Answer

A Maurice, non, le second peut être aussi un mini décodeur G9

RNO · Answer

@Andre6207391, bonsoir, Comment arrivez vous à ce comptage ? Ne reste t il pas en développement qu'un tiers des fonctionnalités promises ? Je ne comprends pas non plus votre observation sur les tarifs. Personnellement, je constate l'inverse. Néanmoins, je vous accorde qu'il faut que le renouvellement de l'abonnement tombe au bon moment.

RNO · Answer

@Maurice Duny, bonsoir, Si tndtnd me permet de compléter sa réponse.  Si votre 2e TV est HD, le mini décodeur est une très bonne solution. Si vos 2 TV sont 4k et que vous voulez 2 G9, contactez le service client ...

maurice duny · Answer

La conseillère que j ai eue vendredi car mon decodeur est en panne n a pas voulu me l echanger par un nouveau. Du coup comment je fais ? Je vais recevoir le cube car elle m a affirmé qu on ne pouvait pas avoir 2 G9.

yoda64 · Answer

@andre Bsr et surtout en 2021 en espérant bcp de films en 4k avec HDR.  Cdt

RNO · Answer

@Maurice Duny, lui avez vous dit avoir 2 TV 4k ? Si oui et que vous n'obtenez pas satisfaction, demandez un coup de pouce à Rémy...

tndtnd · Answer

A Maurice  C'est vrai qu'on ne peut avoir 2 G9  Il existe d'autres solutions selon vos équipements

christophedu13250 · Answer

Bonjour maurice duny, Si vous souhaitez avoir un 2ème décodeur 4K, et que la conseillère du service client n'a pu vous apporter une réponse favorable, il faut passer par le service de réclamation.  Le service de réclamation peut parfois traiter des demandes que le service client n'est pas en mesure de faire. Donc rendez-vous dans votre espace client, rubrique contact, ensuite technique puis réclamation. Dans la partie réclamation cliquez sur /"Remplir le formulaire/".

tndtnd · Answer

A Christophe...  Et ?.. vous aurez 2 G9 ?

RNO · Answer

@Maurice Duny, Quel contrat avez-vous ?  Dit autrement, avez vous le contrat Integrale + avec accès à Netflix et Disney ?  Et souhaitez vous profiter de ces programmes Netflix ou Disney sur vos deux TV 4K ?

Guy47349333 · Answer

Bonjour, Sait-on quand sera implémentée la fonction consistant à mettre automatiquement en marche la télévision lors du démarrage du décodeur ? (idem pour l'extinction automatique de la TV lorsque l'on éteint le décodeur) Merci

pierrickand · Answer

@Guy47349333  Non on ne le sait pas. Ils n'ont même pas dit s'ils prévoyaient oui ou non d'ajouter le support du HDMI CEC un jour (et ce n'est pas dans la liste au-dessus)

RNO · Answer

@Guy473493333, bonjour, En complément de la réponse de Pierrickand,  Non seulement il n'y a pas d'annonce de Hdmi CEC (permettant d'allumer ou d'éteindre la TV depuis le décodeur),  mais personnellement je n'en vois plus l'intérêt depuis que la fonction Remote permet le pilotage du décodeur via la TV. C'est un changement d'habitude certes, mais une fois acquis ce changement on comprend mieux que la télécommande du G9 ne sert plus que de back up ... d'où son ergonomie discutable :-)

sangnier53 · Answer

bonjour RNO , j'ai une télé LG 4K avec mon ancien décodeur cube HD wifi  la fonction allumage et extinction auto fonctionnait bien , ce qui n'est plus le cas avec le G9 , je ne trouve pas de fonction /"remote/" sur ma TV ,pouvez vous me renseigner davantage svp merci

lunot66 · Answer

Bonjour, @RNO Plus d'intérêt le HDMI-CEC ? Sauf qu'il permet non seulement d'allumer et d'éteindre automatiquement le TV mais aussi le Home Cinéma et d'en régler le volume avec une seule télécommande. Pour ma part, que ce soit avec le HDMI-CEC du Cube, de mon lecteur Blu-Ray du dongle Chromecast ou de mon DD multimédia, je l'utilise tous les jours et je le trouve bien utile. Cdt

RNO · Answer

@sangnier53, bonjour,  Je vais essayer, mais il faudrait que je retrouve le post publié par un abonné ayant rapporté ce fonctionnement Remote sur TV LG. Post edit : chez LG, la fonction s'appelle Magic Remote (chez Samsung, c'est Smart Remote)

RNO · Answer

@sangnier53,  J'ai trouvé ce post de Sylvain665497 :  bonne nouvelle pour vous la magic remote est desormais compatible avec le décodeur canal 4K choissisez décodeur canal + puis telecommande 9

sangnier53 · Answer

merci pour la réponse ,mais je n'ai pas la magic remote, donc pas possible ?

RNO · Answer

@Sangnier53, J'ai trouvé aussi ce post de Titin165 : /"Je vous informe que depuis la dernière mise à jour d'hier de la version logicielle en 04.06.00, ma télécommande commande enfin mon décodeur canalsat 4K. Quand j'allume la télé, je peux ensuite allumer le décodeur, changer les chaînes, monter ou baisser le son. Par contre pour éteindre le décodeur, il faut passer par l'image de télécommande sur l'écran de la TV. Bon c'est déjà mieux. Donc ça marche./" . Dites moi si cela vous aide, ... même si je ne suis pas sûr de pouvoir faire mieux.

sangnier53 · Answer

merci pour votre aide , je vais essayer mais je pense que Titin 165 dispose d'une télécommande universelle .

RNO · Answer

@sangnier53, effectivement sans télécommande magic remote (LG) ou Smart remote (Samsung), cela me semble compliqué :-(

lunot66 · Answer

D'où l'intérêt du CEC. Sans doute, comme avec l'enregistrement à distance ou toutes ces fonctionnalités qui étaient présentes sur le Cube et qui ne sont plus sur le G9, on va encore me sortir que c'est ça le progrés !!! Quant à C+, le prétexte est sans doute que cette fonction n'est pas suffisamment utilisée.....

jcp77 · Answer

Pour ceux qui voudraient investir dans une télécommande Logitech Harmony, il ne faut pas hésiter. Plus besoin de CEC et plein d'autres avantages non négligeables. Avec une telle télécommande, on se rend compte que les télécommandes Canal sont vraiment bas de gamme.  Avec mon Harmony, je pilote 4 appareils sans aucune difficulté. C'est le jour et la nuit (ergonomie, prise en main, sensibilité des touches, qualité infrarouge...)  par rapport aux télécommandes d'origine qui sont dans un tiroir définitivement.

Caillib1 · Answer

Bonjour Je viens d'acquérir une LG OLED avec la télécommande magic remove.. Pouvez vous me donner la marche à suivre pour appairer cette télécommande à mon G9 Humax de contrôler la télé et le décodeur ensemble (certains peuvent faire cette manipulation). Merci pour vos réponses......

papydi39 · Answer

Jcp77, aurais-tu stp, la référence de ta télécommande, j'ai vu qu'il en existe de différentes réf  Merci

Doc Computer · Answer

@ Caillib  Paramètres de connexion du périphérique -> Paramètres de la commande universelle -> Connexion à un nouveau périphérique -> Boitier décodeur -> choisir entrée HDMI -> choisir CanalSat -> cliquer sur CH^ jusqu'à réponse du déco -> Terminer

RNO · Answer

@DocComputer, bonjour, merci pour la réponse détaillée à Caillib ... je cherchais vainement sur les fils déjà créés sur ce sujet :-).

Caillib1 · Answer

Merci @Doc Computer pour ta réponse.....C'est ce que j'ai fait mais cela ne fonctionne pas du tout.....pourquoi? Merci encore

jcp77 · Answer

@papydi39  J'ai une Harmony Companion.  Il y a d'autres modèles Logitech bien plus chers (Élite...)

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @jcp77 Très bon modèle.   Utilisateur de télécommandes universelles Logitech depuis leur création, il faut reconnaître que leurs derniers modèles (plutôt dans le haut de gamme) sont particulièrement performants avec programmation par PC (logiciel Harmony), pouvant être exploités, aussi, sur smartphone et tablette avec une présentation du plus bel effet (perso, Logitech Harmony Elite programmée pour une salle dédiée HC, équipée de multiples appareils multimédia).  Cordialement.

Doc Computer · Answer

@ Caillib  S'assurer d'avoir bien sélectionné l'entrée hdmi qui correspond au déco Le déco est-il enfermé ?  Il faut en général 4 ou 5 clics à l'écran sur CH^ en répondant Non aprés chaque clic inopérant jusqu'à réaction du déco, il faut alors répondre Oui et Terminer

lunot66 · Answer

Bonjour, Et voilà un nouvel inconvénient (euphémisme à ajouter à tous les autres) d'avoir le G9 et sa ridicule télécommande  => Il est donc conseillé d'investir à la place 80€ minimum dans une Logitech universelle !!! Pour ma part, je n'utilise QUE la télécommande de mon Cube pour piloter le TV (y compris les chaînes TNT) et l'ampli HC grâce bien évidemment au HDMI-CEC rendu soi-disant obsolète par cette remarquable révolution technologique apportée par le G9.....

tndtnd · Answer

A lunot Perso je m'en tape un peu du cec car je passe par un ampli HC  Bon dia  Cdt

lunot66 · Answer

@tndtnd Mais moi aussi je passe par un HC et c'est grâce au CEC, qu'il s'allume et s'éteint automatiquement et simultanément tout comme le TV et le décodeur avec une seule action sur la télécommande du Cube.

tndtnd · Answer

OK.  Jamais essayé avec mon G5 directement relié à mon télé.

lunot66 · Answer

Pour en profiter, il faut que la fonction soit active sur tous les appareils compatibles (généralement elle ne l'est pas par défaut) et elle peut avoir un autre nom dans les paramètres de réglage. Comme dit précédemment, sur mon installation, comme chaque appareil est compatible, il suffit que j'allume soit le G5, soit le lecteur Blu-ray, soit le Chromecast etc...) pour que le HC et le TV s'allument aussi et même si ce n'est pas essentiel c'est quand même bien pratique. Cdt

Prosat · Answer

Oui quand j'allume mon TV cela allume l'ampli automatiquement par contre je suis totalement épuisé il faut que je prenne la télécommande du G9. J'ai 3 télécommandes à côté de moi, mon cerveau arrive à gérer tout ça, et quelquefois je me lève de mon canapé pour éteindre la lumière. Dans quel monde vit-on ?

lunot66 · Answer

Très mauvais argument. C'est quand on ne dispose pas de certaines fonctionnalités qu'on prétend qu'elles ne servent à rien. Si on applique cette théorie au monde de l'automobile, nombreuses sont les fonctions que je n'utilise jamais mais que d'autres apprécient et on peut toujours préférer faire fonctionner ses essuie-glaces manuellement comme c'était sur les premières 2cv.

Prosat · Answer

Bon argument de la voiture moi la journée quand il fait jour,  je n'allume pas mes feux . Comme le colibri je fais ma part.

lunot66 · Answer

Donc en résumé : quand on dispose de telle ou telle fonctionnalité, on est libre de l'utiliser ou pas mais quand il n'y en a aucune ou très peu c'est le fabriquant qui a fait le choix (de l'économie) et on ne peut qu'accepter et subir......ou refuser le produit.

Dumdid75 · Answer

bonjour je viens de prendre le nouveau décodeur 4K avec disque dur, je reçois par internet (car a paris il y pas de parabole dans l'immeuble). malgré l'annonce des gens de canal plus lors de la commande je ne peux pas enregistrer parce que je ne suis pas en satellite. je suis abonné sfr et je ne peux pas enregistrer parce que canal plus refuse les enregistrements sur les disques virtuels. Donc aujourd'hui en 2020 à Paris je ne peux pas enregistrer canal plus et toutes les chaines canal plus notamment golf plus qui ne mets pas beaucoup de tournoi à la demande. Je demande donc aux décideurs de canal plus de bien vouloir changer lors politique à ce sujet soit en autorisant sur sfr les enregistrements, soit par l'intermédiaire de leur décodeur 4k actuelle, soit par la distribution de nouveau decodeur. merci

polofr · Answer

Oui effectivement du côté de Canal+ il n’y a pas beaucoup d’informations à ce sujet il ne faut pas prendre le décodeur G 9 si vous n’avez pas le satellite il faut mieux s’orienter vers le décodeur Orange fibre qui lui permet l’enregistrement des programmes de Canal+ à ma connaissance donc le G9  est valable uniquement pour ceux qui ont le satellite car malheureusement Internet dépanne pour le Replay Ça s’arrête là malheureusement

polofr · Answer

Il y a aussi le faite que Canal+ promet l’enregistrement par l’intermédiaire d’Internet depuis maintenant plus de deux ans le décodeur est sorti il y a bientôt trois ans et l’évolution de ce décodeur laisse vraiment à désirer c’est inadmissible c’est comme si Apple sortait un produit et qu’il fallait attendre trois ans pour avoir à peu près 60 % de son potentiel étant donné que pour ces firmes là ils sortent un appareil quasiment tous les ans donc c’est pas leur politique canal sort un décodeur qui soi-disant est le dernier de la série il n’y aura plus de décodeur qui vont suivre le G9 donc au moins sortez quelque chose de potable et non pas une esquisse d’un décodeur qui soi-disant révolutionne tout

tndtnd · Answer

Tu peux télécharger en ott ald en attendant une éventuelle mise en route de l'enregistrement via internet.

polofr · Answer

Ok est vous faite comment pour un film sur TF1 ou France 2 par exemple pas de possibilité

tndtnd · Answer

Et non..... Ceci dit le G9 est prévu à la base pour une réception satellite. Internet est prévu en cas de défaut de réception satellite afin de prendre le relais et pour le service ald.

pierrickand · Answer

Celui qui veut une réception uniquement internet a tout intérêt à choisir le Cube TNT HD Wifi (qui est encore disponible), ou le décodeur de son FAI.  Sinon pour l'enregistrement OTT sur le G9, à mon avis (mais ce n'est qu'un avis), ils passeront directement à une option d'enregistrement dans le cloud, comme le propose Free sur la Pop, ou Orange sur son dernier decodeur UHD depuis Avril.

tndtnd · Answer

Et ceux qui n'ont pas de box fai, ils font comment pour enregistrer en ott ?

pierrickand · Answer

@tndtnd  Tu es sérieux sur la question ? Je t'invite à repenser 2s sur le principe d'une réception OTT... ;)

tndtnd · Answer

Bien sur je voulais parler de réception internet

pierrickand · Answer

@tndtnd  Oui, et donc internet ça passe par... un FAI.

Franc6 · Answer

@Pierrickand Si l'enregistrement OTT sur le G9 passera sur le CLOUD comme Orange avec le nouveau décodeur ça risque de ne pas être terrible. Car j'ai la fibre et le nouveau décodeur orange et J'ai testé plusieurs enregistrements : pour moi les enregistrements ne sont pas de bonne qualité, certainement en SD . Alors que j'utilise chaque jour des enregistrements sur mon G9 depuis le satellite et l'image est parfaite.

tndtnd · Answer

A pierrick... Oui merci de me confirmer ce que je sais depuis plus de 20 ans, internet passe par un fai, mais cela ne réponds pas à ma question.  Comment enregistrer un programme diffusé via internet sans box fai ?

pierrickand · Answer

@tndtnd  C'est juste que ta question n'a pas de sens puisque tu parles d'une réception internet (OTT). Forcément il faut une réception internet via un FAI (fixe ou mobile).

pierrickand · Answer

@Franc6  La qualité d'enregistrement, c'est juste un choix d'Orange. Elle peut très bien se réaliser en HD ou même UHD s'ils le souhaitent.

Prosat · Answer

Bref rien ne vaut un disque dur pour enregistrer la qualité de live. Faire des enregistrements dans un Cloud sera toujours de moins bonne qualité.

lunot66 · Answer

Sauf que le stockage dans le cloud est payant et limité selon son forfait et qui dit panne d'Internet dit => plus rien....alors qu'il est /"gratuit/" et durable via le satellite sur un disque dur.

tndtnd · Answer

A pierrick... Pourquoi pas de sens ? Ce n'est pas parce que tu as un fai que tu as forcement une box qui enregistre.  Pour ma part j'ai un modem routeur Netgear et pas de box. Alors je te repose la question vu que tu es très calé, avec quel matériel je peux enregistrer un programme en ott ?

christophedu13250 · Answer

Bonjour tndtnd, Pour enregistrer les programmes Canal en OTT, si vous n'avez pas de solution avec un FAI, il faut utiliser le cube TNT (ou le Cube S, mais qui n'est plus commercialisé).

squidly · Answer

@pierrickand /"C'est juste que ta question n'a pas de sens/" bin si elle en a , je crois que tu ne l'a pas comprise. A la limite le terme /"box/" n'est peut être pas bien employé par tndtnd car toutes les box ne font pas décodeur et suivant les offres des FAI la partie , TV par internet n'est pas du tout disponible bien que le débit permet la souscription à une offre canal par internet seul. Avec cette offre (et le décodeur fourni par canal), les interrogations de Dumdid75 et tndtnd sont légitimes et ont du sens: Pourquoi ne peut on pas enregistrer par internet avec le matériel (g9) que canal peut fournir avec son offre 100% digitale ? On est bien d'accord (Dumdid75 vient de le confirmer) qu'à l'heure actuelle il n'est pas possible d'enregistrer avec une telle offre alors que l'on sait aussi que ce n'est pas un problème technique . La question posée qui a du sens est donc /"Pourquoi/"  Ici tu interprètes la question tout autrement pour diriger la réponse là où tu veux aller ,..., dans une impasse que tu cadenasses par une lapalissade /"il faut passer par un FAI pour avoir internet/". Personne ne peut te contredire sur ce fait mais il en est tout autre si tu avais compris la question dans sa forme basique.

Gilles2Tlse · Answer

@tntnd honnêtement si l'enregistrement via OTT arrive avec le G9 ce ne sera certainement pas pour servir une niche d'abonnés comme vous... Économiquement parlant le processus de développement ne serait pas rentable. Je ne sais pas combien de foyers en France reçoivent internet sans FAI classique (SFR, Orange, Bouygues, Free) ni par internet, et qui de plus sont abonnés CANAL, mais ça ne doit pas faire lourd. Et même si on n'est pas obligé d'avoir un /"player TV/" , cette solution existe et sert de porte de sortie pour CANAL. Quand on pense qu'ils arrêtent l'enregistrement à distance pour raison de coût de développement vs nombre d'utilisateurs... Il me semble aussi que le problème de l'enregistrement via OTT n'est pas que technique mais aussi légal vis à vis des ayants droits qui freinent cet accès (à tort ou à raison ?). D'ailleurs il suffit de voir avec MyCanal. Ces ayants droits ont des accords avec CANAL et il n'est pas évident qu'ils soient partant pour modifier ces accords. Un exemple, aujourd'hui il n'est pas possible d'enregistrer dans le cloud un programme diffusé par un /"boitier/" CANAL, je ne suis même pas sûr qu'on puisse enregistrer depuis un Décodeur CANAL vers un NAS. CANAL a obtenu des droits de diffusion anticipée pour le cinéma, il y a certainement des contreparties.

christophedu13250 · Answer

Oui, c'est clair que la fonction enregistrement ne va pas aller en s'améliorant avec le temps. Comme le dit Gilles, les ayants droit bloquent dès qu'il le peuvent. Et si il n'y avait qu'eux, il n'y aurait aucun enregistrements. On peut prendre l'exemple de molotov qui n'a pas trouvé d'accord avec TF1 et M6 (et encore un autre je crois). De toute façon il faut s'attendre qu'un jour on ait le droit à de la publicité avant de lancer un enregistrement, et voir même à de la publicité au milieu d'un enregistrement. Petit à petit les ayants droit vont grignoter tout ce qu'ils peuvent.

tndtnd · Answer

Merci squidly qui lui a bien compris le sens de ma question.

lunot66 · Answer

@tndtnd 10 contre un que le chevalier blanc omniscient et omniprésent sur les topics Canal ne va pas tarder à répliquer pour quand même retomber sur ses pattes. ;-)) Cdt

tndtnd · Answer

A lunot  Pour l'instant il reste muet. Il digère doucement avant de revenir avec des arguments percutants ! Cdt

lunot66 · Answer

Il n'a pas encore du avoir le temps de lire ton post vu qu'il est sur tous les forums et comme en plus il reste en permanence en embuscade pour surgir dès qu'un nouveau sujet apparaît.

Omnicron · Answer

dixit celui qui lui a répondu sur un autre fil : sans commentaire !! lol   on passe ici et on fuit l'autre ... et apres il parle , t'es un beau douchebag !

lunot66 · Answer

Tes attaques personnelles me laissent de marbre. C'est même tout le contraire, ça me fait pizzi de rire. Continue sur cette voie, ton français des banlieues s'améliore....mais il y a encore du travail.

pierrickand · Answer

@squidly et @tndtnd  Je cites a nouveau la question de tndtnd.  > Et ceux qui n'ont pas de box fai, ils font comment pour enregistrer en ott ?  Celui qui n'a pas de box FAI(modem/routeur) n'a pas internet, et ne peux donc pas recevoir en OTT, donc encore moins enregistrer.  Et vu qu'il est question d'OTT dans la question, il ne peut pas être question quand je la lis, des décodeurs des FAI pour le terme /"box/", qui eux reçoivent les offres Canal+ en IPTV (sauf la Freebox Pop qui utilise uniquement myCanal).  D'où le fait que la question n'avait pas de sens de mon point de vu.  A partir du moment où on parle d'OTT pour Canal+, on parle de réception sur les décodeurs Canal+ ou via myCanal.

squidly · Answer

@pierrickand /"Et vu qu'il est question d'OTT dans la question/" bin , tndtnd n'a pas attendu 3 jours pour rectifier le sens de la question : 45 mn après ta remarque (le 22/12 à 22h32) il n'était plus question d'OTT mais de réception internet . Mais comme à ton habitude (et c'est à peu près la seule chose que je partage avec lunot) , tu vas soit dire que celui qui a posé la question l'a posée dans ton sens sans chercher à en comprendre le sens réel , soit que tu n'as pas vu passer les éléments importants à la compréhension qui ont été rajoutés entre temps . Pour toi il n'y a que les termes /"OTT/" et /"FAI/" qui comptent et qui dirigent /"faussement/" tes réponses . Je répète la question pour pouvoir passer à autre chose que tes interventions qui me semblent maintenant inutiles: Pourquoi un abonné canal 100% digital ne peut pas enregistrer avec l'offre qu'il a souscrit directement auprès de canal? L'intervention de Gilles2Tlse qui répond que c'est peut être une question de droits est mille fois plus sensée et en adéquation avec la question posée. Quand je disais que ce n'était pas une question technique (canal n'aurait pas beaucoup de problème à permettre techniquement l'enregistrement , il me semble même que c'était possible au début de mycanal) , je pensais aussi plus à une question de droits. Que ce soit ou non la raison , c'est une réponse ciblée et objective à la question posée.  Ps:lunot et toi avez tout de même une chose en commun , c'est que vos œillères semblent vous donner le pouvoir de la pensée unique ... allant même jusqu'à diriger dans votre sens la pensée d'autrui.

pierrickand · Answer

@squidly  Sauf que lorsqu'il écrit ça, je ne comprends absolument pas qu'il rectifie pour parler de réception internet sur le décodeur d'un FAI, mais juste qu'il confirme parler de réception par internet (l'OTT étant une réception par internet).  La discussion qui précédait sa question parlait d'enregistrement en OTT, et il a posé une question sur l'enregistrement en OTT. A aucun moment pour moi, je n'ai comprisqu'il changeait de sujet pour parler des décodeurs de FAI. D'autant plus sur un sujet qui ne concerne pas les décodeurs des FAI.   > Pourquoi un abonné canal 100% digital ne peut pas enregistrer avec l'offre qu'il a souscrit directement auprès de canal > L'intervention de Gilles2Tlse qui répond que c'est peut être une question de droits est mille fois plus sensée et en adéquation avec la question posée.  Là tu parles de qqch qui est arrivé sur le sujet après mes échanges avec tnthd, et ce n'est pas parque d'autres continuent de parler d'autre chose que je devrais m'abstenir de répondre au sujet de la discussion dans laquelle j'intervanais avant et où plusieurs autres personnes avaient fait mention par la suite, et d'autant plus a des réponses qui m'ont été faites directement.  Mais sinon pour cette question, retourne lire plus bas justement ce que je disais avant la question de tnthd, où j'indiquais que pour moi, concernant le G9, ils passeront directement à une option d'enregistrement dans le cloud pour l'OTT. Et dans ce cas cela concernera sûrement aussi la réception 100% Digitale via myCanal. D'ailleurs c'est uniquement toi qui parle de réception 100% Digitale, avant on parlait du G9 (celui qui a un G9 n'est pas en reception 100% Digitale du point de vu du terme employé sur les offres Canal+. La réception 100% Digitale c'est uniquement via myCanal).   Après cette fonction d'enregistrement dans le cloud, on sait qu'ils travaillent dessus, mais on ne sait pas quand se sera disponible.

squidly · Answer

Il n'y a visiblement que toi qui n'a pas compris le sens de la rectification de tndtnd , ce qui te fait encore maintenant t'acharner à répondre à une question qui n'a pas été posée ou tout du moins qui n'a pas été posée dans le sens où tu l'as comprise . Tant que tu n'auras pas levé la tête du guidon pour comprendre cela , tu t'enferrera dans du HS et à vouloir t'en sortir en explications de plus en plus HS.  /"Mais sinon pour cette question/" Pourquoi /"sinon/" ? Il n'y a pas de sinon qui tienne puisque c'est exactement cette question qui a été posée par tndtnt (et non tnthd , hein tu aurais pu aussi faire un effort en y mettant la forme). Peut être que tu comprendra mieux la question si on la reprend avec tes mots: Pourquoi Canal ne propose pas la fonction d'enregistrement dans le cloud ? C'est ni plus ni moins la même question posée depuis 3 jours :  Comment enregistrer un programme diffusé via internet (sans passer par une fonction propre à nos FAI) ?  Sauf à ce que tndtnd,Dumdid75 et les autres intervenants depuis le 22 décembre pensent que je me trompe sur leurs attentes et sur le sens que je vois dans la question posée , tu devrais prendre un peu de recul pour ne pas t'acharner à expliquer l'inexplicable avec (comme l'a si bien évoqué tndtnd) ... des arguments percutants !

tndtnd · Answer

On va pas y passer le réveillon les gars! Lol! C'est la trêve des confiseurs.....  Joyeux Noël.

gurumeditation · Answer

L'enregistrement des flux OTT des chaînes linéaires (je parle bien ici des flux diffusés en adaptive streaming sur l'Internet ouvert, donc des flux au format HSS, DASH ou équivalent) est aussi une question technique car ça n'a rien à voir avec l'enregistrement des flux broadcast DVB (SAT) ou des flux multicast IPTV (FAI).  Dans la pratique, hormis en ce qui concerne les flux historiques HLS/AES-128 utilisés par les terminaux G5T et G6T (qui utilisent un container MPEG2-TS comme les flux DVB et IPTV), les flux OTT ABR modernes sont chiffrés au niveau /"flux élémentaires/" et non au niveau /"transport/container/". Ils ne peuvent donc pas être facilement /"re-chiffrés/" à la volée par un terminal de pay-TV afin d'être stockés en local de manière sécurisée. Fournir la fonctionnalité utilisateur /"d'enregistrement/" reste possible mais en utilisant une technique complètement différente qui consiste plutôt à télécharger les fragments de contenus du CDN vers le disque dur local. Comme le contenu n'est pas re-chiffré, il est quasiment stocké en local de la même manière qu'il est stocké sur les serveurs origin ou dans les caches des CDN. Se pose alors la question du déchiffrement lors de la lecture: cela nécessite une licence et toute la difficulté est là (AMHA).  Bref, rien ne dit que /"l'enregistrement OTT/" (appelons-le comme ça) ne sera pas proposé à terme sur les terminaux G9, mais si ce n'est pas le cas aujourd'hui, c'est probablement pour les mêmes raisons que les autres fonctions attendues par les abonnés (CEC, fiche info DVR, etc.): elles ne sont pas développées ou pas encore assez stables et leur développement/test/déploiement doit être priorisé en fonction des demandes des abonnés.

beberon1968 · Answer

Bonjour  Vous allez pas passer Noël ensemble. Joyeuses fêtes

pierrickand · Answer

@squidly  Comment ça HS? T'es gentil avec ta leçon de morale depuis 2 jours, mais on se remet dans le contexte de la discussion stp.  On est ici sur un sujet qui parle du G9, et on parlait d'enregistrer en OTT sur ce dernier via une question de Dumdid75  tndtnd pose littéralement la question de savoir comment on peut enregistrer en OTT sans box FAI. Au sens basique de la question et vu l'association des termes utilisés, ça ne peut pas faire référence pour moi à un décodeur FAI vu qu'ils ne fonctionnent pas en OTT, d'où la 1ere réponse que je lui fait. Et lorsqu'il me répond ensuite qui parle bien de réception internet, non je t'ai dit que je n'avais pas compris qu'il serait en train de poser une question, qui pour le coup serait elle hors sujet, concernant un réception sur les décodeurs des FAI. Et c'est pour cela que je réponds ensuite que sa question n'a pas de sens pour moi. Ensuite tu es arrivé avec une leçon morale me concernant et en indiquant que toi tu avais compris que tndtnd faisait un hors sujet sur la réception via les décodeurs des FAI, et je me suis défendu, comme je le fait encore maintenant, que jusque là, non je n'avais pas compris qu'il parlait de la reception sur les décodeurs des FAI et pourquoi je ne l'avais pas compris.   > /"Mais sinon pour cette question/" Pourquoi /"sinon/" ?  /"Sinon/" justement car tu étais en train de me reprocher de continuer du discuter de cet échange avec tndtnd plutôt que de revenir à la question initiale de Dumdid75, et que j'ai séparé mon message en 2 avec une partie où je te répond sur l'échange avec tndtnd, et l'autre où je reviens à la question initiale.  > Il n'y a pas de sinon qui tienne puisque c'est exactement cette question qui a été posée par tndtnd  Il faut savoir, il pose une question au sujet de la réception sur la decodeur d'un FAI comme j'aurais dû le comprendre d'après toi? Ou d'une réception en OTT (donc via un décodeur Canal+ ou myCanal uniquement, et donc sans aucun rapport avec les décodeurs des FAI)?   Si on revient à la reception OTT sur les décodeurs Canal+, on sait que ce n'est pas disponible sur le G9 actuellement mais prévu à terme, bien que ce soit disponible sur les Cube depuis plusieurs années.  A la question initiale de Dumdid75, j'avais fait une réponse à ce sujet, et j'indiquais que pour moi, ils passeraient directement à l'enregistrement dans le cloud. Après je pourrais ajouter à cette réponse, pour approfondir, que s'ils ont prévu une fonction d'enregistrement dans le cloud, on pourrait comprendre qu'ils ne développeraient pas une fonction d'enregistrement OTT sur disque dur comme ils l'ont fait sur les Cube. Il y a aussi les grosses modifications techniques qu'ils font pour la réception OTT depuis quelques temps, tout équipements confondus, avec l'uniformisation des flux DASH (sauf équipements Apple qui restent en HLS) au lieu des flux HSS, et qui vont surement aussi concerner les décodeurs (si ce n'est pas déjà fait sur le G9?). Cela pourrait être une raison technique qui expliquerait qu'une fonction d'enregistrement OTT, même sur disque dur comme sur les Cube, n'ait pas été développée sur le G9.  > Pourquoi Canal ne propose pas la fonction d'enregistrement dans le cloud ?  Ca je viens te le dire dans mon précédent message. /"Après cette fonction d'enregistrement dans le cloud, on sait qu'ils travaillent dessus, mais on ne sait pas quand se sera disponible./" Est-ce que ça tarde à cause de soucis techniques, ou des problèmes de droits, ou autre raison, ça eux seuls le savent.    Actuellement,.et je l'avais indiqué plus bas, celui qui veut une réception OTT via decodeur tout intérêt à rester sur un Cube TNT (qui est d'ailleurs toujours disponible et à même encore été fabriqué en 2019 avec quelques évolutions hardware, d'après des échanges sur d'autres sujets), plutôt que de passer au G9. Le G9 reste avant tout un décodeur satellite actuellement, avec des possibilités d'utilisation OTT complémentaires, plutôt qu'un decodeur entièrement OTT (il n'est pas suffisamment au point sur ce mode de réception, pour celui qui souhaite pouvoir réaliser des enregistrements).

lunot66 · Answer

Bonjour, /"... leur développement/test/déploiement doit être priorisé en fonction des demandes des abonnés.../" Ah bon je comprends mieux : si ce sont les abonnés qui doivent déterminer l'évolution du G9 !!! => Allez les gars tous à vos claviers car à cause de ces mauvais abonnés qui refusent d'utiliser toutes ces belles fonctionnalités qui étaient prévues....... déjà qu'il n'y a pas l'enregistrement à distance, pas de visualisation de l'avance/retour, pas de ralenti, pas de possibilité de redémarrer un enregistrement depuis le début, pas d'infos sur les enregistrements, pas de CEC, pas d'affichage de la chaîne en façade etc etc...il y a aussi du souci à se faire pour le Dolby Atmos et toutes ces mirobolantes promesses non tenues depuis plus de 3 ans. Mais allez, consolez-vous, pauvres utilisateurs du G9, ces mêmes fonctionnalités disparaissent aussi les unes après les autres sur le Cube G5, c'est sans doute comme cela que C+ voit le progrès mais il ne faut surtout pas dire que cette politique n'est en définitive qu'une question d'investissement réduit au maximum.....

Omnicron · Answer

/"pauvres utilisateurs du G9/"   mais tu es qui toi derrière ton clavier pour nous traiter ainsi ?  t'as ton G5 ? bonbonne a son horloge en façade ? vous êtes heureux les vieux non ?

lunot66 · Answer

Un même pauvre utilisateur de G5 !!!

vax · Answer

C'est bientôt le moment de faire des vœux, alors que le G9 /"hight tech/" aura 3 ans je propose à canal de sortir le G6 ou bien le G10 qui serait un décodeur retro ou bien vintage comme ils voudront. Ce serait un décodeur qui décode, qui enregistre, mais aussi une avance rapide AV/AR qui ne soit pas aveugle et pour couronner le tout, il serait fluide. J'ai bien conscience que le cahier des charges est copieux mais ca fonctionnerait et ce serait pour les anciens dont je fais partie ;) Merci canal, si tu passes par là, on ne sait jamais ?

pierrickand · Answer

@vax Le G6 existe, c'est le Cube S. Il n'est cependant plus disponible sauf en SAV. Et ils ne peuvent plus en fabriquer suite à l'arrêt de la fabrication de son élément principal, le processeur qui était fourni par STMicroelecronics, car ce dernier a stoppé cette activité.  Le G10, à priori c'est un nom de code utilisé également par une des 2 nouvelles versions du G9 (soit le Humax, soit le Sagem, même si les 2 mentionnent bien G9 à priori sur l'étiquette) car c'est semble-t-il présent dans des références logicielles ou une référence chez Netflix. Il n'y a jamais eu de réponse formelle de l'équipe Canal à ce sujet cela dit.  N'a pas s'attendre à un nouveau decodeur a court terme. Ils ont prévu le G9 en reception SAT/OTT pour durer quelques années. Les évolutions logicielles, ce ne sont que des choix qu'ils font. Ça plaît ou ça ne plaît pas, mais c'est comme ça.  En reception TNT/OTT, leur renouvellement de licence sur la TNT ne vaut que pour 3 ans. D'ici là, soit il y aura eu des évolutions techniques de la diffusion TNT vers le DVB-T2 et l'HEVC, avec un planning enfin acté par le CSA et le gouvernement, auxquelles des chaînes payantes telles que Canal+ continueront éventuellement d'être associées, soit Canal+ aura abandonné la réception TNT car plus suffisamment utilisée par rapport aux autres modes de réception et donc pas suffisamment rentable.  Et en reception OTT pure, la tendance future c'est de se passer des décodeurs propriétaires, ce qu'ils développent avec myCanal. Ils ont sinon prévu que le mini decodeur puisse être utilisé également à terme en reception OTT uniquement, sans G9 principal. Tout comme le G9 et le G5 TNT le peuvent.

vax · Answer

@Pierrickand merci pour cette réponse détaillée, j'ai le cube satellite l'image est très bonne, le logiciel est d'un autre âge. En fait , mon souhait pour 2021 serait un décodeur qui fonctionne même si les fonctions sont peu nombreuses comme je l'ai formulé dans ma précédente contribution..  Je sais que canal fait ce qu'il veut mais je formule le souhait d'avoir des fonctions de bases qui soient opérationnelles sur la durée. Aujourd'hui l'avance rapide fonctionne mal sans fluidité et sans contrôle visuel, la navigation dans le logiciel est lente, souvent hachée et encore un peu plus sur le replay. Ca fonctionne bien en passant par android tv mais mon débit internet n'est pas très élevé. Il se peut qu'un jour les fournisseurs de programmes passent tout par internet  avant que canal est fini de mettre au point logiciel et décodeur. Si ce jour là, j'ai la fibre et que mon FAI me permet d'enregistrer, ce sera parfait.

Dumdid75 · Answer

Beaucoup de discussions mais le problème reste le même aujourd’hui en 2020 à Paris Ou la plus part des immeubles non pas de paraboles mais plutôt de la fibre. Vous ne pouvez pas enregistrer canal plus en en 4K. Le décodeur ne le permet pas en réception internet et les décodeurs des fai ne le permettent pas car les disques dur  n’existe plus ils sont passés au enregistrement sur le cloud. Et canal plus ne donne pas l’autorisation d’enregistrement de ces chaînes quand l’enregistrement ce fait sur le cloud. La solution est simple puisque canal plus n’arrive pas à effectuer les enregistrements avec ces décodeurs, qu’ils autorisent les fai à le faire. Par exemple SFR à plusieurs chaînes qui autorisent l’enregistrement France tv TF1 m6, en faites il y a que canal plus qui empêche l’enregistrement. Je pense que canal plus pourrait autorisé les FAI cela coûte rien à canal en tous cas moins cher qu’un nouveau décodeur.  Ps : canal quelqu’un lis sur ce forum ou ça sert à rien ?

René62 · Answer

Dumdid75,  canal se fiche de ce que l'on écrit sur les forums. Depuis le temps nous aurions tous un nouveau décodeur digne de 2020 !   Joyeuses fêtes de fin d'année.

Gilles2Tlse · Answer

@Dumdid75 le problème c'est qu'il semble bien que l'interdiction d'enregistrement sur le cloud ne vient pas de Canal mais des ayants-droits du cinéma. Techniquement parlant il parait difficile de valider l'enregistrement pour tout sauf le cinéma (qui lui est accessible en start-over et en replay). Je pense qu'il faudra attendre les futures discussions sur les contrats de diffusion lors des renouvellements à échéance. Je précise que tout cela reste une hypothèse personnelle suite à différentes lectures et informations. Le fait que Canal ne fait pas de retour sur ce problème est pour moi un signe de leur blocage contractuel.

tndtnd · Answer

Ils doivent lire les forums mais s'en fichent un peu. Pierrick.... qui est près du dieu canal devrait pouvoir le confirmer!

Prosat · Answer

Si vous êtes avec un décodeur avec disque dur vous pouvez toujours enregistrer ou télécharger canal.

Dumdid75 · Answer

Bonjour JVDLQ  Il faut que le décodeur soit en réception satellite en réception internet ça marche pas

christophedu13250 · Answer

Non Dumdid75, On peut également enregistrer en réception internet avec un cube TNT. Aujourd'hui on peut enregistrer sur tous les modes de réception, TNT, internet et satellite. Il suffit de choisir le bon décodeur en fonction de son mode de consommation.

bestofcomputer3000 · Answer

il y a quelques temps je pouvais voir un film payant en VOD sur le décodeur en son multicanal DD 5.1. mais maintenant je ne sais pas depuis quand impossible de voir un film payant en VOD sur le décodeur autrement qu'en stéréo 2.0 (même quand le film est vendu en 5.1 ce qui est un scandal !), et je n'arrive pas à savoir d'où ça vient. que faire ? mon accès internet est en très haut débit par box 4G+. avant cela mon décodeur apportait un réel plus par rapport à l'appli mycanal ou le site canalplus.com car ma connexion internet qui est la même sur mon PC et mon décodeur ne permettait que du stéréo par le PC mais du 5.1 par le décodeur (allez savoir pourquoi). maintenant c'est le nivellement pas le bas : tout est en stéréo. je précise que les films que j'achète sont tous mentionnés comme étant en HD et son 5.1. autre déception : le son 5.1 sur le décodeur canal pour les chaines canal et cine premier et ocs étaient en DD+ et maintenant c'est redescendu à du DD sans le + : pourquoi ? est-ce un mieux ou un pire techniquement ? le son est moins compressé en DD plutôt qu'en DD+ ? en tout cas netflix et disney+ sont toujours en DD+ et leur son 5.1 et leur caisson de basse est ce qu'il y a de plus beau à écouter sur le décodeur, alors que le son 5.1 de canal est très décevant surtout caisson de basse et spatialité et panorama et profondeur et effet 3D (cela fait 2 ans que je m'en plains ici mais rien n'est fait).

rohelle38 · Answer

2 écueils vraiment lourds, les infos indisponibles d'un programme enregistré et l'enregistrement en série. À quand cette mise à jour ?

vax · Answer

Et si la finalité était tout simplement de dissuader d'enregistrer les programmes ?  Un disque dur limité en capacité, arrêt de l'enregistrement en série, pas d'info sur les programmes enregistrés, avance rapide saccagée, perte des enregistrements, replay disponible sur une courte durée et impossible à conserver sur le DD.  On remet parfois en cause la capacité des techniciens de canal mais leur force ne serait elle pas de nous laisser croire qu'ils écoutent leurs clients alors qu'ils développent tranquillement un système à leur main. Se poser la question c'est déjà y répondre.

beberon1968 · Answer

Bonjour bonne année à tous, Je voudrais pas vous saper le moral, canal n a pas l intention de développer son décodeur, avec le développement de la fibre en France, le satellite ne les intéresse plus, pour eux maintenant c est myCANAL.

squidly · Answer

@beberon1968 D'un autre coté , le satellite c'est ce qui fait leur force , s'ils se lâchent de cette main , pas certain que l'autre suffise à les maintenir sur la même branche que leurs concurrents. Je pense plutôt que leur avenir est de grimper à l'arbre en s'aidant des 2 mains de manière coordonnée.

christophedu13250 · Answer

Canal+ a signé un accord il y a 2 mois pour être présent sur le satellite jusqu'en 2030 : https://www.telesatellite.com/actu/56500-canal-reste-sur-satellite-au-moins-jusqu-en-2030.html

lunot66 · Answer

@vax Voilà une réflexion pleine de bon sens.

Gilles2Tlse · Answer

Totalement d'accord avec @vax. Tout le monde audiovisuel semble s'orienter vers la SVOD et limiter les enregistrements par tous les moyens.  matériel, taille DD, Cloud, gestion des enregistrements, des séries, mise en place de plateformes (Netflix, MyCanal, Disney+, Prime, Salto...).   En comparaison on ne s'en sort pas trop mal avec Canal grace au service Start-Over sur 8 heures qui peut avantageusement remplacer pas mal d'occurrences d'enregistrements.

jcp77 · Answer

Ils ne pourront pas empêcher la capture de flux...

Prosat · Answer

De toute façon canal une soi-disant chaîne généraliste diffuse un programme sans intérêt ce soir comme tous les weekends.

tndtnd · Answer

A JVDLQ  mais que l'on peut enregistrer !...

RNO · Answer

@FREDERIC41637854, Bonsoir, Je vois que personne n'est venu répondre à votre appel à l'aide. Pouvez vous décrire votre installation ? J'ai reproduit un bogue (signalé par mclud sur un autre fil) relatif à la perte du 5.1 sur des téléchargements HD. Il y a peut-être des points  communs avec votre constat. Ainsi par exemple mclud et moi avons un ampli Home Cinema connecté via la sortie Spdif du téléviseur (dit autrement le G9 alimente la TV via câble Hdmi et la TV alimente l'ampli via câble optique). Si vous êtes dans la même configuration, je vous remercie de confirmer : je pourrais ainsi renforcer la fiche incident. . Si votre configuration n'est pas celle évoquée par mclud et moi, décrivez là complètement que des beta testeurs ou décrypteurs ayant le même schéma de câblage que vous puissent prendre le relais.

Doc Computer · Answer

Salut RNO  Aucun signe de vie de FREDERIC... Mais s'il nous lit, j’ajouterais volontiers à ton conseil /"brancher l'ampli directement sur la prise Spdif du G9/"  de ne pas oublier de mettre /"Oui/" à Dolby sur spdif afin d'avoir du 5.1...

bestofcomputer3000 · Answer

ne me faites pas le coup du SPDIF, ça fait 10 ans que canal nous fait le même coup. Je ne vais rien tester en SPDIF car le problème n'est pas là ! ceux qui parlent du SPDIF c'est exactepment comme ceux qui disent à ceux qui les appellent à la hotline : bon je ne sais pas ce qu'est votre problème donc on va tout reformater et tout réinstaller. je ne veux pas tomber dans ce piège de niveau CM2. mon système marchait très bien et puis tout d'un coup plus de 5.1 sur le streaming loué payant. je précise que je n'achète pas les films je les loue donc ne me demandez pas non plus de faire un test car je n'ai rien à louer pour l'instant et je ne possède aucun film acheté. j'ai un denon AVC-X4700H et une TV LG OLED 55CX6 2020. tout est câblé en HDMI 2.0b (il n'y a pas besoin de SPDIF, on n'est plus en 1986 !) voilà. merci.

RNO · Answer

@Frederic426637854 Et bien, quelle volée de bois vert ... vous êtes visiblement très irrité par cette situation. :-( Pour info, en 2021, de nombreuses barres de son sont connectées en liaison optique via cette sortie Spdif de leur TV.  La proposition d'essai qui vous était faite visait à permettre de formaliser un diagnostic (le codage du fichier que vous avez téléchargé est il en DD+, DD 5.1 ou simple stéréo ? Est ce un pb de captation ou de restitution ?). Mais en aucun cas à vous irriter encore un peu plus. Bonne année à vous.

Doc Computer · Answer

Houlaaa :-)  On essayait seulement d'aider  Hé Fred, inutile de nous engueuler on est pas Canal, juste des abonnés comme toi...

tndtnd · Answer

Il est tellement énervé qu'il en a perdu son latin.... heu! Son français.  Lol!

Olivier22544599 · Answer

Bjr bjr  A quand le contrôle vocale ????

kojo72400 · Answer

Bonjour, je viens de recevoir le nouveau décodeur 4k, en remplacement du + le cube satellite, qui devenait de plus en plus obsolète, en étant polis je dirais même (merdique), j'ai lu sur le net que le groupe Canal+ a décidé d'échangé les les décodeurs + le cube par le nouveau 4k. Après avoir parcouru plusieurs sujets souvent très critiques sur l'assistance, je tenais à dire que pour moi, l'installation de ce nouveau matériel ne m'a posé aucun problème, il faut simplement bien suivre les étapes notées sur le livret joint avec le matériel. Quand il y a des problèmes, on le dit, et quand ça se passe bien, il faut le dire aussi. Il serait souhaitable que les techniciens de Canal+ avancent rapidement sur les fonctions annoncées à la sortie de ce décodeur (2018), bientôt 3 ans, mais qui ne sont toujours pas opérationnelles. Tous les clients payent leur facture et doivent être satisfait autant que possible des prestations du groupe Canal+, c'est de cette façon je pense, que l'on garde longtemps ces clients.  Jacques

tabarly74 · Answer

Bienvenue Jacques,  Et par avance bon courage.  Client de ce produit (le g9) depuis plus d un an, suivant ce forum régulièrement, j attend toujours...  4k, un peu mais pas trop Dolby, pareil..  Ergonomie,  c est quoi ça? Hdmi cec, connais pas...ressort tes teleco fait du stock de piles et fait un mode d emploi que tu laisses sur la table du salon pour démarrer le bouzin   L attente, la patience(tout ça pour u' truc que tu payes quand même,  t'es esprit canal..) , puis tu verras, le sentiment de t'être bien fait avoir, puis la résignation,... Demain je leur renvoi leur erreur, pas de jeunesse, ça fait moment qu ils en font des boîtes à images.. Peu d alternatives malheureusement,  je bascule sur nvidia shield, on verra...

andre6207391 · Answer

Pour faire suite aux publications de Kojo et Tabarly, je dirais qu'aujourd'hui le decodeur G9 fonctionne bien. Depuis 2018, date depuis laquelle j'en suis pourvu, les problèmes initiaux ont disparu ( perte de liaison télécommande, disque dur non reconnu, blocage, et j'en passe), avec pour seule solution le re démarrage physique du décodeur qui prenait 5 minutes et qu'il fallait recommencer 3 ou 4 fois avant de voir apparaitre le logo tant attendu. Mais effectivement les fonctions annoncées n'arrivent pas. Selon des personnes très informées sur ce forum, ces fonctions ne sont pas ( ou ne seront jamais développées) car non utilisées par les abonnés et donc non prioritaires.  Je propose à tous ceux qui sont dans ce cas de lister dans cette rubrique toutes nos attentes en matière de développement.  Celà montrera contrairement à ce que certains disent que les besoins sont réels. Pour ma part, j'aimerais la mise en place de la fonction HDMI CEC, que la sortie son optique permette de mettre en marche une barre de son qui possède cette option, que la commande vocale soit active, que l'application Mycanal permette d'utiliser son smartphone en télécommande, que l'avance rapide ne se fasse pas par bond de 30 secondes, mais permette de visualiser les images

lunot66 · Answer

Bref et pour résumer : comme l'immense majorité des abonnés (sauf bien sûr la petite poignée très active sur les forums et qui se satisfait de cette daube) ayant reçu ce décodeur G9 en remplacement du Cube => il fonctionne désormais bien, après 3 ans de galère et il n'y a toujours pas les fonctionnalités que tout le monde réclame....sinon il s'installe bien. :-) @andre6207391 Votre suggestion existe déjà mais force est de constater que le gens finissent par se lasser de râler devant l'inaction de C+ : Cf : https://assistance.canalplus.com/questions/1663424-corrections-evolutions-souhaitees-nouveau-terminal-satellite-uhd-g9

tndtnd · Answer

A lunot  Ah oui ! plus de commentaires depuis un mois sur le fil de ton lien. Lassitude. Cdt

beberon1968 · Answer

Lunot66, Bonjour, ah bon tu connais l avis sur ce décodeur de tous les abonnés. Ce sont toujours les mécontents qui laissent des messages et ils sont peu nombreux par rapport aux millions d abonnés.

Omnicron · Answer

Ce bon vieux tnd... toujours aussi bon en orthographe lol  CommentaireS sans S

lunot66 · Answer

Le prétexte que seuls les mécontents s'expriment est totalement éculé. Les millions d'abonnés ne le sont certainement pas tous via le satellite et encore moins avec le G9. La preuve que cet appareil est loin de donner satisfaction est que, devant le tollé des critiques accompagnées très certainement de la fuite des abonnés, le Cube qui devait en principe disparaître rapidement reçoit toujours et régulièrement des mises à jour et surtout continue d'être distribué parallèlement au G9.

pierrickand · Answer

@lunot66  > comme l'immense majorité des abonnés Tu as une preuve au moins pour cette affirmation ?  Peut être que la majorité des abonnés sont effectivement déçu du décodeur, mais peur être que non, et aucun d'entre nous ne peut le savoir, sans avoir accès à des sondages représentatifs de /"l'ensemble des abonnés/", et non pas de la minorité de ceux qui passent sur ce forum.  Mais ça tu ne l'a jamais compris et ne le comprendre jamais....  Donc quand on ne sait pas, on n'affirme pas.  Personne ne te réponds en face que la majorité des abonnés sont contents du G9, mais on te dis juste que tu n'as aucun moyen d'affirmer le contraire, et que ce forum n'est pas représensatif de l'ensemble des abonnés.

lunot66 · Answer

Tu recommences avec tes polémiques inutiles qui ne m'intéressent pas. Pense ce que tu veux je m'en fous.

Prosat · Answer

Une chose simple : reprends le G9 et tu pourras continuer à le critiquer. Mais depuis ton expérience qui date de plusieurs années la majorité de ceux qui ont pris le G9 ne reviennent pas au cube.

beberon1968 · Answer

Bonsoir  Lunot66, t es vraiment borné, préféré le cube au G9, c est comme préféré l adsl à la fibre. Arrête de parler pour les autres. Bonne nuit

tndtnd · Answer

Tout dépend ce que l'on recherche, le G5 a des fonctionnalités que le G9 n'a toujours pas.  A beberon  Je me contente parfaitement de l'adsl, pas besoin de la fibre.

Prosat · Answer

Moi j'ai un G10;)

beberon1968 · Answer

Bonsoir  Tndtnd, aucun problème pour ceux qui préfèrent le cube, mais il faut pas croire que tout le monde pense comme vous, c est tout .

tndtnd · Answer

A jvdlq  Et ton G10 a toutes les fonctionnalités du G5 ?... lol ! Cdt

tndtnd · Answer

A beberon  J'ai les 2, alors je jongle. Je n'impose rien à personne.

beberon1968 · Answer

D autres si.

lucoyo · Answer

Bonsoir  J’ai le G9 depuis sa sortie et j’en suis globalement satisfait, il me manque juste l’enregistrement à distance. Je suis sur parabole et quand il y a un souci à cause d’un orage ou de la neige, je passe sur la fibre et tout marche bien. Je voulais juste témoigner en temps que client depuis 36 ans chez Canal

tndtnd · Answer

Pour ma part je suis satisfait du fonctionnement de mon G9 technicolor de première génération. Pas de bug ni de loupé d'enregistrements.  Ce sont les régressions par rapport au G5 qui me gênent, ils auraient pu faire à minima chez Canal les mêmes fonctions de base, et respecter les promesses qui datent maintenant de 3 ans! Bon dimanche. Cdt

jocker91 · Answer

Pareil que Tndtnd... Aucun problème technique sur mon G9 Technicolor... Je me demande d'ailleurs si c'est pas le plus fiable des différents modèles. Quant aux régressions par rapport au G5, c'est vrai que c'est gonflant... Surtout qu'en 3 ans ils auraient le temps... Malheureusement, je crois pas que ça évolue beaucoup.

lunot66 · Answer

Je n'ai jamais dit autre chose que ce que disent tndtnd, jocker91 et tous les autres sur ce forum concernant le manque évident de fonctionnalités. Quant à ceux qui me reprochent de critiquer un appareil que je n'ai PLUS, il convient de se poser la bonne question => Pourquoi le Cube, qui devait être rapidement remplacé par le G9, est toujours en activité et certainement pour encore un bon bout de temps puisque des maj sont toujours déployées, notamment pour le streaming, qu'un certain pierrickand et autres membres de l'équipe Canal affirmaient, il n'y a pas si longtemps, que cela n'arriverait jamais.... @beberon1968 /"...Je n'impose rien à personne... => /"...D autres si.../" => Ah bon qui ? :-)))

pierrickand · Answer

@lucoyo > il me manque juste l’enregistrement à distance.  N'espérez pas l'avoir, vu que ça a aussi été supprimé du Cube et des Freebox.

Gaëtan et Sonia · Answer

Bonjour à vous  la fiabilité de ce G9 est acceptable contrairement à sa version logiciel /"MyCanal/" sur la Freebox Pop. Seul bémol cependant effectivement l'activation de la fonction HDMI CEC et surtout pour moi la mise à disposition du dolby digital sur tout le contenu en replay. A l'heure de NETFLIX qui systématise une très bonne qualité audio c'est un sérieux manque. De plus je crois comprendre que ce n'est pas un problème technique (ami financier suivez mon regard ...) En espérant être lu Bon dimanche à vous

beberon1968 · Answer

Bonjour Lunot66, relis tes messages « l immense majorité..... », parles pas pour les autres, après tu préfères ton cube c est ton choix. La majorité des abonnés ne vont pas sur ce forum.

pierrickand · Answer

@lunot66  > qu'un certain pierrickand et autres membres de l'équipe Canal affirmaient, il n'y a pas si longtemps, que cela n'arriverait jamais....  Ce que dit l'équipe Canal+ ne me concerne pas. Par contre si tu es capable de retrouver une citation de ma part où j'aurais affirmé une telle chose?  J'ai bien pu m'exprimer sur la mise en place du streaming à la demande, ou des chaînes en OTT (qui ne sont toujours pas disponibles sur le Cube Sat), ce sont déjà 2 choses différentes. Et ensuite, j'ai sûrement dû utilisé dans mes propos une notion de probabilité ou du conditionnel, mais aucunement une affirmation. Car contrairement à toi, je n'affirme pas des choses sans savoir.

cerveau51 · Answer

j'ai le G9 depuis 3 ans et j'attends toujours le dolby atmos et le HDR qui est toujours dans les prévisions à venir  pour ce décodeur.  Merci canal

pierrickand · Answer

@cerveau51  Le Dolby Atmos, aucune date de disponibilité de leur part.  Le HDR, c'est techniquement disponible depuis la sortie du décodeur, a condition que la chaîne diffuse du HDR.  La chaîne Événement Sport 4k diffuse par exemple Eurosport 4K en HDR HLG lors de Roland Garros depuis 2 ans.  Netflix et Disney+ propossent du HDR10.  La disponibilité du HDR n'est dont pas lié au décodeur lui même, mais aux programmes et chaînes.

cerveau51 · Answer

Merci Pierrickand pour ta réponse,j’aimerais bien avoir l’atmos quand même

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonsoir à tous, pour le dolby atmos, c’est plus compliqué, la majorité des contenus sont VO Dolby Atmos, sur Netflix, seul Witcher est en VF atmos, le seul diffuseur en streaming qui diffuse du Atmos est Apple TV +, tout les contenus sont en VF Dolby Atmos , donc si le Dolby Atmos devait arriver chez canal, seul la VO primerait, on en sera plus dans les mois à venir

Prosat · Answer

Avant tout ça il  faudrait déjà qu'ils laissent passer le 5.1 des sources qui en ont au lieu de les brider.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Ça va venir, des tests vont bientôt être disponible

lunot66 · Answer

@pierrickand /"...Et ensuite, j'ai sûrement dû utilisé dans mes propos une notion de probabilité ou du conditionnel, mais aucunement une affirmation. Car contrairement à toi, je n'affirme pas des choses sans savoir.../" Ah bon !!! Cet exemple s'appelle pourtant bien une /"affirmation sans savoir/" et la dernière phrase n'est certainement pas au conditionnel.....

tndtnd · Answer

A lunot C'est vrai que j'ai du mal à trouver du conditionnel dans ces écrits. Mais bon, je ne suis pas doué en français. Bon lundi. Cdt

Omnicron · Answer

Effectivement tu n’es pas doué et devrais t’abstenir de venir polluer en te mêlant des échanges entre linot et @pierrickand ... Il eut été correct en toute modestie d’écrire :  cet écrit ou ses écrits mais pas ces écrits ...

tndtnd · Answer

Mon cher pizzaiolo favori et donneur de leçons à ses heures perdues, je m'explique afin que tes quelques petits neurones restants encore embrumés ce matin comprennent mieux.  Ces écrits comme ceux-ci, et non pas ses écrits comme les siens puisque c'est une citation via une copie d'écran. Mais que viens tu polluer mes échanges entre Lunot et mon humble personne ? Et comme l'écrit je ne sais plus qui /"la biz/"

Omnicron · Answer

on se rattrape comme ont peut ....  si tu parles d'une copie d'écran .. il fallait s'y référer et écrire dans CETTE copie d'écran ! Mon ane-alphabete favori ;)

tndtnd · Answer

On se rattrape comme ONT peu.... Es-tu sur ? ane-alphabete  Beau jeu de mot, mais je crois qu'il manque un accent grave sur 2eme E  Tu commences mal la semaine.

Omnicron · Answer

c'est tout a fait exact , et tu vois ... sur pc , je ne m'attarde pas a mettre des accents sur les a ... rien a f...   vu que tu es un peu,  voir bcq attar...dé ... tu n'as pas compris le fond de mes posts ...  tu te permets , toi, de venir poster pour faire remarquer des fautes aux auteurs de posts ?!alors que toi même tu en fais des tas ... Mais qui es tu ? degun !  tu te sens solidaire de linot , en bon CONtalan ... que dis-je ... bon CONSAN..GUIN  quel est l'interet ? aucun ... normal pour un attar ...dé !

tndtnd · Answer

Alors là chapeau..  En plus de l'orthographe, maintenant tu cumules les fautes de ponctuation. Bravo, tu as toute mon admiration.  Et tu vois, moi, je sais garder mon calme et rester poli. Peut-être une question d'éducation?

Omnicron · Answer

Je suis factuel et poli ! Je n’ai cure de tes remarques sur mon éducation , surti venant venant d’un illuminé derrière un pc ...

tndtnd · Answer

/"surti/" ? Alors après les problèmes d'orthographe, de grammaire, de ponctuation, de géographie viennent s'additionner des problèmes de vues. Ce n'est pas beau de vieillir mon gars.

Omnicron · Answer

a qui le dis tu .. hein papy ... et dire qu'on confine pour sauver des gens comme toi ... pauvre France

tndtnd · Answer

Tu as oublié l'accent sur le A ainsi qu'un point d'interrogation vu que c'est une phrase interrogative. Et je passe les majuscules en début de phrase.

pierrickand · Answer

@lunot66  Il n'y a rien de faux dans mon message. Les plus vieux decodeurs n'auront pas la R9, sinon ils seraient directement passé à cette dernière, plutôt que sortir une version R7. La R7 et la R9 sont sur la même expérience interactive, mais pour 2 générations d'équipements différents.  Le jour où ils changeront à nouveau d'expérience interactive sur leurs decodeurs, soit le Cube ne sera plus en service, soit il le sera encore et s'il reçoit cette nouvelle expérience, ca ne sera pas une R9 du coup. Mais vu la galère pour le déploiement de la R7 sur les G5, et l'âge de ce dernier, ne pas espérer y voir une nouvelle interface un jour à mon avis.

lunot66 · Answer

Je m'attendais à ce comble de mauvaise foi !!!! D'après tes propres explications, tu aurais du employer le conditionnel et ne pas affirmer sans savoir une chose qui est contredite par C+ deux mois plus tard.

gurumeditation · Answer

@lunot66 Sur G5 la /"Nouvelle Expérience Canal+/" est plus proche d'une expérience R7 rajeunie graphiquement (quelques items graphiques sont passés en couleur framboise) que d'une réelle interface R9, il me semble. Il suffit de voir les numéros de versions des webapps sur terminaux G5: c'est la branche R7 qui suit /"de loin/" les évolutions UI/UX de la R9 et uniquement sur quelques aspects cosmétiques.

lunot66 · Answer

@gurumeditation Peu importe, quand on fait preuve de suffisance et qu'on donne des leçons aux autres, il faut d'abord se les appliquer à soi-même => pas d'affirmation sans savoir et du conditionnel pour prédire l'avenir. Ce qui, de toute évidence, n'est pas le cas dans l'exemple cité.

gurumeditation · Answer

A ce propos, je ne parviens pas à retrouver la /"wishlist/" des corrections et fonctions attendues sur G9. Je pense que cette liste aurait besoin d'un rafraichissement et d'une simplification, car, la dernière fois que j'ai regardé, je l'ai trouvée obsolète sur certains points (qui s'avèrent corrigés) et parfois trop détaillée à mon goût sur des fonctions anecdotiques (par rapport au HDMI CEC, à l'enregistrement de séries ou à la FI PVR).

Omnicron · Answer

@gurumeditation :D  comment on fait pour l'horloge en façade qui a disparu ???

lunot66 · Answer

@gurumeditation Tu parles de la wishlist de skate ?

tndtnd · Answer

Ça doit être ça   https://assistance.canalplus.com/questions/1663424-corrections-evolutions-souhaitees-nouveau-terminal-satellite-uhd-g9

gurumeditation · Answer

@lunot66 oui, je parle de la wishlist de skate.  @Pizza78 > comment on fait pour l'horloge en façade qui a disparu ??? On peut demander l'encodage de l'heure en code morse via un clignotement ad hoc de l'unique LED en façade.

tndtnd · Answer

Franchement si il y a des fonctions qui manquent au G9, ce n'est pas l'horloge qui n'est plus présente qui me tracasse le plus.

lunot66 · Answer

@gurumeditation De mon point de vue, cette liste de skate demeurera vraisemblablement un doux rêve... Pour ma part, en étant un peu plus pragmatique et s'il est vrai que tous les bugs que j'ai subis il y a un plus d'un an ont réellement été corrigés, ce qui me fera peut-être échanger le G5 pour un G9 se situe principalement sur l'onglet programmations/enregistrements que je trouve beaucoup plus fonctionnel sur le Cube avec notamment une disposition en vignettes et surtout toutes les infos.....mais je regretterai toujours la suppression de l'enregistrement à distance, le ralenti, l'avance/retour rapide précis et non aveugle, le CEC, pour ne citer que quelques fonctionnalités disparues également du G5.  Quant au boîtier lui-même, à l'absence de l'afficheur ou encore à la ridicule télécommande, il est bien évident qu'il n'y a plus rien à espérer...... Cdt

Omnicron · Answer

rien que de lire le mot tracasse pour l'horloge en façade est à mourir de rire ...  et que dire de celui qui a écrit avoir eu la vie pourrie pendant un mois par le G9 ... l'apothéose lol

lunot66 · Answer

Mourir de rire => chiche

Omnicron · Answer

chiche? quoi Linot ? quel rapport avec le Kebab ? désolé à Chaumontel , point de Kebab , par contre à Chantilly , tu pourras choisir entre 2 ... lol

vigier julien · Answer

Bonjour, j'ai 1 hd wifi et 1 g9 et t'il possible d'avoir 2 g9?  Merci Julien

tndtnd · Answer

A lunot Des promesses toujours des promesses, dommage.

tndtnd · Answer

A vigier.... Mon dieu quelle question... o'scour lol!

lunot66 · Answer

Oups, c'est vrai j'oubliais tes lacunes !!! Ci-dessous pour te venir en aide.....

Omnicron · Answer

Ah Pignon est de retour !! ca me fait plaisir de te voir ici aussi, tu t'es bien essuyé la bouche au moins, des fois que Linot en aurait mis partout hein ...?!  @vigier julien il semble désormais possible d'avoir 2 G9.

tndtnd · Answer

A pizza à la Chantilly  Lunot est propre lui, contrairement à toi il n'a pas besoin de bavoir.

Omnicron · Answer

Pignon , t'as tellement pas de personnalité que tu reprends ce qu'a écrit Linot LOL pizza à la Chantilly :D:D:D  si tu as bien la bouche propre, regarde du coté de ton c.u.l , car à l'évidence , il en a laissé dedans aussi !!

tndtnd · Answer

Bah tu en as beaucoup toi de la personnalité pour avoir changé ton pseudo pizzi en pizza. Et chacun sa sexualité mon gars, ne t'en déplaise. La crème chantilly ça te connaît non ?

Omnicron · Answer

je ne vois pas le rapport en personnalité et changer de pseudo lol  au contraire, cela montre que tu peux m'appeler pizza , ou tout autre chose ... je m'en cague !! t'en as pas mare d'être la catin de linot ?   Et ne parle pas la bouche pleine, si tu avais bien été éduqué ... tu le saurais :D

tndtnd · Answer

Tu as vu l'heure ?... ton cachet, ta verveine, pipi et au lit mon gars, tu dois être fatigué à écrire des absurdités du matin au soir. La biz

tndtnd · Answer

Et puis fais un minimum d'effort, ça pique de te lire.

Omnicron · Answer

Pignon !!  ca pique ? j'espere pas autant que quand la linot est derrière toi !

pierrickand · Answer

@lunot66  > Peu importe, quand on fait preuve de suffisance et qu'on donne des leçons aux autres, il faut d'abord se les appliquer à soi-même => pas d'affirmation sans savoir et du conditionnel pour prédire l'avenir. Ce qui, de toute évidence, n'est pas le cas dans l'exemple cité.  Justement non, pas peu importe. Sur ton Cube tu n'as pas de R9. La dernière expérience sur les Cube ne s'appelle pas R9, donc ce que j'avais indiqué n'est pas faux.  Si tu veux me reprocher une erreur dans mes propos de l'époque, c'est peut être d'avoir utilisé le nom R9 lorsqu'ils ont commencé le déploiement sur les box des FAI, si jamais ils ne l'ont pas appelé R9 sur ces derniers, mais pas d'avoir affirmé que le G5 n'aurait pas la R9, car il ne l'a pas eu.

lunot66 · Answer

Bien sûr que oui, peu importe que tu joues sur le chiffre de l'interface. Un peu moins de suffisance de ta part et applique d'abord à toi même tes belles leçons.....

tndtnd · Answer

Il y a eu du ménage de fait et ce n'est pas plus mal!

vigier julien · Answer

Bonjour, j'ai 1 hd wifi est 1 g9 peut t'on avoir 2 g9? Merci Julien

tndtnd · Answer

A vigier julien  Il paraît que c'est possible  Cdt

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonsoir, oui je confirme, c’est possible maintenant

alexandre 69 · Answer

bonsoir jai aussi un HD wifi et un G9 comment pour changé le décodeur HD wifi ? jai comme contra canal intégral + a 70 euros

beberon1968 · Answer

Bonsoir  Je me suis fait appeler pour avoir deux G9 il y a un mois, c était ok, Aujourd’hui toujours rien et pas de news.

alexandre 69 · Answer

Il mon répendu sa info abonné canal

tndtnd · Answer

Selon le /"conseiller/" un coup c'est oui, un coup c'est non....

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @beberon1968 Pour l'instant, la consigne a été donnée aux conseillers clientèle que ce n'était pas possible (même s'ils trouvent notre requête justifiée).  A redemander dans quelques mois .....;-)  Cordialement

beberon1968 · Answer

Bonjour  Pourquoi alors certains ont réussi à en avoir deux et moi la personne au téléphone m avait dit oui il y a un mois et rien.

gerarmanvuca · Answer

@beberon1968 Oui, à un certain moment, mais ce n'est plus possible actuellement.;-) Cordialement.

Satakieli-2 · Answer

Enregistrement toujours impossible avec le dernier décodeur, s'il est connecté uniquement via Internet ! Dommage, cela fonctionne chez Orange ? Merci

pierrickand · Answer

@SATAKIELI1  Ce n'est pas indiqué non plus au dessus que cette fonction est disponible.  Et chez Orange, ce n'est techniquement pas la même technologie de diffusion (IPTV chez eux, et non pas OTT chez Canal).

Satakieli-2 · Answer

Bonjour; OK pour la réponse, mais Orange a t'il une date de développement ? Donc, la réception uniquement par Internet supprime la possibilité d'enregistrement, or du fait du développement de la fibre, de plus en plus de clients ne recevront les flux que par Internet; malgré un immeuble doté d'antennes bateau et de paraboles, j'ai supprimé toutes les prises co-axial (et téléphone également) et j'ai installé un réseau Ethernet; d'ailleurs pourquoi le décodeur Canal est-il limité à 100 Mbits ? Merci

christophedu13250 · Answer

Bonjour SATAKIELI1, Si vous pouvez utiliser une antenne râteau, une parabole ou la fibre, vous avez l'embarras du choix ! C'est à vous de choisir le mode de réception qui vous convient le mieux. Qui vous a dit d'utiliser la fibre ? Et concernant la limitation de 100 Mbps pour le décodeur, sachant que la 4K nécessite 25 Mbps, pas besoin d'avoir plus, c'est inutile.

JEAN MARIE32658432 · Answer

Bonjour quel intérêt d’enregistrer quand on a la fibre puisque tout se trouve en ald ? D’ailleurs quel intérêt d’avoir le G9 toujours si fibre ? J’ai une Apple TV bien meilleure que le G9 . Le G9 ne me sert plus que dans deuxième résidence ou l’adsl est de 5 Mo.

JEAN MARIE32658432 · Answer

Petit complément : G9 ne supporte pas le branchement ethernet quand le débit est supérieur à 100 Mo, en tous les cas chez moi ou j’ai  environ 1 giga en permanence.

gurumeditation · Answer

L'enregistrement local pour relecture (sur HDD) de flux broadcast (DVB) ou multicast (IPTV) a une meilleure empreinte carbone que l'enregistrement nPVR ou le streaming via l'Internet de contenus d'un service OTT de replay ou SVOD.  En outre, pour ceux qui n'ont pas accès au très haut débit (ligne ADSL 8Mbit/s dans mon cas), la (re)lecture d'un enregistrement local n'a aucun impact sur l'utilisation de la bande passante Internet, ce qui permet à d'autres personnes du foyer de l'utiliser.  Enfin, les films et séries mis à disposition sur les services de SVOD ou replay sont soumis à des /"fenêtres/" de droits limitées dans le temps, ce qui n'est pas le cas pour un enregistrement.

Gilles2Tlse · Answer

Attention JEAN MARIE, ne pas dire que le G9 /"ne supporte pas ethernet quand le débit est supérieur à 100Mo.../", il n'y a pas de problème avec 1Gbit/s, seulement le décodeur n'utilisera jamais plus de 100Mo, ce qui est amplement suffisant pour sa fonction (4 flux UHD simultanés). Inutile de construire une autoroute si vous roulez à bicyclette. D'autre part, la plupart des programmes sont accessibles via ALD mais pas tous et en général ceux qui le sont ne le sont que pendant une durée limitée. A mon avis il ne faut pas mettre ALD en concurrence à l'enregistrement, c'est le service /"start-over/" la vraie alternative grace à sa possibilité de voir tous les programmes des 8 dernières heures.

JEAN MARIE32658432 · Answer

Mon commentaire précisait : fibre. Pour la durée de validité, c’est une question d’organisation. Nombre de mes amis ont adopté ma technique: créer des profils, genre  dernier jour, un mois voir le nom du mois, je range mes coups de cœur dans les différents mois et ainsi je ne loupe rien de mes séries ou films.

Gilles2Tlse · Answer

JEAN MARIE on est d'accord pour les astuces, mais quand on veut regarder le JT qui a été diffusé sur une autre chaîne pendant le film, ou si veut attendre la diffusion de tous les épisodes de la série pour la regarder en une seule fois ? Le service ALD a ses limites... SVOD + Enregistrement + start-over = liberté totale sur son abonnement

Prosat · Answer

Tout à fait d'accord avec le dernier post de guruméditation ;)

JEAN MARIE32658432 · Answer

Je précise que mon g9 plante dès que je passe en ethernet (fibre orange ) idem en wifi à 300Mo. Pour les rares fois où je l’utilise je le passe en wifi avec un vieux routeur qui limite le débit à environ 40Mo. Bien évidemment cela suffit mais m’oblige à recourir à un réseau wifi supplémentaire. Selon le Sav Canal c’est du à la limite des 100 Mo.

JEAN MARIE32658432 · Answer

Gilles2Tise, concernant le start over, je suis d’accord. Je m’en sers quotidiennement avec mon Apple TV.où sur mon tv androïd pour regarder des émissions tard la nuit. Je peux donc regarder un film ou séries en début de soirée et l’un des journaux de 20 heures ou C dans l’air plus tard. Je ne prétends pas que mes solutions conviennent à tous, mais j’ai la faiblesse de penser que les possibilités actuelles sont pour le moins fantastiques, au moins pour ceux qui ont connus les premiers décodeurs Canal.

tndtnd · Answer

ALD a effectivement ses limites.  Je me suis fait avoir avec La Promesse.  J'ai voulu regarder la série en entier, je n'ai pu voir que 2 épisodes. La série complète est maintenant disponible, mais en payant!

franck156 · Answer

Jean Marie, un autre argument, avec l’apple tv vous ne faites que du streaming ALD, vous ne pouvez pas télécharger et dans ce cas là  vous n’avez pas un son DD 5..1 me semble t’il.

Satakieli-2 · Answer

Pour répondre à Christophedu13250 sur l'utilisation de la fibre: L'immeuble est équipé râteau et parabole, mais j'utilise uniquement Ethernet (fibre), car lors de la rénovation de l'appartement j'ai supprimé toutes les prises téléphone et coaxiales que j'ai remplacé par un réseau de prises RJ45 (x11) dont 8 branchées sur un switch  et 3 en direct sur la Livebox qui est avec .

tndtnd · Answer

A SATAKIELI1 Une belle erreur.... Ne jamais mettre tous ses œufs dans le même panier. Cdt

Satakieli-2 · Answer

Sauf que demain les réceptions de flux seront internet et la 5G; les /"anciens/" réseaux hertziens disparaitront et les satellites en place aujourd'hui ne seront pas remplacés; la nouvelle norme de construction (15100 depuis environ 1 ou 2 ans; constructions neuves) impose  l'installation de prise RJ45 dans les pièces et d'un tableau de répartition& mixage contenant arrivée fibre et box a l'entrée; sachant qu'il est réalisable de connecter des arrivées co-axiales sur des prises RJ45; la  téléphonie fixe analogique n'ètant plus distribuée, cela passera obligatoirement par une box;

tndtnd · Answer

Il est écrit nul part qu'il faille supprimer des aujourd'hui les anciens câblages. Pour le téléphone on a encore au minimum 5 ans avec le cuivre, quant aux antennes râteaux ou parabole il n'y a rien de prévu pour le moment.

Satakieli-2 · Answer

Bien sûr, rien ne sera écrit, mais par exemple un article récent montre que les différents opérateurs (principalement Orange) vont freiner nettement la maintenance des réseaux cuivre car les coûts sont chers et exponentiels; pour les autres modes de réception, les anciens matériels devenant obsolètes seront de + en + difficiles à réparer, mais pourront être remplacés par des nouvelles technologies apportant également + de services, de possibilités, + de  ...; de multiples exemples  le démontre  quotidiennement; mais on si leurs utilisations suffisent on peut garder un vieil ordinateur, une vieille tv, ...

pierrickand · Answer

@tndtnd  Avoir tout un câblage RJ45 ne signifie pas qu'il est impossible d'avoir une réception sat ou TNT. Le cablage tout RJ45, comme cela est réalisé aujourd'hui dans les logements neuf, sert aussi pour la TV. Il faut juste avoir un adaptateur RJ45/coaxiale (mentionné par SATAKIELI1) de chaque côté, et gérer au niveau du tableau de mixage vers qu'elles prises on envoie la TV.  Après c'est juste un choix de sa part de ne pas utiliser une de ses prises RJ45 pour une réception sat.

romfany · Answer

La prise en charge du mode HDMI CEC svp ... a rajouter dans les fonctions à venir ? Avec les smartTV de plus en plus  présente ... cette fonction serait bienvenue !!

JEAN MARIE32658432 · Answer

Bonjour à tous, Frank il est vrai que le 5.1 est absent sauf en UHD. C'est désespérant chez Mycanal. Mais bon il y a Prime, Netflix et autres. Je choisis mes séries en UHD sur l'un ou l'autre support. J'évite le HD sauf exception. Naturellement je pourrais utiliser le G9 mais ce qui m'agace c'est de retrouver les avertissements que nous impose le CSA ( -10 -12 etc. ) c'est pénible sur mon écran de 2,50 m d'avoir cette pastille . ../.les satellites en place aujourd'hui ne seront pas remplacés../.. FAUX !!! Les satellites resteront encore très, très longtemps et ils seront remplacés. Le dernier en date Eutelsat vient d'être lancé et est prévu pour 14 ans au moins. On compte en 2020 pas moins de 13,5 millions de foyers en réception satellite en France Ce succès du satellite s'explique par la grande qualité et stabilité de réception avec une parabole bien entretenue, que ce soit pour recevoir des chaînes en clair sans abonnement comme avec TNTSAT ou FRANSAT ou bien avec abonnement avec CANAL+ CANALSAT Une connexion IP Internet en ADSL VDSL ou FIBRE est complémentaire de votre antenne parabolique pour recevoir des services comme CANAL+ à la demande ou NETFLIX

RNO · Answer

@romfany, bonjour, Pardonnez moi, mais je ne comprends pas votre demande en lien avec smart TV. J'utilise une TV Samsung et sa fonction smart Remote.  De ce fait, je n'ai besoin ni de la fonction Hdmi CEC ni de la télécommande Canal.

jacasiya · Answer

Bonjour, Je viens d'échanger le décodeur Le Cube par un décodeur Canal+ Je suis connecté en internet, pas sur satellite, or du coup je ne peux plus programmer d'enregistrement, ce qui me contrarie. Dans les fonctionnalités à venir, il est écrit /"Enregistrement OTT : permet l'enregistrement des chaînes reçues par internet/", savez-vous si c'est effectivement prévu et quand ? Merci

pierrickand · Answer

@jacasiya  Il n'y a toujours pas plus d'informations.  Si vous aviez un Cube HD Wifi sat avant, et que vous avez toujours la parabole, rebranchez la. Vous aurez une meilleure qualité, et la possibilité d'enregistrer. Ainsi que les chaînes en clair et radios disponibles sur le sat.  Si vous aviez un Cube TNT ou Cube S, je n'aurais pas changé 2 votre place.

jacasiya · Answer

J'avais un décodeur Cube TNT. Ben oui c'est ce que je me dit maintenant, mais il n'est pas facile de connaitre les fonctionnalités sans ce forum que je consulte seulement maintenant. Avec le décodeur Canal+, j'ai tout de même gagné le 4K par la fibre. Bon, je vais installer un satellite, avez-vous des conseils sur le choix ?

gerarmanvuca · Answer

Bonjour  à tous  @jacasiya Comme vous aviez un décodeur TNT (nous avions déjà échangé sur ce sujet) vous permettant d'enregistrer, pourquoi ne pas en redemander un modèle récent, par exemple de 2018/19 (ou mieux s'ils ont relancé de nouvelles fabrications) ?  En leur expliquant vos raisons légitimes, vous devriez obtenir satisfaction. ;-)  Ce n'est que de la location pour avoir des services souhaités.  A vous de voir.  Cordialement.

tndtnd · Answer

Il est effectivement possible de faire retour arrière.

gurumeditation · Answer

@jacasiya Si vous avez la possibilité d'avoir une réception par satellite et que vous enregistrez fréquemment des programmes, plutôt qu'un terminal TNT, je conseillerais plutôt le terminal G9 (/"Le Décodeur CANAL+/"). Il est compatible UHD/HDR, permet d'enregistrer 4 programmes simultanément, supporte le multiroom, Netflix, Disney+, permet le streaming, le téléchargement et l'enregistrement en UHD, etc.

platonul · Answer

TOUTES les nuits vers 4 heures un de mes deux décodeurs se réinitialise et impossible de l’arrêter. Que faire

pierrickand · Answer

@platonul  Maintenance quotidienne vraisemblablement.  Vous avez le décodeur dont il est question au-dessus ?

tndtnd · Answer

Ou bien de dormir à cette heure lol!

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonsoir, à cette heure là, c’ est la mise à jour du décodeur

alexandre 69 · Answer

petite question es ce que en peut avoir en 2eme décodeur un 2eme G9 ? je ne veut pas de mini décodeur

beberon1968 · Answer

Bonjour  J ai demandé un G9 comme deuxième décodeur pour changer celui que j avais (G5) , ils l ont dit oui au téléphone, malheureusement j attends toujours.

tndtnd · Answer

Bonjour  Il paraît que c'était possible en janvier selon certaines conditions. Aujourd'hui cela ne semble plus possible. Pourquoi ne pas prendre un G5 en second décodeur ?  Cdt

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @beberon1968 Comme déjà dit, ce n'est pas possible à l'heure actuelle, un copain en a fait la triste expérience au mois de janvier, malgré toutes les bonnes raisons évoquées et bien acceptées par le conseiller. Dans quelques mois, à retenter... ;-)  Cordialement.

jcp77 · Answer

Quand Canal forcera les gens à se débarrasser de leur(s) G5, ils seront obligés de délivrer 2 G9...

pierrickand · Answer

Un autre abonné indique ici qu'il a réussi ce mois ci à avoir 2 G9.  https://assistance.canalplus.com/questions/2601316-peut-2-disques-durs-2-decodeurs-noirs

Claude17488573 · Answer

En ce qui me concerne, le mini-decodeur me conviendrait s'il avait au moins le contrôle du direct mais je me demande si ça arrivera un jour

tndtnd · Answer

Avoir un second G9 est un vrai parcours du combattant..... Tout dépend du conseiller.  Quelles sont les règles ??? Mystère et boule de gomme.

jacasiya · Answer

Suite à ma déception quant à l'impossibilité du décodeur G9 d'effectuer des enregistrements lors d'une connexion internet même avec la fibre, donc la nécessité d'une connexion satellite, et aussi la facturation augmentée de 6€ pour la location, j'ai donc décidé de revenir au décodeur G5 et tant pis pour l'UHD

tndtnd · Answer

A jacasiya  Surtout que le jeu n'en vaut pas la chandelle.

avragorn · Answer

J'ai ce décodeur 4K depuis octobre dernier, par satellite (la livebox est trop loin, le wifi n'arrive pas au décodeur) J'ai 2 soucis, un moins important que l'autre: 1) Avant, j'avais un vieux décodeur (modèle sorti en 2009-2010 si je me souviens bien, décodeur assez gros, blanc et noir), quand je repérais un film, une série... qui passait et que je voulais voir les rediffusions à venir pour enregistrer par-exemple, en étant sur la grille TV je pouvais faire une recherche par titre ou par mot(s) du titre, et j'avais une liste de résultats, et ainsi je pouvais trouver les films / séries, etc... que je cherchais. Maintenant, avec ce décodeur 4K, ça m'indique que je ne peux faire la recherche que si le décodeur est connecté à internet, donc je ne peux plus faire de programmes pour des rediffusions. Du moins c'est compliqué, il faut que j'ai exactement les dates et heures des rediffusions.  et  2) GROS PROBLÈME depuis fin janvier, il y a un topic ici où nous sommes plusieurs à avoir le problème et personne du service technique ne répond:  https://assistance.canalplus.com/questions/2589110-heure-erronee-enregistrement-plante-decodeur-hors-tension Régulièrement, l'heure se dérègle. On est obligé de faire une réinstallation partielle pour ravoir la bonne heure. Et personnellement, il y a eu une période fin janvier - début février où ça se déréglait chaque nuit et j'ai dû faire une réinstallation partielle chaque jour. Puis pendant 1 semaine et demie - 2 semaines, l'heure restait à la bonne heure ... et soudainement elle se dérègle de nouveau, chaque nuit ou toutes les 2 nuits. Le problème continue, et personne du service technique ne répond !!!

Chti59112 · Answer

@ Aragorn Utilisez des boitiers CPL. Ce n'est pas très cher et ça devrait résoudre vos problèmes après une réinstallation avec cette liaison Ethernet.

avragorn · Answer

@chti59112, je ne peux pas utiliser de boitiers CPL, je suis dans une vieille maison avec des murs de grosses pierres et des ouvertures de porte assez petites. Le wifi ne traverse pas les gros murs comme ça. De plus, pour ce qui de l'heure, tout fonctionnait parfaitement, aucun dérèglement d'heure, d'octobre (mois où j'ai eu le décodeur 4K) à fin janvier, par réception satellite. Donc je ne vois pas pourquoi il faudrait que je m'adapte et que le service technique ne devrait rien faire pour résoudre le problème. Sur le lien que j'ai mis, du topic où nous sommes plusieurs à nous plaindre (https://assistance.canalplus.com/questions/2589110-heure-erronee-enregistrement-plante-decodeur-hors-tension), vous pouvez voir que le topic a été posté le 29 janvier, et il n'y a pas la moindre intervention de techniciens de CanalSat !!! Comme s'ils s'en fichaient complètement.

JEAN MARIE32658432 · Answer

Les boîtiers CPL transmettent par le biais Du réseau électrique. Et ils se branchent sur les prises électriques.. Peu importe l’épaisseur des murs

tndtnd · Answer

Pas de soucis avec l'heure depuis 3 ans que j'ai ce décodeur

JEAN MARIE32658432 · Answer

CPL, définition  CPL est l'acronyme de courant porteur en ligne. La technologie CPL permet de faire transiter des informations via le courant électrique. Ainsi, à partir de votre box relié à un boîtier cpl sur une prise de courant vous avez la possibilité de transmettre un signal internet dans toute votre maison sur un ou des boîtiers branchés sur une prise de courant.

squidly · Answer

Avec les CPL, attention quand même à ce qu'elles soient branchées sur des prises ayant la même phase , ce qui peut ne pas être le cas avec un contrat triphasé (certes moins répandu qu'un contrat monophasé).

jocker91 · Answer

Comme beaucoup d'appareils électroniques ou informatiques de maintenant, ces appareils se servent d'Internet pour se connecter sur des /"serveurs de temps/". Sans Internet, il y a des chances que ça pose problème. Et comme beaucoup j'utilises des boitier CPL pour  la connexion et ça fonctionne parfaitement. En plus, sans Internet, on se prive de beaucoup de choses avec ce décodeur..

yoda64 · Answer

https://www.telesatellite.com/actu/57234-canal-peut-desormais-proposer-la-hdr-pour-importe-quel-evenement-sportif.html

polofr · Answer

Très bonne nouvelle que l’apparition du HDR

RNO · Answer

@Yoda, bonjour et merci du lien. Si quelqu'un a l'explication de la médiocre qualité d'image sur le match Bordeaux - OM, je serais très intéressé (on m'a indiqué, de source autorisée, qu'il n'y avait pas de test HDR ce soir là ; pourtant les couleurs rouge et jaune ressortaient comme lors des tests Roland Garros de France 2 et les autres couleurs étaient anormalement sombres, y compris le blanc des maillots de l'OM).

pat69200 · Answer

Bonjour à tous Petite question (dont je pense avoir la réponse) au sujet du CPL : j'ai appartement en duplex, et il y a un compteur Linky pour le premier et un autre pour le second. Je suppose que le système CPL ne peut pas fonctionner entre les deux étages ..??  Pour l'instant j'aii un répéteur Netgear AC1200  Modèle EX 6130 qui fait le job par rapport au G9 mais on cherche toujours à améliorer ! La Bbox de Bouygues me délivre 280 Mb/s  à l'étage 1 et je récupère 30/32 sur le test débit du G9 à l'étage 2. Ce qui a priori est suffisant pour le décodeur !   Si vous avez des idées !!  Bonne journée !

Omnicron · Answer

@Yoda salut amigo !  canal diffuse en HDR/HLG depuis ... quelques années deja ! sur le canal 62 ... il ya encore qq semaines on avait droità des matchs de PL en HLG ... avec un mauvais gamut/colorimétrie ... j'ai ouvert un fil sur ce pb , depuis , ils ont viré le HLG pour revenir à du SDR ...   @RNO , pas eu ce pb pour le match Bordeaux/OM ... colorimétrie parfaite chez moi !

avragorn · Answer

@jocker91, le souci est que personnellement j'ai ce décodeur 4K depuis octobre et il n'y a eu AUCUN dérèglement d'heure entre octobre et fin janvier, donc ça signifie qu'avec une réception satellite uniquement, c'est censé fonctionner parfaitement.

ENSALI · Answer

bonjour,  @yoda64  Canal /"peut/" diffuser en HDR... mais quand ? c'est la vrai question ;)

RNO · Answer

@Pat69200, Bonjour,  Comme vous, j'ai ma petite idée sur la difficulté de raccordement de deux boitiers CPL dépendant de deux compteurs Linky différents.  Cela étant, si vous tentez l'expérimentation, je serais heureux d'en suivre les résultats pour actualiser le fil de présentation que j'avais commis sur le raccordement via CPL : https://assistance.canalplus.com/questions/2361347-raccordement-decodeurs-boitiers-cpl . S'agissant du fond de votre question, si il est bien enregistré au niveau du G9, un débit de 30Mbps est suffisant pour permettre à celui-ci d'accéder aux programmes en UHD. Après, selon la configuration de votre duplex, le passage d'un câble Ethernet est-il exclu ?

rohelle38 · Answer

Bonjour, a-t-on des infos sur les prochaines mise à jour avec les fonctionnalités en attente rel que l'enregistrement en série. Je suis une grande fan de série et que c'est fastidieux de programmer chaque semaine

RNO · Answer

@rohelle38, bonjour, Nous n'avons pas de visibilité sur cette question.  En revanche, une conviction personnelle : chez Canal, le téléchargement des séries semble être la solution privilégiée.

pat69200 · Answer

@RNO  Merci du retour. Concernant le passage d'un cable Ethernet, pas faisable facilement et esthétiquement.. Pour savoir la faisabilité d'un système CPL sur deux prises electriques dépendant de deux compteurs différents, je me sens moyennement prêt à acheter un pack CPL juste pour tester (alors que comme vous, je suis à peu près sur du résultat !).  Pour aller un peu plus loin, je vais demander à Gerarmenvuça ce qu'il en pense ! D'autant qu'effectivement, je n'ai aucun souci particulier avec ma connexion wifi. Ca fonctionnait pas si mal quand j'étais en ADSL en récupréant 5/6 Mb/s (sauf que ça mettait une nuit pour télécharger un film !), alors désormais avec mes 30 relevés sur le G9, je suis malvenu de me plaindre !

RNO · Answer

@Pat69200, merci du retour. Avec 30 Mbps, vous allez effectivement voir la différence sur les téléchargements (ne serait-ce que pouvoir commencer à visionner sans attendre la fin du téléchargement). Honnêtement, sauf à avoir d'autres besoins de bande passante au 2è étage, cela me semble largement suffisant.  Question naive : sur votre connexion wi-fi, le 2è étage est-il connecté directement à la Box ? Quid de positionner un répéteur au 1er, mais le plus proche possible du décodeur à alimenter au 2nd pour éventuellement gagner un peu de débit supplémentaire ?

pat69200 · Answer

RNO  Bien d'accord sur le fond, le débit actuellement est largement suffisant dans 99 % des cas (y compris hors G9, style lecture journal ... ). La BBox est dans l'entrée de l'étage 1. Le répéteur Netgear est pratiquement à la verticale de la box, un étage plus haut. La dalle est une dalle des années 60, en hourdis pour une épaisseur de 32 cm (plus platres et plancher ). J'ai payé (cher !) pour voir l'épaisseur il y a une trentaine d'années quand on a créé le chevêtre et posé l'escalier. Le G9 est à 8 m du répéteur. Je pourrais mettre le répéteur plus près du G9, sur une autre prise edf, et éventuellement connecter le G9 en ethernet sur le répéteur. Mais du coup j'ai fait le test plusieurs fois : si j'éloigne le répéteur de la box pour l'approcher du G9, je mesure en wifi sur le décodeur que la moitié de ce que je mesure normalement ... donc pour l'instant la meilleure config est : répéteur au plus près de la box et laision au G9 en wifi.

RNO · Answer

@Part69200, OK, bien reçu.  Avez vous la possibilité de mesurer le débit au niveau de votre répéteur (et non à 8 mètres) ? Y avez vous beaucoup plus que les 30 Mbps observé sur le G9 ? Si à l'usage, le besoin d'augmenter la bande passante à l'étage se fait sentir, il y a me semble-t-il trois solutions :  - le raccordement Ethernet (exclu pour des raisons esthétiques ... mais j'ai découvert qu'une baguette cache coûte trois fois rien et s'avère discrète) entre votre répéteur et le G9 ; - un second répéteur à proximité du G9 (relié au premier en wifi et au G9 en Ethernet) - une solution CPL, mais différente de celle que vous aviez envisagée en branchant le G9 et le répéteur sur deux boitiers CPL   Dans l'immédiat, mon conseil : ne se prendre la tête que si à l'expérience, la situation actuelle ne s'avère réellement pas suffisante :-)

pat69200 · Answer

@RNO J'avais envisagé bien sur un peu toutes ces solutions, et finalement ... j'en arrive à votre conclusion (reflétant bien ma philosophie du moment) : /"le mieux est l'ennemi du bien /" ! Et comme en ce moment tout fonctionne bien ... ! Donc profitons des programmes et ne pas se prendre la tête ! Bien cordialement

jcp77 · Answer

@pat69200  Ne pas oublier un paramètre :  La carte réseau du G9 est bridée à 100 mb/s. Donc même optimisé, le débit sur le G9 n'approchera jamais celui observé ailleurs sur le réseau.

pat69200 · Answer

@JCP77 Merci de la précision fort intéressante !! Et effectivement, quand on est au dessus de 25 Mb/s, on a déjà un niveau de connexion qualifié d'excellent donc à part gagner peut être quelques minutes sur un téléchargement, pas vraiment d'intérêt à avoir plus ! Bonne soirée

jcc34 · Answer

Bonjour, Où en sommes nous des mises à jour du décodeur? Pour quand la prochaine mise à jour majeure avec les fonctionnalités non encore développées?

RNO · Answer

@jcc34, bonjour, Cela ne devrait plus tarder... mais je me permets de reformuler votre post : je suppose que vous voulez dire que ce soit avec des (nouvelles) fonctionnalités (parfaitement) développées :-)

RNO · Answer

@Lunot66, @Pierrickand, @Gerarmanvuca, bonjour,  J'en profite pour vous remercier chaleureusement de m'avoir aidé à monter un dossier technique complet sur la problématique du traitement du DD+ en configuration sortie optique du téléviseur. Nos efforts n'auront pas été inutiles... Je dis cela, je dis rien.  Mais comme le souhaite jcc34, rendez vous à la prochaine diffusion de mise à jour.... :-)

tndtnd · Answer

A RNO NON NON... Des fonctionnalités comme l'enregistrement des séries, les vitesses variables... celles-ci ne sont toujours pas développées depuis 3 ans. Et puis il y a celles qui manquent de fonctionnalités comme les enregistrements manuels répétitifs, enfin les trucs habituels réclamés depuis plus de 36 mois maintenant.

RNO · Answer

@tndtnd, bonjour  Compliqué l'humour ... Je voulais formuler le vœu que les nouvelles fonctionnalités soient développées plutôt que /"non développées/" dans la prochaine mise à jour. J'ajoute le /"nouvelles/" à mon post pour lever l'ambiguïté qui vous a fait réagir.

tndtnd · Answer

A RNO Effectivement l'humour par écrit nest pas facile, j'en sais quelque-chose.  Cdt

amoté · Answer

Bonjour Pouvez vous m'aider, je ne vois plus le titre, l'heure de début et de fin d'un film depuis que j'ai le nouveau décodeur

RNO · Answer

@amoté, bonjour, Sur un programme en cours, Appui Fleche Haut sur la télécommande vous donnera la réponse à votre question. Et si vous enchaînez avec un deuxième appui, vous aurez accès au Menu Langues Si vous faites un appui fleche bas, vous pourrez voir les programmes en cours sur d'autres chaînes  Et avec un 2e appui fleche bas les programmes à venir de la chaine en cours

JEPHTHE48596869 · Answer

Bonjour je souhaite avoir 2 décodeur comment faire ?

80s · Answer

@jephthe bonjour   Vous pouvez en commander un second depuis l'espace client/ matériel   Ou en contactant le service client   https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits  Cordialement !

tndtnd · Answer

Pas sur que cela soit possible.....

maurice duny · Answer

tndtnd Bien sûr que c'est possible puisque j'en ai deux et deux G9 !

tndtnd · Answer

A maurice si tu lis les réponses à ce sujet, tu verras que cela a été possible, puis plus possible, ensuite certaines contraintes techniques, bref aujourd'hui qu'en est-il? Selon les dernières informations, ce n'était plus possible de nouveau. Un grand débat.

maurice duny · Answer

Parce qu il y a trop de demande mais le cube va disparaître donc tout le monde aura le G9. Mais aujourd'hui il y a un ordre de priorité je me suis battu sinon on me disais non au départ comme à  tout le monde, car je suis abonné depuis 1991.

tndtnd · Answer

A maurice Où as tu lu que le G5 allait disparaître ?

girod26 · Answer

Bonjour, a quand le HDMI CEC sur le G9 ?  Beaucoup de personnes attendent cette fonction qui est pourtant présente sur vos anciens décodeurs obsolètes comme le cube :  https://assistance.canalplus.com/questions/1876969-decodeur-uhd-g9-hdmi-cec  Je ne comprends pas que cette fonction soit absente de base dans votre /"nouveau/" décodeur.  Je suis actuellement obligé d'utiliser deux télécommandes pour utiliser le décodeur alors que je pourrais en utiliser qu'une seule (celle de ma télé) si le HDMI CEC était présent. Ma tété étant connectée sur Alexa j'aurais également pu changer de chaine a la voix, etc...  De plus j'ai demandé un deuxième décodeur G9 (j'ai actuellement un cube et un G9) et on me répond que ce n'est pas possible... Par contre on me propose un décodeur plus petit qui fonctionne en wifi mais ma connexion internet a moins de 5 mbps en download et 0.90 mbps upload, je ne peux donc pas avoir ce décodeur wifi. Mes parents galèrent sans arrêt avec votre vieux décodeur cube déjà remplacer plusieurs fois par le service technique alors qu’ils pourraient avoir un G9 comme moi, là aussi je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas avoir deux décodeurs G9.  On nous parle de priorités, mais qui en est à l'origine, d'où sortent t’elles ? Je doute par exemple que les personnes âgées soit content d'avoir un « Mode Expert Sport » alors que le HDMI CEC leurs faciliterais l’utilisation et la compréhension qui est très compliquer à leurs âges. Personnellement on ne m'a jamais demandé mon avis à ce sujet alors que je suis client depuis plus de 10 ans.  Au vu du prix qu'on paye depuis plusieurs années, je suis vraiment déçu. Les différentes réclamations n’aboutissent à rien.......... Si je trouve une meilleure solution qui fonctionne par satellite je partirais certainement de chez canal.

pierrickand · Answer

@girod26  > Par contre on me propose un décodeur plus petit qui fonctionne en wifi mais ma connexion internet a moins de 5 mbps en downbload et 0.90 mbps upload, je ne peux donc pas avoir ce décodeur wifi.  Le mini decodeur fonctionne bien en reception sat. C'est juste que seul le G9 est connecté à la parabole, et sert de passerelle entre le mini decodeur et cette dernière. La connexion entre les 2 decodeurs se fait soit via un réseau wifi dédié créé par le G9, soit par le réseau local de la box internet. Une connexion internet est requise uniquement pour leur protocole de diffusion, mais pas pour diffuser les chaînes elles mêmes (et pour les services à la demande comme sur le G9). Donc même avec un faible débit, cela peut fonctionner.

gurumeditation · Answer

@girod26 > Par contre on me propose un décodeur plus petit qui fonctionne en wifi mais ma connexion internet a moins de 5 mbps en downbload et 0.90 mbps upload, je ne peux donc pas avoir ce décodeur wifi. Si vous avez une réception satellite, le terminal G9mini n'est pas contre-indiqué, même avec un faible débit Internet, car sa principale fonction est de lire les chaînes live et les enregistrements FHD re-diffusés par le G9 en qualité satellite native. Le terminal G9 crée pour cela un point d'accès wifi AC local dédié au G9M.

RNO · Answer

@girod26, bonsoir, Ma réponse ne va pas vous plaire. Mais je m'y risque... La fonction CEC m'est devenue totalement inutile depuis que mon téléviseur (Samsung) me propose la fonction Remote dont profite pleinement le G9. Je n'ai qu'une télécommande... celle de mon TV, qui me permet de piloter le G9 via le retour Hdmi entre TV et G9.  Cela marche y compris pour le réveil du G9 et me permet d'utiliser la commande vocale Samsung  (l'instruction vocale est décodée par le téléviseur qui la retransmet au G9). . Cette fonction (Smart Remote chez Samsung, Magic Remote chez LG, ...) étant appelée à se développer, je ne suis pas sûr de l'intérêt du développement d'une fonction CEC. Le débat est ouvert ... . Pour le Mini, comme indiqué par Pierrickand et gurumeditation, vous n'avez pas d'inquiétude à avoir : sa fonction première est de vous permettre de profiter de votre antenne satellite dans une autre pièce que le décodeur principal, sans tirer de câble. Avec votre faible débit Internet, vous êtes dans le cœur de cible de ce produit (sous entendu, si vous aviez un haut débit Internet, vous pourriez faire d'autres choix). Pour les programmes ALD, vous aurez la même qualité HD que votre G9. . Cependant ... si le Cube est actuellement relié à l'antenne satellite (ie que le câble est déjà en place) et si il alimente un téléviseur 4k, vous pouvez envisager un 2e G9 ... Il faut juste bien préparer l'argumentaire de négociation avec le service Client :-)

tndtnd · Answer

Écrire qu'il est compliqué d'utiliser 2 télécommandes est un peu superflu.   Question subsidiaire : Le cec fonctionne t'il lorsque l'on utilise un ampli HC ?

girod26 · Answer

Bonsoir @pierrickand @gurumeditation @RNO  Merci pour toutes ces précisions que le service client et technique de canal ne m'ont pas expliqués…. A croire qu'ils ne connaissent pas leurs décodeurs et pourtant j'ai eu différents conseiller et quand j'ai exposé mes débits ils m'ont dit que j'aurais du mal avec ce décodeur. Je n’ai donc pas fait de recherche sur ce décodeur.  Avec leurs petits décodeurs wifi, pour moi il était indépendant du G9 et se connectait à internet pour streamer les différentes chaines et contenus. Mon débit me posait donc un gros problème à ce niveau. Mais là avec vos explications cela change tout. Si j'ai bien compris, le décodeur wifi se connecte au G9 grâce au wifi et profite de sa connexion satellite.  @RNO J'ai une seule parabole avec une tête numérique à 8 sorties indépendantes (j'ai 8 prises SAT dans la maison), le cube est donc relié au satellite et il est bien brancher sur une télé 4K. J'ai beau faire des demandes auprès du service client a intervalle de deux mois environ et j'ai toujours eu une réponse négative, comme quoi ce n'était pas possible d'avoir deux G9.  @RNO Vous faites bien de vous y risquer, nous sommes là pour échanger. J'ai une TV Philips récente et je n'ai pas trouvé d'alternative au CEC. Pouvez-vous développer votre fonction /"Remote/" ? J'ai peut-être loupé quelque chose. Peu importe le protocole, dans la finalité j'aimerais utiliser qu'une seule télécommande.  @tndtnd Pour ma génération, il est évident que ce n'est pas compliquer d'utiliser deux télécommandes, chez nous c’est inné on manipule ça avec une grande facilité. Ce n’est juste pas pratique quand on a toujours utiliser qu’une seule télécommande. Mais ce n'est pas le cas de mes parents qui ont 80 ans et qui m'appellent tous les deux jours parce qu'ils ne savent plus quelle télécommande utilisés et où il faut appuyer ou qu'ils ont appuyé sur une mauvaise touche et qu'ils n'arrivent pas à revenir sur la télé, je parle en connaissance de cause.

RNO · Answer

@girod26, bonjour, Merci de votre confiance. Une recherche internet m'indique que la fonction Remote existe sur la TV Philips... si celle ci est une Smart TV  (c'est à dire connectée à Internet et pouvant surfer sur le web). Si vous nous donnez la référence précise de votre TV, à plusieurs nous trouverons sans doute le mode d emploi pour activer cette fonction Remote. . S'agissant de votre 2e écran, actuellement alimenté par un Cube. Effectivement, si il dessert un écran 4k et si il est relié directement à la parabole, vous pourriez avoir intérêt à demander un 2e G9 plutôt que le Mini décodeur. Avantage du 2e G9 : réception UHD de la chaine Canal Plus et RMC Sports 1 + fonctionnement autonome Avantage du Mini : prend peu de place, partage le disque dur du G9, permet la Reprise de lecture en passant du salon (G9) à la chambre (Mini) ; gratuité. Quel est votre contrat ?  Si vous avez souscrit à l'offre Intégrale, le choix est ouvert. Si vous n'avez pas souscrit à l'offre Intégrale, c'est le moment de la regarder et d'engager la négociation ... avec le service Réclamation (pas le service Client de 1er niveau).

girod26 · Answer

@RNO Merci encore pour vos réponses. Voici ma télé: PHILIPS - TV LED 4K 177 cm 70PUS7304/12 https://www.philips.fr/c-p/70PUS7304_12/7300-series-televiseur-android-4k-uhd-led-avec-ambilight-3-cotes  Effectivement le deuxième décodeur est pour mes parents et je n'ai pas besoin qu'il ai accès a ma reprise de lecture et a mes enregistrements, je préfèrerais donc un deuxième G9. Je n'ai pas l'offre intégrale, Mon offre actuelle est: CANAL+ le pack CINE SERIES le pack FAMILLE OPTIONS: IZNEO CAFEYN TELERAMA

tndtnd · Answer

A girod26  Pourquoi ne pas garder le G5 pour tes parents? Je ne vois pas beaucoup d'avantages pour eux avec le G9.

girod26 · Answer

@tndtnd Bonjour Parce que le G5 est obsolète, il rame, la télécommande ne répond pas toujours. Il faut le redémarrer régulièrement et attendre une plombe qu'il boote pour que ca refonctionne. Le changement de menu est infernal, il faut attendre et encore attendre.... Si vous l'avez eu, vous devez connaitre les problèmes. Les temps de réponse n'ont vraiment rien a voir avec le G9. Je l'ai fait changer quand j'ai constaté les différents problèmes qu'ils rencontrent avec ce décodeur G5 mais même avec un neuf ca fait pareil... Et j'en ai marre qu'ils me disent: ca ne fonctionne pas, je dois attendre longtemps pour que ca marche, etc... Enfin pas simple a utiliser pour mes parents.  Quand j'utilise le G9 ca n'a vraiment rien a voir la télécommande répond du tac au tac même quand je ne suis pas pile en face. Quand ils ont vu ca forcement il veulent le même décodeur que moi et je les comprends tout a fait.

tndtnd · Answer

A girod26  J'ai toujours un G5 en second décodeur, effectivement il faut être patient car moins réactif que le G9. Je m'en sers tous les jours, et je n'ai pas eu à le rebooter depuis 3 ou 4 ans, peut-être que je l'utilise calmement et patiemment.

alexandre 69 · Answer

petite question Jai canal intégral + avec Netflix a 70euros Jai un décodeur G9 et un G5 noir et blanc es ce que je peut avoir un 2eme G9 en échange du G5 ?

pierrickand · Answer

@alexandre 69  Officiellement non.  Après il y a des retours d'abonnés qui ont réussi d'après des témoignages sur ce forum, et seul le service client aura le dernier mot. Donc il faut leur demander.

alexandre 69 · Answer

@pierrickand ok dommage il bug beaucoup

alexandre 69 · Answer

canal ma rependu sa

tndtnd · Answer

A Alexandre  C'est une réponse automatique.... il n'y a personne au bout! Cette réponse ne veut absolument pas dire qu'ils vont t'echanger ton G5 contre un G9 Au pire des tests de reboote de ton G5, qui ne serviront à rien, ou éventuellement un échange avec un autre G5. Ce second G5 ne sera pas plus véloce que ton ancien pour autant. Je pense que 95% des soucis rencontrés avec un G5 sont dus au manque de patience des utilisateurs. Une fois qu'ils ont appuyé sur toutes les touches de la télécommande, le décodeur ne sait plus où il en est, et à partir de là le reboote semble être la seule solution.

alexandre 69 · Answer

@tndtnd jai demandé de être appelé jai expliquer pour le décodeur il mon dit en va le changé pour un 2eme G9 super

tndtnd · Answer

A Alexandre  Tant mieux.... A confirmer la réception tout de même.

alexandre 69 · Answer

oui bien sur je vous le diré

gurumeditation · Answer

@tndtnd Il existe plusieurs types de G5 et certains sont beaucoup plus réactifs que d'autres. Les modèles les plus connus: - G5 (Pace DSR8211) avec 256Mo de RAM en interface R5 (NDS). - G5+ Pace (DSR8221) et G5+ Sagecom (DSIW88) avec 512Mo de RAM, en interface R7 (middleware Wyplay)  Mais certains G5 Pace (256Mo de RAM !) ont été téléchargés avec l'interface R7 (middleware wyplay) et sont devenus très lents par manque de ressources.

RNO · Answer

@girod26, bonjour, Je suis allé voir la présentation de votre TV sur le lien que vous avez indiqué.  La fonction Philips TV Remote est bien mentionnée sur la page d'accueil de ce lien.   . Cette page permet la consultation du Manuel utilisateur correspondant à votre TV.  La fonction Remote est évoquée en page 70 (chapitre 18.1) et indique qu'il convient de charger l'application Philips TV Remote dans la boutique d'application. Je ne sais pas si cette application intègre le pilotage des équipements connectés au TV ou seulement le pilotage de la TV à partir d'un smartphone. Peut-être pouvez vous charger cette application (si ce n'est déjà fait), la lancer et vous guider pour voir si elle vous mène au pilotage des équipements branchés sur la TV.  En cas d'incertitudes, le site disposant d'un support technique, peut-être pouvez vous entrer en contact avec celui-ci ou profiter de leur communauté d'utilisateurs. . Sinon, votre TV s'appuyant sur un OS Android, j'imagine que la fonctionnalité Remote ne doit pas être très différente de celui du Magic Remote LG (et si je ne peux aller plus loin dans le partage d'expérience, d'autres abonnés pourraient prendre mon relais). . Désolé de ne pouvoir faire plus.  Tenez au courant si vous débouchez positivement, cela pourrait rendre service à d'autres abonnés dans l'avenir. . Post edit S'agissant d'un 2è G9, rebondissez sur le post d'Alexandre 69 pour basculer votre contrat Canal sur l'offre Intégrale à un prix défiant toute concurrence, et profitez en pour obtenir un 2è G9. Vos parents ne le regretteront pas et même si votre liaison ADSL ne leur permettra que la qualité HD vous leur ouvrirez l'accès au catalogue Disney dont la dernière composante (Star) devrait les intéresser.  Et n'oubliez pas mon conseil : pour ce type de négo, passez par le service Réclamations :-)

girod26 · Answer

Bonjour a tous et merci pour votre contribution.  @RNO J'avais vu cette application remote mais j'ai compris que c'était pour contrôler la télé depuis une app. Je vais tout de même tester on ne sais jamais :-)  Concernant le deuxième G9 et une négociation pour la formule intégrale, je viens de faire une réclamation, on verra bien .... Je vous tiens informés.

tndtnd · Answer

A guru... Merci pour tes informations  Où puis-je trouver ces références sur mon G5 ? Merci

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @tndtnd Si cela peut t'aider, sur un forum où tu participes, il était indiqué cela :  /"G5 est la génération des cubes entre fin 2009 et fin 2011 (Pace et Samsung)  G5+ est la génération des cubes entre 2012 et 2015 (Sagemcom et Pace). /"     En 2017, un abonné signalait : /" Il y a les cubes SAT de 1ère génération (G5 SAT Pace et G5 SAT Samsung) et les cubes SAT de 2ème génération (G5+ SAT Pace et G5+ SAT Sagem). Actuellement, seule la 2ème génération migre vers la nouvelle interface R7, qui est effectivement basée sur un middleware (Wyplay) totalement différent du précédent middleware (NDS) qui fait tourner l'interface R5, mais n'est plus maintenu. L'interface R7 et le middleware Wyplay équipent déjà le Cube S et le Cube TNT (G5+ TNT Pace). Donc, pour les cubes SAT, il ne s'agit pas d'une simple mise à jour d'interface mais d'un changement d'architecture logicielle et d'un remplacement nécessaire des technologies utilisées (passage de java à HTML/JS, composants open source, etc.). /"  Cordialement

tndtnd · Answer

A gerar... merci bien, tu as une excellent mémoire ! Le mien est un Sagem donc dernière génération, si j'ai bien tout suivi. Cdt

alexandre 69 · Answer

je viens de recevoir le décodeur G9  4K UHD

RNO · Answer

@girod66, bonjour, De la part de @Doc Computer (qui utilise le Magic Remote LG), vous trouverez ci dessous un lien qui peut  vous intéresser : https://www.wikihow.com/Program-a-Philips-Universal-Remote

girod26 · Answer

Bonjour a tous @alexandre 69 Super pour toi j'espère qu'ils vont m'en envoyer un second aussi j'attends leur appel samedi.  @RNO Merci je vais regarder cela mais apparemment ce n'est pas ma télécommande.

girod26 · Answer

Bonjour à tous @RNO J'ai testé l'application Philips, c'est bien ce que je pensais elle ne permet pas de faire ce que je voulais, c'est une télécommande sur mobile qui permet de contrôler plusieurs télés Phillips compatibles. Elle permet aussi de configurer l'ambilight et de le synchroniser avec les lampes hue. Donc pour Philips c'est le CEC :-)  @RNO @alexandre 69 @all Pour info, suite à ma réclamation, j'ai eu canal au téléphone samedi. Je leur avais fait un courrier de ras le bol du G5 (au final je suis sûr qu’elle n’a pas lu ma réclamation entièrement), une personne m'a rappelé et a immédiatement procéder à l'envoi d'un deuxième G9. Elle m'a dit que désormais c'était possible d'avoir un deuxième G9 alors qu'auparavant ce n'était pas possible. Leur direction avait bloqué cette possibilité, car il y avait des problèmes avec deux décodeurs G9. Maintenant j'attends de le recevoir on verra bien. Elle m'a dit aussi de les recontactés à réception pour demander un disque dur pour le G9 vu que je n'en avais pas. J'en profiterais pour voir si je peu avoir un mini G9 pour la télé de ma chambre.  Concernant la formule intégrale+ j'ai demandé a avoir un tarif a 60€ tout compris comme beaucoup ont eu. Là aussi il semblerait qu'elle n'avait absolument pas la main. J'ai beau être client depuis 1993 sans résiliation elle m'a dit que pour avoir un meilleur tarif il faut attendre la fin de la date d'échéance. Donc en gros, être des clients fidèles ne nous donne aucun avantage. La seule possibilité, c'est cette fameuse date d'échéance, ils ont tellement peur qu'on parte que c'est le seul moment où on peut avoir un tarif plus avantageux.

tndtnd · Answer

A girod26  2 G9 et vouloir en plus un mini ça fait peut-être beaucoup non ?....

alexandre 69 · Answer

petite question es ce que c'est prévue un jour Bein sport 1 en 4K UHD comme RMC sport 1 avec le retour de la ligue des champions L'année prochaine ?

yoda64 · Answer

@alexandre69 Bsr réponse peut être, personne peut le savoir pour le moment.

tndtnd · Answer

Une boule de cristal peut-être

michel14022244 · Answer

@alexandre 69 Bonjour. Bein Sport n'aura pas la ligue des champions l'année prochaine. C'est Canal+ qui en a acquis les droits de diffusion (et qui les partagera peut être avec RMC Sport). Cordialement.

franck156 · Answer

Bonjour, C'est bien Canal plus et Bein qui ont remporté les droits de la ligue des champions de 2021 à 2024, Canal plus les 2 meilleurs affiches de chaque journée et Bein tous les autres matchs

tndtnd · Answer

RMC n'aura plus grand chose, ils ont déjà fermé 2 canaux...

Sascha37043123 · Answer

Le mode expert F1 va marcher avec le décodeur ce week-end?

tndtnd · Answer

A Sascha  Normalement oui, sauf problème technique de dernière minute.

Yoann10801718 · Answer

Toujours rien pour le enregistrements version OTT ? incroyable depuis de nombre d'année que le décodeur 4K est sorti, Le groupe Canal fait tout pour favorisé MyCanal sans même mettre un Cloud pour enregistrer, et pourtant Orange, SFR, Free, MolotovTV eux le proposent à leur client!! La ou Canal était figure innovation mais air nouvel faire plus pensé à du jemenfoutisme, voir même de la fainéantise!   Donc une date ?

orpheo31 · Answer

Peut on appairer 2 telecommandes

RNO · Answer

@orpheo31, bonjour, Sauf à contourner le processus (passant par l'initialisation du décodeur), je ne pense pas qu'il soit possible d'appairer simultanément deux télécommandes bluetooth (BT) au G9 (auriez vous échangé votre G9 et récupéré une 2è télécommande BT ???).  En revanche, vous avez la possibilité d'utiliser une télécommande en BT et l'autre en infrarouge (IR), ou les deux en IR, voire même une 3è en Remote via la TV.

tndtnd · Answer

Je vois pas trop l'intérêt.

Doc Computer · Answer

Il n'y a que les vieux célib' qui ne voient pas l’intérêt :-) :-) :-)

Doc Computer · Answer

TND en espagnol signifie Trastorno Negativista Desafiante soit en français : Trouble Oppositionnel Provoquant  Y'a une piste là non ?

Doc Computer · Answer

Notre ami TOP n'a pas de compagne visiblement, ou bien il squatte la zapette ?

Doc Computer · Answer

Elle... Si ! https://thumbs.dreamstime.com/z/conflict-tv-program-523480.jpg

rohelle38 · Answer

Fonctionnalités a venir, la belle blague, ca fait 3 ans qu'elles sont a venir. Etre obligé d'aller sur internet pour se rappeler le sujet d'un film qu'on a enregistré, être obligé de programmer épisode par épisode une série, c'est pourtant un minimum ! Le seul avantage que j'ai trouvé c'est l'enregistrement simultané de 4 programmes. Ce sera le top quand la mise a jour infos et enregistrement en serie sera possible

René62 · Answer

Rohelle38, bonjour, le pire c’est que je n’ai jamais eu de réponse à mes questions. Mais là pour ce problème c’est on ne sait pas .... va comprendre.

tndtnd · Answer

Tout à fait d'accord, l'enregistrement manuel est à développer également car vraiment trop limité.

vax · Answer

Je suis passé au G9 et il y a 2 améliorations par rapports au G5 avec une navigation fluide sur l'ensemble des fonctions du décodeur (affreux sur le G5) et la possibilité d'enregistrements multiples.  Un autre point positif lié ou pas à ce décodeur est le descriptif enfin correct des programmes de sport sur le guide permettant enfin de les identifier correctement.                                                Je déplore: -L'apparition des pub sur le replay -L'absence de l'heure sur le décodeur lui même comme dans la navigation -L'absence d'indication de durée sur un enregistrement programmé -L'absence de résumé sur les enregistrements -La faible réactivité du témoin de mise veille/activation du décodeur, il faut attendre plusieurs secondes à la mise en route ou à l'extinction pour savoir si l'ordre donné par la télécommande est bien pris en compte.  Si ces désagréments sont dus à une mauvaise utilisation, je serais très heureux de trouver ici une solution ;)

tndtnd · Answer

A vax  Non pas d'amélioration à ce que tu demandes.  En revanche la pub en replay n'est pas propre au G9, c'est la même chose avec d'autres plate-forme et le G5. Si tu veux + de réactivité de ta télécommande, passe la en mode IR

vax · Answer

@ tndnd Merci pour ta réponse, je n'ai pas trouvé d'info sur le passage en mode IR.

tndtnd · Answer

A vax Pour basculer du mode Bluetooth au mode infrarouge via la manip’ suivante :  1_ Appuyer sur la touche Muet et 9 jusqu’à ce que la télécommande clignote,  2_ Puis appuyer sur 1.5.9.  Test avec la touche micro, si ok la télécommande ne clignote pas.  Et pour regagner le Bluetooth, appuyer sur la touche Muet et 9 jusqu’à ce que la télécommande clignote.

lunot66 · Answer

@rochelle38 & @vax Vous avez bien résumé les principaux inconvénients (euphémisme) du G9 d'où mon retour au Cube G5 qui malgré sa lenteur et l'acharnement de C+ à le faire régresser reste supérieur en terme de fonctionnalités. De plus, si j'en lis les nombreux fils consacrés à ce piteux G9, je crois ne pas être le seul à m'accrocher à ce bon vieux Cube et à refuser (sous peine de résiliation) ce /"nouveau/" décodeur .....qui à lire certains esprits chagrins devait irrémédiablement et très rapidement être remplacé par cette merveille technologique qu'est censé être le G9 et qui de mon point de vue n'évoluera pas (ou très peu) puisque la politique actuelle de C+ est axée principalement sur MyCanal et le streaming.

vax · Answer

@tntnd merci pour le tuto ;)  @lunot66 je ne supportais plus la lenteur du G5 en terme de navigation et l'inertie de la télécommande (dont les piles étaient neuves ). Ce qui m'étonne c'est que plusieurs améliorations seraient, me semble t il, assez simple à mettre en place notamment lorsqu'il s'agit d'affichage. Affichage de l'heure, de la durée d'enregistrement, la présence de résumé pour les enregistrements et j'allais oublier la possibilité de modifier une programmation.

lunot66 · Answer

@vax Effectivement bon nombre d'améliorations sembleraient faciles à développer. Encore faut-il en avoir la volonté et le temps. Comme je l'ai dit à maintes reprises, de mon point de vue, ce G9 est sorti prématurément pour s'intégrer au plus vite dans le paysage concurrentiel que sont les nouvelles plateformes de streaming. Toutes les fonctionnalités utilisées principalement en enregistrement et via le satellite, qui étaient présentes sur le Cube et qui sont attendues par les abonnés ont été volontairement sacrifiées et ne seront vraisemblablement jamais développées d'autant plus que la plupart de ses fonctionnalités ne figure même pas parmi les promesses listées en tête de ce forum. Bien sûr le Cube rame beaucoup surtout depuis les mises à jour qui ont installé la nouvelle interface façon MyCanal mais avec ce G9, ne serait-ce que le seul fait de ne pas avoir de fiche infos sur les enregistrements est pour moi rédhibitoire. Mise à part la rapidité au zapping, la plupart des autres soi-disant avantages du G9 sont très facilement contournables. Cdt

squidly · Answer

/"Je déplore: -L'apparition des pub sur le replay/" ..... /"En revanche la pub en replay n'est pas propre au G9, c'est la même chose avec d'autres plate-forme et le G5./"  Il semble aussi que ce n'est pas propre à toutes les chaines en replay et à tous les programmes, j'ai par exemple ces pub sur les émissions de France télévision mais pas sur celles de TF1.

tndtnd · Answer

A squidly  Effectivement ce n'est pas une généralité et heureusement.

tndtnd · Answer

A lunot La lenteur et l'unique enregistrement sont les seules choses que l'on peut reprocher au G5. Je continue à m'en servir régulièrement, et je ne rencontre aucun soucis.

lunot66 · Answer

@tndtnd Comme dit précédemment, l'unique enregistrement fait partie de ces /"inconvénients/" facilement contournables notamment grâce aux multi-(re)diffusions pour les chaînes Canal et comme je dispose d'un DD multimédias et d'un DD sur mon TV pour enregistrer la TNT, sans parler de mon Chromecast pour le streaming live sur les chaînes internet.......l'idéal serait le mix d'un G5 et d'un G9 => G59 !!! ;-)

squidly · Answer

@tndtnd /"La lenteur et l'unique enregistrement sont les seules choses que l'on peut reprocher au G5./" En ce qui me concerne je reprocherais aussi le /"start over/" manquant .

gurumeditation · Answer

le G5 n'offre pas non plus de solution pour accéder à des contenus UHD/HDR, au multiroom G9M, à netflix, à disney+, etc.

lunot66 · Answer

Certes mais le Chromecast (Ultra ou 2020) pallie tout cela => G9 pas du tout nécessaire pour UHD/HDR, multi room, Netflix, Disney+ etc.... G5 + Chromecast > G9

tndtnd · Answer

Il y a des programmes en UHD HDR ?

lunot66 · Answer

@tndtnd Si j'en crois la plateforme Disney+ il semblerait que oui mais comme perso, je n'ai pas de TV UHD......

tndtnd · Answer

A lunot  Le tout est de savoir si la principale utilisation du G9 est de regarder Disney Plus en uhd hdr ou autre chose. Perso ce n'est pas ma priorité.

gurumeditation · Answer

@lunot66 > Certes mais le Chromecast (Ultra ou 2020) pallie tout cela => G9 pas du tout nécessaire pour UHD/HDR, multi room, Netflix, Disney+ etc.... G5 + Chromecast > G9 Un Chromecast /"Ultra/" tu veux dire ... et encore, un chromecast sans application (cast sender) ne sert à rien, donc tu devrais ajouter un smartphone avec application myCanal, une connexion très haut débit, etc.  S'acharner à préférer les interfaces R5 et R7 des G5 à l'interface R9 des G9 me semble ridiculement rétrograde. Je conviens qu'il manque la fiche info PVR et l'enregistrement des séries à l'interface R9, mais le reste me semble être très anecdotique au regard de la fluidité et de la simplicité de l'interface R9.

lunot66 · Answer

@gurumeditation Le Chromecast 2020 possède sa propre interface et télécommande et ne nécessite aucune application sur smartphone ou autre. Cf : https://www.cnetfrance.fr/produits/test-google-chromecast-2020-39912179.htm Je trouve ridiculement rétrograde le fait de s'acharner à se convaincre soi-même façon méthode Coué que ce G9 serait un immense progrés technologique alors qu'il n'a fait que supprimer la grande majorité des fonctionnalités du G5. Pas plus besoin de très haut débit avec le Chromecast qu'avec le G9 => cet argument est non recevable. Quand à la simplicité du G9 là on est d'accord mais moi je dirais plutôt qu'il est simpliste....

rouairoux · Answer

@ gurumeditation /".... au regard de la fluidité et de la simplicité de l'interface R9./" Heu... Je n'ai pu m'empêcher de réagir mais après avoir choisi Mes vidéos, attendre 8 secondes et c'est long 8 secondes pour pouvoir naviguer sur l'interface, je n'appllerai pas ça /"fluidité/". J'ai G9 depuis sa sortie et l'époque je n'avais pas ce genre de lenteur sur le G5 ( peut-être par la suite mais c'est un autre problème) Enfin en résumé, le G9 est très lent, parfois Il est plus rapide mais cela ne dure pas. Je ne suis pas un non plus le seul impacté, plusieurs abonnés ont remonté cette lenteur.

tndtnd · Answer

L'ergonomie des pages du G9 est également à revoir.... Au delà de 15 enregistrements cela devient imbuvable. Dans ce domaine le G5 est nettement au-dessus.

gurumeditation · Answer

@lunot66 > Je trouve ridiculement rétrograde le fait de s'acharner à se convaincre soi-même façon méthode Coué que ce G9 serait un immense progrés technologique alors qu'il n'a fait que supprimer la grande majorité des fonctionnalités du G5. Non, c'est un avis personnel donc subjectif mais sincère, basé sur ma propre expérience. J'ai longtemps utilisé les G5 en interfaces R5 et R7, le G6 en interface R7 et j'utilise maintenant le plus souvent le G9 en interface R9. Évidemment, l'avis de chacun dépend des usages et mes usages ont évolué aussi, probablement.

lunot66 · Answer

@gurumeditation Effectivement tout cela est très subjectif....je n'ai fait que te retourner tes propres termes. Pour ma part, comme déjà maintes fois expliqué ici et là, ma désastreuse expérience avec le G9 en août 2019 notamment en raison des innombrables bugs subis et surtout constatant que la plupart des fonctionnalités que j'appréciais sur le G5 avaient disparu m'a particulièrement déçu. J'ai même eu le sentiment d'avoir été abusé par le service clients C+ qui m'avait vanté ce décodeur comme un progrés. Je ne cherche pas comme certains sur ces forums à opposer farouchement le G9 au G5 mais je persiste à affirmer qu'un G5 et ses fonctionnalités (restantes) pour les enregistrements via le satellite et un Chromecast pour l'OTT sont préférables à un G9 dont même le boîtier affublé de cette ridicule télécommande fait bas de gamme.

mad1947 · Answer

Bonjour, en réponse à Rouairoux. La fluidité dépend des Gigas utilisés en chargement, téléchargements et programmation. Si vous avez 200 Gigas de libres sur 320, cela ira plus vite que s'il en reste seulement 80

lunot66 · Answer

@mad1947 Votre remarque est à la fois juste......et fausse. Avec le système d'exploitation Linux qui est le système choisi par C+ pour la gestion du DD, à l'inverse de Windows et en règle générale, les fichiers ne sont pas fragmentés pour exploiter au mieux la place sur le disque dur. Par contre, effectivement lorsque le DD est quasiment plein, les très gros fichiers enregistrés peuvent être scindés ce qui peut allonger le temps de leur suppression par ex. De mon point de vue, la lenteur évoquée par @rouairoux a vraisemblablement une origine différente.

gurumeditation · Answer

@rouairoux Votre DD est formaté en ext4 ou en xfs ?

lunot66 · Answer

@gurumeditation Le type de formatage du DD par le G9 serait-il paramétrable ? Pour ceux qui maîtrisent Linux et lorsque le DD s'approche de la saturation (> 90%), il est possible via /"GParted/" de transférer les enregistrements (plus précisément : cloner la partition) vers un nouveau DD de capacité supérieure. Il me semble que cette manip., certes un peu complexe et risquée pour les non initiés pourrait néanmoins résoudre ce problème de lenteur si toutefois le problème vient bien de là car je me répète, la gestion des fichiers sous Linux ne nécessite pas, en général, de défragmentation.

rouairoux · Answer

@ Gurumeditation Aucune idée, acheté neuf, branché sur le décodeur il y a 3 ans, je ne sais pas si le décodeur le formate après le branchement (je ne m'en souviens plus)...et fonctionne depuis. J'ai remarqué la lenteur, il y a 6 mois ou un peu plus, j'ai pensé a une /"mauvaise maj/"...parfois ça va mieux sans savoir pourquoi, l'occupation ne semble pas en être la raison. J'ai 1To et je ne descends jamais en dessous de 600, du moins jusqu'à ce jour. Mais je le répète, nous avons a un moment été plusieurs a en discuter sur ce forum ou un autre. Après peut-être un manque de patience mais 6/8 secondes, c'est peu long...

lunot66 · Answer

@rouairoux Lors de la primo-installation du décodeur, le DD est automatiquement formaté en fin de processus (Idem si on change le DD ou le décodeur). Du moment que votre DD a bien été reconnu et normalement installé, je doute fort que votre problème provienne de là. Si je comprends bien, cette lenteur se produit uniquement pendant la navigation sur l'interface, pour ma part je pencherais plutôt vers un souci côté /"mémoire cache/".

alexandre 69 · Answer

Arrêt chaîne et service RMC Sport 1 UHD 20/04/2021  ? https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_des_chaînes_de_Canal%2B_(France)

tndtnd · Answer

Il me semble qu'il n'y a plus de fragmentations avec les dernières versions de Windows.

lunot66 · Answer

@tndtnd Bonjour, Sur un PC, les nombreux ajouts/suppressions de fichiers, quelque soit la version de Windows, provoquent des /"trous/" sur le DD. Ce ne sont pas forcément les fichiers qui se fragmentent mais ces nombreux /"trous/" au bout d'un certain temps ralentissent le DD et il devient nécessaire de le défragmenter (ce qui consiste à supprimer ces /"trous/") pour une meilleure organisation et rapidité du DD. Dans le cas du DD accolé au décodeur et comme précisé précédemment, la gestion des fichiers sous Linux est différente -> sans entrer dans les détails, la suppression des fichiers ne crée pas ces /"trous/" mais lorsque le DD est proche de la saturation les fichiers sont scindés pour occuper les places libres ce qui provoque un ralentissement.

yoda64 · Answer

@lunot66 Bjr sauf que vous oubliez de préciser qu'il est plus que déconseillé de defragmenter un DD ssd d'ailleurs windows 10 ou antérieure vous le précisera.  Sur un ssd il y a pas de mouvement mécanique contrairement au hdd, le stockage s'effectue sur des puces électroniques, ce qui permet un accès presque instantané aux données stockés.

lunot66 · Answer

@yoda64 Je n'ai jamais parlé de SSD mais de disque dur. Effectivement pour les supports SSD tout comme pour les clés USB, il ne faut pas faire de défragmentation.

yoda64 · Answer

@lunot66 Nn effectivement vous avez pas parlé de ssd, mais de DD et de defragmentation, pour la raison que j'ai rajouté qu'il est inutile de defragmenter un DD ssd.

lunot66 · Answer

@yoda64 CQFD ;-)

gurumeditation · Answer

@lunot66 La gestion des fichiers par l'OS (Linux vs Windows) n'est pas seule responsable des performances d'un disque dur. La nature du support physique intervient également (un SSD n'a rien à  voir avec un disque dur classique comme ça a été dit) mais le type de système de fichiers (ext4, xfs, btrfs, fat32 etc.) et son adéquation avec l'usage qui en est fait (capacité, taille moyenne des fichiers, nombre d'écritures concurrentes, vitesse d'écriture/lecture, correction d'erreur, sécurité, journalisation, etc.) sont aussi fondamentaux.  @rouairoux On ne peut pas choisir le système de fichiers utilisé sur G9. Les dernières versions logicielles G9 formattent systématiquement en EXT4FS lors de l'initialisation d'un DD mais acceptent bien sûr de continuer à fonctionner en XFS si le DD a été formaté il y a longtemps.  Le type de système de fichiers est indiqué dans la page d'infos relatives au DD (facile à trouver dans le menu paramètres).

lunot66 · Answer

@gurumeditation /"La gestion des fichiers par l'OS (Linux vs Windows) n'est pas seule responsable des performances d'un disque dur.../" Personne ne dit le contraire. La question n'est pas de déterminer pourquoi un DD, un SSD ou un OS est plus performant ou rapide qu'un autre..... revenons au problème de @rouairoux et son éventuel remède.

gurumeditation · Answer

@lunot66 @rouairoux 1 . Vérifier que le DD n'est pas déjà en ext4 2 . Le cas échéant, essayer avec un (éventuellement nouveau) DD formaté ext4.

lunot66 · Answer

@gurumeditation Cette solution me paraît radicale....=> perte des enregistrements !!! Je réitère ma question d'hier :  Le type de formatage du DD par le G9 serait-il paramétrable ?

gurumeditation · Answer

@lunot66 > Cette solution me paraît radicale....=> perte des enregistrements !!! C'est pourquoi je suggère de le faire sur un nouveau DD. > Je réitère ma question d'hier : > Le type de formatage du DD par le G9 serait-il paramétrable ? Pas par l'utilisateur. Tout nouveau formatage est effectué en ext4.

lunot66 · Answer

@gurumeditation - /"Le cas échéant, essayer avec un (éventuellement nouveau) DD formaté ext4./" - /"...Tout nouveau formatage est effectué en ext4./"  Je suis pas sûr de bien tout comprendre. Mais bon.... Pour ma part je ne suis pas convaincu que le problème de lenteur dans la navigation provienne du formatage initial du DD puisque de toute manière il est réformaté par le G9 dès son installation. Perso, j'aurais tenté le clonage de la partition sur un nouveau DD. Petit apparté : ....D'où le problème déjà évoqué à plusieurs reprises sur des topics en relation avec le cryptage des enregistrements lié au décodeur et non au compte client (façon cloud) !!!! Peut-être un jour.....

rouairoux · Answer

Merci de vous pencher sur mon problème. En effet une manipulation me ferait perdre mes enregistrements et je n'ai pas d'autre DD, je vais donc supporter cette lenteur. Maintenant comme le signale lunot66, le DD a été formaté après le branchement, il y a 3 ans ce formatage n'était-il pas en ext4, une MAJ l'a t-il modifié  depuis ? Quand je parle de lenteur c'est principalement sur l'onglet Mes vidéos, pour l'affichage des vignettes (favoris, Lecture à continuer , enregistrements etc.) 6/8 secondes, une fois affichées, je peux naviguer normalement. Un grand nombre d'enregistrements / vignettes (40 actuellement) en serait la raison ? Enfin ne vous prenez pas la tête, je vais faire avec... ;-))

tndtnd · Answer

40 enregistrements effectivement cela fait beaucoup. Le chargement des vignettes est d'autant plus augmenté, cela me paraît évident.

lunot66 · Answer

40 enregistrements qui représentent environ et au max 60% d'un DD de 1To, on est encore loin de la saturation. Je doute que le problème soit là surtout s'il est survenu d'un coup au lendemain d'une maj et que cette lenteur n'est pas systématique. Maintenant ce que j'en dis....

lunot66 · Answer

@tndtnd Une vignette, à l'image d'un raccourci Windows, ne représente pas grand chose en terme d'occupation, ce n'est qu'un lien vers le fichier, la différence entre le chargement d'1 seule ou de 40 vignettes doit se mesurer en millisecondes.

gurumeditation · Answer

@rouairoux > Maintenant comme le signale lunot66, le DD a été formaté après le branchement, il y a 3 ans ce formatage n'était-il pas en ext4, une MAJ l'a t-il modifié depuis ? Non, sinon tu aurais perdu tous tes enregistrements. Tu peux au moins aller vérifier dans les infos DD que tu es bien en xfs ?

rouairoux · Answer

Non une quarantaine d'enregistrements ne représente pas 60%, pour avoir une idée, actuellement j'en ai 31 et il me reste 688 Go, je descends rarement en dessous de 550. Vérifier si je suis en xfs dans les infos DD, j'ai cette ligne mais je ne sais si cela correspond au style formatage. Partition FSType  ... Et j'ai.   /"jfs/". ....des lettres qui ressemblent à xfs.

lunot66 · Answer

@rouairoux Si je calcule bien en relisant votre post d'hier à 20h31 : /"...J'ai 1To et je ne descends jamais en dessous de 600.../" => 600Go d'occupation sur un DD de 1To = 60% mais peu importe ;-)

gurumeditation · Answer

Ahem JFS et non XFS: au temps pour moi. EXT4FS est réputé plus performant pour gérer les enregistrements sur les terminaux G9.

rouairoux · Answer

@ lunot66 Je veux dire que je descends rarement en dessous de 600 ( ce qui me reste) pour environ 40 enregistrements soit une utilisation de 40% du DD. Alors que vous disiez dans votre message de 17:49. /"40 enregistrements qui représentent environ et au max 60% d'un DD de 1To/" J'espère que l'on sera sur la longueur d'onde, sinon on fera comme...;-)  @gurumeditaion Mais a t-on le choix du formatage par le décodeur? Et si je n'ai pas le bon et qu'il n'y a qu'un choix, cela voudrait dire qu'entre il y a 3 ans et aujourd'hui, le mode de formatage a changé.

tndtnd · Answer

Il est difficile de calculer un nombre d'enregistrements et de faire le rapport avec la capacité. Selon la durée et la qualité. 40 films de 1h30 en uhd on est pas loin d'un To

rouairoux · Answer

En effet tndtnd, mes enregistrements varient de 1 à 8 Go ou plus, un document pour le moins a un Film enregistré sur la 4 pour le plus gros fichier mais j'évite d'enregistrer sur la 4. Sinon... mais est-ce qu'une mauvaise impression, les fichiers semblent moins gros, avant les films faisaient très souvent 3Go et aujourd'hui beaucoup sont de 2Go, remarqué à l'effacement.

lunot66 · Answer

@rouairoux Bonjour, Désolé, j'avais compris l'inverse de votre pensée ;-).  Mais comme je le disais, peu importe car de mon point de vue, la lenteur constatée dans la navigation n'a rien à voir avec le nombre des enregistrements (ni au formatage initial de votre DD) tant que vous n'approchez pas de la saturation (> 90%). Le problème se situe très certainement ailleurs comme par exemple une mauvaise gestion par le G9 de la mémoire cache.

tndtnd · Answer

Je ne me souviens plus si rouairoux a effectué une réinstallation partielle ? Cdt

lunot66 · Answer

Il est vrai que c'est souvent la panacée quelque soit le problème évoqué :-)))

gurumeditation · Answer

@rouairoux > @gurumeditaion > Mais a t-on le choix du formatage par le décodeur? J'ai déjà répondu à cette question.

rouairoux · Answer

Oui il me semble être passé par une partielle pour espérer un mieux, sans résultat si ce fut le cas... Pour plus de certitude, je viens d'en faire une... Grrr j'ai perdu mes programmations. Et... non toujours le même délais mais chez vous, c'est instantané ?

lunot66 · Answer

@gurumeditation La contradiction de certaines de tes réponses a pu induire une mauvaise interprétation par @rouairoux => D'où ma demande réitérée de précision. @rouairoux En complément de ma réponse de 09h44, je pense même que lorsque le DD arrive à saturation, s'il n'y plus suffisamment de place pour un nouvel enregistrement, il est prévu que les enregistrements les plus anciens s'effacent automatiquement. Donc même avec un DD plein cela ne devrait pas influer sur la rapidité de chargement et de navigation de l'interface.

tndtnd · Answer

A rouairoux Je n'ai qu'une dizaine d'enregistrements, mais oui c'est instantané.  Cdt

gurumeditation · Answer

@lunot66 > La contradiction de certaines de tes réponses a pu induire une mauvaise interprétation Sur quel point me suis-je contredit, mise à part la confusion XFS/JFS ?  Lors du formatage du DD par le terminal G9, l'utilisateur n'a pas la possibilité de choisir le système de fichiers. Le système de fichiers sera forcément EXT4 avec la version logicielle actuelle des terminaux G9 et c'est ainsi depuis plusieurs mois.

lunot66 · Answer

@gurumeditation Morceaux choisis : - /"Votre DD est formaté en ext4 ou en xfs ?/" - /"1 . Vérifier que le DD n'est pas déjà en ext4/" - /"2 . Le cas échéant, essayer avec un (éventuellement nouveau) DD formaté ext4./" - /"...Tout nouveau formatage est effectué en ext4.  Demander d'abord le type de formatage, puis de nouveau demander de vérifier s'il est bien en ext4 laisse à penser qu'une action est possible par l'utilisateur => pour enfin préciser que non puisque de toute manière au final il sera formaté en ext4 par le décodeur. Voilà, voilà voilà.....

rouairoux · Answer

@ gurumeditation Oui comme lunot66, je ne comprends pas trop cette histoire de formatage, /"formaté par le décodeur automatiquement en Ext4/" et me demander si le mien est bien est en Ext4. D'où ma question, le mien formaté il y a 3 ans , y a t-il eu par une maj, une modification de mode de formatage depuis ?

lunot66 · Answer

@rouairoux Sans vouloir polémiquer plus que nécessaire. Une fois que le G9 a mis au format (formaté) le DD afin de recevoir les fichiers d'enregistrements, un nouveau formatage de ce même DD que ce soit par l'action d'une maj malencontreuse ou par l'action de l'utilisateur, effacerait irrémédiablement les enregistrements. Donc en résumé, peu importe que le DD ait été formaté en ext4 ou autre il y 3 ans : si nouveau formatage => plus d'enregistrements.

tndtnd · Answer

Et puis au final, est-ce si important d'attendre 6 ou 8 secondes ?

lunot66 · Answer

@tndtnd Certes, mais quand on vante la rapidité et la fluidité de l'interface du G9 vs G5..... Reste plus beaucoup d'arguments !!!

alexandre 69 · Answer

petite question France 3 et en décalé par rapport a Eurosport sur sat via le décodeur canal + pourquoi ? 15 secondes

lunot66 · Answer

@alexandre 69 Les méandres des différents procédés de diffusion restent un mystère. Certaines chaînes de la TNT sont en avance par rapport au satellite mais d'autres sont en retard et d'autres diffusent sensiblement simultanément, sans parler de certaines et mêmes émissions sportives qui ont un énorme décalage selon les chaînes comme vous le soulignez. L'histoire du retard des émissions via le satellite, avancée par certains et qui serait du à la distance parcourue par le signal, n'explique pas à elle seule ces différences.

Prosat · Answer

Personnellement Le saut de 30 secondes en arrière ou en avant est beaucoup trop long c'est pénible , on souhaite le retour d'un saut  de 10 secondes , très pratique pour réentendre ou revoir une action . Comme le ralenti ou plusieurs vitesse de défilement,  la j'y crois plus trop , alors qu'il n'y a aucune contrainte technique pour le faire.

maurice duny · Answer

Je suis complètement d accord avec vous  JVDKQc et une aberration pour un enregistreur.  Quand le progrès regresse...

Grogu83 · Answer

on a vraiment trop de chaines live en 4k ça fait trop mal aux yeux remettez nous toutes les chaines en sd ce sera mieux pour nos écrans tv et nos yeux car on veut de la qualité ;)

gurumeditation · Answer

@lunot66 > @gurumeditation > Morceaux choisis : >    /"Votre DD est formaté en ext4 ou en xfs ?/" >    /"1 . Vérifier que le DD n'est pas déjà en ext4/" >    /"2 . Le cas échéant, essayer avec un (éventuellement nouveau) DD formaté ext4./" >    /"...Tout nouveau formatage est effectué en ext4. > Demander d'abord le type de formatage, puis de nouveau demander de vérifier s'il est bien en ext4 laisse à penser qu'une action est possible par l'utilisateur => pour enfin préciser que non puisque de toute manière au final il sera formaté en ext4 par le décodeur. Voilà, voilà voilà.....  Ça ne vous apparaît comme une contradiction que parce que vous spéculez sur la motivation de ma question. En l'occurrence, ne sachant pas exactement depuis quand le logiciel des terminaux G9 formate systématiquement en EXT4, je souhaitais contrôler un paramètre essentiel du problème: le système de fichiers actuellement utilisé par le DD de rouairoux. Le cas échéant (c'est-à-dire le cas où le DD n'est pas en EXT4, comme on le supposait et comme on en a eu la confirmation par la suite), tester sur un DD nouvellement formaté - forcément en EXT4, donc, comme expliqué précédemment - permettrait peut-être d'écarter ou de confirmer une cause possible de l'anomalie constatée par rouairoux. Évidemment, si aucun autre DD n'est disponible pour faire le test, la perte des enregistrements peut être rédhibitoire.

tndtnd · Answer

A JVDLQ  Tout fait d'accord avec toi. Et il en manque tellement d'autres..... Cdt

lunot66 · Answer

@gurumeditation C'est bon arrêtons là ma soi-disante /"spéculation/" !!! :-)

serdam · Answer

Bonjour  Depuis le temps que je suis prêt à débourser plus pour avoir un bon deco Mais on ne m’écoute pas hélas  :(

lunot66 · Answer

Ah ce bon vieux temps des fonctionnalités du Cube notamment : - l'enregistrement à distance - le ralenti et l'image par image - la possibilité de redémarrer l'enregistrement depuis le début ou reprendre la lecture. - l'avance/retour rapide réglable en plusieurs vitesses avec une visualisation permanente - les fiches infos sur les enregistrements - une disposition rationnelle en mosaïque des enregistrements - leur tri possible par thèmes - une double sécurité pour leur suppression - un afficheur de la chaîne/heure en façade - pas d'image qui s'assombrit pendant l'avance/retour - la possibilité de pilotage via une télécommande virtuelle sur smartphone ou tablette - nul besoin de re-régler sa parabole - nul besoin de changer son vieil enregistreur relié par une peritel. - une télécommande digne de ce nom qui pilote également le TV - le HDMI-CEC etc, etc...  Allez je m'arrête là....mais heureusement grâce au G9, vive le progrés..... Ah oui j'oubliais, je ne me rappelle plus trop qui était cet abonné (un certain pierrick je crois) qui me certifiait que ce décodeur G9 allait évoluer et principalement vers des fonctionnalités liées au satellite quand moi je prétendais au contraire que ce serait vers l'OTT et le streaming à tout va.....mais bon, ne relançons pas à nouveau ce débat sans fin dont, de toute évidence, C+ n'en a cure.

jcp77 · Answer

@lunot66  C'est vrai que la 4k, le 1080p et les enregistrements simultanés ne pèsent vraiment pas lourd face à tous ces abandons fonctionnels...

lunot66 · Answer

@jcp77 Et comme moi je n'ai pas un TV UHD donc pas concerné par les très très rares diffusions en 4K natives, que mon HC me convertit aussi bien que le G9 le signal 1080i des autres chaînes en 1080p et que les multi-(re)diffusions permettent de contourner facilement l'écueil des enregistrements simultanés......

tndtnd · Answer

A lunot  Tu as oublié les enregistrements en série et la programmation manuelle digne de ce nom. Cdt

RNO · Answer

Bonjour, @tndtnd,  Nous pourrions aussi ajouter : - le DD+ (cher à JVDLQ) sur le Live et sur le streaming, maintenant que le pb de compatibilité est partiellement résolu. - une grille des programmes qui soit plus pratique d'usage - les vignettes personnalisées sur les enregistrements . @Lunot66,  Ma maîtrise du G5 est trop ancienne maintenant pour que je puisse comparer. Néanmoins, dans les évolutions du G9, personnellement j'apprécie beaucoup des fonctionnalités nouvelles telles que :  - le DD+ sur les téléchargements (maintenant que, grâce entre-autres à vous, le tour du pb a été bien fait permettant sa résolution), - le start-over (une fois qu'on y a goûté, difficile de s'en passer) - les accès à Netflix et Disney (honnêtement, je pense que ces deux partenariats ont boosté les équipes de développement Canal et permis de franchir des pas importants en termes fonctionnels et de stabilité) - le vignettage en avance rapide sur les programmes ALD  - et dans mon cas (TV HD en 2è écran) le Mini avec les possibilités d'accès aux chaines satellite ainsi que les Reprises de lecture en passant d'une pièce à l'autre. . Par rapport à votre liste (bel effort, Bravo), je crois qu'on peut supprimer la double validation des suppressions des enregistrements (opérationnelle chez moi depuis longtemps) et je ne suis pas convaincu par l'urgence de rétablir une fonction CEC quand je constate que la fonction Remote implantée sur les TV rend caduque le CEC (en tout cas, chez moi, aucun besoin : le pilotage du décodeur est parfaitement assuré via le TV et sa smart remote télécommande Samsung, y compris en commande vocale). Bien à vous tous,

squidly · Answer

Pour le cube je rajouterais aussi la connectique audio qui me permet encore de relier mon vieux Home Cinéma 5.1 (fils des 6 enceintes encastrés) qui ne dispose que d'une entrée péritel pour l'AV et une entrée /"RCA/" pour l'audio.

Emma Damien · Answer

Bonjour ! D'abord du positif : depuis que l'on m'a changé mon décodeur, je n'ai plus de bugs ! Une question peut-être bête... mais tant pis : j'ai un disque dur 1 TO sur lequel j'avais pas mal de films ou d'émissions enregistrés, on me dit que je ne peux pas les visionner sur le nouveau décodeur ? Pourtant, c'est la même carte d'abonné qui est utilisée ? Je sais que c'est fait pour que l'on ne puisse pas passer le disque dur à des amis... Mais si on voulait les faire profiter des films enregistrés, il suffirait de leur prêter le décodeur avec ! Autre point : j'ai raté quelques films et quand j'ai voulu les regarder /"A la demande/" ils étaient devenus payants en VOD ? Pas sympa ! Non ? C'était une modeste contribution au forum !

lunot66 · Answer

@Emma Damien Concernant ce problème de perte des enregistrements dès qu'on change de décodeur ou de DD je l'évoque régulièrement et je vous retranscris mon post du 20/04 à 13h18...il est vrai que, quand on arrive sur un topic, on le remonte rarement assez loin....mais ça fera toujours une piqûre de rappel à l'intention de l'équipe C+ ;-) /"...D'où le problème déjà évoqué à plusieurs reprises sur des topics en relation avec le cryptage des enregistrements lié au décodeur et non au compte client (façon cloud) !!!! Peut-être un jour...../"

lunot66 · Answer

@RNO Comme tu le sais, pour en avoir déjà parlé à plusieurs reprises, je ne suis pas, par principe ou idéologie contre le G9 mais dans ma logique, certes du siècle dernier, un produit technologique tel que le décodeur G9, censé remplacer le Cube se devait de reprendre à minima ses fonctionnalités y compris celles soit-disant peu utilisées. Un dongle Chromecast permet d'avoir Netflix, Disney+, Salto etc etc.... ce qui n'est pas le cas du mini et bien entendu avec un audio DD+ lorsqu'il est proposé par la plateforme notamment Disney+. Le vignettage est une moindre mesure mais il est loin de valoir la visualisation permanente et en temps réel que proposait l'avance/retour du Cube. Je te concède le start-over de 8h uniquement sur le direct et je ne vais pas relancer cette polémique qui consiste à jouer sur les mots car pour moi le Cube le permet aussi sur les films. Quant au CEC, quand on y a goûté, il est difficile de s'en passer. ;-) @tndtnd Effectivement, je n'ai pas mentionné l'enregistrement en série ni manuel mais comme je n'ai plus de G9 depuis presque 2 ans, il me semblait avoir lu que ces fonctionnalités avaient été installées.

tndtnd · Answer

A lunot  Enregistrement en série toujours pas possible  Enregistrement manuel possible mais très limité, pas d'enregistrement hebdo, quotidien etc.... Cdt

squidly · Answer

@Emma Damien /"Mais si on voulait les faire profiter des films enregistrés, il suffirait de leur prêter le décodeur avec !/" Oui enfin , il ne faut pas trop avoir à réfléchir pour dire que ce ne serait pas du tout les mêmes contraintes que de devoir brancher le décodeur chez un ami et surtout le débrancher de chez soi sans pouvoir regarder la tv, en tous cas moi je ne le ferais pas....Mais tu as raison, tu peux le faire même si ça ne respecte pas les conditions. Le plus important , c'est que ce ne serait plus du tout la même histoire pour canal et les droits. En effet, si le DD dur est lié au décodeur (et non au compte comme l'a signalé lunot), rien n'empêche de lier 50 DD les uns après les autres à un même décodeur,...,et il n'y a pas de mal à voir dans ce cas les opportunités que ça laisse à vos 50 amis qui seraient venus vous laisser leur propre DD pour que vous leur fassiez une /"playlist/"

lunot66 · Answer

@tndtnd OK, bon du coup je vais garder encore un peu mon G5 et mes Chromecast :-) À ce sujet et sans vouloir retourner le couteau dans la plaie, il est à noter que, notamment pour le dernier Chromecast 2020 (amorti en moins d'un an vs le mini), que ce soit en terme de menus intuitifs, de fluidité et de rapidité dans la navigation ou encore de simplicité d'installation cet appareil ne pesant que quelques grammes et qui a, sans aucun doute, fait l'objet d'une élaboration sérieuse et de nombreux tests avant commercialisation (contrairement à un certain décodeur qui compte sur les abonnés pour essuyer les plâtres), n'a jamais eu à déplorer le moindre bug (du moins visible et gênant pour l'utilisateur). Seul hic il n'est pas possible de télécharger sur DD mais la bibliothèque de programmes proposée par les différentes plateformes est tellement vaste que je me demande si cette possibilité sera bien utile à l'avenir.

vax · Answer

Je crois que Canal n'aime pas les enregistrements ni du replay et la raison c'est la place de la pub. Une pub différée à moins d'impact et encore moins lorsqu'elle est zappée.  Les annonceurs qui paie la pub demande à ce qu'elle soit regardée et canal doit tout faire pour annoncer des audimats bien gonflés pour vendre au bon prix leur espace publicitaire. Du coup, faire évoluer un logiciel qui limite la portée de la pub, c'est un peu comme se tirer une balle dans le pied.  Notre déception sera à la hauteur de nos attentes ;)

squidly · Answer

@vax en ce qui concerne les programmes /"pur canal/" - et c'est bien là l'essentiel pour canal - qu'ils soient en direct ou en différé , il n'y a pas de pub puisque nous payons notre abonnement pour ne pas en avoir. Ta remarque ne me parait pas pertinente...Je pense d'avantage que les obstacles des enregistrements sont là pour limiter le partage des enregistrements aux personnes qui n'ont pas d'abonnement et dont il serait très difficile de contrôler.

vax · Answer

Peut être que ma vue baisse, je croyais avoir vu de la pub sur canal non pas au cours du programme mais entre les programmes. De ce fait lorsqu'on regarde un direct, difficile d'échapper à la pub.  Par exemple si on regarde les essais de sports mécaniques, on mange de la pub entre chaque session. Je ne savais pas qu'on pouvait partager les enregistrements. J'enregistre sur le DD canal et je peux faire des copies ?

squidly · Answer

Bin non tu ne peux pas faire de copie , relis bien , je parle au contraire des obstacles mis par canal sur les enregistrements pour éviter le partage. Pour les pubs (je ne dois pas regarder les mêmes programmes), mais hormis pendant les diffusions /"en clair/" de canal (avant 21h par ex) je n'ai jamais vu de pub entre les programmes (quelques courtes bandes annonce toutefois), mais ça n'a rien à voir avec le fait que ce soit la raison pour dire que canal n'aime pas les enregistrements. Sur les nombreux enregistrements de programmes canal depuis des années et sur mes 2 décodeurs (2 DD) , je n'ai jamais eu à accélérer la lecture en cours de programme pour faire défiler la pub, et si ça arrive sur les essais de sports mécaniques d'un programme canal (et non d'un tiers), ça doit bien être un cas isolé. Néanmoins, j'utilise l'avance rapide sur les pubs quand j'enregistre un programme tiers (TF1,M6,lequipeTV,Eurosport,RMC Sport à la mi-temps,...), mais ces pubs ne sont pas du ressort de Canal.

vax · Answer

Soit, nous n'avons pas le même point de vue

pierrickand · Answer

@vax  Il existe des moyens de faire des copies. Cela s'appelle de la capture de flux. Par contre les techniques visent à shunter des protections anti-copie, donc ce n'est pas explicité sur un forum officiel comme ici.  Mais ce n'est pas illégal tant que cela reste pour un usage personnel, conformément au droit à la copie privée, pour laquelle on paye d'ailleurs une taxe sur tous les supports physiques.

tndtnd · Answer

Je ne savais pas que l'on pouvait faire des copies des enregistrements de notre G9, ou j'ai mal compris les propos de maître pierrickand.  Il est contractuellement interdit à canal d'avoir des écrans publicitaires pendant les programmes cryptés.  Ils peuvent juste diffuser des messages publicitaires de leurs propres programmes souvent parrainés.

gurumeditation · Answer

@tndtnd On peut toujours copier (cloner) le disque dur et les enregistrements qu'il contient (par exemple pour créer une copie de sauvegarde). Mais les enregistrements ne seront lisibles que via le terminal G9 qui les a créés ou via un terminal G9M associé au même contrat d'abonnement dans le cas d'une configuration multiroom (en tout cas avec les fonctions actuelles du logiciel des terminaux G9).

pierrickand · Answer

@tndtnd  Relis bien ce que j'ai écrit. Je parle de /"capture de flux/".   Il ne s'agit pas de copier le fichier présent sur le disque dur, mais de capturer ce qui est diffusé en HDMI en sortie du décodeur.  C'est le même principe que les magnétoscopes ou enregistreurs DVD qui le permettent en Péritel.  Il faut cependant disposer du matériel capable de shunter les protections anti-copie en diffusion HDMI.  Mais ce n'est pas illégal tant que cela reste pour un usage personnel, conformément au droit à la copie privée.  Sur l'ancien Forum, il y avait un sujet qui en parlait pour le faire depuis un Cube. Avec un splitter HDMI et un enregistreur HDMI Avermedia.  Pour le G9, dont la protection HDCP est renforcée, il faut peut être des équipements plus évolués.

tndtnd · Answer

A guru  OK pour un clone et encore il faut maîtriser Linux, mais je ne vois pas l'intérêt   A pierrickand  OK pour l'explication, cela doit être bien plus compliqué qu'avec la copie peritel et comme écrit plus haut, maîtriser Linux.

pierrickand · Answer

@tndtnd  Non, de la capture de flux, ce n'est pas plus compliqué qu'avec la Péritel, et ça ne demande pas forcément une maitrise de Linux (tout dépend sous quel OS est l'application de l'enregistreur HDMI si c'est sur PC).  Il faut juste lancer la lecture vidéo sur le décodeur. Et avoir derrière la chaîne d'équipements nécessaire a de la capture de flux, dont l'enregistreur et son logiciel, sur lequel on dit d'enregistrer.  Le plus compliqué, c'est juste de trouver les équipements nécessaires, capable de shunter la protection HDCP.  Pour le Cube, il y avait sur l'ancien forum des retours de référence d'équipements avec lesquels cela fonctionnait.  Homer avait indiqué aussi que un sujet, de mémoire avoir de quoi le faire depuis une clé Chromecast.  Pour le G9, je ne sais pas si les mêmes équipements fonctionnent lors d'une diffusion en HD, ou s'il faut de l'équipement plus évolués. Pour la diffusion en UHD, là c'est sûr, il faut qqch capable de passer outre la protection HDCP 2.2.  Il existent de nombreux forums sur le net qui parlent de cette pratique. Par contre ils ne parlent pas toujours que de pratiques légales, car c'est l'une des mêmes pratiques utilisée par des pirates pour récupérer des contenus et les mettre ensuite sur le net.

lunot66 · Answer

@tndtnd Cloner la partition du DD accolé au décodeur peut s'avérer intéressant dans le cas de l'installation d'un DD de capacité supérieure sans perte de ses enregistrements. Le logiciel GParted (gratuit) permet de faire entre autres cette manip. et il a son propre environnement Linux. Seule contrainte, il faut faire démarrer son PC sur une clé USB ou un CD sur lequel le logiciel a préalablement été téléchargé et donc modifier temporairement le BIOS auparavant. Certes au premier abord ça semble un peu compliqué mais ça reste à la portée d'un amateur averti. ;-) Pour plus d'infos => https://gparted.org/display-doc.php?name=help-manual&lang=fr

Doc Computer · Answer

Surprise ! On se lâche un peu ici :-)  J'ai le souvenir de m’être fait agresser il y a peu encore, pour des propos bien plus sibyllins et pour avoir fourni des liens vers aliexpress, site qui /"risquait de proposer des dispositifs illégaux/" (Sic)  Il semble même que mon usage occasionnel de l'html, alors autorisé sur le site, ait abouti à son interdiction, à la suite de plaintes de concurrents qui considéraient cela comme de la pub clandestine ! C'était en tout cas l'excuse présentée... Mais aussi ai-je du froisser de nombreuses susceptibilités. Il parait qu'un lobby se soit constitué contre moi, j'ai subi alors un pur harcèlement en bande organisée, leurs auteurs se reconnaîtront...  Mes intentions, purement informatives et techniques voire décorative, étaient avant tout civiques... J'entretiens encore un fort ressentiment à ce sujet !  Depuis lors mes participations à ce forum se sont raréfiées, je le regrette car c'était devenu un hobby, j'y passais des nuits à peaufiner le code, à faire des recherches afin de fournir toujours les réponses les plus pertinentes. Bref, dégoûté je suis...  Mais de là à fournir des liens vers des solutions techniques qui titilleront la parano légendaire des /"ayants droits/", lunot mon ami, vous vivez dangereusement...  Dois-je rappeler à tous qu'en France, une loi scélérate dont ils furent de toute évidence les promoteurs, interdit l'usage de tels dispositifs, s'opposant ainsi au droit à la copie privée ?  Bien entendu toute publicité explicite pour ces dispositifs est également interdite...

lunot66 · Answer

@Doc Computer Tes états d'âme n'intéressent personne. !!! Mon propos, si c'est le sujet de ton commentaire, consiste à une utilisation d'un logiciel LÉGAL pour une opération LÉGALE de sauvegarde des enregistrements, qui ne contourne en rien la loi Hodopi mais, au contraire, permet de mettre en exergue que le fait de lier un DD au décodeur et de perdre ses enregistrements en cas de changement du décodeur (ou de son disque dur) va bien au delà de l'esprit de la dite loi. Si, comme je l'ai dit à maintes reprises, les enregistrements étaient liés au compte client (via la carte à puce de l'abonné par ex.) il n'y aurait aucun besoin de bricolage informatique pour conserver des enregistrements acquis légalement par le coût de l'abonnement et utilisables à titre privé comme bon nous semble.

tndtnd · Answer

Les copies privées sont autorisées, je ne vois pas où il y a un problème et pourquoi en écrire des tonnes. Comme je l'écrivais il y a quelques jours, les CD ne sont même plus protégés et copiables sans logiciel cassant les clés.

Doc Computer · Answer

Oui lunot j'avais bien perçu l'argument légal ! Je vous mettais en garde uniquement, vous rappelant mes mésaventures...  Mais votre tutoiement flicard, ne révèle que trop votre caractère. Vous polluez ce forum à longueur de sujets comme un pur Troll. Je me demande vraiment ce que la modération attend pour vous bannir Rassurez-vous je ne vous adresserai plus la parole Adieu

lunot66 · Answer

Cher Mooossieur, je n'ai que faire de VOTRE mise en garde, la légalité a été mon métier pendant une quarantaine d'années. Quant au tutoiement, il est de coutume sur les topics mais Mooossieur ne le supporte pas quand cela vient de Catalogne !!! mais par contre il se permet des remarques désobligeantes et personnelles tout en vouvoyant. Balayez devant VOTRE porte cher Mooossieur.

jcp77 · Answer

> Comme je l'écrivais il y a quelques jours, les CD ne sont même plus protégés et copiables sans logiciel cassant les clés.  La protection des CD est un mythe. Cela n'a jamais existé, à l'exception de la copie sur platine de salon. Platine de salon à double CD qui est toujours resté très marginale.

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

Attention : Certun devrait relire la définition de la dénonciation calomnieuse et ses conséquences.

tndtnd · Answer

A jcp77  Bah non, certains CD n'étaient pas copiables même depuis un ordinateur. Je me souviens d'un album d' Etienne Daho qui m'avait donné du fil à retordre.

tndtnd · Answer

A Vz  Certain, certin ou certun ? Des noms.....

rodvic41 · Answer

Bonjour, je me suis fait un peu rare dernièrement, lassé par certains intervenants. Ce message juste pour signaler que mon décodeur G9 et le mini G9, fonctionnent parfaitement depuis de très longs mois maintenant. J'attends avec impatience les fonctionnalités à venir, qui pourraient en améliorer encore l'utilisation. Cordialement

tndtnd · Answer

A rodvic41  Tu te contredis dans tes écris. Dans un premier temps tu es entièrement satisfait du fonctionnement de tes appareils et ensuite tu attends avec impatience d'autres fonctionnalités qui amelioreraient l'utilisation.  Cdt

gurumeditation · Answer

rodvic41 a dit que les appareils fonctionnaient parfaitement, il n'a pas dit qu'il était pleinement satisfait donc il n'y a pas contradiction. Ah, ça fait du bien de temps en temps de poster pour ne rien dire :)

lunot66 · Answer

Demander à un appareil qu'il fonctionne bien me paraît être le minimum syndical car cela n'a pas été toujours le cas si je m'en réfère à ma triste expérience et aux innombrables bugs subis. Quant aux fonctionnalités à venir.......on peut toujours rêver. :-)))

Prosat · Answer

Bonjour en ce qui me concerne le G9 fonctionne bien et de mieux en mieux même s'il ne fait pas le café.

lunot66 · Answer

/"de mieux en mieux/" signifie donc bien qu'avant c'était pas ça et laisse entendre qu'il y a encore des progrés à faire. ;-) Pour ma part j'attends avec impatience l'Airplay audio qui est, sans aucun doute, la fonctionnalité la plus indispensable que tout le monde attend pour un décodeur satellite. :-))))

rodvic41 · Answer

Bonjour, à tndttnd et Lunot66 mon message s'adressait aux nouveaux venus sur ce forum, afin qu'ils sachent que contrairement à l'avis de certains, le G9 et le miniG9 fonctionnent correctement avec leurs fonctionnalités actuelles. Mon faible niveau scolaire me permet encore de différencier, fonctionnement et utilisation. Vos réponses illustrent tout à la raison qui fait que je poste rarement Cordialement

Prosat · Answer

Peu importe les avis de certains qui se terminent en 66. Entre le cube G5 et le G9 il n'y a pas photo le G9 est bien plus performant. Pour ceux qui hésiteraient encore;) Aussi on ne critique pas un décodeur qu'on a pas dans les mains.

tndtnd · Answer

A rodvic41 il existe un forum dédié mini décodeur et G9 Je crois que d'après ce que le lis, tout le monde n'est pas de ton avis concernant le fonctionnement de ces appareils. Chez moi aussi mon G9 et mon G5 fonctionnent bien.  Malheureusement les limites du G9 quant à ses fonctionnalités sont vite atteintes.

lunot66 · Answer

@rodvic41 Mes posts s'adressent également aux nouveaux venus pour qu'ils sachent à quoi s'en tenir avant d'opter pour un décodeur on ne peut plus simpliste et qui au bout de 3 ans de soi-disant développement n'a fait que corriger les bugs et ajouter des fonctionnalités marginales dont les principales sont axées vers le streaming. @JDLQ Même remarque que pour rodvic41 en précisant tout de même que c'est parce que je n'ai PLUS ce piteux décodeur pour les motifs maintes fois écrits ici que je suis parfaitement apte à le critiquer d'autant plus que mes critiques portent exclusivement sur des éléments factuels vérifiables. Belle ineptie que de dire on ne critique pas un décodeur qu'on n'a pas entre les mains.....commence par appliquer ton beau principe à toi même car je pourrais dire la même chose puisque tu critiques le G5 que tu n'as plus. ;-)

rodvic41 · Answer

Bye, bye

rodvic41 · Answer

Bye, bye    Cordialement

tndtnd · Answer

A jvdlq  Encore une fois tout dépend ce que tu recherches. On ne peut comparer le G5 et le G9 puisqu'ils n'ont pas les mêmes fonctionnalités.

gg. · Answer

Oui le G9 pourrait être au top, ce qui est vraiment génant, ce sont les promesses faites au début  qui ne sont toujours pas concrétisées ('' à venir..) Je suis un fan du bon son, donc j'avais été interpellé par la promesse du Dolby Atmos, mais les années passent et rien de rien, des promesses '' électorales''. Et que les pseudos spécialistes arrêtent de dire,' 'mais sur ton ampli il y a le pseudo Dolby Atmos' ' non ! Pas daccord, le pseudo n'a rien à voir avec le vrai, vous avez de nombreux film avec du Atmos, cela donne un relief étonnant aux films, c' est disponible sur diverses plate-forme (Netflix, etc..) ça fonctionne sur Apple TV, ça fonctionne sur d'autres appareils, même sur son PC, mais pas sur Canal. La ou il y a '' escroquerie'' c' est de promettre pour mieux vendre ce qui n'existe et n'existera pas. Je suis satellisé, donc avec une qualité optimum mais impossible d'avoir Le son optimum, et ça n'a pas l'air du tout d'être la priorité de Canal, ou alors il faut sacrifier le satellite, passer à l'internet, Apple mais c'est comme mettre un pansement sur une jambe de bois... Canal, c'est tout de même assez onéreux, on est en droit d'exiger un peu plus, non ?

andre6207391 · Answer

Je ne suis plus ce fil de discussion depuis un moment, car les remarques tournent en boucle. Je rejoins complètement la remarque de gg. , on ne peut pas dire que le G9 ne fonctionne pas bien, je dirais même qu'il fonctionne parfaitement depuis que les différents bugs sont réglés, mais depuis plusieurs année, ils n'y a pas de développement importants sur les fonctionnalités promises à sa sortie.

cerveau51 · Answer

Bravo et merci à GG d’aborder ce sujet je suis entièrement d’accord et j’attends avec impatience le dolby atmos promis depuis plus de trois ans maintenant.

RNO · Answer

@gg bonjour, Lorsque le G9 est sorti, la chaine Canal UHD était diffusée en DD+. Ce format a été provisoirement suspendu après que certains abonnés, dont je fais partie, aient rapidement remonté un souci. Le correctif a été long à venir. L'arrivée de Netflix et Disney aura sans doute mobilisé les équipes de développement de Canal sur d'autres priorités, mais leur aura sans doute aussi permis de finaliser le bon diagnostic. La version en cours de déploiement doit permettre à chacun de retrouver du DD+ sur les téléchargements. Une fois cette étape passée, la suivante devrait logiquement être de retrouver le DD+ sur le Live et ainsi revenir aux évolutions annoncées et que vous venez de rappeler fort justement.

RNO · Answer

@Andre6207391, bonjour, Comme beta testeur, je suis sans doute plus sensible aux évolutions apportées depuis la mise en service du G9. Si vous reprenez l'entête de ce fil de discussion (avec les évolutions déjà apportées et celles encore à venir) et que vous le comparez avec l'entête de ce même fil il y a un an, il me semble que les évolutions apportées sont nombreuses. Vous les apprécierez encore plus avec la version qui est actuellement en cours de déploiement.

beberon1968 · Answer

Bonjour  gg+1, mais pour avoir connu tous les décodeurs depuis 30 ans, c est le plus abouti et de loin mais c est que toutes les promesses ne sont pas tenues.

lunot66 · Answer

Dire du G9 que c'est le décodeur le plus abouti me paraît très exagéré voire inapproprié. Qu'il soit devenu stable après de très nombreux bugs subis lors de son lancement soit, c'est quand même le minimum requis mais parler d'aboutissement au regard de la suppression des très nombreuses fonctionnalités présentes sur le Cube !!! => je vous renvoie à ma liste non exhaustive ci-dessous (cf : 22 avril à 10h46) et je vous laisse juge de ce qu'est le progrés façon C+....ma définition en est tout autre !!! Quant au Dolby Atmos, il est clair que tant le problème d'incompatibilité du G9 avec le DD+ du signal satellite ne sera pas résolu, il ne sera pas question d'Atmos. Pour ce qui est des promesses, celles qui sont listées ci-dessus sont très secondaires et loin de celles espérées et que dire de celles qui disparaissent carrément de la liste comme l'enregistrement à distance par ex.

rohelle38 · Answer

Pour moi, plutôt satisfaite surtout l'enregistrement simultané de 4 programmes. Par contre, l'absence d'info sur les enregistrements qui oblige à aller sur internet pour avoir le résumé et l'impossibilité de l'enregistrement continu des séries qui oblige à revenir chaque semaine pour programmer la suite est franchement un manque inexplicable. A quand cette mise a jour ?

lunot66 · Answer

@rohelle38 Les infos sur les enregistrements ne font même pas partie de la liste ci-dessus, je vous laisse en tirer la conclusion.....

tndtnd · Answer

A RNO Je te trouve très optimiste.  A suivre... mais il me semble qu'il y à quelques mois tu nous avais déjà annoncé des améliorations à venir...... qui ne sont toujours pas venues. En revanche tu ne nous avais pas annoncé cette magnifique et urgente modification de la page d'accueil !

beberon1968 · Answer

Bonjour lunot66  C est juste mon avis d abonné, j ai fait tous les décodeurs et c est celui que je préfère et il y a pas photo, et j attends avec impatience de pouvoir changer mon deuxième décodeur le cube avec un décodeur 4k. Bonne soirée

tndtnd · Answer

A beberon  Second G9 ou mini ? Pour ma part j'ai préféré garder mon G5 en second décodeur.  Chacun ses préférences !

lunot66 · Answer

@beberon1968 C'est également juste mon avis d'abonné mais qui, au vu des nombreux posts exprimés ici et là, me semble largement partagé ;-) et qu'on ne vienne pas me rabâcher que seuls les mécontents s'expriment, si ce G9 était si apprécié, il y a longtemps qu'il aurait remplacé TOUS les Cube comme l'avait annoncé C+ il y a 3 ans.... Pour ma part, je n'ai eu que les décodeurs satellite et j'estime que les 2 ou 3 rares avantages du G9 (facilement contournables comme déjà expliqué à maintes reprises) ne pèsent pas très lourd face aux fonctionnalités perdues du Cube d'avant les mises à jour scélérates de décembre 2019. Par contre, la lenteur légendaire du Cube, elle, a bien été conservée !!!  Alors, après une triste expérience avec ce G9, je passe mon tour pendant quelque temps encore...

RNO · Answer

@tndtnd, bonjour, Dont acte sur le délai. :-(  Pour ce qui concerne la page d'accueil modifiée (effectivement beaucoup plus réussie), elle concernera tous les abonnés utilisateurs du G9 avec le déploiement de la nouvelle version, laquelle selon plusieurs constats (annonce observée par certains lors de la mise en service du G9 ce mardi 11/5) serait prévue la nuit prochaine pour une deuxième tranche d'abonnés (dit autrement, devrait se télécharger dans la journée et s'activer avec le processus nocturne).  J'utilise le conditionnel pour deux raisons : 1. Je n'ai pas d'infos officielles ; 2. Le processus de déploiement sur l'ensemble du parc de G9 est complexe (prévu en plusieurs vagues ; apparemment la première vague destinée à un nombre réduit d'abonnés s'est passé sans souci).

tndtnd · Answer

A RNO Bonjour également. Le lot 2 concerne 300 000 décodeurs (info Saïd) et serait mis en place cette nuit. J'ai reçu également l'information à la mise en route de mon G9. Cdt

lunot66 · Answer

Bonjour, @RNO Avec ce G9 et plus généralement avec C+, il est en effet beaucoup plus sage d'employer le conditionnel. ;-) Bonne journée

alexandre 69 · Answer

MediaSportif @MediaSportif · 4h En réponse à  @MediaSportif Les matchs seront diffusés en Ultra HD via beIN SPORTS 4K #confbeIN #beINEURO  es ce que sur le satellite ? la chaine événement 4k canal 62 ?

Prosat · Answer

faut arrêter de picoler ?;)

tndtnd · Answer

Les méfaits du confinement.....

rouairoux · Answer

Bon nouvelle interface du décodeur, il y a du mieux, c'est plus pratique mais pourquoi avoir gardé ce rouleau pour les enregistrements, est-ce si difficile a revenir comme sur le Cube à des vignettes remplissant tout l'écran ? Et même dans l'ensemble, réduire la taille des vignettes...

fredericpavot · Answer

Oui dommage Rouairoux, j ai bien l impression que la partie enregistrement a été ignorée,  semble t il. Les vignettes sur tout l écran et surtout le résumé quand on appuie sur info sont inexistants et étaient pourtant fonctionnels sur l.ancien cube... dommage et pas pratique du tout.....  il y a eu bcp de progrès sur l interface et les différents bugs ont été solutionnés,  sans doute que le module enregistrement fera l objet d une attention plus particulière de la part de nos développeurs canal?

chassimag · Answer

Quelle évolution !? C’est purement cosmétique ! Des demandes insistantes ne sont pas prises en compte, comme l’accès aux infos sur les enregistrements ou la programmation à distance. Le principal est là néanmoins, pouvoir changer son « avatar » sur son espace dédié …, formidable ! Merci, quel progrès !

gg. · Answer

Tout ce qu'on se dit entre nous mais que Canal ne lira pas...  Oui, c'est mieux, bel interface, c'est bien de soigner les apparences, comme de faire briller les chromes et de refaire la peinture d'une voiture ayant des problèmes moteur et des malfaçons. Il est scandaleux de commercialiser un produit, non fini, qui ne répond pas aux caractéristiques annoncées. Vous achèteriez par exemple une voiture hybride qui ne fonctionnerait qu'à l'essence et le constructeur qui vous annoncerait que l'hybride fonctionnera, plus tard, dans, 1 an, 2 an etc..?? Ce qu'on n'accepterait pas avec quoi que ce soit, avec Canal il faut faire avec..   Vous le savez tous, mais je rappelle que les promesses annoncées il y a des années ne sont toujours pas là...  Petit rappel: À VENIR....  '' Mode Expert Sport : expérience sport enrichie (multi-live + mode expert) Enregistrement des séries : permet l'enregistrement des programmes récurrents  Contrôle vocal : recherche et zapping par la voix Enregistrement OTT : permet l'enregistrement des chaînes reçues par internet 4K-UHD en Streaming : accédez à la 4K-UHD sur A LA DEMANDE en Streaming (uniquement en téléchargement actuellement) Airplay audio : permet de diffuser des contenus audio depuis un Smartphone / tablette HDR : qualité vidéo améliorée (imagerie à grande gamme dynamique) Dolby Atmos : son multicanal 7.1'' Et il n' y aura jamais les infos sur les enregistrements..  À quand une vraie prochaine MàJ technique, 6 mois, 1 an...?

beberon1968 · Answer

C est mieux que rien... L’essentiel reste les programmes, c est pour cela qu on est abonné avant tout.... Bonne journée à tous.

Prosat · Answer

L'enregistrement OTT n'a pas lieu d'être. En satellite il suffit d'enregistrer. En OTT il n'y a qu'à télécharger. C'est le principe du à la demande.

lunot66 · Answer

@JVDLQ Ah bon !!! Et une fois le programme téléchargé, il reste présent combien de temps sur le DD ? L'OTT enregistrable fait partie des promesses listées ci-dessus.....mais, vu que tu te contentes de fonctionnalités minimalistes, ta réflexion ne me surprend pas.

tndtnd · Answer

Et bé...tout ça pour ça !  Ils auraient mieux fait de se pencher sur toutes les fonctionnalités manquantes par rapport au G5 plutôt que ce ravalement de façade qui ne change rien au fond.

Tanguyd · Answer

@JVDLQ Et depuis quand tous les programmes de toutes les chaines sont à la demande ? MDR quand on comprends rien..... Alors pourquoi l'enregistrement en OTT est possible sur les décodeurs des FAI si cette option est inutile.

rouairoux · Answer

Nouveau petit + Après avoir stoppé un enregistrement pour aller sur le direct par exemple, on se retrouve dessus en revenant dans Les enregistrements, pratique quand c'est dernier. J'espère que c'est une nouveauté et pas un bug, pas testé en éteignant le décodeur. Édit... Je viens de tester en éteignant le décodeur, c'est bon... J'avais souhaité cette option sur ce forum et quelqu'un m'avait répondu que des cela n'était pas possible, heureux qu'il ait été dans l'erreur...

tndtnd · Answer

Oui j'ai vu ça, on revient sur le dernier enregistrement sélectionné, lu ou pas.

RNO · Answer

@mclud, @FREDERIC41637854, ... Bonjour, Si votre décodeur a réceptionné et installé la nouvelle version (32.8.33.7 et 4.117), vous pourrez constater la résolution du pb de compatibilité DD+ de nos installations (ampli connecté sur la sortie SPDIF du TV), visible actuellement (mais uniquement) sur les téléchargements UHD. En effet, ces téléchargements UHD s'appuient sur un format DD+5.1 que nos installations (G9 Hdmi vers TV et TV Spdif vers ampli) parviennent enfin à recevoir. .  Reste à résoudre la question des téléchargements HD (actuellement PCM au lieu de DD+2.0) mais les développeurs Canal ont fait une avancée significative en comprenant pourquoi le G9 ne détectait pas la compatibilité DD+ de nos TV 4K. . J'en profite pour dire un énorme MERCI @Lunot66, @Gerarmanvuca, @Pierrickand, qui m'auront aidé d'une part à rester pugnace sur le sujet et d'autre part à monter un dossier technique permettant d'affirmer que nos configurations n'étaient pas en cause. . NB Que Said me pardonne si il a déjà communiqué sur le sujet.

tndtnd · Answer

A RNO /"@mclud, @FREDERIC41637854,/" ils sont où ces gens là ? Tu t'emmêles un peu les crayons là non?

RNO · Answer

@tndtnd, je suis d'un naturel pugnace et fidèle :-) mclud et frederic41637854 avaient souligné au début 2020 l'impossibilité de bénéficier du 5.1 en sortie du G9 avec notre configuration ampli en aval SPDIF du TV.  Il me semble normal d'attirer leur attention sur le fait que ce pb que nous avions partagé est enfin résolu (ou presque). :-)

tndtnd · Answer

A RNO et moi plutôt impatient.... Je ne suis pas remonté aussi loin! Mais si c'est /"presque/" résolu, alors tant mieux.

gg. · Answer

J'aime l'optimisme affiché, pour le 5.1, bravo pour ceux qui sont en UHD mais pour la majorité des autres en HD, on attendra, 1 an ou 2 (si tout va bien..) ?

Prosat · Answer

Rien n'empêche de télécharger un film UHD  et donc avoir le 5.1 même si vous avez un téléviseur HD.

cl.francois · Answer

tout a fait d'accord avec Tndtnd :Ils auraient mieux fait de se pencher sur toutes les fonctionnalités manquantes par rapport au G5 plutôt que ce ravalement de façade qui ne change rien au fond.  Et surtout toujours pas les infos sur les enregistrements. Les développeurs de Canal sont encore une fois à coté de la plaque, ou sont ils des incapables ??

gg. · Answer

Ça a du être déjà dit. Effectivement et pas logique. Si on a une TV en HD, si on veut télécharger, par exemple un film, en Dolby 5.1, il faut préalablement dans les paramètres avoir choisi comme qualité de stockage UHD et, oh miracle, le téléchargement sera en 5.1. Ça réduira la place sur le disque dur. Sinon, en stockage HD, ce sera du PCM ou au mieux Dolby 2.0. Le 5.1 en HD ça existe mais pas pour les téléchargements du décodeur Canal...Le HD ou UHD normalement c'est l'image, pas le son...

tndtnd · Answer

A gg. L'aberration du système.

lunot66 · Answer

@gg. Il en est de même avec les enregistrements. Pendant ma brève et désastreuse expérience avec le G9, j'avais signalé à de nombreuses reprises cette aberration de devoir enregistrer obligatoirement C+ en UHD, ce qui occupe 4 fois plus de place sur le DD et qui n'est d'aucune utilité si on ne possède qu'un TV FHD alors qu'il suffisait d'attribuer le canal 4 (par ex.) pour l'HD et le 9 pour l'UHD. Quant à l'audio en PCM ou DD 2.0 sur les téléchargements HD, c'est peut-être la même logique de C+ à savoir : /"punir/" les abonnés qui refusent d'adopter ce pitoyable G9 et qui s'accrochent aux fonctionnalités du Cube (ou ce qu'il en reste). Cdt

Prosat · Answer

Ce n'est pas une aberration d'enregistrer Canal+ UHD. ce que j'enregistre c'est une chaîne  (rarement UHD ) avec un débit de 22 Mbps avec du 5.1. et j'apprécie cette qualité que ce soit diffusé sur un téléviseur HD ou UHD. Le stockage plus important sur disque dur n'est pas un problème, c'est juste normal. Mais je rejoins tout à fait l'idée d'avoir les deux versions de Canal+ sur le G9 , c'est tellement simple , d'ailleurs c'est le cas sur le live TV de mycanal. En satellite le G9 reçoit évidemment les deux versions . Mais ils ne veulent toujours pas les numéroter dans le plan de service.

lunot66 · Answer

@JVDLQ L'aberration est de ne pas avoir le choix dans la qualité des enregistrements.

jcp77 · Answer

@lunot66  > Quant à l'audio en PCM ou DD 2.0 sur les téléchargements HD, c'est peut-être la même logique de C+ à savoir : /"punir/" les abonnés qui refusent d'adopter ce pitoyable G9 et qui s'accrochent aux fonctionnalités du Cube (ou ce qu'il en reste).   Je suis sûr qu'il n'y a aucune contrainte technique à télécharger du 1080p en 5.1 sur le cube. Pourquoi Canal s'obstine à stocker un même programme dans de multiples formats ? Ça me dépasse.

tndtnd · Answer

Toujours pas compris pourquoi Canal avait 2 canaux aujourd'hui, 5 et 9, une autre aberration.

lunot66 · Answer

Bonjour, @tndtnd Le canal 4 (et non 5) est le numéro historique de C+ depuis la création de la chaîne d'abord par voie terrestre puis via le satellite. Le canal 9 a ensuite été créé avec les déclinaisons C+, C+ cinéma, C+ sports etc.... Quant à diffuser obligatoirement de l'UHD (natif ou upscalé) à la fois sur le canal 4 et le 9 via le G9, cela reste un mystère que seul C+ a le secret.... Cdt

tndtnd · Answer

A lunot Pourquoi ai-je écrit 5 ?.... Mes neurones s'évaporent !  Cdt

Prosat · Answer

Il suffit de corriger le message ;)

tndtnd · Answer

A JVDLQ Oui merci, mais j'ai lu le message de lunot ce matin, donc je laisse visible mon erreur de frappe.

GilR · Answer

On a 12=20 aussi :)

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour à tous, sur certains supports (ex) Apple TV 4K, sur la 4, c’est du HD et sur la 9 , c’est de du 4K: Cdlt

tndtnd · Answer

A GilR Ah oui bien vu.... je savais pas, c'est quoi ces inepties ?

lunot66 · Answer

Les chaînes en doublons, ce n'est pas ça qui manque et perso ça ne me dérange pas mais ça ne répond pas à la question du pourquoi C+ se refuse toujours à prendre en compte cette légitime revendication d'un canal 4 en HD distinct d'un canal 9 en UHD sur le G9.....maintenant, c'est vrai et l'expérience récente de la nouvelle interface est encore là pour le démontrer, la moindre maj chez C+ provoque irrémédiablement une cata......

Prosat · Answer

Oui comme dit précédemment  sur mycanal il y a les deux versions de canal.

lunot66 · Answer

Oui, très bien....et tu fais comment si tu veux enregistrer durablement en HD avec MyCanal ?

Prosat · Answer

On enregistre pas sur mycanal  on télécharge .

lunot66 · Answer

Oui, très bien....et tu fais comment si tu veux télécharger durablement en HD avec MyCanal ?

tndtnd · Answer

On télécharge sur le G9 ET mycanal

squidly · Answer

... mais pas /"durablement/" à l'inverse d'un /"enregistrement/" par un décodeur sat. Quoi que ...les enregistrements ne sont pas gages de durabilité, ceux que j'avais effectué il y a 2 ans sur mon Cube ont disparu (sauf l'espace qu/"ils tenaient sur le DD) suite à un bug?

tndtnd · Answer

J'ai en téléchargement en vod disponible jusqu'en 2100.... lol !

lunot66 · Answer

Et les téléchargements en HD avec du DD+ 5.1 c'est pour quand ? Avec C+ c'est toujours la même histoire : on a droit à ceci.....mais sans cela ....ou alors à cela mais sans ceci....

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour à tous, parmi vous, quelqu’un a pu configurer le G9 avec un hub logitech, si oui, peut-il me renseigner, merci d’avance :Cdlt

gerarmanvuca · Answer

Bonsoir  à tous  @totoche 89 N'ayant pas ce décodeur, mais as-tu essayé en faisant en sorte de faire fonctionner le décodeur UHD-4K en mode infrarouge, dont les codes auraient été intégrés chez Logitech, puis en recherchant dans leur base de données, à partir du logiciel PC Harmony ou l'application, la référence du décodeur CANAL+ en tapant : - Fabricant : CanalPlus - Modèle : G9STEC1 (même si tu as un modèle Sagemcom ou Humax)  Si tu n'y arrives pas, voici le numéro de téléphone de l'assistance Harmony : 01 86 47 60 55 du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00.  Cordialement

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonsoir, merci de ta réponse, je vais contacter logitech, bonne soirée

clp006 · Answer

Bonjour, Comme indiqué, cet article date du 28 mai 2018.  Et le problème de l'enregistrement en OTT n'est toujours pas résolu ?  Canal se fout de nous...

tndtnd · Answer

A clp006 Quel problème ? Il n'y a pas de problème vu que ce n'est pas développé.... pour le moment. Cdt

Yoann10801718 · Answer

je confirme que c'est ben la cas, que Canal s'en fou royalement des enregistrement OTT car tous les concurrents eux le proposent!!!!!!!!!!!!!!! Honteux !!!!!!! Canal était pionner dans TV numérique , maintenant ils sont juste dernier

tndtnd · Answer

A Yoann  Ils ont d'autres priorités visiblement.  Pour les enregistrements OTT il existe d'autres appareils, le G9 est plus dirigé SAT

pierrickand · Answer

@Yoann10801718  >  car tous les concurrents eux le proposent  Pas vraiment, les FAI proposent soit de l'enregistrement depuis des chaînes diffusées en IPTV (et non pas OTT), sur un disque dur, soit de l'enregistrement dans le cloud.

ali1263947 · Answer

Bonsoir à tous :  Je programme des enregistrements et des messages /"espaces disque insuffisant/" apparaissent. Pourquoi le fait de programmer enlève beaucoup d espace de stockage inutilement? Ce qui m empêche de programmer d autres enregistrements. Et je ne parle même pas de la chaine canal plus UHD dont il m est impossible d enregistrer les programmes qui prennent beaucoup trop de place. Finalement, la seule chose que vous avez réussi à faire c est d empêcher les gens comme moi, qui sont souvent absents, de regarder les programmes de canal plus car je ne peux pas les enregistrer faute de place. A quand une chaine canal plus standard ?  Merci

gg. · Answer

ALI123.... Qu'avez-vous comme disque dur ? Quelle taille ? J'ai mis chez moi avec le G9 un DD personnel en SSD de 800Go et il n'y aucun problème de place disponible. J'ai beaucoup d'enregistrements et téléchargements. Evidemment si vous utilisez une petite capacité c'est normal que ça coince, ne pas oublier que les enregistrements en HD ou UHD cela prend beaucoup de place. J'ai beaucoup de choses à reprocher à C+ mais pas ce problème de stockage, si on veut stocker de la vidéo, il faut un petit peu s'en donner les moyens...

RNO · Answer

@ali1263947, bonjour, Si vous visez les programmes de Canal, il me semble que vous pouvez envisager des téléchargements à la place des enregistrements. La place disponible pour les téléchargements est plus confortable que celle des enregistrements et même avec une liaison Adsl bas débit, en vous y prenant à l'avance vous devriez pouvoir atteindre votre objectif. S'agissant des programmes Canal qui prennent trop de place, allez dans Menu/Paramètres/Qualité de stockage et choisissez HD (et non UHD).

gurumeditation · Answer

Petite remarque: > S'agissant des programmes Canal qui prennent trop de place, allez dans > Menu/Paramètres/Qualité de stockage et choisissez HD (et non UHD). Attention, ce paramètre n'a d'effet que sur la qualité (= espace occupé sur le disque) des contenus téléchargés, pas sur la qualité des contenus enregistrés. La qualité des contenus enregistrés dépend en effet directement de la qualité du flux satellite et n'est donc pas sélectionnable (sauf pour les 2 chaînes qui sont diffusées sur satellite à la fois en HD et en UHD, mais dans ce cas, il me semble que la version UHD est systématiquement enregistrée de toute façon).

Prosat · Answer

Oui ,seule la version UHD de canal est présente dans le plan de service du G9. donc enregistrement au top qualité. Ils ne veulent toujours pas ajouter canal HD sur un autre n° 4 par ex et 9 UHD. Cela arrangerait tout le monde (même si dans mon cas , ce sera toujours UHD) Pour les téléchargements , ce n'est pas autant limité que pour les enregistrements. La solution est d'avoir son DD perso (SSD de préférence)

tndtnd · Answer

C'est sur que les 80Go du disque canal sont vite remplis !

jcp77 · Answer

Comme d'habitude, Canal fait du zèle là où il ne devrait pas avoir lieu. Pourquoi bloquer la programmation en amont, alors que personne ne peut savoir si de l'espace disque sera libéré entre le moment de la programmation et le moment de l'enregistrement ?  Le système utilisé sur le cube est bien plus efficace et jamais bloquant...

tndtnd · Answer

A jcp77 Tout à fait d'accord. Lunot si tu nous lis.... ;-) Cdt

lunot66 · Answer

@tndtnd Bien sûr que je suis de très près ces péripéties qui touchent une nouvelle fois ce pitoyable décodeur !!! Comment on dit en langage SMS : MDR ? Aura-t-on un jour une explication plausible de ce refus obstiné de la part de C+ de laisser le choix à l'abonné d'enregistrer la version HD (en la diffusant sur le Canal 4 par ex.) ou UHD via le Canal 9 ? (Gain de place sur le DD = 4X). Mais est-on à une aberration près ??? Cdt

Claude17488573 · Answer

Je voudrais signaler un bug : je regarde un enregistrement en cours puis j'arrête  la lecture pour regarder plus tard la suite : malheureusement, quand je reprends la lecture, ça reprend au départ ; je pense que la lecture est remise à   Zéro systématiquement en fin d'enregistrement

ali1263947 · Answer

Merci pour vos réponses GG, JVDLQ, lunot66   GG je serais interessé pour installer un DD mais   /"J'ai mis chez moi avec le G9 un DD personnel en SSD de 800Go et il n'y aucun problème de place disponible/"  Vous serait il possible de me traduire cette phrase ?  Aussi,  Que devient mon DD canal qui a une capacité de stockage de 300Go ?  Merci

gg. · Answer

Ali1293647. Bonsoir Gardez votre disque dur Canal de 300Go, c'est très bien déjà. Si votre TV n'est pas en 4K, réglez dans les paramètres la qualité d'enregistrement en HD et non en UHD, cela vous fera gagner de la place. Si votre disque est saturé, il serait utile de le formater, inconvénient vous perdez vos enregistrements actuels, avantage votre disque retrouve quasiment ses 300 Go et cela laisse de la place pour beaucoup d'enregistrements. Dans mon cas, je n'ai pas pris le disque dur Canal mais un disque perso en SSD, donc beaucoup plus rapide avec une capacité confortable (plus de 800 Go) donc encore plus d'espace pour enregistrer. Et n'oubliez pas que ce que vous téléchargez (et non enregistrez) prendra largement moins de place sur votre disque. (pour formater votre disque efficacement sans tout réinstaller sur votre G9 Canal, vous branchez le disque Canal sur votre ordinateur, vous le localisez, cliquez avec le bouton droit de la souris dessus, dans la liste qui apparaîtra choisissez '' formater'', en n' importe quel format. Quand c'est fait, vous rebrancher le DD sur le décodeur, et il vous proposera de le réinitialiser et vous aurez un disque tout neuf..)

tndtnd · Answer

A gg.  Un disque ssd de surcroît plus cher qu'un disque dur traditionnel n'est pas utile et n'apporte rien de plus pour le G9.  A Ali Où et quand rencontre tu ce message ? Cdt

gg. · Answer

À tndtnd Hello, je sais le SSD n'est pas indispensable, après avoir testé avec 2 DD de même capacité, l'un classique et l'autre en SSD, dans le menu ''Mes Vidéos'', les accès, les téléchargements sont plus fluides et rapides avec le SSD, c'est un peu mieux mais dire que ça ne sert à rien c'est comme si on disait que pour les ordinateurs et le stockage en informatique le SSD ou une clef USB plus rapide (3.0) ne servait à rien (-)...  mais effectivement ça fonctionne normalement avec un bon vieux disque dur...

GilR · Answer

Bonjour, Pour rester dans les disques durs, j’ai un 1To perso rempli à 600mo (reste 406) et je peux toujours enregistrer mais il me refuse les téléchargements. Je ne sais plus quel message exact mais par manque de place (je vérifierai, y à longtemps que je n’ai plus essayé). Ça ne vient pas du déco car quand je switche sur un DD canal vide, il télécharge sans problèmes C’est grave docteur? :)

gg. · Answer

À GilR Bonjour, pas logique enregistrements oui mais téléchargements non.. Les Enregistrements c'est le signal que l'on reçoit par le décodeur, TNT ou satellite, les téléchargements ça passe par internet, donc il faut vérifier si le signal internet est bien présent sur le décodeur Canal..

GilR · Answer

Merci gg, À priori pas de problème d’internet, il est connecté avec un débit oscillant de 45 à 70mbps et pas de problèmes d’accès à l’ALD. Et comme je le disais si je branche le DD canal, je télécharge normalement ;)

vax · Answer

A ce propos les téléchargements sont limités dans le temps, l'utilisation d'un DD perso changerait t il la donne ?

GilR · Answer

@Vax, Non :) J’ai un autre décodeur avec un disque dur 2To qui lui reçoit bien les téléchargements et quand ils sont périmés ils disparaissent

vax · Answer

@GilR, Merci, quel dommage... Lorsque je regardais, il y a quelques années,/" Mission impossible/" je doutais de la possibilité qu'un enregistrement s'autodétruise mais je ne savais pas encore que /"canal/" allait le faire. Sont vraiment très forts :(

tndtnd · Answer

A vax  Bravo pour cette métaphore ;-) Cdt

clp006 · Answer

Il me semble que je sais encore lire, alors on attend encore 3 ans ???  Toutes les fonctionnalités à venir du Nouveau Décodeur CANAL+  Equipe CANAL FAQ  Publié le 28 mai 2018

jcp77 · Answer

@vax  Dommage qu'on n'ait pas droit à la petite fumée nauséabonde qui sort du décodeur...

tndtnd · Answer

A clp.. A venir, mais sans donner de date.... alors oui, on attend.

clp006 · Answer

Eh non, il y avait une date, en 2019 !!!

jcp77 · Answer

/"confirmer la puissance du décodeur/".  Quelle blague ! Les services de communication feraient bien de réfléchir avant de graver dans le marbre des délais pareils.  Honte à vous Canal.

stephanie3192232 · Answer

Quand prévoyez-vous de GÉNÉRALISER le Dolby digital 5.1 ou l’Atmos 7.1 sur les tous les appareils (Box ou Stick) déjà compatibles (depuis des années maintenant) : pour le REPLAY + le LIVE. Sur Canal, le son des films ou séries en PCM stereos sont très souvent de mauvaise qualité + même question pour le HDR et DOBLY VISION. Les concurrents en SVOD sont déjà sur des normes UHD en matière d’image et de son, et MyCanal propose actuellement une experience audiovisuelle à l’age de la H.D. (pour l’image) et du siècle dernier en matière de son avec du PCM stereo… Il serait temps de se mettre à niveau sur l’expérience proposée.

Prosat · Answer

Bonjour,  Mycanal fait bien du DD+ 5.1 sur un film comme tenet testé hier soir mais , mais pas via le G9 qui ne sort qu'en PCM en 2021, alors que ça fonctionne via l'appli intégré à mon Sony. Toujours pas au point ce décodeur G9

J-M40 · Answer

Pour évoluer il faudrait déjà qu'ils soient capable de nous donner du son en stéréo de bonne qualité !  et c'est très loin d'être le cas. Et ils s'en foutent puisque la plupart des abonnés écoutent sur des télé elle aussi de qualité très moyenne. Pourquoi dépenser de l'argent et de l'énergie pour satisfaire une minorité équipée de matériel audio de bonne qualité ? Quant aux promesses, c'est comme en politique : elles n'engagent que ceux qui les croient comme le disait si bien Coluche.

phil.25000 · Answer

Pour évoluer, il faudrait déjà que Canal utilise le bon langage ! Nous annoncer du son Dolby Atmos et parler de son multicanal 7.1 ??? Depuis le début, atmos correspond à un encodage spécifique qui n’a rien à voir avec :5 ou 7 (canaux), mais a des canaux annexes propres qui proviennent du plafond !  C’est pourquoi concernant l’Atmos, on parle de : 5.1.2 (minimum) qu’on peut faire évoluer. Le 5 ou le 7 (voire plus), sont les canaux frontaux, (LCR), et les canaux surround (et surround black) puis .1 ou 2 (caissons) puis : .2 ou .4 (atmos).  Si ils ne connaissent pas les bases depuis que nous avons ce g9, lors de sa sortie, ça n’est pas surprenant que rien ne fonctionne correctement…

Abonne-B647788P · Answer

Bonjour Pourquoi avec le nouveau décodeur,nous n'avons pas les sous titres pour malentendants malgré différents réglages, très génants pour nous. Merci d'une réponse

RNO · Answer

@Arvey, bonjour, Le paramétrage des langues s'effectue via la flèche Haut : 1 appui pour faire apparaître la barre d'avancement et un deuxième appui pour faire apparaître le menu Langues. Ensuite flèche bas ou haut pour changer la sélection puis OK pour valider votre choix. . La version pour malentendants y est affichée sous la forme VF + symbole écouteur. . Si vous rencontrez une difficulté, dites nous sur quelle chaîne et quel programme.

Abonne-B647788P · Answer

Re bonjour Toujours pas de sous titres pour malentendants même en suivant les instructions ci-après et sur les chaines qui fonctionnent   @Arvey, bonjour, Le paramétrage des langues s'effectue via la flèche Haut : 1 appui pour faire apparaître la barre d'avancement et un deuxième appui pour faire apparaître le menu Langues. Ensuite flèche bas ou haut pour changer la sélection puis OK pour valider votre choix. . La version pour malentendants y est affichée sous la forme VF + symbole écouteur. . Si vous rencontrez une difficulté, dites nous sur quelle chaîne et que

RNO · Answer

@Arvey,  Sur quelle chaîne et quel programme ? Pouvez vous prendre une photo du menu Langues qui s'affiche après ce double appui  fleche haut et joindre la photo à votre prochain post (via le bouton rouge Ajouter une capture d'écran) ?

Abonne-35544R7N · Answer

petit rappel de ce que nous avais promis canal il y a .....3 ans et demi :  Mode Expert Sport : expérience sport enrichie (multi-live + mode expert) Enregistrement des séries : permet l'enregistrement des programmes récurrents  Contrôle vocal : recherche et zapping par la voix Enregistrement OTT : permet l'enregistrement des chaînes reçues par internet 4K-UHD en Streaming : accédez à la 4K-UHD sur TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez (uniquement en téléchargement actuellement) Airplay audio : permet de diffuser des contenus audio depuis un Smartphone / tablette HDR : qualité vidéo améliorée (imagerie à grande gamme dynamique) Dolby Atmos : son multicanal 7.1 on est loin du compte canal ! mais bon tant que les abonnés payent leur abonnement , pourquoi se fatiguer à les respecter ? ils (les dirigeants canal )  pourraient faire de la politique sans problèmes .

tndtnd · Answer

Il paraît que tout le monde rentre de vacances cette semaine au service développement.... on peut toujours y croire.

Abonne-35544R7N · Answer

ou peut être à la Noel , mais d ici là je ne serait sûrement plus là .

tndtnd · Answer

Ne sois pas si pessimiste ;-)

Abonne-35544R7N · Answer

ça dépendra d orange .

Claude17488573 · Answer

Avant de partir en vacances, canal m'a proposé de remplacer mon mini décodeur par un second décodeur fonctionnant sur internet ; s'ils sont toujours d'accord, j'aimerais savoir ce que ça m'apporte ; je pense que je ne pourrai pas enregistrer ; par contre, aura t'il un disque dur permettant le contrôle du direct  ?

christophedu13250 · Answer

Bonjour Claude, Si vous prenez un décodeur Canal UHD, vous ne pourrez pas enregistrer et vous n'aurez pas le contrôle du direct. Vous pourrez mettre un disque dur uniquement pour effectuer des téléchargements.  Si vous souhaitez enregistrer et avoir le contrôle du direct en réception internet il faut opter pour le cube TNT HD.

JEAN MARIE32658432 · Answer

Bonjour Claude, le deuxième décodeur fonctionne exactement comme le premier ! Avec un dd externe vous avez la pause du direct ( par satellite ) et vous pouvez enregistrer et télécharger. Je m'en sert selon le cas avec un branchement satellite ou par internet dans ma maison secondaire ou je n'ai pas de descente de câble dans toutes les pièces. Par rapport au mini y a pas photo. J'ai échangé dès que cela a été possible. Il est dommage qu'on ne puisse pas enregistrer en live par internet sur aucun des UHD. Malgré donc quelques lacunes ( 5.1 notamment en HD ) je suis satisfait depuis que j'ai les 2 décodeurs UHD. (G9)

gurumeditation · Answer

@Claude17488573 En mode de réception Internet (aka /"pur OTT/") le terminal G9 ne permet certes pas le contrôle du direct au sens strict (i.e. enregistrement local du flux live dans un /"buffer de timeshift/" dès l'appui sur la touche pause). Cependant, pour la plupart des flux OTT des chaînes, il est possible de revenir au début de n'importe quel programme diffusé dans les 8h qui viennent de s'écouler (flèche bas, flèche bas, puis flèche gauche autant de fois que nécessaire). A partir de là, on navigue dans la playlist dite /"DVR/" de 8H et on peut utiliser les touches pause et avance/retour rapides, ce qui est, je trouve, très utile et pratique (autant que le timeshift traditionnel à mon sens).

JEAN MARIE32658432 · Answer

A Claude. Je suis d'accord avec gurumeditation, cette fonctionnalité est très pratique. Par exemple je n'enregistre pas le journal de 20h ou C dans l'air mais j'utilise cette fonction qui évite aussi de charger le DD.

Claude17488573 · Answer

Merci à tous ; en fait, je m'étais plaint de ne pas avoir le contrôle du direct sur le mini, ce qui a conduit Canal à me rappeler pour me proposer un deuxième G9 ;  n'ayant pas le satellite sur ce décodeur, ça ne résout pas le problème mais, effectivement, le retour en arrière est très intéressant et me conduit à accepter ce changement ; mais, vont-ils me le proposer au même prix?

JEAN MARIE32658432 · Answer

@claude La location est à 6€

ali1263947 · Answer

bonsoir je vais demenager et mon nouvel appart ne comporte pas d antenne collective je serai donc obligé d avoir canal plus mais via internet (fibre SFR). j ai toujours été un canalplus via internet sceptique et ne jure que par la tv par satellite. ( Je vois déjà les coupures internet me pourrir la vie) Existe t il des antennes individuelles fiables que je pourrai utiliser ou dois je me résigner à canal plus via internet ? J aimerais proposer l installation d une antenne collective à mon syndic mais je doute qu ils acceptent.  Merci

Yoann10801718 · Answer

@ali1263947 , honnêtement je suis passé depuis plusieurs années sur TV via internet, et je regrette absolument pas ! Vous avez avoir la fibre donc très stable, moi j’ai juste box 4G avec deux Apple TV et la qualité est au rendez-vous! Pour moi le satellite est dépassé depuis plusieurs années, et plus de problème en cas orage

Prosat · Answer

Bonsoir le satellite n'est pas dépassé, bien au contraire c'est là qu'on y trouve la meilleure qualité. En fibre, vous pouvez avoir canal en IPTV comme les autres programmes à travers une box SFR . Et en plus vous pourrez faire du mycanal mais la qualité est moins bonne.

tndtnd · Answer

Satellite dépassé ?  Il a vu ça ou ?

Yoann10801718 · Answer

@tndtnd ! Simplement en essayant les deux réceptions !!!  La Télé IP est de très très bonne qualité , mycanal est très très bien conçu ! Manque plus les enregistrements !! Faut évoluer c’est tout ! Dans quelques années la diffusion TNT et satellite vont disparaître pour des raisons de coup quand la fibre sera plus déployée !!! Les chiffres indique que j’ai raison !! C’est comme ça que nous avons laissé la locomotive et utiliser le TGV

yoda64 · Answer

@yoann Ah ces fameux chiffres sans eux on ne vis plus, dsler mais le sat a encore de bon jour devant lui, sans les soucis de Lott qui vont avec.

vax · Answer

Pour ma part la réception par satellite est supérieure mais je précise que je n'ai pas encore la fibre. Les perturbations pour mauvais temps sont très rares et ne durent pas. J'ai aussi une réception Adsl qui me rend service mais elle n'est pas sans défaut, les baisses de débit ne sont pas rares et les téléchargements sont parfois lents. Je suis content d'avoir les 2.

J-M40 · Answer

Moi aussi j'ai testé Satellite et fibre quand j'étais en région parisienne, et il n'y a  pas photo, le satellite est bien meilleur en qualité d'image et de son. L'internet ne sert qu'en dépannage lors des quelques minutes d'orages ou de très grosse pluies. Par contre en fibre uniquement, comment faite vous en cas de panne, qui sont malheureusement bien trop fréquentes et la aussi la météo y est pour beaucoup ? Et pour enregistrer (j'enregistre beaucoup) quelle est la solution sur la fibre ?  Et aujourd'hui en province, avec ADSL à 8Mb,à part le satellite, quelle est la solution pour avoir de la 4K ? Désolé Yoan10801718, mais ce n'est pas demain que la TNT et le satellite vont disparaitre, surtout vu la /"rapidité /" de déploiement du très haut débit dans notre beau pays ! Ou alors cela voudrait dire que tous ceux comme moi qui n'habitent pas une grande ville seraient privés d'images de bonne qualité ?

GilR · Answer

Bonjour, Perso j’ai le sat et la fibre SFR 1Giga.  J’ai eu l’occasion de comparer avec ma config (déco G9, TV et box SFR en wifi avec débit autour de 50mbps très stable) et la qualité Sat est nettement meilleure à mon œil. Je l’ai bien vu sur la chaîne 62 en 4k durant les JO. Je vous parle même pas de la qualité d’image sur la box SFR dans l’univers canal qui est désastreuse (du moins la dernière fois que je l’ai testée, je ne m’en sert jamais). Après je n’ai pas pu tester la connexion en ethernet, si tant est que çà puisse améliorer le truc.  Donc SAT 1 - FIBRE 0 :)

JEAN MARIE32658432 · Answer

tBonjour à tous. J'ai la fibre et le sat. Fibre avec Apple TV c'est juste parfait. le son est meilleur. Je ne vois pas de différence entre le satellite et la fibre ( 1giga ). Depuis 2 ans avec Orange jamais eu de panne. Ceci étant vous avez un droit à l'antenne, Google  et Télésatellite vous renseigneront sur le sujet. On ne peut vous refuser l'installation d'une antenne sauf pose d'une antenne colloective.CSA : Toute personne résidant sur le territoire français dispose d'un droit à l'antenne, reconnu tant par les juridictions françaises que par la Cour européenne des droits de l'homme. Ni une municipalité ni le règlement d'un lotissement ne peuvent interdire toute installation d'antenne individuelle de réception des émissions télévisées. La réglementation applicable en matière de droit à l'antenne (Loi n° 66-457 du 2 juillet 1966 relative à l'installation d'antennes réceptrices de radiodiffusion et son décret d'application n° 67-1171 du 22 décembre 1967) prévoit la procédure suivante../..suite à voir ici https://www.csa.fr/Mes-services/Foire-aux-questions/Informer/La-reception-de-la-television/Qu-est-ce-que-le-droit-a-l-antenne-et-dans-quelles-conditions-s-exerce-t-il

JEAN MARIE32658432 · Answer

Pour compléter ma réponse précédente, je me suis amusé à comparer Firestick 4 K Amazon, Mibox Xiaomi, Apple TV et G9 internet et direct sat. La qualité d'image , je veux dire la netteté, proprement dite ne diffère pas entre le sat et la fibre. La ou la différence se fait sentir clairement c'est le traitement de l'image et la grand vainqueur APPLE TV 4K ceci avec mon projecteur JVC DLA NA5 4K  et, ceci quelque soit la chaîne, HD ou 4K. Les couleurs sont plus belles et plus naturelles même en affectant à chaque appareil un réglage adapté, plus de contraste, peau plus naturelle. En conclusion pour moi c'est l'appareil et non fibre ou sat qui fait la différence. Idem pour le son. Je ne suis pas sectaire et ne suis pas Mac /"au boutiste/" mais mes yeux et oreilles ont fait le job.

tndtnd · Answer

Après 2 mois d'arrêt électrique suite à vacances, aucun soucis à la remise en route de mon G9. Il faut l'écrire aussi lorsque ça fonctionne.  Cdt

Prosat · Answer

2 mois, Ca c'est des vacances ;)

Claude17488573 · Answer

J'ai Netflix par canal sur le décodeur principal mais pas sur le mini décodeur ; si je change le Mini par un décodeur secondaire sous internet pourai-je avoir Netflix sur ce décodeur ?

tndtnd · Answer

A JVDLQ  L'avantage de la retraite ;-) Cdt

tndtnd · Answer

A Claude... Bien sur  Cdt

pat69200 · Answer

Bonjour à tous de Sardaigne ... Moi aussi j'ai tout débranché G9 et ampli Marrantz. J'espère que le G9 repartira nickel après deux mois de repos, le 5 septembre. Les mémoires et réglages de l'ampli au bout d'un mois s'efface mais je les ai stockés sur une clé USB ca devrait le faire !  A Je Veux ... c'est vrai que deux mois de Sardaigne te font définitivement apprécier la retraite !!!

jcp77 · Answer

Il existe des solutions plus intelligentes que de tout débrancher pour éviter les accidents électriques...

tndtnd · Answer

A jcp  Je n'ai rien débranché, juste coupé les fusibles.  Cdt

yoda64 · Answer

@tndtnd Bsr, oui ou tout simplement bloc multiprise avec interrupteur intégré et para surtensions. Cdt

Prosat · Answer

En général c'est l'occasion de tester ses disjoncteurs différentiels via le bouton test. C'est conseillé pour raison de sécurité. Y compris le disjoncteur général. Je fais le test en général par trimestre. Ça permet de décharger la maison de tous les effets capacitifs , et synchronise tous les équipements à l'allumage.

tndtnd · Answer

A JVDLQ  Certes c'est une sécurité, mais faut remettre à l'heure tous les appareils.  Lol! Cdt

yoda64 · Answer

@tndtnd Bjr à choisir je préfère remettre à l'heure mes appareils, plutôt que de devoir changer de maison parce que celle ci aura cramé, car disjoncteur serait défectueux. Cdt

squidly · Answer

tndtnd /"Certes c'est une sécurité, mais faut remettre à l'heure tous les appareils./" Pierrickand va te dire que du moment que tu as une montre, l'affichage de l'heure est inutile et que plus aucun appareils n'ont d'afficheurs LOL , au moins avec le G9 ce n'est plus un problème.

jcp77 · Answer

Il y a des gens qui croient vraiment que l'horloge d'un appareil n'est là que pour servir de montre ?

Prosat · Answer

Je n'ai que ma cafetière à remettre à l'heure et encore ça ne prend que 2 secondes , juste pour éviter le clignotement car je ne lit pas ma cafetière. J'ai un smartphone lol. Pour la petite histoire un jour j'ai failli m'electrocuter avec un grille-pain défaillant car le différentiel n'a pas joué son rôle. Le bouton test était inefficace , j'ai donc changé le différentiel. Je me sens évidemment plus en sécurité.

tndtnd · Answer

Bon bah je dois être le seul à avoir 7 appareils à remettre à l'heure, réveils, cafetière, fours.... mais nous sortons du sujet. Cdt

Prosat · Answer

De toute façon tu le fais déjà au moins 2 fois par an au changement d'heure.;) C'est l'occasion de tester ses disjoncteurs.

Claude17488573 · Answer

Depuis quelques jours, j'ai l'annonce suivante à la mise en route du décodeur : Canal vous écouté et simplifie votre expérience sur décodeur ; à découvrir à partir du 31/08 ; nous y sommes et ... je n'ai rien trouvé de nouveau !

pierrickand · Answer

@Claude17488573  Voir ici  https://assistance.canalplus.com/questions/2661636-decodeur-canal-4k-uhd-fait-peau-neuve-partir-21-avril-2021   Soit vous aviez déjà eu cette mise à jour il y a quelques mois, et avez juste eu la dernière corrigeant les bugs ayant conduit à l'arrêt de son déploiement (+ ajout du DD Atmos en VO sur Disney+ d'après des abonnés). Et donc visuellement, vous ne voyez pas de différence avec ce que vous aviez déjà ces derniers mois.  Soit vous ne l'avez pas encore eu, mais ça va venir. Le déploiement est progressif sur le parc de decodeurs, et ce messages annonce qu'ils le reprennent à partir d'aujourd'hui.

tndtnd · Answer

A JVDLQ, c'est vrai pour le changement d'heure ;-)

tndtnd · Answer

AH ! LE GRAND MAÎTRE EST DE RETOUR..... J'étais inquiet, plus de nouvelles.   Pour ma part cette dernière mise à jour ne change rien grand maître. D'autres infos peut-être ?

tndtnd · Answer

A squidly  Tu as bien fait de le nommer, ça l'a sorti de sa torpeur estivale. Lol!

pierrickand · Answer

@tndtnd  Ca ne change rien visuellement pour toi tout simplement car tu avais déjà été concerné par les 1ers déploiements de cette nouvelle interface depuis Avril, et que tu n'avais pas vu les bugs sur ta configuration, qui avaient conduit à l'arrêt du déploiement. Ils reprennent maintenant le déploiement, avec les correctifs de bugs (pour ceux qui en avaient), et quelques nouveautés invisibles à première vu dans l'interface (ça a été mentionnée il y'a quelques jours par d'autres abonnés sur l'autre sujet, où tu es pourtant présent. Il y a par exemple le Dolby Atmos sur Disney+ en VO, et le réglage de l'image en 60fps).  C'est si compliqué à comprendre ?

Claude17488573 · Answer

Ma situation est particulière car je viens de changer mon mini décodeur par un deuxième G9 sous internet ; résultat : -le décodeur principal le plus ancien fonctionne toujours avec l'ancien interface malgré une mise à jour - le décodeur secondaire nouvellement installé fonctionne avec le nouvel Interface avec un bug : impossible d'avoir canal à la demande ; il faut normalement aller sur la chaîne 8 mais cette opération me fait revenir à la grille ; le technicien contacté fait remonter l'info ; espérons que ce sera vite résolu

Prosat · Answer

Un petit rappel : le saut arrière de 30s est insupportable, remettez 10s SVP.

tndtnd · Answer

A Claude. Ton premier décodeur est relié à internet ? Cdt

tndtnd · Answer

A pierrick... tu n'as pas tout suivi de mon histoire, carton jaune ! Bien sur que je rencontre les bugs énoncés, j'avais simplement écris à l'époque que cela ne me gênait pas plus que ça. Aujourd'hui malgré la mise à jour, cela n'a rien changé pour moi en terme de rapidité du zapping. Il n'y a que Yoda qui avec son Technicolor de première génération (comme moi) ne rencontre aucun soucis de lenteur. Allez zou, 100 lignes /"je devrais mieux lire les forums/"  Quand au Dolby Atmos sur Disney+ en VO et le 60fps si tu savais ce que je m'en tape, il y a plus important à mon avis à mettre enfin en route !

Claude17488573 · Answer

@tndtnd Oui à internet et à une parabole

Claude17488573 · Answer

Le nouvel Interface vient de s'afficher sur mon décodeur principal ; même bug que sur le secondaire ; en fait, impossible d'avoir le Replay même en tapant ok sur une chaîne en direct ; comme d'habitude, toute modification s'accompagne d'un ou plusieurs bugs

Claude17488573 · Answer

Le bug vient d'être corrigé sur mon décodeur principal ; la rubrique/"accueil/" a été rajoutée au menu ; rien de changé sur le décodeur secondaire ; ça arrivera sans doute plus tard ; Canal nous a appris à être patient

tndtnd · Answer

Oui il faut être très patient....

tndtnd · Answer

Vous constatez une réelle amélioration des temps de réponse avec cette mise à jour ? Moi non.

GilR · Answer

« Un petit rappel : le saut arrière de 30s est insupportable, remettez 10s SVP. » @JVDLQ, Hello, je comprends, de par ton statut de nouveau sur ce forum (ha ha), que tu ne saches pas qu’il est inutile d’exprimer ses doléances ici :) ;)

GilR · Answer

@tndtnd, Bonjour ! Pour moi oui sur mon Sagemcom. Sur mon Technicolor, pour le peu que je l’utilise, oui aussi. ;)

rouairoux · Answer

Si il y a une amélioration, elle est minime...j'ai essayé de chronométrer, 4 secondes d'une chaîne a une autre... On a du gagner 1 seconde... 4 enregistrements simultanés...ce décodeur n'a rien de mieux.

tndtnd · Answer

A GilR  merci. Bah moi rien de nouveau au niveau des temps de réponse, encore une fois cela ne m'a jamais vraiment dérangé.  Cdt

GilR · Answer

C’était surtout lorsqu’on entrait un numéro de chaîne à 3 chiffres que la sélection s’interrompait en cours ex la 123 bloquait et affichait la 12 puis la 3. Ça c’est réglé ;). Sinon pour le temps d’affichage d’une chaîne à l’autre, je ne suis pas sûr que cela faisait parti du correctif. C’est vrai que 2, 3 secondes de latence est acceptable et pas dérangeant non plus pour moi ;)

lunot66 · Answer

2, 3 secondes de latence, ce qui reste acceptable = MDR On parle bien du G9 et de ses 8 tuners ?

yoda64 · Answer

@lunot66 Bsr pkoi??? Vous êtes du genre à claquer des doigts pour changer de chaîne à la vitesse de l'éclair. Mdr

lunot66 · Answer

@yoda64 2, 3 secondes de latence, c'est le temps de zapping de mon Cube G5 pourtant réputé être très lent = une raison de plus pour ne pas redemander le G9. Cdt

yoda64 · Answer

@lunot66 profitez en viendra ou le cube sera du passé.

lunot66 · Answer

J'ai déjà un pari avec @darcet, que je suis en passe de gagner et qui me certifiait la mort du Cube en moins de 2 ans.....quant à ceux qui voyaient dans leur boule de cristal que le G9 remplacerait obligatoirement le Cube dès que la quantité de G9 serait suffisante...je les laisse à leur prédiction. Après 3 ans de mise au point du piteux G9, il est évident que les promesses ne sont toujours pas tenues et que les fonctionnalités espérées ne verront jamais le jour.

Prosat · Answer

Tiens lunotte est de retour.

yoda64 · Answer

@lunot66 peut etre mais votre pari ne tiendra pas 10ans,quant a polémiquer sur un produit que vous ne détenez pas,me fait bien rire,si vous étes si content de votre rubicube pkoi venir sur les problèmes du G9 ? j'avais oublié le G9  est pas compatible avec votre cathodique,autant pour moi.

lunot66 · Answer

Jamais parti.....je suis toujours et me délecte souvent des péripéties de ses somptueuses MAJ du G9.  :-)))

lunot66 · Answer

@yoda64 D'ici 10 ans, soit en 2031, il paraît que C+ a prévu d'installer les fiches infos sur les enregistrements effectués avec le G9 (mais que sera devenu le G9, G10, G11 ?....) ;-) De plus, même si j'investis dans un TV UHD qui upscalera sans doute mieux que le G9, je ne vois toujours pas l'intérêt de me priver de mes fonctionnalités du G5. Essayer de me faire passer pour un ringard est peine perdue. Seul MON intérêt compte et les sarcasmes déplacés me laissent de marbre. À bon entendeur....

yoda64 · Answer

@lunot66 dites moi ,vous seriez pas du genre a vendre un produit qui vous appartenait,et ensuite prendre rdv avec l'acheteur pour parler de tous les vices cachés que vous lui avez vendu ? :))) allez le plus rapide gagne G5 vs G9 le premier arrivé sur le canal 62 ( événement 4k ) gagne,a mince ce canal ne fait pas partie du G5,mdr

lunot66 · Answer

Quel intérêt du Canal 62 avec un TV FHD ? Cher yoda64, tout comme les james et autres partisans acharnés qui avaient des rondelles de saucisson devant les yeux, la question n'est pas d'opposer le G5 au G9 mais de démontrer que ce G9 est un réel progrés comme doit l'être tout produit technologique censé remplacé le précédent. Avoir supprimer la quasi totalité des fonctionnalités du G5 n'est pas de mon point de vue un progrés. Alors d'accord, il reste 2 ou 3 avantages notables du G9 mais qui sont très très loin de faire avaler la pilule.

GilR · Answer

@lunot66, bonsoir ! Pourquoi ne pas juste profiter de votre matériel tellement génial, et laisser dans leur pétrin les utilisateurs consentants du G9?

lunot66 · Answer

@GilR C'est quoi cette manie insupportable de toujours interpréter et déformer mes propos ? Qui a dit que le Cube est génial ? Pour ma part, pour avoir eu le G9 et l'avoir vite retourner pour insuffisance de résultats, j'estime être en droit d'argumenter ici et là sur ces topics, mes raisons (toujours basées sur des éléments factuels incontestables), qui m'ont fait redemander le Cube G5 en remplacement d'un G9 non abouti.

GilR · Answer

Je pense également avoir le droit de dire que 2, 3 secondes de latence est acceptable ;) Mais bon, pas grave, à chacun son point de vue.

yoda64 · Answer

@GilR bsr on pourra dire ce que l'on veux,il aura tjr raison,il doit pas connaitre ce fameux dicton. il y'a que les idiots qui ne change pas d'avis,et lui c'est certains qu'il va pas en changer.

lunot66 · Answer

Bonjour, @yoda64 Et voilà, vous retombez dans les insultes déplacées. Je ne cherche pas à avoir toujours raison, j'expose les arguments qui ont guidé mon choix de refuser un décodeur inabouti pour revenir au Cube, certes très loin d'être parfait et à qui on a scandaleusement supprimé bon nombre de fonctionnalités mais qui en conserve encore quelques unes que je juge indispensables et que n'a toujours pas le G9. @GilR Comme dit précédemment 2, 3 secondes de latence est bien entendu acceptable puisque c'est le temps de zapping du Cube......sauf que la publicité faite par C+ au lancement du G9 était justement sa soi-disante rapidité non ?

JEAN MARIE32658432 · Answer

Bonjour à tous. Du fait du suivi automatique, je consulte régulièrement les réponses de la communauté, sachant que de temps à autres on y apprend des choses. Mais que diable pourquoi certains comme luno n'arrêtent pas de polémiquer et de polluer le site. On a compris, luno ne veut pas du G9, grand bien lui fasse, mais on s'en tape ! Canal devrait le bannir du site. Laissez à des personnes normales le soin d'apporter leurs réponses aux questions posées ou à mettre en avant leur expérience, voir apporter une critique, mais non rabâcher toujours la même chose. Ok , on sait que le G9 n'est pas parfait ( qui, quoi est parfait ? ) Pour des raisons que j'ignore Canal n'a pas encore mis en place certains éléments. Je le déplore, c'est vrai notamment pour le son qui est daté 1980, mais je suppose que les ingénieurs Canal ne sont pas idiots et, ils sont probablement confrontés à des contraintes qui m'échappent.

lunot66 · Answer

@JEAN MARIE Et les donneurs de leçon n'ont rien à faire non plus sur ces topics. Suivez votre route cher ami et laissez ceux qui ne sont pas du même avis (et qui sont très nombreux) suivre la leur. En tant que client d'une société commerciale à but lucratif, j'exprime mon mécontentement par tous les moyens qui sont à ma disposition, Libre à vous de subir sans rien dire et d'excuser l'incompétence.....

Claude17488573 · Answer

Personnellement, j'ai 2 G9 et j'en suis très content ; j'apprécie surtout le start over qui me permet de voir le matin les matchs de tennis à flushing Meadow qui se sont passés pendant la nuit ; pour ce qui est du temps de latence, il faut distinguer la réception par satellite et par internet ; il serait intéressant d'avoir la possibilité d'indication sur l'écran ; enfin pour ce qui concerne les polémiques, chacun a droit de parole mais, de grâce, trop c'est trop ; passons aux choses sérieuses

lunot66 · Answer

Tant pis si je me répète mais je ne connais pas beaucoup de produits, que se soit dans le domaine technologique ou autres, qui évoluent en supprimant la plupart des fonctionnalités intéressantes qu'offraient le modèle précédent. Voilà c'est mon point de vue. Maintenant que ceux qui se contentent du minimum continuent à se féliciter de leur G9 et pour ceux qui espèrent des fonctionnalités qui n'arriveront jamais, je vous renvoie à la liste interminable de doléances formulées dans le topic de skate ouvert il y a plus de 3 ans..... Cf : https://assistance.canalplus.com/questions/1663424-corrections-evolutions-souhaitees-nouveau-terminal-satellite-uhd-g9

Claude17488573 · Answer

La liste interminable de skate est-elle un désir d'utilisateurs (et pas forcément tous) ou fait-elle partie des promesses de Canal ?

forcebio · Answer

@Claude17488573 La liste de Skate, s'est une liste regroupant toutes les demandes de différents utilisateurs, et/ou listing de fonctions présentes avant sur les précédents Cube et absentes sur celui-ci.  Les /"promesses/" de Canal, elles sont dans le 1er post de ce topic... Mais, les promesses n'engagent que ceux qui les croient...

lunot66 · Answer

Surtout que certaines de ces /"promesses/" comme par exemple l'enregistrement à distance ont carrément disparu de la liste initiale.....

rouairoux · Answer

Et moi qui vais perdre le satellite en déménageant et les 4 enregistrements ...  - Enregistrement OTT , une fonctionnalité à venir... depuis 3 ans déjà...

gegelemanchot · Answer

Enfin, LCI est passée en HD Native sur le satellite.

Prosat · Answer

Pas tout à fait LCI est passé à 1440 ce qui est déjà mieux. Ce n'est pas du 1920 mais pour une chaîne d'info ça suffit.

Prosat · Answer

Quand on clique sur une vignette d'un film sur l'accueil il serait bien de proposer les diffusions sur le satellite , plutôt que de proposer systématiquement le streaming.

pierrickand · Answer

@JVDLQ  Encore faut-il être sûr que le film soit en cours de diffusion, pour que cette proposition soit possible.  La rubrique /"en direct/" > /"cinéma/", est sinon justement dédiée à faire apparaître les films en cours.  La page d'accueil du décodeur, ou de myCanal, est au final la page d'accueil du service à la demande.

Prosat · Answer

Oui tout à fait c'est ce que je déplore justement. Je ne cherche pas les diffusions en cours mais les prochaines ;)

tndtnd · Answer

Un régression par rapport au G5 ?

homer. · Answer

Bonjour On peut obtenir certaines rediffusions via la fiche info d'un programme, en commençant par la procédure d'enregistrement puis en cliquant sur la date de la fiche de programmation , dans certains cas, cela propose plusieurs dates C est pas la panacée mais ça dépanne Et oui, la rubrique rediffusions manque Quant à la fonction de recherche....si vous avez besoin de rien, n'hésitez pas à vous en servir , lol Principalement des résultats VOD....on trouve rarement ce que l'on cherche Reste le bon vieux programme télé (support papier, je le passe en revue et je marque en rouge les programmes qui m'intéressent) @+

Prosat · Answer

Exemple ce soir sur l'accueil vous avez une vignette sur le film police  , si on clique dessus on a que du streaming de proposé en lecture ou téléchargement. Il faut aller sur la vignette du programme tv de ce soir pour ici avoir la possibilité de l'enregistrer ou de choisir une autre diffusion. Donc dans la vignette d'accueil il faudrait tous les choix possibles en fait. Et regardez les deux fiches info elles sont même pas identiques pour le même film

Prosat · Answer

Dans le catalogue starz play ,  sur le film salt , la lecture n'est pas proposée.

ali1263947 · Answer

Bonjour, Pourquoi l enregistrement simultané ne fonctionne que sur satellite et non pas avec la fibre ? Canal plus prévoit il un décodeur qui permettra d enregistrer simultanément sans passer par le satellite ? Merci

RNO · Answer

@ali1263947, bonjour, Le développement d'une fonction Enregistrement en connexion internet n'est pas confirmé (à ma connaissance) sur le G9 et il y a encore du travail sur la qualité (image et son) de l'accès en streaming.  Votre déception est partagée, même si le fait de pouvoir regarder (en replay ou en start over) un programme passé du jour ou de télécharger (meilleure qualité) un programme des jours précédents tant que les droits restent ouverts réduit le besoin d'enregistrement aux grands événements du direct.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @ali1263947 /"Canal plus prévoit il un décodeur qui permettra d enregistrer simultanément sans passer par le satellite ?/" Le décodeur TNT Canal, G5-TNT, permet d'enregistrer et/ou de programmer un enregistrement en OTT (avec une qualité pouvant atteindre une définition 1080p avec une audio en PCM 2.0 pour l'instant, pour la  quasi-totalité des programmes si vous avez un débit internet suffisant,10 à 12 Mbps pour être tranquille après test de débit à partir du  décodeur G5-TNT de leurs serveurs) . Par contre, si les programmes enregistrés sont soumis à des droits limités de diffusion, ils disparaîtront (ou seront rendus obsolètes) à la date imposée par les ayants droit de la vidéothèque (Canal 99).  Bonne journée.  Cordialement.

rouairoux · Answer

Il est quand même dommage que l'option ne soit active., Ce n'est pas un abonné qui a écrit plus haut dans les Fonctionnalités à venir. - Enregistrement OTT : permet l'enregistrement des chaînes reçues par internet. Qu'ils retirent cette ligne si ce n'est plus d'actualité.  Par la force des choses, je vais quitter le Satellite, et regrette déjà les 4 enregistrements simultanés. Le Replay a ses limites tout comme les téléchargements.

Prosat · Answer

Bonjour,  Le décodeur dispose de plusieurs tuners (et reçoit à l'instant t tous les canaux sur Sat) et donc cela permet des enregistrements simultanés et sans perte de qualité) (et cela ne génère pas de trafic dans les datacenters ;) c'est plus écolo !) L'enregistrement en IPTV (via la fibre) est déjà possible sur certains décodeurs qui ont gardé leurs disque durs (sous réserve d'accord des chaines) et ici cela génère un flux pour l'enregistrement puis un autre pour le live, le débit se partage. Et dans les autres cas , c'est un enregistrement dans le nuage (cloud) . En SAT vous pouvez enregistrer 4 programmes en même temps, en regarder un autre et via internet vous pouvez télécharger d'autres films tout en gardant la meilleure qualité. Donc si vous avez le SAT cela reste la meilleure solution, en deçà, le décodeur n'est qu'une boite à streaming OTT, sur lequel, il vaut mieux privilégier le téléchargement pour garder la meilleur qualité. Sinon le streaming live ou en replay reste de moins bonne qualité surtout sur Mycanal avec son audio simple PCM et trop petit débit vidéo.

ovonevo · Answer

Alors!  On en est où ? On est en 2021 et toujours rien comme évolution

RNO · Answer

@CM, bonjour, Onovevo souligne de fait que la page mériterait d'être actualisée :-) @Onovevo, manquent effectivement dans la liste ci-dessus des évolutions majeures telles que :  - l'accès à Netflix, - l'accès à Disney. :-) Néanmoins, en comparant les fonctionnalités opérationnelles en 2018 (quand la page a été créée) et celles d'aujourd'hui, j'observe que les évolutions sont intéressantes : Multiroom (en 2019), Start-over (en 2020), DD+ sur les téléchargements et Gestion de profils (en 2021), ... même si on attend toujours plus ...

vax · Answer

@RNO bonjour, pourriez vous svp m'expliquer ce que vous entendez par /"DD+ sur les téléchargements/" ? Est ce que vous désignez la possibilité d'enregistrer sur le disque dur (pour 1 temps limité) une émission venant du replay ?

Gilles2Tlse · Answer

@vax Par DD+ RNO entends DolbyDigital+ La possibilité d'enregistrer une émission du replay :  En fait vous pouvez la télécharger sur le disque dur pour la regarder ensuite avec une bonne qualité même si vous avez un débit internet faible (le téléchargement peut être long cela n'aura pas d'importance ensuite). Mais ce n'est pas un enregistrement car il y a un temps de mise à disposition. Vous devez regarder ce programme téléchargé dans ce délai, qui varie de 1 semaine à quelques mois selon les droits TV obtenus par Canal. Après ce délai le programme disparait/s'effface.

vax · Answer

@Gilles2Tlse, merci pour votre réponse, c'est alors une fonction que j'utilise déjà (heureusement qu'elle est disponible).  Je me demandais si on pouvais faire mieux car lorsque l'émission proposée est disponible depuis quelques temps son téléchargement aura 1 durée limitée et parfois très courte Avec le téléchargement depuis mon Ipad la durée de vie du téléchargement est très courte mais ç'est moins contraignant car je l'utilise beaucoup moins.

RNO · Answer

@vax bonjour, DD+ pour Dolby Digital plus. Malheureusement, nous n'avons du DD+ 5.1 que sur les téléchargements UHD (et du DD+ 2.0 sur les téléchargements HD)

RNO · Answer

@Gilles2Tlse, bonjour,  Merci d'avoir pris le relais :-)

vax · Answer

@RNO merci pour ces précisions

ali1263947 · Answer

bonsoir,  Où puis je me procurer un cable ethernet pour pouvoir regarder canal par internet ?  Merci

yoda64 · Answer

@ali Bjr, sérieux ? Je veux bien croire que l'on peut pas être doué en nvl technologie et vidéos, mais quand même. Ben partout, grande surface, sur le net etc. Cdt

tndtnd · Answer

Il faut préciser qu'avec seulement un câble cela ne va pas fonctionner.  Il faut aussi une box !

yoda64 · Answer

@tndtnd Bjr,après il parlait de câble donc je pense qu'il est au courant... Ou pas :) Cdt

Prosat · Answer

Il y en a un de fourni avec le décodeur ;)

yoda64 · Answer

@JVDLQ Bjr peut être confondue avec câble Hdmi :) Cdt

squidly · Answer

Y a aussi la longueur du câble à déterminer ou éventuellement choisir la solution Wifi suivant les besoins/impératifs mais c'est vrai que le post d' ali est tout ce qu'il y a de plus vague et demanderait plus d'explications.

Prosat · Answer

A Yoda,  les deux mon capitaine ;)

jpguenet · Answer

Oui très bien.... mais manque un point essentiel.... prise coaxiale pour le son ?? donc pas pour moi....

Prosat · Answer

Vous n'avez pas d' entrée hdmi ou optique SPDIF sur votre système audio ?

RNO · Answer

@jpguenet, bonjour, Votre propos ne mériterait-il pas d'être précisé ? Je crois comprendre que vous regrettez l'absence de sortie son via prise coaxiale. Vous avez sans doute comme moi un équipement Home Cinéma de plus de 10 ans et vous le trouvez très bien. Sachez que vous pouvez le raccorder en aval de votre TV (mon cas) ... Le son DD+ en sortie Hdmi du G9 sera redirigé en DD 5.1 (ou DD 2.0 selon le programme) par le téléviseur vers votre ampli.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour à tous, il existe des convertisseurs coaxial /optique ( spdif): Cdlt

pylou76 · Answer

Bonjour avons-nous des nouvelles concernant le HDR? Toujours en test ou canalsat à abandonné? Il est navrant de switcher sur mon Apple TV pour profiter du HDR de Netflix en autre. Merci

tndtnd · Answer

Bonjour  C'est l’Arlesienne !

pierrickand · Answer

@pylou76  Le décodeur est déjà compatible HDR depuis longtemps. La chaîne Événement UHD propose parfois du contenu en HDR, suivant ce qui y est diffusé. Et Disney+ et Netflix proposent du HDR10 avec le décodeur.  Après il faut qu'ils passent plus de chaines et du contenu à la demande en HDR, mais là, il n'ont pas donné de date.

tndtnd · Answer

Pierrickand  Si tu pouvais nous donner la liste de ce qui est diffusé en HDR natif cela serait sympa. Pour Disney et Netflix pas besoin du G9 pour recevoir ces programmes en HDR !

jcc34 · Answer

Bonjour,  Y a t-il des infos sur une future mise à jour du décodeur, corrigeant les bugs (débit insuffisant alors que j'ai la fibre), futures fonctionnalités toujours dans le futur,  etc... . Après 3 ans, ce décodeur n'est toujours pas abouti.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour à tous, ne pas confondre l’UHD et le 4K, certains tv sont compatible seulement UHD et d’autres sont compatible UHD et 4K, cette différence peut être faites avec le G9, la compatibilité du G9 est-elle UHD où les deux formats peuvent être visible :Cdlt

Molière76 · Answer

Bonjour, Pour répondre à pylou76, effectivement comme dit pierrickand, le HDR est déjà dispo. Car je regarde fréquemment   en 4k HDR dur disney.

pierrickand · Answer

@tndtnd  Relis mon message, j'ai dit justement dans quels cas il y a éventuellement de la HDR avec le G9.  Tu peux ajouter à la liste la chaîne de démonstration d'Astra, mais elle n'a pas de réel intérêt.   Pour Disney+ et Netflix, bien entendu qu'il n'y a pas besoin du G9 pour avoir de la HDR. Et personne ne dit le contraire. J'ai juste dit qu'ils en proposent sur le G9. Et cela fait écho au message de pylou76 qui aimerait ne plus avoir à switcher sur son Apple TV pour avoir Netflix en HDR. Il n'est déjà pas obligé de le faire.

tndtnd · Answer

Disney plus n'est pas une exclusivité du G9.  J'attends comme beaucoup des programmes télé en vrai uhd

pierrickand · Answer

@totoche 89  > certains tv sont compatible seulement UHD et d’autres sont compatible UHD et 4K,  Tu mélanges des choses.  Sur les TV, il n'y a que 2 standards UHD de résolution actuellement. L'UHD 4K et l'UHD 8K (on ne parle ni d'UHD seul qui englobe une infinité de résolution au dessus de la HD, ni de 4K/8K seuls qui sont des standards cinéma). Donc n'importe quel TV UHD est compatible UHD 4K au minimum.  Par contre, les premières générations de TV UHD 4K n'étaient pas forcément compatible avec le standard de protection HDCP 2.2 qui a été retenu comme standard pour la protection des contenus en UHD 4k. Et/ou limité à l'UHD 4K en 25/30Hz, là où les standards TV sont en 50/60hz. Et ne permettent donc pas l'accès à l'UHD 4K via le G9.

pierrickand · Answer

@tndtnd  Personne ne te dit que Disney+ est une exclusivité du G9...

Abonne-5U1135I2 · Answer

@ Pierrickand, renseigne toi, certains tv sont estampillés 4K , 4K = HDR, UHD n'est pas du HDR Cdlt # bineuse 59 à ta santé lol, canal émet en 2K sur la 4 et en UHD sur la 9

RNO · Answer

@binouse59, bonjour, En fait, ce ne sont pas deux canaux, mais deux numérotations pour un même canal. L'argument est purement marketing : respecter la numérotation 4 historique et regrouper les chaînes Canal pour le zapping avec les touches +/-. Idem pour les chaînes Cinéma. Là où c'est ridicule c'est de ne pas retrouver ce doublon sur la Grille...

Gilles2Tlse · Answer

@totoche et @binouse59  Erreur les chaînes n°4 et n°30 sont deux numérotations pour le même canal/flux. Ces deux canaux sont en UHD (et pas n°4 en HD et n°30 en UHD).  Ensuite le HDR n'a rien à voir avec la résolution 4K ou UHD, c'est un traitement de la qualité colorimétrique de l'image. A noter que les termes 4K ou UHD sont du /"marketing/" car ce ne sont pas réellement des résolutions 4K mais cela s'en approche, c'est ce qu'il y a de plus proche pour la transmission d'un flux TV.

JEAN MARIE32658432 · Answer

Bonjour à tous. Le 4K est un format cinéma 17/9 4096X2160, l'UHD format TV 16/9 3840X2160.Beaucoup de gens confondent la 4K et le HDR, mais ces deux caractéristiques d’une image n’ont rien à voir. En effet, la 4K est une définition alors que le HDR correspond à une dynamique d’image.

tndtnd · Answer

La 4k a été conçue pour la retransmission télévisuelle afin de respecter la qualité cinéma.

Guinnex · Answer

Bonsoir,  qu'en est il du développement du CEC HDMI? !!! C'est vraiment pénible le de jongler avec 2 Télécommandes....  bienvenue en 1990...  merci canal :)

Molière76 · Answer

Bonjour, Si cela vous est pénible d'utiliser 2 télécommandes, optez pour une. Télécommande universelle ?

RNO · Answer

@Guinnex, bonsoir, Vous voulez dire bienvenue en 2021 ? :-) Personnellement, la télécommande Canal ne me sert à rien. Mon téléviseur Samsung dispose d'une fonction Remote : c'est la télécommande Samsung qui pilote la TV et le G9 (via le câble Hdmi), y compris avec la commande vocale.

Prosat · Answer

Il y en a pour qui c'est pénible d'utiliser deux télécommandes . Dans une soirée j'ajuste une fois le son de mon ampli et ensuite je zappe avec le G9 et je suis pas fatigué j'y arrive ;  Sinon vous restez en PCM et vous pouvez tout faire avec la télécommande du G9 toute seule.  Et quand je vais me coucher je sais trouver celle du téléviseur pour l'éteindre.  et quand je me lève je vais même éteindre le wifi en appuyant sur le bouton.

yoda64 · Answer

@Guinex les années 80s c'était mieux pas de télécommande mdr, estimer vous heureux vous êtes pas manchot :)))) pour jongler pas évident lol.

Guinnex · Answer

le CEC est  vraiment plus simple à mettre en œuvre et sans surcoût qu'une télécommande programmable.Toute les télés le gère. De plus mon decodeur est dans un meuble fermé (je trrouve qu'il est bien moche) donc ça fonctionne en Bluetooth mais pas avec un télécommande programmable IR donc pour mon cas le CEC  serait vraiment le bienvenue, ce n'est pas une fonction qui doit nécessiter des heures de programmations.....

jcp77 · Answer

@guinnex  > le CEC est vraiment plus simple à mettre en œuvre et sans surcoût qu'une télécommande programmable.  C'est sur que c'est plus simple, mais c'est très basique. Avec une télécommande programmable, la souplesse et les possibilités de pilotage, allumage, extinction de X appareils liés ou indépendants, sont largement supérieurs.  Aucune télécommande de soit disant Smart TV et encore moins celle du G9 ne permettront ce que je peux faire avec ma Logitech. Je ne reviendrai jamais en arrière.

Guinnex · Answer

Ma télécommande de tv est très complète ( clavier azerty , rétro-éclairage,  micro pour les commandes vocale etc) et me suffit largement  je veux juste pouvoir changer les chaînes avec. La partie son passe par une barre sonore qui elle est très bien pilotée en  CEC.

roland · Answer

Bonsoir  Mes parents viennent de recevoir le nouveau décodeur, et c’est une galère pour eux à quand la fonction. HDMI CEC  qui allumait la télé dès la mise sous tension du décodeur, ils sont perdu et n’arrive pas avoir accès aux chaînes, honteux ce retour en arrière canal bougez vous ou vous aurez des désabonnements en masse respectez vos client qui paie un service très cher

Prosat · Answer

Vous allumez votre TV sur l'entrée hdmi utilisé par le G9,  il n'y a pas de souci ensuite.

roland · Answer

BonSoir JVDLQ allez expliquer à des personnes de 76 et 81 ans que dorénavant ils doivent sélectionner la source sur leur télé pour pouvoir voir leur chaînes, alors que durant des années ils n’avaient qu’à allumer leur décodeur une mise à jour rapide est plus que souhaité

tndtnd · Answer

A Roland  La source ne reste pas en mémoire sur la télé de vos parents ?

yoda64 · Answer

@roland Si la source reste pas en mémoire canal a rien à voir avec ça, chez moi et pas seulement aucun soucis, j'allume mon oled mon ampli ainsi que le G9 et je tombe direct sur le bon port Hdmi, de la source en question. Pour une personne n'utilisant pas d'ampli ce sera exactement la même chose. la technologie adaptée au bon vouloir et surtout au savoir de chaque personne ça n'existe pas,on s'adapte ou on rame c'est comme ça.

Yoann10801718 · Answer

Je comprends pas certains commentaire ici !! le sujet c'est FONCTIONNALITÉS À VENIR et non les problèmes sur le décodeur ( c'est un autre Forum )

yoda64 · Answer

@yoann Bjr allez leurs expliquer et ils vous envoient dans les roses, quasi tout les sujets il y aura forcément du hors sujet.

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour HDMI-CEC , ok ce serait bien mais je pense qu'il faut se faire une raison, ça n'arrivera pas. Je ne crois pas me tromper en disant que le système est /"hardware/" et pas modifiable via logiciel. Canal est parti du principe que dorénavant on passe par une page d'accueil sur sa TV puis ensuite on va vers une source vidéo (TNT, plateforme SVOD, décodeur, lecteur DVD...). C'est une erreur car beaucoup n'utilisent qu'une seule source, le Décodeur Canal, mais le fait est là et irréversible.

pierrickand · Answer

@Gilles2Tlse  Cela doit pouvoir être ajouté de manière logicielle. Orange l'a fait par exemple au bout de 2 ans avec son dernier decodeur UHD.  Lorsque j'avais participé au tout premier beta test du G9, les développeurs avaient indiqué que la fonction HDMI CEC ne faisait pas partie des fonctions qu'ils avaient prévu d'ajouter à l'origine, mais pas que c'était impossible techniquement. Mais ils n'ont toujours pas dû en faire une fonction prévue.

357golf · Answer

Vous annoncez de nouvelles fonctionnalités depuis 2018, mais est ce que vous avez une roadmap ? Principalement, quand est ce qu'on pourra enfin refaire des programmations récurrentes de série, ainsi que des programmations manuelles périodiques également !!! Les nouveaux matériels ne devraient pas amener une telle régression de fonctionnalité

LOU19588775 · Answer

Aujourd'hui, Canal met en avant son engagement à devenir plus responsable en limitant son empreinte carbone tant au niveau de la production de son matériel que de la diffusion de ses programmes en streaming.  Je salue cette initiative et pourtant (corrigez moi si je me trompe) la réception par voie hertzienne (satellite) est encore bien moins impactante car non dépendante du nombre de récepteurs à l'écoute.  Pourquoi dés lors ne pas rendre plus attractive le recours à ce type de réception et à la fonction d'enregistrement en permettant après coup d'obtenir les informations sur les programmes enregistrés?  Cette fonction existait sur les CUBE et n'a pas été développée sur le nouveau décodeur ce qui est un non sens et un retour en arrière...!  Pourquoi?

vax · Answer

Je ne connais pas les intentions de Canal mais les enregistrements posent problème aux annonceurs. Lorsque l'utilisateur enregistre, il zappe la pub et au mieux il la regarde en différé ce qui ne convient pas aux annonceurs qui payent pour que l'on ingurgite la pub en direct. Les instituts de sondages sont très sollicités afin de d'étudier précisément le comportement des téléspectateurs depuis des lustres et aujourd'hui les questions sur l'enregistrement, le streaming sont très fréquentes.  A quoi bon payer des millions pour un spot sur les parfums si le programme est regardé après les fêtes ? Pour cette raison, je n'imagine pas que les diffuseurs encouragent l'enregistrement

Prosat · Answer

Les enregistrements c'est le rêve et c'est mon quotidien il n'est pas question que nous les moutons nous serions submergé par des pubs de parfum etc. Surtout avec des chaînes comme M6  et TF1 dont le programme principal c'est de la pub Hier soir en zappant sur les chaînes nationales à 21h10 aucun programme n'était commencé c'était encore de la pub donc vive l'enregistrement. Ensuite on regarde en différé mais ce n'est pas un problème bien au contraire.

Prosat · Answer

Mardi j'enregistrais Koh-Lanta et le documentaire pearl harbour sur le 2 et  je regardais en live canal  Étant déçu par canal je suis repassé sur la 2 L'enregistrement étant en cours j'ai simplement reculé pour reprendre au début. C'est très confortable ce décodeur fonctionne parfaitement. Je n'ai pas fait de Replay de moins bonne qualité , et donc sans impact  carbone puisque je reste sur satellite.

tndtnd · Answer

Je ne regarde pratiquement aucune émission ou film en direct, j'enregistre tout afin de zapper la pub  Quotidien 30mn de pub sur 1h45 Koh-Lanta 35mn sur 1h50 etc....

Prosat · Answer

Exemple ce soir sur Canal ça commence à 21h12 après des programmes sans intérêt bientôt c'est 21h30 et ainsi de suite.

Gilles2Tlse · Answer

On est un peu hors sujet là, mais bon... Je suis persuadé qu'à terme les chaînes privées et ne vivant que de la pub trouveront un moyen pour rendre impossible les enregistrements.   On peut très bien imaginer un système qui brouille l'image si le flag/code envoyé au milieu de la pub n'a pas été détecté. On a déjà des exemples de /"flashes de pub/" impossibles à zapper en SVOD ou YouTube, ça ne va pas tarder avec le Start-Over.

squidly · Answer

@Gilles et ça l'est déjà avec /"A la demande/" quand les 8 heures du start-Over sont dépassées. Par contre pour obliger à ne pas pouvoir faire défiler la pub sur un enregistrement sat, je ne vois pas trop comment car il n'y a rien qui n'est renvoyé par sat.

Prosat · Answer

Vive le satellite et l'enregistrement ;)

Emma Damien · Answer

Une autre solution pour pouvoir zapper la pub : Je mets la chaine que je veux regarder en pause pendant 5 ou 10 minutes avant le programme choisi et je peux zapper la pub lors du visionnage !

Gilles2Tlse · Answer

@squidly Selon la formule de l'abonnement on peut, ou pas, visualiser une chaîne, il y a donc bien une information envoyée au décodeur via le signal satellite.  Je ne le souhaite évidemment pas mais il est techniquement possible de bloquer le décodage d'une chaîne en fonction de cette information. Canal+ est en clair sur une période et envoie donc à un moment précis une information au décodeur pour rendre le flux codé ou pas. Aujourd'hui ce n'est utilisé que pour le direct mais qui dit que cela ne pourrait pas l'être pour un enregistrement (rappel : les enregistrement ne peuvent être lus qu'avec le décodeur qui l'a enregistré).  Je m'arrête pour ne pas donner de mauvaises idées à certains /"ayants droits/".

vax · Answer

Pendant les pubs, il nous restera toujours la télécommande pour zapper et/ou pour discuter ou bien encore la pause pipi et même encore d'autres activités. On peut aussi militer pour augmenter sensiblement les taxes sur les pub.

tndtnd · Answer

A emma  Pas sur que 5 ou 10 minutes suffisent !

Prosat · Answer

En effet sur des chaînes comme TF1 M6 il vaut mieux faire pause 30 minutes. ;) Et ce soir sur Canal toujours des programmes sans intérêt pour un film qui commence toujours trop tard. On va enregistrer, on regardera demain plutôt ;)  Pour le passage en clair c'est à la source,  pas au niveau du décodeur.

squidly · Answer

@Gilles voyons , un peu de sérieux .... techniquement ne pas confondre droits et flux. Tant que les décodeurs seront capables d'enregistrer le flux audio/vidéo (continu et non modifiable) envoyé par le diffuseur via le signal sat et tant que les décodeurs (+ télécommande) auront la fonction de gestion du temps (avance rapide par ex), vous ne ferez jamais rien d'autre que de voir ou ne pas voir son contenu (enregistré) mais on ne pourra pas nous imposer le moment et la vitesse de celui ci. Les infos envoyées au décodeur sont les clés EMM (droits) et ECM (désembrouillage) mais elles ne servent qu'à faire /"jour/" ou /"nuit/" sur le flux......Il n'y a rien dans le processus de diffusion satellitaire qui ne puisse modifier le timing de diffusion de la chaine. La diffusion d'un flux c'est une camera qui filme 24/24 et le contrôle d’accès c'est canal qui met (crypte) ou qui ôte (en clair) l'obturateur quand bon lui semble. Le lendemain , on pourra regarder en accéléré aussi bien que l'obturateur était mis ou pas. Dans tes exemples , l'information  envoyée au décodeur sur l'échelle du temps est binaire /"oui/" ou /"non/" mais en aucun cas une information peut être envoyée pour contrôler le calage et la vitesse.Ils n'ont aucun contrôle sur le flux en continu diffusé par les satellites (ASTRA pour canal). C'est toute la différence avec une diffusion Internet (téléchargement) où ils ont le contrôle du flux (et donc du temps) et peuvent nous imposer la pub à vitesse réelle comme étape conditionnelle pour continuer la lecture. Alors oui pour les enregistrement sat, ils pourront toujours rendre inopérantes les fonctions de contrôle de la vitesse de leurs décodeurs puisqu'en effet il faut que le contenu enregistré soit lu par le décodeur lié mais ça voudrait dire pas de possibilité de vitesse rapide sur tout le contenu ni un placement de la pub différente et/ou à un autre moment que pour le direct ... et franchement je ne crois pas que ce soit pour demain.

Gilles2Tlse · Answer

@squily tant mieux si je me fait peur pour rien. Ceci dit on a là peut-être une des explications à l'impossibilité d'enregistrer via internet.

squidly · Answer

@Gilles On ne peut pas appeler ça une impossibilité puisque rien n'empêche les diffuseurs de laisser la possibilité d'enregistrer (en temps réel) mais c'est plutôt une préférence pour garder la main sur le contenu. A l'inverse - comme je l'indiquais lors de ma 1ere intervention , la transmission sat étant unidirectionnelle - il est impossible (sauf à changer les sat avec un systeme de réception et nos installations avec un système d'émission) de télécharger par sat. Si l'on rate le flux en direct à midi pour un enregistrement , on ne pourra jamais le télécharger 2 heures après à 14h par sat.Et si on le choppe, il ne pourra pas être modifié.  Ma 2ème intervention était juste là pour dire que tu faisais fausse route en sous-entendant que parce que le diffuseur avait le pouvoir de diffuser ou pas le flux, il avait aussi le pouvoir de modifier ce flux (y rajouter de la pub par exemple, comme je le disais dans ma 1ere intervention)

fabrice90 · Answer

Bonjour, est ce que l'enregistrement par OTT arrivera un jour sur ce décodeur??? Canal me fait changer mon cube tnt pour ce décodeur s'en m'informer que l'enregistrement en OTT est impossible, bon en même temps le technicien m'a assuré que je pouvais m'en servir en tnt!! pas très sérieux tout ça, je me retrouve sans la possibilité d'enregistrer aujourd'hui.

RNO · Answer

@Fabrice90, bonjour, Dans l'en-tête de ce fil, dans les fonctionnalités à venir, Canal affiche bien l'objectif d'un enregistrement OTT. Mais aucune information n'est fournie sur la date. Donc /"un jour/" ? Oui sans doute.  De quelle année ?

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @fabrice90 Si cela ne vous convient pas, vous pouvez toujours leur demander de vous retourner un décodeur TNT assez récent. Ce n'est que de la location . ;-)  A vous de voir.  Cordialement

squidly · Answer

@fabrice /"bon en même temps le technicien m'a assuré que je pouvais m'en servir en tnt!!/" vous en servir pour visionner les chaines de la TNT par internet : oui. Mais vous en servir en TNT (câblage) : non !!! Si vous n'avez plus d'internet, vous n'aurez plus rien (par le décodeur) même si vous disposez de votre antenne râteau. C'est le soucis qu'il peut y avoir si c'est proposé en remplacement d'un Cube TNT

Prosat · Answer

L'enregistrement OTT s'appelle téléchargement ;) Je ne vois pas l'intérêt de enregistrer du à la demande puisque c'est du à la demande.

squidly · Answer

@JVDLQ pour l'instant , oui. Mais la question concerne l'évolution et (textuellement et techniquement) /"l'enregistrement OTT/" fait bien partie des fonctionnalités à venir mentionnées par canal ci-dessus en entête.

pierrickand · Answer

@JVDLQ  Tout n'est pas disponible en téléchargement, pas forcément dans la même qualité qu'en live, et c'est avec une date limite de visionnage.  Donc ce n'est pas du tout comparable.

clp006 · Answer

Il y a toujours des diffuseurs qui croient qu'on reste bêtement à regarder les pubs sans les zapper ? Tous les arguments de canal pour ne pas implémenter l'OTT sont bidons !!!!

gurumeditation · Answer

@clp006 > Il y a toujours des diffuseurs qui croient qu'on reste bêtement à regarder les pubs sans les zapper ? Tous les arguments de canal pour ne pas implémenter l'OTT sont bidons !!!!  Jusqu'à preuve du contraire, les arguments cités dans cette discussion ne sont que des spéculations de membres de ce forum, non des arguments revendiqués par Canal.  Mon avis est que l'enregistrement OTT est, comme pour les autres fonctions manquantes (enregistrements des séries, CEC, etc.), tout simplement insuffisamment réclamé par les abonnés pour arriver, après arbitrage, en haut de la liste des évolutions prioritaires  (les ressources de développement/validation étant, comme partout, limitées).

rouairoux · Answer

Si encore tout était en Replay ou le restait assez longtemps... Mais ce n'est pas le cas. Après déménagement, j'ai du abandonner la parabole pour la fibre... Je pleure et regrette amèrement les enregistrements...

pierrickand · Answer

Pour ce qui est de l'enregistrement OTT, je pense qu'ils ont aussi des projets d'enregistrement dans le cloud à terme, comme le font progressivement les FAI avec leurs derniers modèles de decodeurs. Ils n'auraient pas d'intérêt à développer une fonction qu'ils prévoient de remplacer à plus ou moins court terme.  Par contre l'enregistrement OTT doit leur demander d'autres formes de développement et d'investissements (notamment serveurs), et aussi une gestion différente des la compensation copie privée qu'il doivent ensuite reverser.

didier4986580 · Answer

il fut un temps où il y avait des /"bip/" qui coupainet lenregistrement pendant les pub

lunot66 · Answer

Bonjour, @gurumeditation /"...Mon avis est que l'enregistrement OTT est, comme pour les autres fonctions manquantes (enregistrements des séries, CEC, etc.), tout simplement insuffisamment réclamé par les abonnés pour arriver../" Si c'est cela la raison de l'absence des fonctionnalités du G9, il y a du souci à se faire pour la suite....De mon point de vue, ce n'est pas au client à réclamer mais au fournisseur à proposer ! Libre ensuite à chacun d'utiliser ou non les fonctionnalités installées. L'exemple de l'automobile est parfaitement comparable, il suit l'évolution de la technologie et on voit bien, avec cette pénurie de composants, que les clients ne sont plus disposés à revenir au vieux compteurs analogiques et à se passer de toutes ses nouvelles fonctionnalités qui sont mises à leur disposition. Seul C+ fait régresser volontairement son matériel qui est obligatoirement loué, il convient de le rappeler et donc sans aucune possibilité de concurrence.  La suppression des fonctionnalités qui étaient présentes sur le Cube est purement économique et non pour une soi-disant absence de demande. De plus, il a fallu pour cette chaîne, en forte chute d'abonnements, contrer très rapidement les concurrents OTT comme Netflix, Amazon TV etc...et c'est aussi pour cela que le G9 est sorti non abouti et que la plupart des fonctionnalités notamment celles liées aux enregistrements n'y sont pas (et n'y seront sans doute jamais). La priorité a été donnée aux plateformes de streaming et à la correction des nombreux bugs du début.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour à tous, avec le mode HDCP, il est déjà impossible d’enregistrer des contenus UHD, droits d’auteurs obligés, il n’y a pas que canal en OTT qui refuse les enregistrements, regarder Netflix, Disney +, et autres diffuseurs, seul le téléchargement est possible, je ne pense pas que ça soit propre à canal, c’est plutôt les décisions gouvernementales qui bloque cette possibilité :Cdlt

lunot66 · Answer

@totoche89 L'enregistrement OTT fait partie des promesses listées ci-dessus. A l'inverse des chaînes qui diffusent en OTT et que l'on peut suivre via différents matériels, seul C+ impose SON propre décodeur satellite/OTT. Le HDCP et notamment la loi HADOPI n'empêche aucunement l'enregistrement et autorise un droit à la copie privée. Cdt

Prosat · Answer

Non canal n'impose pas son décodeur vous pouvez tout à fait prendre une offre 100 % digitale mycanal comme les Netflix ou Disney + par exemple

pierrickand · Answer

@totoche 89  > avec le mode HDCP, il est déjà impossible d’enregistrer des contenus UHD, droits d’auteurs obligés  Ça n'a aucun rapport. La protection HDCP ne concerne que la diffusion via HDMI, pas des enregistrements effectués sur le décodeur. Et on peut parfaitement enregistrer en UHD sur le G9. Ne pas dire n'importe quoi sans savoir.   > il n’y a pas que canal en OTT qui refuse les enregistrements, regarder Netflix, Disney +,  Aucun rapport non plus. Disney+ et Netflix ne diffusent pas des chaînes. Ce sont des services SVOD.  Aucun service SVOD ne propose d'enregistrement.  Pour Canal+, on parle d'enregistrement de chaînes en linéaires, qui sont couvert légalement par le droit a la copie privée, via une redevance sur les disques durs, ou paiement mensuel si enregistrements dans le cloud

lunot66 · Answer

@JVDLQ OUI C+ impose son décodeur satellite. Il faut bien lire mon post avant de réagir ! Il n’y a plus de possibilité d’avoir un décodeur estampillé /"Canal ready/",

Prosat · Answer

Si on vous suit , Orange et SFR  etc imposent aussi leurs décodeurs sur leur offre. Rien de plus normal.

lunot66 · Answer

@JVDLQ On parle ici du G9 qui est un décodeur satellite (et également OTT). Avant la sortie du G9, on pouvait faire jouer la concurrence et choisir n'importe quel décodeur SATELLITE estampillé /"Canal ready/". Il suffisait ensuite d'introduire une carte fournie par C+ pour s'abonner à la chaîne. Il ne faut pas faire semblant de ne pas comprendre.

pierrickand · Answer

@lunot66  Et après la sortie du G9 aussi.  La suppression des Canalready est arrivé plus d'un an après sa sortie en Février 2019. Et les abonnés Canalready se sont vu proposé un Cube HD Wifi sans location pendant 2 ans, donc aucun lien avec le G9.  Et même après la suppression des Canalready, il restait aussi l'option Orange Sat, jusqu'à ce que Orange décide d'abandonner la suppression sat en Avril dernier pour les nouveaux abonnés (toujours possible pour ceux ayant déjà un décodeur Orange sat).   Et tout cela s'est passé avec l'aval de l'autorité de la concurrence, car ils ont considéré que les exigences aujourd'hui ne doivent pas se limiter à un mode de diffusion, et prendre en compte l'ensemble des modes de diffusion possibles (la part de téléspectateurs éligible uniquement à une réception sat devenant minoritaire avec l'avancement du plan THD).

lunot66 · Answer

Tout à fait..... ce qui confirme bien ce que j’ai dit précédemment à savoir que dorénavant, il  n’y a plus aucune possibilité de recevoir C+ par le satellite autrement qu’avec ce désastreux G9 et ses rudimentaires fonctionnalités.

clp006 · Answer

Je suis content de voir que cette discussion renait de ses cendres après mes questions d''il y a quelques mois.  Canal s'est engagé dans l'implémentation de l'OTT dans la description du décodeur, on est plusieurs à l'avoir mise ici. Canal est le seul à ne pas l'avoir implémenté. Maintenant ça suffit. J'étais seul à demander cela mais puisqu'il y a d'autres personnes maintenant, il est dit dans un post que canal ne fait rien s'il n'y a pas une demande. Il faut la faire où la demande ??? Merci à ce forum s'il peut faire avancer les choses...

squidly · Answer

cpl006 techniquement et littéralement parlant, il me semble que vous confondez l'OTT (déjà implanté) ce qui fait que le flux des chaines demande moins de BP que pour de l'IPTV .... et l'enregistrement OTT , discuté ici , toujours dans les tuyaux et dont vous pouvez légitimement vous plaindre d'un certain abandon de la part de canal.

Yoann54415531 · Answer

Solution pour enregistrer en hors satellite. Désolé Canal s'en fou,  mais avec Orange vous pouvez depuis peut enregistrer sur Cloud , Free seulement sur disque dur physique ( Free Devialet, Free Révolution voir Free mini ) ou FreePOP en résiliant Canal pour choisir TV By Canal + X Bouquet pour enregistrer sur Cloud, SFR  et Bouygues impossible

Abonne-35544R7N · Answer

4 ans après , ce décodeur n est toujours pas terminé !!! peuc ton  s en servir comme                                      une bonne raison de résiliation ?en effet                                                                                                             leurs engagements                              ne                                                              pas                                                    t en us

Abonne-35544R7N · Answer

on nous impose un décodeur low cost et même pire , puisque toujours pas terminé !!! ceci est une honte , car ils le louent 6€ (alors qu a l achat de leurs construteurs , canal doit payer 30€ à l unité ) quelle belle arnaque ! a nous aussi , abonnés de se mobilisés contre ça ! juridiquement je suis persuadé qu il y a quelque chose à faite .

Prosat · Answer

Bonjour pour ma part à part quelques broutilles ce nouveau décodeur fonctionne très bien et bien mieux que le précédent. Je fais de nombreux et multiples enregistrements cumulés avec des téléchargements et il encaisse tout sans broncher.

tndtnd · Answer

A JVDLQ ce n'est pas ce qu'écrit bogoss, il ne remet pas en cause la bonne fonctionnalité du G9, et heureusement, vu qu'il en est dépourvu à 75% de ce que peut faire le G5. Il demande, comme nous tous, à ce que ce qui est promis depuis 4 ans soit enfin tenu.

Prosat · Answer

Ah bon vous croyez ;) Quelle fonctionnalité importante vous manque. ?

tndtnd · Answer

Enregistrements manuels Enregistrements des séries Reprise d'un enregistrement lorsque celui-ci à foiré et qu'il est disponible à une autre date Regroupement des séries enregistrées Enregistrement via OTT c'est un premier jet vite fait. Pour quelqu'un qui veut de la qualité, tu te contentes de peux finalement !

Prosat · Answer

Enregistrement manuel je sais faire Enregistrement des séries je sais faire. Enregistrement qui plante ça ne m'est jamais arrivé. Enregistrement OTT , ça ne me manque pas je n'y vois pas d'intérêt vu que j'enregistre en satellite et que je télécharge à la demande. Seul moyen d'avoir de la qualité. Ce n'est qu'un premier jet ;)

jcp77 · Answer

@tndtnd  Il fallait dire :  - Enregistrements manuels récurrents - Enregistrements des séries automatiques .  .   J'ajouterai - les fiches infos des enregistrements.

tndtnd · Answer

merci jcp77 bien sur que les fiches info c'est manquant également.  /"Je veux un peu de qualité/" sait très bien ce que je voulais exprimer, mais il fait le bêta ! Ou alors le problème est plus grave! ahahahahaha...

cerveau51 · Answer

et je pense que l'on peut ajouter le dolby atmos et 5.1 sur toutes les chaines, que nous attendons bien sur de puis bientôt quatre ans.

Abonne-35544R7N · Answer

les amis , n oubliez pas le micro qui est là pour faire /"beau/" , l enregistrement à distance .l image dans l image .....

JEAN MARIE32658432 · Answer

Bonjour à tous, je suis assez de l'avis de JVDLQ. Certes il me manque le 5.1, enfin un peu, parce que mon ampli le simule plutôt bien. Je peux comprendre certaines plaintes pour ceux qui n'ont pas la fibre. Mais franchement depuis que j'ai un débit de malade je ne vois pas l'intérêt d'enregistrer. Le retour arrière de 7 heures suffit pour les émissions courantes genre journal ou C dans l'air. Pour les séries comme pour les films la disponibilité et la /"quantité/" en ALD est telle qu'en choisissant le meilleur ( pour moi ) je n'arrive pas à tout regarder, alors enregistrer en plus...Bonne année à tous.

Prosat · Answer

Oui le problème du 5.1 ne vient pas du décodeur G9 .  Le problème est que très peu de chaîne en diffuse.. Beaucoup de films dispose d'une bande-son 5.1 que malheureusement les chaînes brident en se contentant d'un 2. 0. Il fut un temps même M6 etTf1 diffusaient du 5.1 mais ils ont fait marche arrière Le pire c'est que les encodeurs, avant de monter sur le satellite, sont déjà compatibles , les chaînes du groupe Canal devraient le laisser passer. D'autant qu'en digital plus , la qualité serait bien meilleure sans prendre de bande passante supplémentaire. Il n'y a aucun souci de compatibilité puisque la TNT fait du DD+ depuis longtemps.. Et Canal n'est toujours pas capable de mettre du Dolby digital plus sur canal+ UHD. Alors que les applis le font sans problème. Même le 5.1 des chaînes OCS est meilleur que celui de canal

rouairoux · Answer

Certains ne regardent que leur nombril ( j'ai été peut-être du nombre.... Non finalement je ne le pense pas.) Je suis passé du satellite a la fibre en déménageant et j'en ai perdu les enregistrements. Jusqu'à présent je n'étais pas concerné mais je pouvais comprendre que certains pouvaient être en demande vu que cela est promis depuis 2018 et ne me serais pas permis d'avancer que /" cela ne manque pas/". Bref rien a foutre des autres... Et pourquoi les enregistrements restent intéressants, Hier sur Comédie, une pièce de théâtre avec aucune certitude qu'elle soit en replay, j'etais absent et impossible de l'enregistrer, donc ratée. Bref tout n'est pas en Replay et ce dernier reste limité dans le temps. Alors tirons tous dans le même sens et si pas concerné, on se tait, merci.

Prosat · Answer

Quand on est fibré on peut tout à fait enregistrer via la box de l'opérateur concernée. Mes parents le font sans problème en fibre orange sur le décodeur UHD avec disque dur physique.   Si on ne prend que le modem sans la box, oui on ne peut pas enregistrer quel que soit l'opérateur.

JEAN MARIE32658432 · Answer

A rouairoux.  Je pense que j'ai autant le droit d'exprimer une opinion que vous. Aussi vous serais-je reconnaissant de ne pas intimer l'ordre de se taire à ceux qui ont envient d'exprimer une opinion différente de la vôtre. Avec le sat, ce qui est au demeurant l'objet du G9,  vous auriez eu votre enregistrement. Et si vous n'avez plus la possibilité d'avoir le satellite pourquoi un G9, (et dans ce cas je pourrais vous retourner votre propos)  ? JVDLQ donne une solution avec la fibre. ( .../...sans problème en fibre orange sur le décodeur UHD avec disque dur physique.../...)

rouairoux · Answer

Nous  parlions du G9, des enregistrements et des promesses, j'avais le G9 et dans la foulée du déménagement, je l'ai gardé. Vous ne parlez que d'Orange mais voilà, j'ai la pop de Free et pas d'enregistrement possible sur un support externe. Mais là n'est pas le sujet, certains attendent ce qui a été promis, dont les enregistrements OTT, c'est tout et je trouve... (restons courtois)...pas sympathique que des personnes non concernées ne trouvent pas nécessaire ces options. Je ne suis pas intéressé par le dolby atmos et 5.1 , je n'en ai jamais parlé et je serai heureux qu'il soit disponible pour les abonnés qui le réclament.

tndtnd · Answer

La fibre ne vous donne pas accès aux enregistrements récurrents, à l'enchaînement des épisodes d'une série ou émission etc etc etc.... Le G9 dont on parle ici doit pouvoir le faire depuis des années comme promis. Rien à faire des propos concernant la fibre, que je n'ai pas et d'un décodeur FAI que je n'ai pas non plus.

Abonne-35544R7N · Answer

ça aussi c est quand même incroyable , qu on ne puisse pas enregister en internet . mais vraiment qu elle merde ce décodeur , bien à l image des /"dirigeants/" de canal .

JEAN MARIE32658432 · Answer

Je respecte les opinions de tout le monde mais je n'accepte pas qu'on me demande de me taire et encore moins qu'on soit ordurier, inutile de traiter du mot de Cambronne matériel et dirigeants.  Quelques fois on projette des choses en toute bonne foi et quelques fois il y a des contraintes ou des évènements qui empêchent de mener les projets à son terme. Oui moi aussi j'aurais envie d'avoir tout ce qui a été annoncé mais cela ne m'empêche pas de profiter du G9 dans ma deuxième résidence ou chez mes enfants. Certains ont des priorités que d'autres n'ont pas pour autant je ne leur demande pas de se taire ! Dieu merci seul une minorité s'exprime d'une manière peu amène voir insultante ici.

RNO · Answer

@binouse59, bonjour, Incohérence ? Sans doute. Mais pas dans le sens que vous semblez évoquer.  Le son du streaming OTT est (situation provisoire qui dure) en PCM48 (2 voies stéréo), d'où l'impact que vous observez en manipulant la touche volume de la télécommande du G9. Les programmes satellite sont (sauf 2 exceptions) diffusés avec un son Dolby. En ayant le paramètre son du G9 sur OUI pour le Dolby, le son n'est pas retraité par le G9 et c'est bien votre ampli Home Cinéma qui pilote le niveau de volume. Pour plus de cohérence, mettez le volume son du G9 au niveau maximum et n'y touchez plus, pour ne piloter le volume que sur votre ampli (ou sur votre TV), que ce soit en streaming OTT ou en satellite.

LOU19588775 · Answer

J’avais re-posté le souhait que Canal se penche sur l’amélioration de l’environnement d’enregistrement par réception satellite car l’opérateur se targue d’agir pour le climat alors qu’il privilégie le « streaming » grand consommateur (surtout en HD ou UHD) de ressources matérielles et électriques (multipliées par le nombre d’utilisateurs) là où les ressources nécessaires à l’émission par satellite ne dépendent absolument pas du nombre de spectateurs. Il devrait donc plutôt tout faire pour pousser à ce que ses clients utilisent cette possibilité…

jcp77 · Answer

@binouse59  > Maintenant je m'interroge, si je désactivé le Dolly digital sur SPDIF et que j'active le Dolly digital sur hdmi et que je réinjecter le son de la tv sur SPDIF de mon ampli, est ce que j'aurai du Dolly digital.  Oui, normalement, cela fonctionne. Il est inutile de désactiver le Dolby sur SPDIF, cela fonctionne en parallèle avec les 2 options activées.

RNO · Answer

@binouse59,  2 éléments de réponse : 1. Vous pouvez conserver actifs (ie sur OUI) les paramètres Dolby sur Spdif et Hdmi (ce n'est pas l'un ou l'autre et je vous encourage à adopter l'un et l'autre) ; dans votre configuration actuelle, vous aurez ainsi un meilleur son sur votre TV quand vous n'utilisez pas l'ampli HC. 2. Oui vous pouvez brancher votre ampli sur la sortie Spdif de votre TV. C'est mon cas. Pour les TV Samsung, le G9 rencontrait une difficulté d'analyse des conditions de traitement du Dolby Digital + mais c'est de l'histoire ancienne (2018-2020). L'avantage majeur que je trouve à ce mode de connexion réside dans le fait que je n'ai plus besoin de sélectionner la source sur l'ampli HC : c'est toujours la TV, quelle que soit l'origine des programmes (G9, YouTube, TNT, ...) regardés.

RNO · Answer

@LOU19588775, bonjour, Très bonne remarque !

Prosat · Answer

Tout à fait , enregistrer sur Satellite est beaucoup moins énergivore (et de meilleure qualité) que passer son temps à faire du replay OTT ou chaque programme est envoyé individuellement par abonné (sans compter les familles nombreuses ;)) Les datacenters tournent plein pot et la planète n'aime pas (même si notre énergie est nucléaire) Et quand vous pourrez enregistrer l'OTT (no comment!)  ou enregistrer dans un cloud, cela ne s'arrangera pas ! Les promesses ci dessus , sont comme la politique, il faut pas toujours y croire et s'en rendre malade (puisque ce décodeur fonctionne déjà très bien ) Par contre , qu'ils mettent enfin du dolby digital + sur le streaming comme toutes les bonnes applis et TNT et là , beaucoup apprécieront ;) C'est notre souhait , avoir de l'audio digne de notre époque et non de la simple stéréo du siècle dernier.

Prosat · Answer

Vous avez raté un programme préféré, faites OK sur la chaine concernée et vous avez accès au catalogue replay de la chaine, et cela s'enrichit de plus en plus ! Ou le retour arrière de plusieurs heures jusque 8h est bien pratique. Perso c'est un usage en secours seulement. (et pas sur des films !)

Romain-94400 · Answer

@JVDLQ   Salut, je t’apprécie bcp depuis toutes ces années (ex FIFI il me semble non?) Pendant de longue année je me suis battu pour le SAT et notamment en 2015 mais il faut arrêter de dire que le satellite est meilleure que l’OTT. C’est faux.  Les débits du satellite a été tellement diminuer que aujourd’hui, la différence n’est plus du tout flagrante.  Si peut-être sur du sport car le débit moyen est à 7/8Mbs et à des pics à 13 mais alors le cinéma et les séries c’est devenu ridicule..  De plus sur certaines le débit s’effondre car à partir de 22h sur certaines (les chaînes X ce mettent en fonction)  Pour ma part c’est TNT (quant ce n’est pas de la propagande) + Orange Fibre avec les chaînes en HD+ et 4K + AppleTV 4K. Et tout roule..  L’écologie est très très important mais je pense que nous petit citoyen nous ne somme pas toujours responsable des malheurs de cette planète bien que chacun a sa part de responsabilité.   A+

Prosat · Answer

Bonjour Romain oui en effet cela fait de longues années qu'on se bat ensemble contre la réduction des débits sur le satellite je suis tout à fait d'accord en tant que ex Fifi ;) malgré tout je trouve toujours le satellite supérieur au streaming. Le multiplexage statistique permet des montées  en débit quand le besoin l'exige , contrairement au débit fixe de 4,5 Mbps de l'OTT. Et sur le plan audio il n'y a pas photo. Les débits audio sur le site sont bien supérieur ( malgré l'absence de Dolby digital plus , ma bataille depuis de longues années ) .La taille d'un film enregistré est supérieure à sa version téléchargée Je suis d'accord que les chaînes HD + de orange fibre sans très bonnes (chez mes parents) et malheureusement l'audio est ridicule à 64 k. Pour l'écologie je ne me sens pas responsable je suis comme le colibri je fais ma part. Surtout grâce au télétravail je ne roule plus. En tout cas merci pour ton message. Je te souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

tndtnd · Answer

A ROMAIN le copain de je veux peu de qualité  Tout le monde n'a pas accès à la fibre, alors que l'accès au satellite est possible pour tous et partout. A mon avis l'avenir est plus vers cette technologie. Par chez moi les armoires de distribution de la fibre ne sont pas entretenues, c'est la jungle entre les prestataires des différents fai, alors j'ai décidé de rester en adsl. Plus secure.

Prosat · Answer

Oui pour la fibre je vous invite à taper/" plats de nouille fibre/" dans les menus images de Google. Et vous ne verrez que le début , ce n'est pas fait pour s'arranger avec ses sous-traitant de sous-traitant. Avec ma parabole bien pointée , je reste sur une technologie d'avenir bien entretenue ;) Je suis également fibré mais étant du métier je vais me réparer moi-même , j'ai été coupé 5 fois en un an. Et encore mon armoire est bien entretenue elle.

Romain-94400 · Answer

JVDLQ : Yes je suis également du métier ! Heureusement dans ma zone depuis 2 ans je n’ai eu aucun problème. Pas mal de Fibre de dispo au PB et le PME c’est un plat de nouilles mais plutôt organisé avec de la dispo sur Orange donc parfais. Par contre Free et Bouygues je ne garanti rien.  Et oui les sous-traitants qui ne sont pas passionné et qui n’y connaissent rien..  Ils sont tous en auto-entrepreneur donc tout les frais sont pour eux donc forcément il font dès raccordement sauvage.   Niveau satellite, je suis d’accord avec toi mais les encodeurs sont surcharger et ne font plus leurs correctement leurs taff.  Sur certains chaînes c’est l’hécatombe. Il y a certaines chaînes priorisé (TF1 par exemple ne descend jamais en dessous des 6 ou 7Mbs).  Mais pour les autres chaînes c’est pas bon du tout : 2go par heures.. et encore..  Et l’audio je suis d’accord.. Orange exagère. 64kbps en AAC.. Un calvaire pour les oreilles. Je ne sais pas ce qu’il attende pour passer tout en E-AC3..   Passe également de bonne fête et au plaisir :)   @TNDTND :   Je suis totalement avec toi, la réception satellite est bien plus stable et au moins c’est ta propre installation. Mais je suis incertain que Canal continue sur le satellite.  Je pense qu’il faudra à l’avenir prendre un abonnement satellite pour internet (il y a déjà des abonnements avec data illimitée et 200mbps) et puis on mettre MyCanal sur nos téléviseurs ou appareils Android/Apple. Ça c’est l’avenir réel qui arrive.  Je sais que Canal à signer avec Astra pour encore 10 ans en 2020 mais au détriments de quoi ?  Pour faire du Low-Cost ou juste proposer les chaînes de la TNT ? Ou alors va ton faire un modèle ou les chaînes thématique seront supprimer ?  En tout cas L’ADSL et le Câble sont les deux mode de réception tout services confondu stable.   Passez de belle fête de fin d’année !

Abonne-35544R7N · Answer

c est vrai ,  qu a part quand il pleut très très fort b, je n ai jamais eu de panne . c est vrai que ça fait réfléchir . c est marrant de voir , sur ce forum , il y a un qui accepte tout de la part de canal . assez amusant , après c est son droit .j espère pour lui quiu n est pas comme ça dans la vie , sinon il doit se faire bouffer . non je le nomerai pas , il se reconnaitra .....ou pas .

squidly · Answer

Moi je suis assez satisfait de pouvoir lier les 2 technologies avec le G9. Enfin l'ADSL (VDSL) plutôt que la fibre - dispo chez moi - mais dont je reste méfiant surtout après discussion avec des tech sous-traitant locaux d'Orange(En même temps c'est la fibre de SFR) . C'est vrai que je /"baigne/" dans le sat depuis ses débuts en analogique, et il me l'a toujours bien rendu même avec les aléas météo d'une région montagneuse. Mais j’apprécie aussi le Start-Over que mentionne JVDLQ ci-dessous car ça permet de gérer les pubs , c'est mieux que le timeshift du sat car pas besoin d'avoir le décodeur ouvert à l'avance et le retour en arrière est beaucoup plus important. Start-Over non présent sur le G5 , soit dit en passant. Il est vrai aussi que je ne suis pas très tatillon , suivant les programmes , sur la qualité.

Prosat · Answer

https://assistance.canalplus.com/questions/1873883-decodeur-g9-ampli-hc-enceintes

Prosat · Answer

Le G9 est compatible Dolby digital, Dolby digital plus , Dolby atmos. Et tout passe via HDMI vers votre home cinéma.,qui reste le meilleur branchement conseillé. Si vous faites un aller-retour via ARC de votre TV , ce sera Dolby digital plus au mieux sauf si tout est en eARC. Via SPDIF , il faut revoir les réglages au sein du téléviseur. Privilégiez toujours les branchements via HDMI.

squidly · Answer

@binouse si un écran vous affiche /"risque/" au lieu de /"compatible/" ou /"non compatible/", c'est bien parce qu'il n'en sait rien, ce message est juste un avertissement universel. C'est un peu comme les panneaux /"risque de verglas/" qui restent sur les routes en plein été à 40°C.

cerveau51 · Answer

bonjour à tous pour le son et l'image je passe directement par mon ampli home cinéma hyamaha et il est tout à fait bizarre que des chaines comme canal + uhd et cinéma sont bien réceptionnée en 5.1 alors que toutes les autres chaines sans changement de configuration sont quand à elles réceptionnées en 2.1, même la chaine 62 quand canal reprend le match de football du samedi soir en uhd  celle ci est en 2.1.Alors qu'avant quand on avait le match sur canal principal le match était bien en 5.1.j'ai une configuration 5.1.2 atmos à la maison donc je pense savoir de quoi je parle, malgré la retransmission l'ampli me retransmet en 5.1.2 mais ce n'est pas la même chose qu'en natif.

lunot66 · Answer

Jusqu'à qu'on me démontre de façon irréfutable le contraire, le G9 est, de mon point de vue, actuellement INCOMPATIBLE avec le Dolby Digital Plus 5.1 et évidemment encore moins avec le Dolby Atmos (7.1) lorsque le signal provient du satellite. Preuve en est : la pitoyable tentative en DD+ 5.1 quelque temps après la sortie de ce minable décodeur en 2018 qui provoquait une variation anormale du niveau de la voie centrale en fonction des effets sonores sur les autres voies. Plus aucun essai n'a été osé depuis bientôt 4 ans ! ce qui permet en toute logique d'en déduire qu'il s'agit vraisemblablement plus d'un problème de hardware du G9 que d'un simple réglage d'encodage au départ du signal. De plus pourquoi seul le téléchargement de certains films en UHD autorise ce DD+ 5.1 et non le streaming via MyCanal pourtant disponible sur Netflix, Disney+ lorsqu'on passe par un Chromecast par exemple et non par le G9 ? pourquoi est-il possible de modifier le niveau de l'audio par la télécommande du G9 sur des sources audio PCM ? >> C'est vraisemblablement parce que le G9 n'est pas en véritable /"pass through/" comme il le devrait lorsque le paramétrage audio DD est activé sur l'HDMI. Il est plus que probable que le traitement de l'audio par le G9 sur les signaux provenant du satellite est défaillant notamment pour ce format DD+ 5.1.

pierrickand · Answer

@cerveau51  Il n'y a du 5.1 que sur certaines chaînes, et suivant les programmes.  Ce sujet donne la liste sur Apple TV, mais concerne aussi les autres plateformes en réalité. https://assistance.canalplus.com/questions/1877922-chaines-live-mycanal-diffusees-dolby-digital-5-1-apple-tv

squidly · Answer

Un problème hardware à la fois chez Technicolor , Sagemcom et Humax ? Si l'on veut imputer la faute à canal , je doute que ce soit coté hardware qu'il faille se focaliser, ça m’étonnerait qu'ils aient tous les trois volontairement choisi de fabriquer un matériel bridé en /"hard/" qu'aucun /"soft/" ne puisse débrider. Ou alors cette incompatibilité a toujours fait partie du cahier des charges du firmware donné aux différents constructeurs.

pierrickand · Answer

@lunot66  Franchement il faut que tu arrêtes a vouloir a tout prix tout mettre sur le dos de ce decodeur, alors que tu ne fais que montrer à longueur de tes messages que tu n'as aucune maîtrise des sujets que tu évoques.   Encore une fois tu parles de /"source PCM/", alors qu'il n'en existe aucune. Aucune chaîne ne diffuse de l'audio en PCM. Je te le répètes, si tu as du PCM en sortie d'un decodeur (que ce soit le G9 ou le G5), c'est obligatoirement que le décodeur a décodé l'audio pour en sortir un flux PCM.  Le passtrough ne concerne que le Dolby Digital, raison pour laquelle le paramétrage audio parle d'activation du Dolby Digital uniquement, et pas d'autres formats audio, comme c'est le cas sur d'autres équipements.

lunot66 · Answer

Trois fabricants différents ne font que suivre un cahier des charges commun imposé par C+. Si c’est la conception même qui est en cause, peu importe qui fabrique le produit. @pierrickand Si c’est ça ta preuve irréfutable il va falloir réviser tes bases au lieu d’essayer de donner des leçons. Le G9 est incapable de faire correctement du pass through.....et c’est bien là le problème.

pierrickand · Answer

@lunot66  Mais le passtrough fonctionne bien pour le Dolby Digital. Il n'y a pas de soucis là dessus.  Pour les autres sources audio, il n'y a pas de passtrough. C'est pareil sur le Cube normalement.  Si tu vas par exemple sur TV5 Monde qui n'est pas en Dolby Digital mais en Mpeg Stéréo. Ton ampli te dit que tu reçois du Mpeg Stéréo, ou du PCM Stéréo ? Ou peut être même du Dolby Stéréo ?  S'il te dit que c'est du Mpeg Stéréo, alors c'est bien du Passtrough, mais s'il te dit que c'est du PCM, c'est que le décodeur a décodé l'audio et l'a transformé en PCM. S'il te dit que c'est du Dolby stereo, alors c'est qu'il l'a décodé et réalisé un conversion en Dolby.   D'ailleurs dans les paramètres audio, il y a 3 choix DD sur HDMI, oui, non ou auto.  Pour toi, que doit normalement faire le décodeur sur chacun de ces paramètres ?  De mémoire, suite à une maj du G9, oui et auto c'est pareil, car il avaient un soucis avec l'un de 2 sur certaines configurations.

lunot66 · Answer

Oui le simple DD fonctionne en pass through......mais il ne fonctionne plus du tout pour le DD+ 5.1. Dire que le problème provient de l’encodage au départ du signal et qu’il est complexe à résoudre après 4 ans m’autorise à conclure à 2 hypothèses : 1. les pseudos techniciens sont nuls ou 2. ils se foutent carrément de toi, je te laisse choisir. Quand on choisit un paramétrage en pass through le but est d’utiliser le décodage audio par un ampli HC (par exemple) pour TOUS les formats audio, on ne voit pas trop l’intérêt de décoder d’abord par le G9.

forcebio · Answer

@lunot66 Faudrait arrêter un peu... Avec mon G9, test à l'instant. Netflix, film Impardonnable. Affiché en Atmos. Mon équipement audio m'affiche bien un son en Atmos. Après encore faut-il avoir pris le soin de bien tout paramétrer, et de regarder le film en VO... Dans quoi oui s'est du DD+, ce qui n'est pas la faute du G9... Pour moi le passtrough fonctionne...

lunot66 · Answer

@forcebio Faudrait d'abord bien lire mon post. Merci. Netflix et Disney+ > OTT Je réitère donc : Le DD+ 5.1 (et encore moins le Dolby Atmos) est incompatible avec le G9 VIA LE SIGNAL SATELLITE. J'attends toujours qu'on me démontre le contraire.

tndtnd · Answer

A lunot  Faudrait peut-être l'écrire en Catalan ! Bon dia

lunot66 · Answer

@tndtnd Problablement si ! Bon dia també

RNO · Answer

@Lunot66, bonjour,  Je prends connaissance de votre assertion relative à l'incompatibilité d'un format DD+5.1 et du flux satellite. Auriez vous des sources pour étayer ce propos (je ne trouve rien sur Internet) ?  Visez vous les flux satellites ASTRA ou plus précisément ceux relayés pour le compte de CanalSat ? Merci beaucoup (et bon bout d'an)

lunot66 · Answer

@RNO Mon assertion découle d’une simple logique que j’ai déjà évoquée à de nombreuses reprises mais que je vais résumer à nouveau : Il n’y a actuellement aucune chaîne sur Astra captée par le G9 qui diffuse du DD Plus 5.1, seuls quelques canaux de démonstration UHD sont en DD+ mais seulement en 2.0 C+ a diffusé pendant un certain temps du DD+ 5.1 au début du G9 en 2018, j’avais un G9 à cette époque et j’ai pu constater un dysfonctionnement récurrent à savoir : une variation anormale du niveau de la voie centrale en fonction des effets sonores sur les autres voies. Malgré les soi-disantes modifications d’encodage annoncées par C+ ce problème a perduré jusqu’à revenir au /"classique/" DD 5.1 toujours présent à ce jour. Le paramétrage appelé DD sur HDMI du G9 devrait correspondre à un véritable pass through pour tous les formats audio comme c’est le cas pour le G5 ou pour mon disque dur multimédia EMTEC or ce n’est pas le cas. En pass through, le réglage du son par la télécommande du G9 sur certains canaux ne devrait pas être possible. Et enfin comment expliquer 4 ans de recherche pour trouver un bon réglage pour un simple encodage ? C+ sait très bien faire du DD+ 5.1 puisqu’il est disponible en OTT et qu’il fonctionne très bien via mon Chromecast.

RNO · Answer

@Lunot66, merci pour ce retour. Je me souviens comme vous des tentatives avortées en 2018. Ma question visait de fait à préciser le propos sur l'incompatibilité. Avons nous un exemple de flux satellite sur Astra (hors Canal sat) avec du DD+5.1 ?

lunot66 · Answer

Aucune idée mais, de mon point de vue je doute que l’on puisse trouver un flux en DD+ 5.1, surtout en clair, ailleurs que sur Canalsat ! Cdt

squidly · Answer

@RNO essayez /"SES UHD demo/" , chaine 1070 sur mon G9. https://fr.kingofsat.net/detail-ses_uhd.php

lunot66 · Answer

Raté ! C’est bien du DD+ mais seulement en 2.0.

pierrickand · Answer

@lunot66  > Le paramétrage appelé DD sur HDMI du G9 devrait correspondre à un véritable pass through pour tous les formats audio comme c’est le cas pour le G5  Tu n'a pas répondu à mes questions.  Quand tu vas sur TV5 Monde avec ton Cube, ton ampli te dit que tu reçois quoi exactement? Du Mpeg, du PCM ou du Dolby ? Tu es vraiment sûr que c'est bien un Passtrough pour tous les formats audio avec ton Cube?  Selon toi, quelle différence devrait-il y a avoir entre Dolby Digital sur HDMI = Oui, et Dolby Digital sur HDMI = Auto?

lunot66 · Answer

Tes questions n'ont aucun intérêt dans le cas présent : pass through ou non pass through, PCM ou DD etc...Ne cherche pas à contourner le problème. Quand on dispose d'un ampli HC (ou d'une barre de son) capable d'accepter TOUS les codec audio actuels, quel est l'intérêt de passer d'abord par les circuits audio du G9 puisque c'est justement ce dont on veut se passer en choisissant le pass through. Si en paramétrant DD sur HDMI sur Oui (ou Auto), le G9 réagit différemment selon le format audio qu'il reçoit, pourquoi ne pas admettre que le processeur puisse être défaillant dans son traitement lorsqu'il reçoit du DD+ 5.1 ? Il se peut très bien et c'est ce que je pense, que la voie centrale soit influencée par les effets sonores des autres voies et cela n'a rien à voir avec un mauvais encodage au départ du signal.

pierrickand · Answer

@lunot66 si mes questions ont un sens. Car le G9 ne fait du passtrough que pour le DD, et pas les autres formats. C'est le cas également avec d'autres équipements (par exemple la Shield TV, qui n'a aucun rapport avec Canal+), et je pense que même sur ton Cube, tu n'as pas un Passtrough en réalité pour les chaines qui ne sont pas en DD, contrairement à ce que tu pense. Le paramétrage parle juste de Dolby Digital, pas de passtrough audio général, donc pourquoi devrait-il déclencher un Passtrough sur les autres formats ?  Le fait que tu ais parlé de /"Source PCM/", alors qu'il n'y en aucune, va dans le sens que tu passes à côté de certaines chose techniques.  D'où le fait que je te demande de vérifier ce que tu as exactement pour une chaîne comme TV5 Monde Europe HD (précision, c'est la version hors numérotation Canal+ qui n'est pas en DD), ou alors France 24, qui ont une piste audio en Mpeg (donc pas en PCM, ni DD). Si ton ampli te dis qu'il reçoit du PCM, ou alors du DD, c'est donc que ton décodeur, qui est pourtant le Cube, s'est chargé de décoder l'audio et de renvoyer autre chose. Ce n'est pas du passtrough.    Et c'est un sujet complètement différent du problème qu'il y avait avec le DD+ 5.1. Je te l'ai déjà dit, tu mélanges les choses à vouloir trouver un lien entre ce problème et le fait que le décodeur conserve le contrôle du volume sur les chaînes qui ne sont pas en DD.  Le problème du DD+ 5.1, son explication officielle, c'est un problème sur l'encodeur qu'ils utilisent sur le mutliplex de Canal+ UHD. Tant que tu n'as aucune preuve que cette explication est fausse, tu n'as pas le droit d'affirmer qu'il ait ailleurs.

lunot66 · Answer

Il faut arrêter de mettre toujours ma parole en doute quoique je dise : /"...tu n'as pas un Passtrough en réalité pour les chaines qui ne sont pas en DD, contrairement à ce que tu pense.../" >>>>Je ne pense rien du tout, je constate ! En mode DD sur HDMI du Cube G5 AUCUN AUDIO D'AUCUNE CHAÎNE n'est réglable par la télécommande du décodeur POINT FINAL ! Prouve moi de façon irréfutable que le problème du DD+ 5.1, n'est pas lié au G9 au lieu d'essayer de me donner des leçons.

tndtnd · Answer

Pas de trêve des confiseurs pour l'avocat de Canal, fatigant le garçon...

tndtnd · Answer

A ce propos pierrickand, pas d'information pour le bug des replays ?.. je suis étonné de ton silence.

Prosat · Answer

Oui bizarrement il n'a pas participé à ce sujet.

lunot66 · Answer

Aucune réponse non plus concernant le bug des vignettes génériques :  /"Je n'ai pas donc >>> pas généralisé = CQFD/"

RNO · Answer

@squidly, bonjour et bonne année, Merci de cette piste.  Je viens d'aller sur la chaîne 1070 (démo UHD) ; je constate comme Lunot66 que la bande son est en DD 2.0. Savez vous si en cours de journée, il peut y avoir des bandes de démonstration avec un autre format sonore ? De fait, votre invitation à regarder ce canal m'incite à penser que les promoteurs de la diffusion satellite devraient nous proposer une chaîne de démonstration des formats sonores (DD+5.1 et Dolby Atmos) pour permettre à chacun d'observer le comportement (et la compatibilité) de ses équipements. Pour l'instant, comme JVDLQ, je constate et regrette l'absence de DD+5.1, mais comme Lunot66 et Pierrickand j'en cherche la raison. Est ce le cas partout en Europe ou spécifique à Astra ?

lunot66 · Answer

@RNO Ce canal de démo n’est pas en DD mais bel et bien en DD+ mais comme ce n’est que du 2.0 il est évidemment impossible de mettre en évidence l’anomalie de la voie centrale. Cdt

pierrickand · Answer

@lunot66  > En mode DD sur HDMI du Cube G5 AUCUN AUDIO D'AUCUNE CHAÎNE n'est réglable par la télécommande du décodeur POINT FINAL !  Ce n'est pas la question que je te poses. Quel format audio as-tu sur ton ampli pour des chaînes qui ne sont pas en DD?  Par exemple les 2 que je t'ai cité, que te dis ton ampli?   Le fait que tu ne puisses pas régler l'audio avec la télécommande du G5 ne signifie pas forcément que c'est du passtrough.   > Prouve moi de façon irréfutable que le problème du DD+ 5.1, n'est pas lié au G9 au lieu d'essayer de me donner des leçons.  Je te l'ai déjà dit, je n'affirme pas que le problème ne vient pas du G9. Tout ce que je te dis, c'est qu'officiellement il ne l'est pas, et qu'en l'absence de preuve contraire, ce n'est pas possible de dire qu'il vient du G9. Si tu veux donner une autre hypothèse que celle officielle, c'est a toi d'en faire la démonstration scientifique. En absence de démonstration, cette hypothèse n'est que le fruit de ton imagination. Elle est peut être bonne, mais juste imaginée pour l'instant.

pierrickand · Answer

@tndtnd  Que veux-tu que je sache de plus que les autres ici pour la panne sur le Replay?  Je juste constatés comme tous le monde que c'était en panne, qu'il y avait une multitude de signalement sur le forum, et que personne de Canal+ n'a ouvert d'incident sur ce forum. Et je ne connais personne chez Canal+ pour avoir des informations non publiques.

pierrickand · Answer

@lunot66  > Aucune réponse non plus concernant le bug des vignettes génériques : > /"Je n'ai pas donc >>> pas généralisé = CQFD/"  Avec mes essais, et essayant de suivre les indications des autres retours, j'ai constaté que c'est complètement aléatoire au final pour moi, et pas lié à une certaines temporalité du guide. Parfois il y a des vignettes génériques, parfois les bonnes vignettes.   Mais dans les autres retours il y en a au moins 1 qui indiquent avoir toujours des vignettes non génériques.  Donc je n'ai pas plus d'explication sur ce qui pourrait en être la cause chez certains.

lunot66 · Answer

.....Et c’est ma réponse ! Ne cherche pas à déplacer le problème vers le G5 et répond toi aussi à mes questions : quel est intérêt de passer obligatoirement par les circuits audio du G9 quand on a un ampli HC ou une barre de son qui décode TOUS les formats audio ? Pourquoi le G9 ne serait-il pas en cause dans le traitement du DD+ 5.1 ? Les allégations de C+ en 2018 sont très loin d’être une preuve irréfutable.

squidly · Answer

@RNO sur astra il y a Servus tv hd en clair (ch 1181) dont le PID 4926 est donné pour du E-AC3 mais je ne sais si c'est du 2.0 ou du 5.1 .... mais le PID 4924 a été testé en 5.1 en AC3. https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?lang=en&live=61&mux=11302&pid=4914&nav=cha&ssnav=S  SES demo est bien en 2.0 https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?lang=en&live=61&mux=10993&pid=1&nav=cha&ssnav=S  Je n'ai rien trouvé (pour l'instant) en DD+ 5.1 en clair sur d'autres sat.

lunot66 · Answer

Petite remarque que j’avais déjà signalée en 2018 : actuellement sur C+ en clair (The Tonight Show....) via la TNT râteau, le signal est bien du DD+ 5.1 mais seulement en DD 5.1 via le satellite. Étonnant non ?

pierrickand · Answer

@lunot66  Il n'y a pas de débat sur l'intérêt ou non. Mais les industriels ont sûrement une raison technique à ce mode fonctionnement.  Il n'y a un Passtrough que sur les format Dolby avec le G9, pas sur les autres pour lesquels il sort du PCM (donc retraité de son côté), c'est comme cela.  Et je pense fortement que c'est pareil sur ton G5 contrairement à ce que tu penses, même si tu n'as plus le contrôle du volume sur les autres sources audio avec ce dernier. D'ailleurs c'est peut être même cette absence de contrôle audio sur ton G5 quand ce n'est pas en Dolby, qui serait un fonctionnement anormal ?  Et c'est le cas sur de nombreux autres équipements. Il n'y a pas que chez Canal+ que le passtrough n'est pas valable pour tous les formats. Par exemple la Shield TV, comme je te le disais, elle ne propose du passtrough que sur les différents formats de Dolby et DTS (les autres ne sont pas proposés dans le réglages avancés du Passtrough).  La Freebox Révolution est également un exemple de décodeur qui ne propose un Passtrough (et pour le coup, le paramétrage s'appelle vraiment ainsi, et pas /"Dolby Digital sur HDMI/" comme chez Canal), que pour certains formats, et pas tous. En l'occurrence les formats Dolby, DTS, et aussi l'AAC, mais pas les autres. Cf. PJ.   Pour le DD+ 5.1 sur le G9, je te le répètes une nouvelle fois, je ne sais pas s'il est en cause ou non. Je ne dis pas qu'il n'est pas en cause, mais je ne peux pas pour autant dire qu'il l'est. Il y a une explication officielle au problème qui dit qu'il était ailleurs. En l'absence de preuve contraire, ce n'est pas possible de dire que l'explication est fausse et d'incriminer le G9. Dans un raisonnement scientifique, on ne sort pas des hypothèses du chapeau. Tant que tu n'as rien pour étayer une autre hypothèse et réfuter celle donnée par Canal+, tu ne peux pas dire autre chose.

lunot66 · Answer

/"...il n'y a pas de débat..../" etc etc....Elle est bien bonne celle-là ! Un pass through qui ne fonctionnerait que pour du DD mais pas pour les autres formats audio. Tu ne réponds toujours pas pourquoi on est obligé de passer par l’audio du G9. Allez arrête de t’enliser de plus belle tu ne me fais même plus rire va d’abord t’acheter un ampli HC et tu verras tout l’intérêt de se passer de l’audio de ce piteux décodeur.

pierrickand · Answer

@lunot66  Est-ce que tu lis ce que j'écris au moins ? Oui c'est un Passtrough qui ne fonctionne que pour le Dolby, et c'est sûrement pour cela que sa s'appelle justement /"Dolby Digital sur HDMI/" et non pas /"passtrough audio/".  Et comme je te le dis, c'est pareil sur d'autres équipements.  Et actuellement ce n'est pas moi qui m'enlise, mais toi qui refuse de vérifier si ton G5 te proposes réellement un Passtrough sur les autres formats que le Dolby comme tu le dis (peut être pour éviter d'admettre une erreur ?), refuse d'ouvrir les yeux sur ce que font d'autres équipements que ceux de Canal+, parle de /"source PCM/" alors qu'il n'y en a aucune (signifiant que tu ne sais pas ce que c'est du PCM en réalité).  Et qu'est-ce que cela va changer changer justement en qualité audio pour les chaînes qui diffusent en simple stéréo non Dolby, que ce soit converti en PCM par un décodeur avant d'arriver sur un ampli ? Le principe même du PCM c'est de diffuser la source audio en numérique, sans compression.   Après tu demandes à ton ampli de diffuser tel quel ce PCM, ou d'en faire une conversion en Dolby Suround pour bénéficier d'un surtraitement amélioration de ce dernier.   Et je n'ai pas besoin d'avoir un ampli chez moi pour discuter des aspects techniques des choses. Le simple fait d'en avoir un ne donnes pas le savoir technique.

pierrickand · Answer

@lunot66  Est-ce que tu lis ce qu j'écris au moins ? Oui c'est un Passtrough qui ne fonctionne que pour le Dolby, et c'est sûrement pour cela que sa s'appelle /"Dolby Digital sur HDMI/" et non pas /"passtrough audio/". Et comme je te le dis, c'est pareil sur d'autres équipements.  Et actuellement ce n'est pas moi qui m'enlise, mais toi qui refuse de vérifier si ton G5 te proposes réellement un Passtrough sur les autres formats que le Dolby comme tu le dis (peut être pour éviter d'admettre une erreur ?), refuse d'ouvrir les yeux sur ce que font d'autres équipements que ceux de Canal+, parle de /"source PCM/" alors qu'il n'y en a aucune (signifiant que tu ne sais pas ce que c'est du PCM en réalité).  Et qu'est-ce que cela va changer changer justement en qualité audio pour les chaînes qui diffusent en simple stéréo non Dolby, que ce soit converti en PCM par un décodeur avant d'arriver sur un ampli ? Le principe même du PCM c'est de restituer la source audio sans compression.   Après tu demandes à ton ampli de diffuser tel quel ce PCM, ou d'en faire une conversion en Dolby Suround pour bénéficier d'un surtraitement amélioration de ce dernier.   Je n'ai pas besoin d'avoir un ampli pour discuter des aspects techniques des choses. Et en avoir un ne donnes pas le savoir technique.

squidly · Answer

@RNO /"Est ce le cas partout en Europe ou spécifique à Astra ?/" Sur la trentaine de sat dispo en Europe, très peu de transpondeurs diffusent en DD+. Et pour une grande majorité, c'est du 2.0 comme (toutes?) les chaines de la TNT de fransat . Le seul flux confirmé en DD+ 5.1 sur le sat semble être /"TRT 4K/" en clair sur Turksat (42E), mais difficile à chopper en France. https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?lang=en&live=74&mux=10980&pid=16300&nav=cha&ssnav=T  Dans ces conditions difficile d'incriminer Canal et encore moins le G9.

lunot66 · Answer

/"...Dans ces conditions difficile d'incriminer Canal et encore moins le G9.../" Bien au contraire ! Si C+ est capable de fournir du DD+ 5.1 parfaitement paramétré sur ALD via un Chromecast et en clair via la TNT /"râteau/" on peut légitimement se poser la question du refus de la chaîne de remettre ce format audio via le satellite après 4 ans. Jusqu'à preuve du contraire et par simple déduction, un dysfonctionnement du G9 et sa vraisemblable mauvaise gestion du pass through est la raison la plus probable.

RNO · Answer

@squidly, bonjour, Merci de votre investissement sur le sujet. Je viens d'essayer la chaîne 1181. Chez moi, c'est du PCM48. Mais mon observation n'est pas significative, puisque je passe via le G9 ... :-) Il faudrait que j'essaie une captation directe du satellite sur la TV sans passer par le G9 .... mais le menu Paramètres Expert de mon TV m'indique que la fonction Réception satellite n'est pas disponible. Si quelqu'un a confirmation que le signal satellite de cette chaîne est en E-AC3, nous pouvons tenter de prolonger l'analyse. Néanmoins, dans mon souvenir des /"essais/" 2018, l'incapacité de prise en charge du DD+5.1 se traduisait plus par une absence de son que par une conversion PCM48. Il peut y avoir eu progrès sur ce point :-)

RNO · Answer

@Lunot66, bonjour, Je viens de suivre votre conseil et  d'essayer de regarder The Tonight show sur la chaîne 11 (HD) Chez moi, c'est du 2.0. Si vous avez du 5.1, vous avez bien de la chance. C'est personnellement ce que je réclame que de retrouver du DD5.1 sur les chaînes HD à la place du DD+2.0.  Mais il y a sans doute une majorité d'abonnés qui n'ont pas de Home Cinéma et qui apprécient plus d'avoir du DD+2.0 que du DD 5.1. Et je suis incapable de dire si techniquement il serait possible de satisfaire les 2 profils d'utilisateurs du G9. PS je ne comprends pas comment votre G5 peut recevoir du DD5.1 et mon G9 du DD+2.0 sur les chaînes HD. Les flux satellite ne sont ils pas les mêmes ?

tndtnd · Answer

Vu qu'il existe deux canaux pour C+, je n'ai toujours pas compris pourquoi, l'un pourrait être en HD 2.0 et l'autre au maximum de qualité image et son.

pat69200 · Answer

Bonjour à tous et bonne année !  Petite question que je me permet de poser (je précise que je ne suis absolument pas aussi qualifié que vous concernant la discussion ci dessous, mais que c'est très intéressant à lire). Ma question : il me semblait que lorsque l'on télécharge une série depuis le canal 8 ALD, le son téléchargé et envoyé sur l'ampli était en 2.0, retrituré par le HC pour délivrer du 5.1 (en l'occurrence en ce me concerne du 7.1 sur le DN et des enceintes avec un canal Atmos). C'était parfaitement facile à controler avec le schema fourni par l'Ampli Marrantz: entrée 2 sorties 5. Or, j'ai téléchargé les épisodes de Dexter New Blood, et hier soir en regardant les deux premiers, je me suis aperçu (outre un très bon son !) que le signal entrant était en 5.1, redistribue en 7.1 ...  Est ce que j'ai loupé un épisode (sans jeu de mot !!) ?? Est ce que c'est propre à cette série ou à certains programmes ? Je regarderai cet après midi sur ces mêmes épisodes ce qu'il en est en streaming direct ...  Je (re) précise que c'est bien de téléchargement dont je parle et non pas d'enregistrements au moment de la diffusion, ou là on a toujours eu du 5.1 . Merci à vous !

gurumeditation · Answer

En réception satellite, que ce soit sur un terminal G5 ou sur un terminal G9, la chaîne 11 est la chaîne CANAL+SPORT HD suivante: https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?lang=en&live=61&mux=12012&pid=8804&nav=tsi   Elle ne comporte que 2 pistes audio, au même format AC3 (eng et fre). Donc, si le rendu audio est différent pour un même ampli HC ou TV, c'est que les traitements et/ou la configuration (paramètre /"audio sur HDMI/SPDIF/") diffèrent entre G5 et G9.

lunot66 · Answer

@RNO Je confirme que l’audio est bien en DD+ 5.1 sur la série diffusée en clair /"The Tonigh Show.../" via la TNT /"râteau/". DD+ 5.1 à la fois sur mon TV mais également sur mon disque dur multimédia TNT en paramétrage /"pass through/" .......qui lui, contrairement au G9, fonctionne très bien et normalement pour un tel réglage à savoir : aucune possibilité de régler le niveau sonore par la télécommande et signal audio qui /"passe littéralement au travers/" de l’appareil telle que la définition même du pass through.

squidly · Answer

Ce que je voulais dire par /"difficile d'incriminer Canal/", c'est que je me pose la question de savoir si ce n'est pas plus un problème (technique) avec le flux satellite qu'un problème avec le diffuseur....A moins que quelqu'un nous apporte la preuve qu'un autre diffuseur , un autre décodeur est capable de sortir du DD+ 5.1 (E-Ac3 5.1). Sur le site digitalbitrate toutes les chaines DD+ des satellites en Europe , donne (au mieux) du DD+ 2.0. Que ce soit Canal ou un autre, le fait d'avoir du DD+ 5.1 par la TNT ne veut pas dire qu'il peut sortir la même chose par le sat (transmission propre à la diffusion sat?). Si c'était aussi simple que cela, je ne peux concevoir - à l'instar de ce que disait RNO - qu'il n'y ait aucun promoteur de ce mode sur l'ensemble des satellites .... notamment ça ne devrait pas trop gêner ASTRA et EUTELSAT de fournir un transpondeur test, ce qui permettrait d'y voir plus clair sur les capacités des providers comme canal et de leurs décodeurs comme le G9

pierrickand · Answer

@pat69200  A la demande, il existe du 5.1 uniquement sur les contenus disponibles en UHD 4k, pas les autres. Dexter New Blood est disponible en UHD 4k, et avec un piste audio 5.1.    @lunot66, Il faut que tu arrêtes avec ton histoire de problème de passtrough. Il est prévu pour fonctionner uniquement avec le Dolby Digital, d'où le fait que cela s'appelle /"Dolby Digital sur HDMI/" (c'est pourtant explicite comme paramétrage, non?). De nombreux autres équipements ne proposent du passtrough que sur les formats Dolby/DTS, et parfois AAC, mais beaucoup plus rarement sur les autres. Je t'en ai déjà cité 2. Mais je peux aussi te citer les autres décodeurs Orange (Passtrough uniquement pour Dolby et DTS). Et si je continue à chercher, je peux encore trouver de nombreux exemples.  Et je suis sûr que sur ton Cube, tu n'as pas non plus de passtrough sur les chaînes qui ne sont pas en DD, mais du PCM (donc décodé et retraité par le décodeur). Mais comme tu refuses de regarder quel format tu reçois réellement sur ton ampli sur ce type de chaînes pour confirmer ou infirmer...

lunot66 · Answer

C+ fait du bon DD+ 5.1 en ALD et en clair sur la TNT cela prouve donc qu'il savent encoder correctement. Que ça ne fonctionne plus via le sat et le G9 >>> c'est bien là le problème.

Prosat · Answer

il faudrait que Canal se décide à nous  répondre sur leur capacité à encoder en Dolby digital plus 5.1 sur le satellite. Je suis convaincu que c'est possible il faut trouver les bonnes compétences c'est tout. https://assistance.canalplus.com/questions/1678834-audio-mal-place-canal-uhd

lunot66 · Answer

@pierrickand Et toi il faut que tu arrêtes de dire tout et son contraire selon les moments. Si le G9 ne fait pas du pass through c'est forcément qu'il réagit différemment selon le format audio reçu et donc il se peut très bien que le processeur soit en cause lorsqu'il reçoit du DD+ 5.1 Mais je constate avec satisfaction que ton discours a changé depuis 2019 et que tes affirmations et certitudes ont évolué. Relis tes posts sur le topic qu'avait ouvert à l'époque /"Je veux de la qualité/".

lunot66 · Answer

@pierrickand Sur le Cube tous les canaux reçus et visibles sur l'ampli sont : soit en DD soit en PCM et AUCUN AUDIO N'EST RÉGLABLE par la télécommande du décodeur. Il faut te le dire comment ?

squidly · Answer

ça veut simplement dire que l'encodage est bien rendu  avec ALD (Internet) et avec la TNT (râteau), mais rien ne prouve pas que la transmission n'est pas plus compliquée par SAT (indépendamment des providers quand bien même ils savent encoder).

lunot66 · Answer

@squidly OK C’est bon j’abandonne !

pierrickand · Answer

@lunot66  > Sur le Cube tous les canaux reçus et visibles sur l'ampli sont : soit en DD soit en PCM et AUCUN AUDIO N'EST RÉGLABLE par la télécommande du décodeur. Il faut te le dire comment ?  Et donc ce n'est pas du passtrough, puisqu'aucune chaîne ne diffuse de l'audio en PCM. France 24 diffuse par exemple de l'audio en Mpeg, qui n'est pas un codec audio en PCM, car il est avec compression.  Je te l'ai pourtant dit plusieurs fois, si tu as du PCM en sortie du décodeur, c'est obligatoirement que le décodeur décode l'audio et le retransmet en PCM.   Le fait que tu n'as plus le contrôle audio avec le décodeur sur les chaînes restituées en PCM, ça ne signifie pas que c'est un Passtrough.  Après, pourquoi le Cube ne garde pas la possibilité du contrôle audio sur les sources audio qu'il décode et retransmet en PCM? C'est une bonne question, mais c'est plutôt ça qui est étrange, comparé à ce que font d'autres équipements lorsqu'ils décodent l'audio pour fournir du PCM (et pas seulement le G9).

pierrickand · Answer

@lunot66  > C+ fait du bon DD+ 5.1 en ALD et en clair sur la TNT cela prouve donc qu'il savent encoder correctement. Que ça ne fonctionne plus via le sat et le G9 >>> c'est bien là le problème.  Ils n'utilisent pas les mêmes encodeurs sur le sat et la TNT. D'ailleurs, si je ne me trompes pas, celui de la TNT n'est pas gérée par eux, mais TDF, comme pour les autres multiplex. Les multiplex sont partagés entre plusieurs chaînes de groupes audiovisuels différents.  Au final, ta comparaison avec ce qu'il se passe sur la TNT ne va absolument pas contre leur explication incriminant l'encodeur utilisé pour le multiplex de Canal+ UHD sur le sat. Et s'il y a un soucis matériel sur ce dernier avec le DD+, qui n'a pas pu être corrigé via une maj de leur fournisseur, et qu'ils n'ont pas changé cet équipement, cela peut expliquer qu'ils ne réessayent toujours pas.

lunot66 · Answer

Et le streaming ALD en DD+ 5.1 via mon Chromecast et MyCanal c'est aussi géré par TDF ? Comme dit précédemment si l'audio passe obligatoirement par le G9 pourquoi ne pas admettre que ça peut aussi être le processeur qui est défaillant ?

pierrickand · Answer

@lunot66  > Et le streaming ALD en DD+ 5.1 via mon Chromecast et MyCanal c'est aussi géré par TDF ?  Le streaming et A la demande ne passent pas non plus par les mêmes encodeurs, même si c'est géré par Canal+. C'est pas compliqué, pour la diffusion en live sur la sat ou la TNT, a chaque multiplex, il y a un encodeur derrière, pour justement ajuster l'encodage des chaînes en temps réel suivant toutes les chaînes de ce multiplex.   > Comme dit précédemment si l'audio passe obligatoirement par le G9 pourquoi ne pas admettre que ça peut aussi être le processeur qui est défaillant ?   Je ne sais pas ce que tu ne comprends pas sérieux? C'est bien un Passtrough en HDMI quand c'est en Dolby Digital ou Dolby Digital+. Ce n'en est pas un pour les autres formats.  Le passtrough uniquement sur certains formats audio, c'est comme cela sur le G9, le G5, et de nombreux autres équipements.  Pour l'instant tout ce que tu racontes ne permet absolument pas de dire que c'est défaillant sur le G9. Donc non, je ne peux pas admettre qqch qui n'est justifié et démontré d'aucune manière.

Prosat · Answer

Ping pong ping-pong ping pong. Ce débat n'avance à rien. Mais vous allez continuer on le sait tous.

lunot66 · Answer

A part les allégations de C+ en 2019, tu n’apportes toi non plus aucune preuve que le G9 n’est pas en cause et tant qu’il n’y aura pas de DD+ 5.1 sur le sat, je soutiendrai cette thèse qui n’est pas plus farfelue que la tienne.

gurumeditation · Answer

@pierrickland Note que le multiplex R3 de la TNT (C+, C+SPORT, etc.) est opéré par Canal+ et que les encodeurs et les multiplexeurs sont ceux de la tête de réseau de Canal+.  Le terminal G9 supporte la fonction /"pass-through/" sur les flux audio au format AC3 (i.e. Dolby Digital) et au format E-AC3 (i.e. Dolby Digital+) et uniquement ceux-là.  Je crois me rappeler que le retour arrière concernant le format des flux audio SAT n'était pas dû à un problème de la fonction /"pass-through/" (rien de plus simple que de supporter la fonction /"pass-through/", puisqu'il n'y a, pour ainsi dire, /"rien à faire/") mais plutôt aux imperfections de la fonction de /"transformation/" (je n'ose pas dire /"transcodage/") DD+ > DD et à l'incompréhension des abonnés concernés: ceux disposant de TV ou amplis HC compatibles DD mais incompatibles DD+...

lunot66 · Answer

Mais que fait JVDLQ (Je veux de la qualité) sur ce topic puisqu’il n’a plus de G9 tellement il en était mécontent si j’en crois son post du 7/12/2019 ?

lunot66 · Answer

@gurumeditation Pour rappel, le problème initial du DD+ 5.1 était une interférence sur la voie centrale par les effets sonores sur les autres voies et non une incompatibilité DD ou DD+ de l’ampli ou du TV. Contrairement à un pass through qui serait mécanique, le fait même qu’il soit réalisé via des circuits électroniques peut parfaitement engendrer un dysfonctionnement.

pierrickand · Answer

@gurumeditation  Merci pour l'info, je pensais qu'il était opéré par TDF. Mais ça n'en reste pas moins un encodeur différent de celui dont il était question pour le problème de DD+ 5.1, ayant eu lieu sur Canal+ UHD sur le sat. Voir que cela fonctionne côté TNT ne contredis pas l'explication de Canal+, ni incrimine le G9, c'est surtout cela que je voulais souligner.   Pour le problème de conversion du DD+ en DD (quelque soit la source en DD+, pas uniquement le sat), pour les équipements non compatibles, c'est effectivement un 2nd problème qui était évoqué à la même époque, en retournant voir l'autre sujet. Le retour au DD solutionnait les 2 (problème de conversion DD+>DD, et problème de DD+ 5.1 écrasé).  Mais depuis, ils n'ont pas résolu le problème de conversion DD+>DD? Vu que le DD+ est bien proposé sur les sources OTT.

lunot66 · Answer

Trop fort ce pierrickand, un vrai chat : même quand il dit des bêtises il retombe toujours sur ses pattes.

pierrickand · Answer

@lunot66  Et quelle bêtise j'ai dit ? Que c'est TDF qui opérait l'encodeur du Multiplex R3 de la TNT?  Si j'ai utilisé la formulation /"D'ailleurs, si je ne me trompes pas/", c'est bien que je savais pertinemment que je pouvais me tromper. Et je n'ai eu aucun mal à l'admettre ensuite avec le message de gurumeditation, dont je sais qu'il est bien au courant de ce genre de chose.  Je n'ai aucun soucis pour reconnaître des erreurs.

lunot66 · Answer

C’est bien ce que je dis : un vrai chat :) Je n’ai jamais dit que ce sont les mêmes encodeurs sur le sat, je dis juste que C+ sait faire du DD+ 5.1 sur ALD et sur la TNT mais comme à ton habitude tu interprètes mes propos.....

pierrickand · Answer

@lunot66  Mais tu le fait bien dans une argumentation pour soutenir ta thèse que le problème doit venir du G9 et pas de leur encodeur comme ils le disent, non?  Pourquoi apporter cette information dans la discussion sinon?  Ce que j'ai fait, et ce que d'autres ont fait comme Squidly par exemple, c'est juste d'essayer de te montrer que ça ne permet pas d'argumenter dans le sens de ton hypothèse.

lunot66 · Answer

Et ça ne permet pas non plus d’argumenter dans ton sens. Mon hypothèse en vaut bien une autre.

pierrickand · Answer

@lunot66  Et c'est quoi /"mon sens/" pour toi?  Mes seules argumentations plus bas ces derniers jours, c'est juste de te montrer que tes arguments ne permettent pas de réfuter l'explication officielle ou d'incriminer le G9.   Et de te faire comprendre qu'il n'y a pas de problème de passtrough avec le G9, que c'est normal s'il ne concerne que le Dolby, et que c'est finalement pareil sur ton G5, comme sur de nombreux autres équipements.  Je te l'ai déjà dit, tant que rien ne permet de contredire l'explication officielle, je n'ai aucune raison, ni aucun moyen d'aller contre.  C'est à celui qui émet une autre hypothèse, comme toi, de justifier cette hypothèse, sur la base de qqch. Mais pour l'instant, absolument rien de ce que tu as dit ne permet de soutenir techniquement ton hypothèse.

squidly · Answer

J'ai du mal à comprendre que l'on reproche à forcebio (à raison) d'être HS quand il parle de compatibilité DD+5.1 sur Netflix (diffusion Internet) alors qu'on lui parle à la base de diffusion SAT ..... mais que de l'autre ça passe en faisant strictement la même erreur en évoquant la compatibilité DD+ 5.1 avec encodage Canal sur ALD (diffusion Internet) alors qu'on (Pierrickand) parle à la base de DD+5.1 avec encodage TDF (diffusion TNT) ce qui est aussi - à n'en pas douter - différent de ce qui se passe par le satellite. Je ne pense pas que l'on puisse tirer quelque chose de constructif si chacun déplace le curseur /"compatibilité/" sur le mode de diffusion qui l'arrange. La technique, les débits , les coûts , les protagonistes, ..., SAT,TNT et NET sont significativement différents pour que l'on puisse les confronter sur un même terrain. Par contre si on reste sur la diffusion SAT, pourquoi incriminer Canal de ne pas nous envoyer du DD+ 5.1 quand tous les autres (SKY, Movistar, Ard, ZDF, Bein, Orange, Fransat, .....) n'y arrivent pas non plus? Par contre tous les clients de ces providers sont capable de recevoir du DD+ 2.0 . Etrange ce soucis général avec la voie centrale.

lunot66 · Answer

@pierrickand Affirmer que le G5 n'est pas non plus en pass through sur les audio autres qu’avec le DD en t'appuyant sur mes constatations sur l'ampli est une erreur. Mon ampli affiche PCM pour tous les formats autres que DD, DD+, DTS etc etc... donc même si le format est du mpeg, il affichera PCM en entrée. De plus, j'ai fait la même expérience avec mon disque dur multimédia avec différents formats audio sur de nombreux fichiers dont des vieux provenant de reconversion de VHS et le constat est le même > hormis le DD, DTS etc l'ampli m'affiche toujours que du PCM. /"Ton sens/" est de croire les yeux fermées au baratin des intervenants C+ sur ces topics sans aucune autre réflexion ou hypothèse que d'un seul souci de réglage d'encodeur. Je le répète mais quatre ans pour trouver un bon réglage toujours pas résolu à ce jour laisse légitimement entrevoir un autre problème. Pour la petite histoire et ce pass through qui pour toi ne peut pas être en cause, mon disque dur multimédia a eu justement un problème de pass through qui était devenu très instable sur le DD+ et qui a été corrigé par une maj.

tndtnd · Answer

Pour changer de sujet.... Un truc que ne sait toujours pas faire le G9, c'est de pouvoir modifier une programmation, on est obligé de tout annuler et de recommencer. Alors qu'avec le G5 c'est possible. C'est un truc qui ne doit pas demander 10 heures de code à un bon programmeur..... Cdt

lunot66 · Answer

@tndtnd Bonjour, j'ai ouï dire qu'il est désormais possible d'enregistrer (et pas que télécharger) soit en HD ou UHD via le Canal 4 ou 9 en modifiant simplement le paramètre ad hoc. Vrai ou intox ? Si c'est vrai on progresse, on progresse.... Par contre, apparemment, toujours le bug des vignettes génériques...

tndtnd · Answer

A lunot Heu?? je ne vois pas où l'on peut modifier un quelconque paramètre lors d'une programmation. Peut-être que l'avocat de canal va nous en dire un peu plus. :) Les vignettes une catastrophe, de plus lorsque l'on enregistre beaucoup de séries comme moi, le fait quelles ne soient pas regroupées en un seul groupe est très pénalisant.

RNO · Answer

@Lunot66, @Pierrickand, bonjour, Je suis avec intérêt vos échanges et vous remercie du partage de vos connaissances. Pardonnez-moi si j'en ai raté certains passages et si vous avez répondu à la question que j'ai posée : est-il techniquement possible de véhiculer simultanément sur le flux satellite une bande son DD+5.1 (ou DD+2.0) et DD 5.1 simple ?  . Il me semblait que oui dans la mesure où j'avais noté (peut-être à tort) une différence de format sonore entre bande audio VOST et bande audio VF. Mais si c'était le cas, quel est le sens de la proposition de spécialisation des canaux entre chaine 4 et chaine 9 ?  Et pourquoi faudrait-il convertir le DD+5.1 (voire Dolby Atmos) au lieu d'un accès direct à un format DD simple ?  Avons nous vraiment une limite technique ? Alors que le nombre de programmes UHD n'augmente pas significativement, avoir appauvri le format sonore des programmes HD (devenus DD+2.0 alors qu'ils étaient auparavant en 5.1 avec DD normal) constitue pour moi une régression particulièrement désagréable et pénalisante pour tous les abonnés équipés d'un Home Cinéma.

lunot66 · Answer

@tndtnd Le choix HD ou UHD se ferait à priori dans le paramétrage appelé /"Qualité de stockage/" : auparavant ce paramétrage ne concernait que les téléchargements mais il paraît que désormais il modifie aussi les enregistrements.

lunot66 · Answer

@RNO Pour ma part, je ne vois aucun obstacle à cela puisqu’on peut aisément choisir plusieurs pistes audio distinctes (VF, VO etc..) mais y a-t-il une limite technique via le sat ? Bonne question ! La limite ne serait-elle pas le G9 ;) ....

tndtnd · Answer

A lunot ok et merci, mais quid de plusieurs enregistrements simultanés dont certains en uhd et d'autre en hd ?...  De plus, à quoi bon modifier ce paramétrage pour le mettre en HD ?

lunot66 · Answer

@tndtnd Quand on ne dispose que d’un TV full HD, il n’y a aucun intérêt à occuper 4 fois plus de place sur le disque dur.

Prosat · Answer

À regarder un film avec 4 fois plus de débit.

tndtnd · Answer

A lunot certes, mais je pense qu'il y a aujourd'hui une majorité de télés FHD non ? En même temps vu le nombre d'émission ou de film diffusés en FHD.......

pierrickand · Answer

@lunot66  > Affirmer que le G5 n'est pas non plus en pass through sur les audio autres qu’avec le DD en t'appuyant sur mes constatations sur l'ampli est une erreur. > Mon ampli affiche PCM pour tous les formats autres que DD, DD+, DTS etc etc... donc même si le format est du mpeg, il affichera PCM en entrée. De plus, j'ai fait la même expérience avec mon disque dur multimédia avec différents formats audio sur de nombreux fichiers dont des vieux provenant de reconversion de VHS et le constat est le même > hormis le DD, DTS etc l'ampli m'affiche toujours que du PCM.  Sais-tu ce qu'est du PCM au moins ?  Si ton ampli te dit que tu reçois du PCM, c'est bien qu'il en reçoit. Hors du Mpeg, ce n'est pas un format en PCM. Cela te prouve que le G5 décode l'audio dans ce cas et ressort du PCM. Et ton constat avec ton disque multimédia signifie qu'il fait la même chose, il décode l'audio dans ce cas pour ressortir du PCM.   C'est justement ce que font la plupart des équipements sur les sources qui ne sont pas en Dolby/DTS. Sur la plupart des équipements, le passtrough ne concerne que ces formats, et pas les autres.   Comme quoi, ce n'est pas le fait d'avoir un ampli qui te permet de savoir comment ça fonctionne...   > Ton sens/" est de croire les yeux fermées au baratin des intervenants C+ sur ces topics sans aucune autre réflexion ou hypothèse que d'un seul souci de réglage d'encodeur.  Non je ne crois pas le yeux fermés tout ce qu'on me dit. C'est juste que j'applique un raisonnement scientifique à mes réflexions. En l'occurrence, je ne peux avancer ou croire aucune autre hypothèse qui ne serait basé sur rien que l'imagination. Il faut que ce soit basé sur des éléments factuels et véritables. Et tout ce que tu racontes pour l'instant, ce n'est basé sur absolument rien.

lunot66 · Answer

4 fois plus de débit : rien compris

gurumeditation · Answer

Quelques rectifications.  1) Sur terminal G9, il n'est pas possible de paramétrer entre HD et UHD la qualité d'enregistrement des flux reçus par satellite. Seule la qualité des contenus reçus en mode PDL (/"téléchargement/") est paramétrable. NB: seule la chaîne CANAL+ est disponible en FHD et en UHD sur le flux satellite. Donc, si la /"qualité/" des enregistrements était paramétrable entre UHD et HD, ce paramètre n'aurait d'effet que pour cette chaîne (il existe une subtilité sur ce point pour les configurations avec terminal G9 + terminal G9M /"multiroom/", mais n'entrons pas dans les détails).  2) aucun terminal Canal ne fournit la fonction /"pass-through/" sur les flux audio encodés au format MPEG (i.e. AAC). Donc toute piste audio AAC sera nécessairement décodée par le terminal et sortira au format PCM sur l'interface HDMI.  3) Les pistes audio au format AC3 (i.e. Dolby Digital) et les pistes audio au format EAC3 (i.e. Dolby Digital+) supportent le multicanal audio (typiquement /"5.1/"). L'absence de 5.1 n'est pas liée au choix DD vs DD+ pour la diffusion sur satellite mais à la disponibilité des sources et au choix VO/VF. Il est conseillé de choisir la VO pour les films et séries anglo-saxons afin d'avoir une chance de tomber sur du 5.1. Pour les films et séries françaises, essayer VO et VF, on ne sait jamais.  4) A peu de choses près, le choix d'un encodage DD versus DD+ n'a d'impact que sur la compatibilité des équipements et la bande passante occupée à qualité égale.  5) @lunot66 La conversion à la volée d'un flux EAC3 (Dolby Digital+) en un flux Dolby Digital (AC3) ne relève pas de la définition du /"pass-through/". Quand Canal diffusait les pistes audio de CANAL+ UHD en EAC3 sur satellite, cette conversion (nécessaire pour conserver le 5.1 sur les TV et amplis compatibles AC3 mais incompatibles EAC3 et/ou pour le retour ARC) n'était pas effectuée dans certains cas, ou pas de manière satisfaisante, semble t-il, par le terminal G9. Encore une fois, ce n'est pas ce que j'appelle une fonction /"pass-through/" puisque le bitstream EAC3 en entrée du terminal n'est pas transmis intact sur la sortie HDMI dans ce cas.

lunot66 · Answer

Négatif c’est l’ampli qui convertit en PCM. Le disque dur en pass through ne décode aucun signal audio, il ne fait que le transiter. D’où cette inaction des télécommandes du G5 et du DD sur l’audio. /"...raisonnement scientifique à mes réflexions.../" blablabla.....laisse moi bien rigoler encore une fois. :))))

squidly · Answer

Source /"homecine-compare.com/"  /"Le Dolby Digital utilise le principe de codage de la norme AC3 permettant d'utiliser jusqu'à six canaux avec un taux d’échantillonnage de 32, 44,1 ou 48 kHz et avec un taux de transfert allant de 32 à 640 kbit/s.  Il existe plusieurs déclinaisons :      Dolby Digital EX : format de diffusion 6.1.     Dolby Digital Plus : le débit peut atteindre jusqu'à 6.144 mb/s et le nombre de canaux peut aller jusqu'à 13.1.   Note : les lecteurs DVD sont dits /"compatibles/" quand ils ont la licence permettant d'envoyer les flux audio Dolby Digital à un ampli externe qui décodera le son AC3 sur tous les canaux. Le transport se fait généralement grâce aux connexions HDMI, optique ou coaxiale./"  Quand on sait que la bande passante d'un transpondeur sur Astra est de 80 mb/s  et qu'avec 256 kb/s du DD+ 5.1 peut être fourni par sat, je ne pense pas que la limite de bande passante soit la raison du pb.  Par contre coté image le diffuseur aura peut être à réfléchir car si 8 chaines en HD à 8mb/s passent tranquillement sur un transpondeur Sat , il ne pourra en proposer que max 3 en UHD à 25mb/s. L'essai de roland garros 8K prenait la quasi totalité de la BP (71mb/s).  https://www.satexpat.com/4k/

pierrickand · Answer

@RNO  > Pardonnez-moi si j'en ai raté certains passages et si vous avez répondu à la question que j'ai posée : est-il techniquement possible de véhiculer simultanément sur le flux satellite une bande son DD+5.1 (ou DD+2.0) et DD 5.1 simple ?  Que ce soit en satellite ou TNT, ils peuvent parfaitement proposer plusieurs pistes audio par chaînes dans des formats différents, langues différentes, nombre de canaux audio différents. C'est d'ailleurs ce qu'il se passe pour plusieurs chaînes. Et plusieurs chaînes sont ensuite multiplexées ensemble dans un même conteneur, en pouvant avoir avoir des formats différents pour chaque piste audio/vidéo.  > Mais si c'était le cas, quel est le sens de la proposition de spécialisation des canaux entre chaine 4 et chaine 9 ? > Et pourquoi faudrait-il convertir le DD+5.1 (voire Dolby Atmos) au lieu d'un accès direct à un format DD simple ?  Je te rejoins là dessus, autant mettre des canaux DD et DD+ sur la chaîne, plutôt que de spécialiser les chaînes. Mais ils ont sûrement d'autres contraintes pour ne pas choisir de le faire.

lunot66 · Answer

@gurumeditation /"...Encore une fois, ce n'est pas ce que j'appelle une fonction /"pass-through/" puisque le bitstream EAC3 en entrée du terminal n'est pas transmis intact sur la sortie HDMI dans ce cas..../" Expliqué différemment mais c’est bien ce que je dis : le problème du DD+ 5.1 est donc bien imputable au G9.

gurumeditation · Answer

@lunot66 > Négatif c’est l’ampli qui convertit en PCM. Le disque dur en pass through ne décode aucun signal audio, il ne fait que le transiter.  Je m'en fous de ton disque dur, je te parle des terminaux Canal.

lunot66 · Answer

@gurumeditation Mon exemple du disque dur ne fait que corroborer le fait qu’un pass through ne doit en principe que faire transiter un signal audio sans le modifier. Dans le cas du G9 ta conclusion que j’ai reprise dans mon post précédent ne fait que me conforter dans mon raisonnement.

pierrickand · Answer

@lunot66  Non, ce n'est pas ton ampli qui convertit en PCM. C'est bien le décodeur, ou ton disque dur multimédia. Quand tu demande à ton ampli de t'afficher ce qu'il reçoit, il ne va pas t'afficher en quoi il convertit, non? D'ailleurs, si tu lui demande de transformer une source PCM en un format Dolby, il ne t'affiche plus qu'il reçoit du PCM mais uniquement le format dans lequel il fait la conversion ?  Tu as également gurumeditation qui confirme que le G5 decode bien l'audio quand ce n'est pas en DD/DD+.  Franchement il faut arrêter de t'obstiner a croire que le passtrough concerne tous les formats audio. Sur la plupart des équipements, ce n'est pas le cas.

Prosat · Answer

Stop stop stop , ça n'aboutit à rien vos échanges. demandez à canal ce qu'ils ont prévu.

pierrickand · Answer

@lunot66  > /"...Encore une fois, ce n'est pas ce que j'appelle une fonction /"pass-through/" puisque le bitstream EAC3 en entrée du terminal n'est pas transmis intact sur la sortie HDMI dans ce cas..../" > Expliqué différemment mais c’est bien ce que je dis : le problème du DD+ 5.1 est donc bien imputable au G9.  Ce que dis Gurumeditation ne permet absolument pas de conclure à ce que tu dis.  Il te dis juste que pour un équipement /"non compatible DD+/", il doit y avoir une conversion DD. Et que ce n'est pas un Passtrough dans ce cas. Mais si l'équipement est compatible DD+, c'est du passtrough pour le DD+. Le problème du DD+ 5.1 qu'il y avait, il concernait aussi bien des personnes ayant des équipements compatibles que non compatible DD+.  Dans le fonctionnement automatique d'un mode passtrough, il y a un échange d'informations entre l'équipement source et le récepteur, pour savoir connaître la compatibilité. Et quand ce n'est pas en automatique et que l'on force la passtrough pour tel ou tel format, l'émetteur ne tient pas compte du récepteur, et il peut y avoir une incompatibilité.

tndtnd · Answer

et sinon, quelles sont vos bonnes résolutions pour cette nouvelle année ? :)

lunot66 · Answer

Négatif. Ce que dit gurumeditation c’est qu’un signal DD+ à l’entrée du G9 n’en ressort pas correctement et c’est exactement ce que je dis depuis plus de 3 ans. De même quand on m’explique que mon DD multimédia en mode pass through ne l’est pas en réalité et que mon ampli ne sait pas convertir en PCM..... bref OK c’est bon j’abandonne, reste donc avec tes certitudes même si elles sont fausses......

lunot66 · Answer

@gurumeditation Désolé de te contredire concernant le paramétrage HD/UHD. Auparavant quelque soit ce réglage, un enregistrement d’environ 2h00 sur C+ UHD (4 ou 9) consommait environ 30Go sur le DD. Dorénavant lorsqu’on choisit /"Qualité de stockage/" sur HD ce n’est plus qu’entre 7 et 8Go sur ce même canal 4 ou 9. @tndtnd Tant que la TNT reste en HD, il y aura encore très certainement (et pour encore un bon bout de temps) plus de TV HD que de TV UHD.

Abonne-35544R7N · Answer

30go ??? moi je suis aux alentours entre 10 et 15 go .

pierrickand · Answer

@lunot66  Franchement, tu ne comprends vraiment rien à ce qu'on te dit, où tu le fais exprès...  Relis le 5/ de gurumeditation. Il dit que ce n'est pas du passtrough dans le cas où il y a conversion du DD+ en DD. Et que cette conversion est nécessaire quand l'équipement n'est pas compatible DD+. A aucun moment il ne dit qu'il y a problème de passtrough du DD+ sur un équipement compatible DD+.   Et je ne te dis pas que ton ampli n'est pas capable de faire du PCM. Je te dis juste que s'il te dit qu'il reçoit du PCM, c'est qu'il en reçoit. Quand tu lui demande d'afficher ce qu'il reçoit, il ne doit pas te dire en quoi il a ensuite converti.   Si tu lui demande de faire une conversion en Dolby, je suis sûr qu'il t'affiche toujours du PCM en entrée, non? Tu vas me dire que c'est pour indiquer qu'il a d'abord converti en PCM avant de convertir en Dolby peut être, et donc faire un double conversion?   Il faut vraiment que tu comprennes que sur la plupart des équipements, le passtrough ne concerne pas forcément tous les formats audio. C'est le cas des décodeurs Canal+ (y compris le G5, et ont est 2 à te le dire), des décodeurs Orange, des décodeurs Free, de la Shield TV, de nombreux autres équipements, et je suis sûr que c'est aussi le cas de ton disque multimédia.  > Désolé de te contredire concernant le paramétrage HD/UHD. Auparavant quelque soit ce réglage, un enregistrement d’environ entre 1h30 et 2h00 sur C+ UHD (4 ou 9) consommait environ 30Go sur le DD. > Dorénavant lorsqu’on choisit /"Qualité de stockage/" sur HD ce n’est plus qu’entre 7 et 8Go sur ce même canal 4 ou 9.   Le réglage de qualité dans les paramètres du décodeur ne concerne que les téléchargements, pas les enregistrements. Cela a toujours été le cas, et ça n'a pas changé.  Un enregistrement se fait uniquement dans la qualité reçu. Le décodeur ne réalise pas  un réencodage de volée. Cela demande beaucoup trop de ressources d'effectuer un réencodage de volée. D'autant plus qu'il est capable d'enregistrer plusieurs chaînes en simultané, il faudrait qu'il soit capable de réencoder toutes les chaînes enregistrées en même temps ?  Tout en affichant une autre chaîne et en en diffusant une autre vers le mini decodeur en Multiroom. Tu te rends compte de la ressource qu'il faudrait pour ça?   Par contre, entre avant et maintenant, le débit de Canal+ UHD a diminué, ce qui explique que les enregistrements sont moins gros. Mais entre 30Go et 8Go, tu ne dois pas du tout comparer 2 enregistrements de la même durée sur Canal+ UHD.  Canal+ UHD est à 17,5Mbps, ce qui donne 7,88Go/heure d'enregistrement, sans aucun réencodage.  A l'époque où elle était à 25Mbps, cela donnait 11,25Go/heure.

Abonne-35544R7N · Answer

@pierrickand peut tu aretter de parler à la façon de macron ??? ces gens arrogants qui croient toujours avoir raison et qui parlent mal aux autres  , non de dieu c est pénible !!!! TU NOUS FATIGUENT !!!!! a mon avis , je ne suis pas le seul a être fatigué des gens ainsi ! voilà désolé , fallait que ça sorte . toi on sait pour qui tu vas voter . bisous lol .

lunot66 · Answer

@pierrickand STOP ET FIN POUR MOI  ! Tu me fatigues et je ne te lis plus....L’avenir tranchera si un jour le DD+ 7.1 Atmos promis voit le jour sans aucun correctif sur le G9. @bogoss 49 30Go c’est de mémoire, mais paramétré en UHD, 2h00 d’enregistrement doivent occuper autour des 20Go non ?

Prosat · Answer

Je suis d'accord avec ces chiffres. Canal+ UHD est à 17,5Mbps, ce qui donne 8.2 Go/heure d'enregistrement, sans aucun réencodage. A l'époque où elle était à 25Mbps, cela donnait 11,25Go/heure. https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?lang=fr&live=61&mux=12324&pid=8603&nav=cha&ssnav=C  Un enregistrement sur canal+ UHD reste toujours supérieur en stockage à la version  téléchargée , les codec vidéo n'étant pas les mêmes. L'avantage du téléchargement est la présence du Dolby digital plus qu'on attend toujours sur le satellite. Juste pour info ils ont également baissé le débit du streaming direct à 16.15 Mbps 50fps mais le visionnage d'un film est à 25.mais 25fps donc pas mieux. Voir les deux captures ci-jointe

pierrickand · Answer

@bogoss 49  Je suis désolé si tu perçois certains de mes messages comme étant /"mal parlé/" (bien qu'aucun de mes dernier messages ne t'étais adressé), j'essaye autant que possible d'utiliser la pédagogie.  Mais au bout d'un moment, j'en vient à utiliser le raisonnement par l'absurde pour essayer de faire comprendre des choses. Qui, soit dit en passant, est une technique courante de démonstration scientifique.

franck156 · Answer

@pierrickland et @lunot66 svp stop ca devient lourd vos échanges, parlez vous svp en messages privés pour éviter de polluer les autres.  Sur le sujet du réglage UHD versus HD, ce débat n’est pas nouveau, on l’avait évoqué il ya a 2 ans. J’avais fait des test à l’époque, le réglage du paramètre du disque dur sur UHD ou HD ne fait pas une différence que sur le téléchargement mais aussi sur l’enregistrement. Un enregistrement d’un même film en réglage HD aura trois fois moins de volume de stockage que le même film enregistré en réglages UHD, faites le test chez vous c’est imparable. J’avais acheté un disque dur de 2To pour cette raison : pouvoir enregistrer tous les films en réglage UHD et ils font tous entre 15 et 25 Go selon la durée du film, deux ans que ça dure! Merci

pierrickand · Answer

@franck156  Ça n'existe pas les messages privés sur ce forum. On est sur un espace public, chacun dit ce qu'il veut tant que cela respecte les règles du forum (sinon ils censurent), et celui qui ne veux pas lire un message, il passe son chemin.  Pour le réglage de la qualité, non, ça ne concerne que les téléchargements, et cela a toujours été le cas. Et cela a été évoqué des dizaines de fois sur ce forum sur plusieurs sujets. Je le répète, le décodeur n'a pas la capacité de réencoder les programmes à la volée. Cela demanderait trop de ressources pour un simple décodeur.  Refaites un test avec des enregistrements de la même durée sur la chaîne Canal+ UHD (par exemple 3 enregistrements de 10Min en manuel, et pas le même programme par le guide, pour éviter d'avoir une rediffusion sur une déclinaison HD). Que vous ayez choisi UHD, HD ou SD pour la qualité de stockage dans les paramètres du décodeur, vous aurez 3 enregistrements de 1,31Go (la chaîne étant a 17,5Mbps). Ou essayez même 1 seul enregistrements avec le réglage HD ou SD, s'il fait 1,31Go, vous aurez la confirmation qu'il est enregistre en UHD.   A mon avis, lors de votre test il y a 2 ans, vous avez juste comparé le même film mais enregistré un coup sur Canal+ UHD, et un coup en rediffusion sur une autre déclinaisons Canal+.

tndtnd · Answer

L'avocat de Canal, à écrit ”celui qui ne veux pas lire un message, il passe son chemin”  Ça c'est de la pédagogie !  TU NOUS FATIGUES A VOULOIR TOUJOURS AVOIR LE DERNIER MOT C'est bon là, tu as pigé ?

lunot66 · Answer

Test effectué sur un même programme enregistré sur le canal 4 avec le réglage de la /"Qualite de stockage/" paramétré d'abord en UHD pendant 5 mn puis ensuite en HD également pendant 5 mn. Les photos parlent d'elles-mêmes. Même constat pour les 2 autres films. Quant à celui qui se prend pour un scientifique et dont les démonstrations sont totalement idéologiques, je l'invite à faire l'essai lui même et suivant son propre protocole avant d'affirmer des absurdités. Ce qui était peut-être valable il y a 2 ou 3 ans ne l'est plus forcément aujourd'hui. Désolé pour les vues qui ne sont pas dans un bon ordre.

Abonne-35544R7N · Answer

en fait le gars pense etre indispensable à ce forum , c est hallucinant cet égo . il se croit  tellement supérieur aux autres . en fait il me fait penser de plus en plus à macron , sérieux . et comme il sait qu il ne craint rien de la part  de canal , puisque....

lunot66 · Answer

Petit aparté au passage : pouvoir enregistrer un même film plusieurs fois (et certainement sans s'en rendre compte, vu leurs dispositions en file indienne) fait partie des aberrations de ce décodeur. Ce cas de figure n'est pas possible sur le G5.

franck156 · Answer

@Pierrickand, peux tu faire le test aussi stp, @lunot66 arrive sur le même résultat que moi, il serait bien d'avoir d'autres /"testeurs/" pour avoir définitivement une réponse. Merci

lunot66 · Answer

Celle là, j'aime bien la ressortir de temps en temps. :)

lunot66 · Answer

@franck156 Un flux HD est forcément émis sur le sat puisqu'il est reçu par le G5 via le Canal 4 ou 9. Il est vraisemblablement aussi capté par le G9.

Prosat · Answer

C'est moi ou il nous met des captures du G9 , qu'il n'a pas ?

lunot66 · Answer

Et qui c’est qui prétendait rendre son G9 en 2019 pour des manquements graves et qui maintenant ne lui trouve que des qualités ?

yoda64 · Answer

@bogoss 49 bjr pour moi il a chopper un virus informatique, ou un trojan,ou cheval de Troie bref un sérieux soucis dans sa tête. oui @lunot66 ou plutôt 666 pire que le diable, c'est bien de toi qu'il s'agit.

Prosat · Answer

On se répète comme dit Pierrickand.  Un enregistrement sur canal + UHD sat fait en gros 8.2 Go par heure. Et ce quelque soit le réglage de stockage. Si vous modifiez le réglage de stockage  vous téléchargez l'un des 3 fichiers d'un même film dans 3 qualités différentes. Si vous téléchargez un film non UHD, les 2 meilleurs stockage seront équivalents si évidemment , il n'y pas de fichier UHD de ce film même si vous avez choisi le stockage UHD. Bien sûr , le choix de stockage UHD reste à prioriser même si vous n'avez qu'un TV FullHD derrière, vous aurez toujours la meilleure qualité en lisant un fichier de 16Go qu'un de 4 Go.  Et la place justement réservée pour les téléchargements est faite pour cela, avec ceux ci qui n'ont qu'une durée de vie limitée sur le DD.

lunot66 · Answer

À part insulter quoi de neuf dans le 64 ?

yoda64 · Answer

@tndtnd slt les bnes résolutions pour @lunot666 lol ça serai d'arrêter d'être aussi têtu et surtout de contredire a tous bout de champs les autres, mais ça impossible pour lui. Cdt

Prosat · Answer

Il me ressort la même tirade, les manquements de 2019 ne sont plus là !  Et mes critiques sur l'audio ne concerne pas que le G9 mais le signal à la source.  Et à quoi bon vous répondre, je viens de perdre mon temps. Cdt

lunot66 · Answer

/"...les manquements de 2019 ne sont plus là.../" Ah bon qu’est-ce qu’il y de plus depuis 2019 ? Ah oui, le bug du DHT de corrigé >>>>SUPER ! As-tu fait le test du paramétrage HD/UHD au moins ? Bien sûr que non et ça ne concerne PLUS seulement les téléchargements. Petite précision : tout téléchargement en HD n’est qu’en 2.0 alors qu’un enregistrement en HD est bien en DD 5.1 et en plus il ne disparaît pas au bout de quelque temps.

gurumeditation · Answer

Après vérification, je confirme qu'une évolution de R9 a été intégrée fin 2019 pour prendre en compte le paramètre /"qualité de stockage/" lors de l'enregistrement d'une chaîne DVB disponible en HD et en UHD (i.e. la chaîne CANAL+). Désormais, a priori: Si qualité=HD, alors seule la version HD est enregistrée. Si qualité=UHD et aucun terminal multiroom G9M n'est appairé, alors seule la version UHD est enregistrée. Si qualité=UHD et un terminal multiroom G9M est appairé, alors les versions HD et UHD sont simultanément enregistrées.

lunot66 · Answer

Ah quand même ! merci @gurumeditation de le reconnaître.

lunot66 · Answer

Reste plus qu’au /"pseudo scientifique/" et autres donneurs de leçons à faire leurs excuses mais ça c’est pas gagné :)))

pierrickand · Answer

Mea Culpa pour le réglage UHD/HD, je n'avais pas vu cette évolution en 2019 avec l'arrivée du Multiroom.  Je reconnais parfaitement mettre trompé pour le coup hier, et j'aurais dû attendre ce weekend pour reassayer, et non pas me baser sur ce qui était connu et vérifier depuis la sortie du décodeur en 2018.  Mais du coup ça ne concerne que le choix UHD/HD, et pas le 3e choix SD du paramétrage (qui est de mémoire proposé), et uniquement Canal+ UHD qui est aussi diffusée en HD.  Et c'est dommageable qu'ils n'aient pas séparés le choix de la qualité des enregistrements de celui des téléchargements à.ce moment là pour signifier l'évolution. Car on peut vouloir enregistrer en UHD, mais télécharger en HD ou SD pour cause de faible connexion internet.

lunot66 · Answer

Comme dit précédemment, trop fort ce pierrickand même quand il a tort, il trouve le moyen de se justifier après m’avoir pris pour un jambon....

pierrickand · Answer

@lunot66  J'assume parfaitement mon erreur. Et c'est pour cela que je fais un Mea Culpa.  Mais en comprenant maintenant les raisons techniques qui m'ont conduit à cette erreur (cette histoire de double diffusion UHD/HD de la chaîne Canal+ et le changement opéré avec l'arrivée du Multiroom qui n'est pas compatible UHD, sans réel signalement de changement à l'époque), je l'assume de manière précisée sur ce qui était vraiment faux dans mes propos.

lunot66 · Answer

T’assumes rien du tout puisque tu te justifies et ça n’excuse pas le ton désobligeant que tu as envers moi sans arrêt ! Reste cette histoire de DD+ 5.1 soi-disant en aucune manière imputable au G9 et que je ne vais certainement pas oublier. Mais ce problème sera-t-il résolu un jour ? Après plus de 4 ans, j’en doute.

jcp77 · Answer

Les abonnés qui n'apprécient pas le G9 sont des irresponsables. J'ai bien envie de les emmerder.

jcp77 · Answer

> Après vérification, je confirme qu'une évolution de R9 a été intégrée fin 2019 pour prendre en compte le paramètre /"qualité de stockage/" lors de l'enregistrement d'une chaîne DVB disponible en HD et en UHD (i.e. la chaîne CANAL+). > Désormais, a priori:Si qualité=HD, alors seule la version HD est enregistrée.Si qualité=UHD et aucun terminal multiroom G9M n'est appairé, alors seule la version UHD est enregistrée.  Comment se fait-il que personne nous mette au courant ?  Toujours des pros. en communication chez Canal.!  Comme j'ai tendance à ne croire que ce que je vois, je testerai.

forcebio · Answer

Attendez... Le réglage UHD/HD/SD est bien uniquement pour les téléchargements. Cependant, si un mini-décodeur est relié au décodeur principal, alors celui-ci enregistre en même temps le flux UHD (pour être lu sur le G9) et le flux HD (pour être lu sur le miniG9, celui-ci n'étant pas compatible UHD). Maintenant, la question est pourquoi ne pas donner accès à la version HD de Canal sur un autre numéro de chaîne, chose que j'ai plusieurs fois demandé en bêta-test...

franck156 · Answer

Merci pour ces retours. Pour bien clarifier pour ceux qui nous lisent, le réglage qualité de stockage UHD en téléchargement a aussi une incidence sur l'enregistrement (voir post de @gurumeditation de 13H08). Je me répète, j'avais acheté un disque dur 2To il y a 2 ans à cause de cela pour enregistrer sur la chaine canal plus. 1H d'enregistrement en qualité de stockage UHD prend environ 8To sur le disque.

tndtnd · Answer

A franck  Diantre !!! 2To tu dois en conserver des enregistrements. J'espère pour toi que tu ne seras pas obligé de changer de décodeur un jour, et surtout trouver le temps pour tout regarder. Mon dd de 1To me suffit largement, je crois n'avoir jamais dépassé 400 Go d'enregistrements.

lunot66 · Answer

@forcebio /"...Le réglage UHD/HD/SD est bien uniquement pour les téléchargements.../" >Et bien non justement, ce réglage s’applique également aux enregistrements.  /"...Maintenant, la question est pourquoi ne pas donner accès à la version HD de Canal sur un autre numéro de chaîne, chose que j'ai plusieurs fois demandé en bêta-test.../" >De la réflexion précédente découle celle-ci : du moment qu’on peut paramétrer les enregistrements en UHD ou HD, il n’est plus vraiment nécessaire d’avoir les 2 flux simultanément sur 2 canaux distincts.

forcebio · Answer

@lunot66 Si justement, parce que si tu enregistres plusieurs programmes en même temps (ou applique des marges), l'enregistrement lancé sur CANAL+ UHD prend 2 flux (UHD et HD) et donc il serait mieux de pouvoir choisir d'enregistrer soit la chaîne HD soit la UHD en fonction des programmes... Sans aller changer quoi que ce soit dans les paramètres du G9 !

lunot66 · Answer

@forcebio Ce serait effectivement utile mais ce n’est plus nécessaire comme du temps où on n’avait que la seule possibilité d’enregistrer en UHD.

forcebio · Answer

Dans certains cas précis je trouve cela nécessaire ;) D'autant que le flux étant existant, autant le rendre accessible !

lunot66 · Answer

@forcebio Tout à fait. D’autant plus que j’ai soutenu également cette revendication.

lunot66 · Answer

C’est ça, il faut d’abord tester et revenir raconter après.........et pas l’inverse. :)

Gilles2Tlse · Answer

Bon, pour en finir avec ce débat sur la qualité d'enregistrment vs téléchargement je me suis renseigné. Les enregistrements sont toujours réalisés dans la qualité maximale proposée. Si le programmes est diffusé en HD => l'enregistrement sera en HD. Si le contenu est diffusé en 4K, il sera enregistré en 4K. Le choix dans les réglages n'est donc bien effectif QUE pour les téléchargements. Si vous avez des enregistrements différents UHD/HD/SD ce n'est pas lié au choix fait dans le réglage mais uniquement en fonction de la source/canal/chaîne sélectionnée.

lunot66 · Answer

Et voilà encore un qui raconte n’importe quoi sans avoir testé. /"Je me suis renseigné......./" >>> sans doute auprès du service clients qui est le dernier à être au courant de quoique se soit.

Prosat · Answer

L'enregistrement sur canal+ UHD reste évidemment dans la qualité UHD, l'enregistrement sur canal+ HD reste évidemment dans la qualité HD  quel que soit le réglage de stockage c'est une évidence. Le décodeur ne fait pas une compression pendant l'enregistrement. Chaque épisode de Dexter ce soir est estimé à 7 Go chacun.  De toute façon je choisis toujours la qualité maximale il n'est pas question de compresser quoi que ce soit. Même mes CD musicaux je les convertis sans perte pour les écouter dans mon véhicule , et pas en vulgaire MP3.

lunot66 · Answer

Le gars....non, dorénavant ce sont LES GARS qui constatent la même chose. Faut-il que je te remette la preuve par l’image ?

lunot66 · Answer

Ta capture représente une programmation en UHD. Supprime cette programmation, va dans les paramètres, change la qualité de stockage en HD et fais à nouveau ta programmation de Dexter.......puis reviens ici publier une nouvelle capture d’écran......mais le gars il ne fera certainement pas son mea culpa !

lunot66 · Answer

Ta capture montre également le bug des vignettes génériques > pour un décodeur parfait et sans plus aucun défaut, c’est raté. :)

pierrickand · Answer

@JVDLQ  Ce qui semble se passer, et qui a bien été expliqué par Gurumeditation, c'est que lors du choix HD pour les téléchargements, et si pas de Multiroom, le G9 ne doit pas enregistrer Canal+ UHD en réalité, mais uniquement Canal+ HD (qu'il n'affiche pas pour l'abonné, mais reçoit pourtant bien dans le cadre du Multiroom, où il enregistre dans ce cas les 2 chaînes).  On est d'accord sur le fait que le décodeur n'effectue pas de réencodage par contre. Un enregistrement du flux de la chaîne Canal+ UHD sera bien toujours en UHD.  Après, est-ce voulu des développeurs, sans qu'on en ait jamais été informé de cette évolution, ou juste un bug après les modifications faites pour l'enregistrement de Canal+ HD dans le cadre de l'ajout du support du Multiroom, qu'ils n'ont peut être même jamais remarqué ?

Prosat · Answer

Oui dans mon cas je n'ai pas de mini donc je n'ai pas activé le multiroom. comme j'ai dit plus bas de toute façon je choisis toujours la qualité maximale.

gurumeditation · Answer

@JVDLQ > Comment un enregistrement sur canal UHD permettrait de faire un enregistrement de canal HD pour le mini, puisque le G9 ne reçoit pas la version HD de Canal dans son PDS justement ? La liste des /"numéros de zappings/" vue par l'abonné n'est qu'un sous-ensemble infime des méta-données que reçoit le terminal et qu'on appelle vulgairement /"PDS/". Le G9 gère une liste de services (pas seulement des services DVB), certains ont des numéros de zapping (même plusieurs avec la numérotation canal/csa), d'autres n'ont pas de numéro de zapping (ou partagent un numéro de zapping avec d'autres services), mais tous ont des identifiants techniques qui permettent au G9 d'appliquer des logiques de sélection des flux assez /"sophistiquées/" (certains diront /"compliquées/").

lunot66 · Answer

Trop fort ce pierrickand, voilà maintenant qu’il s’agirait d’un bug ! Comme quoi même quand il a tort il aura quand même toujours le dernier mot. On se demande bien pourquoi ce réglage se nomme /"Qualité du stockage/" et non /"Qualité du téléchargement ?

lunot66 · Answer

@JVDLQ Alors cette capture de la programmation de Dexter paramétrée en HD, ça donne quoi ? Oups, du coup le gars il a même supprimé sa capture publiée à 19h32,  pas très honnête tout ça.

gurumeditation · Answer

@pierrickland > Après, est-ce voulu des développeurs, sans qu'on en ait jamais été informé de cette évolution, ou juste un bug après les modifications faites pour l'enregistrement de Canal+ HD dans le cadre de l'ajout du support du Multiroom, qu'ils n'ont peut être même jamais remarqué ? C'est délibéré. Difficile, à mon avis, de décrire cette fonctionnalité à l'abonné lambda tout en lui expliquant aussi que: - ça n'a d'effet que sur l'enregistrement de CANAL+, - aucune chaîne n'est en fait enregistrable en SD. Je vois ça comme une fonctionnalité techniquement très utile mais difficilement /"marketable/". On peut aussi considérer que c'est une correction de bogue silencieuse. On en reparlera quand l'enregistrement OTT sera disponible car la fonction prendra alors tout son sens (puisque les sources enregistrables seront des flux OTT en ABR).

lunot66 · Answer

@gurumeditation Entièrement d’accord. Mais, sait-on jamais, on peut toujours rêver en cette période de vœux : souhaitons que les prochains bugs apportent des améliorations non prévues sur ce décodeur > On appelle cela la sérendipité. J’ai un bouquin pationnant sur ce sujet. ;)

pierrickand · Answer

@lunot66  > On se demande bien pourquoi ce réglage se nomme /"Qualité du stockage/" et non /"Qualité du téléchargement ?  Mais vu que cette rubrique ne concernait avant que les téléchargements, que le réglage SD n'a aucune influence sur les enregistrements d'aucune chaînes, et que le réglage HD n'a une influence que sur Canal+, mais pas sur les autres chaînes disponible uniquement en UHD, considérer que c'est un réglage de la qualité de stockage de manière générale est mal définie.  C'est pour moi une mauvaise chose qu'il ne séparent pas ce réglage de manière distinct entre les téléchargements d'un côté, et l'enregistrement de la Canal+ de l'autre. D'autant plus qu'on peut très bien vouloir enregistrer en UHD (pour bénéficier de la qualité max sur la chaîne), mais avoir besoin de télécharger dans une qualité moindre dans le cas d'une faible connexion internet.   @gurumeditation > On en reparlera quand l'enregistrement OTT sera disponible car la fonction prendra alors tout son sens (puisque les sources enregistrables seront des flux OTT en ABR).  Vont-ils réellement proposer un véritable enregistrement des chaînes OTT sur le disque dur, ou passer directement à un enregistrement dans le cloud comme le font les FAI? Si enregistrements dans le cloud, la lecture sera en streaming, comme le live.

lunot66 · Answer

Décidément tu ne recherches que des polémiques stériles et inutiles. Si ce paramètre s’appelle /" ...stockage/" c’est peut-être bien, qu’à la sortie du G9, il était prévu que ce réglage puisse modifier à la fois les téléchargements et les enregistrements et qu’un bug justement ou peut-être une évolution programmée, va savoir, a retardé le processus. Mais bien sûr ça n’est qu’une hypothèse.

pierrickand · Answer

@lunot66  Ce n'est pas que je cherche la polémique, je dis juste que c'est mal défini, vu que cette possibilité de choix de la qualité d'enregistrement ne concerne en réalité qu'une seule et unique chaine, Canal+. Pour la chaîne Événement Sport UHD 4K, cela n'aura aucun effet.  Pour une fois que je vais dans le sens de dire que qqch est mal fait sur ce G9, c'est toi qui prend sa défense finalement ;)

lunot66 · Answer

Pour la énième fois, je ne suis pas contre ce G9 par principe ou idéologie. Je ne fais que relater les très nombreuses régressions en terme de fonctionnalités par rapport au G5. Je me réjouirai toujours et sans réserve chaque fois qu’il progressera mais on reste encore très très loin du compte.

Abonne-35544R7N · Answer

je vous rappel que si ce décodeur /"est/" ainsi , c est juste que canal ne veut pas qu il fasse concurrence à leur appli (mycanal ) . une preuve ? canal il y a 1 an , avait par erreur (lol)  mit la fonction qui donne des stats lors d un match de foot en direct . cette fonction a été retirée rapidement , alors qu elle fonctionnait très bien . ce décodeur n évolura pas , faites ceux qui n ont pas compris . il pourrait être un très bon déco , mais canal àa fait le choix , qu il ne le soit pas ! sinon la fibre est à quelques mètres de mon bâtiment , donc à la prochaine chaine retiréee ( c est à dire bientôt ) je me casserais de chez canal . a cause de ce décodeur lowcost et non terminé ! en 2022 avoir un tel appareil est une véritable honte.

gurumeditation · Answer

Les logiciels MW, API et WA des terminaux G9 évoluent nécessairement avec moins d'agilité que le logiciel des apps myCanal. Les terminaux de réception satellite ont des architectures logicielles, des fournisseurs (pour les différentes couches logicielles, mais aussi pour certains systèmes backend utilisés pour les fonctions connectées) et des contraintes de sécurité/certification très différents des applications mobiles. Enfin, et surtout, les terminaux s'adressent à tous mais notamment à un public beaucoup moins technophile et pour lequel la simplicité et la stabilité des fonctions prime parfois sur la richesse et la nouveauté. Netflix, Disney+, fastzap, multiroom, nouvelle interface R9 sont des exemples d'évolutions apportées au logiciel depuis le lancement du terminal G9. NB: Si le mode expert sur les matchs de foot a été déployé puis retiré sur R9, c'est probablement qu'il présentait des anomalies (je ne me souviens pas de cette histoire et je n'utilise pas le mode expert).

Abonne-35544R7N · Answer

non je confirme , que le mode expert , fonctionnait très bien et que canal ne voulait pas cette fonction ce g9 . comme d ailleurs aucune fonction qu on pouvait avoir avec des décodeurs plus anciens  , le comble .quand ils ont dit que ça posait brolème , c est purement un mensonge !

gurumeditation · Answer

@bogoss 49 > non je confirme , que le mode expert , fonctionnait très bien et que canal ne voulait pas cette fonction ce g9 . comme d ailleurs aucune fonction qu on pouvait avoir avec des décodeurs plus anciens , le comble .quand ils ont dit que ça posait brolème , c est purement un mensonge ! ah ah mdr Comme d'habitude avec les propos qui confinent au conspirationnisme, j'ai envie de te poser ce type de question: /"Quel intérêt pour les supposés comploteurs ? Sur quels faits étayés te bases-tu pour remettre en question la version officielle ?/"

Abonne-35544R7N · Answer

ah ah mdr , moi c est ton côté naif , qui me fait beaucoup rire . comment les gens peuvent accepter un décodeur si lamentable sur beaucoup de points ??? comment que vous pouvez dire , oh bah bah c est compliqué pour canal de faire un bon décodeur , c est pas si facile tu sais . mdr . je ne vois pas le rapport avec complotistes en plus . mon pauvre ami , tu dois te faire bouffer dans la vie , a tout accepter ainsi . après si ça te vas , alors restes comme ça que veux tu que je te dise . courage à toi et bonne année .

Gilles2Tlse · Answer

Les complots, je ne vois pas l'intérêt pour Canal de tricher sur ce qu'ils annoncent, c'est du commerce. Si le service ne convient pas il suffit de quitter Canal (même s'il faut effectivement attendre la fin du contrat, mais c'est le principe du contrat ) et dans ce cas Canal perd un client, je ne pense pas que ce soit leur objectif.  Après l'incompétence ou le manque de motivation pour améliorer son travail ça existe, hélas. C'est plus embêtant dans notre cas parce qu'il n'y a pas de concurrence.  On discute ici de paramètres et réglages qui en pratique n'intéressent qu'une toute petite minorité d'abonnés. Pour rappel il y a encore (vu sur une enquête de 2019) plus de 10% des abonnés qui cherchent à brancher leur décodeur via péritel... Je pense surtout comme @gurumeditation que ce terminal est prévu pour le téléspectateur lambda et pas pour le pro ou le geek, il faut donc faire le plus simple et le plus accessible possible. D'ailleurs pour moi le seul point où le décodeur ne correspond pas c'est la fonction CEC pour allumage du TV via le décodeur.  L'objectif numéro 1 était de livrer la TV UHD à 100% du territoire, et cet objectif il est atteint.

Abonne-35544R7N · Answer

si les gens de canal , ne sont pas capables de nous mettre des fonctions basiques sur ce décodeur , des fonctions qu on avaient sur d autres décos plus anciens , c est qu il y a un gros problème , non ? même pas les infos des programmes enregistrés ! non mais faut arretter de dire , que tout ça est normal ! et dire qu avant on pouvait acheter des vrais décodeurs dans le commerce . qu ils nous redonnent le droit , d acheter de bons décodeurs du commerce , je suis pr^t pour à ça , a toujours payer les 6€ du soi disant location du déco , qui est en fait 6€ de l abonnement en plus . car je l ai déjà dit , canal doit payer quelques dixaine € le déco à l unité , sur le nombre de décos acheter aux constructeurs .

gurumeditation · Answer

@bogoss 49 > ah ah mdr , moi c est ton côté naif , qui me fait beaucoup rire Il se trouve que je sais ce qu'il en est sur ce sujet alors que toi, tu spécules et affirmes des contre-vérités de manière péremptoire.  Certaines fonctions du MW des terminaux G5 (en logiciel R5) ont disparu tout simplement parce que le fournisseur (NDS) de ce MW (dérivé de Java MHP) a lui-même disparu. Re-développer ces fonctions est toujours possible avec le MW Wyplay et la WA Canal, bien sûr, ce n'est qu'une question de compromis et d'arbitrages entre les demandes des abonnés, les coûts et délais de développement pour les différentes fonctions et corrections à implémenter ... et les ressources forcément limitées.

Abonne-35544R7N · Answer

ah encore un qui sait mieux que tout le monde . quoi qu il en soit canal propose ce décodeur qu ils louent , a eux de faire qu il soit fonctionnel et aussi  compétitif que les précedents . le reste c est pas notre souci . je ne sais pas pourquoi tu défends canal à ce point mais bon....ce décodeur à 4 ans !!!! t inquiète pas , dans quelques mois , quand j aurais la fibre et que canal retira à nouveau une chaine , je partirai du sat du coup j arretterai de raler sur cet appareil bas de gamme .

tndtnd · Answer

A guru... Tu as l'air d'en connaître beaucoup et c'est tout à ton honneur de nous faire partager des informations, même si quelquefois j'ai un peu de mal à suivre. Bref, donc toi qui en sais beaucoup, pourrais-tu nous en dire un peu plus sur toutes ces fonctionnalités manquantes et leur mise en route un jour....... ou jamais.  Merci  Cdt

gurumeditation · Answer

@tndtnd Je ne peux pas parler du futur. Je me contente d'expliquer ce que je sais du passé ou du présent quand je crois que ça peut être utile ici. Je n'ai pas de raison de croire que les fonctions annoncées officiellement comme /"fonctionnalités à venir/" ci-dessus ne seront jamais disponibles sur les terminaux G9.

Prosat · Answer

Donc soit vous enregistrez canal + UHD dans sa qualité reçue en SAT  UHD HEVC  H265 CBR  https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?lang=fr&live=61&mux=12324&pid=8603&nav=cha&ssnav=C  Soit vous enregistrez canal + HD (que reçoit le G9 également en Sat) si vous avez choisi la qualité HD  HD MPEG4 H264 VBR  https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?lang=fr&live=61&mux=12012&pid=8801&nav=cha&ssnav=C  Ce n'est pas le même codec , et donc pas la même qualité.  Il n'y a pas de compression, vous enregistrez 2 sources différentes dans leur qualité d'origine.

Prosat · Answer

Trouvé sur le net : À propos du H265 (HEVC) Soyons clairs, c’est le codec de demain, celui qui remplacera le H264. Pourquoi ? Parce que d’une, il a été créé pour l’UHD (la 4K) mais aussi pour la 8K (la Super Ultra HD ?). Il gère la HDR10, là où le H264 ne gère que le HLG « Hybrid Log Gamma ». Et de deux parce qu’il propose un algorithme d’encodage plus optimisé que le H264. Ce qui lui permet de proposer une qualité d’image (en Full HD) aussi belle, si ce n’est plus belle et plus détaillée, que le H264 pour un même fichier avec quasiment le même bitrate…mais avec deux avantages indéniables : la taille et la qualité !  Exemple : pour un film de 2h en Full HD encodé à 6Mbs en H264 vous obtenez un fichier d’environ 8-9 Go. Alors qu’avec le codec H265 réglé sur un bitrate inférieur (5Mbs par ex) vous obtenez un fichier de 5Go avec la même qualité d’image voire plus belle ! Un bitrate de 10Mbs en H265 suffit pour obtenir une vidéo 4K de qualité. Vous l’aurez compris, l’algorithme est totalement différent du H264. Il permet du coup aux services de streaming de proposer du contenu 4K sans nécessiter trop de bande passante.

lunot66 · Answer

Eh ben il s’accroche le gars ! Au lieu de nous faire son mea-culpa, il vient nous expliquer ce soir exactement l’inverse de ce qu’il affirmait hier ! Ce manque total d’honnêteté n’est pas très glorieux de votre part monsieur qui veut de la qualité. Et merci pour ce nouveau conseil de ne surtout pas enregistrer en HD car c’est vraiment caca-boudin.

Abonne-35544R7N · Answer

@gurumeditation , au bout de 4 ans , si elles n ont pas été mises , elles le sauront jamais . ou quoi ? pour 2028 ? mdr .

forcebio · Answer

Hello, Moi ce que je constate au final, c'est qu'on est tous ici à se montrer le bourrichon les uns contre les autres, alors qu'au final ce que l'on veut tous, c'est le meilleur produit final du la meilleure qualité... Tout cela ne devrait pas exister... Si seulement Canal augmentait son rythme d'évolution du G9... On devrait tous être en train de profiter des programmes qui lieu de se déchirer ici !

lunot66 · Answer

@forcebio Certes, mais quand on se fait insulter en permanence, qu’on soutient mordicus une affirmation erronée et qu’on vient fanfaronner le lendemain sans même s’excuser.......on ne fait que récolter ce que l’on sème !

Abonne-35544R7N · Answer

on se déchire pas , on discute entre nous , on débat . on est pas tous d accord , mais c est ca qu es i,teressant . on aimerait que des gens de chez canal , passent nous en dire ^plus . mais comme il y a rien à dire , puisque canal considère ce décodeur terminé , puisqu ils estiment que leurs abonnés ne méritent pas mieux comme décodeur . 2022 ne changera rien . on a meme pas eu droit à un bonne années de la part de canal à ses abonnés . mépris vous avez dit mépris ?

lunot66 · Answer

@gurumeditation Bonjour, si j’en crois ton post d’hier à 17h39, il semblerait que tu aies une /"taupe/" chez C+, c’est peut-être Malotru ? :) Bon je plaisante.... Juste une question même si elle ne concerne pas seulement le G9 mais surtout MyCanal que j’obtiens via un Chromecast : as-tu une explication concernant l’audio sur ALD,  il est quand même surprenant d’avoir un excellent DD Plus 5.1 en streaming sur les films annoncés en UHD (mais que je visionne en HD) et seulement du PCM pour tous les autres pourtant diffusés en DD 5.1 via le sat ? Cdt

Gilles2Tlse · Answer

Je ne regarde les chaînes de Canal que via satellite mais je ne pense pas qu'il y aura des améliorations sur ce décodeur. J'essaie de rester lucide et pragmatique. Canal est une entreprise commerciale, elle lutte commercialement avec des concurrents. Sur le satellite Canal n'a pas de concurrent, illusoire donc de penser qu'il vont chercher à améliorer ce qu'ils ont. Par contre via internet il y a beaucoup de concurrence avec l'avenement des plateformes. Si Canal met de l'argent dans le développement ce sera là où il y a des parts de marché à gagner ou à conserver.  Souvenez-vous des débats sur la TNT (Canal doit-il rester accessible via TNT ?), finalement ils ont décider que OUI pour garder une concurrence avec TF1 et consoeurs, malgré le peu d'abonnés /"uniquement TNT/". Ce cas ne se pose pas via satellite, donc pas d'implication ni de travail d'amélioration, soyons pragmatiques.  Malgré les annonces faites, comme les contrats liant Canal avec SES-ASTRA, l'avenir de Canal ne passe pas par le satellite, ce ne sera qu'un argument de vente et de differentiation contre ses concurents. Alors l'amélioration du décodeur G9...  Les décodeurs/playersTV spécifiques vont disparaitre au profit des applications. Regardez Free qui ouvre de plus en plus l'accès à sa /"plateforme/" OQEE, bientôt il n'y aura plus besoin de box-playerTV. Je ne serais pas étonné de voir une évolution de l'application MyCanal capable de gérer le flux satellite reçu par la plupart des TV via le tuner interne, et ainsi voir le Décodeur-UHD disparaitre.

squidly · Answer

Faudrait déjà avoir la certitude (sources) que les autres films sont bien diffusés en 5.1 (DD ou DD+) par le sat. Jusqu'à présent la très grande majorité des films DD et DD+ des autres providers et/ou des autres satellites ne sont pas plus retransmis en 5.1 que pour ceux de canal, c'est au mieux du 2.0 comme les films des chaines fransat en DD+ 2.0. Les 3 ou 4 chaines sur le sat sensées transmettre du 5.1 (seulement DD qui plus est) font état de la restriction /"Side/". https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?lang=en&live=61&mux=11302&pid=4914&nav=cha&ssnav=S Sait on formellement si les soucis d'interférence des effets sonores sur la voie centrale sont résolus et si ce n'est pas un soucis plus global de la transmission satellite ? C'est bien beau de faire un bon encodage mais si la source est tronquée pour des raisons techniques, l'encodage - même s'il est maitrisé en TNT ou ALD - peut ne pas être le responsable.

Prosat · Answer

C'est simple  encoder l'audio en 5.1 Dolby digital plus est tout à fait possible , et on le recevait bien sur nos amplis sur canal+ UHD. Le souci vient du choix de l'encodeur ou des compétences pour le paramétrer c'est tout. Par simple facilité ils ont fait marche arrière c'est tout,  aucun effort. Ils sont pas capable de s'aligner avec mycanal en donnant du Dolby digital plus sur le sat. Et comme vous le constatez ils ne viennent même pas participer à nos échanges. J'avais même obtenu la promesse de la fin du PCM sur mycanal. Mais on nous a trompé.  Les chaînes OCS ont du 5.1 sur satellite , et de toute évidence les encodeurs à la source sont de meilleure qualité.

lunot66 · Answer

/"...Le souci vient du choix de l'encodeur ou des compétences pour le paramétrer c'est tout.../" Alors, mon pauvre ami, rien ne te sert de leçon, il faut que tu continues avec  tes affirmations péremptoires et tes certitudes erronées sans même envisager d’autres possibilités. Relis le post de gurumeditation qui a l’air beaucoup plus au courant que toi. Le problème du DD+ 5.1 c’est qu’il arrivait bien sur le G9 mais n’en ressortait pas correctement. C’est exactement ce que je dis depuis 3 ans. Pour info et pour ceux qui aiment le rugby : actuellement Castres/Stade Français sur C+ en  simple DD 5.1 sur le sat et en DD Plus 5.1 sur MyCanal via mon Chromecast.

Prosat · Answer

@ tonul 66. Il n'y a pas de Dolby digital plus sur le satellite. Donc il n'arrive pas sur le G9 par le tuner satellite. On a autre chose à faire que de regarder les gars en short courir après la baballe , que ce soit en DD ou en DD+ ;) pour entendre des commentaires insipides  que sur la voie centrale.

Abonne-35544R7N · Answer

moi aussi je pense que le G9 , est le dernier /"décodeur /" de canal . vous imaginez canal sortir un décodeur encore plus mauvais ??? pas possible .

pierrickand · Answer

@lunot66  > Relis le post de gurumeditation qui a l’air beaucoup plus au courant que toi. Le problème du DD+ 5.1 c’est qu’il arrive bien sur le G9 mais n’en ressort pas correctement.  Tu ferais mieux de le relire justement, car a aucun moment il ne dit ça. Il dit juste que dans le cas de sa conversion en DD, pour les équipements non compatibles DD+, il y avait un soucis. A aucun moment il ne dit que le G9 cause un problème de retransmission du DD+ pour les équipements compatibles DD+.

tndtnd · Answer

Manquait plus que lui, il se lève... A poster à 1h03 on se demande à quelle heure il dort ! ahahahahah !!!

lunot66 · Answer

/"...ce n'est pas ce que j'appelle une fonction /"pass-through/" puisque le bitstream EAC3 en entrée du terminal n'est pas transmis intact sur la sortie HDMI dans ce cas.../" Voilà la citation exacte. Si un signal E-AC3 (DD+) en entrée du G9 n’est pas transmis intact en sortie justement parce que le G9 ne fait pas réellement du pass through avec ce type d’audio comme il le devrait, c’est bien que c’est le décodeur qui pose problème. Pour avoir du Doby Atmos (DD+7.1) un jour, il est indispensable que le G9 laisse transiter sans aucune altération (pass through) le signal audio reçu en entrée.

lunot66 · Answer

@Pour le gars qui ne comprend rien à rien et qui fait l’âne pour avoir du son. 1 - Du DD+ sur le sat , il y en a mais c’est en 2.0 2 - C+ à tenté le DD+ 5.1 en 2019 mais comme le problème est directement lié au G9, il est certainement beaucoup plus compliqué à résoudre qu’un simple réglage d’encodeur.

gurumeditation · Answer

@pierrickand > A aucun moment il ne dit que le G9 cause un problème de retransmission du DD+ pour les équipements compatibles DD+.  Merci pierrickland, tu as bien compris et c'est en effet exactement ce que j'affirme.  @lunot66 > /"...ce n'est pas ce que j'appelle une fonction /"pass-through/" puisque le bitstream EAC3 en entrée du terminal n'est pas transmis intact sur la sortie HDMI dans ce cas.../". Voilà la citation exacte. > Si un signal E-AC3 (DD+) en entrée du G9 n’est pas transmis intact en sortie justement parce que le G9 ne fait pas réellement un pass through avec ce type d’audio comme il le devrait, c’est bien que c’est le décodeur qui pose problème.  Non, je dis que le signal n'est pas /"transmis intact/" dans ce cas justement parce que c'est une *conversion* DD+ (EAC3) vers DD (AC3). Une /"conversion/" EAC3 vers AC3 est, par définition, différente d'un /"pass-through/" EAC3. Le /"pass-through/" EAC3 vers un appareil non compatible EAC3 se traduit par l'absence de restitution sonore, ce qui s'avère compliqué à expliquer aux abonnés. Une /"conversion/" EAC3 vers AC3 entraîne des rendus sonores parfois non satisfaisants quand la source est tantôt en 2.0, tantôt en 5.1.  @lunot66 > 1 - Du DD+ sur le sat , il y en a mais c’est en 2.0 Faux encore. Tous les flux CANAL sur le satellite (HD et UHD) ont des pistes audio DD (AC3) exclusivement actuellement. Il y a eu une période où certaines pistes audio étaient diffusées en DD+ (EAC3) ce qui nous ramène aux /"problèmes/" cités ci-dessus.

lunot66 · Answer

1 - Convertir du E-AC3 en AC3 n’a aucun intérêt si on veut avoir un jour du Dolby Atmos. 2 - Il y a des canaux de démonstration UHD sur Astra en DD+ 2.0  > il me semble sur le canal 1070.

gurumeditation · Answer

> Convertir du E-AC3 en AC3 n’a aucun intérêt si on veut avoir un jour du Dolby Atmos. Certes, mais c'est /"a priori/" mieux que de perdre complètement le son multicanal 5.1, (quand il y en a) pour les utilisateurs détenteurs d'un ampli HC compatible AC3 mais incompatible EAC3.  @JVDLQ > Les chaînes OCS ont du 5.1 sur satellite , et de toute évidence les encodeurs à la source sont de meilleure qualité. Ce sont les mêmes encodeurs, ceux de la tête de réseau satellite Canal+, paramétrés aux mêmes débits (que pour les chaînes c+ et c+cinema), qui produisent les pistes audio des chaînes ocs. Si différence il y a (2.0 vs 3.0 vs 5.1), elle est à la source, pas au niveau de l'encodage AC3. https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?lang=en&liste=1&live=61&mux=12012&nav=tsi

Prosat · Answer

On est d'accord Orange utilise de meilleure source pour ses chaînes OCS.

lunot66 · Answer

Le problème du DD+ 5.1 n’était pas une absence totale de son qui pouvait se résoudre facilement pour les appareils non compatibles : il suffisait de ne pas cocher le DD sur HDMI. Le problème, que j’ai personnellement constaté, résidait exclusivement sur la voie centrale qui subissait les interférences des effets sonores des autres voies

tndtnd · Answer

A lunot /"2 - Il y a des canaux de démonstration UHD sur Astra en DD+ 2.0 > il me semble sur le canal 1070./" Oui je confirme

lunot66 · Answer

@tndtnd et @gurumeditation (pour info) OK merci. Je n’étais plus trop sûr du canal.

lunot66 · Answer

@gurumeditation Si le problème du DD+ 5.1 sur le sat était de rendre compatible l’E-AC3 pour des appareils uniquement compatibles AC3, il serait exactement le même pour ALD et pour MyCanal. Désolé d’insister mais vu que seul l’E-AC3 est capable de véhiculer les métadonnées Atmos, il est indispensable que le G9 laisse transiter l’E-AC3 via l’HDMI  sans aucune modification ou conversion.

squidly · Answer

Ah il ne fait pas bon vieillir quand il faut répéter, confirmer, répéter, confirmer, ...... une info déjà donnée quelques jours avant (oups, on me dit qu'ils le savaient mais qu'ils préfèrent faire la cigale)....Une vraie basse cour ....le pire c'est quand il y a 2 coqs qui se volent dans les plumes à la moindre occasion.

pierrickand · Answer

@lunot66  > Le problème du DD+ 5.1 n’était pas une absence totale de son qui pouvait se résoudre facilement pour les appareils non compatibles : il suffisait de ne pas cocher le DD sur HDMI. Le problème, que j’ai personnellement constaté, résidait exclusivement sur la voie centrale qui subissait les interférences des effets sonores des autres voies.  Il y avait 2 problèmes, pas 1 seul. On l'a dit l'autre jour. Celui de la voie centrale que tu avais constaté, mais aussi celui concernant la conversion en DD pour ceux n'ayant un équipement compatible uniquement DD et pas DD+.   Ce 2e problème n'était bien évidemment pas constaté par ceux qui avaient un équipement compatible DD+.   Quant à la solution de désactiver le DD sur HDMI, pourquoi qqun qui n'a pas d'équipement compatible DD+, mais quand même compatible DD, aurait dû accepter de se passer du DD?  C'est un peu égoïste comme solution, non? C'est quand même mieux d'avoir au moins du DD 5.1 pour tous ceux qui le peuvent, que juste du DD+ 5.1 pour ceux équipés, et du PCM 2.0 pour tous les autres.   > Si le problème du DD+ 5.1 sur le sat était de rendre compatible l’E-AC3 pour des appareils uniquement compatibles AC3, il serait exactement le même pour ALD et pour MyCanal. Désolé d’insister mais vu que seul l’E-AC3 est capable de véhiculer les métadonnées Atmos, il est indispensable que le G9 laisse transiter l’E-AC3 via l’HDMI sans aucune modification ou conversion.  Oui il faut qu'il le laisse passer sans modification, mais pour les équipements compatibles uniquement. Pour ceux qui ne le sont pas, il faut qu'il fasse une conversion en DD.  Les autres décodeurs, box etc, procèdent de la même manière lors d'un paramétrage du passtrough en automatique. Il est sensé y avoir un échange d'informations entre les équipements pour vérifier la compatibilité, avant de choisir de laisser passer l'audio tel quel, ou de le convertir.  Maintenant, ce problème de conversion DD des sources DD+, est-il toujours d'actualité ? Il a peut être été résolu depuis, vu qu'ils proposent maintenant du DD+ en OTT?

lunot66 · Answer

Le but est d’obtenir une réponse cohérente. Répéter sans arrêt des affirmations erronées n’en fera jamais des vérités. J’aimerais juste que l’on arrive à admettre qu’il peut y avoir d’autres hypothèses à un problème.

lunot66 · Answer

@pierrickand Mais  non c’est archi-faux, /"Le format Dolby Digital Plus intègre une rétrocompatibilité avec le Dolby Digital (les équipements Dolby Digital /"uniquement/" peuvent recevoir un flux 5.1 à partir d'une source Dolby Digital Plus)/". > ma réf. (entre autres) : LCD-compare.com. Il  n’y a aucun intérêt à ce que le G9 convertisse un signal E-AC3 en AC3 puisque ce format reste rétrocompatible et qu’en plus si on convertit le signal on perd automatiquement les métadonnées Atmos.

pierrickand · Answer

@lunot66 La retrocompatibilité annoncée par Dolby lorsqu'ils ont présenté le DD+ n'est en réalité pas toujours effective.  Cf. Capture d'écran.  La conversion en DD est donc indispensable pour les équipements non compatibles.

pierrickand · Answer

@lunot66  Voir également en PJ une explication du fonctionnement de cette rétrocompatibilité, donnée sur le forum HCFR.  Cette dernière se situe au niveau du récepteur compatible DD+, qui intègre un réencodeur AC-3.

gurumeditation · Answer

> Il a peut être été résolu depuis, vu qu'ils proposent maintenant du DD+ en OTT? Pour G9, actuellement, les pistes audio sont en DD+ 5.1 uniquement pour les contenus ALD en qualité UHD. Or, ces derniers ne sont actuellement consommables qu'en mode PDL (téléchargement): - celà réduit fortement le nombre d'abonnés susceptibles de se retrouver avec un problème d'absence de son en raison d'incompatibilité EAC3 de leur matériel. - l'encodage des pistes audio est optimisé et rigoureusement paramétré pour le programme ALD donné (i.e. 2.0 vs 5.1 vs 7.1 etc.) - si un abonné constate une anomalie due à la conversion EAC3 > AC3, il peut toujours se rabattre sur la version ABR ou la version PDL en qualité FHD (qui sont toutes les 2 en AAC 2.0)

lunot66 · Answer

Que tous les amplis ne soient pas rétrocompatibles DD+ 5.1 c’est donc le problème de Dolby et pas celui de C+ qui annonce ci-dessus la promesse du Dolby Atmos. De plus en cas de non compatibilité le signal est quand même converti en stéréo et le Dolby Prologic fera le travail du 5.1. NETFLIX et DISNEY+ ne se sont pas posés ce genre de question et je doute fort que C+ s’intéresse aux possesseurs de ces très vieux HC non compatibles >>> concurrence et course aux dernières technologies obligent...

pierrickand · Answer

@gurumeditation  Il n'y a pas de DD+ 5.1 en OTT via Disney+ ou Netflix via le G9? J'avais cru lire sur d'autres sujets que c'est le cas, mais peut être que non.

pierrickand · Answer

@lunot66  > Que tous les amplis ne soient pas rétrocompatibles DD+ 5.1 c’est donc le problème de Dolby et pas celui de C+ qui annonce ci-dessus la promesse du Dolby Atmos.  As-tu lu l'explication du fonctionnement de cette rétrocompatibilité que je t'ai mis?  Ce n'est pas au niveau de l'ampli que cela se passe. C'est au niveau du décodeur/TV/lecteur BR/etc..., compatible E-AC3, qui doit intégrer un réencodeur AC-3.

lunot66 · Answer

@gurumeditation  /"...Pour G9, actuellement, les pistes audio sont en DD+ 5.1 uniquement pour les contenus ALD en qualité UHD. Or, ces derniers ne sont actuellement consommables qu'en mode PDL (téléchargement):.../" Voilà encore une contre-vérité. Il me semble bien que NETFLIX et DISNEY+ sont en E-AC3 5.1 même sur le G9. De toute façon mon Chromecast lui, me donne bien du DD+ 5.1 en streaming sur certains films C+. Toujours pas de réponse du pourquoi on a que du PCM pour le reste ?

Prosat · Answer

Disney plus et Netflix en sortie du G9 sont 5.1 DD+  , et a priori on entend pas parler de gens qui seraient incompatibles tout comme la TNT.

lunot66 · Answer

@pierrickand Ah bon et le DD+ sur la TNT c’est aussi le G9 ? Et le VRAI pass through de mon disque dur multimédia qui m’affiche du PCM en entrée sur des formats mpeg ? Ne relance pas cette polémique merci.

gurumeditation · Answer

@pierrickland > Il n'y a pas de DD+ 5.1 en OTT via Disney+ ou Netflix via le G9? J'avais cru lire sur d'autres sujets que c'est le cas, mais peut être que non. Si si, tout à fait. J'ai fait abstraction des services Netflix et Disney+ dans mes réponses précédentes.  @lunot66 > De toute façon mon Chromecast lui, me donne bien du DD+ 5.1 en streaming sur certains films C+. Toujours pas de réponse du pourquoi on a que du PCM pour le reste ? La raison est simple: ces appareils (chromecast, smart TV, consoles, navigateurs PC, terminaux et mobiles Android) consomment les flux DASH UHD /"modernes/" qui comportent des pistes EAC3 alors que le player vidéo utilisé par la WA Canal+ dans le terminal G9 n'est pas encore compatible avec ce type de flux (ça viendra, bientôt j'espère). Lors de la consommation de contenus ALD en mode ABR, le G9 utilise actuellement les vieux flux HLS /"legacy/" des G5/G6: pas d'UHD, pas d'EAC3. Un effort a été fait sur les PDL UHD en attendant (parce que ces derniers sont également accessibles aux abonnés connectés à l'Internet mais pas au très haut débit).

lunot66 · Answer

OK alors vive le Chromecast >>>belle démonstration des lacunes et retards accumulés par ce décodeur. Je n’aurais pas dit mieux. ;) STOP ET FIN de ce débat pour ma part.....je reste sur ma position jusqu'à que ce DD+ 5.1 fasse sa réapparition....allez plus que 4 années supplémentaires et d’ici là ce format audio sera sans doute obsolète. Malheur à ceux qui  n’auront qu’un vieux HC de 2022. :)))

pierrickand · Answer

@lunot66  > Ah bon et le DD+ sur la TNT c’est aussi le G9 ? > Et le VRAI pass through de mon disque dur multimédia qui m’affiche du PCM en entrée sur des formats mpeg ?   De quoi tu parles avec le DD+ sur la TNT ? Il n'y aucun rapport entre ce qui se passe sur la TNT et le G9.  Pour ton ampli, je maintiens que s'il te dit qu'il reçoit du PCM, c'est qu'il doit en recevoir. Comment es-tu sûr que ton disque multimédia n'effectue pas cette conversion en PCM avant d'envoyer l'audio vers ton ampli, comme le font de nombreux autres équipements ?   Sur ton ampli, si tu lui demande d'effectuer un retraitement dans un format Dolby (comme le propose tous les amplis), il ne t'affiche plus qu'il reçoit du PCM? S'il l'affiche toujours, cela voudrait dire qu'il réalise d'abord une conversion PCM, et ensuite un conversion Dolby ? Il n'arrive pas à le faire du 1er coup?

lunot66 · Answer

Bon je me répète puisque tu as du zapper le passage. Mon ampli affiche PCM en entrée par défaut pour TOUS les formats audio autres que DD, DTS,  True HD etc etc...l’afficheur n’a pas été conçu pour visualiser TOUS les formats audio existants mais qui pourtant sont compatibles. Quant à mon DD multimédia s’il est en pass through, il est en  vrai pass through et ne fait que faire transiter le signal sans aucune modification. C’est le but même du pass through > laisser l’ampli plus performant se charger du décodage.

pierrickand · Answer

@gurumeditation  > Si si, tout à fait. J'ai fait abstraction des services Netflix et Disney+ dans mes réponses précédentes.  Du coup, cela doit signifier que le problème de conversion e E-AC3 > AC-3 doit être résolu je suppose ? Car il n'y a pas du sujet en cours sur le forum évoquant ce problème pour ces services. Ou alors je suis passé à côté.

pierrickand · Answer

@lunot66  Oui tu répètes que ton ampli affiche PCM quand tu ne lui envoi pas du Dolby/DTS. Mais sur quoi tu te bases pour dire que c'est le cas quand tu lui envoies d'autres formats que Dolby/DTS qui ne sont pas en PCM? C'est indiqué dans le manuel de ton ampli?  Ou tu te bases juste sur le fait que pour tous tes équipements, tu n'as jamais une autre indication ? Si c'est ça, ce constat n'est pas suffisant pour être sûr que ce ne sont pas tes équipements qui effectuent la conversion PCM avant (comme le font de nombreux autres équipements multimédia).  Maintenant tu dis que son afficheur n'est pas prévu pour afficher autre chose. C'est une info que tu as sur le manuel de ton ampli? Ou de la part du fabricant de ce dernier ? Ou juste une idée de ta part?

pierrickand · Answer

@lunot66  > Quant à mon DD multimédia s’il est en pass through, il est en vrai pass through et ne fait que faire transiter le signal sans aucune modification. C’est le but même du pass through > laisser l’ampli plus performant se charger du décodage.  Mais comment es-tu sûr que le passtrough de ton Disque multimédia est bien valable pour l'ensemble des formats audio? C'est écrit sur son manuel?  Sur la plupart des équipements multimédia, le passtrough ne concerne pas tous les formats audio justement.

lunot66 · Answer

J’ai rajouté le paragraphe manquant à mon précédent post qui était passé à la trappe. Concernant le DD+ de la TNT, quid de ceux qui n’ont pas l’ampli compatible ? le TV convertit en DD via l’HDMI ? Seuls les techniciens de C+ auraient eu cette idée saugrenue de convertir du E-AC3 en AC3 en sachant pertinemment qu’ils ne pourraient jamais avoir du Dolby Atmos par cette manip ! Bon stp merci de ne pas renchérir.

pierrickand · Answer

@lunot66  > Concernant le DD+ de la TNT, quid de ceux qui n’ont pas l’ampli compatible ? le TV convertit en DD via l’HDMI ?  Oui. C'est ce qui est indiqué sur l'explication du fonctionnement de la rétrocompatibilité E-AC3 > AC-3, trouvée sur le forum HCFR, que je t'ai mis en lien. Explication qui ne vient pas d'un sujet de HCFR en rapport avec le G9.  Quand Dolby a créé le standard DD+, il ont fait en sorte d'avoir cette rétrocompatibilité en imposant la présence d'un réencodeur AC-3 dans les équipements compatibles Dolby Digital+.  > Seuls les techniciens de C+ auraient eu cette idée saugrenue de convertir du E-AC3 en AC3 en sachant pertinemment qu’ils ne pourraient jamais avoir du Dolby Atmos par cette manip !  Tu as vraiment du mal à comprendre les choses. Cette conversion, elle ne doit avoir lieu /"uniquement/" si le récepteur audio derrière n'est pas compatible E-AC3.  Pour les équipements compatibles E-AC3, il n'y a pas de conversion, mais un Passtrough. Donc pour le Dolby Atmos, il n'y a pas de problème avec ce principe.

lunot66 · Answer

STOOOOP je ne te lis plus.

Abonne-35544R7N · Answer

c est comique les deux là . vraiment vous commencez bien l année lol .

Thiagofcb82 · Answer

Bonjour et bon Dimanche a Tous! Je vous explique Mon /"probleme/". J'ai actuellement uniquement une connection Fibre Ftth 1Go, une Apple TV 4k 2021 et le decodeur canal plus 4k UHD ( en ott donc.) J'hesite serieusement a passer au satellite mais l'installation serait a mes frais.... Ceci etant Pris en compte, le satellite est il vraiment indispensable en 2022???  Merci d'avance de vos retours.

yoda64 · Answer

@Thiagofcb82 bjr, à vous de voir, moi perso j'aurai bientôt la fibre, actuellement je reçois via le SAT, mais je conserverai le SAT. pour plusieurs raison, la fibre les pannes ne sont pas rare (sans pour autant arrivé tout les jours) avec le sat les pannes sont extrèmment rare,a part de très grosse tempête et encore, voire la neige qui recouvre votre parabole, bref en 23 ans les pannes survenu a cause du satellite a peine 5. bcp d'abonné font comme moi en prenant l'Ott et le SAT vous avez bcp moins de chance de vous retrouvez sans programmes. les probabilités que l'Ott et le SAT soit en panne tous les 2 en même tps sont quasi nul. et vous payer pas plus cher d'avoir les 2 sauf le supplément si vous ne possédez pas de réception SAT comme c'est le cas pour vous. maintenant une parabole plus l'installation ne coute pas non plus un bras. Cdt

Abonne-35544R7N · Answer

@Thiagofcb82 , canal t offre l installation d une parabole si tu t abonnes au moins 2 ans . moi depuis 2001 j ai eu 4 installations de parabole offertes par canal. c est une des rares bonne chose de canal .

gurumeditation · Answer

@pierrickland > Cette conversion, elle ne doit avoir lieu /"uniquement/" si le récepteur audio derrière n'est pas compatible E-AC3. Pour les équipements compatibles E-AC3, il n'y a pas de conversion, mais un Passtrough. Donc pour le Dolby Atmos, il n'y a pas de problème avec ce principe. Exact. J'ajoute que si les services connectés de SVOD ont la possibilité (je ne sais pas ce qu'il en est exactement pour Netflix et Disney+), de s'adapter à la configuration utilisateur (i.e. fournir en ligne, pour un contenu donné, une piste audio EAC3 lorsque l'appareil de restitution sonore est compatible EAC3 et une piste audio nativement encodée AC3 si l'appareil n'est compatible que AC3), ce n'est pas le cas pour les services linéaires diffusés en broadcast DVB ni pour les services linéaires diffusés en unicast OTT dans un format historique comme le HLS des terminaux G5/G6. Les nouveaux flux linéaires DASH /"universels/" comportent des pistes AAC 2.0 *et* des pistes EAC3. Mais la version logicielle G9 actuellement en production chez les abonnés utilise encore les flux HLS.

Prosat · Answer

Bonjour,Thiagofcb82 Franchement la satellite et une bonne connexion internet, c'est vraiment la meilleure des configurations. Pour regarder la TV , c'est ce qui est le plus confortable : la qualité image et son reste supérieure à l'IPTV (surtout l'audio) hormis les chaines HD+ d'Orange qui sont équivalentes (mais avec un son ridicule de 64k) En SAT , on peut enregistrer simultanément 4 programmes en regardant un 5éme et sans perte de qualité (et sans problème de débit à partager) et sur un vrai disque dur physique. Ensuite vous regardez via ce DD à votre demande quand vous le souhaitez ( et en zappant les pub parasites ;)) Pour les programmes ratés , vous pouvez ensuite toujours les télécharger sur ce disque dur ;) sans trop de perte de qualité. contrairement au streaming ALD qui n'a qu'un audio simple PCM stéréo. En SAT, vous loupez le début d'un programme, vous faites 2 fois flèches bas et vous avez accès au start over pour revoir depuis le début ou même les programmes précédents jusque 8h (mais malheureusement en PCM) que je n'utilise pas pour les films évidemment)  En SAT , vous ne regardez qu'un seul signal émis sur toute la france et cela ne génère pas un flux vidéo unitaire par abonné via des serveurs extrêmement consommateurs d'énergie et très mauvais pour la planète. Mais comme tous j'en fais également l'usage pour mes rares téléchargements/ start over , et Disney+/Netflix (qui reste bien meilleur qualitativement que Mycanal (finalement peu utilisé pour ma part, le PCM c'est non !) Mais comme ma principale consommation est sur le SAT, au moins je me dis que je modère mon impact pour la planète (et pour nos enfants) Comme le colibri je fais ma part ;) Un peu de frais pour installer votre parabole (normalement pris en charge par canal ) et ensuite vous oublierez et profiterez d'une garantie de signal quasi sans panne. En cas de panne internet, vous pourrez toujours regarder la TV en SAT, car si vous prenez tout en fibre, c'est blackout total en cas de panne. Une fois est arrivé une panne sur les serveurs de canal , donc plus  rien pas internet. Donc secours en SAT, (puis la panne de canal à impacté le signal SAT donc plus de TV) et bien si dans mon cas, je suis passé sur, vous savez quoi une antenne râteau pour regarder la TNT et je n'ai donc pas raté mon programme ;)  Oui je suis un vieux , je regarde aussi à l'ancienne en TNT sur mes autres TV. Contrairement à beaucoup ici (plus jeunes) qui ne voient que par internet.

RNO · Answer

@Thiagofcb82, bonjour et bonne année, Vous indiquez avoir G9 + Apple4K. Pourriez vous nous éclairer sur l'intérêt de ce double équipement et surtout votre retour d'expérience ? Je fais l'hypothèse d'un abonnement principal via le G9 doublé d'une utilisation de MyCanal via l'Apple 4K dans une autre pièce (et sur un autre Téléviseur).  Néanmoins, je suis intéressé par votre retour d'expérience : l'Apple 4K était en 2019 recommandé par Canal pour les abonnés /"fibrés/" (laissant le G9 aux abonnés /"satellisés/")  Certes, le G9 vous permet des téléchargements (ce que ne permet pas l'Apple 4K), mais dans mon expérience personnelle, la convivialité de l'interface MyCanal sur l'Apple4K est nettement au-dessus de celle du G9, non ? . Sinon, pour compléter la réponse de Yoda64, le gros intérêt via le G9 d'une connexion satellite en sus de la qualité supérieure des faisceaux est de permettre les enregistrements du Live.

RNO · Answer

@gurumeditation, bonjour,  Permettez moi d'apporter la petite précision (appelée par votre rédaction) à votre propos sur les flux Netflix et Disney : leurs serveurs délivrent la qualité requise (UHD/HD, son DD+ ou pas, etc) selon les informations qui leur remontées par le G9, mais demeure aujourd'hui un pb pour Disney en configuration TV compatible DD+ avec sortie son via prise SPDIF du téléviseur pour alimenter l'ampli Home Cinema. . Ce problème, corrigé depuis un an sur les serveurs OTT Canal (et Netflix), ne l'est toujours pas sur les programmes Disney pour des raisons non expliquées (probablement liées à un manque de priorisation entre Canal et Disney) : le format sonore proposé par le serveur Disney n'intègre alors pas de 5.1.  Ce problème ne concerne pas tous les téléviseurs mais est clairement identifié, reproduit et documenté sur TV Samsung. Les solutions de contournement connues sont : - soit de passer par la sortie Spdif du G9, - soit de se connecter à Disney sans passer par le G9 (via l'App Disney embarquée sur le Téléviseur).

JEAN MARIE32658432 · Answer

@Thiagofcb82 RNO et tous les autres intéressés par le sujet, bonjour et bonne année. Depuis le début de l'existence de Canal j'ai toujours eu le satellite , même du temps du D2Macpaket. Avec la fibre j'ai complété avec une Apple TV. Mon sentiment : oui il faut garder ou prendre le sat. Pourquoi : possibilité d'enregistrement, en cas de panne. Mais honnêtement sur mon  écran , avec un projecteur JVC 4K je ne vois pas de différence flagrante en terme d'image ,entre le satellite et l'Apple TV pour laquelle j'ai une nette préférence surtout pour Netflix ou Prime en HDR et Dolby Atmos. Et peut-être une image plus chatoyante.

gurumeditation · Answer

@RNO > Les solutions de contournement connues sont : > - soit de passer par la sortie Spdif du G9, Dans ce cas, on a bien du DD 5.1 sur Disney+ ? (l'interface SPDIF étant notoirement incompatible DD+) Et si on branche l'ampli sur l'interface HDMI du terminal G9, le DD+ 5.1 de Disney+ doit passer, non ? (si oui, ça me semble préférable quand la configuration abonné le permet)

yoda64 · Answer

@RNO bonjour et bonne année 2022,merci de l'avoir précisé concernant les enregistrement en live, oubli de ma part effectivement.  et pour rajouter a @JVDLQ bjr, tant que le SAT sera présent, et je l'espère :) j'aurai la même config, a savoir SAT Ott, même quant j'aurai la fibre prévu pour cette année. bon dimanche. cdt

tndtnd · Answer

C'est certain qu'il ne faut pas mettre tous les œufs dans le même panier. Comme d'autres ici, j'ai internet, le satellite et toujours mon antenne râteau.

yoda64 · Answer

@tndtnd Slt, ma dernière antenne râteau date il y a 24 ans, lol. Cdt

JEAN MARIE32658432 · Answer

@gurumeditation. Bonjour, chez Moi Disney par G9 Stéréo pour un film marqué 5.1. Apple TV le même film 5.1.

Prosat · Answer

Sur mon G9 le DD + 5.1 de Disney passe correctement.

yoda64 · Answer

chez moi idem disney via le G9 EAC3 5.1 passe sans soucis sur mon ampli yamaha.

tndtnd · Answer

A yoda,  mon antenne râteau actuelle date du passage au 100% HD sur la tnt en région parisienne. Je n'ai plus la date en tête. Mais j'avais une autre antenne râteau avant. Cdt

RNO · Answer

@yoda64, bonsoir, Je parle d'une connexion spdif en sortie de TV. Est-ce votre cas ?

pierrickand · Answer

@JEAN MARIE32658432  N'hésitez pas à préciser vos équipements TV et audio (références exactes), vos branchements, et vos réglages audio sur le décodeur, pour essayer de vous aider comprendre votre constat.

RNO · Answer

@gurumeditation, bonsoir, Le pb concerne les abonnés dont l'ampli HC, un peu ancien, n'a pas d'entrée Hdmi.  En sortie spdif du G9, le décodeur Canal assure bien la conversion DD+ 5.1 vers DD 5.1 (et réclame bien des serveurs d'envoyer du DD+ 5.1). En sortie spdif du Téléviseur, ce dernier sait aussi faire la conversion DD+ 5.1 vers DD 5.1. Mais la condition est de recevoir du DD+ 5.1 et donc que le serveur OTT soit correctement informé par le G9 de l'attente d'un format DD+ 5.1. Ce que le G9 sait faire pour Netflix et pour Canal (depuis moins d'un an) mais pas encore pour Disney. Cela ne concerne pas toutes les marques de TV. J'avoue n'avoir toujours pas compris pourquoi le correctif déployé en 2021 pour les programmes ALD de Canal n'a pas solutionné le pb pour les programmes Disney. Je suppose que ce module d'analyse de configuration est embarqué dans un code source Disney (d'où l'absence de correctif immédiat).

JEAN MARIE32658432 · Answer

@Pierrikand et à tous. Mea culpa ! C’est ma faute , très grande faute, je n’avais pas réglé Dolby sur hdmi, parce que j’utilise peu le G9 pour Disney ou Netflix ou les films en 4K (ald) vu qu’avec l’Apple TV j’ai l’Hdr d’une part et le 5.1 avec les séries ou films 4K de MyCANAL. Donc Netflix et Disney ok pour le 5.1 avec le G9. Je me sers du G9 pour le direct et les enregistrements. Ceci étant je suis plus dérangé par les incrustations relatif à l’âge que par certaines faiblesses du G9, ceci n’étant pas imputable à Canal, je suis étonné du peu de réactions à ce sujet. C’est une des raisons qui me font préférer l’ald.

Prosat · Answer

Le logo relatif à l'âge n'est pas du tout gênant pour moi. Surtout pas au point d'aller faire du à la demande en PCM pour éviter ça.

binouse59 · Answer

Bonjour, Décalage son sur les chaînes France 3 Régions depuis quelques semaines. **doublon**

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous, J'aimerais revenir sur certains affirmations de ce fil et vous apporter une réponse officielle de notre part. A proprement parler, il n’y a pas de 5.1 sur le décodeur CANAL+ en OTT sauf sur les chaînes CANAL+ UHD et CANAL+ Evénement UHD. En détail :En réception satellite, il y a bien du 5.1 sur les chaines en proposant.Sur le Décodeur CANAL+, lors de la migration en DASH, le 5.1 sera accessible sur les chaines en proposant.Il n'est pas prévu d'en proposer sur Le CUBE.A noter qu’en plus du DASH, HLS IOS (APPLE) propose aussi du 5.1. J'espère que c'est désormais plus clair pour chacun d'entre vous. Excellente journée à tous.

tndtnd · Answer

Merci Olivier  Au moins c'est clair.  Et pour le DD+ 5.1 ?  OK je sors..... Cdt

Prosat · Answer

Merci Olivier  Et la migration en DASH est prévue pour quelle année ?  Et le DD+ en SAT ?  (comme la TNT et Disney+/Netflix donc compatible pour tous)

tndtnd · Answer

C'est bizarre d'être systématiquement modéré dès que l'on donne son avis sur les erreurs de pierrickand !

JEAN MARIE32658432 · Answer

Bonjour,  les mode DASH c'est quoi ?

Prosat · Answer

https://fr.wikipedia.org/wiki/Diffusion_en_flux_adaptatif_dynamique_sur_HTTP D : DASH = Dynamic Adaptive Streaming over HTTP, Open Source

jcp77 · Answer

@tndtnd  C'est lui le modérateur !

pierrickand · Answer

@jcp77  Combien de fois il faudra que je le dise, je n'ai aucun lien avec Canal+. Je ne suis pas de chez eux et ne connais personne de chez eux. Je ne suis qu'un abonné.  Et pour le coup, je ne sais absolument pas de quel commentaire Tndtnd fait allusion. S'ils décident de modérer des choses, c'est qu'ils doivent juger que ça ne respecte pas les règles.

pierrickand · Answer

@Char Hanté  Je n'ai déjà signalé, pour des messages me concernant, que des messages qui dépassaient pour moi la limite du raisonnable (notamment te concernant). Et eux seuls ensuite décident de censurer ou non. S'ils l'ont décidé ensuite pour des messages, c'est qu'ils ont jugé que cela était bien hors charte d'utilisation du forum.

Abonne-35544R7N · Answer

@Olivier , je veux savoir pourquoi , nous n avons toujours pas les fonctions promises par canal , il y a 4 ANS ????? es ce que canal n est pas capable des les mettre en place ? es ce que canal ne veut pas les mettre en place ? Olivier je veux des réponses s il vous plait . je crois qu on a été ^plus que énormément patient ! si je n ai pas de réponses ça serait , à nouveau , une très grande preuve de mépris . canal a des obligations envers ses abonnés ! 6€/mois pour un tel truc , c est une honte (pour ne pas dire autre chose ) en attente de vos réponses Olivier (de Canal ) .

tndtnd · Answer

Pour le coup le commentaire de char anté a été une nouvelle fois modéré !

tndtnd · Answer

A Olivier  Je rejoins bogoss dans sa réclamation.  A QUAND DES RÉPONSES à nos questions ?

sebnutt · Answer

Imaginez si votre femme était comme CANAL...  Quand elle vous annonce /"chéri, nous attendons un heureux évènement pour bientôt/", vous pouvez être sûr qu'il sera en capacité d'aller à l'école dès sa naissance.

JEAN MARIE32658432 · Answer

Même si j'attache beaucoup d'importance aux programmes, je rejoins néanmoins les doléances de ceux qui s'expriment ici. C'est rageant de ne pas avoir de réponses, fussent-elles négatives, du genre : /"des contraintes X ou Y nous obligent à reporter, annuler etc/". Il y a comme un relent de mépris détestable. En même temps pourquoi n'y a-t-il qu'une poignée qui manifeste leur déception (colère d'être pris pour des billes ) ? Serait que la majorité se contente de la situation actuelle, ou le nombre d'abonnés diminue-t-il et beaucoup sont passés à Netflix, Prime et autre Disney ? Dans le même temps les progrès de MyCanal sont flagrants .

sebnutt · Answer

Je me suis dit qu'en arrivant 4 ans après la bagarre j'aurais peut-être droit au téléchargement en OTT et... toujours rien.  J'aurais du attendre un an de plus ? :)

tndtnd · Answer

A sebnutt  Même 1 an de plus je n'y crois plus. Vu toutes les fonctionnalités encore manquantes, il y a du boulot. Et toujours aucune information de la part de Canal    ALLO CANAL, IL Y A ENCORE QUELQU'UN ?

gurumeditation · Answer

@sebnutt > Je me suis dit qu'en arrivant 4 ans après la bagarre j'aurais peut-être droit au téléchargement en OTT et... toujours rien. La fonction téléchargement est disponible sur les terminaux G9 et sur les applications myCanal Android, iOS et UWP. Tu voulais plutôt dire la fonction /"enregistrement/" (de flux linéaires OTT), non ?

RNO · Answer

@sebnutt, bonjour et bonne année  Vous pouvez tout à fait télécharger en OTT. Pour les programmes UHD, vous profiterez de la 4K et du son DD+ 5.1. N'attendez pas pour profiter du G9 :-)

tndtnd · Answer

A RNO  Bien sur que l'on peut télécharger, on a bien compris que sebnutt voulais parler de l'enregistrement.

Prosat · Answer

Dans ce cas il faut qu'il corrige sans commentaire ;)

Abonne-35544R7N · Answer

voilà toujours pas de réponses d Olivier de canal . ça prouve bien ce que je savais déjà , ces gens nous méprisent d une façon incroyable , bon j avou c est réciproque .

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Bogoss49, Je suis navré, je n'ai simplement pas de réponses à cette question. Ce sont des choix effectués par nos équipes de développement.

tndtnd · Answer

Hallelujah !!! Une réponse d'Olivier Merci, même si cela n'apporte rien au débat. Est-ce que vos équipes du développement sont au courant de nos attentes ? Cdt

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Elles le sont en effet. Nous les leur faisons suivre très régulièrement. Elles ne se sont simplement pas encore exprimées sur le sujet.

rouairoux · Answer

Mais y a t'il un échange ? Ce qui semble inimaginable si ce n'est pas le cas. Ou est-ce un billet glissé sous leur porte...

lunot66 · Answer

@Equipe C+ Simple question à 1€ : Ne pensez-vous pas que, façon Cube G5,  les infos, avis et résumés sur les enregistrements sont une fonctionnalité INDISPENSABLE ? Quel prétexte allez-vous invoquer après 4 ans de soi-disant développement ? Que seul 0,3% des abonnés la réclame ? Ce n'est pas très sérieux tout ça !

jcp77 · Answer

@lunot66  Même sur le direct, les fiches infos ne sont pas une priorité. Depuis quelques semaines, les critiques disparaissent et les résumés ne contiennent qu'une ligne avec parfois une phrase incomplète.  On se fiche de nous.

vax · Answer

@jcp77 D'accord avec vous ça manque vraiment Pour les enregistrements, je pense que canal ne veut rien faire pour améliorer et ça se sent vraiment.

tndtnd · Answer

Quand on voit comment a été mise en place la programmation manuelle, c'est du grand n'importe quoi, affligeant !

frimousset · Answer

Je trouve aussi inacceptable de ne pas avoir un minimum de résumé des enregistrements. Mais c'est aussi la même pour les téléchargements. C'est plus que pénible.... Mais on a l'impression que tout le monde est toujours content d'une qualité minimum; Pourquoi donc améliorer ?

LOU19588775 · Answer

@lunot66 @bogoss 49 @jcp77 @olivier A toute l’équipe de Canal: prière de faire remonter que les infos sur les enregistrement sont fortement attendues. Ne vous fiez effectivement pas au fait que seuls quelques uns le réclament. Qui dit possibilité d’enregistrer dit implicitement accès aux infos sur le contenu enregistré. Cela me semble aller de soi… Bon développement et à vous lire très prochainement à ce sujet!

Abonne-35544R7N · Answer

bonsoir Olivier , merci de votre réponse. mais il y a t il vraiment encore des  équipes de développement.??? j en doute profondément .

8maurin · Answer

Je suis entièrement d'accord,on ce fou de nous.Je voudrais avoir un résumé complet des enregistrement que j'enregistre soit en téléchargements qu'en enregistrement sur disque dur. Même sur le direct, les fiches infos ne sont pas une priorité pour vous et puis surtout il n'y a pas de mises à jour pour toutes les fonctionnalités encore manquantes. C'est inadmissibles depuis le temps.

Abonne-35544R7N · Answer

@Olivier , c est bien je que je savais , il y a plus personne chez canal qui travaille sur ce décodeur low cost et non aboutit ! il y a que canal qui méprise leurs propres abonnés à ce point . iul devrait y avoir une loi contre de la location de matériel non fonctionnel et non terminé .

gurumeditation · Answer

@bogoss49 > c est bien je que je savais , il y a plus personne chez canal qui travaille sur ce décodeur Tu ne sais rien.

rouairoux · Answer

Enfin ils font comme si c'était le de cas, les résultats depuis sa sortie le laisse penser ou alors ils sont guère motivés

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

Bonsoir à tous,  Etant bêta testeur sur le G9, sans rien dévoiler, puisqu'interdit.  S'il y a des bêta testeurs c'est pour quelque chose...  Le temps des envies n'est pas le temps de la réalité technique comme cela a déjà été dit.  Cdt

rouairoux · Answer

4 ans...Nous sommes en droit de nous poser des questions.

tndtnd · Answer

Il y a encore des bêta testeurs sur le G9 ??? Non mais on croit rêver.

Prosat · Answer

Oui tout à fait et heureusement qu'on est là pour voir les bugs avant qu'ils soient diffusé. C'est le principe du bêta testeur.

tndtnd · Answer

A jvdlq  Oui ça je le savais vu que j'ai été bêta testeur.. Mais il y a quoi à tester aujourd'hui ? Rien de nouveau à l'horizon depuis des mois

lunot66 · Answer

Entre l'élaboration du produit il y a certainement au moins 5 ans, les tests en interne (?) avant la mise en service, les bugs signalés par les bêtas puis les autres bugs signalés par les abonnés, les mises à jour foireuses qui en engendrent systématiquement de nouveaux.....tout ça pour sortir un appareil non abouti et dépourvu des fonctionnalités les plus élémentaires ! j'espère que les pseudos techniciens de chez C+ ne seront jamais embauchés par un constructeur d'automobiles pour mettre au point la conduite autonome...

RNO · Answer

@Lunot66, bonjour, https://www.ergosumus.fr/reponse-cinglante-de-general-motors-a-bill-gates/ :-)

lunot66 · Answer

@RNO Excellente analogie. Cdt

Char Hanté · Answer

@RNO,  La réponse du président de GM est géniale !

vax · Answer

Il se peut aussi que les techniciens fassent le travail qu'on leur demande de faire. L'employé indépendamment de sa compétence mais y compris s'il est très compétent fera le travail qu'on lui demande de faire avec les moyens qu'on lui attribue.

Prosat · Answer

Merci RNO, J'ai bien ri tellement c'est vrai cette analogie.

lunot66 · Answer

@vax Le travail demandé ? Je ne connais pas beaucoup de fabricants qui lancent sur le marché un produit non fini et qui demandent à ses techniciens de ne pas aller trop vite pour le faire évoluer. Par contre il est évident que si les moyens ne sont pas mis....mais ça, nous les clients abonnés, n’en savons rien et ne pouvons que constater et subir. Il convient quand même de préciser que C+ s’est octroyé le monopole des décodeurs satellite compatibles et forcément ne craint plus la concurrence alors est-ce que ceci expliquerait cela ?

gurumeditation · Answer

> Je ne connais pas beaucoup de fabricants qui lancent sur le marché un produit non fini Cette industrie ne fonctionne plus du tout comme ça. L'essentiel des fonctions du produit est porté par le logiciel applicatif (/"interface R9/") et par les portails connectés (C+ALD, Disney+, Canal VOD, etc.). Le développement de ce logiciel applicatif et de ces portails est assez largement indépendant du développement et de la mise au point du terminal lui-même (le développement du terminal lui-même concerne principalement: hardware, firmware, drivers, middleware, CA/DRM, fonctions de sécurité).  Beaucoup de /"fonctions/" dont vous déplorez l'absence sur les terminaux G9 (infos sur les enregistrements, CEC, etc.) sont des fonctions développées ou activées au niveau webapp et backends C+ et dont les développements reposent sur des équipes qui ont un /"scope/" beaucoup, beaucoup plus large que les terminaux Canal (l'interface R9 est développée dans de nombreux autres langages que HTML, mise à disposition sur des tas de terminaux non C+ par exemple).

lunot66 · Answer

@gurumeditation Ces explications voire ces excuses pour dédouaner C+ de ses responsabilités ne nous concernent pas en tant que CLIENTS obligés de louer ce G9. Je persiste à déplorer la mise sur le marché d’un produit non abouti et sans aucune autre alternative si on veut recevoir C+ par satellite. A l’inverse du sat, de nombreuses possibilités sont offertes pour recevoir les chaînes OTT et personnellement j’ai 3 générations de Chromecast qui me donnent entière satisfaction et malgré les fréquentes maj n’ont jamais eu de bugs. Seul reproche, l’impossibilité d’enregistrer mais en fait, tout comme le G9... Cdt

rouairoux · Answer

Mai 2018, l'équipe Canal + post entre autres ci-dessus. /" A venir....Enregistrement OTT : permet l'enregistrement des chaînes reçues par internet/" Et cela pas à notre demande... Février 2022, toujours rien. Comment trouver des excuses...

tndtnd · Answer

A gurumeditation Tu ne peux pas t'exprimer en termes plus simple, qu'un utilisateur lambda d'un décodeur satellite puisse comprendre.

forcebio · Answer

@lunot66 Et qu'est-ce qui te pousse à rester avec Canal ?? Utilise tes Chromecast qui assurent, et problème réglé !  Le client est obligé de louer le décodeur, oui et non. Tu peux passer par ta box FAI... Et CANAL n'oblige personne à s'abonner chez eux. Moi le jour où je ne suis plus satisfait, je résilie et j'en parle plus... Je ne viendrai pas sur ce forum d'entraide pour déverser ma rancœur envers CANAL ^^  Que le manque de concurrence profite à CANAL, s'est un fait, et s'est partout pareil, quand il n'y a pas de concurrence.  Le post de gurumeditation est bien plus constructif et proche de la réalité que tout ce que j'ai pu lire ici depuis un bon moment...

tndtnd · Answer

A forcebio  > Le post de gurumeditation est bien plus constructif et proche de la réalité que tout ce que j'ai pu lire ici depuis un bon moment...  Bah si tu peux me le traduire en texte simple ça serait sympa, car je doit être simple d'esprit mais j'ai pas tout pigé.

sebnutt · Answer

L'enregistrement en 4K me donne envie de passer sous réception SAT, mais j'ai peur de l'investissement à y mettre...

Prosat · Answer

En tout cas si vous passez un satellite vous ne serez pas déçu.

sebnutt · Answer

J'en suis convaincu : mon père est avec ce mode de réception, et plusieurs choses sont assez sympas par rapport à l'OTT : - possibilité d'enregistrer - pas d'adaptation du flux, on a la qualité max immédiatement - débit vidéo / qualité améliorée - indépendance de la connexion Internet pour le LIVE (les coupures de service arrivent chez Bouygues)  Et avec un OLED55BX la qualité d'image s'annonce juste oufissime.

tndtnd · Answer

A sebnut  Attention..... il n'y a pas pléthore de programmes diffusés en 4K Es-tu un adepte du sport ? Si oui tu auras droit à 60% des programmes 4K, si non tu risques d'être déçu.

lunot66 · Answer

@forcebio Bonjour, Ça devient lassant de devoir toujours répéter les mêmes choses !  /"...Et qu'est-ce qui te pousse à rester avec Canal ?? Utilise tes Chromecast qui assurent, et problème réglé !...  Ta question prouve que tu n'as pas lu correctement mon post ! Je le réitère donc : Je persiste à déplorer la mise sur le marché d’un produit non abouti et sans aucune autre alternative si on veut recevoir C+ par satellite. Je n'ai pas l'intention de quitter C+ tant qu'ils auront le monopole des diffusions du top 14 de rugby et de la moto GP et je veux recevoir cette chaîne par le SATELLITE. Mes critiques s'adressent à C+ pour le mépris envers ses abonnés en les obligeant à louer ce piteux appareil. Libre à toi d'en être satisfait. Cdt

lunot66 · Answer

@sebnutt /"...L'enregistrement en 4K me donne envie de passer sous réception SAT, mais j'ai peur de l'investissement à y mettre.../" L’investissement dans une parabole n’est pas si onéreux ni compliqué que ça. L’installation est même à la portée d’un bricoleur puisqu’il n’est pas indispensable de poser la parabole sur le toit. J’ai des amis qui l’ont même installée au rez-de-chaussée contre une façade plein sud donnant sur le salon. Selon votre région, une parabole de 60cm de diamètre peut suffire mais une 80cm sera préférable. Pour  vous aider, il y a de très nombreux tutos sur YouTube. Cdt

Prosat · Answer

Pourquoi attention UHD ou full HD il est de toute façon apreciable de pouvoir enregistrer en satellite sans aucune perte de qualité et même plusieurs programmes en même temps. Avec une parabole de 80 cm vous serez tranquille.

sebnutt · Answer

j'ai l'intention d'enregistrer les films diffusés en 4K plus certains autres en fullHD pour les garder à long terme (enfin le temps de la durée de vie du décodeur, LOL) + la F1, tellement mieux en 4K !  pour ce qui est de la parabole, j'aimerais en installer une plate, de préférence. Je suis en appartement et mon balcon (en alcove) donne plein ouest. Donc pour choper Astra sur 19.2° ça va pas être de la tarte, s'il faut l'orienter sud sud est...

lunot66 · Answer

@sebnutt Pour une plate, il faut être orienté sud également et c’est beaucoup moins performant qu’une parabole classique. Dans votre immeuble, il y a peut-être déjà une parabole collective sur le toit ?

Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) · Answer

Bonjour, - Depuis l'existence de Canal + , j'ai toujours été abonné en Satellite et j'ai toujours été très satisfait,  avec des antennes sur le toit ou même au sol dans le jardin, tout dépend de la configuration et de l'environnement autour pour une bonne réception. - Si l'installation est faite correctement par un vrai installateur d'antenne compétent ( j'en connais un au cas où mais il faut être évidemment au bon endroit  ;-)  ). - Et pour le G9 effectivement, il y a des fonctions qui ne sont plus présentes comparé aux anciens cubes mais il y a aussi des fonctions intéressantes qu'on avait pas avant. - Après je peux évidemment comprendre que concernant ceux qui sont en OTT soient déçu de ne pas pouvoir enregistrer et davoir accès à d'autres services. Mais au lancement du G9 il avait été dit que le décodeur Canal G9 était plus adapté au satellite puisqu'au début ( il me semble, je ne veux pas dire de bêtises, ça date ;-)   ) il n'était d'ailleurs que dispo par satellite. - Après c'est totalement vrai que Canal et son /" BIENTÔT /" est inacceptable.  La communication a toujours été désastreuse et cela fait des années que je fais passer le message en tant que Décrypteurs et bêta testeur ( comme d'autres Décrypteurs et bêtas testeurs sur ce sujet ou d'autres ) qu'il vaut mieux dire : voilà on en est là plutôt que de ne rien dire et faire l'autruche. - Certaines choses ont évolué mais aujourd'hui la communication n'est à mon avis toujours pas assez transparente. - Après cela fait débat , la preuve et arrange sûrement aussi Canal d'un côté. Ça permet de tester le chaud du froid, comment réagissent les abonnés et leur résistance à ne pas avoir ce qu'ils souhaitent. Peut être, gagner du temps. Ça je ne sais pas car malgré comme j'ai dit les relances des Décrypteurs ( qui sont vraiment en contact privilégié avec les équipes Relation Client de Canal et où les conseils donnés sont bien envoyés aux différents services compétents ) sur la mauvaise communication concernant certains sujets, on a vraiment l'impression que les choses sont mal faites et qu'il y a une désorganisation des services malgré la bonne volonté des Community Manager du service relation client qui ont leurs ordre de leur hierarchie. - D'ailleurs avant avec leur hiérarchie nous pouvions discuter et même les rencontrer.  Aujourd'hui nous nous battons et surtout un Décrypteur pour obtenir en vain une nouvelle rencontre ( directe ou chat comme déjà fait ). - La seule chose que nous avons obtenu c'est la possibilité de poser des questions et que nous ayons un retour des responsables par réponses. - Le 09 septembre 2021 le Décrypteur en question a relancé le sujet pour organiser un Chat/ Teams avec un directeur du service client ou marketing, avec le soutien d'une majorité des Décrypteurs.  - Et à ce jour nous en sommes donc à ce questionnaire dont j'ai parlé auparavant, les Community Manager ont relancé nos doléances au 10 février 2022.  - Donc à ce jour, le mot /" BIENTÔT /" malheureusement à toujours sa véritable définition dans la Galaxie Canal +. - Cdt

gurumeditation · Answer

@tndtnd Désolé d'avoir employé des termes anglais. En voici la traduction: hardware: matériel firmware: micrologiciel driver: logiciel pilote middleware: (pour les terminaux de TV à péage) logiciel intermédiaire, entre système d'exploitation et applications backend: système constitué notamment de serveurs et de bases de données, situés logiquement derrière le /"frontend/", et fournissant les services métier aux terminaux et abonnés frontend: serveur gérant la présentation des services et l'interaction des terminaux et abonnés avec ces services

sebnutt · Answer

@lunot je suis frustré car il y a une parabole sur un des toits de mon immeuble mais je ne parviens pas à obtenir une réponse claire de mon syndic (bailleur social) sur le fait que je puisse ou non l'utiliser en tant que telle...

fredericpavot · Answer

A quand les infos dans les enregistrements? Sujet évoqué à plusieurs reprises mais jamais pris en.compte chez canal. C est dommage....

lunot66 · Answer

@sebnutt Une parabole sur le toit d’un immeuble laisse supposer qu’elle est collective. L’accès y est généralement /"gratuit/" au même titre que l’antenne râteau pour la TNT. J’ai mis gratuit entre guillemets car cela doit être sans doute inclus dans les charges. Généralement dans les appartements se trouvent 2 prises distinctes : 1 pour la TNT, 1 pour le sat mais il se peut que la même prise serve aux 2 et dans ce cas, il faut utiliser un découpleur sat/tnt et bien préciser /"parabole collective/" lors de l’installation du décodeur (il ne faut pas qu’il alimente la tête LNB comme pour une parabole individuelle). Rapprochez vous de vos voisins certains ont peut-être déjà un décodeur satellite. Cdt

JEAN MARIE32658432 · Answer

Bonjour à tous. J'étais jusqu'à présent indulgent, connaissant les problèmes qui se posent lors des développement de produits, mais ma patience a des limites. Netflix, Prime, Apple et Disney finissent par être les /"chaînes/" que je regarde le plus. Qualité d'image et qualité du son sont au RV. J'ai le stick 4K d'Amazon ainsi que l'Apple TV alors à quoi peut encore servir le G9 hormis pour ceux qui ne sont pas fibrés et qui sont fan d'enregistrement ? Abonné depuis la première heure je suis las, et je précise que ce n'est pas un problème de tarif, je vais finir par quitter Canal. Dommage.

tndtnd · Answer

A jeanmarie.... >   alors à quoi peut encore servir le G9 hormis pour ceux qui ne sont pas fibrés et qui sont fan d'enregistrements  C'est le but principal de ce décodeur axé satellite et enregistrements, c'est pourquoi il est équipé de 8 tuners

JEAN MARIE32658432 · Answer

@tndtnd, je suis équipé aussi sat d'ou mes deux G9 mais vu le manque qualitatif, son pourri, HDR absent, UHD rare, je me tourne plus souvent vers les autres diffuseurs. Il suffirait que Canal tienne ses promesses et arrête de nous prendre pour des jambons...

tndtnd · Answer

Oui là je suis plutôt d'accord

gurumeditation · Answer

Les JO étaient diffusés en UHD HDR HLG.

Char Hanté · Answer

> Les JO étaient diffusés en UHD HDR HLG.  Euh .. c'est quoi cette réponse hors-sol ?  C'est aussi inapproprié que si on allait dans un hypermarché, que tous les rayons étaient vides, que l'on s'en plaignait au directeur mais que celui-ci répondait  /" Ah oui, mais nous avons des baskets Nike et des Adidas ! /".  Donc si @JEAN MARIE32658432 s'est abonné pour du cinéma ou des séries, ne se contrefout-il pas que les JO soient en UHD HDR HLG ?  En outre les JO étant terminés, il reste quoi maintenant concernant ces UHD HDR HLG ? Des souvenir émus ?

gurumeditation · Answer

> Euh .. c'est quoi cette réponse hors-sol ? C'est peut-être hors-sol mais c'est factuel. > HDR absent ça c'est une contre-vérité.

squidly · Answer

@Char hanté Ce que dit gurumeditation n'est pas plus inapproprié que ce que dit Jean Marie .... tout est question de nos attentes attentes personnelles. si on allait dans un hypermarché, que tous les rayons vestimentaires étaient vides, que l'on s'en plaignait au directeur mais que celui-ci répondait /" Ah oui, mais tous nos rayons alimentaires sont pleins/".

Char Hanté · Answer

@Gurumédiation,  > C'est peut-être hors-sol mais c'est factuel. Merci de confirmer que seule une partie des programmes de Canal+ sont dignes de qualité. C'est exactement ce que j'avais dit, mais bon ...  @Squidly,  > si on allait dans un hypermarché, que tous les rayons vestimentaires étaient vides, que l'on s'en plaignait au directeur mais que celui-ci répondait /" Ah oui, mais tous nos rayons alimentaires sont pleins/".  J'ai toujours aimé débattre avec un spécialiste, on n'est jamais déçu. Car tu es exactement en train de dire la même chose que moi, à savoir que si les clients sont en attente de services/produits (quels qu'ils soient) vendus par des hypermarchés concurrents, ils sont à minima en droit de réclamer ceux-ci dans leur propre hypermarché.  Sinon, ils se plaignent, chose que fait @@JEAN MARIE32658432.  Ou ils réfléchissent à changer de crèmerie/hypermarché, argument qu'indique aussi @JEAN MARIE32658432.

JEAN MARIE32658432 · Answer

Salut à tous. Si je me réfère à la définition suivante :  ../..Canal+ est une chaîne de télévision généraliste nationale française privée à péage, axée sur le cinéma et le sport../..( Wiképédia, Canal )Je note que la parie cinéma ne bénéficie toujours pas du minimum syndical, (5.1, HDR) donc un hyper qui ne propose que la moitié des produits est à fuir, on va à la concurrence, non ? Les JO, qui ne m'intéresse guère, mais ça c'est mon goût, sont un évènement fugace et donc proposer l'HDR est certes louable pour cet évènement, mais loin, loin d'être satisfaisant.

lunot66 · Answer

@JEAN MARIE Pas de HDR, encore moins de Dolby Atmos 7.1 (et pour cause puisque toujours pas de DD+ via le sat), du PCM pourri sur les films ALD en streaming, pas d’enregistrement OTT, augmentation payante de capacité d’un disque dur en prêt mais pour le prix d’un perso neuf, pas d’infos sur les enregistrements, pas de HDMI-CEC et l’enregistrement à distance aux oubliettes.......mais youpiiiii, après plus de 4 ans de développement ce décodeur permet de recevoir les chaînes radio que tout le monde attendait avec frénésie.

pierrickand · Answer

@lunot66  Tu as raison de soulever des manques, mais comme toujours, tu ne fais pas la part des choses entre ce qui concerne le décodeur lui même, de ce qui ne le concerne pas, pour pourtant réaliser une critique sur le développement du décodeur.  La présence de contenus en HDR ne relève pas du décodeur, car il est déjà compatible. Qu'est-ce qui les retardent dans la mise à disposition de plus de contenus en HDR en live, et mise à disposition de contenus HDR à la demande ? Il n'y a malheureusement aucune réponse de leur part.  La non présence de DD+ sur le sat et de contenus DD Atmos ne peut pas être mis sur le dos du décodeur, sans preuve qu'il pose un problème.   La qualité audio à la demande en streaming ne relève pas du décodeur, mais de ce qu'ils ont décidé de proposer dans le flux.  L'augmentation payante de la capacité du disque dur n'a rien à voir avec le décodeur, mais juste d'un choix de leur part du palier par défaut de copie privée qu'ils payent. En comparaison, pour le disque dur du Cube, le débridage en option n'est même pas proposé sur dernier (c'est possible de le débrider depuis un PC avec un logiciel adapté, mais pas à la portée de tous).  Ils font payer en option la compensation du changement de barème copie privée, et la comparaison avec le prix d'un disque dans le commerce est forcément en leur défaveur, car les barèmes copie privée des disques associés à decodeur sont beaucoup plus élèves que pour un disque du commerce.   L'absence de l'HDMI-CEC, oui celà relève du développement du décodeur. Lors du 1er beta test, ils avaient indiqué que ce n'était pas une fonction qu'ils avaient prévu. Malheureusement, ce ne semble toujours pas l'être.   L'absence d'enregistrement à distance est, malheureusement, surtout lié à un abandon complet de cette fonction de leur part. Ce n'est donc pas propre au decodeur lui même.   Pour les radios, elles sont accessibles depuis le début, car en clair sur le sat. La réception sat du décodeur est fonctionnelle depuis sa sortie.

lunot66 · Answer

Ton bla-bla-bla ne m’intéresse pas et tes polémiques encore moins. Allez, appelle vite ton copain le censeur pour avoir une fois de plus le dernier mot...

lunot66 · Answer

Ça n’a pas traîné. MDR

lunot66 · Answer

Vu la réactivité à supprimer mes posts, maintenant je sais que c’est toi le censeur.

pierrickand · Answer

@lunot66  Et comment je pourrais censurer quoique ce soit. Tu arrives à censurer toi les postes des autres abonnés ?

lunot66 · Answer

Et à part de répondre 49294 fois à des abonnés en détresse, tu fais quoi d’autre de tes journées ?

Char Hanté · Answer

Il ne censure pas, il signale les posts à censurer ! Nuance ... C'est pas élégant, mais cela marche bien ...

lunot66 · Answer

Oui c’est cela, même mes posts qui lui demandent d’arrêter ses attaques incessantes et personnelles sont instantanément censurés....mais jamais les siens ! Étonnant non ?

lunot66 · Answer

/"...Pour les radios, elles sont accessibles depuis le début, car en clair sur le sat. La réception sat du décodeur est fonctionnelle depuis sa sortie.../"  Si je lis ci-dessus :  /"Fonctionnalités déjà développées Chaînes radio : les radios reçues par le Satellite ne sont pas disponibles au lancement.../"

pierrickand · Answer

@Char Hanté  Je te l'ai déjà dit, je ne signale que des postes qui dépassent la limite de l'admissible me concernant. Après je n'ai abonnement pas la main derrière. Ils décident ou non de censurer suivant ce qu'ils jugent de respecter ou non dans leur charte. Et ils ne suivent pas toujours mes signalements justement d'ailleurs.  Ça t'a quasiment exclusivement concerné, et il y a un moment. Et si tu as été censuré, et que tu ne te remets pas en question pour ça, et bien je n'y peux rien.  Ici, je n'ai absolument rien signalé aujourd'hui au sujet de Lunot66, et tu peux demander des comptes à ta sources chez eux (qui ne respectent visiblement pas les règles imposées par la CNIL. Et je serais sûrement moi même censuré pour l'avoir dit, car ils ne vont pas aimer qu'on signale en public sur internet qqch qu'ils n'ont pas le droit de faire).

pierrickand · Answer

@lunot66 > Et à part de répondre 49294 fois à des abonnés en détresse, tu fais quoi d’autre de tes journées ?  Je bosse justement, dans mon métier d'ingénieur structure dans le bâtiment.  Si tu as la moindre preuve que je bosse chez Canal+, bon courage pour en trouver une... Si tu n'as rien, alors tu ne peux rien dire. Je te le répète souvent pour de nombreuses choses, tu ne peux rien affirmer sans être capable de le justifier.

pierrickand · Answer

@lunot66  > /"...Pour les radios, elles sont accessibles depuis le début, car en clair sur le sat. > La réception sat du décodeur est fonctionnelle depuis sa sortie.../"  > Si je lis ci-dessus :  > /"Fonctionnalités déjà développées > Chaînes radio : les radios reçues par le Satellite ne sont pas disponibles au lancement.../"   Oui, peut être pas accessible dans la mosaïque ou leur numérotation.  Mais lit ce que je te dis. /"Les radios sont en clair sur le satellite/".  Et tu ne sais pas comment les décodeurs satellites de Canal+ peuvent recevoir tout ce qui est en clair et hors de leur numérotation ?

Char Hanté · Answer

@Pierrickand,  >  tu peux demander des comptes à ta sources chez eux Euh ... tu peux développer ? Ma source ? Quelle source ? De quoi tu parles ?   > qui ne respectent visiblement pas les règles imposées par la CNIL.  Même chose, là aussi je suis perdu. La CNIL ?   > Et je serais sûrement moi même censuré pour l'avoir dit, car ils ne vont pas aimer qu'on signale en public sur internet qqch qu'ils n'ont pas le droit de faire Tu serais censuré ? Et pourquoi ? ( Bah dans un tel cas, j'interviendrai auprès de ma source ;)) Je ne vois pas pourquoi tu serais censuré, ou alors j'ai loupé un truc  > Je te l'ai déjà dit, je ne signale que des postes qui dépassent la limite de l'admissible me concernant Houla, faut croire que la limite est floue ... car se faire censurer parce que l'on te dit que tu fais de multiples doublons, que tu pars dans des élucubrations  pour noyer le poisson quand on te prouve dit que tu as tort, que tu cherches en permanence à avoir le dernier mot, que tu es à maintes reprise pris pour un salarié Canal+ ( je le lis régulièrement), et que cela soit dit sous forme de blague ou pas.  Ceci dit, on va maintenant parler franchement et sincèrement, sans ironie ou causticité. Malgré ce que tu puisses imaginer, je pense que tu es quelqu'un de bien, qui rend service et qui a toute sa place sur ce forum. J'ai aussi une forme de respect pour tes connaissances et ton abnégation à répéter les mêmes réponses parfois. Donc contrairement à ce que tu penses, je ne te hais point ( Le Cid, de Corneille ).  Par contre, ton impolitesse maladive consistant à piétiner les réponses des petits copains, à doublonner leurs réponses, ajouter des trucs qui n'apportent rien sauf à vouloir briller en société est lassant.  Ce qui serait productif, c'est que tu t'en rendes compte et que par moment tu aies la précaution et courtoisie de le faire avec respect concernant les réponses précédentes. Etonnamment, cela mettrait de l'huile dans les rouages avec beaucoup de monde ici.  Personnellement que tu répondes 50 000 fois me gêne, mais si tu le fais 49 999 fois en apportant de vraies réponses utiles ou constructives, et non juste du remplissage parfois, là je serai un spectateur avisé.

tndtnd · Answer

Difficile de suivre les discussions avec l'avocat bâtiment de Canal vu que les commentaires de certains intervenants sont modérés et ne restent que les réponses du maître des lieux aux 49304 réponses à cette heure.

forcebio · Answer

Je vois que le débat est toujours autant constructif ici...  Pour revenir sur le fond du débat : les manques du Décodeur 4K...  Oui il y a des manques, liés directement au décodeur (enregistrements récurrents, enregistrement OTT...) car pas encore développé...  Pour le reste, s'est juste des choix de Canal de ne pas proposer de son Atmos, de HDR, de programmes 4K plus nombreux etc... et pas un souci de décodeur. Il fait très bien passer du Atmos quand la source l'est, du HDR et de la 4K... Juste que Canal n'en propose pas !

tndtnd · Answer

A forcebio  Comment peux tu affirmer cela, tu as des entrées chez canal ?

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour à tous, toujours de la tension sur ce forum, les droits d'auteurs vous connaissez  , regarder Netflix certains constructeur tv et autres appareils ne peuvent pas diffuser Netflix , c'est comme ça, pour diffuser , faut payer, pour divers problème rencontrés par des abonnés, canal poursuit les tests, des améliorations vont arriver , faisant parti du bêta test, nous remontons les bugs rencontrés, mais tout ça ne ce fait pas en un jour: Cdlt

forcebio · Answer

@tndtnd Y a pas besoin d'entrées spéciales pour arriver à cette conclusion... Les manques, tout le monde les constate. Les choix de Canal, tout le monde les voit aussi.  Mais pour répondre à ta question, je suis un simple décrypteur (comme d'autres ici) et beta-testeur (comme d'autres ici). Je mets donc mes efforts à tout faire afin d'améliorer le décodeur et la situation, plutôt que de lancer des attaques gratuites non constructives sur ce fil.  Et je partage comme plein d'abonnés l'envie que ça aille plus vite, que les fonctions importantes manquantes soient proposées etc...  On espère tous avoir rapidement le produit que l'on attend, et pour lequel on paie ;)

lunot66 · Answer

@pierrickand Et toi les preuves de tes divagations, elles sont où ? Ta perpétuelle défense de C+ est navrante et pathétique et ne fera jamais avancer le moindre débat. Ce décodeur est particulièrement minable, il n'est pas abouti et quoique tu racontes il le restera jusqu'à preuve du contraire. Pas la peine d'essayer de sans arrêt polémiquer avec moi tu ne m'intéresses pas.

pierrickand · Answer

@lunot66  Quelles divagations ?  Tout ce que je dis c'est du factuel.  Et si tu lis bien ce que j'écris, je dis même que tu as raison sur les manques évoqués. Mais je sépare, point par point de ce que tu as évoqué, ce qui relève du décodeur, de ce qui ne le concerne pas, comme le fait également forcebio à juste titre.  Seule la critique constructive est utile.

forcebio · Answer

@lunot66 Décodeur minable ? Faut pas pousser quand même ! Qu'il ne réponde pas à tes attentes je veux bien l'admettre. Mais il est loin d'être minable  ! Moi il me convient suffisamment, les 4 enregistrements simultanés c'est top, il est rapide et fiable, avoir de la 4K quand on a un débit ADSL minable seul CANAL me le permet. Même si j'aimerai en effet avoir plus de programmes 4K, et d'autres fonctionnalités manquantes.  Pas abouti ? Je dirai plutôt /"sorti non suffisamment abouti/". Car à la rigueur qu'il sorte sans plusieurs fonctionnalités, ça peut passer, mais faut pas que ça dure 3 ans. Là-dessus, CANAL est impardonnable je trouve, car dès lors que le produit est payant, on se doit d'avoir au plus vite ce qui est annoncé au début... Je suis d'accord en partie donc.  Restera pas abouti jusqu'à preuve du contraire ? Qui es-tu pour avoir ces informations ? Si CANAL avait de la concurrence, je te soupçonnerait d'être un employé de la concurrence ayant comme mission de casser du sucre sur ce décodeur ^^ Ce décodeur aura les fonctionnalités annoncées, j'en suis convaincu. En espérant juste les avoir avant la généralisation de la 32K...  Sur ce, je retourne sur des tests, bien plus utiles que de discuter avec des personnes n'ayant qu'un point de vue critique sans apporter la moindre constructivité au débat.

lunot66 · Answer

@forcebio Cette possibilité de 4 enregistrements simultanés est la rare avancée que j’ai déjà maintes fois reconnue mais la suppression de la quasi totalité des fonctionnalités que possédait le Cube HD Wi-Fi me font affirmer que ce G9 est minable et je ne changerai pas d’avis. De toute façon, ce topic alimenté toujours par les mêmes énergumènes (dont je fais parti) ne présente plus aucun intérêt et je suis sûr et certain que C+ s’en tamponne totalement. @pierrickand Tu ne m’intéresses pas, il faut le dire comment ?

sebnutt · Answer

/"@pierrickand Tu ne m’intéresses pas, il faut le dire comment ?/"  swipe vers la gauche :)

tndtnd · Answer

A forcebio Je ne reproche pas les tests, j'ai moi-même fait parti des bêta testeurs au début de l'aventure, je me demande ce que vous pouvez encore tester 4 ans après.  Quand à ma question sur les entrées, c'était juste par rapport au fait que tu donnais des infos sur les choix de Canal au sujet des évolutions, tu avais l'air très informé.

lunot66 · Answer

@forcebio Cette possibilité de 4 enregistrements simultanés est la rare avancée que j’ai déjà maintes fois reconnue mais la suppression de la quasi totalité des fonctionnalités que possédait le Cube HD Wi-Fi me fait affirmer que ce G9 est minable et je ne changerai pas d’avis. De toute façon, ce topic alimenté toujours par les mêmes énergumènes (dont je fais partie) ne présente plus aucun intérêt et je suis sûr et certain que C+ s’en tamponne totalement. @pierrickand Tu ne m’intéresses pas, il faut le dire comment ?

squidly · Answer

/"Tu ne m’intéresses pas, il faut le dire comment ?/" Faut pas le dire du tout, car il n'y a strictement rien de constructif à lire cela sauf à t'entendre geindre que tu te fais censurer.

lunot66 · Answer

Se faire censurer pour des réponses à ces attaques par toujours ces mêmes individus non représentatifs et qui prétendent être plus constructifs en niant des évidences, effectivement ça ne m’intéresse pas...

pierrickand · Answer

@lunot66  Il n'y a aucune attaque de ma part.  Je m'attache justement à chaque fois de parler de points précis factuels.  Et tu ne fais jamais de réponses sur ces points précis, ou sans réussir à contredire ce que je dis.  Et je te le répète, je ne nie pas ce que tu dis, puisque je te dis que /"tu as raison/" sur les manques évoqués. Donc je ne défend pas Canal+ sur ces manques. Je sépare juste de manière constructive ce qui concerne le décodeur et ce qui ne le concerne pas.  Sinon, tu répètes plusieurs fois de suites que je ne t'intéresse pas, mais sans même que je n'ai répondu quoique que ce soit être le 2 derniers à 4h d'intervalle. Il faut savoir ce que tu veux... Ne relance pas si tu ne veux pas que je te répondes...

lunot66 · Answer

Ne relance pas qu’il dit => MDR !

lunot66 · Answer

Non il faut écrire épuisantS vous êtes : le participe présent est employé comme adjectif et doit s’accorder au sujet. ;)

Char Hanté · Answer

Non, non, si JVDLQ s'adresse à toi ( Lunot66) en te vouvoyant, /"épuisant/" est donc correctement écrit !

lunot66 · Answer

Comme il fait suite à nos échanges et sans autre précision....

forcebio · Answer

@tndtnd Ben, on teste des évolutions, des nouveautés ^^ Mais confidentialité oblige, je n'en dirai pas plus...

lunot66 · Answer

@binouse59 Voici 3 indices pour le 66 : le Canigou, le Castillet, allez l’USAP ! et le 59 c'est ton département, ton âge, ou ta date de naissance ? Comme tu le dis heureusement qu’on est là car l’équipe C+ brille par son absence sur ce topic, ouvert en mai 2018 et qui était censé nous informer sur l’évolution du fabuleux G9.....mais chutttt, gare à la censure...

pierrickand · Answer

@lunot66  > Ne relance pas qu’il dit => MDR !  Ne relance pas /"si tu ne veux pas que je te répondes.../"  Il n'y a que toi qui le demande mais qui agit /"en contraction de tes propos/".  Moi je ne l'ai jamais demandé...  Franchement, j'aimerais bien rester uniquement sur de la discussion constructive.  Sinon, @ l'équipe Canal, j'espère que mon message ici sera modéré, car il est hors sujet. Et que vous appliquerez un jour la modération liée (comme le font Dealabs par exemple). À savoir que toute réponse à un message modéré est automatiquement modéré, car plus d'actualité. Cela évite ce genre de dérive des sujets.

lunot66 · Answer

Alors là je suis scié ! L’homme aux bientôt 50 000 réponses qui demande la censure de son propre message. Je pensais qu’avec cet individu on avait atteint les sommets de la mauvaise foi....mais non !

Prosat · Answer

Mesdemoiselles , pouvez vous aller vous crêper le chignon ailleurs SVP ? Epuisantes vous êtes ;) Modérez vous vous même ! Merci.

Prosat · Answer

Pour voir si canal nous lit, il serait temps de corriger le lien ci dessus SVP Comment augmenter et non /"auhmenter/" ;)

lunot66 · Answer

@binouse59 Perso, j’ai répondu à ta question et toi ? Tout et son contraire ont été dits sur ce topic concernant ce piteux décodeur G9 depuis presque 4 ans et à part de bonnes nouvelles du genre : OK les gars on vous a écouté et promis, on va (re)mettre les infos sur les enregistrements, l’avance/retour réglable et non aveugle, le HDMI-CEC et tout ce que vous aviez de bien sur feu le Cube G5...sinon, je ne vois pas autre chose à dire de constructif.

lunot66 · Answer

@JVDLQ Petit retour de bâton : /"auhmenter/" au lieu de /"augmenter/" => moi je comprends quand même. :))

Prosat · Answer

Justement vous n'avez rien de constructif à apporter. Hormis crier votre haine du G9. Même si il n'est pas parfait et qu'il lui manque quelques lacunes il reste le meilleur décodeur de Canal. Passez votre chemin et restez avec votre cube. Et cessez d'incriminer un décodeur que vous n'avez pas  Libérez ce forum de vos remarques il sera plus agréable à lire. Il saute sur la moindre faute d'orthographe et après il dit qu'il comprend quand même.

tndtnd · Answer

J'ai dîné hier soir chez des amis qui ont un cube depuis des années. Ils se sont renseignés auprès du sav Canal pour un éventuel changement de décodeur en précisant qu'ils n'avaient pas de parabole, juste la fibre et la tnt. Ils souhaitaient également conserver la possibilité d'enregistrer car ils utilisent cette fonction tous les jours. Et bien devinez ce qu'ils ont reçu comme nouveau décodeur sans disque dur ?.....  Bien sûr ils l'ont retourné illico presto ! Je leurs ai expliqué également toutes les fonctionnalités manquantes de cet ex-nouveau décodeur. Ils n'étaient bien sûr pas au courant de tous ces manques. Bon dimanche.

lunot66 · Answer

@JVDLQ Il faut toujours qu’il y ait à tour de rôle un donneur de leçons sur ces topics, c’est à croire qu’ils se passent le relais. Qui a-t-il de constructif dans ton message, si ce n’est ta haine pour tous ceux qui affirment que ce décodeur a fortement régressé en terme de fonctionnalités par rapport au Cube ?

Prosat · Answer

Comme je suis modéré en disant que le décodeur canal est bon. et qu'on vous laisse parler j'arrête ici.  Vous êtes plus fort que moi bravo. Je ne remercie pas le modérateur  il se trompe de cible.

lunot66 · Answer

Sans doute parce que parler ici de haine imaginaire envers un simple matériel est particulièrement déplacé, de même parler maintenant de /"cible/" l’est tout autant.

forcebio · Answer

Moi je propose qu'on ferme ce topic et comme ça problème réglé. Sur la quantité de messages, 95% ne sont pas constructifs et cela ne sert qu'à se tirer dans les pattes...  En ce qui me concerne j'arrête de le suivre, perte de temps !

lunot66 · Answer

C’est quoi un post constructif ? Est-ce dire sans arrêt que tout va bien et descendre en flammes tous ceux qui démontrent par des éléments factuels incontestables les très nombreux manques (euphémisme) de ce décodeur? Pour ma part, à chaque occasion je rappellerai via ces topics mon mécontentement, partagé avec certainement de très nombreux abonnés déçus, afin de sensibiliser les décideurs de cette chaîne qu’un abonné est avant tout un client payant et qu’à ce titre ses légitimes revendications doivent être prises en compte.

jcp77 · Answer

@binouse59  Beaucoup de fautes, même ! Quelle nullité !

tndtnd · Answer

Quelle nullité toutes ces fautes ! Lol !

beberon1968 · Answer

Binouse59 D’accord avec toi à 100%, ils se prennent pour des professeurs, mais ils rendent pas leur décodeur pour autant….

lunot66 · Answer

Bonjour, @binouse59 Super encore un post très constructif ! ;) /"... je me contente de peu.../" => puisque tu le dis c’est forcément vrai ! /"... le mérite de fonctionner.../" => c’est bien le minimum syndical...mais ce n’était certainement pas le cas au lancement.  /"...L'image et le son sont corrects.../" => pas très flatteur mais comme tu te contentes de peu.... /"...pourquoi ils ne quittent pas canalsat pour aller voir ailleurs ?.../" => à cette question, personnellement j’y ai déjà répondu maintes et maintes fois mais ça revient sans arrêt par ceux qui ne prennent même pas le temps de lire correctement les posts ou qui ont la flemme de les remonter de quelques jours. Alors pour la énième fois et en résumé : si on s’abonne à cette chaîne, c’est pour les programmes et si on veut les recevoir par satellite, C+ impose ce décodeur en location. Voilà,  voilà, voilà... Quant aux fautes d’orthographe, c’est devenu un sport national....quel manque de respect envers les lecteurs, pourtant il suffirait d’un petit effort de relecture. Cdt

lunot66 · Answer

@forcebio Pour info, ce topic a été ouvert par C+ en mai 2018  (et non par un abonné) pour nous informer sur l’évolution du G9. Il leur appartient donc de le poursuivre ou non. De mon point de vue, le clore maintenant serait un aveu que les promesses inscrites ci-dessus ne seront jamais tenues.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour à tous, arrêtez vos palabres, quand quel chose me plait pas, je vais voir ailleurs, si l’herbe est plus verte, si vous êtes hostile à canal et à son G9, essayez de trouver un décodeur égal au G9, où supérieur, foncé, vous allez dire que vous payer, et que voulez en avoir pour votre argent, mais améliorer ce décodeur demande du temps et des tests, ils ont qu’à lancer des nouvelles améliorations et que ça fonctionne pas, vous allez encore vous prendre la tête pour des futilités, en ce moment, il y a des choses bien plus graves, alors les râleurs arrêtez de pleurnicher : Cdlt

tndtnd · Answer

A totoche  C'est justement ce que tu n'as toujours pas compris. IL N'EXISTE PAS D'AUTRE DÉCODEUR SATELLITE pour recevoir ces programmes, Canal a le monopole.  A ce titre en temps qu'abonné, nous sommes en droit d'obtenir enfin ce qui nous est promis depuis 4 ans et que nous finançons tous les mois !

lunot66 · Answer

@tndtnd Je crois que c’est peine perdue de vouloir (ré)expliquer certaines évidences. Quand certains ont décidé de faire systématiquement l’amalgame entre les programmes proposés par C+ délibérément choisis par l’abonné et ce décodeur satellite, pour le moins non satisfaisant, imposé par la chaîne sans autre alternative possible. Faut-il rappeler qu’avant ce monopole, de nombreuses marques proposaient des décodeurs satellite compatibles ? Cdt

Prosat · Answer

Quoi d'autre à ajouter ? Une réponse utile peut-être ?

Indosaez · Answer

Vous cassez pas la tete ils planchent sur un autre decodeur   https://jobs.canalplus.com/articles/toutes-nos-histoires/nos-decodeurs

lunot66 · Answer

Quoi d'autre à ajouter ? Une réponse utile peut-être ?

lunot66 · Answer

À moins que celle-là soit plus utile et constructive :   Bonjour,  JVDLQ a fait une réponse à la question /"Toutes les fonctionnalités à venir du Nouveau Décodeur CANAL+/":  Mesdemoiselles , pouvez vous aller vous crêper le chignon ailleurs SVP ? Epuisantes vous êtes ;) Modérez vous vous même ! Merci.

squidly · Answer

@Char hanté /"si les clients sont en attente de services/produits (quels qu'ils soient) vendus par des hypermarchés concurrents, ils sont à minima en droit de réclamer ceux-ci dans leur propre hypermarché/" Pour info le dernier hypermarché concurrent (Orange) à proposer le service/produit /"programme canal/décodeur sat/" va cesser de proposer ce couple service/produit d'ici cet été, donc les clients n'auront plus à avoir d'attentes dans leur propre hypermarché....Le seul produit (de cette catégorie) qu'ils trouveront en hypermarché sera à la fois le pire et le meilleur produit. Rayons vides ou pas, vous ne trouverez pas votre fromage dans une autre crèmerie.

J-M40 · Answer

Comme beaucoup sur ce forum que je regarde souvent même si je communique peu, je fais partie de ceux qui sont équipé de matériel HiFi/Vidéo de /"haut de gamme/" (TV Oled, Home Cinéma, etc...) et qui ne sont pas du tout satisfait de ce G9 qui n'a pour lui que la qualité de l'image (heureusement aujourd'hui) et les possibilités d'enregistrement que j'utilise beaucoup (bien-sur je suis en satellite). pour le reste ce n'est que régressions, comme la programmation d'enregistrements à distance par exemple, le son, trop souvent de mauvaise qualité (malgré mon home cinéma qui est bien réglé lui), on est loin du Dolby Atmos, et j'ai la certitude que Canal se fout complètement des /"technophiles/" de ce forum qui ne sont qu'une goutte dans la masse des abonnés /"normaux/" pour eux.  Et pour ne pas être impoli je ne rajouterai rien sur la compétence de la plupart des /"conseillers clients/" qui ne savent que répéter et relire leurs instructions préétablies. Heureusement Il y a parfois des exceptions, mais tellement rares ! Et quant à la reconnaissance pour les vieux abonné... c'est 000. et pourtant j'y suis depuis 1990 avec Canalsat sur le satellite analogique. (Télécom 2A et 2B pour ceux qui s'en souviennent)  Alors diront certains pourquoi rester sur Canal ? La réponse : Moto GP sur Canal, F1 et Rally auto sur Canal, Rugby sur Canal, les divers sports mécaniques sur les chaines de Canalsat... et la fiabilité du satellite (pas du décodeur) qui à part les quelques perturbations météo, ne tombe pas en panne.  Tout ça pour dire que Canal use et abuse sans aucun complexe de son monopole de fait, associé à son refus d'accepter l'utilisation de décodeur autre que leur G9 à bas prix, développé avec les pieds gauches, mais loué au prix fort.  Nous sommes de bonnes vaches à lait, pourquoi se priver d'en profiter n'est pas M Bolloré ?  Alors pour les bon pensants d'ici, arrêtez de critiquer ceux qui râlent, au moins ils servent à essayer de faire bouger la montagne Canal. Si tout le monde (comme moi d'ailleurs) ne dit rien, les choses ne risquent pas d'évoluer !  Et tant pis pour les fautes d'orthographe !

RNO · Answer

@J-M40 bonjour, Vous avez tout dit. Bravo ! . Un oubli peut-être, l'avancée que constitue le start over ?  La possibilité d'enregistrer 4 programmes reste un gros plus... ainsi que le Mini pour ceux qui ont une 2e TV HD ?

Char Hanté · Answer

Bravo J-M40 ! Très bonne analyse émanant d'une majorité silencieuse !  Effectivement, le souci actuel de notre socièté, c'est que l'on habitue les clients à de la sous-qualité notoire et que ceux-ci remercient ! C'est hallucinant ! Cela s'appelle de la dissonance cognitive.  Par moment, je suis époustouflé ! Certains intervenants ont le culot de lancer des satisfecits sur le décodeur G9, mais ils n'en supporteraient pas 5% % si les mêmes problématiques de manque de qualité et fonctionnalités existaient chez leurs fournisseurs d'accés internet et 4G. En effet, dans un tel cas la concurrence existant, ils exprimeraient leur mécontentement en jouant des biceps et menaceraient de changer de crêmerie ! Mais pour Canal+, pas de concurrent, donc ces braves abonnés au G9 se persuadent d'un bonheur illusoire ... Processus psychologique classique.  Au final, c'est déloyal, car si Canal+ veut fournir du bas de gamme technologique et peu fiable, OK mais alors qu'ils aillent jusqu'au au bout de leur démarche en fournissant gratuitement le G9 et non pas en le louant ! Dans un tel cas, les abonnés auront de la daube, mais comme celle-ci sera gratuite, ils feront à minima preuve de mansuétude. Mais tant que ce ne sera pas le cas, des personnes comme Lunot66 ont raison de s'exprimer, n'en déplaise aux vierges effarouchées qui hurlent après lui.

lunot66 · Answer

Bonjour, @J-M40, @RNO, @Char Hanté et @tous les autres qui n’ont pas l’occasion d’exprimer ici leur mécontentement car  une immense majorité ignore l’existence même de ces topics.  Bien évidemment je ne peux que souscrire et partager tout ce que vous venez d’écrire...comment pourrait-il en être autrement ? Par contre,  petit rectificatif que je m’empresse de relever avant que l’homme aux presque 50 000 réponses ne le fasse : si vous souscrivez à l’offre Intégrale + à 99,90€, la location du super décodeur vous est généreusement offerte ! Sans autre commentaire. Cdt

Pierre10443401 · Answer

Bonjour à tous, avez vous remarqué une mise à jour cette semaine? Car en effet j’ai perdu l’utilisation de mon home cinéma haute gamme, obligé de regarder la TNT… merci pour votre retour

lunot66 · Answer

@Pierre Est-ce que votre décodeur est connecté à votre ampli HC sur une des entrées HDMI ou est-il directement relié à votre TV via l’HDMI ARC ?

tndtnd · Answer

Enfin des écrits non dénués de bon sens ! Merci M-40.....  Je trouve que l'avocat aux presque 50000 posts est bien silencieux depuis quelques jours, en vacances peut-être. Ça nous en fait pour nous aussi !

lunot66 · Answer

@tndtnd Oh que non, il perfectionnait son score en début d’après-midi ! La barre des 50 000 posts devrait être atteinte d’ici peu... Plus fort que l’équipe C+ au complet. :) Cdt

tndtnd · Answer

A lunot  A bah je dois pas être abonné à tous les sujets alors ahahahahahah ! Cdt

lunot66 · Answer

@tndtnd Tu cliques sur son pseudo et tu auras le détail de son activité puis tu ouvres le sujet en tête de liste et tu verras l’heure du dernier post.

christophedu13250 · Answer

Bonjour, Pour tout ceux qui regrettent l'absence de l'afficheur en façade, et surtout pour ceux qui viennent expliquer que c'est normal, que tous les décodeurs sont fabriqués comme ça maintenant, que ça sert à rien, etc, etc... Bouygues vient de sortir un nouveau décodeur avec ........... un afficheur en façade.. https://www.01net.com/actualites/bouygues-lance-une-box-wi-fi-6-et-un-decodeur-tv-compatible-4k-hdr-2055124.html Voilà, il n'y a pas que des geeks dans la vie, et si Bouygues l'a fait, c'est qu'il y a bien une demande des consommateurs..

lunot66 · Answer

@christophe Mais bien sûr qu’un afficheur est utile. Il n’y a que ceux qui refusent obstinément de le reconnaître et qui prétendent que l’avoir supprimer serait un progrés. Cette suppression est à l’image de toutes ces autres fonctionnalités disparues => c’est uniquement une question d’économie de fabrication sur le dos des abonnés ! Cdt

pierrickand · Answer

@tndtnd et Lunot66,  Franchement, ça intéresse qui le nombre de participation des uns et des autres ? Ce n'est pas un concours. Il n'y a pourtant toujours que les mêmes personnes sur ce forum qui en parlent. Et si pour vous, le nombre de participation des uns et des autres c'est qqch d'important, ba c'est bien dommage.  Après je ne remets pas en cause le fait que certains évoquent des manques. Et je l'ai suffisamment dit plusieurs fois. A chacun de voir ensuite ce qui lui manque ou non. Il n'y a que l'insistance sur cette histoire de l'afficheur, que je reste catégorique sur le fait que c'est littéralement un faux problème.  Par contre, ce que je fais, c'est séparer les points évoqués, en étant capable de dissocier ce qui relève du décodeur lui même, de ce qui n'en relève pas (beaucoup de choses dépendent de la politique de Canal+, ou d'autres aspects techniques du côté de leurs infrastructures), lorsque qqun critique le décodeur. Ce que certains ici n'arrivent pas à faire.   Sinon lunott66, pour qqun qui répétait encore l'autre jour a plusieurs reprises que je ne t'intéresse pas, tu viens pourtant ici parler de moi sans même que je sois intervenu ou que je t'ai répondu... Une belle contradiction encore une fois.    @christophedu13250 Oui ils le font, à contre-courant de tout ce que font les autres, mais en mettant carrément un écran sur ce decodeur, capable d'afficher la chaîne. Pourtant je ne pense pas qu'il y a une réelle demande de regarder la TV en tout petit directement sur son décodeur. C'est plus un genre de gadget qu'autre chose.  Maintenant, pour ceux qui regrettent l'absence d'un affichage en façade. C'est vraiment un faux problème. Pour avoir l'heure, il y a des horloges, qui donnent l'information en permanence. Le numéro de chaine, en dehors du moment où on change de chaîne, personne n'arrive jamais à dire précisément à quoi va lui servir cette information. A chaque fois que qqun s'essaye a un exemple, la réflexion ne va jamais au bout afin de définir la finalité de cette information.

Char Hanté · Answer

@Pierrickand,  > Pourtant je ne pense pas qu'il y a une réelle demande de regarder la TV en tout petit directement sur son décodeur. Où est écrit cela dans l'article mis en ligne par Christophedu13250 ?????  Car dans cet article, il est écrit ceci : > Le nouveau décodeur TV quant à lui intègre un écran couleur qui affiche l’heure et le programme en cours  Donc personnellement, je comprends qu'il s'y affichera l'heure, et le nom de la chaine en cours de visualisation. Mais pas une quelconque visualisation d'un programme directement sur l'écran du décodeur.

lunot66 · Answer

@pierrickand Je confirme : tu ne m’intéresses pas. Tes interventions partisanes en cherchant toujours à faire passer des vessies pour des lanternes m’intéressent encore moins. L’inutilité de l’afficheur en est un exemple criant.

Prosat · Answer

En ce moment on peut dire qu'il y a des choses bien plus importantes que vos petites chamailleries. Mais vous ne savez pas vous arrêter. C'est inquiétant. J'attends la modération comme la dernière fois.

pierrickand · Answer

@Char Hanté  > Où est écrit cela dans l'article mis en ligne par Christophedu13250 ?????  Il n'y a pas que ce site qui a déjà parlé de ce décodeur. Il a été annoncé depuis 2020, et d'autres sites en ont déjà parlé. Par exemple celui-ci parle bien de l'affichage de la chaîne en miniature, avec une photo réelle de cette image toute pixelisées (d'ailleurs bien loin du visuel du site Bouygues. Cf. PJ).  https://www.google.com/amp/s/www.tomsguide.fr/bouygues-telecom-lancement-prochain-dun-player-4k-avec-ecran-integre/amp/

lunot66 · Answer

@Christophe Pour info, j’ai un disque dur multimédia EMTEC et je peux t’assurer qu’un afficheur (qui est une sorte de mini écran) m’est particulièrement utile. Outre la chaîne en cours pour la TNT, il m’affiche par ex. le titre des fichiers photos, vidéos, ou audios, il indique le support utilisé (disque dur interne ou externe, USB, il affiche la progression d’une copie de fichier etc etc..De plus, tout comme un smartphone, l’écran pivote selon la position de l’appareil. Laissons l’homme au 50 000 messages s’arc-bouter sur sa logique qui frise le ridicule. Cdt

pierrickand · Answer

@lunot66  Oui tu cites plein de choses dont tu trouves une utilité, dans un cadre beaucoup plus large de possibilité d'utilisation de ton équipement qu'un simple décodeur TV.  Le point sur lequel je reste catégorique, c'est dans le cadre d'un affichage de l'heure et des numéros de chaînes sur un décodeur. C'est un faux problème. Et tu le sais très bien puisque toi même tu utilises sans problème des équipements qui n'ont pas d'afficheur (ton TV avec ta clé Chromecast) et en vante même l'utilisation face au decodeur Canal+. Si c'était vraiment indispensable, tu n'aurais pas choisi des équipements sans afficheur.

lunot66 · Answer

Tes comparaisons sont ridicules. Mon armoire normande et ma bibliothèque n’affichent pas l’heure non plus mais mon four et mon auto : oui. Comme à ton habitude tu cherches la polémique stérile,  histoire de noyer le post de J-M40. Mais qui a eu cette idée saugrenue d’installer un afficheur sur le Cube ?

lunot66 · Answer

@JVDLQ De nouveau une belle leçon de morale dont tu es incapable de l’appliquer à toi même. Comme tu dis, il y a sans doute des choses plus importantes que de pleurnicher parce que Sherlock Holmes n’est qu’en 2.0.

Pierre10443401 · Answer

@luno66 Mon G9 est branché en HDMI vers mon pioneer SC-LX901, puis celui ci est relié vers mon Samsung 8K toujours par en HDMI tous en HDCP 2.2

lunot66 · Answer

@Pierre Le G9 n’a pas la fonctionnalité CEC. Si votre ampli commute tout seul vers la TNT du TV,  il y a sans doute un signal parasite qui provoque cette commutation anormale. Faites un essai d’abord en branchant le décodeur sur un autre port HDMI de libre (ou en inversant le câble HDMI avec un autre appareil) puis en changeant de port HDMI/ampli vers le TV (vérifiez également le câble). Si ces deux opérations ne sont pas concluantes, il y a très certainement la possibilité de désactiver le CEC dans les paramètres du TV. Cdt

cerveau51 · Answer

bonjour à tous une grande nouvelle le dolby atmos et hdr sur nos écrans à partir du 17 mars 2022 5 (source freenews)

jcc34 · Answer

HDR et Dolby Atmos à partir du 17 mars, mais uniquement sur Netflix.

Char Hanté · Answer

@cerveau51,  Tout d'abord, il est de bon ton de mettre le lien. c'est mieux pour tout le monde.  Dans le cas présent, il s'agit de Netflix : https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/divers-1/canal-le-decodeur-accueillera-le-dolby-atmos-et-le-hdr-pour-netflix  En outre, l'article apporte un point notable : /"Si ce déploiement démarre à compter du 17 mars prochain, il ne sera véritablement effectif pour l’ensemble des abonnés qu’à la fin du mois./"

jcc34 · Answer

HDR et Dolby Atmos à partir du 17 mars, mais uniquement sur Netflix.

Prosat · Answer

Ah bon vous avez pas vu ;) https://assistance.canalplus.com/questions/2901774-decodeur-canal-arrivee-dolby-atmos-hdr-service-netflix

tndtnd · Answer

Et oui comme le chanterait Renaud /"Pierrickand toujours vivant/".... 49460

tndtnd · Answer

A jvdlq  > Ah bon vous avez pas vu ;)  Mouais.... il y avait peut-être plus urgent à mon avis.

lunot66 · Answer

Quand on diffuse déjà du DD+ comme le fait Netflix ou Disney+, il n’est pas très compliqué techniquement d’y embarquer ensuite des métadonnées telles que l’Atmos. Ce topic étant censé annoncer les évolutions du G9 : force est de constater que le DD+ 5.1 via le satellite n’y a toujours pas fait sa réapparition depuis la catastrophique expérience de 2018... alors d’ici qu’il y ait l’Atmos ! Et que dire de l’audio toujours en PCM sur ALD/streaming pour 99% des films (les seuls échappant à ce massacre auditif étant ceux téléchargeables en UHD) ! Mais allez, restons optimistes, il y a actuellement des choses bien plus importantes ...comme par ex. Sherlock Holmes en seulement 2.0 sur C+ Grand Ecran. :) Cf : https://assistance.canalplus.com/questions/2870456-lancement-canal-grand-ecran-amoureux-cinema#answer_7511207

pierrickand · Answer

@lunot66  > Ce topic étant censé annoncer les évolutions du G9 : [...]  Ba justement, ce que tu indiques en [...] ne se joue à priori pas au niveau du G9 lui même, mais au niveau de ce qu'ils lui envoient, jusqu'à preuve du contraire.  Du DD+ 5.1 ou du DD Atmos sur les flux sat ce ne serait donc pas des évolutions du G9, mais des évolutions des flux qu'ils envoient.

lunot66 · Answer

Absolument pas, s'il n'y a toujours pas de DD+ 5.1 sur le sat alors qu'une tentative catastrophique a déjà eu lieu, c'est peut être bien que le G9 y est pour quelque chose et qu'il est incapable de gérer correctement ce type d'audio lorsqu'il le reçoit via le sat....jusqu'à preuve du contraire.

Molière76 · Answer

Bonjour, Le G9 est bien capable de gérer le DD+, car je regarde fréquemment sur disney En 4K HDR DD+ via le net? via un ampli 4K 3D 7.1

tndtnd · Answer

A etteloc... Vous suivez ? On discute du DD+ via le satellite, pour le reste on le sait.

RNO · Answer

@Lunot66, bonjour, Je ne comprends pas votre raisonnement. A ma connaissance (mais n'hésitez pas à rectifier), le cube de traite pas non plus de flux satellite DD+. . Donc, la question de programmes satellite en DD+ ne se limite pas au G9 mais à la gestion des flux satellite.  . La bascule des G9 pour traiter des flux satellite avec un son DD+ ne se fera-t-elle pas le jour où les flux satellite porteront un signal DD+ ? . A ma connaissance, ce ne sera pas un problème (*)... même pour les abonnés dont la configuration est un ampli HC connecté en sortie du TV (et dont votre aide m'avait été précieuse pour instruire il y a un an la résolution). Mon intuition me dit que ce jour n'est plus très loin... mais ce genre de prévision ne m'engage en rien :-) . (*) le pb de compatibilité que vous rapportez à juste titre ayant été résolu depuis plus d'un an

lunot66 · Answer

@etteloc48 Oui, comme le dit @tndtnd, il faut bien faire la différence entre l'OTT et le sat : beaucoup de choses sont différentes entre ces 2 sources et notamment cette gestion de l'audio. À voir si cette maj annoncée sur le G9 modifiera la donne ce qui permettra peut-être un jour de retenter l'expérience DD+ 5.1 via le sat. Je ne crois absolument pas à un mauvais encodage par C+ à la source puisqu'il est parfait sur le streaming ALD des rares films signalés en UHD natif. Cdt

lunot66 · Answer

@RNO Pour rappel : la première expérience du DD+ 5.1 sur le G9 (que j'avais à cette époque) via le sat se traduisait par l'influence constante des autres voies sur la voie centrale. En d'autres termes, le niveau de cette voie centrale, censée être la voie des dialogues, variait sans arrêt en fonction des explosions et autres effets sonores, ce qui obligeait à sans arrêt monter ou descendre le son et c'était particulièrement pénible. Je table plus pour la qualité médiocre avérée du G9 que la qualité supposée des encodeurs à la source. Voilà c’est mon point de vue... Cdt

Molière76 · Answer

tndtnd, Evidemment, je ne suis pas totalement inculte, Je répondais à la question /" n'est-il pas capable de le faire ?/" S'il peut le faire par le net, /"c'est peut-être qu'une histoire de logiciel /" Je ne suis pas informaticien ?

squidly · Answer

@Pierrickand /"Il n'y a que l'insistance sur cette histoire de l'afficheur, que je reste catégorique sur le fait que c'est littéralement un faux problème./" Penser cela, c'est le 1er manque de respect d'autrui, il n'y a rien d'objectif à porter un jugement sur le bienfondé des attentes des gens. Personne ici n'a le monopole de dire universellement que tel ou tel manque est un faux problème .... par expérience j'enrage bien plus de ne pas savoir sur quelle chaine je suis (je ne vais pas revenir dessus puisque pour toi c'est un faux problème) que de disposer de DD+ ou des infos/vignettes du guide des programmes. Et je respecte le fait que d'autres puissent avoir des attentes différentes. C'est un peu comme dire que c'est un faux problème quand certains veulent le logo de région sur leurs plaques d'immatriculation.....Les gouts les couleurs les gadgets ne sont pas des faux problèmes

lunot66 · Answer

@squidly Merci de rejoindre mon point de vue même si cet afficheur est loin d'être le premier grief que je reproche au G9 en terme de perte de fonctionnalités. De plus, je parlais d'/"utilité/" et bien entendu pierrickand transforme mes propos en /"indispensable/". Cdt

gurumeditation · Answer

@lunot66 > Je table plus pour la qualité médiocre avérée du G9 que la qualité supposée des encodeurs à la source. Tous les terminaux de cette catégorie (cf. équivalents Bouygues, Orange, SFR et Free) utilisent les mêmes SoC Broadcom (BCM7252S et BCM7271), qui sont des circuits plutôt haut de gamme, relativement onéreux. Tout le reste n'est qu'une question de logiciel, en particulier microgiciels et pilotes fournis par Broadcom (et Dolby pour la partie gestion du flux binaire EAC3 et sa conversion en AC3).

pierrickand · Answer

@squidly  > par expérience j'enrage bien plus de ne pas savoir sur quelle chaine je suis  Dans ce cas, j'aimerais bien savoir exactement, dans quel cas précis, cette information te sera utile?  Un numéro de chaine, ce n'est qu'un raccourci pour choisir une chaîne. Une fois qu'on est sur une chaine, ce qui importe, c'est le programme affiché a l'écran. A quoi exactement va servir le fait de savoir que ce programme que tu es en train de regarder, est sur la chaîne X ou Y?  Si le programme t'intéresse, tu le regardes, s'il ne t'intéresse pas, tu changes. Car on ne regarde pas des chaînes, et encore moins leur numéro, mais on regarde des programmes télévisés.   Je dis que c'est un faux problème uniquement sur le fait que personne n'arrive jamais à expliquer la finalité de cette demande, et que des milliards de personnes utilisent des équipements audiovisuels (que ce soit leur TV directement, ou la plupart des décodeurs/box aujourd'hui), sans que cela leur pose problème.

squidly · Answer

@pierrickand on a déjà débattu des heures (avec toi) sur ce sujet précis, alors je n'y reviendrais pas , tu n'a qu'à passer un peu plus de temps à rechercher.(J'avais clairement répondu quelle était la finalité de ma demande, ça n'engage que toi de dire que mes explications sont encore un faux problème et tu ne me fera pas changer d'avis) Et là tu viens de faire un quasi /"copié-collé/" de ce que tu avais répondu. Fatigue toi à ma place car de toutes façons je n'ai plus envie d'écouter 100 fois les mêmes réponses qui ne me feront pas changer d'avis.

pierrickand · Answer

@squidly  Je sais qu'on en a déjà battu, et ton explication n'allait pas suffisamment loin pour me convaincre d'une réelle finalité derrière. Raison pour laquelle je maintiens mon discours.  Après on peut ne pas être d'accord, bien entendu.

lunot66 · Answer

@gurumeditation Tous les terminaux que tu cites fonctionnent exclusivement en OTT. Le problème du DD+ 5.1 concerne le G9 seulement lorsqu’il est en mode satellite. On sait déjà depuis longtemps que ce format audio fonctionne sans problème sur Netflix ou Disney+ alors que il est foireux sur le G9 via le sat. Pourquoi n’a-t-il jamais été retenté depuis 2019 ? Je ne crois pas à l’incapacité de C+ de régler  correctement un encodeur à la source, alors si le problème ne vient pas de la source c’est peut-être bien le G9 qui a un problème avec ce format via le sat. La qualité plus ou moins bonne des logiciels, composants, software, hardware ou même l’ergonomie d’une télécommande fait partie de ma définition de la médiocrité d’un appareil. Cdt

rouairoux · Answer

Pierrickand,  Je n'ai rien contre tes interventions, je les ai toujours vues en tant que précisions ou aides et ne te vois pas plus comme /"employé/" de Canal. Mais pour ce qui est du décodeur, je rejoindrais Lunot66 pour tous ces manques, en appréciant toutefois le start over et les 4 enregistrements simultanés ... Que j'ai perdus en déménageant en appartement avec la fibre, aux manques s'ajoute donc la promesse de Canal pour l'enregistrement OTT. Moi aussi, même si je m'y suis habitué, je regrette l'heure ( j'ai dû acheter une pendule) et la chaîne en façade. Mais faut-il justifié ses besoins ? Puisque tu le demandes , je vais essayer. Il m'arrive de zapper sans plus trop savoir sur quelle chaine je suis, ou en attendant un programme, un simple coup d'oeil m'indique que je suis sur la bonne chaîne. Bref cela apporte un certain confort. Mais encore une fois, pourquoi devoir justifier nos besoins ou souhaits, comme dernièrement on voulait que je me passe des enregistrements (sur OTT) alors qu'il y a le start over ou A la demande.  Non ça ne me suffit pas, je rate des enregistrements qui ne sont en Replay. Nous avons chacun nos besoins, respectons-les...

vax · Answer

L'affichage du numéro de la chaine me manque. La numérotation des chaines existe depuis des lustres , j'y suis habitué je trouve ça très pratique. Lorsqu'on a accès à plus de 100 chaines c'est une bonne idée de leur donner un numéro et de ce fait, l'affichage participe à cette praticité. Canal avait choisi d'afficher le numéro des chaines avant le G9 pour répondre probablement à une attente des clients.

pierrickand · Answer

@rouairoux  Pour l'absence des fonctions annoncées, la disparition de certaines fonctions par rapport au Cube, je ne vais contre les retours. Je l'ai déjà dit plusieurs fois. Donc ce n'est pas un sujet en réponse à ce que j'écris.   Pour l'heure tu regrette sa disparition quand tu n'utilisais pas ton décodeur, ok. Et tu as acheté un horloge. Tu as donc maintenant qqch de bien plus efficace puisqu'elle t'affiche l'heure en permanence, même quand tu utilises le décodeur. Ça c'est clairement ce que je considère être un faux problème, puisque c'est une fonction très secondaire pour un décodeur, dont le but est de donner accès à des programmes télévisés, et pour laquelle tu as facilement trouvé une alternative bien plus efficace.  Pour ton exemple de zapping, et d'oubli de la chaîne que tu regardes (qui ne concerne déjà que les rares cas de chaines sans logo affiché dans un coin, ni logo entre chaque pub), justement, la réflexion n'est pas suffisamment poussée pour expliquer la finalité du besoin. Tu vois quand même bien le programme affiché a l'écran, et si c'est celui que tu as envie de regarder ou non? En quoi savoir qu'il est diffusé sur la chaîne X ou Y va changer quoique ce soit à l'intérêt que tu portes au programme regardé? Je veux bien essayer de comprendre l'intérêt, mais pour l'instant, comme je le dis, aucun cas qui est à chaque fois mis en avant ne pousse la réflexion suffisamment loin vers la finalité de cette demande, pour m'en convaincre.    Quoiqu'il ne soit, le décodeur il est sorti en 2018, et il n'a pas d'afficheur en façade. Ce n'est donc clairement pas qqch qui va changer un jour. A un moment donner, il faut passer à autre chose. Se concentrer sur les demandes d'évolutions logicielles annoncées ou d'autres demandes d'évolutions logicielles possibles.

lunot66 · Answer

Un fonction secondaire reste une fonction UTILE. La disparition de l’afficheur est un VRAI problème puisqu’elle s’ajoute à la suppression de toutes les autres fonctionnalités maintes fois citées. Toutes ces régressions prouvent que ce décodeur au rabais a surtout permis à C+ des économies substantielles.

rouairoux · Answer

@ pierrickand Je suis bien sûr passé à autre chose..par la force des choses. Mais qui s'est plaint le l'heure ou de l'affichage de la chaîne ? Alors que l'inverse... Comme pour les infos sur les enregistrements, un jour quelqu'un avancera qu'on peut les chercher sur le programme papier ou sur le net...

pierrickand · Answer

@rouairoux  Oui des personnes s'en plaignent, mais surtout parcequ'il s'agit d'un changement, et que la nature humaine fait que le moindre changement nécessite une adaptation.  Ça ne pose pas problème par exemple pour les abonnés chez les FAI, ou chez Sky ou Telefonica chez nos voisins Européens, ou chez toutes les personnes qui se passent complètement de décodeur. Mais pas pour certains abonnés Canal+ en France visiblement.

lunot66 · Answer

On ne parle pas de changement mais de réelles RÉGRESSIONS imposées par une chaîne qui détient des monopoles et autres exclusivités de programmes et surtout de leurs diffusions via le satellite. Il faut arrêter de trouver des excuses et des comparaisons pitoyables. Passer du bleu au rouge, c’est un changement, supprimer une couleur c’est une régression.

rouairoux · Answer

@ pierrickand, Attention, tu vas me faire passer dans le camp de tes contradicteurs. :-) Je vois que tu veux absolument avoir le dernier mot au delà de mes préférences. J’arrête là, je vois que nous n’avons pas le droit de regretter certaines options vu que les FAI, Sky ou autre s’en passent. Tu en as décidé ainsi, je m’incline.

gurumeditation · Answer

@lunot66 > Tous les terminaux que tu cites fonctionnent exclusivement en OTT. Pas du tout, les terminaux des FAI sont souvent compatibles OTT mais ils fonctionnent aussi et surtout, pour les chaînes linéaires, sur des flux broadcast DVB-C et multicast IP (RTP) qui n'ont rien à voir avec les flux unicast ABR en HTTP dits /"OTT/". La plupart de ces flux broadcast DVB-C et multicast IP sont d'ailleurs encodés, multiplexés et embrouillés également par Canal (exemple: les flux /"HD+/" Orange) et sont très proches des flux satellite en terme de technologie (transport MPEG2-TS, protection par un CAS).  Peut-être qu'un problème d'interopérabilité ou un bogue des terminaux G9 a causé le retrait des flux EAC3 sur satellite (je n'ai pas en tête l'historique). S'il s'agissait d'un bogue de microgiciel ou de pilote, je suppose/j'espère qu'il a été corrigé depuis par l'une des maj semestrielles du MW.  Il faut noter que, hormis pour les 2 chaînes UHD, les flux audio diffusés sur satellite dans les offres Canal ne sont pas exclusivement à destination des terminaux G9. Ils sont également reçus directement par: les terminaux G5/G5+, les terminaux G9M (en mode multiroom), les terminaux Orange SAT, les terminaux TNTSAT (en ce qui concerne les chaînes gratuites uniquement), les IRD pro des installations collectives etc.  Donc, a priori, le retour du Dolby Digital+ sur les flux satellite ne dépend pas exclusivement de la capacité des terminaux G9 à le traiter correctement. Et si seules les installations de restitution sonores haut de gamme telles que la tienne permettent de reproduire le problème, je comprends la réticence de Canal à re-basculer tout en EAC3, même si je le souhaite également (ne serait-ce que pour ne plus en entendre parler ici).

lunot66 · Answer

@gurumeditation On parle bien toujours du G9, le décodeur C+ en mode de réception par satellite ? Peu importe que les autres ne font pas que de l’OTT, aucun autre de ceux que tu cites ne recoit C+ via le satellite. Quelles réponses apportes-tu à ces questions : 1- pourquoi le DD+ 5.1 n’a toujours pas été remis sur le sat. depuis l’essai avorté de 2019 ? À cette époque la cohabitation avec le G5 existait déjà et le réglage /"Dolby sur HDMI/" aussi pour les matériels non compatibles. 2- Penses-tu, comme certains l’affirment qu’il s’agirait de l’incapacité de C+ à régler correctement un encodeur ? Maintenant, si des correctifs ont été apportés récemment (ou s’ils sont prévus prochainement) sur le G9 et qu’ensuite, comme par hasard, on voit apparaître de nouveau du DD+ 5.1 via le sat., c’est que mon hypothèse, incriminant un défaut de gestion du G9 de ce format audio, était vraisemblablement la bonne. Cdt

pierrickand · Answer

@lunot66  > 2- Penses-tu, comme certains l’affirment qu’il s’agirait de l’incapacité de C+ à régler correctement un encodeur ?  On ne dit pas qu'ils ne sont pas capable de régler un encodeur. Ce qui est dit, c'est que l'information officielle qui a été donné par l'équipe Canal+ à l'époque, est qu'ils avaient un soucis avec l'encodeur, malgré leurs différents essais de réglages. Mais ce n'est peut être pas juste un simple problème de réglage.   > Maintenant, si des correctifs ont été apportés récemment (ou si ils sont prévus prochainement) sur le G9 et qu’ensuite, comme par hasard, on voit apparaître de nouveau du DD+ 5.1 via le sat., c’est que mon hypothèse, incriminant un défaut de gestion du G9 de ce format audio, était vraisemblablement la bonne.  A aucun moment tu ne pourras savoir, avec un retour du DD+ sur le sat, si le problème qui existait à l'époque a été résolu par un correctif sur le G9, ou ailleurs de leur côté.

lunot66 · Answer

Incroyable, cette mauvaise foi ! Relis tes interventions et celles entre autres de JVDLQ ou de gerarmanvuca. De plus je m’adresse à gurumeditation non ? Moi, depuis le début, je soutiens une même hypothèse et si je me trompe je le reconnaitrai bien volontiers alors que toi tu cherches systématiquement et tant bien que mal à retomber sur tes pattes comme à ton habitude. Tu n’es vraiment pas intéressant...

Prosat · Answer

Vous êtes gentil  merci de ne plus me citer je ne veux plus rien avoir à faire dans vos échanges. C'est puéril et ça ne fait pas avancer le sujet. J'ai dit que je ne participe plus à ce sujet. D'ailleurs la faute d'orthographe ci-dessus est toujours pas corrigée.

lunot66 · Answer

Oups, c’est vrai j’aurais du citer les posts de /"Je veux de la qualité/", le pseudo de l’époque...

jcp77 · Answer

@pierrickand  > Ça ne pose pas problème par exemple pour les abonnés chez les FAI, ou chez Sky ou Telefonica chez nos voisins Européens, ou chez toutes les personnes qui se passent complètement de décodeur.  Tu es allé sur les forums anglais ou italiens pour savoir s'ils se plaignent ou pas du manque d'afficheur ?  Je ne crois pas !  Pourquoi seuls certains français utilisant le G9 se plaindraient ?  C'est probablement la même chose partout.

lunot66 · Answer

@JVDLQ /"...Vous êtes gentil merci de ne plus me citer je ne veux plus rien avoir à faire dans vos échanges. C'est puéril et ça ne fait pas avancer le sujet. J'ai dit que je ne participe plus à ce sujet. D'ailleurs la faute d'orthographe ci-dessus est toujours pas corrigée.../"  C’est exact, ci-dessus il manque le S à la fin de gentil ;)....à moins que, comme dirait @Char Hanté, ce post ne s’adresse qu’à moi en me vouvoyant....mais comme tu parles d’échanges.

tndtnd · Answer

Et bé que d'informations aujourd'hui.  J'étais occupé ailleurs ce dimanche, je me délecte de vos échanges ce soir. Bientôt 50000 posts, j'espère qu'il y aura un pot !

Prosat · Answer

Ce qui serait bien c'est d'auhmenter la durée des pubs avant le programme de canal ça commence beaucoup trop tôt :( Vu que c'est une chaîne que l'on ne paye pas. Il y a une faute mais apparemment c'est comme ça que ça s'écrit.

monach01 · Answer

Après 4 années de mise en service, commande vocale tjrs pas opérationnelle ????

tndtnd · Answer

A monach01  Si il ne manquait que ça !

RNO · Answer

@monach01, bonjour, Avec un TV Samsung, en activant la fonction Remote control, vous pilotez le G9 (et les autres périphériques connectés hdmi) depuis la TV.  La commande vocale de la télécommande du TV permet ainsi de piloter à la voix le décodeur Canal. Du coup, quel intérêt de développer cette fonctionnalité sur le G9 ?  . Les autres fonctionnalités attendues (enregistrement OTT, enregistrement des series, streaming 4k UHD, Dolby atmos) ne sont elles pas plus prioritaires ?

tndtnd · Answer

A RNO C'est certain que d'autres fonctionnalités me semble plus prioritaires que la commande vocale.  Ta solution de contournement n'est plus valable à partir du moment où l'on passe par un ampli HC. Cdt

lunot66 · Answer

@tndtnd @RNO Autre possibilité de contournement........cette sacrée télécommande du encore et toujours Google Chromecast 2020 notamment en utilisation avec MyCanal. La fonction vocale fonctionne très bien, de plus elle peut piloter aussi le TV et grâce au HDMI-CEC activé sur l’ampli HC, tout ce petit monde fonctionne parfaitement de concert et à la voix. Même si perso je n’ai utilisé cette fonctionnalité que pour la tester. Cf : https://support.google.com/chromecast/answer/10115165?hl=fr Cdt

tndtnd · Answer

Merci lunot  Cdt

jcp77 · Answer

Une commande vocale pour quoi faire ? Ils sont sourds chez Canal !

Char Hanté · Answer

@jcp77,  Joli, je suis écroulé de rire !

tndtnd · Answer

A jcp77  Bravo, bien vu.....

vigier julien · Answer

bonjour, la commande vocale sur le g9 pour les perssones a mobilité réduite don je fait parti. Julien

tndtnd · Answer

A vigier julien Je ne vois pas trop le rapport.

vigier julien · Answer

Bonjour, le raport c'est que quant vous avez 2 handicap fisique et visuel comme moi, la commande vocale me parai indisspancable.

tndtnd · Answer

OK désolé pour ma question, bon courage.

James69 · Answer

Bonjour à tous :  @ vigier julien  ( avec un peu de retard à votre question )   Quel est votre FAI (Fournisseur d'Accès Internet), car certains décodeurs d'operateur internet (si vous avez assez de débit pour recevoir de la TV), ont une fonction vocale (exemple, le décodeur UHD/4K de la TV d'Orange).  Ce qui vous permet de conserver votre abonnement Canal+, afin de continuer à recevoir vos programmes canal, sur votre décodeur Orange TV, par exemple .  Et cela est plus pratique pour votre handicap, si vous devez vous servir d'une fonction vocale, ou pour accéder aux fonctions de votre décodeur, ainsi qu'à vos programmes TV…  Renseignez-vous auprès de votre operateur Internet , si cela vous est indispensable . Cdt

vigier julien · Answer

Bonjour, Merci pour votre message. Je suis chez orange, mais je pense que le débit ADSL sera trop faible pour la télévision. Suite à votre message, j'ai contacté canal car je ne me souvenais plus de la procédure pour conserver l'abonnement canal actuel tout en étant chez un autre opérateur comme orange. Pour info si je ne me trompe pas, il suffit de leurs donné le numéro de carte et numéro matériel. Suite à cela je savais que orange par rapport au problème ADSL, fessais de la réception par satellite. J'ai donc demandé à canal s’il était possible de garder la réception satellite sur les deux décodeurs, donc orange et canal. Et l'on m’a dit que orange ne ferais plus de la réception satellite à partir du mois de mai 2022. Par ailleurs canal m’a conseillé de garder la réception satellite, car elle me dit que si la réception ADSL n'était pas suffisante, ce qui est le cas chez moi. Il se pourrais que j'ai des problème de réception d'image.  Avait vous des infos concernant le déploiement des commande vocal sur le G9?  Encore merci pour votre mail, cordialement. Julien

tndtnd · Answer

A vigier julien Bonjour > Avait vous des infos concernant le déploiement des commande vocal sur le G9? Non aucune, je pense qu'elle ne sera jamais en fonction. Pour info un nouveau décodeur G11 est actuellement en cours de tests, peut-être que celui-ci aura la fonction activée.

RNO · Answer

@vigier julien, bonjour, Si vous avez un TV Samsung avec commande vocale sur la smart télécommande,  cette dernière peut piloter à la voix le G9 (via le téléviseur). Sinon, comme indiqué par tndtnd, il faudra être très patient pour l'implémentation sur le décodeur Canal. Je vous confirme par ailleurs que :  - la réception satellite vous permet d'avoir la meilleure qualité possible  - votre liaison Adsl n'interdit pas des téléchargements de programmes 4k (il faut juste être patient avant de lancer la lecture )

vax · Answer

@tndtnd, un nouveau décodeur G11 en cours de tests ? Sait on ce qu'il est censé faire ? Nul doute que certains d'entre nous vont être consultés afin de connaître les attentes ;)

jcp77 · Answer

@vax  Oui, ça se passe ici :  https://assistance.canalplus.com/questions/2927298-beta-test-decodeur-canal-besoin

vax · Answer

@jcp77 ok merci,  y aura t il un nouveau sujet intitulé toutes les fonctionnalités à venir du nouveau décodeur ? Ce sera la surprise...

RNO · Answer

@vax bonjour, Les fonctionnalités du nouveau /"nouveau décodeur/" sont celles énoncées ci-dessus (source officielle Canal en tête du fil dont jcp77 vous a indiqué le lien). D'après Gurumeditation (sur le même fil), certaines fonctionnalités nouvelles seraient d'abord implémentées (donc testées) sur ce G11. Restent à deviner lesquelles parmi les 7 qui figurent encore dans les /"à venir/" ci-dessus. Vous pariez sur lesquelles ? :-)

RNO · Answer

@Equipe canal,  A propos des fonctionnalités /"déjà développées/", quid d'une actualisation de votre rédaction ci-dessus ? /"Chaînes radio : les radios reçues par le Satellite ne sont pas disponibles au lancement/" :-)

vax · Answer

@RNO ok merci pour l'info, on verra ça quand ce sera opérationnel. Je ne veux pas parier, je verrai bien ce qui arrive, mon petit doigt me dit qu'on a le temps.

monach01 · Answer

Il y a certaines fonctionnalités qui étaient bien pratique, en particulier la fonction résumé qui était accessible depuis des enregistrements et qui ne l'est plus.

James69 · Answer

Bonjour à tous :  HDMI CEC : une seule télécommande !!!   Est-ce que cela est prévu sur ce futur nouveau décodeur G 11, et sa télécommande ?  Ce qui ferait le bonheur de pas mal de personnes, afin de gérer avec la télécommande de ce nouveau décodeur : TV, barre de son etc....   Cdt

RNO · Answer

@James69, bonjour, Si c'est une réponse à mon post du 3 mai 16h56, je note votre pari. :-)

James69 · Answer

Bonjour a tous   @ RNO   Et on gagne quoi ?  MDR.....  Cdt

Prosat · Answer

Je sais encore utiliser plusieurs télécommandes en même temps ;)

James69 · Answer

bonsoir a tous :  @ JVDLQ .  Ca me rappel , il y a quelques années , mon docteur qui etait venu a la maison .   En remplissant l'ordonnance , il voit l'etalage des telecommandes, sur ma table de salon.... et il me dit :  /" Ha , c'est beau le modernisme /" .... MDR    A l'epoque j'avais :    Canalplus/Canalsat , Tps , la telecommande de la TV , du magnetoscope , et de mon home cinema....  ha...Ha.. HA   En effet , pour jongler , c'est pas mal !!!  Cdt

gerarmanvuca · Answer

Bonjour  à tous  @James 69 Si vous aviez une multitude d'équipements à gérer avec un ampli HC comme plaque tournante HDMI de toute une installation Home-Cinéma digne de ce nom (TV + Vidéoprojecteur), vous désactiveriez la fonction HDMI-CEC sur tous les appareils (source à problème pour la gestion séquentielle de ceux-ci) et vous utiliseriez une télécommande universelle comme par exemple une Logitech Harmony (malheureusement, la fabrication est arrêtée). ;-)  Cordialement

James69 · Answer

@ gerarmanvuca  j'ai trouvé celle ci  en télécommande  :  je ne sais pas, si c'est correct .  https://www.logitech.com/fr-fr/products/harmony/950-touchscreen-universal-remote.915-000260.html  Cdt

gerarmanvuca · Answer

@James69 Elle peut très bien convenir. Perso, c'est la télécommande universelle Harmony Elite utilisée.   Cordialement

James69 · Answer

@@ gerarmanvuca  merci pour ces infos   En effet, c'est à mediter   Cdt

tndtnd · Answer

Effectivement avec un ampli HC le CEC est à proscrire

tndtnd · Answer

A James Tu l'as trouvé où la télécommande, elle n'est plus commercialisée... ? Cdt

James69 · Answer

@ tndtnd  lien en dessous pour telecommande logitech Harmony chez Amazon :  mais Temporairement en rupture de stock.  https://www.amazon.fr/T%C3%A9l%C3%A9commande-Logitech-intelligente-dispositifs-divertissement/dp/B014GXQ3S4/ref=sr_1_2?keywords=logitech%2Bharmony&qid=1651746193&s=home-theater&sr=1-2&th=1  Cdt

gerarmanvuca · Answer

@James69 Je vais modérer mes propos.   Comme toute la fabrication de la gamme Logitech Harmony est arrêtée depuis quelques mois, leur énorme base de données des télécommandes infrarouges des fabricants de tous les appareils multimédia (TV compris) n'est plus mise à jour.  Ce qui fait que si l'on achète par exemple un TV récent, il est possible que nous ne retrouvions pas tous les ordres de commande, même en allant chercher dans leur base un autre TV de ce fabricant si le produit acheté n'y figure pas.  En plus, les télécommandes des appareils multimédia et TV actuels sont de plus en plus en Bluetooth . Les télécommandes universelles Logitech Harmony n'ont pas été étudiées pour cela.  Pour avoir interrogé le support Logitech Harmony il y a quelques semaines, celui-ci n'a aucune information de leur hiérarchie, s'ils vont ressortir de nouveaux modèles plus adaptés ou s'ils abandonnent complètement ce secteur d'activité. A suivre..  Cordialement

James69 · Answer

@ gerarmanvuca  Merci  beaucoup , pour toute ces infos et surtout d'avoir pris le temps d'approfondir ce sujet , ce qui est bien utile .  Cdt

chassimag · Answer

Bonjour, Je gère toutes mes applications (Sat, Internet, matériel) sur tous supports avec une télécommande unique RTI (radio, tactile et boutons physiques) qui remplace toutes les autres avec les appareils et câblage /"hors de vue/" dans une baie fermée (Box, routeur, DDE, CanalSat, Apple TV, TV Sony Androïd, Ampli Home Cinéma Denon et B & W, lecteur DVD, terminal de vidéosurveillance, et bien sûr toute l'informatique de la maison en Wifi et/ou en HDMI, etc.), tout cela avec une MAJ à distance par l'entreprise qui réalise la programmation selon ses goûts et habitudes. C'est la seule contrainte : l'intervention d'un intégrateur professionnel pour la mise route et le suivi quand cela est nécessaire. Une Logitech Harmony, c'est un /"Minitel/" à côté ! Une seule et unique télécommande de ce type c'est un investissement mais..., quel confort dans la simplicité !! Cordialement

RNO · Answer

@chassimag bonjour  Waouh, vous en impressionnez plus d'un (et moi le premier) et votre référence au Minitel est amusante. Une question : le prix ?

James69 · Answer

Pinaise , en effet ...On ne peut etre que /"enthousiasmé/"...  Mais comme RNO, à quel prix ?

chassimag · Answer

Bonsoir, C'est compliqué de donner /"un prix/"... A la télécommande RTI et son matériel annexe il faut ajouter les parties intégration et programmation qui ne peuvent être chiffrées qu'en fonction du total du matériel à connecter, des besoins, des habitudes d’utilisation. Chez moi tout a été commandé et réalisé par l'entreprise DSR de Lyon laquelle assure le SAV sur place et les intervention de MAJ à distance.Le total était assez élevé car je suis passé en même temps à une TV connectée et un amplificateur vidéo DENON haut de gamme avec des terminaux Héos dans plusieurs pièces, plus Apple TV, etc. J'avais avant du Pionner (Plasma, ampli, lecteurs divers, etc.). Je suis très content de cette évolution et surtout du confort avec la qualité au rendez-vous.

James69 · Answer

je suis allez sur leur site :  Y'a pas les prix..mais je m'attends a quelque chose de ...salé ...  Si je gagne un gros loto, pourquoi pas ...sourire   https://dsr.fr/offres/home-cinema/  Cdt .... meme si on s'éloigne du sujet

gerarmanvuca · Answer

Bonjour  à tous  @chassimag Une télécommande universelle /"Logitech Harmony Elite/" destinée particulièrement à une utilisation Home-Cinéma et un peu domotique (achetée lors d'un Black Friday 169 euros il y a plusieurs années) avec écran tactile/menu déroulant et boutons physiques, capable de remplacer jusqu'à 15 télécommandes, travaillant en liaison HF avec son HUB pilotant ces 15 appareils par infrarouge et/ou par le même réseau Wifi (ou en infrarouge directement), livrée avec 2 déports infrarouge de quelques mètres, réalisation possible de séquençages assez complexes entre appareils (vers TVs et vidéoprojecteur pour mon cas) par activité (12 activités max) entièrement programmables par logiciel PC (intuitif et gratuit ainsi que l'assistance technique par le support Logitech Harmony), avec en plus la possibilité d'installer le logiciel MyHARMONY sur une tablette permettant le contrôle complet de toute notre installation HC (activités et appareils) et une visualisation du plus bel effet (également possible avec un smartphone), plus une simplicité de gestion des ordres, possibilité également d'intégrer 50 chaines favorites avec le logo photo de celles-ci sur l'écran tactile déroulant, sur la tablette et sur le smartphone (par contre que dans une seule activité), ne peut pas rivaliser avec une télécommande RTI multifonctionnalités, largement au-dessus de 1 000 euros, plus une dépendance technique à un installateur-intégrateur professionnel HC/Domotique. ;-)   Cordialement

James69 · Answer

@gerarmanvuca  Effectivement, mon choix serait plutot aussi, une telecommande logitech .  Mon reve serait d'agrandir à coté de ma maison  , avec une piece en plus independante , afin d'y crée un studio de ciné ... mais vu le prix, ça va attendre un peu...  Je me contente de ce que j'ai , et je trouve que c'est déja pas mal pour mon salon de 40 m² ....  Cdt

James69 · Answer

Bonjour a tous :  Etes -vous au courant de ceci, pour le nouveau decodeur de Canal+ ?  Global One serait  le nom de code du prochain décodeur de CANAL+ ...  CANAL+ a dans ses cartons un nouveau décodeur dont la sortie pourrait se faire dès cette année. Les informations commencent à sortir au compte-goutte et on sait dorénavant quel est son nom de code.   Global One, c’est le nom du prochain décodeur de CANAL+ comme l’a annoncé Maxime Saada, président du directoire du Groupe CANAL+ lors d’une conférence. On ne sait pas encore beaucoup de choses à son sujet mais des bribes d’informations arrivent petit à petit.   lire ci dessous :   https://alloforfait.fr/tv/news/100094-global-one-nom-code-prochain-decodeur-canal-plus.html  Petite Video de Maxime Saada sur le nouveau decodeur Glogal One  https://twitter.com/i/status/1519679399121100803  Cdt

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour à tous, pour ma part, je pilote tous, avec ma tablette via un hub logitech, il était fourni avec une télécommande, donc je ne me sers pas, le tout pour 99€, ça fonctionne très très bien, très pratique en plus: Cdlt

jcp77 · Answer

@gerarmanvuca  > Comme toute la fabrication de la gamme Logitech Harmony est arrêtée depuis quelques mois, leur énorme base de données des télécommandes infrarouges des fabricants de tous les appareils multimédia (TV compris) n'est plus mise à jour.  C'est pas normal ! Pourquoi ceux qui ont eu la bonne idée d'acheter ce genre de matériel avant l'arrêt de la fabrication devraient en faire les frais ? Si par malheur, je dois changer 1 ou plusieurs matériels, il faudra que cela fonctionne, je ne les lâcherais pas !

theboss33 · Answer

Je suis en instance de passer du Cube noir et blanc (réception satellite) au /"nouveau/" décodeur HD pour recevoir par wifi ou Ethernet. J'ai déjà un DD sur lequel j'ai encore pas mal d'enregistrements non lus.  Est ce que mon ancien disque dur est compatible avec mon nouveau décodeur ? Merci pour votre réponse. JPDOM

Prosat · Answer

Bonjour non vous perdrez vos enregistrements il faut donc les regarder avant. Et si vous quittez le satellite vous ne pourrez plus enregistrer de toute façon  un conseil rester sur votre parabole avec le nouveau décodeur , vous cumulerez les avantages du satellite et de Internet. Cela reste la meilleure des configurations. Demandez le disque dur avec le nouveau décodeur.

RNO · Answer

@theboss33, bonjour, Non, votre disque dur ne sera pas compatible avec le nouveau décodeur. Vous perdrez vos enregistrements.

tndtnd · Answer

Je confirme que vous allez perdre tous vos enregistrements.  Peut-être les retrouverez vous en ald ou replay avec votre nouveau décodeur.  Pourquoi vouloir changer ?

RNO · Answer

@thebos33,  Si JVDLQ me permet de compléter sa reponse (mais je crois qu'il partagera l'avis) : si vous changez de décodeur, pourquoi quitter le satellite ? Prévoyez vous de déménager ?  Avec le nouveau décodeur, vous aurez le meilleur des deux mondes : la qualité top du satellite et ses possibilités d'enregistrement et la souplesse top de l'internet pour le streaming et les téléchargements.

theboss33 · Answer

Merci pour vos réponses ! RNO et tndtnd: Je suis un peu scotché d'apprendre que la fiabilité et la qualité seraient plutôt du côté du satellite ! Et encore plus que je ne pourrais pas enregistrer en wifi, même avec un cable Ethernet. Vous dites qu'on n'a plus l'utilité d'un DD externe pour enregistrer avec la WIfi ?....ce que je fais de manière quasi systématique... Cela remet en cause tout ce que je pensais jusqu/" là ! J'habite dans une zone quasiment citadine mais dans une sorte de /"creux/" géographique qui a toujours altéré ma réception, autrefois avec antenne râteau et maintenant avec la satellite, surtout par mauvais temps. Dans mon innocence, je pensais que la fiabilité serait du côté de la fibre et sa wifi canon ! Face à d'innombrables problèmes de coupures et bugs divers, notamment les diverses mises à jour, j'ai eu le malheur de suivre le conseil de faire une ré-installation de mon Cube....erreur fatale, mon Cube, soudain, ne trouve plus le satellite ....qu'il trouvait la veille au soir !! Impossible de sortir de la partie /"ré-installation/" m'imposant de chercher ce foutu satellite ! C'est face à ce manque de fiabilité (en grande partie due à la mauvaise qualité du matos, je le sais) que j'ai voulu changer de décodeur...

pierrickand · Answer

@theboss33  Si vous souhaitez pouvoir enregistrer en réception internet, il vous faut le Cube TNT HD Wifi chez Canal+ (mais vous n'aurez pas d'UHD), ou un décodeur Orange, ou un décodeur Free (sauf la Freebox Pop).

Gilles2Tlse · Answer

Une petite remarque à propos du disque dur personnel, les enregistrements de votre ancien DD personnel ne seront pas lisibles avec le Décodeur Canal mais par contre ce DD sera bien compatible avec le Décodeur pour y faire de nouveaux enregistrements (via sat). Je complète les collègues, gardez votre parabole et vos branchements vers votre Décodeur, le cumul Sat+Internet est certainnement le plus performant, qualité d'image et de zapping pour le Sat et facilité d'usage et de pratique pour Internet (le start-over sur 8 heures est unique sur le marché).

RNO · Answer

@theboss33,  En réception via internet (OTT), vous pourrez télécharger, mais pas enregistrer. La différence concerne les programmes qui sont diffusés en Live une fois et ne sont pas disponible en streaming ou téléchargement. Reprenez vos derniers enregistrements pour identifier si ils sont ou pas disponibles en téléchargement ALD. Vous pourrez alors mieux apprécier si le préjudice est reel.  Selon mon expérience, cela concerne essentiellement les matchs en direct qu'on veut enregistrer parce que pas encore rentré à la maison. NB Je pensais que gerarmanvuca allait pousser la surenchère sur le solution TNT + Ethernet proposée par Pierrickand. :-)  @gilles2tlse, bonjour, j'avais personnellement compris qu'il s'agissait du DD du Cube. Précision donc importante ...

Gilles2Tlse · Answer

Ultimes précisions... L'accès aux chaînes de Canal sont désormais possibles via Freebox Pop, depuis peu. Si vous n'enregistrez que les /"directs sports/" pour les regarder en rentrant chez vous le soir, vous pouvez sans problème le faire avec le Start-Over (sans programmation) qui donne l'accès à tous les programmes des 8 dernières heures. C'est ce que je fais personnellement pour le foot et rugby, je regarde en léger différé d'une heure ou deux.

Prosat · Answer

Et moi je n'ai pas de remerciement ?

theboss33 · Answer

JVDLQ !!! Donc un merci général à tous ceux qui m'ont expliqué que je n'aurai pas le beurre et l'argent du beurre et encore moins la crémière et le magasin. P....! Qu'est ce que je suis allé faire en /"ré-installant/" cette bête à chagrin !!

tndtnd · Answer

Ultime information concernant le startover et le sport, il faut bien faire attention à ne pas tomber sur le résultat. Cela m'est déjà arrivé c'est pénible.  Dans la mesure du possible je préfère enregistrer. D'ailleurs je crois que je ne regarde jamais un programme en direct, l'avantage est de pouvoir zapper les pubs ! Bon courage theboss33 ;-)

Prosat · Answer

Il faut bien reprendre le pointage de votre parabole ça devrait aller mieux.

tndtnd · Answer

Oui c'est vrai ça.  Avez-vous fait faire un nouveau réglage parabole par un spécialiste theboss33 ?

572065 · Answer

Bonjour je m'appelle madame adsuar il faudrait m'ontvoyer par maille mon code pour le maître sur ainternaite

pierrickand · Answer

@572065  Vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.  De quel code parlez vous ?  S'il s'agit du code parental du décodeur, vous pouvez le réinitialiser depuis l'espace client page compte, si vous l'avez oublié.  Si vous parlez de code de votre réseau wifi, vous seul avez accès à votre box Internet pour le connaître.  Si vous parlez d'autre chose, soyez plus précis.

tndtnd · Answer

Tu n'as même pas vu que c'est un fake ? !! Toujours à l'affût.

theboss33 · Answer

tndtnd et JVDLQ, C'est ce qui est programmé, mais j'ai du mal à croire que ma parabole a bougé dans la nuit ! Aucune intempérie particulière. L'installation fixée à une cheminée est hyper sécurisé. Je crois plutôt à un bug du décodeur. Il a 6 ans...c'est le délai /"normal/" ?

Char Hanté · Answer

Pierrickand,  Tu n'as pas l'impression de te faire balader ? Car voilà une personne qui fait des fautes grossiéres et caricaturales (ainternaite, maille) mais qui n'oublierait pas de mettre un accent circonflexe sur /"maître/" et utiliserait parfaitement le conditionnel présent ? Etonnant, non ?  Conclusion : il n'y a pas que maille qui m'aille, il y  aussi ainternaite et Pierrickand

tndtnd · Answer

A theboss33 Mon cube a plus de 10 ans !

tndtnd · Answer

A Char Hanté Il va bientôt nous trouver une excuse, t'inquiète pas!

James69 · Answer

Bonjour à tous,  Je vois que l'ambiance est toujours aussi bonne ...sourire   Quelqu'un a-t-il des nouvelles, du nouveau décodeur, qui doit remplacer le G9 (  G11 ,je crois )   Y'a t'ils des /" beta testeur /" de ce nouveau décodeur, pour savoir ce qu'ils en pensent ?  Enfin, profitez tous de ces 4 jours, pour ceux qui font le pont, de vous évader : Il n'y a pas que la TV et ce maudit microbe, nous à cloitrer à la maison, pendant presque 3 ans, à bouffer de la TV ….  Prenez soins de vous et @ bientôt….   Cdt

tndtnd · Answer

A James69 il y a un forum dédié au nouveau décodeur, tu auras plus d'informations, mais tu sais que les bêta testeur sont tenus au secret défense et ne peuvent pas trop donner d'infos. Cdt  https://assistance.canalplus.com/questions/2927298-beta-test-decodeur-canal-besoin

Prosat · Answer

On peut vous dire qu'il ne fait pas le café ;)

pierrickand · Answer

@Char Hanté  Avant de penser à l'hypothèse de me faire balader, je préfère juste retenir la possibilité qu'il existe encore malheureusement en France de nombreuses personnes victimes de l'illettrisme. Ce n'est pas leur faute, et ce n'est surtout pas en les stigmatisant que cela s'améliorera.

tndtnd · Answer

Ha ha ha ha ha !  Je savais bien qu'il trouverai une excuse notre bon Samaritain.  Que c'est bon de rire le matin.

pierrickand · Answer

@tndtnd  Tant mieux si cela te fait de rire, mais entre mon attitude, et la tienne qui consiste à penser que le message d'une personne potentiellement victime d'un handicap, est un Fake (alors que tu ne peux pas le savoir), laquelle est la meilleure ? Un peu de réflexion un jour ne te fera pas de mal.

tndtnd · Answer

Ta seule qualité, à mes yeux, est de me faire rire. C'est déjà pas mal. Mais de te croire indispensable est fatiguant, et toi aussi prends un peu de recul et prends un peu de vacances. :-)

James69 · Answer

Bonjour à tous :  Merci à tndtnd pour le lien, mais c'était simplement pour savoir.  Pour les autres :  Arrêtez donc de vous chamailler, Pinaise , on se croirait dans une maternelle !!!  La plus belle défense étant de ne pas répondre, même vous vous sentez frustré, et que ce n'est pas facile d'avoir le dernier mot...Sourire   Comme je le disais : il y a tellement de belles choses à faire dans la vie ....  En plus, il y'a des choses plus grave dans le monde .  Sortez, évadez vous, ça vous videra le cerveau et vous remplirez votre esprit de bonnes choses.   La vie est tellement courte, profitez-en !!!  Cdt

tndtnd · Answer

A James69  Avec plaisir ;-) Cdt

Prosat · Answer

Je valide le message de James ;)

squidly · Answer

@Pierrickand il faut vraiment avoir un sacré camembert dans les yeux pour continuer à voir un (potentiel) signal de handicap au message de la dame qui a des sueurs. De ce que j'ai appris depuis 20 ans au contact de milliers d'élèves (collège et lycée) de l’illettrisme, de l'analphabétisme et des troubles de l'apprentissage /"dys/", je peux dormir sur mes 2 oreilles, cette syntaxe est loin de donner un signe d'un quelconque handicap à moins que l'on considère le /"trollisme/" comme un handicap. @tndtnd Pourquoi stigmatise tu l'attitude de Pierrickand, il le dit lui même ce n'est pas comme ça l'améliorera.

gurumeditation · Answer

@tndtnd > Ultime information concernant le startover et le sport, il faut bien faire attention à ne pas tomber sur le résultat. Cela m'est déjà arrivé c'est pénible. En effet. Personnellement, si je veux éviter un divulgâchage malencontreux lors de l'utilisation de la fonction /"startover/", je passe par une chaîne adjacente: - zap sur chaîne N+1 - flèche vers le bas pour afficher la liste des chaînes - flèche gauche pour sélectionner la chaîne N (sans zapper dessus) - flèche vers le bas pour accéder à la liste des programmes de la chaîne N - flèche gauche puis OK pour accéder directement en startover au début d'un programme passé de la chaîne N

AxelNissa · Answer

J'espère que pour le nouveau décodeur qui arrive, le direct via internet n'aura pad de retard par rapport au direct via satellite. Une honte que ça soit le cas actuellement quand on voit que les décodeurs des opérateurs n'ont pas ce soucis en wifi !!!

theboss33 · Answer

Je reste nostalgique de l'ancienne télécommande qui permettait sur une chaine de faire défiler les programmes à venir sur la même chaine sur une durée de 2 ou 3 semaines et qui permettait de les programmer instantanément, sans se balader sur le menu où la recherche n'est pas souple et limitée aux 6 jours suivants. En positif: la possibilité d'enregistrer ou de télécharger sur plusieurs chaines à la fois.

rouairoux · Answer

Fonctionnalités à venir...4 ans déjà...

Prosat · Answer

Ça a toujours été sur les 7 prochains jours et ça existe en faisant flèche bas vous pouvez aller voir les programmes des autres chaînes tout en restant sur une

theboss33 · Answer

Prosat, c'était sur plus de 7 jours....et je parle de la vision du programme à venir de la chaine sur laquelle on est, pas des autres. J'ai d'excellentes raisons de m'en souvenir, j’enregistrais une émission quotidienne sur 15 jours sans avoir recours à une programmation en bonne et due forme.

James69 · Answer

@ Axel23007325  Nouveau decodeur qui arrive ?   Pas au courant ....  Cdt

gurumeditation · Answer

@Axel23007325 > J'espère que pour le nouveau décodeur qui arrive, le direct via internet n'aura pad de retard par rapport au direct via satellite. Ce n'est pas tant une question de décodeur que de flux: en diffusion linéaire OTT, avoir un retard faible par rapport au direct est possible grâce aux flux dits /"basse latence/". Ces flux /"basse latence/" nécessitent des infrastructures nettement plus coûteuses que les flux OTT à /"latence normale/", qui, eux, ont un retard de plusieurs dizaines de secondes par rapport au direct. En raison du surcoût, les flux /"basse latence/" sont réservés à quelques chaînes diffusant des programmes sportifs premiums. https://assistance.canalplus.com/questions/2865548-activer-direct-basse-latence-low-latency-site-appli-mycanal-canal  Cela dit, il est vrai que les terminaux Canal+ comme les G9 et G10 ne semblent pas encore avoir accès au flux Canal+UHD /"low latency/". J'espère que ce n'est qu'une question de temps puisqu'ils utilisent déjà les flux DASH, tout comme le /"nouveau décodeur/" à venir.

James69 · Answer

Bonjour a tous :  Attention :  Ce topic date de Mai  2018 , donc a mon avis on parle du G9 et des améliorations .  Et donc pas d'un nouveau décodeur.....  Relisez bien au dessus !!!  Cdt

tndtnd · Answer

On aura TF1 avec ce nouveau décodeur ? Ha ha ha ha !

michelb59 · Answer

de plus en plus nul. Leur décodeur est largement inférieur au cube.  Il permet certes la 4K, mais par contre , si vous enregistrez un programme, vous n'aurez droit qu'au titre. (rien d'autre contrairement à tous les autres opérateurs. De plus, avec la coupure TF1, je suis engagé jusqu'au 31/01/24 et à priori la coupure tf1 n'est pas un motif pour arrêter l'abonnement par anticipipation. Actuellement, je paie 70 €par lois pour la formule intégrale. A la fin de la période d'engagement, ce sera 110 € par mois. Chercher l'erreur. Ils prennent vraiment les gens pour des cons.

Prosat · Answer

Bonjour oui il manque toujours les informations sur les enregistrements mais ce décodeur est bien plus performant que le cube. Meilleure qualité d'image bien plus rapide.

RNO · Answer

@Michelb59, bonjour, Un mois avant la fin de votre engagement, donc en décembre 2023, vous recevrez un mail vous confirmant la fin de votre engagement et le passage automatique au tarif sans engagement. Il vous faudra alors prendre rdv téléphonique avec le service Client pour demander à rester sur le tarif avec engagement et renouveler votre engagement de 2 ans. Si le 1er conseiller n'est pas compréhensif, déposez un dossier réclamation pour un nouveau rdv téléphonique en indiquant vos motifs d'insatisfaction.

RNO · Answer

@James69, bonjour, Vous avez partiellement raison ... le sujet présentait le G9 et, depuis, un nouveau nouveau décodeur, le G11, a été annoncé sur un autre fil. Néanmoins, hormis le Multiroom et les 4 possibilités d'enregistrement simultanés (réduites à 2 sur le G11), les fonctionnalités sont identiques et convergentes.  Le présent fil est donc toujours d'actualité et va pouvoir d'ailleurs être mis à jour sur le streaming 4k ou le Dolby Atmos pour Netflix et Disney.

tndtnd · Answer

A RNO Comment ça réduit à 2 enregistrements simultanés ? Alors là c'est le pompon. Donc le G11 sera une régression du G9, de mieux en mieux.

RNO · Answer

@tndtnd, bonjour, Petite précision qui peut être utile : sur un G9/G10, le nombre d'enregistrements simultanés est limité à 2 programmes UHD (puisqu'en parallèle 2 autres enregistrements, HD, sont effectués pour satisfaire le Mini)... Par ailleurs, le G11 n'est pas en régression par rapport au G9/G10, ... qu'il ne remplace pas.  C'est un produit différent qui ne vise pas les mêmes objectifs.  Pour faire simple, ma compréhension est que le G11 vise plutôt les abonnés fibre (pour lesquels le nombre d'enregistrements simultanés ne présente pas d'intérêt) et le G9/G10 les abonnés Sat intéressés par le Multiroom (et pour lesquels le nombre d'enregistrements simultanés peut être un plus). Même si les deux restent compatibles Sat et fibre.

tndtnd · Answer

A RNO bonjour et merci de ces précisions  Cdt

James69 · Answer

@ RNO :  Le G11 a été annoncé sur Twitter, par une personne, mais ensuite, plus rien !!!  https://twitter.com/anael_tw/status/1496900165294301184  https://jobs.canalplus.com/articles/toutes-nos-histoires/nos-decodeurs  La meme dite personne qui posté ce /" twit /", ensuite  nous dit  :  /"La mention du G11 a étrangement disparu. /"  Et depuis , plus aucune nouvelle de ce décodeur ?  Plein de personnes , lui ont posé des questions :  Il n'a jamais repondu sur Twitter !!!  On se demande, si ce n'est donc pas de l'INTOX !!!!  J'attends donc l'annonce de Canal .  Cdt

renaudin · Answer

Bonjour  Peut être réponse demain..................

J-M40 · Answer

@RNO, vous dites :  /"C'est un produit différent qui ne vise pas les mêmes objectifs. Pour faire simple, ma compréhension est que le G11 vise plutôt les abonnés fibre (pour lesquels le nombre d'enregistrements simultanés ne présente pas d'intérêt) et le G9/G10 les abonnés Sat intéressés par le Multiroom (et pour lesquels le nombre d'enregistrements simultanés peut être un plus). Même si les deux restent compatibles Sat et fibre./"  Qu'est-ce qui vous permet de dire qu'un abonné fibre n'a pas d'intérêt pour le nombre d'enregistrement ? Je suis actuellement sur le sat, mais bientôt j'aurai la fibre. Et quel que soit le moyen de reception, j'utilise régulièrement la possibilité d'enregistrer plus de 2 programmes en même temps comme par exemple sur un même weekend un GPmoto, de la F1 et Du WSBK. Donc selon vous, avec ce futur nouveau décodeur ce ne sera plus possible ? Et c'est ça chez Canal qu'on appelle de l'evolution ?

gurumeditation · Answer

@J-M40 Actuellement, il n'y a pas de possibilité d'enregistrer les flux linéaires reçus par l'Internet, que ce soit sur G9, G10 ou G11. Seuls les flux linéaires /"broadcast/" reçus du satellite sont enregistrables.

J-M40 · Answer

Oui ça je sais merci, mais ce que j'ai cru comprendre c'est qu'avec le futur nouveau décodeur on sera limité à 2 enregistrements quelle que soit la solution de réception et ça c'est encore une fois un beau retour en arrière.

RNO · Answer

@J-M40, pourquoi retour en arrière ? Rien ni personne ne vous demande d'abandonner votre G9 : sat et fibre y font très bon ménage.

rouairoux · Answer

Passé à la fibre en déménageant, même que 2 enregistrements, je prends...

tndtnd · Answer

A RNO Bah passer du G9 au G11 pour espérer retrouver ce qu'on avait avant tout simplement. Visiblement ça sera pire. Ils aiment bien se tirer une balle dans le pied chez Canal.

Prosat · Answer

L'enregistrement se fait en satellite pas sur la fibre.

RNO · Answer

@tndtnd, bonjour, Je ne comprends pas votre commentaire.  Si l'abonné a déjà un G9/G10, pourquoi voulez vous lui proposer un G11 ? Même en admettant qu'il déménage et que son nouveau logement n'a pas d'antenne satellite, il lui suffit de basculer son G9/G10 en réception OTT.

rouairoux · Answer

@ RNO, Bonjour, Ce qui est mon cas... Et vous écrivez. /"C'est un produit différent qui ne vise pas les mêmes objectifs.  Pour faire simple, ma compréhension est que le G11 vise plutôt les abonnés fibre (pour lesquels le nombre d'enregistrements simultanés ne présente pas d'intérêt)/" Perso si, j'apprécie les enregistrements pour les programmes que l'on ne retrouve pas dans le Replay. Donc changer de matériels parce que je suis passé à la fibre, ok...mais perdre en nombre d'enregistrements, il y a comme une régression sur ce que je possédais. Bon il est vrai que les enregistrements, je les possédais dans mes rêves /"A venir, depuis 4 ans/" alors aujourd'hui 2 enregistrements avec un nouveau G11, c'est presque un don du ciel.

RNO · Answer

@rouairoux, bonjour, Comme indiqué par Gurumeditation, la fonction Enregistrements n'est accessible qu'en réception satellite. Donc G11 ou G9 n'y changent rien : en connexion fibre, pas d'enregistrement possible. Il y a de moins en moins de programmes non accessibles en replay, mais si la fonction Enregistrement vous est indispensable, quid de la pose d'une antenne satellite ? Comme l'indiquent Prosat et JVDLQ, c'est la meilleure qualité possible. Et par ailleurs, vous n'étiez pas obligé de changer de décodeur (il suffit de basculer le G9 en réception OTT).  Néanmoins, si vous avez déjà changé et pris le G11, un motif de satisfaction ne devrait pas vous échapper : avec sa connexion Wifi 5Ghz, le G11 est plus performant que le G9 en connexion Wi-Fi.

tndtnd · Answer

A RNO En clair quel est l'intérêt de G11 ? Si tu peux nous donner des arguments, car là je vois pas. Cdt

gurumeditation · Answer

@tndtnd ça a été dit lors du lancement: du point de vue de l'abonné, le principal intérêt du terminal G11 est qu'il a une empreinte carbone et une empreinte écologiques réduites (écoconception). Vu qu'il utilise un SoC plus récent, il est potentiellement plus rapide tout en consommant moins d’électricité.  Du point de vue de l'opérateur, une nouvelle génération est généralement moins chère à produire que la précédente, d'autant plus que ce modèle sera fabriqué en très grandes séries car il sera déployable à l'identique dans toutes les filiales du groupe (outremer, Afrique, Pologne, etc.), de quoi remplacer en masse les anciens terminaux non compatibles avec les flux et services OTT actuels comme les terminaux G5.  https://alloforfait.fr/tv/news/100094-global-one-nom-code-prochain-decodeur-canal-plus.html

rouairoux · Answer

Merci RNO, Il y a eu méprise de ma part, je pensais que le G11 était un nouveau décodeur voire futur mais pas encore sorti. J'ai toujours le G9 en OTT, j'ai perdu le satellite en déménageant et devenu locataire en immeuble, je n'ai pas envie de faire les démarches pour installer une parabole, d'où l'intérêt pour un décodeur avec enregistrements car si sur le papier, il y a beaucoup de Replay, je me retrouve encore trop souvent face son absence. Mais bon je ne suis qu'un abonné... Mais si Canal tenait ses promesses, cela aurait simplifier les choses.

tndtnd · Answer

A guru... Merci pour tes explications  A terme c'est quand même la fin annoncée du G9 Cdt

gurumeditation · Answer

@tndtnd > A terme c'est quand même la fin annoncée du G9 Non, pas plus que le G10 n'a été la fin du G9. Ceux qui ont un G9 (c'est mon cas) ou un G10 le conserveront encore longtemps. Il n'y a pas de raison d'en changer, puisque le niveau de service est le même qu'avec le G11 (voire légèrement supérieur puisque le G11 n'est pas compatible avec la fonction multiroom, contrairement aux G9 et G10).  Les G11 seront principalement attribués aux nouveaux abonnés et aux anciens abonnés détenteurs de terminaux G5, AMHA.

Gilles2Tlse · Answer

Bonjour, mon expérience personnelle...  J'étais en réception satellite depuis...toujours. Avec l'arrivée de la fibre optique et les améliorations de MyCanal je teste les différentes options.  Cela fait bientôt deux mois que je n'enregistre plus les chaînes Canal. Les programmes du type fiction sont disponibles via les /"replays/" (plateforme SVOD MyCanal), et suffisamment longtemps pour avoir le temps de les regarder. L'autre occasion d'enregistrer c'était le sport. Maintenant j'utilise le start-over qui en pratique me convient car si je regarde du sport /"en différé/" c'est toujours dans les quelques heures qui suivent le direct. Reste les enregistrements des chaînes autres que Canal (France2...) pour des séries ou autre et là j'utilise la box de mon FAI.  Sur le plan qualité d'image je ne vois pas (plus) de différence entre Sat et MyCanal, ce qui n'était pas vrai il y a un an. Pour l'instant ma seule raison de ne pas arrêter le Sat c'est le son. Lors des directs je me retrouve souvent avec un décalage du son et image, à peu près éliminé en supprimant le /"virtual surround/" des équipements (player du FAI ou TV), mais du coup en dévalorisant la qualité d'uage. Est-ce que ce problème vaut les 7€/mois de location du décodeur sat ?  A suivre.

tndtnd · Answer

Il y a aussi les utilisateurs qui souhaitent conserver leurs enregistrements plusieurs mois. Pas toujours possible avec les replay. Dans ce cas le satellite reste la seule option, ou pour la tnt les enregistreurs de salon.

tndtnd · Answer

Comment se fait-il que je programme le match ce soir sur canal plus en 4K et je me retrouve avec un enregistrement pourri sur Canal plus sport ? Nul de chez nul !

Prosat · Answer

Pour éviter ce problème il vaut mieux provisoirement passer par un enregistrement manuel pour être sûr d'enregistrer la 4. Ou appuyer sur le bouton rouge un peu avant.

tndtnd · Answer

A ProSat  Oui merci, c'est ce que je ferai la prochaine fois.  Étonnant quand même.

franck156 · Answer

@gilles2Tlse, ton experience est intéressante, je suis un abonné décodeur G10 avec connexion fibre en ethernet et satellite. Je me pose de plus en plus la question de virer le g10 (7€/mois) et de basculer sur my canal sur ma TV reliée à un ampli. Qu’est ce que je perdrai ? Les enregistrements et les téléchargements oui, mais l’image à te lire non (UHD en streaming) ? le son serait PCM 2.0, DD ou DD+ stp ? A ce jour j’ai 3 licences additionnelles en plus de mon décodeur, du coup j’en aurai plus que 2 additionnelles et non 3 ? Quoi d’autre stp ? Merci

AxelNissa · Answer

Du coup le nouveau décodeur Global One a eu un début de présentation hier soir !

tndtnd · Answer

Global One, purée, un nom bien prometteur.

RNO · Answer

@tndtnd, bonjour,  Votre post d'hier soir a disparu.  Comme vous, j'avais programmé l'enregistrement du match du PSG ... er constate ce matin qu'il s'agit d'un enregistrement HD. Mais le match était il retransmis en qualité UHD ?

RNO · Answer

@Franck156 bonjour, Si Gilles (que je salue) me pardonne d'anticiper sa réponse ... Le son DD+5.1 en streaming devrait se généraliser. Pour ma part, le décodeur satellite présente les avantages suivants : - image de meilleure qualité  - enregistrements - indépendance vis-à-vis de l'operateur FAI - un droit d'accès supplémentaire  - moindre empreinte carbonne Pour les Téléchargements, cela se discute : si vous avez un débit fibre, MyCanal vous permet d'avoir en streaming les programmes que vous ne pourriez plus télécharger. Pour ce qui concerne le coût de location, il faudrait voir si Canal conservera le même tarif avec le G11... et si vous pouvez négocier au moment du renouvellement de votre engagement de 2 ans. Qu'en pense Gilles2Tlse ?

tndtnd · Answer

A RNO, bonjour Non le match n'était pas diffusé en UHD, mais la qualité sur C+ premium est meilleure que celle de C+ Foot Mon post n'avait rien d'injurieux (pour une fois lol !) les bizarreries du forum....

tndtnd · Answer

Je le remet du coup.  Comment se fait-il que je programme le match ce soir sur canal plus en 4K et je me retrouve avec un enregistrement pourri sur Canal plus sport ? Nul de chez nul !

RNO · Answer

@Remy, @Olivier, bonjour, A ma connaissance (et celle de JB), il y a eu des dysfonctionnements de la grille des programmes hier sur la fonction Programmation d'enregistrement. L'observation de tndtnd (censurée ?) peut elle y être reliée ?

JEAN MARIE32658432 · Answer

@Frank156 Bonjour, je suis entièrement de l'avis de Gilles2Tlse. Cela fait belle lurette que j'ai abandonné le sat. J'ai une Apple TV 4K et un Fire Stick 4K. Pas de différence de qualité d'image par rapport au sat. UHD sur Canal présent ( mais il n'y a pas la liste des 4K comme sur le décodeur, il faut vérifier en vous servant des infos sur le magazine ou les programmes TV ). Je ne regarde pratiquement plus en direct  mais  en différé ( retour arrière de 7 ou 8 h ) ceci pour sport ou infos. Donc plus d'enregistrement ni de téléchargement puisque pratiquement tout est en replay. Avec Netflix, Prime, Disney c'est du grand spectacle avec mon video projecteur, UHD très souvent, Dolby Atmos souvent. J'ai conservé mon décodeur Canal au cas ou...

James69 · Answer

Bonjour a tous :  Il y'a un article du 14 Septembre , sur /" Télésatellite Satellite Numérique/" à propos du nouveau decodeur de Canal, Global One    Canal + dévoile un nouveau décodeur :  Compact environ 8,5cm de côté.  Récepteur satellite 2 entrées et ott connexion wifi ( 11n/11ac ) et ethernet , sortie hdmi 2.0a ,port usb 2.0 .   Support de la 4k pour l'image et du dolby atmos pour l'audio.   Disque dur optionnel externe de 500 go ,support USB, alimentation 12v .  Ce petit terminal utilise la plate forme Grafyne d'ADB.   Le récepteur Global One de Canal+ sera déployé à l'international et pourra recevoir toutes les offres de Canal+ et éventuellement les chaînes de Tf1..    https://www.telesatellite.com/actu/60890-canal-devoile-un-nouveau-decodeur.html  Cdt

Gilles2Tlse · Answer

Je complète et réitère. Je suis comme Jean Marie, j'ai gardé pour l'instant le décodeur sat mais cela fait plusieurs semaines qu'il est éteint, enfin en veille plutôt.  Sur le plan image ma Freebox Pop donne les mêmes résultats que le satellite pour les chaînes de Canal.  Les avantages : je n'ai plus qu'une seule télécommande, j'ai (parfois) TF1 et M6 en 4K, les plateformes de SVOD sont facilement accessibles et il est facile de zapper d'une à l'autre. L'inconvénient : le son. Je ne saurais dire quelles sont les caractéristiques techniques car j'ai une TV avec barre de son intégrée et donc sans accès facile à ces caractéristiques. Je me limite donc à mon impression subjective, ce qui est tout de même l'essentiel (la technique c'est bien mais tout dépend de l'environnement et de ce qu'on regarde). En pratique, pour l'instant (avec le Virtual Surround bloqué à cause du décalge image/son) ça se passe bien, à confirmer en regardant un blockbuster peut-être.

gurumeditation · Answer

@franck156 > je suis un abonné décodeur G10 avec connexion fibre en ethernet et satellite. Je me pose de plus en plus la question de virer le g10 (7€/mois) et de basculer sur my canal sur ma TV reliée à un ampli. Qu’est ce que je perdrai ? Les enregistrements et les téléchargements oui, mais l’image à te lire non (UHD en streaming) ? le son serait PCM 2.0, DD ou DD+ stp ? A ce jour j’ai 3 licences additionnelles en plus de mon décodeur, du coup j’en aurai plus que 2 additionnelles et non 3 ? Quoi d’autre stp ?  Qu'est-ce qui vous empêche d'essayer myCanal sur votre smart TV pour comparer ? Si c'est une smart TV récente (2018+), elle fonctionne en mode OTT pur avec votre abonnement existant. Notez aussi que le décodeur G9 ne compte pas dans le nombre de /"licences/" OTT (que vous utilisiez ou pas le G9, même en réception Internet, vous disposez de 4 /"licences/" OTT pour les autres appareils).

gurumeditation · Answer

@James69 Le /"journaliste/" de Telesatellite a confondu avec un nouveau décodeur Canal+Polska qui n'a rien à voir avec le décodeur Global One: https://www.broadbandtvnews.com/2022/09/14/canal-polska-adds-new-4k-box-and-viaplay/  En particulier, il est de notoriété publique que le G11 (aka Global One), comme les G9 et G10, n'a qu'une seule entrée RF, pas 2.

squidly · Answer

@James69 /"Compact environ 85cm de côté./"  ça me semble un peu tôt pour l'apéro, à moins que ce soit les résidus de la veille?  Il va falloir que j'enlève ma TV à tube cathodique de 80 cm pour pouvoir installer le nouveau décodeur de 85 cms de coté.  Enfin, c'est ce que m'a dit l'installateur (hyper compétant) vers lequel vous m'avez redirigé avant-hier :-)   Et après, c'est moi qu'on accuse de ne pas comprendre?

James69 · Answer

@ gurumeditation  Non, c'est bien lui , regarde la en dessous :  https://twitter.com/salles_obscures/status/1570092778071199744/photo/1  https://alloforfait.fr/tv/news/107603-conference-rentree-canal-nouveaux-partenariats-nouveau-decodeur.html?utm_source=dlvr.it&utm_medium=facebook    le twitt de Maxime Saada :  https://twitter.com/i/status/1519679399121100803     /" Cependant, le décodeur pourrait être déployé sur tous les marchés où est situé CANAL+. Le nom Global One est un bon indice pour cela et cela réduirait les coûts pour le groupe en n’ayant plus qu’à faire la maintenance pour un seul matériel à terme. Et quelques indiscrétions en Pologne permettent d’en savoir un peu plus sur ce décodeur via Satkurier. On peut ainsi observer deux entrées satellites à l’arrière, un port HDMI, un port Ethernet ainsi qu’un port USB /"  Et si vraiment , on peut brancher deux satellites dessus ( exemple Astra et Hotbird) , ça c'est une excellente nouvelle !!!! ;)    Cdt

James69 · Answer

@ squidly  Au temps pour moi, je viens de rectifier , j'avais oublié la virgule , donc 8,5 cm .....  Cdt

gurumeditation · Answer

@James69 > Non, c'est bien lui , regarde la en dessous : La photo sur le compte twitter de Nicolas Lepretre est bien une photo du terminal Global One (prise manifestement lors de la conférence de rentrée de canal+), zoom ci-joint (on voit notamment une seule rangée d'évents sur le côté).  Par contre, je maintiens que les photos et caractéristiques publiées dans l'article de telesatellite (et à la fin de l'article de alloforfait.fr) sont celles du décodeur 4KDualBox+ de Canal+Polska, qui n'a rien à voir avec Global One (différences notables: 2 entrées RF, 2 rangées d'évents sur le côté, logiciel ADB, etc.). Les photos du 4KDualBox+ de Canal+Polska ont été pompées sur divers sites: https://satkurier.pl/news/220670/4k-dualbox-nowy-dekoder-w-ofercie-canal-juz-wkrotce.html https://www.broadbandtvnews.com/2022/09/14/canal-polska-adds-new-4k-box-and-viaplay/

James69 · Answer

@ gurumeditation  Le vrai serait donc celui annoncé par Nicolas Lepretre, sur son compte Twitter ...  On devrait bientot en savoir encore plus ...  Cdt

gurumeditation · Answer

@james69 > Le vrai serait donc celui annoncé par Nicolas Lepretre, sur son compte Twitter ... Aucun doute là-dessus, il n'a pas pu inventer les nombreuses photos de la conférence de rentrée de canal+ qu'il a publiées et commentées sur sa TL. https://twitter.com/salles_obscures

Abonne-35544R7N · Answer

interrésant , merci pour les photos . de toutes les façons , il sera certainement mieux que le G9 , logiquement . si je suis encore abonné a canalsat ou canal , je serais ravit de découvrir ce bijou (?) canal ne pourra pas se tromper 2 fois de suite , à mon humble avis . à suivre donc .

AxelNissa · Answer

Source : Satellifacts  Quelle est la différence pour la technologie Iptv par rapport à la Fibre/ADSL ?

pat69200 · Answer

Bonsoir Apparemment le projet de nouveau décodeur est bien avancé puisque Canal cherche des Béta testeurs pour le global One  https://alloforfait.fr/tv/news/107603-conference-rentree-canal-nouveaux-partenariats-nouveau-decodeur.html?fbclid=IwAR2O9mhCO_mcBXKYkmHB56iCkyl53vRdCwLIR3tYDvoUjVVo3ShX4DKWk78  https://alloforfait.fr/tv/news/100094-global-one-nom-code-prochain-decodeur-canal-plus.html

christophedu13250 · Answer

Bonjour pat69200, ça fait longtemps qu'il y a des bêta-testeur pour ce matériel : https://assistance.canalplus.com/questions/2927298-beta-test-decodeur-canal-besoin

pat69200 · Answer

Merci Christophe ! Je suis resté quelques mois hors de France et j'ai loupé un épisode ! C'est la conf de rentrée de Canal qui m'a /"réveillé/" !!

James69 · Answer

@ gurumeditation  Apres réflexion, je pense comme toi :  Certains journalistes font trop vite de copié /collé, sur certaines infos et photos, sans les vérifier !!!  Ce qui serait intéressant, sur le /" Global One/", c'est déjà le Dolby Atmos, mais aussi l'entrée RF serait pas mal, pour le rajout de l'antenne TNT (Donc moins de déboire, comme aujourd'hui pour l'histoire de Tf1).  Mais surtout les deux prises satellites (SAT 1 et SAT 2) qui permettrait, comme je le disais, de connecter à la fois Astra et  HotBird ....  Affaire à suivre ….   Cdt

gurumeditation · Answer

Le Global One n'a qu'une entrée RF et c'est une entrée satellite, comme les G9 et G10. Fonctionnellement, tout ce qui arrivera avec l'introduction du G11, sera également disponible peu de temps après sur G9 et G10 moyennant une mise à jour logicielle, ça a déjà été dit aussi (le contraire n'est pas vrai: cf. multiroom non supporté par G11). Le Dolby Atmos est déjà supporté par les terminaux G9/G10. Le fait qu'il n'y ait pas de pistes audio Dolby Atmos dans les contenus du catalogue C+ actuel est un problème totalement indépendant.

Prosat · Answer

Non les deux entrées c'est pour éventuellement une tête twin pour avoir les deux polarisations sur les G9/G10 , il n'y a qu'une entrée sur le G11. Le Dolby atmos est déjà présent sur les applis de streaming intégré souvent uniquement sur les VO.

James69 · Answer

@ gurumeditation , @  ProSat  Il est annonçé pour la fin de l'année . (Petit Cadeau de Noel de la part de Canal..lol )   Affaire à suivre , pour en savoir encore plus ....  Cdt

squidly · Answer

James69 /"Autant pour moi, je viens de rectifier , j'avais oublié la virgule , donc 8,5 cm ...../"  l'article que tu cites écrit /"compact (environ 15cm de côtés)/" ,  à ta décharge, un copier/coller m'écrit moi aussi 85cm  Pour la petite histoire de la langue française on dit /"au temps pour moi/"

christophedu13250 · Answer

Il mesure un peu moins de 15 cm.

tndtnd · Answer

J'arrive pas à suivre, d'un côté on me dit que le Global One n'aura que 2 enregistrements simultanés et sera plus axé internet et d'un autre on me dit qu'il va remplacer le G9. C'est écrit dans la demande des bêta testeurs.

James69 · Answer

@ squidly  C'est rectifié, mais comme le dit si bien gurumeditation , c'est pas le bon décodeur en photo et en /"copié/collé  (  décodeur Canal+Polska ) ....  Donc article caduc ....

AxelNissa · Answer

Canal a annoncé que le Global One sera compatible Satellite, fibre et IPTV. IPTV, c'est nouveau pour un décodeur Canal non ? De quoi réduire son décalage en OTT par rapport aux box ? https://twitter.com/salles_obscures/status/1570106083661725706?s=20&t=UNA4ZIgX52Wv88zuRZh80g

James69 · Answer

@ gurumeditation , @ tndtnd  ,@ ProSat  etc...  En faisant quelques recherches, voila ce que j'ai trouvé :  Notice du Nouveau decodeur 4K  ( carte a puce bleue )   Par contre , c'est ecrit dans la notice:  Pas de cable  Ethernet fournie  ( ecco responsable) , il faudra garder l'ancien lors de l'echange ...  Mais il me semble deja non present , dans le G9 .  https://static.canal-plus.net/boutique/espace-client/materiel/manuel-utilisation-decodeur-canal-carte-bleu.pdf  Apparement , on en parlait deja en Juillet 2022....  https://assistance.canalplus.com/questions/2980037-etapes-installation-decodeur-canal-carte-decodeur-bleue  Cdt

tndtnd · Answer

Merci James.... Cdt

Prosat · Answer

Précision , la prise Ethernet est toujours présente (heureusement) c'est le cordon qui n'est plus fourni. Perso j'ai les miens en CAT 8.

James69 · Answer

@ ProSat  j'ai rectifié : j'avais mis ,cable ethernet au lieu de prise  ...lol  Cdt

RNO · Answer

@Equipe CANAL, bonjour, J'ai raté une communication (sur les évolutions apportées avec la dernière version déployée) ou le déploiement est en cours en plusieurs vagues ?

Remy - Equipe CANAL · Answer

@RNO : hello ! Le déploiement se fait bien en 3 vagues. :)

boston63 · Answer

Je prends le sujet en cours de route. Des évolutions devraient arriver sur le G9 via une mise à jour ?

tndtnd · Answer

A Boston  Je crois qu'ils parlent du nouveau décodeur  pas du G9

boston63 · Answer

Salut tndtnd...OK...je viens de voir qu'on est passé à un DD de 320go au lieu de 80 sur le G9

tndtnd · Answer

OK, merci RNO  Cdt

pat69200 · Answer

Bonsoir Est ce que d'autres que moi ont constaté un /"gros/" problème de son sur les deux épisodes de la série Désordres de Florence Foresti ?? Obligé pour avoir un son /"normal/" de monter l'ampli au double du réglage habituel et bonsoir les voisins quand est revenu la puissance normale entre les deux épisodes. Mais re belote sur le deuxieme épisode, obligé de repasser au double volume ...  Pour info, j'avais téléchargé les deux épisodes cet après midi et en téléchargement le son était normal ... Bizarre !! Autant qu'étrange !  Bonne soirée !

Maitre · Answer

comment activer la wifi dans les parametres du décodeur canal

pierrickand · Answer

@Maitre  Dans les paramètres de connexion internet du décodeur, vous choisissez de le connecter en wifi, puis vous vous connectez à votre réseau wifi.

yannick800 · Answer

Bonjour  Je lis dans les améliorations prévues l’enregistrement OTT des chaînes reçues par internet. On m’a changé mon Cube S pour un décodeur 4K (obsolescence du produit) . Cette fonction, présente sur l’ancien décodeur,est bien utile. Ce qui m’inquiète c’est la date de votre message Mai 2018.

tndtnd · Answer

A yannick800 Vous avez bien raison d'être inquiet, cette fonction ne sera jamais mise en service.  Elle ne l'est pas non plus sur le dernier décodeur G11 sorti ce mois-ci. Ce sont des décodeurs satellite. Vous pouvez profiter des replays ou du start-over 8 heures en arrière sur une chaine grâce à la connexion internet. Vous auriez dû conserver votre Cube S tant que celui-ci fonctionnait. Si l'enregistrement en OTT est primordial pour vous, je vous conseille d'appeler le service clients afin de récupérer un cube S en expliquant votre soucis.

ctroncy · Answer

Bonjour... Moi je suis inquiet pour l'enregistrement des séries d'une façon récursive, et cela n'a rien a voir avec l'OTT. Bonne journée Claude Troncy

yannick800 · Answer

Merci pour votre réponse  J’ai dû recevoir un G11 ( aucune indication sur le produit et le courrier)mais il est petit et carré. Si j’ai bien compris impossible d’enregistrer en wifi mais possible avec le satellite. Il me reste ma vieille parabole sur le toit. Si je me connecte et que ça fonctionne , dois je payer un abonnement pour connexion au satellite ?

James69 · Answer

@yannick800  Faite vous appelez quand la parabole sera installé et dite leur que vous changer de mode de reception .  Normalement, vous n'avez rien a payer.  Pour savoir si votre decodeur est bien un Global One/G11 , il est reconnaissable , à sa carte a puce , qui est de couleur  bleue .  Pour toute question relative au Global One , on en parle ici  :  https://assistance.canalplus.com/questions/3021323-global-one-nouveau-decodeur-canal-2022  Cdt

pierrick8401741 · Answer

reçu un appel telephonique pour changer le decodeur sans autre forme de procès info ou intox

yannick800 · Answer

Pierrick, je pense que c’est pour moi Oui j’ai reçu un appel téléphonique me signalant l’obsolescence du cube S et me proposant le nouveau décodeur  Dans le package il y avait aussi Being sport gratuit pendant 1 an. Quand j’ai découvert l’avenant pour la chaîne supplémentaire, j’ai téléphoné. Le support client m’a supprimé Being mais c’était impossible pour la livraison . Le côté positif du décodeur est une meilleure qualité d’image . C’est dommage de faire un décodeur si petit et par définition nomade et de ne pas pouvoir bénéficier du téléchargement. On peut tout téléchargé avec my canal mais la validité est limitée à 15 jours. Un peu faible pour des déplacements prolongés.

James69 · Answer

@ yannick800, @ pierrick8401741  Il est possible que Canal+, vous appel pour changer votre decodeur, surtout s'il est tres ancien .  Moi , on m'a appelé pour voir si j'étais content de mon nouveau decodeur G11/GLOBAL ONE .  Un topic a été ouvert ici, par Seb_de_Bayonne  , pour le sujet du Global One et on peut en parler , si cela vous dit , car il toujours interessant de connaitre les avis de ceux qui possede deja ce nouveau decodeur et ceux qui vont bientot le recevoir .   https://assistance.canalplus.com/questions/3021323-global-one-nouveau-decodeur-canal-2022  Cdt

RNO · Answer

@CM, bonjour, N'y a t il pas lieu d'actualiser ce fil ?  1. la fonctionnalité HDR était opérationnelle sur la chaine 64 pendant la CdM 2. La référence aux restrictions d'accès aux radios lors de la phase lancement n'est plus d'actualité :-) . En profiterez vous pour nous dire ce que 2023 nous réserve ? En sus du Dolby Atmos sur les programmes UHD, je serais notamment preneur d'un retour du DD 5.1 sur les programmes HD (jamais compris le pourquoi de cette régression).  Bon bout d'an.

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour RNO, La fonctionnalité HDR a été mise en place exceptionnellement, pas de façon durable (même si on voit bien que c'est techniquement possible actuellement). Effectivement, j'ai supprimé la notion de radio. :-) Concernant les fonctionnalités et news à venir, nos équipes de développement reviendront vers nous en début d'année pour nous aider à mettre ce fil à jour. Je leur fais suivre vos souhaits concernant le Dolby Atmos et le DD 5.1 sur les programmes HD. :-) Bonnes fêtes à vous.

LOU19588775 · Answer

Je suis équipé du G9 en réception satellite.  Est-ce que l’accès aux informations d’un programme enregistré fait partie des priorités de l’équipe de développement ou bien est-ce définitivement remisé au placard.  C’est bien de vouloir réduire l’empreinte carbone en sortant le décodeur Global One mais si d’un autre côté on ne rend pas les enregistrements sur disque dur exploitables avec plaisir et confort, c’est en quelque sorte favoriser l’accès aux autres modes de visionnage (OTT et IPTV sur la nouvelle box) pourtant plus délétères en terme d’émission GES.

RNO · Answer

@Olivier, bravo (et Merci) pour votre efficacité ! Le DD 5.1 semble de retour sur certains programmes HD. Attente avec gourmandise de la communication officielle (avec les voeux ?) Joyeuses fêtes à toute l'équipe.

Prosat · Answer

Quel programme HD en 5.1?  en streaming je n'en trouve pas. Seules les versions UHD en ont.

Abonne-7328S7E8 · Answer

Bonsoir J'ai activé le cec avec min G9 directement branché sur ma télé.  L'activation fonctionne bien, par contre l'arrêt ne fonctionne pas. Des infos ? Merci. Cdt

RNO · Answer

@Abonne-7328S7E8, bonsoir, Quel est le modèle de votre téléviseur ? Si votre décodeur est un G9 ou un G10, l'activation du CEC sur le décodeur et sur la TV devrait effectivement activer ou mettre en veille le téléviseur (à l'inverse du G11 qui n'est pas totalement au point sur cette question). Personnellement, je m'énerve que le CEC du G9 mette en veille le téléviseur même lorsque celui-ci est sur YouTube ou une autre entrée. :-)

Prosat · Answer

vous ne l'activez pas et vous vous en passez ça ira très bien comme ça.

Abonne-7328S7E8 · Answer

A RNO C'est un JVC  Si il sait l'allumer, il devrait savoir l'éteindre lol! Cdt

Abonne-7328S7E8 · Answer

A ProSat  Bah c'est plus pratique surtout dans la chambre. C'est vrai que dans mon salon avec mon ampli HC je ne m'en sers pas.

REGOR81 · Answer

pendant 7 ans ça fontionnait tres bien et là le probleme commence a s intensifier

pierrickand · Answer

@REGOR81  Vous avez quel problème exactement ?  A noter que le décodeur Canal+ dont il est question ici est sorti en 2018, donc il y a moins de 7 ans.

Prosat · Answer

Quel est votre problème ?

Abonne-7328S7E8 · Answer

Quel est le problème ?  CEC ?

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour, votre télécommande est connecté en wifi ou en Bluetooth ?

Mclud · Answer

Bonjour, De mon côté, sur un LG OLED77C1, le décodeur G9 allume bien le téléviseur lorsqu'il est sorti de veille. Pour ce qui est de l'extinction, deux cas de figure : - si je n'ai pas utilisé le téléviseur pour aller sur une autre source (TNT, appli Netflix ou Disney+ intégrée au smart TV, ...), alors la mise en veille du décodeur éteint le téléviseur. - si j'ai utilisé le téléviseur sur d'autres sources entre temps, alors la mise en veille du G9 n'éteint pas le téléviseur, ce qui est plutôt une bonne chose si on veut éteindre le décodeur pour ne pas consommer de l'électricité pour rien sans avoir à rallumer la télé.

RNO · Answer

@Abonne-7328S7E8, bonjour, Je reviens sur votre question relative à la non mise en veille de votre TV malgré la fonction CEC activée sur votre décodeur. Ayant rebasculé du G11 sur le G9, j'essaie de comprendre et reproduire votre observation. Pourriez vous vérifier si votre observation est valable y compris lors de la première utilisation de la journée (et donc dès la premiere mise en veille du décodeur) ou uniquement à partir de la seconde utilisation ? Merci Post edit : et en regard du retour de @mclud dont je partage le constat et la conviction, confirmer que votre non mise en veille TV est indépendante d'une utilisation autre du TV (YouTube par exemple)

tndtnd · Answer

A RNO j'ai retrouvé mon pseudo... Oui le cas de figure se produit même à la première mise en route. Je n'utilise que mon entrée hdmi1 compatible cec et jamais d'autre entrée. Cdt

RNO · Answer

@tndtnd, bonne année à vous. Il va falloir attendre que nous soyons sur la même version pour prolonger l'analyse et préciser si c'est ou non un pb spécifique de communication avec votre TV JVC. A ce sujet, la désignation du modèle (et savoir si il s'agit d'un smart TV ou pas) pourrait être utile.

tndtnd · Answer

A RNO Merci et meilleurs vœux également Non ce n'est pas une smart, je vais chercher le modèle exact...... Cdt  edit LT 32HG82U

Myriam18966847 · Answer

Je vous ai joint ce lundi 13. Après vos différents tests sur les 2 box dont nous disposions, votre conclusion fut le remplacement de la box annexe = H.S. Dès hier matin, la box est arrivée dans le point relai de Cerizay (79140) Nous avons rapporté l'ancienne box, dans sa boîte d'origine avec tous les cordons et accessoires, la télécommande, etc. Hélas, l'échange fut refusé du fait que nous n'avions pas le courrier pour cet échange. Pourriez-vous nous adresser ce document afin que nous puissions rendre et échanger cette box. Merci pour votre attention. Bien cordialement.

tndtnd · Answer

A Myriam Vous n'aurez pas de réponse personnalisée ici  Contactez le sav Canal Faites vous rappeler, procédure via votre espace personnel

robert772 · Answer

Bonjour à tous ,  J'ai installé mon nouveau décodeur UHD la semaine dernière . Je regrette un peu ce changement forcé , car connecté à la box orange et pas de parabole , je ne peux pas enregistrer dur le disque dur comme sur le cube . Ce problème a déjà été évoqué dans de nombreux posts ici et pas prèt d'être solutionné par Canal plus .  Autre anomalie que j'ai constaté concernant l'allumage de ce nouveau décodeur . Le temps de synchronisation entre ma télé sony et le nouveau  décodeur dure environ 1min 30 ( je vois d'abord la croix canal plus , la taille 720p , puis la taille 3180 * 2160 , puis Canal plus .... ) puis  il s'éteint . Je ne vois plus le led de veille .  Je suis obligé de rappuyer sur la touche  veille de la télécommande et là je retrouve  l'écran d'accueil .  Avez-vous constater la même chose chez vous ?

polofr · Answer

Chez-moi il fonctionne parfaitement il s’allume rapidement,effectivement y’a bien longtemps que je ne crois plus aux nouvelles fonctionnalités mais sinon imagine en 4K quand le programme est en 4 k tout vas bien pour moi , bonne journée à vous

RNO · Answer

@robert772 bonjour, Pouvez vous préciser votre modèle de décodeur et si le CEC est bien activé sur le décodeur et sur votre TV ? Et si vous allumez d'abord le decodeur ou d'abord le téléviseur ? . Puis je interpréter votre configuration en pensant que vous avez le nouveau nouveau decodeur G11 connecté en OTT ? Si oui, je vous suggère de poster et suivre la conversation sur ce fil dédié :  https://assistance.canalplus.com/questions/3021323-global-one-nouveau-decodeur-canal-2022?new_answer=1 . Si vous avez le G11, vérifiez si vous avez ou non activé l'économie d'énergie (qui serait l'explication de votre constat).

robert772 · Answer

Bonjour RNO et polofr  Merci pour vos réponses . Je n'ai pas activé le cec sur ma télé  Sony Bravia android et  sur le décodeur Canal plus . J'ai la possibilité effectivement d'activer le CEC .  J'allume indifféremment en 1er la télé ou le décodeur et vice versa . Mais le plus souvent la télé d'abord .  J'ai le nouveau décodeur G11 connecté en OTT ( vu dans les infos techniques du décodeur ) La veille du décodeur n'était pas activé par défaut lors de la première installation  du décodeur . Ce qui fait qu'au début le décodeur restait allumé en permanence et je ne pouvais  même pas synchroniser la télé . J'ai coupé l'interrupteur du décodeur et j'ai activé la veille ensuite . Bizarre que l'on ne puisse pas éteindre le décodeur sans passer par la /"veille /".

bernardd59 · Answer

@robert772  Bonjour, il y a dans le menu des paramètres (roue dentelée) une ligne mise en veille qui propose l'économie d'énergie et je suppose que sur votre matériel la case est cochée, il suffit de la décocher pour retrouver un démarrage normal et avec vraiment très peu d'énergie consommée en plus. Je connais le G9 et pas le G11 mais à ce niveau il ne doit pas y avoir beaucoup de différence. Inutile d'actionner l'interrupteur, le mode veille suffit.  Pour le reste pas d'enregistrement en effet en OTT mais perso je compense par le replay et la possibilité par ailleurs d'enregistrer la tnt ayant aussi une antenne rateau.

alexandre 69 · Answer

bonjour es ce que un jour le multi live sera disponible sur les décodeurs Canal + pas que sur my canal ?

tndtnd · Answer

Même question pour les autres fonctionnalités toujours en attente.....

Abonne-YN271373 · Answer

je ne peu plus regarder un film choisi par l'alphabet

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir Abonne-YN271373, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Si vous passez par le Décodeur CANAL+, que se passe-t-il lorsque vous vous rendez sur la loupe en haut à droite et que vous validez avec la touche OK ?

Strobos · Answer

Bonjour.  Dans les mises à jour prévues , est il possible de passer Paramount + en 4K comme tous les autres services

tndtnd · Answer

Bonsoir.... Pas sur que vous ayez une réponse rapidement.

Prosat · Answer

Demandez à paramount.

Prosat · Answer

https://www.avcesar.com/actu/id-39332/avatar-2-en-hdr-dolby-vision-et-dolby-atmos-sur-canal-le-14-juin.html

James69 · Answer

@ Olivier de l'equipe Canal+   Avez vous des nouvelles , pour le CEC , sur G11 , car celui ci ne fonctionne toujours pas .  Merci de faire remonter aux services techniques , ce problème qui n'est toujours pas résolu   Cdt

Prosat · Answer

Bonjour ce n'est pas bien grave en tout cas cela ne me manque pas sur le G11.

tndtnd · Answer

Sur mon G9 ça fonctionne super bien :-)

tndtnd · Answer

Un mois après, strobos n'a toujours pas sa réponse......

James69 · Answer

@ ProSat  Il faut arreter de dire que cela n'est pas grave !!!  Si on à accès au CEC et donc le choix , en cochant cette case , cela est donc fait pour fonctionner .  Ensuite, cela evite un etalage de télécommandes ( téléviseur , barre de son ,etc  ) sur la table de salon et je trouve très agréable ,  que la télécommande du décodeur canal+ gere l'allumage et extinction de tout mes appareils , et je pense ne pas etre le seule à l'apprécier , vu les messages sur certains topics .  Après que ce ne soit pas un problème pour toi , on peut le comprendre , question de gout ...  Mais par  principe , on a le bien le droit, il me semble , d'avoir le HDMI CEC qui fonctionne correctement.  @ tndtnd  Exact :   Ca fonctionne bien aussi , sur mon second décodeur G10  : du coup , vu que j'en avait marre de faire joujou avec les télécommandes et que dans la chambre , il fonctionne moins , j'ai mis le G11  dans la chambre et remis le G10 , dans mon salon.  Comme ça , je gere tout avec une seule télécommande ...  Extra pour la chambre le G 11,  car la lumiere en veille , ne se voit pratiquement pas et donc agréable pour la nuit ....sourire  Cdt

Prosat · Answer

C'est vrai que la LED du G10 est pénible pour moi , elle est trop forte.

tndtnd · Answer

Pour la Led ça ne me dérange pas plus que ça, tu as aussi la Led du téléviseur qui reste allumée et qui est plus forte et de couleur rouge.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour  à tous  La fonction HDMI-CEC est intéressante pour des installations basiques convenant à la très grande majorité des utilisateurs (l'utilisant ponctuellement dans une pièce annexe avec une barre de son, une Chromecast Google TV 4K, mais aussi avec le décodeur G9-2ème génération Humax, les baladant sur différents TV Sony). Le câble HDMI doit être aussi compatible CEC (aucun souci pour un câble HDMI de bonne qualité. C'est la broche 13 de concernée).    Mais, dès que l'on réalise une installation complexe Home-Cinéma avec des processus de démarrage élaborés entre plusieurs appareils multimédia, ampli HC, avec TV et Vidéoprojecteur, splitters/répartiteurs HDMI, etc.., il vaut mieux désactiver cette fonctionnalité sur tous les équipements mis en communication sur le réseau HDMI constitué par ceux-ci, sinon il y a de très fortes probabilités de dysfonctionnements pour l'avoir constaté depuis pas mal d'années. ;-)  Cordialement

alexandre 69 · Answer

c'est prévue quant quel date le multi live sur le décodeur canal + comme sur my canal ?je regarde les 3 match de ligue 2 des 3 premier

tndtnd · Answer

A Alexandre  En même temps que l'enregistrement en OTT

robert772 · Answer

Bonjour  Depuis quelques temps quand on accède à l'accueil en allumant le décodeur canal plus ( décodeur G11 ) on a des vignettes avec des bandes colorèes, pour  le 4k UHD , Cinéma, Série, Sport .... Jeunesse ....etc. . Ce n'est pas très astucieux et même déroutant . Avant l'image correspondait à une émission .... Avez vous constaté cela ? Merci

rouairoux · Answer

@ robert772,  En effet mêmes bandes colorées, Canal a voulu changer leur présentation pour des raisons qui leur sont propres, allez savoir... Histoire de relancer le forum, j'ai constaté depuis quelques temps que sur la lecture des téléchargements, la fonction avance ou retour rapide n'est aussi fluide, il y a une latenc, pas des plus agréable, l'avez-vous constaté ?

gurumeditation · Answer

@rouairoux > j'ai constaté depuis quelques temps que sur la lecture des téléchargements, la fonction avance ou retour rapide n'est aussi fluide Terminal G9, G10 ou G11 ?

rouairoux · Answer

@ gurumeditation  Le premier, G9

jcp77 · Answer

Moi, j'ai 2 G10 et sur les 2 décodeurs, après des sauts de 30 secondes, le son revient bien plus vite que l'image et ce depuis quelques semaines...

rouairoux · Answer

Avons-nous le même problème….Perso l’i’image se fixe, je ne sais pas si c’est avant le bond ou une fois le bond fait et oui peut-être le son est déjà là.

gurumeditation · Answer

@rouairoux Est-ce que tu peux afficher le panneau /"Debug Player/" pendant la lecture et en poster une capture ici ?

rouairoux · Answer

@ gurumeditation Oh là...vite un traducteur. /"Debug Player/" je n'ai jamais vu s'afficher ce panneau ou si rapidement que je ne m'en souviens plus. Je ne sais donc pas plus, l'afficher.

Prosat · Answer

Bonjour il faut faire ceci sur la télécommande **** ii.  Et le refaire pour l'enlever

rouairoux · Answer

@ProSat et Gurumeditation Fallait trouver la manip...Merci ProSat Difficile de trouver un fond sombre pour que ce soit lisible j'ai remarqué aussi qu'il y avait plus d'écriture lors d'une lecture. Enfin voilà, bonne lecture de mon Debug Player...

gurumeditation · Answer

@rouairoux Il faut effectuer la manip' pendant la lecture du contenu et non pendant l'affichage du portail (sinon, il manque des infos importantes).

Prosat · Answer

En effet il faut relancer la lecture.

rouairoux · Answer

Gurumeditation, Voici pendant la lecture un téléchargement, il n'y a peu de données, la seconde sur du direct en a plus...

gurumeditation · Answer

@rouairoux Merci. On voit clairement que le contenu téléchargé (PDL) est au format MPEG2-TS et est lu par le player natif du middleware alors que le contenu en streaming (chaîne france5) est au format DASH et lu par RxPlayer. Ca écarte au moins un problème RxPlayer et ça confirme que, sur les terminaux G9/G10, les PDL sont encore au format MPEG2-TS et encore lus par le player natif, alors qu'ils sont au format DASH et lus par RxPlayer sur terminaux G11.  Comme il n'y a pas eu de mise à jour récente du middleware, donc du player natif, on peut penser que les caractéristiques du fichier PDL (qui semble récent) sont en cause. Est-ce que tu observes cette /"perte de fluidité de l'avance/retour rapide/": - sur tous les contenus PDL, y compris les plus anciens titres du catalogue ALD ? - y compris quand le téléchargement dudit PDL est terminé ? - y compris quand aucun enregistrement ou autre téléchargement n'est en cours ?

rouairoux · Answer

Déjà merci gurumeditation de perdre ton temps sur mon cas.  - J'ai été téléchargé un titre de quelque temps et le problème est présent. Et aussi dans les autres cas que tu cites.  Jcp77 semble confirmer le problème depuis quelques semaines, je ne suis donc pas le seul. Il y a eu pire. Peut-être qu'avec une prochaine MAJ... Sinon on s'y habituera.

Abonne-75Q181S1 · Answer

Depuis 3 mois j ai plus accès à canal plus sur ma télé plusieurs réclamations auprès service client 0892393910 sans isdue

Aurore - Equipe CANAL · Answer

Bonjour, En l'état actuel, votre message n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses.  N'hésitez pas à donner plus d'explications comme le matériel utilisé, le message d'erreur rencontré etc.  Je vous remercie pour votre compréhension.

Strobos · Answer

Bonjour   La priorité numéro 1 est de régler un problème connu depuis fort longtemps . Le G9 ne supporte pas qu’on zappe rapidement , cela le fait redémarrer . Même chose pour la sortie de chaînes de streaming ou la navigation rapide sur Netflix ou Disney qui le fait également redémarrer.  Il serait également temps que Paramount soit en 4K avec l’interface originale qui est bien meilleure que l’adaptation canal .   Bien à vous

James69 · Answer

@ Strobos  je n'ai jamais eu ce probleme de redemarrage, sur mon G9 ( devenu G10 ) , mais plutot le fait de zapper rapidement sur les chaines , bloquait plutot le decodeur .  Vouz avez peut etre un G9 ancienne génération , car je n'ai  pas de problème aujourd'hui, en faisant du zapping rapide, avec mon G10 ( G9 nouvelle génération )   Je vous conseille de changer votre ancien décodeur G9 , contre un G10 ou pourquoi pas , contre le nouveau décodeur de Canal+ G11 /Global One .  Pour cela , contacter via votre espace client Canal+ , afin de vous faire rappeler gratuitement .  En ce qui concerne paramount+ , la plupart des films , ne sont pas récent , alors pour le 4 K ?    Cdt

Strobos · Answer

@ James69  J’ai demandé un G11 . Il n’ont plus de stock et apparement ils ont un gros problème dessus de surchauffe avec les températures actuelles .

James69 · Answer

@ Strobos  Aucun problème de surchauffe avec mon G11, et je ne suis pas le seul à en posséder un.  Le mien fonctionne très bien, sans aucun problème.  Il est posé sur un meuble vidéo, et me semble bien aéré, malgré la chaleur.  Demander à avoir un G10 (G9 nouvelle génération) à la place de votre G9, si impossibilité d'avoir un G11  Cdt

tndtnd · Answer

A James  Pas sur que le service clients soit en mesure de savoir si ils vont livrer un G9 ou un G10 Cdt

James69 · Answer

@ tndtnd  Hello, comment ça va ?  fini les vacances ? Moi quelques jours en Septembre , quand ce sera plus calme sur les routes et sur les plages....sourire   Pour le G9, c'est fini, car ancienne génération .  En fait , il ne donne plus de G9 , car c'etait l'ancienne génération .   Le nouveau G9, est devenu G10 .  je ne sais plus quelle personne, avait donné l'explication , à ce sujet .  Les HUMAX fonctionne bien en G10.  Au moment de l'échange de mon ancien G9, on m'a bien parlé du G10 et j'avais demandé un HUMAX, car souvient toi , j'avais le probleme du LED en facade , qui restait éclairé fort , au moment de la veille du décodeur .  Cdt

tndtnd · Answer

A james  Je suis à mi vacances....  Cdt

ebhr · Answer

Bjr. Les fonctionnalités d'enregistrement et de pause en OTT sont elles disponibles en août 2023 où tjrs à venir ? merci

tndtnd · Answer

A ebhr  Bonjour  Toujours pas d'enregistrement en ott La pause est possible.

ali1263947 · Answer

Je confirme ! La fonction enregistrement manque terriblement à beaucoup d entre nous....je possède un disque dur, j ai même payé 10 euros pour augmenter sa taille....tout ça pour me laisser entendre dire que l enregistrement n était pas possible via internet. une chose pareille en 2023 n est pas normale. A quand une bonne nouvelle Canal Plus?

gerarmanvuca · Answer

Bonjour  à tous  @ali1263947  Pour avoir été  maintes fois en discussion technique avec CANAL+ à ce sujet depuis plusieurs mois, ce serait toujours à l'étude…   Si vous suivez ce forum d'assistance, vous savez qu'il y a des solutions alternatives pour enregistrer les programmes CANAL+ que propose par exemple Orange avec leur décodeur UHD-4K dans un Cloud. ;-)  A suivre…  Cordialement

bernardd59 · Answer

Bonjour, pas d'enregistrement en OTT mais il faut souligner le bon fonctionnement de la fonction start over en reprenant le programme à son début. C'est même plus agréable que le direct, pause, avance ou retour rapide disponibles...encore testé hier sur la 5 avec /"les routes de l'impossible/". Inutile de programmer quoi que ce soit et retour toujours possible au stock des épisodes à la demande.  Pour les films ou séries qu'on télécharge sur le disque dur (c'est aussi bon qu'un enregistrement), tout va bien à part la date limite de validité parfois assez courte par rapport à celle disponible en ligne. Il faut donc parfois recommencer l'opération.

sebnutt · Answer

L'enregistrement OTT dans le Cloud semble une alternative proposée par de plus en plus d'opérateurs (Bbox, Orange en premier lieu) et la qualité est plutôt au RDV dans ces cas-là.  Dommage que Canal n'utilise pas cette possibilité, d'autant que les serveurs hébergeant le contenu existent déjà puisqu'ils sont utilisés pour le replay/ALD. On pourrait imaginer que dès lors qu'au moins un client a flatté un contenu comme enregistré (dans une sorte d'index annexe), celui-ci ne peut plus être purgé du stockage concerné jusqu'à ce que plus aucun client ne souhaite avoir ce contenu enregistré/lié à son compte.

robert772 · Answer

@gerarmanvuca  Bonjour  Pourrais-tu nous dire comment faire pour enregistrer quand on est connecté par internet et non satellite ? Merci

gerarmanvuca · Answer

@robert772  Prendre contact avec le support de votre FAI possédant un décodeur UHD-4K et vérifier avec le support technique Canal + la possibilité d'enregistrer.  Etant abonné chez Orange, ils ont un décodeur UHD-4K capable d'enregistrer le flux DASH de CANAL+ dans un Cloud (frais de mise en route 40 euros, sans frais location de décodeur par mois), validé par des appels au support technique CANAL+ niveau 2 et supérieur. Pour l'instant, je garde précieusement un décodeur G5-TNT (175  films) permettant l'enregistrement en OTT qu'ils veulent absolument nous supprimer dans les mois à venir (obsolète techniquement mais pas au niveau de cette fonctionnalité), avec un deuxième modèle de type G9-2ème génération Humax (G10) en attendant que les développeurs CANAL+ intègrent (ou pas) cette fonctionnalité indispensable sur celui-ci.  Les nombreux échanges techniques avec CANAL+ montrent qu'ils sont conscients de leur manque de développement dans ce domaine, alors que certains FAI savent le faire dans le respect des droits de protection des données numériques en passant par un cloud.  Après, lors de la diffusion/rediffusion sur la TNT (quelques mois après), il y a des possibilités d'enregistrer en qualité HD par la fonction PVR des TV avec un disque dur associé, mais également sur PC avec clé USB TNT/logiciel d'enregistrement et de montage vidéo, pour le stockage sur disque dur /DVD ou disque Blu-ray.   Cordialement

robert772 · Answer

Merci gerarmanvuca . J'ai actuellement le décodeur canal plus G11 ( connecté par internet ) et un décodeur orange 4 k ( mon FAI est orange ) mais ils sont indépendants . J'ai 2 abonnements séparés . J'ai essayé de regarder canal plus sur mon décodeur orange mais je dois payer un abonnement supplémentaire et je crois que ça fera double emploi .

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @robert772  A ce jour dans un abonnement, si l'on est en possession d'un ou deux décodeurs Canal+ on peut en rendre un et passer par le décodeur Orange comme décodeur remplaçant de celui rendu .  Puis, faire une activation des droits du décodeur Orange auprès du Service Clients. Cela n'est pas possible dans votre cas… ?  Cordialement

James69 · Answer

Bonjour à tous   @robert772  Pour repondre a ce que dit  gerarmanvuca ,   je suis moi meme abonné a Orange avec la fibre.  j'avais testé sur mes decodeurs Orange , pour activer Canal+, mais j'ai preferé revenir au Satellite , tout en conservant mes deux decodeurs de la Tv d'Orange , mais sans abonnement canal+  , sur ces décodeurs ( Bouquet Famille Tv d'Orange, sur mes deux decodeurs Tv d'Orange ).  Donc normalement et vu qu'on  à le droit à avoir deux décodeurs , sur un  meme abonnement Canal, vous avez le droit donc de mettre vos chaines et packs canal, sur vos deux décodeurs ( celui de Canal et celui de la Tv d'Orange ) .  Ce qui vous eviterait , d'avoir à payer un second abonnement à Canal+.  Pour cela , oui, il faut declarer en tant que second décodeur , celui de la Tv d'Orange UHD , dans votre Espace Client , ou simplement vous faire appeler par Canal+ gratuitement .  Pour cela ,il suffit de donner simplement le numero de la carte virtuelle du decodeur de la TV d'Orange .   Cdt

robert772 · Answer

@gerarmanvuca et james69 Merci pour vos réponses à tous les deux . J'ai en réalité 2 décodeurs canal plus et 1 décodeur Orange  connectés à 3 télés séparées , le tout dans 3 pièces différentes . J'habite dans une petite résidence pavillonnaire et à une certaine époque on avait une antenne collective /"pourrie/" . Les images n'étaient pas belles et on n'avait pas toutes les  nouvelles chaînes de la TNT ( 23 , 24 ...etc ) . L'antenniste  avait bricolé  quelque chose mais ce n'était pas top .Certains résidents ont pris des paraboles , d'autres des antennes intérieures ...etc  Je passais donc pour les décodeurs pour avoir une meilleure image . Les décodeurs canal plus /" le cube /" ont été remplacés depuis 6 mois par les G11 .. On m' a forcé la main en me disant que les appareils étaient obsolètes sans me dire que l'enregistrement n'était plus possible sans parabole . Je pouvais donc sans problème programmer des enregistrements ce qui n'est plus possible maintenant avec le G11. . J'attends que cela soit possible chez canal plus car la demande est forte  et j'espère que cela ne saura tarder. A ce jour je n'ai pris ni contact avec  le sav orange ni canal plus pour faire ce que vous proposer . Bien cordialement

rouairoux · Answer

@robert772, /"J'attends que cela soit possible chez canal plus car la demande est forte et j'espère que cela ne saura tarder./" Je ne voudrais pas passer pour l'oiseau de mauvaise augure mais cela fait déjà 5 ans...que l'on attend.

James69 · Answer

@ robert772  Avec plaisir d'avoir pu vous renseigner.  Je voulais vous dire aussi, comme vous avez un décodeur UHD Orange TV, et que vous avez dû payer 40€, pour l'avoir, normalement, vous pouvez enregistrer, comme le bien expliqué gerarmanvuca   Pour mon cas, j'ai payé 10€ de plus, pour en avoir un deuxième décodeur UHD de la TV d'Orange, ce qui permet entre les décodeurs de canal et ceux d'Orange, avoir de la TV dans toutes les chambres, et ma cuisine et en wifi pour les 2 décodeurs d'Orange.   Le bouquet à 13, 99€ famille de la TV d'Orange, est suffi amplement pour les chambres et la cuisine, car il mélange de cinéma, de chaines jeunesse, de sport avec Bein Sports, musiques  et thématiques .  En ce qui concerne la Tv d'Orange et votre décodeur UHD, sachez que la TV d'Orange va evoluer  et que bientot , vous aurez la possibilité de reprendre un film ou une émission depuis le début , comme le fait aujourd'hui le decodeur de canal+ , avec le  /"start-Over/" .   Les essais sont en cours , avec le /"lab Orange/" .  @ rouairoux :  Comme expliqué, il suffit de prendre un décodeur chez votre FAI, qui lui enregistre par internet.  C'est ce que j'ai conseillé à robert772, mais comme il possède déjà un décodeur de la TV d'Orange, il pourra justement en rajoutant ces packs Canal sur ce décodeur de la TV d'Orange , enregistrer tous ces programmes.  C'est aussi , ce que je vous conseille d'ailleurs de faire, auprès de votre FAI.  Cdt

rouairoux · Answer

Merci James69, Je suis chez Free avec la pop, je ne savais pas que l'on pouvait enregistrer les programmes de Canal via le FAI et en ce qui me converne, ça serait dans le cloud, à moins que ce soit qu'avec Orange... Après faut virer mon abonnement décodeur sur MyCanal de Free.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @robert772  Si nous comprenons bien, à l'heure actuelle, vous avez un abonnement à votre FAI Orange pour internet (ADSL/VDSL ou FTTH ?) avec leur décodeur UHD-4K, et un pack abonnement à des chaines CANAL + (inclus 2 connexions simultanées avec myCANAL, non utilisées à ce jour) avec 2 décodeurs G11 (location de 7 euros/décodeur/mois, ou pas).   Si c'est cela, vous avez pas mal de possibilités à étudier (matérielle et financière) dont certaines ont été évoquées par @James69, en tenant compte de vos besoins d'enregistrements dans une ou deux pièces.  Cordialement

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour à tous, normalement avec toutes les box, vous pouvez enregistrer des contenus, mais attention la capacité est limitée, pour le stockage c’est compliqué : Cdlt

gerarmanvuca · Answer

@totoche 89  /"Normalement avec toutes les box, vous pouvez enregistrer des contenus, ......, pour le stockage c’est compliqué/" Il serait bien de préciser techniquement ces propos. ;-)  Cordialement

tndtnd · Answer

A gerard... Pour mon cas, avec l'abonnement de base chez sfr, j'ai 8h d'enregistrement maximum.

Abonne-5U1135I2 · Answer

L’enregistrement se fait sur des SD, mais peut-être c’est possible de connecter des ports usb ou un DD, je n’ai pas testé personnellement, au début que j’ai eu la fibre, j’étais chez Orange, avec la possibilité d’augmenter gratuitement la capacité de stockage, pour avoir plus, fallait payer un supplément, mais vous savez, si vous posséder un enregistreur avec une prise peritel, ils existent des convertisseurs,HDMI,Peritel, mais attention la qualité est moindre, si votre enregistreur n’est pas HD , vous retourner à l’âge de pierres, il y a des tutoriels sur Youtube qui explique cette manipulation

robert772 · Answer

@gerarmanvuca  Oui c'est exact . 7 euros pour le décodeur supplémentaire. J'ai même le disque dur canal+ sur l'un des décodeurs canal et un perso sur le 2 ième

gerarmanvuca · Answer

@robert772   Il se pourrait donc que la solution de @James69 vous convienne en prenant un deuxième décodeur UHD-4K chez Orange pour 10 euros de plus (frais de mise en service) sans location de celui-ci. Vous gagneriez 84 euros/an par rapport à la location du G11, et vous récupéreriez les 2 cautions des décodeurs (si je ne me trompe pas 75 euros par décodeur, soit 150 euros). Pour le 3ème TV, vous pourriez vous procurer par exemple une Chromecast Google TV 4K (environ 70 euros avec la récupération d'une caution d'un G11) ou une autre box Android TV si vous n'avez pas un TV connecté compatible myCANAL/CANAL+.  Pour la qualité audio/vidéo des enregistrements, d'après les infos des supports techniques de Canal + et d'Orange, ce serait la même que myCANAL au flux DASH qui est très correcte en HD et UHD-4K en fonction des programmes et des chaines dans un Cloud. ----------------------------------- /"Depuis avril 2020, l'option d'enregistrement commercialisée par Orange a changé. Les nouvelles souscriptions à ce service donnent accès non plus à un enregistrement physique mais dématérialisé (nPVR). Avec la possibilité de sauvegarder 100h de programmes dans le cloud (extensible à 300h), que l'on pourra consulter ensuite sur tous ses écrans : via le décodeur TV, mais aussi sur ordinateur via le site de l'opérateur, sur une autre télévision via une clé TV, ou encore sur smartphone ou tablette grâce à l'application TV d'Orange./" ---------------------------------------  @James69 pourrait nous en dire plus sur la qualité audio/vidéo des enregistrements Orange pour les programmes CANAL+ en définitions HD et UHD-4K, peut-être également du surcoût financier/mois ou à l'année, si l'on souhaite aller jusqu'à 300 heures d'enregistrement (pas encore demandé à la boutique Orange). ;-)  Cordialement

gerarmanvuca · Answer

@totoche89  Tout cela on le sait depuis des années. ;-)  Nous échangeons en ce moment sur d'éventuelles nouvelles possibilités que pourraient nous proposer les FAI.  Etant donné que les développeurs de CANAL se hâtent lentement à implémenter la fonction enregistrement en OTT alors que leurs concurrents sauraient le faire sur leur flux DASH (au moins Orange), nous cherchons des solutions alternatives pour l'enregistrement, autre que le mode de réception par satellite pour les décodeurs CANAL+ (hors décodeurs TNT, avec l'espoir qu'ils restent encore pour quelques mois en fonctionnement).;-)  Cordialement

robert772 · Answer

Merci pour les solutions .  J'ai l'offre canal+ sport dans mon contrat .Je vais regarder tout ça de plus près . Bien cordialement

pax35 · Answer

Bonjour, As t’on une chance de voir arriver le mode expert sport et l’enregistrement OTT avant le prochain siècle ? Cordialement.

James69 · Answer

@ pax35  Je pense que ce sera plutot le contraire :  Vu le Replay , et Start Over , la disparition de l'enregistrement se fera à la longue , surtout quand on voit l'énome bibliotheque ou on peut allez chercher un nombre de film inimaginable de films documentaires etc..., qui sont stocké.  Ca me rappel l'époque ou j'enregistrais sur mon magnétoscope en VHS , des films et documentaires , emissions , que je ne regardais jamais , vu tout ce que j'avais à faire et surtout à voir a la TV.  Par contre,  votre FAI  doit surement pouvoir vous fournir un décodeur en OTT , qui lui , vous permet d'enregistrer et rien  ne vous empeche donc d'en demander un , voir deux selon votre forfait d'abonnement (comme par exemple le décodeur UHD d'Orange qui enregistre  )  , et meme de rajouter vos bouquets et packs Canal+.  Cdt

robert772 · Answer

Tout le monde l'attends ... Je crains que  non hélas .

Prosat · Answer

Non tout le monde ne l'attends pas. L'enregistrement OTT ne me manque absolument pas, j'enregistre en satellite, je fais du startover, je télécharge, je fais du streaming, je ne rate aucun programme, car même dans ce cas avec les moyens cités j'arrive à le voir.

tndtnd · Answer

A ProSat  Tout le monde n'a pas de parabole !

rouairoux · Answer

En en ayant déjà parlé, n'ayant plus la parabole, je ne peux donc plus enregistrer et malheureusement même si il y en a beaucoup, tout n'est pas en Replay. Absent de chez moi, il m'arrive donc de rater des programmes. Alors soit tout en Replay soit l'enregistrement est encore nécessaire pour certains programmes.

tndtnd · Answer

Tout à fait d'accord. Les programmes ne sont pas disponibles à 100% en replays et sont même limités dans le temps. Rien ne vaut les enregistrements.

robert772 · Answer

Avec le satellite vous pouvez enregistrer mais pas en connexion  WiFi.  C est là le hic contrairement  au décideur orange

pax35 · Answer

Bonsoir,  Alors l’enregistrement OTT devrait permettre de faire un retour arrière pendant le direct, ce qui est complémentaire au startover ou au replay. Et surtout, on parle d’un post de 2018 qui annonce des fonctionnalités à venir et on est 5 ans plus tard. Je suis chef de projet dans le monde des réseaux et je ne vois pas comment on peut annoncer à ses clients des nouvelles fonctionnalités et ne rien avoir 5 ans plus tard.

tndtnd · Answer

A nos chers CM > comment on peut annoncer à ses clients des nouvelles fonctionnalités et ne rien avoir 5 ans plus tard. Une réponse ?

Prosat · Answer

Ils devraient tout simplement enlever cette promesse.

jcp77 · Answer

@pax35  > réseaux et je ne vois pas comment on peut annoncer à ses clients des nouvelles fonctionnalités et ne rien avoir 5 ans plus tard.  Tout simplement parce que Canal ne nous paiera jamais les pénalités de retard.

robert772 · Answer

@jcp77 et tndtnd     /"réseaux et je ne vois pas comment on peut annoncer à ses clients des nouvelles fonctionnalités et ne rien avoir 5 ans plus tard  Tout simplement parce que Canal ne nous paiera jamais les pénalités de retard./"  Tout à fait d'accord avec vous . Le SAV CANAL plus ne joue pas la transparence quand ils nous proposent leur matériel ou bien il est incompétent .

RNO · Answer

@robert772, bonjour, Vous avez raison sur le fond. Néanmoins, ce qui n'était pas prévu au départ (et donc non annoncé dans la liste ci-dessus) n'est-il pas que les développeurs ont été affectés à de nouvelles priorités avec la mise en service de Netflix, Apple TV+, Paramount+, Dazn ?  . Personnellement, à choisir, je préfère ces nouvelles fonctionnalités à celles qui restent à développer (... d'autant que le contrôle vocal du décodeur nous l'avons depuis le début via le TV Samsung et que le HDR n'est pas un pb du décodeur puisque nous l'avons sur les chaines OTT comme Netflix).

robert772 · Answer

@RNO  C'est vrai que les développeurs sont occupés aux tâches que vous décrivez , mais depuis 4 ans , comme annoncé , cela aurait pu être déjà réalisé . C'est une volonté de la Direction Canal , de ne pas l'avoir déjà fait , pour éviter les copies ....etc , enfin je pense ! Je reviens sur les fonctionnalités du G11 . Je constate un affaiblissement  important du niveau sonore quand je passe par le décodeur canal plus . J'ai essayé de voir dans les paramètres du son , mais je n'ai rien trouvé de probant . Avez-vous une idée ?

RNO · Answer

@Robert773, Merci de votre confiance. Vérifiez dans le paramétrage du son que vous avez bien indiqué OUI sur Activer Dolby Digital sur Hdmi. . Post edit 1 Si le paramètre est sur Non, le son est légèrement moins fort et il faut vérifier que le volume est au maximum sur la télécommande du décodeur  Post edit 2 Sur le téléviseur voir si le paramétrage du volume du son est personnalisable selon la source (si vous constatez un ecart entre décodeur et tnt)

robert772 · Answer

@RNO /"Merci de votre confiance. Vérifiez dans le paramétrage du son que vous avez bien indiqué OUI sur Activer Dolby Digital sur Hdmi./"  Je l'ai fait , mais le son est nasillard , pratiquement inaudible . Fait également sur mes 2 décodeurs . J'ai remis comme au début de l'installation . Sur la télécommande ,  le son est réglé au maxi également

Prosat · Answer

Bonjour sur quoi vous écoutez le son, uniquement le téléviseur ? Quelle référence ? Regarder aussi dans les réglages du téléviseur s'il n'y a pas une compression activée ou autre.

RNO · Answer

@Robert772 ,  Situation anormale en effet. Quel est votre TV (modele et année) ? Utilisez vous le câble hdmi fourni par Canal avec le décodeur ? Sur quelle prise hdmi du TV avez vous raccordé le décodeur ? Post edit Avez vous la possibilité d'essayer de brancher le décodeur sur une autre prise hdmi et/ou de brancher un autre équipement (type lecteur dvd) sur la même prise et avec le même câble hdmi que ce que vous utilisez pour le décodeur ?

robert772 · Answer

@RNO et ProSat    Merci pour vos réponses à tous les deux   Les TV sont des Sony Bravia , une récente KDL -32 WD750 , l'autre plus ancienne KD -43 805 .  J'avais fait quelques essais avec des changements de câbles HDMI , sans résultats significatifs . Je viens de regarder sur le téléviseur plus récent et le son était positionné  sur plage dynamique /"compressé/" . Sur /"compressé/" , le niveau sonore sortie télé seule  est plus fort que sur /"standard /" Quand je sélectionne /"standard/" , le niveau sortie Télé et décodeur canal plus sont plus homogènes

RNO · Answer

@robert772, Merci pour le retour. Pb réglé donc ? Prosat étant également un pro Sony, je le laisse vous guider pour optimiser votre installation.

CYRIL49291171 · Answer

en amélioration et surtout pour remettre au nmeme niveau de qualité que le cube :  lors des enregistrements des programmes : empiler les episodes d'une meme série , mettre la fiche info du programme , pouvoir passer en mode réellement SD afin de pouvoir stocker plus de programme sur le DD  a quand le mode recherche par audio ?

rouairoux · Answer

Je crains qu'il n'y ait plus aucune évolution à attendre...

tndtnd · Answer

L'espoir fait vivre !

alexandre 69 · Answer

es ce que France 2 et France 3 sera aussi sur le décodeur canal comme sur la TNT et éventuellement TF1 et M6 plus tard ?

RNO · Answer

@alexandre69, bonjour, Oui, toutes les chaines françaises et de nombreuses chaines étrangères sont accessibles via le décodeur Canal (en réception satellite ou en OTT càd par internet). Outre le Live, le décodeur permet l'accès aux replays de France Télévision comme à ceux des groupes TF1 ou M6. Selon la qualité de votre liaison internet, vous serez ainsi tenté de regarder la télévision différemment (en choisissant plus les programmes en fonction de leur intérêt et moins de leurs horaires).

James69 · Answer

@ alexandre 69  Bonjour ,   Normalement oui,   On en parle ici :  https://assistance.canalplus.com/questions/3145786-4k-arrive-bientot-tnt-decodeurs-canal  Cdt

alexandre 69 · Answer

bonsoir c'est quoi HDMI 2.1 la différance entre le 2.0 ? il y a une différence pour le décodeur canal ?

Prosat · Answer

Pas besoin pour le décodeur canal https://www.son-video.com/guide/tout-comprendre-sur-le-format-hdmi#:~:text=La%20norme%20HDMI%202.1%20monte,8K%20jusqu'%C3%A0%2060%20Hz.

James69 · Answer

@ ProSat,  @ alexandre 69  Je reposte le lien qui ne fonctionnait pas.  https://www.son-video.com/guide/tout-comprendre-sur-le-format-hdmi  Cdt

Prosat · Answer

Oui bizarrement mon copier-coller ne marchait pas bien ;)

alexandre 69 · Answer

petite question comment en fait pour avoir les chaine canal + sur une 3eme télé jai déjà 2 décodeurs canal + ?

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Alexandre,Vous pouvez utiliser myCANAL en branchant un support compatible sur ce 3ᵉ téléviseur. https://assistance.canalplus.com/questions/1651761-acceder-mycanal  Je vous souhaite une bonne soirée.

papydi39 · Answer

Pour quand la fonction CEC sera t-elle fonctionnelle sur le G11? Bien longtemps que nous attendons

James69 · Answer

@ alexandre 69  Comme déjà expliqué par Saïd , je peux prendre mon exemple :  Si vous avez une TV connectée, car marche en cliquant sur le logo canal+ dans la barre de tache de votre téléviseur et ensuite de rentrer vos identifiants Canal+.et mot de passe.  Exemple : J'ai une petite TV LG connecté à ma livebox en wifi, dans ma cuisine et cela fonctionne très bien.  @ papydi39  Le CEC sur le G11 , fonctionne sur certains téléviseurs , comme le Philips que j'ai testé dans ma chambre, mais sur ma TV Samsung, cela ne fonctionne pas.  J'ai relancé plusieurs fois Canal+, mais toujours pas de réponse  Cdt

tndtnd · Answer

A papydi39  Prenez un G9 première ou seconde génération, cela fonctionne.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonsoir, vous pouvez acheter une fire TV de chez Amazon, en ce moment, elles sont bradées, elles fonctionnent très bien, pour la fire TV de base, vous en avez pour une vingtaine d’euros : Cdlt

alexandre 69 · Answer

bonsoir on peut avoir le décodeur orange tv 4 k pour une 3eme télé ou sa ne marche pas pour avoir les chaine canal + ?

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonsoir, vous pouvez regarder Canal, avec MyCANAL sur le décodeur orange, pour avoir accès directement à canal, il y a une procédure à faire, relever l’identifiant du décodeur Orange et appeler canal pour avoir canal : Cdlt

alexandre 69 · Answer

je aurait toujours les 2 décodeur de canal + je doit payer plus ?

Abonne-5U1135I2 · Answer

Bonjour, non vous n’aurez rien à payer en plus, il suffit de relever l’identifiant du décodeur Orange, le transmettre à canal ( 0805 20 40 20 appel gratuit) et canal vous donnera accès à votre abonnement canal via le décodeur Orange :Cdlt

renaudin · Answer

Bonjour,  Attention, il n'est possible d'avoir que deux décodeurs par abonnement.   Soit deux décodeurs Canal +, Soit un décodeur Canal et une box fai  Mais pas deux décodeurs Canal et une box fai

James69 · Answer

@totoche 89  Non, c'est faux:  renaudin a donc bien raison.  En effet,  si alexandre 69 à déjà deux décodeurs Canal+ de déclaré, il ne pourra pas recevoir Canal+, sur le décodeur de la TV d'orange.  Par contre, si alexandre 69 possède une TV connectée, comme c'est mon cas, il peut sur son téléviseur et en passant par My Canal (logo Canal+ sur sa TV) recevoir toutes les chaines de Canal+.  Il suffit pour cela de cliquer sur le logo Canal+ et d'entrer ses identifiants Canal+  C'est ce que j'ai fait dans ma cuisine où se trouve mon décodeur UHD de la TV d'Orange.  Comme je ne peux pas recevoir les chaines de canal+, sur mon décodeur UHD de la TV d'orange, je reçois les chaines de Canal+, sur ma TV connectée LG, en passant par le logo Canal+.  En fait, c'est ma livebox, qui renvoie My Canal, sur mon téléviseur.   Cdt

theboss33 · Answer

Bonjour à tous ! J'ai un décodeur Canal et un décodeur Orange. Si je demande à recevoir les chaines Canal sur mon décodeur Orange, est-ce que je  les conserve via le décodeur Canal ? Je n'ai qu'une télé, mais ce sont des histoires de chevauchements d'enregistrements qu'Orange gère très mal que m’amènent à jouer sur les deux. Merci à tous.

Abonne-5U1135I2 · Answer

Houps exact, mais par contre il peut avoir Mycanal sur son décodeur Orange, encore désolé, pour ma réponse erronée :Cdlt

tndtnd · Answer

A theboss33  Oui comme l'explique james

robert772 · Answer

Salut tnd , Bonjour à tous . Je suis dans le même cas que Alexandre . J'ai 3 télés Sony dont 2  sont connectés à 2  décodeurs canal plus G11 . La 3 ième est connecté au décodeur orange .  Je viens de téléphoner au SAV de Canal + qui me dit que  ce n'est pas possible de  recevoir canal + avec le décodeur orange à moins de désactiver un décodeur G11 .

tndtnd · Answer

A Robert  Oui, c'est ce qu'a expliqué James69

alexandre 69 · Answer

ok merci a tous jai une télé Samsung de 2021 dans a chambre avec le decodueru canal+ aussi oui il a my canal dessue et une autre télé Samsung mais plus vielle et il a pas de my canal qui et dans la cuisine c'est prevue que de acheté une autre télé Samsung de 2023 celle QE55S90C Téléviseur OLED 55 Pouces UHD 2023 que je métra dans ma chambre et celle que jai dans ma chambre dans la salle a mangé on avait pas avant mai celle de la cuisine il aura que la TNT pas grave

Abonne-K157932B · Answer

je n ai plus canal plus il faut revoir la telecommande IDCA1

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Abonne-K157932B , Je ne suis pas certain de comprendre votre panne.  Pouvez-vous nous donner plus de précision ?  Merci.

alexandre 69 · Answer

bonsoir Jai une télé de 2018 qui commence par le code de série UE et la 5eme lettre N qui signifie que elle est de 2018 comment voir my canal dessue ?

James69 · Answer

@ alexandre 69  Bonjour ,  Pour une TV Samsung de 2018  et plus , voir ci-dessous :  https://assistance.canalplus.com/questions/2635938-premiere-connexion-nouvelle-application-canal-via-smart-tv-samsung-gammes-2018-2020-gamme-2021  Cdt

alexandre 69 · Answer

c'est prévu le multi live sur le décodeur canal comme sur my canal  ? et pour quoi que on mai my canal sut la télé il y a pas le multi live comme sur l'ordinateur et téléphone ?

tndtnd · Answer

Enregistrements ott Enregistrements des séries  Enregistrements manuel récurrents  Vous en êtes où ?

RNO · Answer

@Alexandre69 bonjour, MultiLive via le décodeur ? Si réception satellite, cela me semble compliqué puisqu'il faudrait capter en même temps plusieurs signaux et qu'on voit bien avec le fast zapping (voire le Multiroom) que les 4 tuners du G9/G10 peuvent avoir des pb de positionnement du signal sat selon les chaines. En réception OTT, pourquoi pas mais je crois qu'il y a encore d'autres priorités. . Pour l'app MyCanal sur TV Samsung voir si c'est une priorité pour Samsung.

RNO · Answer

@Equipe CANAL, bonjour, Une relecture - réécriture de l'entête de ce fil ne serait pas inutile pour adapter sa rédaction à l'existence du G11 (ex du wifi 5Ghz ou des 8 tuners), toiletter (ex du 4K /"actuellement sur les telechargements uniquement/"), voire même le HDR (ex : l'app Netflix via le decodeur)

jcp77 · Answer

@tndtnd  > Enregistrements ott > Enregistrements des séries > Enregistrements manuel récurrents > Vous en êtes où ?  Ils investiguent depuis 6 ans.

James69 · Answer

@ tndtnd  Je pense que tu possèdes comme moi un G11 ou G9/G10, par satellite qui enregistre. ( J'ai conservé le G11 + son disque dur)  Par contre, rien ne t'empêche de changer un des deux décodeurs, et prendre celui de ton FAI, qui enregistre en OTT, il me semble.  C'est ce que j'ai décidé de faire , il n'y pas si longtemps , étant un client Orange  et vu que j'avais droit à deux décodeurs Orange UHD  (compris dans mon abonnement), cela m'a permis de transférer mes chaines et bouquet canal+, sur ces deux décodeurs et donc d'avoir canal+ sur trois décodeurs au total, et cela, sans utiliser donc l'application de mes téléviseurs connectés.  Intéressant donc, car il y a quelques années, j'avais deux abonnements canal+, pour recevoir toutes les chaines, dans toutes les pièces (salon, chambres etc...) de ma maison. .  Comme je l'ai déjà dit, pourtant je n'enregistre jamais, vu qu'on a le replay de pratiquement toutes les chaines, et qui nous permet de revoir, pratiquement, tous les   programmes et le start-over sur les décodeurs satellite de canal+, qui une belle invention.  Depuis peu aussi, avec le décodeur UHD de la TV d'Orange et une des dernières MAJ, bien qu’on puisse déjà enregistrer, on peut maintenant, reprendre un film depuis le début, une émission, mettre en pause, et reprendre ensuite, comme un magnétoscope.  Je crois que tu es chez SFR et je ne connais pas la fonctionnalité de leur décodeur TV, mais cela peut être intéressant, si tu veux enregistrer avec un décodeur en OTT.  Intéressant aussi pour les autres abonnés qui ne peuvent passer, que par internet, et qui donc, ne peuvent pas enregistrer.  Après chacun fait comme il le sent, mais ce n'est pas plus mal, je trouve d'avoir aussi bien un décodeur sur satellite, et aussi ceux du FAI, par internet.   Cdt

tndtnd · Answer

A James  Les deux décodeurs sont connectés au satellite donc je n'ai pas de soucis pour enregistrer  Je remarque malgré tout que les replays sont loin d'être complets, surtout pour les films, et pour moi qui enregistre beaucoup ne me suffisent pas à 100% Cdt

tndtnd · Answer

A jcp Je n'en doute pas, merci  Cdt

Gilles2Tlse · Answer

@ tndtnd J'enregistrait beaucoup quand j'avais le satellite, depuis que j'ai la fibre je suis passé à 100% OTT, via Oqee ou MyCanal.  Je ne me suis jamais trouvé dans l'incapacité de retrouver en /"replay/" un film que j'aurai pu enregistrer...   Vous avez un exemple pour votre cas ?

jcp77 · Answer

Il y a des exemples nombreux :  https://assistance.canalplus.com/questions/3273082-films-canal-tres-discrets  https://assistance.canalplus.com/questions/3303071-disponibilite-tres-courte-alerte   https://assistance.canalplus.com/questions/3280584-nouveaux-films-francais-disponibilite-tres-courte

James69 · Answer

Bonjour à tous,  @ Gilles2Tlse, @ tndtnd  Je trouve en effet qu'en /"replay /", on a une énorme bibliothèque.  Surtout, si l'on est abonné à l'intégral/intégral+, qui donne accès à toutes les APPS.  En effet, les APPS telles que Netflix, Disney+, Canal+ Séries, Paramount+ et Apple TV+ nous donnent un choix sur une énorme bibliothèque en choix thématique, et qui est assez souvent renouvelée.    Et ce n'est pas plus mal, si le catalogue change assez fréquemment, mais il est vrai aussi que cette énorme bibliothèque, et soyons logiques, ne peut pas contenir tous les films, documentaires, ect ..., pendant des mois ou des années.   Bon dimanche à tous.  Cdt

jcp77 · Answer

Il vaut mieux enregistrer puisque les replay C+ sont en majorité en HD, donc pas en 5.1, alors qu'en linéaire, 99% des films/séries en HD sont en 5.1.

tndtnd · Answer

A Gilles  > Vous avez un exemple pour votre cas ? Les films de TF1, M6, FR2 etc...

rouairoux · Answer

Bonjour,  Je viens aussi confirmer...je regrette que l'on ne puisse pas /"encore/" enregistrer en OTT, ce n'est pas Enregistrement vs Replay, c'est juste pour avoir plus de confort, de possibilités.

pat69200 · Answer

Bonjour à tous  Dans cette discussion Replay vs Enregistrement, je me posais la question du Replay par rapport à un évenement diffusé en Direct. Je m'explique: avant d'être en OTT complet, j'enregistrais souvent un match diffusé en direct sur Canal, alors que j'étais au stade à voir ce même match et je m'amusais en rentrant à revoir les actions (voir éventuellement si je me retrouvais dans les tribunes !!! lol). J'azi profité du match d'hier soir au Groupama Stadium pour voir ce dont je disposais : et effectivement, même sur ce genre de situation, j'ai bien retrouvé le match en question à disposition en replay. Je ne sais pas pendant combien de temps il y restera ... mais ca marche !!!

tndtnd · Answer

Bonjour à tous Je ne retrouve pas en replays Les Bronzés font du ski

tndtnd · Answer

A pat6900  Dans ton cas il y avait également le start over  Cdt

Gilles2Tlse · Answer

Je ne mets pas en cause l'intérêt certain d'avoir la possibilité d'enregistrer. Je ne me suis jamais trouvé dans la situation d'un manque.  Il est sans doute vrai que les films diffusés sur la TNT gratuite ne sont pas disponibles en /"replay/", surtout TF1 (chaîne que je ne regarde presque pas). Mon avis est sans doute aussi impacté par le fait que je suis abonné FREE et donc OQEE qui permet de faire des enregistrements, même si je n'en ai pas besoin il y a une /"assurance/sécurité/" dans la tête. Bref, ce serait bien d'avoir l'enregistrement en OTT mais les disponibilités des /"replays/" et surtout du /"start-over/" (super avancée pratique) me suffisent.

James69 · Answer

Bonjour à tous   @ tndtnd  Je pense que les bronzés diffusés sur TF1, doivent être dans le replay de Tf1+ (non disponible chez canal+), car sur canal, on le trouve en VOD.  Il existe aussi une excellente version en Blu-ray  ( version restaurée), que je te conseille, et aussi l'intégrale (les 3 films) en Blu-Ray.  https://www.canalplus.com/cinema/les-bronzes-font-du-ski/h/4661500_40099  Ensuite, je rejoins ce que dit Gilles2Tlse, parce que moi non plus, il est rare que je ne trouve pas, en replay, ce que je recherche.  Même pensée pour le /"start-over/", qui est pour moi une belle invention et de pouvoir revoir jusqu'à 8 heures en arrière, un film, une émission, des infos etc..   Après à chacun de faire ce qui bon lui semble, pourvu que chacun trouve son bonheur !!!!  Les gouts et les couleurs, ça ne se critique pas, chacun fait comme il veut…  Cdt

squidly · Answer

Bonjour, en effet le /"start-over/" une des meilleures fonctionnalités proposées.En plus on zappe les pubs qui sont hyper longues avec le replay des chaines majeures de la TNT (bien plus encore sur FT que sur TF1). Mais c'est toujours mieux un enregistrement qu'un replay pour certains programmes sportifs ou les séries (qui ne restent qu'une semaine)...ex:les matches de hand du championnat d'Europe (TFX,TF1) ou les 1ers épisodes d'une série quand on la prend en route et qu'on ne peut pas voir le début.

tndtnd · Answer

> En plus on zappe les pubs qui sont hyper longues  C'est bien pour ça que j'enregistre pratiquement toutes mes émissions, films ou séries afin de pouvoir zapper les pubs, zapper les reportages ou intervenants qui ne me plaisent pas et surtout avoir tout de suite la liste de mes enregistrements et même quelques semaines plus tard. Cdt

tndtnd · Answer

Recherche les Bronzés sur MyCanal

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir tndtnd, Le film /"Les bronzés font du ski/" n'est pas proposé en Replay sur notre plateforme. Il s'agit d'une exclusivité TF1+.

Gilles2Tlse · Answer

A propos du zap des publicités lors des enregistrements. Quand on parle d'enregistrement il faut désormais faire la différence entre  -enregistrer chez soi sur un disque dur (la méthode historique) -enregistrer dans le cloud via une plateforme (ce que propose de plus en plus les FAI)  Il semble que TF1 (en particulier) bloque le système et que lors d/"un enregistrement /"cloud/", tout comme lors d'un /"replay/", il ne soit plus possible de zapper les pubs ! C'est beau le progrès...

Prosat · Answer

En satellite j'enregistre Koh-Lanta ,  Et plus tard je vais pouvoir éviter les tsunami de pubs au moins 30 minutes de gagnées. Et enregistrer dans un cloud , jamais !

tndtnd · Answer

A ProSat  On doit être plus proche des 40 minutes ! J'enregistre également.  En startover on peut zapper les pubs

Prosat · Answer

Oui mais je vais pas attendre 40 minutes pour faire du start over ;) je regarderai plus tard

robert772 · Answer

@tnd et autres Il y a beaucoup  de documents et films qui ne sont pas proposés en replay sur My TFI contrairement à France TV , Arte ...etc , même des films qui ont plus de 10 , voire 20 ans ou plus .  C'est une honte !!! Soit disant pour des problèmes de droits !! C'est toujours la guéguère entre TF1 et Canal +  Comme je le sais , j'enregistre alors avec un Enregistreur DVD

Gilles2Tlse · Answer

Pour Robert772 Hors sujet, la disponibilité des programmes venant de TF1 est une politique de TF1, rien à voir avec Canal.

James69 · Answer

Bonjour à tous   @ robert772   La plupart des gens, ne se sont pas abonné à Canal+, pour Tf1 et les chaines de la TNT ....  Ensuite, la TNT n'appartient pas à canal+ ( TF1, M6 etc...)  Canal+ diffuse les chaines de la TNT .  Je peux même vous dire, que quand sont arrivés les premiers décodeurs satellites, quand on allumait son décodeur, ça démarrait sur le canal 4 et les chaines dites, à l'époque /"chaines nationales /", elles n'y étaient pas.  Il a fallu que je m'abonne en plus, à TPS, pour avoir les chaines nationales à l'époque , car elles sont arrivées bien plus tard sûr canalsatellite ...  Tout cela pour vous faire comprendre que canal est un prestataire qui distribue les chaines de la TNT, qui ne lui appartiennent pas, à part Canal+ , C8, CNews et CStar.  Cdt

Forêtverte · Answer

Non personne ne s' abonne à Canalsat  pour TF1, c' est une évidence . Faut pas regarder TF1, sauf si tu aimes la pub .

James69 · Answer

@ robert772  J'avais oublié de vous dire que pour TF1, il existe aujourd'hui TF1+, qui doit être compris dans votre FAI, si cela vous intéresse vraiment  (par exemple repris aujourd'hui, sur le décodeur UHD de la TV d'Orange).   Donc, il suffit pour vous de prendre le décodeur de votre FAI et de faire rajouter vos chaines et bouquets canal+.  Comme cela, vous aurez accès au Replay complet avec TF1+.  Pour info : Tf1+ est accessible chez Orange, Bouygues Télécom, Free et en mars chez SFR et aussi sur certains téléviseurs connectés à Internet.   Voir ci-dessous :  https://help.tf1.fr/hc/fr/articles/15715388352786-Comment-acc%C3%A9der-%C3%A0-TF1  Cdt

tndtnd · Answer

A james  > vous aurez accès au Replay complet avec TF1+. Je ne suis pas sur que tu ais accès gratuitement à tout ce qui a été diffusé sur TF1 comme les films par exemple.  Cdt

James69 · Answer

@ tndtnd  Hello, comment ça va ?   Je sais que l'option replay max  ( tout le replay, dont Tf1) est gratuite chez moi (Tv d'Orange), avec mon abonnement fibre et le forfait que j'ai pris, et donc ça me donne accès au replay de My Tf1, qui devenu Tf1+.  Ensuite, l'abonnement à Tf1+ (sans publicité) est à 5,99€ /mois.  Honnêtement, Tf1 n'étant pas ma tasse de thé, je reste comme je suis.  Les chaines commerciales, dont les films sont coupés par la pub, non merci…  Tu vas me dire, TF1 est prévoyant (et c'est de l'humour), ça doit être pour aller aux toilettes, si tu as un problème à la prostate…  Hé oui, on arrive à des ages… mais bon de ce côté-là, tous va bien.   Bonne soirée  Cdt

Forêtverte · Answer

Oui on est pas sur un réseau social ici MDR .Bon allez au lit les enfants .

James69 · Answer

Toujours rien compris, punaise   Il n'y a plus rien à faire, je pense…

alexandre 69 · Answer

bonsoir petite question ec ce que un jour la chaine bien sport 1 et 2 et 3 pour quoi pas au moins la 1 soi en 4k si en plus il prenne les droit tv de la ligue 1 ?

Forêtverte · Answer

Beinsports est parfois (mais c' est tès rare ) difussé en UHD sur la 94 ou 64, mais pas pour la ligue1 à ce jour .

alexandre 69 · Answer

un jour c'est posible pour au moins bien sport 1 en est en 2024 France 2 et en 4 k pas chez moi encore

alexandre 69 · Answer

pour la mise en vaille sur le décodeur de canal c'est 4 ou 8 heures il peuve pas changé et mètre plus bas moi la télé elle peut se coupé au bous de 30 minutes ?

tndtnd · Answer

Distribution gratuite de bescherelle pour les derniers posteurs.

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Alexandre, Ce paramétrage est uniquement disponible pour les tranches 4h et 8h. Aucune modification en ce sens ne semble prévue. Je fais suivre votre suggestion à nos équipes.

rouairoux · Answer

Non...Non Olivier.. N'allez pas surcharger nos équipes, elles ont déjà tant à faire avec la liste ci-dessus... depuis 6 ans.

Forêtverte · Answer

/"Je fais suivre votre suggestion à nos équipes./"mdr  On sait tous que le G9 n' évolura jamais , on c' est tous fais avoir avec ce décodeur, moins bien que le précédent, on appel ça de la pub mensongère ! Donc encore une fois, arretez de nous prendre pour des lapins de 6 semaines, merci , bonne soirée :-)

alexandre 69 · Answer

c'est quoi les éventuelle 18 chaines pour la ligue des champions oui canal + a toures les match des 3 coupe

sriraoul · Answer

De façon bien opportune pour Canal, mon décodeur Cube TNT vient de rendre l'âme. Le service client ne propose évidemment comment solution de remplacement qu'un décodeur à réception via satellite ou internet. Je viens à peine de faire changer mon antenne râteau et je me refuse à installer une parabole (qui plus est par un installateur soi-disant agrée mais dont on ne peut évidemment pas me préciser l'identité !). Où en est Canal Plus de la fonctionnalité d'enregistrement sur disque dur avec une réception internet ? Promesse toujours non tenue à ce jour ? D'avance merci pour les éléments de réponse.

RNO · Answer

@sriraoul bonjour, Le changement de décodeur va changer en profondeur votre mode de consommation de programmes TV... Vous n'allez plus avoir besoin de vous caler sur les horaires de diffusion. De ce fait, le besoin d'enregistrer se réduit de manière très significative. Si vous avez une bonne liaison internet (fibre ou vdls2 pour qualité UHD), le nouveau décodeur permet : - de voir depuis son début un programme que l'on prend en cours de route (cas où on arrive en retard chez soi) ; - de voir un programme diffusé la veille ; - de voir les programmes Canal en avance de phase par rapport à la diffusion. La fonction de lecture à la demande (replay) vous permet de retrouver les programmes diffusés dans le passé. . La fonction Enregistrement n'a ainsi de sens que si vous prenez une antenne satellite dont les flux sont de grande qualité. Vous vous inquiétez du choix de l'artisan pouvant intervenir pour poser une antenne sur votre toit.  A ma connaissance, rien ne vous interdit de faire ce choix et de voir avec lui la gestion de l'installation du décodeur Canal. . Si vous avez une TV 4k, foncez sur l'installation d'une parabole : vous ne le regretterez pas :-) . Si vous ne voulez pas de parabole, que vous avez une TV 4k et une liaison internet de haut débit, le décodeur Canal vous permet des fonctionnalités que vous apprécierez et vous permettront d'oublier les enregistrements :-)

tndtnd · Answer

> vous permettront d'oublier les enregistrements  Absolument pas d'accord ! Les replays ne remplacent pas à 100% les programmes, je l'ai déjà démontré plusieurs fois. Je viens d'en faire l'amère expérience, mon disque dur vient de me lâcher, tous mes enregistrements ont bien évidemment disparu, je n'ai jamais retrouvé leur totalité sur les replays, même si je dois reconnaître qu'il y a pléthore de choix. Je conseille donc l'installation d'une parabole.

rouairoux · Answer

J'allais moi aussi rebondir, mais tndtnd m'a coupé l'herbe sous le pied. L'enregistrement reste nécessaire pour certains programmes ou pour un confort, cela a déjà été débattu avec des explications comme le fait encore si bien tndtnd. Il n'y a pas à convaincre. Et à la question posée, en réception internet... Nous sommes toujours en attente de l'option /"promise/" de l'enregistrement. Option qui devient de plus en plus chimère...

James69 · Answer

@rouairoux  Pourquoi ne prenez-vous pas un décodeur TV chez votre FAI ?  Car avec le décodeur TV de votre FAI, puisque vous n'êtes pas par satellite, (Orange, SFR...), vous pouvez enregistrer sans problème.  En plus, sur ce décodeur, vous pouvez même rajouter votre pack canal+ et souvent avec un FAI (exemple Orange), vous ne payez pas de location mensuelle de votre décodeur, juste une caution, comme tout décodeur de TV.  Cdt

tndtnd · Answer

A james Combien d'enregistrements simultanés avrv une box fai ? Cdt

rouairoux · Answer

@james,  J'avoue ne pas être au fait des possibilités en passant par la box (Free), décodeur satellite depuis le début (que je ne paye pas) mais n'ayant plus de parabole, formule Intégrale, je ne sais si j'aurais toutes les possibilités avec une box, et j'aime bien ne pas être tributaire d'un seul matériel. Bon j'avais cru a leur promesse, naïf que je suis....  J'arrive à faire avec.

essair · Answer

Autre utilisation. Autre avis.  Aucune envie de parabole (ma dernière date de 2010). D'ailleurs plus de décodeur branché (celui d'Orange est dans son carton). Plus d'enregistrement depuis bien longtemps (5-6 ans il me semble), en gros depuis l'apparition du Start-Over. Je fais tout avec, plus un peu de replay. Après je triche car je ne regarde pratiquement que le sport sur Canal avec un peu de programmes de la TNT.

tndtnd · Answer

A essair C'est sur que si tu n'enregistre pas tu n'es pas très concerné par la discussion. Mais pour ceux, comme moi, qui enregistrent, la question peut se poser quant aux promesses de Canal pour l'enregistrement en ott.  Même le Global one ne me conviendrait pas car j'enregistre énormément.

essair · Answer

@tndtnd Je rebondis simplement sur vos avis tranchés qui semblent dire qu'on ne peut 'vivre' avec Canal sans enregistrement :)

James69 · Answer

Comme je le vais le redire :  Je n'enregistre jamais, car si j'ai raté le début, j'ai le Start-Over, qui me permet même de mettre en pause en cas de coup de téléphone, etc... et de reprendre là où on s'est arrêté.  Et le replay me suffit avec son immense bibliothèque.  Même avec mon autre décodeur UHD de la TV d'Orange, je n'enregistre jamais non plus.  J'enregistrai au début, et comme je disais, mais je n'avais jamais le temps de regarder ce que j'enregistrais, car je regardais toujours autre chose en direct.  Comme à l'époque du magnétoscope VHS, ou j'enregistrai et que je ne regardais jamais mes enregistrements .  Cdt

rouairoux · Answer

Chacun agit comme il le souhaite, je ne vais pas obliger à enregistrer    Il est presque possible de tout voir, en direct, start-over, téléchargement… mais voilà «presque possible » pas en totalité. J’ai vu aussi des téléchargements disparaître et ne plus retrouver le programme. Pour finir j’ai toujours regardé mes enregistrements et je ne souhaite convaincre personne, je préférerais juste avoir la possibilité d’enregistrer même si ce n’est pas désir de tout le monde.

jcp77 · Answer

Bon courage aux utilisateurs du start over pour regarder les films de C+ diffusés la nuit et jamais en journée pour certains ! On va me rétorquer le sacro-saint replay, mais malheureusement, la plupart des films de C+ sont en stéréo en replay contrairement au direct et start over qui proposent le 5.1!

James69 · Answer

C'est faux :   En replay , il existe bien des films en 5.1 et même en 4K   En stéréo… Ce qu'il ne faut pas lire comme connerie !!!!   Pourquoi pas en mono, pendant qu'on est...... Punaise.   On va ressortir la lampe à huile ....

RNO · Answer

@jcp77 bonsoir, Je ne voudrais pas remettre une piece dans la machine, .... mais ... Avez vous observé la durée de conservation des enregistrements effectués sur le cloud des FAI ?

essair · Answer

@James69 En replay, jcp77 a raison. Il y a uniquement les programmes en UHD qui sont en 5.1. Ceux en FullHD sont en stéréo.

RNO · Answer

@rouairoux, bonsoir, Toujours un plaisir de vous lire. Le /"presque/", comme démontré par tndtnd s'applique aux films grand public de TF1, dont TF1 souhaite conserver les droits pour pouvoir les rediffuser régulièrement.

RNO · Answer

@Essair, votre remarque n'est elle pas vraie aussi sur les flux HD Live Sat ? S'agissant de cette absence de 5.1 sur les programmes HD (live ou replay), Canal nous assure que cette situation est temporaire ... qui dure ... PS dans votre post, vous parlez de stéréo. Encore faudrait-il distinguer le DD 2.0 et la simple stéréo PCM48.  Le Dolby DD 2.0 sur les programmes HD reste recevable pour le commun des abonnés (ie sans home cinema). Mais le PCM48 est inacceptable ...

jcp77 · Answer

@james69  Pète un coup et vérifie tes dires avant de cracher ta haine !

jcp77 · Answer

@RNO  Non, sur le SAT en direct, il y a bien du 5.1 sur les déclinaisons ciné de C+ et les chaînes OCS.

jcp77 · Answer

@RNO  > @jcp77 bonsoir, > Je ne voudrais pas remettre une piece dans la machine, .... mais ... > Avez vous observé la durée de conservation des enregistrements effectués sur le cloud des FAI ?  Je ne connais pas les décodeurs des FAI...

jcp77 · Answer

https://client.canalplus.com/articles/actualites-canal/information-programmes-arret-de-chaines-sur-le-sat-le-23-04-2024  Encore une bonne nouvelle et des chaînes qu'on ne pourra plus enregistrer car accessible uniquement en OTT.  C'est à pleurer !

RNO · Answer

@jcp77, /"Orange garantit une durée de stockage de 36 mois pour vos enregistrements./"

ali1263947 · Answer

Des années qu il est possible d enregistrer via les box internet, par contre canal plus qui se veut être le top du top en matière d évolution de ses appareils, ne nous permet toujours pas de bénéficier de cette option. vous ne rêvez pas nous sommes bien en 2024.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @sriraoul  Comme vous souhaitez rester sur la TNT avec un décodeur adapté et ne pas installer une antenne satellite (c'est mon cas également), je vous conseillerais de visualiser et d'enregistrer sur YouTube l'audition récente à l'Assemblée nationale de leurs dirigeants, en tapant /"Audition des dirigeants des chaines TNT payantes du groupe CANAL+/", plus précisément de 40'46/" à 44' 04/".  Avec cette vidéo à l'appui de leurs dirigeants, auprès des conseillers techniques et commerciaux de CANAL+ avec qui nous aurons des discussions, nous serons en droit de recevoir un décodeur TNT au moins jusqu'en juin 2025. ;-)  Mais, s'ils souhaitent VRAIMENT rester sur la TNT avec les chaines payantes notamment, il leur faudra bien nous proposer un décodeur UHD-4K/TNT.  Pour avoir eu récemment une discussion avec un /"conseiller technique médiateur/" et lui ayant relaté cette audition, il n'a pas su quoi me répondre et il va transmettre mes propos à ses supérieurs.  Suite à cet échange technique verbal confirmant malheureusement une dizaine d'autres, pour l'instant il n'avait aucune information à donner concernant l'enregistrement avec les décodeurs G9, G9-2ème génération(G10) et G11 en mode de réception OTT.  A suivre… ;-)  Cordialement

James69 · Answer

@ RNO  > /"Orange garantit une durée de stockage de 36 mois pour vos enregistrements./"   Et c'est bien réel, j'approuve .....  Cdt  @ jcp77  Je ne crache pas ma haine, c'est plutôt toi qui viens toujours te plaindre sans arrêt !!!!!!!!  Je ne t'ai jamais vu une seule fois être content, de quelques choses !!!!  Tu devrais te remettre en question, regarde bien tous tes écrits et c'est donc qui est le plus /"haineux/" !!! MDR  Et si canal+ ne te plait pas, pourquoi tu ne te désabonnes pas ?  Je le répète : moi quand j'aime plus quelque chose, je me désabonne.

tndtnd · Answer

Je repose la question... COMBIEN d'enregistrements en SIMULTANÉS sur les box FAI ? Merci

jcp77 · Answer

@james69  Je resterai abonné bien évidemment et je continuerai à critiquer quand cela ne va pas dans le bon sens. Et surtout, je continuerai à te contredire tant que tu continueras à dire des choses fausses.

Gilles2Tlse · Answer

Pour tndtnt  Combien d'enregistrements en simultané ? Ça dépend du FAI, chez Free (enregistrement sur le cloud) je n'ai pas vu de limite, la restriction n'est que sur la durée totale (100 heures gratuites, après c'est payant). Via satellite on peut enregistrer combien en simultané ?  Les questions sur l'enregistrement donneront toujours des débats sans fin, pour une raison simple : pourquoi on enregistre ?  Si c'est pour regarder un programme TV hors de son horaire de diffusion en linéaire les systèmes de Replays et surtout du Start-Over (super invention) me paraissent suffisant.  Si c'est pour conserver durant un an un programme (un film en deux parties dont on garde la première en attendant que la deuxième soit disponible), les enregistrements via FAI conviennent. Canal ne le propose pas, dommage, mais à l'usage je ne me suis jamais trouvé en manque.  Si c'est pour conserver advitam , il faut s'orienter vers du matériel plus spécifique et on n'est plus dans le /"grand-public/". Les distributeurs de programme TV se désintéressent de cela, et c'est normal car on s'éloigne de leur fonction.  La seule raison valable d'avoir un accès à un enregistrement personnel, durable, viable d'un programme serait de pouvoir /"sauter/" des séquences (je pense à la pub évidemment) et là on arrive à un nouveau blocage car la technique permet désormais d'empêcher ces sauts...   Ceci dit il serait souhaitable que Canal mette en place la possibilité d'enregistrer sur le cloud quand on utilise MyCanal. Ce serait un /"service client/" se rapprochant des FAI. J'ai cru comprendre que le blocage était plus administratif et légal que technique, mais ça ils ont du mal à le divulguer.  ---- Annexe : pour la diffusion de Canal via TNT, c'est jusqu'à quand ?

tndtnd · Answer

A Gilles  Avec mes G9 je peux enregistrer en simultanés 4 enregistrement et en regarder un 5ème.  Donc, combien en simultanés avec les box FAI ? Ce n'est pas une question de durée de conservation.  Certains ici conseillent les enregistrements via box FAI ils devraient pouvoir me répondre. Merci Cdt

Gilles2Tlse · Answer

Réponse pour FAI Free : pas de limite du nombre d'enregistrements en simultané.  Il y a une chose que j'aimerais savoir : quels programmes sont enregistrés ET indisponibles en Replays ou Start-Over ?  Perso je conçois la TV comme une bibliothèque et un kiosque à magazines mais pas comme une librairie, ça c'est plus la VOD et les DVD.

Prosat · Answer

Ce ne sont pas des enregistrements, mais des fichiers stockés sur un cloud souvent de moins bonne qualité que l'enregistrement live. Exemple j'enregistre Koh-Lanta en satellite, que je peux revoir le lendemain en supprimant les 45 minutes de pub.

gerarmanvuca · Answer

Pour tout ceux qui n'auraient pas encore lu ce sujet afin de tout savoir sur l'ENREGISTREMENT dans le cloud . ;-)  https://www.ariase.com/streaming/dossiers/enregistrement-tv-cloud#:~:text=L'enregistrement%20cloud%20d'Orange&text=Le%20stockage%20sur%20le%20disque,de%20la%20TV%20d'Orange.  Cordialement

Verse ta peine · Answer

Moi aussi je préfère les enregistrements physiques, sûrement par habitude .

Gilles2Tlse · Answer

Les habitudes... TF1 est la chaîne la plus regardée en France alors que c'est aussi une des plus décriée pour sa programmation sa politique publicitaire, mais la plupart des TV s'allument par défaut sur le canal 1 de la TNT... Il y a des changements de comportements, plus ou moins rapides selon les gens, et l'utilisation de la TV (direct, SVOD, VOD, enregistrement physique ou virtuels...) en fait partie.

tndtnd · Answer

On va bientôt souffler la 6ème bougie, manque encore des fonctionnalités.  L'espoir fait vivre ....

Prosat · Answer

Je me disais aussi, qui ouvre ce vieux sujet de 6 ans ;)

robert772 · Answer

Salut TND , bonjour à tous  On peut toujours attendre les nouvelles fonctionnalités . C'est pourtant facile . Je connais des gens qui ont attendu des nouvelles mises à jour pour un logiciel de montage vidéo . Ils ont  attendus plus de 10 ans et à chaque fois une nouvelle version par an  et bien sûr payante .

tndtnd · Answer

A robert772 Bonjour. Quel logiciel de montage vidéo ?  Je connais très bien Pinnacle Studio qui malheureusement ne sera plus développé par Corel, dernière version S26. Effectivement tous les étés sortait une nouvelle version ou mise à jour payante. Cdt

robert772 · Answer

@tnd  oui je pensais à Studio Pinnacle , version 9 . Maintenant , tout du moins jusqu'à l'année dernière c'est la version 24 je crois . Je sais que tu connais bien Studio .

James69 · Answer

Je ne savais pas qu'on pouvait installer studio Pinnacle sur le décodeur de canal+ .....sourire

tndtnd · Answer

A robert La dernière version date de août 2023 et c'est la 26 J'étais modérateur sur les forums Pinnacle

tndtnd · Answer

A james On ne peut plus malheureusement discuter en message privé, alors pour le coup nous sommes un peu hors sujet..... Cdt

James69 · Answer

@ tndtnd  Je plaisante, comme d'habitude…  Moi j'utilise depuis des années AcdSee Ultimate ,  et j'en suis bien content .  Cdt

alexandre 69 · Answer

c'est pour quant le Dolby Atmos sur canal + jai vue sur la liste des chine de canal + sur Wikipedia  (via enceintes)	Prochainement - Compatible uniquement avec le Décodeur CANAL.

tndtnd · Answer

A alexandre  > c'est pour quant le Dolby Atmos sur canal +  En même temps que l'enregistrement des séries et de l'ott.....et tout le reste !

patrick22756016 · Answer

Info de .... 2018 !! et en 2024, toujours rien ????

jcp77 · Answer

Oui, un /"toujours rien/" qui se transformera en /"jamais rien/" quand le G9 arrivera en fin de vie.  Il y a pourtant des MAJ, mais à quoi servent-elles, elles ne corrigent jamais les bugs qui traînent des mois et des années. Dernière MAJ, le 30/7, pourquoi ?

J-M40 · Answer

On peut lire dans les Fonctionnalités déjà développées Dolby Atmos : son multicanal 7*1. c'est vrai ? depuis quand ? comment on l'active ?

RNO · Answer

@J-M40 Bonjour, La fonctionnalité était développée mais n'avait été utilisée que lors de la Coupe du Monde au Qatar. Elle est maintenant disponible sur les chaines UHD HDR. Plus d'infos sur ce fil :  https://assistance.canalplus.com/questions/3404696-retrouvez-contenus-canal-desormais-uhd-hdr-dolby-vision-dolby-atmos/answers/8841368

RNO · Answer

@Equipe Canal bonjour, Pas d'actualisation de l'entête de ce fil quant au développement de la fonction HDR ?

vax · Answer

Pour le prochain décodeur , je pense que canal ne prendra pas le risque d'annoncer les développements à venir.

Klicer · Answer

Bonjour, Je n'ai pas trouvé l'information, est-ce que ce Décodeur Canal permet le multi-écran comme sur l'appli Mycanal ? Est il possible de mettre jusqu'à 4 matchs de foot en même temps par exemple ? Merci pour le retour

RNO · Answer

@Klicer bonjour, Plusieurs fonctionnalités disponibles sur MyCanal ne le sont pas sur le décodeur. En réception satellite, malgré les 8 tuners, cela me semble techniquement impossible. En revanche, Canal (pour les matchs de coupes d'Europe) propose le Multiplex.

Klicer · Answer

@RNO Merci pour le retour rapide. C'est bien dommage qu'on ne puisse pas visualiser plusieurs écrans avec le décodeur. Du coup, je vais garder ma connexion via ma BBox qui permet le multi-écran (via MyCanal en effet)

jcp77 · Answer

> Enregistrement des séries : permet l'enregistrement des programmes récurrents.  > Enregistrement OTT : permet l'enregistrement des chaînes reçues par internet.   Ah oui, c'est vrai, cela fonctionne bien !

tndtnd · Answer

A jcp77  Effectivement cela fonctionne parfaitement, tout comme les enregistrements manuels..... vraiment limités, impossible de créer un enregistrement récurent par exemple.  Pour le coup le Cube faisait mieux !

RNO · Answer

@Olivier, bonjour, Le concert (splendide) symphonique  Quincy Jones n'est affiché disponible via Canal que jusqu'à demain, alors qu'il est disponible jusqu'au 04/12 sur le site de Arte. Q1 : qu'est ce qui explique cette différence ? Q2 : est il possible de savoir si Arte envisage une rediffusion hommage en live (et quand) pour nous permettre de programmer un enregistrement ? Merci beaucoup.

RNO · Answer

@Remy, bonjour ,  Même question qu'à Olivier (je n'avais pas fait attention à votre positionnement sur ce fil)

tndtnd · Answer

Pour la Q2 je pense qu'il vaudrait mieux que tu appelles directement Arte

jcp77 · Answer

Pour la Q2, il faut surveiller le programme d'Arte du vendredi soir après 22h30. Les concerts d'ArteTV sont diffusés à ce moment là. Mais évidemment, ils ne sont pas tous diffusés et pas forcément entièrement. Sinon, il y en a pas mal sur YouTube.  Par exemple, le concert de StVincent à Paris est disponible entièrement sur YouTube et Arte.TV (1h30), alors que sa diffusion le 15/11 dure 1h00 seulement.

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