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Accessibilité : vous pouvez paramétrer la taille et les couleurs des sous-titres sur le site myCANAL (PC / Mac)

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Dans le but d’améliorer l'accessibilité à myCANAL pour les personnes malvoyantes, une nouvelle fonctionnalité permet de modifier la taille et la couleur des sous-titres sur le site myCANAL PC et Mac.

Note : fonction disponible pour les contenus A LA DEMANDE, non disponible en LIVE.

 

 

Comment accéder aux paramètre des sous-titres ?

 

  • Rendez-vous sur le site myCANAL ;
  • Lancez le contenu A LA DEMANDE de votre choix proposant des sous-titres (VOST ou SME) ;
  • Cliquez sur le picto "langues et sous-titres" en bas à droite du lecteur (picto infobulle) ;
  • Cliquez sur le lien "Paramètres des sous-titres".

 

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Jeff,

Nous remontons vos remarques à nos équipes de développement et revenons vers vous dès que possible.

En revanche, concernant votre dernier point relatif à Netflix, je vous invite à vous rapprocher de leurs équipes.

Jeff_Barani
Jeff_Barani
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Bonjour Saïd,
C'est super de pouvoir régler la taille de sous-titres et modifier la couleur de ces derniers.
Par contre cela ne fonctionne pas avec mon navigateur Safari 17.4.1, en effet je n'ai accès qu'à une seule taille de sous-titres et la seule couleur dispo est le blanc pour les sous-titres.
Par contre si je choisi un autre navigateur - Chrome, Fire fox, Opéra- là je peux modifier la taille et la couleur de sous-titres mais si je mets le film en plein écran, lorsque les sous-titres changent il y a un très bref instant ou il y a une luminosité blanche à 'écran.
Est-il possible de corriger cela ou alors de faire en sorte que le navigateur Safari puisse lui aussi prendre ne compte la taille et la couleur des sous-titres ??
Et idem si avec Safari je veux voir un film plein écran sur Netflix, il y a le soucis de luminosité lorsque les sous-titres changent...
Merci pour votre aide et/ou vos conseils.
Bien Cordialement.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour David,

Sur Android, le réglage s'effectue depuis le menu des réglages (en cliquant sur votre avatar).

Je vous souhaite une bonne soirée. 

DAVID40074507
DAVID40074507
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bonjour mais qu'en est-il sur l'appli pour Android TV ? impossible de changer la taille visiblement. Merci

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Hervé,

Cette option existe bien. Notez que vous devez passer par votre navigateur pour ce faire.

HERVE32562811
HERVE32562811
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Cette option n’existe plus?

11Andine1970
11Andine1970
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Impeccable. Taille et couleur jaune (ou pas)
Apporte un substantiel confort de lecture.

le glaude
le glaude
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Mais pas sur notre poste de télé c'est très dommage

gonzalocombeso
gonzalocombeso
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@pierrickand le réglage des sous-titres via mycanal renvoie au réglage des sous-titres d'Android. Et je confirme que sur Chromecast, ça ne marche pas.(je n'ai pas d'Android TV)

pierrickand
pierrickand
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@gonzalocombeso

Sur l'application Android, il y a la configuration des sous-titres dans les réglages de myCanal.

Et sur Android TV ça prend bien en compte les paramètres d'Android normalement (en tout cas je les ai réglé sur ma Shield de cette manière).

Ça n'intervient peut être pas pour la diffusion via Chromecast par contre (je n'ai pas testé).

gonzalocombeso
gonzalocombeso
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Bonjour, bravo pour cette amélioration. Serait-il possible d'avoir la même sur mycanal pour Android ? Car mycanal ne prend pas en compte la gestion des sous-titres paramétrée dans les paramètres d'Android 11 (contrairement à Amazon). Et l'affichage via Chromecast est vraiment trop petit.

alex46079334
alex46079334
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Canal + prenium has the right to broadcast films on Sunday evening.
But their traditional programming is the broadcast of sporting events on Sunday evening.
This is what I explained to https://ometv.onl https://chatroulette.top https://omegle.wtf https://bazoocam.cam Fabien below, The future mediapro channel is very expensive to pay 25 € per month league 1 league 2 and soon Europa league.
In comparison, all canal + channels with Premier League, League 1, Champions League (from 2021), Europa League (from 2021), F1, TOP 14, WRC, GOLF and so on can have on offer for € 24.90 .

thanks
alexsunny

Jeff_Barani
Jeff_Barani
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@ Remy,
Bonjour ;-)
Au sujet des sous-titres, la couleur jaune en l'occurence, je pense qu'il serait bon que l'on puisse les lire sans le fond noir. Comme pour les sous-titres blancs. Car comme ils sont actuellement, le fond cache une "petite" partie du film sous-titré. Et pour certains films le cache noir prends toute la longueur du texte en jaune... Merci aux concepteurs des paramètres des sous-titres de faire le nécessaire ;-)
Cordialement.

Pierre-Luc26297076
Pierre-Luc26297076
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Excellente nouvelle cette fonctionnalité enfin disponible... même pour les simples amateurs de films en VOST ! :)
Après essai... je constate que cela a même enfin permis de résoudre un problème que j'avais avec le sous-titrage de Canal VOD et qui m'ennuyait :
https://assistance.canalplus.com/questions/2274401-reglages-titres-application-mycanal
On a enfin un sous-titrage normal sur 2 lignes !
Donc un grand merci et bravo à votre équipe. :)

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Le sous titrage malentendants est disponible depuis un certain temps sur MyCanal.
Alors qu'on l'attends sur à la demande et l'OTT.
https://assistance.canalplus.com/questions/1998359-my-canal-sourd-attentes-malentendants
Par contre le choix du paramétrage n'a pas l'air de fonctionner sur le sous titrage malentendant sur mon PC W10.
Voir mes captures sur 1 film en VO et un en VF

Abonne-5U1135I2
Abonne-5U1135I2
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Bonjour, vous pouvez faire cette manipulation sur Disney +, qui ont eux aussi ce procédé

jackbauer99
jackbauer99
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merci beaucoup c est genial de voir sous titrages sourds et malentendants pour mycanal par exemple serie bureau des legendes homeland etc .... super bien avec sous titrages sourds et malentendants pour reglages !