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Trop de materiels...
- Nom de l'auteur
- Abonne-KP289400
- Publié le
- 22 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 57 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
j'ai un message d'erreur m'indiquant que que mon "compte CANAL + est utilisé sur trop d'appareil " et pourtant je ne me sert que d'un seul materiel ?? Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Bonjour, Lorsque vous obtenez le message "Compte CANAL+ utilisé sur trop d'appareils", votre compte se débloque automatiquement au bout de 72h. Pour le débloquer plus... Lire la suite -
Probleme de visualisation de videos sur canal à la demande
- Nom de l'auteur
- gdelevoye
- Publié le
- 21 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 41 vues
- il y a 4 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je suis abonné à canal séries via ma freebox mini 4k. Depuis plusieurs semaines j'ai des soucis de visualisations des vidéos (films, séries, replay) via canal à la... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Box Free
J'ai exactement le même problème je suis obligé de regarder sur mon PC ou sur mon téléphone mais sur ma télé impossible Lire la suite -
Mauvaise reception tv canal plu
- Nom de l'auteur
- hanneton76
- Publié le
- 20 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 37 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
Nouvelle TV qled samsung .branchement canal + par satellite astra.au bout de 10 minutes image reste fixe puis repart et recommence à se figer puis bandeau apparait sur ecran... Lire la suite- Thème
- Matériel , Activation , Utilisation , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Si vous constatez le message "débit internet insuffisant " c'est que votre décodeur ne prend pas son signal du satellite. Lors de l'installation, vous avez bien... Lire la suite -
message d'erreur " vous ne pouvez pas avoir accès à vos chaînes."
- Nom de l'auteur
- Abonne-Q696610N
- Publié le
- 20 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 38 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
Message d'erreur sur décodeur " vous ne pouvez pas avoir accès à vos chaînes ". Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Bonjour, Toutes les chaînes sont concernées ou uniquement certaines ? Pouvez-vous procéder à un reset électrique de votre décodeur à l'aide de l'interrupteur au dos et me... Lire la suite -
Je ne reçois plus mes programmes CANAL+ sur la TV avec un abonnement canal+ via SFR
- Nom de l'auteur
- Abonne-746272ZQ
- Publié le
- 19 avril 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 158 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à Canal + sur la TV. J'ai mon abonnement qui fonctionne bien sur PC, mais pas sur la TV. Il y a un message d'erreur "Compte inactif". Je... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Compte , myCANAL , Utilisation , Message d'erreur , Box SFR
Bonjour, Votre décodeur SFR est-il enregistré comme mode de réception sur votre Espace Client / Matériel ? Si oui, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits... Lire la suite -
J’arrive pas à me connecter à mon compte canal sur ma freebox pop
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-7TI97671
- Publié le
- 18 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 145 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Bonjour, je me suis abonné récemment à canal+ et je souhaitais me connecter à l’application sur ma freebox pop, je rentre tous mes infos et cela m’affiche un message d’erreur... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Bonjour Si vous avez un abonnement avec engagement, c’est possible. Vous devez contacter le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre box. Si... Lire la suite -
Code erreur Upes 1033 en wifi a mon domicile
- Nom de l'auteur
- miam miam 49
- Publié le
- 18 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 33 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Impossible de visualiser les chaines en direct ni sur mon portable, ni sur ma tablette en wifi a la maison sur livebox 5 orange, pourtant ça fonctionne en 5g erreur signalée... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Bonjour, Afin de vous venir en aide pourriez-vous me préciser les modèles de vos matériels s'il vous plaît ? Êtes-vous bien en France métropolitaine et sans VPN ? Lire la suite -
Ecran noir mycanal !
- Nom de l'auteur
- Abonne-489A839D
- Publié le
- 18 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 36 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je ne comprends pas sur ordinateur des que je souhaite lire une vidéo depuis mycanal j’ai le son mais l’écran est noir. Le changement de qualité n’y change rien... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Bonjour, Nous avons rencontré un incident similaire il y a quelques jours / semaines. Cependant, les retours de nos abonnés indiquent qu'il est désormais résolu (sur ce fil)... Lire la suite -
MyCanal rame sur Chromecast
- Nom de l'auteur
- Abonne-V82297W6
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 40 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je viens de souscrire à MyCanal que je souhaite regarder sur ma Google Chromecast. L'application met plusieurs minutes à s'ouvrir (cercle rouge) et il m'est impossible... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Chromecast
Bonjour, @Abonne-V82297W6 Quel est le modèle de la Chromecast Google TV : HD (1,5 Go de mémoire RAM) ou 4K (2 Go de mémoire RAM) ? Avez-vous vidé tous les caches de sa... Lire la suite -
Plus d’i fo sur programme
- Nom de l'auteur
- Abonne-486A873V
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 19 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Je regarde Canal depuis la Freebox révolution et depuis quelques jours je n’ai plus les infos qui correspondent à ce que je regarde. Même le bouton jaune ne fonctionne plus... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Box Free , A la demande
Bonjour, J'ai pu reproduire le souci sur les programmes à la demande. Cela fonctionne en revanche sur les programmes diffusés en direct. J'en informe nos équipes techniques... Lire la suite
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