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Utilisation du décodeur 4K-UHD
- Abonne-47WE6153
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Bonjour, En échange de mon décodeur"Le Cube", maintenant obsolète, qui était connecté en ethernet a la box Orange, j'ai reçu le nouveau décodeur 4K-UHDCanal. Comment connecter... Lire la suite- christophedu13250
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Bonjour, Si vous êtes en réception internet vous ne pourrez ni enregistrer, ni mettre le direct en pause. Avec le nouveau décodeur il faut être en réception satellite pour... Lire la suite -
Copier un film enregistré sur le disque dur canal + associé au décodeur
- marcel369015
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Bonjour J'espère que vous allez bien ainsi que vos proches et les personnes qui vous sont chères. Actuellement je dispose du décodeur cube avec un disque dur associé. Je... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Oui, mais à condition d'avoir gardé l'ancien décodeur :) Sans ce décodeur, les contenus ne seront pas lisibles. Lire la suite -
courrier a canal plus
- MICHEL23543774
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Je voudrais adresser un courrier a canal plus pour un envoi de disque dur. A quelle adresse faut-il que j'envoie ce courrier. Merci de votre réponse Lire la suite- christophedu13250
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Bonjour, Il faut contacter le service client qui vous enverra des étiquettes de retour. Lire la suite -
resilier le decodeur canal+
- ROSELYNE866633
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je ne souhaite plus utilise la décodeur et la disque dur canal+ Lire la suite- 109060
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Bonsoir. Pour rappel, vous êtes sur un forum d'abonnés et non en relation avec le service client. Je vous conseille de passer par votre espace client onglet "Contacts"... Lire la suite -
Comment efface t’on les enregistrements ?
- Golf44880
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Comment effacer un enregistrement Lire la suite- Prosat
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Vous allez sur la liste de vos enregistrements à droite vous avez une croix pour le supprimer. Lire la suite -
supressions impossibles programmations
- jober13
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Bonjour, je reçois par satellite avec le décodeur noir et un disque dur placé sous celui-ci . depuis quelques temps , j'ai des problèmes avec mes vidéos / programmations que... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir jober13, Parvenez-vous habituellement à supprimer les programmes enregistrés ? Avez-vous déplacé votre curseur sur la croix à droite (et validé) ? Lire la suite -
Canal plus enregistrement
- jf77cc
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Depuis que j ai la fibre, canal plus, s arrête , obligée de changer de chaîne et revenir sur canal pour que cette chaîne reparte, de plus je ne peux plus enregistrer une... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour jf77cc, Vous avez indiqué dans les tags du sujet qu'il s'agissait d'une box Bouygues. Je vais donc partir du principe qu'il s'agit de cet équipement. Pouvez-vous... Lire la suite -
je n'ai pas reçu dans le carton l'étiquette retour pour rendre le disque dur votre adresse
- magaton
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pas reçu d'étiquette de votre adresse pour rendre le disque dur en échange de collé sur le carton Lire la suite- 109060
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Bonjour. Vous êtes sur un forum d'abonnés et non en relation avec le service client. Avez vous regardé dans la partie "compte" de votre espace client sous la rubriques... Lire la suite -
Possibilité d'enregistrer avec nouveau décodeur sur un enregistreur HDD externe
- aneto3
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Bonjour, Je viens de recevoir le nouveau décodeur et comme beaucoup,je suis scandalisé de ne plus pouvoir enregistrer et utiliser mon ancien enregistreur HDD que je connectais... Lire la suite -
Connexion d'un disc dur externe au décodeur 4k UHD
- BEATRICE4828004
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Je viens de recevoir le nouveau décodeur Canal+ 4K UHD en remplacement du Cube. J'ai un disc dur externe qui jusqu'à présent fonctionnait parfaitement avec le Cube. Lorsque je... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous Les enregistrements ne sont possibles que si le décodeur est connecté à une parabole. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Lire la suite
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