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Regarder canal en Australie avec mon téléphone
- emmalex85
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Bonjour Je ne peux pas regarder canal en Australie avec mon téléphone Lire la suite- homer.
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Bonjour Les chaînes canal+ ne sont accessibles que dans les pays de l'U.E Un bon VPN pourrait éventuellement vous sauver la mise (rien de garanti, car l'appli mycanal détecte... Lire la suite -
Attente de commande
- Ced gsxr
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J'ai commandé une nouvelle télécommande pour mon décodeur le montant a bien été débité mais je n'ai aucune nouvelle sur la date de livraison. Quand vais-je recevoir ma... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller. Vous pouvez demander à... Lire la suite -
Netflix déconnecté de ma XBOX, me demande de payer un abonnement
- Abonne-K399897U
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Bonjour, Je suis un abonné au Rat+ mais Netflix ne fonctionne pas sur ma Xbox depuis aujourd’hui. J ai été déconnecté et lorsque je me connecte il me demande de souscrire à un... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Si vous renseignez les identifiants Netflix sur un PC par exemple, que constatez-vous ? Merci. Lire la suite -
Téléchargement du contenu pour adultes sur l'application mobile
- Maxence58651387
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Bonjour, Il m'est impossible de télécharger une vidéo acheté en catégorie adultes depuis l'application mobile. Comment puis-je faire ? Je vous remercie par avance... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Quel appareil utilisez-vous ? Avez-vous essayé de vous connecter avec ce même compte sur un PC par exemple et supprimer ce contenu ? Merci. Lire la suite -
2 chaines: union tv+ vixen manquent au bouquet +18xperience
- Abonne-9P97426
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union tv +vixen non disponibles suite a mon abonnement +18xperience Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller. Vous pouvez demander à... Lire la suite -
j'ai enregistré canal sur une télévision je voudrais maintenant l'enlever et le transmettre à ma fille comment faire
- Abonne-45I4664
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Durant mes vacances à Colmar j'ai partagé mon abonnement dans le RBNB je veux maintenant l'enlever et le mettre sur un autre téléviseur comment faire... Lire la suite- Abonne-213216D
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Vous voulez dire que vous avez installé une app MyCanal par exemple sur une TV android connectée, vous avez rentré vos identifiant & mot de passe de votre compte et utilisé le... Lire la suite -
Erreur sur téléviseur
- duduche.19
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Bonjour impossible de regarder en différé. Merci cordialement Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir duduche.19, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Si vous utilisez une TV Samsung, je vous invite à réinstaller l'application myCANAL dans un premier temps. Lire la suite -
panne acces
- Gilles48586595
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je ne peux pas accéder à la ligue des Champions Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Gilles, Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Sur quel équipement, quel message d'erreur, etc. ? Lire la suite -
Non-accès aux services malgré souscription
- Abonne-428WM921
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J’ai effectué l’achat d’un abonnement « rat+ » (et oui la vie est chère de nos jour ) la veille au soir. Canal + m’a bien prélevé et normalement tout devrait aller bien. Le... Lire la suite- Abonne-92L558S8
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Bonjour, suite au signalement sur le plateforme « signal conso », la direction de canal + ma contacté dans les 24h/48h après le signalement. Ne vous prenez plus la tête avec le... Lire la suite -
Offre gratuite tout canal+ en novembre pour tous les abonnés sauf abonnés canal+ séries. Pourquoi ?
- Abonne-827955RL
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J'ai appris que canal+ ouvre toutes ses chaînes gratuitement aux abonnés de canal et n'importe quel abonnement. Eh bien non ! Je suis abonnée à canal+ séries et il s'avère que... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Pouvez-vous préciser ? Accédez-vous à CANAL+ Sport ? Lire la suite
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