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323 sujets trouvés
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Carte bancaire perimée
- Nom de l'auteur
- sebastien32153954
- Publié le
- 24 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 167 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,j'ai regularissé un impayé du a une carte perimée mais je n'ai plus accées à mycanal bien que la somme a été debitée sur mon compte.cdlt Lire la suite- Thème
- Abonnement , myCANAL , Facturation , Impayé
Bonjour, contacter canal au 0805 20 40 20 appel gratuit, munissez vous de votre numéro abonné : Cdlt Lire la suite -
Mon abonnement n est pas ré-activé malgres la régulation/paiement effective
- Nom de l'auteur
- Jean pascal8736397
- Publié le
- 22 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 428 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
bonjour Mon abonnement a été resilié suite cause d une perte et opposition de carte visa, j ai regularisé avec une nouvelle carte , le paiement a bien eu lieu, cependant , les... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation , Impayé
Bonjour le correcteur d'orthographe, ça existe aussi.. Une faute tous les 3 mots ça donne pas envie de vous lire. Si vous avez des lacunes en français, ayez le respect pour ceux... Lire la suite -
Acces aux programmes
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Thierry33562233
- Publié le
- 21 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 256 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
J'ai eu une interruption d'acces aux programmes du fait d'un impayé suite au blocage de ma carte bleue apres l'avoir perdu. J'ai régularisé avec une nouvelle carte mais je n'ai... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé , Activation
@thierry33562233 bonsoir Regardez cette FAQ https://assistance.canal.fr/questions/1715854-reactiver-offre-engagement-suite-impaye Sinon il faudra contacter le service... Lire la suite -
Résiliation sans raison et Triple prélèvement
- Nom de l'auteur
- Meven33129549
- Publié le
- 21 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 128 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, je possède un compt canal avec seulement accès a my canal, Depuis une semaine j en'ai plus accès aux chaines pour un soit disant impayé alors que je suis en prélèvement... Lire la suite- Thème
- Compte , myCANAL , Facturation , Impayé , Activation
Bonjour Contactez le service client. Eux seuls auront accès à votre dossier. Rubrique nous contacter en bas. Lire la suite -
problème d'accès après régularisation de prélèvement
- Nom de l'auteur
- arnaud32577330
- Publié le
- 18 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 83 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
bonjour,mon abonnement à été payé avec trois jours de retard ,mais là je n'ai plus de possibilité d'accès malgré que le paiement soit passé,et on me demande de payer par carte... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé , Activation
@arnaud32577330 bonsoir Contactez le service client dans ce cas https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Cordialement ! Lire la suite -
Accès à mon contrat d'abonnement
- Nom de l'auteur
- Rémy3549409
- Publié le
- 17 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 402 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,Je ne me suis pas connecté à mon compte depuis très longtemps. je viens de le faire aujourd'hui pour connaitre la date anniversaire de mon contrat d'abonnement et... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Impayé
@remy3549409 bonsoir Contactez le service client pour cela https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Cordialement ! Lire la suite -
Pas d'accès à mon bonnement malgré la mise à jour de ma CB expirée
- Nom de l'auteur
- Colin33544848
- Publié le
- 16 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 110 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,J'ai découvert aujourd'hui que je n'avais plus accès à mon abonnement Mycanal.En fait ma CB avait expiré et il était affiché que j'avais un impayé. J'ai donc réglé... Lire la suite- Thème
- Abonnement , myCANAL , Impayé , Activation
bonjour appel le 0 892 39 39 10 0.35 cts par minutes Lire la suite -
Problème réactivation des droits !!! Canal plus se moque de nous !!!!
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- syed36978137
- Publié le
- 15 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 1040 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Le 11 septembre j'ai eu un impayé, j'ai régularisé le jour meme et depuis aucunes chaines ne fonctionnent, j'ai payé pour rien !!Impossible de joindre un conseiller, j'ai la... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Impayé , Activation
Bonsoir Contactez les sur les numéros gratuits (disponibles via le champ de recherche au-dessus ou ici ): https://assistance.canal... Lire la suite -
Reactivation droits
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Nicolas1359966
- Publié le
- 14 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 457 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, mon abonnement a été suspendu car le paiement CB n'est pas passé (expiration de ma CB). J'ai réglé en ligne et modifié la CB pour le prélèvement. J'ai fait une demande... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé
@Nicolas1359966 bonsoir Il faudra les rappeler demain des 8h Regardez ici https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits... Lire la suite -
Mycanal et chaine tnt
- Nom de l'auteur
- Sophie32063589
- Publié le
- 11 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 164 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
BonjourDepuis quelques jours, je ne reçois plus les chaines de la tnt sur mon ordinateur (a jour) comme par exemple l'equipe21 ou M6. Je ne reçois que les chaines Canal +, C8... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé , Activation
Bonjour, Pour moi c'est systématique : lorsqu'arrive l'échéance, on me demande de régulariser un impayé alors que ma carte est valide !! Lorsque je réalise le paiement, la... Lire la suite
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