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visionnage impossible le lendemain de la location
- KANAPE
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bonjour j'ai loué un film que j'ai pu commencer de visionner. J'ai voulu regarder la suite de ce film le lendemain; il avait disparu Lire la suite- Zazen
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Bonjour KANAPE Pour vous aider, vous pouvez joindre un conseiller en composant le N° non surtaxé 0 970 820 815 dédié à la réclamation - et vous trouverez d'autres moyens... Lire la suite -
probleme technique VOD
- Abonne-V721M154
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J'ai loué un film en VOD dont la commande a été confirmée. J'ai essayé de le voir de différentes façons. Sur l'appli : il ne démarre pas ; sur le site Internet : message... Lire la suite- Zazen
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Bonjour Pour vous aider, vous pouvez joindre un conseiller en composant le N° non surtaxé 0 970 820 815 dédié à la réclamation - et vous trouverez d'autres moyens de... Lire la suite -
Lire mes vidéos achetées sur ordinateur ou tablette ou portable
- Abonne-54363B2Y
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Comment lire sur un ordinateur ou tablette ou portable mes vidéos achetées ? Lire la suite -
Récupérer sur USB le film acheté sur CANAL VOD
- Oueldone
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Bonjour, J'ai procédé à mon premier achat de film sur CANAL VOD. C'était pour offrir. Je ne peux pas visionner mon achat autrement que sur le setup MYCANAL. J'aimerais... Lire la suite- Abonne-IJ854725
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Effectivement, un achat Canal VOD ne peut pas (plus) être téléchargé. J'ai eu le même problème et, après appel, un technicien m'a indiqué que je pouvais sans difficulté le... Lire la suite -
Récupération d'un film acheté
- Abonne-7678N4V1
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Impossible de récupérer le film que je viens d'acheter : "Carrie au bal du diable " Lire la suite -
Problème de payement relatif a l'achat d'un film
- Abonne-484G3C47
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Bonjour, J'ai voulu acheter le film "Le Loup de Wall Street", j'ai été débité, mais je n'ai pas reçu l'accès au visionnage de ce film. J'ai retenté l'expérience, mais j'ai... Lire la suite -
Qu'est-ce que le code achat CANAL VOD ?
- Equipe CANAL
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- Equipe
Le code achat est un code confidentiel à 4 chiffres que vous devez saisir (si vous l'avez activé préalablement) lors de la finalisation de votre location ou de votre achat VOD... Lire la suite -
Erreur de video
- Abonne-X8223B67
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J'ai acheté le 06/06 une video en français mais j'ai reçu la version en anglais. Il s'agit de Downton abbey saison 6 épisode 6. Merci de rectifier. Lire la suite -
Demande de remboursement - Video Louee non disponible
- Abonne-H98613C8
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Bonjour, Je viens de payer la location de Out of Africa, le film de 1985. En allant ensuite sur le lecteur, je recois un message d'erreur - m'indiquant que je suis hors de la... Lire la suite -
Gomorra SAISON 1 épisodes 5 et 6 en VO
- Abonne-K128502D
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Bonjour, j'ai acheté la saison 1 de Gomorra. A partir de l'épisode 5, les épisodes sont en version originale. Comprendre l'italien c'est une chose, le patois napolitain c'est... Lire la suite
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