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Mauvaise livraison
- Maryse7815799
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Vous m’avez proposé de m’envoyer un nouveau décodeur pour continuer de bénéficier des chaines canal + sur mon téléviseur Samsung. La personne a mal noté l’adresse de livraison... Lire la suite- Abonne-5C78Z192
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Oui ici, vous n' êtes pas sur Canal assistance (même si pourtant, c' est le nom de ce forum ) mais sur un forum classique de Canal +/ Canalsat . Pourquoi ils ont nommé ce... Lire la suite -
coupures mycanal
- Abonne-97H648I8
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Bonjour. Sur mycanal, coupures du film vers 22h avec le décodeur canal. Je passe sur une chaine en direct (satellite), et 10mn après, je peux reprendre le film, mais en avance... Lire la suite -
Décodeur Canal Satellite et internet
- CORINNE3905707
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Bonjour, Ma situation : J’ai un abonnement engagement 2 ans sur Paris (fibre Free) Résidence secondaire : zone blanche, faible réception 4G, pas de possibilité adsl ou fibre... Lire la suite -
comment brancher mon decodeur canal + à la parabole
- Kévin35350
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Bonjour, J'aimerai savoir comment brancher mon deuxième decodeur canal + à la parabole ? Quelle matériel font-t-il ? Merci Lire la suite -
dolby en replay et en téléchargement
- Abonne-456UG488
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Bonjour, je trouve hallucinant qu'à notre époque que l'on n'ai pas le dolby 5.1 sur les films du replay et téléchargement. eric Lire la suite -
problème de réception des programmes malgrès box en fibre optique
- papycroz
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Bonjour Malgré le changement de notre box Orange par une box fibre optique, nous avons des problèmes de réception des programmes : l'image se fige souvent Le décodeur indique... Lire la suite -
certaines chaines ne sont plus en français et sont sous-titrées
- Coplan 4
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certaines chaines ne sont plus e n français et sont sous-titrées Lire la suite -
Decodeur à la place de l’appli ?
- iznoprod
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Bonjour, En appelant le service clients pour me plaindre de la Mise à jour de l’univers Canal via BBOX, La conseillère m’a informé que ma 2eme connexion sur ma tele Samsung... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour iznoprod, Je vous remercie pour votre retour. Je vous laisse continuer vos échanges avec Said. Je prendrai le relais si nécessaire. Lire la suite -
Image figée obligé de redémarrer mon décodeur
- deprez50
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Bonsoir, Cela fait quelques jours que mon décodeur principal se bloque ( image figée, pas de réaction à la télécommande et pas moyen de l'éteindre avec le bouton en façade )... Lire la suite -
mon deuxième décodeur n'ouvre plus la page d'accueil, ni les replays
- pascal4981239
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mon deuxième décodeur n'ouvre plus la page d'accueil ni les replays Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour pascal, Pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur et me tenir informé ? Pour ce faire, appuyez sur la touche "Menu" de votre télécommande et... Lire la suite
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