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Urgence piratage de compte modification d'abonnement
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-253K4V86
- Publié le
- 22 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 274 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour, On ma modification mon abonnement sans mon accord. Je suis abonné au TV+ pour 2€/mois, abonnement mensuel et aujourd'hui je reçois un mail à 14h15 de l'évolution de... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour. Ne perdez pas de temps ici, c'est un forum d'abonnés et non le service client. Contactez de suite le 09.70.82.08.15 non surtaxé pour un retour à l'abonnement... Lire la suite -
compte Xxxx
- Nom de l'auteur
- Abonne-88B6862U
- Publié le
- 22 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 4190 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour Merci de désactiver le compte X CANAL + séries **informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas... Lire la suiteBonjour, S'il s'agit d'une formule sans engagement, je vous invite à consulter cette FAQ. Pour une formule avec engagement, rendez-vous sur cette FAQ. Lire la suite -
ABONNEMENT bloqué à partir de 2025
- Nom de l'auteur
- Abonne-947817T
- Publié le
- 22 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 66 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Je n'accepte pas , comme ancien client , depuis 40 ANS , d'être en 2025 ; que mon abonnement ait BLOQUÉ toute l'ANNÉE 2025 Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, Votre message est difficilement compréhensible . Vous écrivez "ait bloqué" est ce que vous voulez dire que votre abonnement "est bloqué" par Canal ? Lire la suite -
identifiant SEPA
- Nom de l'auteur
- JEAN6864077
- Publié le
- 21 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 42 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
Bonjour. Suite au piratage Free de mon IBAN, ma banque me demande le Numéro d'identifiant créancier SEPA (ICS);RUM , afin d'établir une liste blanche de prélèvement... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour abonné 421**** Effectivement si vos prélèvements sont rejetés il est préférable de contacter Canal + ou votre banque. Je n'ai pas opté pour une liste blanche même... Lire la suite -
Problème lecture version française
- Nom de l'auteur
- Abonne-371238YV
- Publié le
- 21 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 22 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je n’arrive pas à visionner les films en version française sur ma Tv. Je passe par l’adsl. Sur mon téléphone cela fonctionne bien. Merci pour votre aide Bonne journée Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, Quel décodeur utilisez-vous ? Pensez à préciser cette information importante dans vos prochains messages. Lire la suite -
Abonnement tarification
- Nom de l'auteur
- Aurore19026973
- Publié le
- 21 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 85 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
Bonjour je souhaiterais être contacté par un conseiller pour échanger sur les tarifs. Cordialement Aurore Larroque Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte
Bonjour, C'est pas là, sur ce forum de la "Communauté d'entraide des abonnés de Canal " qu'il faut le demander mais via Espace Client/Contact ou vous pouvez demander à etre... Lire la suite -
Augmentation abonnement à l'échéance
- Nom de l'auteur
- mika 511
- Publié le
- 20 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 415 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
Bonsoir Je viens de voir sur mon espace client que mon abonnement allait augmenter de 2 euros à l'échéance soit le 01 décembre 2026 l'offre de base Canal+ passe de 25.99... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Programmes
J'ai eu il y a 2 ans il me semble une augmentation de cinéma serie de 1€ Mais avant une grosse augmentation du au passage de la TVA sur la presse (pass ou cafeyn) qui ne... Lire la suite -
Associer mon compte canal+ sur ma box Bouygues mais mon numéro d’abonné ne fonctionne pas
- Nom de l'auteur
- Abonne-U613780L
- Publié le
- 20 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 38 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Pour activer mon abonnement sur ma box Bouygues mon numéro de téléphone fonctionne mais mon numéro d’abonné sans la lettre ne passe pas n°9334985 Lire la suite- Thème
- Compte
Bonsoir, Votre décodeur doit être enregistré sur votre dossier abonné. Vous devez donc contacter un conseiller. Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller... Lire la suite -
Peut-on avoir plusieurs écrans sur Disney+ (sur le même principe que Netflix)?
- Nom de l'auteur
- Hafsat39771947
- Publié le
- 20 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 45 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Peut on avoir plusieurs écrans sur Netflix, sur le même principe que Netflix ? Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte
Bonjour, Oui, bien sûr, avec la version disney standard avec pub c'est 2 connexions simultanées via l'application Disney+ une option pour passer à disney+ standard toujours 2... Lire la suite -
Quel est mon numéro de client pour mon 2ème matériel ?
- Nom de l'auteur
- Abonne-7S29275
- Publié le
- 19 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 58 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Bonjour, Quel est le numéro de client associé à mon matériel CA Id ***** ? Lire la suiteBonjour, Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition. Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact. Je vous souhaite... Lire la suite
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