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Orange et Free/ A la demande : une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 21 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 13 réponses
- Consultations
- 370 vues
- il y a environ 10 heures
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message "une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement" sur le service à la demande si vous utilisez un décodeur... Lire la suite- Thème
- ADSL, CABLE, FIBRE , Box Orange
Bonjour à tous, Nous vous informons de la résolution de cet incident. N'hésitez pas à redémarrer votre décodeur TV si l'anomalie persiste pour vous. Lire la suite -
incident général en cours: une erreur est survenue, veuillez réssayer ultérieurement
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- GWENAELLE48010695
- Publié le
- 21 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 22 vues
- il y a environ 10 heures
- sujet
- q
impossible d'accéder sur TV Orange aux bouquet de chaines canal + (tous les programmes) avec l'erreur: "une erreur est survenue, veuillez réssayer ultérieurement" j'ai appelé... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Je vous confirme qu'un incident est bien en cours. Nos équipes travaillent à sa résolution. Plus d'infos ici Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Lire la suite -
erreur technique replay
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Audrey2541714
- Publié le
- 21 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 12 vues
- il y a environ 10 heures
- sujet
- q
Sur decodeur orange sur l appli canal quand je mets la chaine 8 afin de regarder un replay il y a un message d erreur Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Je vous confirme qu'un incident est bien en cours. Nos équipes travaillent à sa résolution. Plus d'infos ici Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Lire la suite -
chaîne 8 à la demande inaccessible
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- vaugelade
- Publié le
- 21 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 18 vues
- il y a environ 10 heures
- sujet
- q
Même après avoir éteint et rallumé le décodeur, la chaîne 8 affiche erreur survenue réessayez ultérieurement. Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Je vous confirme qu'un incident est bien en cours. Nos équipes travaillent à sa résolution. + d'infos ici Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Lire la suite -
activer canal sur un second décodeur
- Nom de l'auteur
- Abonne-G606666R
- Publié le
- 21 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 23 vues
- il y a environ 10 heures
- sujet
- q
Je souhaiterai activer CANAL sur un second décodeur SFR (décodeur que j'ai déjà reçu) De plus je souhaiterai savoir si cette opération engendre des coûts supplémentaires mensuels Lire la suite- Thème
- Matériel , Activation
Bonjour, Non aucun coût supplémentaire, on a droit à 2 décodeurs . Pour l’activer il faut communiquer le numéro de carte (IDCA) au service client. Ça doit pouvoir se faire en... Lire la suite -
Chaine 8 erreur technique
- Nom de l'auteur
- Audrey2541714
- Publié le
- 21 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 12 vues
- il y a environ 10 heures
- sujet
- q
Quand je mets la chaine 8 sur mon decodeur, j ai un message d erreur Lire la suite- Thème
- Services
Je vous remercie. Je vous confirme qu'un incident technique est en cours sur les décodeurs Orange. Nos équipes travaillent à sa résolution. Je vous prie de nous excuser pour... Lire la suite -
rattachement de de mon compte sur un nouveau compte free
- Nom de l'auteur
- jfmath
- Publié le
- 21 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 15 vues
- il y a environ 10 heures
- sujet
- q
Bonjour Je voudrai rattacher mon abonnement mycanal à un nouveau identifiant freebox. Comment faire? merci. Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Si vous avez un abonnement avec engagement il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre freebox Si vous... Lire la suite -
Plus accès à la chaîne replay (chaîne 8)
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Tartouro
- Publié le
- 21 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 36 vues
- il y a environ 11 heures
- sujet
- q
Plus d'accès à la chaîne 8 (replay) Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Je vous confirme qu'un incident est bien en cours. Nos équipes travaillent à sa résolution. Plus d'infos ici Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Lire la suite -
Comment se connecter sur le nouveau décodeur Orange
- Nom de l'auteur
- 45454656
- Publié le
- 21 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 27 vues
- il y a environ 11 heures
- sujet
- q
Bonjour, Je viens d’installer le nouveau décodeur TV UHD orange reçu cette semaine remplacement de l’ancien. Je j’arrive pas à me connecter avec mes identifiants. L’écran... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , myCANAL
Bonjour Contacter le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre... Lire la suite -
Suppression d'Eurosport
- Nom de l'auteur
- sopko
- Publié le
- 21 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 42 vues
- il y a environ 11 heures
- sujet
- q
Eurosport supprimé de mon offre. ( En l'apprenant par la presse) Donc Canal Sport n'assure pas le contrat et demande faîte de résiliation à effet immédiat. On réduit l'offre... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour A quelle offre êtes-vous abonné exactement ? Car à part les offres Tv by Canal (offre commercialisée chez Free), les autres conservent Eurosport Lire la suite
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