Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Ecran noir sur VOD Canal + sur MacOS
- Abonne-Z307394I
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
J'ai acheté une série et j'ai un écran noir quand je lance la vidéo (le son fonctionne très bien). J'ai pu voir les premiers épisodes la semaine dernière. Ce soir, c'est... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Vous n'avez pas de double écran ? Pas de VPN? Lire la suite -
Achat VOD pirate
- Cyril97280
- Niveau
- 1
- 160 / 750
- points
Bonjour, Je reçois un mail comme quoi j’ai payé un film en location a l’instant alors que je suis devant la tv entrain de jouer Personne n’a mon compte, et je constate sur... Lire la suite- 109060
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour. Voir cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller Il faudra aussi modifier votre MDP Canal... Lire la suite -
regarder V OD
- patinette.33
- Niveau
- 0
- 9 / 100
- points
est ce que dans mon abonnement j'ai VOD ? ou est ce en plus ? merci Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Si vous faites allusion à CanalVOD, c'est obligatoirement en plus, quelque soit l'abonnement. Si vous faites allusion à des programmes à la demande de manière... Lire la suite -
paiement locution d'une série
- Abonne-5672LL28
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour, J'ai acheté une saison d'une série (Au service de la France), par ce que je n'ai arrivé pas à la louer. Il y avait des problèmes avec le paiement. J'ai vérifié sur... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Contactez leur service client et non pas ce forum d'abonnés comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message. Il y a un lien d'assistance en bas du... Lire la suite -
j'ai louer mais il ne se passe rien (pas de film)
- Abonne-9316S9I7
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
jai louer une 1ere fois le film brice 3 ca na pas marché, j'ai renouvelé l'experience ca na toujours pas marché ! je voudrais etre remboursé ! Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Utilisez le lien d'assistance en bas du site CanalVOD https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-vod-contacter-conseiller Lire la suite -
Obligé de louer un film 2fois
- Phane40
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Le film a mis 30 h a être télécharger sur canal vod ( zone mal desservie internet) et supprimer avant que je le voie , obligé de le relouer… j attends un geste commercial Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message vous ne contactez pas leur service client ici mais un forum d'abonnés. Voir le lien d'assistance en... Lire la suite -
paiement effectué mais pas d'accès à la vidéo
- Abonne-C623637S
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
J'ai effectué le paiement pour une vidéo VOD mais je n'ai nul par accès à la vidéo Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Vous n'avez rien sur CanalVOD rubrique mes vidéos ? Si non, contactez leur assistance via le bouton dedié en bas du site CanalVOD, qui renvoie ici https... Lire la suite -
Contenu acheté non disponible
- Abonne-5642T37I
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
J'ai acheté un contenu sur canal vod, la saison 3 de vampire diaries. Le paiement a été validé, j'ai bien coché la case accès direct mais celui ci ne s'affiche pas dans les... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Contactez leur assistance depuis le bouton assistance en bas du site CanalVOD. Lire la suite -
Puis je mettre un code de restriction pour limiter l’accès à la VOD? Merci d’avance
- frelonvert2
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Afin de limiter l’accès à la VOD de mes enfants puis-je installer un code d’accès ? Si oui comment fait on ? Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@martinereynolds D'après des retours sur ce forum, normalement oui. Il faut insister auprès de leur service réclamation si besoin. Lire la suite -
Mes vidéos VOD achetées ne sont pas lues sur Fire TV 4k Max
- Abonne-6C76627B
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
Je n'ai pas d'abonnement Canal+ mais j'ai 2 vidéos VOD (Zébulon et Zébulon et Les médecins Volants) pour ma fille. Je peux les regarder sur l'application myCanal sur Android... Lire la suite- Abonne-6C76627B
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
Merci beacoup Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.