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Merci de me connecter une deuxième télévision
- Abonne-314TJ677
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Bonjour je souhaiterais connecter une deuxième TV ? Merci Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Il s'agit d'un décodeur CANAL+ ? C'est +LE CUBE ou le décodeur CANAL+ UHD (le tout noir) . Merci. Lire la suite -
Incitation à upgrader votre offre, mais facturation de 2 abonnements...
- Abonne-6867C4X7
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En effet et seule issue possible, canalplus vous propose de résilier l'offre d'origine sans vous rembourser la double facturation de 17 mois !!! UNE HONTE - DU VOL SANS... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Je n'ai pas accès à votre dossier, mais si vous avez été prélevé en double, vous pouvez effectuer une nouvelle réclamation auprès de notre Service Clients (qui pourra... Lire la suite -
Achat pack 4 films Moi Moche et Méchant
- Abonne-293SQ646
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Bonjour, J'ai acheté aujourd'hui sur CanalVOD le pack des 4 films Moi Moche et Méchant, mais ils n'apparaissent pas dans mes vidéos. En regardant de plus près l'offre des... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, De mon côté, le pack comprend bien les 4 films. Est-ce bien ce pack là que vous avez acheté ? Depuis quel contenu avez-vous acheté le pack ? Lire la suite -
Message Eespt-Loadservice sur TV Sony, j'ai tout débrancher mais toujours le même message
- 132097
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Ce matin message Eespt-Loadservice sur TV Sony, j'ai tout débrancher mais toujours le même message. Merci pour vos réponses Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Si le souci survient sur un Décodeur CANAL+, je vous invite à suivre les indications de ce fil Infos Incidents. Lire la suite -
- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour Vincent, En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses. N'hésitez pas à donner plus d'explications comme le matériel... Lire la suite -
Recherche cinéma CINEDUO ne fonctionne pas
- HUGUES30884806
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Bonjour, Il m'est impossible de chercher un cinéma pour l'offre CINEDUO. Lorsque je tape un code postal, je ne peux pas rechercher. Cliquer sur la loupe de la fonction... Lire la suite- Equipe CANAL
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Bonjour Jean Marc, Je transmets également votre signalement aux équipes concernées. Bonne soirée. Lire la suite -
Langue espagnole film
- Abonne-71Z2885Z
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Bonjour, je suis français et j'ai souscrit à un compte Canal+ en France avec ma famille, mais je vis en Espagne et j'aimerais donc avoir tous les films et séries en version... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-71Z2885Z, Ce n'est malheureusement pas possible. L'offre est conçue et proposée pour des personnes résidant en France Métropolitaine. Par ailleurs, l'utilisation... Lire la suite -
Mode expert inaccessible sur télévision
- Abonne-E1K61592
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Bonjour, Depuis quelques temps le mode expert ne fonctionne plus sur la télé via Apple TV. Je pouvais sélectionner plusieurs match de foot à regarder en même temps mais... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Je ne suis pas certain d'avoir compris. Votre message initial semble concerner le Multi-Live, mais ensuite vous parlez du Mode Expert. Pouvez-vous me donner plus de... Lire la suite -
Erreur OPES 230 MAC
- domzal
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bonjour je rencontre l'erreur OPES 230 sur mac et mon navigateur est bien à jour que faire... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Veuillez essayer avec un navigateur non basé sur Chromium. Firefox ou Safari. Tenez-moi informé. Lire la suite -
Friend and famyly
- Abonne-1159W43G
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25 ans d a abonnement pas droit a l'offre 40 euros pour les quarante ans c.est une honte comme d habitude rien pour les anciens abonnés a l échéance de mon contrat que vous me... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition. Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE... Lire la suite
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