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decodeur canal+ ne s'allume pas
- michel1877518
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bonsoir apres toutes les modifications le decodeur ne s'allume pas apres debranchements et rebranchements indiques que faire ? merci Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Même la diode sur le décodeur reste éteinte ? Si c'est le cas, votre décodeur est alors en panne. Il faut ainsi contacter un conseiller pour le remplacer. Vous... Lire la suite -
Prise en compte du décodeur
- sutreblig
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Quand j'essaie d'enregistrer le numéro de série de mon décodeur orange SAGEM WHD94 il possède 12 chiffres au lieu de Onze et il commence par 61 et non pas pas 33, 58 ou 63 Donc... Lire la suite- sutreblig
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Je viens d'avoir le service dépannage de canal+ Ce n'est pas le numéro de série du décodeur qu'il faut mettre quan on a appuyé simultanément sur les boutons OK et Retour Il... Lire la suite -
Changement de TV. Annuler l'application Canal sur la 1e Tv et la réinstaller sur une 2e TV
- Abonne-324848SW
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Changer l'application de Tv Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Pouvez-vous svp donner plus de contexte ? Modèle du téléviseur etc. Lire la suite -
Problème application disney décodeur 4k de 2018
- jeroome30249327
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Bonjour, nous rencontrons un problème avec l application Disney , même Netflix avec le décodeur canal +. Dès que nous sommes sur ces applications qui s'ouvrent parfaitement... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jérôme, Avez-vous également tenté d'effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur ? Menu > Paramètres > réinstallation Si cela ne résout pas votre souci... Lire la suite -
Regarder sur télé
- Abonne-51WM8469
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Je viens de prendre l abonnement pour les- de 26 ans comment faire pour regarder sur la télé ? Lire la suite- renaudin
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Bonjour Quel est votre tv ? Marque Lire la suite -
Prélèvement matériel
- sylv139
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Bonjour, Ayant résilier un abonnement et retourner le matériel, j'ai eu un remboursement pour le retour du matériel mais je viens d'avoir un prélèvement de 55€ pour le matériel... Lire la suite- renaudin
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Bonjour Seul le service client de Canal plus pourra vous répondre. Pour le contacter 09 70 820... Lire la suite -
- renaudin
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Bonjour Pour cela contacter le service client de Canal plus au 09 70 820... Lire la suite -
Restitution du matériel canal
- Noumea12
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Bonjour, j'ai résilié mon contrat canal et vous deviez m'envoyer au début du mois de novembre, la marche à suivre pour rendre mon matériel. Or, je n'ai toujours rien reçu... Lire la suite- jacqueline785815
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Bonjour, il faut aller dans "contact", "mes communications avec CANAL+" et j'avais un message me disant : Canal+ vous a contacté via courrier (à ce jour toujours rien reçu !!!)... Lire la suite -
Décodeur sans connexion internet
- Abonne-3534BS83
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Bonjour, j'ai commandé un décodeur Canal+ avec l'abonnement mais je n'ai pas de box internet. Je voulais juste m'assurer que cela va marcher, sinon pourriez-vous m'aiguiller... Lire la suite -
Écran noir, obligé de zapper puis de revenir
- david 36
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Par moment et souvent sur la chaîne 4 ou 30 et tf1, l'écran devient noir. Obligé de changer de chaîne puis de revenir sur la chaîne regardée. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour David, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? S'il s'agit du Décodeur CANAL+ (si j'en crois le tag que vous avez validé), le souci persiste-t-il si vous... Lire la suite
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