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Accés impossible au service presse sur my canal depuis ma tablette
- Serge31272494
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Bonjour. Je ne peux pas accéder au service presse inclus dans mon abonnement depuis ma surface pro. Les Applications presse n'apparaissent pas. Je les ai pourtant sur mycanal... Lire la suite- antony1385784
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Merci pierrickand pour votre reponse. En m inscrivant sur le site lequipe avec le compte canal, le journal papier reste payant. J ai essayer aussi de deconnecte et de me... Lire la suite -
Cafeyn ne fait pas partie de mon abonnement
- CHRISTELE52178723
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Bonjour, depuis plusieurs jours je ne peux plus me connecter à Caféyn alors que je me connecte sans problème à canal. Est-ce normal ? Avec mon abonnement je n'y ai plus accès... Lire la suite -
Accès Nice Matin sur Cafeyn
- Abonne-I339047Y
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Bonjour, je n'arrive pas à accéder au journal Nice Matin sur Cafeyn alors que ce titre est bien présent sur Cafeyn. Pouvez-vous l'ajouter au catalogue dans votre offre ? Merci. Lire la suite- pierrickand
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Bonjour La version de Cafeyn incluse avec des abonnements comme Canal+ ou les FAI, n'est pas la version complète. Suivant les accords, ils ont plus ou moins de contenus. Lire la suite -
Service IZNEO - accès impossible
- Abonne-096108AI
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Bonjour, Impossible d'accéder à Iznéo alors que j'ail'option TV+, message "ce service n'est pas inclus dans votre abonnement". J'ai éteint et débranché pendant 1 minute la... Lire la suite- Abonne-61437RB8
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Bonjour, J'ai le même souci : avez-vous réussi à résoudre l'accès à Izneo, s'il vous plaît? J'ai suivi le conseil ci-dessous de changement de mot de passe... Lire la suite -
Aucun accès au service presse Télérama
- SEBASTIEN4480787
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Impossible d'accéder au service Télérama depuis le début de l'été (!). Identifiant et mot de passe (identiques à ceux utilisés pour accéder à L'Equipe) ne sont pas reconnus... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Sébastien, Je vous invite à modifier le mot de passe de votre compte CANAL+ depuis l'Espace Client, via la rubrique "Compte". Une fois le changement de mot de passe... Lire la suite -
Impossibilité de me connecter à Cafeyn alors que c'est dans mon abonnement
- JEAN PIERRE49970534
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Bonjour, normalement mon offre comporte Cafeyn. Mais quand j'essaie de me connecter à ce service par mon ordinateur, j'obtiens le message qu'il ne ferait pas partie de mon... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour, je vous invite à modifier le mot de passe de votre compte CANAL+ depuis l'Espace Client, via la rubrique "Compte". Une fois le changement de mot de passe réalisé, je... Lire la suite -
Acces Cafeyn sur Samsung S21
- GHISLAIN45484003
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Cafeyn fonctionne bien sur PC et Tablette S7 Sur le S21 je dois reinitialiser mon mot de passe mais je ne recois jamais le lien sur le mail identifiant Lire la suite- pierrickand
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Essayez la procédure "mot de passe oublié" en vous déconnectant de votre compte Canal+. Si pareil, contactez leur service client https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Cafeyn Problème non résolu
- Abonne-822137JS
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La manipulation proposée fonctionne une fois. Mais ensuite il faut recommencer régulièrement. Ce n est donc pas une vraie solution. Par ailleurs, comment on fait pour utiliser l... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Sur l'application Cafeyn, via le bouton de connexion, puis Canal+, vous n'arrivez pas à vous connecter ? Sur iPad, il faut installer l'application et se... Lire la suite -
Accès Cafeyn toujours impossible
- Abonne-2G66335H
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Accès Cafeyn toujours impossible à cette mi-Aout. Il serait temps qu’une communication officielle soit faite sur les raisons de cette problématique Lire la suite- morgane_gerald
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Bonjour, Je confirme toujours pas d’accès à Cafeyn. Mes login/mot de passe ne sont pas reconnus… Bonne journéee Lire la suite -
accès à Cafeyn impossible.
- Jean Philippe130011
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Ça fait 10 fois que je modifie mon mot de passe et toujours pas d'accès à CAFEYN. Y en a marre. Non l'incident n'est pas résolu! Est ce que ça va faire comme avec le Fire TV... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Jean-Philippe, Je vous invite à : vous déconnecter de Cafeyn, vous déconnecter de myCANAL et à vous reconnecter, vous reconnecter à Cafeyn via la rubrique "Chaînes &... Lire la suite
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