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Absence de l'application MyCanal dans la box SFR
- Abonne-L652D256
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Je suis en fibre avec SFR, et l'application myCanal a disparu depuis quelques jours et SFR ne répond pas. Merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Quelle box SFR utilisez-vous exactement ? Si vous utilisez une box SFR Connect, suivez les conseils de cette FAQ. Lire la suite -
Problème hdcp avec Apple tv
- BRUNO53959982
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Problème protection hdcp requise ne sont pas activé sur m’y canal et uniquement avec Apple tv Matériel Connect tv 2 de... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Ce souci est actuellement abordé sur ce fil de discussion. Nos équipes techniques investiguent à ce sujet. Je ferme ce fil-ci pour centraliser tous les retours. Lire la suite -
décodeur connect TV de RED by SFR
- CHRISTOPHE49054540
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mon décodeur connect TV de RED by SFR n'est plus reconnu et je n'arrive pas a ouvrir my canal Lire la suite- Prosat
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Voyez avec... Lire la suite -
Reception C+ sur 2 sites avec le même opérateur
- Abonne-5618Q4F
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Comment recevoir via la fibre sfr C+ à son domicile principal et secondaire avec une offre C+ friends and family? Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, N'hésitez pas à contacter nos Conseillers Clientèle dans ce cadre. Vous devrez communiquer les numéros IDCA de chacune de vos box. Lire la suite -
Pas de canal + sport sur box SFR
- Abonne-62H5D734
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Bonjour Je me suis abonné à C+Sport sur le net, depuis mon ordi. 1/2 journée après, j'ai pu obtenir une connexion effective sur mon ordi et ma tablette Mais 1,5jour après... Lire la suite- Abonne-62H5D734
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Merci beaucoup JM0805 pour votre aide. ça n'a pas résolu mon pb, mais ça m'a fait bigrement aidé à réfléchir ,avancer et résoudre. J'ai en fait laissé tomber la box SFR. Je me... Lire la suite -
Activé mon option My Canal plus sur ma box sfr
- michael.tchoutang
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Bonjour ! J'aimerais être contacté par le service client pour activer mon offre MyCanal sur ma box sfr, inactive depuis 8 mois, ce qui est inadmissible en tant que client. J... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, Pour accéder à myCANAL sur votre tablette, je vous invite à télécharger l'application myCANAL sur celle-ci. Une fois installée, pour accéder à l'ensemble des contenus... Lire la suite -
Connexion canal sur Tv Sfr
- Abonne-5424M78
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Je suis nouveau abonné et je n'arrive pas à accéder aux chaînes Canal sur ma TV avec l offre Sfr. Merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Les droits d'abonnés n'arrivent pas forcément immédiatement après une souscription. C'est probablement la raison pour laquelle vous ne pouviez accéder à vos programmes. Je... Lire la suite -
Prb connexion
- Abonne-33793R9F
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Bonjour, Je viens de faire des manipulations sur box tv de sfr suite a des problèmes de connexion internet. Depuis je n'arrive plus à voir mon programme canal+. Merci. Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir, Pourriez-vous effectuer une réactivation de vos droits sur votre Espace Client / Matériel s'il vous plaît ? Tenez-moi informée. Lire la suite -
Accord Canal/DAZN
- Abonne-8U3671B7
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Je souhaiterais savoir où regarder les 2 matches de la Ligue 1 chaque Week-End soit sur le décodeur 7 de SFR, soit sur la Connect TV, soit sur le site, soit sur l'application... Lire la suite- rycilone
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Bonjour Abonne-8U3671B7, Vous avez quelle offre d'abonnement, canal+ ? Lire la suite -
absence de la chaine mycanal
- Dieuze57
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Je me suis abonner a canal. Je suis servi par la box tv4 de sfr. Je n'ai aucune icone mycanal ni sur l ecran des applications, ni sur la partie réglage de la... Lire la suite- JM0805
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Bonsoir, Si comme moi vous avez une box 4K THD c'est normal. En réception THD c'est à dire le cable en réception coaxiale pas fibre il n'y pas d'univers Canal. Toutes les... Lire la suite
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