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Je viens d’installer le décodeur et je n’ai pas de son
- Abonne-628V5L63
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J’ai installé le décodeur et je vois l’image du programme mais je n’ai pas de son alors que le son fonctionne sans passer par canal plus. Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Le Dolby Digital est activé ou non? Si oui, vérifiez que le volume du décodeur n'est pas sur mute, et utilisez la télécommande de votre TV ou d'un ampli éventuel... Lire la suite -
Connexion Wi-Fi TV SONY
- yves1003
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TV Sony connectée via décodeur canal à la livebox. Quand j'éteins le décodeur et que je veux profiter des services de la tv elle n'est pas connectée à la box. Je la connecte en... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Quand vous dites : > le réseau WiFi est celui du décodeur Le TV essaye de se connecte au réseau wifi créé par le décodeur ? C'est un décodeur Canal+ UHD? Si... Lire la suite -
Réception mode
- philartaix
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Je vais passer d'une connexion satellite à une connexion internet ADSL où fibre, dois je changer de décodeur Lire la suite- leleo21
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@pierrickand, Bonjour, vous écrivez qu'avec le nouveau décodeur UHD,<< vous pouvez rester avec le décodeur Canal+ et le paramétrer en réception internet, si c'est un décodeur... Lire la suite -
Décodeur se bloque-le téléviseur repasse sur l’entrée TV
- von potatoes
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Bjr, en situation normale,le décodeur canal + noir et blanc fonctionne correctement avec TV SONY KDL-50W815B via HDMI 4.Or, de temps en temps, le décodeur se bloque et la TV... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @von potatoes Vous auriez la solution de changer de décodeur par un modèle UHD-4K paramétré en 1080/50p (type G9 ou G11), mais avec perte des enregistrements sur le... Lire la suite -
CARTE DECODEUR,date de réception?Avec AR?Merci
- julien626
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Date de réception carte décodeur?Avec AR?Merci Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour voir avec eux. Lire la suite -
Problème de réception en 4K sur le vidéoprojecteur: Compatibilté 4K tête LNB satellite.
- FRANCOIS2147552
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Bonjour, J'ai une antenne satellite depuis 25 ans et maintenant le décodeur canal+ 4k et un vidéprojecteur 4K. Quand je regarde un programme 4K le video projecteur 4K reste... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, La réception du signal d'antenne n'a aucun lien avec la résolution de l'image. Il faut vérifier sur vitre Vidéoprojecteur est bien équipé de la norme HDCP2.2 sur ses... Lire la suite -
Patabole appartenance
- Abonne-ZG724837
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Bonjour on m a proposé l installation de la parabole gratuitement. Mais si un jour je décide ne ne plus être abonné canal + à qui appartient cette parabole ? Doit on la... Lire la suite- renaudin
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Bonjour La parabole vous appartient. Lire la suite -
Comment installer un deuxième disque dur externe sur le décodeur 4K ?
- yjsoloron
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Comment installer un deuxième disque dur externe de 1 To sur le décodeur 4K ? Lire la suite- renaudin
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Bonjour, On ne peut brancher qu’ un disque à la fois. Si vous voulez un disque de plus grande taille enlever le premier et brancher le second Lire la suite -
plus de son depuis aujourd'hui avec canal satellite
- frank91
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plus de son a partir d'aujourd'hui depuis la mise à jour des chaines avec canal satellite Lire la suite- Prosat
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Cela n'a aucun rapport. Lire la suite -
Pas de nouveau matériel avant la mi mars
- Abonne-4P42E615
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Je ne peux pas recevoir le nouveau matériel avant la mi mars Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition. Vous pouvez les joindre en utilisant un de ces moyens de contact Je vous souhaite... Lire la suite
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