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Bloquer accès page d accueil canal à mon enfant
- Abonne-2B53778H
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J'accède à canal + depuis ma télé. J ai cree un compte enfant pour ma fille, cependant l'e ar' d'accueil permet de sélectionner mon compte ou le sien sans mot de passe. Est il... Lire la suite- DAMIEN22017692
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Bonjour après plus de 6 mois de suivi de la question canal.plus est aux abonnés absents. Merci de nous donner une réponse pour bloquer l'accès au profil, à certains programmes... Lire la suite -
Attention arnaque abonnement
- Abonne-6U2K3155
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Suite a un achat a la Fnac on m'a offert 1mois sans engagement. Canal ne m'a jamais envoyé de mail pour activé le compte (creation de compte mot de passe etc) et donc... Lire la suite- 109060
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Bonjour Abonné 6U2*** Merci pour votre réponse. Passez par votre espace client pour contacter le service de réclamation via le formulaire de la façon suivante : Espace... Lire la suite -
Adresse mail différente entre compte Canal et Free
- Abonne-141S6J46
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Bonjour Nous avons souscrit un compte Canal il y a quelques jours avec mon frère et nous souhaiterions regarder nos programme sur la TV familiale. Problème: notre compte... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Dans ce cadre, vous devez faire enregistrer votre Freebox par notre Service Clients. A noter, vous ne pouvez faire enregistrer deux box Free si elles sont situées à... Lire la suite -
date de fin de mes 6 mois d'abonnement
- Abonne-471G481I
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Bonjour, je ne trouve pas la date de fin de mon abonnement? 6 mois gratuit free. ma connection ne fonctionne plus mais j'ai l'impression que mon abonnement allait jusqu'à fin... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour joe12, Je suis navré de lire que vous désirez résilier votre abonnement. Pour vos démarches, je vous invite à suivre les conseils de cette FAQ. Lire la suite -
Je déménage que dois je faire avec la parabole et mon abonnement canal plus
- Abonne-1B73829J
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je déménage que dois je faire pour la parabole et mon abonnement canal plus Lire la suite- Abonne-5C78Z192
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Oui la parabole est à vous, mais si vous étiez locataire , il se peut que vôtre proprio vous demande de la retirer, si vous êtes propriotaire pas de souci du coup . Lire la suite -
merci a vous ,,,,
- Abonne-146M596G
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Bonjour, je remercie C+, après 38 années d'abonnement entre mes parents et moi (1986 pour la coupe du monde) de me faire une offre téléphonique en janvier 2024 et de pas... Lire la suite- Indosaez
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Sauf que la page ne va pas se tourner comme cela car sans trace écrite de vos réclamations et de tarifs applicables qui auraient dû vous êtes faite cela va se compliquer et que... Lire la suite -
Courrier recu
- Abonne-041159GS
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Bonjour à tous Je reçu une publicité afin de me re engager avec une date butoire à fin mars Je contacte le 23 mars le service client afin de souscrire à un nouvelle... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Hervé, Je ne vois pas sur ce document où la date limite apparaît, mais notez que, malheureusement, dans cet espace d'échanges entre abonnés, nous ne pouvons accéder à... Lire la suite -
Profiter de mon abonnement dans ma résidence secondaire
- HERVE3503375
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J’ai un abonnement canal dans ma résidence principale que je paye sans passer par un fournisseur internet et je souhaiterais en profiter dans ma résidence secondaire à partir de... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Hervé, Pour faire enregistrer un second matériel, vous devez le signifier sur votre ESPACE CLIENT, rubrique Matériel. + d'informations Lire la suite -
Je ne trouve pas parrainner un proche sur la page : L'ESPACE CLIENT, rubrique Gérer mon abonnement / Parrainer un proche
- patrick6026871
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je ne trouve pas parainner un proche dans : L'ESPACE CLIENT, rubrique Gérer mon abonnement / Parrainer un proche ? **pièce jointe supprimée par l'équipe de l'Assistance... Lire la suite- James69
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@ patrick6026871 Bonjour, voir ci-dessous : https://assistance.canalplus.com/questions/3315409-oups-parrainage Lire la suite -
J’ai eu des prélèvements supplémentaires
- Abonne-81I4425K
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Bonjour je souscris actuellement à l’offre Rat+ 19,49€/mois mais ce mois ci des abonnements supplémentaires m’ont été facturés ( canal série 35€ et netflix prémium à 6€... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Papipapa Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non... Lire la suite
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