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Problème avec application Canal sur box SFR box 8
- Nom de l'auteur
- Abonne-7Y6U7259
- Publié le
- 13 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 39 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Bonjour J'ai souscrit à un abonnement Mycanal via SFR. L'application sur le téléphone fonctionne bien ainsi que sur ma TV connectée Samsung. Mais lorsque je me connecte à... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Ce ne sont pas des chaînes en direct, mais des services à la demande. Vous ne les trouverez pas en passant par ce chemin-là. Rendez-vous sur la chaîne n°8 et rendez-vous dans... Lire la suite -
Abonement abusif
- Nom de l'auteur
- Abonne-WR859567
- Publié le
- 13 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 69 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Bonjour Comment est il possible que mon fils de 18 ans qui est allé a la.fnac pour acheter un cable de chargeur revienne avec un abonnement canal + En lui racontant des bla... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour. En complément à la réponse de Christophe. La date de souscription est importante si abonnement hors boutique canal+, par exemple un abonnement en septembre peut... Lire la suite -
Prélèvement sans accès à l’abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-95155L4J
- Publié le
- 13 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 35 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Bonjour j’ai été prélever 15€ lors de ma souscription mais je n’ai pas accès à l’abonnement et à tout ce qui va avec( films, séries, match…). Je souhaite être remboursé ou avoir... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Contactez le service client ici : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Lire la suite -
Freeze/gel de l'image sur Chaînes HDR avec FireTV Stick 4K
- Nom de l'auteur
- Abonne-2I7T5252
- Publié le
- 13 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 67 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je constate depuis quelques semaines que l'image sur les chaînes UHD HDR (Canal +, France 2 UHD, etc.) que l'image se gèle/freeze de façon aléatoire (Cela peut-être au... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation
Bonjour à tous, J'ai transmis vos messages à nos équipes dé développement. N'hésitez pas à également à vous rapprocher de notre support par mail en communiquant vos numéros de... Lire la suite -
demande d'une mise à jour de mes droits, qui sont à jour!
- Nom de l'auteur
- patrice8304580
- Publié le
- 13 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 94 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
demande d'une mise à jour de mes droits pour des visions de replay Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour Abonne-832132XD, Votre compte est-il bien actif sur votre Espace Client ? S'il est actif, pouvez-vous vous désauthentifier de myCANAL et vous réauthentifier ? S'il... Lire la suite -
Coupures de mon decodeur canal
- Nom de l'auteur
- Abonne-T117440T
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 65 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
MON ECRAN TELE DEVIENT DE PLU S EN PLUS SOUVENT NOIR .IL FAUT QUE JE SELECTIONNE UNE CHAINE AVEC MA TELECOMMANDE POUR QUE LE DeCODEUR fonctionne a nouveau.Dans le meme temps mon... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Si le souci est récurrent, je vous invite à effectuer une réinstallation de votre décodeur.Si votre décodeur dispose de boutons en façade : Éteignez le décodeur à... Lire la suite -
Message Erreur DRM-1 DRM-1;no licence given;543
- Nom de l'auteur
- gba57
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 22 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Lorsque je lance l'application MyCanal sur mon PC Windows 10 , si je veux suivre le direct, lapplication affiche le message Message Erreur DRM-1 DRM-1;no licence given;543... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Est-ce que vous utilisez un vpn ou un proxy sur ce PC ? Avez-vous tenté de réinstaller l'application myCANAL ? Merci. Lire la suite -
Problème MyCanal de smartphone à télévision
- Nom de l'auteur
- Abonne-800189WH
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 39 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Malgré avoir réinitialisé mon matériel freebox à plusieurs reprises, j'ai toujours le problème lorsque je mets MyCanal de mon smartphone (Samsung A54) sur mon téléviseur... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Merci JM0805 de votre réponse. Je vais consulter le lien. Bon dimanche Lire la suite -
Erreur DRM-5 OPES 234;DRM-5;no licence given;302
- Nom de l'auteur
- thierry30390
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 142 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Bonsoir à tous. Voici le message d'erreur sur my CANAL direct, le reste fonctionne. Erreur DRM-5 OPES 234;DRM-5;no licence given;302 Utilisateur my CANAL uniquement, un seul... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Même problème ce soir !!! J’ai changé mon MDP mais rien ne fonctionne et impossible d’avoir le 3910 qui vous raccroche systématiquement et pourtant dans les horaires d’appels... Lire la suite -
Pb acces my canal
- Nom de l'auteur
- PATRICK22533676
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 45 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
J'arrive à me connecter à l'appli my canal mais je n'arrive à rien voir. Pour le match de rugby TOULOUSE - CLERMONT , j'ai un message d"erreur OPES 215 Impossible d'accéder... Lire la suite- Thème
- Services
Bonsoir, Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de... Lire la suite
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