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abonnement à Canal + via Free
- Abonne-NY405337
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Bonjour Je ne souhaite plus recevoir canal +, Merci de votre compréhension Lire la suite- Abonne-7328S7E8
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Vous n'aurez pas de réponse personnalisée ici Contactez le service clients en vous faisant rappeler procédure via votre espace personnel. A partir de lundi ! Lire la suite -
pas d'accès à canal plus série sur my canal
- Abonne-Z657910C
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Bonjour, je suis chez free et bénéficie de canal + séries inclus 12 mois, depuis la freebox, j'accède sans soucis à la lecture des séries sur canal + séries, par contre... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir La connexion via les identifiants Free sur myCanal c'est pour les abonnés TV By Canal Panorama. Si vous avez uniquement Canal+ Séries, il faut utiliser le compte... Lire la suite -
Numero de materiel box free
- Abonne-998468UQ
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Bonjour suite a un changement de box je dois trouver le numéro de matériel sur une free box. Comment le Trouver ? Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir En contactant le service client Free pour leur demander l'IFC, ou en passant directement par le service client Canal+ depuis la page de contact de l'espace client qui... Lire la suite -
accès par ma free box
- SYLVIE55314046
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Je viens de me réabonner à Canal série que j'avais gratuit par la free box et je suis passée par votre site et je voudrais pouvoir avoir accès par ma free box et je ne l'ai plus... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Pour avoir ce service SVOD sur la Freebox, il faut souscrire depuis la Freebox ou via l'espace client Free. C'est Free qui facture ensuite l'abonnement. Depuis la... Lire la suite -
fin abonnement 1 mois trop tôt
- Abonne-990135LM
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Bonjour, mon abonnement de 12 mois offert avec la Freebox, commencé le 31 janvier 2022, est censé se terminer le 31 janvier 2023. Or, depuis le 1er janvier 2023 je n'ai plus... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour L'offre de Free concerne 12 mois, dont le mois en cours. Donc avec une activation de l'offre le 31 Janvier, Free vous a compté le 1er mois pour 1 jour. Lire la suite -
suppression des sous titres : impossible sur les films en VF pourquoi? comment Faire?
- papilou29
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je n'arrivé pas à supprimer les sous titre en français sur la plupart des films pourtant en VF et non en VO, sur OCS et ciné plus comment faire ? Problème de matériels ? de... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Depuis le bouton de choix des langues et sous-titres, vous n'y arrivez pas ? Flèche du haut 2 fois sur les décodeurs. Lire la suite -
Abonnement Canal série à 6,99 €
- PATRICIA55194968
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Bonjour je viens de souscrire à l'abonnement canal série à 6,99 € mais je n'arrive pas à mettre cet abonnement sur ma TV Freebox j'avais tout d'abord canal série offert... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Patricia, Si vous avez simplement souscrit à la version sans engagement de CANAL+Séries, vous ne pourrez y accéder via l'interface de votre box. En revanche, s'il... Lire la suite -
problème chaine ciné frisson avec freebox pop
- ballenaruto
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bonjour j'ai un soucis avec ma freebox pop pour la chaine ciné frisson a partir de minuit ou plus je ne reçois plus la chaine écran noir avant minuit tout fonctionne bien... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Cette chaîne diffuse parfois des films pour adulte sur cette plage horaire. Ce type de contenu est interdit par Google pour toutes les applications du PlayStore, et... Lire la suite -
Pb affichage lors des replay via canal
- EVELYNE438347
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Lors des visionnages de replay via my canal sur Free des interruptions fréquentes ont lieu (voir l’image jointe) empêchant une lecture agréable des films. Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Voir ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/3072346-freeze-canalsat-uniquement-freebox L'équipe Canal+ indique qu'ils sont en cours d'investigation. Lire la suite -
Résiliation d mon abonnement free box comment j peut retrouver m abonnement canal plus ➕
- ABDSAMAD52152154
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J vais résilier mon abonnement free box comment je peux récupérer mon abonnement canal plus Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Si vous avez un décodeur TV avec votre nouveau FAI, en déclarant le changement sur l'espace client page matériel ou via leur service client. Sinon, en demandant un... Lire la suite
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