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Réactivation des droits difficile suite à changement de carte de paiement
- Nom de l'auteur
- Abonne-1G82333J
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 37 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Refus de mise à jour des droits. Suite à un changement de carte de paiement, le site refuse d'actualiser les droits et ce n'est plus possible d'avoir accès. Cela fonctionne... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonsoir, Dans ce cadre, dans un premier temps, je vous invite à effectuer une mise à jour de vos droits via la rubrique Mon Compte de myCANAL. Si le souci survient à nouveau... Lire la suite -
connection impossible avec nouvelle telecommande
- Nom de l'auteur
- Abonne-2Q91461U
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 50 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
bonjour j'ai receptionné une nouvelle telecommande CANAL mais en dehors des clignotements rien ne se passe pars ailleurs je suis "fibré" Frée est-ce que j'allume le recepteur... Lire la suite- Thème
- Matériel , Activation , Télécommande
Bonsoir Pour vous aider, regardez cette FAQ > https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal... Lire la suite -
Abonnement sans pub
- Nom de l'auteur
- Abonne-P4X23536
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 39 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Les téléfilms de la 2 ont pas de pub sur canal... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonsoir, Je rajoute comme je suis curieux que je me suis connecté sur myCanal cet après midi et cherché dans les replay des séries de la chaîne 2 et n’ai eu aucune pub! Mais... Lire la suite -
Estou com o erro 1003
- Nom de l'auteur
- Abonne-Y274753J
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 23 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Estou com o erro 1003 Lire la suiteBonjour, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Quel est le nom de votre formule d'abonnement ? Lire la suite -
épisode manquant Getting On saison 1 épisode 5
- Nom de l'auteur
- Abonne-856934WX
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 12 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Bonjour, épisode manquant Getting On saison 1 épisode 5 absent sur mycanal+max mais présent sur mycanal+vod merci Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, La régie m'informe de la résolution de cet incident. Pouvez-vous me le confirmer ? Merci de votre patience. Lire la suite -
épisode manquant Fringe saison 1 épisode 1
- Nom de l'auteur
- Abonne-856934WX
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 24 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Bonjour, épisode manquant Fringe saison 1 épisode 1 absent sur mycanal+max mais présent sur le site max(hbo) merci Lire la suite- Thème
- myCANAL
Toujours pas de retour ? Lire la suite -
Plus d’accès au direct seulement au programme à la demande
- Nom de l'auteur
- blanblan63
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 23 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Depuis 3 semaines je ne peux accéder qu’aux programmes à la demande Aucune chaîne ne fonctionne en direct Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Via quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Quel est le message d'erreur affiché ? Lire la suite -
Canal+ partenaire du piratage ????
- Nom de l'auteur
- Abonne-I114431G
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 58 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Mon compte canal piraté le 10 Octobre avec un ajout d'options à mon insu j'ai réagit aussitôt pour porter réclamation , ces options ont été supprimées mais pas un prélèvement... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, J'en suis sincèrement désolé. Concernant la gestion de votre abonnement et vos prélèvements en revanche, seul notre Service Clients pourra être votre interlocuteur... Lire la suite -
Pas d'accès à mon abonnement canal+
- Nom de l'auteur
- Abonne-7HP13688
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 72 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Bonjour, je viens d'acheter l'offre canal + étudiante à 22,99€/mois et lorsque je me connecte à mon compte cela m'informe que je n'ai aucun abonnement en cours. Merci de votre... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, Il est possible que votre compte ait été rattaché à un autre (ancien) compte par erreur (si vous avez déjà été abonné par le passé par exemple). Pour rattacher votre... Lire la suite -
Disney+ Changement de compte impossible?
- Nom de l'auteur
- Abonne-14UC7837
- Publié le
- 12 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 35 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Bonjour, Comment se fait-il qu'aptes avoir contacté le SAV 3 fois en une semaine pour demander de modifier le compte Disney+ synchronisé avec mon abonnement Canal, il ne se... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Cette adresse mail figure sur nos mentions légales si vous souhaitez échanger avec notre Service Clients : canalplus@servicesclients.canalplus.fr Lire la suite
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