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Je n'ai pas accès à l'offre découverte que l'on m'a proposé et je ne peux pas contacter le service client
- Nom de l'auteur
- Abonne-1X12516G
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 92 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, J'ai eu droit à un mois découverte en effectuant un achat à la fnac. J'ai voulu activer mon compte mais ça m'a créé un compte avec un numéro d'abonné différent de... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à consulter cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé. Nos conseillers pourront ainsi vous venir en aide pour... Lire la suite -
Canal +foot inaccessible ce soir pour le match psg!!!! Et service client inexistant !!!! Une honte!!!!
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-H186250W
- Publié le
- 16 avril 2024
- Nombre de réponses
- 21 réponses
- Consultations
- 1536 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Canal +foot est toujours inaccessible lors d'un match du psg!!!! Allors que je suis abonné!!!! Et service client inaccessible !!! Pourquoi!!!!! C'est une honte de faire payer... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Compte , Programmes , myCANAL
Bonsoir miknancy978, La chaîne CANAL+ Foot n'est pas disponible avec l'abonnement CANAL+ Essentiel, c'est pour cette raison que vous n'accédez pas au match. Avec cette formule... Lire la suite -
Je ne peux plux accéder à mon compte
- Nom de l'auteur
- drina618
- Publié le
- 16 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 236 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis quelques semaines je ne peux plus me connecter à mon compte mycanal, j'ai l'abonnement jeune qui permet d'avoir netflix disney+ etc... j'ai vérifié sur ces... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour drina618, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront vous venir en aide... Lire la suite -
Abonnement*
- Nom de l'auteur
- Abonne-VQ262005
- Publié le
- 16 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 89 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, J'ai reçu un mail concernant le renouvellement automatique de mon abonnement. Tout d'abord, merci pour ces informations. En effet, je ne souhaite pas renouveler... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , myCANAL
Bonjour, En postant votre message sur l'Assistance, vous ne vous adressez pas au Service Clients mais à la communauté ainsi qu'à ses membres qui ne disposent pas d'un accès aux... Lire la suite -
Acces au foot ldc
- Nom de l'auteur
- Abonne-871K2G34
- Publié le
- 16 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 46 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour , je dispose de l’offre rat +, ai je accès à la champions league? Car dans l’offre il y’a canal sport 360 et je n’ai pas l’impression d’avoir accès à la ldc Merci Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour Vous aurez accès aux matchs qui sont diffusés sur les chaînes incluses dans votre offre. Par ex, fc barcelone/psg est diffusé sur Canal + Foot qui ne fait pas... Lire la suite -
modifier l'ordinateur de réception
- Nom de l'auteur
- Abonne-19S4487V
- Publié le
- 15 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 33 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour. J'ai pris la semaine dernière une offre sans engagement (6 mois pour les - 26 ans) alors que j'étais en pause avec l'ordi de mon bureau. Je pensais obtenir un code et... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, L'offre -26 ans sans engagement est disponible uniquement sur les supports mobiles (PC/Mac, Smartphone, Tablette, console, etc.). C'est pour cette raison que vous n'y... Lire la suite -
Passer le compte à un autre membre de la famille
- Nom de l'auteur
- Martino52464750
- Publié le
- 15 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 70 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Je vous contacte car j’aimerais mettre mon compte canal au nom de ma sœur. Serait-il possible? Je ne vais pas vous mentir. Je vais avoir 26 ans et ma sœur est plus... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, L'offre -26 ans est liée à votre pièce d'identité, il n'est donc pas possible de modifier le titulaire de l'abonnement. Si votre sœur a moins de 26 ans, elle peut... Lire la suite -
paiement de 3.30€???
- Nom de l'auteur
- renebarbu
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 40 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
*************, je vais etre debité de 3.30€ le 25/04/2024 pourquoi??? Lire la suite- Thème
- Compte
Contactez les pour cela ici nous ne sommes que des abonnes 0 970 820... Lire la suite -
Compte Disney impossible à jumeler car adresse mail piratée
- Nom de l'auteur
- Abonne-B124778S
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 48 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, j'ai l'impossibilité de supprimer mon ancien compte disney via canal car il a été piraté et je n'ai pas accès au compte, j'aimerais pouvoir mettre mon compte disney... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour vous venir en aide. Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y auront accès... Lire la suite -
Compte Paramount
- Nom de l'auteur
- Abonne-27G7326N
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 87 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour j’étais abonné à Paramount avant de souscrire à l’offre ciné séries. Comment transférer mon abonnement , ce n’est pas précisé à la différence de Netflix et Disney... Lire la suite- Thème
- Compte , Formule , Options , A la demande
Bonjour Il n'y a pas de liaison de compte car Paramount+ est directement intégré à mycanal. Lire la suite
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