Filtres Effacer
12841 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Abonnement non-résilié suite à une demande au service client
- Nom de l'auteur
- YANN51759373
- Publié le
- 4 juin 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 183 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
, ce qui signifie résilier l'abonnement existant pour souscrire à un nouvel abonnement. Cette distinction semble superflue mais elle n'a pas été entendue par mon interlocuteur et je constate que depuis je suis débité... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour. Tout dépend des termes utilisées lors de votre entretien téléphonique en avril, mais le service clients a fait une bourde (volontaire/involontaire) en vous disant... Lire la suite -
Abonnement non résilié suite à une demande de remboursement
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-VW412110
- Publié le
- 18 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 80 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour j’ai été encore une fois débiter 2 fois quand j’ai réactiver mon abonnement merci de faire quelque chose. Cordialement... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Comme indiqué dans le message avant de poster votre sujet, la communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels. Vous pouvez demander à être... Lire la suite -
Résilier offre abonnement Canal plus séries liée à Free.
- Nom de l'auteur
- Abonne-36422F7P
- Publié le
- 5 août 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 189 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
J'ai bénéficié d'un abonnement Canal plus séries grâce à Free. Je suis arrivée au terme de cette offre, Free m'a mal aiguillée et résultat: j'ai été prélevée ce mois-ci. Comment résilier? Le site... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Abonne-W330619Z, Si vous avez souscrit l'abonnement CANAL+Séries via Free, c'est Free que vous devez contacter (vous êtes probablement prélevé par Free et pas par CANAL+). Lire la suite -
Résiliation abonnement - vol
- Nom de l'auteur
- Abonne-21866G6Y
- Publié le
- 31 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 154 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je vous déconseille très fortement les services de Canal+ qui sont selon moi des voleurs. J’ai acheté un rétroprojecteur chez boulanger, et canal+ en a profité pour m’abonner... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Il faut un peu de patience Déjà déposer plainte contre l enseigne pour vente forcée il faut pas hésiter Puis signal conso pour les signaler Côté canal Dans votre... Lire la suite -
Résilier abonnement matériel
- Nom de l'auteur
- Abonne-H385881B
- Publié le
- 18 août 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 50 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour je regarde canal sur mes deux télé via des firetv et j aimerais supprimer le décodeur facture 7e mais j ai pas d option en ce sens via mon espace client . Savez vous si... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Il faut demander au service clientèle un bon de retour e-chronopass pour renvoyer gratuitement tout le matériel depuis un point Relais Pickup agréé CANAL+ proche de... Lire la suite -
Je résilie mon abonnement et je suis facturé le mois alors que je n'ai plus accès a l'offre
- Nom de l'auteur
- Alexis53853220
- Publié le
- 27 juin 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 80 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Je résilie mon abonnement mais je suis facturé le mois entier pourtant j'ai résilié avant la date de prélèvement... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Facturation
Bonsoir Alexis, Dans ce cadre, je vous invite à contacter notre Service Clients directement (un accès à votre dossier est indispensable pour vous aider). Lire la suite -
résilier le pass divertissement à 10€/mois
- Nom de l'auteur
- Abonne-7B82453M
- Publié le
- 28 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 68 vues
- il y a 27 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement Canal+, ce sera effectif au 31/10 mais ma question porte sur le pass divertissement à 10€/mois. Sera t'il résilié automatiquement ou dois je le faire... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonsoir, Les options sont forcément rattachées à votre abonnement. Si cet abonnement est résilié, tout le reste le sera aussi. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite -
ABONNE DEPUIS 20 ans et aucun avantage une honte
- Nom de l'auteur
- JEAN-LUC1344302
- Publié le
- 4 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 152 vues
- il y a 19 jours
- sujet
- q
mais des machines ils ne comprennent rien, impossible de discuter avec eux ils ne font aucun effort même l'ancienneté ne fonctionne plus je vais résilier mon abonnement c'est inadmissible.... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, ll ne faut pas hésiter, des la réception du mail vous informant de la date limite de résiliation maintenant que Canal a été obligé de permettre la résiliation en "3... Lire la suite -
Nouveau paiement d’un abonnement résilié
- Nom de l'auteur
- Abonne-269A298
- Publié le
- 16 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 55 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour, je me suis abonné à BEIN SPORT. J’ai résilié l’abonnement le vendredi 12/07. Date d’échéance de la période. Cependant, j’ai été prélevé du montant de 7,50€ à nouveau le 12/07... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et... Lire la suite -
Abonnement Rat+ résilié car changement moyens de paiement
- Nom de l'auteur
- Abonne-094622KX
- Publié le
- 24 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 105 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Mon abonnement Rat+ a été résilier car je n’ai pas changé mon moyens de paiement. A présent je n’arrive pas à changer mon moyens de payement car je n’y ai plus accès (il faut avoir un abonnement... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonsoir, Dans ce cadre, puisque vous n'avez pas accès à votre compte (et donc à la rubrique Contact), je vous invite à utiliser ce numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 9552
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
Filtres
✕