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mon numéro d'abonné n'est pas le même sur les émails et sur le compte client ...
- Abonne-K369686L
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mon numéro d'abonné n'est pas le même sur les émails et sur le compte client ... Je n'ai donc pas accès aux services depuis + de 2 mois alors que je paye Changez ça s'il vous... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés. Donc personne ne peut rien... Lire la suite -
Comment avoir MyCanal
- Abonne-A613289V
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Bonjour, j’ai souscris à un pack canal + via ma box orange, comment faire pour avoir l’abonnement sur l’application mycanal ? Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Vous vous connectez à votre compte Canal+ sur l'application. Lire la suite -
accès à mon compte abonné
- Abonne-N283886D
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Je suis abonnée via Free et je ne connais ni mon N° d'abonnée, ni mon adresse de connexion. Or je souhaiterais accéder à la gestion de mon abonnement mais dans l'état actuel... Lire la suite- Zazen
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Bonjour Afin d'accéder à votre compte, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client : https://client.canalplus... Lire la suite -
accès portail canal+ - abonné
- alain3184432
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Bonjour, plus possible d'accéder au portail Canal+ (abonné) demande mot de passe oublié et pas de mail reçu Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Vérifiez bien vos spams. Contactez sinon leur service client https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Lire la suite -
Problème compte sur smart TV Philips 4K
- Abonne-VO454641
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Depuis une mise à jour MyCanal sur ma smart TV Philips, j'ai perdu plusieurs fonctionnalités comme ma playlist, les vidéos que j'ai achetées, le direct... J'ai déconnecté et... Lire la suite- pierrickand
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@cotopo Quel problème avez-vous exactement ? Sur quel matériel ? Lire la suite -
Compte MyCanal hack et impossible de récuperer un mot de passe
- Abonne-9BV64953
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Bonjour, Je me suis fais hack mon compte MyCanal+ et quand je demande un nouveau mdp via mon adresse mail je recois un email bourré de fautes d'orthographe qui me demande... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Votre adresse email est peut être aussi compromise. Contactez le service client via les numéros ici, qui pourra vous identifier autrement et modifier votre email... Lire la suite -
Se connecter mycanal LG tv
- pypweb64
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Bonjour, impossible de connecter mycanal sur ma TV LG cela me donne un code que je renseigne sur LG.canalplus.com puis sa reviens sur la page se connecter. Je viens de faire... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Gus, Si vous rencontrez toujours ce souci d'accès à votre TV LG, je vous invite à passer via une page en navigation privée (et si vous le pouvez, privilégiez votre... Lire la suite -
en cliquant sur espaceclientcanal je rentre sur mon ancien compte n° abonné ******
- Abonne-45D5466M
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en cliquant sur espaceclientcanal je rentre sur mon ancien compte n° abonné ****** Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour associer le compte a votre nouvel abonnement. Lire la suite -
Hors ligne alors que connecté
- DARIUS49174771
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BOnjour, Je n'arrive pas à visualiser le contenu des pages : j'ai un message d'erreur qui me dit que je suis hors ligne alors que je suis connecté. Merci Darius Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons Lire la suite -
Connexion smart tv impossible
- Abonne-68K2T143
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Je suis abonné depuis quelques semaines et je dois très régulièrement reconnecter ma smart tv via mon téléphone mais certains soirs je n arrive pas à connecter ma télé car l... Lire la suite- pierrickand
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@rene claude Voir ce sujet et suivre les étapes 1 à 1 : https://assistance.canalplus.com/questions/2973917-connexion-application-application-canal-via-smart-tv-console-jeu Lire la suite
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