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J'ai acheté un film mais je ne peux pas le regarder. Je reçois un message d'erreur
J'ai acheté un film, j'ai pu en regarder une partie.Mais lorsque j'ai voulu continuer, un message d'erreur est apparu. Lire la suite@Gabrielle bonjour Regardez ici pour faire 1 réclamation https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-vod-contacter-conseiller https... Lire la suite -
Arrêt automatique du flux
Bonjour comment augmenter la durée d'inactivité (3h env par défaut ) Lire la suite -
Plus de connexion à la chaîne canl+(4) et impossibilité de voir la TV à la demande
Bonjour,j'ai une bbox etun décodeur Bouygues; J'ai pu avoir Canal+ pendant une semaine puis j'ai pu avoir la Tv à la demande et dpeuis 3 jours je n'ai plus rien .Seul le message... Lire la suiteBonjour, vous êtes pas en relation avec canal, mais sur un service d’ entraide entre abonnés, avez-vous essayé d’ éteindre votre Bbox , débranché là, pendant quelques minutes... Lire la suite -
probleme réception pointage antenne service assistance me raccroche au nez au bout de 27 min
J'ai depuis ce matin un message d'erreur : problème réception "pointage antenne"alors que tout allait bien hier soirje vois la grille TV ?.....l'assistance me raccroche au nez... Lire la suite@pascal bonjour Vous avez le cube ? Si oui essayez ceci Photo ci-joint Cordialement ! Lire la suite -
Macbook OS Sierra 10.12.6 avec 8 GB de mémoire
Mac OS Sierra 12'10.6 avec 8 GB de mémoire. Message d'erreur, impossible d'accéder au film. Lire la suite -
BOX 8 SFR plus de canal a la demande code erreur 1004
depuis mon changement de box 8 sfr il y a 15 jours impossible d avoir canal plus a la demande code erreur sfr 1004 carte sd reactive deja 20 euros de frais de telephone pour... Lire la suite -
décodeur canal+ reception satellite :tous les matins message d'erreur sur le pointage antenne
BonjourJ'ai un décodeur canal+ reception satellite :tous les matins message d'erreur sur le pointage antenne , donc plus d'images et à chaque relance , le décodeur se remet en... Lire la suiteBonjour, Il peut y avoir un problème sur votre installation. Le problème, c'est qu'avec le confinement il va être difficile de faire quelque chose. L'idéale serait d'essayer... Lire la suite -
me dis que la carte n'est plus valide l'est sorie plusieurs fois puis réinséré ne marche toujours pas
message d'erreur me signalant que ma carte n'est plus valide est éssayé de tout déconnecté puis remis en route en sortant et réinsérant la carte rien n'y fait Lire la suite@clairebon bonjour Si vous avez le cube essayez ceci https://assistance-depannage.canal.fr/node/2514 Si vous le nouveau decodeur 4k essayez ceci https... Lire la suite -
mémoire flash qui ne se vide pas !!
Ma mémoire flash ne se vide pas automatiquement. J'ai relancé mon cube (noir et blanc) et rien n'y fait. J'ai aussi vidé en passant par mon disque à réinitialiser (même si je... Lire la suiteBonsoir @Ernesto19101923 Vous venez d'en faire la triste expérience, car, il n'est pas conseillé d'utiliser cette petite mémoire flash interne de 4 Go. Pour remettre tout en... Lire la suite -
pas d'accès à mycanal ni netflix (mais accès à canal +)
bonjour,Pas d'accès à canal + à la demande (idem Netflix)voilà le message que je reçois et il ne change pas malgré relancemessage : erreur technique ;une erreur technique est... Lire la suite
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