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le Changement de mon décodeur
- BOBBYLACLASSE
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Bonjour , mon décodeur va être changer. Va t-il être livré par la poste comme atteste le courrier reçu ?Et l'ancien comment le rendre? Lire la suite- Molière76
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Bonjour, Normalement vous devez remettre l'ancien décodeur dans le même carton que vous avez réceptionné le nouveau, il suffit d'enlever l'étiquette de réception pour avoir... Lire la suite -
Mise à jour logicielle sur décodeur G9 ???
- Avit28
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Bonjour à tous , une mise à jour middelware ainsi que webapp de mon décodeur G9 à eu lieu hier , pourrais-je savoir ce qu’apporte comme correction celle-ci ??? En vous... Lire la suite- Avit28
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Bonjour jcp77, exact merci bonne soirée cdlt Lire la suite -
Nouveau décodeur 4K reçu et installé et aucune chaîne accessible
- Abonne-AO238570
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J'ai reçu mon nouveau décodeur 4K. Je ne réceptionne pas les images car c'est l'ancien matériel qui est enregistré dans mon espace client. Merci de faire le nécessaire dans... Lire la suite- Zazen
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@parmenidus : Bonjour Pour vous aider, regardez cette FAQ https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Je ne peux pas installer mycanal
- Abonne-Y17598S1
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Bonjour, j'ai récemment pris un abonnement étudiant et je me retrouve a ne pas pouvoir installer my canal sur une smart TV et sur une autre je ne peux pas l'utiliser même avec... Lire la suite -
antenne non detectée par decodeur mais pourtant branchée
- castadivette
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j'ai voulu remplacer le decodeur canal par le decodeur bbox tv,mais comme je n'avais ni image ni son j'ai rebranché le decodeur canal + , l'antenne sattelitte est branchée mais... Lire la suite -
le nouvel apperage tele commande est il long
- patrick7441206
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apperage nouvelle tele commande est il long Lire la suite -
Bonjour je n’ai plus de connexion
- Abonne-933917RK
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Bonjour je n’ai plus de connexion au service Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus d'informations quant à votre souci ? Equipement, formule, message d'erreur, etc. Lire la suite -
Accès compte client sur ma TV
- dialugu
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Bonjour, Suite à un changement de décodeur et donc une réinstallation, je n'ai plus accès à mon compte client sur ma TV. Si je clique sur l'icone à droite en haut de la page... Lire la suite- dialugu
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- 822 / 2000
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Merci Olivier, effectivement cela vient de là, les références ne correspondent pas. Merci de votre réponse Lire la suite -
Comment brancher le décodeur sans abonnement Internet ?
- Abonne-19TX9121
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Bonjour, je viens de commander un décodeur canal+ sur un abonnement 24 mois. Je n'ai pas de box et je n'en veux pas donc pas d'abonnement Internet, je regarderai sur ma télé... Lire la suite- Prosat
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Vous le branchez sur une parabole, d'autant plus indispensable si vous n'avez pas internet. Lire la suite -
MYCANAL, téléchargement
- 2zr
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Bonjour Depuis quelques jours je n'arrive plus à télécharger des films via mon PC avec my CANAL j'ai essayé sous Edge, google Chrome et Firefox rien n'y fait A+ didier... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour, Un incident est actuellement en cours sur les différents navigateurs. En attendant sa résolution, je vous invite à effectuer vos téléchargements de contenus via... Lire la suite
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