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Reconduction abonnement sans indication de prix
- SLC-78
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que je ne peux m'engager durant un an sans cette information. Sans nouvelle de votre part avant fin septembre, je me trouverais dans l'obligation de résilier mon abonnement. Merci Cordialement Laurent... Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Vous devez pouvoir voir vos prélèvements à venir après votre échéance via Espace Client /Paiements. Lire la suite -
Bonjour, Je veux rester au tarif actuel de 65.94 €, sinon je résilie mon abonnement.
- ALAIN3541911
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Bonjour, Je veux rester au tarif actuel de 65.94 €, sinon je résilie mon abonnement.... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Alain, N'hésitez pas à contacter nos Conseillers Clientèle dans ce cadre. Dans cet espace d'échange entre abonnés, personne n'a accès à votre abonnement ou à vos... Lire la suite -
Chaîne canal + par Freebox ultra
- streetviper
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Bonjour, Je me suis abonné à la Freebox ultra en début d’année. J’avais déjà un abonnement canal + chez mon ancien FAI. J’ai donc décidé de résilier mon abonnement canal + qui interviendra en fin... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller. Vous pouvez demander à... Lire la suite -
Abonnement payé résiliation dans l’heure impossible
- Abonne-45KJ6141
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Je viens de souscrire à un abonnement mensuel pour 27€99. Je me rends sur mon abonnement pour voir les modalités de résiliation et ça me dit que mon abonnement ne me permet pas d’accéder... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de souscription... Lire la suite -
Je ne suis plus abonné myCANAL, mais j’ai toujours les comptes Netflix Disney+ que je ne peux pas résilier comment faire
- Abonne-ZG512101
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Huit ans désabonner en juin de myCANAL. Je ne devais plus avoir accès à Netflix et Disney+. Pourtant quand j’y vais pour résilier, ils me disent que c’est avec mon compte myCANAL et sur mon compte... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Par qui êtes-vous actuellement prélevé ? (CANAL+ ou NETFLIX) Si vous êtes prélevé par NETFLIX comme je le suppose, ce sont bien leurs équipes qui doivent vous aider... Lire la suite -
résiliation cet abonnement
- roger33293894
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Résiliation abonnement pas pris en compte date de fin abonnement 31/01/2024, lettre recommandée avec Ar le 13/10/2023 pour notifier la résiliation avec tampon de réception de canal et canal... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous venir en aide. Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès. Vous pouvez les... Lire la suite -
déces du conjoint séparé plus aucun contact. Résiliation abonnement
- philippe46283980
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. Actuellement le prélèvement sur mon compte a été pérennisé, j'ai suspendu aujourd'hui ce prélèvement de 35 € puisque je ne bénéficie d'aucun service, je n'ai pas de numéro d'abonné à vous fournir... Lire la suite- 109060
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Bonjour. Désolé pour votre perte. Malheureusement vous n'êtes pas en relation avec un conseiller clientèle mais avec des abonnés. Si vous avez accès à votre espace... Lire la suite -
Abonnement résiliation puis réactivation date de facturation
- Abonne-8M15157F
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Bonjour, J’ai résilié mon offre sans avoir compris de quoi il s’agissait, initialement la date de facturation était à avril 2025. En résiliant puis réactivant l’offre après (pour remettre... Lire la suite -
Canal ma abonné avec engagement de 1 an sans me prévenir, comment faire ??
- Abonne-V175953V
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J'ai pris en 2022 une bonne offre, puis ensuite a la fin de la date de validité j'ai voulu résilié mais j'ai pas réussi a prendre RDV, me disant que toute façon après un engagement de 2 ans... Lire la suite- 109060
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Bonjour. Pour info, c'est un forum d'abonnés. En gros. La particularité d'un abonnement avec engagement est la reconduction automatique pour 1 an à l'échéance de votre... Lire la suite -
Abonnement non demandé avec engagement 24 mois
- Famille GIRARD
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Je découvre 22 jours après, un abonnement non demandé avec engagement 24 mois, coût considérable. Suis je le seul ? Je n'ai bien sur pas signé le document. On m'explique que ma résiliation ne prendra... Lire la suite- 109060
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Bonjour. En complément à la réponse de JM0805 qui est malheureusement toujours d'actualité, il existe aussi la possibilité d'un abonnement via un magasin partenaire. On... Lire la suite
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