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Réception de mycanal au Maroc
- Nom de l'auteur
- Abonne-DM237956
- Publié le
- 24 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 24 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, je suis au Maroc et je ne peux pas regarder les chaînes télé comprises dans l'application mycanal. En effet j'ai le message suivant:"vous semblez être en dehors du... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Comme indiqué dans le point 8.3 des CGU, myCANAL ne fonctionne qu'en France métropolitaine et les pays de l'Union européenne (pour une durée limitée).https://static... Lire la suite -
Abonnement prolongé mais résilié
- Nom de l'auteur
- Abonne-3W388K19
- Publié le
- 24 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 44 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Mon abonnement a été prélévé hier le 23/04 mais a été résilié le 24/04 contre ma volonté sans refus de payement Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , myCANAL
Bonjour, Dans ce cas je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront vous donner plus d'informations et... Lire la suite -
Pourquoi l'option TV+ n'est pas accessible pour les abonnés MyCanal sans engagement ?
- Nom de l'auteur
- DAVID19181163
- Publié le
- 24 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 70 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
On ne peut pas ajouter l'option TV+ directement depuis son compte client. Ce serait bien d'y remédier. Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Compte , myCANAL
Bonsoir David, Pourriez-vous me préciser le nom de votre formule d'abonnement s'il vous plaît ? Vous pouvez le retrouver sur votre Espace Client / Abonnement / Ma formule. Je... Lire la suite -
Problème récurent avec box free revolution, avec canal série, plus de son, plus d'action sur arrêt du film en cours
- Nom de l'auteur
- Abonne-776H336R
- Publié le
- 24 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 13 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Quand je regarde une série sur canal série via box free revolution, problème récurent : plus de son, plus d'accès sur arrêt du film, pas de reprise sur l'arrêt Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Pouvez-vous redémarrer le player TV et le serveur (modem) et me dire si l'anomalie persiste ? Je vous remercie. Lire la suite -
Replay amour éternel
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-5E12Q283
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 24 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Bonjour, J’aimerais savoir où sont les épisodes en replay d’amour éternel c’est une série turque qui a été diffusé sur novelas Tv , j’ai souscrit à ce pack uniquement pour... Lire la suite- Thème
- Abonnement , myCANAL
Bonjour, Les droits de commercialisation pour cette série sont arrivés à terme, c'est pour cette raison qu'elle n'est plus disponible en replay. Je n'ai toutefois pas... Lire la suite -
tous les films affichent un code erreur UPS_1008
- Nom de l'auteur
- François3293893
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 19 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Impossible de voir un film sur Canal Sat un code erreur UPS_1008 s'affiche Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Pourriez-vous essayer en forçant la stéréo dans le menu de l'application et me dire si cela persiste ? Lire la suite -
myCanal version beta Android TV lire un programme depuis le début
- Nom de l'auteur
- fan59150
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 36 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
La version du 22 avril 2024 de myCanal version beta sur Android TV ne permet plus de lire un programme depuis le début du programme Sur Android tablette ou téléphone ça fonctionne Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Je vous remercie pour votre alerte. J'ai informé nos développeurs. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite -
my canal impossible de mettre en pause une diffusion en replay
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Michel1141819
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 22 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
my canal impossible de mettre en pause ni de reculer ou avancer une diffusion en replay Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de... Lire la suite -
Problème journal du hard
- Nom de l'auteur
- ovalion
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 47 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Bonjour Abonné à canal plus via bbox miami, depuis la dernière mise à jour je ne peux plus accéder à canal plus. Maintenant il me faut passer par my canal et depuis je n ai... Lire la suite- Thème
- Programmes , myCANAL
Moi j ai le même problème sur tous les problème -18 Je n ai même pas la possibilité de mettre le code parental ? Lire la suite -
Chaines multisports et Bein max en HD
- Nom de l'auteur
- Abonne-832872TX
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 84 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Bonjour, Regardant souvent des matchs sur les chaines multisports (foot+, rugby+) et sur bein max, la qualité d'image est mauvaise. Pouvez-vous me dire sur quel support... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , myCANAL , Le Décodeur CANAL+ , Box Orange , Box Free
Oui bien sûr. Je souhaite passer sur la freebox revolution car il me semble qu'elle possède un univers canal. Je me demande tout de même si les chaines bein max et multisports... Lire la suite
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