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Comment changer le nom dans "mes infos personnelles" ?
- Nom de l'auteur
- Sylvie Couralet
- Publié le
- 22 février 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 207 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Le nom n'est pas correct. Lire la suite- Thème
- Compte , Coordonnées
Bonjour, Dans ce cas contactez le service client https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Lire la suite -
Mon numéro de téléphone
- Nom de l'auteur
- Valerie54374125
- Publié le
- 16 décembre 2021
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 128 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Mon nouvel abonnement en ligne, on ne valide pas mon numéro de téléphone fixe Lire la suite- Thème
- Compte , Coordonnées
Bonjour Valérie, Le numéro de téléphone fixe n'est pas obligatoire lors de la prise d'un abonnement. Avez-vous renseigné un numéro de téléphone mobile ? Lire la suite -
Numéro d abonnés incorrecte
- Nom de l'auteur
- Philippe52339736
- Publié le
- 7 décembre 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 159 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Numéro d abonnés incorrecte Lire la suite- Thème
- Compte , Coordonnées
Bonjour Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client Lire la suite -
Le 0 970 820 815 n'est plus un « service & appel gratuits »...
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Zazen
- Publié le
- 14 novembre 2021
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 4993 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Bonjour Pour info. au cas où, le webmaster a récemment modifié ce N° spécialement dédié aux réclamations dans la rubrique Contacts de l'Espace Client : https://client... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Compte , Contrat , Compte CANAL+ , Coordonnées
Entre l'assistance qui fait gratuitement le boulot du service client, et les n° verts qui sont gratuits avant d'être payants sous réserve de voir la couleur si on est daltonien... Lire la suite -
Email suspicieux
- Nom de l'auteur
- Jean32358182
- Publié le
- 3 novembre 2021
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 117 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, j'ai reçu un e-mail suspicieux est ce qu'il vient vraiment de chez vous ? et si oui à quoi va servir la carte de paiement que vous demandé car mon compte est en... Lire la suite- Thème
- Compte , Coordonnées
bonjour même mail reçu hier et c 'est clair que l on vous demande de vous connecter sur le compte canal et que la schéma est parfaitement identique ce matin j'ai comparé ce... Lire la suite -
Comment modifier mon adresse? sur mon espace client, je n'y arrive pas!!!
- Nom de l'auteur
- MAMIERAYM
- Publié le
- 12 août 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 238 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
je veux modifier mon adresse, mais sur l'espace client je n'y parviens pas. Les coordonnées restent identiques alors que ma demande a été prise en compte. Je ne comprends... Lire la suite- Thème
- Compte , Compte CANAL+ , Coordonnées
@mamieraym bonjour Contactez le service client pour leur signaler https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits... Lire la suite -
Modification coordonnées
- Nom de l'auteur
- Boogy46
- Publié le
- 29 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 197 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, Je viens de déménager et je voulais mettre à jour mes coordonnées postale. Je peux bien changer le nom de rue et le code postale mais je ne peux pas changer ma... Lire la suite- Thème
- Compte , Coordonnées
Bonjour, J'ai remonté le point. En attendant sa résolution,un contournement existe. Il suffit de mettre un autre code postale (qui n'est pas le vôtre) puis remettre le bon... Lire la suite -
Demande de changement d'adresse
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- patjuvero
- Publié le
- 14 juin 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 224 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour je voudrais vous informer de ma nouvelle adresse à compté du 26/06/2021 Lire la suite- Thème
- Services , Coordonnées
@pat bonjour Vous pouvez la modifier depuis l'espace client/ compte Ici vous êtes sur canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés Cordialement ! Lire la suite -
Erreur adresse mail pour compte Disney plus
- Nom de l'auteur
- rounoutte
- Publié le
- 28 mai 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 115 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, l’application Disney plus nous demande de vérifier mon compte dans les paramètres mais l’on s’est rendu compte qu’il y a une erreur dans notre l’adresse mail. On ne... Lire la suite- Thème
- Compte , Disney+ , Coordonnées
Bonjour Contactez le service client pour voir avec eux, page de contact de l'espace client. Ou le service client Disney+ si jamais celui de Canal+ ne peut pas intervenir. Lire la suite -
Problème d’accès à Disney +
- Nom de l'auteur
- Valerie22037615
- Publié le
- 8 avril 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 242 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, en voulant activer Disney +, j’ai entré une mauvaise adresse mail et depuis c’est bloqué rien ne me permet de revenir à l’activation, je ne peux accéder qu’ a l’onglet... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , Disney+ , Coordonnées
Bonjour, Voir ces liens: https://assistance.canalplus.com/questions/2295180-mauvais-mail-disney https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_article_content&sys_kb_id... Lire la suite
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