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prélèvement augmentation
- Abonne-83861W1
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bonjour ,je viens de recevoir ma facture et je vois une augmanetation de 18 euro. POURQUOI ? merci de revenir vers moi des que possible car j'aimai une offre sur 2 ans et non... Lire la suite- Zazen
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Bonjour Comme vous venez de poster sur un espace d'échange entre abonnés, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre... Lire la suite -
Rétracter à mon abonnement non demandé
- stefdelph
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Bonjour, je souhaite me rétracter car Sfr ne va pas annoncé que je serai prélevé par au Service. Je ne regarde pas Canal+. Je ne regarde pas la télé je n’en ai pas besoin donc... Lire la suite- 109060
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Bonjour. Pour rappel vous n'êtes pas en relation avec un conseiller clientèle canal +. Il faudra être très attentif au suivi de votre demande. Même si la rétractation... Lire la suite -
Aucun souhait de ma part pour souscrire à : le pack ciné série et plus de ciné série à partir du 03/05/2024
- Jean Louis30980969
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Bonjour, j'ai reçu aujourd'hui un mail de votre part me disant que j'aurai demandé de faire évoluer mon abonnement CANAL+, à savoir : .LE PACK CINE SERIES à 23,00 E/mois à... Lire la suite- herve63300bis
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Je souhaite soumettre une proposition a canal Je pense qu'il faudrait proposer juste ciné+OCS seul sans les plateformes et dans engagement Car en se qui me concerne je... Lire la suite -
Matériel facturé 7€/mois
- patrick1968243
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Bonjour , depuis 6 mois Canal me prélève 7€ pour le matériel. Je les ai appelé 2 fois. La première fois on me dit que ce n’est pas normal et que je vais être remboursé et la... Lire la suite -
apres resiliation de mon compte ,comment rendre le decodeur
- Abonne-858380GP
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j'ai resilié mon contrat et je voudrais renvoyer le décodeur.comment faire ? Lire la suite -
Service commercial lamentable
- franck3066617
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Je suis client Canal depuis 1991 Je paye un abonnement plus cher 41e avec moins d'offres que les nouveaux clients 38,99 et avec services en moins ( Netflix par ex) Lorsque je... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Franck, Si vous désirez faire le point sur votre abonnement, seuls nos Conseillers Clientèle seront en mesure de vous aider (via votre Espace Client, rubrique Contacts). Lire la suite -
Résiliation avant la dare anniversaire suite à une augmentation tarifaire non voulue
- Abonne-6185T2B4
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Je souhaiterai résilier mon abonnement avant la date anniversaire. J 'ai reçu un mail en pleine nuit m’annonçant que j'avais modifier mon offre. Résultat le tarif à triplé et... Lire la suite- REGINE49923842
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Je souhaiterai annuler mon abonnement canal plis à ma date anniversaire Cordialement Lire la suite -
comment resilier mon compte rat+
- Abonne-61I6E738
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Bonjour, j'essaye de resilier mon compte canal rat+ car je n'ai plus les moyens de le payer, mais je ne sais pas comment faire, pouvez vous m'aider? merci§ Lire la suite- Zazen
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Bonjour Si vous avez souscrit cet abonnement depuis le site CANAL+ Boutique, vous devriez pouvoir le résilier depuis l'Espace Client / Abonnement / Mes démarches / Résilier... Lire la suite -
j'aimerai avoir l'offre un peu mois chère que si possible ?
- Abonne-V120965A
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j'aimerai avoir l'offre un peu mois chère que si possible ? Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir, Si vous avez besoin d'échanger concernant votre abonnement, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients directement. Lire la suite -
Rendre ma box Canal +
- Xavier43565973
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Mon contrat est terminé depuis le 1er avril et Canal + ne m'envoie toujours pas mon bon de restitution. A chaque fois que j'appelle le service client on me dit que rien n'est... Lire la suite
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