Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Impossible de retirer la carte pour installer le nouveau matériel. Elle reste bloquée dans la fente sur le côté
- Charlotte18062229
- Niveau
- 0
- 10 / 100
- points
Bonjour, Impossible de retirer la carte pour installer le nouveau matériel. Elle reste bloquée dans la fente sur le côté. Comment faire ? Merci de votre aide. Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client. Lire la suite -
Puis je installer mon nouveau décodeur avec une réception par antenne
- rr16
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Puis je installer mon nouveau décodeur avec une réception par antenne Lire la suite- bobmorane
- Niveau
- 2
- 866 / 2000
- points
@gerard32114468 Si vous avez reçu un décodeur satellite et que vous ne pouvez pas le brancher, soit vous installez une parabole, soit vous appelez le service client et demandez... Lire la suite -
branchement CANAL+
- Abonne-809956TJ
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
 chaque changement de chaîne je dois passer sur "chaîne perçue par internet" en effaçant "pointage antenne". Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour C'est que vous avez un problème de réception satellite. Vérifiez le branchement du câble d'antenne et faites une nouvelle recherche de chaînes, ou une... Lire la suite -
connexion livebox orange et canal plus decodeur
- yves1003
- Niveau
- 1
- 113 / 750
- points
Bonjour j'ai une TV SONY bravia dernier modèle connecté au décodeur canalplus qui fonctionne bien en wifi avec la livebox. Par contre quand je veux utiliser les services de la... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Ce n'est pas normal que vos équipements perdent la connexion wifi avec votre livebox a chaque changement d'utilisation d'équipements Il peuvent le perdre par... Lire la suite -
Placement d'une parabole
- julie2407
- Niveau
- 0
- 9 / 100
- points
Installation d'une parabole Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Contactez un antenniste. Ou voir avec leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un antenniste partenaire. Lire la suite -
Décodeur 4K reste bloqué toutes les nuits « Mise à jour, veuillez patienter »
- depatrick
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Nouveau décodeur UHD. Trop loin de la box Orange (fibre) pour utiliser câble, je me connecte en wifi (bonne qualité), pas de parabole, pas de décodeur Orange. Avec difficulté... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour depatrick, Le souci semble être votre décodeur (ou vos connectiques). N'hésitez pas à recontacter notre Service Technique pour un nouveau diagnostic et éventuellement... Lire la suite -
Installation du décodeur 4K-UHD
- Jean-Paul3600036
- Niveau
- 0
- 16 / 100
- points
J'ai reçu fin novembre un courrier m'indiquant que mon décodeur (+LE CUBE TNT ?) sera bientôt obsolète et je dois donc en changer. Prérequis pour le nouveau matériel : une prise... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Vous pouvez l'utiliser en réception internet uniquement (d'où le pré-requis concernant la connexion haut débit). Vous ne pourrez pas effectuer d'enregistrement par... Lire la suite -
Problème avoir un décodeur canal plus
- Abonne-172988EI
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Bonjour j'ai pris un abonnement sport a 63.99 plus ciné et j'ai regarder sur mon espace client pour avoir un décodeur canal plus et sa me mais appeller c'était plus facile avant... Lire la suite- bobmorane
- Niveau
- 2
- 866 / 2000
- points
Bonjour, Quel forme d'accès à Canal+ avez-vous choisi au moment de l'abonnement ? Si vous avez choisi l'accès Internet, Canal+ suppose que vous avez une box et vous n'aurez... Lire la suite -
Installation impossible
- Abonne-78L3482B
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Message :important vous ne pouvez pas accéder à vos chaînes, veuillez attendre quelques minutes pendant le récupération de vos droits. Si le PB persiste redémarrer le decodeur... Lire la suite- bobmorane
- Niveau
- 2
- 866 / 2000
- points
Bonjour denalie, Appelez le service client, demandez la réactivation des droits pour le décodeur TNT et l'étiquette retour pour le nouveau décodeur. Lire la suite -
nouveau décodeur impossible de l'installer correctement
- Abonne-26Y1987N
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
reçu un nouveau decodeur . impossible de le réinstaller... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@doric30000 Voir éventuellement ici pour la télécommande https://assistance.canalplus.com/questions/3125920-appairer-telecommande-decodeur-canal-televiseur-samsung Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.