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retour décodeur canal +
- jean-christophe17140690
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Suite à la résiliation de mon abonnement fin septembre 2024, je n'ai pas reçu le bon retour E-Chronopass. Lire la suite -
Mise à jour décodeur G9 et G11?
- Avit28
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Bonjour à tous, Bonjour à l’équipe canal plus Petite question à quoi correspond la mise à jour middelware des décodeurs G9 et G11 ce matin En vous remerciant je vous... Lire la suite- Ghostface666
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Mais c'est très bien tkt comme cela c'était plus simple ;-) Bonne soirée ;-)... Lire la suite -
Commander une carte pour mon décodeur
- Geoffrey38638100
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Bonjour, J’ai rendu par erreur ma carte client avec mon décodeur ce matin pouvez me renvoyer une carte. Cordialement, Lire la suite- renaudin
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Bonjour Pour cela il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820... Lire la suite -
Retour Box
- Abonne-Y3S28325
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Je dois faire un retour de matériel mais le code barre n'est pas reconnu et le point relais refuse de me prendre mon colis Lire la suite -
Décodeur hors service - pas d'image, pas de message
- ANDRE1235985
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Bonjour, Après la perte du son, puis de l'image, le décodeur ne s'allume plus. Le bouton sur l'avant reste allumé (pas en mode veille) et rien de s'affiche (pas même de logo) Lire la suite -
Blocage de l'image
- Champagne44
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Bonjour, Mon programme se bloque environ deux fois par jour ( en direct ou replay , quelque soit la chaine ) Je coupe donc le décodeur pour que çà remarche Ce problème est... Lire la suite -
MESSAGE ERREUR Mise à jour logiciel
- Abonne-33732TP6
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Bonjour, je viens d'installer mon décodeur après échange. Je reste bloquée sur l'écran de mise à jour logiciel depuis 30 minutes maintenant. Espace client HS aujourd'hui... Lire la suite -
passage à la fibre quel décodeur?
- michel6625793
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je vais passer à la fibre: faut-il changer de décodeur auprès de canal? Lire la suite -
je ne receptionne plus canal+
- rene52715342
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je n arrive plus à réceptionner canal+sur ma tèlè Lire la suite -
Coupures de mon decodeur canal
- Abonne-T117440T
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MON ECRAN TELE DEVIENT DE PLU S EN PLUS SOUVENT NOIR .IL FAUT QUE JE SELECTIONNE UNE CHAINE AVEC MA TELECOMMANDE POUR QUE LE DeCODEUR fonctionne a nouveau.Dans le meme temps mon... Lire la suite- Anto786
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Bonjour, j’ai le même problème… avez-vous eu une réponse satisfaisante du service client? Merci Lire la suite
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