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Impossible de déclarer mon changement de box TV Orange
- Philippe7996988
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Suite à changement de box TV Orange, je ne peux pas modifier le N° de carte enregistré car je n'ai pas accès pour rentrer mon nouveau numéro de Carte"identifiant Viaccess"... Lire la suite- Jeanjean70
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Merci pour l'info Impossible de faire l'enregistrement sur le site dédié Je viens de contacter le 09 70 820 815 comme vous le préconisez Problème résolu sur les deux box... Lire la suite -
Changement de box orange et plus d'abonnement canal plus
- Abonne-AL365693
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Plus d'abonnement canal ➕suite à changement de box orange Lire la suite -
Télécommande sofabaton
- ermitagest
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Comment appareiller télécommande sofabaton et canal 4k uhd merci Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Il n'existe pas de procédure via notre décodeur. Vérifier sur la notice de votre télécommande si celle-ci est programmable par méthode d'apprentissage. Je vous... Lire la suite -
Double facturation décodeur
- Abonne-LK240112
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Bonjour Depuis janvier 2024 il nous a été facture 2 décodeurs alors que nous avons rendu le 2eme en début d'année. Après échange téléphonique avec lessistance le mois dernier... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Comme indiqué dans le message avant de poster votre sujet, la communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels. Vous pouvez demander à être... Lire la suite -
Obtenir un code déblocage appli mycanal sur Freebox pop player...
- rb6064
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Bonjour, je souhaite utiliser mon Freebox pop player comme second décodeur, je suis abonné canal+ avec engagement. Merci de me fournir un code pour débloquer l'application... Lire la suite -
Bbox HDR Bouygues Télécom
- Séverine@@
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Bonjour suite à un changement d'abonnement canal Comment déconnecté My canal de son ancien compte ?? Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller. Vous pouvez demander à... Lire la suite -
Fonctionnement du décodeur avec télécommande universelle
- Jean-Paul1323717
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Comment faire fonctionner le décodeur sans sa télécommande standard mais avec une télécommande universelle ? Lire la suite- Abonne-8436S89K
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Et grâce à ma télécommande Broadlink, je pilote mon G11 par la voix via Echo. (ainsi que 3 autres appareils audio-vidéo). Lire la suite -
pas d'image au démarrage du décodeur
- jean-marc3497077
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Bonjour, Au démarrage de mon décodeur resté en veille, pas d'image , il faut zapper sur plusieurs chaines pour obtenir une image et ensuite c'est OK. je précise qu'il ne... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de décodeur. Menu/Paramètres (roue crantée)/Réinstallation/Partielle. Dites-moi si l'anomalie persiste... Lire la suite -
Chaînes canal non registre le sur nouveau décodeur orange
- Jako de Pau
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Je viens d’installer le nouveau décodeur TV UHD orange reçu cette semaine remplacement de l’ancien. Je ne peux plus programmer d’enregistrement sur les chaînes canal live... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Un incident technique est en cours concernant l'enregistrement des chaînes CANAL+ live. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Lire la suite -
Un décodeur en panne et échange
- ydes78
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Un décodeur en panne appelé le service client pour un échange le 11 octobre nous sommes le 1er novembre et toujours rien. Le suivi de Chronopost il est en retard. J'ai rappelé... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller. Vous pouvez demander à... Lire la suite
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